网络环境下高校图书馆用户需求与用户服务模式研究
褚淑杰
【期刊名称】《现代职业教育》
【年(卷),期】2015(000)019
【摘要】因特网的出现既改变了人类的生产方式,又改变了人们的生活方式.在网络环境下,高校图书馆如何创新用户服务模式,满足用户现实需求,则成为管理者需要重点思考的问题.文章立足于高校图书馆管理现状,主要分析了“网络环境下高校图书馆用户需求与用户服务模式”这一问题.以期通过努力,找到促进高校图书馆服务工作质量不断提升的可靠途径,从而为相关人士提供部分可借鉴的理论依据.
【总页数】2页(80-81)
【关键词】网络环境;高校图书馆;用户需求;用户服务模式
【作者】褚淑杰
【作者单位】内蒙古民族大学图书馆,内蒙古通辽028043
【正文语种】中文
【中图分类】G647
【相关文献】
1.网络环境下高校图书馆用户需求特点及服务对策 [J], 吴国年
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高校图书馆工作总结范文 篇一：学校图书馆工作总结范文 回顾过去的一年，图书馆工作主要围绕图书馆的职能，并根 据学校的工作要点，认真制定工作计划，主动开展各项业务 工作，充分发挥图书馆在教学、科研活动中的文献信息保障 职能以及对读者的教育职能，较好地完成了各项工作任务。现对图书馆20xx年工作做如下总结： 一、文献信息资源建设 1、根据教学及读者需求，及时补充馆藏。本年度共采购新 书2089册，其中外文原版图书183种。图书经费共支出62989.30元，截止12月31日，图书总册数77705册。采购中坚持把好图书资料的质量关，图书验收确保不出任何差错。平时除了《文汇读书周报》和《全国新书目》订购新书外也 通过网上选书，及时补充馆藏。对于读者推荐图书，不是有 求必应，而是分清良莠，不适合学生阅读的图书决不会为需 求而购买。 作为中专图书馆，在电子资源建设方面，我们重视数字资源 的共享，今年，我馆继续与教育网络图书馆合作，共享了维 普中文期刊全文数据库、万方数据、超星32万电子图书以及数据库个人用户版的使用。本年度购买超星电子图书82675种，主要是XX年后的新书，网上共享的电子图书是XX年以前的版本，这样虚拟资源与实有资源可互为补充。此
外还新建了视频资源库，购买视频235集。这些电子资源目前正在进行数据安装，将于下学期投入使用。 2、按规范编目要求分编图书，提高分编质量。根据《图书 分类规则》、《书目数据录入原则》等分类编目规则分编图书，做到了归类、编目、标引准确，严格按著录要求录入数据，为今后书目信息资源共享打下良好的基础。在人手少、工作 量大的情况下，完成新购图书的著录加工工作，全年编目10批图书，共加工著录新书2089册。 3、调整报刊收藏结构，满足读者阅览需求。根据学校教学 科研活动的需要和报刊发行情况，及时调整报刊收藏结构，图书馆注重收集学校重点学科的期刊资料，尽量收集与本专 业学科相关的期刊资料，并根据学校课程设置情况，保证新 开设专业的相关期刊订购，尽量满足读者对报刊的阅览需求。今年订购20xx年期刊255种，报纸27种，订阅外文杂志3种，报刊订购较往年有所减少。各科室20xx年上半年报纸23种，报刊经费支出共59617.88元。装订过刊673册，并全部编目加工录入中文期刊库，过刊总册数为8909册，基本满足了读者利用报刊的需求。 4、电子阅览室电脑设备进行了更新，并免费开放，供学生 上网查阅网上资源，同时禁止玩游戏及浏览不健康内容。 二、读者服务工作 1、继续发挥传统服务优势，做好基本读者服务工作。图书
高校图书馆空间人性化布局 发表时间：2019-12-27T15:12:44.420Z 来源：《知识-力量》2019年12月57期作者：李海英[导读] 图书馆阅读环境设计首先要让每个读者能找到适合自己的读书空间，最能体现图书馆“以人为本”的理念。（襄阳职业技术学院，441050） 摘要：图书馆阅读环境设计首先要让每个读者能找到适合自己的读书空间，最能体现图书馆“以人为本”的理念。关键词：空间；人性化；优雅和谐 在日趋发展的现代化社会，作为以知识为载体的高校图书馆，要求其阅读环境必须走向人性化和更加开放的方向。以人的需要为出发点，打造美与和谐共存的学习环境，全面渗透对读者知识信息的保证以及精神心理问题的关注。网络发达的时代全院师生选择来图书馆读书学习，更多的是被图书馆得天独厚的阅读环境所吸引。因此创设一个优雅和谐的人性化学习空间，乃是图书馆当前以及未来一个时期的不变话题。 高校图书馆是大学生、教师进行图书借阅、资料搜集、科技情报收集等常常光顾的地方，是知识密集、人流如织的地方，是传播知识文化的集中地，是大学生完成学业进行自主学习的主要场所。因此，如何营造图书馆读者空间的人性化是图书馆空间布局的永恒主题。读者空间实用、体贴、舒适、宽敞、流畅等等都是人性化的体现。