第四章企业经营预测 本章学习目的和要求 ?企业经营预测分析的基本方法 ?销售预测的基本方法 ?成本预测的基本方法 ?利润预测的基本方法 ?资金需要量预测的基本方法 企业经营预测是指根据历史资料和现在的信息，运用一定的科学预测方法，对未来经济活动可能产生的经济效益和发展趋势作出科学的预计和推测的过程。 经营预测的内容： ?销售预测 ?成本预测 ?利润预测 ?资金需要量预测 第一节预测分析概述 一、预测分析的意义 1.预测分析是进行经营决策的主要依据 企业的经营活动必须建立在正确的决策基础上，而科学的预测是进行正确决策的前提和依据。通过预测分析，可以科学地确定有关商品的品种结构、最佳库存结构等，合理安排和使用现有的人力、物力和财力，全面协调整个企业的经营活动。 2.预测分析是编制全面预算的基础 企业的生产经营活动必须有计划地进行，为了减少经济活动的盲目性，企业要定期编制全面预算。而预算与计划的前提，是必须首先做好预测工作，避免主观估计或任意推测，使企业计划与全面预算合理、科学，切实可行。 3.预测分析是提高企业经济效益的手段 以最少的投入取得最大的受益是企业的经营原则。通过预测分析，及时掌握国内外市场信息、销售趋势和科学技术发展动态，合理组织和使用各种资源，必将降低消耗，增加销售收入，提高经济效益。 二、预测分析的原理和原则 预测分析的基本原理，是建立在任何经济发展趋势总有一定的规律性，而且是可以被人们认识和掌握的基础上的。就企业来说，其经营活动过程中各因素之间的相互关系，也必然存在一些客观规律可以遵循。它们实质上就成为预测分析的基本原则。 ★延续性原则 它是指在企业的经营过程中，过去和现在的某种发展规律将会延续下去，并假设决定过去和现在发展的条件，同样适用于未来。根据这条原则，就可以把未来视作过去的延伸，来进行推测。如：趋势预测分析法，就是基于这条原则而建立的。 ★相关性原则 它是指在企业的经营活动过程中，一些经济变量之间存在着相互依存、相互制约的关系。根据这条原则，就可以利用对某些经济变量的分析、研究来推测受它们影响的另一个（或另一些）经济变量发展的规律性。如：因果预测分析法，就是基于这条原则而建立的。 ★相似性原则 它是指在企业的经营活动过程中，不同的（一般是无关的）经济变量的发展规律有时会出现相似的情况。根据这条原则，可以利用已知经济变量的发展规律类推出未知变量的发展趋势。如：判断分析法，就是基于这条原则而建立的。
第四章经营预测 一、名词解释 1．经营预测 2.趋势预测分析法 3.因果预测分析法 4.回归直线法 5.判断分析法 6.成本预测 7.定性分析法 二、单项选择题 1．对于制造行业的企业来说，经营预测的对象包括对产品销售市场、产品生产成本、利润以及()等方面的预测。 A．资金需要量B．流动资金需要量 C．固定资金需要量D．材料需要量 2．按照各个观察值与预测值不同的相关程度分别规定适当的权数，是运用()进行预测销售的关键。 A．算术平均法B．加权平均法 C．回归直线法D．对数直线法 3．不可比产品是指企业以往年度()生产过、其成本水平无法与过去进行比较的产品。 A.从来没有 B.没有正式 C.没有一定规模 D.没有计划 4．不可比产品成本预测中的目标成本法是指根据()构成来制定产品目标成本的一种方法。 A.产品价格B．产品成本 C.利润 D.销售收入 5．产品品种结构变化对利润的影响是由于各个不同品种的产品利润率是不同的，而预测下期利润时，是以本期各种产品的()为依据的。 A．个别利润率B．平均利润率 C．加权平均利润率D．利润总额 6．资金增长趋势预测法，就是运用()原理对过去若干期间销售收入（或销售量）及资金需用量的历史资料进行分析、计量后，确定反映销售收入与资金需用量之间的回归直线y=a+bx，并据以推算未来期间资金需用量的一种方法。 A．回归分析法B．判断分析法 C．加权平均法D．季节预测分析法 三、多项选择题 1．许多行业的产品销售带有季节性变动的特点，一般来说，()。 A.农产品的季节性变动甚于工业品 B.消费品甚于生产资料 C.非耐用消费品甚于耐用消费品 D.旅游甚于工业 E.工业甚于商业 2．产品功能与成本的比值主要取决于成本和功能的结合情况，提高产品功能与成本的比值可通过()途径。 A.在功能不变的情况下，降低产品成本 B.在成本不变的情况下，提高产品功能 C.提高产品功能，同时降低产品成本
第四章经营决策理论 ［教学目的］：通过本章的学习使学生了解和掌握经营决策的定义、内容、特点、类型及影响因素；了解和掌握经营决策的制定过程及确定型、风险型、非确定型决策方法；了解决策者的更改限制及其应对方法。 ［教学重难点］：经营决策的内容及其影响因素；确定型、风险型、非确定型决策方法 ［教学方法］：讲授，案例分析 ［教学时效］：4+2学时 ［教学内容］： 第一节经营决策及其影响因素 一、决策的定义和内容 （一）决策——管理者识别并解决问题以及利用机会的过程 ?1、决策的主体是管理者(个人或群体) ?2、决策的本质是一个过程 ?3、决策的目的是解决问题(企业生产经营过程中内部发生的)和/或利用机会(企业经营过程中外部环境发生变化后提供的) （二）经营决策的实质是确定企业的经营目标、经营方针和经营战略。其内容包括： ?经营目标 ?成长目标 ?利润目标 ?市场目标 ?社会责任目标 ?提高职工满足度的目标 ?经营方针——经营活动的基本原则，关于企业经营活动方向、重点范围等的原则规定。 ?经营战略——从事某种经营活动的具体措施、对策方法和基本步骤。 ?1、企业竞争优势选择 ?（1）优势战略的类型：（如表4-1所示） 成本优势 特色优势(差别化优势：提供具有特殊使用价值的产品；和/ 或以特殊方式提供这种产品；再和/与或以特殊方式保证产 品使用价值的实现) 目标集聚
