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充电桩设备维护保养服务协议

充电桩设备维护保养协议

合同编号:

委托方:(以下简称:甲方)服务方:(以下简称:乙方)

根据《中华人民共和国合同法》及有关规定,甲、乙双方就岐关车路有限公司运营的充电桩设备的维护保养服务事宜协商一致,签订本合同,具体条款如下:

一、维护保养设备清单(以下简称涉保设备):

1、经甲乙双方确认,需要维修保养服务的设备为甲方从乙方处采购的PEVC系

列直流充电桩,且设备安装地点为珠海市。

2、当前涉保设备有:豪通码头充电站的4台120kW直流充电桩。合同期间甲方

正常增加涉保设备,服务内容及价格按照本合同协议不变。

3、以上涉保设备,在合同期间数量如有大幅度变更,设备维护服务价格双方另

行协商。

二、服务总则:

乙方负责对甲方涉保设备在本合同约定期限内进行日常维护保养,总则如下:

1、合同期间,乙方为甲方涉保设备建立完善的服务体系,对每一台涉保设备建立维保服务追踪档案。以预防为主,定期巡检,优先服务为原则。

2、设备定期保养分三级。一级保养主要作业内容为清洁、清洗设备内外的灰尘、紧固件为主,检查充电桩基本功能。二级保养包括设备的检查、校验、升级调整。检查设备核心器件的安全可靠性,消除隐患,校验电表,检查控制板,电源模块、通讯板、继电器、接触器。延迟设备使用寿命,维护设备技术性能。三级保养为季节性保养,如回潮天增加除湿剂,雷雨季维护等,避免因季节变化造成设备性

能不良和部件损坏。

3、应急召修响应时间:乙方在收到甲方召修电话24小时内到达现场对甲方涉保设备进行修复工作。

4、合同期间乙方负责涉保设备防尘棉更换、流量卡充值,其它部件若需要更换,适用设备原保修协议。

三、详细服务项目:

乙方负责对甲方涉保设备在本合同约定期限内进行日常维护保养,详细服务项目如下:

四、服务费用及支付方式

1、每台涉保设备每年服务费单价为:¥(大写:元整)。当前涉保设备为豪通码头的四台直流充电桩,一年期服务费总额为:¥(大写:元整)。

2、若甲方增加涉保设备,每台涉保设备每年服务费单价仍为:¥(大写:元整)。

3、本合同签订后七个工作日内,甲方向乙方支付100%的合同款。乙方收到全额合同款后七个工作日内需开具相应的发票给甲方。

五、服务期限

1、本合同服务期限为:2019年月日起开始执行本合同服务条款,

2020年月日本合同到期。如双方协商一致本合同可以顺延,合同服务期限以年为单位。

2、若甲方增加涉保设备,可签订补充协议,自乙方收到新增的全额合同款后

生效。

六、乙方职责及甲方义务

1、乙方的职责:乙方所有从事维护保养人员在维护保养过程中不允许有野蛮

操作,不按照安全操作遵守规程作业的情况发生,在维护保养过程中要爱护甲方设备,保护甲方环境卫生。因乙方原因造成甲方损失的,乙方负责赔偿。

2、甲方的义务:甲方有义务保证配合乙方维护保养设备。

七、合同的变更及解除

1、合同变更:在合同履行期间经过甲乙双方协商需要对合同中部分条款进行

变更的,在双方协商同意的情况下签订书面的合同变更协议,变更协议中与本合同冲突的以变更协议为准。

2、合同解除:合同履行过程中甲乙双方均可通过书面的方式提出合同解除申

请,经双方协商后方可解除合同。如乙方拒绝履行本合同的义务,甲方有权解除本合同,并要求乙方退还甲方的已经支付的全部费用。造成甲方损失的,乙方负责赔偿。

八、违约责任

1、乙方在工作日内不得以任何理由拖延甲方的设备维护响应时间。如有超时现象乙方愿意每次认罚100人民币。

2、乙方应当如实出具相应的检修报告,报告不真实给甲方造成的损失乙方应当承担赔偿责任。

3、乙方应当按照甲方的要求完成设备维护保养工作,如未按照相关要求给甲方造成的损失乙方应当承担赔偿责任。

4、甲方逾期付款,每逾期一天,甲方向乙方应付逾期付款部分的千分之五的违约金。

九、其它

在合同的实际执行过程中,双方因不可抗力不能履行合同的,应及时通知对方,以减轻可能造成的损失,并应在合同期限内(一般为在不可抗力消除后的2日内)向另一方提供书面证明材料。

十、争议的解决

若发生争议,双方协商解决,如通过协商不能解决时,则任何一方可在合同履行地的人民法院起诉。

十一、合同文本数量及其合同生效

1、本合同一式二份,双方各执一份,经各方签署后生效。

以下无正文,为签署页

甲方(盖章):乙方(盖章):

地址:地址:

委托代理人(签字):委托代理人(签字):

