新手开店如何推广及心得建议
如何提高店铺成交量和人气更旺的方法？如何开网店？对于新掌柜来说，万事开头难，开店以来每走的一步都是步履维艰，虽然信誉不多，但是有点收获也会高兴好半天，尤其是顾客收到货后，对宝贝的认可，是最令人高兴的事情了。
作为卖家，探索的脚步很难走，希望我的经验，可以让新手们少走一些弯路。
1、装修店铺（店铺要装修的漂亮吸引人，这样顾客才会喜欢，店铺的装修可以给你增加很多广告位，比如宝贝描述模板就可以给你增加很多展示其它商品的位置）
2、积极写帖（写帖是宣传店铺力度是很大的，但是一天发10个帖子不如10天发一个精帖子，只要写的精华多了，那么你的名子在别人心里就形成了精华代号。）
如果你真心的想让自己这个行业有一番作为，让自己的店铺起死回生，你可以来这个群学习，开头是：二一七，中间的部分是：八零八，最后的三位数字是二九五，按照顺序组合起来，你就能找到一个学习的新大陆。不想学习的混日子的就别来了，这里不欢迎。
3、积极回帖（不要小看回帖，回帖和写帖的宣传效果也会差多少，多回精华帖，回帖一定要占个好的位置。要么最前要么最后都可以，在加上我们的图像和签名图，那广告就做大了，但是回帖不要过于简单，比如：顶好支持等……这些不会起到作用的，只有回出你的真
诚感言或自己的意见等，这样好的回复也能引起别人的注意。）
4、论坛图像和签名（制作带商品的图像和签名，在写帖和回帖时就起到作用。）
5、参加社区活动（自己参加社区活动的帖子在活动主帖里，大家也知道活动主帖都是置顶的，这不就等于咱们的帖子同样的置顶了吗？别人进入活动帖就会看到自己的帖了，这样帖子不就被宣传了，帖子被宣传了不就是宣传了自己的店铺吗？）
6、评价管理（我们有时看到卖家作出的评价都非常简单，要么是“好买家”三个字，要么干脆什么都不写，其实，我们完全可以把这个发言的机会利用起来的，因为，很多买家在购买东西的时候会首先查看卖家的信用，那么我们就要趁机做个广告，）
7、商品名称（商品名称一定要利用好关键字取名！要让人看了知道你是卖什么的，还要能吸引住人，最关键的是要让人家能够搜到你，大家知道买家都是利用关键字来搜自己想要的商品。）
8、商品价格（价格不要过高，不要想赚取多高的利润，过高没人看的，咱们是新手没有信用，所以咱们要薄利多销钱又赚心吖！价格不要过低，咱们是新手还得不到大家的信任，所以价格太低了别人会认为不可靠，买家的心里是，价低不可信。咱们新手应该去看看别人同样的商品是如何定价，学习学习自己定一个合适的价格。）
9、利用橱窗（买家买东西都是按橱窗显示的商品，所以你得推荐漂亮价低时间快要结束的商品，因为快要结束的商品都是显示在最前面的。这样才能被人看得到。）
10、店铺推荐位（店铺推荐位是每个商品的下面都有显示，所以你得得用好，橱窗推荐过的商品，在这就不用推荐了，推荐那些价低刚上架的新品。）
11、店铺活动（我们新手虽然参加不了淘宝的促销等活动，我们可以自己定活动，比如：可以给别人打拆、买商品送礼物等活动。）12、拍卖（拍卖是很多形式也是人最多的地方啦！拍卖分为单件拍卖和多件拍卖(荷兰式拍卖)，是淘宝网上除了一口价之外的另一种商品销售方式。因为淘宝专门为拍卖在首页设置了一个专区，买家一打开首页就可以看得到，如果我们选择拍卖方式，就意味着买家很容易找到我们，而且由于拍卖其本身具有低价的特点，很容易受到买家的青睐，）
13、友情链接（我们可以找些人气高的店铺来加为友情链接，这样等你的店铺也在别人的店铺里了，也等于借别人的店铺来为自己店铺做了宣传。）
14、个人空间（个人空间改成新版，也就等于是自己的博客，个人空间没有限制不可以写广告，什么都可以写，要写就写有用的，比如：关于保养自己店铺商品知识，这样别人看了你很专业的知识，也会决得你很不错。）
15、旺旺（旺旺功能就很强了，利用旺旺状态信息，关键字，个性展示，自动回复，给组发群信息，利用好旺旺表情，旺旺群做广告交流交朋友。）
以上推广方法都是免费的，都可以简单的做到，难点就在于坚持的做下去
淘宝店运营推广流程 1、零成本、低风险 与传统的店铺相比，网上开店不用租赁门面，不用缴纳税金、水电费，只收取很溅的商品上架费与交易费，有的甚至免费。而且按需进货，不用担心货物积压。 2、经营方式灵活 网店不受传统的营业时间、营业地点的限制。经营者可以全职也可以兼职经营，不需要投入大量时间去看店。 3、消费群体广泛 因为网店是开在互联网上的，面向的是所有可能看到商品的网民或消费者，这个群体可以是全国的网民，乃至全球的网民。 网上店铺到底怎么开? 网上店铺真是琳琅满目，化妆品、服装、数码产品……每一个项目都有很大的发展空间，都有前途。关键是怎么去做，什么适合自己，这才是最重要的。网上开店更要讲究技巧，下面我就一步一步教您如何在网上开店。 一、在网上卖什么? 和传统店铺一样，在网上开店的第一步就是要考虑卖什么，选择的商品要根据自己的兴趣、能力和条件，以及商品属性、消费者需求等来定。 二、开网店的步骤一准备工作
选择好要卖的商品后，在网上开店之前，你需要选择一个提供个人店铺平台的网站，并注册为用户。为了保证交易安全性，还需要进行相应的身份和支付方式认证。 我之所以选择在淘宝开店是因为完全免费呦。在淘宝商城开店铺，需要满足三个条件： 一、注册会员，并通过认证; 二、发布10件以上(包括10件)的宝贝; 三、为了方便安全交易，建议开通网上银行。 1、用户注册 登录 https://www.doczj.com/doc/543792966.html, 点击页面最上方的“免费注册”。在打开的页面中，输入会员名、密码、电子邮件等信息，单击“同意以下服务条款，提交注册信息”按钮。然后，注册的邮箱会收到一封确认信息邮件，打开其中的链接，确认之后，就完成了用户注册。 安全小提示：为了保证交易的安全性.注意密码不要设置得太过简单，建议使用“英文字母+数字+符号”的组合密码。 2、身份认证 “淘宝网”规定只有通过实名认证之后，才能出售宝贝，开店铺。所以在注册用户之后，还要进行相应的认证(包括个人实名认证和支付宝认证两个过程)。具体的操作步骤如下： 1，登录淘宝网，点击页面上方的“我的淘宝”。在打开页面中，点击“想卖宝贝先进行支付宝认证”文字旁边的“请点击这里” 2，在打开的页面中，会提示还没有激活支付宝账号，点击“点击这
