第一课客观实际与人生选择 案例：坚持一切从实际出发 王强的父亲是个足球迷，一心想把儿子培养成未来的足球明星，为此，他把儿子送进一家有名的足球学校。经过几年的刻苦训练，王强的球踢得有模有样了，但在一场校内的训练比赛中，他不幸被同伴踢伤，伤势非常严重。 医生告诉他的父母：别再让孩子踢球了，他的身体条件已经不再适应大运动量的体育活动，再练会对孩子的身体造成难以估量的伤害。王强的母亲想让孩子退出足校，但父亲认为，很多足球明星都曾受过重伤，不是有人靠顽强的意志恢复了身体，又重返赛场吗？于是，父亲决定让王强休养一段时间再回学校踢球。 不幸的是，王强在比赛中又一次受伤，伤的是同一部位。这一次，王强再也没能站起来…… 通过这个故事引导学生思考，在日常生活中，做一件事情要想达到预期的目的，首先要具备什么条件？引导学生得出客观实际的含义，以及一切从实际出发的重要性。通过引导得出下列三个结论。 .把客观实际作为想问题、办事情的出发点，做到主观符合客观。 .从实际出发，就要探寻和把握客观事物的内在规律，做到实事求是。 .一切从实际出发是做好各项工作和处理好人生问题的基本要求。 案例：客观实际是人生选择的前提和基础 一只秃鹰飞过王宫，看见王宫中的一只黄莺十分受到国王的宠爱，于是就问黄莺：“你是怎么得到国王宠爱的？” 黄莺回答说：“我到王宫后，唱歌十分动听，国王非常喜欢听我唱歌，就经常拿珍珠来打扮我。” 秃鹰听了，心中很是羡慕，它想：“我也应该学学黄莺，这样说不定国王也会喜欢上我的。”于是它就飞到国王睡觉的地方，开始叫起来。正好国王在睡觉，听了秃鹰的叫声，感到十分恐怖。就叫属下去看看是怎么回事。属下禀报说是秃鹰在叫。国王感到十分愤怒，就吩咐手下去把秃鹰抓来，并命令拔光秃鹰的羽毛。 秃鹰浑身疼痛、满是伤痕地回到鸟群中，它恼羞成怒，到处对别的鸟儿说：“这都是黄莺害的，我一定要报仇！” 通过这个故事，要求学生思考秃鹰的问题到底出在哪里。再进行分析，引导学生得出以下结论。 .正确进行人生选择，走好人生路，也要从客观实际出发。 .人生实际既包括对象的实际，也包括人自身条件的实际。 .人生不同阶段有不同的实际。 案例：人生选择的多样性和可能性 近代德国著名的哲学家和科学家莱布尼兹有一天同国王谈论哲学。莱布尼兹说世界上没有两个彼此完全相同的东西。国王不信，马上命人在花园里找两片完全相同的树叶，结果总是被莱布尼兹挑出它们之间的差别。其实何止是树叶，世界上一切事物都不会是完全相同的，即使是孪生兄弟，也有差异。有一位作家说过：“世上没有两粒相同的沙子，没有两只相同的苍蝇，没有两双相同的手掌，没有两个相同的鼻子。”这个作家这样说是有道理的，世界上的事物和现象，形形色色、千差万别、千姿百态。莱布尼兹对国王说世界上没有两个彼此完全相同的东西后，他又继续说世界上没有两个彼此完全不同的东西。国王又不信，马上命人在花园里找两片完全不同的树叶。结果总被莱布尼兹指出它们之间相同的地方。这个
课后习题 一、单选题（每题只有1个正确答案，共10题） 1、不论订单是由何种方式传至公司，配送系统都必须首先查核客户的（）。A A．财务状况 B．货物数量 C．送货日期 D．客户编码第2章第1节 2、不同的订单交易形态有（）的订货处理方式。 B A．相同 B．不同 C．没有区别 D．差别不大第2章第1节 3、接受订货是订单处理的第（）步。 A A．一 B．二 C．三 D．四第2章第1节 4、（）是指输入所有的订单资料后，一次分配库存。 C A．单一订单分配 B．订单录入 C．批次分配 D．库存分配第2章第1节 5、出现分配后存货不足情况下，订单处理时按照删除订单上不足额的订货，甚或取消订单进行的情况是指（）。 D A．客户希望所有订单一次配达，且不允许过期交货 B．客户允许不足额订货补送 C．客户允许不足额订单 D．客户不允许过期交货第2章第1节 6、（）是指企业搜集所需产品或服务的必要信息，从而正式提出购买要求的各项活动。B A．订单录入 B．订单准备 C．订单履行 D．订单传输第2章第2节 7、（）的先后次序可能会影响到所有订单的处理速度，也可能影响到较 重要订单的处理速度。C A．订单录入 B．订单准备 C．订单履行 D．订单传输第2章第2节 8、订单处理过程的最后环节是（）。 D A．订单录入 B．订单准备 C．订单履行
D．订单状况报告第2章第2节 9、通过设定订单处理中的先后次序及相关程序，它们将改变所有订单处理的时间，描述的的是（）。 C A．订单处理系统的技术水平 B．订单履行的准确度 C．处理订单的先后顺序 D．订单的批处理第2章第2节 10、掌握影响订单处理时间的因素，从而采取相应的措施，能够显着提高订单处理的效率和（）。 B A．企业利润 B．客户服务水平 C．订单处理的时间 D．减少缺货第2章第2节 11、供应商直接将商品放在车上，依次给各订货方送货，缺多少补多少的方式是（）A A.厂商补货 B.厂商巡货，隔日送货 C.口头订货 D.邮寄订单第2章第1节 12、接单后，将资料输入订单处理系统，按正常的订单处理程序处理，资料处理完后进行拣货、出货、发送、收款等作业的交易方式是（）。C A.现销式交易订单 B.间接交易订单 C.一般交易订单 D.合约式交易订单第2章第1节 13、与客户签订配送契约的交易订单是（）。A A.现销式交易订单 B.间接交易订单 C.一般交易订单 D.合约式交易订单第2章第1节 14、在约定的送货日，将配送资料输入系统处理以便出货配送的交易方式是（）。D A.现销式交易订单 B.间接交易订单 C.一般交易订单 D.合约式交易订单第2章第1节 15、输入所有的订单资料后，一次分配库存，指得是（）。B A.单一订单分配 B.批次分配 C.间接分配 D.直接分配第2章第1节 二、多选题（每题有2个或2个以上答案，共10题） 1、从订单处理的类型来看，有（）主要类型。ABC A．工业订单处理