? （2）战略优势的形成： 改善价值活动； 改变价值活动的组合方式 表4-1 企业基本战略类型 ? 2、企业竞争姿态选择 ? （1）进攻战略 A 进攻者的条件：有某种可持续的竞争优势；且在其他方面 与竞争对手不相上下 B 进攻对象的选择： 行业信号：突发的技术变革；观念变化；人口结构发生变化 企业信号：出现不满的买方；高利润；现行技术的开拓者 C 进攻的策略： 重组价值活动过程； 重新界定竞争范围； 纯投入(扩大生产能力) ? （2）防御战略（如表4-2所示） 基本战略 (generic strategy ) 成本领先 (overall cost leadership) 企业强调以低单位成本价格为用户提供标准化产品，其目标是要成为其产业中的低成本生产厂商。 特色优势 ( differentiation ) 企业力求就顾客广泛重视的一些方面在产业内独树一帜。它选择被产业内许多客户视为重要的一种或多种特质，并为其选择一种独特的地位以满足顾客的要求。 目标集聚 ( cost- or- differentiation-fo cus) 企业选择产业内一种或一组细分市场，并量体裁衣使其战略为他们服务而不是为其它细分市场服务。
新办一家企业，预测所需筹措的资产需求的起点是（）。 选择一项： A.资产需求预测 B.生产成本预测 C.销售增长预测 D.销售预测 反馈 正确答案是：销售预测 题目2 正确 获得4分中的4分 标记题目 题干 小企业在筹集生产经营和发展所需要的资金时，要全面考虑、综合权衡资金成本和融资风险之间的关系，在资本成本最低或效益最大的前提下适当控制融资的风 险，这一融资原则是（）。 选择一项： A.最佳资本结构原则 B.风险最小化原则 C.效益最大化原则 D.合理性原则
反馈 正确答案是：最佳资本结构原则 题目3 正确 获得4分中的4分 标记题目 题干 一些富有的个人出资协助具有专门技术或独特概念的原创项目或小型初创企业，进行一次性的前期投资，这种资金筹措的方式是（）。 选择一项： A.商业信 B.私募融资 C.天使投资 D.风险投资 反馈 正确答案是：天使投资 题目4 正确 获得4分中的4分
标记题目 题干 需要小企业提供一定的抵押担保作为还款的保证而从银行取得的贷款形式是 （）。 选择一项： A.票据贴现 B.流动资金贷款 C.抵押贷款 D.固定资金贷款 反馈 正确答案是：抵押贷款 题目5 正确 获得4分中的4分 标记题目 题干 小企业在资金运用方面,往往存在流动性差的问题，主要原因是（）。选择一项：
A.流动资产少于固定资产投资 B.流动资产大于固定资产投资 C.流动资产总量较少 D.流动资产与固定资产投资比例失调 反馈 正确答案是：流动资产与固定资产投资比例失调 标记题目 信息文本 二、多项选择题 题目6 正确 获得6分中的6分 标记题目 题干 小企业主在负债融资和权益融资之间进行抉择，其主要影响因素有：（）。选择一项或多项： A.表决控制权 B.企业发展前景
00151 企业经营战略 章节重点（配合教材复习） 第一章企业经营战略概述 P36 企业经营战略产生与发展的背景条件主要是：（2019年4月考简答题） 1、需求结构的重大变化 2、生产竞争的日趋激烈 3、科学技术不断进步 4、资源供应日益紧张 5、生态环保的要求越来越高 6、产业结构的快速调整 P39 企业经营战略的特点：全局性、长远性、竞合性、纲领性、应变性与相对稳定性。(识记每个特点代表的内容）2017年4月，10月都考过单选. 例：关于企业经营战略的特点，下列说法错误的是：A A、经营战略所规定的企业奋斗目标通常只需要一年的时间 B、经营战略忌具有竞争性、又具有合作性 C、经营战略规定企业的总体行动，追求企业的总体效果 D、经营战略所规定的战略方针，战略重点应保持相对稳定 P40 企业经营战略的作用： （1）为企业的长期发展指明方向 （2）为企业顺利发展提供保障 （3）为企业管理增强活力 （4）为提高企业经营者的管理水平提供了可靠的条件 P42 安索夫企业战略理论的主要观点（参考教材） P43 企业经营战略的四个要素：产品市场范围、成长方向、竞争优势、协同作用。 P43 “战略管理的鼻祖”是安索夫。 p43 五种力量是：行业中现有竞争者、潜在加入者、替代品的生产者、资源的供应者、产品的购买者. P43 波特提出的三种基本的竞争战略有：总成本领先战略、差异化战略、集中化战略。 P44 核心能力：是一个组织内部一系列互补的技能与知识的结合（名词解释） P44 核心能力的特点：延展性、增值性、独特性 P45 企业经营战略管理体系的三个部分构成：经营战略管理过程系统、经营战略层次体系、经营战略方案的内容体系。 p47 企业经营战略的层次体系： 1、第一层次：公司层经营战略—是企业最高层次的战略。
第四章经营决策分析 第一节决策分析概述 1.决策分析的含义 决策分析是指为实现企业的预定目标，在科学预测的基础上，结合企业内部条件和外部环境，对与企业未来经营战略、方针或措施有关的各种备选方案进行成本效益分析的过程。 2.决策的特征简答题 决策的特征包括： 1）决策总是面向未来； 2）决策要有明确的目标； 3）决策要考虑人的因素； 3.决策的分类选择题 A.按决策对经营活动的影响期的长短分类——短期决策和长期决策； B.按决策者所掌握的信息特点分类——确定性决策、风险性决策和不确定性决策； C.按决策方案之间的关系分类——独立方案决策、互斥方案决策和组合方案决策。 4.决策分析的程序简答题 1）确定目标 2）收集与决策目标相关的信息
