《营销策划》教学大纲
课程名称：营销策划英文名称：Marketing Strategy
课程代码：ZB352091 课程类别：专业必修课
学分学时数：3学分，51学时（理论讲授36学时，实验实训15课时）
适用专业：市场营销专业
制订人：制订日期：年月日
审核人：审核日期：年月日
审订人：审订日期：年月日
一、课程的性质和目的
(一) 课程性质
本课程是市场营销专业的一门专业主干课程，这门基于哲学、数学、经济学、管理学、行为科学之上的学科，是当代企业在迅速变化的市场环境和日趋激烈的竞争中求生存、求发展的管理利器，在社会经济生活各个方面得到广泛应用。正因为如此，随着现代市场营销实践的蓬勃发展，营销策划已逐渐发展成为该学科一个新的专业发展方向，对市场营销专业学生来讲，该课程也就成为一门必不可少的核心课程。就专业课程体系中来说，市场营销策划是在市场营销学的基础理论学习上的进一步应用拓展，更侧重于营销创新，知识更加细化，发展方向更加务实。
通过本课程的学习，能够提高学生的综合素质，为培养现代企业所需的高层次、综合性、复合性营销人才打下良好的基础。
（二）课程目的
通过该课程的学习，要达到以下的教学目标和任务：
1．要求学生了解市场营销策划的特点与要求，了解市场营销策划的产生和发展，明确市场营销策划的含义，树立正确的市场营销观念；
2．熟悉市场营销策划的流程及组织，了解企业营销计划、组织和控制，提高市场营销管理效率；
3．熟悉市场环境、消费者心理和购买行为及其影响因素，认识市场机会和威胁，正确运用市场细分、目标市场选择、市场调研和市场预测等市场研究和策
划方法，并据此制定企业战略和市场营销策略；
4．基本掌握营销调研策划、产品策划、价格策划、渠道策划、促销策划、服务策划、战略策划等方法，并结合案例分析培养学生的创造性思维和实际动手能力。
同时，通过本课程的学习，主要培养学生的三种技能：
1．创意形成技能：围绕此技能，在教学过程中主要致力于培养学生形成创意的程序和技能的培养；
2．信息处理技能：营销策划最基本的能力就是对环境、资源的分析能力，但是这种分析需要两个前提，一是拥有充足的资源信息，二是能够判断信息的有效性。围绕这个目标，本课程主要侧重于锻炼学生利用信息收集方法去收集信息的能力，运用信息判断方法来对信息进行分析处理的能力；
3．策划表达能力：一个好的策划方案，不仅能够制作出来，更应该能够表达出来，进而能够在实践中得到检验。围绕这一教学目标，本课程主要锻炼学生对策划成果的两种表达能力，一是形成策划文案书；二是课内策划分析报告会，也就是口头提出策划思路并说服策划人，引导营销操作执行人。
二、教学内容、重（难）点、教学要求及学时分配
第1章导论 (理论讲授 3 学时)
教学内容：
1、熟悉市场营销策划的基本概念、基本要素、基本特点和基本类型；
2、了解中国营销策划的发展历程以及未来的发展趋势；
3、理解营销策划和营销管理之间的关系以及营销策划人必备的技能；
4、明确营销策划的功能及存在的误区。
教学重点：市场营销策划的基本概念、基本要素、基本特点和基本类型。
教学难点：市场营销策划的基本概念、基本要素、基本特点和基本类型。
第2章营销策划的流程与组织 (理论讲授 3 学时)
教学内容：
1、掌握营销策划的一般原理；
2、理解并掌握营销策划的整体流程以及各个步骤的工作及作用；
3、熟悉营销策划组织的人员构成以及各种角色所起的作用;
4、了解营销策划的两种实现途径及其优劣势。
教学重点：营销策划的原理，营销策划的流程及步骤，营销策划的实现方式。
教学难点：营销策划的原理，营销策划的流程及步骤。
第3章市场调研策划 (理论讲授 3学时)
教学内容：
1．理解市场调研策划的程序，市场调研策划策划的要求与选择；
2．熟悉市场调研策划的五种方法；
3．掌握市场调研报告的书写结构和技巧。
教学重点：市场调研策划的程序及方法，市场调研报告的书写结构及技巧。
教学难点：市场调研策划的运用。
第4章营销战略策划(理论讲授 4学时)
教学内容：
1、理解营销战略的概念和内容，企业营销战略策划的重要性和特征，了解企业基本任务，确定企业目标的方法；
2、理解营销战略STP的策划程序；
3、掌握营销竞争战略、市场地位战略、产品生命周期战略、营销发展战略等四种营销战略策划的内容。
教学重点：营销战略的概念和内容，STP战略的策划程序，营销竞争战略、市场地位战略、产品生命周期战略、营销发展战略等四种营销战略策划的内容。
教学难点：营销竞争战略、市场地位战略、产品生命周期战略、营销发展战略等四种营销战略策划的内容。
第5章品牌策划 (理论讲授4学时)
教学内容：
1、理解品牌的内涵及分类；
2、掌握如何通过营销策划来塑造品牌和发展品牌的方法；
3、掌握运用品牌定位、品牌名称及品牌标志设计、品牌化策略的方法。
教学重点：品牌的内涵、企业品牌策划的内容。
教学难点：品牌定位、品牌设计、品牌推广及品牌发展的方法。
第6章产品策划 (理论讲授 4 学时)
教学内容：
1．掌握产品市场寿命周期不同阶段的策划、产品品牌策划、产品包装策划、产品服务策划；
2．了解产品策划、新产品、产品组合、商标、包装等概念，了解新产品策划书的内容和样本，掌握产品组合策划的内容和方法，理解商标策划以及包装策划的概念和内容，了解产品生命周期理论；
3．掌握新产品定位的理论和方法。
教学重点：产品策划的内容及方法
教学难点：产品策划的运用
第7章定价策划(理论讲授 4 学时)
教学内容：
1、了解价格策划的概念、目的；
2、掌握新产品和传统产品价格策划的方法，理解企业产品价格体系的策划；
3、掌握产品定价和调整的方法和策略。
教学重点：定价策划的内容及方法。
教学难点：定价策划的运用。
第8章分销渠道策划 (理论讲授 4 学时)
教学内容：
1、理解营销渠道、营销渠道策划、营销渠道的长度与宽度概念；
2、掌握渠道长度与宽度的策划，中间商类型的策划。
教学重点：分销渠道策划的内容及方法。
教学难点：分销渠道策划的运用。
第9章促销策划 (理论讲授 4 学时)
教学内容：
1．了解促销、促销策划的概念，掌握相关促销组合的理论、策略和技巧；
2．理解人员促销策划、广告促销策划、营业推广促销策划、公共关系促销策划的概念、内容和方法，各种方法的优缺点；
3．掌握针对消费者、中间商以及内部销售人员的各种不同的促销方法。
教学重点：促销策划的内容及方法。
教学难点：促销策划的运用。
第10章市场营销策划管理 (理论讲授 3 学时)
教学内容：
1．理解市场营销策划整体效果的评价指标及分析；
2．了解市场营销策划的组织形式；
3．掌握市场营销策划效果评价方法及市场营销策划的控制与管理
