公务文书的含义1、公务文书简称公文：广义和狭义之分。广义：指在一切公务活动中形成的文书材料。狭义：指党政机关公文。根据2012年4月16日中共中央办公厅、国务院办公厅颁发的《党政机关公文处理工作条例》的规定：“是党政机关实施领导、履行职能、处理公务的具有特定效力和规范体式的文书。”2、公务文书的种类（15类）：决议、决定、命令（令）、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要。3、公文分为：上行文、平行文、下行文。上行文：是下级机关向上级机关报送的公文，这类文种有请示、议案；下行文：是上级机关向下级机关发送的公文。这类文种主要有决议、决定、命令（令）、公报、公告、通告、通知、通报、批复、意见等；平行文：是同级机关或不相隶属机关之间相互往来的公文，这类文种主要是函。有时通报、通知、纪要也可作为平行文。 4、根据公文的使用范围，公文可以分为：专用公文和通用公文两类。 5、公务文书的特点：鲜明的政策性、明确的实用性、法定的权威性、作者的特定性、体式的规范性。 6、公务文书的作用：法规作用、指挥管理作用、交流信息作用、宣传教育作用（公务文书是国家发布法规、方针政策的主要工具）、凭证依据作用（公务文书还有明显的凭证和依据作用）。党政机关公文写作 7、公务文书的格式：是公文的各部分内容按有关的规定置排起来的整体结构形式。8、公文的排版形式：指公文数据项目在文件版面上的标印格式，是指公文的外观形式。 9、公文用纸幅面尺寸及版面要求：幅面尺寸、版面（①、页边与版心尺寸；②、字体和字号；③、行数和字数；
④、文字颜色）。 10、印刷装订要求：制版要求、印刷要求。 11、公文格式各要素编排规则：《党政机关公文格式》（GB/T9704-2012）标准将版心内的公文格式要分为版头、主体、版记三部分。 12、版头部分7要素：份号、密级和保密期限（绝密、机密、秘密）、紧急程度（特急、加急、平急）、发文机关标志、发文字号、签发人、版头中的分隔线。 13、发文字号：由发文机关代字、年份、发文顺序号组成。 14、上行文的发文字号居左空一字编制，与最后一个签发人姓名处在同一行。 15、主体部分9要素：标题、主送机关、正文、附件说明、发文机关署名、成文日期、印章、附注、附件。 16、版记4要素：版记中的分隔线、抄送机关、印发机关和引发日期、页码。常用公文写作 17、决定：适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 18、决定分类：指挥性决定、奖罚性决定、知照类决定。 19、决定的特点：领导性、约束性、稳定性。 20、决定的主题结构与写法：决定的主题结构一般由标题、主送机关、正文、发文机关署名、成文日期和印章几个部分组成。 21、决定具体写法：标题、主送机关、正文（决定的正文由决定的缘由、决定事项和决定结语三部分组成）、发文机关署名、发文日期和印章。 22、决定分三种，不同各类的写法又不尽相同，分述如下：指挥性决定、奖罚类决定、知照类决定。 23、决定的写作要求：标题要完整规范、时间标注要准确、缘由要准确合理、事项要明确清楚。报告 24、报告：是适用于向上级机关汇报工作，反应情况，回复上级机关询问的公文。 25、报告的分类：工作报告（工作报告是指向上级汇报工作的报告）、情况报告（情况报告是指用于向上级反映与本单位有关系的重要情况的报告）、答复报告（答复报告是指用于答复上级机关询问的报告）、报送报告（报送报告是指用于向上级报送文件、物件时使用的报告）。 26、按报告的要求分类：报告可分为呈报性和呈转性报告。 27、报告的特点：单向性、陈述性、建议性。 28、报告的主体结构一般由标题、主送机关、正文、发文机关署名、成文日期和印章几个部分组成。 29、具体写法：标题：主送机关：正文：发文机关署名、成文日期和印章 30、报告的写作要求：严格使用文种、材料要真实、主旨要鲜明。请示 31、请示是适用于向上级机关请示指示、批准的公文。 32、请示的分类：请求指示的请示（批准、帮助、批转）、请求批准的请示、请求帮助的请示、请求批转的请
示。 33、请示的特点：针对性、呈批性、单一性、时效性。 34、请示与报告的区别：行文时间不同、行文目的和作用不同、篇幅容量不同、对上级机关的要求不同。 35、请示的主体结构一般由标题、主送机关、正文、发文机关署名、成文日期、印章几部分构成，具体写法：标题、主送机关、正文、发文机关署名、成文日期和印章。 36、请示的写作要求：一文一事、不得多头请示、一般不能越级、不得直接送交某个领导、语气要平实，恳切。批复37、批复是适用于答复下级机关的请示事项时使用的功能。批复的特点：被动性，针对性，集中性，明确性，依据性。 38、批复的主体结构与写法：一般由标题，主送机关，正文，成文日期和发文机关署名、印章组成。具体写法标题、主送机关，正文，发文机关署名、成为日期和印章。 39、批复的写作要求是：慎重及时、针对请示答复、明确态度。通知 40、通知是适用于发布，传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文的一种常用的公文。 41、通知的分类：通知是常见的下行文或平行文，根据不同的标准可以分为不同的类别，一般有：发布性通知；指示性通知；批转、转发性通知；知照性通知；会议通知；任免通知。批转性通知和转发性通知两者的区别：标题用语有所不同，被批转和被转发的文件来源不同，批转性通知的批转语中要有批转机关“同意”或者“批准”等批示意见，而转发性通知的转发语中不需要如此表态。 42、通知的特点：功能多样、运用广泛、执行性强、时效性严。 43、通知的主要结构由标题、主送机关、正文、发文机关署名、成文日期和印章组成。 44、具体写法如下：标题、主送机关、正文、发文机关署名、成文日期和印章。 45、通知的写作要求：通知多为下行文，具有较强的执行性，通知的语言要求准确，会议通知应注意其时效性。通知的正文是通知的核心部分，一般由通知缘由、通知事项、通知要求三部分构成。通知正文的写法：发布性通知；指示性通知；批转、转发性通知；知照性通知；会议通知（时间、地点、任务、人员、人数）；任免通知。通报通报是适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况的公文 46、通报的种类：表彰性通报、批评性通报、情况通报。 47、通报的特点：教育性、典型性、时效性。48、通报的主体结构：标题、主送机关、正文、发文机关署名、成文日期和印章等几个部分组成 49、通报具体写法：标题、主送机关、正文、发文机关署名、成文日期和印章。不同类型的通报其内容和写法有所不同，通报的正文由通报的缘由、通报决定、提出希望和要求三部分构成。写法有:表彰性通报、批评性通报、情况通报。 50、惩处性通报与惩处性决定的区别：对象不同，内容性质不同，发送范围不同 51、通报的写作要求：内容真实，决定恰当，语言慎重。函函是不相隶属机关之间相互商洽工作，询问和答复问题，或者向有关主管部门请示批准和答复审批事项时所使用的公文 52、函的分类：按文面规格分类（公函、便函），按行文方向分类（去函、复函），按行文内容分类（商洽函、询问答复函、请批函）。 53、函的特点：使用的广泛性、行文方向的多向性、内容的单一性54、函的主体结构：一般由标题、主送机关、正文、发文机关署名、成文日期和印章几部分构成。 55、具体写法：标题、主送机关、正文（开头，主体，结尾），发文机关署名，成文日期和印章 56、函的写作要求:1、行文简洁明确，用语把握分寸，语气平和，不要以势压人或强人所难，也不必逢迎恭维。 57、2、复函的行文要有针对性，答复要明确。3、行文要及时，特别是复函更应该迅速、及时，以保证公务等活动的正常进行。纪要纪要：是适用于记载会议主要情况和议定事项的公文。是根据会议记录和会议文件及其他有关材料整理而成的。 58、纪要的分类：办公会议纪要，专项会议纪要。 59、纪要的特点：纪实性，综合性，指导性，称谓的特殊性（特殊称谓：会议认为、会议指出、会议决定、会议要求、会议号召）。 60、纪要的主体结构与写法：纪要主体一般由标题和正文、发文机关署名、成文日期、印章几部分构成。 61、具体