s中职哲学与人生完整教案s 第一课客观实际与人生选择 【教学目标】 1．认知：了解一切从实际出发的辩证唯物主义基本观点，理解从实际出发、尊重客观规律是进行人生选择、走好人生路的前提。 2．情感态度观念：正视现实，自强不息，尊重规律，脚踏实地的人生态度与观念。 3．运用：运用本课知识把握客观规律，判明客观实际，并在此基础上进行人生选择的基本能力。 【教学重点】 1．一切从实际出发的观点和方法。 2．正确选择适合自己发展的人生道路。 s 【教学难点】 1．物质世界的统一性和多样性。 2．人生发展的现实性与可能性。 【教学方法】s 讨论法、案例分析法。 【教学手段】ss 多媒体课件教学。 【课时安排】as 2学时。 【教学过程】 <导入新课> 选择正确的道路，永远比跑得快更重要。选择就是给自己定位，选择就是给自己寻找前进的方向，选择就是把握自己的生命，选择就是为自己的生命重新注入激情。 哲学家萨特说过一句富于哲理的话：人有选择的自由，但是没有不选择的自由。这位大师的话道出了这样一个真理：人生处处有选择。 选择是什么？选择就是给自己定位，选择就是给自己寻找前进的方向，选择就是把握自己的命运，选择就是为自己的生命重新注入激情，因而，选择就是人生的第一推动力。 只有选择，人生才有主题；只有选择，人生的坎坷才会被踏平；只有选择，人生才能冲破世俗的藩篱；只有选择，人生才能演奏出生命的华彩乐章。 通过短文让学生了解人生必须要选择，并思考选择的依据是什么！
运用教材第2页中“小赵从事农机维修成功”的事例，让学生讨论分析，导入本课的学习，引入客观实际的教学内容。 <新课讲授> 一、坚持一切从实际出发 王强的父亲是个足球迷，一心想把儿子培养成未来的足球明星，为此，他把儿子送进一家有名的足球学校。经过几年的刻苦训练，王强的球踢得有模有样了，但在一场校内的训练比赛中，他不幸被同伴踢伤，伤势非常严重。 医生告诉他的父母：别再让孩子踢球了，他的身体条件已经不再适应大运动量的体育活动，再练会对孩子的身体造成难以估量的伤害。王强的母亲想让孩子退出足校，但父亲认为，很多足球明星都曾受过重伤，不是有人靠顽强的意志恢复了身体，又重返赛场吗？于是，父亲决定让王强休养一段时间再回学校踢球。 不幸的是，王强在比赛中又一次受伤，伤的是同一部位。这一次，王强再也没能站起来…… 通过这个故事引导学生思考，在日常生活中，做一件事情要想达到预期的目的，首先要具备什么条件？引导学生得出客观实际的含义，以及一切从实际出发的重要性。通过引导得出下列三个结论。 1.把客观实际作为想问题、办事情的出发点，做到主观符合客观。 2.从实际出发，就要探寻和把握客观事物的内在规律，做到实事求是。 运用教材第3页中“张仲景诊病”一例，强调客观事物具有内在规律性。 运用教材第4页中“存奶请客”一例，强调违反客观规律的后果。 3.一切从实际出发是做好各项工作和处理好人生问题的基本要求。 二、客观实际是人生选择的前提和基础 一只秃鹰飞过王宫，看见王宫中的一只黄莺十分受到国王的宠爱，于是就问黄莺：“你是怎么得到国王宠爱的？” 黄莺回答说：“我到王宫后，唱歌十分动听，国王非常喜欢听我唱歌，就经常拿珍珠来打扮我。” 秃鹰听了，心中很是羡慕，它想：“我也应该学学黄莺，这样说不定国王也会喜欢上我的。”于是它就飞到国王睡觉的地方，开始叫起来。正好国王在睡觉，听了秃鹰的叫声，感到十分恐怖。就叫属下去看看是怎么回事。属下禀报说是秃鹰在叫。国王感到十分愤怒，就吩咐手下去把秃鹰抓来，并命令拔光秃鹰的羽毛。 秃鹰浑身疼痛、满是伤痕地回到鸟群中，它恼羞成怒，到处对别的鸟儿说：“这都是黄莺害的，我一定要报仇！” 通过这个故事，要求学生思考秃鹰的问题到底出在哪里。再进行分析，引导学生得出以下结论。 1．正确进行人生选择，走好人生路，也要从客观实际出发。 2.人生实际既包括对象的实际，也包括人自身条件的实际。 3．人生不同阶段有不同的实际。 一位先哲询问古罗马的两面门神：“请问尊神，你为什么一个头长着两副面孔？”“为的是一面察看过去，记取历史的教训；一面展望未来，给人们以美好的憧憬。”门神说。
职业活动教学设计 单元名称订单处理作业学时4 单元简介本单元主要介绍订单形态和订单处理的作业流程。通过实训，使学生能够快速的解决具体企业的订单处理作业；通过案例、 动画、图形等教学素材可以使学生对订单处理作业过程中的理论 知识点加以举一反三。 能力目标 1.能正确叙述订单处理的基本概念； 2.能识别订单中哪些要素需要进行确认，能掌握不同形态订 单的处理方法； 3.能够利用订单处理作业流程处理订单； 4.能快速、准确地建立客户档案； 5.能够根据客户需求与企业实际对存货进行合理分配； 实训内容根据客户订货要求，按照制作订单、需求品种数量及日期确认、订货价格确认、客户信用确认、加工包装确认、设定订单号 码、建立客户档案、存货查询及按订单分配存货流程完成订单处 理作业。 相关知识 1.订单处理：从接到客户订单到着手准备拣货之间的作业阶段，称为订单处理。 2.订单处理类型分为工业订单处理、零售订单处理和消费者 订单处理三种主要类型。 3.厂商补货：供应商直接将商品放在车上，依次给各订货方 送货，缺多少补多少。 4.厂商巡货隔日送货：供应商派巡货人员前一天先到各客 户处巡查需要补充的货物，隔天再予以补货。 5.口头订货：订货人员以电话方式向厂商订货。 6.传真订货：客户将缺货资料整理成书面资料，利用传真机 发给厂商。 7.邮寄订单：客户将订货表单，或订货磁片、磁带邮寄给供
