2008年11月心理咨询师二级真题详解（技能选择题、案例问答题）
第一部分技能选择题1～100题，共100题）本部分由十一个案例组成。请分别根据案例回答1～100题，共100道题。每题1分，满分100分。每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选，多选，该题不得分
案例一：
一般资料：求助者，女性，48岁，公司职员。
案例介绍：求助者的儿子在市重点中学读书，学习成绩一直非常优秀。高考前，儿子自己放弃了某名牌大学提前录取的机会，坚持参加高考，但发挥失常，只被普通院校录取。求助着
非常生气，怨自己的孩子不争气，不给自己张面子，很后悔没有坚持让儿子提前录取。现在内心矛盾，为儿子上普通学校还是复读一年发愁，心理觉得不踏实。一个多月来经常发脾气，吃不下饭，睡不好觉，经常觉得头痛，有时觉得心慌，无力。最近工作也出错，效率下降，受到领导批评。自己的母亲又因病住院治疗，但自己无心照顾，也觉察到了兄弟姐妹的不满，感觉非常委屈，于是前来心理咨询心理咨询师观察了解到的情况：求助者因当年上山下乡耽误了考大学，只读到初中毕业，把培养儿子当成了自己奋斗的目标。现在儿子没有考好，觉得自己的希望破灭了，内心非常痛苦。
多选：1．对该求助者还应了解的资料是（）。
A．个性特征 B．体检结果 C．情绪症状 D．教育情况
【答案】AB
【解析】造成心理问题的原因通常是生理因素、社会原因和心理因素三者的结合。因此，应了解求助者的体检结果，以排除生理障碍，同时也要考虑求助者个体特征。CD项在案例中已经涉及。多选：2．该求助者出现的生理症状主要包括（）。A．食欲下降 B．委屈 C．睡眠困难 D．头痛
【答案】ACD
【解析】委屈属于求助者的情绪体验。
单选：3．该求助者没有出现的心理症状主要是（）。
A．情绪低落 B．气愤 C．内心痛苦 D．委屈
【答案】C
单选：4．该求助者目前最主要的心理问题可能是（）。
A．情绪问题 B．内心冲突 C．性格问题 D．儿子考学
【答案】A
【解析】求助者的主要问题是由于认知错误而导致的情绪问题。
单选：5．对该求助者的初步诊断是（）。
A．一般心理问题 B．神经症性心理问题
C．严重心理问题 D．神经症
【答案】A
【解析】该求助者有主动求医行为，有自知力，因此，可以排除属于心理正常。求助者的情绪症状仅限于最初引发情绪问题的事件，未发生泛化，且病程仅为1个月，因此，初步诊断为一般心理问题。
多选：6．寻找该求助者出现问题的原因时，应将重点放在（）。
A．考试失误原因 B．有无更年期的表现
C．对儿子的要求 D．对考试成绩的看法
【答案】BCD
【解析】心理问题出现原因通常是生理因素、社会因素和心理因素共同造成，因此，对于此求助者，其为48岁女性，因此应首先考虑更年期这一生理阶段对求助者心理的影响，此外，一般心理问题的主要原因是由于求助者的错误认知导致的情绪困扰，因此，应该询问求助者。对于儿子的要求，以及求助者对考试成绩的看法。
多选：7．该求助者产生心理问题的原因可能是（）。
A．儿子考试失误 B．自己母亲住院 C．儿子不争气 D．自己要求过高【答案】ABD
【解析】心理问题产生的原因通常包括生理因素、心理因素和社会因素三方面共同作用。AB两项是与求助者心理问题产生直接相关的生活事件，属于社会因素。D项是求助者个性特征属于心理因素。
单选：8．心理咨询师与该求助者商定的恰当咨询目标是（）。
A．改善情绪改变认知 B．每日增加睡眠一小时
C．不管儿子上学之事 D．发脾气次数减少一半
【答案】A
【解析】一般心理问题通常是由于不合理认知所造成的情绪困扰，因此，恰当的咨询目标通常为改善情绪改变认知。
单选：9．心理咨询师对咨询效果进行评估不恰当的纬度是（）。
A．咨询师的观察 B．心理测验前后对比
C．求助者的体验 D．解决儿子上学问题
【答案】D
【解析】咨询效果评估的维度包括：求助者对咨询效果的自我评估；求助者社会生活适应状况改变的客观现实；求助者周围人士特别是家人、朋友和同事对求助者改善状况的评定；求助者咨询前后心理测量结果的比较；咨询师的评定。D项属于求助者生活中遇到的具体问题
不属于心理咨询的范围。
单选：10．对本案例的咨询，心理咨询师应将重点放在帮助求助者（）。A．尽快恢复生理功能 B．改变错误认知
C．解决儿子上学问题 D．矫正行为偏差
【答案】B
【解析】一般心理问题咨询的重点应该是求助者的错误认知，只要转变求助者的错误的认知，其重要的情绪症状就会消失。
案例二：
一般资料：求助者，男性，40岁，大专，某杂志编辑。案例介绍：求助者主诉，近半年来失眠，体虚，怕冷，爱出汗，两腿发软，浑身无力，不想做事情。在本市一家最有权威的医院做了全面体验，无器质性病变。后来，在神经内科做了一套心理测试题，被诊断为抑郁症。遵照医嘱吃了几天药，越吃药症状越严重，因副作用大未坚持下来。现要求心理咨询。
下面是心理咨询师与求助者的一段咨询谈话：
咨询师：你来这里最需要得到我什么帮助？
求助者：需要解决失眠问题，我睡不好觉，以前入睡大约需要一小时左右，现在吃过药后，半小时可以入睡，但睡眠质量不好。
咨询师：请告诉我你晚上几点入睡？入睡后能有多长时间的睡眠？
求助者：我是做文字工作的，因为学历不高感到压力大，总希望把事情做得完美，有时侯写一些东西，睡觉前就会兴奋，只要兴奋就睡不好觉。两年前我经常喝酒，喝完了难受也睡不好觉，有一次喝多了，浑身出虚汗，心慌气短，被朋友送进了医院，我还以为得心脏病了，现在只要回想起来当时的情景就害怕，不过现在已不喝酒了。晚上躺在床上越想越睡不着，现在每晚能睡5至6小时吧。
咨询师：越急就越睡不着，这是情绪对睡眠的干扰作用，不知最初你不能入睡时是什么情绪干扰，你愿意谈谈吗？
求助者：就是两年前喝醉酒时，从那以后我就总担心自己会得病，只要躺下就担心睡不着，我睡不够就难受，干什么都感觉累，连现在和你说话都觉得累。
咨询师：睡眠是正常的生理现象，是兴奋到抑制的转换过程，你这个过程没有转换好，消极的暗示就会使人变得焦虑、恐惧，你的情绪困扰着你的睡眠，有些人白天坐在沙发上，就能睡着，因为是处在一种心理放松的状态。
求助者：（点点头），哦，我明白了，是我要求到床上就得睡着，睡不着就烦，是烦恼情绪影响了我的睡眠。我也知道是真面目回事，但我就是睡不着。
……
多选：11．案例中，求助者表现出来的躯体症状包括（）。
A．口干 B．心情抑郁 C．体虚 D．两腿发软
【答案】CD
【解析】求助者主要的躯体症状包括：失眠，体虚，怕冷，爱出汗，两腿发软，浑身无力。
B项是求助者情绪症状。
单选：12．心理咨询师在咨询中出现的提问失误是（）。
A．责备性提问 B．道德性提问 C．多重性提问 D．修饰性反问
【答案】C
【解析】咨询师在咨询过程中询问：“请告诉我你晚上几点入睡？入睡后能有多长时间的睡眠？”属于多重性提问，这种问题会使求助者不知所措，只能对他认为比较重要的问题进行回答，对于这个两个问题，求助者实际上只回答了第二个问题，因此，在咨询中，使用多重性提问可能会遗漏一些问题。
单选：13．对该求助者的初步诊断是（）。
A．一般心理问题 B．抑郁性神经症 C．严重心理问题 D．焦虑性神经症【答案】D
【解析】求助者的心理冲突与现实处境没有什么关系，并且不带明显的道德色彩。因此属于心理冲突的变形。求助者有主动求医行为，因此属于排除重性精神障碍。求助者没有抑郁的情绪体验，因此，初步诊断为焦虑性神经症。
多选：14．案例中，求助者产生心理问题的原因包括（）。
A．认知问题 B．压力问题 C．个性问题 D．智力问题
【答案】ABC
【解析】求助者的心理问题产生的原因，包括认知及个性等心理因素，生活中遇到的压力属于社会性因素。心理咨询中的求助者通常为智力正常，因此，智力因素通常不是求助者产生问题的原因。
多选：15．心理咨询师可将本案咨询阶段划分为（）。
A．诊断阶段 B．巩固阶段 C．咨询阶段 D．恢复阶段
【答案】ABC
【解析】心理咨询的阶段包括咨询的诊断阶段、咨询阶段和巩固阶段。单选：16．“越急就越睡不着……你愿意谈谈吗？”心理咨询师所用的技术是（）。A．释义 B．解释 C．引导 D．中断
【答案】B
【解析】解释是运用某一种理论来描述求助者的思想、情感和行为的原因、实质等。释义即内容反应，指咨询师将求助者想要表达的意义用自己的话反馈给求助者的一种咨询技术。二者的区别是解释属于影响性技术，而释义则是参与性技术，影响性技术是以咨询师为参考框架，将咨询师的思想、情感表达给求助者，而参与性技术则是站在求助者的参考框架将咨询师对求助者的思想、情感的理解再反馈给求助者。
单选：17．“我也知道是这么回事，但我就是睡不着。”表明求助者出现了（）。A．移情 B．多话 C．阻抗 D．依赖
【答案】C
【解析】阻抗是人对于心理咨询过程中自我暴露与自我变化的抵抗。求助者的这段话表明其对成长所带来的痛苦的反抗。移情是指求助者把对父母或对过去生活中某个重要人物的情感、态度和属性转移到了咨询师身上，并相应地对咨询师做出反应的过程。多话是求助者滔滔不绝的谈论与咨询无关的一些事的现象。依赖是求助者对咨询师的一种信赖，表现为求助者向咨询师寻找现实的帮助。
单选：18．根据咨询谈话可以判定，该求助者和咨询师在咨询关系上存在（）。A．欠缺 B．冲突 C．忌讳 D．匹配
【答案】D
【解析】通过咨询对话可以看出求助者与咨询师的咨询关系是匹配的。欠缺是指心理咨询师对某些类型的咨询内容很可能不懂、不擅长。冲突是指咨询师与求助者可能在个性等方面存在着某种不协调。忌讳是指有些咨询师在价值观念上、情感方式上很可能对某些人、某些咨询内容，持有某种程度的敏感、偏见、忌讳。多选：19．在案例中，心理咨询师恰当的咨询方法是（）。
A．认知疗法 B．生物反馈法 C．放松训练 D．系统脱敏法
【答案】ABCD
【解析】对此求助者的初步诊断为焦虑性神经症，因此，可以应用认知疗法改变其不合理的认知；用生物反馈法帮助其控制焦虑时出现的植物神经症状，或者通过放松训练和系统脱敏法来教会求助者以全身放松来拮抗焦虑，从而达到缓解焦虑。
单选：20．对于失眠药物的使用，心理咨询师应（）
A．提供 B．不表态 C．反对 D．不涉及
【答案】D
【解析】心理咨询往往不涉及药物的使用，心理咨询的效果是通过各种心理咨询技术获得的。
案例三：
一般资料：求助者，男性，26岁，某学校教师。
案例介绍：求助者在师范大学硕士研究生毕业后，来到某中学任教。班里的学生经常不听自己的，因此对学生不满意，经常批评学生，要求学生必须听自己的。
因师生关系苦恼，前来寻求帮助。心理咨询师观察了解到的情况：求助者自尊心较强，争强好胜，容不得失败，追求完美。
下面是心理咨询师和求助者的一段咨询对话：
咨询师：你生气的具体原因是什么呢？
求助者：我经常为学生的事苦恼，他们干什么总不合我的意，我特别看不惯他们做的事，我说他们，他们不听，说我太认真。这哪象我年轻的时候，我上学时成绩门门都是优秀。我对学生要求很严，学习必须好。但他们不听我的。
咨询师：噢，我明白了，你的学生不太听你的话，这使你很生气，是这样吗？求助者：对，就是因为他们不听我的话，惹我生气。
咨询师：按你所说，你说话别人就应该听。
求助者：是的，我是老师，他们当然应该听我的。
咨询师：您信奉的是老师讲话，学生就应该听。
求助者：对呀，学生必须听老师的。
咨询师：因此，你老师说的话，你肯定听，他说学生不谈恋爱，你就不谈，他说应该考博士，你就考博士。
求助者：对……噢，不是这样的，（沉默）好象不是，我老师让我读博士，我也没读。
咨询师：你刚讲过学生必须听老师的，而你又讲了你老师让你考博士，但你没考，这似乎有
些矛盾，请你解释解释好吗？
求助者：（沉默）…….可我说的是对的，他们就应该听我的呀。
