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品牌社会化塑造模式的构建及实证分析

品牌社会化塑造模式的构建及实证分析
品牌社会化塑造模式的构建及实证分析

品牌传播的要素

品牌传播的要素品牌传播的要素 现代的公司都管理着复杂的营销传播系统。公司与其中间商、消费者和各种公众进行沟通,中间商又与自己的消费者和各种公众进行沟通,消费者也与其他消费者和各种公众进行口头沟通。同时,各个群体提供的信息又会反馈给其他群体。 促销传播组合由五个主要工具组成: ·广告:由特定出资者付费所进行的构思、商品与服务的非人员的展示和促进流动。 ·直效营销(DM):利用邮寄、电话和其他非人员的接触手段与现有或潜在的消费者进行沟通活动或收集其反应。 ·销售促进(SP):鼓励对产品与服务进行尝试或促进销售的短期激励。·公关与宣传:为提高或保护公司的形象或产品而设计的各种方案。 ·人员推销:为了达成交易而与一个或多个潜在的买主进行面对面的交流。不同的促销工具有着不同的沟通能力,可以实现不同的营销目标。下表列出了几种营销沟通工具的不同特征。为了实现某一特定目标或完成某一特定任务,公司往往会将某一特定的工具(如广告),作为主要沟通方式,而其他(如SP、公关、直邮等)则作为辅助覆盖面可以节约一定的成本。通过这些媒体组合,广告可以提供区域性或全球性的覆盖面。

直效营销直效营销可以依靠先进的技术,更有效地将信息传达到每一个受众。直效营销的一个重要形式就是直邮信函。我们可以根据受众的年龄、性别、地域、生活形态、态度、购买历史及其他因素来划分不同市场的消费者。然而受众越多,传播的范围越广,要想设计出低成本且有效的直邮信函就越

困难。与准备时间较短的报纸广告相比,直邮信函活动往往需要几周以上的准备时间(包括信函设计、印刷和出寄的时间等)。但是如果计划周密,大多数信函得到及时的回复,那么产品的销量就可以在短期内有较大幅度的提高。 销售促进销售促进可以和其他任何一种营销沟通手段在一起使用。它所包含的手段很多,我们总能在其中找到一种适合的。然而各国对促销手段有着各种各样的限制。促销在建立品牌过程中发挥的作用是一个有争议的问题。一些人认为促销活动"碰运气"的性质对品牌价值的累积是不利的,另一些人则认为一个适合的促销工具是可以加强品牌价值的。笔者认为,促销行为本身无法起到建立持久品牌的作用,但与其它沟通工具一起使用时,与品牌策略保持严格一致,这时它将有助于建立目标品牌的价值。同时,如果促销活动进行了有效的公众宣传,它也可以对品牌的声望起到一定的影响。 关系营销关系营销在整合营销策略中往往是一个主要的支柱。有时,它会过于在意留住现有顾客,维持常客率而忽略了吸引新顾客。美国运通公司在实施关系营销的过程中,就十分巧妙地避免了这一缺点,公司通过"成员带动成员"计划(关系营销活动的一部分)一直拥有较大比例的新的持卡者。在这一活动中,原有持卡专利号如介绍新的成员加入美国运通卡的行列,不但可以得一份礼物,而且公司还进一步将这一计划延伸,即送给每个持卡者一份礼物。 赞助活动赞助活动对于那些已经建立知名度的品牌来说是十分有效的营销工具。例如:一直热衷于赞助体育比赛的国际品牌耐克NIKE、万宝路MARLBORO

品牌传播七大创意模式精选范文

品牌传播七大创意模式 企业要长盛不衰,必须认真做好品牌的传播工作。很多企业虽然在品牌宣传方面不惜投入重金,却未能收到很好的成效。究竟应该如何传播品牌,从而显着地提高销售业绩?消费者之所以喜欢某种商品,是因为他相信它比其它竞争产品能给他带来更大的价值。这种“价值”更多地取决于消费者对该商品感知到的“潜在的”质量,而越来越少地依赖于它的事实上的质量。 第一模式: 扩大痛苦再施于人 人有两种基本的人格模式,一种是逃避型,另一种是追求型。逃避型者大都拒绝困难,害怕痛苦,而追求型的人正好相反。更多的情况是集两种特质于一身。 人之所以采取行动,对于逃避型的人来说,是因为如果不行动,痛苦将会大于快乐;对于追求型的人来说,则是因为采取行动后,快乐将大于痛苦。消费者之所以购买某种产品,是因为他相信它能够给他解除某种痛苦。如果我们将这种痛苦戏剧性地夸大化,用于产品的广告创意策略中,就能给广告受众留下较为深刻的印象,促使其采取购买行动。 成功案例:复合牌牙膏与海飞丝洗发水。 复合牌牙膏是德国最成功的牙膏品牌,多年来,其市场占有率高达25%。 该品牌对消费者的许诺是解决牙龈出血的问题。广告描绘了牙龈出血导致牙齿脱落的恐怖景象。 海飞丝在台湾地区和日本的广告语是:“你不会有第二次机会给人留下第一印象。”此话听起来悦耳,实际上暗藏杀机:谁要是不去消灭他的头屑,可能葬送一生的事业。在日本播放的电

视广告上,一位豆蔻年华的戏剧专业女生在决定性的入学考试前夕遭到头屑的侵袭。“我的前途完了,”女生认命地说。 这时候,海飞丝从天而降,拯救了她的职业生涯。 第二模式: 价值承诺循循善诱 如果我们在品牌的传播策略中,巧妙地从商品的产生、发展到使用情景中提炼出一个特别的特征、量化的指标,或创意出积极的情景作用、极端的夸张场面,消费者就会从中得出商品质量优异的结论。 成功案例:乐百氏纯净水和娃哈哈钙奶。 “喝了娃哈哈,吃饭就是香”的广告语,使成人煞有耐心地围在电视机旁欣赏一帮小家伙狼吞虎咽的情景。而“妈妈,我要!”的童音更是为“娃哈哈”产品激活一片积极的市场情景。要避免用陈旧的方式来表达引导的价值,对购买特性来说,引导的独特性表现得越成功,这一策略也就越成功。 第三模式: 分类分级避敌锋芒 消费者在认知产品的时候,都存在一定的认知定势,他们会不自觉地把产品按照自己的逻辑与“同类”产品进行比较。如果我们通过创意,把需要推广的品牌从消费者习以为常的“概念抽屉”中取出来,划归到另一个“类别”或“等级”中去,就会避免与现有竞争产品展开激烈的竞争。 成功案例:七喜饮料和西门子手机