准确整齐的文献排列辅以醒目的标识指引等多种环境形态，就是从读者的角度来设计的。 由于现代大学一般少则万余人，多则十余万，图书馆是大学生必行之地，人流进出频繁，所以进出口一般空间较大、通道宽敞。读者进入图书馆后，需要转化角色，由生活状态转入学习状态，有些读者由于有一定的时间差，在进入需要段时间等朋友一起学习或出图书馆前等朋友一起出图书馆。所以在宽敞通道的两边设置有休息或等人用的沙发、在墙上持电视、使读者在等人或休息时可以看看电视，放松放松心情。设计上充分考虑部分读者在出入图书馆门口的人性需求。 环境设计的最终目的是服务于广大读者，创设人性化的阅读环境要求室内功能设计必须以读者为中心，切合图书馆的学科分类藏书，让读者流和文献流在最恰当的地方最好的结合，使藏书充分发挥作用，使图书馆的读者服务工作能及时有效地开展，使藏书得到有效的利用，从流通角度来看，藏书有常用的、不常用的和呆滞的图书。要根据读者需要和文献特点进行藏书布局，区别服务，这样更方便读者借阅图书和充分利用图书馆的有利资源。 室内标识系统是图书馆规范管理服务的重要环节，也是阅读环境设计中不可或缺的重要服务设置。如同无声的引领者，标识系统以约定俗成的大众传播符号为主，随时能够向读者传达出空间方位，提示功能属性，识别资源类别等各类隐形信息。标识牌在为读者的自助学习做及时定位的同时，也减少了读者在环境中的无助与焦虑的心情，增加了读者对环境的亲和力和信任度，为读者在馆内节省时间、提高效率、减少盲目性诸方面提供了有效的保证。 室内环境设计不仅是人的生理需要，更重要的是一种精神与心理的需要。优雅的环境所产生的精神力量是不可估量的。图书馆阅读环境设计首先要让每个读者能找到适合自己的读书空间。不同读者在不同的学习状态时有不同的诉求、有些读者需要讨论和休憩的空间，需要精神休息和放松场所。有些读者需要安静空间进行研究，有些大学生男女朋友喜欢有一个私密的空间一起读书等等，有些又带有一些工作性质需要相关设备电源与网络插口和笔记本相连等等。过去常常认为，图书馆是进行图书借阅、资料收集的地方，是一个勤奋学习安静的地方，但是随着高等教育的普及，高等教育由精英教育演变成大众教育，读者的情况已与过去有天壤之别。高等教育精英教育时期，大学生往往是废寝忘食分秒必争的研究型读者居多，这个时候往往考虑的是图书馆的幽雅静寂，但是随着高等教育的普及，生活水平的提高，在图书馆进行学习时需要有一杯咖啡点缀学习。一手端茶，一手持书学习，书香清逸、茶香闲悠，梦随心动，心随梦求，这样美妙的感觉能在图书馆学习中实现。那是幽雅的学习，学习不再是辛苦的事情，那是高贵的享受与修身养性的结合。学习久了，累了，需要咖啡提提神，需要电视放松放松紧绷的神经，一点咖啡一点电视是美妙学习的补充。这样的优雅休闲场所，一般设置在图书馆较为偏僻的角落，不能对其他读者产生太大的影响，所以一般设置在一楼，一般紧邻图书馆进出口的休息、等待区。 学习有时候需要研究，有时候需要讨论，如果在开放式的区域进行讨论式的学习和研究必定会对其他读者产生影响，所以对有讨论需求的读者设置相对封闭的学习空间是完全必要的。这种空间一般可以坐10人左右，里面可以是围坐的沙发，或一张小会议台可用于开会讨论，也可以使参会者做做笔记。同时这种小封闭空间，对关系要好的朋友或情侣来说，在这样的空间里面读书，更能营造亲密信任的温馨氛围、更能感觉人与人之间心灵的默契。像这样的小空间可以用些可以活动的板材来做一些相对封闭的空间，这样也有利于图书馆进行各种调整时很方便的移动处理，降低调整成本。图书馆设置这样有良好隔音私密独立的空间，是图书馆读者空间设计上细微、敏感之处，极能体现图书馆“以人为本”的理念。研究人员和学者可以作为小间研究室，对于一些读者可以用来处理私人事物，接个电话或一个人静一静思考自己的人生，或独处小憩洗掉昨日的喧嚣，这样的读书小包厢要设置在比较偏僻的位置，里面的布置要使读者泰然自若，心理感觉轻松，私密舒服，最好配上电源插座以及互联网，如果有沙发，绿化，纸，笔，带一点家里书房的感觉那就更好了，这样就能让读者有一种宾至如归的感觉了。 这样的小空间方显大人文关怀、当今世界保护环境、节约能源、爱惜生命已成为时代发展的三大主题，图书馆阅环境的创设应有一个幽雅和谐的室外环境相呼应。图书馆的周边区域中，宽阔的绿化带、河塘、假山以及竹林等等景色，皆是将人工环境与自然环境有机的结合的范例，形成了科技建筑与自然生态和谐统一的良好氛围从而使读者在阅读之余，适时获得一种“自然之趣”，与“浑然一体”之妙功。 21世纪是信息化、数字化、网络化的时代，人们获得信息的方式虽然是多样化的。然而图书馆仍会以自身丰富的馆藏、舒适的环境、温馨的氛围等更具人性化的特色吸引着广大读者。使图书馆真正成为一处“读书人喜欢的地方”和“让人喜欢读书的地方”。参考文献 [1]李南希,高校校园交往空间研究重庆大学硕士学位论文 2005 6 [2]胡庆峰，新型大学图书馆建筑设计模式华南理工大学硕士研究生毕业论文 2003 7.
