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Cross-Cultural Communication
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What is communication?
Communication comes from a Latin word, which means “to make common.”
Communication is considered a process because it is an activity, exchange, or set of behaviors---not an unchanging, static product, in which we participate.
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How many Chinese words you can think of that are used to express communication?
交际、交流、传播、沟通
说了话，对方懂了，这是交际，也是沟通。说了话，对方莫名其妙，这不是沟通，只是交际—不产生效果或产生反效果的交际。（王宗炎）
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★definition of communication
☆up to now there are as many as over 100 definitions of
communication.
☆the process in which one party gives the message that is
received by the other party.
☆in a general sense, communication refers to the or
exchange of information, ideas, feelings and so on.
Simply put, it means getting across our ideas, views,
feeling, emotions, etc.
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●What is culture?
●Five Dimensions of Culture
●Products
●Perspectives
●Practices
●Communities
●Persons
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●Products --- tangible (tools, clothing, written documents) & intangible
(education, economy, politics…)
●Practices --- actions and interactions, verbal and nonverbal
●Perspectives --- perceptions, beliefs, values and attitudes, both explicit and
implicit
●Communities --- specific social contexts, circumstances and groups of people
carrying out cultural practices.
●Persons --- individual and collective, psychological
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What is Culture?
●Culture involves tangible forms or structures ( products) that individual
members of the culture (persons) use in various interactions (practices) in specific social circumstances and groups (communities) in ways that reflect their values, attitudes and beliefs (perspectives).
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The Characteristics of Culture
●1) Culture is not innate; it is learned.
●Loud thunder brings little rain. (Chinese)
● A real master does not show. (Chinese)
●Nothing done with intelligence is done without speech. (Greek)
●Women have but two residences - the house and the tomb. (Algerian)
●He who stirs another’s porridge often burns his own. (Swedish)
●Order is half of life. (German)
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The Characteristics of Culture
2) Culture is transmitted from generation to generation
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The Characteristics of Culture
●3) Culture is ethnocentric
●poem: We and They
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So What is Intercultural/Cross-cultural Communication?
● a field of study that looks at how people from different cultural backgrounds
endeavor to communicate.
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Objectives of This Course
●Come to see how culture influences our interaction with people of different
cultural groups
●Learn to predict and solve possible problems in intercultural communication ●Learn to appreciate cultures of others and better understand our own culture ●Increase our cross-cultural awareness
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Lecture 1
●Non-verbal Communication
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●Content
●Lead-in
●Definition of non-verbal communication (NVC)
●Classifications of NVC
●Cross-Cultural Differences in NVC
●1) body language
●2) time language
●3) spatial language
●4) object language
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Discussion
●When you speak, you communicate. When you don’t speak, you may still be
communicating. Do you agree? Why or why not?
●Conclusion: speaking is just one mode of communication. There are many others. 幻灯片16
The way people use to communicate with each other:
---verbal language Spoken
---Written language
---Non-verbal language
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Definition of NVC
●Nonverbal communication is communication without words.
●Nonverbal communication is the study of facial expressions, touch, time, gestures,
smell, eye behavior, and so on.
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Definition of NVC
●Nonverbal communication will be defined as the process by which nonverbal
behaviors are used, either singly or in combination with verbal behaviors, in the
exchange and interpretation of messages within a given situation or context.
(L. A. Malandro, 1983)
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Classification of NVC
●Body language: posture, head movement, facial expressions, eye behavior, gestures,
handshaking, arm movement, leg movement etc.
●Object language: clothing, personal artifacts, hair, etc.
●Environmental language: time language, spatial language, color, light, signs and
symbols, architecture, etc.
●Paralanguage: sound, pitch, tempo of speech, turn-taking, silence
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Believe it or not
●In face-to-face communication 65% of the information is communicated through
nonverbal means (Samovar, 1981; Ross, 1974)
●Support : Charlie Chaplin swept the world with his silent films
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Believe it or not
●In the communication of attitudes, 93% of the message is transmitted by the tone of
the voice and facial expressions, whereas only 7% of the speaker’s attitude was transmitted by words (Levine, 1981)
●Support: Lovers express emotions with sparkling eyes and blushing faces or
touching, hugging and kissing. Words are too pale for them!
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It’s not what he said, but the way he said it.
--- English Saying
There is language in her eyes, her cheeks, her lips.
---William Shakespeare
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Universialities of NVL
Can you show some universal gestures?
gesture meaning
_______ one’s palms together and
__________
_____ one’s head on the back of one’
s hand while _______ the eyes
moving the hand ________ over the
__________
stomach after a meal
______ one’s stomach before a meal __________
pressing
resting
I am tired.
closing
in circles
I am full.
patting
I am hungry.
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Say what you do when you…
Meaning Action
1. Meet a friend.
2. Show sb. the way.
3. See a friend in the distance.
4. Say yes.
5. Say no.
6.Say who?me?
7.say goodbye.
Shake hands and say:pleased to meet you
Point in the direction.
Wave one’s hand.
Nod one’s head up and down.
Shake one’s head from side to side.
Point to myself and put on a surprised expression.
Shake one’s hand and say:goodbye.
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What do they mean?
bad come here good
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What do they mean?
me
good luck
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What does the following sign mean to you? Well-done
quiet
stop
victory
Ok
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Universialities in NVC
●You should find that you interpreted the emotions similarly to other people. Indeed,
research suggests that you would interpret them similarly to people from other
cultures too.
●However, …
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●In most of Europe and in the USA, the sign symbolises the word ‘ok’.
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●However, in other cultures it means something different.
●For example, in Japan it can mean ‘money’.
●In countries such as Germany, it is used offensively (in the same way 2 fingers are in
the UK).
●In Brazil the sign has a sexual meaning.
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Same gesture, different interpretations
gesture country meaning
eye-contact in some countries
in other countries
making a circle with one’s thumb and index finger in most countries OK
money in France
being rude
showing interest
being rude or disrespectful in Japan
zero
in Brazil and Germany
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gesture country meaning
thumbs-up in the US
being rude
in Germany and Japan
moving the index finger in a circle in front of the ear in some countries
in Brazil
great or good job
in Nigeria
the number one
crazy
You have a phone call.
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gesture country meaning
shaking one’s head and nodding one’s head in many countries
yes and no
a kiss on the cheek to greet each other
in other countries
a loving hug
no and yes
in Bulgaria, parts of Greece and Iran
in France and Russia
a firm handshake
a bow
a nod of the head
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Cross-Cultural Differences in
Non Verbal Communication
●In the same way that different cultures may interpret hand gestures differently,
they may also interpret facial expressions differently.
●Not all psychologists agree with this. Some argue that facial expressions are
universal. By this, they mean facial expressions are perceived in the same way by everybody around the world.