写法：标题、成文日期、正文（办公会议纪要，专项会议纪要），发文机关署名，成文日期和印章几部分构成 62、纪要的写作要求：掌握会议的全体情况；抓住要点、突出会议主题；文字简洁明快；层次清晰，脉络分明。行政事务文书的写作 63、计划的含义：国家机关，社会团体，企事业单位或个人，根据党和国家的有关方针，政策以及上级的指示要求，依据本部门的个人的实际情况，对未来一段时间内要达到的目标或完成的任务提出具体要求，制定相应措施和执行步骤，并写成系统化，条理化的书面材料就是计划，计划是对未来一定时期的工作或任务作出预想性安排的应用文书。计划是广义的概念，内容和期限不同，计划有规划、纲要、设想、打算、要点、方案、意见、安排等名称，规划：三年以上的计划、纲要和规划大致相同。设想是初步的、预备性的、还未成熟的非正式计划。打算是一种时间较短，内容比较单一、具体的粗线条的计划。 64、计划的种类：按性质分，有学习计划、工作计划、生产计划、财务计划、教学计划、分配计划、销售计划等。按内容分，有综合计划和专题计划。按使用范围分，有班组计划、单位计划、地区计划、国家计划等。按时间分，有周计划、旬计划、月计划、季计划、年计划，五年计划、十年计划。，按表达方式分，有条文式计划、表格式计划、条文与表格结合的计划。 65、计划的特点：目标性，预见性，客观性，规范性 66、计划的作用：明确奋斗目标（目标是行动的动力），合理配置资源，加强行为约束 67、计划的结构：一般由标题，正文，落款三部分构成 68、计划具体写法：标题，正文（语言，目标和任务），步骤，措施，结语。 69、批复的特点：被动性，针对性，集中性，明确性，根据性 70、批复的主体结构一般由标题，发送机关，正文，成文日期和发文机关署名，印章组成。具体写法标题，发送机关，正文，发文机关署名，成为日期和印章 71、批复的写作要求是：慎重及时，针对请示答复，明确态度总结 72、总结的含义：总结是国家机关、社会团体、企事业单位或个人对过去某一阶段的工作、学习、生活等加以回顾、分析和研究，从中找出经验和教训，引出规律性的认识，明确今后的努力方向，用以指导今后的工作和学习的应用文体。 73、总结的分类：按照总结的性质划分，有工作总结、生产总结、会议总结等。按照总结的使用范围划分有地区总结、部门总结、单位总结、个人总结等。按照总结的时间长短划分，有年度总结、半年总结、季度总结、月份总结、、阶段总结等。不管哪一类总结都可以按其内容所涉及的范围分为全面总结、专题总结两种。 74、总结的特点：实践性、说理性、客观性。 75、总结的作用：有利于提高认识水平；有利于信息的交流；有利于工作借鉴；有利于资料积累。 76、总结的结构：一般由标题、正文、落款三部分组成。 77、具体写法:标题（直陈式标题、正副标题、文章式标题）、正文（前言、主题、落尾）。 78、总结的写作要求：叙述、议论是总结最常用的表达文式；总结出个性；实事求是，一分为二。简报 79、简报的含义：简报是国家机关、企事业单位、社会团体在日常工作中用来汇报工作、反映情况、传达信息、交流经验的一种简明扼要、带有新闻性质和指导意义的事务性文书。 80、简报的分类：工作简报、会议简报、动态简报。 81、简报的特点：简、真、快、准。 82、简报的作用：便于领导机关掌握，指导工作；便于平级机关之间交流经验、沟通；便于向下报情况，传达上级意图。 83、简报的结构：一般由报头、报核、报尾三部分构成。 84、写法：报头（简报名称、期号、编发单位名称、编发日期、密级、编号）、报核（按语、标题、多行标题）、正文、供稿单位；报尾。 85、简报的写作要求：抓准问题，有的放矢；材料准确，内容真实；简明扼要，一目了然；讲究实效，反应迅速。规章制度 86、规章制度的含义：规章制度是国家机关、社会团体和企事业单位在一定范围内为规范人们的行为而制定的一种具有法规性和约束力的文书。 87、规章制度的分类：包括条例、规定、办法、细则、章程、制度、规则、规程、守则、公约等十种。 88、规章制度的
结构：包括标题，正文，落款。 89、规章制度的特点：约束性，程序性，严密性。 90、规章制度的标题的写法：发文单位名称，事由，文种三项组成；事由，文种二项组成；发文单位名称，文种二项组成；试用对象，事由，文种三项组成；试用对象，文种二项组成；只有文种。 91、制度正文的写法：章条式制度，条文式制度 92公约正文的写法：引言，主体，结尾 93、规章制度的写作要求：依法制度，按法执行，明确权限，严格制定，内容明确，语言规范。经济文书写作 94、合同的含义：合同是平等主体的自然人，法人，其他组织之间设立，变更，终止民事权利义务关系的 95、合同的特点：合法性，平等互利性，协商一致性，规范性 96合同的类型：按时间分，有长期，中期，短期合同；按形式分，有书面合同，口头合同和其他形式合同，写法分，有条款式合同和表格式合同。《合同法》则将合同分为15种类型：买卖合同，建设工程合同，承包合同，运输合同，供用电，水，气，热力合同，融资合同，仓储合同，保管合同，租赁合同，借款合同，纪合同，居间合同，技术合同，赠与合同，委托合同。 97、合同的结构和写法:合同的种类各异一般包括标准，首部，正文，结尾几个部分 98、合同的写作要求：合法，合理，合格，完善，明确，做好调查研究 99、意向书的含义：意向书，是双方各多方就合作项目在进入实质性谈判之前，根据初步接触所形成的带有规则性，意愿性和趋向性的文书 100、意向书的特点：目标的导向性，条款的原则性，行文的灵活性 101、意向书的结构：标题、正文、落款 102、意向书的写作要求：关键问题的要求要回避，承诺要慎重，意向不越轨，重点突出，用词准确 103、招标书的写作：招标书的含义，招标书的类型，招标书的结构和写法，招标书的写作要求104、招标书的含义：招标书又称招标说明书 107、招标书的结构：标题，正文，结尾 108、招标书的含义：具体的向招标人提出订立合同的建议，是提供给招标人的备选方案，是一个比实力，比技术，比价格，比能力，比策略的竞争过程中，也是一个限制与反限制的过程 109、招标书的类型：按投标方人员组成情况可分为个人投标书，合伙投标书，集体投标书，全员投标书和企业投标书等；按性质和内容可分为工程建设项目投标书，大宗商品交易投标书，选聘企业经营者投标书，企业承包投标书，企业租赁投标书，劳务投标书，科研课题投标书，技术引进或转让投标书等 110、投标书的结构：包括标题，正文，落款。 111、投标书的写作要求：认识要客观，内容要明确具体，行动要果断 112、可行性研究报告的含义：是一种为拟建设项目提供最终决策依据的文书 113、可行性研的究报告的主要特征：具有预测性，系统性，论证性 114、可行性研的究报告的分类：工业建设项目类可行性研的究报告，商业建设项目类可行性研的究报告，改、项目类可行性研的究报告，科研项目类可行性研的究报告，新产品开发可行性研的究报告，申请商业银行贷款项目类可行性研的究报告，引进国外技术类可行性研的究报告，投资类项目可行性研的究报告 115、可行性研的究报告的作用：为决策者提供项目决策的重要依据，为保证资金来源提供保障条件，为提高投资效益提供理论保障 116、可行性研的究报告的结构：标题，正文，落款。 117、可行性研的究报告的写作要求：要有明确的目的和突出的重点，评价要客观公正，全面深入，分析要有说服力，论证要严密，文字要简练文书工作 118、文字处理的内容：包括公务文书的制作形成，传递，办理，管理，立卷归档或销毁等环节 119、文书处理工作的组织领导：由中共中央办公厅和国务院办公厅分别负责领导和指导党和政府系统的文书工作 120、文书处理的基本原则：准确，周密，确保质量；机制，迅速，注重时效；精简，求实，注重效用，安全，可靠，确保国家机密；认真，负责，加强统一管理 121、公文的行文关系：指发文机关（或企事业单位）与受文机关（或企事业单位）之间的文件往来关系122、公文的行文形式：逐级行文，直达行文，公开行文，越级行文，横向行文，联合行文，对口行文，转发行文，授权行文 123、公文的行
文规则：行文关系根据隶属关系和职权范围确定，向上级机关行文，应遵循规则；向下级机关行文，应妆循规则；同级党政机关，党政机关与其他同级机关必要时可以联合行文 124、收文办理程序：签收，登记，初审，承办，传阅，催办，答复 125、发文办理程序：拟稿，审核和登记，签发，复核，善因，校对，用印或签署，分发，封装，发送传递 126、公文立卷的原则：保存文件之间的历史联系，区分保存价值，便于保管和利用127、公文立卷的方法：按文件特征立卷；灵活运用立卷特征 128、文书立卷的步骤：1.将处理完毕的文件集中在一起。2.拟分类大纲或立卷项目。3.按照立卷项目（分类表）和文卷档案将文件一一归入到相应的类别。4.在进行第三步工作的同时，将不需要立卷的文档放在一边，妥善保管。5.再次分卷。6.对夹入卷夹的各个文件集合体，在小纸条上拟出一个能够比较确切反应卷内文件内容其特点的标题，即案卷标题。7.卷内文件排列。8.编页码，页码从卷内第一个文件第一页的右角或右下角用打号机编，直到最后一页。9.写卷内目录和备考表。10.拆除文件上的金属物。11、确定保管期限12、案卷排列。13编案卷号。14、填写案卷封面和卷脊。15.填写（编制，登记）案卷目录。 129、文书归档新规则的主要内容：1、整理单位，以“件”取代“卷”，2.保管单位，以“案盒”取代“案卷”。3.分方式，以年度、机构（问题）、保管期限”取代“六个特征”。（1）按保管期限分类。二、按组织机构分类。三、按问题分类。保管期分为短期、长期、永久三种。短期保管的期限为1到15年，长期保管的期限为16到50年，永久保管即需永久保存。 130、新规则下行文书归档的基本程序和方法：编制分类方案类目，平时规整，系统整理，移交归档办公室事务管理 131、使用电话的原则：态度要热情周到，礼貌有好，表达规范准确，语言简洁明了.注意保密 .注意时间. 132:、接听电话的技巧：接听电话必须及时，接听电话首先问候并通报，做好电话记录，准确处理电话的临时中断，学会处理特殊电话，学会处理转接电话，适时结束电话 133、拨打电话的技巧：1.尽量选择合适的时间打电话。2.做好打电话前的准备工作。3.准确拨号，耐心等待。4.及时自我通报。5.准确称述通话内容。6.如果通话临时中断或受到干扰，应主动回电话。7.运用语言技巧，及时结束通话。 135、一、接收电子邮件的注意事项。二、发送电子邮件的注意事项1、认证填写收信者的地址，以便准确无误地将电子邮件发送给对方，2、主题词信息要一目了然，能吸引收件人翻阅信息，以免让你发送的邮件淹没在垃圾电子邮件中。3、注意电子邮件的保密性，重要的保密信息要谨慎使用免费电子邮箱发送，如需如此，必须做好保密措施。4、电子邮件的行文追求自由，便捷，但是秘书在发送电子邮件时还是需要注意礼节问题，不能过于随便。5、回复邮件要及时。 136、印章管理：印章的种类、印章的刻制，印章的启用，印章的保管，印章的使用，印章的停运 137、介绍信管理：1、介绍信的种类：便函式介绍信、固定式介绍信。2、介绍信的填写和使用。3、介绍信的保管。4、介绍信的领用。 138、值班工作的主要任务：1、安排值班人员。2、承办临时事项。3、接待临时来访人员，4、处理来电来函。5、处理突发事件。