签订日期:年月日签订日期:年月日

设备维修保养服务合同

设备维修保养服务合同 甲方: 乙方: 为了防止甲方因设备维修保养不及时而导致不能正常工作造成的产财损失,乙方特此接受甲方委托。乙方为保证甲方设备的正常使用,对甲方的合同设备进行维修保养服务。为保护甲乙双方的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》,甲乙双方遵循公平原则友好协商签订本合同。初次签合同前,设备应正常运转情况下,方可签订合同。合同内容如下: 第一条本合同使用说明 1.1、本合同适用于我公司(乙方)为贵公司(甲方)设备系统提供维修、保养服务的合同; 1.2、对合同预留的空格处,合同签订后不能空缺; 1.3、对本合同条款内容的变更,应经甲乙双方协商后,采用书面形式,由双方法定代表人或授权代表正式签署,并加盖单位合同专用章/公章后生效,任何一方不能擅自变更。变更部分为本合同的组成部分。 第二条维修保养的范围 因甲方所使用的监控设备不是在乙方处购买,所以乙方只能够对甲方部分设备进行维修保养。 2.1、维修保养范围内的设备有; 2.2、不在维修保养范围内的有。 第三条乙方义务: 3.1、乙方根据甲方合同设备出现故障的报修通知,乙方优先安排上门维修。在周一至周六的法定工作日内,乙方8小时内到达现场;应急事故需2至4小时内到达现场; 3.2、乙方上门维修不收取上门费及工时费; 3.3、乙方上门维修没有次数限制; 3.4、如有设备当日不能修复使用的,可由乙方提供临时备用设备,直至设备完成修复使用为止; 3.5、如有损坏设备经双方确认,确已不能再继续使用的,由乙方免费提供设备更换、维修保养; 3.6、乙方根据甲方合同设备情况制定设备维护计划,并报之甲方。在没有甲方报修通知的情况下,乙方按维修计划,对甲方合同设备进行上门维护。一般情况下,每四个月一次上门维护保养服务。乙方每次维修保养工作完成后,分别由双方负责人签字存档; 3.7、乙方所有工作不得分包其他单位,一经发现,甲方有权终止合同; 3.8、乙方为甲方合同设备维修保养时所需的工具,由乙方自行配备。 第四条甲方义务 4.1、甲方在协议设备出现故障后,应及时通知乙方。

小区充电桩管理协议及管理方案

小区电动车充电桩(管理站)委托管理协议 甲方: 乙方: 根据中华人民共和国有关法律、法规。本着平等合作、双方共赢的原则,甲乙双方经过友好协商。就甲方辖区内配备的小区电动车充电管理站项目合作的相关事宜达成以下协议: 一、合作方式: 1、甲方根据选定的位置,协助厂家为辖区范围内指定的小区免费提供电动车充电设备、安装,乙方负责充电管理站的后期维护(维护内容详见附件1)及日常经营。 2、安装地址:甲方辖区范围内XX小区个,XX小区个…………… 3、合作时间:从年月日至年月日,委托管理年。 4、费用:甲方委托乙方为其台充电桩提供维护工作,期间产生的电费由乙方交纳,电费单价不高于元/度。所产生的收益由乙方用于充电桩管理站的正常维护及充电桩电费的支出。 二、甲方的权利和义务 1、甲方提供安装智能电动车充电设备。设备产权归甲方所有,设备包含主机、充电端、电缆等。(使用中所需数量可按照实际需要配置) 2、指定充电桩安装小区及数量。 3、跟进厂家将智能电动车的充电设备运达并安装到位,甲乙双方验收交付使用。 4、督促厂家做好设备的安装工作,在使用过程中维保期内出现故障应

及时通知厂家维修。若设施设备自身缺陷原因导致设施设备损坏或报废及时联系厂家进行更换调试。 5、跟进维保期内厂家维修进度。 6、监督乙方对充电管理站设施设备的维修保养工作。 7、协助厂家为乙方提供充电设备的使用说明、警示标识及其他资料。 8、为充电桩管理站配备消防设施及雨棚。 9、确保充电桩安装到位后,确保计费方式的安全性。 三、乙方的权利和义务 1、协助甲方做好充电设备安装所需电源及电表计量器的安装。 2、乙方根据甲方提供的各类使用说明书及其他维护充电设施设备,定期维护保养充电设施设备,确保充电桩正常使用,延长设备的使用年限。 3、负责充电桩安装后的维护工作及维保期后的维护工作。 4、维保期内,日常巡查中发现的问题及时递交甲方(厂家)修复,如因厂家未及时修复造成使用人的损失,乙方不承担由此引发的责任。 5、定期巡查充电桩的使用情况,每周至少检查1次。 6、设施设备被人为恶意破坏的维修费用由甲乙双方协商确定维修方案。 7、充电管理站所需电费的交纳及经营费用的收支。 8、充电设备安装到位后,根据厂家提供的使用说明书及警示标识做好相应的标识信息(包括设备铭牌和安全警示标识)张贴工作。 9、确保甲方指定小区内的安装位置在可监控范围之内,设备不被恶意破坏。 四、免责内容 1、业主在使用该设备时,如因设备本身造成人身伤害和财产损失的其

设备维保服务合同

设备维保服务合同 合同编号: 甲方: 地址: 邮政编码: 联系人: 电话: 传真: 乙方: 地址:: 邮政编码: 联系人: 电话: 传真: 开户银行: 银行账号: 根据《中华人民共和国合同法》相关法律法规的规定,就甲方向乙方购买___设备维保事宜,经协商达成一致,确立本合同。 一、定义 1、“合同”系指甲乙双方签署的、合同格式中载明的甲乙双方所达成的协议,包括所有的附件、附录和上述文件所提到的构成合同的所有文件。 2、“合同价款”系指根据合同规定乙方在正确地完全履行合同义务后甲方应支付给乙方的价款。 3、“备件”系指乙方根据本合同规定须向甲方提供的一切维修维护服务的更换备品(包括机器、其功能部件、转换部件、升级部件、元件或配件、或其任何组合)。 4、“服务”系指根据合同规定,乙方应提供的有关设计、交货、安装、调试、集成、试运行、验收、项目管理、培训、技术服务、售后服务,其它使系统正常运转所必需的服务等。 5、“软件”指的是使得系统可以按照特定的方式进行运行或执行特定的操作的指令。

