初诊接待
一、做好心理咨询前的准备工作
二、使用礼貌的接待方式和礼貌的语言
三、间接询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问
四、询问结束后，明确表明态度
五、向求助者说明保密原则
①保密内容：心理咨询过程中求助者暴露的内容；心理咨询过程中与求助
者的接触过程。
②保密例外：求助者同意将保密的信息透露给他人；司法机关要求心理咨
询师提供保密信息；出现针对心理咨询师的伦理或法律诉讼；心理咨询中出现法律规定的保密问题限制，如报告虐待儿童、老人等；求助者可能对自身或他人造成即刻伤害或死亡威胁的；求助者患有危机生命的传染性疾病。
③遵守保密原则的重要性：体现心理咨询师的诚信；避免对求助者造成伤
害；是求助者获得安全感；利于建立良好的咨询关系。
六、向求助者说明心理咨询的性质
心理咨询是心理咨询师协助求助者解决各类心理问题的过程。
七、向求助者说明其权利与义务
八、与求助者进行协商确定使用哪种咨询方式
摄入性会谈
一、确定会谈的目标，内容与范围
1、会谈内容和范围的确定可依据以下几点
①求助者主动提出的求助内容
②心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点
③心理测评结果的初步分析发现的问题
④上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标
2、会谈必须是在心理咨询师的控制下进行，控制会谈和转移话题的技巧
很多如：释义（内容反应）、中断、情感反射、引导
3、在咨询中除非得到求助者同意，一般情况下不能做详细的笔录，非经
求助者同意不能录音、录像
二、会谈法的要点
1、会谈中听比说更重要
2、会谈过程中只能持有一种非评判性态度，中性的。
3、会谈内容做程度上的区别并且对真伪进行鉴别
4、会谈法的种类
①摄入性会谈：通过会谈客观了解求助者的背景、状况。
②鉴别性会谈：通过交谈和观察确定使用何种测验和鉴别措施
③治疗性会谈：针对心理、行为问题所进行的会谈，心理治疗法则
④咨询性会谈：针对有关发展性问题的会谈。
⑤应急性或危机性会谈：当求助者或求助者发生意外时，医生和心理咨
询师用会谈法给以帮助。
三、怎样提问题
1、不恰当的提问会带来如下消极作用：
①造成依赖责任转移
②减少求助者的自我探索
③产生不准确信息
④求助者会感被“审问”而有防卫心理和行为
⑤提问过多可能影响交谈中必要的概括与说明
2、不恰当的提问方式
“为什么……”的问题；多重选择性问题；多重问题；
饰性反问；责备性问题；解释性问题
四、选择会谈内容的原则：可接受、有效、积极
五、注意事项
1、心理咨询师的态度必须保持中性
2、在摄入会谈后不应给出绝对性的结论
正确使用心理测验
一、工作程序
1、向求助者说明选用量表对确诊的意义并征得求职者同意
2、依据求助者心理问题的性质选择恰当的心理测验项目
3、测量结果若与临床观察、会谈法的结论相左，需重新会谈再测评
二、不能乱用心理测验，要有针对性
一般临床资料的整理与评估
一、按以下提纲整理求助者目前精神、身体和社会工作于社会交往状态
1、精神状态
①感知觉、注意品质、记忆、
思维状态
②情绪。情感表现
③意志行为（自控能力、言行
一致性）
④人格完整性、相对稳定性
2、身体状态
①有无躯体异常感觉
②求助者近期体检报告
3、社会工作与社会交往
①工作动机和考勤状态（在学
校的学习动机、考勤等）
②社会交往状况（接触是否良
好
③）
确定造成求助者心理与行为问题的关键点
1、该因素是多数临床表现的原因，或者与多数临床表现有内在联系
2、该因素在个体发展中持久地存在着，并随着生活环境的变化改变自身的形
式，但无论形式如何改变其本省性质不变
初步印象：心理咨询师对求助者的临床资料进行整理分析之后，必须对求助者心理和行为问题就严重程度和归类诊断方面，形成大致的判断
心理诊断：心理咨询师通过观察法、会谈法、实验法、测验法、量表法获取求助者临床资料，并通过该对资料的分析，对求助者的心理状态和人格特
征进行评定，最终对求助者的心理和行为状态性质做出判断的过程。
掌握判断正常与异常的心理活动的三原则：
1、主观世界与客观世界的统一性原则
2、精神活动的内在协调一致性原则
3、个性的相对稳定性原则
一般、严重心理问题的诊断
1、分析求助者的问题是否有器质性病变做基础
2、根据区分正常与异常的心理学原则和精神病性症状、与精神病性问题
相鉴别
3、分析求助者的内心冲突类型与神经症性问题相鉴别
4、分析求助者情绪是否泛化与严重心理问题相鉴别
5、确定求职者心理问题持续时间、心理、生理及社会功能影响程度
6、形成初步诊断
二．心理咨询技能
建立咨询关系：尊敬、热情、真诚、共情、积极关注
1.尊重的意义：意味着对咨询者的无条件接纳；平等；礼貌；信任；保护隐私；真诚
2.咨询师的热情可以体现在以下方面：
①在初诊接待阶段打好热情的基础。
②通过倾听和非言语行为，表达热情。③咨询中耐心、认真，不厌其烦，是
热情的最好表达。
④咨询结束时，使求助者感受到温暖。
3.在表达真诚时需要注意以下问题：
1.真诚并不等于实话实说。
2.真诚不是自我发泄。
3.真诚应实事求是。
4.真诚应适度。
5.真诚还体现在非言语交流上。
6.表达真诚应考虑时间因素
7.真诚体现在咨询师的坦诚上。
4.正确理解和使用共情，应当注意以下几点：
①咨询师应从求助者而不是自己的角度来看待求助者及其存在的问题。
②咨询师的共情不是要求必须有与求助者相似的经历感受，而是能设身处
地地理解。
③表达共情要因人而异。
④表达共情要善于使用躯体语言。
⑤表达共情要善于把握角色。
⑥表达共情应考虑到求助者的特点和文化特征。
⑦表达共情应把握时机，共情应适度。
⑧咨询师应验证自己是否与求助者产生共情。
5.为了有效地使用积极关注，应当注意以下几点：
1.避免盲目乐观。
2.反对过分消极。
3.立足实事求是。
4.积极关注就是辩证、客观地看待求助者。
5.积极关注就是帮助求助者辩证、客观地看待自己。
制定个体心理咨询方案
咨询方案应由双方在相互尊重、平等的气氛中共同商定商定的心理咨询方案经双方商议可以有所调整
咨询目标的特征：
①属于心理学范畴②积极的③具体或量化的④可行的⑤可以评估的⑥双方接受的⑦多层次统一的
制定咨询方案的内容一般包括以下内容：
①咨询目标（要符合咨询目标有效性的七个要素）
②咨询的具体心理学方法或技术的原理和过程。
③咨询的效果及评价手段。
④双方各自的特定责任、权利与义务。
⑤咨询的次数与时间安排。
⑥咨询的相关费用。（严格按照国家规定的收费标准执行）
⑦其他问题及有关说明。（有特殊情况，应具体说明）
个体心理咨询方案的实施
参与性技术：
倾听、开放式提问技术与封闭式提问技术、鼓励技术、重复技术、内容反应技术、情感反应技术、具体化技术、参与性概述、非言语行为的理解与把握
影响性技术：
面质、解释技术、指导技术、情感表达技术、内容表达技术、自我开放技术、影响性概述、非言语行为的运用