6、协调保安人员。 139、值班人员的要求:认真负责，热情待人，遵循制度，做好记录。 140、编制值班表：1、具体值班时间和值班期限，2、值班人的姓名，3、值班的地点，4、负责人的姓名，5、值班工作内容和相关记录，6、替班人的姓名和交接方法。会议的管理141、会议的含义：是指为了达到某种目的，有组织的召集人员商议事情、沟通信息、表达意愿的行为过程。142、会议的基本要素：会议议题，会议主持人，会议名称，会议时间，会议地点，与会人员，会议议程，会议组织者 143、会议的种类：按会议规模分（大型会议（千人参加），中型会议（百人），小型会议（十人），按会议性质分（规定性会议，决策性会议，专业性会议，纪念性会议），按时间分（常规性定期会议，非常规不定期会议），按会议采用的媒介分（电话会议、电视会议、计算机会议）。 144、
拟定会议议程、日程：根据议程逐日做出的具体安排，以天为单位，是会议全程各项活动和与会者安排个人时间的依据。 145、会议议程、日程的制定：（1）会议议程的制定程序：1、明确目标和参加者，要清楚为什么开以及那些人到会。2、安排各项议程事项的时间及顺序，考虑会议的时间长短以及内容的顺序。3、确定每一项议程，应清楚了解他的目标和时间安排，与会者应该做哪些准备，谁支持这个会议，谁负责对每一项议程进行解释，主持每项议程的讨论等。4、决定会议讨论形式。5、决定会议的决策方式。（2）会议议程的编制：会议日程多采用表格形式，明确参加会议活动人员、日期的时间、地点、有关的事宜安排。 146、选择会议场地：交通便利、会场的大小应与会议规模相符、场地要有良好的设备配置、场地应不受外界干扰、选择会议地点应考虑有无停车场所、场地租借的成本必须合理。 147、布置会场的安排和座次：1、会场主体布局的要求（庄重，美观，舒适，凸显出会议的主体和气氛，考虑会议的性质，规格等因素。2、会场的整体格局要根据会议的性质和形式创造出和谐的氛围。3、大中型会议要保证一个绝对中心，因此多采用半圆形，大小方形的形式，以突出主持人和发言人，大中型会议还要注意到进，退场的方便。4、小型会议要注意集中方便）主席中的座次和场内座次。 148、会场的组织和服务：会议签到、材料发放、会场服务。 149、会议记录：1、会议记录的要求，2、会议记录的准备工作，3、会议记录的内容与结构（标题，正文，尾部）。4、注意事项会议简报的要求：真实准确、短小精悍，、快是简报的质量体现。生动活泼。会议简报的内容与结构：内容，结构。 150、会后落实；文件资料整理：会议文件资料收集，会后需收集的文件资料，收集会议文件资料的要求，会议文件立卷归档 151、编写会议纪要：会议纪要与会议记录的区别、会议纪要的编写程序。信息工作 152、信息的含义：是事物存在的方式或运动状态的直接或间接的反映。 153、信息的分类：按信息源的性质划分为自然信息和社会信息，按信息的表现形式划分为语言信息、文字信息、声像信息、计算机语言信息和微缩信息。按信息内容所涉及的社会领域分类政治信息、经济信息、教育信息、军事信息、科技信息、体育信息等。按信息来源方向分为横向信息和纵向信息。按信息稳定状态分为静态信息和动态信息。 154、信息工作的基本要求：准确，及时，全面，适用。 155、信息工作的作用：辅助领导者正常决策，协助领导者科学管理，开阔领导者与秘书的思路，提高秘书的工作效率。 156、秘书信息工作的程序：信息工作的全程是模式，即：信息的收集信息的整理信息的传递----信息的作用和反馈----信息的储存。信息的收集范围：上级信息、内部信息、平行信息、社会信息、国际信息。 158、信息收集的原则：针对性原则，时效性原则，系统性原则，全面性原则，真实性原则 159、信息收集的方法：阅读法，视听法，调研法，交换法 160、信息的整理：是将收集的大量原始信息进行鉴别，筛选，综合，分析和编制，使之成为完整的，可的高级信息资料的过程。要经过：1、信息的筛选、信息的加工、信息的编写。 161、信息传递的途径：信息传递的途径（单通道传递，多通道传递），信息传递的方式（口头传递，书面传递，电讯传递）信息传递的要求（迅速，准确，保密） 162、信息的利用与反馈：信息的利用，信息的反馈 163、信息的存储：是用科学的管理方法，将有保存价值的信息系统保存和积累，以便查找和利用。信息存储的方式：原件存储；目录、索引存储；软件存储。信息存储步骤登记：登记，编码，排列，保管。办公自动化 164、办公自动化：是由美国通用汽车公司的D·S哈德于1936年提出的。兴起于21世纪末。 165、办公自动化系统功能：文字处理，文件处理，行政管理，信息交流，决策支持，图像处理。 166、办公自动化的作用：节省大量的工作时间；提高工作效率，减少办公费用；提高决策的准确性和科学规范单位管理。 167、办公自动化在时间上的发展进程：第一代办公自动化：实现个体工作自动化。第二代办公自动化：实现工作流程
自动化。第三代办公自动化：以知识管理为核心。 168、美国办公自动化的发展进程：单机设备应用阶段、局域网阶段；一体化阶段；新型阶段，20世纪以后办公自动化系统进入了一个新阶段。169、我国办公自动化的发展：启蒙与准备阶段（1985年以前）、发展阶段（1986-1990）、成熟阶段（1990年以后）。 170、办公自动化的发展趋势：人性化，无线化，智能化，协同化，通用化，门户化，网络化 171、信息工作自动化：是机关单位工作中最重要的部分之一。信息工作的内容包括信息的收集，传递，存贮等 172、自动化的主要内容：信息处理的计算机化（信息收集的自动化，信息加工的计算机化，信息检索的自动化），信息存贮的高密度化（微缩存贮技术，光盘存贮技术，声像存贮技术，计算机存贮技术），信息传递网络现代化。 173、文书档案自动化管理实现的基础：1、专职的操作人员，2、专项的经费支持，3、科学的管理行为，4、标准的文书档案5、详尽的准备数据，6、适应的管理制度。 174、文书档案自动化管理操作的环节：文书自动化管理系统是用计算机等自动化设备代替一部分传统的操作环节，它能提高文书档案管理的质量和工作效率 175、文书档案数据的文档组织方法：顺序文档，即文档记录的逻辑顺序和物理顺序相一致，链式文档，链表结构组织的文档，索引文档 176、文字处理自动化：即用文字处理机或计算机自动编辑和打印文件，它在秘书部门有很高的应用率 177、文字处理自动化模仿人工写作的过程分为：文字输入，文字编辑，打印复印178、会议复位：通常由会前，会中，会后三个阶段构成 179、收发工作自动化：登记工作，分拣工作，包装可以采用信件开封机，封口机，折叠机等代替手工操作。
《山西省事业单位实行人员聘用制暂行办法》 晋政办发［2003］13号 吕梁地区行政公署，各市、县人民政府，省直各委、办、厅、局：. 省人事厅《山西省事业单位实行人员聘用制暂行办法》已经省人民政府同意，现转发给你们，请结合实际，认真贯彻执行。 山西省人民政府办公厅 二○○三年四月十六日 山西省事业单位实行人员聘用制暂行办法 第一章总则 第一条为深化事业单位人事制度改革，建立适应社会主义市场经济体制需要和符合事业单位自身特点的、充满生机与活力的用人制度，充分调动事业单位人员的积极性，保障用人单位和职工的合法权益，根据国家有关法律、法规，结合我省实际情况，制定本办法。 第二条实行人员聘用制是事业单位的基本用人制度。事业单位与职工在平等自愿、协商一致的基础上通过签订聘用合同，明确用人单位和受聘人员与工作有关的权利和义务。 第三条本办法适用于我省除按照国家公务员制度进行人事管理的以及转制为企业以外的全民所有制事业单位(以下简称聘用单位)及其人员。 使用事业编制的社会团体录用专职工作人员，除按照国家公务员
制度进行人事管理的以外，适用本办法。 非全民所有制事业单位可以参照本办法执行。 第四条事业单位实行人员聘用制，要贯彻党的干部路线，坚持党管干部的原则；坚持尊重知识、尊重人才的方针；坚持公开、平等、竞争、择优的原则；坚持走群众路线，保证职工的参与权、知情权和监督权。 第二章聘用权限、条件及程序 第五条事业单位实行人员聘用制要在上级部门下达的人员编制计划、领导职数和专业技术职务限额比例内，按照科学合理、精简效能的原则设臵岗位，确定岗位职责、聘用条件、工资待遇等。 第六条聘用单位领导人员，按干部人事管理权限和规定的程序聘用或任命。 聘用单位按照岗位设臵、聘用条件聘用人员。聘用人员应当优先从本单位现有人员中选聘。面向社会招聘的，同等条件下本单位的应聘人员优先。 第七条聘用单位凡出现空缺岗位，除涉密岗位确需使用其他办法选拔人员的以外，都要采取考试、考核的办法公升招聘。 第八条聘用单位要成立聘用工作组织，对本单位人员的聘用、考核、续聘、解聘等事项提出意见，报本单位领导班子集体讨论决定。 聘用工作组织由本单位人事、纪检部门负责人和工会代表组成，根据需要也可聘请有关专家参加。 第九条受聘人员应具备以下条件： (一)拥护党的路线、方针、政策；