6、“资料”指乙方在合同项下,向甲方提供的所有印刷或打印的文件,通过任何方式(包括声像或文本)和任何媒介向甲方提供的各种指令性和信息性的帮助,但不包括口头指导。 7、“知识产权”指本合同涉及的任何及所有的著作权、商标权、专利权和其它智力成果的和专有的权利和利益。 8、“甲方技术部门”是指代表甲方行使或履行合同中约定甲方技术部分权利义务的甲方内部职能部门。 9、除有特别说明外,“天”、“日”均指日历日。 二、合同的组成 以下文件是本协议不可分割的组成部分,如果不同文件的条款之间有冲突,文件之间的优先效力顺序如下: 1、本合同及其附件; 2、本项目招标文件; 3、本项目投标文件。 三、合同的标的和金额 1、合同金额 2、《设备维保报价明细表及维保设备分配清单》详见附件一。维保服务费包括维修维护服务的人工费用、备件费用、更换备件的费用、相关技术支持及培训在内的一切费用。 3、维保服务期:年月日—年月日(此日期签订合同时确定,双方盖章有效) 4、乙方承诺:服务期满后,如甲方继续使用乙方维护服务,年维护费用不超过本次采购的年维护费用。 四、维保服务内容和要求 1、保修服务期内,乙方应在充分了解甲方现有环境基础上,提供规范化、高质量的服务,具体保修服务内容与要求在附件二《设备维保服务工作说明书》中列明。 2、乙方不得向第三方外包其服务。 五、维保服务说明 1、在双方正式签订合同前,如甲方因内部资源调整等原因,有权拒绝与乙方签订设备维护服

设备售后服务协议书

设备售后服务协议书 甲方:北京利纳世源水处理设备有限公司 乙方: 双方本着造福消费者,致富经营者的经营理念,共同开拓市场。经友好协商,就纳世源纯水机系列产品在乙方销售区域内的售后服务达成以下协议: 一、甲方的责任与权利积极配合乙方开展售后服务维修工作,提供技术支持。 2、负责为乙方培训维修技术人员。 3、向乙方及时准确地提供新产品的维修技术资料。 4、甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。 5、设立售后服务投诉电话,对乙方的售后服务进行全面的监督治理。 二、乙方的责任与权利必须严格执行甲方制定的售后服务治理制度。 2、必须设立纳世源系列产品售后服务机构,严格按照公司的相关标准配备足够数量的维修人员、设备及服务场地。 3、配备的维修人员必须持证挂牌上岗,统一着装,统一拭机毛巾,统一礼貌用语,不得随便同意客户的礼物。 4、售后服务质量保证卡在出售产品时给客户作为销售依据。必须统一填写,提供维修服务后由客户签字。 5、当客户购买产品时要及时填写保修卡,每销售一台产品都应该有客户档案及时跟踪记录,为所在辖区内纳世源系列产品提供售前、售中、售后服务,不得以任何借口推委,必须为用户提供上门服务,做到叫修后24小时上门,郊县叫修48小时提供上门服务。 6、乙方不得擅自改变产品的原设计,否则后果自负。 7、如出现产品重大故障时,应迅速通知甲方,并协助进行调查和技术鉴定。 8、同意甲方的维修指令,按时、按质、按量完成任务。 9、乙方维修点应积极开展用户回访活动,回访数量不得低于当月维修数量的25%。 三、保修范围凡属纳世源系列产品,免费保修一年(滤芯、龙头、机壳不属保修范围) 2、对保修期内用户自身缘故造成的产品故障和事故,乙方在维修过程中按甲方规定费用标准进行收费。 四、维修费用的标准及结算甲方按照乙方购货额的1%年终以产品一次性返利给乙方作为保修费,作为乙方产品保修期内的售后服务费保修期内乙方更换的坏、旧配件必须寄回甲方(费用由乙方承担),通过确认后更新配件寄给乙方(费用由甲方承担) 2、保修范围外的零配件,由甲方按进货价格向乙方提供。 3、保修期外的更换配件,乙方按照甲方规定的配件价格收费,乙方不得另行加收费用。 五、产品维修配件的提供 甲方对全国市场售后服务实行统一价格供应,为保证产品质量,乙方不得另行购买配件,否则一切引起的后果由乙方负责。 六、退货的规定和处理 按照代理协议相关条款执行。 七、质量信息反馈乙方在每月20日前将所有产品的实际维修情况填写质量信息和维修状况统计表,传真或邮寄到甲方售后服务中心。 2、质量信息反馈和维修状况统计表,应注明发生故障的产品、型号、数量、缘故及维修方法。 3、如乙方连续三个月未将质量信息反馈表交给甲方售后中心。甲方则按照年底总维修额的10%进行处罚。 八、优秀售后服务单位的评选条件及奖励用户投诉率低于销售量的1/1000。

充电桩安装协议合同.doc

新能源小客车充电设施安装协议书 甲方:北京盛世物业服务有限公司观湖嘉园物业服务中心 乙方: 经甲乙双方协商,甲方同意乙方在观湖嘉园小区期车库层车位安装新能源小客车充电设施,具体协议如下: 一、安装的申报 1.乙方申报后甲方指定专人配合乙方勘察安装现场,确认电源条件,确认施工 可行性。 2.乙方(业主或住户及负责安装的施工单位)到物业服务中心工程部办理施工手 续,并签署本协议书。 3.乙方在申报时需提供安装方案,施工单位资质。 4.乙方在申报安装时,预交电力增容费用2000元(用于园区车库电力增容工作, 多退少补)。 5.充电设施每月15日进行抄表计量,预交电费1000元(充电设备拆除、墙面恢复后结清),电价1.16元/度计算(如有变动另行通知)。 二、双方权利和义务 1.甲方积极支持和配合新能源小客车自用充电设施的安装。 2.甲方协助指认安装区域内电源位置及暗埋管线的走向。 3.乙方安装自用充电设施的单位应当具有机电安装资质或承装(修、试)电力 设施许可证。

4.乙方安装的充电设施应符合国家和本市充电设施建设标准和设计规范。充电 设施产品符合《NB/T33002-2010电动汽车交流充电桩技术条件》等国家和地方相关产品及安全标准。 5.乙方施工应当妥善保护小区内共用部位和共用设施,造成破损的应当及时修 复或照价赔偿。 6.乙方负责充电设施后期维护。租赁车位到期或不再使用充电设施的,乙方应 当及时拆除并恢复墙面等部位原状。 7.装新能源小客车自用充电设施必须确保不破坏人民防地下室战时防护功能。 8.由于充电设施设备原因造成损失的,由乙方承担全部责任。 三、其他 1.协议自签订之日起生效。 2.本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。 3.遇有不可抗拒力,使本协议无法继续履行时双方协商解决。 4.其他未尽事宜,双方另行协商。 甲方:北京盛世物业服务有限公司乙方:(签字) 观湖嘉园物业服务中心联系电话: 精品文档