智力资本对企业价值创造能力的影响研究

智力资本对企业价值创造能力的影响研究 在知识经济时代背景下,劳动力、土地等物质资源发挥的作用日益减弱,科技的进步和发展、知识的摄取和有效利用逐渐取代物质资源的优势成为主导经济发展和企业价值增值的生产要素,知识经济充分知识化的特征决定了当今时代主要依赖无形资产去创造价值。同时,从企业内部价值构成来看,企业在实物资产上的投资日益减少,实物 资产已经不再是其价值的主要构成部分,无形资产成为企业的主要价值所在。因此,智力资本作为以知识为基础的无形资产,在企业价值增值方面发挥更为显著的作用,逐渐引起企业管理者的广泛关注。企业要想在竞争日益激烈的市场中取得竞争优势,获得价值增值,需要重 视智力资本的开发和有效管理,提高企业的核心竞争力,而还未能意 识到智力资本重要性的企业最终将会被市场淘汰。2009年我国创业板正式启动,为一批高成长性和高创新性的高新技术企业提供发展平台。与主板市场不同的是,创业板企业具有更为集中的智力资本,且其对企业的影响更明显,同时,创业板企业的价值创造能力较强。据创业板的总市值来看,创业板从2009年36家公司,市值仅1610.08亿元发展到现在744家上市公司,市值高达49587.97亿元,公司数量增长1966.67%,市值增长达2979,85%,发展速度之快说明了创业板上市公司的价值创造能力空间之大。那么智力资本各要素对创业板上市公司的价值创造能力是否存在影响?其影响分别是积极的还是消极的?这 是值得研究的课题。本文首先对探究智力资本、智力资本与企业价值创造能力二者之间的关系等研究进行了总结归纳,并对智力资本和企

业价值创造能力的概念进行界定。同时,分别阐述了社会网络分析的基本理论、资源基础理论、人力资本理论、企业价值创造理论为下文的研究提供理论支撑。在四个理论的支撑下,首先运用社会网络分析法定量地识别出智力资本四要素,分别是人力资本、结构资本、关系资本和创新资本,并对其概念进行定义。然后,再分析四要素分别对企业价值创造能力的作用机理,并提出假设。为验证前文所作的假设,首先同样应用社会网络分析法识别出智力资本四要素的测度指标,然后选取测度企业价值创造能力的指标以及控制变量,并构建模型为下文实证部分做准备。在实证部分,以我国创业板上市公司2015-2017年的数据为样本,首先运用主成分分析法分别测算出样本公司人力资本、结构资本、关系资本和创新资本的综合得分,然后在此基础上运用Pearson相关性检验、多重共线性检验、多元线性回归等进行实证分析。实证结果表明:创业板上市公司的人力资本、结构资本和创新资本均能促进企业价值创造能力提升,且其对企业价值创造能力的贡献度有所不同,人力资本的影响最显著,其次是结构资本,最后是创新资本,然而关系资本则与企业价值创造能力呈负相关关系,目前并不能有助于提高企业价值创造能力。最后,本文根据实证结果对我国创业板上市公司人力资本、结构资本、关系资本和创新资本的管理提出有针对性的政策建议。

财务风险控制与企业价值创造关系的研究

财务风险控制与企业价值创造关系的研究随着经济全球化趋势加快,市场竞争日趋激烈,企业内外部环境各种难以预料的不确定性因素显著增加,大大提高了企业发生财务风险,导致经济损失甚至破产倒闭的可能性。一方面企业如何有效防范和控制财务风险,以科学合理可行的方法处理风险,以保证资本流动性和安全性,保障财务活动安全正常开展,保证其经济利益免受损失,另一方面如何通过控制财务风险,提升企业价值创造能力,增强自身的经营管理能力和盈利能力,确保企业战略目标的实现,是企业需要认真思考和解决的重要问题。财务风险控制与企业价值创造之间存在着相互促进相得益彰的有机关系。因此本文通过分析和揭示财务风险控制与企业价值创造之间的作用机理,在理论上为丰富财务风险管理与企业价值管理理论添砖加瓦,同时也为企业如何加强财务风险防范和控制,提升企业价值创造能力提供实践参考。 本文采用规范研究与实证研究相结合的方法,理论部分通过对国内外相关文献进行归纳和评述,在公司治理理论、管理控制理论、风险管理理论、价值管理理论及委托代理理论的基础上,分析和揭示了财务风险控制与企业价值创造之间的作用机理,在此基础上,构建了财务风险控制与企业价值创造关系的理论框架,并提出了相关研究假设。实证部分结合我国沪市上市公司的实际情况,选取 2014-2016年间在上海证券交易所公开发行A股股票的上市公司为研究对象,从现金流量管理能力、长短期偿债能力、盈利能力、营运能力及发展能力五个方面,构建了财务风险控制指标体系,并采用经济增加值(EVA)作为企业价值创造能力的衡量指标,实证检验了财务风险控制与企业价值创造之间的关系。财务风险控制是一个连续的、循环的、动态的过程。研究结果表明,企业通过有效地控制筹资风险、投资风险、资金营运风险及收益分配风险,可以增强企业的现金流量管理能力、长期偿债能力、盈利能力、营运能力及发展能力,从而减少风险成本并获取直接收益,促进企业价值创造能力的提升,同时,企业价值创造是一个长期、综合、动态的过程,控制短期筹资风险等行为不是影响企业价值创造的关键因素。 在本文研究结论的基础上,针对如何有效实施财务风险控制,提升企业价值创造能力提出了相关对策建议。最后指出了本文的研究局限和不足,提出了今后可以进一步研究的方向。