山西省省直事业单位考试职位表 导读：本文山西省省直事业单位考试职位表，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 《2016年山西省省直事业单位招聘考试公告(899人)》于2016年5月25日发布，山西省人社厅将组织省直部分事业单位开展公开招聘人员工作，具体岗位详见2016年山西省省直事业单位招聘考试职位表。 招聘条件 1、具有中华人民共和国国籍; 2、遵守宪法和法律; 3、具有良好的品行; 4、具有岗位所需的文化程度、专业或技能条件; 5、适应岗位要求的身体条件; 6、年龄符合岗位的要求(30周岁及以下为1985年5月25日以后出生，35周岁及以下为1980年5月25日以后出生，其它按此类推); 7、岗位所需要的其它条件(详见招聘岗位统计表)。 “服务基层项目专门岗位”的招聘对象，为参加山西省“农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划”、“三支一扶”计划、“大学生志愿服务西部计划”(含晋西北计划)到2016年服务期满、考核合格以上的人员，以及参加山西省“选聘大学生村官工作”到2016年服务期满、考核合格以上(含到2016年服务满两年，考核合格以上)现仍在职的人员。 退役的全日制大学生士兵，可按照服务基层项目人员对待，报考服务基层项目专门岗位。
曾因犯罪受过各类刑事处罚人员，有犯罪嫌疑尚未查清或正在接受纪律审查的人员，国家法律法规和有关政策规定不得聘用的其他人员，均不得报考。 试用期内的公务员(参照管理单位工作人员)和招聘到事业单位工作不满1年的人员、现役军人、在读的非应届毕业生不得报考(其中，非2016年应届毕业的全日制专升本学生、研究生不得以原取得的学历、学位证书报考)。参加公开招聘人员不得报考聘用后即构成回避关系的岗位。 应聘者在报名后、聘用之前已录用为公务员(参照管理单位工作人员)或已聘用为事业单位工作人员的，不予聘用。 以上现役、试用期等有关资格条件中，除有专门规定外均以2016年5月31日为截止日期。 点击下载：2016年山西省省直事业单位招聘考试职位表
2020年山西省运城市河津市事业单位招聘考试《行政能力测试》真题及答 案 一、选择题（在下列每题四个选项中选择符合题意的，将其选出并把它的标号写在题后的括号内。错选、多选或未选均不得分。） 1、甲被车撞伤倒地，行人乙拦下一辆出租车，将甲送往医院，乙支付了车费，其间，甲的手机丢失。下列表述中正确的是（）。 A、车费由甲承担，甲手机丢失的损失由乙赔偿 B、车费不由甲承担，甲手机丢失的损失由乙赔偿 C、车费由甲承担，甲手机丢失的损失不由乙赔偿 D、车费不由甲承担，甲手机丢失的损失不由乙赔偿 【答案】C 【解析】乙的行为属于无因管理，故车费应当由甲承担。而手机的丢失与乙无关，故甲手机丢失的损失不由乙赔偿，此题正确答案为C选项。 2、陈寅恪先生曾说过，“华夏民族之文化，历数千载之演进，造极于赵宋之世”。下列成就不是出自“赵宋之世”的是（）。 A、泥活字印刷术 B、《四书章句集注》 C、《清明上河图》 D、《农政全书》 【答案】D 【解析】宋朝时，在科技上，毕昇发明了泥活字印刷术；在文学上，朱熹完成了《四书章句集注》；在绘画上，张择端描绘了表现北宋故都汴京繁华景色的《清明上河图》，因此A、B、C三项正确。D项《农政全 书》成书于明朝万历年间，是著名科学家徐光启编著的大型农业科学著作。故选D。 3、“芳林新叶催陈叶，流水前波让后波。”这句诗句含的哲理是（）。 A、事物的发展是一个从量变到质变的过程 B、新事物代替旧事物是客观世界发展的普遍规律 C、事物的发展是前进性和曲折性的统一 D、内因是事物发展变化的根据，外因是事物发展变化的条件 【答案】B 【解析】从“新、陈、前、后”这几个字可以看出，这里要讲的是新事物代替旧事物，说的是发展。但没有体现出量变质变、曲折性、内外因这一类因素。故选B。 4、购买了医疗事故责任保险的医生，可能会在给病人看病时花费较少的时间，这种现象属于（）。
2020年专业技术人员权益保护考试题库及 答案（共六套） 2020年专业技术人员权益保护考试题库及答案（一） 一、单选题(每题1分,共20题) 20 1、加利玛公司是一家生产销售红木家具的企业。2004年8月该公司拟使用含有下列标志的新商标。根据我国法律的规定，下列标志中不得作为商标使用的是（）。 A、红领巾 B、月亮 C、WIPO D、长城 答案：C 2、根据我国商标法，下列商品中必须使用注册商标的是（）。 A、核磁共振治疗仪 B、墙壁涂料 C、无糖饮料 D、烟丝制品 答案：D 3、 下列项目中，存在劳动关系的是：( )
A、领取养老保险金 B、领取失业保险金 C、领取矿山井下津贴 D、领取退休人员死亡的丧葬费 答案：C 4、关于集体合同,下列说法错误的是( )。 A、劳动合同关于劳动者权益的规定不得低于集体合同的标准 B、集体合同的标准是关于劳动者权益的最高标准，劳动合同的规定只能比集体合同低，高于集体合同的部分无效 C、集体合同具有补充劳动合同内容的功能。集体合同有明确规定而劳动合同规定不明确的情况下，集体合同的相关内容可自动成为劳动合同的组成部分 D、集体合同是用人单位和劳动者代表根据法律、法规的规定就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项在平等协商一致基础上签订的书面协议 答案：B 5、职工在下列情形中，不能认定为工伤的是：( ) A、患职业病的 B、医护人员在救护“非典”病人过程中感染“非典” C、因公喝酒导致酒精中毒的 D、在上下班途中，受到机动车事故伤害的 答案：C
6、甲委托乙开发一种新产品，未明确约定该产品的专利申请权的归属。当该产品被开发完成后，在我国其专利申请权应当归属于（）。 A、甲 B、甲与乙共有 C、乙 D、国家 答案：C 7、根据劳动法规定，下列说法正确的是：( ) A、对怀孕7个月以上的女职工，不得安排延长工作时间和夜班劳动 B、某厂为了履行合同，在法定休息日安排工作，应支付不低于工资的300%的报酬 C、某厂的生产设备发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的，也受延长时间的长度限制 D、某公司由于生产经营需要，与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，但一般每日不得超过2小时 答案：A 8、宋红大学毕业后到一科研所工作，双方订立劳动合同约定：宋红向科研所保证5年之内不离开科研所，如调动则需支付科研所违约金1万元；科研所分配给宋红住房一套。3年后宋红赴国外自费留学，答应科研学习后再回来。科研所提出宋红如果回来保证接收，但
2020年山西省晋城市城区事业单位招聘考试《行政能力测试》真题及答案 一、选择题（在下列每题四个选项中选择符合题意的，将其选出并把它的标号写在题后的括号内。错选、多选或未选均不得分。） 1、赤潮作为一种自然现象虽然自古就有，但是随着工农业生产的迅速发展，水体污染日益加重，赤潮也日趋严重。近年来，人们采取了一系列治理措施，取得了明显效果。从尊重客观规律与发展主观能动性的角度看（）。 A、赤潮不能消失但能有效遏制 B、赤潮治理必须尊重客观规律 C、人类总有一天能够消灭赤潮 D、赤潮不能消灭也不能遏制 【答案】AB 【解析】本题考查物质与意识的辩证关系。由人类解决赤潮问题的过程可知，赤潮作为一种自然现象可以被扼制，但并不能彻底消灭，因此CD项观点错误。人们采取了治理措施治理赤潮的事例说明人们发挥主观能动性必须以尊重客观规律为前提。AB两项均正确。故本题选择AB项。 2、下列对应不正确的是（）。 A、上善若水——孔子 B、吾生也有涯，而知也无涯——庄子 C、我思故我在——笛卡尔 D、他人即地狱——萨特 【答案】A 【解析】“上善若水”语出老子的《道德经》，而不是孔子涉及的内容，其它三项均正确，因此A项当选。 3、“防微杜渐”体现的哲学道理是（）。 A、对立统一规律的原理 B、质量互变规律的原理 C、否定之否定规律的原理 D、矛盾的同一性和斗争性关系规律的原理 【答案】B 【解析】“防微杜渐”比喻要在坏事情、坏思想萌芽的时候就加以制止，不让它发展。质量互变规律揭示的是事物、现象由于内部矛盾所引起的发展是通过量变和质变的互相转化而实现的。质量互变规律对于人们的认识和实践活动的意义体现在，它要求人们要重视量的积累，注意事物细小的变化，不可揠苗助长、急于求成;对于消极因素，要防微杜渐，不要让坏的思想由小变大，最终酿成大错。故本题选B 4、全球气候变暖会导致的现象有（）。 A、天山博格达峰雪线下降
一、单选题 ? 1、理论创新的实质就是（） ? 我的答案：A.解放思想，事实求是" ? 正确答案：A.解放思想，事实求是" ? ? 2、尊重病人自主权或决定，在病人坚持己见时，可能要求医生( )? 我的答案：D.必要时限制病人自主性" ? 正确答案：D.必要时限制病人自主性" ? ? 3、社会主义国家以( )作为制定和执行科技政策的道德最高宗旨? 我的答案：A.造福人类" ?
