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培训计划表怎么写

培训计划表怎么写
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培训计划表怎么写

篇一:培训计划怎么写

培训计划怎么写

首先来说并不是给员工进行培训就能是提高绩效的整

体水平。对于许多情况给员工涨工资或者升职效果更实际。公司要培训的目的首先还是要明确清楚的,到底是要通过培训来提高什么。培训最好保证大家的心态是接受自己提升而不是随便应付,要不真是吃力不讨好的事。

制定培训计划的步骤:

1、进行培训需求分析

公司如果确定必须要进行培训,那可以通过每个部门的具体情况进行分析。例如针对某个部门可以针对员工平时实际情况的业绩考核记录,或者前期进行一些技能考试看看成绩,哪些方面需要培训,或者是调查员工自己想要什么样的培训。(实际中这一步就是很麻烦的,而且也需要很长的时间。)

2、工作岗位说明

例如招聘专员的岗位,首先的知道这个岗位需要做什么事情,搜集简历、打电话通知、接待……根据这些来明确如果对这类人进行培训是培训的内容里面要包括什么内容,哪些不需要。(这一步的情况是根据上一步中我们需求里面调查的情况)

3、工作任务分析

不同工作岗位所工作的内容不同,需要专业知识的培训或者是部门出现一些情况,就是需要我们解决的……所以这一步

就是明确具体部门工作人员根据实际情况,他们对培训提出的要求。

4、培训内容排序

之前的前三步当中我们进行了许多的调查,所需要的培训可能比较多,那就是根据哪些是比较紧急的或者重要的来进行排序,确定先进行哪些培训。(这一步如果各部门配合的并不是很好,就省略了;根据经理的要求排一排序)

5、描述培训目标

把第二步里面要求的进行转化,也就是需要什么我们培训什么,但是之后我们要有一个目标,到底要干什么,也是保证培训的有效性。不要培训之后就结束了,费钱有费时间,大家还抱怨。

6、设计培训内容

如果公司就想自己做的话,那就是确定具体的培训项目和要培训的内容,老师以及教材都确定好。

7、设计培训方法

就是根据不同的员工组成,例如各部门的主管,我们集中进行培训,如果就是让他们提升领导能力,那就是选案例分析法,课堂中进行角色扮演的形式来分析案例解决问题……或者如果对一个销售小组进行培训,平时就加班没时间,那就选择一个时间段集中培训,时间短而且内容精;再或者对一

些员工还可以直接在工作中一边实践一边教……(就是不同的员工组成,不同的工作时间情况要选择不同的方法)

8、设计评估标准

这个非常重要经常被忽略。专业的找些专家来测评,培训之前确定好什么结果是达到预计标准的,也就是培训是有效的。简单说我们自己做的一些方法,一种是做个简单的试卷(看具体情况,很多人都有意见就算了);评估表一定要,对培训的想法,有用还是没用,老师教材的选择,再有就是请他们说出自己的意见以备以后来改正【一定要匿名的,要不什么也得不到】(这个对你们公司现在情况比较有用,之前没有什么借鉴,有这些评估表以后再做起来就很顺手了,一定要做成档案!!!);过一个月或三个月看员工的绩效有没有改进或者是询问他身边的同事……

希望对你有帮助。

篇二:公司企业培训计划方案范文模板

公司培训计划方案

目录

第一部分培训计划说明公司现状分析................................................. .........................-1-第二部分20XX年度培训工作重点................................................. ....................................-2-第三部分公司培训实施流程................................................. ...............................................-3(:培训计划表怎么写)-一、

二、

三、

四、

五、

六、

七、

八、培训目的.................................................

................................................... ...........-3-培训原则................................................. ................................................... ...........-3-培训职责................................................. ................................................... ...........-4-培训计划的制定................................................. ..................................................-4-培训的实施................................................. ................................................... .......-4-培训效果评估................................................. ................................................... ...-4-培训风险管理................................................. ................................................... ...-5-培训档案管理................................................. ...................................................

办公室文员培训计划

办公室文员培训计划 篇一:办公室人员培训计划 办公室委员培训计划 办公室主要负责处理委员会的日常事务,对上级任务指示做到上情下达,协助各部门之间正常开展,,保管委员会办公用品及报刊杂志,作为办公室的一员,必须能做到熟悉办公用品、整理档案、制作电子表格,抒写各种文案。 在此次的培训中,将着重理论学习和工作实践技能两个方面,意在培养一个多功能、多技能的办公室人。 理论学习: 1、了解办公室的部门职能以及办公室在本学年中的 工作计划。 2、办公室人员的礼仪培训,包括为人处事和餐桌礼 仪。 3、办公室人员在值班以及活动过程中要注意到得细 节。 实际技能: 1、熟悉办公软件。包括word文档、ppt制作、excel 表格的使用。 2、各种档案的整理。包括电子档、纸质档的整理。

3、会议记录、申请书、请假条、策划书、工作总结等文案的内容和格式要求。 例会流程: 1、介绍列席嘉宾 2、纪检点名 3、会前交流 4、工作总结 5、传达主席团会议精神 6、工作安排 7、嘉宾交流 8、散会 部分快捷键 ctrl+S保存 ctrl+w关闭程序 ctrl+n新建 ctrl+o打开 ctrl+z撤销 ctrl+F查找 ctrl+X剪切 ctrl+c复制 ctrl+V粘贴 ctrl+a全选

ctrl+[缩小文字 ctrl+]放大文字 ctrl+B粗体 ctrl+i斜体 ctrl+U下划线 ctrl+Shift输入法切换 ctrl+空格中英文切换 ctrl+回车QQ号中发送信息 ctrl+Home光标快速移到文件头 ctrl+End光标快速移到文件尾 ctrl+Esc显示开始菜单 ctrl+Shift+ctrl+Shift+>快速放大文字 ctrl+F5在iE中强行刷新 ctrl+(:办公室文员培训计划)拖动文件复制文件 ctrl+Backspace启动关闭输入法 拖动文件时按住ctrl+Shift创建快捷方式alt+空格+c关闭窗口alt+空格+n最小化当前窗口 alt+空格+R恢复最小化窗口 alt+空格+X最大化当前窗口 alt+空格+m移动窗口 alt+空格+S改变窗口大小 alt+Tab两个程序交换