8.业务员跑单：接单业务员到各客户处推销产品，而后将订单带回公司。 9.订货簿或货架标签配合手持终端机及扫描器：订货人员携带订货簿及手持终端机巡视货架，若发现商品缺货则用扫描器扫描订货簿或货架上的商品标签，再输入订货数量，当所有订货资料皆输入完毕后，再利用数据机将订货资料传给供应商。 10.销售时点系统：在商品库存档里设定安全库存量，通过POS收银机每进行一笔商品销售业务，计算机会自动扣除该商品库存，当库存低于安全存量时，即自动产生订货资料，将此订货资料确认后通过电信网络传给供应商。 11.订货应用系统：将订货应用系统产生的订货资料经转换软件转成与供应商约定的共同格式，再在约定时间将资料传送出去。 12.一般交易订单交易形态：一般的交易订单，即接单后按正常的作业程序拣货、出货、发送、收款的订单。 13.一般交易订单处理方式：接单后，将资料输入订单处理系统，按正常的订单处理程序处理，资料处理完后进行拣货、出货、发送、收款等作业。 14.现销式交易订单交易形态：与客户当场交易，直接给货的交易订单。 15.现销式交易订单处理方式：订单资料输入后，因货物此时已交给客户，所以，订单资料不再参与拣货、出货、发送等作业，只记录交易资料即可。 16.间接交易订单交易形态：客户向配送中心订货，直接由供应商配送客户的交易订单。 17.间接交易订单处理方式：接单后，将客户的出货资料传给供应商代配。 18.合约式交易订单交易形态：与客户签订配送契约的交易
哲学与人生的小故事 甘蝇是古时候的一位射箭能手。他只要一拉弓射箭，将箭射向野兽，野兽就应声而倒;将箭射向天空飞翔着的飞鸟，飞鸟就会顷刻间从空中坠落下来。只要看到过甘蝇射箭的人，没有哪一个不称赞他是射箭能手，真是箭无虚发，百发百中。甘蝇的学生叫飞卫，他跟着 甘蝇学射箭非常刻苦，几年以后，飞卫射箭的本领赶上了他的老师甘蝇，真是名师出高徒。后来，又有一个名叫纪昌的人，来拜飞卫为师，跟着飞卫学射箭。 飞卫收下纪昌作徒弟后，对纪昌学习射箭可真叫严啦!刚开始学射箭时，飞卫对纪昌说：“你是真的要跟我学射箭吗?要知道不下苦工夫是学不到真本领的。”纪昌表示：只 要能学会射箭，我不怕吃苦，愿听老师指教。于是，飞卫很严肃地对纪昌说：“你要先学 会不眨眼，做到了不眨眼后才可以谈得上学射箭。” 纪昌为了学会射箭，回到家里，仰面躺在他妻子的织布机下面，两眼一眨不眨地直盯 着他妻子织布时不停地踩动着的踏脚板。天天如此，月月如此，心里想着飞卫老师对他的 要求和自己向飞卫表示过的决心。要想学到真功夫，成为一名箭无虚发的神箭手，就要坚 持不懈地刻苦练习。这样坚持练了两年，从不间断;即使锥子的尖端刺到了眼眶边，他的 双眼也一眨不眨。纪昌于是整理行装，离别妻子到飞卫那里去了。飞卫听完纪昌的汇报后 却对纪昌说：“还没有学到家哩。要学好射箭，你还必须练好眼力才行，要练到看小的东 西像看到大的一样，看隐约模糊的东西像明显的东西一样。你还要继续练，练到了那个时候，你再来告诉我。” 纪昌又一次回到家里，选一根最细的牦牛尾巴上的毛，一端系上一个小虱子，另一端 悬挂在自家的窗口上，两眼注视着吊在窗口牦牛毛下端的小虱子。看着，看着，目不转睛 地看着。10天不到，那虱子似乎渐渐地变大了。纪昌仍然坚持不懈地刻苦练习。他继续看着，看着，目不转睛地看着。三年过去了，眼中看着那个系在牦牛毛下端的小虱子又渐渐 地变大了，大得仿佛像车轮一样大小了。纪昌再看其他的东西，简直全都变大了，大得竟 像是巨大的山丘了。于是，纪昌马上找来用北方生长的牛角所装饰的强弓，用出产在北方 的蓬竹所造的利箭，左手拿起弓，右手搭上箭，目不转睛地瞄准那仿佛车轮大小的虱子， 将箭射过去，箭头恰好从虱子的中心穿过，而悬挂虱子的牦牛毛却没有被射断。这时，纪 昌才深深体会到要学到真实本领非下苦功夫不可。他便把这一成绩告诉飞卫。 飞卫听了很为纪昌高兴，甚至高兴得跳了起来，并还用手拍着胸脯，走过去向纪昌表 示祝贺说：“你成功了。对射箭的奥妙，你已经掌握了啊!” 这篇故事告诉人们：要学好本领，必须苦练基本功，必须持之以恒。只有坚持不懈地 练习，才能精通。 有一天，神创造了一头牛。神对牛说：“你要整天在田里替农夫耕田，供应牛奶给 人类饮用。你要工作直至日落，而你只能吃草。我给你50年的寿命。” 牛抗议道：“我 这么辛苦，还只能吃草，我只要20年寿命，余下的还给你” 神答应了。
1.0 目的 为了使客户的订单及业务部的销售预测订单得到有效、快捷处理，提高客户满意度，保证双赢，制订本办法。 2.0 适用范围 适用于业务部接收到的所有客户订单及销售预测订单的处理。 3.0 职责 3.1业务部负责接收客户采购订单或根据市场销售行情制订《销售预测申请表》。及参与订单评审，对订单的 更改、修订事宜及时与相关部门和客户联系沟通、安排出货,及应收账款的催收等等； 3.2 PMC部经理负责组织相关部门进行订单评审,根据业务部下达的《订做产品下单表》、《销售预测订单》制 定每月、周生产计划，以及配合入库、出货等物料的管控事宜；