3）根据所收集到的信息针对可实现目标提出一系列的被选方案4）选择其中最满意的方案进行执行 5）跟踪和反馈 ※第二节经营决策分析中的相关成本与无关成本概念 按照成本是否与决策分析有关，方案成本可以分为相关成本和无关成本。题型选择名词解释 （一）相关成本 相关成本是指在经营决策分析过程中所使用的成本，是由某项特定决策方案直接引起的未来成本支出，并且是不同方案之间有差别的未来成本。 常见的相关成本包括： 1.增量成本 狭义增量成本是指因实施某项具体方案而引起的成本，如果不采纳该方案，则增量成本就不会发生；广义增量成本是指两个备选方案相关之间的差额，又称差量成本。 增量成本是一种边际成本，由于业务量增加而增加的变动成本，是变动成本总额的变化。边际成本是指当业务量无限小变动时，成本的变动与业务量的变动之比。当业务量的增量为一个单位时，边际成本就等于单位产品变动成本。 2.机会成本 机会成本是指在决策分析过程中，由于选择了某一方案而放弃另一方案所丧失的潜在收益。机会成本是次优方案的收益，同时也可作
第四章预测分析练习题 一、单项 1、下列项目中，属于管理会计定性分析方法的是（D） A、算术平均法 B、平滑指数法 C、回归分析法 D、判断分析法 2、( C )是根据人们的主观分析判断确定未来的估计值 A．定量分析法B．因果预测法 C．定性分析法D．回归分析法 3、下列属于定性分析法的是( C )。 A．趋势分析法B．调查分析法 C．因果分析法D．高低点法 4、采用加权平均法预测销售量时，确定各期权数的数值应满足的要求是（C） A、近小远大 B、前后一致 C、近大远小 D、逐期递减 5、某公司2008年10月份的预测销售量为40000件，实际销售量为42000件，若公司选用 0.7的平滑系数进行销售预测，则11月份的预测销售量为（A） A、414000件 B、39400件 C、40600件 D、57400件 6、预测的基本程序是（B） ①对预测结果进行修正②选择预测方法③收集整理资料 ④确定预测目标⑤综合分析预测 A、①③⑤②④ B、④③②⑤① C、⑤②③①④ D、②⑤④③① 7、预测过程中收集的资料应（B） A、包括过去、现在和未来 B、具有可比性、系统性和连续性 C、是可以计量的数据 D、客观、公正、全面 8、下列预测方法中属于数量预测方法的是（A） ①趋势分析法②回归分析法③意见集合法 ④集体思考法⑤高低点法⑥移动平均法 ⑦指数平滑法⑧专家咨询法 A、①②⑤⑥⑦ B、①②⑥⑦⑧ C、①②④⑤⑥⑦⑧ D、②⑤⑥⑦ 9、某汽车厂今年销售汽车的历史资料如下表所示。 季度 1 2 3 4 销量（万量） 13.5 13.2 13.8 14 则利用算术平均法预测明年1月份的汽车销售量为( B )。 A．13．6 B．13．625 C．13．2 D．13．375 10．南方机械厂过去五年的产量和历史成本数据如下表所示。若1998年度计划产量为420台，请利用高低点法预测1998年总成本为( D )。 年度产量(台) 单位变动成本(元) 固定成本总额(元) 1993 200 600 40000 1994 300 610 52000 1995 350 605 54000
第五章经营预测分析 练习题答案 习题6-1 某公司上半年各个月份的实际销售收入如下表所示： 月份1月2月3月4月5月6月 销售额（元）24 000 23 600 28 000 25 400 26 000 27 000 假定该公司6月份的销售金额原预测数为27 800元。 （1）根据最后3个月的实际资料，试用移动平均法预测今年7月份的销售额。 （2）试用直线趋势法预测今年7月份的销售额。 （3）试用平滑指数法预测今年7月份的销售额（平滑指数为0.6）。 解：（1） （2）计算过程如下： 月份 1 2 3 4 5 6 -2 -1 0 1 2 3 3 （销售额）24000 23600 28000 25400 26000 27000 154000 -48000 -23600 0 25400 52000 81000 86800
4 1 0 1 4 9 19 由 ，并 可以求得： 即可得预测模型： 最后，今年7月份x=4，按该模型可求出预测值结果为： 即2010年预计的销售额为27626.67元。 （3） 习题6-2 某企业2009年1－12月的销售额如下表所示：
试用变动趋势平均法预测该公司2010年1月的销售额。（计算销售平均值时选用前后共五期数据,计算趋势平均值时三期选用前后共三期数据。） 解：计算过程如下表所示：
上表中，离2010年1月份最近的“三期趋势平均值”（34.67万元）在2009年9月份。其间距4个月份数，所以该产品1995年1月份的销售量预测值为： 376 + 34.674 ＝ 514.68 （万元） 或: 416 + 34.673 ＝ 520 (万元) 习题6-3 某公司近5年甲产品产量与成本数据如下表所示： 年份1991年1992年1993年1994年1995年产量（台）250 200 300 360 400 总成本（元）275 000 240 000 315 000 350 000 388 000 固定成本总额（元）86 000 88 000 90 000 89 000 92 000 单位变动成本（元）756 760 750 725 740 若1996年预计产量450台，试分别用高低点法，回归分析法预测1996年甲产品的总成本和单位成本。 解：（1）高低点法： 从表中找出高点： ,低点： 则有
