第一章公司的产生与发展
1.1 公司的概念
3、正确、全面界定“公司”概念
企业发展三种形态：单业制企业（独资企业）、合伙制企业、公司制企业（简称公司）。
公司在机制上的比较优势（即所谓的“三性”）。
公司必备的三个条件：
（1）独立财产；（2）组织体；（2）独立承担责任。
公司完整定义：是指依照国家相关法律规定的法律程序申请登记设立的、以盈利为目的的独立法人。
公司定义的隐含条件： 1.以盈利为目的； 2.具有法人资格； 3.依法登记注册。
1.2 公司产生的必然性与经济根源
1.2.1 公司产生的必然性
1. 商品经济的发展是其产生和发展的内在动因和前提条件；
2. 社会化大生产客观要求（工业革命→社会化大生产→资本迅速集中→股份公司）
3. 信用制度的促进作用。
1.2.2 公司产生的经济根源
“三性”
1. 分散了单个资本所难以承担的经济风险和社会风险；
2. 满足了扩张性经济活动对大规模资本的需要
3. 有利于科学管理。
1.3 公司的起源与演变
1.3.1 公司的起源时期和地点
1. 不确定的起源时期：约公元1500年左右
2. 关于公司起源三大主流观点（1）大陆起源说；（2）海上起源说；（3）综合说。1.
3.2 原始公司的特点
（1）形式上的多样性，缺乏公司法律规范；
（2）组织上的合伙性与不稳定性；
（3）数量和规模的局限性；
（4）责任的无限性。
企业制度变迁的产业次序（商贸业→运输业→金融业→制造业）
1.3.3 公司的演变
近代公司的发展（15～18世纪）
发展原因：
1. 客观条件：地理大发现拓展了市场空间；
2. 制度条件：资产阶级革命的爆发；
3. 技术条件：产业革命的完成。
近代公司的特征：
1. 特许公司为特色；
2. 无限责任为主体；
3. 转向股份集资经营为主导；
4. 形成了初步的法律规定。
现代公司的发展（18世纪末至今）
发展原因：
1. 资本主义制度的正式确立并逐步完善；
2. 有限责任制的确立和不断强化；
3. 公司立法日益完善。
发展概况：
1. 19世纪中叶以后，现代公司制企业成为世界各国公司的主要形式；
2. 20世纪初，公司已经普遍流行，并在实力上成为占统治地位的企业组织形式。
1.3.3 二战后公司的发展背景
1. 凯恩斯主义占上峰，国企迅猛发展；
2. 第三次产业革命的推动作用；
3. 现代公司制度本身蕴含巨大生命力的迸发。
二战后公司发展的特征
1. 占国民经济的主导地位；
2. 相关立法更加完备；
3. 公司垄断化与分散化并存；
4. 国有公司有一定的发展；
5. 经营的多元化趋势明显；
6. 管理渐显民主化倾向；
7. 跨国公司迅速发展。
1.4 现代公司的发展趋势
现代公司的发展趋势
1. 跨国经营和生产国际化趋势；
2. 股份公司的联合控制趋势；
3. 国有公司私有化趋势；
4. 公司经营多元化趋势；
5. 公司管理“民主化”趋势；
6. 公司的小型化和专业化趋势。
现代公司的优点
1. 责任的有限性；
2. 筹资的便利性；
3. 资本的稳定性；
4. 所有权的可转移性；
5. 所有权与经营权的分离性；
6. 规模扩大的可能性；
7. 寿命的持续性。
1.5 中国公司的产生和发展
中国公司的起源
1. 春秋战国说
2. 明末清初说
中国近代公司的发展
清政府时期公司的发展
1.19世纪中叶英国殖民者在我国创办了最早的公司—洋行。
2.第二次鸦片战争后，外国人在中国境内大规模建立公司。
3.19世纪60年代以后“洋务运动”中民营企业开始采用公司形式。
4.甲午战争前后，民族资本主义开始引进公司。
5.创办公司的三条途径：外国独资、官僚资本创办和民族资本家创办。
6.1903年，清政府颁布了我国第一部《公司律》。
民国时期我国公司的发展
1.辛亥革命的爆发和中华民国临时政府的成立推动了我国资本主义经济的发展。
2.官僚资本在我国公司经济中占据重要地位。
3.公司立法日渐完善，1929年制定了我国历史上第一部具有现代意义的《公司法》。
改革开放时期我国公司的发展状况
1. 公司的发展类型
2. “行政型”公司的形成原因及其发展
3. “企业性”公司（真正意义的公司）的发展
行政型公司形成原因及其发展
1. 1979年以后，国民经济的调整和工业管理体制的改革的后遗症；
2. 1982－1983年政府机构改革，将一些政府管理机构改组为公司。
80年代我国公司发展中存在问题
1. 行为的行政化；
2. 组建的非规范性；
3. 经营的非法性；
4. 经营行为的权力化和垄断性；
5. 集团公司组建中的“拉郎配”现象普遍；
6. 行业分布的畸形化；
7. 财务制度混乱和非规范性。
90年代以来我国公司发展的新特点
1. 公司立法不断完善；
2. 股份公司迅速增加；
3. 股票市场正式开业，证券投资公司得以发展；
4. 企业集团公司、跨国公司快速发展；
5. 房地产公司超常规发展。
第二章现代公司的功能与类型
2.1 公司与相关组织的比较
2.1.1公司与独资企业
●联系：均是企业的一种形态
●区别：
●（1）设立主体不同（自然人、法人）；
●（2）财产关系不同（企业财产的个人所有、公司所有）；
●（3）经营管理的主体不同（企业主个人、法人治理机构）；
●（4）承担的责任不同（无限、有限）；
●（5）法律地位不同（自然人企业、法人企业）
2.1.2 公司与合伙制企业
●共性：盈利为目的的企业形态
●区别：
●（1）成立的基础不同（合同、章程）；
●（2）信用基础不同（个人信誉、资本）；
●（3）财产关系不同（共同所有、公司所有）；
●（4）承担的责任不同（无限、有限）；
●（5）经营管理的主体不同；
●（6）法律地位不同。
2.1.3 公司与法人的关系
●1、公司一定是企业，是法人，是法人企业；
●2、公司是法人，但并非所有的法人都是企业；
●3、公司是法人，公司内部组成单位不是法人。
2.1.4 公司与其他概念的区别
●公司与联合体
●公司与工厂
●公司与企业集团
2.2 现代公司的功能
1 经济功能
2 管理功能 3技术功能 4 文化和政治功能
2.2.1 现代公司的经济功能
●1、推动商品经济的发展;
●2、实现生产专业化;
●3、达到规模经济;
●4、综合利用资源;
●5、开发新产品。
2.2.2 现代公司的管理功能
●1、实现各种经济活动在组织上的结合，实现多元化经营，降低经营风险；
●2、加强经营管理；
●3、加强生产经营的组织管理，提高生产效率。
2.2.3 现代公司的技术功能
●1、有利于采用新技术；
●2、有利于应用技术的研究，促进科学技术转化为生产力；
●3、有利于促进企业的技术改造；
●4、有利于培养专门技术人才，提高职工的科学技术素质。
●
2.3 现代公司的类型
（1）按法律形式分类
● 2.3.1 无限（责任）公司
● 2.3.2 有限（责任）公司
● 2.3.3 两合公司
● 2.3.4 股份有限公司
● 2.3.5 股份两合公司
2.3.1 无限责任公司
●定义：由两个以上的自然人股东出资组成，股东对债务负连带无限责任的公司。
●特点：不少于两位股东；股东负连带无限清偿责任；股东间信任度高；股权转让难
度高；资本筹集困难。
●世界上不同国家对无限责任公司规定不同
2.3.2 有限责任公司
定义：由一定人数的股东组成，股东只以其所认缴的出资额对公司的债务承担有限责任，公司则以其全部资产对其债务承担责任的公司。
特点：股东人数严格限定；股东承担有限责任；不发行股票，易于组建；股权转让困难；内部组织结构简单，管理效率高。
有限责任公司的利弊：
1、利（advantages）
①程序简单，只有发起设立一种形式；
②进入门槛较低；③股东能够较容易地达成共识；
④股东关系一般较为密切；
⑤保密性好；
⑥管理效率较高。
2、弊(disadvantages)
①发展规模有限；
②公司股权流动性差，从而影响到公司的存续和再融资；
③有限责任的规定容易助长股东的投机心理。
2.3.3 两合公司
●定义：指由少数有限责任股东和少数无限责任股东共同组成，其中有限责任股东以
其出资额为限对公司债务负有限清偿责任，无限责任股东对公司债务负无限清偿责任的公司。
●特点：
●（1）两部分股东的权力和义务不同；
●（2）缴纳股本方式不同；
●（3）重大事项必须经全体股东同意；
●（4）信用度较高，经营积极性和责任感较强；
●（5）兼有双重性质。
2.3.4 股份有限公司
定义：股份有限公司是指由一定人数以上的股东组成，公司全部资本划分为等额股份，股东以其所认购的股份为限对公司债务承担有限责任，公司以其全部资
产对其债务承担责任的公司。
特点：
1.股东不得少于法定最低人数；
2.股东以其认购的股份额度为限承担有限责任；
3.公司全部资本划分为等额股份；
4.股票上市，自由转让，股权流动性强；
5.股东仅是公司股票的持有者；
6.便于在短期内筹措巨额资金；
7.公司所有权和经营权分离，有利于科学管理。
8.股权的频繁流转容易激发股东的投机动机。
优势：
1. 是集中资本的一种最有利的公司形式；
● 2. 有利于分散投资者的风险；
● 3. 具有最广泛的社会性；
● 4. 股东可以自由转让股票；
● 5. 股份有限公司是典型的资合公司，有利于提高管理水平和效率；
● 6. 有利于推销其产品和降低广告费用；
●7.对于经营状况采用公示主义，有利于公众监督。
不足：
①在两权分离的条件下，公司治理结构可能失衡，影响到公司的经营决策效率；
●②公司的商业秘密容易泄露，并易于被竞争对手所利用；
●③大股东可能操纵董事会，作出有损于中小股东的决策；
●④股票自由转让、股票价格瞬息万变，容易造成过分投机。
有限责任公司与股份有限公司之比较
●共同点：
●①股东承担有限责任；②个人资产与公司资产分离；③对外以公司的全部资产承担
责任。
●差异性：
●①成立条件和募集资金方式不同；②股权转让难以度不同；③股权证明形式不同；
④股东大会和董事会权限与两权分离的程度不同；⑤财务的公开程度不同。
2.3.5 股份两合公司
●定义
●由无限责任股东和有限责任股东共同出资设立，（其中有限责任股东的出资是以股票
形式出现，且这种股票可以在社会上自由买卖）的公司。
●特点
●①兼有人合性和资合性的双重特征；
●②可以发行股票，所有权具备一定的流动性；
●③在实践中存在较少，一些国家在法律上不予承认。
（2）按照信用基础划分
1、人合公司
2、资合公司
3、人资两合公司
（3）按照资本的经济性质划分
●1、全民所有制公司 2、集体所有制公司 3、私营公司 4、混合所有制公司（4）按照国家在资本构成中所占份额划分
1、国营公司（国家独资）
2、公营公司（国家控股）
3、民营公司（国家参股，非控股）
（5）按照控制关系、依附关系划分
1、母公司
2、子公司
母公司与子公司的关系：
● A. 以股权的占有为基础;
● B. 各为独立法人；
● C. 子公司不得收购母公司股份。