文件编号：2020年4月 京东电商运营方案版本号： A 修改号： 1 页次： 1.0 编制： 会签： 审核： 批准: 发布日期： 实施日期：
京东 电商运营方案
为了扩大市场销售，同时提升品牌形象，特启动网络销售平台京东，京东平台具体运营方案如下： 一、组织成员架构 运营总监（1人）、店长（1人）、客服（2人）、库房管理（1人）、设计（1人）、策划（1人） 二、人员职能分配 运营总监： 1、根据公司及业务要求，制定网络营销方案及推广策略； 2、负责建立互联网营销的各项管理制度； 3、负责运用多样化的方式、方法推广公司旗下各个品牌、公司网站，贯彻执行网络口碑和推广方案； 4、负责开拓网络营销资源和渠道； 5、指定及负责完成公司产品推广指标和销售指标； 6、负责与相关网络及媒体资源公关工作； 7、完成总经理指派的其他任务。 店长：
1、负责商城的运营管理，策划网站营销活动方案，并推进执行，完成营销目标； 2、负责京东等网店日常推广项目，旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、京东直通车、京东客等，并配合店铺自身的各类营销推广； 3、配合京东京东代运营方进行线上活动策划及推广方案，监督执行，并负责活动后期数据统计，提供效果分析报告； 4、侦测同行业运营情况及市场最新动态，发觉新的商机或商品； 5、负责上下架商品、协助代运营方建立在线客服体制； 6、网店的营销管理，包括网店流量，订单效果数据研究等； 7、分析每日营运情况，统计数据，发觉隐含内在问题，有针对性的提出解决办法； 8、针对顾客、市场、购买过程中的问题，及时调整； 9、每周总计运营报表数据，向部门领导回报； 库房管理 1、按库房规定，每天做好进出货管理工作，并做好详细记录； 2、按每天发货单进行配货，做好打包工作，其他时间做好产品质检工作； 3、定期对库房进行清理，保持库房的美观，使物资设备分类排列，存放整齐，数量准确。 4、完成部门领导安排的其他相关工作。 设计：
不小心又写长了,如果你是一个比较没耐心的人,那么这帖子也不适合你,而你也可能会因此错过某些东西,本来想分为两个帖子发上来的,上部分有关站外营销,给想了解站外推广、淘客运作或想通过淘客赚钱的朋友,下半部分是给卖家的一些建议,如果你是卖家,淘客推广做得不够好,或许是因为你还没有深入了解淘宝客。 过去两年里一直断断续续做着自己的副业 (淘宝客 ,从微博、社区、建站、群发、线下推广基本都玩了一遍,与此同时,我的工作也是帮公司打理淘宝业务,从 08年开始玩淘宝至今换了 3家公司,做过集市也玩过商城,我得承认这样的跳槽确实有点高频率。第一份关于淘宝的工作是做玩具类的,主要负责美工兼打杂,做了一年多最终离开,老板人很好,也是 O 经验第一次创业,离开是因为当时团队士气低落,自己也跟着没干劲了,此间公司现今仍在摸索中前进 ; 第二份工作朋友介绍在深圳做推广工作一个月后被炒,因为自己各种不争气,现在仍感惭愧 ; 目前在新塘这家做牛仔裤的工厂,又是各种原因,我在淘宝方面的工作并没有得到太多的成就感。 相反的是,在这期间接触了淘宝客,兼职淘客的钱远高于我当前的工资。除了性格比较闷骚之外,我自认为还算是一个比较踏实肯干的人,在我第二份工作时犯了一个错误,以至于被辞退,就是工作期间还闷头赚自己的外快,没有全身心的投入工作。 有关淘宝客 下面开始要扯淡的是我做淘宝客的这段经历及给卖家们的一点小建议,如果你是小卖家,可能目前对你还不适用,如果有意成为淘客站长一员的,可以稍加了解,欢迎交流。 其实我最开始做淘客还得感谢一个人,那就是雕爷了。在 10年初的时候,看完雕爷那篇引爆成战场最后导致封号的帖子后《有关团队,有关梦想,有关捍卫点什么… 》 ,和多数人一样有种想加入漂网的冲动, 可惜个人对小剧场并不热爱,对帝都印象也只有坑爹的拥堵。于是萌生想法曲线救国,为满足自己的小愿望做了阿芙的淘客推广,刚开始对建站完全不了解,且我并不是一个技术型站长,至今对 HTML 代码依然没看懂,更别说编写了,申请免费网站绑定域名后开始操作,网站搞好之后由于工作原因一直没打理了, 一个月后发现网站通过百度流量赚了几十块钱,唯一支出的
新手开店最关注的当然还是接单。接单就意味着有人关注、有活下去的动力和勇气。然而，对于新手来说，竞争环境的激烈让其只能在夹缝中生存。每天都接单恐怕也不是那么容易的，但是，方法是人想出来的。网店网小编整理了些每天接单的方法，你不妨试试。首先先要弄清楚的一点是信誉对我们卖家的影响到底有多大？ 随着开店的卖家越来越多，很多人感叹竞争越来越大，再加上很多卖充值软件的卖家普天盖地的大肆渲染没信誉就等于没生意，使很多人都信以为真，感叹自己没有生意原来是因为信誉度低的原因!特别是新开店的卖家和零销量的卖家更是感同身受把销量不好的原因归究于信誉低，因此有很多人冒险出来冲钻刷信誉，难道对我们卖家来说信誉真的那么重要吗？曾经以前我也是这样认为的，那时对淘宝也不是很懂，从网上看到铺天盖地都是刷信誉的广告，不断的向我意识里灌输没有信誉就没有销量，我当时真的信了，我是有自己实体店得，店里生意虽然很忙但是我是个不满足于现状和懂得追踪潮流的人，我认准了淘宝未来的发展前景，所以我不愿意置身事外，于是像很多人一样买了充值软件挂在电脑上来给别人充点话费来提高信誉，反正又不耽误我做生意，也想利用这个来摸索一下淘宝，毕竟自己连怎么上架商品都不会。晚上有时间我就去经验居学习，随着我在经验居的不断学习，自己经验越来越多，研究过大量精华帖后通过总结分析，我发现其实之前认为的“信誉决定销量”其实并不是那么回事，很多信誉度不高的卖家销量一点也不少，一些几钻甚至皇冠商城的卖家生意反而不好，这引起了我的深思，我觉得信誉和销量不完全有关，虽然信誉度高了对买家来说比在信誉低的店里购物更能感觉到放心，但是信誉并不是决定买家购买与否的主要因素，买家更看重的是商品和价格，毕竟买家买的是商品不是信誉。 