教学重点：市场营销策划效果评价方法、市场营销策划的控制与管理。
教学难点：市场营销策划的控制与管理。
三、各教学环节的基本要求
(一) 课堂讲授
1．教学方法
（1）讲授法。教师通过口头语言向学生传授知识。
（2）课堂讨论法。教师针对教材中的基础理论和主要疑难问题，在学生独立思考之后，共同进行讨论、辩论。
（3）案例教学法。教师从学生的实际出发，充分调动学生学习的主动性、积极性，诱发学生学习的内在动机，培养学生分析、解决实际问题的能力，强调人才的应用性。
2．教学手段
本课程要与实践紧密结合开展教学，要求学生到本单位或去指定企业进行实习，将理论与实践联系起来进行考核。考核方式如下：
1)撰写模拟设计营销可行性报告书形式；
2)课程小论文形式；
3)调查报告：在实际调查的基础上，撰写一定字数的调查报告书；
4)营销策划书：在调查的基础了，根据所得的资料撰写广告策划书
3．对外语的要求
通过本课程的学习，要求学生掌握质量管理相关英文专业术语。
4．教学辅助资料
教学幻灯片、教学课件、案例等。
(二) 作业、答疑和辅导
1．课外作业：每两周至少一次作业，除教材中的习题外，适当补充课外习
题，作业以案例分析为主。
2．答疑和辅导：每周在规定时间和地点至少安排一次答疑。业余时间充分利用网络资源，加强对学生课前预习、课后复习方面与任课教师的交流。
（三）课程考核方式
本课程建议采用考查与考试相结合的方式进行，最终成绩由两个部分构成：平时成绩（40%）和期末开卷考试成绩（60%）。平时成绩在综合考察学生的出勤情况、课堂讨论与案例分析的参与程度、作业完成情况等基础上，依据课堂记录评定分数。期末考试成绩依据试题评分标准或标准答案由任课教师或教研室集体对试卷进行评阅。
四、建议教材及教学参考书
(一) 建议教材
孟韬.市场营销策划(第二版). 大连：东北财经大学出版社. 2011
(二) 教学参考书
1．叶万春.企业营销策划.北京：中国人民大学出版社. 2007
2. 胡其辉.市场营销策划(第二版).大连：东北财经大学出版社.2004
营销策划类笔试题库 一、填空题： 1、房地产项目前期产品研发定位主要包括市场调研、市场细分、客户定位、市场定位、产品定位（概念性设计）、形象定位、价格定位、附加值提升等工作流程。 2、豪宅按照区域分类分为城区豪宅和郊区豪宅.城区豪宅“豪”的是罕见的黄金地段，郊区豪宅“豪”的是稀缺的自然环境。按照物业形态分为别墅物业和高楼物业.别墅物业卖的是修身养性的世外桃源，高楼物业卖的是俯瞰天下的高居气概。 3、传统户型四大分区是指：动静、公私、洁污、干湿分区，随着现代住宅的发展，三房以上包括三房开始考虑到主次分区，房间以客厅为中心，卧室分布在左右两侧，一侧是父母房和儿童房，另一侧是书房和书房，这样的布局使中年夫妇的生活隐私得以保护；入户花园的出现其实是内外分区的体现；洗卫分区是适应大家庭的使用需要产生的，在卫生间门口单独设置一个洗脸池，与厕所的功能完全分开。 4、具体个案正式公开后，一个好的报纸广告必不可少的要素为：LOGO、案名、工地地址、地图、主要口号、具体卖点、销售信息、免责声明、销售许可证号、销售电话、开发商名称、相关合作单位名称、楼盘效果图等。从广告传播角度来说，在创意时需要重点考虑4W1H，即WHO、WHAT、HOW、WHEN、WHERE。具体来讲需要解决目标客户、诉求主题、诉求方式、诉求时机以及媒体通路等问题。 5、房地产项目的主题概念是一个统领全局的制高点和中心。它把构成社区的种种要素，如区位、环境、建筑、配套、管理和服务、社区文化统领于它的旗下，构成一个完整的系统，后期项目的营销推广、物业管理、社区文化建设等等行为均必须围绕这一中心进行。从业主的角度，主题概念是一种：生活主张，（或生活方式），从设计的角度，主题概念是一种设计理念，从传播的角度，主题概念是广告总精神，从销售的角度，主题概念是一种营销理念，从管理和服务的角度，主题概念是一种服务理念，从社区文化的角度，主题概念是一种社区精神。 6、SWOT分析是用市场机遇（OPPURTUNITY）和威胁挑战（THREAT）评价现在和未来的市场环境，探索项目开发的可行性与市场前景展望。
《营销策划》教学大纲 一、课程教学目的及要求 1、本课程目的 本课程是市场营销专业的必修课程，通过本课程学习，学生需要了解营销策划的一般过程和基本理论；熟练掌握营销策划的思维、方法和工具；通过各类营销策划方案的训练，培养具有应用实战型营销策划专业人才。 2、本课程要求 本门课程采用理论教授、慕课学习、实战策划人专题讲座、案例研讨、团队实训、线上练习和以赛促学等多样化方法进行教学；以专业教师和实战专家相结合。成绩考核将团队成绩和个人考试相结合。以达到训练学生创意思维和营销策划实战能力。 二、各章名称、主要内容与学时分配
通过对课程设计依据、课程培养目标和教学大纲、课程设计特色、课程考核目标和课程推荐读物来形成学生学习该门课程学习的整体思维和学习要求重点：课程设计依据 训练：组建团队（团队命名、团队标志、团队口号） 第二章营销策划理论依据（6学时） 通过营销基本理论4P、4C、4R理论和全方位营销的回顾，提出对营销策划的基本特征，提出营销营销策划的内在依据。 重点：营销策划内在依据 难点：营销策划内在依据的应用 案例：双十一三只松鼠营销策划 第三章营销策划原则与思维（6学时） 通过营销策划包括调研科学性、策划创意性、措施可行性、预算合理性和文案生动性五大原则和结构性思维、金字塔思维和六顶思考帽和思维导图思维四大思维方法来构建学生策划方案基本要求、系统策划思维和方法。 重点：策划创意性 难点：措施可行性和预算合理性 案例：水井坊创意策划 第四章营销策划组织工作（4学时） 通过对营销策划的组织、营销策划的程序、营销策划报告书的设计和撰写，来训练学生的营销策划技能。 重点：营销策划的流程 难点：营销策划报告书设计 案例分析：首届四川省大学生“兴业银行杯”营销策划大赛优秀策划方案、第三届四川省大学生“锦欣杯”营销策划大赛优秀策划方案 第五章新产品上市策划（4学时） 通过对新产品开发流程、新产品上市策划流程、新产品上市策划案撰写和推广手段，来训练学生在新产品策划的知识和技能。 重点：新产品上市策划方案撰写 难点：新产品上市推广 案例：峨眉雪芽上市策划
课程教学大纲 课程名称：市场营销策划 适用专业：市场营销 课程类不：专业选修 制订时间： 2008.8 经济与治理学院制