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Universialities of facial expressions
What is the feeling of the baby?
happy Central Africa surprise
Australia fear angry
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happy
angry
scared Facial Expressions
surprised
sad
proud
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Testing Universialities
●Look at the following faces.
●Can you decide who is the angriest?
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Differences in NVC
●You may have just found some differences between how you interpreted the previous
faces and how others did.
●Differences in interpretation can be even more marked between cultures. In other
words, different cultures may be socialised to interpret faces differently.
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Differences in Emotional Expression
●: - )
●Many people use the above symbols when signing of texts or e-mails because they
represent a ‘happy’face.
Interestingly, this symbol is not used worldwide….
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●For example, in Japan, the following symbols are used to denote a ‘happy’face…
●(?-?)
●The point being, that in Japanese culture eyes are more important when expressing
(and interpreting) emotions.
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Core Study
In Non Verbal Communication
Yuki, Maddux & Masuda (2007)
“Are the windows to the soul the same in the East and West?
Cultural differences in using eyes and mouth as cues to recognize emotions in Japan and
the United States.”
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Aim
Yuki et al wanted to show that how we interpret facial expressions is a product of our
culture and socialisation.
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Hypothesis
They predicted that Japanese people would read the emotions of faces by using the eyes whereas American people would read the emotions of faces by using the mouth.
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Method
A cross cultural study was conducted using students from Japan and comparing them with students from the USA.
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Method
●The participants were shown a set of six emoticons.
●Emoticons are simple computer generated faces.
●The emoticons used a different combination of happy/neutral/sad eyes and mouths.
美国亲属移民的申请条件和流程 一、美国亲属移民申请条件 配偶移民的条件： 1.美国公民的配偶，该类移民不受配额限制，只要提出申请，可很快获得批准； 2.美国持有绿卡者的配偶，该类移民要受配额限制，属于优先移民类别的第二类。 子女移民的条件： 1.美国公民未满21岁的未婚子女，可以申请移民不受名额的限制； 2.如果子女已经满21岁，但是未婚，属于第一优先类； 3.如果子女已婚，则属第三优先类； 4.持有绿卡者也可以为他的未婚子女申请移民，受益人属于第二优先类，对于离婚子女，视同未婚。持有绿卡者的已婚子女，不在优先之列。 兄弟姐妹移民的条件： 美国拥有公民资格的人士，只要年满21岁，均可申请其兄弟姐妹移民美国，在亲属移民的优先类别中，属于第四优先。而在美国拥有永久居留权的人士，则不能为其兄弟姐妹，而且也包括同父异或同母异父兄弟姐妹。不过，这种继兄弟姐妹的关系，应在18岁以前就已存在，否则不得享受移民法上的权益。 同行家属移民的条件： 为了使移民家属不致分离起见，移民法对已核准移民的同行家属，有特别优待的规定。取得以上任何一类优待身份的移民，其配偶和未满2l岁的未婚子女，如果与他同行或随后到美国团聚，都可获得同类优先移民身份资格。 二、美国亲属移民申请流程 1.美国申请人在移民局入纸申请 2.获得移民局受理通知书 3.获得移民局批准通知书
4.资料转到美国签证中心 5.中方受益人收到地址确认表 6.填好地址表寄回美国签证中心 7.中方受益人收到3号邮包 8.填好3号邮包寄回美国签证中心 9.美国签证中心将资料转到美国驻广州总领事馆 10.广州领事馆发放4号邮包(安排面谈) 扩展阅读：美国投资移民的优势 1.申请人无学历、语言、商业背景的限制，投资款项可以为继承、赠与等多种来源，这是美国移民投资项目最显着的优势。 2.申请成功率较高。美国移民投资项目优势的一大特色就在于其申请成功率比较高。 3.全家移民，福利优厚。作为经济最发达的国家，美国福利制度非常完善，无论是医疗保险、退休金，还是失业救助、学童营养补贴等都居于世界水平，而移民者可以与美国公民享受完全同等的福利待遇。 4.子女读大学前可享受免费的公立学校就读，此外，子女还可以优先就读美国高校，享受全球的教育。 5.投资项目获得政府批准，项目可靠。投资自由，不必亲自经营。 申请人可以在移民机构的帮助下选择优质成熟的项目进行投资，只需间接产生规定的就业机会即可，不必亲自在美国经营投资项目，避免了因为不熟悉海外市场而造成的资本损失。 6.可根据意愿选择加入美籍。申请人在持绿卡居住5年后提出入籍申请前五年，累计在美国居住超过一半的时间。就可以选择申请成为美国公民。 EB-5投资移民项目旨在吸引更多人投资移民美国，同样也是美国所有移民类别中，申请核准时间较短，成功率较高的一条便捷通道。
城市社区信息化综合服务平台系统简介 城市信息产业局社区信息化综合服务平台系统建设是由城市信息产业局承担的项目。项目建设的目的是促进社区相关单位的互联互通，实现资源共享与交换，避免重复建设及信息孤岛的发生，更好地解决社区的管理和公共服务的难题，推进社区信息化建设，全方位提升社区管理和服务水平。 社区信息化综合服务平台系统主要包括“社区内网协同办公平台”、“社区综合服务信息网”、“城市卫生局健康档案管理系统”和“城市医保中心信息管理系统”二个平台及二套业务系统。 “社区内网协同办公平台”是在以个人基础信息为中心的，以数据交换为基础，建立社区信息资源库，初步整合民政局、就业局、社保局、卫生局和医保中心的社区管理系统、内部协同办公系统，搭建城市统一的社区内网协同办公平台。 “社区综合服务信息网”采用B/S体系架构，以社区综合服务信息网站为主要表现形式，建设城市社区综合服务信息网。同时整合各部门的外网资源，建立以事务链为中心的政务公开系统，及时公布相关信息，为社区居民服务，体现服务型政府新形象，且预留与其他部门业务系统整合的标准接口。 “城市卫生局健康档案管理系统”是面向社区的，以社区卫生服务站为单位，用来记录每个人所有生命体征的变化以及与健康相关的一切行为与事件，包括生活习惯、以往病史、诊治情况、家属病史、现病史及历次诊疗经过、历次体检结果等。它是一个动态连续且全面的记录过程。它记录了一个人从出生到死亡整个过程中,其健康状况的发展变化情况以及所接受的各项卫生服务记录的总和。 “城市医保中心信息管理系统”解决了城市几百万人的保费缴费难题，提高了工作人员办事效率，减轻了工作人员任务强度，把工作人员从复杂繁重的数据处理中解放出来，同时避免了许多人为的错误的发生。初步实现了医疗保险工作的自动化，智能化。 整个系统实现覆盖全城市的城市、区、街道及社区的四级信息资源共享平台，政府其他部门可以直接利用该平台与社区进行数据通讯，各单位可以在建成
美国移民局界定非法移民居留情况 事件：美国移*局新规界定非法居留情况 美国移*局11日发布新规，从8月9日起，持有F、J、M签证的国际学生及访问学者，包括持有F-2、J-2、M-2签证来美的亲人，都必须在8月9日前维持留美的合*份。非法居留若累积180天或一年，可罚三年或十年不得再度入境。 生效日期：2018年8月9日 影响人群：持F，J，或者M签证的外国留学生、访问学者以及他们的家属 政策解读 1、两种情况属于非法居留 在8月9日前，满足以下任何一个条件，都被认定为非法居留： *被美国国家安全局拒绝移*申请的第二天，未有合法留美身份却仍然留在美国.
