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BSC操作维护手册

BSC操作维护手册(2007版)

附录 (4)

第一章常用基本指令汇总 (8)

第一节外部告警 (8)

第二节有关传输的指令 (8)

第三节有关MO类指令 (9)

第四节有关小区类指令 (11)

第二章基站设备监控维护 (14)

第一节基站设备故障监控与排除 (14)

第二节日常维护工作 (18)

第三节直放站设备监控维护 (23)

第三章载波数据制作 (28)

第一节载波减容 (28)

第二节载波扩容 (39)

第四章基站数据制作 (28)

第一节小区参数设置规范 (28)

第二节小区数据定义 (39)

第三节 RBS200基站数据制作(参考R.7数据制作)错误！未

定义书签。

第四节 RBS2000基站数据制作（参考R7.1数据制作） (47)

第五章故障难点与重点（例子诠析） (53)

第一节如何定义一个新的TG (68)

第二节如何退传输 (73)

第三节如何加传输 (76)

第四节EDGE载波数据的定义 (78)

第五节如何改压缩方式 (83)

第六节如何改跳频方式 (85)

第七节RBS2302换RBS2308 (86)

第八节RBS2308换RBS2302 (88)

第六章常见故障的处理 (90)

第一节时隙不同步或配置不上的原因及处理方法 (90)

第二节常见CF类故障 (93)

第三节常见TRX类故障 (96)

第四节常见TX类故障 (98)

第五节常见RX类故障 (100)

第七章 BSC员工行为规范细则 (101)

附录

在进入章节之前，我们先简单了解一下BSC（基站控制器）里面所涉及到的一些MO 及其状态。

一、MO的结构

MO：（MANAGED OBJECT）管理对象；

BSC：（BASE STATION CONTROLLER）基站控制器，属GSM网络单元，用于控制一个或若干个BTS；

BTS：（BASE TRANSCEIVER STATION）GSM网络单元，是指工作于一个小区的一组无线载频的所有设备的总和；

CELL：蜂窝小区，指一个基站的一个天线系统的无线覆盖范围；

TG：（TRANSCEIVER GROUP）收发信机组，即被定义为和一个天线系统相连的所有收发信机的总和；

CF：支持BTS的O&M；

CON：用于对信令的集中与分解；

IS：用于对BSC和TRU的PCM时隙进行交换、标准是16KBIT/S；

TF：（TIMING FUNCTION）同TM相关联的逻辑单元，提供TRU的时钟信号，用于产生TDMA帧和无线频率参考信号；

DP：用于对传输质量和故障进行监测；

TRX：（TRANSCEIVER）收发信机，GSM网络实体，用于无线发射/接收以及信号处理，它与8个BPC上的话务相关联，即与属于一个TDMA帧的所有BPC相关联；

TRXC：（TRANSCEIVER CONTRALLER）RBS200的硬件单元，它通过所属的RRX和SPP控制8个BPC，TRXC作为TGC时，它主控该TG的公共资源，即主控TRX和TM；

