ACTRAN-VI-FAQ
ACTRAN软件安装与环境变量更新
1.软件安装
在windows平台下,软件的安装相当简单。只需要执行光盘中对应的安装文件，并在第一次安装时选择安装目录即可。
需要注意的是：安装用户需要有管理员权限，否则无法为产生actran执行的快捷方式
2.License安装
Actran同大部分CAE软件一样，使用浮动的license关系。
a)安装license时，需要首先将actranlicensing.rar解压缩到Actran的安装目录中。
b)检查对应的license文件，确保第一行的机器名和网卡号正确
c)在actranlicensing\bin目录下执行lmtools.exe，选择config services页，如下图所示：
d)在service name栏输入license server服务名称，如”actran”
e)在path to the lmgrd.exe file栏选择使用的lmgrd文件，lmgrd.exe文件和lmtools.exe在同一个目录下
f)在path to the license file栏选择正确的license文件
g)在path to the debug log file栏任意输入创建的log文件名
h)在start server at power up和use services框中均打上勾
i)点击save services
j)右键单击“我的电脑”，选择“属性”->“高级”->“环境变量”,在系统变量中添加一个环境变量actran_license=7007@ip_address，如下图所示：
3.软件执行
安装完actran程序和license管理器以后，重启系统，在开始—>所有程序中即可选择要执行的actran模块。
4.Q: ACTRAN是否具有ISO-9001或者类似的质量认证体系？
A: ACTRAN具备基于大量测试算例与工程应用案例的质量保证体系，可以有效保障ACTRAN所有软件计算特征的质量。各种测试案例都在不间断的反复运行中，我们可以实时检测到存在的隐患并及时排除。同时，对于新版本开发引发的新老问题，我们通过修改源代码排故。
ACTRAN的质量保证体系概要如下：
The primary goal of the QA procedure is to test the current state of our products on all supported platforms in order to:
?detect:
o any problem building the binaries
o any regression in correcteness
?test:
o the product-lines built during QA procedure
o the new functionality introduced in recent development
?track:
o performance improvment/regression
o eventual behavior difference
The QA procedure consists of
?checking out all modifications on the internal projects starting from 18h00
?recompiling all libraries and executables from scratch
?generating all product-lines from scratch
?using these product-lines to run the QA
o on monday,tuesday,wednesday and thursday night, all non-HPC tests are run (nightly) with the exception of biot which only starts the nightly on monday and wednesday
o during the weekend all tests will be run
?collecting the results of the QA and generate a report
? These reports contain:
o a basic definition of our release platform
o an overview of the procedure with, for each product-lines, an indication of the number of failed test and the total number of scheduled tests
o an expand view of theses tests with:
? a boolean result, meaning its success or failure
?when available a graph of the data which were used when comparing the results to the related reference.
?an overview of the test it-self within a ppt document
o an indication of the computation time and a time regression indicator
o two different links to download:
?the product-lines built during QA procedure
?the same product-lines which entirely passed the QA procedure at a given time
This procedure is executed at least on all release machines (i.e. every machine that serves to generate all product-lines for a
specific supported platform) and on some additional machines that can serve as a valuable reference.
Q：如何使用ANSYS建立网格模型？
A：在ACTRAN中，通过材料号识别不同的网格面、体。因此在ansys建模划分网格之前需要给需要在ACTRAN中定义的面、体赋予不同的材料号。
Q：如何使用PATRAN建立网格模型？
A：在patran中划分网格，在properties中设定各组件，ACTRAN可以识别patran中定义的各种组件。如果使用equivalence 命令，删去边界重合节点，那么在ACTRAN计算中不同区域网格自动耦合，否则需要定义耦合面。
Q：为什么在VI中有时候不能创建storage nodes？
A：如果模型使用二次单元划分网格，那么不能在二次单元上创建storage nodes。为了获得这些节点上的声学响应，必须创建field points。
Q：Actran输出格式dat，edat格式区别?
A: dat是老版本文件输出格式，edat是Actran最新版本12.0输出格式，现在一般使用该格式
Q：如何显示网格？
A：界面中左侧方格点击网格标示即可
Q：如何测量距离？
A：无此功能
Q：如何缩放模型尺寸？
A: 无此功能
Q：后处理中如何理解Fluid_IX[fix]?
A：流体x向声强
Q：Run时-m是什么意思？
A：计算时分配内存命令，m是memory缩写
Q：分析方法Direct frequency、Modal frequency、Green、Pelliculer、Modal extraction、Compressible flow 区别？
A：Direcrt使用场合最多，直接把相关参数赋予矩阵坐标系中，Modal frequency是先提取模态坐标系然后将相关参数赋予模态坐标系中，Green、Pelliculer用在计算辐射噪声情况较多，需要分布计算，Modal extraction 是在结构分析计算使用，Compressible flow用于管道流动分析的计算
Q：求解器Krylov、Sparse、CG_ILU、Mumps之间的区别？
A：Krylov 求解器：利用阻抗Z(ω) 与频率f(ω)的结构形式
Z(ω) ：二阶函数
f(ω) = f0+ωf1：线性函数
直接求解4个频率,，Krylov 子空间重构，显著减少CPU计算时间，对内存需求不变，精度没有影响SPARSE and MUMPS求解器：直接求解，快速，高效，利用稀疏矩阵的特点，大规模问题的求解
CG_ILU求解器：迭代求解器，使用频率不多
Q: 每个波长为什么使用6个以上单元？
A：6个单元是描述声波的最低要求。
Q：PLTViewer中load section是什么？
A：记录和保存操作过程
Q：可压缩流体分析设置中为什么定义0.001Hz和0Pa的压力？
A：在Actran中进行可压缩流体计算时需要这样定义，没什么特殊意义。
Q：如何使用plt2audio功能?
1)A：命令行进入FFT安装目录下：
d: 回车
cd d:\FFT 回车
2)调用批处理文件：
actran_11.2 回车
3)调用plt2audio程序转换：
actranpy -u plt2audio --inputfile=ws1A.plt --outputname=ws1A.wav回车
(如果不清楚，可以调用帮助actranpy -u plt2audio -h 回车)
Q：ACTRAN 12支持在体网格表面提取面网格，或从面网格周边提取线单元，此功能在ACTRAN VI中如何实现？
A: 下文以某个面网格周边提取线单元为例，步骤如下：
1.将网格导入Actran VI 12；
2.展开topology ，右键面网格BdfShell.4.linear.2.0.0 PID ，选择"Add Pid From skin"；
3.生成一个新的“SkinBdfShell.5.linear.1.0.0”1维线单元；
4.进入VI界面右下方Mesh Creation 菜单项，进入Elements子菜单项；
5.输入new PID name，点击Split & Replace菜单；
6.使用选择工具select elements by areas，按住“Q键”,可以鼠标左键框选线单元；
7.选择完毕按“鼠标中键”确认，即成功生成线单元。
利用该功能，可以实现3D或2D网格模型的边界条件、激励、组件网格创建与分域目标。
Q：后处理各项结果的意义？
A：
MS_PRESSURE (Mean Square Pressure) -> [Pa2]
This indicator is computed in the cavity with the formula : (1/V)*integral((p*.p).dV). It is not an arithmetic mean value computed from a sample of local results but a mean value computed from the nodes.
S_PRESSURE (Square Pressure) -> [Pa2.m3]
This indicator is related to the previous one :
S_PRESSURE = MS_PRESSURE * VOL with VOL : Cavity Volume [m3]
MS_VELOCITY (Mean Square Velocity) -> [m2.s-2]
This indicator is based on the structure and computed with the following formula: (1/S)*integral((v*.v).dS).
S_VELOCITY (Square Velocity) -> [m^4.s-2]
This indicator is related to the previous one:
S_VELOCITY = MS_VELOCITY * SURF with SURF: Structure surface [m2]
MSN_VELOCITY (Mean Square Normal Velocity) -> [m2.s-2]
Unlike the MS_VELOCITY, the normal velocity (orthogonal) along the structure faces is taken into account.