*I-94过期的第二天，未有合法留美身份却仍然留在美国. *被移*法官，或移*上诉委员会，作出要求离境，驱逐，遣返决定的第二天，未有合法留美身份却仍然留在美国. 在8月9日后，满足以下任何一个条件，都被认定为非法居留： *任何人结束学业，或者授权访问活动后第二天，未有合法留美身份却仍然留在美国. *任何人被发现从事不符合当前身份行为的第二天，未有合法留美身份却仍然留在美国. *结束短期课程，实习期，合法宽限期的第二天，未有合法留美身份却仍然留在美国. *I-94过期的第二天，未有合法留美身份却仍然留在美国. *被移*法官，或移*上诉委员会，作出要求离境，驱逐，遣返决定的第二天，未有合法留美身份却仍然留在美国. 2、三年、十年和永久禁止入境 根据移*局此前的规定： 从最近一次入境起算，累计非法居留超过180天，出境后三年不得入境。
非法居留超过一年，则十年不得入境； 若试图在处罚期间入境，将会被永久禁止入境美国。 提醒：目前移*局正在对该备忘录进行30天的公示以及公众意见搜集，详细备忘录内容可登陆USCIS网站查询。 政策影响 中国留学生居全美之首，也是在美国滞留最多的人，这对于所有留学生及访美的人来说简直是个噩耗。 据国土安全部逾期居留统计而进行分析，150万在美留学生和交换学者中，逾期滞留占2.74%，而在签证过期后续留美国的中国留学生有7545名，高居所有国家冠军。 根据移*局颁布的新规 在8月9日前，外国留学生、访问学者及其家属若在美完成课程、毕业、I-94卡过期后的次日，如果没有维持留美的有效身份（lawfulstatus）；曾被国土安全部（DHS）裁定为非法居留，并且基于该原因被国土安全部拒绝其移*申请后的第二天；遭到移*法官、移*上诉委员会（BIA）下令递解或驱逐后的隔天，无法继续维持合*份，即算非法居留（unlawfulpresence）；以上将在身份失效当日起，开始累计非法居留期。 同时，持有上述签证者已经完成学业或OPT、CPT工作；毕业后的60天宽限期（GracePeriod）结束；或遭到移*法官、移*上诉委员会下令递解或驱逐后
2019美国移民最新政策是什么 美国移民最新政策 1.投资移民，即所谓的“EB-5” 近10多年来，随着中国大陆经济的腾飞，产生了大量的高净资产人士。而投资移民这个在上个世纪还很少人申请的类别，为中国富人通过合法途径取得美国合法身份打开了方便之门。但是，由于中国富人的一窝蜂涌入，出现了很多的问题，从项目欺诈到雇佣劳工不足等等。此外，由于这一类移民签证名额被中国严重垄断，从而导致全球分配严重失调和不足，出现了所有的中国公民的申请都需要“排期”。即便申请第二天就获得移民局的批准，申请人也需要排队大约2年左右，才能开始递交“临时绿卡”的申请资料。川普上台后，移民局是否会借着众多的项目欺诈“丑闻”等因素，从而大幅度提高投资款的入门限额或增加更加苛刻的附加条件，目前也是一个未知数。 2.非法移民 川普对待移民(尤其是非法移民)问题的态度非常鲜明。他在当选后接受CBS 新闻60分钟的采访中就明确提出，在就任后将立马动手驱逐有犯罪记录的两三百万非法移民。 由于非法移民的外延非常宽泛，凡是在美国境内没有或曾经有过但现在丢失了合法身份的外国人，都是“非法移民”，具体包括： 被美国移民局或移民法庭判定递解出境的外国人; 非法入境的外国人; 合法入境后超出批准期限擅自逾期滞留的外国人;
合法入境后在美国未能持续保持合法身份的外国人，如F-1国际学生未能保持全日制学分或未能继续或完成学业者、被解雇的H-1B工作签证持有人等。 从目前情况来看，由于非法移民的数量非常庞大，尽管具体数字无法统计，但估计应该在一千万人以上。面对数字如此庞大的非法移民，任何一个政府都 不可能在短时间内将他们全部驱逐出境的。因此可以预见的是，这一部分有犯 罪记录的非法移民，尤其是有暴力犯罪记录的非法移民，一定会首当其冲，很 快面临被强制遣返的命运。 对于有递解令在身的非法移民，这一类人也非常多。他们由于各种原因曾 经被美国移民法庭判定递解出境，却在上诉期间隐匿下来，一直没有被递解出境，因此很可能会被排在第二执法顺序。这一部分人的前景也很不乐观。 对于获得“自动离境”逾期未能离境的非法移民，数量同样非常庞大，其中 包含了相当数量的曾被移民法官责令“自动离境”，但在“自动离境”期限届满后仍 未离境，从而导致这个“自动离境”的判决依法自动转变成了不可上诉的“递解令” 的人。这样的外国人，也被视为已有生效的“递解令”在身的非法移民。尤其是 在加州和纽约州，许多华人通过各种中介和服务机构，申请了“政治庇护”，并 在移民法庭上败诉后，向法庭申请了“自动离境”获批而预期滞留未归。这些人 很有可能会在第二拨的执法过程中成为排查对象。 3.非法移民的子女 奥巴马总统在其第二任期内以行政命令的方式，强制推行一项新政，允许 非法移民的子女获得一定的合法权益，包括上学和合法工作的权利。条件是这 些人当初非法进入美国的时候尚未成年、现在出来申请工卡时也未超过35周岁、本人持有或在读美国的高中毕业证书或同等学历，并且没有犯罪记录。符合这 些条件的非法外国人可以向美国移民局申请工卡，并凭批准的工卡办理美国的
美国移民签证拒签退档分析应对 近来，不少的朋友致电咨询有关美国婚姻移民的事宜，而其中大部份的申请人，都是已经经历了美国驻广州总领事馆的面签，但是收到了“白条”（因不相信婚姻关系，而被以移民法212(a)5A拒签），移民美国退档了。 被退档了，怎么办？为什么会这样？ 当申请人手持以上的美领给的单张后，根据不知所措，第一句总会说：我们都是真实的啊，为什么会退档呢？为什么会不相信我们呢？我们都是真心相爱的。。。。。。 下面，我们一起来谈谈，为什么我们申请人都认为是真实的，可靠的婚姻，会被美领认为是不真实呢？ 美国移民法如何判定假结婚？ 一、“唯一”目的是取得居留权 虚假婚姻外籍人士透过与美国婚姻取得美国永久居留权，是取得美国居留权最容易的一种方法，也是最快的方式，因为属于美国公民的配偶，不必轮侯美国的移民配额。如果与美国永久居民结婚，则属于亲属移民第二优先，有等待配额的排期。 嫁、娶美国公民的虚假结婚，美国称之为“假结婚”或是“可耻婚姻”（Shame Marriage）。美国移民局近年来，特别是1996年移民管制法实施以来，对于假结婚案有了比较严格的控制，在办理配偶移民时，调查婚姻是否基于企图移民美国的因素，为婚姻移民三大条件之一。 在审查婚姻移民时，主管单位移民局最大的考虑问题即为，“婚姻的主要因素是否在为配偶寻求美国的合法居留权”。其预防的方式有两个程序：如果外籍配偶在国外，要先申请美国的入境，美国领事馆的人员要看婚姻的背景状况，例如两人是否没见几次面就“爱河永浴”或者从来没有住在一起，如果没有发现明显的舞弊行为即先行发给美国移民签证。 第二个程序，则是依1996年的移民法，把原先美国公民或永久居民外籍配偶的美国居留权改为两年有效期的“临时居留权”，其目地即在于如果婚姻为虚假婚姻，两年则可能会