各院校图书馆帐号密码 Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022
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高校图书馆工作职责 图书管理员岗位职责 一、图书管理员应严格执行图书管理的规章制度。 二、图书管理员要树立为职工服务的思想、钻研业务，掌握图书管理业务的基本技能，制定和执行书屋的管理工作。 三、具有完善的出版物进出登记台账，做好读者的图书出借和阅读工作，不断改进工作方法，简化借阅手续，提高图书流通率。 四、有计划、有原则地选购图书，订阅期刊，及时添购新书籍，书柜，保证图书经费的合理使用。 五、按照图书编目的要求，对藏书分类编目，新买的书刊及时分编上架，投入流通，不无故积压。 六、经常宣传新书内容，开展读书活动，做好书刊鉴别工作，严禁内容不健康的书刊出借和阅览。 七、爱护图书财产，定期查库账物要清，经常保持图书馆、阅鉴室和资料整洁通风，做好防虫、防潮、防灾、防盗等安全保护工作。 八、定期做好报纸、杂志的装订和保管工作，及时修补损坏的书籍杂志。 九、对读者做好爱护图书和遵守阅览室制度的宣传教育工作，并建立培养一支读者管理图书的服务队伍。 十、认真做好防盗、防火、防潮、防虫工作，搞好书库、借书室、阅览室的清洁卫生工作。 图书管理员应具备的素质
有很多人认为图书管理就是简简单单的借书、还书，近似于简单体力劳动，毫无技术性可言。这种观点是有失偏颇的。图书管理员素质的高低将直接影响到图书馆(室)管理工作的正常开展，直接影响到图书馆(室)的管理水平和服务质量。培养图书管理员应具备的素质，以便以后的图书管理工作更上一个新台阶。 一、正视图书管理工作，热爱本职工作资料室的藏书量与日俱增，没有一套科学的管理程序、 科学的管理方法是不可能管理好的，因为图书管理所包含的技术含量也非常高。新旧更替更加频繁，各种专业分工越来越精细化，图书管理者面对这样一个浩瀚的、不断变化的书籍的海洋，掌握它、发挥它的作用是一项复杂而艰巨的工作，而绝对不是简单的机械劳动。每个图管理者必须理解这一点，认识到图书管理的重要性，正视图书管理事业。称职的图书管理员必须把图书管理当作自己的事业一样精心经营。热爱本职工作是空口而谈，要能够主动地去学习、去思考、去研究，积极地开展工作，发现问题、解决问题，使图书资源能够得到有效地利用， 从而推动图书管理事业的发展。 二、服务态度和技能 美国著名的图书馆学家谢拉说：“服务，这是图书馆的基本宗旨。”要提高服务质量，必须坚持贯彻“两心原则”———细心、耐心。 1.图书管理需要细心
【高校图书馆服务社会化浅谈】高校图书馆服务现状 摘要：随着网络技术的迅速发展，高校师生获取信息的渠道增多，获取信息的能力大大增强，减少了对图书馆物理实体的依赖；另一方面，公共图书馆却无法满足数量庞大的社会读者的需求。于是，高校图书馆服务社会化呼之欲出。文章从高校图书馆服务社会化的必然性、优势、存在问题、实现途径四个方面进行了探讨。关键词：高校图书馆；服务社会化；必然性；优势；困难；实现途径一直以来，高校图书馆都只对本校师生开放，校外社会读者则去公共图书馆。然而，公共图书馆的藏书量和各类资源毕竟有限，很难满足广大社会读者的需求。2002年颁布的《普通高等学校图书馆规程（修订）》第21条规定：“有条件的高等学校图书馆应尽可能向社会读者和社区读者开放。面向社会的文献信息和技术咨询服务，可根据材料和劳动的消耗或服务成果的实际效益收取适当费用。”2005年7月8日，武汉大学信息管理学院举办“数字时代图书馆合作与服务创新”国际研讨会暨第三届中美图书馆员高级研究班，邀请北京大学等五十多所大学图书馆馆长，探讨数字化时代大学图书馆合作与信息资源共享问题，该研讨会研究通过了《图书馆合作与信息资源共享武汉宣言》，该宣言中说，“高校图书馆有义务满足每一位公民读者对信息知识的需求”，“满足校内外读者的信息需求”……图书馆界把高校图书馆服务社会化的概念定义为：高校图书馆服务社会化就是高校图书馆对社会开放，接纳社会读者和团体，允许他们查阅馆藏信息资料，为他们提供服务，满足其对信息的需求。实现服务社会化，既有利于高校图书馆的自身发展，又能节约社会资源。发达国家的高校图书馆都非常重视社会化职能，美国、日本、德国等国家的高校图书馆为企业及社区开展服务十分普遍。到目前为止，我国高校图书馆服务社会化只处于探索阶段，在全国范围内仅丽水学院图书馆、义乌工商学院图书馆等几家高校馆在开展此项目。本文将从四个方面探讨高校图书馆服务社会化。一、高校图书馆服务社会化的必然性（一）充分利用现有资源，实现资源共享据权威部门统计，国内1794所公立大学图书馆藏书6.6亿多册，并且有大量连续出版物、数据库等各种类型的信息资源，但是大多数高校图书馆平均流通率低于40％，有的甚至不足20％，如何让这约4亿册处于“休眠状态”的图书有效利用起来，高校图书馆服务社会化是一个很好的办法。（二）校外读者的迫切需求我国公共图书馆藏书大约4亿册，却要面向比高校师生数量庞大得多的社会读者，服务质量必然会不尽人意。