一、单项选择题 1、（10、09、07年真题）如果企业在未来一定战略期限内，每年按20%以上的增长速度去努力实现战略目标而采取的发展战略方案是（） A．超常规发展战略方案 B．中速发展战略方案 C．高速发展战略方案 D．低速发展战略方案 答案为A（P85）。【解析】发展性战略按发展的程度不同可划分为四种：超常规发展战略方案、高速发展战略方案、中速发展战略方案和低速发展战略方案。其中，超常规发展战略方案是指企业在未来一定战略期限内，每年按20%以上的增长速度去努力实现战略目标的方案。 2、（12年真题）某彩电企业长期生产和销售各种型号彩电，并通过不断扩充现有产品线来扩大彩电生产规模，该彩电企业采取的发展战略是（） A．相关多元化发展战略B．集中型发展战略 C．同心多样化发展战略D．复合型多样化发展战略 答案为B（P87）。【解析】集中型发展战略是国内外企业经常采用的一种战略。具体做法是：（1）扩充现有产品线；（2）在产品线内开发新产品；（3）扩大现有范围，向国内外新地区扩张；（4）通过定价战略、产品差别化和广告等，向竞争对手的市场渗透。 3、（11年真题）FT公司是一家大型汽车生产企业，为了扩大生产规模，收购了另一家同类型汽车生产企业，则FT公司采取的发展战略是（） A.横向一体化战略 B.向后一体化战略 C.向前一体化战略 D.同心多样化战略 答案为A（P88）。【解析】横向一体化战略是指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及兼并来扩大营业，获得更大利润的发展战略。本题题干中的例子正是采用的横向一体化战略。 4、（10年真题）某制药厂利用原有的制药技术生产护肤产品、运动保健产品,这种战略属于( ) A、纵向一体化战略 B、横向一体化战略 C、同心多样化战略 D、复合多样化战略
一、名词解释 1．经营预测 2．可比产品3．购买力指数法4．预计资产负债表法5．因果预测分析法 6．回归直线法7．周转期预测法8．资金占用比例法 12. 趋势预测分析法 10. 成本预测 13. 购买力指数 11. 定性分析法 14. 季节性变动 二、判断题(正确的划"，错误的划X) 1．运用加权平均法进行销售预测的关键是按照各个观察值与预测值不同的相关程度分别规定适当的权数。( ) 2．购买力指数法是指企业按照各地区购买力指数，将其销售潜量总额分配到各地区市场的一种方法。( ) 3. 定量销售预测比定性销售预测更为精确。( ) 4．当各历史期的销售量呈现增减趋势．运用加权平均法时，有必要将近期的观察值的权数规定得小一些。( ) 5．生产设备能力余缺可以通过计算设备负荷系数来确定。( ) 6．指数平滑法下'指数平滑系数的取值越大，近期实际销售量对预测结果的影响就越小。( ) 7．产品功能与成本的比值主要取决于成本和功能的结合情况。( ) 8．劳动生产率的变动，与单位产品中工资费用的变动呈反比关系？而平均工资的增长，与单位产品中工资费用的增长呈正比关系。( ) 9．目标成本法是指根据产品的成本构成来制定产品目标成本的一种方法。( ) 10．如果指数平滑系数的取值越大，则近期实际销售量对预测结果的影响也越大：如果取值越小，则近期实际销售量对预测结果的影响也越小。( ) 11．当各历史期的销售量星现增减趋势时，为了体现这种增减趋势，有必要将近期的观察值的权数规定得大一些，远期的观察值的权数规定得小一些，使预测值更为接近近期的观察值。( ) 12．产品成本与产品产值之间客观存在一定的比例关系，比例越大说明消耗越小，成本越低；比例越小说明消耗越大，成本越高。( ) 13．采用技术测定法对不可比产品成本进行预测，工作量较大，所以只对品种少、技术 资料比较齐全的产品比较适用。( ) 14．产品功能与成本的比值，表明每一元成本开支所获得产品功能的大小，它与产品功能呈反比，与产品成本呈正比。( ) 15．产品品种结构变化对利润的影响是由于各个不同品种的产品利润率是不同的，而预测下期利润时，是以本期各种产品的平均利润率为依据的。( ) 16．凡是顾客数量有限，调查费用不高，每位顾客意向明确又不会轻易改变的．均可以
第4章 经营预测 一、单项选择题： 1、预测方法分为两大类，是指定量分析法和（ ）。 A. 平均法 B. 定性分析法 C. 回归分析法 D. 指数平滑法 2、下列方法中，没有考虑远近期销售业务量对未来销售状况产生不同影响的方法是（ ）。 A. 算术平均法 B. 加权平均法 C. 移动平均法 D. 指数平滑法 3、平滑指数的取值范围是（ ）。 A. 0～0.3 B. 0～1 C. 0.7～1 D. 0.3～0.7 4、不可比产品是指企业以往年度（ ）生产过、其成本水平无法与过去进行比较的产品。 A. 从来没有 B. 没有正式 C. 没有一定规模 D. 没有计划 5、在企业经营预测中，起决定作用的是（ ） A. 成本预测 B. 利润预测 C. 销售预测 D. 资金需要量预测 6、趋势预测分析法和因果预测分析法属于（ ）。 A. 调查分析法 B. 判断分析法 C. 