美国F3类亲属移民申请超详细过程记录 2011年9月7日，广州。 完成了最后的面试，历时长达将近十二年的移民申请之路，终于走到了只剩最后一个句号的地方。 在这十多年中，我从没为移民之事开心或者不开心，仍旧按着平常的节奏，过着平常的每一天，自己的工作、孩子的学业和成长，什么都没耽误或者受到影响。 从容不迫，一直是我对待生活和工作的态度。美国还是中国？纽约还是上海？西方还是东方？又有什么所谓呢？始终记住自己身上的责任，做好一个儿子，做好一个父亲，做好一个丈夫，其实，在哪儿都是一样的。 我相信顺其自然，我相信水到渠成，我相信无论期待还是不期待，那一天终将会来。 回来后将所剩的文件整理归档收纳，觉得有必要将这一完整的过程记录下来，一来是对这十多年申移之路的总结，二来呢，我觉得更重要的是，我的很多关于移民的知识和经验都是从这里得来的，我无偿从前人那里得到了东西，那我也应该同样留下些东西给后来的朋友们。 如能对别人有些许的帮助的话，那，敬请拿去吧。 以下为整个移民申请之过程，按时间顺序以流水账方式记录。 一。【申请】 1999年年底（具体日期已不详）,由申请人（我母亲）在美向移民局（USCIS）提交F 3已婚成年子女移民申请。 提交文件内容： I-130表 申请人经认证的护照和公民证复印件 申请人及受益人（含随行人员）出生公证 支票（包括主受益人及随行人员每人各约70美金左右 或许还有其他材料，我不太记得了。 二。【批准】 2001年10月，收到美国国家签证中心（NVC）寄给我的函件，告知我的移民案子已被转移至NVC,需要接受排期等待，在此期间，不要安排任何辞去工作、出售不动产等计划云云，并告知了GZU号码，优先日期为02DEC1999. 三。【地址信】 2007年11月，收到NVC寄给我的函件，告知移民程序已到需要主受益人确定联系地址和是否选定Agent,并告知如何操作，内附DS-3032表。于是按照要求，选定在美的弟弟为Agent,并填完DS-3032表，寄往NVC. 四。【缴费】 2008年初，弟弟收到NVC缴费通知，并按通知要求寄出支票，每人约400多美金（这个阶段我对移民程序还比较懵懂，具体步骤都是母亲和弟弟操作的。） 于2008年4月，弟弟收到收据，表示已经收讫所有移民程序所需费用，并要求接下来的步骤按照NVC官方网站上的指引去完成所需文件，并给出网页链接。并告知这张收据将必须用于后续文件的封面。 五。【暂停】
[摘要] 区社区服务信息系统是依托现有的区电子政务公用信息平台，最大限度地利用网络资源和信息资源，不搞重复建设，不搞孤立体系，通过对信息网络的拓宽和延伸，形成的一个覆盖区－街道办事处－社区居委会的三级综合网络体系和服务提供体系。区社区服务信息系统的建设目标是：用3至5年时间，建立“一个平台，两个系统，三位一体，四个统一”的区社区服务信息系统。全方位带动区服务业发展，增加区的就业机会，形成高科技服务、信息服务、社区服务、家政服务等相互促进的有利局面。 一、社区信息化建设的背景 近几年来，电子政务和电子商务取得了飞速的发展，电子政务面向的是企事业单位和自然人，电子商务的是面对直接消费者，但作为电子政务和电子商务最终落脚点的信息化社区建设却相对滞后。随着社区信息化的全面铺开和电子社区的逐步实现，城市信息化的发展必然达到一个新的高潮，同时也会对电子政务和电子商务有着全方位的促进作用。当以居家为核心的社区实现信息化的时候，我们完全可以期望社区居民把信息化的意识带到了社会的各个角落，进而推动城市信息化的发展。 如何使信息化社区的构想成为现实，如何对城市中最基层的组织结构进行信息化的改造，如何按照十六大提出的“进一步转变政府职能，改进管理方式，推行电子政务，提高行政效率，降低行政成本，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制”的要求进行“便民工程”，成为摆在社区管理者面前的重要课题。 1、国家对于社区信息化建设的政策 民政部在《2001-2005年全国民政系统信息化发展规划纲要》中提出，要在2001年至2005年内实现“数字民政”工程和“便民”工程。“数字民政”工程的目标是：构建一个覆盖全国民政部门的专网，使各级民政干部可以通过这一网络，利用通用民政业务平台灵活地查阅和分析民政业务信息，利用专用业务管理软件处理各项民政业务，利用办公自动化系统进行行政管理，从而实现民政工作的现代化。“便民”工程的主要任务是为社区管理和社区服务提供现代化的手段。在今后5年内，以社区服务为龙头，建立智能呼叫中心。呼叫中心将通过热线电话、因特网、单键呼叫三种方式接受社区居民的服务请求，在传统社区服务手段的支持下，为社区居民，尤其是老年人提供方便快捷的服务。从长远发展看，应在互联网上建立整合民政、劳动、公安、卫生等部门业务的统一的社区服务信息平台，为社区居民提供全方位的服务。同时，结合“数字民政”工程，把各项民政基层管理工作移植到这一信息平台上，实现民政业务的网上办公。 国家发展和改革委员会在2003年9月25日发出的“发改办社会[2003]921号”文件中指出：为贯彻落实党中央、国务院关于积极发展社区服务业，千方百计扩大就业的要求，进一步加快社区服务业基础设施建设，2003年国家安排中央预算内专项（国债）5亿元（其中拨款3亿元，转贷2亿元），