7KW交流交流充电桩说明书

首钢自动化信息技术有限公司7KW交流充电桩使用手册 首钢自动化信息技术有限公司

关于本手册: 本手册适用于首自信7KW交流充电桩。 本手册主要介绍了首自信7KW交流充电桩的特点、组成原理、安装、调试、操作与维护等。 安装前敬请认真阅读本手册。 请妥善保管此使用手册,以备查阅。若遇问题请与首钢自动化信息技术有限公司或驻当地办事处联系。 保修事项: 首钢自动化信息技术有限公司承诺:承担在合同或协议规定的保修期内正常使用条件下设备故障的免费维修。 在保修期内,对故障设备进行维修或更换由首钢自动化信息技术有限公司决定。 由技术更新引起的产品功能、性能的变更,不包含在本手册内。 安全标志说明: 注意安全标志:表示有危险。它提示我们注意操作步骤、不正确操作就可能导致 产品受到损坏或损毁,只有在完全理解并满足所指条件时,才能进行相关操作。 当心触电标志:表示设备带有危险电压。它提示我们操作时要注意,不正确操作 可能导致触电危险。 电击伤人标志:不要触摸带电元器件;维修模块时请关闭机器开关,用断路保护 器,断路开关等断开模块输入电源。 爆炸器件可至伤害标志:当充电机加电时,失效元件可能发生爆炸或导致其它元 件爆炸。在保养充电机时,应戴面罩,穿长袖衣服。

目录 安全标志说明: ................................................................................................................................ 错误!未定义书签。第一章概述.................................................................................................................................. 错误!未定义书签。 1.简介.............................................................................................................................................. 错误!未定义书签。 2.产品特点 ...................................................................................................................................... 错误!未定义书签。 3.使用环境 ...................................................................................................................................... 错误!未定义书签。 4.安全.............................................................................................................................................. 错误!未定义书签。第二章具体功能介绍 ................................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.交流充电桩外形 .......................................................................................................................... 错误!未定义书签。 2.技术指标 ...................................................................................................................................... 错误!未定义书签。 3.具体操作简介 .............................................................................................................................. 错误!未定义书签。充电操作流程框图 ......................................................................................................................... 错误!未定义书签。触摸屏操作介绍 ............................................................................................................................. 错误!未定义书签。第三章储运与维护 ....................................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.包装、运输及储存 ...................................................................................................................... 错误!未定义书签。 2.维护.............................................................................................................................................. 错误!未定义书签。

设备维修保养外包合同

设备维修保养外包合同 甲方(用人单位): 乙方(劳动者):身份证号: 户口住址: 甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动法》及有关法律、法规规定,在平等自愿、公平公正、协商一致,诚实信用的基础上,签订本合同。 第一条、外包合同履行方式 甲、乙双方约定按下列方式确定履行外包维修合同: 以按时完成设备设施维修保养任务为临时工作期限,按照甲方所属范围内的设备设施故障至修理完成为本合同履行的工作方式,即为非全日制的不定时用工。如乙方不在甲方范围内工作时,其一切行为由乙方自行承担。 第二条、外包服务范围 (1)服务地点:湖北省白莲河XXXXXXXXXX。 (2)工作内容及要求:甲方所属服务单位及相关区域的所有物业水电设备设施的日常维修保养及相关工作,含安保、消防设备设施实施维护。 第三条、服务内容 (1)、完成甲方服务单位涉及水电的相关工作,如用水用电设备设施的安装、安全检查;各类电器设备(空调主机及电脑硬件除外)故障的修复。 (2)、消防设施设备检测、维修、保养及故障整修等,含非工程性水电施工的穿墙、打孔、切割;水电开槽、布线、穿线、埋槽。 (3)、其他涉及水电设备设施的范围。 第四条、甲方的主要权利和义务 (1)、根据工作需要和甲方及第三方的规章制度及本合同条款,甲方对乙方在履行合同中的相关服务进行监督、检查。 (2)、乙方维修施工期间,甲方予以工作上的配合及与第三方协调相关事宜。 (3)、及时为乙方提供因设备设施维修保养所需的一切零星设备配件及材料。 (4)、按时支付乙方的工作报酬。 第五条、乙方的主要权利和义务 (1)、乙方应熟悉甲方所有电气设备设施的基本情况,包括安装地点、线路布局、工作原理及安全运行要求等,从合同生效起,提供的主要服务为:全天候为甲方

充电桩设备维护保养服务协议

充电桩设备维护保养协议 合同编号: 委托方:(以下简称:甲方)服务方:(以下简称:乙方)根据《中华人民共和国合同法》及有关规定,甲、乙双方就岐关车路有限公司运营的充电桩设备的维护保养服务事宜协商一致,签订本合同,具体条款如下: 一、维护保养设备清单(以下简称涉保设备): 1、经甲乙双方确认,需要维修保养服务的设备为甲方从乙方处采购 的PEVC系列直流充电桩,且设备安装地点为珠海市。 2、当前涉保设备有:豪通码头充电站的4台120kW直流充电桩。合 同期间甲方正常增加涉保设备,服务内容及价格按照本合同协议不变。 3、以上涉保设备,在合同期间数量如有大幅度变更,设备维护服务 价格双方另行协商。 二、服务总则: 乙方负责对甲方涉保设备在本合同约定期限内进行日常维护保养,总则如下: 1、合同期间,乙方为甲方涉保设备建立完善的服务体系,对每一台涉保设备建立维保服务追踪档案。以预防为主,定期巡检,优先服务为原则。

