当前位置:文档之家 > 广西农信社选择蓝凌知识管理平台,共建全媒体智能客服系统

广西农信社选择蓝凌知识管理平台,共建全媒体智能客服系统

oa系统http://www.doczj.com/doc/55f9b161443610661ed9ad51f01dc281e43a567b.html 广西农信社选择蓝凌,共建全媒体智能客服系统知识库项目知识库系统

近期,广西农信社决定携手蓝凌,共同推进全媒体智能客服系统项目知识库系统的建设。

广西壮族自治区农村信用社联合社(下称“广西农信社”)成立于2005年,代表自治区人民政府对全区农合机构履行管理、指导、协调和服务职能,已连续8年荣获自治区政府授予的“金融机构支持广西经济发展突出贡献奖”。

广西农信社选择蓝凌知识管理平台,共建全媒体智能客服系统

广西农信社机关现设立21个部室(中心),下设南宁、柳州、桂林、梧州、玉林、百色、河池、北海等8个办事处。全系统共有91家县级农村合作金融机构,机构网点2367个,从业人员24667人,是全区人员数量最多、服务网络最广、资产规模最大、资金实力最强、对“三农”和地方经济支持力度最大、纳税最多的一家银行业金融机构。

作为广西农信社整体对外服务的窗口,966888客服中心起着连接行外客户与行内服务的桥梁作用。为进一步提高客服人员的服务效率、服务质量,提升客户体验与满意度,广西农信社决定建设“全媒体智能客服系统”项目。

大中型企业OA与知识管理认可品牌

蓝凌知识管理:一张图诠释中国知识管理实践模式

蓝凌研究院院长:一张图诠释中国知识管理实践模式 蓝凌研究院院长夏敬华博士重磅级分享知识管理发展的三个阶段,并借用营销 智慧总结做知识管理的 4P 思维,即:pattern...

【蓝凌】夏敬华:当知识管理遇上人工智能,会有怎样的火花?

蓝凌夏敬华:当知识管理遇上人工智能,会有怎样的 火花?精彩内容 1、“JQK+移动化、平台化、社会化、智慧化”的核心发展模式 2、对于人工智能要有客观的认识,核心...

夏敬华:从KM到AI,四大场景引领智慧企业构建【蓝凌知识管理】

从基于知识管理的办公自动化(KOA)的蓝凌 1.0 时代,到主推一体化的企业 知识化管理支撑平台蓝凌 2.0 时代,到推出智能运营和智慧创新平台蓝凌 3.0 时代,蓝凌...

案例:知识管理在企业中的应用-蓝凌KM解决方案

案例:知识管理在企业中的应用-蓝凌KM解决方案_销售/...知识信数息据 智慧是为达到特定目标而运用知识的能力...知识发掘、商业智能 kBI 员工办公 信息平台 kOA ...

蓝凌知识管理赋能全员,打造基准方中智慧设计院

oa 系统 www.landray.com.cn 蓝凌知识管理赋能全员,打造基准方中智慧设计院 基准方中建筑设计有限公司是中西部领先、 全国一流的大型综合建筑设计服务企业, 客户...

蓝凌对知识管理的理解

蓝凌知识管理的理解_管理学_高等教育_教育专区。蓝凌知识管理的理解业务介绍材料 此报告仅供公司/客户内部使用。未经蓝凌的书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、...

汉得信息:借力蓝凌知识管理,赋能IT创造管理价值

方案规划: 基于蓝凌专业化知识管理平台 KMS,通过前期咨询服务及后期 IT 建设,统一知识门户、统 大中型企业 OA 与知识管理认可品牌 oa 系统 www.landray.com.cn ...

蓝凌知识门户解决方案

蓝凌知识门户解决方案(LKS-EKP) 蓝凌知识门户解决方案(LKS-EKP) 一,门户的需求 企业信息化建设一直是由管理需求和技术发展两个引擎驱动.从管理需求的...

蓝凌EKP方案讲稿

蓝凌EKP方案讲稿_IT/计算机_专业资料。蓝凌EKP方案讲稿,知识管理 致 力 推 进 企 业 信 息 知 识 化 , 管 理 和 谐 化 ! 蓝凌EKP for dotNet解决方案...

蓝凌EIS5.0产品功能介绍

蓝凌EIS5.0产品功能介绍_销售/营销_经管营销_...全新界面 项目管理 知识门户 统计报表知识仓库 ...全新的项目管控模式智能化项目监控,推送式项目...