美国EB3职业移民之移民局获批、NVC面试 获得劳动许可证批准之后，美国律师会向美国移民局递交移民申请。递交申请后将会收到移民局接收函（I-797C），客户拿到自己的档案号，可随时在移民局官网里输入档案号直接查询办理的进度。 移民局批准与否是最终决定，比劳工证的获准更重要，但从实践上看，劳工证的获准可能超过移民局的批准，因为在通常情况下，移民局对已获劳工部批准的中请案都予以批准。 移民局阶段主要审核的是申请人的基本信息以及是否获得劳工部批准的劳工卡文件，在审核完毕后会发出移民局批准函，并将申请人档案提交到国家签证中心，也叫NVC。 在国家签证中心，申请人需要等待签证的派发，由于美国年度签证派发数额的限制，目前在国家签证中心阶段已经产生排队的情况，就是我们通常所说到的排期，国家签证中心根据申请人的优先日期先后，进行签证的派发。当国家签证中心处理日期到达申请人的优先日期，便会收到国家签证中心发出的P3文件包，其中包含签证缴费通知，DS-260申请表、需要申请者提供的相关身份证明类文件。在提交以上文件后，申请人只需耐心等待国家签证中心的审理，审核通过后申请人的案件会转到美国驻广州总领事馆，广领馆会向申请人发出P4文件包，申请人需要在网上预约移民面签时间，此时金征远移民团队将会与美国雇主及律师取得联系，安排提供面试时需要携带的至关重要的一个文件，雇佣再确认函。如果没有雇佣再确认函是无法通过面试的。同时，金征远移民文案团队会为申请人提供一个面试前辅导，主要针对面试常见问题进行模拟。申请人需要携带雇主再确认函及体检证明亲赴广州进行面试，面试当天即可获得结果。 在获得面试通过信之后，申请人只需等待签证页的完成，即可登陆美国。申请人在收到广领馆寄出的签证同时会收到一个黄色的信封，这个档案袋是不能打开的，一旦打开将影响到申请人获得美国绿卡，这一点一定要谨记！
实用信息：美国移民局官网上的EB-5链接 作为监管EB-5项目的政府机构，美国移民局官网上有许多实用的帮助页。 1EB-5客户服务 这个帮助页，集合了因咨询、提问、互动等需要而联系移民局的方式。 例如： ? 投资移民办公室（IPO）的邮箱：USCIS.ImmigrantInvestorProgram@https://www.doczj.com/doc/517859781.html, ? ? 查询个案进度：https://https://www.doczj.com/doc/517859781.html,/casestatus/landing.do ? ? EB-5利益相关者互动活动的联系邮箱：IPOStakeholderEngagement@https://www.doczj.com/doc/517859781.html, ? ? ... ? 有需要的用户可以根据自己的需求，按照帮助页上的指示选择合适的渠道联系美国移民局。 查看完整的EB-5客户服务帮助页↓ 英文版： https://https://www.doczj.com/doc/517859781.html,/working-united-states/permanent-workers/employment-based-im migration-fifth-preference-eb-5/eb-5-customer-support
中文版： https://https://www.doczj.com/doc/517859781.html,/sites/default/files/USCIS/Working%20in%20the%20US/EB-5Cust omerServiceChinese.pdf 2EB-5递案小贴士 上面刊登了面向项目方和投资人的EB-5项目常规信息，以及高效递交申请案的具体建议。更详细的介绍，可以参考：美国移民局公布新网页“EB-5递案小贴士” 查看完整的EB-5递案小贴士↓ 英文版： https://https://www.doczj.com/doc/517859781.html,/working-united-states/permanent-workers/employment-based-im migration-fifth-preference-eb-5/eb-5-filing-tips
一社区的概念最早于19世纪末由德国社会学家膝尼斯提出。 二把社区界定为“地域社会”,实际上已经和滕尼斯所提出的“社区”概念相去甚远。 三社区的构成要素 1.一定数量的人口 2.一定的地域范围. 3.合理的区位结构. 4.共同的生活方式. 5.独特的社区文化. 6.相同的社区意识. 四杜区管理的作用 1.组织作用 总之,社区管理通过组织的作用,利用约束性要素来建立和理题社区成员之间的关系统一大家的认识,培养社区意识,达成“社区事务是为了大家、大家必须参与”的共识,共同遵守规章制度和行为准则,在此基础上开展各项自我组织、自我服务、自我管理的活动。 2.协调作用 只有不断加强社区管理的协调能力和协调作用,才能够调动大家齐心协力关心和参与社区管理,不断创建社区管理的达标项目和优化项目,使社区管理向新水平、新台阶、新层次发展 3.凝聚作用 总之,社区管理就是通过各种方式和途径来满足社区成员的多样化的需求,提高其对社区的认同感，归属感和满足度,为社区做自己力所能及的工作,形成一种社区居民互助式自我服务的互动良性循环，是使他们之间的关系更加紧密,从而加强社区的凝聚力。 4.稳定作用. 总之，社区管理可利用多种手段,进行多方控制,化解不稳定因素,不仅帮助社区居民,单位解决实际间题,而且能让他们安居乐业、心情舒畅,充分发挥社区维护社区秩序的稳定器的作用,强化社区作为维护社会稳定“第一道防线”的作用。 五社区居民委员会在性质上不是一级国家机关。也不是基层政权的派出机构,而是群众性的基层自治组织,是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。 六社区管理模式： 1.北欧:“社区城市化”管理 2美国社区:共享型自治 3日本社区:混合型管理模式
美国移民入境流程原来这么简单 移*前准备 一、登陆必须携带的重要资料包括： 1.护照、移*签证。 2.体检证明、X光胸片。 3.未打开的领事馆材料包。 4.6个月生活费的预算（不要携带超过1万美元的大量现金，可以存入允许美国取现、刷卡的银行美元账户）。 5.若需在美国租车而还没有取得美国驾照的话，需要准备中国驾照原件（正副本）原件并*好提前委托办理国际驾照。 二、为子女办理入学手续，需要在中国准备以下文件： 1.子女在校的学习证明及成绩单（中英文对照版本）。