放松疗法的原理
放松训练的基本假设是改变生理反应，主观体验也会随着改变。放松训练就是训练求助者，使其能随意地把自己的全身肌肉放松，以便随时保持心情轻松的状态，从而缓解紧张、焦虑情绪等。
放松疗法的操作步骤及实施过程
（1）咨询师介绍原理
（2）咨询师进行示范、指导（3）强化求助者的练习（4）指导求助者用掌握的放松方法，代替紧张焦虑
阳性强化法的基本原理
阳性强化法的理论基础是行为主义理论，行为主义理论认为人及动物的行为是后天习得的，是行为结果被强化的结果。如果是想建立或保持某种行为，可以对其行为进行阳性刺激，即奖励，通过奖励强化该行为，从而促进该行为的产生和出现的频率，行为得以产生或改变。
阳性强化法的操作过程
（1）明确目标行为（2）监控目标行为
（3）设计干预方案，明确阳性强化物（4）实施强化（5）追踪评估
行为矫正常用方法：增强法、惩罚法、消退法、代币管制法
建立新行为的常用技术：行为塑造技术、行为隐退技术
合理情绪疗法的基本原理
美国埃利斯(A．Ellis)于20世纪50年代创立，对事件的态度、看法、评价等认知内容，因此要改变情绪困扰不是致力于改变外界事件，而是应该改变认知，通过改变认知，进而改变情绪。他认为外界事件为A，人们的认知为B，情绪和行为反应为C，因此其核心理论又称ABC理论
操作过程：心理诊断阶段、明确求助者的ABC;领悟阶段；修通阶段；再教育
修通常用方法：与不合理信念辩论；合理情绪想象技术；家庭作业（RET自助表、合理自我分析报告）；其他方法（自我管理、放松训练、系统脱敏）
不合理信念的三个特征：绝对化、过分概括化、糟糕至极
合理情绪疗法可以帮助个体达到以下几个目标：自我关怀、
自我指导、宽容、接受不确定性、变通性、参与、敢于尝试、自我接受
克服阻碍咨询的因素
多话：宣泄型、倾吐型、癔症型、表现型、表白型、掩饰型、外向型。多话的两重性：可能会影响咨询的正常进行，也是充分认识求助者的一个机会。
沉默：怀疑型、茫然型、情绪型、思考型、内向型、反抗型
对依赖的处理：
(1)咨询是务必向求助者讲清心理咨询的性质、发生效果的机制
(2)咨询师对求助者的依赖要及时发现处理，鼓励求助者自我探索
(3)咨询师必须坚持正确的咨询理念
移情：指求助者对父母或者过去生活中某个重要任务的情感、态度和属性转移到了咨询师身上，并相应地对咨询师做出反应的过程。咨询师要有策略地、果断地、及早地处理，并鼓励求助者继续宣泄自己压抑的情绪，充分表达自己的思想感情和内心活动
阻抗
咨询效果评估维度：
(1)求助者对咨询效果的自我评估
(2)求助者社会功能恢复的情况
(3)求助者周围人士特别是家人、朋友和同事对求着这的评定
(4)求助者咨询前后心理测量结果的比较
(5)咨询师的观察与评定
(6)求助者某些症状的改善程度
心理咨询方法有效的共同因素：
(1)和谐、信任的咨询关系
(2)求助者的强烈求治动机、积极态度，自己探索改变的信心和自觉性
(3)有一套双方都相信的理论和方法
(4)咨询师本身的特征
(5)促进求助者的认知改变、情绪调节、行为改善
适宜的求助者应具备的条件：
动机正确；人格正常；信任度高；行动自觉；匹配性好；智力正常；年龄适宜；内容合适；
不适宜的求助者情况归结为以下三类：
①欠缺型。②忌讳型。③冲突型
转介：是指当咨询中出现某些不适宜咨询的情况时，咨询师将求助者转介给其他咨询师，由其他咨询师帮助求助者解决心理问题，转介是一种职业的做法，是符合职业理念和要求的。
转介的注意事项
（1）应当事先征求求助者的意见并说明理由
（2）咨询师应该向求助者介绍新咨询师的基本情况
（3）在转介时可向新的咨询师详细地介绍求助者的情况
（4）如有必要，原咨询师可以与新咨询师交流
在结束咨询关系时，咨询师应遵循的原则
（1）清晰地认识到求助者的需要和想法
（2）清晰地认识到自己的需要和想法
（3）对自己的离别体验，以及由离别体验所引起的内部反应有明确的意识（4）注意求助者咨询关系结束而引起的情感
（5）真诚地与求助者共同地体验自己对咨询经验的感受
（6）对咨询经验中的主要事件加以总结，并与目前的现状相联系
（7）对求助者已经取得的变化给予支持性鼓励
（8）让求助者坚持记录自己生活中所发生的事情。
心理咨询2019年度工作总结 本学期，在全体师生的共同努力下我们学校的心理咨询工作开展得有声有色， 取得了明显成效。主要做了以下工作: 一、加强宣传，普及学校心理健康教育。通过印发宣传资料、广播室定期广播等 形式扩大宣传，充分利用其他各种途径进行宣传，更加深入地向学生渗透心理健 康知识，普及心理健康教育。特别是在外地某些地方发生地震后我们第一时间进 行了团体辅导针对学生存在的心理恐慌进行了专题辅导。 二、加强心理咨询室建设，整理完善档案资料。为了使心理咨询工作朝着系统性、连续性的状态发展，对心理咨询室材料和档案进行了一系列重的整理、完善、充实，为面向全体学生扎实有序地开展心理健康教育，打下了坚实基础。. 三、开展心理健康教育，从整体上提高学生心理素质。为使学生的心理素质得到 整体性提高，我们面向全体学生，着重开展了心理健康教育辅导。 （一）辅导的主要形式1.举办心理健康讲座和专题班会。在学校心理健康教育中，讲座是较为可行的一种措施，其一次可以面对众多学生，在中学心理健康教育中 有很大的发展空间。我们充分利用学校的多媒体教室，根据学生的年级、年龄的 特点，积极向学生开展心理健康教育。并根据一些班级的实际情况，制定相应的 心理健康班会课，心理咨询室配合班主任做好学生工作。分别进行了班主任辅导 学生群体辅导和个体心理辅导并作好了相应记录。. 2.进行个体咨询。采取多种方式来满足学生的要求。开辟了面面咨询、网上qq 咨询、e-mail咨询、心理咨询信箱咨询。在前期工作的基础上不断总结经验，为 学生提供更好的服务，周一—周五每天中午和下午为学生提供咨询服务。同时， 也为学生提供网上qq及e-mail咨询。心理咨询信箱每天定时打开，心理咨询师认真、仔细地分析每一封来信，给每个来信的学生一个满意的答复。 3.进行团体心理辅导与训练。由于团体心理辅导与训练的特点，在学校心理健康 教育过程中有着重要的作用。我们针对不同的团体的性质进行辅导与训练，增强 学生的心理素质。 （二）辅导的主要内容1.学习辅导。帮助学生适应学校的学习环境和学习要求， 培养正确的学习观念，学习意识，改善学习方法，学会计划学习，运用学习策略 学习，提高学习能力。 2.青春期前辅导。让学生了解自己，提前学会克服青春期的烦恼，正确面对青春期，逐步学会调节和控制自己的情绪，抑制自己冲动行为，开展适宜的性教育活动。 3.情绪辅导。了解情绪产生的原因以及消极情绪对我们的生活、学习、行为等方 面的负面影响，掌握克服消极情绪的方法，学会调节和控制自己的情绪。