战略地图:描述企业如何创造价值

战略地图:描述企业如何创造价值 战略描述:发挥无形资产的杠杆作用 战略描述了一个企业打算如何为它的股东创造持续的价值。今天的企业如果想要实现持续性的价值创造,必须发挥无形资产的杠杆作用。利用无形资产创造价值不同于通过管理有形的实物和财务资产创造的价值,这种区别表现在几个重要的方面: (1)价值创造是间接的。像知识和技术这样的无形资产很少能直接影响财务结果,比如收入增长、成本降低和利润提高。无形资产的改善是通过因果关系链来影响财务成果的。例如,在全面质量管理(TQM)和六西格玛技术方面培训员工能够直接改善流程质量。于是这种改善被期望带来改善的客户满意度,进而提高客户忠诚度。最终,客户忠诚度为企业从长期的客户关系中带来改善的销售和利润。 (2)价值与战略环境有关。无形资产的价值取决于它与战略的协调程度。例如,在TQM和六西格玛技术方面培训员工,对于遵循总成本最低战略的企业要比遵循产品领先和创新战略的企业具有更大的价值。 (3)价值是潜在的。无形资产的投资成本只代表了企业对无形资产价值的拙劣估计。无形资产,比如接受统计质量控制和根本原因分析培训的员工,具有潜在的价值但不具有市场价值。诸如设计、生产、交付和客户服务这样的内部流程被要求将无形资产的潜在价值转化为有形价值。如果内部流程不以客户价值主张或财务改进为导向,那么员工能力和其他无形资产的潜在价值通常不能被实现。 (4)资产是相互配套的。无形资产本身很少创造价值。脱离了企业背景和战略,它们分文不值。当无形资产有效地与其他资产(有形的和无形的)结合起来时,它们的价值才能体现出来。例如,当员工能够及时地接触到流程导向信息系统的详细数据时,质量培训才能被加强。当企业的所有无形资产之间及其与企业的有形资产和战略协调一致时,价值最大化才能被创造出来。 平衡计分卡战略地图(图1)提供了一个框架,用以说明战略如何将无形资产与价值创造流程联系起来。

品牌传播始于大创意修订稿

品牌传播始于大创意 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】

品牌传播始于大创意 作者:董华来自:新营销发布时间:2005-10-17 10:38:48 奥美品牌360度管家最根本的一个理念,认为品牌不是单独存在的,而是立体的,有六大资产。 首先是产品,产品是根本,所以我们在做品牌扫描时,第一个要看的就是产品。不光是作为产品的拥有者企业要看产品,我们在为企业建立品牌时也是首先要看产品,看产品的竞争优势是什么,产品在市场上的表现如何,价格如何,产品的表述是否清晰,是不是还有什么没有讲到?还有产品系列,怎样让每一个产品都可以传达产品的精神。在产品改进方面则涉及包装、设计、效用等问题。 对产品做品牌扫描需要考虑很多因素。例如,你现在的品牌形象和价值观是否跟消费者、跟时尚有关系是否在紧跟潮流,是领导潮流还是已经落伍品牌的呈现方式是否很独特品牌后面有没有很好的创意曝光率是否足够高如果品牌形象出现了问题,是不是你以错误的方式去展现品牌,或者是你表达的方式有问题 商誉也很重要。你突然发现消费者不再使用你的产品,是不是媒体不支持你是不是专家对你的产品提出问题社会的方方面面对产品的商誉有很大的关系。还有公司的商誉,比如说化妆品生产企业,你是不是热衷于公益活动,而不只是卖产品这对公司的商誉相当重要。 顾客是根本。作为一家企业,你知不知道谁对你最忠诚你怎么与顾客交流你现在追求的新客户,是不是购买量最大的客户是使用者重要还是购买者重要比如说巧克力,是爸爸妈妈买小孩子吃,怎样才能让爸爸妈妈、小孩都喜欢你这个品牌怎样不断地为你的品牌吸引新生力量视觉的表达是不是跟品牌的理念、公司的理念合一品牌的名字是不是要改所有这些问题我们在做品牌扫描时都要考虑。 最后就是通路。通路当然是一件很复杂的事,在通路的所有环节,你的品牌是不是可以被人正确理解?比如说经销商知不知道你的品牌代表什么,如果不知道,那他们在促销的时候就没有核心,也就不会有效地推动你的品牌。 关于品牌扫描,我们奥美一共列出了36个问题。如果企业可以回答清楚这36个问题,那么我们就可以清楚地知道你的品牌处于什么样的状态,你的竞争对手在哪里,你的优势、劣势是什么。接下来就是品牌的检验。虽说我们奥美很注重数据、事实,但品牌检验其实是比较感性的,例如,你想到某个品牌时会有何联想你有什么记忆有什么感觉,是会流泪,还是会觉得很激昂在对品牌进行检验时,情感上的东西与数据上的分析,都是非常重要的。 品牌传播一定要从大的创意开始。传播360度是什么意思就是在品牌与消费者进行接触的点上,找出有质量的接触点,将你的品牌呈现、展现出来。比如我们奥美做的一个项目香港迪斯尼乐园,目标消费受众有年轻人,有爸爸妈妈,有爷爷奶奶,还有小孩。这么多目标受众,我们怎样通过一个创意对他们有一个很清晰的表达,而且是强有力的表达在创意的过程中,有一个受众是绝对不能忽视的,这就公司内部的员工。公司内部员工实际上是品牌的第一受众,如果他们没有融入到品牌世界或者是不认同品牌价值观,那么他们在做这个品牌的时候肯定不会有力度。