4.0 定义 4.1常规订单:属经常性生产的翻单产品； 4.2 特殊订单:属客户有特殊要求订做的产品或开发的新产品； 5.0 作业规范 5.1业务跟单员接收到客户采购订单（包括少数信用客户口头急单，但事后要求及时补书面订单资料）或根据 市场销售行情制订的《销售预测申请表》。并检查订单资料的完整性、正确性,及与客户或PMC部联系确认交货期、工艺等方面问题； 5.2常规订单达成一致则按要求回复客户，特殊订单或无法达成一致则交业务跟单主管处理； 5.3业务跟单主管需于每月25日前编制《销售预测申请表》,呈报总经理评估审批后,于4小时内编制成《订单 评审表》送交PMC部经理回复交期。 5.4 PMC部经理接到《订单评审表》后,在2个工作日内组织相关部门对订单进行评审。并将评审后的订单交期 于2个小时内反馈给业务跟单主管。对于评审后的订单交期，如果无法满足客户要求交期的，由业务跟单主管及时反馈给客户。 5.5业务跟单主管接到经评审后确定的《订单评审表》,必须在4小时内编制成《订做产品下单表》、《销售预测 订单》送交PMC部。 5.6 PMC部计划员要依据《订做产品下单表》、《销售预测订单》及参考相关资料制定月、周生产计划和物料需 求计划，交PMC部经理审核,并下发给生产部和采购部。 5.7生产部依据生产计划和生产指令单安排生产；订单执行过程中，如客户有要求对订单进行变更的(产品规格 更改、交期提前或延期等)；业务跟单员接到客户通知后必须在1小时内编制《客户订单变更通知单》，并送交PMC部评审，由PMC经理在4小时内组织相关部门对变更事项进行从新评估；如果因变更后需额外增加生产成本的，需呈报总经理签字确认；若无异议,及不需增加成本的，需呈报生产副总经理签字确认； PMC部方能执行。如因客户原因造成需增加变更成本的，由业务跟单主管负责同客户沟通，要求客户承担相关费用。 5.8订单执行过程中，计划员必须适时对生产进度加以追踪和检讨，若发现仍有不合理或异常状况时，必须及 时汇报PMC经理，由其提出解决方案；如因生产异常造成交期延误的，PMC经理必须书面反馈给业务跟单主管，由业务部及时与客户沟通，以争取宽限交期。 5.9生产完工后的由安包装组长及时递交成品入库单给周转仓仓管员安排成品入库,并与仓管员办理入库相关手 续。具体操作详见《成品进仓作业流程》（1）。 6.0业务跟单员参考相关报表编制《出货计划表》、《发货申请/审批表》，经业务跟单主管审批后，必须于当日 下午下班前半小时，下发至PMC部安排出货准备。具体操作详见《成品出仓作业流程》。 6.1业务跟单员负责对到期应收货款的催收或发货前货款催收，申请月结的客户或铺底客户事先要写好申请存 档（并注明年前不管是月结与否，都要结清或是未结清的资料），财务出纳、会计负责货款收取、账务处理的相关工作。 7.0 相关表单 7.1《客户采购订单》 7.2《销售预测申请表》 7.3《订单评审表》 7.4《订做产品下单表》 7.5《销售预测订单》 7.6《出货计划表》 7.7《成品入库单》 7.7《送货单》 7.8 《发货申请/审批表》 7.9《生产计划表》 7.10《客户订单变更通知单》 8.0 引用流程 8.1《生产计划作业流程》 8.2《成品进仓作业流程》 8.3《成品出仓作业流程》
一、单选题 1、恩格斯说：“鹰比人看得远得多，但是人的眼睛识别东西远胜于鹰。狗比人具有敏锐得多的嗅觉，但是它连被人当做各种物的特定标志的不同气味的百分之一也辨别不出来。”人的感官的识别能力高于动物，除了人脑及感官发育得更加完善之外，还因为 A人不仅有感觉还有思维 B人不仅有理性还有非理性 C人不仅有知觉还有想象 D人不仅有生理机能还有心理活动 2、马克思主义以前的旧唯物主义认识论是（） A.消极的、直观的反映论 B.先验论 C.能动的、革命的反映论 D.不可知论 3、以前人们认为，材料的强度和韧性这两种属性不可兼得。但某工程团队利用“电纺”技术，开发出细小的聚丙烯腈纳米纤维，并通过小喷嘴喷射出去，做成的材料既轻又薄，不仅更坚固，而且更具韧性。该团队之所以成功，是因为（）A．深化了理论认识，推动事物质变 B．立足于实践探索，改变实践手段 C．发挥了意识的目的性，突破条件创造联系 D．发挥了主观能动性，消除事物之间的矛盾 4、人的视觉感官有感觉外界物体的光和颜色的功能。可见光的波长范围一般是380nm（纳米）～780nm，称为可见光谱。在可见光谱范围内，不同波长的辐射使人感觉到不同的颜色，一般来说，700nm为红色，580nm为黄红，510nm为绿色，470nm为蓝色，400nm为紫色。这种现象表明 A．人只能认识外界物体作用于感官形成的感觉 B．人的感觉所具有的生理阀限是人的认识能力的界限 C．人的感觉中包含着对外界事物信息的选择，加工和转换 D．人所形成的关于事物的感觉是人自身生理活动的结果
5、“听其言观其行”这种观点是（） A.强调认识对实践的反作用 B.认为认识可以脱离实践 C.认为实践可以脱离认识 D.强调实践对认识的检验作用 6、“只有音乐才能激起人的音乐感；对于没有音乐感的耳朵来说，最美的音乐也毫无意义。”这表明( ) A.人的认识是主体与客体相互作用的过程和结果 B.人的感觉能力对认识的产生和发展具有决定性的作用 C.人的认识能力是因人的生理结构决定的 D.能否正确发挥意识的能动作用取决于人的立场 7、温家宝总理在给一位国务院参事回信中，引用了两句诗：“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。这一古训蕴含的哲理是( ) A.人的经验是判断是非得失的根本尺度 B. 直接经验比间接经验更重要 C.感性认识高于理性认识 D.人民群众的直接经验即实践是认识的重要基础 8、未来学家尼葛洛庞蒂说：“预测未来的最好办法就是把它创造出来。”从认识与实践的关系看，这句话对我们的启示是 A.认识总是滞后于实战 B.实践是认识的先导 C.实践高于认识 D.实践与认识是合一的 9、马克思说：“蜘蛛的活动与织工的活动相似，蜜蜂建筑蜂房的本领使人间的许多建筑师感到惭愧。但是，最蹩脚的建筑师从一开始就比最灵巧的蜜蜂高明的地方，是在他用蜂蜡建筑蜂房以前，已经在自己的头脑中把它建成。”这句话所表明的实践的特征是（ A．实践是人们改造客观世界的一切活动 B.实践是客观的物质性的活动 C．实践是有意识，有目的的能动性的活动 D．实践是社会性历史性的活动