公司员工培训计划书2018

公司员工培训计划书 为适应现代化工作发展的需要,深入开展公司办公技术教育工作,使员工深入了解现代化的办公手段,掌握计算机知识和应用技能,充分发挥现代化办公软件在工作中的效益,切实把信息技术应用到工作中去,使信息技术在我公司开展普及,切实提高员工应用计算机信息技术的水平,特制定我公司员工信息技术培训计划如下: 一、培训目的 通过培训,加强员工的办公技术能力,提高全体员工的信息技术整体水平。使员工不断提高办公软件的使用效率,实现员工工作的准确性、高效性。 二、预计效果 1、提高办公技术意识,真正使信息技术与工作整合。我 们就是要通过信息技术培训,切实提高员工的信息意识,将信息意识灌输到员工的头脑中,使信息技术与工作融到一起。 2、加强技能学习,全面提高办公质量使员工熟练掌握 计算机的操作是基础,也是关键。在今年的培训中,我们结合公司需求和员工实际问题,主要培养员工对计算机的使用水平。 三、培训人员与对象 培训负责人:姜莹、天地人律师事务所彭律师。

培训对象:办公室;开发部;工程部;策划部;财务部。 四、培训范围 1、Office办公软件 ①Word文字处理:文档编辑;文字、段落格式设置与编排;表格与公式的制作;图文混排;熟悉批注、脚注尾注、题注及修订标记等的建立;熟悉样式与模板的应用和使用;掌握页面设置与打印输出。 ②Excel电子表格:基本概念和基本操作、熟练掌握工作表的编辑和格式化;公式与函数的基本使用;各种图表的操作应用;数据清单的使用与管理;掌握页面设置与打印输出。 ③PPT演示文稿:文字编辑及处理;幻灯片背景及配色方案;动画设置;多媒体的应用与演示;页面布局与打印。 2、PhotoShop图像处理(根据个人爱好选学不作要求)PS 工具栏的使用,图层的新建、复制、删除、合并及样式的操作;色彩原理和图层的混合模式;滤镜、动作和批处理。 五、培训要求 1、参培员工要遵守请假制度,有事履行请假手续。 2、按时出席,不迟到,不早退。 3、集中培训时,关闭手机,在授课过程中,学员之间不准互相说话,要认真做好笔记。 4、培训结束后,学员要按要求做好后续练习。 5、遵守会议室一切规章制度。

设计院新员工培训计划

设计院新员工培训计划 篇一:新员工培训计划 新入职员工培训计划 —兴宁福兴安置区项目 为贯彻落实广东省第四建筑工程有限公司关于新入职员工培训方案(试行)的工作,切实做好公司安排赖佳华、谭健楚、郭成到我项目部学习和培训的工作计划和安排,尽快提升新员工的综合素质和业务能力,发挥项目部优秀技术人员传帮带的优势,推进公司健康快速发展,结合公司和项目部的实际情况,制定三位新入职员工的培训计划。 一、培训目标 通过施工现场的实践学习和培训,让三位新入职员工掌握和具备以下能力: 1、具备公司和项目的规范管理意识,熟悉日常管理的规范性要求和公司

主要规章制度。 2、具备基础的识图与图纸在现场施工的实际应用能力。 3、掌握测量放线各种仪器使用,基本掌握测量放线技术。 4、初步掌握施工现场技术管理的各项内容,包括初步掌握施工现场各分部分项工程的质量控制和验收,安全生产、文明施工的各项内容及解决办法,各工种人员安排及工程进度计划的落实情况。 5、初步掌握施工组织设计及各分部分项工程专项方案的编制及构成,工程技术资料的编制和组卷归档。 6、初步掌握各分部分项工程的工程量计算规则和计算方法。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分类别地开展建筑工程施工技术管理的培训,增强实践培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。针对三位同学在项目的学习和培训,指定专业指导老师,根据培训半年的时间安排,分阶段落实各项培训计划和培训内容。 三、各阶段培训内容安排 根据三位同学半年的培训时间安排,结合项目的实际施工进度情况,将分为四阶段进行有针对性的培训内容安排。 1、第一阶段():培训识图和按图施工以及测量放线的应用能力。 根据项目施工进度,结合三位同学的自身素养情况,第一阶段主要培训三位同学建筑和结构识图,施工现场按图施工以及测量放线的实际应用能力。第一阶段主要由岗位指导老师徐任华为总负责,现场施工员蓝磊、测量员刘勇平为助理指导老师,指导三位同学具体识图和现场按图施工、测量放线及测量器材应用的实际能力。通过实行师傅带徒弟的方式,言传身教,进行专业传带指

2019综合办公室培训计划方案

2019综合办公室培训计划方案 20xx综合办公室培训计划方案范文1 作为小学办公室工作人员,配合好校领导及各科老师的工作是我们的责任。在延续以往的工作中,我们本着服务为先的理念将工作顺利的进行的基础上,制定出20XX年度神道口小学办公室工作计划: 一、办公室工作计划中指导思想 根据学校工作思路的精神和要求,以学校总体“阳光教育”作为工作目标,以“竭诚提供“阳光服务”,践行幸福完整的“阳光人生””作为办公室的发展主题,以为学校,为教师,为学生服务为已任,加强业务学习,健全工作机制,增强服务意识,完善服务方法,全面提高服务水平,促进办公室工作再上新台阶。 二、主要任务、目标与措施 (一)、加强办公室建设,做好协调与服务。 1、在学校办公室工作计划中,争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开始,建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位、每项