心理咨询师技能总结（三级） （字体加重部分要求背诵） 一、心理问题分类： 二、正常与异常的判定依据（是否属于心理咨询工作围的判定依据）： 1、正常与异常的三原则（即病与非病三原则）： ①主观世界与客观世界的统一性②心理 活动的在协调一致性③个性的相对稳 定性 2、典型症状及行为。 3、是否有自知力。（包括是否有主动求医行为。） 三、一般症状分类： 1、精神状态：注意力、记忆、情绪、心痛苦、无助 心理：紧、担心、害怕、兴趣下降、悔恨、焦虑、抑郁 2、躯体：头痛、头晕、疲惫、睡眠障碍、食欲 3、社会功能：学习效率下降、无法上学、不愿与人交往 四、许又新临床评分标准 1分 2分 3分 三项得分相加后 计算总分： 3分，不是神经症； 4-5分，可疑神经症； 6分及以上，神经症。 病程 短程（小于3个月） 中程（3个月到1年） 长程（1年以上） 精神痛苦 的程度 轻度 （可自己摆脱） 中度 （须别人帮助才能摆脱） 重度 （几乎完全无法摆脱） 社会功能 工作学习交往 轻微妨碍 工作学习交往效率明显下降，部分工作和避免某些社交 不能工作学习， 社会交往完全回避 心理 问题 分类正常心理异常心理恐怖症焦虑症神经症强迫症 躯体形式障碍（含疑病症）精神分裂症心理健康 心理不健康一般心理问题 严重心理问题 神经症性心理问题（可疑神经症） 重性精神障碍躁狂症心境障碍抑郁症双相障碍（躁郁症）应激相关障碍人格障碍及性心理障碍其他精神障碍心理生理障碍癔症（歇斯底里症）
六：鉴定诊断 1、严重心理问题诊断依据： ⑴排除精神病： 根据病与非病三原则: ①该求助者的知、情、意统一；②自知力完整；③有主动求医的行为；④无逻辑思维的混乱；⑤无幻觉、妄想等精神病性症状；⑥无感、知觉异常，因此可排除精神病。 ⑵排除神经症：求助者有现实性刺激，心理冲突属于常形的，具有现实意义和道德色彩， 可排除神经症 ⑶持续时间… ⑷容泛化 所以，可以诊断为严重心理问题。 2、一般心理问题 ⑴⑵同上 ⑶排除严重心理问题：严重心理问题的反应强度强烈，反应已泛化，对社会功能造成严 重影响，病程大于2个月。而该求助者的心理问题并不严重，没有对社会功能造成严重影响，持续的时间也较短，因此可以排除严重心理问题。 三级诊断技能容总结 1、如何进行出诊接待 ①做好咨询前的准备工作（服装整齐；坐姿端正；表情平和；会谈时保持正常社交距离；不可直视对方 眼睛） ②礼貌地接待方式和语言 ③间接询问求助者希望得到哪方面帮助，不可直接逼问 ④询问结束后，明确表明态度（能否提供帮助） ⑤向求助者说明原则 ⑥向求助者说明心理咨询的性质（协助求助者解决心理问题；心理咨询是一个过程） ⑦说明求助者的权利与义务 权利：有权选择咨询师并认证其职业资格；有权知道收费标准；有权中止咨询 义务：提供自己真实信息；要守时，有变更要事前通知；要按时完成家庭作业；不试图与咨询师建立
第一章基础心理学 1.心理学的定义：是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。 2.基础心理学是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的 基础学科。 3.基础心理学内容分为四个方面： 认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力和人格 4.心理现象分为：动物心理学和比较心理学；个体心理分为：发展心理学（儿童发展心理学、老年 心理学）等；社会制约和影响分为：社会心理学；神经机制分为：生理心理学；运用分为应用心理学的多个分支：临床心理学、教育心理学、人力资源管理、工程心理学、环境心理学、体育运动心理学、司法心理学、航空航天心理学、文艺心理学、心理测验学等 5.
6.人的心理是脑的机能，是对客观现实的能动反映。 7.心理现象是动物适应环境随着神经系统的产生而出现的。动物心理发展：单细胞动物（变形虫） 有感应性，没有心理现象。 8.外界事物作用于感觉器官，通过大脑变成映像，产生了心理，因此，是大脑活动的结果，却不是 物质产品，而是主管映像，是事物的形象，概念，体验，是主观的。心理是社会的产物，是能动的反映，支配行为，因此可通过观察分析行为来研究。心理现象既是脑的机能，又受社会的制约，是自然和社会相结合的产物，心理学是自然科学和社会科学相结合的中间科学或边缘科学 9.科学心理学诞生标志：德国心理学家冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室。 同期研究结果有韦伯定律（差别感觉阈限），费希纳的心理物理学，艾宾浩斯记忆。 10.研究原则：１.客观性原则（科心以前是思辨和总结经验）２.辩证发展的原则３.理论联系实际 的原则 11.研究方法：１、观察法：自然条件，有目的、有计划，系统２、调查法：口头（访谈法）或书面
心理咨询师培训心得体会 一般所说的心理问题是指正常心理中的不健康心理，而不正常心理则是指有心理疾病，这就需要去医院进行诊断治疗了。我们通常所说的心理咨询的面对人群是心理正常的人群中不健康的。 心理咨询师培训心得体会今年暑期，在上级领导和学校领导的安排下，我参加了武汉大学心理咨询师培训。很高兴，我能参加武汉大学心理咨询师培训，和专家教授们零距离的交流，收获不少，真的!令我欣喜若狂!会上聘请了国内知名的心理咨询师专家 4 名，专家从不同侧面，不同领域，结合教师自身，恰如其分的为我们分析人的心理认识及对人生的嬗变规划,。 会后感受颇多，特总结如下： 1、“丰富理论，提升经验，选择行动”，作为本次活动的宗旨。武汉市教育局主持会议，基教科强科长最后做出要求，要求大家珍惜本次学习机会，多听，多问，多交流，把好的经验带回去，起到传送带的作用。从这些不难看出，市局非常重视本次会议，也挖空心思，想学校之所想，科学治校，学生健康学习，培养好种子教师，点燃教育心理机制，带动广大教职工提高认识，统一思想，空前绝后，意义重大。
2、学习内容理论层次高，深入浅出，贴近实际。要先了解学生的心理疾病，教师首先学习高层次的理论，化理论为经验，实施心理帮助，为求助者提供合理的心理协助，制定一套适合求助者的解决路径，使求助者真正内心解扣，行为有节，生活愉快。 3、“讨论沙龙”是本次研讨会的一大亮点。 13 日晚和 14 日下午我们交流小组进行了组内学习交流，各抒己见，案例分析，反复推敲案例中每一个心理问题产生的根本原因，发展趋势，解决途径。最后，有专家面对面的解决老师们的疑惑，使我们大开眼界，升华了自己的理论知识，同时为今后参与这一新型课程打下良好的基础。大家一致表示，不枉此行，感受终生。 4、每时每刻，学习是永不变的真理。任何职业的成功，都有为人不知的艰难。通过专家介绍国内外的成功人士的案例，心感自己的渺小，认识浮浅。所以，我将把研讨会的精神深入领会，反思自己，帮助身边的同事、学生解决各方面的心理问题，真正把大会精神落实到实处。 “心理素质是一切素质的核心的归宿。” 总之，我们年轻一代将不会辜负上级领导的信任和关怀，从点滴开始，开阔思维，永不放弃，为我市心理咨询工作当好排头兵，做好种子教师的榜样，培养更多的心理健康的接班人。