比如说武汉的光谷，这里被称为中国的“硅谷”，高新企业众多，高等学府林立，却没有一个能与之匹配的公共图书馆，此区域内的高校图书馆仅对校内师生开放，校外社会读者只能花上数小时的时间乘车去省图书馆。很多光谷人都有托朋友亲戚去高校图书馆借书的经历。如果光谷地区的高校图书馆能向社会开放，就解决了当地读者查资料较难、信息不足的问题。（三）自身发展和社会发展的双重需要第一，众所周知，高校图书馆的运作经费一直都由学校负担，常常因为资金问题而放弃了一些重大项目。实行服务社会化，其实是将高校图书馆推入市场，让高校图书馆在参与图书、信息市场领域的竞争中不断完善管理制度，提高服务质量。吸引更多社会读者后，资金问题也可迎刃而解。第二，21世纪社会竞争激烈，知识更新日新月异，4年的大学教育远不能满足人们的文化需求，因此提倡“终生教育”，只有全民投入到学习中去，国家才能兴旺富强，发展得更快。高校图书馆学习环境幽雅，学习气氛浓厚，拥有丰富的馆藏和高素质的工作人员，是人们理想的“终生教育”场所。在对社会读者开放的同时，高校图书馆还能提高自己的知名度，扩大自身的社会影响力，增强自己的社会地位。二、高校图书馆服务社会化的优势（一）人文、自然环境优势高校图书馆大多位于依山傍水、绿化率高的“象牙塔”中。相比公共图书馆，高校馆空间宽敞，布局合理，远离都市喧嚣，有着浓厚的学习气氛，底蕴深厚的文化氛围。（二）信息资源、管理设备优势图书馆是高校办学的三大支柱之一，是高校进行教学科研的重要场所，尤其是高校本科教学工作评估的开展，各高校都特别重视对图书馆的建设，倾注全力丰富馆藏，购买先进的设备，所以高校图书馆的馆藏具有专业性、系统性、完备性等特点，品位高、专业性强、涵盖广。随着网络信息技术
《信息服务与用户》备考资料 第一章 1、就人类活动的各个领域所使用的信息存在三种状态：接受状态、记录状态、传递状态 2、信息用户概念：（广义）具有信息传播与交流需求和条件的所有社会组织及成员； （狭义）指科研、技术、生产、管理、文化等各种活动中一切需求与利用信息的个体或团体。前者称为个体用户，后者称为团体用户。 3、信息服务的本质：是从社会现实出发，以充分发挥信息的社会作用、沟通用户的信息联系和有效组织用户信息活动为目标，以‘信息运动’各环节为内容的一种社会服务。具有以下特性:社会性、知识性、关联性、时效性、指向性（针对性）、伴随性、共用性、控制性、中介性、服务性。 4、在社会综合因素作用下，现代信息服务的发展趋势： （1)从单一形式的服务向综合性服务发展。 （2)从以部门为主体的信息服务向社会化信息服务模式发展。 （3)各种专项信息服务和系统化信息保证服务将成为信息服务业务发展的一大主流。 （4)信息服务向多元化和多样化方向发展 （5)基于网络的信息服务个性化、知识化和集成化发展。 5、用户研究的基本内容：用户类型研究、用户信息心理研究、社会因素对用户的影响、用户信息需求的调查分析、用户获取信息的研究、用户吸收信息的机理研究、用户信息培训研究、用户研究方法论。 第二章 1、S-C-U规范：事实上信息的作用和利用可视为一个连续的动态过程，存在着从信息源到用户的定向流动（包括信息开发、加工、组织、传递），即“源”、“流”、“用”构成了信息服务业的基本环节和业务。据此理论界将其归纳为S-C-U规范。 2、信息服务业与社会发展的互动主要表现在以下三个方面：需求互动技术互动经济互动。 3、传统产业的划分上，20世纪中期人们普遍采用的是克拉克的“三分法’。 美国学者马克卢普在研究社会经济的变革和知识生产与分配之后，于1962年提出了“知识产业”的概念，创立了“知识产业论”。 波拉特的“四分法”。 符合我国情况的分类方法，较有代表性的一是粗分法、二是细节法。（30-31页）。 4、市场化管理：按照社会主义市场经济的规律进行信息服务业的宏观调控和微观管理，即从社会的宏观经济和部门的微观经济出发，实现信息服务业管理的社会化和市场化。 5、双轨制管理：在市场经济中，按系统协调模式进行公益制与产业制信息服务的管理。 第三章 1、用户研究中直接调查和间接调查分析方法的区别在于用户是否直接参与。 直接调查法调查面广、调查资料具有详细、可靠、具体的特点，但使用不太方便。包括调查表法、询问法、实地考察法、信息反馈法、实验法、网络日志跟踪法、情景训练与讨论。间接调查法调查可靠、使用灵活。包括伯恩交往观察法、用户资料与信息服务业务资料分析。调查方法的其他常用分类：按调查范围分为全面调查和非全面调查；按调查组织方式分为重点调查、典型调查、抽样调查和专家调查。 2、伯恩交往观察法：伯恩1962年称为“交往观察”的方法实际上是一种文献调查分析法，