咨询师：你老师让你考博士，是对还是错呢？
求助者：（沉默）难道他们真的可以不听？
咨询师：你认为你生气是由于学生不听你的话，不按你的意思去办事，其实学生不按你的要求做是一件事，你要求学生必须象您一样来要求自己是你的信念。你的信念有的是合理的，有的是不合理的，不同的信念会导致不同的情绪状态。如果你认识到自己现在的情绪状态是一些不合理的信念所造成的，通过改变它，你就能控制自己的情绪。
求助者：我好象明白了。
咨询师：明白了吗？说不说由你，听不听由他们，以后可别多管闲事，自找没趣了。
单选：21．心理咨询师“你生气的具体原因是什么呢？”所使用的是（）。A．开放式提问 B．直接提问 C．封闭式提问 D．间接提问
【答案】A
【解析】开放式提问和封闭式提问是按照对回答的内容有无明确的限定来划分的，开放式提问对回答的内容没有明确的限定，而封闭式提问的回答则仅限于是与否。直接提问和间接提问是按照提问的方式不同来划分的。
单选：22．“你的学生不太听你的话……是这样吗？”所使用的技术是（）。A．内容反应 B．情感反应 C．内容表达 D．情感表达
【答案】A
【解析】这段话是咨询师对求助者想要表达的内容的总结和反馈，属于内容反应。单选：23．“按你所说，你说话别人就应该听”，表明心理咨询师（）。A．内容反应 B．按求助者的信念推理
C．情感反应 D．按咨询师的观点表达
【答案】B
【解析】这句话是咨询师为了揭示求助者的自动想法中的不合理之处，而按照求助者的不合理信念进行的推理。
单选：24．“这似乎有些矛盾，请你解释解释好吗？”咨询师使用的技术是（）。A．指导性面质 B．解释 C．尝试性面质 D．释义
【答案】C
【解析】这是咨询师指出求助者说话中的前后矛盾之处，属于面质，同时，咨询师使用“似乎”这个试探性的词，因此属于尝试性面质。
单选：25．“但你得……你愿意谈谈吗？”这段话心理咨询师所使用的技术是（）。
A．指导 B．解释 C．引导 D．释义
【答案】C
单选：26．在咨询中，求助者多次出现沉默的原因可能是（）。
A．阻抗 B．生气 C．困惑 D．思考
【答案】D
【解析】求助者多出现的多次沉默表明求助者正在处于积极的自我探索之中，因此属于思考型沉默。
多选：27．“以后可别多管闲事，自找没趣了”表明心理咨询师（）。
A．合理化建议 B．解决具体问题 C．指责求助者 D．解决困扰问题【答案】BC
【解析】这段话是心理咨询师咨询过程中的失误，这段话涉及求助者的具体问题，同时也是对求助者的指责。
单选：28．心理咨询师在本案例中使用的方法是（）。
A．认知行为疗法 B．精神分析法 C．合理情绪疗法 D．阳性强化法
【答案】C
【解析】咨询师在咨询中，指导求助者认知到自己的情绪困扰是由于不合理的信念造成的，因此使用的方法是合理情绪疗法。
单选：29．按ABC理论的观点，本案例中的A是（）。
A．学生不听话 B．学生应该听话 C．自己是老师 D．自己非常生气【答案】A
【解析】ABC理论中的A是指诱发事件即与求助者情绪困扰直接相关的生活事件，因此，答案为A。B是ABC理论中的B，D是ABC理论中的C。
单选：30．按ABC理论的观点，本案例中的C是（）。
A．学生不听话 B．学生应该听话 C．自己很优秀 D．自己非常生气
【答案】D
【解析】ABC理论中的C是指由诱发事件A所引起的结果，因此，答案为D。
案例四：
一般资料：王某，女性，28岁，公交车售票员。
案例介绍：王某由其母亲带来，主诉两年来经常被人盯着看，她实在忍无可忍，现已严重影响了工作和生活。
下面是心理咨询师和求助者的一段咨询对话：
咨询师：你能说说什么人盯着你吗？
王某：太多了，我都受不了，他们怎么偏偏就看上我，我又不漂亮，家庭条件也
不好，怎么可能呢。我卖票的时候，满车的男士都盯着我，他们都喜欢我，说我善良漂亮。我师傅的孩子还说要和我谈恋爱，我是个真正过日子的人，我去他们家他们全家人对我特别好，可他都结婚了，干嘛要那样对我？
咨询师：他怎么向你表白的？
王某：没有，我该找谁说去呀，我天天对着空气说话，那些声音不停地往我耳朵里灌，我真的受不了，我不想理他们，可他们总要来烦我，我要找他们算帐！咨询师：你经常听到别人听不到的声音吗？
王某：是的，我经常听到楼道里，窗外有叫我的声音，我都烦死了，我根本就不想理他们，可他们就要缠着我，我现在上一个漫画制作班，我都无法上课。我还常常用丝巾勒自己的脖子，直到快窒息，还用矿泉水瓶砸自己的脸，我太烦了，公路上的各种车还老跟着我，他们干嘛老跟着我！
单选：31．王某目前属于（）。
A．心理健康 B．心理不健康 C．心理正常 D．心理不正常
【答案】D
【解析】王某出现了幻觉、妄想等典型的重性精神障碍的症状，因此，属于心理不正常。
单选：32．王某认为车里的男人都喜欢自己，表明其（）。
A．关系妄想 B．嫉妒妄想 C．钟情妄想 D．夸大妄想
【答案】A
【解析】关系妄想是认为本来与自己无关的事件于自己有关系的一种妄想。嫉妒妄想是怀疑配偶不忠，即使没有发现任何证据仍坚信不疑，不断寻找证据的一种妄想。钟情妄想是指坚信某个人喜欢上自己，即使得到对方的否认让坚信不疑的一种妄想。夸大妄想是指患者夸大自己的财富、地位、能力、权利等一种妄想。多选：33．王某的精神症状包括（）。
A．关系妄想 B．错觉 C．钟情妄想 D．幻觉
【答案】ACD
【解析】王某认为车里的男人都喜欢自己，公路上的各种车老跟着自己属于关系妄想，而认为他师傅的孩子要和她谈恋爱属于钟情妄想。王某听到楼道里和窗户外有人叫他属于幻听。
多选：34．王某用丝巾勒自己脖子的行为表明其出现（），
A．倒错行为 B．怪异行为 C．冲动行为 D．发泄行为
【答案】CD
多选：35．王某的特点包括（）。
A．有思维内容障碍 B．不伴有人格障碍
C．病程长幼年起病 D．社会功能有损害
【答案】AD
【解析】妄想属于思维内容障碍。王某的生活已经受到了严重的影响，因此，其社会功能受到了损害。案例中未涉及王某的早期生活资料，因此，无法排除其是否伴有人格障碍、是否是幼年起病。
多选：36．对王某可以考虑的诊断包括（）。
A．焦虑性神经症 B．人格障碍
C．恐怖性神经 D．精神分裂症
【答案】BD
【解析】求助者的求医愿望不明显，说明其自知力已丧失，因此排除神经症。求
助者有幻觉妄想等典型的重性精神障碍症状，因此可考虑诊断为精神分裂症。同时案例中对求助者的早期人格涉及较少，因此，求助者的人格偏离也有可能是由于人格障碍造成的，需收集求助者的早期生活资料，进行鉴别。
单选：37．王某说“公路上的车老跟着我”说明其存在（）。
A．关系妄想 B．钟情妄想
C．迫害妄想 D．特殊意义妄想
【答案】A
【解析】认为与自己无关的事情与自己有关的妄想属于关系妄想。
单选：38．对王某所说“我师傅的孩子还说要和我谈恋爱”心理咨询师的判定是（）。
A．一事实相符 B．需要核实 C．与事实不符 D．无法判定
【答案】C
【解析】王某对咨询师接下来的询问的回答表明王某的想法是与事实不符的。多选：39．心理咨询师可对王某（）。
A．进行摄入性会谈 B．进行认知矫正
C．整理资料与评估 D．制定咨询方案
【答案】AC
【解析】王某存在典型的重性精神障碍的症状，因此，不属于心理咨询的范围，应及时转介到有关的精神科。因此，咨询师在本案例中的仅可进行摄入性会谈，收集求助者的有关资料
，通过对资料的收集和整理，确定求助者不属于心理咨询的范围之后，应及时转介。
多选：40．从本案例判断，王某存在（）。
A．思维被播散 B．思维被洞悉 C．强迫性思维 D．病理性思维奔逸【答案】CD
案例五：
一般资料：求助者，男性，21岁，大学三年级学生。
案例介绍：求助者的一位女同学主动与他交朋友，交往了几个月后，他感觉对学习有影响，主动提出分手。分手后又后悔，又提出和好，可女友不同意。为此非常痛苦，睡不好觉，看不进书去。后来在同学中有一些关于他们的传言，那女同学特别恨他，责怪是他说出去的。求助者解释了但她不信，自己有口难言，现在弄得见面谁也不理谁。感到非常内疚、自责，又无能为力。心理咨询师观察了解到的情况：求助者从小家教严格，上学期间不想谈恋爱，但意志较薄弱。失恋后虽然老师同学也帮助其进行调整，但效果不明显。下面是心理咨询师和求助者的一段咨询对话：
咨询师：你说那些传言不是你说的，那你用的着自责吗？
求助者：可传说中的事毕竟是真的。
咨询师：你能说得详细一些吗？
求助者：（沉默）我能不说吗？那是隐私。
咨询师：好，不想说你可以不说。你想想看，如果你看见一对年轻人在那里谈恋爱，你会怎么想？
求助者：我能想象出他们结果吻，拥抱过……
咨询师：你看，明明他们没对你说，但你能想出来他们可能做了什么。这与他们说不说没什么关系，所以说，同学们中流传不好的话都是可以想象出的，你是没
说出去，但同学们可以想象，这和你无关。
求助者：可我后悔，要是当初没做那些事就好了，就不会给那女孩造成不好的影响了。
咨询师：有一个人，他家有一祖传的花瓶，非常珍贵。偏偏有那么一天，他孩子的同学来玩，一不小心没拿好给摔碎了。如果是你，你会怎样？
求助者：要是我，我就会揍他，那么贵重的东西怎么给你打碎了。
咨询师：好，你是这么想的，可有些人就会想，如果当初我800万卖了多好，如果我花600块钱买回保险柜放起来多好，如果我一年花300元存银行的保险箱里多好，想的都是后悔的事，可哪有后悔药吃呀？
求助者：是没有。
咨询师：没有，没有该怎么办呢？
求助者：只能接受现实，可以把碎片收起来，找一个会修补古董的人修补修补，或许可以卖些钱，或者还可以把它扔掉。
咨询师：好，那你应该怎样处理同学议论这件事呢？
求助者：（沉默）我好象明白该怎么处理了，可我现在还喜欢她怎么办？
咨询师：你喜欢她可以怎么做？
求助者：我可以向她表白，每天拿一枝花，天天对她输我爱你，也可以扭头就走，再找一个？
咨询师：那你现在知道该怎么办了吗？
求助者：应该是明白了，可过了三五天还是会想，还是会烦，想控制都控制不住。咨询师：心理咨询需要一个过程，这个问题咱们下次再讨论吧。
多选：41．心理咨询师说“你能说得详细一些吗？”使用了（）。
A．具体化技术 B．开放式提问 C．摄入性谈话 D．修饰性反问
【答案】AB
【解析】心理咨询师在这句话中询问了求助者想要表达的内容，因此，属于参与性技术，具体化指咨询师协助求助者清楚、准确地表述他们的观点、所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事件。同时求助者对咨询师的提问内容不仅局限于是或否，因此也属于开放式提问。
单选：42．心理咨询师在咨询中不必强调的是（）。
A．嫉恶如仇的道德感 B．善于容纳他人
C．具有强烈的责任心 D．自我平衡能力
【答案】AB
【解析】心理咨询师在咨询过程中应强调的包括：品格；自我平衡能力；善于容纳他人；有强烈的责任心；“自知之明”。中立原则是心理咨询师的重要原则之一，在咨询过程中，心理咨询师不能把自己的道德标准，思维方式强加给求助者，因此，A项在咨询过程中不必强调。
多选：43．该案例中，心理咨询师可以采用（）。
A．合理情绪疗法 B．冲击疗法 C．认知行为疗法 D．暴露疗法
【答案】AC
【解析】本案例的求助者的主要症状是情绪困扰，因此可以采用合理情绪疗法和认知行为疗法。暴露疗法包括系统脱敏疗法和冲击疗法，对于有明确对象的焦虑或恐惧情绪有良好的疗
效
单选：44．本案例中，心理咨询师认可的近期咨询目标是（）。
A．消除同学误会 B．解决情绪困扰 C．恢复恋爱关系 D．促进自我实现【答案】B
【解析】心理咨询的近期目标是解决求助者主要问题，本案例的求助者的主要问题是情绪困扰，因此可作为近期的咨询目标。AC两项是求助者生活中的具体问题，不属于心理咨询的范围，D项是心理咨询的远期目标。