SN_VELOCITY (Square Normal Velocity) -> [m^4.s-2]
In the same way, this indicator is directly related to the MSN_VELOCITY:
SN_VELOCITY = MSN_VELOCITY * SURF with SURF: Structure surface [m2]
====== MODAL Response
Two pop-up menu are available for the Cavity (STRUCTURE_DOMAIN, UPDATED_STRUCTURE) and the Structure (CAVITY_DOMAIN, UPDATED_CAVITY), respectively.
Inside the CAVITY_DOMAIN, the indicator MS_PRESSURE is available. Keep in mind that this result is an average over the field points attached to an acoustic domain.
Conversely, the S_PRESSURE indicator available inside the UPDATED_CAVITY pop-up menu is a mean value from all the cavity nodes (integral).
Similarly, inside the STRUCTURE_DOMAIN, the indicator MSN_VELOCITY is also an average over the field points attached to a structure domain.
Q:ACTRAN计算结果云图在VI里，怎么调整它的背景颜色啊，就是想把图片背景变成白色的…………
A:file->settings->display
Q: Actran界面显示字体如何调大？
A: 无法变大。
Q: 并行计算如何设置？
A: 求解的框中选择几个核，然后选择频率或域并行方式。一般选择频率并行。
Q: 分析设置过程如何保存？
A：File->export session
Q: 如何保存文件？
A: 可以使用export analysis的功能，保存计算文件。
Q: 我仔细看了下温度压力载荷dat文件，只有3列数据，应该分别为节点号、温度和压力大小，我有下面几个问题请教：
1）温度压力载荷dat文件如何获得？是先经过CFD软件计算分别导出温度和压力场，然后按照Actran 的输入格式进行修改吗？
可以由CFD软件计算导出温度或压力场，或者使用ACTRAN可压缩流场求解器计算温度场，用ACTRAN计算温度场目前没有算例，培训教程只有计算速度势的算例。
2）在消音器算例中，温度压力载荷节点号和声学模型网格节点号刚好一致，不存在插值的问题，如果
两者网格不一致，在调用温度压力载荷dat文件时该如何设置插值方式？
必须要网格节点一致，具体参考morhing声类比算例，将外部流场插值到对应声学网格后，保存为对应网格节点流场结果，然后计算声传播。
3）在你给我资料中是否还有其它考虑温度场影响的案例？如果有麻烦告诉我哪个？
温度场就是汽车消声器的算例，目前没有其他方面的培训算例。
Q: 如果是多机并行计算的话，参与计算的客户端都需要安装OpenMPI吗？或是只需要某个终端客户机安装OpenMPI其余客户端设置环境变量就可以（类似license服务器的设置）？
A: 多机并行计算（extra node），需要所有计算机都可以使用OpenMPI。按照我们公司IT专家的说法，相对容易的方式是在一个机器上安装OpenMPI，这个机器可以称为Master Machine （主控机）。其他机器可以连接到这个机器上并使用上面的OpenMPI。
Q: 在做并行测试的时候，利用培训案例Horn那个例子不能作并行计算，后来发现是求解器的问题，改为Mumps就能够并行计算了，这里就有个问题，在我们Actran软件中，哪些求解器类型是支持OpenMPI并行计算的？
A: 我测试了一下，horn模型在使用Krylov求解器，并进行Domain并行计算时会出问题。关于这个问题，我们会想办法解决。使用Krylov求解器进行频率并行计算没有问题。只使用Mumps求解器，进行Domain并行计算也没有问题。目前在Actran中，Domain并行计算还有待进一步加强稳定性和支持模型的范围。这也是我们目前开发的一个重点。频率并行计算相对于Domain并行要容易实现很多，也更加稳定。在手册第一卷第六章中有关于各种求解器的介绍，其中也涉及关于并行计算的支持。
Q: 在作并行计算测试过程中，出现这样的命令“MPI multi-thread support ：single“，该命令作何解释？
A: 这个命令可以忽略，今后我们会把它删除。
Q: 客户购买的软件支持16核并行计算，如果通过客户端提交某个actran计算文件只占其中几核，那么是否还可以同时提交另外的actran计算文件利用余下的核数进行计算？
A: 可以，所有并行核数加起来最多16个。
Q: 客户由于在开发platform平台来调用各种CAE软件计算（他们有很多CAE软件，都通过platform来调用），以Hyperworks 为例，平台主要参数如下
求解类型中文名称启动程序位置参数提交命令输入计算文件后缀名
Radioss 线性多物理场/apps/altair_hw11 "-core" "内存” radioss${HYPERWORKS_FILE} .fem
Bulk 求解/altair/scripts "-nt" -ncpu${EFLSF_NCPU}
/radioss
客户需要的是我们actran软件的求解类型、启动程序位置、参数、提交命令及后缀名等，请给我们一份比较详尽的说明。A: 命令：单核是actranpy，多核应该是orterun，或mpirun (这是OpenMPI中的一个命令) 。另外客户也可以使用actranpy.sh 脚本，根据计算的类型，这个脚本调用actranpy 或orterun/mpirun 。
启动位置：“Actran安装目录”/bin
参数：可以通过"actranpy -h” 得到。或参见手册第一卷第7章。
后缀名：edat
Q: 提交计算时一般需要手工分配内存，软件自动分配的内存是否能够支持任何类型及规模问题的求解？
A: 软件不能自动分配内存，需要客户手动分配内存。如果不输入内存，软件会给一个很小的默认值，一般解决不了大一些的模型。
Q: 如何在pltviewer中查看单个频率点的值?
A：单个频率点响应，pltviewer不能显示出相关曲线。可以考虑画出曲线后，点击File->export txt。将该点的值保存
成txt文件后，使用excel画图。
Q: actran能不能改变坐标系，比如将直角坐标系改成球坐标系
A:模型定义时，只能基于直角坐标系设置参考坐标系，没有球坐标系的定义。
Q: 在linux运行actran时遇到问题，想请教一下。具体情如下：
已安装openmpi环境，并已设置完毕,在run界面下intrannode parallelism中选用多线程，其中，type选frequency,number of processor设为4,allocation选bycore,binding选bind to core.计算不能进行，并提示错误/bin/sh:orterun:command not found.这是什么问题，谢谢
A:客户应该是没有设定关于openmpi的环境变量。请让客户按下面方式在.bashrc文件中设定两个环境变量：
export PATH=/opt/fft/openmpi-1.4.4/bin/:$PATH
export LD_LIBRARY_PATH=/opt/fft/openmpi-1.4.4/lib/:$LD_LIBRARY_PATH
注意，红色部分要按照实际安装路径设置。
这样设好后并行计算就可以运行了。
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还要注意一点，如果客户想在ActranVI的图形界面下运行并行计算，那么在安装Actran的时候，在安装程序询问使用哪个BLAS时，不要选GotoBLAS，而要选对应于Intel或AMD处理器的BLAS（依客户实际情况而定）。不然并行处理效率会很低。
如果不用图形界面进行并行计算则没有上面这个限制。比如客户可以用actranpy.sh这个简单的方法。具体指令是：
actranpy.sh --np=2 --inputfile=test_parallel.dat -m 700 --parallel=frequency
Q:在Windows7系统安装actran 12.0软件，actran要求在管理员账户下安装，在管理员账户下能使用，由于权限原因要求工程师在非管理员账户下使用，但是在非管理员账户下不能启动Actran程序或VI界面，是什么原因？
A: 12.0版本确实有这个问题。在12.1版本中就已经改正了。12.0版本中的问题是由于ActranVI启动时存放临时文件和log文件的目录是需要管理员权限才可以登入的。解决客户的问题有三个方法，任选一种都可以解决问题：
1，改变Actran启动时默认临时文件目录。具体方法是鼠标右键点击ActranVI图标，在属性里面，改Start in的目录。如下。在改的时候还是要提供一下管理员密码
2，使用命令行运行ActranVI和Actran。在命令行窗口中，首先把目录换到用户有权限的目录。
然后运行Actran就可以了
3，安装12.1或12.2版本。这样即使是非管理员也可以用开始菜单图标启动ActranVI。
Q: Pltviewer中1/3 octave and mean 1/3 octave filter的区别？
A：
?For the amplitude in 1/3 octave band : integration of the quantity on each 1/3 octave bands
?For the amplitude in mean 1/3 octave band : integration of the quantity on each 1/3 octave bands divided by the size of the band
?For the dB_pressure in 1/3 octave band : integration (without dB operator) on each 1/3 octave bands, then the dB_operator is applied on the value (10log10(value/ref)
?For the dB_pressure in mean 1/3 octave band : integration (without dB operator) on each 1/3 octave bands divided by the size of the band, then the dB_operator is applied on the value (10log10(value/ref)
Q：pltviewer能量统计的问题?