定性销售预测 D. 定量销售预测 7、已知上年利润为100 000元，经营杠杆系数DOL为1.4，销售量变动率为15%，则下一年的利润预测额为（ ）元。 A. 140 000 B. 150 000 C. 121 000 D. 125 000 8、假设平滑指数等于0.6，9月份实际销售量为600吨，原来9月份的预测销售量为630吨，则10月份的预测销售量为（ ）吨。 A. 618 B. 600 C. 612 D. 630 二、多项选择题： 1、经营预测的对象包括（ ） A.销售预测 B.产品成本预测 C.利润预测 D.资金需要量预测 E.经济结构变动预测 2、定性分析的方法有许多种，具体包括（ ） A.判断分析法 B.指数平滑法 C.回归分析法 D.调查分析法 E.加权平均法 3、在测算各项措施对产品成本的影响程度时，应抓住影响成本的重点因素进行测算。一般可以从节约原材料消耗和（ ）等方面进行测
企业经营战略概论 第一章企业战略概论 1、企业经营战略的概念: 所谓经营战略是指企业为适应不断变化的环境,面对激烈的竞争,根据当前和未来有可能出现的各种条件,为确定企业目标和实现目标的途径、措施、手段、谋求企业生存和发展作出的总体性、长远性的谋划和方略。(P6页 2、经营战略的特点: (1全局性、(2长远性、(3竞合性、(4纲领性(5相对稳定性(P6-7页 3、企业经营战略的内涵: (1表明了经营战略工作的性质;(2指明了企业经营战略制定的依据;(3阐明了战略制定的目的; (4明确了目的、目标和途径、手段的关系。(P6页 4、企业经营战略构成的要素: (1产品和市场领域、(2成长方向、(3竞争优势、(4协同作用(P9页 5、企业经营战略有哪些成长类型: (1市场渗透战略、(2市场开拓战略、(3产品开发战略、(4多角化经营战略(P10页 6、SWOT是谁提出的,其内容包括哪些: SWOT是安德鲁斯提出的;内容包括:(1把企业战略的模式分为战略制定和战略实施两大部分、(2战略的制定是一个有意识的思想过程、(3目标战略理论观点(P10页 7、战略层次体系分为哪几种:
(1总体经营战略、(2经营单位战略(3职能战略(P19-20页 8、每个战略层次体系分别回答哪些问题: (1总体战略是指对企业内外环境进行深入调查研究综合分析后,由企业最高管理层制定和实施,统率和指导企业全局和长远发展的谋划与方略。指明企业的成长方向;(2经营单位战略是经营单位在总公司或集团公司总体战略的指导下,为实现总公司的发展目标,对所从事的某一经营事业的发展作出的长远性的谋划和方略;(3职能战略是为了保证企业总体战略和经营单位战略的实现,运用各种专业的职能,所开展的经营活动(P19-20页 9、战略内容体系有哪些部分组成: (1战略思想、(2战略目标、(3战略重点、(4战略方针、(5战略阶段、(6战略对策(P20-21页 10、战略管理过程: (1战略环境分析阶段、(2战略制定与决策阶段、(3战略实施与反馈阶段(P16页 第二章企业战略环境分析 1、行业结构分析原理(五力竞争: (1行业内现有企业之间的竞争、(2新加入者的威胁、(3来自替代产品的压力、(4买方的议价能力、(5供方的议价能力(P33-34页 2、企业经营实力分析: (1产品竞争能力分析、(2技术开发能力分析、(3生产能力分析、(4市场营销能力分析、 (5产品获利能力分析(P37-38页
第四章企业经营决策 一、教学目的与要求 通过本章的教学，使学生理解企业经营决策的含义和内容，掌握经营决策的各种方法，并会简单运用。 二、教学重点与难点及对学生的要求 1.企业经营决策的基本内容 掌握经营决策的含义、分类和程序，熟悉经营决策的内容。 2.经营决策的方法 掌握经营决策的各种定量方法——线性规划法、量本利分析法、决策收益表法、决策树法等的含义和应用，熟悉不确定决策方法的应用。 教学重点：经营决策的分类，量本利分析法、决策收益表法、决策树法的应用，不确定决策方法的应用。 教学难点：量本利分析法、决策收益表法、决策树法的应用，不确定决策方法的应用。 三、主要外语词汇 Decision programmed decision linear programming technique decision tree deterministic decision decision under uncertainty Risk decision minimax criterion brainstorming nonprogrammed decision Quantity-cost-profit method 四、授课内容 §4.1 经营决策的内容 一、经营决策的概念 决策：为了达到一定的目标，从两个或多个可行方案中选择一个合理方案的分析和判断过程。 经营决策：在形势分析的基础上，依照客观规律和实际情况，对企业总体发展和各种经营活动的经营目标、方针和策略，做出正确抉择过程的工作。 二、经营决策的基本内容 1. 服务方向决策 2. 产品品种决策 3. 生产技术决策 4. 物资供应决策 5. 产品销售决策 6. 财务决策 7. 人事组织决策 8. 联合方面决策 三、经营决策的分类 1.按决策问题在经营中所处的地位，分为战略决策和战术决策 战略决策确定企业发展方向和远景，解决的是“干什么”的问题；战术决策确定实现战略决策的具体决策问题，解决的是“如何干”的问题。 2.按决策的归属，分为高层决策、中层决策和基层决策 3.按决策问题出现的重复程度，分为程序性决策和非程序性决策 程序化决策是按原来规定的程序、处理方法和标准去解决管理中经常出现的问题，又称常规决策、