（6）按照公司所在的国籍划分
●1、本国公司 2、外国公司
●“三资公司”如何界定？
●划分标准：
● 1. 公司设立的许可地；
● 2. 多数股东或控股股东的国籍；
● 3. 公司注册所在地。
（7）按照所属行业性质划分
●工业公司商业公司运输公司建筑公司咨询服务公司房地产开发公司
金融和信托投资公司保险公司跨行业综合性公司
（8）按照内部生产技术联系的区域划分
1、地区性公司
2、全国性公司
3、跨国性公司
2.4 公司章程
2.4.1 公司章程及其原则
● 1. 内容必须合法；
● 2. 所载事项必须齐全；
● 3. 经法定程序讨论通过。
2.4.2 公司章程的作用
● 1. 制定经营方针和各项管理制度的依据;
● 2. 从事经营活动的准则；
● 3. 具有法律约束力；
● 4. 监管的主要依据。
2.4.3 公司章程的主要内容
公司的宗旨、名称、住所、注册资金的来源及数额、法定代表人及产生的程序；职权范围、经营范围、公司组织机构的设置及职权划分、公司内部管理制度、利润分配原则、债权债务处理方式、章程修改和终止程序。
2.4.4 公司章程的修改
● 1. 一经登记主管机关核准，不得随意修改；
● 2. 必要时按公司章程规定的修改程序进行；
● 3. 修改后的公司章程必须合法；
● 4. 报请主管部门重新核准。
第三章现代公司的设立
3.1 公司设立的基本原则
●含义:公司设立是指设立人依据法律规定的条件和程序，为成立公司，使其取得法人
资格而进行的一系列法律行为。
●基本原则:
●1、特许设立原则；
●2、核准设立原则；
●3、准则设立原则（我国现行标准）；
●4、严格准则设立原则。
3.2 设立公司的可行性研究
3.2.1 现有企业联合组建成为公司的可行性研究
●1、生产、技术的可行性研究；
●2、经济合理性研究：
●（1）公司范围的合理性；
●（2）公司选址的合理性；
●（3）公司经营的赢利性；
●（4）政策的制约性。
3.2.2 新创公司的可行性研究
●1、公司设立的机会研究；
●2、公司设立的可行性研究
●（1）技术可行性；
●（2）经济可行性；
●（3）组织体制可行性；
●（4）社会可行性。
3.3 有限责任公司的设立
3.3.1有限责任公司设立的条件
1. 公司股东
2. 股东出资
3. 股东制定公司章程
4. 公司组织机构
5. 公司名称
6. 公司住所
1. 公司股东
●（1）资格（完全行为能力的自然人或法人）
●（2）人数（1－50人）
2. 股东出资
● 1、出资要求
●（1）最低限额（普通类：3万、1自然人类：10万）；
●（2）出资形式（货币出资和现物出资，前者不得低于注册资本的30％）。
● 2、我国《公司法》规定的股东出资形式
●（1）货币出资；（2）实物出资；（3）知识产权出资；
●（4）土地使用权出资（5）股权出资。
3. 股东制定公司章程
●1、作用：公司成立运作的必备文件；
●2、要求：（1）全体股东共同制定（可委托他人代理）；
（2）全体股东一致同意，并签名盖章。
●3、我国有限责任公司章程的内容：
●（1）公司的名称和住所；（2）经营范围；（3）注册资本；（4）股东的姓名或名称；
●（5）股东的出资方式、额度和时间；
●（6）公司的机构及其产生办法、职权、议事规则；（7）公司的法定代表人。
4. 公司组织机构
●1、股东会
●2、董事会或执行董事
●3、监事会或监事
5. 公司名称
●功能:（1）公司设立的必要条件之一；
●（2）识别、区别公司的标志；
●（3）行使权力、承担义务的载体。
●内容:（1）字号或商号（两个以上的字组成）；
●（2）行业或经营特点；
●（3）法律责任形式。
●要求: 合法并经过相关部门核准
6. 公司住所
●界定：公司办公地点或主要经营场所，我国《公司法》选择前者。
●功能:（1）公司设立的必要条件之一；
●（2）确定公司登记机关；
●（3）确定诉讼管辖的法院；
●（4）确定法律文书送达地点；
●（5）确定债务履行地点。
3.3.2 有限责任公司设立的程序
● 1. 签订公司设立协议；
● 2. 制订公司章程；
● 3. 交纳出资；
● 4. 办理设立登记。
3.4 股份有限公司的设立
3.4.1 股份有限公司设立的条件
● 1. 股份有限公司发起人
● 2. 股份有限公司资本
● 3. 股份有限公司章程
● 4. 股份有限公司组织机构
● 5. 股份有限公司名称和住所
1.股份有限公司发起人
●（ 1）发起人资格：（完全行为能力、国家机关及其工作人员禁入、半数以上在中国
境内有住所）；
●（2）发起人的人数：2－200人；
●（3）发起人的权责：
●权－报酬、实物出资、优先股、其他
●责－认购股份、筹办公司、连带责任、返还股款、过失责任。
2. 股份有限公司资本
●1、概念：是指公司章程规定的、由股东出资构成的公司财产总额。
●2、特征：来源于股东出资；永久性投资；公司自有独立财产；公司信用基础。
●3、股份有限公司的资本三原则：
●（1）资本确定原则；（2）资本维持原则；（3）资本不变原则。
3. 股份有限公司章程
●1、公司章程的法律特征
●（1）协商同意；
●（2）登记核准；
●（3）载明重大事项。
●2、公司章程必须载明的事项。
4. 股份有限公司组织机构
●1、决策机构：股东大会、董事会；
●2、执行机构：经理层（聘任制）；
●3、监督机构：监事会。
3.4.2股份有限公司设立的程序
●1、发起设立的程序
●（1）签订发起人协议；（2）制定公司章程
●（3）认购公司股份；（4）缴纳出资；
●（5）组建公司机构；（6）申请设立登记。
●2、募集设立的程序
（1）签订发起人协议；（2）拟订公司章程草
（3）认购股份和缴纳出资；
（4）募集股份；（5）认股认认股并缴纳股款；
（6）召开创业大会；（7）办理设立登记。
3.5 一人有限责任公司的特别规定
● 1.定义：是指只有一个自然人股东或者一个法人股东的有限责任公司。
● 2. 注册资本最低限额为人民币10万元。股东应当一次足额缴纳公司章程规定的出
资额。
● 3. 一个自然人只能投资设立一个一人有限责任公司。该一人有限责任公司不能投资
设立新的一人有限责任公司。
● 4. 应当在公司登记中注明自然人独资或者法人独资，并在公司营业执照中载明。
● 5. 章程由股东制定；
● 6. 不设股东会；
●7. 应当在每一会计年度终了时编制财务会计报告，并经会计师事务所审计；
●8. 股东不能证明公司财产独立于股东自己的财产时，应当对公司债务承担连带责
任。
第四章现代公司产权制度
4.1 产权与产权制度
4.1.1 产权的内涵
●产权的内涵：是指以财产为基础的若干权能的集合，或称权力束。
●经济学上的产权权能：所有权、占有权、支配权、使用权
●法学上的产权权能：所有权、使用权、收益权、处置权
●产权的属性：排他性;可分割性;可分离性;不完备性。
●产权与所有权的区别：定义不同、财产涵义不同、实质不同
4.1.2 产权的性质和功能
性质：产权是指由于物的存在和使用而引起的人们之间的一些被认可的行为性关系。功能：产权是一种社会工具，其重要性在于事实上它能帮助一个人形成与他人进行交易的合理预期，这些预期通过社会的法律、习俗和道德得到表达。
产权是引导人们实现外部性内部化的激励机制。
产权制度的涵义：是指以产权为依托，对财产关系进行合理有效的组合、调节的制度安排。
产权制度的功能: 1. 财产约束功能；
2. 自主经营和激励；
3. 提高资源配置效率；
4. 规范市场交易行为。
4.1.3 产权制度与所有制的关系
● 1. 所有制属于生产关系范畴，产权制度则是实现生产力与生产关系相结合的机制；
● 2. 同一所有制下，可以有多种产权关系；
● 3. 产权制度受所有制的约束。
4.1.4 制约产权制度变革的因素
● 1. 商品经济发展阶段的特征；
● 2. 财产关系的所有制特征；
● 3. 实现企业职能所必要的企业组织形式特征。
4.1.4 产权制度的类型
● 1. 简单的、粗陋的企业制度和产权制度；
● 2. 自然人企业制度和产权制度；
● 3. 现代股份公司制度和产权制度；
● 4. 国有制的企业制度和产权制度。
4.1.5 产权的基本内容及其界定
●产权的基本内容：包括行动团体对资源的使用权与转让权以及收入的享用权。如果
这三项权能同时具备，则称之为产权完整，否则称之为产权残缺。
●产权界定的涵义：将以上三项权能界定给不同的行动团体的过程。
●产权界定的方式：法律机制、私下交易与商定
●界定后产权的形态：私有产权、社团产权、集体产权；国有产权。
4.1.6 产权结构的效率
●衡量产权结构效率的标准：能够将“外部性”转化为内部化的激励。
●外部效应内部化的涵义：是指一个能够使所有相互作用的人都承担外部效应的过程，
它通常是产权的变迁过程。
●共有产权和国有产权的共有缺失：“搭便车”行为、产权缺乏人格化的主体。
●私有产权的优点：成本、收益预期明确，激发保护动机。
4.1.7 交易成本与产权理论
●交易成本的涵义：是指市场机制运行的成本，或指交易过程中所发生的各种费用。
●交易成本的内容：搜寻信息的费用、谈判与签约以及监督履约的费用，交易成本可
以降低，但不能消除。
●企业产生的原因与企业边界：节约交易成本
●科斯定理：交易费用大于零——通过界定产权——外部性内部化——节约交易成本
——资源最优化配置。
4.2 公司产权制度的基本内容
4.2.1 公司产权制度的基础是它拥有的法人财产
●公司法人财产的内容：注册资金及其增值、负债形成的财产。
●公司法人财产的特点：从归属意义上属于出资者；与出资者个人财产分开。
●公司法人产权：是指公司对其全部法人财产依法拥有的独立支配的权利。
●三者关系：独立的法人财产?独立的法人地位?公司产权制度
4.2.2 公司产权制度的特征
●“三权分离”:公司产权制度在确立法人财产基础上，实现了原始所有权、公司产权
与日常经营管理权的三权分离，具有明晰的产权关系，从而实现了三者间的相互制衡关系。
●约束：公司由法人治理结构（Corporate Governance Structure）来统治和管理。
●构成：是由股东大会、董事会和高管层组成的一种组织结构，从而使财产原始所有
权、公司产权和经营权各自有了人格化的主体。
●作用：公司治理结构具有明显的权力制衡关系，从而保证公司资产的完整性和体现
公司法人团体的意志。
4.2.3 国有企业法人制度的缺陷
● 1.国企作为政府机关的附属物，没有独立的法人地位。
● 2.国企所建立的法人制度不完备。
●（1）“一股独大”的现象相当普遍；
●（2）董事长、总经理和大股东代表集权于一人之身现象普遍，导致监管失控；
●（3）公司治理结构不完善：股东大会和监事会的监管形同虚设，为经理层的败德行
为和机会主义的产生大开了方便之门；
●（4）国有企业本身没有法人所必备的独立的财产权，难以建立有效的财产约束机制。