2.标准的中英对照疫苗注射证明（18岁以下）。 3.出生证的证件原件（公证件的正本）。 三、其他可能会用到的文件： 1.出生公证。 2.婚姻公证。 3.学历或学位证明、专业培训证书、成绩单。 4.国内工作单位证明、单位推荐信、个人简历。 5.免疫接种记录或者有关的身体健康记录。 入境时的准备 一、填写海关报关单 在入境美国之前飞机上的空服员会在机上发给乘客这种表格。但持移*签证或绿卡入境无需填写I-94表。您在申报所携带的物品时，*好据实以报否则一经查获就要受罚。
下飞机后，您将被引导到移*局入境检查柜台。 这个阶段，您将根据入境签证的不同类型，排队等候检查。您需要站在持移*签证或绿卡者在citizens（公*）/residents（居*）的检查台。轮到您受检时，请将护照、领馆交付的包裹及飞机上填写的报关单一并交给移*官查验。照惯例，移*局官员会问您一些问题，从容如实回答即可。移*局官员问完问题，就会为所有家庭成员打指模。在移*签证页上盖章注明入境日期（该签注使你的移*签证成为一年有效，在绿卡发放之前可以凭此签注签证出入美国） 二、领行李、缴交报关单及验关 走道上的指示走到BaggageClaim区领行李处，依电脑屏幕或告示找到自己的航班行李输送转盘。并在这里取下您的行李。排队验关时，不妨选*短一行排队受检。不要左顾右盼，犹豫不决，更不可看另一行*迅速而临时换行，而变成「行迹」可疑而遭受仔细盘查。面带笑容，态度诚恳，有问必答，但不要多话，以免自找麻烦。 检查行李时要递上报关单及证件，如海关要求开箱检查，立刻打开受检，不要迟疑。如果验关人员示意通过，也不要怀疑，立刻提出行李离开。按照美国法律，海关人员无权私自打开您的行李，但是如果他们要求你打开，您拒绝，他们有权打开您的行李。如果在行李中被发现有任何禁带物品，是要被当场没收的，原本打包好的行李弄得一团乱，得花点力气让东西归位。但有时运气好，也能快速*。随时注意自己行李证件，不可离身，以防被人乘机盗取。携带入境的金额超过一万美元，应主动向海关申报，并填写相应表格，以免造成不必要的麻烦。 入境后的准备 一、银行开户办卡 许多朋友初来美国时会选择携带旅游支票和现金，但这在美国用起来并不方便。所以下了飞机后，您需要到银行开账户把钱存进去，并办理银行卡用于
美国移民签证会被拒签吗拒签原因是什 么 美国移民签证申请容易吗？很多人想申请前往美国移民生活，的和大家来说说美国移民签证的拒签原因和需要注意的问题，希望能给你一点参考。 首先来分析一下拒签的原因 经济方面的原因是比较常见的原因之一，主要是因为是申请者无法证明，自己进入美国后不会成为美国公众的负担。每个签证申请人需要以不同的方式来证明自己拥有足够的经济来源，或在美国已经找到合法的工作，或以其他种种方式来证明自己的财力状况。 其次，政治及违反移民法规方面的原因，比如对美国政府心怀不满的人，或是交换访问学者离开美国后，在中国居住时间未达两年以上的，以及编造不实文件企图骗取签证者会被拒签。 再次，依照美国的移民法的规定，触犯刑法者不能获得进入美国的入境签证。但并非所有的刑事犯罪者都没有资格取得，在某些情况下，美国公民或是永久居民的配偶或子女以及父母则可以不受此条法律的限制。申请人如果因此项原因而遭到拒绝，应当通过移民律师寻求必要的帮助。
第四是申请手续方面的原因。申请人因不能提供必备的证明文件，或提供的各种证明不正确或不完备，或者是因为证明材料与事实不相符合，或者仅仅因为签证官员申请人进入美国的目的发生怀疑，而申请人又不能有效地解除这种怀疑而遭拒。 另外，任何年满16岁的申请人，如果不能阅读或理解任何一国文字或语言，也会遭到拒绝发给签证。这里的任何一国文字或语言，并不是单指英语，包括中文，如不能看懂中国的文字或是用中文表达自己的意思，则不能取得入境签证。 生理方面，艾滋病患者或者是肺病患者及其他易发生传染病症的患者、酗酒者等也会被拒。 总体来说，美国虽然是一个移民国家，每年都吸引大量的外国移民，但仍然对许多申请加以限制。有时即使申请人符合条件，也会拒绝发给签证。拒发签证的原因，除因法律规定不能发给签证的原因外，多是因为证件和手续不足而引起的。 有时领事馆也发给书面通知，告之拒发签证原因，指明应补办的手续，待被齐仍可发给签证，领事官员往往会提供一些善意的意见，指导你如何进一步补充证明。 移民签证面试小技巧作用大 美国签证的面签对于很多人来说可能是比较神秘，其
1.智慧社区服务管理系统 1.1.系统简介 智慧社区服务管理系统是依托信息化手段和标准化建设，整合公共服务信息资源，采取窗口服务、电话服务和网络服务等形式，面向社区居民提供基本公共服务的平台。智慧社区建设是国家信息化发展的重点环节，智慧社区建设是社区信息化建设的基础工程。积极推进智慧社区的建设，有利于扩大政务信息共享，降低行政管理成本，增强行政运行效能，推动基层政府向服务型政府转型；有利于减轻社区组织的工作负担，改善社区组织的工作条件，优化社区自治环境，提升社区服务和管理能力；有利于保障基本公共服务均等供给，改进基本公共服务提供方式，拓展社区服务内容和领域，为建立多元化、多层次的社区服务体系打下良好基础。按照《关于推进智慧社区建设的实施意见》，围绕“重服务、优治理、惠民生”，以信息技术为手段，以资源整合和服务应用为重点，以进一步提高社会管理服务综合水平、提升居民幸福感受为目标，统筹规划，分步实施，将基层社会管理、基本公共服务、智能化社会服务等有机结合，构建覆盖城乡社区的系统集约化、管理信息化、服务智能化、运作高效化的综合立体的社会综合管理服务信息网络，努力建设“智慧城西”社区版，使我市成为“智慧社区”建设的先行区和示范区。 1.1.1.智慧社区综合服务门户 为社区居民、社会组织提供集咨询服务、事项服务、交流互动于一体的综合便民服务门户，在服务门户上用户不仅可以实时查询政策咨询、办事指南、组织机构等信息，还可以在线进行事项申请，享受多方提供的便民服务。根据服务范围和管理层级不同的特点，以四层架构方式来设计社区综合服务门户站群。 本期建设包括：濮阳市、2个区、4-5个办事处、30个社区。 1.1.1.1.社区（村）门户 社区（村）级门户实现本社区信息、公共信息、政策文件以及办事指南的发布，提供社区（村）级信箱，开辟本社区（村）居民咨询投诉通道，实现各类事