工作的标准和责任,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各科室、年级组、工会等各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识。加强学校校委会全体成员学习培训制度,把对管理者的教育和学习作为构建学习化组织的重要内容,并以学习促工作作风提高,真正使其方方面面起到榜样作用。 2、根据学校的实际情况,进一步完善《教师年度考核办法》,《教师评优方案》等管理制度,以管理考核为手段,旨在提高教师的素质,加强我校的教师队伍建设,使优秀的教师通过评比的平台露出头角,满足人才的需求。 完善教师考核细则,建立以教师奖惩和岗位责任为基本依据的学校内部分配制度,根据上级要求进行绩效工资。 继续推动学校其他各项管理改革,进行学校管理新机制和新模式的探索,实现扁平状的管理组织结构。 学校要尽其所能,为教师的发展提供一切必要的条件,不断改善制度环境、物质环境和人际环境,提升教师的职业满足感,努力增强教师的职业满足感。开展好“我为学校发展献智慧——我的阳光金点子”活动,征集学校发展的金点

设计部门的工作计划

设计部门的工作计划 部门宗旨:灵活多变求实创新 立足之本:以人为本精益求精 一、发展定位 对于设计部,业务来源将是今后部门运作的主要问题,现主要依托公司项目发展1、市场业务部同志2、网络部自建网站及合作的网络平台3、电话营销的同时,对外将主要业务范围锁定为:用现有及老客户带动精装修家装工程的开展工作,同时慢慢地向别墅设计、高端家装设计、诚信全包等业务扩展。 二、技术创新 对于设计行业而言,创意体现了公司的品牌。为了在技术上不断出新、创新,我们采取以下措施:每次设计后都进行经验总结,并录入设计档案库; ②考察其他设计师的成果,吸取精华; ③借鉴其他优秀的设计理念; ④鼓励设计师在设计手法上创新,注重新材料的应用。 此项可作为培训中的部分内容来执行,每月培训计划中定期举行优秀设计作品鉴赏会和新型设计材料的介绍和运用。 三、前期工作计划 1、根据公司规定大纲制定本部门管理工作制度,召开

部门会议,部署工作,明确各自工作职责; 2、制定每月、每季度的工作计划; 3、建立设计团队,完善加强设计团队能力; 4、了解各设计师的设计能力及各自的特长风格,以便工作派单的合理性和成功率; 5、定期安排设计师培训,了解最新装修材料及施工工艺,进行专业知识的经验交流; 6、完善并培训《设计部工作手册》中的内容; 7、完成公司下达的其它任务。 四、加强团队队伍,共创美好未来 一支好的队伍,就是要有一个完整的团队,有个充满干劲的团队。以公司目前配备,是不够的。首先对整个设计部的发展有一定的局限性,一个完整的设计队伍,应该是往多元化去发展,完善设计团队。招收2-3名设计师,以下是对招聘的一些要求建议。 职位名称:首席设计师1名;主任设计师1名;设计师1名。 职位描述:详见工作手册职务描述 职位要求:详见工作手册职务描述 五、设计部运作方案。 从现公司新项目的流程来说,目前公司没有真正意义上的一个流程制度来实行,这样不利与本公司品牌的建设和设

办公室内部培训内容整理

2012—2013年度校学生会办公室内部培训 内 容 整 济南大学学生会办公室 二0一二年三月

目录 1.公文写作 (2) 1.1计划书的具体写作 (2) 1.2通知的写作方法 (6) 1.3会议记录的要求 (8) 1.4工作总结具体写作 (12) 1.5活动策划的写作 (14) 1.6纪实的写作要求 (15) 1.7常用公文写作的页面设置 (16) 2.礼仪培训 2.1日常礼仪 (18) 2.1.1日常生活礼仪 (18) 2.1.2大学生校园礼仪 (25) 2.1.3公共场合礼仪 (28) 2.1.4电话礼仪 (31) 2.1.5短信礼仪 (34) 2.2工作礼仪 (36) 2.2.1学生在办公室值班基本礼仪 (36) 2.2.2办公室内物品设置的礼仪规范 (37)

1.公文写作 定义:现代公文,主要指党政机关在实施领导和行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书,是进行领导管理和公务活动的重要工具。也泛指各级各类机关、社会团体、企事业单位制订、使用的公务文书。 关键词:计划书,通知,会议记录,工作总结,活动策划,新闻稿,纪实常用公文写作的页面设置 1.1计划书的具体写作 一、计划书的概念 什么是计划书呢?各位同事,你们觉得什么是计划书呢?简单来讲计划书就是对即将展开的工作的设想和安排,如提出任务、指标、完成时间和步骤和方法等。 二、计划书的重要性 那么我们为什么要写计划书呢?为了通俗易懂,给大家举个例子,譬如:我们要出外旅游,难道我们什么都不做就直接出发吗?如果是这样,到时候我想我们会手忙脚乱,一塌糊涂,原本应该开心的旅程变得烦恼不堪。所以我们要想拥有开心愉快的旅程,必需提前有个计划,譬如:我们该准备什么东西,我们到目的地入住哪个酒店,这次旅行多长时间,先去哪里,再去哪里等等。这样有条不紊,旅程才能开心愉悦。 三、计划书的类型