●（5）所有者“缺位”导致所谓“花别人的钱不心疼”现象的普遍发生。
4.2.3完善国企法人治理结构途径
●1.明晰国家和企业的法人地位。国家是国有资产的终极所有者，享有对企业价值的
剩余索取权；企业拥有全部投资的法人产权，从而落实企业的法人主体地位。
●2.企业作为独立的经济法人，以其全部的法人财产自主经营、自负盈亏，负责实现
资产的保值、增值责任。
●3.国家作为主要的出资者，与普通的出资者相同，仅仅享有有限的剩余索取权（以
其出资额为限），不能干预企业的日常经营管理权和人事任免权。企业破产时，国家仅以其出资额为限承担有限责任。
4.3 公司产权运行的市场化和法制化
4.3.1 产权的股权形态、实物形态和债务形态
（Ⅰ）产权的股权形态
涵义：指公司资产通过购买股票的形式占有。
特点:1.以股权形态存在的产权具有相对独立性，股东无权处理公司财产。
2.股权关系的变动往往并不影响公司财产完整
（Ⅱ）产权的实物形态
●涵义：是指对资产直接的实物占有。
●特点: 1.公司法人作为公司资产的经营者，可以相对自由地支配公司的财产。
2.以实物占有形态存在的产权关系一旦变化，极易导致公司财产的分裂。
（Ⅲ）产权的债务形态
●涵义：是指经济主体将资产贷放出去之后，对这部分资产形成的债务占有。
●范围：在现代市场经济条件下，产权的债务形态十分普遍。
4.3.2 公司产权产权运行市场化的涵义
所谓“三化”:指股权形态的所有权运行的市场化，实物形态的法人产权运行的市
场化和产权运行评价的市场化。
1、所有权运行的市场化
●表现形式：股权在证券市场的市场化。
●过程：企业股份化股份证券化→证券市场化
●证券市场：是指长期资金供给者和需求者之间进行资金融通以及证券发行与转让的
场所。
证券市场的类型及其作用
●一级市场：亦称初级市场或发行市场，是指企业通过投资机构出售新证券的场所。
其作用在于通过一级市场将社会闲散资金直接转化为投资，从而导致所有权的形成。
●二级市场：亦称次级市场或交易市场，是指已经发行的有价证券的买卖场所。其作
用在于使得证券所有权实现转移，从而推动资源的优化配置。
公司所有权借助证券投资方式实现市场化的意义
●证券是最有效地扩大资本规模的工具。
●投资于证券市场要比生产投资更有利：
●（1）投资门槛低；
●（2）周期短、见效快；
●（3）操作简单，个人能力要求低；
●（4）选择面广，风险分散。
证券交易的目的及股票投资收益的组成
●证券交易的目的：避免投资损失和实现增值。
●股票投资收益的三个组成部分：1. 股息；2. 红利；3. 资本利得（买卖间的差价）。
公司产权运行市场化的意义
●原始所有权运行的市场化是以原始所有权转换为股权为前提的，股权又以股票的形
式来体现，从而股东在证券市场上通过股票交易、转让、抵押谋求增值，以避免财产损失，同时推动社会资源的优化配置。
2、法人产权运行的市场化
●表现形式：资产产权的转移和让渡，以产权转让市场为中介进行。
●过程：企业法人化≠法人产权独立化≠产权转让市场化
3、公司产权运行评价的市场化
●公司的现实盈利水平和发展前景是股东关注的核心，股东通过“用脚投票”的方式
来表达自己的意志。
4.3.3公司产权运行市场化条件
●条件：1. “三权分离”；
● 2. 原始所有权的商业化（证券化）。
●原始所有权证券化的意义：
● 1. 便于利用股票价值对资产进行估价；
● 2. 使得产权流转具有时空上的便利性；
● 3. 使得产权交易方式具有灵活性。
4.3.4公司产权运行的法制化
● 1.市场经济本身就是法制经济；
● 2.公司产权运行必须有完备的法制保障；
● 3. 现代市场规则的三个层次：规范市场主体、政府行为、市场运行秩序的各种法规。
4.4 产权市场交易的对象和形式
4.4.1 产权市场交易的涵义
定义：公司以各种产权客体为交易对象，以各种资产处置方式为交易形式，以较低的交易成本，获取较好的经济收益的经济活动。
●方式：A. 经济方式；B.非经济方式。
●特点：实现社会经济资源的优化配置。
4.4.2 产权市场交易的意义
●1、公司产权是一种稀缺性的经济资源，需要通过市场媒介进行流转，以便获得良好
的经济效益。
●2、公司产权市场是市场体系的重要组成部分：产权流转市场化→投资场所→要素自
由流动→资源优化配置
●3、产权市场交易的功能：企业优胜劣汰，推动企业组织结构和产业结构的合理化，
有利于全社会的资源配置。
4.4.3 产权市场交易的对象
对象：企业产权
产权的理解
广义：指所有权，包括所有者对物的占有、使用、收益和处置的权利。
狭义：指经营权，即所有权分离出去后，对企业财产占有、使用、处分和收益的权利。
产权转让的涵义:1. 财产所有权的转让；2. 经营权的转让。
4.4.4 产权市场交易的形式
●定义：是指产权的转移和让渡的经济活动方式。
●类型：兼并、合并、租赁、拍卖、出售、技术转让等。
产权市场交易具体形式：
●兼并：是指在两个或多个公司合并过程中，其中一个公司因吸收了其他公司而成为
存续公司，而其他公司则在消失原有法人资格或，并入存续公司的合并方式。它是一种所有权意义上的产权转让形式。
●合并：是指两个或多个公司，依据法律规定或合同约定，合并为一个公司的法律行
为。合并分为吸收合并和新设合并两种。目的在于减少竞争，加强协作。
●租赁：是指一个公司出租其全部或部分资产，以租赁契约方式控制另一个公司。它
是经营权意义上的产权转让。
●拍卖：是指产权的买卖双方通过公开买卖形式，使产权由拥有者向需求者转移的一
种产权转让形式。
第五章现代公司治理结构
5.1 公司治理结构的内涵
5.1.1 经合组织的定义（Corporate Governance)
●广义：一种对公司进行管理和控制的体系。
●狭义：公司内部界定和调节股东和管理层关系的规则和机构。
5.1.2 对公司治理结构内涵的理解分歧
● 1.强调公司治理结构的相互制衡作用；
● 2.强调企业所有权或所有者在公司治理中主导地位；
● 3.强调市场机制在公司治理中的决定作用。
5.2 公司治理结构原则
5.2.1 股东权利
● 1.股东基本权利；
● 2.参与了解公司重大变化的决定；
● 3.参与股东大会并投票，了解议事规则；
● 4.有权要求披露不合理的资本结构和安排；
● 5.允许公司控制权市场以透明方式运作；
● 6.考虑行使投票权的成本和利益。
5.2.2 对股东的平等待遇
● 1.所有股东应享有同等待遇；
● 2.内部人交易和滥用权力进行自我交易应受到禁止；
● 3.要求董事和经理对在公司有影响的交易或事件中的相关利益作出披露。
5.2.3 利益相关者在公司治理结构中的作用
● 1.应保证利益关系人受到法律保护；
● 2.在权利受到侵害时应有机会得到有效补偿；
● 3.有助于使他们建立提高公司经营绩效的机制；
● 4.利益相关者应得到有关的信息。
5.2.4 信息披露和透明度
●信息披露的作用；
●信息披露的原则；
●应当披露的重大信息；
●信息披露应是高质量的；
●为保持客观性，年审应由独立审计员进行；
●信息传播渠道应能让用户公正而廉价地获得有关信息。
信息披露的作用
● 1.是对公司进行市场监督的典型特征，是股东具有行使表决权能力的关键；
● 2.影响公司行为和保护投资者利益的有利工具
● 3.有助于吸引资金，维持对资本市场的信心；
● 4.有助于股东和潜在投资者对经理层是否称职作出评价，并对股票的价值评估、持
有和表决作出有根据的决策；
● 5.有助于公众了解企业组织结构和经营活动，以及公司在环境问题、商业道德与社
会关系方面的政策和绩效。
5.3 公司治理机构
5.3.1 股东大会
●定义：依照公司法和公司章程规定，由全体股东组成，决定公司重大问题的最高权
力机构。
●种类
●股东大会的召集
●股东大会主席
●表决信托
●表决方式
●股东大会的权限
●股东大会决议
5.3.2 董事会
● 1.定义：由股东代表选举的代表股东利益的负责公司经营管理的决策机构。
● 2.设置（单轨制和双轨制）;
● 3.职权（范围及其限制）;
● 4.义务;
● 5.人数（内部董事和外部董事）;
● 6.董事长（公司法定代表人）;
●7.董事会的执行委员会及其他专门委员会;
●8.董事会会议。
5.3.3 公司监督机构
● 1. 公司监督机构的成立
● 2. 监督机构的形式及其成员的选任
● 3. 监督机构的职权
5.3.4 经理人员
● 1. 经理的职权；
● 2. 经理的义务（基于聘任关系所产生的义务、竞业禁止义务、其他义务）；
● 3. 经理的责任（对公司、对第三者的责任）；
● 4. 经理的任免（聘任制，董事会、股东大会、法院行使）。
●
5.4 公司治理机构模式的国际比较
5.4.1 英美公司治理模式的特点
● 1. 董事会集决策权和监督权于一身。
● 2. 股权结构高度分散。
● 3. 股票期权制度成为激励经理层的主要手段。
5.4.2 德国公司治理模式的特点
● 1. 将计划监督权与执行权分离；
● 2. 股权集中程度较高；
● 3. 职工参与公司管理。
5.4.3 日本公司治理模式的特点
● 1. 法人持股比例高；
● 2. 公司内部的决策权与执行权统一。
5.4.4 公司治理结构改革的发展趋势
● 1. 公司治理结构与公司所有权结构相适应；
● 2. 完善法律制度和监管制度与规范自律性行为相结合；
● 3. 国际组织发挥了非常重要的作用；
● 4. 强调保护投资者的利益；
5. 努力提高公司运营的透明度。
5.5 对经理人员的监督和激励机制
5.5.1 对经理人员的监督机制
● 1. 原则：内部监督和外部监督相结合；
● 2. 内部监督
●（1）董事会对经理人员的监督；
●（2）监督机构（监事会）对经理人员的监督；
●（3）股东对经理人员的监督。
● 3. 外部监督
●（1）市场对经理人员的监督（主要包括产品市场、资本市场和经理人才市场等）；
●（2）政府、银行、中介机构等的监督。
5.5.2 对经理人员的激励机制
1. 必要性：“经济人”和风险偏好中性假定；
2. 原则：精神与物质激励相结合，长期与短期激励相结合；
3. 涵义：是指为经理人员设计一套激励制度，以便使股东利益与经理人员的利益
尽可能一致
4. 方式：薪金，奖金，在职消费，持股，期股，股票期权和优厚退休金等。
第六章现代公司管理者
6.1 公司领导体制的特征
●1. 所有权与经营权分离；
●2. 公司内部存在两层委托—代理关系；
●3. 股东、董事会和经理层之间相互制衡。
6.2 公司管理者的地位与特征
6.2.1 公司管理者概述
● 1. 管理：协调他人的活动以完成既定任务，达到预期效果。
● 2. 公司管理：涉及到公司内部和外部各种资源、能量的整合和平衡，构成一个开放
的系统。
● 3. 公司管理者的职能定位：运用自身的专业知识、管理经验、判断力和技巧来确定