单选：45．按照艾利斯ABC理论，本案例中的B指的是（）。
A．失恋后自责 B．我不该和她发生那些事
C．同学传流言 D．我无法上学和同学交流
【答案】B
【解析】艾利斯的ABC理论中的B是指求助者对诱发事件的看法观点，因此，B项正确。
多选：46．心理咨询师“你看……，这和你无关。”这段话使用的技术是（）。
A．内容反应 B．解释 C．内容表达 D．指导
【答案】BD
单选：47．本案例中，求助者出现沉默，最可能的原因是（）。
A．困扰 B．思考 C．阻抗 D．想象
【答案】C
【解析】求助者出现的沉默的原因是来自于自我成长所带来的痛苦，因此属于阻抗。
多选：48．在本案例咨询过程中，心理咨询师所做的工作是（）。
A．鼓励情绪宣泄 B．修正非理性信念
C．建立理性信念 D．改变求助者处境
【答案】AC
【解析】在本咨询案例中，求助者的问题是由于不合理的信念所造成的情绪困扰，因此，心理咨询师在咨询过程中主要是帮助求助者认识到自己的不合理信念，建立合理的信念，从而使情绪困扰得到改善。
单选：49．本案例中心理咨询师改变求助者信念的方法是（）。
A．自我管理程序 B．语义分析 C．产婆术式辩论 D．认知重建
【答案】C
【解析】产婆术式辩论是指从科学、理性的角度对求助者持有的关于他们自己、他人及周围世界的不合理信念和假设进行挑战和质疑，以动摇他们的这些信念。自我管理程序是根据操作条件反射的原理，要求求助者运用自我奖励和自我惩罚的方法来改变其不适应的行为方式。语义技术是一种在认知治疗中重要的揭示并纠正深层错误观念的方法。认知重建可以使求助者学会如何正确地使用思维工具来代替非逻辑的认知。
单选：50．在咨询过程中，心理咨询师所举例子说明其（）。
A．多话走题 B．自我开放 C．就事论事 D．启发引导
【答案】D
【解析】在咨询过程中，心理咨询师所举的例子是为了启发引导求助者自己发现自己的非理性信念，从而建立理性信念。
单选：51．在咨询过程中，心理咨询师举例的目的是帮助求助者（）。
A．深化自我认识 B．学会接纳现实 C．矫正错误认知 D．学会宽恕自己【答案】C
【解析】在咨询过程中，心理咨询师所举的例子是为了启发引导求助者自己发现自己的非理性信念，矫正求助者的错误认知，从而建立理性的信念。
案例六：
一般资料：求助者，女性，66岁，某工厂退休职工。
案例介绍：求助者一年前睡觉时突然憋醒，胸闷气短，觉得自己马上就不行了，送入急诊后诊断为呼吸暂停综合症，自己非常后怕，因为自己的哥哥就是夜里突发心脏病去世的，医生也说这种病如不及时发现就会憋死。求助者立即住院做了手术。术后求助者回家休养，但出现了入睡困难的症状，经常半夜醒来难以再睡，尤其到两三点后就非常紧张、害怕，不断在想千万别出现一年前的情景，想着想着胸口就真的闷起来了，心慌、气短，浑身出汗，多次被急救车送到医院，但未查出明显器质性病变。这种情况几乎每周都要发生两到三次，无明显发作征兆，发作时神志清楚，十几分钟后能自行缓解。服用过安定类药物，但无明显改善。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者个性敏感内向，身体状况基本良好。
多选：52．该求助者的情绪症状主要包括（）。
A．恐惧 B．抑郁 C．焦虑 D．强迫
【答案】AC
【解析】恐怖指某些患者遇到特定的境遇或某一特定事物，随即产生一种紧张恐惧的心情，患者明知没有必要，却无法摆脱这种恐怖的内心体验。焦虑指患者在缺乏充分的事实根据和客观因素的情况下，对其自身健康或其他问题感到忧虑不安，紧张恐惧，顾虑重重，犹如大祸临头，惶惶不可终日，即使多方解劝也不能消除其焦虑。常常伴有憋气、心悸、出汗、手抖、尿频等自主神经功能紊乱症状。抑郁是包括思维迟缓、情感低落、动作减少同时存在的情绪状态。强迫是指求助者反复进行某种活动（强迫行为）或者某种念头反复出现在求助者的头脑中（强迫思维），求助者明知不必要，但是无法停止。
单选：53．该求助者情绪症状的主要特点是（）
A．突然发作，不可预期 B．躯体症状严重
C．固定发作，可有预期 D．躯体症状轻微
【答案】A
【解析】求助者的情绪症状的特点是几乎每周都要发生两到三次，无明显发作征兆，发作时神志清楚，十几分钟后能自行缓解。
多选：54．该求助者的躯体症状主要包括（）。
A．害怕、紧张 B．浑身出汗 C．胸闷、心慌 D．四肢发麻
【答案】BC
【解析】求助者的主要躯体症状包括胸闷、心慌、气短、浑身出汗。A是求助者的情绪症状。
单选：55．该求助者产生症状的特殊诱因是（）。
A．性格较内向 B．曾经患病 C．无特殊诱因 D．胆小怕死
【答案】C
【解析】求助者的症状发作是无明显发作征兆，因此无特殊诱因。
多选：56．为做出明确诊断应考虑求助者的（）。
A．行为模式 B．认知结构 C．躯体症状 D．情绪体验
【答案】CD
【解析】根据求助者的描述应考虑诊断为惊恐障碍。由于许多躯体疾病也可能引起类似于惊恐障碍的症状，因此，需了解求助者躯体症状，以排除其他躯体疾病引起惊恐障碍的症状的可能。同时，抑郁症患者也可能伴有惊恐障碍的正转，因此，需考虑求助者的情绪体验，以排除抑郁症的可能。
单选：57．对该求助者的初步诊断是（）。
A．躯体障碍 B．恐怖性神经症 C．惊恐障碍 D．急性性神经症【答案】C
【解析】惊恐障碍的诊断要点是：难以解释的焦虑或惊恐发作，突然出现，发展迅速，可能仅持续数分钟。发作经常出现一些躯体症状。一次发作会导致对再次发作的恐惧并且会回避曾经发作的场所。
单选：58．在做鉴别诊断时可先考虑排除的是（）。
A．躯体障碍 B．疑病性神经症 C．癔症发作 D．恐惧性神经症【答案】D
【解析】求助者的恐惧情绪没有不与某些场所和事件相联系，因此，可先考虑排除恐惧型神经症。
多选：59．该求助者遇到的生活事件包括（）。
A．曾经血压高 B．哥哥突发心脏病去世
C．曾经被憋醒 D．医生说可能会被憋死
【答案】BCD
【解析】BCD在案例中，均有提及，而A项在案例中未涉及。
多选：60．对该求助者还需了解的资料包括（）。
A．病程长短 B．社会功能 C．个性特征 D．家族史
【答案】BCD
【解析】求助者的病程在案例中已涉及。
案例七：
一般资料：求助者，男性，18岁，战士。
案例介绍：求助者自诉，在汶川5.12地震抗震救灾中，他们的任务就是掩埋尸体，当时的情境很恐怖，他咬紧牙关，不能让战友们说成是胆小鬼，坚持完成任务中突然晕倒。他醒来时，发现自己躺在野战医院里，想哭但又哭不出来。从那以后，情绪低落，睡眠也不好，不爱吃饭，身体疲乏。虽然领导和战友都表扬他，但他还是高兴不起来，总感到自己不是个好兵，内心感到痛苦，也想找人好好说说，但又怕被笑话。反复考虑这个问题，明知不一定会笑话他，但还是控制不住地想，想摆脱但摆脱不了。以后逐渐加重，反复洗手，怕自己手上染上细菌，吃东西要生病，不敢拿东西，严重时每天洗手多达上百次，明知没必要，但无法控制。求助者为此非常痛恨自己，感到焦虑不安，情绪烦躁，晚上翻来覆去睡不着，白天没精神，严重影响日常工作，内心十分痛苦，迫切要求治疗。
咨询师观察了解到的情况：求助者性格内向，自我要求严格，做什么事情都要做到最好。父亲务农，爱面子，要求他当一个好兵，将来能提干。
多选：61．求助者的症状主要包括（）。
A．焦虑 B．抑郁 C．恐怖 D．强迫
【答案】ABD
【解析】求助者感到焦虑不安，情绪烦躁属于焦虑，情绪低落属于抑郁。反复思考无意义的问题属于强迫观念，反复洗手属于强迫行为。
多选：62．求助者的心理与行为症状主要包括（）。
A．反复检查 B．反复洗手 C．反复计数 D．反复思考
【答案】BD
单选：63．在本案例中，求助者产生心理问题的原因包括（）。
A．自我要求严格 B．掩埋尸体 C．反复思考洗手 D．青年男性
【答案】A
【解析】求助者的强迫症状产生的主要原因应该是其自我要求严格。
单选：64．对该求助者的初步诊断是（）。
A．焦虑性神经症 B．抑郁性神经症 C．强迫性神经症 D．恐怖性神经症【答案】C
【解析】求助者的主导症状为强迫思维与强迫动作，因此，初步诊断为强迫性神经症。
多选：65．对于该求助者的洗手行为，可以使用的治疗方法有（）。
A．认知疗法 B．阳性强化法 C．厌恶疗法 D．系统脱敏法【答案】ABCD
多选：66．对于该求助者的恐惧，可以使用的治疗方法有（）。
A．认知疗法 B．阳性强化法 C．厌恶疗法 D．系统脱敏法【答案】ABCD
单选：67．在本案例咨询中，心理咨询师首先应做到的是（）。
A．理解 B．共情 C．尊重 D．支持
【答案】C
多选：68．在本案例中，该求助者出现了（）。
A．强迫观念 B．超价观念 C．强迫行为 D．回避行为
【答案】AC
【解析】反复思考无意义的问题属于强迫观念，反复洗手属于强迫行为。
多选：69．在本案例中影响咨询关系的主要因素包括（）。
A．咨询师的态度 B．咨询师的年龄 C．求助者的动机 D．求助者的性别【答案】AC
【解析】咨询关系的建立受到咨询师与求助者的双重影响。就求助者而言，其咨询动机、合作态度、期望程度、自我觉察水平、行为方式以及对咨询师的反应等，会在一定程度上左右咨询关系。就咨询师而言，其咨询态度对咨询关系的建立和发展具有更为重要的影响。因此在本案例中影响咨询关系的因素有AC。
单选：70．罗杰斯认为求助者发生积极改变的充分必要条件是（）
A．咨询技巧 B．咨询策略 C．咨询关系 D．咨询过程
【答案】C
【解析】罗杰斯把咨询师的态度和个性以及咨询关系的质量作为咨询结果的首要决定因素，坚持把咨询师的理论和技能作为次要因素。
案例八：
一般资料：求助者，女性，32岁，机关公务员。
案例介绍：求助者主诉，半年前发现丈夫手机里有暧昧的短信。他非常震惊，从没想到过丈夫会出轨。她对家庭很满意，儿子已上学，家里生活衣食无忧，自己有房有车，工作也稳定，她怎么也不敢相信自己的丈夫会和别的女人好上，心中痛苦万分。她想到了离婚可又割舍不下这个家，不离婚又不能容忍丈夫对自己
的背叛，她在矛盾的煎熬中度日如年，无心做家务，整日忧心忡忡，失眠，心口像有一块石头一样压着喘不过气来。同事都很关切地问她是否身体不舒服，她觉得他们都虚情假意，连结发夫妻都能背叛自己，她还能相信别人吗？她觉得生活欺骗了她，活着很没意思，打不起精神，不愿下楼，不愿见人，不想上班，对什么都没兴趣。明明知道不该这样，可就是控制不住，为此前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者性格内向，追求完美。与丈夫是初恋。从小受家庭传统教育的影响。
单选：71．该求助者“活着很没意思，打不起精神“表明其（）。
A．意向下降 B．情绪低落 C．回避行为 D．兴趣下降
【答案】B
单选：72．求助者“觉得她们都虚情假意……她还能相信别人吗？“说明其出现（）。
A．幻觉 B．泛化 C．妄想 D．强化
【答案】B
【解析】这段话表明求助者将对丈夫的情绪的反应泛化到其他人身上。幻觉是无对象性的知觉。妄想是脱离现实的病理性思维。
多选：73．在本案例中恰当的心理咨询目标包括（）。
A．改变认知 B．自卑感下降到一半左右
C．缓解情绪 D．每日与人交流约半小时
【答案】AC
多选：74．本案例中评价咨询效果的指标包括（）。
A．建立合理观念 B．心理测验结果 C．掌握交流技巧 D．咨询师的观察【答案】ABCD
【解析】咨询效果评估的维度包括：求助者对咨询效果的自我评估；求助者社会生活适应状况改变的客观现实；求助者周围人士特别是家人、朋友和同事对求助者改善状况的评定；求助者咨询前后心理测量结果的比较；咨询师的评定。
多选：75．在咨询过程中求助者曾经出现了阻抗，原因可能包括（）A．功能性行为失调 B．无咨询动机
C．求助者身体不适 D．成长的痛苦
【答案】AD