[2020年个人工作总结]2020精选心理咨询师 个人工作总结 同时，在咨询过程中，发现以下两方面的问题应该引起我们的关注：第一、竞争加剧所带来的心理问题：烦躁、脆弱。知识经济时代一个重要的表现就是社会竞争日趋激烈，适者生存，不适者被淘汰。竞争上岗，竞争择业，整个社会始终处在竞争中。在这种激烈竞争的社会背景下，有的人就会感到茫然无所适从，这对那些刚走出校门踏入社会的大学生来说尤为如此。特别是有些即将毕业的大学生，面对激烈竞争的社会，连对自己要选择什么样的职业都不知道，其心理承受的压力可想而知。在咨询过程中遇到多名因为就业压力及考研问题产生心理问题，给自己的生活带来极大的苦恼。 第二、人机交往所带来的心理问题：孤独、忧郁。在知识经济时代，网络技术的发展，网上对话、网上交流、网上交友等成为普遍的现象。由于办公自动化，教学网络化、工业自动化等，使各行各业都与电脑紧密联系在一起。这种长期的人与机器的交往冲淡了人与人之间的联系，师生之间、同学之间缺乏感情沟通。无论是幸福还是悲伤、忧虑、烦恼还是不平，都无法向别人倾诉，只能独自闷在心里。机器毕竟是机器，它只能给人带来工作和学习上的方便，但无法给人以感情上的慰藉和心灵上的震
荡。长此以往，孤独、忧郁就会自然产生。这种孤独、忧郁的心理状态如果不能及时改变，就极容易引发心理疾病。不可否认，学生工作应该积极引导大学生参加社会活动，提供人际接触的机会，增加沟通与交流的渠道。外部环境的创设对于学生心理健康是非常必要的。同时，应该加强辅导员管理工作。 采取方式 对以上几类情况，我们咨询员采用不同的方式来加以辅导咨询。从方法上来看，多数以交谈为主。咨询员运用自身所学的心理学知识，结合来询者提供的个人感受，针对结症所在，加以剖析讲解，以较为现实的方法，帮助来询学生确立一个较为正确的认知态度。有时则采取以来询学生为中心，倾听为主，适量地提出一些问题或给予必要的指导，给来询学生有一个充分表达内心感受、寻找真正自我的空间。来咨询的学生大多数能从我们的咨询工作中获得启发与帮助。然而，在具体的咨询个案里，仍然有不少不尽人意的地方。咨询环境较为单调与咨询手段相对贫乏，在一定程度上也往往影响到我们咨询效果。目前，心理咨询中心正进行硬、软件的建设，以适应我校心理咨询工作的需要和满足广大学生的要求。 除以面谈为主的个别咨询过程，网上咨询也继续开展。张日升教授督导全体研究生进行咨询工作，并通过心理空间亲自为河北大学广大学生解决心理疑惑与心理问题。在网络为主的互联时代，这也已成为一种主要的咨询方式，并充分发挥出它的作用。
心理咨询师培训心得体会范文学心理咨询的人都知道助人自助这句话，是说咨询是帮助别人自寻成长之路，作为心理咨询师也要通过培训，才能更好的帮助更多的人。下面是小编带来的心理咨询师培训心得体会，希望大家喜欢。 心理咨询师培训心得体会篇一 对于心理咨询师这个职业，我一直觉得很神秘，在书店中经常看到类似于“读心术”这样的书，总是觉得不可思议，但又是非常向往，试想一下，如果我能够了解所有人的心思，预测他的一举一动，那将是一件多么牛的一件事情。 其实真正让我打算学习这门知识的源头，还是自己的家庭生活，我现在的孩子上小学一年级，因为是小女孩，以前总是特别乖，但是去年开始有了很大的变化，有些叛逆，还敢顶嘴，我有时气不过就开始上演家庭暴力，可过后又非常后悔，总觉得特别内疚，亏欠孩子，每次都是这样，不打忍不住，打了就后悔，自己内心十分煎熬痛苦，直到有一天，和我的一位朋友聊起来，她强烈推荐我去学习一下心理咨询师，她说她自己已经学习了7年，现在是国家二级心理咨询师，她说学习这门知识可以更好地与人相处，可以使自己变得轻松快乐等等，如果学习好的话，还可以参加全国举办的心理咨询师考试，可以拿到相关证件，在当今社会，多一项技能总是好的。于是我就心动了，在20xx年3月19日到5月11日这段时间，我有幸参加了甘肃太昊职业培训学校举办的第十八期三级心理咨询师的培训学习。 培训开班仪式的当天，我见到了慕名已久的甘肃太昊职业培训学校校长莫兴邦，他有很多头衔。首先是开场白，莫校长知识面很广，见解独到，让我受益匪浅，尤其听到莫校长说“救人须自救”，我觉得从心理上达到了共鸣，我更加坚信我要努力学习，可以自我“救赎”，使自己内心有个升华，可以更好地在家庭、单位做好自己分内工作，扮演好自己的角色。
第一章：心理诊断技能 1. 见解询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问。 2. 向求助者说明保密原则： 保密的内容包括：心理咨询过程中求助者暴露的内容，心理咨询过程中与求助者的接触过程。 保密例外：求助者同意将保密信息透露给他人；司法机关要求心理咨询师提供保密信息等（详情见书上） 3. 初诊接待注意事项：避免紧张情绪；语言表达，避免使用方言，说明专业术语的外延和内涵；反复说明心理咨询过程中的保密原则；说明心理测量功能的有限性；心理咨询时，在仪态方面注意的内容有不吸烟、不做多余“下意识”动作等。 4. 摄入性会谈工作程序：确定会谈的目标、内容与范围；确定提问方式；倾听；控制会谈内容与方向；对会谈内容归类；结束会谈。 5. 会谈法的种类：摄入性会谈；鉴别性会谈；治疗性会谈；咨询性会谈；应激性或危机性会谈。 6. 最常使用的摄入性会谈方式是资料采集法。 7. 摄入性会谈注意事项：心理咨询师的态度必须保持中性；提问中避免失误；不能讲任何题外话；不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容；不应给出绝对性的结论；结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话，以免引起求助者误 解。 8. 一般临床资料的整理与评估：按提纲整理归纳一般资料（可列表填写）；按提纲整理个人成长史资料；按提纲整理求助者目前精神、身体和社会工作与社会交往状态；判断资料来源的可靠性，并予以说明；按资料的性质进行分类整理。 9. 资料的可靠性是解释资料的先决条件，验证临床资料可靠性的方法：补充提问，使用问卷和心理测验，比较同一资料的不同来源。 10. 找到引起心理问题的关键点：其一，该因素是多数临床表现得原因或者与多数临床表现有内在联系；其二，该因素在个体发展中持久地存在着并随着生活环境的变化改变自身的形式，但无论形势如何改变其本身性质不变。 11. 掌握判断正常与异常的心理活动的三原则：主观世界与客观世界的统一性原则；