年度员工培训计划表.doc

年度员工培训计划表 为了满足企业年度经营对人力资源的需要,来制定一个年度员工培训计划吧! 下面是我收集整理关于年度员工培训计划的资料,希望大家喜欢。 年度员工培训计划篇一 一、安全教育培训的目标与要求 目标:根据企业安全教育培训的需求,结合我公司安全生产情况,为加强我公司安全管理,不断提高职工及作业人员的安全意识和安全素质,深入贯彻"安全第一、预防为主、综合治理"的方针,确保安全管理体系的高效运转,特制定我公司20xx年度安全教育培训计划。 要求:通过安全教育培训,提高领导层与管理层的安全意识,强化"安全第一"的观念;提高作业人员的安全技能,熟悉安全技术操作规程,提高安全行为的自觉性。 二、安全教育培训的对象与内容 1、公司主要负责人 培训内容: (1)国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准; (2)安全生产管理基本知识、安全生产技术、安全生产专业知识; (3)重大危险源管理、重大事故防范、应急管理和救援组织以及事故调查处理的有关规定;年度培训计划(4)职业危害及其预防措施;

(5)国内外先进的安全生产管理经验; (6)典型事故和应急救援案例分析; (7)其他需要培训的内容。 2、公司各级安全管理人员 培训内容: (1)国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准; (2)安全生产管理、安全生产技术、职业卫生等知识; (3)伤亡事故统计、报告及职业危害的调查处理方法; (4)应急管理、应急预案编制以及应急处置的内容和要求; (5)国内外先进的安全生产管理经验; (6)典型事故和应急救援案例分析; (7)其他需要培训的内容。 3、生产经营单位从业人员"三级安全教育" 培训内容: (一)公司级岗前安全培训内容应当包括: (1)公司安全生产情况及安全生产基本知识; (2)公司安全生产规章制度和劳动纪律; (3)从业人员安全生产权利和义务; (4)有关事故案例; (5)事故应急救援、事故应急预案演练及防护措施等 (二)车间(厂)级岗前安全培训内容应当包括:

员工培训方案的设计步骤

员工培训方案的设计步骤 现代企业之间的竞争说到底是人才的竞争,因此,搞好员工培训就显得尤为重要。员工培训工作离不开培训方案,那么,如何设计员工培训方案呢?笔者认为,在这一过程中,要抓好以下几个方面。 一、培训需求分析 培训需求分析需要从企业、工作、个人三个方面进行。首先,要进行企业分析,确定企业范围内的培训需求,以保证培训计划符合企业的整体目标和战略要求。其次,要进行工作分析,分析员工取得理想的工作绩效所必须掌握的知识和技能。再次,要进行个人分析,将员工现有的水平与预期未来对员工技能的要求进行比照,看两者之间是否存在差距。当能力不能满足工作需要时,就要进行培训。 二、培训方案组成要素分析 培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、培训对象、培训日期与时间、培训场所与设备以及培训方法的有机结合。在培训需求分析的基础上,要对培训方案的各组成要素进行具体分析。 (一)培训目标的确定 确定培训目标会给培训计划提供明确的方向。有了培训目标,才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容,并在培训之后对照此目标进行效果评估。确定了总体培训目标,再把培训目标进行细化,就成了各层次的具体目标。目标越具体越具有可操作性,越有利于总体目标的实现。 (二)培训内容的选择

一般来说,培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。 知识培训是企业培训中的第一个层次。员工听一次讲座或者看一本书,就可能获得相应的知识。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力。技能培训是企业培训中的第二个层次。招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要求进行技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作。素质培训是企业培训中的最高层次。素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能,也会为实现目标有效、主动地进行学习。 究竟选择哪个层次的培训内容,是由不同受训者的具体情况决定的。一般来说,管理者偏向于知识培训和素质培训,一般职员偏向于知识培训和技能培训。 (三)培训指导者的确定 培训资源可分为内部资源和外部资源。内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工,外部资源是指专业培训人员、公开研讨会或学术讲座等。外部资源和内部资源各有优缺点,应根据培训需求分析和培训内容来确定。 (四)培训对象的确定 根据培训需求、培训内容,可以确定培训对象。岗前培训是向新员工介绍企业规章制度、企业文化、岗位职责等内容,使其迅速适应环境。对于即将转换工作岗位的员工或者不能适应当前岗位的员工,可以进行在岗培训或脱产培训。

新员工培训计划表(指导人)

新员工入职培训计划表 新员工培训计划表(客户经理、营销代表)新员工自我介绍行业经验 培训师培训周期月日- 月日阶段周期培训内容培训目的新人考核实施情况 第 一阶段1天 团队基 本情况 人员情况认识所在项目, 理解团队文化, 融入团队,熟悉 工作流程 按照公司管理 制度,考核日 常行为规范 企业文化 工作流程 管理制度 产品和 服务基 本情况 产品基本情况学习公司产品、 品牌及相关配套 服务,了解产品 特点及优势 对产品的特点 进行归纳总 结。考核专业 产品知识 品牌学习 了解产品配套服务 市场调 查摸底 情况 周边市场调查对周边专业市场 摸底调查情况 市调工作完成 后,需提交销 售工作计划表区域市场环境 产品优劣势 产品销售情况分析 产品话术提炼、演练 第 二阶段1天 员工礼 仪,心 态培训 接待流程、接待礼仪对销售流程进行 规范化训练,对 心态有针对性的 开展实战模拟训 练 新人在完成所 有培训后,必 须通过考核, 方可正式上岗心态塑造 时间管理,目标管理 销售技 巧培训 拜访客户技巧实战训练,把理 论变为实践 沟通技巧 成交技巧 说明: 1、此表格用于新员工报到后、上岗前的培训安排。由部门经理负责考核监督。 2、每个阶段的辅导计划完成后,培训师应向销售部经理汇报进展及结果,并由销售经理考核结果。 3、新员工应积极主动学习,快速适应新环境、新工作,顺利通过试用期。