RTX：（RADIO TRANSMITTER）无线发射机，RBS200的硬件单元，用于射频发射的调制；

RRX：（RADIO RECEIVER）无线接收机，RBS200的硬件单元，用于接收和处理射频信号；

TX：（TRANSMITTER）与RTX相关联的逻辑单元；

RX：（RECEIVER）同RRX相关联的逻辑单元；

TS：TIME SLOT，即载波时隙，相应于TDMA帧子单元，TDMA帧中的8个时隙被编为0，---，7；

二、MO的各种通用状态

BLO：自动闭塞

BLL：由于处于加载过程而闭塞

BLT：由于处于测试过程而闭塞

BLA：由于激活需要而闭塞

MBL：人工闭塞

COM：MO被人工闭塞

FAIL：MO永久处于非操作状态

OPER：MO处于操作状态

NOOP：MO处于临时非操作状态

PROPER：MO即将处于操作状态

DEF：MO已被定义，处于预服务状态

UNDEF：MO未被定义

三、MO各种状态之间的转换

四、BSC操作指令

1、指令分类

2、指令应用范围

五、各MO的表示格式

TG：MO=RXOTG-；

CF：MO=RXOCF-；

IS：MO=RXOIS-；

CON：MO=RXOCON-；

TF：MO=RXOTF-；

TRX：MO=RXOTRX--X；（X表示杠几载波）

TX：MO=RXOTX--X；（X表示杠几发射机）

RX：MO=RXORX--X；（X表示杠几接收机）

TS：MO=RXOTS--X-Y；（X表示杠几载波，Y表示杠几时隙）

第一章常用基本指令汇总

第一节外部告警

1.查外部告警

ALLIP：ALCAT=EXT；（A~E网元）

ALLIP：ALCAT=BTS；（其它网元）

ALLIP：ACL=A1；查A1级告警

ALLIP：ACL=A2；查A2级告警

ALLIP：ACL=A3；查A3级告警

ALLIP：ACL=O1；查O1级告警

ALLIP：ACL=O2；查O2级告警

第二节有关传输的指令

1.RBS200基站传输指令

RXTCP：MOTY=RXETG，CELL=小区名；（通过已知小区名，查出小区的TG号）

RXCDP：MO=RXETG-；（查看小区的整体配置）

RXMOP：MO=RXETRX--X&&-Y；（查看小区的传输时隙分配，其中X和Y表示具体哪个载波）

RADEP：DEV=RBLT-X；（查具体传输号，其中X表示传输时隙）

DTSTP：DIP=RBLT；（查传输状态）

DTQUP：DIP=RBLT；（查看传输质量）

DTQSR：DIP=RBLT，UNACC，DEGR，SF；（清传输质差误码和滑码）

NTCOP：SNT=ETRBLT-；知传输号反查TG号

RXMDP：MOTY=RXOTS，DEV=RBLT-X；知传输号反查TG号

DTBLI：DIP=RBLT；闭传输

DTBLE：DIP=RBLT；解传输

STDEP：DEV=RBLT-X；查传输设备状态

BLODI：DEV=RBLT-X；闭传输设备状态

BLODE：DEV=RBLT-X；解传输设备状态

DTIDP：DIP=RBLT；查传输的MODE

DTIDC：DIP=RBLT，MODE=0/1；（200站时为1，2000站时为0；）

2.RBS2000基站传输指令

RXTCP：MOTY=RXOTG，CELL=小区名；（查出小区的TG号）

RXCDP：MO=RXOTG-；（查看小区的整体配置）

RXAPP：MO=RXOTG-；（查看小区的传输时隙分配）

RADEP：DEV=RBLT-X；（查具体传输号，其中X表示传输时隙）

DTSTP：DIP=RBLT；（查传输状态）

DTQUP：DIP=RBLT；（查看传输质量）

DTQSR：DIP=RBLT，UNACC，DEGR，SF；（清传输质差误码和滑码）NTCOP：SNT=ETRBLT-；知传输号反查TG号

RXMDP：MOTY=RXOTS，DEV=RBLT-X；知传输号反查TG号(业务占用到DEV时) RXMDP：MOTY=RXOTRX，DEV=RBLT-X；知传输号反查TG号(信令占用到DEV时) DTBLI：DIP=RBLT；闭传输

DTBLE：DIP=RBLT；解传输

STDEP：DEV=RBLT-X；查传输设备状态

BLODI：DEV=RBLT-X；闭传输设备状态

BLODE：DEV=RBLT-X；解传输设备状态

DTIDP：DIP=RBLT；查传输的MODE

DTIDC：DIP=RBLT，MODE=0/1；（200站时为1，2000站时为0；）

第三节有关MO类指令

RXTCP：MOTY=RXOTG，CELL=cellid；查该小区对应的TG号

RXCDP:MO=RXOTG-；看TG的整体配置(载波数,频点,BCCHNO等)