关系创造价值3

利用网络:廉价的人脉通道 一位在一家中型企业做销售部经理的朋友,闲暇时间喜欢上网,而且建立了自己的博客,一有时间就将自己在商场打拼的体会、经验、教训、甘苦贴在网上。有一次,在浏览博客网页时,他发现一篇很精彩的文章,读完之后,发表了自己的读后感以及对文章的肯定和赞美。这样一来二去,他和作者建立了很好的“文缘”,四个月后,他们相约见面,交谈甚欢,对方邀请他到自己的企业去工作。原来,这位网友竟然是朋友所从事的行业中第二大企业的老板。现在,他已是这家企业主管营销的副总经理。由于他们在网上不设防的交流,对对方的价值观、爱好兴趣、处事能力等已经有了比较透彻的了解,所以,他与老板相处得很融洽。他还利用网络在全国十五六个城市结交了20多位知心的朋友,此举大大促进了他业务的开展,人脉资源的延伸取得突破性的进展。 处处留心皆人脉:学会沟通和赞美 想为一名成功的人士,要善于学会把握机会,抓住一切机会去培育人脉资源与关系。参加婚宴,你可以提早到现场,那是认识更多陌生人的机会;参加活动,要多与他人交换名片,利用休会的间隙多聊聊;在外出旅行过程中,善于主动与他人沟通等。 大数法则 “大数法则”的核心是:观察的数量越大,预期损失率结果越稳定。这是保险精算中确定费率的主要原则。把大数法则用在人脉关系上,就是结识的人数越多,预期成为朋友的人数占所结识总人数的比例越稳定。所以,在概率确定的情况下,要做的工作就是结识更多的人,广泛收集人脉信息,有效运用大数法则来推断分析,评估人脉关系的进展以及存在的问题,从而制订相应的对策,不断改进方法,广结人缘。 相关链接】我们就是自己的贵人 这是发生在美国的一个真实故事:一个风雨交加的夜晚,一对老夫妇走进一间旅馆的大厅,想要住宿一晚。

《价值的创造与实现》教学设计新部编版

教师学科教案[ 20 – 20 学年度第__学期] 任教学科:_____________ 任教年级:_____________ 任教老师:_____________ xx市实验学校

《价值的创造与实现》教学设计 一、教学目标: (一)知识目标: 1、识记如何创造和实现人的价值; 2、理解如何在个人与社会的统一中实现价值,实现人的价值需要的主观条件; 3、运用相关原理分析为什么人的价值要在劳动中,在个人与社会的统一中实现,讨论分析追求个人梦想与实现伟大中国梦之间的关系。 (二)能力目标: 通过本课学习,使学生具有自觉运用马克思主义哲学的基本观点和方法正确分析和看待社会、人生的能力,树立起崇高的理想和信念,初步形成正确的人生观和价值观,使学生领悟和认识实现人的价值的正确途径,认识到劳动和奉献不仅是人的存在方式,也是人的本质和价值的实现方式,形成劳动和奉献的意识,具有自觉创造和实现人生价值的能力;(三)情感、态度和价值观目标: (1)人的生存和发展所需要的一切条件都是由社会提供的,人一生下来,就具有社会性,就离不开社会,离不开他人,抛开社会和他人的纯粹的个人奋斗是不可能的。人的价值只能在社会中实现,因此,把自己放在社会

中,放在集体中,放在和他人交往的社会环境中,正确处理好个人与社会之间的关系,是我们成功的起点。 (2)砥砺自我是实现人生价值的主观条件。与其诅咒黑暗,不如燃起蜡烛。别总是抱怨自己没有条件,别总在黑暗中顾影自怜、唉声叹气,走出自我,勇敢地站出来,敢于对命运说“不”,用于向命运挑战,奋起冲击生命的制高点,同样能够与那些有条件的人一起搏击长空,铸就人生辉煌。 二、教学重点:人在劳动中创造价值,在创造和奉献中实现人生价值 三、教学难点:在个人与社会的统一中实现价值 四、教学方法:创设情境,合作探究《走进刘谦》 五、课时安排:一课时 六、教学过程: 七、板书设计

企业品牌传播策略分析

企业品牌传播策略分析 (Brand Communication) 目录 [隐藏] 1 品牌传播概述 2 品牌传播的方式 3 品牌传播的特点 4 传播与品牌力的塑造 4.1 传播对品牌力塑造的意义 5 品牌传播的主要内容 6 品牌力与广告 6.1 广告对塑造品牌力的作用 6.2 围绕品牌力来进行广告创作 7 品牌力与公共关系 8 参考文献 [编辑]品牌传播概述 传播是品牌力塑造的主要途径。 对于“品牌”,美国营销协会曾做出这样的定义:品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个生产者或某个生产者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品和服务区别开来。品牌对于一个企业来说是至关重要的,它是企业参与市场竞争、建立品牌忠诚度、树立企业形象的重要保证。 所谓“品牌传播”,就是企业以品牌的核心价值为原则,在品牌识别的整体框架下,选择广告、公关、销售、人际等传播方式,将特定品牌推广出去,以建立品牌形象,促进市场销售。品牌传播是企业满足消费者需要,培养消费者忠诚度的有效手段,是目前企业家们高擎的一面大旗。 通过品牌的有效传播,可以使品牌为广大消费者和社会公众所认知,使品牌得以迅速发展。同时,品牌的有效传播,还可以实现品牌与目标市场的有效对接,为品牌及产品进占市场、拓展市场奠定宣传基础。品牌传播是诉求品牌个性的手段,也是形成品牌文化的重要组成部分。 [编辑]品牌传播的方式 1. 广告传播 广告作为一种主要的品牌传播手段,是指品牌所有者以付费方式,委托广告经营部门通过传播媒介,以策划为主体,创意为中心,对目标受众所进行的以品牌名称、品牌标志、品牌定位、品牌个性等为主要内容的宣传活动。 对品牌而言,广告是最重要的传播方式,有人甚至认为:品牌=产品+广告,由此可见广告对于品牌传播的重要性。根据资料显示,在美国排名前20位的品牌,每个品牌平均每年广告费用为3亿美元。人们了解一个品牌,绝大多数信息是通过广告获得的,广告也是提