二级心理咨询师工作总结 转眼间来到**网已经一年有余，在这一年里，我成长了许多，感触也颇多。 在**网这个网站里，每一个的**网的工作人员在默默地呵护着每一个来到网站的咨询 师和来访者，如同阳光、雨露，默默地奉献和滋润、滋养着每一个人。我要说的是：感谢 你们，为广大咨询师和来访者提供这样一个平台：让每一个有志于助人事业的咨询师有了 用武之地，也让每一个寻求帮助的来访者找到了一个宣泄、理解的出口。 在20**年5月的二级心理咨询师论文答辩会上，一位主考官这样问到我：“你觉得网络咨询有什么利弊”?我就自己的网络咨询经历坦言：“虽然网络咨询有资料可靠性不能 验证的弊端。但我认为，网络咨询可以更加迅速的解决来访者的心理问题，而且无需见面。一则这样可以节省很多时间;二则，这样能够充分保护来访者的隐私。这一点，切实体现 了咨询师的工作价值所在。因为咨询是不需要关注来访者是谁不是说不需要了解相关资料，而是更加关注咨询的核心问题，只需要切实关注来访者的问题是什么就可以了，这更好的 体现了以来访者为中心的这一咨询核心”。无论咨询师你的咨询风格是怎样的，你运用的 咨询技术是怎样的，你是什么流派的，人本主义的基本态度是咨询师必备的技能和基础。 不管来访者是怎样的，他的问题是否符合社会主流价值观，咨询师都要无条件关注来访者，全身心投入咨访关系中，做好咨询，促进求助者的自我成长。 主考官又问了我这样一个问题：“你认为，成为一名咨询师与构建和谐社会有什么关系”?我回答到：咨询师是人类心灵的工程师，是社会的润滑剂，如果我们的社会能够让 咨询师遍布每个社区，遍布社会的各个角落，我相信，我们社会的不和谐问题会大大减少，和谐就指日可待了”。 成为一名咨询师不是意味着你很有智慧，很了解人的心理，而是意味着你有更多的社 会责任需要你去承担了。 就像几天前一名大学生哭着向我电话求助，说她因为失眠，已经很多天没有好好睡过 觉了。我当即利用电话用二十多分钟时间，告诉她一个方法，帮助她释放她的焦虑感。第 二天，这名大学生专门向我打电话致谢，说用了那个方法之后当天晚上失眠问题就得到解决。同时，她也愧疚地告诉我：“因为马上放假了，没有钱，所以不能向以前承诺的那样 预约咨询了。”我告诉她，没关系，安心回家，以后有需要再联系我。如果我仅仅看到的 是金钱，恐怕这个女大学生的问题就只能让她带着回家了。 当然，在**网一年，我同时也看得到了一些问题，比如，我发现有些咨询师纯粹抱着 一种玩乐的态度在敷衍来访者，有时让来访者咨询十几二十次，只是在聊天，丝毫不能解 决来访者的实际问题。而且，某些人只是一味的向来访者要鲜花，增加自己的鲜花数量。 这一种令人不齿的做法可以说玷污了我们的行业道德，有悖于我们成为一名咨询师的初衷。因为，咨询是一项事业，不是一项职业，如果忘记初衷，忘记助人自助的目的，你就不能
2021二级心理咨询师工作总结 时光飞逝，岁月荏苒。转眼之间，我已经在XX医院从事外科护士职位XX年。在这XX年里，我从一名普普通通的小护士成长为今天的护士二级心理咨询师，在这个过程中，我有着收获，有着艰辛，也有着喜悦。 今年是2021年，亦是我从事护士行业第XX个年头，多年的工作经验，让我对“护士”这个职业的内涵有了更深层次的理解，亦对生命有了更深的感受和感慨。经过XX年历练的我已经不再是那个莽莽撞撞，工作懵懂的小护士。多年来，在科主任，从接受我到医院报到及安排工作以来，医院和护理部领导给了我极大的关心和支持，在院领导的正确指引下，护师长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下，我在思想和工作上都取得了很大进步，每当我在工作中遇到棘手的问题和困难时，各位老师和同事总会帮助我查找和分析存在的问题，提出指导性的意见，并鼓励我、关心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短时间内找准工作突破口，及时将科室的工作理顺，也让我逐渐在工作中走向成熟。XX年来的努力让我更加热爱和坚定自身的护士执业，也让我更加懂得对未来工作与生活的珍惜。为进一步做好自身的岗位工作，提升自身的工作能力，弯身自身的工作不足。我对自身在骨外科以及脑外科从事的护士职位工作做出了如下总结： 一、提升自身思想建设
作为一名护士人员，我每天要面对的是正处于病痛折磨中的患者。在日常的工作和生活中，我总是会看到许多疾病和死亡，也会感受到痛苦与悲伤的气氛，在这种环境之下人的情绪很容易被感染，而作为一名护理人员，我的思想与情绪不仅仅影响到我自己，还很容易会影响到患者的情绪，从而间接影响治疗的效果。因此，在日常的工作和生活中，我十分注重自身的思想政治建设，牢固树立坚定的思想理念，严格尊重和积极拥护医院的各项方针和规章制度，坚定以病人为中心，严格按一名优秀合格额护师标准要求自己，做到视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准。此外，在遵守科室各项规章制度的前提下，我还认真学习各种先进思想，时刻注重自身的党性建设，以牢固树立自身的科学发展观、正确的人生观和价值观，开阔自己的视野，从而进一步引导患着树立正确的思想价值观念，以便于患者的治疗。与此同时，我也积极地响应医院各部门的号召，踊跃参加医院组织的各项活动，不断提升自己，锻炼自己，丰富自己业余生活的同时，开阔了眼界，增长了见识，促进自己全面发展。 二、提升业务技术水平 因为骨外科和脑外科的患者都有着”;急”“重”的特点，所以要求护士除了要具备扎实的基础知识以外，还必须具备娴熟的专科护理技术操作和动态观察病情的能力。为了能够更好的为患者提供服务，帮助患者进行治疗，在XX年来的工作中，我始终坚持积极学习各项新技术、新业务，积极参与各项护士培训，并在
《学校心理健康教育：原理、操作与实务》（陈家麟著）考试知识点整理 （整理：国家二级心理咨询师李凤兰） 第一章心理健康及其标准 1、心理健康的涵义：心理健康是旨在充分发挥个体潜能的内部心理谐调与外部行为适应相统一的良好状态。 2、现代心理卫生运动的先驱是法国著名精神科医生比奈（皮内尔）。 对现代心理卫生运动兴起作出直接贡献的是美国保险系统职员比尔斯，他根据自己的感受和体会出版了一本自传体著作---《自觉之心》。 3、当代心理卫生运动的发展三阶段： 第一阶段：从改善精神病人的待遇到注意精神疾病的预防。 这一阶段约从20世纪20年代起到第二次世界大战结束。 第二阶段：从关心身心制约的因素到关注社会因素的影响。 这一阶段从二次大战后到20世纪60年代末。 第三阶段：从努力提高个体适应能力到力图全面提高人的 心理素质，挖掘人的心理潜能。这一阶段从20世纪70年 代开始，目前仍在发展之中。
4、心理健康的标准如下：智力发展正常；情绪稳定乐观；意志品质健全；行为协调适度；人际关系和谐；人格完整独立。 5、现代健康理念的基本特征：（1）是一种全人的健康理念（全面健康、全程健康、全员健康）；（2）是一种动态的健康理念；（3）以一种谱系的健康理念；（4）是一种促进的健康理念。 第二章学校心理健康教育概论 1、学校心理健康教育的涵义：学校心理健康教育，是以心理学的理论和技术为主要依托，并结合学校日常教育教学，根据学生心理、生理发展特点，有目的、有计划地培养（包括自我培养）学生良好的心理素质，开发心理潜能，进而促进学生身心和谐发展和素质全面提高的教育活动。 2、学校心理健康教育与心理辅导、心理咨询及心理治疗的关系 （1）相似性： 它们都是从心理上帮助人、教育人的过程；常采用相一致的理论方法和技术；工作范围常是相似的—如常面对来访者（患者、学生）的人际关系问题、性问题的等；在强调帮助来访者（患者、学生）成长和改变方面是相似的-如都希望都通过助人者和求助者之间的互动，达到使求救者改变和增长的目的；都注重建立助人者和求救者之间的良好人际关系。