第五章经营预测-作业 一、假定某盐场今年下半年销售海盐的六个月历史资料如下表所示。 要求： （1）试用算术平均法预测明年1月份海盐销售量。 （2）假定原来预测几年12月份海盐销售量为296吨，取平滑系数为0.7，试用指数平滑法预测明年1月份海盐销售量。 （3）以今年最后六个月的历史数据为依据，试用回归直线法预测明年1月份海盐销售量。（4）以今年最后五个月的历史数据为依据，试用回归直线法预测明年1月份海盐销售量。 二、某企业生产A产品，2009年1至12月的实际销售量如下表所示： 要求： （1）用自然权数加权平均法预测明年1月份的销售量。 （2）以10、11、12月份为依据，设这三个月份权数分别为0.2、0.3、0.5，利用饱和权数加权平均法预测明年1月份的销售量。 三、某公司准备开发一种新产品，由于该新产品没有销售记录，公司聘请7位专家采用德尔菲法预测其在一定时期内的销售量。经过这些专家连续三次预测，对该产品最乐观、最悲观、最有可能三种情况的销售量水平作出如下估计：
要求：以第三次判断为依据，用算术平均法、加权平均法（最乐观、最可能、最悲观的权数分别为0.3、0.5、0.2）和中位数法对未来销售量进行预测。 四、已知甲企业只生产、销售一种钢铁产品，该产品的单价为10元/件，单位变动成本为6元/件，固定成本总额为22000元，销售量为10000件。 要求：试计算各因素的利润灵敏度指标，并验证利润灵敏度指标之间的排列规律。 五、某产品预计销售量5500件，单价100元/件，单位变动成本60元/件，固定成本总额120000元。若单价和销售量各增长10%，固定成本和单位变动成本各下降10%。 要求： （1）分别衡量上述因素单独变动对企业利润的影响 （2）衡量上述因素同时变动对企业利润的影响 六、某企业只生产一种产品，其销售单价为200元，固定成本20000元，单位变动成本为160元，若某计划期该企业的目标税后利润为42000元，所得税率为30%。 要求：试计算该企业需要销售多少数量及金额的产品才能保证目标利润的实现。 七、假定某家机床厂只产销一种机床，其最近五年的产品及成本历史数据如下所示： 要求：若2006年该企业产量为120台，分别运用高低点法、加权平均法（各年度权重依次为0.03、0.07、0.15、0.25、0.5）和回归直线法进行成本预测。
第4章经营预测 一、单项选择题： 1、预测方法分为两大类，是指定量分析法和（）。 A. 平均法 B. 定性分析法 C. 回归分析法 D. 指数平滑法 2、下列方法中，没有考虑远近期销售业务量对未来销售状况产生不同影响的方法是（）。 A. 算术平均法 B. 加权平均法 C. 移动平均法 D. 指数平滑法 3、平滑指数的取值范围是（）。 A. 0～0.3 B. 0～1 C. 0.7～1 D. 0.3～0.7 4、不可比产品是指企业以往年度（）生产过、其成本水平无法与过去进行比较的产品。 A. 从来没有 B. 没有正式 C. 没有一定规模 D. 没有计划 5、在企业经营预测中，起决定作用的是（） A. 成本预测 B. 利润预测 C. 销售预测 D. 资金需要量预测 6、趋势预测分析法和因果预测分析法属于（）。 A. 调查分析法 B. 判断分析法 C. 定性销售预测 D. 定量销售预测 7、已知上年利润为100 000元，经营杠杆系数DOL为1.4，销售量变动率为15%，则下一年的利润预测额为（）元。 A. 140 000 B. 150 000 C. 121 000 D. 125 000 8、假设平滑指数等于0.6，9月份实际销售量为600吨，原来9月份的预测销售量为630吨，则10月份的预测销售量为（）吨。 A. 618 B. 600 C. 612 D. 630 二、多项选择题： 1、经营预测的对象包括（） A.销售预测 B.产品成本预测 C.利润预测 D.资金需要量预测 E.经济结构变动预测 2、定性分析的方法有许多种，具体包括（） A.判断分析法 B.指数平滑法 C.回归分析法 D.调查分析法 E.加权平均法 3、在测算各项措施对产品成本的影响程度时，应抓住影响成本的重点因素进行测算。一般可以从节约原材料消耗和（）等方面进行测算。 A.提高劳动生产率 B.合理利用设备 C.节约管理费用 D.减少废品损失 E.提高销售量 4、不可比产品的成本预测方法包括（） A.技术测定法 B.产值成本法 C.目标成本法 D.趋势预测法
第四章经营预测 一、判断题： 1、平滑指数数值越小，则近期实际数对预测结果的影响就越大。 2、凡是顾客数量有限，调查费用不高，每位顾客意向明确又不会轻易改变的，均可以采用调查分析法进行预测。 3、销售预测是其他各项预测的前提。（） 4．定量预测法比定性预测法要重要的多。（） 5．使用指数平滑法时，平滑系数一般不大于1。（） 6．趋势预测法又称外推预测法，是指以某项指标值过去的时间数列为依据，借用经济数学模型对预测对象未来的数量特征值进行推断的方法。（） 7．定性预测法和定量预测法并不相互排斥，而是相互补充、相辅相成的。（）8．销售预测中的简单平均法，一般适用于产品销售量基本稳定的销售预测。（）9．加权平均法与简单平均法相比，由于按近小远大的原则为不同的资料期数据确定权数，考虑了距离预测期远近数据的不同影响，因而比较科学。（）10．在受季节变动影响的情况下，季节加量或季节指数须按一定的周期取值。