信任创造企业价值的智慧资产(终审稿)

信任创造企业价值的智 慧资产 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

信任创造企业价值的智慧资产 莱纳德·史布莱格尔(Reinhard K. Sprenger)你信任你的部属吗你的部属信任你吗你也许会回答:“信任?这根本是芝麻小事!我只需要事实和资料!不要浪费时间在这种不切实际的感觉上。”他们不认为信任能带来经济效益,甚至觉得谈信任是非常不理性的做法。 但是,如果信任变成决定未来事业胜负的关键,它虽不是会计数字或财务报表,却掌控企业的运作与成果,你还是忽略它的重要性,这岂是聪明的决定? 信任和经济生活的许多层面紧密连结:协定、交互关系、合作、领导、快速经济、创新、确实可靠、使命等等。除了权力和金钱之外,它也是企业中第三个管理形式。许多人都察觉到,权力与金钱不像过去那么有效了,全球化且快速的市场、弹性的工作结构、虚拟的组织形式等,都是未来经济社会的模式,甚至对某些企业来说已是事实。因此,我们越来越需要信任。 在2001年9月的第五十五届“德国企管经理人日”时,大家致认为:从长远的眼光来看,能够永续提升企业价值的,应该是非物质性的企业资产。所谓“非物质资产”包括:知识、网路化的能力、品牌以及信任。“信任”的重要性在今天的企业界尤为显着。 信任是经济成长的特效药 信任也会影响股价,因为企业领导的信任会反映在股价上,因此金融市场特别要求信任。报纸标题写着:“现在只有信任才是经济成长的特效药!” 我们很容易在企业中找出“不信任的部门”,他们的任务就是监视员工,并察看员工是否在岗位上认真工作。这些专业人员不断在填写牺牲者的工作绩效报表,并让其他员工时时处于紧张的警报当中。 早在1972年惠普公司就废除了工作时间记录制度,当时的执行长普拉特(Lewis Platt)特别强调,这必须以“对员工最强的信任”为前提;每个人都知道时间记录系统是可以人为操纵的,我们为什么不多关心“成效输出”,反而忧心时间投入呢? 所以,许多企业其实都是“怀疑的组织”。因为不信任,管理阶层写了一堆“管理日志”,只为了掌握部属的一言一行。他们不相信,人们会自动想做好一件工作,不愿意让员工自己找到达成目标的方法。

品牌传播始于大创意

品牌传播始于大创意 作者:董华来自:新营销发布时间:2005-10-1710:38:48 奥美品牌360度管家最根本的一个理念,认为品牌不是单独存在的,而是立体的,有六大资产。 首先是产品,产品是根本,所以我们在做品牌扫描时,第一个要看的就是产品。不光是作为产品的拥有者企业要看产品,我们在为企业建立品牌时也是首先要看产品,看产品的竞争优势是什么,产品在市场上的表现如何,价格如何,产品的表述是否清晰,是不是还有什么没有讲到?还有产品系列,怎样让每一个产品都可以传达产品的精神。在产品改进方面则涉及包装、设计、效用等问题。 对产品做品牌扫描需要考虑很多因素。例如,你现在的品牌形象和价值观是否跟消费者、跟时尚有关系?是否在紧跟潮流,是领导潮流还是已经落伍?品牌的呈现方式是否很独特?品牌后面有没有很好的创意?曝光率是否足够高?如果品牌形象出现了问题,是不是你以错误的方式去展现品牌,或者是你表达的方式有问题? 商誉也很重要。你突然发现消费者不再使用你的产品,是不是媒体不支持你?是不是专家对你的产品提出问题?社会的方方面面对产品的商誉有很大的关系。还有公司的商誉,比如说化妆品生产企业,你是不是热衷于公益活动,而不只是卖产品?这对公司的商誉相当重要。 顾客是根本。作为一家企业,你知不知道谁对你最忠诚?你怎么与顾客交流?你现在追求的新客户,是不是购买量最大的客户?是使用者重要还是购买者重要?比如说巧克力,是爸爸妈妈买小孩子吃,怎样才能让爸爸妈妈、小孩都喜欢你这个品牌?怎样不断地为你的品牌吸引新生力量?视觉的表达是不是跟品牌的理念、公司的理念合一?品牌的名字是不是要改?所有这些问题我们在做品牌扫描时都要考虑。 最后就是通路。通路当然是一件很复杂的事,在通路的所有环节,你的品牌是不是可以被人正确理解?比如说经销商知不知道你的品牌代表什么,如果不知道,那他们在促销的时候就没有核心,也就不会有效地推动你的品牌。 关于品牌扫描,我们奥美一共列出了36个问题。如果企业可以回答清楚这36个问题,那么我们就可以清楚地知道你的品牌处于什么样的状态,你的竞争对手在哪里,你的优势、劣势是什么。接下来就是品牌的检验。虽说我们奥美很注重数据、事实,但品牌检验其实是比较感性的,例如,你想到某个品牌时会有何联想?你有什么记忆?有什么感觉,是会流泪,还是会觉得很激昂?在对品牌进行检验时,情感上的东西与数据上的分析,都是非常重要的。 品牌传播一定要从大的创意开始。传播360度是什么意思?就是在品牌与消费者进行接触的点上,找出有质量的接触点,将你的品牌呈现、展现出来。比如我们奥美做的一个项目香港迪斯尼乐园,目标消费受众有年轻人,有爸爸妈妈,有爷爷奶奶,还有小孩。这么多目标受众,我们怎样通过一个创意对他们有一个很清晰的表达,而且是强有力的表达?在创意的过程中,有一个受众是绝对不能忽视的,这就公司内部的员工。公司内部员工实际上是品牌的第一受众,如果他们没有融入到品牌世界或者是不认同品牌价值观,那么他们在做这个品牌的时候肯定不会有力度。