浅谈高校图书馆服务管理 在信息化背景下，互联网等技术的冲击让高校图书馆的服务管理模式发生了改变。文章将紧密结合学校图书馆的革新状况，对过去图书馆服务管理的弊端予以陈述，然后对新型高校图书馆服务管理的优化作出简要分析，希望在一定程度上可以促进学校图书馆服务管理质量得到进一步提升。 标签：高校图书馆；服务管理；资源建设；管理机制 在传统高校图书馆服务管理中，主要利用人工查找的方法来找寻图书内容。在图书资源获取上，学生需要花费较多的时间，会让学生的使用质量受到影响，而在图书借还方面，都为人工借还。学生在有借书需求时，需要进行人工操作，且同时需要有专人进行值守，学生需要依靠图书证刷卡进入，而电脑需要保持刷卡进入界面，如果不慎移动鼠标，就很有可能让刷卡不显示、记录数据不准确等现象出现。 二、高校图书馆的服务管理的优化 1.新型高校图书馆整体概述 针对传统高校图书馆服务管理的种种弊端，学校采取了一系列的优化、革新策略。首先，在图书馆内采用了一卡式门禁系统，其原理与地铁通道机类似，学生的图书卡得到升级，利用图书卡或是学校發放的一卡通手机才能通过门禁，让学生的财产安全与学校图书的财产安全得到有力保障，同时减少了工作人员的工作压力。其次，在新型图书馆内，增设了学生选座使用的选座系统机、馆藏书目检索机和自助借还机，让学生的选书、找书及还书更为方便。最后，另有一系列网上的图书馆服务，利用QQ、微信等媒介，可以让学生远程找书、看书，实现了线上与线下这两种服务体系的结合。 2.高校图书馆服务管理具体优化 （1）资源建设的强化。高校图书馆在优化服务管理过程中，需要合理把握各项资源，让本地资源与电子资源得到充分融合，让层次化的资源体系得以形成。第一，可以利用文件与图书的多种形式来保存本地资源，在整理资源过程中，根据学科知识可以对其进行科学分类，让其存放在不同区域内，并确保本地资源和服务管理系统得到紧密结合，让信息得到共享，让用户的获取更为方便，在存储过程中，可以做好图书馆之间的交流工作；第二，需要确保电子资源的检索较为方便，在高效图书馆的资源设置中，可以利用文字转换技术、数字处理技术让纸质资源得到转化，以形成电子资源，让学生可以享受便捷的数字资源，打破传统纸质资源的时间限制与空间限制。 （2）管理机制的优化。随着高校图书馆资源建设的革新，也需要对管理体制进行优化。如我的岗位是前台咨询并监管门禁系统，现阶段，具体工作内容随着图书馆的革新已经发生了变化。因此，只有对管理体制予以优化，才能让图书
高校图书馆员年终个人工作总结 工作总结 今年4月份，一个偶然的机会，我进了学院图书馆，从四月份到现在，不到三个月，从陌生到比较熟悉，我已深深地爱上了这份平凡的工作。三个月来，我要求自己努力学习，要求自己认真工作，要求自己默默奉献。在这三个多月里，领导、同事的关心、帮助和支持让我不断成长与进步。在这三个多月里，每一天都能令我陶醉，在北院图书馆这人人争先的良好工作氛围中令每一天都令我感受到工作的充实与收获， 一、重视学习，不断提高自身业务素质。 图书室的工作看似简单的"借借还还"，但却是一种学术性、技术性、创造性很强的的工作，同时也是一种复杂、细致而繁琐的、体脑结合的艰苦工作，既需要有耐心、细致、周到的服务态度，也需要有良好的专业水平。因此，我平时必须不断地提高自身素质，三个月中在图书馆领导及北院图书馆负责人蓝澜老师及各位前辈王丽霞、王晓闻、赵颜昕、张及南院李志强、程杰强、的无私指导与帮助下，业务技能得到大大的提高。 二、积极探索，坚持科学规范管理，严格执行各项制度。 在北院图书馆领导及各位前辈的指导下，我学习了《中图法》的分类编目知识，并参与了部分图书的重新整理上架工作，在理论联系实际中提高自己的业务素质。平时工作中，我严格执行图书室各项规章制度，如外借、阅览、超期收费及损坏或丢失赔偿，使在馆书籍能
迅速转入流通，确保图书在我校教育中的作用。同时，我也十分注重规范服务，充分留意自己的一言一行，耐心回答读者的询问，在领导及各位老师的指导下妥善处理出现的矛盾。此外，在王丽霞、王晓闻两位老师的指导下进行了部分破损图书的修补工作，最大程度上保证这部分图书的完好程度，充分发挥了它的流通率。 三、充分发挥图书室的教育教学服务功能。我觉得图书馆的服务的实质是“为人找书”、“为书找人”，因此在平时的工作中我有时会针对不同年级、不同学科、不同爱好的读者主动推荐和提供他们最感兴趣的书刊。 平凡的工作可以创造出不平凡的成绩，在今后的工作中，我将再接再厉，不断创新，服务教学，力求把工作做得更实，更好。 心得体会 我图书馆工作已有三个月的时间。因为以前不是学的这个专业，所以我对图书馆的认识就走入了误区：简单的认为图书馆工作是简单的借借还还 现在我对自己所从事的工作才有了比较深刻的认识，知道要做好一名合格的图书管-理-员不仅要有严谨的工作态度，有良好的职业道德，有开拓创新的精神，有过硬的职业技能，还要具有一个系统完备的知识体系，才能更好地为读者服务，解决读者在如何使用图书馆资源上遇到的问题。特别是对于图书的分类知识，图书的编目等基础知识，让我更加系统而深入地了解了图书管-理-员的工作内容和性质。