【解析】来自求助者的阻力主要原因有三个，一是因为成长必然带来某种痛苦，二是因为功能性行为失调，三是求助者可能带有某种反抗心理咨询的动机。本案例求助者是主动求医的，因此，其存在咨询动机。
单选：76．本按理中，该求助者讲出了自己的隐私，心理咨询师应（）。
A．通知亲属 B．坚持保密原则 C．通知丈夫 D．绝对保守秘密【答案】B
【解析】保密原则是心理咨询过程需要遵循的重要原则之一，但是保密原则是有条件的。
单选：77．该求助者表现出的心理冲突的数量是（）。
A．一个 B．两个 C．三个 D．四个
【答案】A
【解析】求助者表现出的冲突是是否离婚。
多选：78．该求助者变形冲突的特点是（）。
A．与现实无关 B．与道德色彩无关
C．与现实有关 D．与生活事件无关
【答案】BC
【解析】心理冲突分为常形与变形，其中变形的特点是与现实无关，并不涉及到生活中重要的生活事件，没有明显的道德色彩。
单选：79．对该求助者离不离婚的问题，心理咨询师应（）。
A．根据自身经验 B．建议离婚
C．尊重求助者的决定 D．建议修好
【答案】C
【解析】求助者离不离婚属于求助者的具体的生活事件，不属于心理咨询的范围。应该由求助者自己决定。
多选：80．本案例中，求助者认知的特点包括（）。
A．任意推断 B．情绪推理 C．应该倾向 D．乱帖标签
【答案】ABC
多选：81．负性自动想法与功能失调性态度的区别在于（）。
A．前者是状态性的 B．后者是特征性的
C．前者多见于常人 D．后者仅见于抑郁障碍
【答案】AB
【解析】负性自动想法与功能失调性态度在正常人与抑郁障碍患者都存在只是程度不同，因此C、D项是错误的。
多选：82．针对该求助者，心理咨询师需进行的分析包括（）。
A．有无他人错误评价 B．有无不良归因倾向
C．有无错误观念产生 D．有无负性情绪记忆
【答案】BCD
案例九
一般资料：求助者，女性，30岁，公务员。
案例介绍：求助者半年前因感冒诱发心肌炎，住院治疗一月余。医生嘱咐减少体力活动，避免疲劳，建议静养一周。因其孩子才两岁，一次夜间发烧，她喂孩子吃药，帮孩子测体温，基本一夜没睡，清晨突感心慌心悸，出虚汗，感到极度恐惧，害怕心肌炎又犯了。后去医院复查，没有明显器质性病变。此后有多次类似发作，夜间情况多，求助者睡眠差。经协商，求助者接受生物反馈治疗。
多选：83．临床常用的生物反馈仪包括（）
A．肌电生物反馈仪 B．皮温生物反馈仪
C．皮肤电反馈仪 D．脑电生物反馈仪
【答案】ABCD
【解析】临床常用的反馈仪包括：①肌电生物反馈仪；②皮肤电反馈仪；③皮肤温度反馈仪；④脑电生物反馈仪；⑤其他反馈仪。
单选：84．生物反馈疗法不适用于（）。
A．各种睡眠障碍 B．儿童多动症
C．慢性精神分裂症 D．急性期精神分裂症
【答案】D
【解析】生物反馈疗法禁忌症包括：①各类急性期精神病求助者；②有自伤、自杀观念、冲动、毁物、兴奋不合作的求助者；③训练过程中出现头晕、头痛、恶心、血压升高、失眠、幻觉、妄想等症状的求助者。
单选：85．生物反馈技术的最早临床应用者是（）。
A．夏皮诺 B．米勒 C．斯金纳 D．巴甫洛夫
【答案】A
单选：86．临床上应用最广的生物反馈仪是（）。
A．肌电生物反馈仪 B．皮温生物反馈仪
C．皮肤电反馈仪 D．脑电生物反馈仪
【答案】C
单选：87．生物反馈法源于（）。
A．社会学习理论 B．动物内脏条件反射实验
C．生物医学技术 D．信息论中的反馈原理
【答案】B
多选：88．肌电生物反馈疗法的家庭训练，应当（）。
A．重复在诊室训练中学到大放松训练
B．坚持记录自我训练日记
C．开始时每天2次～3次，每次20分钟
D．在熟练后每天减少练习次数，延长练习时间。
【答案】ABC
【解析】熟练后，每日的练习次数增加而练习时间缩短，最后能做到于数分钟之内，即可达到诊室训练后的目标状态。因此，D项是错误的。多选：89．生物反馈疗法禁忌症包括（）。
A．紧张性头痛 B．训练中出现头晕
C．经前期紧张症 D．训练中出现失眠
【答案】BD
【解析】生物反馈疗法禁忌症包括：①各类急性期精神病求助者；②有自伤、自杀观念、冲动、毁物、兴奋不合作的求助者；③训练过程中出现头晕、头痛、恶心、血压升高、失眠、幻觉、妄想等症状的求助者。
多选：90．肌电生物反馈疗法诊室训练的基本步骤包括（）。
A．求助者取仰卧位，自然呼吸 B．在选定部位安放电极
C．测量肌电水平的基线值 D．设定预置值，开始反馈训练
【答案】ABCD
案例十一：
多选：95．关于该求助者的测验结果，正确的说法是（）。
A．Pt量表的K校正分应是36 B．无法回答的项目共有7个
C．被试者不加区别地回答问题 D．两点编码类型属于非突出编码
【答案】AB
【解析】Pt量表的K校正分为Pt+1.0K=26+10=36，因此，A项是正确的。Q 量表的原始分表示求助者无法回答的项目数，因此，B项正确。VRIN量表的高分表明求助者不加区别的回答问题，而此求助者的的VRIN为47低于临界值，因此，C项不正确。求助者临床量表中的最高分为D（78），次高分为Hs（71），未进入编码系统的最高分为Hy（65），两点编码系统的次高分比未进入编码系统的最高分高5分以上，因此属于突出编码。因此，D项是错误的。
单选：96．根据两点编码结果，该求助者的临床表现可能是（）。
A．躯体不适，伴有抑郁 B．极度焦虑，神经过敏
C．偏执倾向，被动专横 D．多疑退缩，思维混乱
【答案】A
【解析】求助者的临床量表中的最高分为D（78），次高分为Hs（71），因此，求助者的两点编码类型为12/21编码。这种剖面图的患者常有躯体不适，并伴有抑郁情绪。
单选：97．临床量表剖面图模式属于（）。
A．精神病模式 B．神经症模式 C．边缘性模式 D．假阴性模式【答案】B
【解析】此求助者的临床量表的剖面图模式是神经症性量表升高（量表1、2、3明显升高）到大65以上。而精神病性量表的分数相对低些（量表6、7、9）。因此，属于神经症模式，具体的说量表2、1、3呈现依次下降式倾向，因此，属于C类神经症性剖面图。
单选：98．HAMA量表是（）。
A．汉密尔顿抑郁量表 B．汉密尔顿焦虑量表
C．简明精神病评定量表 D．倍克—拉范森躁狂量表
【答案】B
【解析】HAMA是汉密尔顿焦虑量表的缩写，具体的说其中最后的字母A是英文焦虑的首字母。汉密尔顿抑郁量表是HAMD，其中最后的字母D是英文抑郁的首字母。与之相关的还有SAS和SDS。
单选：99．BRMS量表再次评定时间间隔一般为（）。
A．1～2周 B．2～4周 C．2～6周 D．4～6周
【答案】B
单选：100．以SCL—90评估疗效，判断为显效的标准是总分减分率大于等于（）
A．10% B．25% C．50% D．75%
【答案】C
【解析】SCL—90以总分的变化评估疗效，一般认为，总分减分率大于等于50%为显效，而总分减分率大于等于25%为有效。
第二部分案例问答题
（1～8题材，共8题，满分为100分）
一般资料：求助者，女性，32岁，四川灾区教师。
案例介绍：求助者自述，今年地震时，我因当日下午没课，地震发生时刚好在家，因而幸免于难。但我失去了自己惟一的10岁儿子和班里多名学生，我不
敢相信，几分钟的时间我就这样永远地失去了他们。地震后这些天，我一方面要做学生和家长的工作，另一方面还要面对丈夫、家人、同事，不知哪来的力量，在几乎不吃、不喝、不睡的情况下坚持了下来。失去爱子，心如刀绞，儿子的样子总是浮现在脑海里挥之不去。儿子很可爱，地震的前一天5月11日是母亲节，儿子亲手绘制了贺卡，放在了我的桌上。那天中午儿子在睡觉，是我把他喊醒的，催他去上学，如果让儿子晚点去学校，儿子就不会死，如果我送儿子去上学，儿子也不一定死，如果让儿子留下来陪自己，儿子根本就不会死。想到这些我更痛苦。我已经决定今后不再当老师了，我不知道怎样面对剩下的学生，现在看到房子就想到地震，看到孩子就想到儿子，晚上无法入睡。内心极度恐惧，有车经过都以为发生余震了，总感觉地在晃动，不敢到墙边去，非常强的无助感。现在情绪非常低落，什么都不想做，也没有什么兴趣，每天就是机械地执行校长和家人的指示，记忆很差，很多事都需要别人多次提醒，这学期开学后已不能授课。自己知道地震过去了，应该早点摆脱地震的影响，但是摆脱不了。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者为人正直，朴实善良，勤劳，有10年教龄，目前为小学四年级班主任，与儿子的关系极为密切，与丈夫的关系良好，性格内向，为人做事谨小慎微，地震中失去儿子和多名学生。求助者身体健康，地震后坚持住在帐篷中，不愿意住活动板房。
请依据以上案例，回答以下问题：
1．针对该求助者还需了解哪些资料？（10分）
答：还需了解的资料包括：
（1）地震后的躯体症状。
（2）社会支持系统的帮助和作用。
（3）地震前后人际交往情况。
（4）经济情况。
（5）既往心理咨询历史。
（6）现在生活情况。
（7）今后生活打算。
2．对该求助者可能的诊断有哪些，并分别陈述理由？（30分）
答：对该求助者可以考虑的诊断是：
（1）恐怖症
理由：
①该求助者对不应感到恐惧的对象情景恐惧
②由此产生内心的变形冲突
③时间达三个月以上
④且社会功能损害严重
（2）抑郁症（或抑郁性精神症）
理由：
①兴趣下降或消失
②情绪低落
③社会功能损害严重
④病程时间持续三个月以上
（2）创伤后应激障碍（PTSD）
理由：
①强烈的精神创伤
②创伤性体验后反复重现
③强迫性回忆
④目前病程在半年内
（3）适应障碍
理由：
①应激性事件——地震
②反应性情绪障碍
③社会功能损害
④病程在半年内
3．在本案中，求助者面临的压力按强度应如何分类？（10分）
答：（1）压力是压力源和压力反应共同构成的一种认知和行为的体验过程。
（2）压力按强度分为：①一般单一生活压力，是指我们在生活的某一时间阶段内，经历着某一种事件并努力去适应它，而且其强度不足以使我们崩溃，这时候所体验到的压力。②叠加性压力是极为严重和难以应对的压力，它给人造成的危害很大。又分为同时性叠加压力，继时性叠加压力。同时性叠加压力是指在同一时间里，有若干构成压力的事件发生时，当事者所体验到的压力，俗称“四面楚歌”。继时性叠加压力是指两个以上能构成压力的事件相继发生，后继的压力恰恰发生在第一个压力的第二阶段或第三阶段，这时，当事者体验到的压力，俗称“祸不单行”。③破坏性压力，又称极端压力，包括战争、大地震、空难、遭受攻击、被绑架、被强暴，等等。
4．灾难综合征的阶段及其特点是什么？（10分）
答：（1）灾难综合征指强大自然灾害后的心理反应。
（2）灾难综合征的阶段及特点如下：
①惊吓期。这一阶段里，受害者对创伤和灾难更新难丧失知觉，就像通常所说的“失魂落魄”的状态，事情过后，往往对事件不能回忆。②恢复期。在恢复期中，受害者才出现焦虑、紧张、失眠、注意力下降等，这与通常所说的“后怕”相仿。在此期间，受害者常常逢人便诉说自己的遭遇，正像电影“祝福”中祥林嫂的表现。③康复期。在康复之后，心理重新达到平衡。
5．急性应激障碍与创伤后应激障碍应如何鉴定？（10分）
答：急性应激障碍与创伤后应激障碍的鉴别点是：
（1）发病时间不同：急性应激障碍在创伤数分钟或数小时就可出现。而创伤后应激障碍可延时数月至半年发生。
（2）症状表现程度不同：急性应激障碍主要表现为意识障碍、定向障碍、言语缺乏条理、感知迟钝等。创伤后应激障碍主要表现为创伤性体验反复重现，面临类似灾难境遇感到痛苦，对创伤性尽力的选择性遗忘，一般不出现意识障碍。
（3）预后不同：急性应激障碍一般恢复良好，创伤后应激障碍有时长时间不能恢复。
6．本案例中心理咨询师如何用贝克和雷米的认知疗法，其工作程序是什么？（10分）
答：贝克和雷米的认知疗法，其工作程序是：