新员工指导人工作细则 时间指导工作具体事项完成与否 第一天1 带其熟悉办公环境(办公区域/办公用品领用/用餐/卫生间地点/下班交通)。 2 明确提出试用期要达成的目标,试用期结束后考察内容、考核指标。 3 当天下班前了解新员工入职感受与困难,并做好记录。 重点是帮助其熟悉工作环境、认识团队,消除陌生感。 第二天1 了解上下班交通的便利性、下班回家抵达时间等,关注新工作适应程度。 2 培训内容深度、工作强度是否能够接受。 3 对于如何达到实习目标,给予新员工几点建议。 重点是帮助其快速进入工作状态,融入团队工作。 第一周1 请新员工总结自己第一周学习情况,了解更多的信息。 2 了解新员工与部门其他员工相处状况。 3 对试用期间的表现给予点评,指出优、缺点及改进建议。 4 如有必要,调整学习目标或任务。 重点是了解其该阶段的状态及学习进展,确认学习计划与其能力的匹配。 第一月1 请新员工谈谈对岗位职责的理解,工作开展的实际困难,了解其心态。 2 帮助新员工理解企业文化,并做出积极引导。 3 了解新员工对部门/项目管理的建议。 重点是帮助其理解企业文化,明确岗位职责,并了解其对公司管理的建议。 第二月1 请新员工总结自己整个试用期表现,优势、劣势及未来个人目标。 2 试用期间特殊事项的沟通(违纪记录、与他人交流不顺,或某一现象看法)。 3 对试用期间的表现给予整体评价,帮助其树立个人奋斗目标和竞争对象。 重点是帮助其正确认识自我,树立阶段目标。 异常情况: 1、是否认可企业文化 2、是否主动融入团队 3、是否积极主动学习成长 4、是否选择正确的渠道投诉或建议 备注: 1、《指导人工作细则》作为HR管理工具之一,其目的在于帮助指导人有重点的关注员工状态、行为,从而顺利完成指导工作。在带教新人时,发现异常情况,务必及时与销售经理沟通。 2、指导工作的质量,影响到试用期员工成功转化率,指导人应本着认真、负责的态度。 3、公司期待在指导人的帮助、引导下,更多的新人能够成功转为合格的员工。指导人的意见,也是新员工转正的重要依据之一。 4、新员工到项目报到之日,项目下发《新员工培训计划表》。指导期结束后,交回人力资源部存档。《指导人工作细则》用于指导人工作开展,可自行保留不必提交公司。

设计部工作计划

设计部工作计划范文 设计部工作计划(一) 一、发展定位 对于设计部,业务来源将是今后部门运作的主要问题,现主要依托公司项目发展1、 市场业务部同志2、网络部自建网站及合作的网络平台3、电话营销的同时,对外将主要 业务范围锁定为:用现有及老客户带动装修家装工程的开展工作,同时慢慢地向别墅设计、高端家装设计、诚信全包等业务扩展。 二、技术创新 1、对于设计行业而言,创意体现了公司的品牌,为了在技术上不断出新、创新,我 们采取以下措施:每次设计后都进行经验总结,并录入设计档案库; 2、考察其他设计师的成果,吸取精华; 3、借鉴其他优秀的设计理念; 4、鼓励设计师在设计手法上创新,注重新材料的应用; 此项可作为培训中的部分内容来执行,每月培训计划中定期举行优秀设计作品鉴赏和 新型设计材料的介绍和运用。 三、前期工作计划 1、根据公司规定大纲制定本部门管理工作制度,召开部门会议,部署工作,明确各 自工作职责; 2、制定每月、每季度的工作计划 3、建立设计团队,完善加强设计团队能力; 4、了解各设计师的设计能力及各自的特长风格,以便工作派单的合理性和成功率; 5、定期按排设计师培训,了解最新装修材料及施工工艺,进行专业知识的经验交 流; 6、完善并培训《设计部工作手册》中的内容; 7、完成公司下达的其它任务。 四、加强团队队伍,共创美好未来

一支好的队伍,就是要有一个完整的团队,有个充满干劲的团队。以公司目前配备是 不够的。首先地整个设计部的发展有一定的局限性,一个完整的设计队伍,应该是往多元 化去发展,完善设计团队。招收2-3名设计师,以下是对招聘的一些要求建议。 职位名称:首席设计师1名:主任设计师1名:设计师1名。 职位描述:详见工作手册职务描述 职位要求:详见工作手册职务描述 五、设计部运作方案 从现公司新项目的流程来说,目前公司没有真正意义的一个流程制度来实行,这样不 利与本公司品牌的建设和设计品质的推广。 通过去年末的培训和现阶段的部门工作了解,经过本人多年的设计部的整年运行方案,总结出一些经验。设计部2010年一个基础阶段,一工的运作都不是那么的完整。相信 2013是一个突破,各项设计工作实行完善制度,工作跟着流程走,按制度办事。 六、设计师的培训计划 好团队需要好的团队质量更需要各队员好折能务培养,2013年培训计划如下: 1、完善设计部制图标准 2、讲解设计部制度标准 3、规范设计部出图流程 4、规范设计部工作流程 5、建立和培养设计团队 6、强化设计师谈单所涉及的问题 7、每月典型设计案例谈论会 8、定期市场新型材料的认识及运用 9、公司安排的其它培训计划 七、内部资金料整理,完善对外宣传材料 1、每年设计整理资料 2、每年文案整理资料 3、项目完整的推广方案

设计部工作计划(完整版)