2、设备定期保养分三级。一级保养主要作业内容为清洁、清洗设备内外的灰尘、紧固件为主,检查充电桩基本功能。二级保养包括设备的检查、校验、升级调整。检查设备核心器件的安全可靠性,消除隐患,校验电表,检查控制板,电源模块、通讯板、继电器、接触器。延迟设备使用寿命,维护设备技术性能。三级保养为季节性保养,如回潮天增加除湿剂,雷雨季维护等,避免因季节变化造成设备性能不良和部件损坏。 3、应急召修响应时间:乙方在收到甲方召修电话24小时内到达现场对甲方涉保设备进行修复工作。 4、合同期间乙方负责涉保设备防尘棉更换、流量卡充值,其它部件若需要更换,适用设备原保修协议。 三、详细服务项目: 乙方负责对甲方涉保设备在本合同约定期限内进行日常维护保养,详细服务项目如下:

机械设备维修保养服务合同协议书范本 最新版

修理方(甲方): 设备方(乙方): 在双方互惠互利的基础上,经协商,就乙方工地塔吊,项目使用期间,甲方将实行全年跟踪维修保养一事(在本市区内),签订协议如下: 一、工作内容和收费标准: 1、乙方工地设备有:____________,编号为:____________ 2、产权备案号:____________生产厂家为:____________ 3、自____年____月____日开始,至____设备拆除止,乙方将上述机械设备的维修保养工作全权委托给甲方。 4、设备每月维修保养服务收费标准:维修保养中零配件费用由乙方负责。 二、甲、乙双方的共同安全责任: 1、甲、乙双方应共同遵守国家公布的有关起重机械安全监督的法律、法规及行业标准。 2、乙方应确保设备安全运行,杜绝违章指挥。 3、设备操作人员均须经相关机构培训且持有效证件上岗。 4、甲、乙双方均有维护设备完好的义务。各自应制定相应的设备管理制度化,对设备进行定期的检查和维护保养;并做好与设备相关的安全技术资料工作。 5、乙方应负责设备的日常管理,对使用的设备进行经常性的维护保养和定期检查并做好记录,对设备和安全保护装置进行定期的检查测试。 6、乙方在设备检查或使用过程中发现事故隐患或其他不安全因素应立即停机,待隐患消除后方可继续使用。 三、附则: 1、本协议期满后,如双方愿意继续延长,重新签订协议。

2、本协议在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;协商或调解不成的,依法向 ________人民法院起诉。 3、本协议一式____________份,甲、乙双方各持____________份。本协议经甲、乙双方签订盖章后生效。协议期满结算完毕后自动失效。 修理方(章):设备方(章): 法人代表:法人代表: (或委托代理人):(或委托代理人): 电话:电话: 年月日年月日

设备售后服务协议书文档

2020 设备售后服务协议书文档CONTRACT TEMPLATE

设备售后服务协议书文档 前言语料:温馨提醒,合同是市场经济中广泛进行的法律行为,人议,以及劳动合 同等,这些合同由其他法律包括婚烟、收养、监护等有关身份关系的协进行规范, 不属于我国合同法中规范的合同在市场经济中,财产的流转主要依靠合同。 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 甲方:北京利纳世源水处理设备有限公司 乙方: 双方本着“造福消费者,致富经营者”的经营理念,共同开拓市场。经友好协商,就“纳世源”纯水机系列产品在乙方销售区域内的售后服务达成以下协议: 一、甲方的责任与权利积极配合乙方开展售后服务维修工作,提供技术支持。 2、负责为乙方培训维修技术人员。 3、向乙方及时准确地提供新产品的维修技术资料。 4、甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。 5、设立售后服务投诉电话,对乙方的售后服务进行全面的监督管理。 二、乙方的责任与权利必须严格执行甲方制定的售后服务管理制度。 2、必须设立“纳世源”系列产品售后服务机构,严格按照

公司的相关标准配备足够数量的维修人员、设备及服务场地。 3、配备的维修人员必须持证挂牌上岗,统一着装,统一拭机毛巾,统一礼貌用语,不得随便接受客户的礼物。 4、售后服务质量保证卡在出售产品时给客户作为销售依据。必须统一填写,提供维修服务后由客户签字。 5、当客户购买产品时要及时填写保修卡,每销售一台产品都应该有客户档案及时跟踪记录,为所在辖区内“纳世源”系列产品提供售前、售中、售后服务,不得以任何借口推委,必须为用户提供上门服务,做到叫修后24小时上门,郊县叫修48小时提供上门服务。 6、乙方不得擅自改变产品的原设计,否则后果自负。 7、如出现产品重大故障时,应迅速通知甲方,并协助进行调查和技术鉴定。 8、接受甲方的维修指令,按时、按质、按量完成任务。 9、乙方维修点应积极开展用户回访活动,回访数量不得低于当月维修数量的25%。 三、保修范围凡属“纳世源”系列产品,免费保修一年(滤芯、龙头、机壳不属保修范围) 2、对保修期内用户自身原因造成的产品故障和事故,乙方在维修过程中按甲方规定费用标准进行收费。 四、维修费用的标准及结算甲方按照乙方购货额的1%年终以产品一次性返利给乙方作为保修费,作为乙方产品保修期内的售后服务费保修期内乙方更换的坏、旧配件必须寄回甲方(费用由

充电桩运维部门管理方案(正式)

苏州奇才电子电动汽车充电桩运维管理方案 目录 1、总则 (2) 2、运维组织架构及岗位职责 (3) 2.1运维服务商合作架构 (3) 2.2 运维岗位架构 (4) 2.2.1 运行维护组岗位职责 (5) 2.2.2服务管理组岗位职责 (6) 3、运维服务 (7) 3.1运维信息 (7) 3.1.1运维平台信息服务 (7) 3.1.2客服反馈问题处理 (8) 3.1.3其他途径反馈问题处理 (8) 3.2定期巡检 (8) 3.2.1巡检制度 (9) 3.3.2巡检内容及方法 (9) 3.3现场故障处理 (9) 3.3.1故障处理制度 (9) 3.3.2故障处理流程 (10) 3.3.3故障处理内容和方法 (11) 3.4设备管理 (12) 4、人员管理 (13) 4.1人员稳定性措施 (13) 4.2不定期的故障模拟抢修 (14) 4.3培训管理 (14) 4.4人员培训考核 (15) 5、安全管理 (16) 5.1安全运维措施 (16) 5.2 运维前准备 (16) 5.3 运维中防范 (17) 5.4运维应急预案 (17) 6、文档管理 (18) 6.1文档管理内容 (18) 6.2文档管理员 (19) 6.3文档状态 (19) 6.4文档备份 (19) 附录A 充电桩日常巡检维护手册 (20)