现在的市场已经演化为买方市场，自我决定权在顾客手里，随着买家对淘宝越来越熟悉，了解的越来越多，越透彻，淘宝对买家的保护力度越来越大，卖家的服务越来越完善，买家购物的选择因素也在悄然的发生着改变，以前那种认只认信誉的时代已经悄悄的远去，现在的买家对信誉度的看法跟以前相比已经大大的改变了，虽然信誉度还有着一些影响买家购买的因素，但这影响已经越来越微不足道，买家更关注的是谁家的产品质量好价格便宜，即所谓的物美价廉，那么谁家就会被上帝青睐，如果再加上一定的宣传推广，那么销量上来，信誉提高也就是正常的事，所有信誉高的卖家也都是这么来的。同时买家不约而同的都有一种跟风趋势，只要看见买的多那么就会对买家有带动作用，因此说信誉对我们卖家来说虽然重要，但不是影响我们销售的主要因素，真正影响买家购买的是以下因素：产品质量好与不好，产品价格的高低，销量的大小，店铺装修正规不正规，商品描述是否吸引人，卖家专业不专业，售后服务好不好，宣传到位不到位。 一，商品的质量和价格，这两者的完美结合才能让我们的产品具有优势，富有竞争力。这也是一个店铺发展最为重要的事情，如果你在决定投身淘宝之前没有考察好市场选择出自己富有竞争力的商品，那么我在这里建议您先不要急着去做，而是回过头来再去考察市场、寻找货源。我能明白大家的心情，很多人头脑一热，激情满怀，没有仔细考察好市场，就贸然的进货，装修，然后推广，等激情一过面对冷冷清清没有销量的店铺，开始担心、忧虑、失落、灰心直到关门停业，然后出来后跟朋友说淘宝太难做了，竞争太大了，留下一堆货压在手里，这样做是很鲁莽和可怕的，这也就是为什么很多人说为什么各种免费的花钱的推广方法都用遍了，却没有销量的原因。淘宝的竞争说到底还是产品的竞争，谁家产品好价格优谁家就会受青睐。产品的优势来源于质量和价格的巧妙结合 你在选择商品时首先要通过对市场的调研，可以从这几个方面做起： 1，我所经营的产品是那一类货源，是厂家直接拿货还是从一级代理商批发，还是从普通店铺拿货，越靠近源头既厂家价格越便宜，那么你的价格就越富有竞争力，我们要做的事情就是尽最大可能的接近一线货源即厂家拿货，如果实在办不到，一级代理商也是个非常不错的选择。有自己的实体店的卖家可以选择直接从厂家拿货，这样网店和实体店两方面运营，效
2019年如何运营一家淘宝店全过程详细攻略 一：店铺运营的八个步骤 第一步：寻宝贝 选品是运营的第一步，后续的运营工作都是以商品为载体，以挖掘市场潜力商品，帮助提升宝贝效果，优化库存状况，监控热销单品，跟踪竞争对手，打造爆款为运营主要目标。 1、行业热销品类、品牌、单品的收集，分析他们热销的原因，总结成功的营销方法。分析热销产品的优缺点，为我们产品的热销寻找理由和方案。选择对路的货，要有爆炸力，属于大众需求品，能满足市场趋势。 2、我们的优势和缺失品类、品牌、单品是什么，熟悉产品的生命周期和市场容量。 3、竞争对手的产品情况分析，制定相应的营销计划和主推方案，快速抢占流量入口的优势位置。 4、产品的定价和比价，制定合理的促销活动计划，有节奏的把握价格的调整。 5、市场受众的分析，满足主要客户需求，设计主要客户的体验，手机配件产品的受众70%为年轻女性。对于我们产品的主要目标客户，相信大家比我更加了解，因为我对产品和这个行业从业时间和经验没有您们多的。 第二步：找流量 吸引更具价值访客流量，精准分析流量，提升销售流量，加速业绩飙升，轻松领先同行。快速抢占给个流量入口的优势位置，主要是抢占自然基础流量的优势位置。淘宝网有哪些流量入口，我们先要去了解和统计，做好抢占计划表，一个一个的抢占。 一般流量的抢占原则是先基础自然流量，再优化商品主图标题和描述页面，做好起点销量和起点价格和必要评价，做好可参考的商品主图点击转化率，页面浏览转化率，询盘转化率，等等各种转化率后，再开始付费流量的获取。 第三步：升转化 促进店铺访客购买行为，快速分析各项转化率，深度挖掘客服潜力，提升客服效率和店铺销量。主要方向是，商品主图和标题，网页描述的视觉化设计，描述中告诉顾客为什么这个商品是自己需要购买的，而且要来我们家购买，必须现在马上购买，提高静默转化率。顾客购买以后，我们想让顾客买的更多，那就是客单价的问题了。
如何成为一名合格的京东运营 关键词：京东、运营平台转变、京东平台模式 文章导读： 本来是不想写这个命题，受众应该比较少，写了也没人看，但是身边有几个朋友是这种情况，从入行以来一直安分地做淘宝，突然某种原因要接手一家京东店铺，所以实在压制不住内心的冲动，把自己所经历的与大家分享。而我的经历层次有限，也仅仅能从自己的视野与大家分享。 正文： 入一个新的平台，就像去到一个新国家生活，是不是要了解它的法律法规，要了解当地的生活习性，答案自然是肯定的。但是不管是哪个平台，都会优先扶持大品牌，这是不变的定律。这种做法无可厚非，大品牌能给平台带来的不仅仅是销售额，当然这不是本文的重点，在此不谈，我们就开始进入主题吧！ 一、京东POP第三方商家，四种模式： （一）.FBP: 卖家在京东销售商品，京东提供仓储来管理所销售商品，京东完成购物订单配送和收款，京东开具发票给消费者 （二）.LBP： 卖家在京东销售商品，卖家每日将消费者订单打包送京东分拣中心，京东完成购物订单配送和收款，京东开具发票给消费者 （三）.Sopl：
卖家在京东销售商品，卖家每日将消费者订单打包送京东分拣中心，京东完成购物订单配送和收款，卖家开发票给消费者。 （四）.SOP： 卖家在京东销售商品，卖家每日将消费者订单打包并自行或采用快递完成购物订单配送，卖家开发票给消费者（卖家可在众多快递中，选择京东快递做货到付款业务并享受专业的配送服务体验） 常见基本上都是SOP，第三方商家店铺。第三方店铺分为：旗舰店/专营店/专卖店，区别和天猫一样。京东平台扣点较高，天猫大部分为5%扣点，京东大部分类目都是8%-10%左右。自营店扣点10%-25%之间。 二、常用基础运营工具： （一）.数据罗盘（初级版免费基础数据，中级版以上可以查实时访客，高级版查看行业数据），不过数据罗盘将于2017年3月底下线，替代品是：商智，明显比数据罗盘好用，重点是揽客计划，可以进行购物车营销和针对全网客户精准投放优惠券，如图：