A：PLT文件里面，Inc power就是来源声功率，inj power是输入到系统中的功率，rad power是瑞利面辐射功率，solid DePower的虚部是结构振动耗散频率。
计算TL要用inc power和rad power。计算功率平衡，要用inj power = rad power + solid DePower 虚部。
Q: modal basis中mode定义选择option输出文件会报错?
A: ActranVI 12.2 版本中有一个很明显的bug，在所有的Modal Basis窗口中，如果一旦我们在mode中使用了Option，那么输出分析文件时会报错。这个bug在下个版本中（13.0）会得到修复。不过如果我们用12.2做培训时要注意。因为按照培训workshop中的截图，是使用了Option的。这样，输出文件是就会报错。遇到这种情况，可以将modal basis删掉，再重新创建，注意不要再选Option。另外，对于Windows系统，我们做了VI的patch，安装了patch就不会出现上述问题了。
机房维护合同书 为了提高甲方故障应急处理能力及维护水平，及时发现安全隐患、减少网络故障的发生、提高网络系统管理水平、确保机房工作环境正常，由乙方为甲方*****提供机房维护服务，经双方友好协商，达成以下合同条款。 一、机房维护服务范围与内容 1.综合布线系统 ●清理无序线路，使配线系统整齐、美观、层次分明；并按设计原则，用不同颜色的机制跳线 区分级联线、工作站联线、备用线，并在跳线两端用标签标注。 ●根据实际情况及时调整信息点位图，将交换机端口 配线架端口 信息端口 工作站对应起 来，便于维护使用。 ●每次调整完成，形成相应的调整报告以及调整完毕后的综合布线结构图提供给甲方。 2.强电供电系统 ●清理无序线路，并根据应用需求，调整电源分配，平衡负载。 ●检测电气系统的零地电压及各种开关、线路电气参数，保证电气系统正常供电。 ●定期对UPS供电负载进行检查，并根据应用需求，调整电源分配，三相平衡检测、平衡负载。 3.机房工程系统 ●检测机房天花、地板、墙面、玻璃隔断、保温、照明、门等各部分的使用情况，发现问题 及时解决,协助因需求变化而进行的布局调整。 4.空调、新排风系统 ●清理、检测空调、新排风系统、冷却系统的运行情况，设备使用情况，及时发现及解决设 备运行中存在的隐患；调整其工作状态，保证系统正常运行。 5.防雷、接地系统 ●检测防雷、防过压系统设备的各项参数及使用情况，保证系统正常的性能及防护能力。 6.机房环境监控系统 ●检测机房环境监控系统各项目是否运行正常，并对各项参数及使用情况进行分析，保证系 统的能力。 ●每次巡检必须进行各项报警测试，保证系统运行在正常状态； ●提供环境监控系统的应急服务； 7.Nokia防火墙4台（NOKIA IP 530两台以及NOKIA IP 560 两台）及Novell服务器3台； ●提供每季度巡检一次，针对设备运行状态以及设备相关配置策略进行检查，并根据甲方需 求进行配置调整,负责对系统故障的恢复处理。 ●维护合同期内，相关设备或者软件出现故障，乙方应在第一时间进行应急响应，对设备故 障以及处理应派出相关工程师进行处理。 8.UPS系统 ●提供每季度巡检一次，每年四次的巡检维护，UPS系统仅限信息技术中心3台UPS。 ●主机保养，提供UPS主机健康测试： ①、检查主机运行情况；
关于《国家税务总局关于纳税人对外开具增值税专用发票有关问题的公告》的解读 2014年07月08日 国家税务总局办公厅 虚开增值税专用发票，以危害税收征管罪入刑，属于比较严重的刑事犯罪。纳税人对外开具增值税专用发票，是否属于虚开增值税专用发票，需要以事实为依据，准确进行界定。 为此，税务总局制定发布了《国家税务总局关于纳税人对外开具增值税专用发票有关问题的公告》。公告列举了三种情形，纳税人对外开具增值税专用发票，同时符合的，则不属于虚开增值税专用发票,受票方可以抵扣进项税额。 理解本公告，需要把握以下几点： 一、纳税人对外开具的销售货物的增值税专用发票，纳税人应当拥有货物的所有权，包括以直接购买方式取得货物的所有权，也包括“先卖后买”方式取得货物的所有权。所谓“先卖后买”，是指纳税人将货物销售给下家在前，从上家购买货物在后。 二、以挂靠方式开展经营活动在社会经济生活中普遍存在，挂靠行为如何适用本公告，需要视不同情况分别确定。 第一，如果挂靠方以被挂靠方名义，向受票方纳税人销售货物、提供增值税应税劳务或者应税服务，应以被挂靠方为纳税人。被挂靠方作为货物的销售方或者应税劳务、应税服务的提供方，按照相关规定向受票方开具增值税专用发票，属于本公告规定的情形。 第二，如果挂靠方以自己名义向受票方纳税人销售货物、提供增值税应税劳务或者应税服务，被挂靠方与此项业务无关，则应以挂靠方为纳税人。这种情况下，被挂靠方向受票方纳税人就该项业务开具增值税专用发票，不在本公告规定之列。 三、本公告是对纳税人的某一种行为不属于虚开增值税专用发票所做的明确，目的在于既保护好国家税款安全，又维护好纳税人的合法权益。换一个角度说，本公告仅仅界定了纳税人的某一行为不属于虚开增值税专用发票，并不意味着非此即彼，从本公告并不能反推出不符合三种情形的行为就是虚开。 比如，某一正常经营的研发企业，与客户签订了研发合同，收取了研发费用，开具了专用发票，但研发服务还没有发生或者还没有完成。这种情况下不能因为本公告列举了“向受票方纳税人销售了货物，或者提供了增值税应税劳务、应税服务”，就判定研发企业虚开增值税专用发票。
机房网络设备维护 网络设备的维护 机房网络设备维护的重要内容有服务器日常维护，路由器日常维护，交换机日常维护，防火墙的日常维护。 1.服务器日常维护 服务器是黑客攻击的主要目标，所以服务器的日常维护是非常重要的，服务器日常维护要重点注意如下8点内容： 1）服务器设备的工作状态巡查和网络设备具体内容的巡检。 2）经常更改系统管理员密码，定期更新系统补丁。 3）不要安装任何第三方软件，更不要在服务器上注册未知的组件。 4）不要在服务器上使用IE浏览器访问任何网站，杜绝隐患。 5）备份数据库，以防万一。 6）操作系统的维护。操作系统是服务器运行的软件基础，多数服务器使用Windows2003或Windows2008Server作为操作系统，维护起来还是比较容易的。 7）检查系统日志，定时查看系统各个盘符的磁盘权限是否设定的安全权限。 8）及时更新病毒库，查杀病毒。 2.路由器日常维护 路由器日常维护要重点注意如下8点内容： 1）路由器设备的工作状态巡查和网络设备具体内容的巡检。 2）保护路由器口令。一旦路由器密码泄露，网络也就毫无安全可言。 3）阻止查看到路由器当前的用户列表，命令为no service finger.。 4）管理HTTP服务。