毕业后，我如愿以偿的成为一名心理学教师，转眼就是11年。我在传授心理学知识的同时也在不断和学员及周围的人进行交流，了解了很多人的心理现状。我发现周围有很多人存在自己不能解决的心理问题，渴望得到帮助。我尽我的努力去帮助他们。每当抚平一个受伤的心灵的时候，我总是感到无比的欣慰。在帮助他们的同时我也收获了快乐和尊重，但也常常感到力不从心，希望能寻找机会提高自己，为更多的人提供帮助。 一我的工作总结 我热爱心理健康教育工作,一直以来以"你的快乐就是我的快乐,你的成长就是我的成功"为宗旨,主动热情地投入到心理健康教育工作中去。我分别从以下几个方面开展我的工作: 一、广泛宣传 利用学校"心理之窗"、黑板报、心理健康知识宣传单以及心理小报设计等多种途径宣传心理健康知识。从实际出发,自己选材,自行设计整理,贴近学生成长需要,激发他们对心理健康知识的兴趣;另一方面,在准备过程中,自我学习,自我提高。 二、上好心理健康教育课 针对我校学生实际情况,开展课程教学,分别设计新生环境适应、人际关系处理、情绪调节、学习心理调试这几个部分,通过集中的课堂教育让学生接触了解心理知识,让学生理解自身的心理状态,并学会一些自我调试的方法。 三、开展心理讲座
利用班会课的时间,针对学生共有的心理困扰,指导学生正确认识自身存在的一些困惑,鼓励学生采用合适的方式排解内心的困惑。 四、开展心理访谈工作 心理访谈工作是心理健康教育重要的组成部分。随着学生学习压力的增大,竞争的激烈,青春期的躁动以及一系列青少年常见的心理问题,他们迫切的需要心理辅导以摆脱不良的情绪困扰。我校心理访谈工作充分发挥其职能作用,相应开设了电话访谈、信件访谈、学生个体或团体访谈、家长访谈。 从访谈的内容看,学生的心理困惑主要涉及新生适应(学习、生活),人际关系处理、家庭关系等问题,针对学生在学习与生活中遇到的各类心理困惑,从心理专业角度为他们解释、建议,帮助他们顺利度过心理困惑期。一般情况下,学生主动预约心理访谈,并在约定好的时间来阳光心苑访谈室,如有必要,也会主动联系个别学生,了解学生的心理状况。 五、做好教科研工作 教科研工作是教师自我提高,对专业知识深度认识的过程。是理论指导实践,实践总结理论的过程。在对教学、访谈过程中,遇到的案例及时做好记录,加强教学反思,保持专业成长。 我校这一年来的心理健康教育工作已经步入日常化。但同时,在做自我总结的过程中,不难看出我作为学校心理老师,自身存在的一些不足,比如,由于刚才加工作不久,很多能力还在积累的过程中,暂时没有能够做到面对工作得心应手,还需要多多学习。在参加工作以来,
阳光心理咨询提醒您：请正确对待考试，避免考试违规。 心理咨询师技能考试重点难点归纳 涵盖几乎可以考到的大题 Ⅰ.《心理诊断技能总结》 一、心理问题分类： 二、正常与异常的判定依据（即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据）： 1、 正常与异常的三原则。（主观世界与客观世界的统一性；心理活动的内在协调一致性；个性的相对稳定性。） 2、 典型症状及行为。 3、 是否有自知力。（包括是否有主动求医行为。） 一般心理问题 严重心理问题 刺激的性质 现实因素（一般事件） 现实因素（相对强烈） 持续的时间 两个月以内 两个月以上、半年以下 反应的强度 不良情绪、可以控制 痛苦情绪、难以控制 是否泛化 未泛化 已泛化 1 分 2 分 3 分 三项得分相加后计算 病程 短程（小于 3 个 月） 中程（3 个月到 1 年） 长程（1 年以上） 精神痛苦 的程度 轻度 （可自己摆脱） 中度 （须别人帮助才能摆脱） 重度 （几乎完全无法摆脱） 社会功能 工作学习交往轻微 妨碍 工作学习交往效率明显下降， 部分工作和避免某些社交 不能工作学习，社会交 往完全回避 五、神经症与严重心理问题的鉴别： 1、 严重心理问题：心理冲突的性质是常形，（1）现实性的；（2）道德性的。 1、 神经症：心理冲突的性质是变形，（1）与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事；（2）不带明显的道德色彩。 （ Ⅱ.诊断技能与咨询技能中的问答题（涵盖几乎 可以考到的大题）： 可直接打印） 1、如何确定谈话的内容和范围？P4 答：应依据以下参照点： 总分： 3 分，不是神经症； 4-5 分，可疑神经症； 6 分及以上，神经症。 心理健康 一般心理问题 严重心理问题 正常 心理不健康 神经症性心理问题（可疑神经症） 恐怖症 焦虑症 强迫症 神经症 躯体形式障碍（含疑病症） 精神分裂症 躁狂症 抑郁症 重性精神障碍 心境障碍 双相障碍（躁郁症） 应激相关障碍 人格障碍及性心理障碍 心理生理障碍 不正常 其他精神障碍 癔症（歇斯底里症）
学校心理咨询师个人工作总结范本 新世纪的教育，对人格的塑造和健全的发展十分重视。心理学研究表明，在事业成就者的案例中，坚强的意志、乐观的情绪、开朗的性格等良好的心理品质成了决定性的因素。心理健康教育日益受到党和政府的高度重视。1988年12月《中共中央关于改革和加强中小学德育工作的通知》中明确提出：对学生道德情操、心理品质要进行综合培养与训练。1990年，江泽民同志在中国少先队全国代表大会的祝词中强调培养青少年心理素质的重大意义时说：一个民族的新一代，没有强健的体魄和良好的心理素质，这个民族就没有力量，就不可能屹立于世界民族之林。1993年中共中央国务院发布的《中国教育改革和发展纲要》中明确地把提高学生的心理素质作为受教育者全面发展的标准之一，要求中小学要由应试教育转向全面提高学生的思想道德、科学文化、劳动技能和身体、心理素质、促进学生生动活泼地发展。2000年8月13同教育部下发了《关于加强中小学心理健康教育的若干意见》，提出从2000年秋季开学起，大中城市有条件的中小学逐步开展心理健康教育。由此可以看出，是否有良好的心理素质，不仅关系到个体的健康成长，而且关系到民族的兴衰存亡。 百年大计，教育为本;教育大计，育人为本;育人大计，正心为本。中学生是祖国的未来和希望，培养良好的心理素质是现代社会发展的需要，具有跨世纪的伟大意义。 几年来，随着中小学生心理问题的不断增长，自杀、离家出走、犯罪等事件的频繁出现，心理教育工作日益受到社会各方面的高度重视，学校心理健康教育工作也得到了飞速发展。我校在高度关注学生的心理健康状况，以建设三星级学校的为契机，根据学生身心发展特