正确答案：A.造福人类" ? ? 4、（）向思维就像在院里一个地方深深地挖下去。 ? 我的答案：B.纵" ? 正确答案：B.纵" ? ? 5、党的十六大报告指出，认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，以为人民 服务为核心，以集体主义为原则，以（）为重点 ? 我的答案：C.诚实守信" ? 正确答案：C.诚实守信" ? ? 16、胡锦涛总书记提出的社会主义荣辱观体现了（）思想 ? 我的答案：C.国际主义"
? 正确答案：D.社会主义" ? ? 17、全面的知识管理不包括：（） ? 我的答案：C.对知识使用设立权限" ? 正确答案：C.对知识使用设立权限" ? ? 18、在当代，科学、技术、生产三者相互作用的形式逐步是（? ）? 我的答案：C.科学←→技术←→生产" ? 正确答案：C.科学←→技术←→生产" ? ? 19、下列关于创新的论述正确的是（） ?
我的答案：C.创新是民族进步的灵魂" ? 正确答案：C.创新是民族进步的灵魂" ? ? 20、21世纪，科技、经济与生产之间呈现出以下运行关系（） ? 我的答案：A.科学→技术→生产" ? 正确答案：A.科学→技术→生产" ? 二、多选题 ? 6、孔子的师德观包括( ) ? 我的答案：A.以身作则，言传身教B.学而不厌，诲人不倦C.爱护学生，无私无私D.讲究教法，循循善诱" ? 正确答案：A.以身作则，言传身教"B.学而不厌，诲人不倦"C.爱护学生，无私无私"D.讲究教法，循循善诱" ?
2020年山西省临汾市蒲县事业单位考试《卫生专业技术岗位人员公共科目 笔试》真题库 注意事项 1、请用钢笔、圆珠笔或签字在答题卡相应位置填写姓名、准考证号，并用2B铅笔在答题卡指定位置填涂准考证号。 2、本试卷均为选择题，请用2B铅笔在答题卡上作答，在题本上作答一律无效。 一、单项选择题（在下列每题四个选项中只有一个是最符合题意的，将其选出并把它的标号写在题后的括号内。错选、多选或未选均不得分。） 1、细菌缺乏下列哪一种结构仍可存活（）。 A、核糖体 B、核 C、细胞质 D、细胞壁 【答案】D 【解析】在某些情况下，细菌细胞壁的肽聚糖结构受到理化或生物因素的直接破坏或合成受到抑制，细胞壁受损，但细菌在高渗环境下仍可存活而成为细胞壁缺陷型。 2、下列选择中，不属于癌前病变的是（）。 A、黏膜白斑病 B、乳腺炎 C、宫颈糜烂 D、皮肤慢性溃疡 【答案】B 【解析】癌前病变是指某些具有癌变潜在可能性的良性病变，如病因继续存在，久治不愈，一部分可转变为恶性肿瘤。常见的癌前病变有黏膜白斑、子宫颈糜烂、纤维囊性乳腺病、纤维腺瘤、溃疡性结肠炎、大肠腺瘤、大肠息肉、慢性萎缩性胃炎、胃溃疡、皮肤慢性溃疡等。乳腺炎是指乳腺的急性化脓性感染，是产褥期的常见病，是引起产后发热的原因之一，不属于癌前病变，最常见于哺乳妇女，尤其是初产妇。故选B。 3、精神分析疗法主要运用（）等技术。 A、自由联想 B、阻抗 C、移情 D、释梦
【答案】ABCD 【解析】精神分析心疗法主要采用自由联想、释梦、阻抗和移情等技术帮助患者将压制在潜意识中的心理冲突，释放到意识层面，使患者产生顿悟，从而改变原有的心理行为模式，达到消除症状的目的。故选ABCD。 4、首次医疗事故技术鉴定工作由（）地方医学会负责组织。 A、设区的市级 B、省、自治区、直辖市 C、县级 D、省、自治区、直辖市直接管辖的县（市） 【答案】AD 【解析】根据《医疗事故处理条例》规定，设区的市级地方医学会和省、自治区、直辖市直接管辖的县（市）地方医学会负责组织首次医疗事故技术鉴定工作。省、自治区、直辖市地方医学会负责组织再次鉴定工作。故选AD。 5、通常情况下，细胞内液与组织液相同的是（）。 A、Na+ B、k+ C、Cl- D、渗透压 【答案】D 【解析】细胞内液的K+浓度为139mmol/L，是组织液的30倍；而组织液的Na+、Cl-浓度分别是145nunol/L 及117mmol/L，分别是细胞内液的10倍和29倍。晶体渗透压主要由晶体物质（Na+、Cl-）产生，胶体渗透压由胶体物质（主要是白蛋白）产生。由于组织液中蛋白质很少，所以组织液的胶体渗透压低于血浆。水可以自由通过细胞膜，细胞正常的大小，是由细胞内液和组织液的总渗透压相同维持的，否 6、病人经过治疗和护理后，恢复了社会生活能力，本应承担起原有的社会角色全部或部分责任，但病人确表现出对自己无信心，而安于病人角色的行为属于（）。 A、病人角色缺如 B、病人角色消退 C、病人角色强化 D、病人角色肯定 【答案】C 【解析】角色行为强化是指由于适应了患者角色，衣食有人操心、生活有人照料，尽管躯体疾病已渐康复，但患者依赖性很强，安于已适应的患者生活模式，不愿重返病前的生活、工作环境。故选C。
专业技术人员潜能激活与创造力开发考试题库（注：选项标红的为正确答案） 1、创新环境建设的机制建设,营造社会机制,创造保护机制,不包括( )。 及时宽容纠错 避免恶意中伤 保护知识产权 放纵 1、通过培训的方式激活专业技术人员潜力的方式，其中不对的是( )。 多媒体培训 自我调节学习 仿真学习 封闭训练（正确） 2、潜能描述错误的是( )。 就是潜在的能量 根据能量守恒定律，能量既不会消灭，也不会创生，它只会从一种形式转化为其他形式或者从一个物体转移到另一个物体，而转化和转移过程中，能的总量保持不变 或者从一个物体转移到另一个物体，而转化和转移过程中，能的总量会发生变化（正确）3、认知刺激模式激活右脑功能措施不对的是( )。 整体性学习 直觉教育 形象思维训练 暗示教育（正确） 2、激发专业技术人员潜力的管理不对的是( )。（可能选3） 通过奖励的方式和专业技术人员实现双赢（不选） 给专业技术人员提供训练提高的平台 强制管理 制度化管理 3、创新的特征不正确的是( )。 高风险性
自主性 价值性 低回报率（正确） 5、创新环境的品德修养不对的是( )。 增强政治素质 强化职业道德修养 提高服务人民的能力 注重服务自己的能力（正确） 6、威格斯人力资源开发的的观点是( )。（可能选2） 释放组织人员潜力的一个综合性的学习型体系，使组织得以生存的经验体系研究组织中的个体和群体如何通过学习而改变的多学科领域 在终身学习的过程中，将开发人员的潜力作为主要目标（不选） 在特定时期为改变员工行为而进行的有组织的活动 7、关于创造性思维特征不对的是( )。 独特性 灵活性 不具批判性（正确） 潜在性 8、创新环境建设的机制建设,营造社会机制,创造激励机制,包括( )。 奖励、人事制度改革 人事制度改革 给予职位 大力发放奖金 9、革弊创新出自( )。 《魏书》（正确） 《周书》 《史记》 《后汉书》 10、创造过程的意义不对的是( )。（可能选4） 创造过程是创造的程序和轨道，是创造时间的承载者 创造过程为创造物释放和发挥创造效能提供了机会、条件、时间和空间
2020年山西省忻州市定襄县事业单位招聘考试真题及答案解析 注意事项 1、请用钢笔、圆珠笔或签字在答题卡相应位置填写姓名、准考证号，并用2B铅笔在答题卡指定位置填涂准考证号。 2、本试卷均为选择题，请用2B铅笔在答题卡上作答，在题本上作答一律无效。 一、选择题（在下列每题四个选项中选择符合题意的，将其选出并把它的标号写在题后的括号内。错选、多选或未选均不得分。） 1、法国作家雨果说：“最大的决心会产生最高的智慧。”下列与这句话蕴含相似哲理的是（）。 A、入山问樵，入水问渔 B、巧妇难为无米之炊 C、只要有信心，黄土变成金 D、劈柴不照纹，累死劈柴人 【答案】C 【解析】C项和题干的哲理都是：意识对物质有能动的反作用。A项的哲理是抓住事物的主要矛盾，从实际出发。B项的哲理是物质是第一性的，意识是第二性的。D项的哲理是做任何事情，要尊重客观规律，发挥主观能动性。 2、“大鹏之动，非一羽之轻也；骐骥之速，非一足之力也。”这句话体现的哲理是（）。 A、共性与个性的关系 B、整体与部分关系原理 C、对立与统一的原理 D、内外因关系原理 【答案】B 【解析】“大鹏之动，非一羽之轻也；骐骥之速，非一足之力也。”说明要正确处理整体和部分的辩证关系，要着眼于整体。故选B。 3、张某新购一辆汽车，在开车回家途中因刹车失灵而翻车受伤，下列说法不正确的是（）。 A、张某可要求商家承担赔偿责任 B、张某可要求厂家承担赔偿责任 C、商家在向张某赔付后，可向厂家追偿 D、张某在要求厂家承担赔偿责任的同时，可要求商家承担赔偿责任 【答案】D 【解析】根据《产品质量法》第43条规定，因产品存在缺陷造成人身、财产损害的，受害人可以选择向产品销售者或者产品生产者要求赔偿，二者可以选择一个，但不能同时要求二者赔偿。若属于生产者责任而受害人