温州创睿模具有限公司订单处理作业流程 一、目的 为了使客户的订单及业务部的销售计划得到有效、快捷处理，提高客户满意度，促进客户与公司双赢，制订本办法。 二、适用范围 适用于业务部接收到的所有客户订单及销售订单的处理，出货。 三、职责 1业务部负责接收客户采购订单，对订单的更改、修订事宜及时与相关部门和客户联系沟通、安排出货,及应收账款的催收等等； 2负责组织生产部、设计部等相关部门进行订单评审,设计部确认产品工艺技术及设计完成时间，生产部协同审核产品工艺技术确认订单完成时间，制作正式订货合同，于客户确认签字。 四、定义 1常规订单:属经常性生产的简单产品； 2 特殊订单:属客户有特殊要求订做的产品或开发的新产品及技术难 度较高的产品。 五、作业规范 1、业务跟单员接收到客户采购订单（包括少数信用客户口头急单，先 记录，及时做好书面订单资料），并检查订单图纸资料的完整性、正确性。 2、于4小时内编制成《订单评审表》，组织生产部、设计部进行订单评 审，确认图样、产品工艺技术、设计完成时间、订单交期。 3常规订单达成一致则在1个工作日按要求回复客户，特殊订单或无法
达成一致则交总经理处理，在2个工作日内必须作出回复。 4设计部确认的图样在1个工作日内返回业务部。 5业务部发给客户确认图样、交期并报价，制作正式订单（合同）。 6合同呈报总经理评估审批后,2小时内发给客户签字回传。 7在收到客户订单总额40%的预付款后4小时内正式下发《生产指令单》与设计部、生产部、品管部，同时将经客户签字确认的原件、预付款 凭证交财务部记帐。 8设计部按订单评审时规定的设计期限内完成图纸设计，填写《工作联 系单》，2小时内将设计图纸移交生产部，制作《模具材料申购单》交 采购部订模具材料。 9生产部门根据《生产指令单》交期及参考相关资料制定月、周生产计 划和物料需求计划，经生产部部经理审核,1个工作日内并下发给生产 部所属各部门。 10生产部各部门依据生产计划和生产指令单安排生产；订单执行过程中，如客户有要求对订单进行变更的(产品规格更改、交期提前或延期 等)；业务员接到客户通知后必须在1小时内编制《客户订单变更通知 单》，并送交相关部门评审，由相关部门经理在4小时内组织部门人员 对变更事项进行从新评估；如果因变更后需额外增加生产成本的，需 呈报总经理签字确认；若无异议,及不需增加成本的，相关部门更改计 划后1小时内与业务员确认。如因客户原因造成需增加变更成本的， 由业务员负责同客户沟通，要求客户承担相关费用。 11订单执行过程中，生管员必须适时对生产进度加以追踪和检讨，若发现仍有不合理或异常状况时，必须及时汇报生产部经理，由其提出
关于哲学与人生故事 杯子：“我寂寞，我需要水，给我点水吧。” 主人：“好吧，拥有了想要的水，你就不寂寞了吗?” 杯子：“应该是吧。” 主人把开水倒进了杯子里。 水很热，杯子感到自己快被融化了，杯子想，这就是爱情的力量吧。 水变温了，杯子感觉很舒服，杯子想，这就是生活的感觉吧。 水变凉了，杯子害怕了，怕什么他也不知道，杯子想，这就是失去的滋味吧。 水凉透了，杯子绝望了，杯子想，这就是缘分的“杰作”吧。 杯子：“主人，快把水倒出去，我不需要了。” 主人不在。杯子感觉自己压抑死了，可恶的水，凉凉的，放在心里，感觉好难过。 杯子奋力一晃，水终于走出了杯子心里，杯子好开心，突然，杯子掉在了地上。 杯子碎了，临死前，她看见了，她心里的每一个地方都有水的痕迹，她才知道，她爱水，她是如此的爱着水，可是，她再也无法把水完整的放在心里了。 杯子哭了，她的眼泪和水溶在一起，奢望着能用最后的力量再去爱水一次。 主人捡着杯子的碎片，一片割破了他的手指。指尖有血杯子笑了，爱情呀，到底是 什么，难道只有经历了痛苦才知道珍惜吗?杯子笑了，爱情呀，到底是什么，难道要到一 切都无法挽回才说放弃吗? 杯子笑了，爱情呀，到底是什么…… 从前有这样两户人家，一家是齐国人，姓国，十分富有;一家是宋国人，姓向，非常 贫穷。姓向的听说姓国的很有钱，便专程从宋国跑到齐国，向姓国的请教致富的方法。 姓国的告诉他说：“我之所以发家致富，是因为我很善于‘偷’。我只用了一年的工 夫就有了吃穿;两年下来就相当富足;三年过后，我的土地成片、粮食满仓，我成了方圆百 里之内的大户。从那时起，我便向乡邻施舍财物，大家都得到了我的好处。” 姓向的人听了十分高兴。可是他以为姓国的致富走的是偷盗这条路，他以为姓国的所 说的“偷”就是到处翻越人家的院墙，凿开人家的房间，凡是眼睛所看到的、手能拿到的，就可以拿走归自己所有。于是他回家以后，到处偷窃。没过多久，他因被人查出了赃物而 判罪。姓向的人不但清退了全部赃物，而且被判罚没收他以前积累的所有家产。 姓向的把自己的失败归咎于受了姓国的欺骗，于是就到齐国去，找到姓国的责备他说：“你骗我，我去偷怎么就犯了法呢?”