1、总则 1.1. 为规范各电动车充电场站充电桩运行、维护管理,保证充电场站各项生产业务运转有序、运行稳定,促进充电桩运维管理水平的提高,特制定本规范。 1.2完善运行维护管理体系,建立健全运行维护规范,提高运行维护管理效率,使全程全网的充电质量和技术指标始终保持在一个较好的水平,并不断提高充电质量和服务能力。 1.3本规范对充电站运维管理的人员组织架构及各岗位职责、运行管理、人员管理、安全管理和文档管理五个方面的工作内容提出了规范化要求。

设备维护保养合同

备维护保养合同 根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲方委托乙方就 经双方友好协商,达成一致,签订合同如下:一.合同目的 为了科学地管理好设备,防止设备事故的发生,延长设备使用寿命和检修周期,提高设备运行效率,实现设备安全节能运行,保证设备满足委托方的生产发展需要的目的,特订立本合同。 二.基本原则 维护人员在维护保养中必须做到工作态度细致严谨,工作程序规范化、工艺化、制度化,严格遵守维护保养规程的规定科学地维护保养设备,保证工作的效率、质量、安全。 三、维护保养工作内容 1、工作内容:

设备实现委托方提出的功能要求。 在设备出现故障时,对设备进行维护,保证设备运行正常、可靠。 保证实现委托方对设备的功能、系统的验收。 工作内容详见附件:《维护保养工作方案》。 2 3、工作地点 4 5 5 四、服务范围及费用 1、甲方委托乙方进行维护保养的设备名称、型号、数量、单价等具体情况,如下表(或见附件): 2、详见附件《维护保养的设备简介》。 五、合同期限 年月年月日,为期年。 六、服务时间 在本合同期限内进行维护保养工作,工作时间为上午至下

并提供即时服务。 七、付款方式 款: 分期付款方式一 7.1.1 ,即元(大写:人民币 7.1.2 7.1.3 付清。如乙方未履行或为完全履行本合同,甲方有权不付或少 付余款。 分期付款方式二 7.2.1合同签订后日内,甲方向乙方支付合同价款的 %,即人 民币元(大写:人民币元)作为预付款; 7.2.2合同签订后日内,甲方向乙方支付合同价款的 %,即人民 币元(大写:元); 7.2.3设备维护调试完成,且经甲方或甲方委托机构验收合格后,支付 至合同价款总额的 %; 7.2.4尾款支付:待保修期满之日起日内,支付尾款。 甲乙双方约定的其它付款方 八、甲方权利义务 1

设备售后服务协议书

设备售后服务协议书 设备售后服务协议 甲方:北京力娜世源水处理设备有限公司 乙方: 双方本着“惠民致富”的经营理念,共同开拓市场。经友好协商,就乙方销售区域内的“纳世源”纯水机系列产品的售后服务达成如下协议: 一、甲方的责任和权利 1.积极配合乙方开展售后服务,提供技术支持。 2.负责培训乙方维修技术人员 3.为乙方提供及时准确的新产品维修技术数据。 4.甲方售后服务中心定期和不定期检查乙方的服务质量和协议执行情况。 5.设立售后服务投诉电话,全面监督管理乙方的售后服务。 二.乙方的责任和权利 1.必须严格执行甲方制定的售后服务管理制度。 2.必须建立“纳仕源”系列产品的售后服务机构,严格按照公司相关标准提供足够数量的维修人员、设备和服务场地。 3、配备的维修人员必须持证上岗,挂牌穿衣,统一擦机巾,统一礼貌用语,不得接受顾客的馈赠。 4.售后服务质量保证卡在销售产品时给客户作为销售依据。提供维修服务后,必须由客户统一填写并签字。

5.客户购买产品时,应及时填写保修卡。每一个售出的产品都要有客户档案及时跟踪记录,并为辖区内的“纳世源”系列产品提供售前、售中、售后服务。他们不应该以任何借口被任命,而必须为用户提供上门服务,以便在要求修理后24小时内提供上门服务,在要求修理后48小时内在郊区县提供上门服务。 6.乙方不得擅自改变产品的原设计,否则后果自负。 7.如有重大产品故障,应及时通知甲方,并协助调查和技术鉴定。 8.接受甲方的维修指导,按质按量按时完成任务。 9.乙方维修点应积极开展用户回访,回访次数不得少于当月维修量的25%。 三、保修范围 1.所有属于“纳仕源”系列的产品均免费保修一年(滤芯、水龙头、外壳不在保修范围内) 2.对于用户在保修期内造成的产品故障和事故,乙方应按照甲方在维护过程中规定的费用标准收取费用。 四.维护费用的标准和结算 1.年末,乙方购买金额的1%作为保修费退还给乙方,乙方产品保修期内的售后服务费退还给甲方(费用由乙方承担)。确认后,更换的零件应发送给乙方(费用由甲方承担) 2.超出保修范围的备件由甲方按购买价格提供给乙方。 3.保修期外的更换零件,乙方按甲方规定的零件价格收取费用,乙方不收取任何额外费用。 动词(verb的缩写)提供产品维护零件