RXASP：MO=RXOTG-；（此指令会列出所有有故障的MO）

RXMFP:MO=“mo”(CF-CON-IS-TF-TRX-TX-RX-TS)；( 逐个查MO的具体FCODE码) RXMOP：MO=“mo”(CF-CON-IS-TF-TRX-TX-RX-TS)；查各MO的相关数据RXMFP：MO=RXOCF-；查CF的具体FCODE或状态，或CDU类型

RXBLI:MO=“mo”(CF-CON-IS-TF-TRX-TX-RX-TS)；(逐个闭塞MO)

RXTEI: MO=“mo”(CF-CON-IS-TF-TRX-TX-RX-TS)；( 逐个测试MO)

RXLTI：MO＝“mo”（TS）；（环路测试时隙）

RXESE: MO=“mo”(CF-CON-IS-TF-TRX-TX-RX-TS)；( 逐个对MO进行拆程) RXESI: MO=“mo”(CF-CON-IS-TF-TRX-TX-RX-TS)；( 逐个对MO进行数据加载) RXBLE: MO=“mo”(CF-CON-IS-TF-TRX-TX-RX-TS)；( 逐个解开MO)

RXMSP:MO=“mo”(CF-CON-IS-TF-TRX-TX-RX-TS)；( 逐个查MO的状态)

RXELP:MO=“mo”(CF-CON-IS-TF-TRX-TX-RX-TS)；( 逐个查MO的历史故障记录) RXMOI：MO=“mo”(CF-CON-IS-TF-TRX-TX-RX-TS)；（逐个对MO进行数据定义）RXMOC:MO= “mo”(CF-CON-IS-TF-TRX-TX),CELL=小区名;（将定义好的数据与CELL 相连）

RXMOE：MO=“mo”（CF-CON-IS-TF-TRX-TX-RX-TS）；（逐个对MO进行删除已定义的数据）

EXEGP：EMG=ALL；查所有RBS200站的EM

EXEPP：EMG=emgname，EM=ALL；（具体某个基站的情况）

RECEI：EMG=emgname，EMRP=0-A；（发现EMRP板闭塞时，可以用来修复）

RECEI：EMG=emgname，STR=A/B；（发现STR板闭塞时，可以用来修复）

EXCLP：EQM=CLC-X；（A~E局）（修复CLC控制链）

EXCPP：EMG=emgname；（其它局）（修复CLC控制链）

RISTP：EMG=emgname；EMRS=0；（查EMRS的状态）

RILSP：EMG=emgname，EMRS=ALL；（查RILT状态）

RISPP：EMG=emgname，EMRS=ALL；（查半永久连接）

RILTP：EMG=emgname，EMRS=0；（查RILT对应的ETB、RTT板的状态）

RISPI：EMG=emgname，EMRS=ALL；（修复半永久连接）

RISPE：EMG=emgname，EMRS=ALL；（修复半永久连接）

EXEMP：RP=rp，EM=em；（查EM状态）

EXRPP：RP=rp；（查RP状态）

BLEMI：RP= rp，EM=em；（闭EM）

BLEME：RP= rp，EM=em；（解EM）

BLRPI：RP= rp；（闭RP）

BLRPE：RP= rp；（闭RP）

RIBLI：EMG=emg，EMRS=0；（闭TSW）

RIBLE：EMG=emg，EMRS=0；（解TSW）

RIBLI：DEV=RILT-X；（闭ETB、RTT）

RIBLE：DEV=RILT-X；（解ETB、RTT）

EXCLP：EQM=CLC-X；（A~E局，修复CLC控制链）

EXCPP：EMG=emgname；（其它局，修复CLC控制链）

RECEI：EMG=emgname，STR=A/B；（当发现STR板闭塞时，可以用来修复）RECEI：EMG=emgname，EMRP=0-A；（当发现EMRP板闭塞时，可以用来修复）