HTTP服务器提供Web管理接口。No ip http server 命令可以停止HTTP服务。 5）校验数据流路径的合法性。使用RPF(reverse path forwarding,反相路径转发)达到抵御spoofing的攻击的目的。RPF反相路径转发的配置命令为ip verify unieastrpf。 6）抵御spoofin(欺骗)累攻击。使用访问控制列表，过滤掉所有目标地址为网络广播地址。 7）防止SYN攻击。路由器的软件平台开启TCP拦截功能，防止SYN攻击，工作模式分栏截和监视俩种，默认情况是拦截模式。 8）使用安全的SNMP管理方案。SNMP广泛应用在路由器的监控，配置方面，使用MDS数字身份鉴别方式。不同的路由器设备配置不同的数字签名密码，这是提高整 体安全性能的有效手段。 3.交换机日常维护 交换机的日常维护要重点注意如下6点内容； 1）交换机设备的工作状态巡查和网络设备具体内容的巡检‘ 2）查看交换机的参数。 查看命令：show switch。 查看某个端口的流量：show packet ports8。(8代表为此交换机的第8个端口) 查看某个端口的错误传输状态：show error ports8。 禁止和启用端口。启用第8个的端口的命令为：config ports 8state enable。禁用第8 个端口的命令为：config ports 8 state disable 。
机房网络维护协议 为了提高贵单位网络故障应急处理能力、减少网络故障的发生、提高网络系统管理水平、确保机房工作环境正常，提高工作效率由乙方___________________ 为甲方提供机房维护服务，经双方友好协商，达成以下协议条款。 一、设备维护 1.综合布线系统 综合布线，贵单位已经完成。若我们日常维护中需要原来的基础上进行调整，每次调整完成，形成相应的调整报告以及调整完毕后的综合布线结构图提供给甲方。 2.强电供电系统 清理无序线路，并根据应用需求，调整电源分配，平衡负载。检测电气系统的零地电压及各种开关、线路电气参数，保证电气系统正常供电。 3.机房工程系统 检测机房天花、地板、墙面、玻璃隔断、保温、照明、门等各部分的使用情况，发现问题及时解决,协助因需求变化而进行的布局调整。 4.空调、新排风系统 清理、检测空调、新排风系统、冷却系统的运行情况，设备使用情况，及时发现及解决设备运行中存在的隐患；调整其工作状态，保证系统正常运行,因考虑到贵单位精密空调已过保故确定由乙方负责修理，维修的费用由甲方承担。 5.防雷、接地系统 检测防雷、防过压系统设备的各项参数及使用情况，保证系统正常的性能及防护能力。 6.机房环境监控系统 检测机房环境监控系统各项目是否运行正常，并对各项参数及使用情况进行分析，保证系统的能力。每次巡检必须进行各项报警测试，保证系统运行在正常状态；提供环境监控系统的应急服务； 7.机房设备（包含交换机、路由器，服务器及ＵＰＳ等） 对系统存在问题提出建议并与甲方协商，经甲方同意后进行改进，或对配置进行调整，方案和优惠报价；当系统硬件发生故障时，判断故障设备和故障等级，协助甲方与厂家进行联系，对故障设备进行检测和保修工作。损坏的硬件如在保修期内，乙方有义务为甲方代办保修事宜。如过保修期，由乙方负责修理，维修
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国家税务总局办公厅关于全国税务系统稽查人员业务考试的通知 【标 签】稽查人员业务考试,全国税务系统 【颁布单位】国家税务总局 【文 号】国税办发﹝2008﹞126号 【发文日期】2008-12-05 【实施时间】2008-12-05 【 有效性 】全文有效 【税 种】征收管理 国税办发［2008］126号 各省、自治区、直辖市国家税务局、地方税务局： 根据工作安排，现就2009年全国税务系统稽查人员业务考试工作有关事宜通知如下： 一、考试目的 进一步加强税务稽查专业队伍业务建设和人才队伍建设，检验税务稽查培训工作质量和效果，积极推进公务员分类管理，并作为选拔稽查人才、建立稽查等级制度的重要依据。 二、指导思想 稽查人员业务考试工作要以《干部教育培训工作条例（试行）》和全国税务工作会议精神为指导，坚持公平、公正、公开原则，坚持检验培训质量和效果与选拔专业人才相结合，为建设一支专业化税务稽查人才队伍奠定基础。 三、组织领导与职责分工 税务总局成立稽查业务考试领导小组，税务总局党组成员、人事司司长董志林任组长，稽查局局长马毅民、监察局局长郝一心、教育中心副主任魏仲瑜、人事司副巡视员蔡连山为副组长，教育中心、稽查局、监察局、人事司有关处室负责人为成员。下设考试工作办公室，办公室设在教育中心，魏仲瑜任办公室主任。
在税务总局领导小组领导下，教育中心负责考试工作组织协调、组织命题、考务、考试大纲编写等工作，人事司负责资格审查，稽查局参与命题、考试大纲编写等工作，监察局负责对考试工作全过程监督。 全国税务系统稽查人员业务考试工作，原则上以省（区、市）为单位组织。各省（区、市）国家税务局和地方税务局要成立考试领导小组和考试工作办公室，负责对所属系统组织考试的具体工作。 四、考试范围 此次稽查人员业务考试范围为全国税务系统全体在职稽查人员，其中50周岁以上、副处级以上干部可自愿参加。 五、考试教材 此次考试以《税务稽查管理》、《税务稽查方法》、《税务稽查案例》（中国税务出版社，2008年9月版）为教材，同时以《全国税务系统稽查人员业务考试大纲》为参考。 六、考试题型 考试试题分为综合理论题和实务题，总分为150分，综合理论题和实务题分别占70分和80分，试题题型分为单选、多选、判断、改错、案例分析等。考试时间为180分钟。 七、考试时间 考试时间初步安排在2009年3月下旬，具体考试时间及考务工作安排另行通知。 八、有关要求 （一）各省（区、市）国家税务局和地方税务局要高度重视全国税务系统稽查人员业务考试，认真组织好稽查人员的学习、辅导和培训，正确处理好考试与工作的关系，确保考试与工作两不误。 （二）此次稽查人员业务考试由总局指定考试教材和考试大纲，税务总局不指定任何人进行辅导，各地也不要邀请税务总局人员及教材编写人员进行辅导，凡购买或参加除此之外社会上任何考试教材、大纲、考试辅导班等产生不良后果的由本人负责。 国家税务总局办公厅
委托方（甲方）： 服务方（乙方）： 依据《中华人民共和国合同法》的规定，合同双方就机房维护项目的技术服务，经双方友好协商，签订本合同。 一、服务项目名称及费用、服务期限、支付方式 1）服务内容及费用 （大写人民币）￥ 2）服务期限 本合同有效期限为壹年，自年月日起至年月日止。 3）付款方式 在本合同签署后的七天内，甲方应以票据或银行转账方式向乙方支付本合同规定的全部服务费用，计人民币） .