淘客推广攻略大全（易淘城） 淘客在这生死存亡的时代，淘客的命运应该谁来掌控？淘客的出路到底在于那里呢？如果你想要成为一个好的淘客那么你到底应该如何去做呢？这些重重的问号映入淘客的眼帘。 7月1日起小淘客将被阿里妈妈封杀，已经有过万的淘客群体陷入了推广无佣金的局面。淘客的命运谁来拯救？ 易淘城提供了淘客推广的平台并且操作简单易上手。更惊喜的是我们与淘宝/天猫掌柜推出的易淘E店专供高级推广计划，里面的商品都是佣金高，转换率高。个人及小型淘客绝对是无法申请到的哦！ 首先要登录网站免费注册后才可以进行哦！https://www.doczj.com/doc/543792966.html, 点击直接注册 注册完毕之后会跳转到申请开店的界面，直接点击申请开店，如图： 点击申请开店之后 会跳转到免费店铺开店界面，然后直接点击立即开店。
点击立即开店后 需填写开店申请表格，星号的都需要填写，填写完毕之后点击立即开店 点击立即开店后，等待系统的审核通过，只要资料填写无误一般1个工作日内即可审核通过。您的店铺注册完毕之后就可以登录咯，就可以进入您的开店之旅咯！ 接下来我们应该怎么操作呢？怎么获取更多的利润呢？ 如图： 首先我们重新登录https://www.doczj.com/doc/543792966.html,店铺后台设置的首页。 然后选择店铺设置。 进入店铺设置后可以设置横幅店标，店铺名称联系方式店铺简介等。
后台需要怎么添加商品呢？ 直接点击一键上架即可获得商品到您的免费店铺上进行推广 淘宝和天猫的商品应该怎么上架呢！ 直接选择淘宝商品上架，然后在搜索菜单框中选择您要的产品，点击搜索 能看到您搜索的产品了，之后直接点击提交就可以上架到您的店铺了。
那么以上是我们针对淘客的后台操作。 那么前台需要如何操作呢！ 如果你要搜索购买商品应该怎么办呢！直接在您的店铺首页输入商品名称点击搜索 如果您觉得第一页的商品不满意，没关系您可以看到在商品的上方有个排序按钮点击排序，您可以从价格的高低排序商品，也可以从销量来排序商品，该项功能可以满足各大人群的需要。 选择好商品后可以直接点击图片进行购买即可。 首页不但可以搜索想要的商品，还可以直接选择各个频道进入选购都是可以获得佣金的。
新手微商如何起步----基础篇 一、自我分析 1.好友数量 微信上要有一定的微信好友，如果只有几十个，是无法做微信营销的，前期至少要有200个以上（可以做微商开始的时候努力加人），必须还是高质量的好友，才能产生一定的效果。当然也可以通过后期的一些努力增加你的微信好友。 2.好友印象 你也许会说，不就卖个东西，跟你的个人品格有毛线关系啊?如果是这样，那你 就错了，如果你是摆地摊，或者是在淘宝上也许不需要，现在微信上卖东西，可能就有关系了。也就是说你平时和朋友、客户、同学等关系处理的如何，你在朋友里面的口碑是否好;大家对你评价如何，这一点也是非常重要的，大多数的生 意都是先从身边的朋友开始，如果朋友对你都不认可，都不支持，你怎么说服其他人? 3.社会资源 社会资源需要一定的阅历，对于刚刚毕业的大学生来说比较难，但是对于那些已经工作几年的朋友，你除了自己的同事以外，还没有认识和结交一些其他的朋友，如客户、合作伙伴建立良好的关系，有一定的社会人脉资源，对你这个微信营销会起着非常重要的作用，因为他们都是社会的主流，有钱，有人脉，能够得到他们的支持，会取得一个很好的效果。 4.文案功底 微信营销都是靠你的文字打动人，如果你不会用文字描述，只发图片，根本无法打动别人。一个好的产品，是需要一个会说话的文字去支撑它，这样才有生命力。如卖衣服的朋友，你直接将衣服图片和衣服的颜色、款式、码数放上去，你觉得会有效果吗?你经常这样，你的朋友都厌烦了，关系好的朋友还好，如一般关系
或者不认识的朋友，他们肯定会把你拉入黑名单。所以，做微信营销，必须有一定的文字功底，不需要你的文案有多好，至少你要把这个产品描述清楚，说得明白。 5.营销能力 营销能力也是一个不可无视的，小米为什么能成功，就是他的营销能力强，在网络上这个是非常重要的，我们都说了是做微信营销，所以当然离不开营销二字。 二、前期准备 1.好的名字 一个好的名字，方便传播，可以让你的知名度提升几倍。如买米的富哥，微信名叫富哥卖米，一看就知道是卖米的;如农味网的啊文，这个一看就知道是做农产品的。微信的名字建议是你所从事的行业或产品加你的个人名称，不建议名称用什么微店、英文名称、很难识别的。此外，微信号不要太复杂，建议用数字，或者简单英文字母，方便人家加你微信。 2.选好产品 做微信营销，选品非常重，建议选品最好能具备以下几个特点： ①毛利高：保证有50%的毛利，甚至越高越好。 ②竞争少：如地方特产，衣服，鞋子建议不要在微信上销售，因为太多了。 ③质量好 ④大众需求：大家都可以有需求，如吃的产品，人人都愿意尝试，如果是衣服，鞋子，要不不满意款式，要不就是不合适等。 ⑤易传播：在微信上不方便写太多字，放太多图片，所以产品能再 200 个字以内说清楚是最好的，也方便大家记住。 3.熟悉产品 在卖产品之前，你自己要非常熟悉产品，并且能够把产品的卖点提炼出来。
前 言 网络经济时代，注意力成为了最稀缺的资源，如何吸引顾客的注意力成为电子商务成功的关键。因此，网店装修成为目前吸引顾客注意力的最主要手段。随着个人电子商务市场竞争的加剧，网店的装修将越来越被广大网店主注意。 网店装修固然重要，但是如果你不是网店的专业设计人才，你还是要把自己的主要精力放在如何寻找物美价廉的货源和如何做好搞好网店的推广上，毕竟对于职业网商来说你要有好商品可卖，并且要让别人知道你有什么商品可卖！ 1.1、常用网店装修工具的介绍 网店装修准确来说属于网页设计的范畴。网店装修与网页设计是一样的，就是通过对文字、图像、音频、视频、动画等文件的创意组合来设计出漂亮迷人的页面，从而来吸引顾客，创造网店视觉销售力。因此店铺装修目前使用最多的是工具是网页和图像编辑工具。 我们推荐：Dreamwear 、Frontpage 、Photoshop 、Fireworks 来装修好我们的网店。