美国绿卡与H1B申请全解答 一、美国移民申请和类别 随着美国经济的发展，越来越多的人希望能够移民美国，拿到美国绿卡，成为美国永久居民。因为一旦拿到绿卡，成为永久居民，就能享受美国政策的特别待遇，其中包括工作学习的权利，申请归化入籍成为美国公民的权利，为亲属递交移民申请的权利，根据移民法以移民的身份永久居住美国的权利，而且永久居民身份一般不会因外界环境而轻易改变。 美国移民法规定，移民是指意图放弃原来居住地与国籍，进入美国永久居留并申请成为美国公民的人。移民签证就是以移民美国定居为目的的一种签证，一般须先向美国移民局提出申请，移民局经过严格的审核，给合格者签发一份“批准文件”，然后，申请人持该文件向美国驻外领事馆申请移民签证。一般美国的移民签证有： 1. 亲属移民，F1,F2A,F2B,F3,F4 2. 婚姻移民，CR1/CR2,IR1/IR2,K3/K4 3. 职业（工作）移民，EB1/EB2/EB3/EB4/EB5 4. 抽签移名 1. 亲属移民： 亲属移民的申请人可以是美国公民,也可以是美国永久居民。美国公民可以为配偶，子女，父母，以及兄弟姐妹申请移民；而永久居民可以为配偶和未婚的子女申请移民。 A、IR类亲属移民 这种亲属移民使用于美国公民为配偶，未满21岁的未婚子女，以及21岁以上的美国公民为父母申请移民。这种移民的最大好处就是没有配额和排期限制，案件办理速度较快。 此类移民申请，可由美国公民直接赞助海外的配偶申请美国永久居留权。但依法，此外国配偶只取得附有条件的二年有效永久居留权。一般而言，当此二年有效的永居居留到期日届满前90日，此美国公民必须签字证明其婚姻继续有效，并赞助申请解除上述的二年条件，使其外国配偶可顺利取得永久性的永久居留权。但外国配偶若能证明因家暴等原因而导致婚姻无法维持二年时，亦可自行申请解除二年限制，以取得永久性居留权。 21周岁以上的美国公民的父母；养子、女和养父、母被视为直系亲属，但收养关系必须在16周岁以前就建立；继子、女和继父、母也被视为直系亲属，但继父、母必须在孩子满18岁前就结婚。 这类划归为最亲亲属，随到随办。 B、亲属移民的优先类别 第一优先类别（F1），美国公民的成年未婚子女； 第二优先类别（F2），包括：（F2-A）美国永久居民的配偶及21以下未婚子女；（F2-B）美国永久居民的成年未婚子女；
美唐移民https://www.doczj.com/doc/517859781.html, 美国移民局和签证官 美国移民局隶属于美国国土安全部，其下设局长办公室、副局长办公室、局长行政计划助理办公室、局长行政执行助理办公室、局长行政政策助理办公室、局长行政管理助理办公室等组织机构，各司其责，维持整个移民局日常工作。 普通外国人打交道最多的是其直接受理移民和非移民申请的四个地区移民服务中心(Regiona l Service Center)，以及处理日常移民事务的移民支局(District Office)和办事处( Suboffice)。后者通称为"地方移民局"（Local Office）。美国全国的地方移民局有60个左右，但有审核批准权的移民支局只有36个。移民办事处一般只转送申请件及进行面谈等。 签证官VISA OFFICER（VO），在对签证申请的决定权方面，美国境外使领馆几乎拥有某种绝对的自决权。但由于完全按照移民法的规定及程序运作，具有规范化的特征。 签证官都是美国籍，少部分是华裔，都稍微通晓一点中文，除了F1留学签证要求使用英语，其他签证都可以使用普通话进行。有需要的话会有专业翻译人员，领事馆的签证大厅很多工作人员都是本地的雇员。 着重说一下望，望即要看你的长相，穿着，气质。从这些要素里可以大体看得出你是哪里人（我不确定老美是否可以，估计如果经验丰富，也可以的，如果你是福建人，结果持有山东的护照，一下子就可以看得出的），你的家庭、教育和职业背景（例如一个单身大龄女性，长的艳丽，穿得俗气，去美国去语言，一看教育和职业背景就不怎么样，这种签证官不看资料、不听你解释，直接就拒了），你是否紧张（测谎仪是美国人发明的，听说这东西很准确的，估计可以，老美恨不得每个人都测一下，但是东西贵，很难大规模推广，但是紧张是撒谎的重要标志，但光凭紧张是不能判断的，有些人在这种场合是很紧张的），你是否自信，也就是你是否有气场（例如一个人去MBA，已经有10年工作经验，一看就是企业高管，那肯定轻松签过）。从望的角度来说，长得美丑不是判断的标准，是整体的感觉和其留学计划的契合才最重要。
社区居民服务业 一、社区服务业定义及范围 社区居民服务业，是指在社区内主要为社区居民提供服务和方便的行业、活动，包括以下内容： （一）、家政服务员、小时工、病人护理、殡葬服务、直接服务于社区居民的老小饭桌、社区便民服务站、社区应急服务站； （二）、拆洗、清洗、洗染、缝补、理发、照相、沐浴、誊写、复印、打字、录音、录像、镌刻、修剪磨刀、社区居民日用品租赁； （三）、劳务介绍、婚介服务、居民法律事务咨询与代理； （四）、社区环境绿化养植、清扫保洁、社区保安、房屋修缮、社区公共设施维护与管理； （五）、托儿所、幼儿园、少年之家、接送儿童、代管中小学生、家教辅导、临终关怀、家庭托老（幼）与老年公寓、托老所、敬老院及由社区兴办的健身活动站； （六）、家庭病床、初级保健、心理咨询、医疗按摩、计划生育服务、残疾人康复与福利机构提供的育养服务。 二、我国社区服务业发展状况 社区服务业是第三产业的重要组成部分，是社会各种力量共同开发、服务的领域。其服务对象包括：社区内的弱势群体、普通居民群众、企事业单位等各类社区成员。服务内容涉及社会福利、社会保障、社区就业、便民商业、物业管理、中介服务、文化体育、家政服务、餐饮、修理等行业。服务形式具有上门入户服务、设点集中服务、低偿服务、有偿经营服务等多种特点。 随着市场经济的发展，人民生活水平的提高以及人口老龄化时代的到来，社区服务业在社会经济活动中的地位和作用越来越突显出来。一是发挥着“社会保障”和“社会服务”的功能；二是缓解了社会就业压力；三是促进了社会的和谐稳定。 目前我国的社区服务主要是社区公共服务。2005年国家民政部的“百城（区）社区建设抽样调查”资料显示，我国已经初步构筑起以社会救助为基础的社区公共服务体系。其中，87%的社区建有服务中心、93%的社区建有劳动保障所（站），80%的社区建有警务室，85%的社区建有卫生服务站（点），70%的社区建有图书室，73%的社区建有1处以上的居民公共活动场所，60%的城区建有社区管理服务信息网络。 （一）、我国社区服务业发展滞后 1、与国际水平相比，我国社区服务业发展滞后。2002年，世界第三产业占国内生产总值的平均比重为67.7%，各国第三产业的就业量普遍在60%左右，而我国第三产业的产值只占34.3%，就业量比例只有27.2%。在“社区、社会和个人服务”项目上，美国的就业量为5021.8万人（2002年），法国为708.2万人（1990年），日本为1591万人（2001年），韩国为263.8万人（1990年），巴基斯坦为523.1万人（2000年），巴西为2956.4万人（2001年），而我