第四节有关小区类指令

RLCRP：CELL=小区名；查看小区的信道配置情况、小区干扰、即时话务

RLCFP：CELL=小区名；查看小区的频率配置情况

RLCFI：CELL=小区名，DCHNO=X，CHGR=？；（CHGR可为0、1、2,视实际而定）加频点RLCFE：CELL=小区名，DCHNO=X，CHGR=？；（CHGR可为0、1、2,视实际而定）删频点RLCCC：CELL=小区名，SDCCH=X，CHGR=？；（CHGR可为0、1、2,视实际而定）修改SDCCH RLSTP：CELL=小区名；查看小区的工作状态

RLSTC：CELL=小区名,STATE=HALTED/ACTIVE；闭/激活小区

RLCHP：CELL=小区名；查小区的开、关跳频情况

RLCHC：CELL=小区名，HOP=OFF/ON；关、开跳频

RLBDP：CELL=小区名；查小区信道分配情况

RLBDC：CELL=小区名，CHGR=1（或2），NUMREQBPC=X；对小区信道的分配进行修改RLSLP：CELL=小区名；（查看小区的逻辑信道情况）

RLSLC：CELL=小区名，CHTYPE=SDCCH，LVA=X；（修改SDCCH信道的配置，要求：NCH-LVA=5或6或7都可以）

RLSLC：CELL=小区名，CHTYPE=TCH，LVA=X；（修改TCH信道的配置，要求：NCH-LVA=5或6或7都可以

RLDEP：CELL=小区名；查CGI、LAC、BCCHNO、BSIC等

RLDEP：CELL=ALL；知道小区的CGI，反查小区名

RLSSP：CELL=小区名；查小区的最小接收电平

RLCPP：CELL=小区名；查小区的发射功率

RLCPC：CELL=小区名，BSPWRB=X，BSPWRT=X；修改小区的发射功率

RLNRP：CELL=小区名，CELLR=ALL，NODATA；列出所有与小区具相邻关系的所有小区RLNRC：CELL=小区名1，CELLR=小区名2；删除小区的相邻关系

RLNRP：CELL=小区名1，CELLR=小区名2；查KOFFSET的值

RLNRC：CELL=小区名1，CELLR=小区名2；修改KOFFSET的值

RLNRI：CELL=小区名1，CELLR=小区名2；加小区的相邻关系

RLLHP：CELL=小区名；查小区的层次、切换缓冲值和切换门限值

RLLHC：CELL=小区名，LAYER=X；修改小区的层次

RLSBP：CELL=小区名；查小区的CRO

RLSBC：CELL=小区名，CB=YES/ON；小区禁止接入

RLLAP：LAI=ALL；启用此指令可以打印出本网元所有基站小区

RLBCP：CELL=小区名；查下行动态功率控制的状态

RLBCI：CELL=小区名；开下行动态功率控制

RLBCE：CELL=小区名；关下行动态功率控制

RLPCP：CELL=小区名；查上行动态功率控制的状态

RLPCI：CELL=小区名；开上行动态功率控制

RLPCE：CELL=小区名；关上行动态功率控制

RLMFP：CELL=小区名；查看小区的测量频点

RLMFC：CELL=小区名；修改小区的测量频点

RLCXP：CELL=小区名；查下行不连续发射

RLCXC：CELL=小区名，DTXD=OFF/ON；关/开下行不连续发射

RLSSP：CELL=小区名；查上行不连续发射RLSSC：CELL=小区名，DTXU=0，1，2；（其中，0：表示可以用不连续发射

1：一定用不连续发射

2：不用不连续发射）RLLUP：CELL=小区名；查小区质量

第二章基站设备监控维护

第一节基站设备故障监控与排除

1.告警的分类

除了日常维护外，还要通过ALV(ALARM LIST VIEWER)告警栏对网络进行实时监控。

●A1（红色）表示的告警多为环境外告、电源告警、传输中断、逻辑信道监测的BCCH信道告警、VSWR和RXDA1外告等；

●A2（橙色）表示的告警多为导致MO不能正常工作的告警（即1A、1B、EXT1B、EXT2B 类告警）、传输质量差告警、逻辑信道SDCCH信道监测告警、RXDA2和FAN外告等的告警；