市场营销策划课程教学大纲 （2008年制订） 一、课程代码： 二、课程类不：专业选修课 三、预修课程：市场营销 四、学分：3学分 五、学时：54学时 六、课程概述： 本课程要紧介绍营销策划的差不多原理，在课程中结合营销策划理论的最新进展，全面系统地学习营销策划研究新概念和方法，同时注意汲取国内外在本学科研究中最新的前沿研究成果，结合我国市场营销进展实践，阐述营销策划差不多的内容和技巧。是市场营销专业重要的骨干课程之一。 七、教学目的： 通过本课程的学习，要求学生学会运用正确的营销观念和分析方
法，对企业市场营销活动进行分析和治理，并能在此基础上独立地为企业营销活动提供策划方案。结合营销策划的新进展，把所学到的知识应用于企业市场营销实践，为企业开展市场营销活动提供切实可行的策划方案。 八、学时分配表
九、教学差不多内容： 第1章市场营销策划导论（2学时） 教学要求： 通过本章的学习，要求学生掌握市场营销策划的概念、研究内容和研究方法，了解市场营销策划的要紧分类和近期进展。本章的重点内容是市场营销策划的研究方法。 教学内容： 1.1 市场营销策划概述 1.2 市场营销策划的研究对象和方法 1.3 市场营销策划的要紧分类和进展 第2章市场营销整体策划（4学时） 教学要求：
通过本章的学习，要求学生理解市场营销策划的差不多内容，掌握市场营销策划的一般程序，初步了解市场营销整体方案的设计。本章的重点内容是市场营销策划的差不多内容。 教学内容： 2.1 市场营销整体策划的差不多内容 2.2 市场营销整体策划的一般程序 2.3 市场营销整体策划方案设计 第3章市场营销调研策划（4学时） 教学要求： 通过本章的学习，要求学生知晓市场营销调研策划的内容，学会运用市场营销调研策划的技巧和方法，能够初步编制市场营销调研的经费预算，能够撰写市场营销调研报告。本章的重点内容是市场营销调研策划的内容和方法。难点内容是市场营销调研的技巧。 教学内容： 3.1 市场营销调研策划的内容和方法 3.2 市场营销调研的过程和技巧 3.3 市场营销调研的经费预算
《网络营销》实验教学大纲 课程类型：专业限选课课程代码： 054008B 课程总学时： 45 总学分： 3 实验课程性质：非独立设课课程实验学时： 12 实验学分： 1 综合性、设计性实验项目数： 5 个 10 学时适用专业：市场营销 开课时间：四年级一学期开课单位：管理系 大纲执笔人：大纲审定人： 一、课程简介 《网络营销》是我校市场营销专业的专业基础课。它起着承上启下的作用，可为以后应用专业知识解决市场营销方面问题打下坚实的基础。本课程的特点体现在具较强的实践性和可操作性。本课程的教学任务是，力求在内容上能适应营销专业的需要，从各类企业的市场需求出发，有针对性地向学生介绍了商业市场中现有网络营销手段和工具的类型及具体操作方法、企业应如何调研并划分市场和了解消费者的消费行为以及推荐可用于宣传或增加市场能见度和影响力的各 类网络广告形式，最后指导学生掌握企业如何评价网站的网络营销效果。 二、实验目的及要求 1. 熟悉网络营销的各种基本概念。了解网络营销的各种工具及方法。 2. 了解网络营销内部及外部环境，能运用内部及外部环境进行分析。 3. 掌握企业网站推广的各种方法。 4. 掌握E-mail营销中内部列表和外部列表的区别，能利用内部列表进行 E-mail营销。 5. 掌握搜索引擎的基本原理和网站与搜索引擎的关系，能结合搜索引擎优化对网站设计进行优化。 6. 掌握网上市场调研的各种方法。 7. 理解博客营销的价值，能运用企业博客进行营销信息传递。 三、实验方式及要求 教师首先布置实验任务或者演示一个示例，然后让每个学生独立完成实验任务或进行分组实验，并要求学生定期提交实验报告或实验结果，以此作为平时成绩的参考。在实验过程中教师应该积极回答学生的疑难问题，但不把答案直接告
市场营销策划期末考试试题 一、单项选择题 1.以下不属于成功市场营销策划基本标志的是( )。 A.内容全面 B.达成交易 C.获取利润 D.社会形象 2.企业之间的竞争可以通过提高产品,加强分销渠道,强化促销,利用价格工具以及建立企业之间的联合优势来进行,这种行业竞争结构属于( )。 A.完全竞争市场 B.垄断竞争市场 C.寡头竞争市场 D.完全垄断市场 3.如果依照比率增长判断法来判断产品所处市场生命周期阶段,则当销售增长率的变化率为正值时,则产品一般会处于( )。 A.引入期或成长期 B.成长期或衰退期 C.引入期或哀退期 D.成长期或成熟期 4.不经中间商转手,适合于产业用品和单位价值较大的消费品的分销渠道结构是( )。 A.零层次渠道 B.一层次渠道 C.二层次渠道 D.三层次渠道 5.消费者心目中与某品牌联系的一系列事物的组合是( )。 A.品牌资产 B.品牌认同 C.品牌联想 D.品牌延伸 6. 策划的核心是（）。 A.目标 B.信息 C.创意 D.策略
7. 消费需求变化中最活跃的因素,企业进行营销策划时所要考虑的主要对象是( )。 A.居民个人收入 B.个人可支配收入 C.个人可任意支配收入 D.国民收入 8.麦当劳的"M"型拱门一般可以被归入企业形象系统中的( )。 A.理念识别系统 B.行为识别系统 C.视觉识别系统 D.符号识别系统 9.许多旅馆对未能按事先约定准时前来的顾客仍要收费,这是由于服务的( )。 A.无形性 B.不可分离性 C.可变性 D.易消失性 10.某品牌瓶装酒在酒被喝完后,其精美的酒瓶可以被用来当作花瓶,则该品牌酒的包装策略属于( )。 A.类似包装策略 B.配套包装策略 C.再使用包装策略 D.附赠品包装策略 11.装牙膏的塑料软管属于( C ) A.外包装 B.中层包装 C.内包装 D.运输包装 二、名词解释 1、营销策划 2、营销调研策划
020028《文化市场营销学》课程教学大纲 英文名称：the study of cultural marketing 课程类型:专业课 总学时： 64 讲课学时：48 实践学时：16 学分： 适用专业及层次:市场营销与策划；大专 先修课程：无 一、课程性质、目的 （一）性质 文化市场营销学是以文化企业为中心，以满足文化消费者的需求为出发点，以文化产品的营销规划、价格制定、渠道扩散、销售促进为主要内容，研究文化企业如何想把文化产品与文化服务有效地送达文化消费者的全部过程的一门学问。 文化市场营销学是文化事业管理专业的核心课程之一，是对市场调查与预测、广告策划与文案、文化产业创意策划等课程的综合应用与拓展性学科，能够让学生很好地理解文化产品市场化管理的全过程，有利于学生管理实践能力的提升，为培养能够从事文化产业项目的策划、宣传、开发、经营和管理的高素质技能型专门人才提供学科支撑。 （二）目的 通过本课程的学习，要求学生能正确理解文化市场营销的观念，熟悉文化产品的属性；文化产品的营销特点；练习写作文化产品营销策划书，初步掌握掌握文化产品营销策划流程，文化产品营销策划书写作技巧和要求，掌握文化市场营销的普遍规律、基本原理和一般方法。 二、课程的学时、学时分配 课内学时为64课时，安排在大二第一学期开设。 第一章绪论（3课时） 第一节市场与市场营销 第二节文化市场与文化市场营销 第三节文化市场营销学研究的内容与方法 第二章文化市场营销环境（3课时） 第一节文化市场的宏观环境 第二节文化市场的微观环境 第三章文化市场营销信息系统、市场调查与目标选择（3课时） 第一节文化市场营销的信息系统与信号分析