乙方银行账户为： 账号： 开户行： 二、服务方式、内容： 1、方式：叫修。根据甲方和乙方的距离，甲乙双方共同商定：故障机器在区，乙方在甲方提出正式服务请求的2个小时工作时间内响应；故障机器在区，乙方在甲方提出正式服务请求的4个小时工作时间内响应，若不能按时响应立即向甲方说明理由并征得甲方的同意。 2、内容：乙方为甲方提供以下服务： （1）网络通信维护：网络传输介质（光纤、跳线、五类线缆），路由器，交换机，机柜，电源的维护。 （2）服务器维护：www服务器，邮件服务器，数据库服务器，FTP服务器，应用服务器等。 （3）内容服务：web页面的更新，邮件帐号管理与维护、数据库帐号管理与维护。FTP内容与空间管理。BBS内容管理与维护。 （4）客户端维护服务：全部用户正常使用计算机和网路，并进行技术支持与咨询。包括硬件的维护，升级调试软件安装，病毒防范、查查，数据备份建议，数据恢复。 （5）咨询服务：IT设备购买建议（质量与价格），新网络的规划建议，就网改造建议。 （6）备份服务：对服务器中关键数据进行定期备份，并提交甲方联系人（以供应急），以便在系统宅男发生后进行恢复。
（7）事务服务：与上一级的网络中心的纵向联系，与统计的单位横向交流。经甲方授权，乙方承担甲方信息系统供货商的售后交涉（例如甲方够了一台服务器出现与硬件故障，乙方可代表甲方与供货商或厂商交涉解决问题）。 （8）培训：乙方以通告或座谈会等形式给出计算机使用过程中经常出现的问题进行报告或讨论。 （9）安全服务：财产安全与数据安全。 说明：各课题组内部的局域网，并行计算系统，各研究室的独立服务器不在本合同的服务范围，乙方不提共享终端客户收费等相关资源服务，也不向甲方提供采购服务。 三、工作条件协作事项： 甲方提供工作场所、设备、保障全天供电等基础条件，为乙方提供服务器所必需的软件和使用许可。在我维护过程中，乙方由于需要而购置维护工具或书籍资料，属乙方的企业资产，有乙方自行负担。甲方因增加用户所需要的网线、水晶头、网卡等辅助设备/材料，有甲方购买，乙方提供技术咨询。 四、要求：对甲方的要求见上述“二”，对乙方的要求见上门服务条例。 五、保密：乙方除遵守相应的职业道德外，必须遵守国家相应的保密法律法规，按照甲方的要求保证机密在有效期内得到保密。 六、违约责任 在此合同有效期内，任何一方提出终止合同的行为视为违约行为。违约方以此合同总金额的10%作为违约金赔偿给对方，但以下行为不视为违约行为： 1) 在此合同有效期内甲方转让、变卖其计算机等合同签订内设备而无法履行此合同的行为不视做违约行为，但必须结算应该付给乙方的相应费用；
机房服务器代维协议书 甲方：___________________________合同编号：___________________ 法定代表人：_____________________签订地址：___________________ 乙方：___________________________签订日期：______年____月___日 法定代表人：_____________________ 甲乙双方本着平等自愿、共同受益的原则，经过友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，就机房服务器代维事宜，在互惠互利的基础上达成以下协议，并承诺共同遵守。 第一条甲方权利和义务 1．甲方委托乙方全权维护_____台服务器，IP地址分别为：_____。 2．甲方委托维护的机器是在乙方的IDC机房内，如果中途转走，则协议相应终止。 3．甲方提供满足软件运行和数据安全的硬件支持。 4．甲方对安装在服务器里面的软件版权负责。 5．甲方可以自由使用服务器里面的应用软件。 6．甲方指定人员与乙方进行日常沟通，如果人员变更，需立即通知乙方。 7．甲方对服务器内容的合法性负责。 第二条乙方权利和义务 1．乙方指定专人进行对应服务。 2．乙方对甲方委托的机器提供如下服务： 操作系统安装和调试； 24小时无限次快速响应重启服务； 365天无限次重装服务器系统服务； 365天×24小时QQ加电话支持服务，365天网络工程师应急电话服务； 定期进行安全检测； 网络及流量监控； 服务器硬件故障检测。 3．乙方不拥有服务器的系统用户名和密码，甲方需要乙方配合工作时，由甲方告知乙方服务器账号以及密码，并在事后由甲方自行修改登陆密码。 4．乙方对甲方服务器内数据保密，不得以任何理由将数据占为己有或牟利。 5．乙方有责任检查甲方要求安装软件的安全性，并有权不安装存在安全隐患的软件或者插件。如果甲方坚持要装，则由此导致安全事故，乙方不承担责任。 6．乙方负责为甲方服务器做硬件检测，并把硬件故障报知甲方，并提出解决方案，由甲方决策。 第三条协议期限 本协议自_____年_____月_____日起执行，至_____年_____月_____日止，有效期_____个月。协议期满后经双方协商可续约。 第四条收费 1．收费标准：详见附件，略。 2．支付方式：协议生效后甲方将全款一次性付至乙方指定账户。 第五条违约责任 当事人一方如不履行本协议义务或履行本协议义务不符合约定而给其它各方造成损失的，应对损失进行赔偿；但遭受损失方必须提供相关损失的证明，且不得超过违约方订立协议时预见到或应当预见到的因违约行为所可能造成的损失。
网站维护及机房管理合同 甲方： 乙方： 现经甲乙双方友好协商，就甲方委托乙方对已建成使用的网站进行管理维及机房运维等相关事宜达成以下协议，双方声明，认真履行合同，承担合同所规定的权力义务。 第一章网站管理、维护及信息更新 一、甲方委托乙方对甲方网站进行管理、维护及信息更新和网改版、专 题制作等工作，乙方按照本合同的约定提供服务。 1、乙方保证该网站安全健康运行，防止黑客入侵以及遭受篡改，并 对该网站进行24小时监控。 2、做好网站所在服务器的管理，根据需要对网站所在服务器装设安 全软件，保证网站24小时运行。 3、除不可抗力之外，乙方所管理维护的网站出现问题，乙方将及时 作出应急响应措施1小时内提出应急方案,2小时内响应措施恢复 网站正常运行。 4、乙方会根据服务器运行情况不定期会服务器进行维护甚至重装系 统，在此期间网站会在24小时内可能无法正常访问。针对这种情 况，乙方自备空间为网站提供服务或者转到其他备用服务器并保 证2小时内正常运行网站。 5、乙方根据甲方工作情况，制作相应的专题专栏。在形式和内容上
体现局当前工作成绩和工作精神。让我们的网站更加丰富多彩。 6、乙方对甲方提供的文字、图片、视频等信息资料及时无误的上传 到网站，尽量保证网站能时时更新。 7、乙方就甲方委托管理的网站，根据甲方需要可以对网站进行二次 开发，增设相应模块 二、甲方应大力支持乙方工作，并根据乙方所需，为乙方提供相应工具、 材料等。 1、甲方有最新工作的文字、图片、视频等资料时应及时与甲方沟通 联系。 2、甲方应乙方要求积极配合乙方查找资料、收集素材，为乙方顺利 完成工作提供方便。 3、在合理的条件下甲方不得以任何理由推脱或者拖延，影响乙方工 作进度，对此乙方不负任何责任，造成的后果及影响有甲方承担。 4、网站安全甲方应与乙方共同监管，如发现问题及时通知乙方，让 风险降到最低。 第二章机房管理及维护 一、甲方派工作人员与乙方共同清点设备，列出设备清单双方签字或盖 章，并做为本合同附件保存。 二、在乙方承担维护工作之前如有设备运行不稳定或者是设备有损坏的 甲方应明确指出。同时甲方应详细说明机房情况以便乙方掌握具体情况，保证机房的运行。 三、技术相关服务包括技术咨询、电话故障处理、现场服务、远程故障