计划编号:YT-FS-5225-27 设计部工作计划(完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

设计部工作计划(完整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 设计部工作计划(一) 部门宗旨:灵活多变求实创新 立足之本:以人为本精益求精 一、发展定位 对于设计部,业务来源将是今后部门运作的主要问题,现主要依托公司项目发展1、市场业务部同志2、网络部自建网站及合作的网络平台3、电话营销的同时,对外将主要业务范围锁定为:用现有及老客户带动精装修家装工程的开展工作,同时慢慢地向别墅设计、高端家装设计、诚信全包等业务扩展。 二、技术创新 对于设计行业而言,创意体现了公司的品牌。为了在技术上不断出新、创新,我们采取以下措施:每

次设计后都进行经验总结,并录入设计档案库; ②考察其他设计师的成果,吸取精华; ③借鉴其他优秀的设计理念; ④鼓励设计师在设计手法上创新,注重新材料的应用。 此项可作为培训中的部分内容来执行,每月培训计划中定期举行优秀设计作品鉴赏会和新型设计材料的介绍和运用。 三、前期工作计划 1、根据公司规定大纲制定本部门管理工作制度,召开部门会议,部署工作,明确各自工作职责; 2、制定每月、每季度的工作计划; 3、建立设计团队,完善加强设计团队能力; 4、了解各设计师的设计能力及各自的特长风格,以便工作派单的合理性和成功率; 5、定期安排设计师培训,了解装修材料及施工工艺,进行专业知识的经验交流; 6、完善并培训《设计部工作手册》中的内容;

企业新员工培训计划

企业新员工培训计划 篇一:新员工培训计划及日程安排 新员工培训计划及日程安排 一、培训目的 本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。 1、为新员工提供正确的,相关的公司及工作岗位信息,增强业务员走入市场信心。 2、让新员工了解公司产品知识,更快进入工作状态。 3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化、树立对公司信心和期望。 4、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感。 5、使新员工明白自己的工作职责,加强同事之间的关系。 6、提升业务员解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。二、培训人员职责

1、对新人须全心全意的进行岗位专业知识传授和指导。 2、根据培训时间对新人在过程中,予以成绩考核及技能评估。 3、培训人员应及时将新人工作中表现及时反馈行政部。三、新员工 1、严格遵守公司各项规章制度 2、虚心、认真的接受培训师人员的教导和安排。 3、严格执行岗位操作标准和制度。 4、每周、月对本岗位工作内容、工作成绩、建议及个人心得以书面的形式交予行政部。四、新业务员培训安排明细表篇二:2017新员工培训计划 公司培训计划 此培训计划是人事对公司各部门、各岗位员工培训需求进行分析、预测,然后制定的培训计划方案。具体包括、、、等3项培训,在实际实施过程中会有所调整。由于是公司首次开展员工培训工作,员工入司培训和员工职业素质与能力提高培训可能共同执行。(试本)新员工入职培训计划安排 相关附件 附件一员工培训签到表

附件二员工培训记录卡 姓名部门入职时间 附件四岗位职责培训调查表 篇三:新员工入职培训计划(方案模板) 新员工入职培训计划方案(初稿) 人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标,特制订本培训方案。 一、培训目的 (一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容; (二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务; (三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感; (四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予员

公司设计部门工作计划

精心整理 公司设计部门年度工作计划 【篇一】 一、发展定位 对于设计部,业务来源将是今后部门运作的主要问题,现主要依托公司项目发展1、市场业务部同志2、网络部自建网站及合作的网络平台3、电话营销的同时,对外将主要业务范围锁定为:用现有及老客户带动装修家装工程的开展工作,同时慢慢地向别墅设计、高端家装设计、诚信全包等业务扩展。 二、技术创新 1、对于设计行业而言,创意体现了公司的品牌,为了在技术上不断出新、创新,我们采取以下措施:每次设计后都?芯樽芙幔⒙既肷杓频蛋缚猓? 2、考察其他设计师的成果,吸取精华; 3、借鉴其他优秀的设计理念; 4、鼓励设计师在设计手法上创新,注重新材料的应用; 此项可作为培训中的部分内容来执行,每月培训计划中定期举行优秀设计作品鉴赏和新型设计材料的介绍和运用。 三、前期工作计划 1、根据公司规定大纲制定本部门管理工作制度,召开部门会议,部署工作,明确各自工作职责; 2、制定每月、每季度的工作计划 3、建立设计团队,完善加强设计团队能力; 4、了解各设计师的设计能力及各自的特长风格,以便工作派单的合理性和成功率; 5、定期按排设计师培训,了解最新装修材料及施工工艺,进行专业知识的经验交流; 6、完善并培训《设计部工作手册》中的内容; 7、完成公司下达的其它任务。 四、加强团队队伍,共创美好未来

的发展有一定的局限性,一个完整的设计队伍,应该是往多元化去发展,完善设计团队。招收2-3名设计师,以下是对招聘的一些要求建议。 【篇二】 一、发展定位 用。 1 2 3 4、了解各设计师的设计能力及各自的特长风格,以便工作派单的合理性和成功率; 5、定期安排设计师培训,了解最新装修材料及施工工艺,进行专业知识的经验交流; 6、完善并培训《设计部工作手册》中的内容; 7、完成公司下达的其它任务。 四、加强团队队伍,共创美好未来

企业新员工培训计划书

企业新员工培训计划书 Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-

企业新员工培训计划书范本 新员工培训计划书如何写主要应包括培训目的、培训对象、培训方式、培训具体时间地点、培训内容及培训的实施等内容。如下,与您分享一例新员工培训计划书范文,希冀能对朋友们有所帮助: 一、培训目的: 1. 消除新进员工陌生感,达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。 2. 了解公司的各项规章制度及提供的各种福利制度,帮助各位新进员工清楚了解自己的权益与责任。 3. 强化新进员工的责任意识和主人翁的精神。 二、培训对象: 集团公司新入职员工 三、培训方式: 由综合部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及视频播放、讨论、参观的形式对企业文化、员工手册、OA办公平台的使用等方面进行培训。