《市场营销》课程教学大纲 (72学时) 一、课程性质和任务 本课程是中等职业学校商品经营专业的一门主干专业课程。它的任务是：讲授有关市场营销的基础知识和基本方法，训练学生从事市场营销工作的综合职业能力，为他们今后就业和适应未来职业转换打下基础。 二、课程教学目标 本课程的教学目标是：使学生具备从事市场营销工作的基本知识、基本技能，并形成一定的职业能力，教学中加强职业道德教育，注意培养学生艰苦奋斗的精神和立业创业的本领。 (一) 知识教学目标 1. 掌握市场营销的基本概念及基本分析方法。 2. 了解市场营销环境、市场、市场细分与目标市场。 3. 了解市场营销策略。 4. 能进行一般的市场调研与预测。 (二) 能力培养目标 1. 能对市场及市场营销环境进行初步分析。 2. 能用市场细分原理及目标市场原理确定目标市场，进行市场定位。 3. 初步具备组织、策划市场营销工作的能力。 4. 具有进行市场调研和市场预测的能力。 (三) 思想教育目标 1. 具有重调研、一切从实际出发的工作作风和精神。 2. 具有创新意识和创新精神。 3. 具有良好的职业道德和行为规范。 三、教学内容和要求 基础模块 概述 1. 市场 了解课程的性质、任务和研究对象。 理解市场、市场营销的概念。 2. 市场营销学 了解市场营销学产生、发展的简要过程。 理解现代营销观念与传统营销观念的区别与联系，树立现代营销观念。
3.市场营销学 (一) 市场营销环境分析 1. 市场营销环境 了解市场营销环境的概念及分析市场营销环境的意义。 2. 宏观市场营销环境 理解宏观市场营销环境诸因素及其对企业营销活动的影响。 3. 微观市场营销环境 理解微观市场营销环境诸因素及其对企业营销活动的影响。 4. 市场营销环境分析与对策 掌握市场营销环境的分析方法及环境变化时企业的对策。 (二) 市场分析 1. 市场分类 了解市场的概念和分类。 2. 消费品市场分析 了解消费品市场的概念，掌握消费品市场营销的特点。 3. 生产资料市场分析 了解生产资料市场的概念，掌握生产资料市场营销的特点。 4. 技术市场分析 了解技术商品的概念，掌握技术市场的类型及营销特点。 5. 金融市场分析 了解金融市场的概念及类型，掌握金融市场营销的特点。 (三) 市场细分与目标市场 1. 市场细分的概念 了解市场细分的含义及其意义。 掌握细分模式和细分过程(步骤)。 2. 市场细分及有效市场细分条件 了解市场细分的依据及有效市场细分的条件。 3. 目标市场战略 了解目标市场营销战略及选择目标市场需考虑的因素。 4. 市场定位 了解市场定位的含义。 掌握市场定位步骤和市场定位战略。 (四) 产品策略 1. 产品组合策略 了解产品策略的含义及实施产品策略的意义。 了解产品整体概念及产品组合策略。 掌握在企业营销中运用产品组合策略的技能。 2. 产品寿命周期策略 了解产品寿命周期理论。 掌握产品寿命周期各阶段的营销策略。 3. 产品开发与推广策略 了解新产品的含义及新产品的开发过程。 掌握新产品开发策略。 4. 商标与品牌策略 了解商标与品牌策略的含义。
《网络营销》课程教学大纲 课程名称：《网络营销基础与实践》 课程编号：1510382 学分：3 适用对象：电子商务本科专业 一、课程的地位、教学目标和基本要求 课程的地位：《网络营销》是电子商务专业的一门主干专业课。随着网络时代的到来，企业开始改变自己的生产和经营方针，通过网络营销活动，在网上寻找新的商机。网络营销课程，对学生从事电子商务工作起着重要作用。通过本课程学习，使学生系统掌握网络营销的基本理论、基本知识，学会利用网络进行市场信息收集和企业形象宣传，可以成功开展网络营销，培养学生的动手能力。 教学目标，即课程任务：本课程的主要教学目标是，从网络营销理论出发，对网络营销的全过程进行了分析和总结，使学生认识网络营销环境、学会通过网络进行市场调研、通过分析网络消费者与营销市场、在整体上掌握网络营销战略与计划、灵活运用网络营销的产品策略、价格策略、了解网络营销的渠道策略、借助网络广告与促销策略和网络营销的顾客策略，培养利用网络进行市场营销的能力。 基本要求：网络营销课程在互联网应用相关课程体系中发挥着重要的连接作用，同时本身又自成专业体系，可直接应用于实际工作，因此在教学中应体现出知识、能力和长期价值之间的内在联系，注重以下三方面的培养和引导： 1、对网络营销的整体认识和理解
（1）认识网络营销的发展演变规律及现阶段网络营销的特征； （2）理解网络营销定义及内涵； （3）理解网络营销的基本原理及核心思想； （4）认识网络营销的内容体系及演变。 2、培养和锻炼网络营销应用能力及学习研究能力 （1）理解网络营销八大核心能力及培养路径； （2）熟练应用网络营销常用工具和资源； （3）熟悉主要的网络营销方法，重点掌握并熟练应用内容营销及社会化营销的常用方法； （4）关注网络营销新发展，了解网络广告新模式、生态型网络营销及分享式营销的核心思想。 3、创建和积累网络营销实用资源 资源积累是《网络营销基础与实践》一书一直坚持的原则之一，在网络营销教学实践过程中创建和积累有用的网络营销资源，这些资源不仅仅对本课程有实践意义，对后续课程、就业及创业等可发挥长期作用。这也是本课程的特点之一，即学习成果具有现实意义及长期价值。主要资源包括： （1）互联网平台账户使用权限、信息发布权限； （2）互联网交流及分享平台发布的内容资源 （3）基于SNS网络的社交关系资源及网络营销能力秀活动获得的秀友资源； （4）个人品牌资源及网络营销核心能力资源。 二、教学内容与要求 第一章网络营销的理论基础