网络运维小组应急预案 随着网络信息化建设的不断深入，加强机房各类设备、系统以及信息与网络安全等方面应对突发事件的处理能力将是我们目前面临的一项重要任务。为确保系统及机房安全与稳定，以保证正常运行为宗旨，按照“预防为主，积极处置”的原则，本着建立一个有效处置突发事件，建立统一指挥、职责明确运转有序、反应迅速处置有力的机房安全体系的目标，将正在发生或已发生事故的损害程度减轻到最低，确保员工安全，特制定本应急处置预案。 本预案共分为应用系统故障应急流程和机房突发事件应急流程 系统故障应急流程 一、系统故障应急流程说明 1、故障发生 系统运维服务小组可从以下途径得知故障的发生： 1.1、运维服务中心通过网管告警发现故障 1.2、维护站点通过维护巡检发现故障 1.3、用户发现故障，报给呼叫中心 1.4、驻场工程师发现故障 2、报障受理 监控系统运维服务小组得知系统故障发生后，立即响应，并向报障人或单位详细了解系统故障情况。 3、信息研判 运维服务小组根据了解到的系统故障情况进行分析判断，以确定采用一般故障处理流程还是立即启动系统突发故障应急处理预案。 4、预案启动 如需启动应急预案，则立刻通知系统突发故障应急领导小组，由领导小组启动应急预案，对系统突发故障应急事件进行全面管控处理。 5、资源确认
系统突发故障应急预案启动后，首先是根据现场突发故障实际状况、紧急程度、技术难度、备品备件等情况对相关资源（主要是参与人员）依据经验进行调度和确认，主要有以下资源： 我公司技术支持人员； 相关厂家技术支持人员； 我公司聘请的技术专家 6、预案执行 按照既定的预案进行突发故障抢修，如遇到问题及时向系统突发故障应急领导小组汇报。 7、预案终止 预案的终止时间由故障现场技术人员根据现场的实际进展情况，在与用户单位有关部门协调后报系统突发故障应急领导小组决定。 8、结果上报 预案中止后，相关预案参与人员将整个事件过程中的经验和教训，修改、完善事件应急预案。然后集中上报至系统突发故障应急领导小组。
机房网络维护 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
机房网络设备维护 网络设备的维护 机房网络设备维护的重要内容有服务器日常维护，路由器日常维护，交换机日常维护，防火墙的日常维护。 1.服务器日常维护 服务器是黑客攻击的主要目标，所以服务器的日常维护是非常重要的，服务器日常维护要重点注意如下8点内容： 1）服务器设备的工作状态巡查和网络设备具体内容的巡检。 2）经常更改系统管理员密码，定期更新系统补丁。 3）不要安装任何第三方软件，更不要在服务器上注册未知的组件。 4）不要在服务器上使用IE浏览器访问任何网站，杜绝隐患。 5）备份数据库，以防万一。 6）操作系统的维护。操作系统是服务器运行的软件基础，多数服务器使用Windows2003或Windows2008Server作为操作系统，维护起来还是比较容易的。 7）检查系统日志，定时查看系统各个盘符的磁盘权限是否设定的安全权限。 8）及时更新病毒库，查杀病毒。 2.路由器日常维护 路由器日常维护要重点注意如下8点内容： 1）路由器设备的工作状态巡查和网络设备具体内容的巡检。 2）保护路由器口令。一旦路由器密码泄露，网络也就毫无安全可言。 3）阻止查看到路由器当前的用户列表，命令为no service finger.。 4）管理HTTP服务。HTTP服务器提供Web管理接口。No ip http server 命令可以停止HTTP服务。 5）校验数据流路径的合法性。使用RPF(reverse path forwarding,反相路径转发)达到抵御spoofing的攻击的目的。RPF反相路径转发的配置命令为ip verify unieast rpf。 6）抵御spoofin(欺骗)累攻击。使用访问控制列表，过滤掉所有目标地址为网络广播地址。 7）防止SYN攻击。路由器的软件平台开启TCP拦截功能，防止SYN攻击，工作模式分栏截和监视俩种，默认情况是拦截模式。 8）使用安全的SNMP管理方案。SNMP广泛应用在路由器的监控，配置方面，使用MDS数字身份鉴别方式。不同的路由器设备配置不同的数字签名密码，这是提高 整体安全性能的有效手段。 3.交换机日常维护 交换机的日常维护要重点注意如下6点内容； 1）交换机设备的工作状态巡查和网络设备具体内容的巡检‘ 2）查看交换机的参数。 查看命令：show switch。 查看某个端口的流量：show packet ports8。(8代表为此交换机的第8个端口) 查看某个端口的错误传输状态：show error ports8。 禁止和启用端口。启用第8个的端口的命令为：config ports 8state enable。禁用第 8 个端口的命令为：config ports 8 state disable 。 3) 配置端口模式。
对网络中心机房建设与维护的探讨 发表时间：2018-06-06T15:39:08.177Z 来源：《科技新时代》2018年3期作者：陈妮 [导读] 摘要：随着我国的信息技术迅猛的发展，网络的机房建设与维护显得尤为重要。，本文深入探讨了怎样进行网络中心机房的建设与设计，最后对网络中心机房的日常维护与管理作了一些说明，对网络中心机房的建设、维护与管理有一定的参考价值。 摘要：随着我国的信息技术迅猛的发展，网络的机房建设与维护显得尤为重要。，本文深入探讨了怎样进行网络中心机房的建设与设计，最后对网络中心机房的日常维护与管理作了一些说明，对网络中心机房的建设、维护与管理有一定的参考价值。 关键词：网络中心机房；建设；维护；探讨 随着信息化系统对环境的要求越来越高，对网络机房建设也提出了更高的要求，涉及到多种专业，比如：建筑结构、给水排水、电子工艺、空气调节、电器技术等，它是为解决诸如温（湿）度、电磁场强度、供配电、洁净度等综合技术问题，从而为工作人员提供 良好的工作环境以及为电子计算机系统提供稳定可靠的运行环境。 1 网络中心机房建设概述 由于电子计算机的网络化程度越来越高，同时计算机设备的集成度也越来越高，因此可靠性高、运行稳定的网络中心是各种信息系统不间断运行的必备条件。网络中心要求达到高可靠、稳定的运行需求，给机房的场地环境提出了更加严格的要求。 1.1 网络中心机房的使用要求 网络中心机房的使用主要有四个方面的需求：(1)使计算机及网络设备能可靠、稳定的运行；(2)使计算机及网络设备的使用寿命进一步延长；(3)使管理人员的身心健康得以保障，管理和维护更加方便；(4)个别特殊的业务要求。 1.2 网络中心机房建设的六个特点 概括起来主要包括六个特点：(1)不间断运行；(2)可靠；(3)安全；(4)系统；(5)节能；(6)环保。 1.3 网络中心机房的组成 分为三个部分：主机房，支持区以及辅助房间。 1) 主机房：主要包括网络机房、服务器机房、存储机房、监控中心、网络接入间、调试区、备件库等。 2) 支持区：主要包括变配电室、空调机房、UPS室、动力站房、电池室、消防和安防控制室、消防设施用房等。 3) 辅助房间：主要包括机房管理人员的办公室、休息室和客户接待室以及盥洗室等。 2 网络中心机房安全问题 2.1网络中心机房设备陈旧落后 由于技术的不断发展，计算机升级更新速度不断加快，设备功能不断得到巩固与完善，硬件配置不适应发展要求，使得旧的设备淘汰周期缩短。一些单位因为各种问题，导致缺乏提升硬件机器设备的必要资金，出现了部分软件运行不畅，在特殊时期甚至出现瘫痪无法使用的局面。 2.2安全防护不足，存在着被恶意攻击的危险 网络机房安装的操作系统一般都是WINDOWS的，由于一些限制性条件使得机房网络系统得不到及时地更新升级，而存在着系统漏洞加上网络中心机房改造人员对网络环境缺乏有效的监管和控制，这就给网络上大量的计算机病毒、木马病毒可趁之机，网络中心机房面临着被各种各样的计算机网络病毒恶意攻击的局面，一旦被恶意攻击计算机病毒轻则破坏计算机文件，使得计算机系统无法正常运行，重则破坏整个中心机房，甚至会导致机房的整体瘫痪。 