2019年山西省事业单位招聘考试真题及答案解析 1.股票∶证券 A:电脑病毒∶程序 B:粮食∶谷物 C:操作系统∶电脑 D:军人∶警察 答案：A.题目详解:本题考查的是包含关系中的种属关系.在题干中,股票是一种证券.在A选项中,电脑病毒是一种计算机程序.因此,本题答案为A选项. 2.下列加点的成语,使用恰当的一项是 A:《父母爱情》这部电视剧不仅主角的表现十分出色,就连配角都栩栩如生 B:相比银行一直以来利用低息储蓄来做这一市场,“余额宝”只是分走了银行业超过万亿利润当中的沧海一粟 C:近几年,黄河,岷江的部分河段多次出现断流现象,面对这江河日下的情况,人们开始冷静地思考环保问题 D:新一代的彩色激光照排系统,在价格,灵活性和功能方面为传统电分机所鞭长莫及,但国外这些新系统不能处理文字 答案：【答案】B.题目详解:B项的“沧海一粟”形容非常渺小,微不足道,符合语境,能恰当形容“余额宝”只是分走了丰厚利润之中微不足道的小部分. 3.数字图书馆是计算机技术、多媒体技术、网络技术和其他相关技术发展的产物,有着传统图书馆无法比拟的优势和特征,其服务的范围大大超出图书馆的围墙.凡网络所联之地,均可使用,可实现全天候、全自动、智能化的服务.近年来,数字图书馆的建设和研究在国内取得了很大的发展,包括公共图书馆、高校图书馆以及各类情报机构等,相继开展了各类不同规模的数字图书馆建设,为用户提供形式多样的服务.对这段话概括最准确的一项是（）.
A:数字图书馆代表了未来图书馆的发展方向 B:数字图书馆具有很多优势,在国内发展很快 C:国内数字图书馆的建设和研究取得了很大发展 D:数字图书馆具有传统图书馆无法比拟的优势和特征 答案：B.题目详解:B项概括最为准确、全面,A、C、D三项都比较片面,故正确答案为 B. 4.我国高校每年有数万项科研成果通过验收,其中有30%以上的成果被鉴定为“国际首创”、“国际领先”或者“填补了国内空白._____的是,这些成果中只有极少一部分转化为实际生产力,大部分成果只能“沉睡”在实验室和书斋中,高校科技研究成果推广 _____.依次填入划横线部分最恰当的一项是（）. A:可悲,难以为继 B:遗憾,步履维艰 C:可惜,寸步难行 D:无奈,一筹莫展 答案：B.题目详解:从第一空后面提到“这些成果中极少一部分转化为实际生产力”, 可知文段想表达科研成果的好处却无法应用与实际,因此“遗憾”、“可惜”、“无奈”符合文意,排除A“可悲”,语义过重；第二空要和“推广”一词搭配,形容科研成果的 推广非常有难度,步履维艰符合文意,表示走的每一步都很艰辛,答案选B.C“寸步难行”语义过重,表示一步都走不了,而原文意思是要推广的,所以不可能一点都不能发展； D“一筹莫展”的搭配主体不能是“推广”排除.答案选B. 5.货币供给数量由（）两部分构成、也被成为狭义的货币. A:现金和活期存款 B:现金和支票 C:现金和存款
1 1、“江山易改本性难移”所以人的性格是不可改变的。× 0 0、否1、是2、心理咨询等同于心理治疗。× 0 0、否1、是3、同样的不幸事件会因为个体的不同所引起的挫折感是不一 样的。√ 1 0、否1、是4、成就动机高的人喜欢做一些容易的工作。× 0 0、否1、是5、尊重意味着接纳一个人的优点和缺点甚至一些不合理的、愚蠢的思想和行为。× 0 0、否1、是6、判断一个人的心理健康不能简单的根据一时一事下结论。一个人偶尔出现的一些不健康的心理和行为并非意味着这人就一定有心理疾病。√ 1 0、否1、是7、心理压力总是有害的。× 0 0、否1、是8、幻想常常使人想入非非所以应杜绝幻想。× 0 0、否1、是9、人的面部表情是个体通过后天模仿、学习而获得的与先天遗传关系不大。× 0 0、否1、是10、酗酒也是一种心理障碍。× 0 0、否1、是11、制定的目标越高越有利于激发人的行动。√ 1 0、否1、是12、理想的目标在于它既是一种理想同时借助努力又可以实现。√ 1 0、否1、是13、心与身无法分开是一个整体人的心理变化会引起生理上的变化而生理上的变化也会产生心理的变化。√ 1 0、否1、是14、时空上愈接近的人人际关系就愈好。×0 0、否1、是15、心理健康测试一般都是直接测试。0 0、否1、是16、当情境的作用很明显时我们倾向于把人的行为归因于内在原因。1 0、否1、是 2 17、心理学意义上的挫折是指个体在通向目标的过程中遇到难以克服的障碍和干
扰致使动机不能实现需要无法满足时所产生的紧张状态或 情绪反应。1 0、否1、是18、哮喘病患者多与过分信赖、幼稚、暗示性高的人格特征有关。1 0、否1、是19、人的心理现象千变万化极其复杂无规律可循。0 0、否1、是20、心理咨询的一个重要原则是坚持“助人自助”。1 0、否1、是21、身体上生了病全凭医生一张嘴。心理上有了问题当然也就全听心理咨询师的自己用不着作出什么努力。0 0、否1、是22、自信就是对自己能力和价值的肯定。 1 0、否1、是23、常态心理与变态心理只有程度之分并无严格界限。1 0、否1、是24、能了解自我不过度自卑或自负是心理健康的标志之一。1 0、否1、是25、遗传是精神分裂症患病的一大原因。 1 0、否1、是26、心理咨询是运用心理学的知识、理论和技术通过咨询者与来访者的交谈、协商、指导过程帮助来访者达到自助的目的。1 0、否1、是27、人对现实的一切态度都表明着一个人的性格。0 0、否1、是28、人的一切态度和行为方式都可以反映出一个人的性格。0 0、否1、是29、就人类个体而言情感体验发展在前情绪体验产生于后。1 0、否1、是30、气质类型不决定一个人成就的高低但能影响工作的效率。1 0、否1、是31、人类的情商EQ 目前尚无法精确测定。0 0、否1、是32、高尚的幽默是精神的消毒剂是极有助于个人适应的工具。1 0、否1、是 3 33、人的心理健康特质可以通过测试其外显行为来进行间接推
2017年山西省事业单位招聘考试真题及答案解析 1 . 股票∶证券 A:电脑病毒∶程序 B:粮食∶谷物 C:操作系统∶电脑 D:军人∶警察 答案：A。题目详解:本题考查的是包含关系中的种属关系。在题干中，股票是一种证券。在A选项中，电脑病毒是一种计算机程序。因此，本题答案为A选项。 2 . 下列加点的成语，使用恰当的一项是 A:《父母爱情》这部电视剧不仅主角的表现十分出色，就连配角都栩栩如生 B:相比银行一直以来利用低息储蓄来做这一市场，“余额宝”只是分走了银行业超过万亿利润当中的沧海一粟 C:近几年，黄河，岷江的部分河段多次出现断流现象，面对这江河日下的情况，人们开始冷静地思考环保问题D:新一代的彩色激光照排系统，在价格，灵活性和功能方面为传统电分机所鞭长莫及，但国外这些新系统不能处理文字 答案：【答案】B。题目详解:B项的“沧海一粟”形容非常渺小，微不足道，符合语境，能恰当形容“余额宝”只是分走了丰厚利润之中微不足道的小部分。 3 . 数字图书馆是计算机技术、多媒体技术、网络技术和其他相关技术发展的产物，有着传统图书馆无法比拟的优势和特征，其服务的范围大大超出图书馆的围墙。凡网络所联之地，均可使用，可实现全天候、全自动、智能化的服务。近年来，数字图书馆的建设和研究在国内取得了很大的发展，包括公共图书馆、高校图书馆以及各类情报机构等，相继开展了各类不同规模的数字图书馆建设，为用户提供形式多样的服务。