《营销策划》考试大纲 执笔人：王又花 一、考试大纲说明 （一）课程性质、目的与任务 市场营销策划活动是一种具有创意性的专业实践，营销策划在本质上是一种经营思考的方法与程序。《营销策划》是一门以营销学、策划学等学科为基础，市场营销策划作为市场营销学领域中新崛起的细分学科，具有鲜明的创新特点和可操作性。开设《营销策划》课程目的是培养和训练学生市场营销的实际操作能力，在市场调查和分析的基础之上，创造新的生活方式和消费观念，唤取消费者的购买愿望，并通过企业的生产经营活动，向消费者提供能使其满意的产品或服务，引导他们进行消费，把潜在的消费者转化为现实的消费者。 通过《营销策划》课程的学习，使学生掌握营销策划程序，了解营销策划的思维方法，学会市分析场营销环境，能比较正确地运用所学的专业知识，来进行产品、价格、销售渠道、促销组合等方面的营销策划，并能够独立地撰写营销策划书。 （二）考试目标和要求 市场营销策划的基本内容包括营销策划概述、营销策划书的的撰写、市场营销调研策划、市场营销战略策划、营销策划分析、产品策划、价格策划、营销渠道策划、促销策划和网络营销策划等内容。 通过以上内容的学习，要求学生在能够在掌握市场营销策划的基本理论、方法和策略的基础上，运用市场营销及营销策划的基本概念、原理和方法，分析和制订营销策划方案，增强学生市场营销策划技能和创新能力。
（三）有关事项 1、为使考核内容具体化和考试要求标准化，本大纲在列出考试内容的基础上，对各章规定了考核目标，包括知识点和考核要求。 在本大纲的“考核要求”中，将各个知识点区分为“识记”、“理解和领会”、“掌握”和“综合应用”四个掌握级别。其含义是： 识记：要求学生能够识别和记忆本本课程中规定的有关知识点的主要内容，并能够根据考核的不同要求，做出正确的表述、选择和判断。 理解和领会：要求学生能够领悟和理解本课程中规定的有关知识点的内涵和外延，熟悉其中的内容要点和它们之间的区别、联系，并能够根据考核的不同要求，做出正确的解释、说明和论述。 掌握：要求学生能够运用本课程中规定的少量知识点，分析和解决一般应用问题。 综合应用：要求学生能够运用本课程中规定的多个知识点综合分析和解决较复杂的问题。 2、本课程考查的方式 本课程的考查的方式有两种，一种是写营销策划书的形式，一种是开卷考试的方式。 3、命题考试的若干规定 考核形式：闭卷考试 考试时限：120分钟 评分方法：流水阅卷 基本要求：本大纲各章所规定的基本要求、知识点都是考试内容。考试内容覆盖到章，并适当突出重点章节，加大重点内容的覆盖密度。 层次比例：本课程在试卷中对不同能力层次要求的分数比例大致是：“识记”占20%，“理解和领会”占30%，“掌握”占30%，“综合运用”占20%。 难易程度：试题的难易程度可分为：易、较易、较难和难四个等级。
《市场营销策划》课程教学大纲 课程名称：市场营销策划 课程类别：专业核心课 每学期学分：3 学分 每学期学时：48 学时 适用对象：市场营销专业 先修课程：无 一、课程性质、目的 本课程是营销与策划专业的一门专业核心课程，这门基于哲学、数学、经济学、管理学、行为科学之上的学科，不仅是当代企业在迅速变化的市场环境和日趋激烈的竞争中求生存、求发展的管理利器，在社会经济生活各个方面得到广泛应用。正因为如此，随着现代市场营销实践的蓬勃发展，营销策划已逐渐发展成为该学科一个新的专业发展方向，对营销与策划专业学生来讲，该课程也就成为一门必不可少的核心课程。在营销与策划专业课程体系中来说，市场营销策划是在市场营销学的基础理论学习上的进一步应用拓展，更侧重于营销创新，知识更加细化，发展方向更加务实。 通过本课程的学习，使学生能系统地理解和掌握市场营销策划的基本概念、原理、步骤与技术方法，并将所学到的理论知识应用到营销策划实践中，具有营销策划案例分析及营销策划实战能力。 二、课程的内容及学时分配 第一章营销与营销策划（3课时） 第一节市场与市场营销 第二节策划与营销策划 第三节企业营销策划的内容 第二章市场营销策划的流程（3课时） 第一节市场营销策划的原则 第二节市场营销策划的流程 第三节策划创意的常用方法 第三章寻找市场营销机会（4课时） 第一节调查市场实况 第二节寻求市场机会
第三节确定市场营销机会 第四章优选目标市场（4课时） 第一节细分市场 第二节优选企业的目标市场 第三节影响企业选择目标市场营销策略的因素第五章市场定位策划（4课时） 第一节市场定位需要创新策划 第二节市场定位的基本流程 第三节市场定位的基本策略 第六章竞争策略策划（3课时） 第一节识别竞争对手 第二节企业可运用的基本竞争战略 第三节企业竞争战略策划 第七章产品策划（5课时） 第一节产品概念和产品策划 第二节产品策划的项目 第三节现有产品的营销策划 第四节新产品开发策划 第八章定价策划（3课时） 第一节价格和价格策划 第二节定价策划 第三节调价的策划 第九章分销渠道策划（3课时） 第一节分销和分销渠道 第二节设计分销渠道模式 第三节组建分销渠道系统 第四节策划实体分配 第十章商业广告策划（3课时） 第一节确定广告诉求对象 第二节广告创意策划 第三节广告媒体策划 第四节广告预算的决策 第十一章人员推销策划（4课时）
浙江传媒学院课程教学大纲编制审批表 注：1.“课程性质”、“编制类别”在相应项目前打“√”； 2.本表随附课程教学大纲
《网络营销实务》教学大纲 一、课程名称、 1、课程编号： 2、课程名称：网络营销实务 3、英文名称：E-Marketing Practice 4、课程简介： 《网络营销实务》是在市场营销、电子商务实践中为满足实践需要而出现的一门新兴学科，其研究内容来自实践。从实践角度讲，网络营销是指利用计算机网络开展的营销活动；从理论角度分析，网络营销学是研究网上营销活动的运行及其规律的学科，是以网上市场营销活动及其规律为研究对象的一门学科，旨在通过对网络营销特点、网络营销实施、相关技术和管理手段的配套等的研究，为盈利性组织进入及从事网上业务活动提供有效的理论指导。 二、课程说明 1、教学目的和要求：作为经济管理类专业的网络营销课程的教学，更强调以实践导向来研究、学习网络营销，强调网络营销实践性的基本特征与实施控制等相关内容，得到全面的领会和感性认识，并掌握开展网络营销的操作思路和相应的运作技巧。 2、与课程相关衔接：《网络营销实务》是以市场营销学、管理学、电子商务等为基础建立的实践性课程，它是工商管理类各专业的专业课，与市场调查与预测、广告概论、贸易实务、消费心理学、服务营销等课程相衔接。 3、周学时：2；总学时：34 4、开课学期：2014-2015学年第1学期 5、教学方式：理论讲授与实训教学相结合 6、考试方式：开卷考试 7、试验、实习、作业：实训，案例分析 8、教材： 9、教学参考书：（见后面） 三、教学内容和教学进度 第1章网络营销概述（4课时） 1.1网络营销的产生和发展 1.2网络营销的定义、特征、职能及方法 1.3网络营销对传统营销的冲击 1.4网络营销的理论基础 1.5网络营销的研究框架 重点： 理解网络营销的含义及特点 网络营销与传统营销区别
