山寨手机如何避免乱收费以及扣费陷阱
（来自https://www.doczj.com/doc/5a15406598.html,）
由于某些国内无良厂家在国产手机里植入了扣费软件，导致国产手机乱扣费问题比较严重。虽然不是所有国产手机都会乱扣费，但这种问题对用户的困扰非常之大。手机各种解决方法，总有一种适合你
打手机卡运行商的客服，移动10086，联通10010，电信10000，转人工，让客服帮你把你卡的sp收费端口给关了，就ok了...这样的话，你自己也不能发短信购买软件、业务什么的了..
不要安装不明软件和点多余菜单
楼主遇到扣费病毒了啊，杯具哦，赶快安装个杀毒软件杀毒，网秦手机杀毒的核心引擎采用了独创的技术，保证了对病毒的识别、查杀等高能力，强力杀毒，保护手机安全！您不需要进行任何设置，在主界面，一键选择“查杀病毒”，马上为您全盘扫描和查杀病毒
最好把梦网关了，不但不扣费，而且玩游戏发短信也不要钱。
打10086，就说你要关闭移动梦网总开关。
它会给你发4条短信。
然后全部转发给10086.
就ok了。
大哥，你让10086把所有的梦网业务停了吧，要不就狂投诉，把梦网业务的端口帮你封掉。实在不行就换手机吧，省了手机钱拿来充话费也不划算。
中国移动都是这样，我有个同学也是，老是被扣钱，据说是别人在用她的手机号，我认为你去查下有哪些业务，不用的都取消。
第一找运营商关闭梦网功能，对于已经扣除的费用依照相关法律追回，第二，手机进行必要的设置，可以避免山寨机内置扣费芯片启动，具体的操作加我用户名
我来给你解答，我就是10086的，你这个得查信息详单能，查包月业务是查不到的，因为你的都是点播的，这种情况建议你最好的办法是换手机，不要用国产机，不是我不爱国，而是国货实在太垃圾，我们这边处理梦网扣费的流程是这样的，你打10086投诉之后工作人员会把你的问题如实上报，48小时之内会有专人给你联系，我们这边一经核实你这些费用是第一次产生那么会把多扣的钱全部退给你，同时会告诉你关闭所有梦网服务开关。并且告诉你你的这些问题是手机问题造成的如果以后再出现此问题的话不予负责，因为这些点播业务移动在扣费前都是有短信提醒的，如果你没有点播过或是你不同意扣费的话只要你在1
小时内回复相应的数字代码就不会扣你钱的。但是国产机会把这个二次确认短信给屏蔽掉不让你看到，因为你看不到了所以你就不知道手机自动点播业务了，钱被扣了自然你也不知道，等到发现话费用的越来越快的时候一查账单才发现有很多梦网代收费。楼主还是换个好点的手机吧，国产机不能用的。建议还是买进口手机，老外的手机虽然贵点但是不得不说一份价钱一分货呀，总比国内这些赚昧良心的不要脸手机强吧。
这么说你手机卡的月租是按每天收取的，还有就是可能你不小心点到了什么要收费的东西了，你可以打10086联系客户代表（人工服务）找他说明你的情况，他会班你的，顺便问下你开了什么套餐，他会帮你查一下，如果有什么套餐是不需要的可以叫他帮你取消掉或者见
他把取消方法发短信告诉你，你自己取消。
是不是没有办流量包月，那样一开网络就走字，那就花钱了，问下客服，把不用的业务取消了，如果是自己身份证办理的卡可以去你办卡的营业厅去转网，比如动感地带转到神州行，转成你认为合适的移动品牌就是。
这个可能性有两种，一是你的手机中病毒了，你可以去手机客服杀毒。二是你点播的是梦网短信或者是拨打的语音信箱，这种情况多数是国产手机爱出现的问题。因为手机生产商和你点播的SP业务是一家的，他们利用手机扣你的费，从而在其中获得利润！如果是梦网短信类，你可以打10086，让把你的梦网服务开关关闭，这样就无法点播也无法扣费了。要是拨打的语音台，那就没办法了，建议你换个电话，因为你不打他也会自动往外打，是阻止不了的。这部分费用是移动公司代收，你扣费的业务也不是移动公司的业务，他们帮你联系退费是正常的，但是既然扣费了，在系统中也肯定有记录，所以你只能自己当心你的电话！其实有很简单的办法帮你检测，是你的卡有问题还是你的电话有问题，也就是说看看是不是移动公司的责任，你可以把卡拿出来，放在别的电话里，当然不是同一款也不要是国产机和山寨机，放上几天，看还扣费吗？这样就很清楚了。以上回答，希望可以帮到你！
你打10086人工服务，只要你确实没点播过，你就跟话务员反映，让她们退钱就行
前几天我也遇到这种情况了，！！然后我就打电话反映，第二天上午就把钱又给我充回来了
还有如果想避免这种情况，建议你把移动梦网信息服务关掉，我后来关掉了就再没收到过，而且不影响收发彩信和上网
希望能够帮到你