什么是品牌传播

什么是品牌传播 “品牌传播”是近几年学界和业界关注比较多的一个概念。在学术研究和专业建设中,品牌传播以符号学、传播学和营销学为基础,具有融合广告、公关和市场营销等多个专业的强大势能。在品牌运营中,品牌传播同样有着举足轻重的地位,其受关注的程度几乎可与品牌形象、品牌资产等概念相提并论。加强对品牌传播理论和实践的关注,有着突出的现实意义。 关于品牌传播的内涵,目前最具代表性的观点分为两派:一是品牌资产导向论,即品牌传播的目标是提升品牌资产;二是品牌形象导向论,即品牌传播的目标是在消费者心目中建立品牌形象。 1、品牌资产导向论 国内较早明确提出“品牌传播”概念的是学者余明阳和舒咏平。他们最早于2001年在《品牌》第4期上发表了《品牌传播刍议》一文,对品牌传播的内涵、品牌传播的提出背景、品牌传播的特点等问题做了较为系统的阐述,接着又于2002年在《国际新闻界》第3期上以《论“品牌传播”》一文展开了更为全面的阐述,不过基本观点和主干内容没有本质变化。 以上两篇文章将品牌传播明确定义为:“品牌传播就是通过广告、公共关系、新闻报道、人际交往、产品或服务销售等传播手段,最优化地提高品牌在目标受众心目中的认知度、美誉度、和谐度。”同时还强调,品牌传播首先应是“一种操作性的实务”。 余明阳和舒咏平对品牌传播的定义有三个特点: 一是突出了品牌传播的主要手段,即广告、公共关系、新闻报道、人际交往、产品或服务销售等; 二是突出了品牌传播的目的是品牌资产的提高,因为他们所强调的“品牌在目标受众心目中的认知度、美誉度、和谐度”,实质上就是品牌资产的核心构成要素; 三是在定义中并没有将品牌传播的对象限于单纯的消费者,而是指明为包括消费者在内的“目标受众”,这一提法具有科学性。所以舒咏平教授在2007年出版的《品牌传播策略》一书中完整保留了这一定义。 不过以上定义也存在不够简练、严谨等问题,所以余阳明教授在2005年出版的国内第一本以“品牌传播学”命名的专著《品牌传播学》中重新表述品牌传播内涵时,进一步明确指出: “品牌传播是品牌所有者通过各种品牌传播手段持续地与目标受众交流,最优化地增加

地方应用型高校品牌建构的文化价值取向

地方应用型高校品牌建构的文化价值取向 人们通常将省部属高校以外的地方本科院校定位为应用型高校,以确立与学术型高校错位发展,以及品牌建构之路。这类地方高校目前已达219所,占中国755所普通本科院校的近1/3,其价值取向与发展走势,事关国家高等教育和谐发展的重大问题和战略全局。 一、地方应用型高校品牌建构的主体价值取向 高等教育价值反映的是高等教育价值主体与价值客体的一种对应关系,体现了主体需求对客体属性的主体性评价。地方高校面临的首要问题是主体价值认知和选择问题。从高等教育的共性价值来看,“高深的专门知识(Expertise)是研究高等教育一切问题、一切现象的逻辑起点”,专业性和高深性是高等教育的基本价值属性;但就地方高校在高等教育分类中所属的地位和个性价值来看,它们既不同于侧重普通教育的学术研究型本科院校,也异于侧重职业教育的技术应用型高职院校。因而,有必要从品牌价值的建构层面来界定地方高校的主体价值,以突显特色差异,确立错位发展战略。 (一)地方应用型高校的独特品位:差异性品牌建构 学校品牌应是一所学校在长期的教育实践过程中逐步形成和凝结在其名称中,具有特定价值底蕴和识别符号,并得以跨越时空、为公众认可的一种无形资产。从显性层面来看,地方高校的品牌建构应确立差异性品味。体现品牌价值属性在市场竞争中表现出来的专有显性能力和比较能力,在比较中显现出竞争的优劣、强弱及不可替代的差异性。差异性是品牌建构的根本属性。地方高校品牌建构的根本标志就是在所属教育类型中彰显个性、突出优势,凝练区别于其他类型教育的个性价值,个性价值越强,越具有不可替代性,越能形成品牌强势。对于我国尚处于发展转型期的地方高校来说,目前尚缺乏老牌学术型高校的品牌优势和办学实力,在市场竞争中处于劣势地位;然而一流的教育与学校层次和类型没有直接的关系,关键是从建设有中国特色的

品牌传播七大创意模式

品牌传播七大创意模式 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】

品牌传播七大创意模式 企业要长盛不衰,必须认真做好品牌的传播工作。很多企业虽然在品牌宣传方面不惜投入重金,却未能收到很好的成效。究竟应该如何传播品牌,从而显着地提高销售业绩消费者之所以喜欢某种商品,是因为他相信它比其它竞争产品能给他带来更大的价值。这种“价值”更多地取决于消费者对该商品感知到的“潜在的”质量,而越来越少地依赖于它的事实上的质量。 第一模式: 扩大痛苦再施于人 人有两种基本的人格模式,一种是逃避型,另一种是追求型。逃避型者大都拒绝困难,害怕痛苦,而追求型的人正好相反。更多的情况是集两种特质于一身。 人之所以采取行动,对于逃避型的人来说,是因为如果不行动,痛苦将会大于快乐;对于追求型的人来说,则是因为采取行动后,快乐将大于痛苦。消费者之所以购买某种产品,是因为他相信它能够给他解除某种痛苦。如果我们将这种痛苦戏剧性地夸大化,用于产品的广告创意策略中,就能给广告受众留下较为深刻的印象,促使其采取购买行动。 成功案例:复合牌牙膏与海飞丝洗发水。 复合牌牙膏是德国最成功的牙膏品牌,多年来,其市场占有率高达25%。