美国移民入籍的五大要求 【导语】美国移民的入籍申请者，必须年满18岁，并且具备初步的英语听说读写能力，还要在美国5年的居留时间里表现良好，然后对美国的历史与宪法，移民法有一定的了解。以下是整理的美国移民入籍的五大要求，欢迎阅读！ 【篇一】美国移民入籍的五大要求 1、必须在取得永久居留权后，连续在美国居住5年。这是取得入籍的最低居住年限。在5年之中，不能连续超过半年的时间离开美国，如果超过半年以上，必须提供无意放弃美国住所的证明。因此，也要相应地延长申请入籍的时间，而重新计算在美国的居留时间。在美国实际居留的时间至少3年，起码要达到法定期限的一半，才能向美国移民局提出入籍的申请。 2、与美国公民结婚的外籍公民必须在保持两年的婚姻生活之后，才能夫妻双方一同向移民局提出入籍的申请。新移民法规定，与美国公民或美国永久居民结婚的外国公民，因结婚而获得美国永久居民证后，应在符合申请美国公民条件时，尽快申请入籍，以便早日成为美国公民，享有完全的美国公民的权利。但前提条件必须是有持续两年以上的婚姻关系。 3、在提出入籍申请时，必须是在美国已连续居住5年的最后半年里，并且是已在当地的州或城市里至少居留了6个月的时间。 4、入籍的申请者必须年满18岁。在美国已具有永久居留资格的16岁以下的外籍人士，其父母已取得美国公民权，这时，可随同父母自动取得美国国籍。但16岁至18岁之间的子女，则必须独立申请入籍。如果未满18岁的孩童，其父母当中有一名是美国公民而一名是外国人时，有美国公民身份的一方可在其子女满18岁之前代其申请入籍。 5、必须具备初步的英语读、听、说和写的能力。入籍的申请人
应对英语有一定程度的了解，具有一定的英语能力，审查入籍资格时移民局官员以口试方式，入籍申请者要用英语回答有关美国历史和美国政府方面的知识。以此来考查入籍申请者英语的实际表达能力。此种试题由美国政府印刷并公开出售。如果申请人在第一次口试时未能合格，允许申请者在一年以内还有两次补考机会。如果申请人年龄超过50岁，并在美国居留时间达20年以上的，可以免试英语，可由本国语言代替。移民法还对年龄已超过55岁，并已在美国取得永久居留权后又居留15年以上的申请人，也实行免考英语，并由本国语言代替。 【篇二】美国投资移民的申请资料 美国投资移民申请资料，并不像你想象中那么复杂，基本上就是自身的证明和公司的证明，要比其它国家还要简单。 1、全家成员的身份证、户口本复印件 2、申请人在本国的有关单位无罪记录证明 3、申请人在美国政府认可的医生进行身体健康检查证明 4、结婚证复印件 5、具有大中专以上学历者，提供学历证书复印件 6、申请人或配偶若有银行存款或股票，提供银行存款数额和股票市值数额 7、申请人或配偶若有私家汽车，提供机动车行驶证复印件 8、作为公司管理人员或承包经营者，提供所在公司的营业执照复印件 9、申请人或配偶若有房产、地产，请提供房产所有权证、国有土地使用权证复印件（若尚未办理房、地产权证，请提供购房合同和购房发票复印件） 10、作为公司股东或个体经营业主，提供以下文件： （1）公司营业执照复印件 （2）公司税务登记证（国税、地税）复印件 （3）公司企业法人代码证复印件（个体经营者不须提供）
智 慧 社 区 系 统 有 那 些 20 年月日A4打印/ 可编辑
1.智慧社区服务管理系统 1.系统简介 智慧社区服务管理系统是依托信息化手段和标准化建设，整合公共服务信息资源，采取窗口服务、电话服务和网络服务等形式，面向社区居民提供基本公共服务的平台。智慧社区建设是国家信息化发展的重点环节，智慧社区建设是社区信息化建设的基础工程。积极推进智慧社区的建设，有利于扩大政务信息共享，降低行政管理成本，增强行政运行效能，推动基层政府向服务型政府转型；有利于减轻社区组织的工作负担，改善社区组织的工作条件，优化社区自治环境，提升社区服务和管理能力；有利于保障基本公共服务均等供给，改进基本公共服务提供方式，拓展社区服务内容和领域，为建立多元化、多层次的社区服务体系打下良好基础。按照《关于推进智慧社区建设的实施意见》，围绕“重服务、优治理、惠民生”，以信息技术为手段，以资源整合和服务应用为重点，以进一步提高社会管理服务综合水平、提升居民幸福感受为目标，统筹规划，分步实施，将基层社会管理、基本公共服务、智能化社会服务等有机结合，构建覆盖城乡社区的系统集约化、管理信息化、服务智能化、运作高效化的综合立体的社会综合管理服务信息网络，努力建设“智慧城西”社区版，使我市成为“智慧社区”建设的先行区和示范区。 1.智慧社区综合服务门户 为社区居民、社会组织提供集咨询服务、事项服务、交流互动于一体的综合便民服务门户，在服务门户上用户不仅可以实时查询政策咨询、办事指南、组织机构等信息，还可以在线进行事项申请，享受多方提供的便民服务。根据服务范围和管理层级不同的特点，以四层架构方式来设计社区综合服务门户站群。 本期建设包括：濮阳市、2个区、4-5个办事处、30个社区。 1.社区（村）门户 社区（村）级门户实现本社区信息、公共信息、政策文件以及办事指南的发布，提供社区（村）级信箱，开辟本社区（村）居民咨询投诉通道，实现各类事项的一站式受理服务。 2.街道（镇）门户 街道（镇）级门户实现本街道（镇）信息的发布，自动汇聚所辖范围的各社区（村）信息，建立街道（镇）级领导信箱，接收群众意见。 3.区（县）门户 区（县）级门户实现本区（县）信息的发布，自动汇聚所辖范围的各街道（镇）信息，建立区（县）级领导信箱，接收群众意见。 4.市级门户 市级社区综合服务门户实现全市各级信息的汇聚发布，通过建立统一的社区论坛实现各居民与各部门之间的交流沟通，市级平台可以对全市的社区信息进行查询。