一、单项选择题 1．企业营销经管过程的第一个步骤是（ B ） A 选择目标市场 B 分析市场机会 C 经管营销活动 D 设计营销战略 2．以下各项中，属于分层随机抽样的是（B ） A 抽签法 B 谈明分层抽样法 C 单纯随机抽样 D 分群随机抽样 3．在进行营销策划前，往往需要对企业环境进行SWOT分析，SWOT中的“S”代表（C ） A 机会 B 威胁 C 优势 D 弱点 4．市场调研基本方法按采用手段的先进性不同，可以分为传统调研和现代调研两类。其中，现代调研主要指（C ） A 典型调查 B 个案调查C抽样调查D 统计调查 5．以下几种抽样调查方法中，属于单纯随机抽样的是（C ） A 系统抽样 B 多次分层抽样法 C 乱数表D分层比例抽样法 6．在进行市场细分时，保证市场细分有效性的关键是（B ） A 划定细分范围和确认细分依据 B 准确选择细分依据与细分尺度 C 划定细分范围和权衡细分尺度 D 权衡细分尺度和实施市场调查 7．按消费者进入市场的程度，将一种产品的使用者分为经常购买者、初次购买者、潜在购买者等不同群体，这种细分消费者市场方法的主要依据是（C ） A 心理因素 B 人口统计因素 C 行为因素 D 受益因素 8．一个自行车厂选择城市或农村作为细分市场的变量，该自行车厂是以（A ）作为细分依据的。 A 地理因素 B 人口统计因素 C 消费心里因素 D 消费行为因素 9．雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体；而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适；艾维达质优价高适合于新生代。这说明雅诗兰黛在使用（B ）。 A. 无差异营销 B. 差异营销 C. 集中营销 D. 一体化营销 10．现在的可口可乐公司采取的是哪一种市场覆盖策略？（B ） A 无差异性营销策略 B 差异性营销策略 C 集中性营销策略 D 区域性营销策略 11．戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。从定位角度来看，它实行的是（B ）。 A. 产品差异化 B. 服务差异化 C. 渠道差异化 D. 人员差异化 12．“雀巢咖啡：味道好极了”，这是根据（B ）进行定位。 A 产品实体的属性 B 产品利益 C 产品用途 D 产品或服务的质量 13．海尔实行高质量、优质服务、高档价格市场定位战略，海尔采用的是哪一种定位方法？（B） A 根据产品利益定位 B 根据产品或服务的质量定位 C 根据产品竞争地位定位 D 根据产品特色定位 14．迪斯尼乐园在其广告中宣传自己是世界上最大的主题公园，这一定位方法是（A ）
《营销策划》教学大纲 【课程名称】 市场营销策划 【适用专业】 中等职业学校市场营销专业 1、前言 1．1课程性质 《营销策划》它是一门以营销学、策划学、等学科为基础，市场营销策划作为市场营销学领域中新崛起的细分学科，具有鲜明的创新特点和可操作性，知识含量极高的市场营销策划在企业开拓市场过程中的作用日益重要，并逐步成为企业市场竞争的秘密武器。 1．2设计思路 《营销策划》作为一种手段，是企业转动市场的魔力，借助多学科知识和智慧的集成，聚合企业的种种经济资源，把企业的小市场拓展为大市场；没有市场则通过市场营销策划，为企业营造出一个新市场。二十一世纪的大门已经敞开，知识经济作为人类社会的先进生产方式伴随着经济全球化的浪潮已开始渗透进中国的市场经济运行过程，企业要想在激烈而近乎残酷的市场竞争中求得生存和发展，对新时代生产力构成的基本要素——知识的依赖性日益增大。而知识含量极高的市场营销策划在企业开拓
市场过程中的作用日益重要，并逐步成为企业市场竞争的秘密武器。企业呼唤着能帮助其“跳出企业认识企业”、“跳出市场营造市场”的高水平市场营销策划。 营造市场就是要在市场调查和分析的基础之上，创造新的生活方式和消费观念，唤取消费者的购买愿望，并通过企业的生产经营活动，向消费者提供能使其满意的产品或服务，引导他们进行消费，把潜在的消费者转化为现实的消费者。 通过学习与讨论，使学生全面系统地掌握市场营销策划的基本概念、基本理论和基本业务知识，比较熟练运用应用所学知识说明和处理实际问题的能力。 教学方法主要包括教师讲授，案例分析，课堂讨论，专题讲座，实践调查相结合等。 本课程建议总课时为35学时。 2、课程目标 通过对本课程的学习，使学生企业呼唤着能帮助其“跳出企业认识企业”、“跳出市场营造市场”的高水平市场营销策划，在市场调查和分析的基础之上，创造新的生活方式和消费观念，唤取消费者的购买愿望，并通过企业的生产经营活动，向消费者提供能使其满意的产品或服务，引导他们进行消费，把潜在的消费者转化为现实的消费者。 3、课程内容和要求
《国际市场营销》课程教学大纲 ( 2012年月日审定) 第一部分课程的性质、目的与任务 一、选课对象 专科国际商务（外贸单证）专业。 二、课程的性质、目的与任务 本课程是专业基础课，课程4学分，课程学时数72。 国际市场营销作为市场营销学的分支学科，与市场营销学具有许多共性。其是以管理学的基本原理为基础，吸收了经济学、行为科学、哲学和社会科学的优秀成果，它和国际经济学、国际贸易学、国际投资学、国际企业管理学、国际经济法学又有千丝万缕的联系。总的来说，本学科主要运用了市场营销的一般原理和方法，研究跨国营销的特殊问题，范围更广、难度更大，是一门建立在市场营销基本原理之上的高级市场营销学。 本课程主要是研究企业的国际市场营销活动及其规律性的学科，其核心内容是研究国际市场的需求，更好地为国际市场提供产品或服务，从而实现企业的营销目标。国际市场营销学从研究市场环境入手，进而讨论如何根据不同环境下的市场需求，开发设计相应的产品，采取合适的分销并制定合理的价格，通过适当的促销宣传将产品推向国际市场。 通过本课程的学习，使学生能够使用国际市场营销的概念与理论，把握国际市场营销的规律性，适应国际市场营销环境及其发展变化趋势，了解开拓国际市场的基本方法；懂得运用国际惯例，对在华开展国际营销活动的国际企业采取相应的管理措施，以维护合法的贸易体系，同时借鉴外资企业的管理方法和经验，为中国企业的国际营销实践提供帮助。 三、先修后续课程 先修课程：无 后续课程：进出口贸易实务、国际商务单证、外汇基础与实务、国际结算、外贸函电等 第二部分教学内容与要求 第一章国际市场营销学导论（ 4学时） 一、教学要求 1、了解国际市场营销学的产生和发展 2、掌握国际营销的含义和特点 3、掌握国际营销的动因 二、内容要点 第一节国际市场营销学及其研究对象 一、国际市场营销学及其产生和发展 二、国际市场营销学的研究对象与方法 三、国际市场营销学与相关学科的关系 四、学习国际市场营销学的意义 第二节国际市场营销的内涵和特点