●A3（黄色）表示的告警多为2A类告警、TCH信道监测告警；

●01和02（多为蓝色）表示的是监视告警。

2.MO故障处理

2.1先用指令看有没有出现市电告警（看是否是市电停电引起的）

ALLIP：ALCAT=EXT；（A~E网元）

ALLIP：ALCAT=BTS；（其它网元）

RXMFP：MO=RXOCF-；微蜂窝基站则用此指令查看有无市电

2.2排除市电原因后，再用指令看是否因为传输中断或传输质量差引起

●以下为RBS2000基站的情况

RXTCP：MOTY=RXOTG，CELL=小区名；（查出小区的TG号）

RXCDP：MO=RXOTG-；（查看小区的整体配置）

RXAPP：MO=RXOTG-；（查看小区的传输时隙分配）

RADEP：DEV=RBLT-X；（查具体传输号，其中X表示传输时隙）

DTSTP：DIP=RBLT；（查传输状态）

DTQUP：DIP=RBLT；（查看传输质量）

●以下为RBS200基站的情况

RXTCP：MOTY=RXETG，CELL=小区名；（查出小区的TG号）

RXCDP：MO=RXETG-；（查看小区的整体配置）

RXMOP：MO=RXETRX--X&&-Y；（查看小区的传输时隙分配，其中X和Y

表示具体哪个载波）

RADEP：DEV=RBLT-X；（查具体传输号，其中X表示传输时隙）

DTSTP：DIP=RBLT；（查传输状态）

DTQUP：DIP=RBLT；（查看传输质量）

2.3以上原因都排除后，基本上可以确定是由于基站设备故障引起。设备故障处理

步骤如下：

RXASP：MO=RXOTG-；（此指令会列出所有有故障的MO）

RXMFP:MO=MO(CF-CON-IS-TF-TRX-TX-RX-TS)；（从高至低逐级查MO的故障原因）●上述命令为逐个查看MO的具体FCODE码，并根据FCODE码，查FCODE表分析故障原

因，看是否可以软件修复，若可以修复则用进行以下操作。（详细情况见附件FCODE 表）

RXBLI: MO=“mo”(CF-CON-IS-TF-TRX-TX-RX-TS)；(逐个闭塞MO)

RXTEI: MO=“mo”(CF-CON-IS-TF-TRX-TX-RX-TS)；(逐个测试MO)

RXBLE: MO=“mo”(CF-CON-IS-TF-TRX-TX-RX-TS)；(逐个解开MO)

●若执行上述操作后仍然不可修复，这时可以进下先拆程后重新加载处理

RXBLI:MO=“mo”(CF-CON-IS-TF-TRX-TX-RX-TS)；(对MO进行逐个闭塞)

RXESE: MO=“mo”(CF-CON-IS-TF-TRX-TX-RX-TS)；(对MO进行逐个拆程)

RXESI: MO=“mo”(CF-CON-IS-TF-TRX-TX-RX-TS)；(对MO进行逐个数据加载)

RXBLE: MO=“mo”(CF-CON-IS-TF-TRX-TX-RX-TS)；(对MO进行解开)

RXMSP：MO=“mo”（CF-CON-IS-TF-TRX-TX-RX-TS）；（查各MO的状态）

●若MO状态为OPER状态，则表示故障已被修复；若非OPER状态，此时便要认真准确

地记录到《Faultrecord》电子表格中，并通过电子派单派单给相关的代维公司或监理公司进行处理，并做好跟进工作（包括配合BTS维护人员处理故障、处理结果的填写和回复派单的确认等）