某高校图书馆管理信息系统设计与开发 一、系统阐述 系统名称：某高校图书馆管理信息系统 系统开发人员：信管 系统用户：图书管理员、老师和学生 操作该项目的计算中心：图书馆工作人员 二、开发背景 当今世界正处于科技高速发展，信息量剧增的时代，伴随科学技术的不断发展进步，人们对图书的需求越来越大，馆存图书也不断增加，各系统对各门类图书的需求也越来越具体。但目前各图书馆对图书的管理很多停留在书卡和书目的一般查询上，花费了大量资金购置的图书和计算机软件，其关系只停留在图书和目录，主要原因在于人们所进行的计算机管理只简单的将书目录入软件中，再根据目录查找图书这一循环体中。目前大部分图书馆的图书管理都处于一种馆藏图书量大，各书馆所存图书相类似，专业性图书所占比例较小，管理方法简单，图书利用率低，管理成本又高。这就要求我们在信息技术高速发展的今天，图书馆管理运用网络技术，通过信息系统的开发，在图书馆之间互通有无，有利于提高图书的利用率。 从与信息有关的学科来看，信息管理处于信息学技术，信息管理，信息社 会学之间，它以计算机技术和信息技术为基础融合成管理学、信息学，发展成了 一门学科—管理信息系统。
三、系统介绍 本系统在VF环境下采用“自上而下地总体规划，自下而上地应用开发”的策略开发一个管理信息系统的过程。通过分析传统的人工管理图书馆的不足，创建了一套行之有效的计算机管理图书馆的方案。文章详细介绍了图书管理信息系统的系统分析部分，包括可行性分析、组织机构分析、管理职能分析、业务流程分析、数据流程分析、数据字典、处理描述等等；系统设计部分主要介绍了系统功能设计和数据库设计；系统实现部分列出了几个主要的程序框图，并附带了一些主要的窗口和程序。 本系统界面友好，操作简单，比较实用。 四、系统规划 1.系统功能设计 “图书馆借阅管理信息系统”的主要功能有：读者登陆、图书借阅、图书采编、读者信息管理和系统维护。系统功能如下图1： 图1 各子系统功能如下所述： 读者登陆 读者访问系统时系统将检验读者的名字和密码，经过注册的读者允许进入系
大学图书馆工作总结 1、一月份圆满完成了“十五”“211工程”的《数字图书馆》子项目验收，取得优秀成绩。六月底又配合学校完成了“十五”“211工程”总项目的整体验收。 2、努力做好以评促建、以评促改、以评促管工作，完成十月份教育部对我校本科教学评估中图书馆的检查。 3、完成了全年2.5T数据的电子资源更新与建设、延安路多媒体阅览室计算机扩容、汇文系统升级、OPAC检索机及阅览室查询终端安装和调试，延安路图书馆防火墙等具体方案实施，还有效控制了下半年频繁发作的网络病毒，查明及解决了一起交换机故障等。 4、科技情报和教学工作，本学期共完成科研查新81项，博士开题查新155项；研究生及本科生开设的文献检索课374学时计754人；在xxxx校区面向全校师生开设数据库使用培训21次；出版了20万字12期的纺织信息参考和各种类型的收录查引和咨询等工作。今年也是我馆在《xxxx高校图书情报工作研究》创下历史最好记录，论文刊登用稿第四。 5、教育部CALIS项目建设 “CALIS学位论文数据库”新编学位论文数据记录400余条，目前正进行“现代纺织信息参考平台”的升级及其入库工作，基本完成CALIS“现代纺织信息参考平台”建设。
6、xxxx校区图书馆建设 *完成了电子检索室、电子书阅览室和教学参考文献阅览室的建设，进行了管理软件的调试，管理模式的研究和每周六天全天候对读者开放服务； *延安路校区的外刊合订本的数据回溯和补充、重新典藏并搬迁至xxxx校区图书馆。完成xxxx校区过刊库建设； *完成了xxxx校区工具书阅览室的建设； *完成了期刊阅览室的外文报刊区的建设，对中文报刊区进行了调整； *根据学院搬迁即时组织调拨研究生论文、外文期刊、工具类图书到xxxx校区； *完成了xxxx校区馆两个储备书库的整理工作； *信息技术部在各部门的配合下完成了xxxx校区图书馆导读系统安装和调试； *为满足xxxx校区读者特别是研究生读者的需求，11月再次组织研究生从延安路抽调9000多册图书经重新加工典藏后运往xxxx校区。 7、读者服务工作 *与团委、学生会协同，成立了大学生图书馆管理委员会，加强与同学之间的沟通，同时为同学们提供了一个参加社会实践的机会；
1.维普VIP密码 https://www.doczj.com/doc/5b13891406.html, 账号:nm531密码:131420 2.维普 https://www.doczj.com/doc/5b13891406.html,/ 帐号：nm531 密码：131420 3.免费万方入口 http://218.69.114.37/wf/cddb/cddbft.htm 4.比较好的ibrary https://www.doczj.com/doc/5b13891406.html,/libweb/elib/do/login User Name: 68-13313 Password: bigchalk 5.高权限ezproxy期刊 [url=https://https://www.doczj.com/doc/5b13891406.html,/login]https://login.ezproxy.fau.ed u/login[/url] 21976000002515 6.万方硕博论文全文 从1977年到2004年,免费下载 http://218.69.114.37/wf/cddb/cddbft.htm 7.国外硕博论文全文下载（这个可是重量级的！) 快速检索地https://www.doczj.com/doc/5b13891406.html,/theses/etd-search.html 按作者名检https://www.doczj.com/doc/5b13891406.html,/theses/browse/by_author/