《网络营销》课程教学大纲 课程名称：网络营销 课程类型:：专业必修课 总学时：64 讲课学时：32 实验学时：32 其他学时：0 学分：4 适用专业：电子商务 先修课程：电子商务概论、商品流通基础认知 一、课程性质、目的与任务 《网络营销》是电子商务专业的专业核心课程，通过学习网络经营思想和网络营销技能，使学生牢固树立现代网络营销观念，掌握市场营销的基本理论和方法，了解企业网络营销活动的实际情况，积累电子商务和营销实践经验，提高学生从事网络营销活动所具备的职业素质和能力，为学生适应现代电子商务企业的网络营销奠定理论和技能基础。 二、教学内容及要求 课程主要的教学内容包含：网络市场调研、网络市场分析、网络品牌策略、搜索引擎营销、网络推广的途径和方法、网络广告的定价和投放、网络广告的策划实施、网络促销的主要方式、网络促销方案的设计和实施、网络营销评估等内容。课程要求学生掌握有关网络营销的基本概念和基本理论，重点掌握搜索引擎营销、企业网站营销、社会化营销、微信营销等，培养学生全网整合营销的运作能力。 网络营销实训课时共32课时，通过本课程的实训，让学生学会网络问卷调研技巧，能够设计搜索引擎营销关键词的投放方案、进行网络推广、设计网络广告以及网络促销方案，使学生具备一定网络营销实际操作的能力。 三、教学方法 （1）课堂讲授 （2）典型案例讨论 通过对典型案例的介绍和讨论，加深学生对网络营销理论的理解，充分调动学生学习积极性和参与性，提高学生分析解决问题的能力。 （3）课堂讨论或辩论 通过对电子商务现实市场热点问题的讨论、辩论，充分调动学生学习积极性和参与性，提高学生获取知识能力、思维能力和分析解决问题的能力。 （4）视频观摩 借鉴利用形象生动的录像教学片作补充，增加学生的感性认识，扩展学生的视野。 通过以上方法，帮助学生对课程的难点和重点进行理解掌握。对技术性强的知识点和技能点采用教学做一体化的方式，让学生“做中学、学中做”。 四、正文 第一章网络营销概述 [目的要求] 了解：网络营销产生的环境和发展趋势，网络营销的定义；网络调研的定义和步骤。 熟悉：网络消费者行为；网络品牌、品牌价值和品牌策略。
市场营销策划期末试卷(A)
《市场营销策划》期末试卷 班级姓名学号 一、单项选择题（每小题１分，共25分） 1．市场营销学产生于（） A．十九世纪末二十世纪初B．二十世纪中叶C．二战末期D．本世纪五十年代 2．市场细分的实质是（） A．细分消费者的需求B．细分消费者C．细分商品D．细分消费者和商品 3．市场细分最常用的标准是（） A．地理环境B．人口状况C．消费心理D．购买行为 4．大米、食盐和粮食适合采取的营销策略是（）A．差异性市场营销策略B．无差异性市场营销策略C．集中性市场营销策略D．综合性市场营销策略 5．按马斯洛的需要层次论，最低层次的需要是（）A．生理需要B．安全需要C．自我实现需要D．社会需要 6．以下商品属于“同质”产品的是（） A．牛奶B．电视C．服装D．冰箱
7．某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地，这种业务增长方式属于（） A．前向一体化B．后向一体化C．水平一体化D．水平多角化 8．产品整体概念中最重要的部分是（） A．形式产品B．核心产品C．附加产品D．服务性产品 9．中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( ) A．声望定价B．尾数定价C．招徕定价D．需求导向定价 10．对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（） A．心理因素 B．社会政治因素C．经济因素 D．文化因素 11．不同广告媒体所需成本有差别的，其中最昂贵的是（） A．报纸B．电视C．广播D．杂志12．商品包装的最基本功能是（） A．保护商品，便于运输B．美化商品，促进销售
《营销策划》课程教学大纲 一、课程基本信息 二、课程性质 《营销策划》是为市场营销专业的学生开设的专业选修课。《营销策划》是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学，具有很强的实践性和应用性。 三、教学目标和任务 本课程的教学目的是通过课堂讲解与案例分析的手段，使学生掌握现代市场营销策划的基本理论、基础知识和基本方法，提高学生对企业经营活动的分析、判断和决策能力。 《营销策划》是一门理论性和实用性很强和学科，要求在整个教学过程中始终坚持密切联系实际，课堂教学要有机应用案例教学和电化教学，课后安排专题调查、讨论和作业，以及到企业进行专题实践。同时邀请成功企业人士介绍营销经验，引导学生分析研究企业营销策划成功之路。通过以上教学环节，使学生全面掌握市场营销的基础知识、基本理论和基本方法，具有较强的营销实践能力。具体来说，应实现以下几个方面的目标： 1、正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对市场营销学有一个整体的认识。 2、牢固树立以顾客需要为中心的市场营销观念，并以此观念为指导研究和解决市场营销策划的理论和实际问题。 3、掌握学科的基本概念、基本原理和基本方法，包括国内外市场营销策划理论与实践的最新发展。 4、紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力。
四、教学要求 营销策划是一门以经济科学、行为科学和现代管理理论为基础，研究以满足消费者需要为中心的企业市场营销活动及其规律性的综合性应用科学。该课程教学既要重视营销理论，更要突出它的应用性，为企业的经营管理服务。本课程教学在课堂教学的基础上，要进行必要的案例分析和深入企业、市场进行调研，对企业的营销进行诊断和策划。在传授知识的同时要加强学生能力的培养和有利于学生素质的提高。 五、课程学时安排 六、主要内容 第一章市场营销策划导论（2课时） 【教学目标】 通过本章学习，了解策划相关概念及市场营销策划史；掌握市场营销策划的研究对象和研究内容。 【教学内容】 第一节策划与市场营销策划 内容：策划的概念；市场营销策划的概念；市场营销策划的特征 重点讲授：市场营销策划的含义；市场营销策划的特征 第二节市场营销策划史 内容：中国古代的策划；现代的策划业；策划业的发展趋势 重点讲授：现代的策划业 第三节市场营销策划的研究对象和内容