3.TCH信道监测告警故障处理

3.1若是由于基站MO故障引起的可以依据MO故障处理流程来进行处理，如果是由

于频点问题引起的可以进行以下操作：

RXCDP：MO=RXOTG-；（查看TG的整体配置）

RLCFP：CELL=小区名；（可以查看得到小区的频点个数）

●当采用基带跳频时，通常载波数=频点个数，以此判断小区是多频点还是少频点，然

后记录到《多、缺频点记录表》中，并在用电子文档存档。

●当采用混合跳频时，通常载波数会＜频点个数。

●还有可能是因为有某些载波未配置上（即未被投入使用），则可以通过以下操作来完

成：

RXCDP：MO=RXOTG-；（查看TG的整体配置）

●此时载波状态为UNUSED，可以用以下指令查看是否有足够频点

RLCFP：CELL=小区名；（可以查看得到小区的频点个数）

●若频点数=载波数，且基站没有任何故障，则可以用以下指令来改变其小区信道的配

置令其配置上：

RLCCC：CELL=小区名，SDCCH=X；（将SDCCH原设数值降低1）

RLCCC：CELL=小区名，SDCCH=X；（将SDCCH数改回原设值）

●这时再用RXCDP：MO=RXOTG-；指令查看TG的整体配置，稍后，小区便会配置上。

又或用以下指令也可以达到相同目的：

RLSTC：CELL=小区名，STATE=HALTED；（将该小区暂时退出服务状态）

RLSTC：CELL=小区名，STATE=ACTIVE；（将该小区激活，重新投入服务）

●这时再用RXCDP：MO=RXOTG-指令查看TG的是否已经配置上。

4.注意事项

4.1 RBS200基站的故障处理步骤与RBS2000基站相同，只是RBS200和RBS2000的MO不

同:

RBS200 MO:TG、TF、TRX、TX、RX、TS；

RBS2000 MO：TG、CF、CON、IS、TF、TRX、TX、RX、TS；

同时，在操作过程中值得注意的是：各MO的解闭加载顺序要弄清楚。拆数据时：TS －TX－RX－TRX－TF－CON－IS－CF-TG（由低至高）；加载数据时：TG-CF－IS－CON－TF －TRX－TX－RX－TS（由高至低）；而解和闭MO时的顺序，原则上要从高至低进行，但在实际操作中并无此定论，通常加FORCE进行强迫闭塞或解闭即可。但对MO拆程则要遵循

从低至高的原则，而LOAD程则遵循由高至低的原则。

4.2对于出现的且不能修复的基站故障，则记录在《Faultrecord》电子表格中，并派单相应代维公司或监理公司。

4.3若整个基站或整个小区都BLOCKED导致基站设备无法正常工作的，如市电停电、传输中断、传输质差、基站故障、工程施工等，时间超过一个小时的，则需要派客服公告，客服公告中要正确选择基站名称、无法正常工作原因、可能出现的影响以及该基站的覆盖范围和预计恢复时间等（客服公告包括东莞移动的“网络覆盖投诉资料管理系统”及省公司要求的“EMIP系统”两个）。

4.4在遇到突发情况（如在某一时间出现大面积的基站死或指标异常）时，要马上派客服公告，并马上通知项目经理和上报网维中心无线室相关负责人，请示下一步的工作。

4.5为了减少故障历时，在有基站的故障派单时，在派单后都要求电话通知所派单的代维公司，请其签收派单。

第二节日常维护工作

1.日常维护工作

HALTED小区检查

检查HALTED小区的目的是查找小区被HALTED的原因,最重要的是将被HALTED掉,漏开的小区及时开起来。

●HALTED小区要求在每天的早上和晚上，用以下指令来完成：

RLSTP:CELL＝ALL，STATE＝HALTED； (现已编有OPS脚本)