（） 11．指数平滑法平滑系数的取值范围一般为0.5。（） 12．通过成本预测，有利于控制成本，促进成本水平的降低，提高企业的经济效益。（） 二、单项选择题 1、在企业预测中，处于先导地位的是（） Ａ利润预测Ｂ销售预测Ｃ成本预测Ｄ资金预测 ２、在销售预测中，下列（）方法属于定性分析法 Ａ算术平均法Ｂ指数平滑法Ｃ回归分析法Ｄ调查分析法 ３、销售百分比法是用于预测（） Ａ销售额Ｂ销售量Ｃ资金需求量Ｄ利润 ４、在采用指数平滑法进行预测的时候，平滑系数的取值范围是（） A．0 第五章预测分析 一、预测分析概述 （一）预测分析的意义 预测（Forecast）是指用科学的方法预计、推断事物发展的必然性或可能性的行为，即根据过去和现在预计未来，由已知推断未知的过程。 （二）预测分析的特点 预测分析具有如下特点： 1.预见性； 2.明确性； 3.相对性； 4.客观性； 5.可检验性； 6.灵活性 ^ （三）预测分析的程序 １．确定预测目标 ２．收集和整理资料 ３．选择预测方法 ４．分析判断 ５．检查验证 ６．修正预测值 ７．报告预测结论 / （四）预测分析的方法 1.定量分析法 （1）趋势外推分析法 趋势外推分析法是指将时间作为制约预测对象变化的自变量，把未来作为历史的自然延续，属于按事物自身发展趋势进行预测的一类动态预测方法。 （2）因果预测分析法 因果预测分析法是指根据变量之间存在的因果函数关系，按预测因素（即非时间自变量)的未来 变动趋势来推测预测对象（即因变量）未来水平的一类相关预测方法。 2.定性分析法 3.两类方法的关系 ) 定性分析法与定量分析法在实际应用中并非相互排斥，而是相互补充，相辅相成。定量分析法虽然较精确，但许多非计量因素无法考虑。 （五）预测分析的基本内容 1.销售预测； 2.利润预测； 3.成本预测； 4.资金预测 二、销售预测 （一）销售预测的意义 （二）判断分析法的种类和特点 １．推销员判断法 推销员判断法又称意见汇集法，是由企业的推销人员根据他们的调查，将各个顾客或各类顾客对特定预测对象的销售预测值填入卡片或表格，然后由销售部门经理对此进行综合分析以完成预测销售任务的一种方法。 ~ ２．综合判断法 综合判断法是由企业召集有关经营管理人员，特别是那些最熟悉销售业务的销售主管人员，以及各地经销商负责人集中开会，由他们在会上根据多年的实践经验和判断能力对特定产品未来销售量进行判断和预测的一种方法。 ３．专家判断法 （1）专家个人意见集合法 ）专家小组法2（． （3）特尔菲法 （三）趋势外推分析法的种类及其应用 １．平均法 — 第四章企业总体战略 ?主要内容 ◆稳定与收缩战略 ◆密集型发展战略 ◆一体战略化 ◆多元化战略 战略的层次 第一节企业总体战略概述 ?企业总体战略是通过企业的内外部环境分析，根据企业宗旨和战略目标，依据企业在行业内所处的地位和水平，确定其在战略规划期限内的资源分配方向及业务领域发展战略。 一、企业战略发展可选择的方向和方法 ?企业的总体战略主要有三种态势：发展型战略、稳定型战略和紧缩型战略。 可供选择的发展方向 ?当前产品新产品 一、密集型发展战略(加强型发展战略) ?密集型发展战略是指企业在原有业务范围内，充分利用在产品和市场方面的潜力来求得成长的战略。 ?密集型发展战略包括市场渗透、市场开发和产品开发。 ?密集型发展战略又被统称为加强型战略，因为它们要求加强努力的程度，以提高企业在现有业务的竞争地位。 (一)市场渗透战略 ?市场渗透战略是企业通过更大的市场营销努力，提高现有产品或服务在现有市场上的销售收入。 1、市场渗透战略的适用性 (1)企业特定产品与服务在当前市场中还未达到饱和 (2)现有用户对产品的使用率还可显著提高 (3)在整个产业的销售增长时主要竞争者的市场份额在下降 (4)在历史上销售额与营销费用曾高度相关 (5)规模的提高可带来很大的竞争优势 2、市场渗透战略的实施措施 ?把产品卖给从来没有使用过本企业产品的用户。（非使用者） ?把竞争者的顾客吸引过来 ?促使使用者更加频繁的使用。（老客户） (二)市场开发战略 ?市场开发战略指将现有产品或服务打入新的地区市场 1、市场开发战略的适用性 (1)企业在所经营的领域非常成功 (2)存在未开发或未饱和的市场 (3)企业拥有扩大经营所需要的资金和人力资源 课程例题第五章销售预测 一、销售预测-算术平均法 例：A企业生产一种产品，2006年1至12月的销售量资料如下表所示： 销售量资料 单位：千件 要求：用算术平均法预测2007年1月份的销售量。 解： 2007年1月份的预计销售量： （千件） 计算标准差 若综合考虑标准差，则2007年1月份销售量的预测值在24.628千件与30.372千件之间的概率为68.27%，在21.756千件与33.244千件之间的概率为95.45%。 例：A企业生产一种产品，2006年1至12月的销售量资料如下表所示： 销售量资料 单位：千件 要求：用自然权数加权平均法预测2007年1月份的销售量。 解： 2007年1月份的预计销售量： （千件） 则2007年1月份销售量的预测值为28.6千件。 例：A企业生产一种产品，2006年1至12月的销售量资料如下表所示： 销售量资料 单位：千件 设为0.3,2006年12月份的预测值为30千件。 要求：用指数平滑法预测2007年1月份的销售量 解： 2007年1月份的预计销售量： （千件） 则2007年1月份销售量的预测值为30.6千件。 