充电桩售后承包服务协议

充电桩售后承包服务协议 甲方:xxxxx有限公司 乙方: 甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好xxxx充电桩产品的售后服务工作,乙方的售后人员在甲方指定的市场范围内开展对xxxx充电桩售后服务工作。经双方协商,就售后承包服务达成以下协议: 一、甲方的责任与权利 1、负责为乙方(培训期间的路费、食宿由甲方提供)人员进行培训,为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。 2.制订并提供售后范围、售后方法给乙方。 3.甲方有权要求乙方按规范操作流程进行作业,并有权随时对乙方维修的技术质量和服务质量进行检查,对乙方不合理的工作提出整改要求,对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。 4.对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。 二、乙方的责任和义务 1.必须设立充电桩产品售后服务机构,配备合格维修人员、设备及服务场地。 2.明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前十天通知甲方。 3.甲方接到客户反馈问题后,如可以远程调试解决,乙方则需在2个小时内直接对接客户进行服务。 4.如沟通协调后,客户需要现场进行系统调试、使用方式的培训服务,则乙方需在1个工作日内进行服务。 5.如乙方上门维修后问题仍未解决,甲方在接到通知后3个工作日内安排专门人员到达现场提供调试及培训服务。 6.乙方必须为xx区域内的产品提供维修、巡检服务,对于特殊情况应及时联络甲方协商处理,巡检内容见附件。 7.xx地区充电桩运维服务响应见附件。 三、维修配件的申领及退换 1.为避免配件供应不及时,确保维修的及时性,乙方应计划领用配件,常用配件应建立库存。 2.乙方每季度可填写《运维备品备件申请》单向甲方申领备件,甲方依此单向乙方发送备件。 3.更换下来的故障损件在 2 日内需寄付甲方返厂修理,所有更换下来的维修设备,造册登记,详细纪录故障时间、安装地点、故障现象、故障原因、处理结果及修复情况。 4.充电桩的备品备件仅限于在充电桩投入使用后发生的故障需要更换配件的

新能源汽车充电桩使用管理规定

新能源汽车充电桩使用管理规定 一、操作人员管理要求 1、充电桩操作人员必须经国家有关部门培训考核合格并持有颁发的资质证后上岗,同时需接受安全教育和岗位技能培训。操作人员应佩戴或在场站内的醒目位置悬挂标明个人姓名、工号、岗位的标志。 2、充电作业时须穿戴专业绝缘防护鞋及绝缘防护手套,保持自身、车体、充电桩及周边区域干燥。 3、操作人员应主动引导车辆进入充电位置,当车辆停稳,切断电动汽车动力电源和辅助电源,拉紧手刹,人员离车后,方可进行充电作业。驾驶员自觉服从站点工作人员的安排。 4、充电前,操作人员应检查充电接口是否正常完好,并对车辆进行充电前检查,对充电设备与电动汽车连接和充电参数的设置进行确认。 5、充电启动后,确认充电正常,并定期巡视充电状态。发生安全事故,应快速按下红色急停按钮,切断电源。 6、充电过程中,车辆严禁启动或移动,严禁带电插拔充电插头。充电结束后、行车前,驾驶员应确认充电终止以及充电设备与电动汽车物理分离。 7、严禁使用金属物体触碰充电枪接口、纯电车充电口。 8、操作人员应基本了解电动汽车的构造和充电设备的工作

原理,了解动力蓄电池应用的基础知识,掌握充电操作规程、充电设备检测、故障判断和处理、安全知识和应急处理方法。 9、操作人员应按照充电桩生产厂家的顾客手册进行定期保养与例行检查,保持其安全、清洁、完好,并做好相关检查保养记录。 10、充电站每日应做好站内日查,当班管理人员应对作业现场进行监督,发现违章行为和不安全因素,有权制止并向上级反映情况。充电作业人员应定期或根据工作需要随时进行巡视。 二、充电桩使用和管理 1、充电人员必须定期检查充电桩及其他相关设备,消防器材、设施设备保持清洁干燥,并做相关检查记录,按要求上报。定时对充电场地、充电设备设施、消防器材保洁,确保设备情况良好。 2、充电过程中,操作人员应按照操作流程操作,如厂家有其他充电要求,则按照厂家要求进行操作。同时须按要求对充电桩仪表、数据、充电模块、线路、开关等设施进行检查,并按要求填写巡检记录。 3、充电过程中如发生故障,充电人员应立即按下充电机上的急停按键,以防故障进一步扩大,并上报技术科,由专业人员进行设备维修。 4、如遇系统起火时,首先动用紧急停机装置切断电源,然

设备维修保养服务合同通用版--范本.doc

设备维修保养服务合同通用版 维修是指设备技术状态劣化或发生故障后,为恢复其功能而进行的技术活动,包括各类计划修理和计划外的故障修理及事故修理。下面是搜集的设备维修保养服务合同范本五篇,希望对你有所帮助。 设备维修保养服务合同范本 (一) 甲方:有限公司 乙方:有限公司 为确保甲方消防系统安全正常地运行,促使该消防系统符合国家消防安全标准,根据采购结果,经甲、乙双方友好协商,现就甲方消防系统(A区、C区)的年度定点维修保养服务事项达成如下协议: 一、消防系统维修保养项目:火灾自动报警系统、自动喷淋灭火系统、消防栓灭火系统、防排烟系统、气体灭火系统、消防联动系统、灭火器等日常维护及保养工作。

二、合同期限为________年:自________年____月____日至________年____月____日止。合同期限届满,双方如愿意继续合作,则合同自动顺延________年。 三、维修保养费:维修保养范围内甲方消防系统全年维修保养费人民币合计:壹拾壹万贰仟零壹拾捌元伍角整 (1 1.5元)。 四、付款方式:维修服务费用按季支付。即:乙方于每季末后 第一个月____日前将上季度服务费用的全额完税发票送达甲方,甲方在收到发票后于15个工作日内将费用汇到乙方的账户。 五、消防系统维修保养内容: (一)火灾自动报警系统(含事故广播系统、消防电话系统等)。 1、乙方负责每月对维修保养范围内甲方火灾自动报警系统的下列设备进行巡查、检查、维护。

(1)烟感、感温、手动报警按钮、消防警铃、喇叭、消防电话专用插座。 (2)报警显示器、报警控制器功能、事故广播控制机、事故广播器。 2、乙方负责每月对维修保养范围内甲方火灾自动报警系统的下列功能进行检测、检查和维修。 (1)分期分批试验感烟、感温探测器的动作及确认灯显示:检测数量不少于30%; (2)试验火灾报警装置的声光显示; (3)对备用电源充放电试验;备用电源自动切换试验; (4)用自动或手动检查联动设备的功能;