点，运用心理学理论和方法，有目的、有计划、有步骤的通过多种形式及途径，培养学生良好的心理品质，积极开展丰富多彩的促进学生身心全面发展和素质全面提高的教育活动。 一、广泛宣传 利用学校的校园电台、广播站、政教信息、家长学校、讲座等宣传心理知识。从实际出发，自己选材，自行设计，贴近学生们生活成长需要，易于接受，能够引起兴趣，产生共鸣;另一方面主创人员在编排过程中必须认真学习，努力消化吸收，有了深刻的理解才能设计出好的方案，因此在这个过程中，也使他们自我学习，自我创造的过程，既增长了心理知识，又锻炼了各方面能力，从实际工作中提高自我心理素质。 二、开展心育班会、心理讲座 我校积极倡导广大教师员工学习教育、心理理论知识，提高自身心理素质，重视心理工作对学生发展的重要意义。心理健康教育领导小组成立以来，不少班主任利用班会，逐渐渗透心理辅导内容，以学生关心的心理问题为主题，互相探讨。引导他们正确的看待他人，和他人和睦相处，向他人学习，克服妒忌等不良心理，树立正确的心态。 心理健康教育讲座的开展分为三个部分：第一部分是针对学生开展的教育。本学年主要有《怎样与老师交往?》、《与室友难处怎么办?》、《浅谈高考的心理调适》等心理讲座。第二部分是针对教师的培训。作为一名教师应如何看待学生，如何尊重学生的完整人格，独特的个性，了解学生的内心世界，和学生成为朋友，加强师生间沟通等，使全体教师在树立现代学生观，如何从心理角度理解学生、尊重学生的到了深刻的教育，收获很大。心理健康教育领导小组成立以来主要在
心理咨询师技能考试重点难点归纳 Ⅰ.《心理诊断技能总结》 ★一、心理问题分类： ★二、正常与异常的判定依据（即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据）： 1、正常与异常的三原则：主观世界与客观世界的统一性（（有自知力/无自知力））；心理活动的内在协调一致性（心理过程（知、情、意）之间具有协调一致）；个性的相对稳定性（没有外部原因，人格的稳定性出了问题）。 2、典型症状及行为。 3、是否有自知力。（包括是否有主动求医行为。） ★三、一般心理问题 原因：由现实因素而产生，内心冲突，体验到不良情绪（如厌烦、后悔、懊丧、自责等）。 时间：不间断持续满一个月，间断持续两个月。 程度： 1）可控：不良情绪反应仍在相当程度的理智控制下，始终能保持行为不失常。 2）社会功能：基本维持正常生活、学习、社会交往和工作，但是效率有所下降。 3）未泛化：不良情绪的激发因素仅仅局限于最初事件，即便是与最初事件有联系的其他事件，也不引起此类不良情绪。 ★四、严重心理问题 原因：较为强烈的、对个体威胁较大的现实刺激。体验着痛苦情绪。 时间：间断或者不间断持续时间在两个月以上，半年以下。 程度： 1）不可控：多数情况下，会短暂的失去理性控制；单纯地依靠自然发展或非专业性的干预，却难以解脱。 2）社会功能：对生活、工作、社会交往都有一定程度的影响。 3）泛化：痛苦情绪不但能被最初的刺激引起，而且与最初刺激相类似、相关联的刺激，也可以引起此类痛苦。 ★五、一般心理问题与严重心理问题的鉴别：
★六、神经症：神经症是一种精神障碍，主要表现为持久的心理冲突，病人觉察或体验到这种冲突并因之而深感痛苦，且妨碍了心理功能或社会功能，但没有任何可证实的器质性病理基础。 特点：1）有自制力2）精神痛苦3）持久性4）妨碍社会功能5）没有任何器质性病变作为基础 临床分型：恐惧症焦虑症抑郁症强迫症神经衰弱躯体形式障碍 诊断标准： 1）症状标准：恐怖症状、焦虑症状、强迫症状、惊恐发作、神经衰弱症状 2）严重标准：主观上无法摆脱的精神、情绪、内心痛苦；客观上社会功能受损，无法正常生活、学习和工作 3）病程标准：符合症状标准至少3个月，惊恐障碍1个月 ★七、神经症与严重心理问题的鉴别： 严重心理问题：心理冲突的性质是常形，（1）现实性的；（2）道德性的。 神经症：心理冲突的性质是变形，（1）与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事；（2）不带明显的道德色彩。 ★八、神经症性心理问题与神经症的区别 鉴别的要点主要从症状的严重程度、持续时间、对社会功能的影响。 神经症性心理问题的症状已具有某种较典型神经症的表现，只是症状的严重程度较神经症轻、持续的时间较短、社会功能受损程度不重，尚未达到神经症的诊断标准。 Ⅱ.诊断技能与咨询技能中的问答题（涵盖几乎可以考到的大题）： 1、如何确定谈话的内容和范围？ 答：应依据以下参照点： （1）求助者主动提出的求助内容。 （2）心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。 （3）心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。 （4）上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。 （5）会谈目标中若有一个以上的内容，应分别处理。 2、采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲.。 答：（1）身份资料。（2）来就诊的原因和对治疗服务的期望。（3）现在及近期的状况。（4）对家庭的看法。（5）早年回忆。（6）出生和成长。（7）健康及身体状况。（8）教育及培训。（9）工作记录。（10）娱乐。（11）性欲的发展。（12）婚 姻及家庭资料。（13）社会基础。（14）自我描述。（15）生活的转折点和选择。（16）对未来的看法。（17）求助者附加的 任何材料。 3、不恰当提问的消极作用。
2020心理咨询师个人工作总结 心理咨询是一门理论和实践并重的科学，想一蹴而就是不可能的，一定要一步一步脚踏实地地去积累和学习。 心理咨询师个人工作总结(1) 就要跨入心理咨询师生涯的第四个年头了。 这一年工作很辛苦，但也有很大的进展。说到心理咨询师的付出，一般会谈及咨询所付出的心力、担当情绪垃圾桶带来的负面影响，以及咨询本身的压力。不过不怕大家笑话，我最受累的是咨询接待，而不是正式咨询。 有些朋友反映我接待时态度生硬，太职业化，公事公办，高傲，乃至于愤然离去。其实我非常能理解他们。心理咨询师应该共情、有耐心、无条件的倾听和接纳......换了我也希望这样被对待。
但是，怎么说呢，人总习惯于站在自己的角度去考虑，而很难主动去设想另一个立场上别人的处境。我不做在线心理咨询的话，我也不知道会是这样的...... 我的咨询/接待率是个非常小的数字，这是在线心理咨询的特点，也可以说是弊端。 什么是咨询/接待率呢，就是每当有一个人付费咨询，平均需要接待多少个人。 呵呵，具体是找总结之多少还是千分之多少我就不说了，免得下次在拒绝免费咨询后除了被指责谩骂之外又多加上嘲笑和奚落 这个比率很小意味着什么呢?意味着每接收一个有效的个案，我需要接待庞大的人群。我需要跟他们每个人交流数分钟到半小时不等......这其中还包括少数不自重的咨客胡搅蛮缠软磨硬泡恶言相向(呵呵，抱怨一下)。 是的，我整个白天都在做这个，有时晚上没有预约时也在做。