对于专业的设计人士还是业余爱好，这四款软件已经能够满足你设计的任何需求了。Frontpage 、Dreamwear 是制作网页的专业软件，Photoshop 、Firework 是制作图片设计方面的专业软件。其中任意选两种软件组合来使用就可以了，这个可以根据你已有基础，来选择。我们推荐使用Dreamwear 和Fireworks 来装修你的网店。 Photoshop 的简介 Photoshop CS 是Photoshop 7.0的后继产品，CS 的意思是Creative Suit ，与前面几代产品比较，Photoshop CS 更具有创造性，在实际设计过程中更能激发设计者的创新能力，更快地进行设计，提高图像质量。特别是对于摄影师来讲，Photoshop CS 大大突破了以往Photoshop 系列产品更注重平面设计的局限性，增强了对数码暗房的支持。 Photoshop 主要应用在那些方面？ 其主要应用在以下方面：平面效果设计、图像编辑及修复、 广告设计、 摄影处理、 影视及卡通制作、建筑效果设计、 网络图像制作。 Fireworks 简介 Fireworks 是第一个完全为网店页面制作者设计的软件。作为一个图象处理软件，Fireworks 能够自由地导入各种图象（如 Macintosh 的 PICT 、FreeHand ， Illustrator ，CorelDraw8 的矢量文件、Photoshop 文件、GIF 、JPEGBMP 、 TIFF ），甚至是 ASCII 的文本文件，而且 Fireworks 可以辨认矢量文件中的绝大部分标记以及Photoshop 文件的层。而作为一款为网络设计而开发的图象处理软件，Fireworks 能够自动切图、生成鼠标动态感应的 Javascript 等等，而且 Fireworks 具有十分强大的动画功能和一个几乎完美的网络图象生成器（Export 功能）。 Photoshop 、Firework 两者的区别是什么呢？ Photoshop 、Firework 都是作图设计的专业软件。在我的使用的感觉中两款软件很多功能有许多相似之处。两者的区别在于：Photoshop 是平面多用类的软件可以上色和修图，平面设计，并且其滤镜功能较Fierwork 要强大的多。Firework 是多用于网店页面制作的切图冰城剑客 Q Q :1395592507
最全的京东店铺全能运营技巧-老林5年经验总结！ 所有内容是老林自己编辑，如果需要转载必须联系我~ 第一章：运营是如何炼成的？ 全章思维导图如上图： 接手新店的10个动作： 1.产品分类：把所有产品分了类别，方便上架处理。 2. 图片分类：图片空间对图片进行分类，包括主图，详情页，首页，活动页等，方便以后找图片。
3.主图要求：图要求不少于5张。分别可以是，产品正面，反面，细节图，包装图。1.4、详情要求：统一模版，做品牌效应 4.首页布局：布局好首页，做好分类分层。 5.活动页规划：做好活动页，方便于提报活动，产品分类推荐，品牌介绍等 6.标题优化：运营的入门级，优化好标题，为后面运营减少困难！ 7.产品SPU设定：一个产品多个属性情况下，建议放在一个ＳＰＵ里面，方便推广出一款产品后，可以带动其它产品. 8.关联要求：相关性，互补性，潜在互补性！ 9.店铺促销规划：规划好整店促销方式，做好价格游戏，提高客单，提高转化！ 运营的分类与工作内容！ 1.产品运营：选品，这是店铺开始的第一定，做好选品，产品定位，同时给产品定价，选择最优价格区间，做好价格分布。同时研发新品，为店铺运营带来更多更好的产品。 2.流量运营：根据店铺产品，价格利润空间，做好产品排名，店铺引流，关键词引流，给整个店铺带来最好的流量入口。 3.活动运营：根据平台规划，平台活动规划，店铺规划，做好全店活动规划，根据不同时期，时间点，做好平台小2对接，最大程度上报上平台活动，给店铺带来更多活动流量。 4.数据运营：数据分析产品定位，产品价格，为产品运营提升数据反馈支持，让产品运营能够更好更快更准确地做好产品调整；根据流量运营引流情况，做好数据分析，分析引流的进度，好坏，转化等，给流量运营反馈结果，让流量运营引进加精确，转化高的流量，而做好数据基础；根据活动运营提报活动情况，反馈活动数据，转化销售情况，从而为活动运营提供数据支持，让活动运营在后续活动策划过程有更好的数据依据，做更好的活动引流效果。数据运营，同时是全店铺的核心，分析整个店铺情况，产品情况，流量情况，活动情况，竞
淘宝客推广技巧 淘宝客的推广不是推广方法越多越好，而是要找到自己最喜欢的方式，找到自己最善长的方式。然后就是把这种方式运用到极致，然后研究开发出属于自己的独特方式，那样你的赚的钱就自然而来了。千万记住，坚持你的方式，直到有效果为止，如果一种推广方式没有成功，又换另一种。很容易形成逃避心理，认为推广根本没有用或是认为赚不到钱。推广方式其实也就那么多，但做的好的，只不过是有了自己的一些推广心得，或一些不为人知的技巧。当你不断尝试时，你也会有许多心得的，这些都是能够帮助你提升推广效果的。多的不说了，分享些最直白的经验吧！！ 1：佣金高低选择：一味的选择佣金高的商品来推，不一定你的拿到的佣金就是高的。试想如果佣金高，商品价格也许就高，费劲做的推广宣传，最后买的人少，成交数量寥寥无几，拿到的佣金也就没有多少。我个人觉得选择佣金高低要适中。要以商品是否畅销，价格是否适中，店铺是否专业是否兴旺，信誉是否高并且可信来选择。佣金底，但是卖的数量多，拿到的佣金也就多了！ 2：选择商品要选择你熟悉的范围：例如你是个男人，平时愿意去的网站，论坛，交游群都是男人或者年轻女人，你总不能去里面推荐母婴的商品吧！ 3：选择商品要应时应地：我们当地有个网上交易平台，是个论坛的形式，我总在那里逗留。我在北方，现在是冬季，寒冷的北方，什么最畅销，和暖和的东西相关的商品呗，棉衣，热水袋等！如果你在南方，平时也喜欢逛本地的一些网上交流平台，你可别去推荐大棉衣大棉裤！ 4：选择商品要选择一年四季家家都需要的：想想这些是什么？答：例如家居！谁没家，谁家不需要桌子椅子被子等！男人用，女人用；大人用，小孩用；年轻人用，年老人用！万用的东西，也是最畅销的！在哪里推荐都合适！
