储配方案的设计方案
任务：A配送中心储配方案制定与实施
时间：2课时
一、情境资料为了扩大业务，A物流公司在福州建立了新的配送中心，继为新老客户服务。（一）配送中心所订的货已到1号仓库，并已经过验收，核对价格和数量无误，现在需要进行入库作业，其货物品种规格数量见下表：
序号货品编
号
商品名称
规格
型号
单位
单价
（元）
数量外包装尺寸
1 D001 康师傅
方便面
200G*24 箱20.00 40 465*260*235（mm）
2 F001 蜂圣牌蜂皇
浆冻干粉片
105G*12 箱36.00 36 395*250*270（mm）
3 D002 海飞丝洗发
水
200ml*10 箱120.00 33 330*240*245（mm）
4 F002 金多多婴儿
营养米粉
220G*6 箱60.00 40 295*250*245（mm）
5 F003 小黑子矿泉
水
350ml*24 箱20.00 30 395*300*280（mm）
6 F004 吉欧蒂亚干
红葡萄酒
1L*6 箱140 18 420*200*300（mm）
7 D002 诚诚油炸花
生仁
500G*12 箱28 12 400*200*300（mm）为确保安全作业，配送中心对组托做出如下要求：
（1）货物组托时，单向最大不能超出托盘10cm
（2）请提高组托效率，减少托盘使用，提高货位使用率
（3）暂不考虑货物轻重对组托的影响
（4）因为场地实际情况，货物储存请结合实际货位的情况
（5）出货时请与相关部门确认货款是否无误
（6）客户订单信息不完整的，不予安排出货
（7）需考虑到作业成本的影响，成本核算精确到分
2012年商品出库信息
序号货品编
号
商品名称出库量（箱）
1 D001 康师傅
方便面
5750
2 F001 蜂圣牌蜂皇
浆冻干粉片
2210
3 D002 海飞丝洗发
水
540
4 F002 金多多婴儿
营养米粉
160
5 F003 小黑子矿泉
水
190
6 F004 吉欧蒂亚干
红葡萄酒
340
7 D002 诚诚油炸花
生仁
260
该配送中心主要设备使用成本如下：
序号名称规格型号使用成本可供数量
1 托盘 1.0*1.2（米）木质35元/个8
2 地牛1吨手动0.15元/辆秒 1
3 手动叉车载重1吨手动0.8元/辆秒 1
4 货架横梁式托盘多层货架270元/货位6个货位
人工成本如下：
序号名称人员类型使用成本可供数量
1 人工费成本仓库主管及助手0.02元/人秒10人
现有货位使用情况（侧视图）如下：
（三）2013年11月20日周日15：00左右，该配送中心接到了三家客户的订货通知单。订单内容如下：
订货方编号XC01 订货单位名称A客户
联系人张明联系电话0591-******** 付款方式预付：100% 送货时间2013年11月22日序号名称型号规格单位数量（箱）单价（元）金额
1 康师傅
方便面200G*24
箱10 25.00 250.00
2 蜂圣牌蜂皇浆冻
干粉片105G*12
箱8 38.00 304.00
3
海飞丝洗发水200ml*10 箱8 150.00 1200.00
4 金多多婴儿
营养米粉220G*6
箱10 68.00 680.00
5 小黑子矿泉水350ml*24 箱20 25.00 300.00 总计人民币大写：贰仟玖佰叁拾肆圆整2934.00
经办人：陈金部门主管：马天龙
订货方编号SUN01 订货单位名称B客户
联系人陈捷宇联系电话0591-******** 付款方式预付：100% 送货时间2013年11月22日序号名称型号规格单位数量（箱）单价（元）金额
1 康师傅
方便面200G*24
箱15 22.00 330.00
2 蜂圣牌蜂皇浆冻
干粉片105G*12
箱10 38.00 380.00
3
海飞丝洗发水200ml*10 箱15 145.00 2175.00
4 金多多婴儿营养
米粉220G*6
箱10 65.00 650.00
5 小黑子矿泉水350ml*24 箱10 26.00 260.00 总计人民币大写：叁仟柒佰玖拾伍圆整3795.00
经办人：周火金部门主管：林菲
订货方编号CY01 订货单位名称C客户
联系人林宇联系电话0591-******** 付款方式预付：100% 送货时间
序号名称型号规格单位数量（箱）单价（元）金额
1 蜂圣牌蜂皇浆冻
干粉片105G*12
箱 5 20.00 100.00