四、销售预测-逐期使用指数平滑法 例：A企业生产一种产品，2006年1至12月的销售量资料如下表所示： 销售量资料 单位：台 设为0.3，2006年1月份的预测值为115台。 要求：试逐期使用指数平滑法，预测2007年1月份的销售量。 解：具体预测过程见下表： 可见，2007年1月份销售量预测值为129.76台。 五、销售预测-回归直线法 例：A企业生产一种产品，2006年1至12月的销售量资料如下表所示： 销售量资料 单位：千件 要求：用回归直线法预测2007年1月份的销售量。 解：首先计算相关数据 企业经营战略概论复习笔记 第一章企业经营战略概论 （一）企业经营战略提出背景 （1）需求结构的重大变化 （2）市场竞争日趋激烈 （3）科学技术的不断进步 （4）资源供应日益紧张 （5）社会，政府，顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多 （6）产业结构的调整 （二）经营战略：指企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条 件，为确定企业发展目标和实现目标的途径，措施，手段，企业生存和不断发展所作出的总体性，长远性 的谋划和方略。 （三）经营战略的特点 （1）全局性（2）长远性（3）竞合性（4）纲领性（5）相对稳定性 （四）经营战略决策工作地位的重要性 （1）企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为 （2）企业经营战略决策工作是企业管理周期的中心环节 （3）企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领 （五）经营战略形成期的有关理论（20世纪50年代和60年代） （1）安索夫的战略管理理论和产品、市场组合战略理论 主要观点： A.战略制定的过程 B.制定的战略必须与环境相适应 稳定的环境——保守稳定型 活跃的环境——效率反应型 可预测的环境——营销先导型 可探索的环境——战略探索型 极动荡的环境——开拓创造型 C.企业经营战略由四个要素构成（产品与市场领域；成长方向；竞争优势；协同合作） （2）安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理论 主要观点： A.把企业战略的模式分为战略设计理论和目标战略理论。 B.战略的制定是一个有意识的思想过程。 C.目标战略理论观点。 D.SWOT（优势，劣势，机会，威胁）分析法。 （3）钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论 主要观点： A.企业经营战略是决定企业基本目标与目的，选择达到这些目标所遵循的途径，并为实现这些目标与途径而对企业重要资源进行分配。 B.企业的战略必须处理与企业环境和企业内部组织之间的关系，使三者协调，达到动态平衡。 C.组织的结构的设计服从和服务与战略的实施，确保战略目标的实现。 （六）经营战略发展期的有关理论（20世纪70年代和80年代） 第四章国际企业的全球化战略（15题） 一、判断题 1.许可证贸易指通过签订许可合同，由享有专利产品、服务或技术的输出方将一定限度的生产和销售权出售给输入方，输出方支付给输入方专利权使用费。 答案：× 解析：许可证贸易指通过签订许可合同，由享有专利产品、服务或技术的输出方将一定限度的生产和销售权出售给输入方，输入方支付给输出方专利权使用费。 2.特许经营是许可证贸易的一种变体，特许权转让方将整个经营系统或服务系统转让给独立的经营者，前者则支付一定金额的特许费。 答案：× 解析：特许经营是许可证贸易的一种变体，特许权转让方将整个经营系统或服务系统转让给独立的经营者，后者则支付一定金额的特许费。 3.分包是指一家企业将一具体的生产任务或将企业某一经营部门承包给另一家公司。 答案：∨ 4.独资企业的含义是它的所有权全部属于投资者，投资者提供全部资金，独立经营，获取全部利润。 答案：∨ 5.对外直接投资，是指企业在国外进行的以控制企业经营管理权为核心，以获取利润为主要目的的投资。 答案：∨ 二、单项选择题 1．国际企业各种全球化战略之间的关系 是（）的。 A．完全替代B．完全独立 C．互补D．既相互独立又相互依存答案：D 2．实施（）战略的投资规模小，近年来成为生物技术、半导体公司等高新技术企业弥补研发费用的有效途径。 A．产品出口B．特许经营 C．许可证贸易D．并购 答案：C 3．战略联盟的概念最早是由（）提出来 的。 A．德鲁克B．简．霍普兰德 C安绍夫．D．明茨伯格 答案：B 4．生产经营空洞化是实施（）战略所必须应对的严峻问题。 A．分包B．特许经营 C．许可证贸易D．战略联盟 答案：A 5．IBM在国外长期推行的是（）战略。A．分包B．特许经营 C．独资企业D．战略联盟 答案：C 三、多项选择题 1．下面（）是国际企业的经营战略。 A．产品出口B．契约协议 C．对外直接投资D．国际战略 答案：ABCD 2．国际上通行的合作性协议主要有（）。 A．许可证贸易B．特许经营管理会计第五章-预测分析
企业战略管理第四章---企业总体战略
本科课程-管理会计-课程例题-第五章 经营预测
企业经营战略概论复习笔记
第四章国际企业管理试题
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