2.3网络中心工作人员维护保养方式不当 计算机设备的元件对灰尘分敏感，灰尘堆积到一定的程度时，当启动计算机时板卡很容易烧坏。机房工作人员要做好计算机的卫生清洁工作和必要的保养维护。网络中心机房存在工作人员不足，工作人员工作任务繁杂、工作时间紧张等 情况。或者是对机房工作人员的具体工作缺乏具体的硬性规定、有效的监督和不定期的抽查以及奖惩反馈，存在一些工作人员钻空工作不负责。计算机管理工作人员缺乏必要的安全知识以及网络安全技术，不能有效地预防和处理机房可能会出现的各种安全问题。这些实际情况使得计算机得不到必要的及时的除尘清洁工作，计算机得不到及时的维护必然会大大降低计算机设备的使用寿命，可能造成整个机房网络系统的瘫痪。 3 安全防护策略 3.1机房整体环境的维护 计算机设备对灰尘、室内温度和湿度以及机房配套的电路设备的用电安全等方面要求较高。机房要保持卫生清洁，机房不宜设置在外部灰尘较多的环境中，尽量减少灰尘对设备的损害。机房室内的整体温度和湿度要控制在合理水平，以免温度过高引起计算机元件和设备硬件损伤，甚至导致发火，在电路遍布和计算机设备集中的室内湿度过低也容易损坏内部设备。 3.2对硬件的保养更换 机房工作人员要懂得一些计算机操作和维护保养得常识。高校机房工作人员要定期对计算机硬件进行必要的检查和更换，如计算机的鼠标、键盘和光驱等，保证计算机设备的使用。机房工作人员要制定硬件清洁时间表，定期对计算机的键盘和计算机桌面进行彻底的清洁，严格执行时间表，对计算机内部进行除尘。 3.3软件的保养维护 网络中心机房的软件维护工作应该分为五个方面。 第一方面，要把磁盘转换成NTFS格式。我们知道我们的资料保存在FAT格式的磁盘分区，存在着安全漏洞有很大的危险性，很容易受到黑客的恶意攻击。第二方面，定期检查保证机房计算机设备是在使用最新的操作系统安全修补程序。选择使用具有补丁下载安装功能的系统漏洞扫描助手，增强计算机设备的防、拦截病毒和黑客恶意入侵的功能。市场上有专业的计算机人才队伍不断地检查计算机系统软件的安全漏洞并研制出更安全的程序来进行补丁。第三方面，平时要注意计算机服务器的防火墙。防火墙可以过滤不安全的数据，防止病毒入侵，防止黑客更改或者毁坏计算机重要信息，防火墙对计算机的安全防护作用不容忽视，防火墙是高校网络中心机房
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 机房维护合同 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
为了提高甲方故障应急处理能力及维护水平， 管理水平、确保机房工作环境正常，由乙方为甲方 同条款。 、机房维护服务范围与内容 1. 综合布线系统 清理无序线路，使配线系统整齐、美观、层次分明；并按设计原则，用不同颜色的机制跳线 区分级联线、工作站联线、备用线，并在跳线两端用标签标注。 来，便于维护使用。 每次调整完成，形成相应的调整报告以及调整完毕后的综合布线结构图提供给甲方。 2. 强电供电系统 清理无序线路，并根据应用需求，调整电源分配，平衡负载。 检测电气系统的零地电压及各种开关、线路电气参数，保证电气系统正常供电。 定期对UPS 供电负载进行检查，并根据应用需求，调整电源分配，三相平衡检测、平衡负载。 3. 机房工程系统 检测机房夭花、地板、墙面、玻璃隔断、保温、照明、门等各部分的使用情况，发现问题 及时解决，协助因需求变化而进行的布局调整。 4. 空调、新排风系统 清理、检测空调、新排风系统、冷却系统的运行情况，设备使用情况，及时发现及解决设 备运行中存在的隐患；调整其工作状态，保证系统正常运行。 5. 防雷、接地系统 检测防雷、防过压系统设备的各项参数及使用情况，保证系统正常的性能及防护能力。 6. 机房环境监控系统 检测机房环境监控系统各项目是否运行正常，并对各项参数及使用情况进行分析，保证系 统的能力。 每次巡检必须进行各项报警测试，保证系统运行在正常状态； 提供环境监控系统的应急服务； 7. Nokia 防火墙4台（NOKIA IP 530两台以及 NOKIA IP 560 两台）及Novell 服务器3台； 提供每季度巡检一次，针对设备运行状态以及设备相关配置策略进行检查，并根据甲方需 求进行配置调整，负责对系统故障的恢复处理。 维护合同期内，相关设备或者软件出现故障，乙方应在第一时间进行应急响应，对设备故 关以及处理应派出相关工程师进行处理。 8. UPS 系统 提供每季度巡检一次，每年四次的巡检维护， UPS 系统仅限信息技术中心 3台UPS 。 主机保养,提供UPS 主机健康测试： ① 、检查主机运行情况； ② 、检查设备的输入、输出连接端子是否牢固； ③ 、检查设备的输出主要性能指标; ④ 、提供检测表格； 电池的保养 ① 、对电池组中的电池做静态、动态测试； 及时发现安全隐患、减少网络故障的发生、提高网络系统 *****提供机房维护服务，经双方友好协商，达成以下合
机房运维细则 1机房器材/设备类型 1.1交换设备 ?机架式/桌面式光电 ?交换机 ?路由器 1.2动力设备 ?UPS ?UPS电池 ?移动式汽油发电机 1.3环境设备 ?空调器 ?新风机/排风扇 ?温湿度计/传感器 1.4消防设备 ?手持式干冰灭火器 1.5基本器材设施 ?门窗 ?机柜/机架 ?桥架 2交换设备内部清洁 2.1清洁周期 2.1.1交换设备表面要每2周用软布清洁一次，保证设备表面，排风口无油污， 无积尘。 2.1.2交换机内部清洁每6个月要进行一次彻底的清洁，确保交换机内部电源 模块和电路板清洁，延长设备使用寿命。 2.1.3机架式光电机箱要每6个月对电源模块进行清洁 2.2清洁操作方法 2.2.1按照网络调整要求，提交调整申请，获批后才能开始作业。
2.2.2先将设备上的所有连接线做好标示，如插在1号端口的连接线，标示为 端口1,建议是更加有意义的标示。 2.2.3关机，依次拔下设备上的所有连接线。注意，不要将连接线上的标示弄 丢。 2.2.4设备下线，下架，开箱。利用软毛刷，风扇或者吸尘器将设备内部包括 电源模块，主机板，风扇等部件上的灰尘清洁干净。 2.2.5还原设备，并上线，加电后，确保设备正常运行。 2.2.6还原所有设备的连接线。 2.2.7确认设备下的用户网络是否恢复正常。 2.3清洁过程中如果用到吸尘器或者是大功率吹风机，不要从设备接线板上取 电，建议从市电或者从UPS机头后的专用维修插座上取电。 3设备机架上的布放细则 3.1原则 3.1.1利于日后维护：端口及线路的调度调节； 3.1.2利于设备散热。 3.2可机架的设备必须利用设备挂耳上架固定，不允许设备和设备直接堆叠放 置。 3.3设备与设备至少保留0.5U的间隙。 3.4交换机/路由器与机架式光电尽量上下交错布放，并于连接和维护。 3.5设备端口上只要有连接线，必须标示连接线的去向信息。如：接交换机1 号端口的连接线是接的某小区的8号楼23单元，就标示××小区-8-23或者直接是机箱编号。 3.6交换机与机架式光电连接线控制在1m-1.5m，不一定非要机制线，可以是手 工线。 3.7特殊情况下的桌面式光电或者交换机设备，必须整齐置放在机柜托盘或者机 架托盘上，禁止堆叠置放在机架式设备上，或者相互堆叠放置。 3.8用于设备接电的接线板要检查是否有破损，破损者要及时更换；接线板串接 最多2个。