（1）建立咨询关系。
良好的咨询关系对任何种类的心理治疗都非常重要，它是治疗赖以持续下去的基础。该疗法强调咨询师扮演诊断者和教育者的双重角色。
（2）确定咨询目标。
①该疗法认为错误的认知和观念是导致情绪和行为问题的根源。因此他们咨询的根本目标就是要发现并纠正错误观念及其赖以形成的认知过程，使之改变到正确的认知方式上来。
②上述目标可以进一步分解为更为具体的咨询目标。这样就使整个咨询过程比较有层次，使咨询师对咨询的进程心中有数，从而有利于他在每一个目标的指导下采用更有针对性的方法和技术。
（3）确定问题：提问和自我审查的技术。
从这一过程开始，就接触到了求助者的认知过程及认知观念。为了能尽快发现求助者行为问题背后的不正确的认知观念，咨询师的首要任务就是要把求助者引导到某个特定的问题范围内，要求求助者集中注意那些具体的问题和可以观察到的事实，而且这些问题和事实通常是求助者所忽略的。因此，咨询师应引导求助者对它们进行体验和反省。具体来说，可以通过提问、自我审查，以及这两种技术的结合来实现。
（4）检验表层错误观念：建议、演示和模仿。
表层错误观念或边缘性错误观念，就是指求助者对自己的不适应行为的一种直接、具体的解释。对于这些错误观念，可使用以下几种有关技术：
①建议。建议求助者进行某一项活动，这一活动与他对自己问题的解释有关。通过这个活动，求助者可以检验自己原来的解释是否正确。
②演示。鼓励求助者进入一种现实的或想象的情境，使他能够对其错误观念的作用方式及过程进行观察。这种情境也应根据求助者的问题及其对问题的解释来设定。
③模仿。让求助者先观察一个模特完成某种活动，然后要求求助者通过想象或模仿来完成同样的活动。
（5）纠正核心错误观念：语义分析技术。
深层错误观念往往表现为一些抽象的与自我概念有关的命题，它们并不对应具体的事件和行为，也难以通过具体的情境加以检验。这就需要用一些逻辑水平更高、更抽象的技术进行纠正。认知治疗中的语义技术是一种重要的揭示并纠正深层错误观念的方法。语义技术主要针对求助者错误的自我概念。这些自我观念常常表现为一种特殊的句式，也具有共同的逻辑形式。即一个“主一谓一表”的句式结构。
（6）进一步改变认知：行为矫正技术。
在认知治疗中，咨询师常常通过行为矫正技术来改变求助者不合理的认知观念。只是这种技术不是仅仅针对行为本身，而是时刻把它同求助者的认知过程联系起来，并努力在两者之间建立起一种良性循环的过程。这也是认知治疗同行为治疗不同的地方。
（7）巩固新观念：认知复习。
认知复习，就是以布置家庭作业或让求助者阅读有关认知疗法材料的方式给求助者提出某些相应的任务，这实际上是前面几个咨询过程在实际生活情境中的进一步延伸。因此这一工作不一定只在咨询的后期才开始进行。在每一次咨询之后，咨询师都可以根据具体情况给求助者布置一定的家庭作业。家庭作业是为每个求助者的具体问题而专门设计的，并来自于合作性的治疗关系。
7．心理咨询师对求助者的恐惧使用了冲击疗法，请简述其基本过程。（10分）
心理咨询师二级专业能力真题2017年5月及答案解析 (1~85/共100题)技能选择题 本部分由案例组成。每小题有一个或多个正确答案。 案例一： 下面是心理咨询师与求助者的第一次咨询的谈话片断： 心理咨询师：你好，我是二级心理咨询师刘XX，专职从事心理咨询工作5年多了。谢谢你对我的信任并挑 选我给你做咨询。 第1题 咨询师在开场白中的介绍可能产生的效果是（） A.减少了求助者对咨询的顾虑 B.使求助者了解咨询师 C.为求助者树立了开放的榜样 D.增加了自己的权威性 第2题 求助者有权利（） A.选择或更换合适的咨询师 B.了解咨询师的个人爱好和隐私 C.了解咨询师的受训背景和执业资格 D.了解咨询师的咨询风格和特长 第3题 求助者：我在简介上看到你和我的经历、年龄差不多，受到过良好的专业教育，还有过很多成功的案例，我相信你一定能帮助我解决问题。 从上述谈话判断，求助者选择该咨询师的原因包括（） A.对该咨询师产生了移情 B.对该咨询师充满了期待 C.对该咨询师产生了依赖 D.相信该咨询师的水平与能力 第4题 心理咨询师：谢谢你对我的信任！请你相信我的能力和水平。过去我有很多成功的案例，我一定积极地协助你解决问题。 求助者：那可太好了。 咨询师以上的话，可能使求助者（） A.产生信任 B.受到鼓舞 C.产生依赖 D.感到压力 第5题 心理咨询师：咨询前请允许我先介绍一下什么是心理咨询。心理咨询是我向你提供心理帮助，你我通过语 言交流的形式去探讨、解决心理问题，获得心理发展。但这种帮助的本质是助人自助……通过介绍，你对心理咨询有初步的了解了吧？ 在咨询开始阶段，咨询师向求助者所做的介绍，可以认定（）
2016年三级心理咨询师考试模拟试题及答案(2) 1[单选题] 社会行为公式B=f(P，E)中，E的含义是() A.行为 B.函数关系 C.个体 D.个体所处的情境 参考答案：D 2[单选题] 如果你赞同“企业家应该成为大家学习的榜样”这个观点，你的理由是() A.企业家有钱 B.企业家可以做慈善事情 C.企业家有能力 D.企业家社会地位高 参考答案：B 3[单选题]按照记分规则所得的每一个测验的分数叫()。 A.分数 B.原始分 C.初始分 D.最后得分 参考答案：B 参考解析：按照记分规则所得的每一个测验的分数叫原始分(粗分1。主测者应将这些分数登入记分纸封面上相应的原始分栏内。第3题笔记记录我的笔记(0) | 精选笔记(0)选择笔记标签：试题内容(0)答案解析(0) 4[单选题] 精神分析理论的动力学观点认为：“力比多”是人的性本能，但不是心理发展的唯一动力，本能有二，另一动力本能为() A.生本能 B.死本能 C.营养本能 D.求生本能 参考答案：C 5[单选题] 在判断人的心理正常与否的情形下，下列表述中符合“内省经验标准”涵义的是()。 A.病人的内省经验 B.亚健康人群的内省经验 C.健康人群的内省经验 D.普通人的内省经验 参考答案：A 点击查看试题笔记(2)6[单选题] 对物体在空间中的位移所产生的知觉叫()。 A.似动知觉 B.时间知觉 C.空间知觉 D.运动知觉 参考答案：D 7[单选题] 1879年冯特在德国莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室，标志着()。 A.心理学的研究开始运用实验的方法 B.构造心理学派的诞生 C.科学心理学的诞生 D.机能主义心理学的诞生 参考答案：C 8[多选题]对症状的自知是指求助者() A.能否提供与咨询密切联系的资料 B.能否认识到自己的心理行为异常 C.对自己的心理行为异常怎样解释 D.对自己经历的重大事件怎样解释 参考答案：B,C 参考解析：心理咨询师在进行初步诊断时，需要对来访者的心理问题进行一个判断，即确定来访者的心理问题是否属于心理咨询的工作范围，其中一点就是从求助者对“症状”的“自知”程度来分析。所谓对症状的“自知”是指求助者能否认识到自己的心理行为异常，以及对这些异常做怎样的解释。 9[多选题] 人估计时间的依据包括()。 A.心理活动的周期性变化 B.各种计时工具
第9套 一、单选题（第1-100小题，每题0.5分，共计50分。） 1. 正确的咨询态度包括的五种要素是尊重、热情、真诚、共情和 B A．咨询特质 B．积极关注 C．咨询技巧 D．执业理念 2. “完整的接纳”求助者，并不意味着 A A．对求助者的恶习无动于衷 B．接纳求助者全部的优点和缺点 C．充分尊重求助者的价值观 D．接受求助者的光明面和消极面 3. 仅有尊重而没有热情的心理咨询师会使咨询关系显得C A．情理交融 B．轻松愉快 C．公事公办 D．亲切友好 4. “真诚不等于说实话”的含义是 C A．真诚与说实话之间没有联系 B．表述真诚不能通过言语 C．表达真诚应有助于求助者成长 D．实话实说不利于表达真诚
5. 共情对于咨询活动而言，最重要的意义在于D A．有利于咨询师收集材料 B．可使求助者感到满足 C．有利于求助者自我表达 D．建立积极的咨询关系 6. 以下说法中错误的是D A．共情是最为关键的咨询特质 B．共情是体验求助者的内心世界 C．共情就是把握求助者的情感与思维 D．共情就是必须与求助者拥有同样的情感 7. 心理咨询师的共情是指体验求助者的内心要A A．如同体验自己 B．就是体验自己 C．以自己为参照 D．以社会为参照 8. 积极关注指的是 B A．关注求助者的身体状况 B．关注求助者言行的积极方面 C．关注求助者的负性情绪 D．关注求助者对咨询师的态度 9. 选择与求助者的谈话方式时，应当考虑的求助者自身因素包括 D
A．年龄特征 B．性格特征 C．文化特征 D．以上三者 10. 求助者的主要问题不一定是 C A．最关心的问题 B．最困扰自己的问题 C．最先提出的问题 D．最需要解决的问题 11. 咨询是终极目标与具体目标的关系是 A A．从终极目标着眼，从具体目标着手 B．以具体目标为指导，实现终极目标 C．从具体目标着眼，从终极目标着手 D．有具体目标出发，确定终极目标 12. 精神分析学派的咨询目标是使求助者B A．体验自由感 B．潜意识意识化 C．建立好习惯 D．消除自我失败 13. 咨询阶段中最核心、最重要的实质阶段是 B A．诊断 B．咨询
（情绪管理方法）心理咨询师二级技能真题 与答案解析
07年11月心理咨询师二级技能真题及详细答案解析完美版 第一部分技能选择题 (1～100题，共100道题) 本部分由十一个案例组成。请分别根据案例回答1～100题，共100道题。每题1分，满分l00分。每小题有一个或多个正确答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，该题不得分。 案例一： 一般资料;求助者，男性，38岁，机关公务员。 案例介绍：求助者平时工作繁忙，最近为迎接上级的一项重要检查，经常加班加点，但自己的孩子要参加升学考试，而妻子又在国外留学。他每日奔波忙碌，人变得憔悴、疲惫不堪，食不知味，连话都懒得说。近两个月来求助者心里总是不踏实，总害怕会发生什么事情，经常发脾气，有时觉得心慌，无力，工作效率下降，为完成任务不得不延长工作时间。父母、同事都说他生病了，他去看了医生，吃了几副中药，仍不见好转，于是前来心理咨询。 心理咨询师观察了解到的情况：求助者从小对自己要求严格，大学毕业后进入某机关工作，在自己的工作岗位上有所成就。新任处长不久，就赶上上级的重要检查，曾在全处会议上表示一定要把迎检工作做好，但赶上孩子升学考试，时间冲突，难以解决。
单选：1、该求助者“心里总是不踏实，总害怕会发生什么事情”说明其存在的症状是( )。 (A)抑郁(B)恐怖 (C)焦虑(D)强迫 多选：2、该求助者“为完成任务不得不延长工作时间”说明其( )。 (A)自我要求严格(B)工作效率下降 (C)存在强迫症状(D)社会功能受损 单选：3、该求助者目前主要的心理问题最可能是( )。 (A)性格问题(B)工作问题 (C)情绪问题(D)孩子问题 单选：4、对该求助者的诊断最可能是( )。 (A)一般心理问题(B)神经症性心理问题 (C)严重心理问题(D)神经症 单选：5、对该求助者的心理咨询应按( )进行。 (A)咨询师的要求(B)共同商讨的目标 (C)求助者的要求(D)上级咨询师指示 多选：6、对该求助者的躯体不适，心理咨询师认为应( )。 (A)给予口服药物治疗(B)不属于心理问题但需要关注 (C)建议住院诊断治疗(D)通过心理咨询逐步得到改善 多选：7、心理咨询师在咨询中表达共情时应注意( )。 (A)不能因人而异(B)善于使用身体语言 (C)善于把握角色(D)进入求助者的框架