新手开店必须学会的三十大小技巧 1.给宝贝们做编号。其实我的店里的东西不是特别多，为什么给宝贝们做编号，是为了方便自己查寻宝贝的情况。给宝贝们做个分类的编号，有时候即使你不在什么的，也可以有家人朋友帮你发货不会出错。 2.笔记本记录买家资料和宝贝情况。这点我也是用笔记本把宝贝的情况记录了下，如名称，编号，价格和数量都记了下来，这是方便我自己随时掌握宝贝情况，也是想如果以后有顾客短信电话问我宝贝情况，我能够马上说出来的。然后买家情况，我想我把每个买家的购买宝贝情况记录下来，然后买家的联系方式地址什么的都记下来，这样做个记载，以后是老顾客，我就不用再去抄遍地址，而且以后我也能够准确记得顾客以前曾买过哪些东西。 3.旺旺自动回复。在我不在线或者不在电脑前的时候，是一定要用自动回复的。虽然不一定有人问我问题，但是我希望在有顾客和我对话的时候，给对方一个交代。自动回复内容主要是现在本店的主要经营范围，然后促销活动，自己的联系方式等等。然后表明我看到留言后会尽快回复的话。 4.客流量大时保持在线。这个我是听前辈们总结的客流量大的时间。应该是上午10：00-11：00，下午14：00-17：30，晚上19：00-22：00吧。其实在这一点上我是尽量在我没有课没有事的时候就保持在线的由于是兼职，所以时间方面，我是尽量保持在线。 5.旺旺状态更改。这点我以前不知道那个可以改，后来知道后马上更改了，呵呵。就是将“我有空”改为我自己想说的话，活动信息之类的。这样只要有人和我旺旺交谈，就可以看到活动信息，呵呵，满好的。 6.店铺链接35个要利用好。这点上，我还没有做好，目前店里只有几个店铺链接，这个我想大家都知道，是很好的宣传方式，提高店铺的曝光率吧。尤其是和一些做的很不错人气很高的店铺做链接是真的很不错的。有时候我去逛一家店的时候，我就常会点个感兴趣的店铺链接中的店里去看看。恩在我的店开起来后，我给好几个我的卖家说可不可以做个店铺链接，有的很爽快，有的是说已经满了，有的是跟我说，他们不做链接的。这一点我会慢慢做好的。 7.宝贝名称多关键词。这个我觉得是很重要，标题30个字要利用好吧。 8.宝贝发布时间为7天。这个大家都知道7天和14天的发布时间，一定要选择7天的。因为宝贝越接近结束时间越靠前，7天一个周期肯定比14天要好的。 9.店铺公告最吸引人的写在上面，优惠活动放在第一行。呵呵，其实我是很有耐心看完店家公告的那类人，但应该不是每个人都会耐心看完公告内容
浅谈淘宝网店运营的推广手段和运营攻略大全 在中国互联网不断发展的今天，网上购物已经逐渐成为越来越多年轻人生活的一部分。淘宝网作为我国当前网络购物的最大网站之一，在影响消费者生活的同时也在影响着人们赚钱的方式，淘宝网店开始成为一种潮流。淘宝网店的运行主要依靠源源不断的流量，如何有效推广自己是当前淘宝网店运营面临的一大挑战。本文主要对淘宝网店运营的推广手段和运营攻略进行总结和探讨。 解决跨境电子商务的安全问题，首先应该为跨境电子商务建立法律和制度保障，完善相应的法律规范，建立并完善跨境电子商务平台和企业信用分类评级制度，完善风险管理机制。其次，加强各个管理单位的联系，建立互惠互利、合作共赢的管理机制，实现从信息流、资金流和物流三方面对跨境电商的综合监管。最后，应当利用科技手段，打造信息化监管系统，推进监管信息化、现代化进程，提高监管效率和监管质量。 政策，如通关一体化改革，推进贸易便利化等。我们认为要想淘宝网店是一种典型的C2C 电子商务模式，因其开店的门槛较低、操作简单且容易推广等优势被人们广泛接受。中国电子商务研究中心对2013 年度中国网络零售市场数据进行了统计，截至2013 年年底，我国淘宝网店交易规模已经占据前已经超过600 万，这些不断上升的数据意味着淘宝网店已主要为了追随互联网获取更多利润，但实际上并不是所有淘宝网店都能盈利。报告数据显示，淘宝网的超600 万家网店中期望的回报，甚至面临着亏本或无钱可赚的尴尬局面，淘宝淘宝网店运营除了取决于其物品种类、性质、质量等基础条件外，网店的推广也是淘宝网店运营必不可少的一部分。因此，在实际运营中，淘宝网店必须注重运营的推广手段和攻略。概括来说，淘宝网店的营销推广主要可以从淘宝店内、淘宝网站、淘宝外部三方面入手。 1 淘宝网店店内推广运营手段和攻略 1. 1 对商品基本信息的推广要点、 年社会消费品零售总额的7.4% 左右，淘宝网现在职业卖家当经成为我国电子商务中的主导形式之一。人们跻身淘宝网店很多网店卖家虽然辛苦经营但却并没有得到应有的或者所每天都有近万家网店处于停运或者倒闭状态。 相对传统的零售方式，淘宝网店的商品展示是通过网页的形式来陈列的。顾客在淘宝网店中对商品的了解主要通过店主对商品名称和商品照片的描述，因此做好商品基本信息的介绍是淘宝网店运行的基本推广手段和运营攻略。顾客对淘宝商品的搜索很多时候是靠关键词完成的，淘宝网店可对关键词有效利用来促进网店浏览量的提升。在编辑商品名称时在一定限制的字符容量中尽可能地对更多的关键词加以选用，通过扩大消费者关键词搜索范围促进网店商淘宝刷单平台https://www.doczj.com/doc/543792966.html, 品被发现概率的提高。一般来说，属性、品牌、评价等都是编辑商品必不可少的关键词。在对商品进行描述时，网店应对商品的优势和价值详细说明，比如商品的型号、生产加工工艺、交易、配送说明、服务保障等，从而打消消费者网购看不到实物的疑虑。在商品的图片编辑中，应尽可能地还原产品原貌，多向消费者展现产品细节，同时做到画面美观，刺激消费者视觉，提高消费者购买欲。
新手京东运营必看 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