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高校书馆工作计划 高校书馆工作计划【一】 20XX年是实施“十五”发展规划最后一年，也是我院迎接教育部教学水平评诂最关键的一年。去年大家齐心协力，克服困难，勤奋工作，做出了贡献，取得了成绩，开了个好头，为今年更好地工作打下了坚实的基础。200年我们的任务仍很艰巨，任务繁重，我们要以200年学院党政工作要点为指导，结合书馆工作实际，继续以迎评工作为重点，认真整改;以服务工作为中心，开拓创新;以提高馆员素质为根本，强化教育。在基础设施、文献资源、人员队伍建设及科学管理、读者服务等方面要不断完善和拓展。为明确任务，齐抓共管，高质量完成200年书馆各项工作，特制定本年度书馆党政工作计划。 一、加强党支部建设和职工队伍建设。 1、按照院党委的布置和要求，利用周三下午时间认真组织好政治理论学习，联系工作实际不断提高全体党员干部的政治素质、思想素质，抓好各项工作的组织落实、任务落实、责任落实、时间落实。 2、严格支部组织生活。坚持每月一次支部活动，每学期一次民主生活会制度。组织党员深入学习“三个代表”重要思想和“新党章”，并结合开展“共产党员先进性教育”活动，重温“入党誓词”，找差距、提意见、定措施、抓整改，切实解决党员队伍中存在的不求进取、理想淡漠、先锋作用不突出等问题，从而提高党员的自觉意识、先锋意识、群体意识和荣誉意识，增强观念，转变作风，保持和发扬党的三大作风优良传统。 3、做好组织发展工作。一是按时召开支部大会，做好预备党员的转正工作;二是加强青年馆员的培养和教育工作，采取多种形式对青
年进行党的基础知识教育，吸收优秀青年加入到党组织队伍中来，不断增强党支部的战斗堡垒作用。 4、加强党支部廉政建设。组织党员认真学习《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党党内监督条例》，从思想上进一步提高防腐倡廉意识，从而自觉遵章守纪，争做清政廉洁、公道正派的好党员好干部。 5、加强职工队伍思想道德建设。继续以以人为本、无私奉献、内强素质、外树形象作为馆里的精神支撑，对职工进行“爱岗敬业，优质服务”、“馆荣我荣，馆衰我耻”的教育，不断提高职工的道德品质休养和文化素质。 6、调整人员专业结构。目前书馆22名工作人员中，没有科班毕业的书馆专业人员，计算机专业人员仅有一名专科毕业生。如此的专业结构，已经影响了书馆业务工作的深入开展。随着我院书馆自动化、网络化、数字化建设的不断深入，计划下一步我们将以存储传播知识信息为工作重点，构建一个现代化的信息服务中心，要形成一个系统的自动化管理和服务体系，没有专业人员企能实现这一目标。因此，根据书馆目前工作和长远发展的需要，我们将继续向学院提出用人计划，今年引进书信息情报专业人员2名、计算机专业人员1名。 7、加强业务培训工作。根据书馆任务多，工作量大的实际情况，组织骨干人员，分期分批参加省内有关业务短期培训班，提高专业人员的业务素质和业务技能。 8、增强馆际交流和协作，扩大宣传我院、我馆的知名度，分期分批组织骨干力量到市内有关高校书馆参观学习。以此达到解放思想、更新观念，取长补短，不断提高书馆工作水平，推进书馆各项工作不断进步。 9、开展学术研究活动。围绕当前高校乃至我校“书馆信息网络化
篇一：学校图书室工作计划 学校图书室工作计划 图书室的主要功能是为教师的教学和学生的学习服务的，为了更好的发挥图书室的服务功能， 使图书室成为教师教学、学生学习的好帮手，特制定如下计划： 一、 领导小组设置： 学校 领导高度重视图书室工作，专门成立相应的领导机构来专门从事图书室管理的规划与实施，并 做到任务分工明确，做一些扎扎实实的工作，为师生服务。 学校 成立了图书室管理工作领导小组，校长邓根群任组长，负责对图书室管理作整体统筹安排；刘 凯任副组长；成员有陈宇、崔梓涵、丁芳、魏荣升、胡春明、熊芳、詹风琴，负责组织学生的 图书借阅和学习体会书写等工作。 二、 图书室的日常管理工作 1、为 了提高图书的流通率，在开学初及时制定出图书借阅轮流表，方便大家的借阅。一、二年级每 周一、三下午定期在阅览室阅览，三到六年级每隔一周借阅一次。 2、向 学生宣传借阅制度、阅览制度 针对 上学期有的学生借阅图书逾期未还、损坏图书的现象，本学期希望各班班主任利用晨会的时 间，向学生宣传借阅制度，告诉学生借的图书应及时归还，丢失的图书要照价赔偿，损坏的图 书要修补好。在阅览室读书时，要保持安静，不得大声喧哗，阅后要及时将图书放回原位，将 桌椅 放整齐，保持阅览室的干净、整齐。针对图书丢失、不按时归还这一现象，建议扣除一次三项 竞赛的优胜奖。 3、定 期召开图书管理员会议，培养他们的管理能力 图书 的借阅是一项繁杂的工作，只靠老师的有限精力是很难做好的，这时就应该发挥图书管理员的 职能，让他们真正成为老师的好帮手、小助手。针对图书借阅中存在的一些问题，在本学期我 将定期召开图书管理员会议，告诉他们如何处理这些存在的问题，培养他们的能力。 4、定 期组织学生修补破损的图书。 图书 在流通中难免会应各种原因而破损，针对这种情况，我将定期组织学生修补破损的图书，让学 生在修补的过程中懂得爱惜图书。 5、做 好图书的整理、归类、登记工作。 随着 学校对图书室工作的日益重视，学校的图书、杂志、报刊越来越多，为了方便大家的借阅，也 为了避免图书的流失，在本学期我将进一步做好图书的整理、归类、登记工作。