公司的使命和目标，并合理选择实现它们的方法和手段，以便谋求公司内外部资源的平衡。
6.2.2 公司管理者的地位
● 1. 决定公司的生存和发展；
● 2. 决定全社会的经济发展和生活水准的提高；
● 3. 保证公司长盛不衰的力量源泉。
6.2.3 公司管理者的特征
● 1. 公司管理者是一个群体；
● 2. 公司管理者群体形成一个有机的整体。
●（1）所有者和管理者总目标的一致性；
●（2）将公司整体经营管理职能进行专业化分工，使各职能部门间形成权责分明、相
互制衡的有机整体
●（3）公司管理者的配备必须以形成有效的群体效应和管理组合为目的。
6.3 公司管理者的层次
6.3.1 公司管理者层次划分的必要性
● 1. 公司管理者分层的必要性：
●公司规模的扩大化，经营领域的多元化，管理工作的复杂化、系统化内在要求对公
司管理者进行专业化分工，形成一个分层次、分等级的管理系统。
● 2. 公司管理者三个层次：（1）最高管理层（2）中间管理层（3）作业管理层（基层）。
6.3.2 公司目标与管理者的绩效衡量
● 1. 确定公司目标的必要性：指明公司发展方向，提供决策和行动的依据和准则，为
绩效考核提供标准，并能激发人们的工作热情。
● 2. 公司目标是一个多层次多元化的网络体系。
● 3. 目标的多样性决定对管理人员绩效的衡量因素也是多重的。
● 4. 注重弹性目标体系的分解和细化。
● 5. 对管理者工作绩效的考核重在团体绩效。
6.3.3 管理者的职能
● 1. 基本职能：
●（1）计划职能（2）组织职能（3）指挥职能（4）控制职能。
● 2. 管理职能在不同管理层次上的区别：
●（1）所花时间不同（2）复杂程度不同。
6.4 管理者的技能
6.4.1 技术技能
1. 涵义：指管理人员在所管辖范围内，必须了解、掌握和熟知并能运用有关的专业知识、方法、程序、工具和技巧等等，具有专业范围内的分析能力和解决问题的能力。
2. 重要性
3. 权重：在不同的管理层次中，技术技能的相对重要性有所不同，二者间成反比关系。
6.4.2 人事技能
1. 涵义：指与人合作共事的能力。
2.内容：（1）能够了解每一个人对他人和群体的态度、思维方式和信念并了解这些
因素的影响、作用结果和界限；
（2）善于灵活地与人交往和沟通；
（3）了解组织中下级成员的需求、动机和能力，并采取措施进行有效激励；
（4）创造民主参与管理和鼓励员工或下级管理人员负起更大责任的环境条件和气氛，实现有效领导。
3. 权重：人事技能与管理层次成正比。
6.4.3 概念技能
● 1. 涵义：指能够全面地认识包含在他的工作中相关的各种因素，及各因素之间的相
互关系，综合分析并判断不同因素的相对重要性和地位，并从整体出发，在相互冲突的价值观、目标和因素间寻求平衡的技能。
● 2. 表现形式：
●（1）管理者的整体观念；（2）正确分析、审视和预见公司外部环境的变迁；（3）未
雨绸缪，提出备选方案；（4）在冲突中寻求平衡。
● 3. 权重：概念技能与管理层次成正比。
6 .5 管理者的素质
● 1. 政治素质；2. 知识素质；3. 技能素质；4. 心理素质；5. 生理素质。
6.6 企业家的职业化
6.6.1 企业家涵义的争议
●（1）生产的协调者；
●（2）“创新者”；
●（3）风险和不确定性的承担者；
●（4）洞察市场获得机会的“中间商”；
●（5）克服经济组织中的低效率。
6.6.2 企业家涵义的界定
● 1. 理解企业家涵义的关键：
●（1）企业家并不一定是企业所有者；（2）企业家不同于一般的企业领导者。
● 2. 企业家的正确定义：
●企业家是指专门从事企业经营活动，以企业获得生存和发展为己任，承担经营
风险，并对企业经营成果负最终责任，取得较大成就的企业经营者和领导者。
6.6.3 现代企业家的特征
● 1.时代特征: (1)高效化; (2)科学化; (3)电子化; (4)专业化.
● 2.个性特征：(1)主体思维(2)敏锐观察(3)冒险精神(4)勇于创新(5)果断决策;
(6)知人善任(7)独立见解(8)富有自信(9)情操高尚(10)讲求效率。
6.6.4 企业家的职业化
● 1. 企业家阶层兴起的必然性。
● 2. 完善我国企业家队伍的必要性和紧迫性。
第七章现代公司战略管理
7.1 公司战略管理的涵义与特征
7.1.1 公司战略 : “战略”术语(1938巴纳德《经理人员的职能》)
●对公司战略的不同理解：
● A.战略是基于长期目的和目标的确定，以及为达成这些目的、目标所采用的行动过
程的确定及必要的资源分配（钱德勒）
● B. 战略是整合企业主要目的、政策和行动秩序的模式或计划。（奎恩）
● C.战略是进行中的决策或行动模式。该模式包括计划性战略和非计划性战略。并且
认为后者总是比前者更成功、更恰当。（明茨伯格）
● D.战略本质上是一种计划。战略是在竞争状态下所作的、与常规计划不同的计划，
其本质上是一种博弈行为。例如：囚徒的困境现象。
● E.定义：是指公司在竞争环境中为生存和发展而作的行为选择，其中包括行为目标
的选择及达到此目标的手段、方式的选择。
7.1.2 公司战略管理
定义：是依据公司外部环境和自身条件的状况及其变化制定战略，实施战略，并根据对实施过程与结果的评价和反馈来调整，并制定新战略的过程。
公司战略管理与生产管理、财务管理、营销管理和组织人事管理的区别（手段与对象）7.1.3 公司战略管理的特征
1.双重目的性（公司、社会目标）；
2.全局性；
3.竞争性；
4.相对稳定性；
5.风险性；
6.社会性；
7.适应性；
8.配置性。
7.2 公司战略管理过程
7.2.1 使命和目标
● 1. 作用：是制定公司战略的依据，也是公司战略实现与否的评价标准。
● 2. 使命：用以说明公司为何存在及其该做什么。例如：海尔“真诚到永远！”、长
虹“产业报国，以民族昌盛为己任！”。
● 3. 目标：指公司长期期望完成的任务，它是一个系统的体系。
7.2.2 外部分析
●Ⅰ.公司外部宏观环境分析（PEST）:
● 1.政治法律因素； 2.经济因素；3.社会文化因素； 4.技术因素。
●Ⅱ.行业竞争结构分析
●包括对行业内现有竞争者的竞争、行业潜在进入者的威胁、替代品的威胁、供应商
和购买者的讨价还价能力等方面的分析，以及行业内战略集团的构成与竞争分析等。
●Ⅲ.竞争对手分析
●包括竞争对手的确定，竞争对手的长远目标、现行战略、能力、以及竞争对手关
于自身的和行业的假设等方面的分析。
●Ⅳ.公司运作环境分析（利益相关者）
●客户、供应商、竞争对手、政府部门、新闻媒介、社区、社会团体、业务关联及协
作企业。
7.2.3 内部分析
●目的：找出自身的优势和劣势。
●内容
● 1.职能分析：如：营销、财务与会计、生产作业技术、人事、一般组织管理等。
● 2.战略因素分析：找出起决定性作用的因素。
● 3.发展史分析:包括销售状况分析、成本盈利状况分析。
● 4.价值链分析。例如：格兰仕、国美等。
7.2.4 战略选择
●战略的分类:公司战略、事业战略和职能战略。
●SWOT矩阵的四种战略选择:
● 1.SO战略是一种发挥企业内部优势并利用企业外部机会的战略。
● 2.WO战略的目标是通过利用外部机会来弥补内部劣势。
● 3.ST战略是利用本企业的优势回避或减轻外部威胁的影响。
● 4.WT战略是一种旨在减少内部劣势、同时回避外部环境威胁的防御性技术。
7.2.5 战略实施
● 1.首先将战略引申分解为各类计划,再将年度计划分解为部门计划及其他专项计划。
● 2.适当调整组织结构和人员分工，搞好人员配备和培训，并制定和完善相应的制度。
● 3.对战略实施的全过程进行控制，适时做出调整，以保证既定战略的实施。
● 4.协调外部环境的变化，形成一个动态的战略—规划—组织—控制管理的循环。
●
7.3 公司层战略（公司的总体战略，位于公司战略的最高层次）
7.3.1 总体战略
●Ⅰ.定位
●由公司层面上演化出来的一种行动总框架，主要适用于在单一市场或一些高度相
关市场上竞争时使用。
●Ⅱ.类型
● 1.稳定型战略。
● 2.成长型战略（多元化战略、纵向一体化战略）。
● 3.收缩型战略（抽资转向战略、调整战略、放弃战略、清算战略）。
7.3.2 事业组合战略
定位: 当公司只有少数相关事业时，总体战略是有用的。但当公司拥有有许多不同的事业，特别是这些事业又互不关联时，则需要另外的战略模式，即事业组合战略。内容: 1. BCG模式 2. GE模式 3. 产业演变模式
7.4 事业层战略
●定位：又称为事业部战略或竞争战略，它涉及到公司内部一个单独事业单位如何进
行竞争。事业战略模式要求某项事业的管理者应努力将事业战略与环境条件相协调。
●战略模式:
● 1.防御者（麦当劳）－→2.分析者（P&G）－→3.探索者(海尔)－→4.反应者（中国
邮政）。
●一般性竞争策略:
1.差异性策略（海尔、农夫山泉）
2.成本领导策略（中国运动鞋制造业）
第一章现代企业与企业管理 1.企业： 从事商品生产，流通，服务等经济活动，通过商品或劳务交换满足社会需要并从中取得盈利，实行独立核算，自主经营，自担风险，自负盈亏的依法设立的经济组织。 2.现代企业的特征： （1）技术特征：技术要素在企业生产经营中的地位已经跃升为第一位，技术创新成为企业增强核心竞争力的动力源泉。 （2）制度特征：产权清晰、权责明确、管理科学的新兴企业制度。 （3）组织特征：包含许多独立运转的经营单位，组织结构复杂。 （4）管理特征：现代化的管理，管理思想、组织、方法都体现现代化管理的要求。 3.现代企业系统特征： （1）现代企业系统是人机系统：由人力资源和机器、设备等物质要素组合而成。 （2）现代企业系统是动态系统：生产过程包含着资金、物资以及人的一系列运动。 （3）现代企业是动态的开放系统：从外界输入物质、能量和信息，再向外界输出产品或劳务。 （4）现代企业是多层次多目标的复合系统：企业内外环境需要是多方面的，目标也是多元的。 4.企业环境特征： （1）变动性：企业环境各因素不断变化，有些是渐变，有些是突变。 （2）复杂性：企业环境因素是多方面的、复杂的。 （3）交互性：企业环境因素相互依存，相互制约，无论哪种环境发生变化，都会直接或者间接的影响其他因素的变化。 （4）不确定性：环境因素的各种变化都是企业决策者事先难以准确预料的。 5.企业社会责任： 企业必须为所处社会的福利，稳定和发展予以关心，支持和促进。 6.企业管理： 在一定的生产方式和文化背景下，由企业经理机构按照客观规律的要求，对企业生产经营活动进行计划，组织，指挥，协调和控制，充分合理开发和优化利用各种可以支配的资源，尽可能多创造和增进社会福利并实现自身盈利目标的过程。 7.企业经营与管理的关系： 经营和管理都服从盈利和发展的同一目标。企业经营就是在动态的市场环境中寻求盈利和发展的机会，管理则侧重于发挥内部优势去适应环境的变化。经营决定了管理的方向和目标，管理对经营调节和控制，经营是管理的依据，管理为经营服务，两者互相分工，相互补充，相互作用。 8.现代企业管理新趋势： （1）管理创新成为企业创新的主流：创新是现代企业管理永恒的主题，而现代企业越来越需要企业管理的创新。 （2）人本管理，柔性管理呈必然趋势：构建以人为本的价值导向，以柔克刚的经营理念是未来企业管理的基本方向和目标。 （3）知识管理日益重要：以企业知识资源为基础和核心的管理。 （4）绿色管理日渐风行：发展有益于保护自然环境和促进人类健康的环保产业。 （5）扁平化的组织管理：企业组织形态由金字塔型向网络型结构转变，由单一的决策中心向多级决策中心发展。