2014年5月二级心理咨询师真题【理论+技能+参考答案】完整版 第一部分职业道德 （第1~25题，共25道题） 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导： ◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是 正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选，则该题均不得分。 ◆真题由郑州华夏心理学校提供。 ◆企鹅扣扣-七六捌柒肆柒三一六 （一）单项选择题（第1～8题） 1、关于道德的说法中，正确的是( )。 (A)在人类历史上，道德具有普遍适用性，没有文化差异 (B)道德是处理人与人、人与社会和人与自然之间关系的特殊行为规范 (C)道德是一种无法确定教育结果但社会十分需要的说教 (D)“德”为“才”所统辖，“才”高则“德”重 2、准确反映了社会主义荣辱观内容的是( )。 (A)“四有”新人 (B)“八荣八耻” (C)“三老四严” (D)“五讲四美三热爱” 3、在经营过程中，符合职业道德要求的是( )。 (A)针对不同顾客，调整商品售价 (B)上班没事时，干点私活儿 (C)即使受到顾客的误解，仍要宽让 (D)无利不为 4、某顾客在观看商品后没有购买，商场营业员最为合宜的话语是( )。 (A)“不买没关系，您需要的时候再来” (B)“不买别看了，耽误工夫” (C)“不要没关系，您留个电话，我及时给您提供商品信息” (D)“不买没关系，但您会后悔的”
5、职工个人形象与企业整体形象的关系是( )。 (A)职工个人形象反映着个人素养，与企业形象没有关系 (B)员工个人仅仅是企业集体的一分子，其个人形象不会影响企业整体形象 (C)树立企业形象靠产品质量，不应该和职工个人形象相联系 (D)职工个人形象一定程度上是企业整体形象的缩影 6、在中国传统道德中，“见利思义”的意思是( )。 (A)义至上，利无足轻重 (B)以利制义 (C)义与利不能兼顾 (D)见到利益时，要想到道义 7、当顾客对从业人员的服务产生不满时，从业人员应该( )。 (A)据理力争 (B)对顾客不予理睬 (C)对顾客耐心解释 (D)默不作声 8、要做到爱岗敬业，正确的观念是( )。 (A)兴趣天生，对自己不喜欢的岗位，从业人员无法做到爱岗敬业 (B)在薪酬待遇低的岗位上工作，很难令从业人员做到爱岗敬业 (C)无论从事什么职业，都要干一行、爱一行、专一行 (D)无论做什么工作，只要坚持下去就会做到爱岗敬业 （二）多项选择题（第9～16题） 9、企业文化的功能包括( )。 (A)自律功能 (B)导向功能 (C)整合功能 (D)激励功能 10、对一般从业人员来说，在发型方面符合职业规范要求的是( )。 (A)颜色鲜艳明亮 (B)发型新潮
国家心理咨询师三级（理论知识） 第一部分职业道德 （第1~25题，共25道题） (一)单项选择题(第1~8题) 1、关于道德的说法中，正确的是（）。 （A）道德是一种社会规范性力量 （B）道德是领导意志的集中体现 （C）个体的道德表现差异很大，判定一个人的道德优劣是不可能的 （D）普遍良好的道德，仅仅是人的善良愿望而已 2、与法律相比，道德（）。 （A）产生得时间晚（B）比法律的适用范围广 （C）内容上显得十分笼统（D）评价标准难以确定 3、关于企业形象，正确的说法是（）。 （A）文明礼貌是企业形象的核心与关键 （B）企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况 （C）企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价 （D）通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象 4、在企业文化中，居于核心地位的是（）。 （A）企业礼俗（B）企业价值观（C）企业作风（D）规章制度 5、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话，企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产。对这句话，准确的理解是（）。 （A）企业存在着无形资产和有形资产两种形式 （B）人是有形资产，人作为资产通过劳动产生价值 （C）人是企业发展的决定性因素 （D）企业的无形资产是一种神秘的物质 6、员工处理与领导的关系时，正确的做法是（）。 （A）即使知道领导的决策是错误的，也要不折不扣地执行 （B）对于领导含糊交办的任务，要含糊执行 （C）如果不同意领导的意见，要敢于随时说出自己的想法 （D）一般不越级汇报工作 7、科学发展观指的是（）。 （A）科学发展，高效发展，健康发展 （B）以科学为本，科学、平稳、顺利发展 （C）以人为本，全面、协调、可持续发展 （D）以人为本，科学、高效、健康发展 8、关于职业劳动，正确的说法是（）。 （A）职业劳动是人们无奈的选择 （B）职业劳动是人们谋生的手段 （C）职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果 （D）职业劳动是人生的全部内涵 (二)多项选择题(第9~16题)
（情绪管理方法）国家二级心理咨询师考试 技能试题
国家二级心理咨询师考试技能大题汇总1 关于主要症状的回答（从心理方面、躯体方面两个方面归纳） 一般、严重心理问题的主要症状表现为： 心理方面：有内心冲突、焦虑、烦躁、紧张、恐惧、注意力不集中、痛苦、情绪低落、情绪不稳定、兴趣下降、意向下降等等。躯体方面：入睡困难、睡眠障碍、食欲下降、疲惫感等等。
神经症性心理问题、神经症的主要症状军有各自的表现（此处引用《CCMD_3列举的标准和症状》），如： 一、恐惧症（恐怖症）〔F40恐惧焦虑障碍〕中 43.11场所恐惧症〔F40.0〕 【诊断标准】 (1)符合恐惧症的诊断标准； (2)害怕对象主要为某些特定环境，如广场、闭室、黑暗场所、拥挤的场所、交通工具（如拥挤的船舱、火车车厢）等，其关键临床特征之一是过分担心处于上述情境时没有即刻能用的出口； 43.12社交恐惧症(社会焦虑恐惧症)〔F40.1〕 【诊断标准】 (1)符合恐惧症的诊断标准； (2)害怕对象主要为社交场合（如在公共场合进食或说话、聚会、开会，或怕自己作出一些难堪的行为等）和人际接触（如在公共场合与人接触、怕与他人目光对视，或怕在与人群相对时被人审视等）； (3)常伴有自我评价低和害怕批评； 43.13特定的恐惧症〔F40.2特定的（单项）恐惧障碍〕 【诊断标准】 (1)符合恐惧症的诊断标准； (2)害怕对象是场所恐惧和社交恐惧未包括的特定物体或情境，如动物（如昆虫、鼠、蛇等）、高处、黑暗、雷电、鲜血、外伤、打针、手术，或尖锐锋利物品等； 二、焦虑症〔F41其他焦虑症〕中 43.21惊恐障碍〔F41.0〕 【症状标准】
2012 年 5月 第一部分职业道德第1~25题共25道题 一、单项选择题第1－8题 1、下述范畴中,属于道德评价的是（）。 (A)“正常”与“不正常” (B)“应该”与“不应该” (C)“明白”与“不明白” (D)“满意”与“不满意” 2、职业道德具有“利益相关性”特征，其根本含义是（）。 (A)没有个人利益，就无所谓职业道德 (B)把个人利益放在首位，职业道德才有存在的现实可能性 (C)职业道德体现的是从业人员责、权、利的有机统一 (D)从业人员个人利益越大，职业道德的精神内涵就越加丰富 3、我国社会主义职业道德的核心是（）。 (A)爱岗敬业 (B)童叟无欺 (C)开拓创新 (D)为人民服务 4、社会主义职业道德反对享乐主义的基本根据是（）。 (A)快乐不是社会主义社会所倡导的人生追求 (B)享乐与幸福层次不同，我们主张追求幸福但不是享乐 (C)享乐主义把握了人的感官属性，忽略了人的社会属性和责任 (D)享乐主义只图个人之乐，忽视他人之乐 5、在职业道德内在的道德准则中，“忠诚”的含义是（）。 (A)认真担负职责，寻求实现职责最优效果的强烈态度和意向 (B)从不欺骗自己，内心是怎样想的就要怎样行动 (C)在企业内部，企业怎样要求职工，职工就应该怎样行动 (D)从不违背老板的意愿和要求是忠诚的最高境界 6、从业人员坚持“信誉至上”需要践行的职业要求是（）。 (A)理智信任、积淀个人信誉、维护职业集体的荣誉 (B)充分信任、积淀个人信誉、庇护职业集体的荣誉 (C)理智信任、淡化个人信誉、突出职业集体的荣誉 (D)半信半疑、彰显个人信誉、增强职业集体的荣誉 7、下列做法中，符合“诚信”作为职业道德规范的“智慧性”要求的是（）。 (A)没有点子和智慧，任何人是难以做到真正的诚信的 (B)在诚实前提下，说话办事可以采用适当的方式和策略 (C)诚信是人生的大智慧，但往往在现实生活中碰壁 (D)把双方合作事宜事先以法律文书形式规定清楚、明白 8、关于“公道”的理解中,正确的是（）。 (A)付多少钱，办多少事 (B)对所有服务对象按照同一标准给予服务 (C)给每个人以应得的服务 (D)扶弱抑强是公道的本质 二多项选择题第9-16题
2009年11月心理咨询师二级理论真题 第一部分职业道德（第1~25题，共25道题） 一、职业道德基础理论与知识部分 （一）单项选择题（第1～8题） 1、在中国传统儒家道德思想中，处于核心地位的范畴是（） （A）“礼”（B）“气”（C）“诚”（D）“仁” 2、社会主义职业道德的核心是（） （A）为人民服务（B）遵纪守法（C）爱岗敬业（D）构建和谐社会 3、加强社会主义职业道德建设，从业人员要牢固树立时代精神，时代精神的核心是（） （A）爱国主义（B）改革创新（C）社会主义荣辱观（D）崇尚科学 4、职业化的中间层次是（） （A）职业化技能（B）职业化理想（C）职业化语言（D）职业化适应 5、一个能力强的职员能够带10个人，一个能力更强的人能够带100个人，但假如没有数字中的权数“1”，那么，能力再强也无法带领一个人。从职业道德的角度来讲，与这句话意思相近的选项是（） （A）海纳百川，有容乃大（B）不义且富贵，于
我如浮云 （C）民为邦本，本固邦宁（D）才者，德之资也；德者，才之帅也 6、某职员将一块青铜塑造成为门的把柄，所得价值为21美元，又将其塑造成为一件工艺品所得价值为28万美元，其中所体现的是（） （A）诚信品质（B）创新精神（C）金钞票至上（D）合作意识 7、按照美国学者詹姆斯·H·罗宾斯的讲法，所谓“敬业”确实是（） （A）始终在一个岗位上干工作，不“跳槽”（B）尊敬、尊崇自己的职业，甚至对职业怀有敬畏态度 （C）拿多少钞票，干多少活（D）只是多的索取公司的酬劳 8、孔子曾讲过，君子“敏于事而慎于言”，其含义是（） （A）言多有失，少讲为佳（B）遇事多动脑筋，但表面上装作若无其事的模样 （C）慎重言语，不要因夸口而失言（D）想明白了情况的原委，然后再去行动 （二）多选题（第9~16题） 9、社会主义职业道德的特征是（） （A）继承性与制造性的统一（B）阶级性与人民性的统一 （C）先进性与广泛性的同意（D）理论性与自觉性的统一 10、作为职业道德规范，“诚信”的特征是（） （A）通识性（B）智慧性（C）止损性（D）资质性 11、经营者的下列做法违背《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的是（） （A）采取抽奖式的有奖销售，最高的金额为3000