精品文档第二章订单处理作业----配送运作 的“灵魂” 第一节订单处理作业概述 订单处理作业是实现企业顾客服务目标最重要的环节之一，是配送服务质量得以保证的根本。改善订单处理过程，缩短订单处理周期，提高订单满足率和供货的准确率，提供订单处理全程信息跟踪，可大大提高顾客服务水平与顾客满意度，同时降低库存水平和配送总成本，使配送中心获得竞争优势。 一、订单处理作业的含义 配送中心与其它经济实体一样，具有明确的经营目标和服务对象。在配送中心规划建设与开展配送活动之前，必须根据订单信息，对顾客分布、商品特性及品种数量、送货频率等进行分析，以确定所要配送货物的种类、规格、数量和配送时间等。因此，订单是配送中心开展配送业务的依据，订单处理则是配送中心组织、调度的前提，是其它各项作业的基础，同时又贯穿配送业务的始终，是关键的核心业务。如图2—1所示，订单处理既是配送中心作业的开端，也是整个信息流作业的起点。订单处理不仅把上下游企业紧密地联系在一起，而且处理输出的各种信息指导着配送中心内部的采购管理、库存管理和储存、拣货、分类集中、流通加工、配货核查、出库配装、送货及货物的交接等各项作业有序高效地展开，实现配送服务的“7R”要求。 订单处理（Order processing）：有关客户和订单的资料确认、存货查询和单证处理等活动。见《中华人民共和国国家标准物流术语》（GB/T 22126-2008）。详细指从接到客户订货开始到准备着手拣货为止的作业阶段，对客户订单进行品项数量、交货日期、客户信用度、订单金额、加工包装、订单号码、客户档案、配送货方法和订单资料输出等一系列的技术工作。 订单处理可通过人工或计算机信息处理系统来完成，人工处理比较具有弹性，但只适合少量的订单，一旦订单数量稍多处理将变得缓慢且容易出错，而计算机处理不但速度快而且成本低，差错极少，适合大量的订单。 配送中心订单处理模式通常为订单准备、订单传递、订单登录、按订单供货、订单处理状态追踪，如图2-2所示。 图2-2 订单处理模式
《哲学与人生》前言 【教学目标】 知识目标：哲学的概念、哲学和世界观、具体科学的关系；联系生活和实践，说明哲学并不神秘；运用哲学和具体科学的关系原理，说明哲学可以为具体科学提供世界观和方法论的指导。 能力目标：提高学生的思维层次，锻炼学生的思维能力；通过学习，使学生初步具有用理性和智慧的眼光认识自然、社会和人生的变化和发展的能力；从世界观和方法论统一的角度，让学生认识到世界观决定着人的思想方法和行动方法，增强学生主动运用科学的世界观指导自己的生活和实践的意识和能力。 情感、态度、价值观目标：通过学习，使学生喜欢哲学，热爱哲学，切实体会到生活需要智慧，生活需要哲学；使学生认同哲学对于人生的意义和价值，认同哲学是一门艺术，它可以指导人们更好地认识世界和改造世界。人们要想生活得有意义和有价值，就不能没有哲学。 【教学重难点】 1.什么是哲学？ 2.哲学产生于人类的实践活动，产生于人们对世界的追问和思考。 3.世界观和方法论是统一的。 4.世界观与哲学的关系。 5.学好哲学与掌握好其他学科知识的关系。 【教学方法】讲授法、案例分析法、小组讨论法为主 【教学过程设计】 导入新课：这学期开始，我们要来学习一门新课——哲学与人生。在前面的学习中，通过职业生涯规划的学习，我们学会要做一个有梦想的人；通过职业道德与法律的学习，我们学会要做一个遵纪守法的人。而哲学与人生这门课究竟要
教会我们什么呢？通过这门课的学习，我希望同学们能够成为一个有头脑、勤思考的人。 一、生活处处有哲学（板书） （一）哲学是什么？（板书） 教师活动：那么哲学究竟是什么东西呢？我想通过几个简单的问题来引导大家。①人与动物的区别在哪里？ 学生活动：思考讨论并回答。 教师点评：同学们举出了许多人与动物区别的例子。但是人与动物之间最根本的区别在于人具有思想，能够思考。那么，第二个问题来了。 ②人都在思考什么问题？你可以举一下你现在所想的问题作为例子。 学生活动：讨论并回答。 教师点评：不管同学刚才说的思考中午吃什么穿什么怎么赚钱的问题，或者是等下会不会下雨，天气会不会降温，地震会不会到来，实际上归结起来都是思考如何生活得更好更加有意义。为了要活得更好更有意义，我们不仅要思考我们自身，同时也要思考我们身边的世界。而思考的这些问题，不仅需要我们懂得具体的学科知识，同时还需要一些哲学知识。 事实上，哲学是一门古老又充满生机的学问。它的发展已经有几千年的历史了，在这漫长的历史过程中，哲学理论经历了多次重大变化。“哲学”一词来源于古希腊文，由“爱”和“智”两个字组成，意思是爱智慧；在汉语中，“哲”字解释为“聪明”的意思。人们往往把哲学称为给人智慧使人聪明的学问。 定义：哲学是关于世界观的学说，是理论化、系统化的世界观。 哲学的基本派别：唯物主义、唯心主义(疑人偷斧) 举例：疑邻偷斧 有一个人丢失了一把斧子，便怀疑是邻居的孩子偷了，他看那邻居孩子走路的样子、说话的神态等一举一动都像是偷斧子的。后来，他的斧子找到后，再看
物流中心的订单处理 目录 ?前言 壹、流通业与订单处理 1. 流通环境趋势 2. 物流中心的课题 3. 订单处理的课题 贰、物流中心的订单处理 1. 订单处理的范围 2. 订单处理与相关的物流作业及信息系统 3. 订单处理作业程序 参、接单作业 1. 订货方式演进 2. 电子订货 3. 国内电子订货先导系统 肆、订单资料内容 1. 订单型态 2. 订单档案资料内容设计 3. 相关档案内容设计考量