对这段话概括最准确的一项是（）。 A:数字图书馆代表了未来图书馆的发展方向 B:数字图书馆具有很多优势，在国内发展很快 C:国内数字图书馆的建设和研究取得了很大发展 D:数字图书馆具有传统图书馆无法比拟的优势和特征 答案：B。题目详解:B项概括最为准确、全面，A、C、D三项都比较片面，故正确答案为B。 4 . 我国高校每年有数万项科研成果通过验收，其中有30%以上的成果被鉴定为“国际首创”、“国际领先”或者“填补了国内空白。_____的是，这些成果中只有极少一部分转化为实际生产力，大部分成果只能“沉睡”在实验室和书斋中，高校科技研究成果推广_____。依次填入划横线部分最恰当的一项是（）。 A:可悲，难以为继 B:遗憾，步履维艰 C:可惜，寸步难行 D:无奈，一筹莫展 答案：B。题目详解:从第一空后面提到“这些成果中极少一部分转化为实际生产力”，可知文段想表达科研成果的好处却无法应用与实际，因此“遗憾”、“可惜”、“无奈”符合文意，排除A“可悲”，语义过重；第二空要和“推广”一词搭配，形容科研成果的推广非常有难度，步履维艰符合文意，表示走的每一步都很艰辛，答案选B。C“寸步难行”语义过重，表示一步都走不了，而原文意思是要推广的，所以不可能一点都不能发展；D“一筹莫展”的搭配主体不能是“推广”排除。答案选B。 5 . 货币供给数量由（）两部分构成、也被成为狭义的货币。 A:现金和活期存款 B:现金和支票 C:现金和存款 D:存款和支票
? 1.下列人物最能体现工匠精神的是（）。（单选题1分）得分：1分 o A.蒯祥 o B.诸葛亮 o C.宋江 o D.刘备 ? 2.依靠自己的勤奋努力，从经营米店开启问鼎台湾首富事业的人是（）。（单选题1分）得分：1分 o A.郭台铭 o B.陈世卿 o C.林耀英 o D.王永庆 ? 3.专业技术人员在日常工作的过程中，要以“（）”为核心理念，不断追求卓越、精益求精、高度负责，本着用户至上的原则，和对精品执着的坚持和追求，力争把产品品质提高。（单选题1分）得分：1分 o A.工匠精神 o B.精益求精 o C.创造精神 o D.创新精神
? 4.据埃姆尼德公司调查，最受德国人喜爱的汽车品牌是（）。（单选题1分）得分：1分 o A.奔驰 o B.大众 o C.西门子 o D.保时捷 ? 5.焊工（）谈到自己的工作时，曾说：“如果这段焊接需要十分钟不眨眼，那就十分钟不眨眼。”（单选题1分）得分：1分 o A.卢仁峰 o B.高凤林 o C.张冬伟 o D.李万君 ? 6.人际关系这个词是在20世纪初由（）率先提出的，也被称为人际关系论。 （单选题1分）得分：1分 o A.中国人事管理协会 o B.美国人事管理协会 o C.英国人事管理协会 o D.欧洲人事管理协会 ?7.中国“深海钳工”第一人是（）。（单选题1分）得分：1分 o A.窦铁成 o B.管延安 o C.李仁清
o D.崔仑明 ?8.世界上持续存在200年以上的企业中，分布最多的国家是（）。（单选题1分）得分：1分 o A.日本 o B.德国 o C.中国 o D.法国 ?9.德国朗格手表对工匠技术和制作标准的要求非常严格，每年出产的数量为大约（）只。（单选题1分）得分：1分 o A.500只 o B.1000只 o C.5000只 o D.10000只 ?10.外化于行第一要义就是要（）。（单选题1分）得分：1分 o A.圆满地完成你的工作任务 o B.做到问心无愧 o C.做到提高效率 o D.做到不敢懈怠 ?11.20世纪30年代，成功完成青蛙卵细胞剥除手术，震动欧洲生物界的中国人是（）。（单选题1分）得分：1分 o A.鲁迅 o B.袁隆平
2015年山西省直事业单位《公共基础知识》真题（5月24日） 1( 单选题)下列诗句和作者连线，错误的一组是： A. 稻花香里说丰年，听取蛙声一片——辛弃疾 B. 生当做人杰，死亦为鬼雄——李清照 C. 人生自古谁无死，留取丹心照汗青——岳飞 D. 山重水复疑无路，柳暗花明又一村——陆游 2( 单选题)国家宪法日为每年的： A. 8月15日 B. 9月13日 C. 12月4日 D. 12月13日 3( 单选题)刘某通过中介公司与马某签订了一份购房协议，约定刘某购买马某的房子，后刘某没能从银行获得贷款，双方解除了买卖合同。对此，下列说法中正确的是： A. 刘某不用向中介公司支付佣金，因为房屋买卖合同没有生效 B. 刘某不用向中介公司支付佣金，因为房屋买卖合同已经解除 C. 刘某必须向中介公司支付佣金，因为房屋买卖合同已经签订 D. 刘某必须向中介公司支付佣金，因为房屋买卖合同已经履行 4( 单选题)下列诗句描写泰山的是： A. 会当凌绝顶，一览众山小 B. 欲穷千里目，更上一层楼 C. 孤山寺北贾亭西，水面初平云脚低 D. 黄鹤一去不复返，白云千载空悠悠 5( 单选题)2015年5月9日，俄罗斯为纪念卫国战争胜利70周年，举行了史上最大规模的红场阅兵仪式。27个国家领导人出席，其中包括（）3个“金砖国家”领导人。 A. 中国、印度、南非 B. 中国、巴西、南非 C. 中国、印度、巴西 D. 印度、南非、巴西 6( 单选题)《英雄交响曲》是（）的代表作之一。 A. 巴赫 B. 肖邦 C. 莫扎特 D. 贝多芬 7( 单选题)甲男和乙女是夫妻，乙女因交通事故重度瘫痪，肇事方一次性支付给乙女伤残赔偿金100万元。后甲男与乙女离婚。对此，下列说法中正确的是： A. 100万元属于夫妻共同财产，应当依法分割 B. 100万元属于夫妻共同财产，应当多分给乙 C. 100万元属于甲个人财产，不得分割 D. 100万元属于乙个人财产，不得分割 8( 单选题)下列关于具体科学与哲学关系的表述，正确的是： ①没有具体科学的产生和发展就没有哲学 ②具体科学是哲学产生和发展的基础 ③哲学是科学，科学也是哲学 ④哲学为具体科学研究提供世界观和方法论
山西省事业单位绩效考核办法 一方面，三种绩效的层次不同、大小有别;另一方面，三者又联系密切，团队绩效取决于个人绩效，组织绩效决定于团队绩效。下文是山西省事业单位绩效考核办法，欢迎阅读! 山西省事业单位绩效考核办法最新全文 第一章总则 第一条为了正确评价事业单位工作人员的德才表现和工作实绩，规范事业单位工作人员岗位绩效考核(以下简称考核或事业单位工作人员考核)工作，提高事业单位服务效能，促进社会事业科学发展，保证事业单位人事管理的科学化、规范化，根据有关规定，结合我省实际，制定本办法。 第二条除参照公务员法进行人事管理和转制为企业以外的各类事业单位工作人员，按照本办法进行考核。 第三条考核对象为事业单位所有在册正式工作人员，包括管理人员、专业技术人员和工勤技能人员。
事业单位领导人员的考核，按照干部(人事)管理权限，由其岗位(职务)管理部门组织实施。法律、法规另有规定的，从其规定。 第四条考核以调动工作积极性、促进社会事业科学发展为目的，坚持民主公开、客观公正、群众公认、注重实绩、全面准确的原则。 第二章考核内容和标准 第五条考核的内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面，重点考核工作绩效。 德，主要考核遵纪守法情况以及在政治品德、职业道德、社会公德、家庭美德、个人品德等方面的表现; 能，主要考核履行岗位职责能力、业务水平以及管理水平、业务技术的提高、知识更新等情况; 勤，主要考核公益服务意识、工作责任心、勤奋敬业精神和工作态度等方面的情况; 绩，主要考核履行岗位职责情况，完成工作任务的数量、质量、效率、取得成果的水平，所产生的社会效益和经济效益以及服务对象的满意度; 廉，主要考核廉洁从业方面的表现。