2017二级心理咨询师考试试题及答案解析 导读：本文2017二级心理咨询师考试试题及答案解析，仅供参考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。 心理咨询师考试就要开始咯，赶快复习起来吧，心理咨询师栏目为各位同学准备了“2017二级心理咨询师试题及答案解析”，希望对各位考生有帮助。 1.培训教材将咨询阶段划分为诊断、咨询、巩固三个阶段，其中第二个阶段一咨询阶段是最核心、最重要的实质性阶段，这一阶段的主要任务不包括( )。 A.调整求助者的求助动机 B.帮助求助者分析和解决问题 C.改变不适应的认知 D.改变不良情绪和行为 参考答案：A 2.某位大学心理系学生应情绪问题而困惑，去学校心理咨询室寻求帮助，见到咨询师就问：“老师我想知道你的培训背景和你做心理咨询的取向”。咨询师( )。 A.没有义务向这位学生说明 B.完全可以将求助者置之度外 C.有责任介绍自己的受训背景 D.告诉学生他没有权利问老师这样的问题
参考答案：C 3.心理咨询的参与性技术不包括( )。 A.倾听 B.具体化 C.情感反应 D.自我暴露 参考答案：D 4.求助者：“我困惑了很久，一直没有告诉我丈夫我想和他离婚，我不敢和他谈这事，因为我担心他受不了”。以下哪一项的释义做得最好( ) A.咨询师1：“你想和你丈夫离婚，但是你怕他不同意，是吗?” B.咨询师2：“你想和你丈夫离婚，但你担心他受不了，说明你和他还有感情，是吗?” C.咨询师3：“听起来好像因为你丈夫的反应，你还没有找到告诉他想结束你们关系的方法，是吗?” D.咨询师4：“听起来好像因为你丈夫的反应，你还没有敢告诉他想离婚的事，你要鼓足勇气，因为你迟早要说的，是吗?” 参考答案：C 5.参与性概括技术( )。 A.只能用于一次咨询结束前 B.只能用于一次咨询结束时 C.是求助者对自己问题整理后的表达
2008年心理咨询师考试（三级）模拟试题及答案 北京通博 一、单选题 1、心理现象可分为心理过程和()两大类。 (A)性格(B)人格(C)情绪情感(D)需要 2、惯用右手的人，右半球的()能力占优势。 (A)言语(B)情绪的表达和识别(C)逻辑推理(D)数学运算 3、听觉的适宜刺激在()： (A)<20赫兹(B)>20000赫兹(C)20~20000赫兹(D)200~20000赫兹 4、对影响能力发展的因素描述错误的一项是()： (A)遗传力对能力发展的影响具有决定性。(B)遗传决定了能力发展的可能的范围或限度。 (C)环境决定了在遗传所决定的范围内能力发展的具体程度。(D)教育是能力发展的关键。 5、巴甫洛夫所做的实验是这样的：每次给狗吃食物之前都给它一个灯光，经过灯光和食物的几次结合之后，灯光一亮，狗就要流口水。这时，灯光成了食物的信号。请问实验中，哪项实物所引起的条件反射属于第一信号系统？（） (A)口水(B)铃声(C)食物(D)灯光 6、关于小脑的作用，以下哪一项说法是不正确的()。 (A)维持身体平衡(B)调节肌肉紧张度(C)实现随意和不随意运动(D)整合情绪体验 7、勒温的社会行为公式B=f(P，E)中，E代表（） (A)行为(B)个体(C)个体所处的情境(D)函数关系 8、在印象形成过程中，由于信息出现的顺序导致的印象形成的效应有（）。 (A)光环效应(B)首因效应与近因效应(C)定型(D)刻版印象
9、下列说法正确的是（）： (A)访谈法研究气氛很轻松，研究者和被访者聊天就可以了 (B)如果被访者拒绝访谈，访谈者应不再对其进行纠缠 (C)研究者应严格按访谈问卷的顺序以及原有问题提问 (D)间接访谈是指研究者通过对某人亲戚朋友的访谈，得到他的资料 10、“有时我不得不回避我的情人们，以免他们互相发现。”是一种什么形式的爱情（）。 (A)游戏式(B)忘我式(C)激情式(D)逻辑式 11、被动包容式人际关系取向是（）： (A)喜欢控制他人，能运用权力(B)期待他人引导，愿意追随他人 (C)对他人显得冷淡，负性情绪较重，但期待他人对自己亲密(D)期待他人吸纳自己，往往退缩、孤独 12、关于参与观察，下列说法错误的有（）： (A)观察者有可能获得更多的“内部”信息，且材料来源可能更加真实 (B)观察者与被观察者之间的互动关系，可能会有一些负面的影响 (C)观察者隐瞒自己的身份，有助于减少被观察者的紧张感或唐突感 (D)参与观察的主要目的在于观察者的自我体验 13、儿童心理学的创始人是（） (A)普莱尔(B)格塞尔(C)施太伦(D)达尔文 14、老年人感知觉退行性变化，以下错误的是（）： (A)感觉阈限降低，感受性下降。(B)感觉阈限升高，感受性下降。 (C)"老花眼"是最明显的视力减退症状。(D)味觉、嗅觉、皮肤觉逐渐迟钝。 15、陷入时刻偏执于思考"我是什么人"、"我该怎么做"的犹豫中，被束缚于其中不能自拔而失去自我，这个（）的表现。 (A)与他人距离失调(B)否定的同一性选择(C)同一性意识过剩(D)选择的回避和麻痹状态 16、（）是幼儿的主导活动。 (A)游戏(B)言语(C)记忆(D)认知 17、在小学儿童的伙伴关系发展中，伙伴协同的社会交往趋势发生在：（） (A)整合性集合关系期(B)依从性集合关系期 (C)混合型集合关系期(D)平行性集合关系期 18、皮亚杰将儿童道德判断的发展分为三个阶段。下列哪些是错误的（） (A)前道德判断阶段发生在4-5岁前，这一阶段的儿童只是接受行为的结果，还不能做道德意义上的判断。 (B)他律道德阶段的儿童只注重行为规则和行为后果，不考虑行为意向和和动机。 (C)自律道德阶段的儿童不盲目服从权威，既考虑行为结果又考虑行为动机。 (D)自律道德阶段的儿童服从道德现实主义。 19、"心理活动驱动力是一种心理能量，出自先天的本能。"这一观点是精神分析学说的（）。
2005年11月心理咨询师全国统一考试二级真题（技能选择题、案例问答题） 第一部分技能选择题 （1～70题，共70道题） 本部分由四个案例组成。请分别根据案例回答，共70道题，每题1分，满分70分。每小题有一个或多个答案正确。错选、少选、多选，该题不得分。 案例一 王某，女，19岁，大学一年级学生。 自我陈述：心情郁闷，唉声叹气、哭泣一月余。 我于1994年考入北京某重点大学，刚入学时非常高兴，因为我们小城里这几年来少有人能考上重点大学，开始感觉还行，只是觉得洗衣服、料理自己的生活都需要自己去做，以前都没有做过，做起来比较困难，在饮食起居上也很难适应。快到期中考试了，我想努力学习争取成绩考好一些，功课紧张起来。有时因为功课太多了就错过了吃饭时间，衣服也没时间洗，整个人都非常紧张忙碌。大学的课程很多，我虽然很努力，可是期中考试的成绩却不理想，有两科刚刚及格。我觉得心里非常难受，打电话回家，父母又很严厉的批评我，让我好好读书，不要想别的。我觉得自己成绩不好，其他事情也做不好，同学们肯定看不起我，父母肯定也不会喜欢我了，自己真是没用，这点事情也做不好，以后可怎么办。心情很不好，没什么事情能让我高兴起来，也不想和别人交往，老一个人在宿舍想我以后该怎么办，常常唉声叹气、哭泣，觉得自己很差劲。现在晚上很难入睡，第二天又头昏脑胀的，上课也不能集中注意力，我真的不想读下去了。 了解资料：该生是独生女儿，父母非常宠爱她，从来不让她做任何家务事，但对她的学习要求很高，她整天的任务就是看书学习，也很少和同学们一起玩耍。她的成绩一直非常优异，她考入某重点大学的事在当时轰动了他们小城，父母也感到非常光荣。她的性格内向，但争强好胜，从小不甘心别人的成绩超过自己。 SCL-90测试结果如下： 躯体化 2.3 强迫 1.9 人际敏感 2.6 抑郁 2.8 焦虑 2.4 敌对 2.2 恐怖 1.6 偏执 1.9 精神病性1.5 其他 2.5
第一部分技能选择题 (1~100题，共100道题)本部分由九个案例组成。请分别根据案例回答1~100题，共100道题。每题1分，满分100分。每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，该题不得分。 案例一： 一般资料：求助者，男性，61岁，退休教师。案例介绍：求助者的一位老朋友半月前因心脏病救治无效去世，求助者得知消息后当晚即感胸闷、心慌，出现入睡困难并容易惊醒的现象。经一周的住院检查，并未发现患心脏病的迹象。但求助者还是怀疑自己得了冠心病，只是医院查不出来。因而情绪较低落，茶饭不香，睡眠越来越差，反复和家属交待后事。求助者家属要求医院心理科协助治疗。 多选：1、该求助者的躯体症状包括()。 (A)心慌(B)长期失眠(C)胸闷 (D)情绪低落 单选：2、该求助者的情绪症状主要是()。 (A)失眠(B)情绪脆弱(C)焦虑 (D)自杀观念 单选：3、该求助者心理问题的关键点是()。 (A)患冠心病(B)担心心脏疾病(C)患失眠症 (D)存在疑病妄想 单选：4、该求助者的心理冲突属于()。 (A)变形冲突(B)趋避冲突(C)常形冲突(D)双趋冲突 多选：5、心理咨询师在初诊接待中应了解该求助者的资料包括()。 (A)婚姻史 (B)心脏检查结果(C)成长史(D)冠心病的体验 多选：6、心理咨询师对于该求助者的接纳应该包括()。 (A)怀疑自己得病(B)情绪较低落(C)主动求助(D)躯体症状 多选：7、对于该求助者，恰当的咨询目标包括()。 (A)改善情绪 (B)改变错误认知(C)改善睡眠(D)促进心理成长 多选：8、心理咨询师在本案例中应该注意的问题包括()。 (A)关注求助者的隐私内容(B)对求助者无条件的接纳(C)密切关注求助者的情绪(D)随时调整求助者服药剂量 多选：9、引发该求助者心理问题的原因包括()。 (A)老年男性(B)患冠心病(C)认知偏差(D)胸闷心慌
2017年5月心理咨询师三级 专业技能考试真题完整版（含答案） 第一部分技能选择题 案例一：求助者：男性，46 岁，公务员。 案例介绍：求助者的母亲于两个月前去世，求助者感觉父亲一直没能从悲痛解脱出来，担心父亲身体出问题，为解决父亲问题前来咨询。下面是咨询记录。第一次咨询： 心理咨询师：您好！您有什么心理方面的问题需要我提供帮助吗？ 求助者：您好，我自己没有什么问题。主要是想请教怎么帮助我父亲从母亲去世的悲伤里走出来。 心理咨询师：您来这里是解决您父亲的问题？ 求助者：是，我已经找过两个咨询师了，他们都说我来咨询只能解决我的问题，老爷子快 80 岁的人了。腿脚不利落，我没法带他出来，我请他们帮忙出诊到我家里跟老爷子聊聊。他们说不行，我挺生气的。这次到您这来，不知道能不能帮我？ 心理咨询师：看来您真挺为您父亲的身体和心理状况担忧的，我感觉您现在相当疲惫您想喝点水，然后把您父亲的情况和我说说。 多选：1.心理咨询师在本段对话中用到的调节方式包括（） A.直接逼问 B.开放式提问 C.间接询问
D.封闭式提问 多选：2.本段对话中，表现出的咨询态度包括（） A.尊重 B.热情 C.共情 D.真诚 单选：3.本段对话中可以反映出该求助者（） A.咨询目标明确 B.咨询动机正确 C.了解咨询过程 D.对咨询有期待 单选：4.心理咨询师在“看来您真挺为您父亲的身体……”的这段话中用到的技术是（） A.内容反应 B.内容表达 C.情感反应 D.情感表达 单选：5.初诊接待中，心理咨询师的工作主要在于（） A.解决求助者的困扰 B.为求助者提供释放压抑的空间 C.真确进行心理诊断 D.双方共同制定合适的咨询目标 多选：6.在求助者方面影响咨询关系建立的因素包括（） A.咨询理念 B.咨询动机 C.期望程度 D.悟性水平
2014年11月心理咨询师二级理论真题及答案