伍、订单数据处理 1. 订单资料输入 2. 订单资料查核/确认 3. 库存分配 4. 订单数据处理输出 陆、订单状况治理 1. 订单进度追踪 2. 订单异动处理 柒、订单资料应用 1. 订单资料商流分析 2. 订单资料物流应用分析 2.1 利用EIQ规划物流中心 2.2 EIQ分析步骤 2.3 EIQ分析资料应用 2.4 EIQ的延伸 2.5 EIQ分析方式 ?附录：零售通路名词解释 前言
在物流中心每天的营运作业里，订单处理为每日必行作业也是一切作业的起始，俗话讲〞只有在接到订单之后，其它情况才会开始〞，因此订单处理的作业成效深深阻碍着后续的拣货配送等作业。 近来由于零售商多样少量高频度的订货型态，物流中心面临着诸多的课题，其中订单处理作业可讲是首当其冲。尤其如何快速、正确、有效的取得订货资料；如何有效处理因多样少量高频度订货所引发的多量、繁杂的订货资料；如何追踪、掌握订单的进度以提升客户服务水准以及如何支持、配合相关作业等皆是订单处理急需面对的课题。 本手册期望藉由一个完整的物流中心的订单处理作业探讨，使读者认识物流中心的订单处理作业、订单处理的重要性，亦期望使物流治理者体识到订单处理在物流中心整体作业的角色、阻碍层面，进而建立一个适合本身业务的订单处理作业方法、程序，同时亦期望提供信息系统设计者在设计订单处理系统时的参考依据。 本手册共分七个章节，第一章里先从整体流通环境的演变趋势，探讨物流中心所面临的课题以及在这些课题中那些是订单处理所须克服的；第二章讲明订单处理的范围、订单处理与整体物
答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成 绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题 1分，5道题共5分） 1、营销管理的实质是（）。 B 、刺激需求 D 、生产管理 3、与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为. 4、购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为. 5、无差异性目标市场策略主要适用于 （）的情况。 第二题、多项选择题（每题 2分，5道题共10分） 1、在过度需求状态下，企业可采取的降低性营销措施主要有（ r A 营销环境 r a C 、微观营销环境 r B 、宏观营销环境 D 、营销组合 r A 生产者市场 p r c 、转售市场 r 消费者市场 B 、 组织市场 D 、 厂「企业实力较弱 B 、 产品性质相似 c 市场竞争者多 D 、 消费需求复杂 A 、 降低售价 F I B 、 减少分销点 C 、 严格控制成本 D 、 鼓励促销 A 、需求管理 C 促进需求 2、一个国家人口中青年人的比重上升，将会对（ ）行业带来环境威胁 A 美容用品、服装、大学教育 B 、运动器材 C 、家庭旅游、人寿保险 D 、健康保险、滋补保健品、闲暇旅游 ）。
匝E 、劝导节约 2、营销部门在制定和实施营销目标与计划时，要. A 注意考虑企业外部环境力量 B 、注意考虑企业内部环境力量 c 争取高层管理部门的理解和支持 E 、其他职能部门的理解和支持 3、营销中间商主要指协助企业促销、 销售和经销其产品给最终购买者的机构，包括. A 、中间商 B 、实体分配公司 c 营销服务机构 D 、财务中介机构 E 、证券交易机构 4、从顾客作出购买决策的过程分析， 企业在市场上所面对的竞争者，大体上可分为. A 、愿望竞争者 B 、随机型竞争者 C 、属类竞争者 D 、产品形式竞争者 5、当目标国家的生产成本较高时，企业宜采取 （）进入该国市场。 同A 间接出口 P B 、直接的国外中间商出口 巨C 、.直接的国外分公司出口 F I E 、品牌竞争者 ri D 、争取得到政府的支持
第一课客观实际与人生选择 【教学目标】 1．认知：使学生了解一切从实际出发的辩证唯物主义基本观点。理解从实际出发、尊重客观规律是进行人生选择、走好人生路的前提。 2．情感态度观念：培养学生正视现实，自强不息，尊重规律，脚踏实地的人生态度与观念。 3．运用：培养学生运用本课知识把握客观规律，判明客观实际，并在此基础上进行人生选择的基本能力。 【教学重点】 1．一切从实际出发的观点和方法。 2．正确选择适合自己发展的人生道路。 【教学难点】 1．物质世界的统一性和多样性。 2．人生发展的现实性与可能性。 【教学方法】 讨论法、案例分析法。 【教学手段】 多媒体课件教学。 【课时安排】 2学时。 【教学过程】 <导入新课> 选择正确的道路，永远比跑得快更重要。选择就是给自己定位，选择就是给自己 寻找前进的方向，选择就是把握自己的生命，选择就是为自己的生命重新注入激情。 人生如同在池塘里钓鱼，选对池塘才能钓大鱼，在错误的地方垂钓，肯定钓不到 想要的鱼。 20世纪最伟大的哲学家萨特说过一句富于哲理的话：人有选择的自由，但是没有不选择的自由。这位大师的话道出了这样一个真理：人生处处有选择。