该品牌对消费者的许诺是解决牙龈出血的问题。广告描绘了牙龈出血导致牙齿脱落的恐怖景象。 海飞丝在台湾地区和日本的广告语是:“你不会有第二次机会给人留下第一印象。”此话听起来悦耳,实际上暗藏杀机:谁要是不去消灭他的头屑,可能葬送一生的事业。在日本播放的电视广告上,一位豆蔻年华的戏剧专业女生在决定性的入学考试前夕遭到头屑的侵袭。“我的前途完了,”女生认命地说。 这时候,海飞丝从天而降,拯救了她的职业生涯。 第二模式: 价值承诺循循善诱 如果我们在品牌的传播策略中,巧妙地从商品的产生、发展到使用情景中提炼出一个特别的特征、量化的指标,或创意出积极的情景作用、极端的夸张场面,消费者就会从中得出商品质量优异的结论。 成功案例:乐百氏纯净水和娃哈哈钙奶。 “喝了娃哈哈,吃饭就是香”的广告语,使成人煞有耐心地围在电视机旁欣赏一帮小家伙狼吞虎咽的情景。而“妈妈,我要!”的童音更是为“娃哈哈”产品激活一片积极的市场情景。要避免用陈旧的方式来表达引导的价值,对购买特性来说,引导的独特性表现得越成功,这一策略也就越成功。 第三模式: 分类分级避敌锋芒

基于价值创造的上市公司市值管理

摘要 中国的资本市场正式步入全流通时代是在股权分置改革完成之后。市值不仅被用作标准来衡量上市公司的经营业绩和实力大小,也成为了判断上市公司融资能力、判定投资者投资与否的要点。上市公司需要转变思想观念并强化市值管理意识,更需要思考应通过怎样的手段和策略来进行有效的市值管理。本文从价值创造和市值管理的概念着手,分析了两者之间的关系,认为市值管理的基础是价值创造。随后,从价值创造的角度来分析市值管理,并从收益,增长和风险这三个因素对市值管理进行深入分析,最后提出了基于价值创造的市值管理需注意的问题。 本文可能的创新之处在于运用戈登模型价值创造的三大驱动因素来对市值管理进行分析并提出相关建议。 关键词 上市公司;价值创造;市值管理

Market Value Management of Listed Companies Based on Value Creation By: Sun Xiuye Supervisor: Associate Professor,Wu Linfang Abstract After the completion of the reform, the capital market of China officially enters into the full circulation time. . The market value is not only used to measure the operating performance of the listed corporation and the size of strength, but also becomes a judge for corporation financing ability and investment decision. On the one hand, the listed corporations need to change ideas and strengthen market management consciousness, on the other hand, they should have more thinking about the means and strategies on how to effectively market management. Based on the concept of value creation and value management, this paper analyses the relationship between these two parts and considers that the former is the basis of the latter. Then, this paper analyses the value management from the approach of value creation, and finally raise the problems needs to pay attention based on the value creation after the deeply analysis of three factors including growth, increase and risk. The innovation of this paper lies in the analysis of the market value management by using the three driving factors of the value creation of Golden model, and puts forward the relevant suggestions.

品牌网络宣传 传播手段详解

品牌网络宣传传播手段详解 品牌的网络传播手段主要包括:企业、网络广告、网络公共关系、网络口碑传播。一、企业网络发展迅猛,各类层出不穷,诸多企业早已拥有自己的,通过宣传公司形象、传播品牌、销售产品、进行信息的交互和沟通,是现今公司的基本功能。如何更全面地、更深层次地挖掘和利用网络的巨大传播力量;如何通过向公众传播和塑造品牌;进而通过品牌的传播推动产品或服务的销售,为企业的整体战略布局构建一个网络桥头堡,为企业的网络传播构建一个互动性的网上品牌门户,将是建立一个企业需要解决的问题和任务。企业的结构功能布局和页面设计要紧紧围绕着品牌的核心识别、延伸识别和定位进行规划,这样才更利于品牌的传播。倘若品牌的核心识别与的功能或外观不一致,比如品牌的核心识别是质量和服务,而却对品牌的核心识别只字未提,没有表达、没有宣传,那么品牌的传播效果一定不好。受众查看了,却没有在其心智中占据位置阶梯,这样的,它的品牌传播效果一定大打折扣。品牌的核心部分与的外在表现形式的关系:结构功能和页面设计作为的外在表现形式的选择和设计与品牌的传播效果是密切相关的。的功能模块主要包括:新闻发布系统、全站搜索系统、邮件列表管理系统、BBS论坛及个人博客管理系统、流量分析系统。利用企业传播品牌,应当注意以下几个方面:1.企业要根据自身的性质和品牌传播的需求进行功能的选择和增减。不能面面俱到,样样都不少。这样做往往浪费了资源,同时未必能够取得好的传播效果。对于有利于增强互动性、宣传品牌元素的功能要增加和大力发展,不利于增强互动性的品牌传播的功能要综合考虑、酌情减弱其功能强度或直接剔除。2.对于的页面设计和布局同样要符合品牌的核心识别,与其保持一致、形成一个自上而下、由中心向四周的体系。符合品牌的层次和性格。网页整体布局力求简洁明快,不臃肿、不死板,一个生动、引人入胜的页面布局能够引起观者积极的互动。3.的页面色彩选择要慎重。因为不同的颜色就象征着不同的性格和心理暗示,不同的色调会向人传递不同的感觉,企业作为品牌传播的一个重要手段,一定要选择好与本品牌性格一致的色彩搭配。一般来说,企业页面的主色调往往与品牌或产品包装的主色调一致。二、网络广告网络广告既是企业网络营销的重要工具,也是品牌网络传播的重要手段。网络广