我理解当一个人怀揣心事找到我时，他会理所当然的认为这是一对一的交流--但其实不是的，跟你一样的人今天可能有几十个......我知道这样解释很容易被误解为一种高傲或轻视，好像是说有很多人找我，不差这一个。其实我真正的意思是：我做不到在接待环节跟每一个人深入交流，确实做不到。而这种职业化、公事公办，对我而言是必须的。 我说过，咨询接待从来就不是招揽顾客，而是排除那些没有准备好的咨客，并且是尽快的排除。毕竟，我要保证正式咨询的精力投入，别人付费了，我要对得起咨询费。 呵呵，说到咨询收入，虽然随着个案增多在不断增长，但一年下来，仍然是情何以堪。 我有个目标，就是等我的咨询收入达到成都市平均工资水平的时候，能够面向困难群体安排一部分减免费用的公益咨询--当然，这个目标还有点遥远，要努力咯。
第一章：基础心理学 1.基础心理学的内容可分为四个方面：认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力和人格。 2.人的心理是脑的机能，是对客观现实的反映。 3.灵长类动物的心理发展到了思维萌芽阶段。人的心理是心理发展的最高阶段。 4.心理是对客观现实的反映。 5.冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，看作是科学心理学诞生的标志。 6.构造心理学创始人是冯特和他的学生铁钦纳，采用内省实验法； 机能主义心理学创始于杜威和安吉尔，詹姆士为这一学派奠定了思想基础，主张意识是一个连续的整体，强调心理适应功能，重视心理学的实际应用； 行为主义由华生创立，主张心理学要抛开意识，径直去研究行为，心理学研究行为的任务，就在于查明刺激与反应（S-R）之间的规律性关系，通过控制环境去塑造人的心理和行为。 格式塔心理学，魏特海默、克勒、科夫卡，主张从整体上研究心理现象，建立完形心理学。 精神分析，弗洛伊德，人的心理包含两个主要部分：意识和无意识，把人的心理结构分为三个层次：本我、自我和超我。 人本主义心理学以马斯洛和罗杰斯为代表。 认知心理学的信息加工观点：信息的输入、编码、转换、储存和提取等加工过程来研究人的认知活动。 生理心理学主要探讨心理活动的生理基础和脑的机制。 7.大量的神经细胞集中的地方叫做神经中枢，中枢神经系统包括脊髓和脑。 脊髓是中枢神经系统最低级的部位，除传递信息外，完成一些简单的反射，如膝跳反射等。 脑：脑干、间脑、小脑和端脑。 ①脑干：延脑（延髓）、桥脑和中脑三部分，是脑最古老的部位，也是维持生命 的基本活动的主要机构。经延脑的椎体交叉要向对侧传导，支配呼吸和心跳的中枢；脑干网状结构，是调节睡眠与觉醒的神经结构。
心理咨询室工作总结 本学期，在全体师生的共同努力下,我们学校的心理咨询工作开展得有声有色，取得了明显成效。主要做了以下工作: 一、加强宣传，普及学校心理健康教育。 通过印发宣传资料、广播室定期广播等形式扩大宣传，充分利用其他各种途径进行宣传，更加深入地向学生渗透心理健康知识，普及心理健康教育。特别是在外地某些地方发生地震后,我们第一时间进行了团体辅导,针对学生存在的心理恐慌,进行了专题辅导。 二、加强心理咨询室建设，整理完善档案资料。 为了使心理咨询工作朝着系统性、连续性的状态发展，对心理咨询室材料和档案进行了一系列重的整理、完善、充实，为面向全体学生扎实有序地开展心理健康教育，打下了坚实基础。 三、开展心理健康教育，从整体上提高学生心理素质。 为使学生的心理素质得到整体性提高，我们面向全体学生，着重开展了心理健康教育辅导。 （一）辅导的主要形式 1.举办心理健康讲座和专题班会。在学校心理健康教育中，讲座是较为可行的一种措施，其一次可以面对众多学生，在中学心理健康教育中有很大的发展空间。我们充分利用学校的多媒体教室，根据学生的年级、年龄的特点，积极向学生开展心理健康教育。并根据一些班级的实际情况，制定相应的心理健康班会课，心理咨询室配合班主任做好学生工作。分别进行了班主任辅导学生群体辅导和个体心理辅
导,并作好了相应记录。 2.进行个体咨询。采取多种方式来满足学生的要求。开辟了面面咨询、网上qq咨询、e-mail咨询、心理咨询信箱咨询。在前期工作的基础上不断总结经验，为学生提供更好的服务，周一—周五每天中午和下午为学生提供咨询服务。同时，也为学生提供网上qq及e-mail 咨询。心理咨询信箱每天定时打开，心理咨询师认真、仔细地分析每一封来信，给每个来信的学生一个满意的答复。 3.进行团体心理辅导与训练。由于团体心理辅导与训练的特点，在学校心理健康教育过程中有着重要的作用。我们针对不同的团体的性质进行辅导与训练，增强学生的心理素质。 （二）辅导的主要内容 1.学习辅导。帮助学生适应学校的学习环境和学习要求，培养正确的学习观念，学习意识，改善学习方法，学会计划学习，运用学习策略学习，提高学习能力。 2.青春期前辅导。让学生了解自己，提前学会克服青春期的烦恼，正确面对青春期，逐步学会调节和控制自己的情绪，抑制自己冲动行为，开展适宜的性教育活动。 3.情绪辅导。了解情绪产生的原因以及消极情绪对我们的生活、学习、行为等方面的负面影响，掌握克服消极情绪的方法，学会调节和控制自己的情绪。 4.人际交往辅导。学会人际交往的技巧，加强师生、生生、学生与家长之间的人际沟通；了解异性交往的原则，学会正常交往；形成
姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 咨询师个人工作总结
咨询师个人工作总结 工作总结 毕业后开始从事心理咨询师的工作，在这个岗位上已经从事了5年。心理咨询师是一个助人自助的职业，在帮助他人的同时，也让自己得到了快乐。 从事心理咨询师工作深受着我的个人成长经历的影响。 1987年，我出生在一个农民家庭，虽然家庭不富裕，但是得到了父母和太婆满满的爱。小时候，父母经常外出打工，但是每次回来都会给我带点好吃的，在同龄人眼中，我是非常幸福的。因为父母外出打工，所以我跟着太婆的时间比较长，那时候我觉得太婆是我这个世界上最最重要的人，她在我睡觉之前跟我猜谜语，给我唱山歌，白天带着我出去看戏曲，那时候的我，是一个快乐自由的小天使。父母和太婆的爱让我从小沐浴在爱的环境中，她们爱我，我也爱她们。在我六岁那年，我妹妹出生了，那时候，我天真的以为她们会偏爱妹妹，因为她比我小，更需要照顾，本来该上学前班的我早上不肯去上学，妈妈陪着我去学校，然后我又偷偷跟在妈妈后面回到了家，我记得妈妈非常生气，但是没有打我，我记得妈妈跟我说我和妹妹一样重要，她爱我们，再后来我渐渐的发现，妈妈说的对，她对待我和妹妹都非常公平，有什么东西都要一分为二。因为妹妹的出现，我又多了一个小伙伴，我学会了照顾他人，并且有好东西都喜欢与人共享。在这个家庭中，父母很恩爱，太婆对我们也是照顾有加，童年的我在快乐中成长。 小学和初中，我学习都非常顺利，初中毕业考进了县重点高中，进入高中，学习压力开始增大，高一时，学习成绩下滑厉害，一度心理变得很自卑，开始不爱学习，上课犯困，课后作业不会做，物理化 第2 页共2 页