高校图书馆服务对象特点简析 本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载本文档（有偿下载），另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！ 一、高校图书馆读者类型的不同 1.不同类型图书馆服务的读者类型不同。不同类型的图书馆，服务读者的类型也是不一样的。例如：乡村图书馆服务的读者类型以农民为主，城市公共图书馆服务的读者类型以普通市民为主；少儿图书馆服务的读者类型以6岁至15岁的儿童少年为主，成人图书馆服务的读者类型以成人为主等。 2.高校图书馆服务读者类型的特点。高校图书馆是学校的文献信息中心，它是为教学、科研、培养人才服务的学术性机构。高校图书馆服务的读者类型主要是大学生读者、研究生读者、教师读者。 3.高校读者易追求阅读的功利价值。阅读具有功利价值和依据读者自身的职业结构特征，可以把读者分为学生读者、工人读者、教师读者、军人读者、农民读者等等。高校图书馆服务的读者类型不同于其他类型的图书馆，它主要以大学生读者、研究生读者和教师读者为主。 二、高校图书馆读者阅读特点分析
1.阅读的重要性。高校学生读者可分为大学生和研究生，对于高校学生读者来说，图书馆就是学生的第二课堂。大学生较高中生的学习方式发生很大的变化，由被动性学习转换成主动性学习，所获得的知识绝大部分来自于自学的学习方式。大学生要想成为合格的人才或者成为综合能力比较强的人才，就需要从课外获得大量的知识。所以图书馆就成为高校学生的第二课堂。 高校教师的主要工作就是教学和科研，他们需要不停地学习来给自己充电，不停地学习新知识，及时掌握科研领域的最新发展状况，这样才能做好教学和科研工作。可以说实体图书馆和虚拟图书馆也是高校教师的大课堂。 2.高校图书馆读者阅读方式多样化。随着科技的发展，传播媒体也日趋多样化，读者的阅读方式已从单一的纸质读物向多种读物发展，读者的阅读方式也有所变化，尤其是高校读者的阅读方式。一方面，高校读者对新鲜事物接受能力较强，与社会读者相比，高校读者对先进传播媒体的应用能力比较强；另一方面，作为高校教育第二课堂的图书馆，高校非常重视对先进传播媒体的建设；更重要的一点，高校图书馆资源对于其读者提供的是免费服务，这又促进了读者
大学图书馆招聘条件 根据工作需要，经学校主管部门同意，图书馆拟向校内外公开招聘下列岗位工作人员： 一、招聘岗位类别：专业技术岗位 二、招聘岗位等级：初级 三、招聘岗位性质：教育类(G) 四、招聘岗位名称：教辅（系统维护开发） 五、招聘岗位人数：1 六、学历：研究生学位：硕士 七、专业及相近专业名称：图书馆学、信息管理、情报学、软件工程、网络工程、信息安全、信息技术、多媒体技术、计算机类 八、其它条件要求： 1. 掌握比较系统和广博的图书馆学理论知识。 2. 读研期间，以第一作者或通讯作者发表本专业学术论文2篇（其中须有1篇发表在EI、CSSCI或SCD期刊上）。 3. 教学水平方面，能够站稳讲台，熟练自如地为本专科生讲授本专业课程，普通话水平应当达到国家语言文字工作委员会颁布的《普通话水平测试等级标准》二级乙等标准。 4. 热爱高校图书馆事业，遵纪守法，具有良好的综合素质和职业道德，具备较强的学习与创新能力、良好的人际沟通能力以及团队合作精神。 5. 热爱新技术与创新，对网站设计与制作技术有浓厚的兴趣。具有软件开发能力与开发经验，精通C/C++、Java、PHP、Python等一到两种开发语言。 6. 熟悉计算机系统、网络设备和安全设备的基本配置和操作。熟悉操作系统（Windows、Linux、UNIX等）和主流数据库（Oracle、MySQL、MSSQL等）的安全配置要求。
7. 具有移动开发、数据分析或数据挖掘相关开发经验者优先考虑。 8. 身体健康。 9. 年龄不超过27周岁。 九、招聘岗位职责： 1. 软件系统架构设计。 2. 网络与系统运行维护。 3. 研究网络安全和系统漏洞防护技术与方法，为网络安全建设提供解决方案。 4. 研究网络攻击检测和防御技术，提出检测和防御方案。 5. 图书馆软件系统开发，从事以下领域的系统研究与开发工作：支持教学科研的知识服务系统与工具开发；科研成果管理系统开发；图书馆服务平台与工具开发；数据挖掘与统计分析。 6. 数字图书馆相关领域的研究、开发与建设。 7. 信息技术发展趋势前沿研究与应用。 8. 认真完成图书馆交办的其它有关工作。 二〇一七年四月十四日