四、培训地点: 集团会议室。需提前了解会议室使用情况,保证培训场地的使用不发生冲突。 五、培训内容: 1. 企业文化 2. 员工手册 3. OA办公平台使用方法 六、培训资料准备: 新入职人员录用资料、新入职人员及参培人员签到表、天裕集团公司企业文化宣传单、员工手册、OA平台使用说明。 八、培训实施: 1、综合部分管领导徐总致欢迎辞; 2. 培训主管自我介绍及新员工自我介绍; 3、宣读培训纪律; 3、根据培训内容进行逐步讲解;

4、培训评估与考核。 九、培训后期跟进: 1、培训主管根据培训评估进行培训方案改进。 2、培训主管根据新进员工培训考核成绩进行汇总和存档。 世界工厂网小编温馨提醒:上述范本是一个较为简单的培训计划书范本。不同的企业因其企业实力、企业规模及培训计划不同,培训计划书的做法自然也不同。但上述计划书中列述的几项内容为培训计划书中基本都有的几项内容。根据企业培训计划的不同,做培训计划书时可以根据实际情况删添一些内容。诸如,有些培训计划较为完善的企业,会将培训的日程进度、培训预算费用等细节列述进去,另外还有的企业为使新员工对企业更加了解,还会在培训计划里设有职业礼仪、沟通技巧、企业主营业务知识、岗位技能等内容。

设计部培训计划

设计部培训计划 培训内容:介绍公司各部门的职能,以及与本部门b.介绍公司的行业类别,业务范围 1.企业文化 a. c.介绍行业状况以及趋势对接的各项工作 c.设计前的准备工作 b.邮件的各项文字或数据的理解 2.由工作开始 a.需求的产生 c. 素材的排版方式(单图或拼版)a.素材的风格定向(品牌化或生活化) b.3.素材设计 素材的配色、字体等细节的处理 参考同类竞品,寻找突破b. a.分析客户、产品、受众等信息4.什么类型的素材能跑起来 d.优化素材解读后台反馈的数据口 c.c. 、颜色、字体等) b.客户VI系统禁用(如LOGO 5.素材的忌用元素 a.人物肖像.水印等平台禁用的排版以及违规文案等学习各行业c.时收集各类广告尽可能体验用户产品 b.日常使用APP6.提升设计水平 a. 培训人员:视情况而定尤其平面类) d.培养想法,突破自我设计( 一、培训目的: 通过在湖南著名广告公司的顶岗实习,学习优秀设计公司的管理方法,提升个人商业设计水平与实践能力,亲身体验企业识别系统的设计与制作流程,结合大运会体育场馆的设计制作项目,了解广告媒体材料的特质及应用范围,掌握当下设计行业动态和成本。同时,也为个人教学工作提供成功商业经验,提升个人教学能力、商业实践能力和课堂管理能力。 二、培训内容: 1、企业视觉识别系统的设计 2、导视系统的应用范围 3、导视识别系统在不同空间的设计与实施 4、设计团队管理 5、导视标牌材料的选用与认知 三、预期成果: 1、掌握湖南标牌标识有限公司的成功案例资料,为未来教学案例建立资源库。、积累个人商业设计经验,搜集省内本行业人脉关系及企业分布。2 3、结合实践经验更好的服务大运会设计项目 、所有设计方案以成品形式进行展览汇报4 公司培训计划方案公司培训计划方案(一): 企业员工培训计划方案 针对员工适应潜力、创新潜力、执行潜力薄弱的现象,结合公司《五年发展规划纲要》和总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业带给适宜的人力资源,全面提升公司员工的综合素质和业务潜力,推进企业健康快速发展。 一、总体目标 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策潜力、战略开拓潜力和现代经营管理潜力。 2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。]理由整[ 3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造潜力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格

办公软件培训策划书

办公软件培训 策 划 书 化材学院团委学生会2016 日4月4年 办公软件培训策划书 一、活动背景 当今的时代,是一个科技发展迅速的时代,在这个大数据时代,

计算机已经渗透到我们生活工作学习的各个方面,为了适应社会的需要,我们需要积极地掌握有关计算机的各方面基本技能。为了学生会各个成员可以更熟练地掌握办公软件的基本技能以更好地进行资料整理等工作,提高工作效率,为了同学们可以对计算机更熟悉,以方便过计算机二级,我们化材学院学生会办公室部门将举办办公室软件培训活动,希望借此机会可以为广大群众提供一个很好的学习与交流的平台。 二、活动目的 通过系统的培训,使所有同学能够熟练的掌握Word文档、Excel 表格和PPT演示文稿等办公软件的相关知识,因此能快速并且高质量的完成学生会以及班级的工作,也希望借此平台让大家一起交流,共同进步。 三、活动主题 计算机办公软件基本操作培训 四、活动对象 大一各班班长团支学委以及学生会各部门3个发展对象 五、活动时间 第一期:2017年4月8日6:00-8:00 第二期:2017年4月15日6:00-8:00