2
诚诚油炸花生仁500G*6 箱10 25.00 250.00
3 金多多婴儿营养
米粉220G*6
箱 6 70.00 420.00
4 吉欧蒂亚干红葡
萄酒1L*6
箱10 145.00 1450.00
总计人民币大写：贰仟贰佰贰拾圆整2220.00 经办人：卢晶晶部门主管：王志明
D客户订单
订货方编号CUST04 订货单位名称D客户
联系人李小明联系电话0591-******** 付款方式预付：100% 送货时间2013年11月22日序号名称型号规格单位数量（箱）单价（元）金额
1 康师傅
方便面200G*24
箱15 25.00
375.00
2
海飞丝洗发水200ml*10 箱 5 140.00 700.00
3 金多多婴儿营养
米粉220G*6
箱 4 70.00
280.00
4 小黑子矿泉水350ml*24 箱10 25.00 250.00 总计人民币大写：壹仟陆佰零伍圆整1605.00
经办人：孙强部门主管：杜海阳
客户名称信用额度累计账款
A 180万元153.625万元
B 150万元126.176万元
C 6万元 5.59万元
D 201万元200.986万元
二、要求：
1、储配方案设计
小组人员要根据A物流公司配送中心的储存、订单等相关信息，进行分析处理，并进行分工。
1.编制实施的储配作业计划；计算出所设计方案的作业成本与时间；
2.安排工作计划；
3.预测出实施方案可能出现的问题和应对方案。
4.储配方案中，至少要包含以下内容：
序号方案要素要素说明备注
1 队员分工主管和仓库保管员（仓库管理员）姓名
2 工作安排工作内容及职责
3 入库单制作入库单设计要规范、项目齐全；注意效率，商品实行分类定位管理
4 指定货物组托示意图包括奇数层俯视图、偶数层俯视图和主视图（以1.0米作为主视面）
5 货位储存图以货架的排为单位，将货位储存情况反映在储存示意图上，
6 订单有效性分析每组收到客户订单后，应对订单的有效性进行判断，订单信息不全的不予出货。
7 问题订单处理意见当问题订单产生后，由主管决定问题订单下一步该如何处理提出处理意见及流程等
8 库存分配计划表依据划分后的客户优先等级，将库存依次在不同的客户间进行分配，当某些货物（库存量小于客户要货量）只能部分满足或完全不能满足客户的需求时，应记录与客户沟通的过程及客户要求（紧急采购紧急配送或下一次一并送货）
9 拣货单拣货单设计要规范、项目齐全；注意效率，拣货单设计应能减少拣选次数、优化拣选路径、缩短拣选时间
10 作业计划按照时间先后顺序将在方案执行过程中的工作内容编制成作业计划，包括设备租赁情况及可能出现的问题预案
11 预算表
需注明作业过程可能需要使用的货位、
托盘、叉车和地牛的数量并估算成本。表一储配方案设计主要内容
小组人员根据上述储配方案的设计结果，实施方案，实施过程要体现服务质量与安全意识。若选手实施方案有困难，可修改方案。修改方案将按预定的比例增加成本。以操作规范程度、最后的成本核算以及方案实施效率为评价依据。在操作过程需要使用各种设备，采用规范的操作完成储配方案的实施。实施过程主要包括以下环节：
序号实施环节操作说明备注
1 租赁方案要素包括货架、托盘、叉车、地牛等设备
2 入库准备工作清点货物，整理现场
3 组托按照堆码要求，将散置堆放的货物科学、合理码放在托盘上
4 入库完成货物入库操作并使用手动叉车上架作业
5 拣选作业根据拣货单进行拣选作业
6 出库完成各客户所要货物的月台理货
表二储配方案实施主要环节
三、说明
1.每组为10人，其中选出1人为主管，其余人员在制定方案阶段为主管助手，实施阶段为仓库管理员或理货员。主管对方案的设计、修订、客户优先等级等负主要责任，并安排其余9人工作。
2.根据客户需求，编制货位、物料、设施设备、工具、人工等使用计划，并进行简单的设备统计即可。
3.小组人员要预测实施方案时可能出现的问题并做出应对方案。
4.根据信息资料，参赛选手制定的储配方案，具体内容见表一。
5.执行方案时，各组人员应严格按照计划执行，不得擅自修改计划，修改计划应由主管提出并实施。方案修改时，选手应停止作业，但工作时间连续计算。修改方案将按照预定的比例增加成本。
7.在实施计划的过程中若出现不文明和不安全的现象，或操作不规范、或出现质量问题、或人浮于事、或分工协作不合理，均按比例增加成本和费用。
8.结果总得分最高的组获胜，相同得分以总成本最低获胜。