现代管理学核心知识点 1、管理学的研究对象： 是研究生产力方面的问题是研究生产关系方面的问题是研究上层建筑方面的问题 2、管理学的学科特征 管理学是一门理论性与应用性相统一的学科 管理学是一门定性和定量相统一的学科 管理学是一门软科学 管理学具有鲜明的时代特征 管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科 3、简述现代管理学及其特征。 现代管理学是在总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上综合运用现代社会科学，自然科学和技术科学所提供的理论和方法，研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问。与传统管理学相比，现代管理学具有变革性，开放性，严密性，实用性等特点。 4、简述现代管理学的研究内容 关于管理、管理学和现代管理学的基本问题; 关于管理职能的基本问题; 关于管理方法与技术的基本问题 5、简述学习现代管理学的途径。 (1)以马克思主义的辨证唯物主义和历史唯物主义为指导是学习现代管理学的基本前提 (2)一切从实际出发，充分认识我国的国情是学习现代管理学的出发点 (3)分析和借鉴国外的有关管理理论是学习现代管理学的重要条件 (4)掌握相关学科的基本知识是系统学习现代管理学的保证 6、学习现代管理学的具体方法 (1)比较研究法(2)定量分析法(3)历史研究法(4)案例研究法(5)理论联系实际的方法 7、中外古代管理思想 (1)原始社会是管理思想的萌芽阶段 (2)中国古代的管理思想：a中国古代朴素的系统管理思想b中国古代的用人思想c中国古代的经济管理思想 (3)世界其他民族古代的管理思想：a行政管理思想b生产管理思想c教会管理思想 8、古代管理思想的局限性： (1)、具有直观性：a孤立，零散，缺乏理论的系统性b肤浅，简单，缺乏理论的深刻性 (2)、具有明显的阶级局限性：a有许多反科学的方面。比如借助迷信，神力天道来管理。b有反人道的一面，个人利益和个人精神不被重视 c包涵着强烈的等级观念，强调自上而下严密控制和自下而上的服从关系 9、近代西方管理理论的先驱者： (1).小詹姆斯·瓦特和马修·博尔顿(计划方面和成本核算) (2).亚当·斯密：劳动分工之所以能提高生产效率，亚当·斯密认为有三个原因：技巧、节约一个工作转到另一工作而损失的时间、机械的发明 (3).罗伯特·欧文：首次提出了关心人的哲学，他被誉为人事管理的先驱者、“人际关系之父”。 (4).查尔斯·巴贝奇：科学管理的先驱者 (5).安德鲁·尤尔：管理教育的先驱者 (6).丹尼尔·麦卡勒姆和亨利·普尔：
现代企业管理试题及答案详细整理版现代企业管理考试重点(整理版) 一、名词解释: 1、企业:指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务，以盈利为目的，具有法人资格，实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 2、管理幅度:是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数 3、法人:是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立，并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。 1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要，符合市场经济规范，具备现代企业特征的企业基本制度体系。 2、企业治理制度:指维护以股东为核心的权益主体的利益，对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。 1、企业管理:是通过计划、组织、领导和控制，协调企业中以人为中心的资源与职能活动，以有效实现企业经营目标的活动。 2、企业文化:指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。 1、目标管理:是以制定和实现目标为中心的，被管理者自主控制达标过程，管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。 2、决策:是指在明确问题的基础上，为未来的行动确定目标，并在多个可供选择的行动方案中，选择一个合理方案的分析判断过程。 3、管理控制:指管理者为保证实际工作与计划一致，有效实现目标而采取的一切行动。
1、人力资源(微观):指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。 2、人力资源管理:是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。 3、激励:管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝着所期望的目标前进的心理过程。 1、公共关系:社会组织运用双向信息传播手段，遵循社会利益之上、平等互惠原则，协调与公众的关系，以树立良好组织形象的一种现代管理职能。 2、企业的总体形象:企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。 3、沟通:为达到一定的目的，将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。 1、企业经营目标:指在一定时期共10分) 一、企业系统的基本资源要素主要包括: (1)人力资源(2)物力资源(3)财力(4)信息 二、管理既是一门科学，又是一种艺术。 三、有限责任公司是指由2个以上50个以下股东共同出资设立，每个股东以其出资额为限对公司承担责任公司以其全部资产对其债务承 1 担责任的企业法人。 四、控制的类型: (1)前馈控制(2)同期控制(3)反馈控制 五、企业战略主要包括以下几个方面: (1)经营范围(2)资源配置(3)竞争优势(4)协同作用 六、要判别一种能力是否是核心竞争力，只需要看其是否满足四个标准:
《现代企业管理》课程标准 一、课程基本信息 课程名称：现代企业管理学分：3 课程代码：学时：52 先修课程：管理学基础后续课程：市场营销、财务管理适用专业：营销与策划编制人：唐研 审核人：张耀星制订时间：2010年4月 12日 二、课程性质 本课程是我校营销与策划专业的职业群基础技能类必修课之一，课程内容包括管理基础知识、现代企业制度、企业经营战略管理、人力资源管理、市场营销管理、生产管理、质量管理、财务管理、企业文化等内容模块。本课程开设在第一学期，旨在让学生首先对企业职能和工作内容有一个整体认识，从而为学生的未来职业群奠定基础。 具体来看，通过现代企业管理的学习，让学生了解和掌握什么是现代企业、管理，了解现代企业制度、企业战略管理、市场经营战略管理、质量管理、人力资源管理、财务管理，企业文化的功能和主要工作内容，了解现代企业管理的一些最基本的知识；为学生以后走入社会，进行管理和实践活动打下坚实的理论基础和必要的实践基础。 三、课程设计 （一）课程目标设计 1、能力目标: （1）通过管理基础知识学习，会用管理知识分析、解释企业的管理活动（2）通过现代企业的学习，会区分什么是企业，会辨别企业类型，会分析和解释企业管理的功能。 （3）通过企业经营战略管理的学习，会分析、解释企业经营战略管理的流程及各环节的重点。 （4）通过人力资源管理的学习，会区分企业人力资源管理的主要模块和基础工作，会分析和解释企业的人力资源管理工作。
（5）通过市场营销管理的学习，会进行初步的消费者购买行为分析，会根据企业的环境信息匹配市场营销战略。 （6）通过生产管理和质量管理的学习，会区分企业生产流程，会区分企业管理中质量管理的效能。 （7）通过财务管理的学习，会初步分析企业财务营运优劣。 （8）通过企业文化的学习，会用企业文化的三个层面进行企业文化分析，会初步设计企业文化建设的流程。 2、知识目标: （1）管理基础知识: 掌握管理的含义、基本特点，管理的二重性，管理的职能，管理者的层次和角色，简单了解管理理论的发展； （2）现代企业制度：掌握企业的概念和特点，企业的类型；掌握企业管理的概念、性质和职能，掌握现代企业制度的基本含义和特点，我国现 代企业制度的基本组织形式，了解企业管理的发展； （3）企业经营战略管理：掌握企业经营战略及企业经营战略管理的概念、企业经营战略的特点、经营战略管理的流程。熟悉企业制定经营战略 的重要性和必要性。 （4）人力资源管理：掌握人力资源及人力资源管理的概念、人力资源管理的主要实践模块。了解工作分析和岗位评价的目的、流程。 （5）市场营销管理:：掌握市场、市场营销的概念和功能，消费者市场及消费者行为模式，掌握目标市场营销和竞争性的市场营销战略类型，掌握市场营销组织策略类型，了解市场营销观念。 （6）生产管理、质量管理:了解生产管理的内容、生产过程组织、生产作业计划。掌握质量、全面质量管理的概念，了解质量管理的产生和发 展，质量管理常用的统计方法。 （7）财物管理:掌握财务管理的概念，财务管理的主要内容，财务分析指标，了解财务控制的历史演变和特点。 （8）企业文化:掌握企业文化的概念、主要特征和功能，企业文化的核心，掌握企业文化建设的程序，掌握企业形象设计及其途径，了解企业文 化建设的原则，管理道德。