国家税务总局办公厅中国税务杂志社中国税务报社“税收宣传理 论与实践”征文活动启事 【发布日期】：2012年05月24日【来源】：国家税务总 局办公厅 字体：【大】【中】【小】 为了深入探索税收宣传的规律，更好地总结税收宣传的经验，不断拓展税收宣传工作思路，丰富税收宣传的内容和形式，进一步提高税收宣传的针对性和实效性，国家税务总局办公厅与中国税务杂志社、中国税务报社联合举办“税收宣传理论与实践”征文活动。在此基础上，拟于今年第四季度举办“全国税收宣传理论与实践”研讨会，并邀请部分优秀征文作者参会。 为更好地反映活动主题，特推荐一些选题，供作者参考。 ?当前税收宣传工作面临怎样的形势与挑战？ ?纳税人对税收宣传有哪些合理需求和期待？ ?如何准确把握纳税人需求，增强税收宣传的针对性和实效性？ ?如何有效利用新媒体开展税收宣传？ ?税务部门如何积极回应和引导社会对税收的关注？ ?在新形势下如何善用善待媒体，提高舆论引导力？ ?领导干部如何提高与媒体打交道的能力？ ?如何积极做好防范、应对、化解涉税舆情的相关工作？ ?税务部门如何处理公共关系，树立良好的社会形象？ ?如何做好税收宣传的绩效评价工作？ ?国外税收宣传有哪些特点？给我们哪些启示？ 以上选题仅供参考，作者可放宽视野，自拟题目，结合实际，深入挖掘，谈思考，谈体会，谈启示，提供高质量的征文和研讨作品。 一、参与对象 1.本次征文、研讨活动面向全国各级税务干部和广大纳税人，欢迎社会各界人士积极提供有思想深度、有实践经验、有意见建议的原创稿件。 2．欢迎省、市级税务机关和企事业单位统一组织、报送稿件，并做好审核、推荐工作，确保稿件质量。 二、文章要求 1．作品要围绕“税收宣传”这一主题展开，体现时代性、现实性、前沿性，突出实践性。作品体裁不限，可以是调查报告、理论探讨、热点评论、工作研究等各类体裁。 2.各类文章要求主题鲜明，重点突出，结合实际，论理充分，言简意赅。
机房维护方案
机房维护方案 一、维护目的 保障机房设备正常运行，过对机房环境支撑系统、监控设备、计算机主机设备定期检测、维护和保养，保障机房设备运行稳定，经过保养延长设备生命周期，降低故障率。确保机房在突发事故导致硬件设备故障，影响机房正常运作情况下，可及时得到设备供应商或机房服务维护人员的产品维修和技术支持，并快速解决故障。 二、维护内容 1、机房主机设备维护管理：计算机服务器（包括PC服务器及存储服务器）；网络设备（交换路由设备等）。 2、机房监控设备维护管理：供配电监测系统、温度环境检测系统、门禁设备系统、保安监控设备。 3、机房空调与配电设备维护管理：空调设备、新风设备、UPS 电池、主配电箱。 4、机房消防设备维护管理：烟感热感探测器、手动报警按钮和报警控制器、灭火器的控制装置。 5、机房供水水路、电路及照明维护管理：水电路管线及接口的检查维护。 6、机房基础维护管理：机柜线路的整理、标签检查更换、机房除尘清洁、防火地板、墙面、吊顶、门窗及相关配套的维护管理。
三、具体维护方案 1、机房主要设备维护及安全： 服务器维护及安全： ①关闭无用的端口： 网络连接都是经过开放的应用端口来实现的。尽可能少地开放端口，就会大大减少了攻击者成功的机会。关闭掉不会用到的服务。telnet使用更为安全的ssh来代替。下载端口扫描程序扫描系统，如果发现有未知的开放端口，马上找到正使用它的进程，从而判断是否关闭。 Windows主机可采用定义安全策略的方法关闭隐患端口；也可采用筛选tcp端口添加允许的端口，其余端口就被自动排除。 Linux主机可检查inetd．conf文件。在该文件中注释掉那些永不会用到的服务(如：echo、gopher、rsh、rlogin、rexec、ntalk、finger等)。 ②删除不用的软件包 将不需要的服务一律去掉，如果服务器运行了很多的服务。但有许多服务是不需要的，很容易引起安全风险；同时能够腾出空间运行必要的服务，既节省资源又能保证服务器安全。 ③不设置缺省路由 在服务器中，应该严格禁止设置缺省路由，建议为每一个子网或网段设置一个路由，否则其它机器就可能经过一定方式访问该服务器而造成安全隐患。
机房维护合同 合同编号：______________ 签订地点：二_ 签订时间：年月日 委托方（甲方）：___________________________________ 服务方（乙方）：___________________________________ 依据《中华人民共和国合同法》的规定，合同双方就机房维护项目的技术服务，经双方友好 协商，签订本合同。 一、服务项目名称及费用、服务期限、支付方式 1 ）服务内容及费用 合计：（大写人民币） ________________________________ ￥_____ 兀 2）服务期限 本合同有效期限为壹年，自 ________ 年—月—日起至 ____________ 年_月—日止。 3）付款方式 在本合同签署后的七天内，甲方应以票据或银行转账方式向乙方支付本合同规定的全部服务费用，计人民币） _____________________________________________________ . 乙方银行账户为： ___________________________________
账号: _________________________ 开户行: 、服务方式、内容 1、方式：叫修。根据甲方和乙方的距离，甲乙双方共同商定：故障机器在_区，乙方 在甲方提出正式服务请求的2个小时工作时间内响应; 故障机器在 _区，乙方在甲方提出正式服务请求的4个小时工作时间内响应，若不能按时响应应立即向甲方说明理由并征得甲方的同意。 2、内容：乙方为甲方提供以下服务： （1）网络通信维护：网络传输介质（光纤、跳线、五类线缆），路由器，交换机，机 柜，电源的维护。 （2）服务器维护：www服务器，邮件服务器，数据库服务器，FTP服务器，应用服务 ^器等O （3）内容服务：web页面的更新，邮件帐号管理与维护、数据库帐号管理与维护。FTP内容与空间管理。BBS内容管理与维护。 （4）客户端维护服务：全部用户正常使用计算机和网路，并进行技术支持与咨询。 包括硬件的维护，升级调试软件安装，病毒防范、查查，数据备份建议，数据恢复。 （5）咨询服务：IT设备购买建议（质量与价格），新网络的规划建议，就网改造建议。 （6）备份服务：对服务器中关键数据进行定期备份，并提交甲方联系人（以供应急），以便在系统宅男发生后进行恢复。 （7）事务服务：与上一级的网络中心的纵向联系，与统计的单位横向交流。经甲方 授权，乙方承担甲方信息系统供货商的售后交涉（例如甲方够了一台服务器出现与硬件故障，乙方可代 表甲方与供货商或厂商交涉解决问题）。 （8）培训：乙方以通告或座谈会等形式给出计算机使用过程中经常出现的问题进行报告或讨论。 （9）安全服务：财产安全与数据安全。 说明：各课题组内部的局域网，并行计算系统，各研究室的独立服务器不在本合同的服 务范围，乙方不提共享终端客户收费等相关资源服务，也不向甲方提供采购服务。 三、工作条件协作事项： 甲方提供工作场所、设备、保障全天供电等基础条件，为乙方提供服务器所必需的软件和使用许可。在我维护过程中，乙方由于需要而购置维护工具或书籍资料，属乙方的企业资 产，有乙方自行负担。甲方因增加用户所需要的网线、水晶头、网卡等辅助设备/材料，有 甲方购买，乙方提供技术咨询。 四、要求：对甲方的要求见上述“二”，对乙方的要求见上门服务条例。 五、保密：乙方除遵守相应的职业道德外，必须遵守国家相应的保密法律法规，按照甲方的 要求保证机密在有效期内得到保密。 六、违约责任 在此合同有效期内，任何一方提出终止合同的行为视为违约行为。违约方以此合同总金 额的10%乍为违约金赔偿给对方，但以下行为不视为违约行为： 1）在此合同有效期内甲方转让、变卖其计算机等合同签订内设备而无法履行此合同的