广告品牌传播模式和策略研究 ——以华为个人终端品牌推广为例

摘要 国内有6亿多手机用户,一直致力于向用户终端提供解决方案的华为公司,在面临国外市场全面萧条的形势下,选择进军国内智能手机市场,从9月份华为云手机的销售奇迹来看是明智之举。从华为个人终端的品牌推广模式和策略来看,一直围绕着“自在分享,乐不可挡”的品牌理念,紧扣时尚元素,采用多形式、多角度推广方式,一切源于生活,一切服务生活。借鉴华为成功的个人终端品牌推广经验,有助于其他国产手机的推广,在广阔的市场中不只是分一杯羹,而是竖起一面品牌的旗帜。 关键词:华为终端品牌推广自在分享 目录 1引言 (2) 1.1研究背景与意义 (2) 1.2研究思路与方法 (2) 2华为公司简介 (3) 2.1华为发展历程 (3) 2.2华为的经营理念 (4) 3华为终端服务广告推广核心指南 (4) 4华为个人终端服务广告推广模式及策略 (4) 4.1全力赞助意大利超级杯,手机云时代到来 (5) 4.2借助媒体推力,发布云手机鉴赏会 (6) 4.3华为走进校园,开启华丽人生 (7) 4.4自在分享乐不可挡 (9) 4.5微博园丁自在分享 (10) 4.6华为个人终端的品牌推广策略总括 (11) 5结论 (11)

1引言 1.1研究背景与意义 据有关数据统计中国手机用户数超过6 亿,而且每年都有数量巨大的新增 用户和换机用户。如此庞大的市场吸引了国内外众多手机厂商参与竞争。目前,国内手机厂商在竞争中整体处于劣势。而华为是我国主要的通讯设备供应商之一,自从1988 年成立以来,公司稳步经营,发展迅速,在国内和国际通讯设备市场上取得了骄人业绩。不过华为进入手机行业给日渐低迷的国产手机又带来了新的希望。根据赛诺数据,华为5月份在国内手机整体市场的份额接近7%,处于前三。在2011年开学季中,华为手机成为了和明星歌手一样人气极旺的产品明星。如华为C8650,在2011年高校开学季中先声夺人,短短一个月时间狂销50万台,创造了中国智能手机单款销售速度最快的新纪录。回顾华为数据来看,华为终端在国内的业绩节节攀升,保持着快速的增长势头。2009年全年,华为在国内的 终端销售额为74亿元;到了2010年,华为在国内的终端销售额已经超过100 亿元,同比增长高达35%。而最新数据显示,今年上半年,华为中国区预计销售额达75亿人民币,其中手机同比增长70%以上。华为手机的销售奇迹一方面受益于华为雄厚的品牌优势,另一方面也在于华为手机品牌的推广和广告宣传。因此对华为手机的广告传播模式和策略研究有助于推广国内其他自主品牌手机。 1.2研究思路与方法 本文先通过对华为发展历程的简短介绍,了解华为的主要经营范围与优势,即进一步认识华为终端服务的成功推广,进而分析华为进军国内手机市场的优势与劣势,再针对研究分析华为一系列的终端云手机推广和宣传广告策略与模式,通过大量的广告宣传实例总结出华为模式的成功经验,对国产手机的推广具有很大参考意义。

论个人价值与企业价值的关系

论个人价值与企业价值的关系 摘要: 无论是企业还是个人都有其自己的价值观念,这个价值观念也是指导企业和个人长远发展的准则。谭旭光董事长在2009年领导干部培训动员大会上的讲话中指出个人价值与企业价值辨证统一、团队价值与员工价值辩证统一、企业价值与社会价值辩证统一三个方面是企业核心价值观体系的最核心。本文重点从个人价值与企业价值的定义的基础上阐述了两者之间的关系。关键字: 企业价值个人价值关系 潍柴集团科级干部集中培训一期论文 1.前言 “价值观”,往往也指“价值观念”。所谓价值观念,是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们(个人、组织)本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。在市场经济形式下,一个好的价值导向越来越能决定着企业的发展方向,也越来越能影响着员工的行为取向。个人价值和企业价值之间的关系成为了企业和员工越来越普遍关注的焦点,如何将个人价值和企业价值有效统一,如何让个人和企业共同发展、达到双赢,也成了许多企业关注的话题。 2.个人价值与企业价值的定义 2.1个人价值的定义 个人价值包括个人的个人价值与社会的个人价值,个人的个人价值是指个人或社会在生产、生活中为满足个人需要所做的发现、创造。与之相对应的,个人的社会价值是指个人通过自己的实践活动为社会的发展需要所做出的贡献,简单地说就是个人对社会的贡献。 2.2企业价值的定义

企业价值即企业价值观,是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。从哲学上说,价值观是关于对象对主体有用性的一种观念。而企业价值观是企业全体或多数员工一致赞同的关于企业意义的终极判断。从金融学角度讲是该企业预期自由现金流量以其加权平均资本成本为贴现率折现的现值,它与企业的财务决策密切相关,体现了企业资金的时间价值、风险以及持续发展能力。扩大到管理学领域,企业价值可定义为企业遵循价值规律,通过以价值为核心的管理,使所有与企业利益相关者(包括股东、债权人、管理者、普通员工、政府等)均能获得满意回报的能力。显然,企业的价值越高,企业给予其利益相关者回报的能力就越高。 第 1 页共 5 页 潍柴集团科级干部集中培训一期论文 3个人价值和企业价值的关系 3.1企业价值引导促进个人价值 健康向上的企业价值能正确的引导个人价值,在企业长期经营过程中逐步被大多数员工所认同的企业价值观,会始终鼓舞着员工为实现其宏伟的目标而奋斗。有一个关于丰田退休老员工的故事说:有一位老人在街上走着,忽然从自己怀中取出手帕,去擦拭路边停着的一辆车,老人明显已经超过了持有驾照的年龄,那辆车应该不是他的,可是他又擦得格外用心卖力,让人非常困惑。后来才知道他原来是一位日本老人,曾是丰田公司的职工,现在早已退休,但却改不了工作时养成的习惯,就是只要看见有丰田车脏了,就一定得去擦,不然总觉得心里不舒服。可见,丰田的价值观和丰田的文化理念已经深深的印每一位丰田员工的心中,并始终引导者丰田员工的个人价值观。 谭旭光董事长在在潍柴集团领导干部集中培训动员会议上的讲话指出“认真贯彻党的十七届四中全会精神,围绕企业战略目标的需要,集中构建和完善潍柴特色

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