市场营销基础》教学大纲 课程名称：市场营销基础 英文名称： 适用专业：市场营销 学时：64 学分：4 开课学期：第一学年第一学期 课程类别：专业基础课 课程性质：必修课 先修课程： 一、课程任务和要求 本课程是市场营销专业核心课、经济管理类专业基础课。其任务是使学生了解现代企业市场营销的基本知识、基本原理和基本方法，认识在发展社会主义市场经济的进程中，对企业市场营销管理的重要性；分析企业市场营销环境，研究各市场购买行为，制定恰当的市场营销组合决策，组织和控制市场营销活动等基本程序和方法；了解市场营销的新的发展。培养、提高学生正确分析和解决我国市场营销管理实际问题的能力；扩大学生的知识面。以便学生在毕业后能更好地适应工作的需要。 二、教学内容和要求 第一章市场营销概述 教学目标及要求：了解市场营销的各种概念；熟悉市场营销观念的特点、内容、演变及市场营销过程的特点。 第一节市场营销概念 第二节市场营销观念 第二章市场营销环境分析
教学目标及要求：了解市场营销环境的概念，特点及分析营销环境的意义；熟悉市场营销的各种环境；掌握市场营销环境各种参与者的特点及相互左右；掌握分析市场营销环境的方法。 第一节市场营销环境概述 第二节宏观市场营销环境 第三节微观市场营销环境 第四节市场营销环境分析与对策 第三章市场分析 教学目标及要求：了解消费品市场的概念及分类、特征、消费者购买行为模式；熟悉影响消费者购买行为的主要因素。了解生产资料市场的概念及分类、影响生产资料购买行为的主要因素、生产资料市场的特点；了解技术市场的概念、类型、技术商品的贸易类型、技术市场与其他市场的关系；了解金融市场的概念、结构、特点、融资活动方式、功能 第一节消费品市场分析 第二节生产资料市场分析 第三节技术市场分析 第四节金融市场分析 第四章市场营销调研与市场营销预测 教学目标及要求：了解市场营销调研的概念、内容；掌握市场营销调研的方法、步骤；了解和掌握市场营销预测的含义、方法、步骤。 第一节市场营销调研 第二节市场营销预测 第五章市场细分与目标市场 教学目标及要求：了解市场细分的概念、意义、程序；掌握市场细分标准、有效市场细分的条件、市场细分要注意的问题；掌握目标市场的确定、目标市场营销策略、选择目标市场营销策略应考虑的因素；熟悉市场定位的含义、市场定位策略、市场定位的方式、市场定位的步骤。 第一节市场细分概述 第二节市场细分及有效市场细分条件
网络营销教学大纲 适用专业：电子商务 课程类别：专业课 课程性质：必修 学分：4 学时：60 一、课程内容简介 《网络营销》是在电子商务实践中并适应实践的需要出现的一门新兴学科，是一门应用性的经济学科。该学科以经济学、电子商务、营销学为基础，同时也涉及电子技术学科、特别是网络系统。 设立本课程的目的在于通过对网络营销的理论和实践的学习、研究和分析，掌握网络营销的现状和发展趋势，它的基本知识和基本原理，提高学生从事电子商务实践的理论素养和营销工作的能力。 二、课程教学要求 面向高等职业教育的实际情况，按需施教，讲究实效，既保持理论体系的系统性和方法的科学性，更注重教材的实用性和针对性，强调以实例为引导、以实训为手段、以提高学生实际技能为目的。通过本课程的学习，培养出电子商务产品技能型人才。 1、握网络营销的基本理论和基本方法 2、能够正确运用网络营销的理论分析和解决实际问题 3、为其他相关课程学习奠定基础。 三、程教学重点、难点 1、课程教学重点：元件及函数的运用。 2、课程教学难点：结合网站制作产品原型图。 四、课程教学内容 01-认识网络营销 1、教学目的 帮助学生掌握网络营销的含义，并了解、分辨出网络营销的方式方法 2、重点难点 理解网络营销的概念 掌握网络营销的常见方式和手段 3、教学内容
1、营销与销售 2、网络营销是个啥 3、网络营销PK电商PK互联网 02-网络营销：SEO 1、教学目的 帮助学生掌握SEO的含义，并能够进行网站SEO分析，提供优化方案，并完成优化实施 2、重点难点 1、了解搜索引擎及SEO的概念 2、掌握SEO中Meta标签的写法 3、掌握SEO的常见方式和手段 3、教学内容 1、搜索引擎概述 2、SEO及具体优化方法 03-网络营销：SEM 1、教学目的 帮助学生掌握SEM的含义，能够完成关键词分析、部署与投放，提升转化率与综合效果 2、重点难点 1、了解SEM的概念 2、关键词推广类基本操作 3、关键词、创意、的写法 3、教学内容 1、SEM是个啥 2、SEM要做什么 3、SEM怎么做 4、账户优化 04-网络营销：博客营销 1、教学目的 帮助学生掌握博客营销定义，能够借助博客展开线上营销活动 2、重点难点 1、了解博客与博客营销的概念 2、掌握博客营销的思维与方法 3、掌握博客营销的内容编辑方法 3、教学内容
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．市场营销的中心是（ B ） A．市场 B．顾客需求 C．利润 D．产品 2．“神秘顾客”这种调查方式一般可以被认为属于以下哪种营销调研方法?（ C ） A．行为记录法 B．痕迹观察法 C．亲自经历法 D．直接观察法 3．某企业以低价格和低促销费用向市场推出了一种新产品，这种营销策略通常属于（ D ） A．快速撇取 B．缓慢撇取 C．快速渗透 D．缓慢渗透 4．通常，采用变动成本加成定价法制定的产品价格要比采用总成本
加成定价法制定的产品价格（ A ） A．低 B．高 C．相等 D．不确定 5．依据通用电气公司模型，如果A公司在具有很好市场吸引力的B 战略业务单位上表现出极强的企业实力，那么企业对于B战略业务单位应该采取的最佳策略是（ D ） A．维持 B．收割 C．放弃 D．发展 6．一般情况下，下列哪种商品更适合通过零层次渠道进行分销?（ D ） A．铅笔 B．玻璃杯 C．鼠标 D．网站服务器 7．下列网络营销方式中，出现最早、发展较为完善的是（A ） A．企业—企业模式B．企业—消费者模式
C．消费者—消费者模式D．消费者—政府模式 8．相比较而言，下列哪种媒体广告的信息传播速度快、受众广、成本低，而且不受时间、版面的限制?（D ） A．电视广告 B．交通广告 C．邮寄广告 D．互联网广告 9．Pepsi Cola一般可以被认为属于Coca Cola营销公众中的 （ C ） A．生存性公众 B．功能性公众 C．同业性公众 D．扩散性公众 10．在某市场竞争结构中，企业之间的竞争可以通过提高质量、加强分销渠道、强化促销等方式进行，则这种竞争结构通常属于（ B ） A．完全竞争 B．垄断竞争 C．寡头竞争 D．完全垄断 11．随着客户情况不断发生变化，企业已收集的客户资料也要不断