第三期:2017年4月22日6:00-8:00 六、活动地点 7号楼(具体教室待定) 七、主办单位 化材学院团委学生会办公室 八、活动流程 (一)活动前期 1、前期准备:办公室部门召开会议,进行活动的相关讨论,根据会议决定,准备相关资料,做好准备工作; 2、分配工作:邀请和通知相关人员、场地租借、场地安排及布置、活动现场秩序维护、拍照人员、后勤人员等; 3、前期宣传:新媒体发微博与微信进行宣传、宣传部画版面展在化学楼前; 4、前期通知:由主办方办公室拟好通知并将其发给各个班级的班长,由班长通知班里同学,届时准时到场。 (二)活动中期 1、办公室人员在进门门口位置签到,指引进来人员按位置就坐; 2、人员到齐后,由办公室部长维持秩序,大家安静后宣布活动

新员工入职培训计划及表格大全93378

新员工入职培训计划 一、入职培训的目的: 1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚 定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范; 2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作 方法,尽快进入岗位角色。 3.帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。 二、培训对象: 公司所有新进员工 三、培训期间: 新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源根据具体情况确定培训日期。 四、培训方式: 1.脱岗培训:由人力资源制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式。 2.在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较 评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教材 《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。 六、入职培训内容: 1.企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观) 2.组织结构图; 3.组织所在行业概览; 4.福利组合概览(如健康保险、休假、病假、退休等) 5.业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的绩效期望 6.薪酬制度:发薪日,如何发放; 7.劳动合同、福利及社会保险等; 8.职位或工作说明书和具体工作规范; 9.员工体检日程安排和体检项目;

10.职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息) 11.员工手册、政策、程序、财务信息; 12.有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公 用品的使用规则等; 13.内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的同事) 14.着装要求; 15.公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守 16.工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。 七、培训考核: 培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。 八、效果评估: 人力资源部与新员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。 九、培训工作流程: 1.人力资源部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间,根据新入职员工的规 模情况确定培训时间并拟定培训具体方案;并填写《新员工脱岗培训计划书》报送人力资源中心及相关部门; 2.人力资源部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、 人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等; 3.人力资源部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈 意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见汇总学员反馈表送授课教师参阅; 4.授课教师在七日内拿出改进方案并填写《教师反馈信息表》交人力资源部审议; 5.人力资源部在新员工集中脱产培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报总 裁审阅;

设计工作计划表

设计工作计划表 篇一:设计工作计划表 工作计划 首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持,在公司领导的指引部门领导带领下, 在各位同事的大力协助下,工作上取得满意得成果。设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面 临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括艺术形式、色彩搭配、各种风格 的设计图片等),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时 倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快 乐!充满了快意。 当然,工作中的痛苦与快乐首先要

求有坚定的信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈 责任感和事业心。因为热爱自己的工作,所以精通本岗位的专业知识和业务技能,熟悉有关 行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。钢铁纪律预示着非凡的成绩, 遵守规章制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去, 加班加点,毫无怨言。很好的理解自己工作和责任,履行了岗位职责,能够高质、高效的完 成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。下面是我过去半个月来工作回顾??等等。任务大小不一,处理时间长短不同但是,我都是认认真真保质保量,按时完 成,尽我最大的努力做好每一份工作。过去的一个月的整体上是忙碌的、充实的,也是充满

责任心的。展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也需要再加强锻炼自身的设计水平 和业务能力,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位 上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!在以后 的工作中要保持着良好的心态,不怕苦不怕累,任劳任怨,多付出少抱怨,做好自己的本职 工作。在以往的工作当中也存在着不足,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,分析失 败原因和工作当中的不足,为下半年的工作做好战前的准备! 一、按照最高质量标准在规定时间内完成工作,及时听取与反馈质设计中的意见,积极

写字楼物业培训计划表

竭诚为您提供优质文档/双击可除写字楼物业培训计划表 篇一:20XX年度写字楼管理部培训计划 3年度管理部培训计划 篇二:物业管理人员培训计划 这个培训计划是开放性的,房地产公司的每一个成员都有必要接受一定程度的物业管理培训。该讲提出了一套简明的培训系统,有助于我们建立基于全局策略物业管理动作机制第1操作环节:制定一个实战型的培训计划 物业管理的员工培训是要结合招聘计划来进行,通常是分三步到位,即高级管理员、高级技术员、技术骨干和普通员工。 高级管理员包括正副总经理、行政秘书(或经理助理)、工程部经理、电脑工程师、机电工程师、财务主管。这批人通常应于交付使用前六个月到位。他们的前期工作是负责组建管理公司,参与设备安装及试运行,制定管理计划和对下属员工进行招聘和培训。 技术骨干包括部门经理、水电技术员、电脑操作员、业

务员和出纳,应该于交付使用前两个月到位,他们的前期任务是熟悉公司运作程序和部门分工,熟悉设备操作。 普通员工包括保安员、清洁工、园丁,应该于交付使用前三周到位,他们的前期任务是熟悉物业情况,熟悉本职工作和实战演习。。纵观物业管理发展趋势,住宅管理和商业大厦管理将成为物业管理的两大流派,中国必将成为住宅管理高手,能否成为商业大厦管理行家呢?物业管理除了管理物业外还能做什么?物业管理的最高境界是什么?创新、进取,总是和别人不一样,又总是走在别人前面。 第2课:房屋建筑及管理基础常识 您会辩论建筑物中的承重与非承重部分吗?您会计算 房屋面积吗?您会看建筑图纸吗?您了解 多少房地产各级市场基本常识?您知道房屋主权70年到期后归谁所有吗?如果住户向您问起这些问题,回答不出来可就失职了。 第3课:不同类型物业的不同管理手法 住宅管理要寓管理于服务之中;工业厂房管理要把安全放在首位;写字楼管理要抓住它的生命线即机电设备管理;商场管理范围最大,专业程度最高。但是,掌握了管理的基本功,什么样的物业管理都难不倒您。 第4课:物业管理法规 有人说,中国的物业管理大难搞,因为法规不健全,果

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