2014年11月心理咨询师二级理论真题 一、职业道德基础理论与知识部分 （一）单项选择题（第1～8题） 1. 在职业活动中，应该倡导的是（）。 A. 轻伤不下火线，带病坚持工作 B. 大公无私，不考虑个人利益 C. 绝不“跳槽” D. 集体利益与个人利益兼顾，以集体利益为重 2. 关于企业形象，正确的说法是（）。 A. 企业形象的本质是企业信誉 B. 企业形象主要体现在厂容厂貌上 C. 树立企业形象的根本途径是加强媒体宣传 D. 社会公众的看法总有分歧，对企业形象的认识莫衷一是 3. 社会主义道德建设的基本原则是（）。 A. 人道主义 B. 利己主义 C. 集体主义 D. 唯物主义 4. 企业员工与领导（）。 A. 由于地位不同，导致双方在人格上不尽平等 B. 由于权力不同，导致双方对企业的重视程度不尽相同 C. 由于工作性质不同，双方在道德规范和道德标准上存在一定差异 D. 由于追求不同，导致双方在利益目标上不尽统一 5. 下列说法中，不合乎语言规范要求的是（）。 A. “不知道” B. “请稍候” C. “你需要点什么” D. “请原谅” 6. 符合举止得体要求的是（）。 A. 态度谦卑 B. 表情从容 C. 举止潇洒 D. 形象出众 7. 关于职业道德和职业技能的关系，正确的说法是（）。 A. 职业技能比职业道德重要 B. 提高职业道德有助于提高职业技能
C. 职业技能是立身之本 D. 职业道德素质与职业技能素质没有任何关联 8. 关于诚信的说法中，正确的是（）。 A. 诚实容易守信难 B. 诚信是不可检验、证实的 C. 诚信既指不欺人，也不自欺 D. 是否诚信以对方表现为前提 （二）多项选择题（第9～16题） 9. 企业文化的功能有（）。 A. 整合功能 B. 休闲功能 C. 自律功能 D. 健身功能 10. 职业道德的特征包括（）。 A. 范围上的有限性 B. 内容上的稳定性和连续性 C. 形式上的多样性 D. 应用效果上的不确定性 11. 《公民道德建设实施纲要》所规定的职业道德规范有（）。 A. 办事公道 B. 团结互助 C. 服务群众 D. 奉献社会 12. 科学发展观的含义包括（）。 A. 做大做强 B. 平稳、快速 C. 以人为本 D. 全面、协调、可持续 13. 关于节俭，正确的说法有（）。 A. 把生活标准降到最低限度 B. 不该花的钱不花，该节省的资源要节省 C. 节用有度，合理节制 D. 节俭不是对所有人的统一要求 14. 关于职业纪律，正确的说法有（）。 A. 职业行为规范 B. 具有一定强制性 C. 企业领导意志的体现 D. 检验员工职业素养的重要尺度
2009年11月心理咨询师二级真题 卷册一：职业道德 理论知识 注意事项： 1、考生首先将自己的姓名，准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答 题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位置处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的 相应位置处。 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分。 第一部分，1-25题，为职业道德试题；
第二部分，26-125题，为理论知识试题。 4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上标号处涂黑。如需改动，用橡皮 擦洁净后，再选涂其他答案标号。所有答案均不能答在试卷上。 5、本试卷采取机器阅卡。考生在答题卡上作答时假如不按标准要求进行填 涂，则均属作答无效。 6、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。 第一部分职业道德（第1~25题，共25道题） 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导： ※该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题 只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确 的。 ※请依照题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的 相应字母涂黑。 ※错选、少选、多选，则该题均不得分。 （一）单项选择题（第1～8题） 1、在中国传统儒家道德思想中，处于核心地位的范畴是（） （A）“礼”（B）“气”（C）“诚”（D）“仁” 2、社会主义职业道德的核心是（） （A）为人民服务（B）遵纪守法（C）爱岗敬业（D）构建 和谐社会 3、加强社会主义职业道德建设，从业人员要牢固树立时代精神，时 代精神的核心是（）
（A）爱国主义（B）改革创新（C）社会主义荣辱观（D）崇尚科学 4、职业化的中间层次是（） （A）职业化技能（B）职业化理想（C）职业化语言（D）职业化适应 5、一个能力强的职员能够带10个人，一个能力更强的人能够带100个人，但假如没有数字中的权数“1”，那么，能力再强也无法带领一个人。从职业道德的角度来讲，与这句话意思相近的选项是（）（A）海纳百川，有容乃大（B）不义且富贵，于我如浮云（C）民为邦本，本固邦宁（D）才者，德之资也；德者，才之帅也 6、某职员将一块青铜塑造成为门的把柄，所得价值为21美元，又将其塑造成为一件工艺品所得价值为28万美元，其中所体现的是（） （A）诚信品质（B）创新精神（C）金钞票至上（D）合作意识 7、按照美国学者詹姆斯·H·罗宾斯的讲法，所谓“敬业”确实是（） （A）始终在一个岗位上干工作，不“跳槽” （B）尊敬、尊崇自己的职业，甚至对职业怀有敬畏态度 （C）拿多少钞票，干多少活 （D）只是多的索取公司的酬劳 8、孔子曾讲过，君子“敏于事而慎于言”，其含义是（） （A）言多有失，少讲为佳
第六章精神病学基础 一、知识要点 1、精神障碍的特征是什么？（情绪、认知、行为等方面的改变，伴有痛苦体验和/或功能损害） 2、精神疾病的发病病因有那些？（生物因素、心理社会因素） 3、感觉障碍包括哪些？（感觉过敏、感觉减退、感觉缺失、内感性不适） 4、感觉障碍有哪两种？（错觉和幻觉） 5、注意障碍包括哪3个方面？（注意程度、注意稳定性、注意集中性） 6、遗忘的种类包括哪些？（顺行性、逆行性、进行性） 7、思维障碍包括哪些？（思维形式、思维内容） 8、思维形式障碍包括哪些？（联想、思维逻辑） 9、思维内容障碍主要是什么？（妄想） 10、以意识清晰度降低为主的意识障碍有哪些？（嗜睡、意识浑浊、昏睡、昏迷） 11、常用的精神障碍分类系统主要有哪些？（国际精神障碍分类系统、美国精神障碍分类系统和中国精神障碍分类系统） 12、抗精神病药的常见副作用有哪些？（锥体外系反应、其他神经系统副反应、精神方面副作用、其他副作用） 13、锥体外系反应包括哪些？（急性肌张力障碍、静坐不能、药源性帕金森综合征、迟发性运动障碍） 14、抗抑郁药种类主要包括哪些？（三环类抗抑郁药、选择性5-HT再摄取抑制剂、其他递质机制新型抗抑郁药和单胺氧化酶抑制剂） 15、卡马西平常见副作用有哪些？（过敏性皮疹、A—V传导阻滞、肝功能异常和一过性白细胞减少） 二、试题 1、在各种生物、心理、社会影响因素下，大脑功能失调，导致认知、情感、意志和行为等精神活动出现不同程度障碍为临床表现的疾病称为：E A．精神分裂症 B．心身疾病
C．神经症 D．情感障碍 E．精神疾病 2、哪种不属于精神分裂症临床常见的类型：E A．偏执型 B．青春型 C．单纯型 D．紧张型 E．躁郁型 3、神游症多见于癫痫和癔症患者，是下列哪种意识状态的特殊表现形式：A A．朦胧 B．梦多 C．谵妄 D．昏迷 E．谵妄状态 4、患者对过去曾经历的事件在地点、情节和时间上发生错误回忆，张冠李戴，坚信不移的现象称为：A A．错构症 B．虚构症 C．幻想症 D．妄想症 E．失意症 5、对外界刺激的感受性减低，如抑郁患者对强烈的疼痛刺激只有轻微的感觉。这种现象称为：B A．体感异常 B．感觉减退 C．感觉过敏 D．感觉倒错 E．感知觉综合障碍
2010年5 月二级心理咨询师职业道德理论知识 第一部分职业道德(第1～25题，共25道题) （一）单项选择题（第1～8题) 1.关于道德与法律关系的说法中，正确的是（）。 A道德与法律相辅相成、共同发展 B道德依附于法律，衬托法律的权威 C道德始终滞后于法律的发展 D道德与法律在本质上具备相同的规范功能 2.英美等国的《从政职业法》、《荣誉法典》，其类型属于（）。 A行政许可法 B宪法 C职业道德法典 D劳动法 3.我国社会主义职业道德的核心是（）。 A荣辱观 B为人民服务 C爱岗敬业 D诚实守信 4.职业活动内在的道德准则-“勤勉”的本质要求是（）。 A总是处于忙碌状态之中 B早来晚走，埋头苦干，任劳任怨 C即使心猿意马，也要干好本职工作 D按照计划来开展工作，不能随意地把问题往后拖延 5.在 IBM 公司的员工雇佣标准中，居于先决地位的条件是（）。 A逻辑分析能力 B适应环境的能力 C创新能力 D敬业精神 6.在职业活动中，正确处理“诚”、“信”关系的要求是（）。 A宁可“不诚”于己，也要“有信”于人 B承诺的事情要量力而为 C“信”是“诚”的基础 D“诚”、“信”均无前提，既己承诺，就要履行 （请结合下列事例和所学职业道德知识，回答第 7 ~8 题） 目前，随着电脑和网络等自动化办公条件的改进，员工利用网络干私活的现象既隐蔽又普遍，如处理私人信件、网上种天、下载音乐、玩在线游戏等．有调查显示，关于干私活的员工个人，在中国每周花费时间为 5 、 6 小时，比例达到 60 % ；在印度，员工比例为 26 % ；在巴西，员工比例为 6 % ．美国等国家同样存在此类问题，但员工比例普遮较低．但是，由于利用网络干私活会给少业带来严重损失，为此，美国通过立法形成一项新法案，规定公司可以对员工进行监视，而员工则不能够要求公司停止对其监视． 7.根据上述事例，可以判定（）。 A中国员工的职业素质是世界上最差的 B对中国员工来说，职业道德在无人监督的情况下几乎不起作用 C宽松的管理体现了以人为本的理念和成效 D加强中国员工公私分明的职业道德教育势在必行 8.根据上述事例，下列说法中正确的是（）。 A对员工来说，美国法律处于十分强势的地位 B“德”、“法”并用，能够取得更好的管理实效 C在网络时代，员工干私活的问题将无法根本解决 D公司对员工进行监视，侵犯了员工的人格及隐私权 （二）多项选择题（第 9 ~ 16 题） 9.下列说法中，属于我国传统职业道德精华的是（）。 A公忠为国的社会责任感 B自强不息、勇于革新的拼搏精神 C以礼待人、尊卑有序的和谐观念 D见利思义、以利显义的价值取向 10.当代西方发达国家职业道德建设的主要经验和做法是（）。 A加强道德立法 B注重信用档案体系的建立 C实行职业道德表现“一票否决”制 D进行严格的岗前和岗位培训 11.《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员应遵循的职业行为准则包括（）。 A以人为本 B热爱科学 C服务群众 D奉献社会 12.关于职业化标准，下列说法中正确的是（） A建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤 B确立职业化标准的基础主要依靠直觉、职业道德和制度变化 C在公司治理上，要采取战略规划和实施决策标准化 D在企业价值观指导下，规章制度要进行法制化的标准体系的改造 13.职业技能的特点包括（）。 A时代性 B专业性 C层次性 D综合性 14.要求员工严格执行操作规程的意义在于（）。 A它是长期实践经验的科学总结 B它是培养员工习惯性反应能力的需要 C它是维护技术先进性的有效手段 D它是保证产品质量的重要措施 15.下列说法中，符合世界 500 强企业关于优秀员工的核心标准的是（）。 A良好的人际关系 B自动自发地工作 C善于反思，寻找借口 D注重执行，少提建议