新手京东运营必看 1运营规划 店铺的上线及日常管理 1.确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。 2.细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。 3.美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。 4.编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。 营销活动 1.首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。 2.配合京东的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格。 3.设置京挑客等活动,以此引进流量。 4.不定期经常性的进行小促销,在节假日可以进行相应活动的大促销 售后问题 委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪;不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如何追件;其他相关售后问题的。 配送及仓库管理 1.仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。 2丶发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。 2阶段运营 商城运营分为四个阶段: 1丶商城开张期
2丶商城成长期 3丶商城成熟期 4丶商城稳定期 第一阶段:商城开张期 1丶塑造品牌形象(从店铺装修丶品牌介绍及殊荣丶设计理念丶顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象) 2丶制定独特且适合产品的营销方式,培养顾客粘性 3丶制定会员管理机制,培养会员的消费习惯 4丶根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解,目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比;主推款丶促销款,与当季的SKU数配比;PV丶UV丶转化率丶客单价目标分解;广告投入与其他活动资源的配比。 5丶基础人员的学习及培训(目前主要针对客服及仓储物流) 6丶利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久)(如UV丶PV丶转化率丶跳失率等) 第二阶段:商城成长期 1丶制定周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解指标 2丶根据店铺PV丶UV丶转化率丶客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善,周期性的进行店铺诊断 3丶根据商城销售情况,以及京东同类目销售情况进行分析,适当的调整主推货品,做出自己的爆款 4丶成长期的推广以参加商城活动为主,折扣活动,满减活动,团购(站内站外SNS的推广) 5丶策划有针对性的活动,商讨后优化方案并执行,引进流量打造爆款 6丶根据工作情况,适当扩充团队成员(增加专职推广丶文案策划丶数据分析丶客服美工等) 第三阶段:商城成熟期 1丶优化代理品牌丶注册自己的商标并重新申请独立京东商城
淘宝客推广全攻略 如果你身为一个淘宝的用户，到现在还不知道什么叫淘宝客，那你的确还是有点OUT了。 淘宝客就是指帮助卖家销售，从中赚取佣金的人。 在这个版块里，大多数都是卖家，我们现在谈的攻略，主要就是怎么要使用淘宝独有的这一项推广方法，为我们店的销售作出贡献！ 从未接触过淘宝客的朋友，请从第一篇（入门篇）开始看。 刚开始接触的朋友，请从第二篇（基础篇）开始看。 已经熟练了基本设置的朋友，第三篇（高手篇）会给你一些不一样的启发！一．入门篇 为了照顾到一些新手朋友，我们需要从头说起。 打开“我的淘宝”，在左侧栏里看到“营销中心”，然后进入“我要推广”，你就会看到一个个方框，第二排右手边的那一个就是“淘宝客”了。点击“马上进入”。 第一次进入的同学，只要一步一步跟着指示，签定一份协议就可以开始了。淘宝客第一步“设置类目佣金”
这一步是让你选择你店里的一些类目进行设置，设置之后如果有淘宝客推广了你的这个类目下的东西，那你就要按你现在设置的佣金比例支付佣金。这一个是淘宝自动操作的，就是说如果你设置之后，有淘宝客帮你卖出了东西，那淘宝就会自动地按你设置的比例把佣金划到淘宝客的私人帐户里头。 设置完这一步之后，再看一下上图上的“类目佣金设置”上面一点，有一个： 如果你从来没有设置过宝贝的独立佣金的话，可以直接点击“新增主推商品”。进去之后就会看到你店里的产品的列表，列表里每一个宝贝最右边都会有一个“选择推广”，点一下之后该宝贝就会跳到页面最上方，等待下一步操作，然后你再选择其他商品，一共可选三十个产品。要选你店里销量最好的三十个！ 选完三十个产品之后，点击页面最下面的“下一步”，按照提示设置好佣金就可以了。 设置好之后再去看“管理主推商品”里，就会看到你刚才选好的东西，以及你设置好的佣金比例，并且会看到“待生效”的字样。这样只要再过一天左右就会生效了。 为什么要设置类目还要设置单件产品呢？因为淘宝客的推广习惯不一样，有一些淘宝客喜欢推类目，有些喜欢推单品。 先别着急设置，看完本文，你会加深功力，知道要怎么设置才会有效果。上面都是为完全新手的朋友们讲解的，下面要开始深讲讲解如何让淘宝客为自己服务了。