第一章现代企业与企业管理 1.企业: 从事商品生产,流通,服务等经济活动,通过商品或劳务交换满足社会需要并从中取得盈利,实行独立核算,自主经营,自担风险,自负盈亏的依法设立的经济组织。 2.现代企业的特征: （1）技术特征:技术要素在企业生产经营中的地位已经跃升为第一位,技术创新成为企业增强核心竞争力的动力源泉。 （2）制度特征:产权清晰、权责明确、管理科学的新兴企业制度。 （3）组织特征:包含许多独立运转的经营单位,组织结构复杂。 （4）管理特征:现代化的管理,管理思想、组织、方法都体现现代化管理的要求。3.现代企业系统特征: （1）现代企业系统就是人机系统:由人力资源与机器、设备等物质要素组合而成。 （2）现代企业系统就是动态系统:生产过程包含着资金、物资以及人的一系列运动。 （3）现代企业就是动态的开放系统:从外界输入物质、能量与信息,再向外界输出产品或劳务。 （4）现代企业就是多层次多目标的复合系统:企业内外环境需要就是多方面的,目标也就是多元的。 4.企业环境特征: （1）变动性:企业环境各因素不断变化,有些就是渐变,有些就是突变。 （2）复杂性:企业环境因素就是多方面的、复杂的。 （3）交互性:企业环境因素相互依存,相互制约,无论哪种环境发生变化,都会直接或者间接的影响其她因素的变化。 （4）不确定性:环境因素的各种变化都就是企业决策者事先难以准确预料的。 5.企业社会责任: 企业必须为所处社会的福利,稳定与发展予以关心,支持与促进。 6.企业管理: 在一定的生产方式与文化背景下,由企业经理机构按照客观规律的要求,对企业生产经营活动进行计划,组织,指挥,协调与控制,充分合理开发与优化利用各种可以支配的资源,尽可能多创造与增进社会福利并实现自身盈利目标的过程。 7.企业经营与管理的关系: 经营与管理都服从盈利与发展的同一目标。企业经营就就是在动态的市场环境中寻求盈利与发展的机会,管理则侧重于发挥内部优势去适应环境的变化。经营决定了管理的方向与目标,管理对经营调节与控制,经营就是管理的依据,管理为经营服务,两者互相分工,相互补充,相互作用。 8.现代企业管理新趋势: （1）管理创新成为企业创新的主流:创新就是现代企业管理永恒的主题,而现代企业越来越需要企业管理的创新。 （2）人本管理,柔性管理呈必然趋势:构建以人为本的价值导向,以柔克刚的经营理念就是未来企业管理的基本方向与目标。 （3）知识管理日益重要:以企业知识资源为基础与核心的管理。 （4）绿色管理日渐风行:发展有益于保护自然环境与促进人类健康的环保产业。 （5）扁平化的组织管理:企业组织形态由金字塔型向网络型结构转变,由单一的决策中心向多级决策中心发展。
第四章企业治理的差不多原理 企业治理的差不多原理是人们在长期的企业治理实践中总 结出来的，具有普遍意义的治理工作的差不多规律。它是对企业治理工作客观必定性的揭示，对企业治理者的治理活动具有指导性和规范性。企业治理者假如违背了治理原理，就会受到客观规 律的惩处，就要承受严峻损失。 第一节系统原理 企业治理的系统原理，是系统论在企业治理中的应用。掌握这一原理，首先应了解一般系统的概念，掌握系统论的差不多观点和思想方法，然后将它们应用于企业治理之中。 一、一般系统的概念 系统论的要紧创始人是美籍奥地利生物学家贝塔朗菲(L·V·Bertalanfeg)。他于1945年发表了《关于一般系统论》的论文，宣告了这一理论的诞生。贝塔朗菲把系统确定为：“处于一定的相互关系中并与环境发生联系的各组成部分(要素)的总体(集合)”。 关于系统的概念，由于涉足的领域不同、理解的角度不同，因而会产生不同的定义。我们认为，下面关于系统的定义具有代表性。 所谓系统，是由相互作用和相互依靠的若干组成部分结合而成的，具有特定功能的有机整体。 那个地点所谓“组成部分”，通常称为“子系统”，或“要
素”。应该强调的是，子系统或要素，是相关于具体系统而言的，要素假如离开了它所从属的具体系统，它就失去了要素的属性，也就没有意义了。例如一个企业中的班组，在本企业是构成企业系统的要素，而关于另外一个企业来讲就没有意义了。另外，系统中子系统或要素的划分也是相对的，一般是依照系统的性质、系统的功能和研究问题的需要，将那些相对独立的、对系统的构成和功能起重要作用的部分划分为一个要素。 从系统的定义能够看出，一个具体的系统必须具备三个差不多条件：一是必须由两个或两个以上的要素组成；二是要素与要素、要素与系统、系统与环境之间，存在着相互作用和相互联系；三是系统具有确定的功能。这三个差不多条件缺一不可，否则就不能构成一个系统。 系统是普遍存在的，一个机器是一个系统，一个单位是一个系统，一套制度也是一个系统。为便于研究和更深刻地认识系统，我们可从不同的角度，依据不同的标准对系统进行分类。按照系统形成的方式可将系统分为自然系统和人工系统，自然系统是由自然物自然形成的，人工系统是用人工方法建筑起来的系统；按照系统组成的要素的特征可将系统分为物质系统和概念系统，物质系统是由物质实体组成的系统，概念系统是由概念、原理、原则、制度、程序等非物质实体组成的系统；按照系统与环境的关系可将系统分为孤立系统、封闭系统和开放系统，孤立系统是指与环境不进行物质、能量和信息交换的系统；封闭系统是指与环境之间仅有能量交换，而无物质和信息交换的系统；开放系统是
现代企业管理概论知识点标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
第一章现代企业与企业管理 1.企业： 从事商品生产，流通，服务等经济活动，通过商品或劳务交换满足社会需要并从中取得盈利，实行独立核算，自主经营，自担风险，自负盈亏的依法设立的经济组织。 2.现代企业的特征： （1）技术特征：技术要素在企业生产经营中的地位已经跃升为第一位，技术创新成为企业增强核心竞争力的动力源泉。 （2）制度特征：产权清晰、权责明确、管理科学的新兴企业制度。 （3）组织特征：包含许多独立运转的经营单位，组织结构复杂。 （4）管理特征：现代化的管理，管理思想、组织、方法都体现现代化管理的要求。 3.现代企业系统特征： （1）现代企业系统是人机系统：由人力资源和机器、设备等物质要素组合而成。 （2）现代企业系统是动态系统：生产过程包含着资金、物资以及人的一系列运动。 （3）现代企业是动态的开放系统：从外界输入物质、能量和信息，再向外界输出产品或劳务。 （4）现代企业是多层次多目标的复合系统：企业内外环境需要是多方面的，目标也是多元的。 4.企业环境特征： （1）变动性：企业环境各因素不断变化，有些是渐变，有些是突变。 （2）复杂性：企业环境因素是多方面的、复杂的。 （3）交互性：企业环境因素相互依存，相互制约，无论哪种环境发生变化，都会直接或者间接的影响其他因素的变化。 （4）不确定性：环境因素的各种变化都是企业决策者事先难以准确预料的。 5.企业社会责任： 企业必须为所处社会的福利，稳定和发展予以关心，支持和促进。6.企业管理： 在一定的生产方式和文化背景下，由企业经理机构按照客观规律的要求，对企业生产经营活动进行计划，组织，指挥，协调和控制，充分合理开发和优化利用各种可以支配的资源，尽可能多创造和增进社会福利并实现自身盈利目标的过程。 7.企业经营与管理的关系： 经营和管理都服从盈利和发展的同一目标。企业经营就是在动态的市场环境中寻求盈利和发展的机会，管理则侧重于发挥内部优势去适应环境的变化。经营决定了管理的方向和目标，管理对经营调节和控制，经营是管理的依据，管理为经营服务，两者互相分工，相互补充，相互作用。 8.现代企业管理新趋势： （1）管理创新成为企业创新的主流：创新是现代企业管理永恒的主题，而现代企业越来越需要企业管理的创新。
现代企业管理方法复习 提纲修订版 IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】
现代企业管理方法复习提纲 考核是对学习效果的检查和验收。考核依据是本课程采用的教材是《现代企业管理方法》（刘文纲主编北京中软电子出版社 2003年3月第一版）及该教材配套学习指导。本课程的考核以基本概念、基本原理和基本方法为主，考核学生掌握理论知识并应用其分析和解决实际问题的水平和能力。题目类型大致采用名词解释（15分）、单项选择（10分）、多项选择（20分）、简答（30分）、计算（10分）、论述或案例分析（15分）等形式。 第一章导论 1、重点掌握管理的概念和特征。 2、管理的基本职能。 3、重点掌握泰罗科学管理的实质和四项原则。 4、法约尔提出的管理的十四项原则。 第二章预测与决策 1、重点掌握决策的含义、类型及程序。 2、现代企业决策的新特点。 3、重点掌握定量决策方法中的盈亏平衡点法、决策树法。 4、重点掌握定性决策方法中的是德尔菲法和头脑风暴法。
5、定性预测方法、预测的四要素。 第三章战略管理 1、企业战略的概念、特征；重点掌握企业战略构成要素的含义；重点掌握企业战略 体系三个层次。 2、SWOT分析矩阵；产业竞争结构分析模型；重点掌握价值链的概念；重点掌握 核心能力的概念、构成及特征。 3、公司总体战略的类型及其基本思路、特征；如何利用BCG矩阵法进行总体战略选择。 4、竞争战略的类型及其实施条件。 第四章计划 1、重点掌握计划的概念、计划工作性质及程序。 2、滚动计划法；线性规划法。 3、预算的概念；编制零基预算基本思路。 4、重点掌握目标管理的含义和特征。 5、重点掌握目标管理实施过程。 第五章人力资源管理
二是非题 1与从事作业性非管理人员直接联系并组织和监督他们工作的管理者称为基层管理者如主管、工长(v) 2管理层次与管理幅度成反比例关系，因此企业高层领导直接管理的人数应很多( x) 3企业特别是高管管理职权的集权和分权往往应相互结合，并且是个动态过程(√) 4企业组织有效性要求组织应保持～定的弹性即为适应外部环境变化和企业目标的改变而不断作相应调整(√) 5事业部制结构的主要缺点为机构重复设置、各事业部之间相互沟通困难、本位主义严重和缺乏规模经济(√) 6有限责任公司最适合中小型企业，与股份有限公司一样必须公开账目(X ) 7企业集团是用产权纽带或契约纽带连接起来的包括（控股）企业、（参股）企业、（外围）企业的现代高级组织形式之一 8国有独资公司的重大事项是由国有资产经营公司决定的，而不由公司董事会决定的x 9现代企业制度的最主要形式是公司制（V） 二是非题 1企业愿景表明企业想成为什么，宽泛、高远，甚至充满野心，是企业基本的经营理念；在企业愿景基础上的企业使命比较具体，表明企业具体业务和追求以区别于其它企业；而企业战略目标是企业使命变为可操作的具体指标，并有规定期限(v) 2企业核心竞争力的培育只能来自于技术创新，不可能来自于管理创新(×) 3 SWOT战略匹配分析，首先通过企业内部各加权因素IFE矩阵得出企业实力是优势或劣势，其次通过企业外部各加权因素EFE矩阵得出企业对外有机会或面临威胁，最后把内部情况与外部情况综合考虑得出不同战略(√) 二是非题 1消费需求异质性理论是市场细分化的基础和理论依据(v) 2现代市场的含义指有购买愿望的消费者(x) 3市场指进行交换的有型场所，不包括买卖双方的无形交换关系的总和(X) 4消费者欲望指没有得到基本满足的感受状态，其需求指有能力并愿意购买的欲 望(X) 5营销不同于销售( v)、 6商品退出市场即表明产品的生命周期到了，||同时这产品也无任何使用价值？(x） 7市场预测定性的德尔菲法指把相关人员集中起来，交换意见，共同讨论进行x 8市场预测的移动平均法与指数平滑法适宜于数据为中短期的时间序列，趋势方程法则适宜数据为较长期的时间序列(v) 9市场预测平滑法是重近期（即近期权重值大），轻远期（即远期权重值小），且权重呈等比递减数列( v) 10营业推广可长期和单独使用(X) 1l不同商品使用不同品牌避免企业声誉系于一种品牌，刺激企业内部竞争(√) 12商品退出市场即表明产品生命周期到了，同时产品也无任何使用价值(X) 13目前大多数产品使用经销商品牌，而不是生产商品牌( X ) 14对高档古玩定价时应采用价高的整数定价策略，对低档商品定价时应采用给人以精确便宜的尾数定价策略(v) 15企业促销活动中，如其促销对象为中间商，企业积极把产品推销给批发商，批发商再积极推销给零售商，零售商再积极推销给顾客，手段以人员推销和适当营业推广为主，这称为“拉”促销策略(X)