一、单选题30题1题1分共计30分 1、司马光砸缸的行为用的是（ C ）思维。 A、横向 B、纵向 C、逆向 D、发散 2、( D)是国家创新系统变化和发展的根本动力。 A、政策变化 B、社会文化变化 C、经济发展 D、创新 3、创新过程是一个系统变化的过程，最终要通过( A)来实现。 A、经济效益或社会效益 B、技术变革 C、创新产品 D、组织结构变革 4、在知识经济时代，一切创新实际上归结于（ C ）的创新。 A、生产工具 B、制度 C、人 D、组织 5、创新与发明创造的区别就在于它的推广应用，实现创造发明成果的价值，这体现出创新能力的(B )特征。 A、综合性 B、实践性 C、独创性 D、坚持不懈 6、能够凭借想象力和创造性思维构造出前所未有的东西，打破以往的模式和框架，体现出创新能力的(C )特征。 A、综合性 B、实践性 C、独创性 D、复杂性 7、(C )是把事物的整体分解为若干部分进行研究的技能和本领。 A、创造能力 B、综合能力 C、分析能力 D、实践能力 8、能否完成重大创新，拥有( B)是一个关键。 A、实践能力 B、整合多种能力的能力 C、组织协调能力 D、创造能力 9、综合能力必须与( D)紧密配合，才能通过深入细致的分析，正确认识事物，实现有价值的创新。 A、想象能力 B、批判能力 C、创造能力 D、分析能力 10、(D )往是发现问题和解决问题的突破口，在创新活动中扮演突击队和急先锋的角色。 A、批判能力 B、创造能力 C、实践能力 D、想象能力 11、(A )是指首次提出新的概念、方法、理论、工具、解决方案、实施方案等的能力。 A、创造能力 B、实践能力 C、想象能力 D、批判能力 12、为了使创造发明成果得到承认、传播、应用，实现其各种价值，必须要和社会打交道，这时就需要(B )能力来实现这一目标。 A、组织协调能力 B、实践能力 C、创造能力 D、解决问题的能力 13、通过合理调配系统内的各种要素，发挥系统的整体功能以实现目标的能力是(D )。 A、创造能力 B、综合能力 C、分析能力 D、组织协调能力 14、在我国，重知识、轻能力训练的教育模式存在诸多不利于创新的弊端，所以需要大力发展(D )。 A、义务教育 B、职业教育 C、高等教育 D、继续教育 15、( D)是创新的灵魂，必须对其加以发挥并使之形成合力。 A、创新领导 B、创新文化 C、创新制度 D、创新人才 16、(A )有着精深的专业知识、设计才能和实践经验，能够将创新蓝图转化为具体产品、成果或工艺。 A、工程师型的实干家 B、梦想家型人才 C、企业家型实干家 D、专业技术人才 17、专业技术人员的自我锤炼既要不断充实自己的专业知识和技能，还要( C)。 A、参加实践 B、开展协作 C、学习和运用创新思维 D、善于倾听他人意见
2019年山西省临汾市曲沃县事业单位教师招聘考试《教育基础知识》真题 及答案解析 注意事项 1、请用钢笔、圆珠笔或签字在答题卡相应位置填写姓名、准考证号，并用2B铅笔在答题卡指定位置填涂准考证号。 2、本试卷均为选择题，请用2B铅笔在答题卡上作答，在题本上作答一律无效。 一、单项选择题（在下列每题四个选项中只有一个是最符合题意的，将其选出并把它的标号写在题后的括号内。错选、多选或未选均不得分。） 1、按照学生的“最近发展区”施教，体现了（）的教学原则。 A、高速度 B、高难度 C、量力性 D、直观性 【答案】C 【解析】量力性原则，也称可接受性原则.是指教学的内容、方法、分量和进度要适合学生的身心发展，使他们能够接受，但又要有一定的难度，需要他们经过努力才能掌握，以促进学生的身心发展。而题干描述的正是量力性教学原则的体现。故选C。 2、关注学生的情绪生活和情感体验，教师要用（）去实施教。 A、嘴 B、耳 C、心 D、眼 【答案】C 【解析】教学过程应该成为学生一种愉快的情绪生活和积极的情感体验，这要求广大教育工作者必须用“心”施教。故选C。 3、一名调皮的学生屡次扰乱课堂，教师请其站在教室的后面，教师运用了（）。 A、正强化 B、负强化 C、惩罚 D、消退 【答案】C
【解析】惩罚是减少事件发生的概率，增加一个厌恶刺激或减少一个喜欢刺激，目的是为了使事件发生概率降低。教师请调皮的学生站在教室的后面就是典型的惩罚例子。故选C。 4、那些与生俱来的有机体的构造、形态、感觉器官和神经系统等方面的解剖生理特征指的是（）。 A、遗传素质 B、生理发展 C、生长发育 D、生理结构 【答案】A 【解析】遗传是指从上代继承下来的解剖生理上的特点，这些生理特点也叫遗传素质。遗传是个体发展的物质前提。遗传素质为人的发展提供了可能;遗传素质的差异是造成个体间个别差异的原因之一;遗传素质的成熟制约身心发展的水平及阶段。故选A。 5、课堂常规是每个学生必须遵守的最基本的日常（）。 A、课堂行为准则 B、课堂规范 C、课堂纪律 D、课堂管理 【答案】A 【解析】课堂常规是每个学生必须遵守的最基本的日常行为准则。故选A。 6、在某堂植物课教学中，王老师讲授“果实”概念时既选用可食用的（如橘子），又选用不可食用的（如棉籽），这样有利于学生准确掌握果实的概念。运用了（）。 A、正例与反例配合法 B、变式法 C、比较法 D、直观法 【答案】B 【解析】所谓变式，就是用不同形式的直观材料或事例说明事物的本质属性，即变换同类事物的非本质特征，以便突出本质特征。故选B。 7、小学生所处的年龄阶段属于（）。 A、童年期 B、少年期 C、学龄中期 D、学龄晚期
2020年山西省忻州市忻府区事业单位考试《医学专业能力测验》真题及答 案 注意事项 1、请用钢笔、圆珠笔或签字在答题卡相应位置填写姓名、准考证号，并用2B铅笔在答题卡指定位置填涂准考证号。 2、本试卷均为选择题，请用2B铅笔在答题卡上作答，在题本上作答一律无效。 一、单项选择题（在下列每题四个选项中只有一个是最符合题意的，将其选出并把它的标号写在题后的括号内。错选、多选或未选均不得分。） 1、细菌性食物中毒的发病机制主要与下列哪项因素有关（）。 A、细菌及毒素 B、进食量的多少 C、未及时使用抗生素 D、人体的抵抗力 【答案】A 【解析】常见错误：①选答“人体的抵抗力”、“进食量的多少”，这两项因素与细菌性食物中毒病情轻重 有关系；②选答“未及时使用抗生素”，细菌性食物中毒一般不用抗生素，伴有高热的严重患者可按不同病原选择有效抗生素。要点细菌在被污染的食物中繁殖并产生大量毒素是发生细菌性食物中毒的基本条件。 2、能使血糖下降的激素是（）。 A、生长激素 B、甲状腺激素 C、胰岛素 D、胰高血糖素 【答案】C 【解析】胰岛素能促进全身组织对葡萄糖的摄取利用，尤其是加速肝细胞和肌细胞摄取葡萄糖合成糖原并贮存，促进葡萄糖转变为脂肪，抑制糖原的分解和糖异生，从而使糖的去路增加，来源减少，血糖降低。故选C。 3、急性炎症组织中以哪种细胞浸润为主？（） A、淋巴细胞 B、中性粒细胞 C、嗜酸性粒细胞 D、单核巨噬细胞
【答案】B 【解析】炎症的不同阶段游出的白细胞种类有所不同。在急性炎症的早期（24小时内）中性粒细胞首先游出。中性粒细胞血液中数量最多的白细胞，它们迅速对细胞因子发生反应，并与黏附分子结合，所以最先游出。故选B。 4、能促使胃蛋白酶原转变为胃蛋白酶的物质是（）。 A、盐酸 B、前列腺素E2 C、丙谷胺 D、内因子 【答案】A 【解析】胃蛋白酶原以无活性的酶原形式储存在细胞内。进食，迷走神经兴奋及促胃液素等刺激可促进其释放。胃蛋白酶原进入围墙后，在HC.L作用下，从酶原分子中脱去一个小分子肽段后，转变成有活性的胃蛋白酶，分子量由43500减少到35000。故选A。 5、军团菌肺炎首选（）。 A、氧氟沙星 B、青霉素 C、庆大霉素 D、红霉素 【答案】D 【解析】克雷伯杆菌的敏感抗生素为氨基糖苷类，所给的五种抗生素中仅庆大霉素属此类。嗜肺军团杆菌的敏感抗生素为红霉素。 6、单纯疱疹病毒l型的原发感染类型多为（）。 A、隐伏感染 B、急性感染 C、慢性感染 D、隐性感染 【答案】D 【解析】单纯疱疹病毒l型感染后，由于机体受物理、化学、或环境因素等影响，使潜伏的病毒增殖，沿感觉神经到达皮肤，发生唇单纯疱疹。 7、与吗啡相比，哌替啶可用于分娩止痛是由于它（）。 A、不抑制呼吸 B、无成瘾性