淘宝现在已经是一个潮流的代名词了，网店网购主宰着时代的潮流！网上购物的兴起得益于互联网络的飞速发展，使上网成为了生活中再也平常不过的活动，为网上购物的普遍性提供了很低的入门槛 开店一个多月了，得了不少收获，但也有不少感触，想到论坛来跟各位店主分享一下！ 互联网的广泛性不是什么大都市能相比较的，互联网提供了一个地域更为广泛，成本更低的销售渠道和市场，这就导致了这个市场上的产品种类繁多，销售价格低廉！这是实店所不能比拟的！这也是网上购物的最大优势！易入的低门槛，强大的购买群，导致淘宝店家每日高速的增加！如何在众多的店家当中脱颖而出，是很多店家烦恼，增加收藏，买信誉等等成为众多卖家的选择,希望籍此而成功！大家都认为网店靠的是人气，信誉度！这些其实就是最容易造假的。我两年前也在淘宝开过店，后来因为工作原因没做了，但当时的销售环境比现在好很多，现在每天都收到刷信誉的广告，收到加收藏的请求。。。这些以前都没收过呢！两年的时间对于网络相当于现实的20年了，发展速度简直惊人！现在的网络销售机会多了，但虚假也多了，这是不可避免的。。。。真正的卖家如何才能把店做好呢！ 开店前先考虑一下自己有那些优势？网店虽然成本低，但经营的道理同实店都一样的！如何将自己的优势发挥才是在众多卖家中突围而出的关键。产品优势，地域文化优势，服务优势，宣传优势，自身优势等等都是成功的关键要素，开店前多问问自己，我的优势在哪？现在网上出现了不少提供代销的产品，代销的产品真的能成功吗？我觉得可能性不大，开始或者不错，但一段时间就会出问题了，那问题出在哪呢？作为店家销售产品的先决条件就是一定要对自己的产品熟悉了解，只有对自己产品的熟悉了解才能更好的推广自己的产品，让客人更容易了解，接受和购买你的产品。你试想想你代销一个系列的服装，从代销商那里得到图片和一些简单描述，自己根本连衣服的材质，手感，真实尺寸，做工都没接触过，如何能真实应对买家提出的一些产品了解问题呢？或者你可以凭样板衣和你个人的推销技巧把衣服成功推销出去，但当顾客收到衣服后发现与你所描述的不一样时你是否还觉得自己是成功的推销？而且代销衣服的质量检验与包装质量是你所不能控制的。。。不能控制也就是说存在很多你不确定的问题。这样的销售方式很难维护你小店的信誉与长久。。。更大的问题是同一个服装系列可能有很多家在代销（因为代销门槛低），大家的产品都一样的，如何才能比别人卖得好，有宣传优势那肯定好，没的呢？只能通过买信誉来提高自己的知名度了。。。。这个市场环境就会因此而受到污染了，到最后受伤害的只会是我们这些刚起步的小店！（我并不是想评击代销，只是借这个例子从买家的心态说出对卖家的要求，希望卖家们真的能用心经营，得以维护网络销售的这个良好环境） 作为卖家会面对很多不同的买家。买家之间本身就存在很多差异，不同的买家可能会对同一个物品有不同的看法。因此作为卖家要充分理解，不能只凭自己的理解去要求别人。买家给出的评价我们要平常对待，如果真的是产品或自身服务问题我们应该默然接受，买家一定喜欢那些诚实的卖家，如果为了一个评价而去做一些违心的事情，我觉得这样只会养成纵容买家，到最后这个销售环境只会越来越差，最大的受害者也是我们这些卖家！如果真是买家的无理要求，我们也应该平常对待，只要自己做得对，作出一些合理的解析，相信那些真正的买家也会体谅的！一家店能有百份百好评固然好，但有时有些不好的评价也是正常的！ 我开店初期人气不好，为了增加自己的人气，拿了一些小饰品回来做一元拍卖，籍此希望提高自己店铺的人气。我拿来1元拍卖的都是几元到10元左右进货价的潮流小饰品，老实说在这个成本下的产品我觉得已经很不错了，但如果想跟那些几十元到上百元的饰品肯定有些差距！毕竟首饰拍卖很难卖得高价的，一般都是两三个拍就已经很不错了，成交价也是几元钱而已，基本都是亏的，但对于人气的增加的确是一个不错的途径！有个拍友因此在我的店几元钱拍了一个首饰，他收到后给我的评价是好评，但评分没给满分，因为产品没他预想中的好！我当时看了评价有点失望，但我还是没有去解释，毕竟购买来的产品与购买价值是相
新手京东运营必看 1运营规划 1.1店铺的上线及日常管理 1.确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。 2.细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。 3.美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。 4.编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。 1.2营销活动 1.首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。 2.配合京东的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格。 3.设置京挑客等活动,以此引进流量。 4.不定期经常性的进行小促销,在节假日可以进行相应活动的大促销
1.3售后问题 委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪;不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如何追件;其他相关售后问题的。 1.4配送及仓库管理 1.仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。 2丶发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。 2阶段运营 商城运营分为四个阶段: 1丶商城开张期 2丶商城成长期
3丶商城成熟期 4丶商城稳定期 第一阶段:商城开张期 1丶塑造品牌形象(从店铺装修丶品牌介绍及殊荣丶设计理念丶顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象) 2丶制定独特且适合产品的营销方式,培养顾客粘性 3丶制定会员管理机制,培养会员的消费习惯 4丶根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解,目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比;主推款丶促销款,与当季的SKU数配比;PV丶UV丶转化率丶客单价目标分解;广告投入与其他活动资源的配比。 5丶基础人员的学习及培训(目前主要针对客服及仓储物流) 6丶利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久)(如UV丶PV丶转化率丶跳失率等)