选择是什么？选择就是给自己定位，选择就是给自己寻找前进的方向，选择就是 把握自己的命运，选择就是为自己的生命重新注入激情，因而，选择就是人生的第一 推动力。 只有选择，人生才有主题；只有选择，人生的坎坷才会被踏平；只有选择，人生 才能冲破世俗的藩篱；只有选择，人生才能演奏出生命的华彩乐章。 通过短文让学生了解人生必须要选择，并思考选择的依据是什么！ 运用教材第2页中“小赵从事农机维修成功”的事例，让学生讨论分析，导入本 课的学习，引入客观实际的教学内容。 <新课讲授> 一、坚持一切从实际出发 公元前638年11月初一，宋楚两军在泓水(今河南柘城北)相遇。宋军的数量小于楚军，处于劣势。但是宋军占据了河边的有利地形，在楚人还没渡完河的时候，宋 军已经列阵完毕。公子目夷建议说：“彼众我寡，我军获胜的希望不大，不如趁现在 楚军还没有完全渡过泓水，我们发动截击，完全有把握扭转劣势。”宋襄公不听， 他认为截击正在渡河的对手是不道德的，于是就约束全军不得出击。待楚军渡过泓水、正在慌忙列阵的时候，公子目夷又建议道：“我们趁敌人还没有列阵完毕，掩杀过去，还有希望获胜。”宋襄公又拒绝说：“要等敌人列阵完毕，我军才能出战。” 很快，楚军排列完毕，严阵以待，宋襄公这时候才下令对楚军发动全线进攻。他 自己亲自驾着兵车，车上飘扬着“尊王攘夷”的大旗，杀向楚国的中军。一场大战下 来，宋军惨败，宋襄公精锐的中军全军覆没。宋襄公本人也在乱军中被砍伤了屁股， 亏得公子目夷和公孙固等人拼死搭救才逃回商丘。 宋国在泓水之战中损失惨重，国势从此一蹶不振。就连齐孝公也趁火打劫，借口 宋国没有参加由陈国发起的颂扬齐桓公的盟会，起兵伐宋。宋国开始沦为大国的附庸，在楚国、晋国等大国之间艰难摇摆以求生存。 宋襄公的霸国梦自此彻底终结了。而他本人也因这次战争的伤势而去世了。 通过这个故事引导学生思考，为什么宋襄公会失败？引导学生得出客观实际的含义，以及一切从实际出发的重要性。通过引导得出下列三个结论。 1.把客观实际作为想问题、办事情的出发点，做到主观符合客观。 2.从实际出发，就要探寻和把握客观事物的内在规律，做到实事求是。 运用教材第3页中“张仲景诊病”一例，强调客观事物具有内在规律性。 运用教材第4页中“存奶请客”一例，强调违反客观规律的后果。 3.一切从实际出发是做好各项工作和处理好人生问题的基本要求。
第13课时 第十三课人的本质与利己利他 【教学目标】 1．认知：（1）自然属性是人存在的基础，社会属性是人的本质属性，明确公与私、义与利的内涵。（2）个人与社会的关系，个人与集体的关系，公与私、义与利的关系，利己和利他的关系。 2．情感态度观念：（1）把握人的本质，积极融入社会。（2）正确处理人生中遇到的矛盾和挫折，形成正确的人生观、价值观。 3．运用：能运用所学知识在生活中正确处理好个人、集体与社会的关系，把国家利益、集体利益放在个人利益之上，正确进行人生选择。 【教学重点】 1．社会性是人的本质属性。 2．个人和社会的关系问题。 3．正确处理公与私、义与利的关系。 【教学难点】 1．社会性是人的本质属性。 2．如何看待个人成才的社会条件。 3．明白“人人为我，我为人人”的道理。 【教学方法】 情境讨论法、案例教学法。 【教学手段】 多媒体课件教学。 【课时安排】 2学时。 【教学过程】 （典故导入新课） 第一步，介绍希腊神话故事：希腊神话中，人面狮身的司芬克斯向路过他面前的每个行人，都说出同样的谜语：早晨用四只脚走路，中午用两只脚走路，晚
上用三只脚走路的东西是什么?行人能答出，就放其过去，反之，则将其吃掉。（课件显示） 第二步，提问：这个著名的司芬克斯之谜的谜底是什么?为什么?(谜底是：人。早、中、晚喻人一生中的幼年、成年、晚年。) 第三步，教师再作如下对话引导：这表明希腊人是从什么角度在对人进行思考? (从人生过程中的外部特征角度) 司芬克斯人面狮身的形象本身就说明了，人类已经认识到了自己与什么的区别与联系呢? (人与动物) 那么，人与动物有哪些联系？有哪些区别？他自身有哪些属性呢？这就是本节课所要回答的问题。 （新课讲授） 一、人的本质具有社会历史性 1．自然属性是人生存发展的生理基础 (1)人的自然属性之一：人是自然界的一部分，人的生存离不开自然界； (2)人的自然属性之二：人要在自然界生存和发展，总是受到自然规律的制约； (3)人的自然属性之三：人与其他动物一样，也有食欲、性欲、求生欲等自然欲求。（课件显示） 师生通过表格对人的自然属性进行小结。（课件显示） 2．社会属性是人的本质属性（课件显示） （1）人的社会属性之一：人是社会的人。 （2）人的社会属性之二：人的生产活动具有社会性。 （3）人的社会属性之三：人的生活具有社会性。 寓言故事：两个人的世界有多好，让学生分析其中包含的道理。（课件显示）2000年1月11日，徐州大黄山煤矿发生漏水事故，63名矿工被困在井下，在生死关头，被困矿工勇敢自救，大家互相传递盛水的胶靴，你一口，我一口，谁也没有为水而争斗。 谈谈你对上述材料的理解。（课件显示） 学生讨论分析。 教师：(分析)社会性是人最主要、最根本的属性，它是决定人之所以是“人”的最根本的东西，这主要在于以下两个方面：第一，社会性揭示了人区别与其他