天津市高等教育自学考试课程考试大纲 课程名称：现代企业管理（一）课程代码：0702 第一部分课程性质与设置目的 一、课程性质与特点 现代企业管理（一）是全国高等教育自学考试非管理科学与工程类专业毕业生报考管理工程专业（本）时，须加考的课程之一。是为培养和检查自学应考者管理工程的基础理论、基本知识和基本技能而设置的。 企业管理概论是一门具有综合性和应用性特点的课程，在一定程度上体现了管理工程的基础理论、基本知识和基本技能的特征。许多非管理科学与工程类专业的专科段考试计划又均开考本课程，故截取其部分篇章组成现代企业管理（一）课程。在学习和考试命题中，均应体现本课程的性质和特点。 二、课程设置目的与要求 设置本课程的目的要求是：使自学应考者比较广泛、系统地理解企业管理的基本理论和基本知识，培养和提高正确分析和解决企业管理中基本问题的能力，为学好本专业奠定基础，毕业后能较好地适应管理工程工作的需要。 第二部分课程内容与考核目标 第一章技术开发管理 考核内容和要求： 1．技术开发的种类与对象（次重点） 1．识记：（1）技术开发的含义；（2）技术开发的对象。 2．技术开发的途径和条件（次重点） 1．识记：技术开发的途径。 2．领会：技术开发的条件。 3．技术类型、技术结构和技术配套（重点） 1．识记：技术结构与技术配套的含义 2．领会：（1）技术按不同标志划分的类型；（2）合理技术结构的意义及技术结构的主要内容；（3）在技术开发中应注意的技术配套。 4．技术的评价与应用（一般） 1．识记：技术评价的含义和目的。 2．领会：（1）技术评价的原则；（2）技术评价的内容；（3）技术开发成果推广应做好的 工作。 5．生产技术准备工作（次重点） （一）识记：（1）生产技术准备工作的内容；（2）试制鉴定目的、程序和鉴定。 （二）领会：（1）产品设计准备的要求和程序；（2）工艺准备工作的内容及其含义。 第二章价值工程 考核内容和要求： （一）价值工程的基本概念（次重点） 1．识记：（1）价值的含义；（2）产品功能的含义；（3）产品成本的含义； （4）价值工程的概念。 2．领会：价值工程的特点。 （二）价值工程的基本程序（次重点） 1．识记：（1）价值工程工作过程及其含义；（2）选择价值工程对象的一般原则和方法； （3）收集情报的种类；（4）产品功能评价。 2．领会：产品功能分析。 （三）价值工程的推广应用（一般）
现代企业管理存在的问题（上） 第1讲现代企业管理存在的问题（上） 【本讲重点】 1.企业管理中的蝴蝶效应 2.企业管理中的六大问题 三个小故事 本课程的主题是全面企业绩效管理。在进入主题之前，我们先看三个小故事： 故事内容 1.蝴蝶效应 一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶，偶尔扇动几下翅膀，就可能在两周后引起美国德克萨斯州的一场龙卷风。 2.马蹄的故事 有一匹战马，它的马掌上掉了一枚铁钉，这铁钉一掉，马掌就松动了，不多久，马掌也掉了。马掌一掉，马蹄没了保护，在战场上就等于失掉一匹战马。凑巧的是这匹战马上刚好坐着一位将军，由于战马的原因将军丢掉了性命，而将军又恰好是这场战争的主帅，于是这场战争也输掉了，因为这场战争对这个国家非常关键，所以最终这个国家也灭亡了。 3.青蛙和莲花的故事 从前，有一个很大的池塘，在池塘的一端有很多莲花，生长得非常茂盛。在池塘的另一端是一群青蛙，青蛙每天都在池塘里自由自在地游来游去。突然有一天，有一些污水流入池塘，这污水恰好是莲花的增长剂，于是池塘里的莲花以两倍的速度生长。很快，整个池塘都被莲花占满了，青蛙连落脚之地都没了。如果青蛙早一点预料到莲花会有这么快的生长速度，就要赶快采取措施阻止它们生长。我们假定青蛙需要奋斗十天才能阻止莲花的生长，那么在池塘里莲花有多大面积的时候，就必须开始行动？问题很简单，答案也很容易计算：只要青蛙在莲花所占面积不到池塘千分之一的时候采取行动，就能避免被莲花挤出池塘。 图1-1 青蛙和莲花的故事 故事启示 蝴蝶效应和马蹄的故事都阐明了一个道理：即使是很小的风险或潜在的危机，都有可能影响整个企业的发展，甚至带来毁灭性的灾难。青蛙和莲花的故事则说明如果能及时发现企业里的危机或风险，采取有效、合理的措施化解危机，抵御风险，防患于未然，那么企业就能朝着健康、良性的方向发展。全面企业绩效管理就是帮助企业发现潜在问题、实施风险监控的好帮手。它能为企业解决如下问题：
1.名词解释 （1）什么是管理，什么是企业管理？ 管理:是一个过程，是一个组织或个人为了实现一定的目标，所采取的最有效、最经济的行动，是对行动的计划、组织和控制。是为了达到组织目标而对组织内的各种资源（人、财、物等）进行合理配置的综合性活动。管理具有自然属性和社会属性。企业管理:企业管理是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称，是社会化大生产的客观要求。目的：企业管理的基本目的就是提高工作效率，并达成预定的产品数量、达成预定的产品品质、如期完成任务、减少费用支出的要求。 （2）什么是股份有限公司？ 股份有限公司：公司资本划分为等额股份，股东以其所持股份为限对公司承担有责任，公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人。 （3）什么是企业责任？ 企业责任：是指企业在争取自身生存和发展的过程中，面对社会的需要和各种社会问题，为维护国家、社会和人类的利益，所应该履行的义务。 企业责任的内容：对员工、社区、生态环境、国家、消费者和社会的责任。 （4）什么是企业的动态原理？ 动态原理：是指企业管理系统随着企业内外环境的变化而不断更新自己的经营观念、经营方针和经营目标，为达到此目的，必须相应改变管路方法和手段使其与企业的经营目标相适应。（5）什么是决策？ 决策：是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。含义：1、决策的主题即可以是组织，也可以使组织中的个人2、决策要解决的问题，既可以是对组织或个人活动的选择，也可以是对这种活动的调整。3、决策选择或调整的对象，既可以使活动的方向和内容，也可以使在特性方向下从事某种活动的方式。4、决策涉及的时限即可以是未来较长的时期，也可以仅仅是某个较短的时段。 （6）什么是控制？ 控制：监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程。它可分为前馈控制、同期控制、反馈控制。一个有效的控制系统可以保证各项行动完成是朝着达到组织目标方向进行的。控制系统越完善，管理者越容易实现组织的目标。 2.简单题 （1）企业管理的特征？ 1、企业管理是一种文化现象和社会现象； 2、企业管理的主体是管理者； 3、现代企业管理追求多目标的经营管理，倡导自由式经营管理和动态管理； 4、管理的核心是处理好人际关系；（2）简述企业管理的基本原理？ 基本原理：是指经营和管理企业必须遵循的一系列最基本的管理理念和规则。主包括系统原理、分工原理、弹性原理、效益原理、激励原理、动态原理、创新原理、可持续发展原理等。 （3）怎样看待管理的科学性和艺术性？ 科学性：指管理作为一个活动过程，存在着一系列基本可观规律。一方面，管理是由一些概念、原理、原则和方法构成的科学知识体系，是有规律可循的；另一方面，管理作为一门科学知识，是可以通过学习和传授而掌握的，一个优秀的管理者，必须经过系统的管理知识的学习和训练。艺术性：强调其实践性，无实践则无所谓的艺术。 管理是科学性与艺术性的结合：管理的艺术性反映的是千变万化的管理现象，而管理的科学性则反映了纷繁万千现象中的规律，并使之上升为理论、原理和方法。管理既是一门科学，又是一门艺术，是科学与艺术的有机结合体。二者不是互相排斥、而是互相补充和转化的。管理的艺术可以上升为科学理论，管理艺术又需要理论指导；管理科学理论的运用必须讲究艺术。管
人力资源管理基础现代 企业管理 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
三、现代企业管理 的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方 略。 R 企业战略具有全局性、系统性、长期性、风险性和抗争性。 R 微观环境是指市场和产业环境。 R 宏观环境是指间接影响企业活动环境因素，包括经济环境、政治环境、法律环境、社会文化技术环境。 R 企业外部环境调研的方法：获取口头信息、获取书面信息、专题性调研。 R 外部环境的预测：是指人们对未来某种不确定的东西或未知事件调查研究后作出的符合事物发展规律的设想或结论，这种设想或结论可以知道 人们的实际行动。 代产品和服务威胁的分析、顾客力量的分析、供应商力量的分析。 势、经济结构、经济政策）、技术环境、社会文化环境 力、财务、技术、管理、无形。 形成产品和服务、以满足顾客需要的一种技能。资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和支持活动。 R 基本活动：生产加工，成品运输，市场营销，售后服务。 R 支持活动：采购管理、技术开发、人力资源管理、企业基础设施。 纵向分析：自己和以往比；横向分析：同一产业相比 所谓效率是指实际产出和实际投入的比率； 所谓效果是指实际产出达到预计产出的程度。 S是指企业内部优势（strength）；W是指企业内部劣势(weaknesses)；