●对每个BSC网元早晚各查一次，对于那些由于不明原因而HALTED的小区，要追查原

因并在允许的情况下及时激活并回复客服公告；

●对于由于传输中断、传输质量差、市电停电或基站设备故障而HALTED的小区，现已

恢复正常的及时将其激活并回复客服公告；

●对于新出现的由于传输中断、传输质量差、市电停电或基站设备故障而HALTED的小

区，要将其准确地记录到《未激活小区》电子表格中（D:\BSC代维工作\未激活小区.xls），并在“故障管理系统”里并新建一张记录，注明被HALTED原因、时间、经手人等，并派客服公告。

小区指标监控

1）要求每天利用“网优指标监控系统”对全网所有小区进行24小时的实时监测，每小时监测一次。该系统会将不合标准的小区列出来，我们再用相关指令对这些小区进行即时统计。主要监控各小区的SDCCH信道的接通率、占用时长，TCH信道的掉话率、掉话次数、占用时长、话务量等指标。

2）指标监控具体指令如下：

查一个网元

IMLCT：SPG＝0； *进入IOG统计子功能

SDTDP：RPTID＝202，INT=15； *查该BSC网元内的所有基站小区在15分钟内的SDCCH

信道的接通率S8EST、占用时长S8MHT、掉话率S8DR8C、

掉话次数CNDROP；

SDTDP：RPTID＝221，INT=15； *查该BSC网元内的所有基站小区在15分钟内的TCH信

道的掉话率DRORATE、掉话次数TFNOROP、拥塞

TFCONAS、TFCONGS；

SDTDP：RPTID＝203，INT=15； *查该BSC网元内的所有基站小区在15分钟内的TCH信

道的接通率TF8SUC、掉话率TF8DR8C、话务量TF8TRAF；END； *退出子功能

查具体某一小区

IMLCT：SPG＝0； *进入IOG统计子功能

SDTDP：RPTID＝202，INT=15，OBJTYPE=CLSDCCH，OBJ=CELLID；

SDTDP：RPTID＝221，INT=15，OBJTYPE=CELTCHF，OBJ=CELLID；

SDTDP：RPTID＝203，INT=15，OBJTYPE=CELTCHF，OBJ=CELLID；

END； *退出子功能

（其中INT＝15、30、1、2、24，分别代表统计时间为：15分钟、30分钟、1小时、2

小时和24小时）

3）监测小区指标的标准（网优室要求）

4）处理手段处理流程

1、BSC级指标

处理：对于任何一个BSC级指标必须及时派单给BSC网优代维人员，并通知对应的BSC 网优代维公司；

时限：8点－18点（直接派单，并口头通知代维人员）

时限：19点－24点（直接派单通知代维人员，但对于T掉话率、S接通率需要电话通知网优区域人员）

2、CELL级指标

?TCH指标：新掉话率、起呼拥塞次数、接通率

处理：及时派单给BSC网优代维人员，并通知对应的BSC网优代维公司；

时限：8点－18点（直接派单，并口头通知代维人员）

时限：19点－24点（直接派单通知网优代维人员，但对于T掉话率指标高于30％需要电话通知网优区域人员）

?SDCCH指标：S接通率、S拥塞次数、S掉话率

处理：及时派单给BSC网优代维人员，并通知对应的BSC网优代维公司；

时限：8点－18点（直接派单，并口头通知网优代维人员）

时限：19点－24点（直接派单通知代维人员）

?大量S通话时长（集中在一个BSC网元，小区数量在20个以上）

处理：及时派单给BSC网优代维人员，并通知对应的BSC网优代维公司；

时限：9点－18点（需要口头通知代维人员）

时限：19点－24点（直接派单通知代维人员，但对于T掉话率指标高于30％需要电话通知网优区域人员）

?个别小区S通话时长（个别小区）