O是指企业外部环境的机会(opportunities )；T时值外部环境的威胁(treats)。 R 企业的总体战略有进入战略、发展战略、稳定战略、撤退战略。 R 一般竞争战略有低成本战略、差异化战略、重点战略。 差异化战略制定的原则：效益原则、适当原则、有效原则。 R 建立与实施经营战略相适应的企业组织 R 合理配置资源，制定预算和规划 R 调动群体的积极性，实现战略计划 R 建立行政支持系统，实现有效的战略控制 R 战略控制三方面：制定评价标准，进行实际成效跟标准对比，针对偏差进行纠偏。 R 战略控制的基本要素：战略评价标准、实际成效、绩效评价 R 企业战略控制由企业最高层控制，分为事前控制、事中控制和事后控制。 意方案的分析决策过程，是一个提出问题、分析问题、解决问题的系统分析方法。 念、科学的决策程序、决策方法科学性。 R 科学的决策程序：确定决策目标、探索可行方案、选优决策三个阶段。R 决策方法科学化：两条基本途径：按常规办事、不必事事重新决策；建立健全专门的组织机构，赋予其专门处理某类决策的权力和责任，分工明确。 R 新的方法：硬技术得到了迅速发展和广泛运用，软技术也使决策越来越科学化。 析计算可以得到各方案的明确结果。 R 量本利分析法，是将企业的总成本分为固定成本和变动成本，观察产品单价和单位变动成本的差额，若前者大于后者，则存在“边际贡献”。 量本利分析的主要问题是找出盈亏平衡点，寻找的方法有图解法和公式法。 R 安全余额＝实际（预计）销售额与盈亏平衡点的差额 安全余额越大，经营越安全，销售额紧缩的余地越大。
现代企业管理论文范文(1) 现代企业管理的重点：可持续成长 论文论文摘要：到目前为止，现代企业管理的重点有企业效率、企业利润、企业职能和企业行为等等。在今天，现代企业管理应该以“可持续成长”为重点，因为企业的可持续成长已经成为现代企业所追求的核心目标。应该说，可持续成长目标的出现，与现代企业的进化发展阶段有着密切联系，因而它是特定企业而不是所有企业追求的核心目标。本文在此基本认识之上，阐述可持续成长的概念，并对持续成长的可能性、企业用人和企业文化对企业可持续成长的重要性以及企业成长的管理等主要方面进行了探讨。 关键字词：发展、可持续成长、企业寿命、企业文化、多层团队系统 一、引言 企业管理的发展历史，基本是伴随企业的成长历史而展开的。在企业的不同成长阶段，都有与其相适应的核心目标和管理重点。那么，现代企业的核心目标及其相应的管理重点是什么呢？从现代企业经营方向来看，以企业利润最大化为核心目标的传统企业正在逐渐退出历史舞台，未来能在市场上站住脚的必然是以可持续成长为最高目标和最高追求的现代企业。因此，现代企业管理的重点必然是“可持续成长”。随着世界经济结构的逐步调整，企业将站在新的平台上发展，这就要求企业具有新的眼光，顺应时代潮流，虽然世界经济结构调整给我们带来了严峻的挑战，但是也提供了巨大的机遇。因此，在未来的企业竞争中，谁率先调整了企业结构，适应了企业“可持续成长”的管理体系，谁就能在竞争中立于不败之地。 二、企业可持续成长的理解 从经济学角度讲，经营者的利益主要存在于企业的持续成长之中，经营者一旦失去了企业，就失去了他们的一切，所以，从利益驱使机制看，可能再没有比经营者更关心企业生存发展的利益群体存在了。由此可见，这个经营者阶层的首要追求或者说他们的梦，就是企业的可持续成长了。 （一）发展的含义 理解企业的可持续成长必须首先理解“发展”这一基本概念。我们把企业看作是一个由有着共同目标的利益群体组成的有机体，因而可以用相当于人的生存与发展的“发展”一词来表现企业的存续状态。一般认为，企业发展包括两层含义：一是“量”的扩大，即经营资源单纯量的增加，表现为资产的增殖、销售额的增加、盈利的提高、人员的增加等；二是“质”的变革与创新，指经营资源的性质变化、结构的重构、支配主体的革新等等，如企业创新能力的增强、对环境适应能力的增强等。即企业发展不仅表现为企业变得“更大”，而且更重要的是变得“更强”、“更新”。对于企业可持续发展来讲，“质”的变革或创新可以说是最为核心的内容。量的扩张只是成长的结果，可持续强调的是成长的过程。只有保证了一个良好的成长过程，才能有不断的成长结果。 （二）可持续成长的含义
现代企业管理重点知 识
精品文档 第一章：什么是企业 1．什么是企业?企业具有哪些特征？ 企业是从事生产、流通主、服务、等经济活动，以产品或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种营利性的经济组织。具有经济性、营利性、独立性、社会性的特征。 2．企业家精神的基本内容包括哪些？ 企业家精神的基本内容包括创新精神、冒险精神、创业精神、宽容精神。 3．按照企业的资产组织形式不同，企业可分为哪些类型？ 根据资产构成和法律形式的不同，可将企业分为自然人企业和法人企业。个人独资企业和合伙制企业是典型的自然人企业；法人企业的典型代表是公司制企业，可分为有限责任公司、股份有限公司和一人有限责任公司。 4．有限责任公司、股份有限公司有何异同？ 同：都属于公司制企业，都由股东出资成立，都是公司以其全部资产对公司债务承担有限责任的企业法人。 6.企业的社会责任及其体现有哪些？ 企业的社会责任是指企业除承担法律义务和经济义务之外，还承担有利于社会长远目标实现的义务。1）所有者，企业对所有者承担的基本责任是保护所有者的投资并使其增值；2）顾客，企业要随时注意顾客需求的变化，根据不同的需要，不断提供使顾客满意的产品或服务；3）债权人，企业要及时偿还债务；4）职工，企业应对职工提供合理的报酬、良好的工作条件、职业保证以及定期的培训等；5）政府，企业在生产经营过程中，要在遵守国家法律法规，按时足额纳税、接受政府指导和管理、对各级政府号召和政策的支持等方面承担责任；6）社会，使社会成为公民更好的生活场所；此外，对供应商要保证付款及时，对竞争者要公平竞争，对贸易和行业协会活动的支持，对特殊人群提供平等就业机会等。 7.小企业的管理应注意避免哪些方面？ 1）切忌依赖经验，要与时俱进；2）切忌短视行为；3）注重组织规模扩大后管理能力的提升；4）慎重选择多元化发展战略。另外除了与时俱进，顺应时代发展，提高企业主自身修养与能力外，还可以多向企业家或创业者学习。 8.企业国际化的含义与方式是什么？ 1）出口或进口；2）非股权安排；3）国外直接投资。 第二章管理的基础与职能 1.用自己的语言描述一下管理的各项职能之间的关系。 管理的的职能包括计划、组织、指挥、协调、控制。 2为什么决策的原则是满意而不是最优？ 因为对决策者来说，要想使决策达到最优，必须：容易获得与决策相关的全部信息；真实了解全部信息的价值所在，并据此制订所有可能的方案；准确预期到每个方案在未来的执行结果。但在现实中，上述条件往往得不到满足。具体来说是非说，1）组织内外存在的一切对组织的现在和未来都会直接或间接地产生某种程度的影响，但决策者很难收集到反映这一切情况的信息；2）对收集到的有限信息，决策者的利用能力也是有限的，从而决策者只能制订数量有限的方案；3）任何方案都要在未来实施，而人们对未来的认识是不全面的，对未来的影响也是有限的，从而决策时所预测的未来状况可能与实际的未来状况有出入。现实中的上述状况决定了决策者难以做出最优决策，只能做出相对满意的决策。 3.针对个人情况，制订一项学习工作计划，并思考如果是不同期限的计划，在制定过程中会有哪些差异。 （估量机会，确定目标，认清前提，拟订可供选择的方案，评估各种方案，确定方案，编制派生计划）
5S管理是现代企业管理的基础 柳屹立 5S的含义 5S起源于日本，是指在生产现场中对人员、机械、材料、方法等生产要素进行有效的管理，这是日本企业独特的一种管理办法。5S是日文SEIRI（整理）、SEITON（整顿）、SEISO（清扫）、SEIKETSU（清洁）、SHITSUKE（素养）这五个单词的统称。 1、整理（SEIRI）。整理就是把要与不要的东西彻底分开，它是改善生产现场的第一步。要的东西摆在指定位置挂牌明示，实行目标管理；不要的东西则坚决处理掉。这些被处理掉的东西包括原辅材料、半成品和成品、设备仪器、工模夹具、管理文件、表册单据等。整理的目的是：改善和增加作业面积；现场无杂物，行道通畅，提高工作效率；减少磕碰的机会，保障安全，提高质量；消除管理上的混放、混料等差错事故；有利于最大限度的减少库存，节约资金；改变作风，提高工作情绪。 2、整顿（SEITON）。整顿就是人和物放置方法的标准化，是研究提高效率方面的科学。整顿的关键是做到定位、定品、定量，除必需物品放在能够立即取到的位置外，一切乱堆乱放、暂时不需放置而又无特别说明的东西，均应受到现场管理的责任追究。抓住了这三个要点，就可以制作看版，做到目视管理，从而提炼出适合本企业的东西放置方法，进而使该方法标准化。整顿的目的是建立快速的流程系统，并严格遵照执行。 3、清扫（SEISO）。就是将工作场所、环境、仪器设备、材料、工模夹量具等的灰尘、污垢、碎屑、泥砂等脏东西清扫抹拭干净，设备异常时马上维修，使之恢复正常。创造一个一尘不染的环境，所有人员都应一起来执行这个工作。清扫活动的重点是必须确定清扫对象、清扫人员、清扫方法、准备清扫器具、实施清扫的步骤实施，并且定期实施。 4、清洁（SEIKETSU）。清洁就是在整理、整顿、清扫之后的日常维持活动，即形成制度和习惯。清洁，是对前三项活动的坚持和深入。这一管理手段要求每位员工随时检讨和确认自己的工作区域内有无不良现象。清洁活动的目的是：作业环境不仅要整齐，而且要做到清洁卫生，保证工人身体健康，提高工人劳动热情；不仅物品要清洁，而且工人本身也要做到清洁，如工作服要清洁，仪表要整洁；工人不仅要做到形体上的清洁，而且要做到精神上的“清洁”，待人要讲礼貌、要尊重别人；要使环境不受污染，进一步消除混浊的空气、粉尘、噪音和污染源，消灭职业病。 5、素养（SHITSUKE）。素养就是提高人的素质，就是养成严格执行各种规章制度、工作程序和各项作业标准的良好习惯和作风，培养全体员工良好组织纪律和敬业精神，这是5S活动的核心。没有人员素质的提高，各项活动就不能顺利开展，开展了也坚持不了，所以抓5S管理，要始终着眼于提高人员的素质。每一位员工都应该自觉养成遵守规章制度、工作纪律的习惯，努力创造一个具有良好氛围的工作场所。5S管理始于素质，也终于素质。 5S管理是现代企业管理的基础 1、现场管理是现代企业价值创造的关键环节。生产现场是现代企业生产力的载体，是人们直接从事生产活动，创造价值与使用价值的场所。人员的精神面貌、道德、作风要在生产现场培养和体现出来，投入生产的各种要素要在生产现场优化组合后才能转换为生产力；企业管理中的很多问题必然会在生产现场得到反映，各项专业管理工作也要在生产现场贯彻落实；作为基层环节的现场管理是为企业创造价值的关键环节。现场管理的首要任务是合理配置生产要素，保证现场的各项生产活动能高效率地、有秩序地进行，实现预定的目标任务。现场管理水平的高低，直接影响到产品质量好坏、消耗与效益的高低，以及企业在市场竞争中的适应能力与竞争能力，是企业生存和发展的基础。由此可见，优化现场管理是企业整体优化的重要组成部分，是现代化大生产不可缺少的重要环节。