产品售后服务协议书

产品售后服务协议书 售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。下面是关于产品 售后服务协议书的内容,欢迎阅读! 产品售后服务协议书1 甲方:_____________ 乙方:_____________ 一、甲方责任 1.甲方负责提供符合国家标准的优质合格产品给乙方。 2.甲方负责提供完整的产品技术培训资料,并将不定期举办产品技术培训班。 3.甲方对产品保修期为一年,终身维护。 4.在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗,由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。 5.甲方负责及时受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后,应立即处理乙方所无法处理的事件,如不能及时处理则应在24小时内给乙方明确的处理方案。 6.对于乙方返修的产品,甲方须在收货后48小时内维修好(以新产品的 标准)返回给乙方。 7.如产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题,由甲方负责调换、维修。 8.除批量产品质量问题外或运输引起外,甲方仅提供产品的维修、零配件发放、电话咨询等售后服务,不提供产品更换或退货。 9. 9、由于加油车具体使用地点在哈密伊吾县淖毛湖镇煤田,环境恶劣, 生产厂家、厂家驻新疆总代理或厂家在哈密地区的售后服务站,我公司倡议 专门在广汇公司煤矿或淖毛湖镇建立售后服务站。 10.甲方在淖毛湖镇或广汇矿区建立专门的售后服务站和常用零配件库。 11.加油车的税控加油器,甲方承诺前后独立悬挂两把油枪,质保期为两年。 二、乙方责任

1.乙方给每台设备至少应配备2-3名具有本产品基础知识的技术人员,经甲方技术人员对乙方人员短期培训、学习后应能掌握数字产品的操作方法,并掌握工作原理、工作流程及安装使用方法。 2.乙方如有产品无法自行维修,需返回甲方维修的,一定要应事先与甲方售后专职负责人员沟通后才能够将货物发给甲方,收货人应写售后服务部负责人的姓名,否则甲方可以不予处理。 三、售后服务相关费用确认 1.所需更换的零配件费用 ① 保修期内,因本身产品质量问题,甲方免费为乙方提供更换的零配件。 ② 保修期内,因非产品质量问题(人为损坏或其他引起),如需要更换零配件,则按甲方在投标文件中的零配件报价表收取费用。 ③ 保修期外,出现产品质量问题或者是非产品质量问题所引起的零配件更换,则按甲方在投标文件中的零配件报价表收取费用。 2.返回甲方维修的产品运输费用 ① 在保修期内,返回甲方维修的加油车,由甲方承担运输费用。 ② 保修期外,返回甲方维修的加油车,由乙方承担运输费用。 3.产品返回甲方的维修服务费用 ① 保修期内,均不收取服务费。 ② 保修期外,非产品质量原因由甲方视产品具体情况向乙方收取一定的维修服务费用。 ③ 保修期外,因产品质量原因甲方均不收维修服务费。 四、本协议由甲方销售部签定,售后服务部执行,销售部监督执行。 五、本协议壹式叁份,甲、乙双方各持壹份,甲方售后服务部存一份,此协议在甲、乙双方签署《经销商协议》时同时签署生效。 六、甲方的售后服务专线电话: 甲方:___________ 乙方:___________ 代表人:_________ 代表人:_________

充电桩合同

充电桩合作协议 小区电动车充电管理站合作协议甲方: 汉中易讯科技有限责任公司乙方: 汉中仁和物业有限公司根据中华人民共和有关法律、法规。本着平等合作、双方共赢的原则,甲乙双方经过友好协商。就小区电动车充电管理站项目合作的相关事宜达成如下协议: 一、合作方式甲方提供电动车充电设备、安装、充值卡及后期维护。 1、乙方提供场地或车棚、设备电源、及日常管理人员,并负责充值卡发放。 2、安装地址:南郑县大河坎镇蜀汉美郡小区 3、合作时间:从2016 年月日起至20 年月____日止。首次合作协议(叁)年。约定先在蜀汉美郡小区做试点试看效果,如达到预初效果,其他乙方管辖小区按需求分期安装。 二、甲方的权利及义务1、甲方提供安装设备每套40 路智能电动车充电管理站,供双方合作经营(设备产权归甲方所有),单套设备价格为1.98 万元。 (使用中所需数量可按实际需要配置)。2、在签订协议后30 个工作日内,甲方须将首批(见进度安排表)智能电动车充电站的设备运达安装就位、双方验收交付使用,并负责后期设备保养和维修。接到报修24 小时内必须修复,如因未及时修复造成使用人的损失由甲方承担。 3、客户在使用该设备时,如因设备造成人身伤害和财产损失其责任由甲方承担。

4、充电设施设备甲方定期维护保养。 5、若设施设备自身缺陷原因导致设施设备损坏或报废由甲方承担。 三、乙方的权利和义务1、乙方提供电动车充电场地和车棚搭建,并接好充电站主电源线接入和电表计量器。 2、乙方依据甲方所提供的各类使用说明书及其他宣传资料在项目区域内主动宣传、扩大影响。逐步提高广大业主的认识并使用,逐步提高设备的使用率。 3、乙方在设备安装期间,安排工程人员配合设备安装,在使用过程中出现故障应及时通知甲方维修。 【费用由甲乙双方共同承担(按照净收入比例)】4、乙方须维护车辆正常充电行为,杜绝业主私拉乱接充电线路(不经过该充电站)。 5、乙方有责任监管设备,如无故被破坏由乙方负责。 6、甲方负责提供、制作智能充电设备充值卡的使用方法. (乙方方需向甲方支付冲点卡工本费20/张) 四、合作费用的核算及分成1、甲、乙双方按每月出售充值卡的营业额扣除实际消耗的电费后的数额,定为运营净收入。营业性电费执行当年现行价,现按每度0.55 元计算。 2、乙方以充电设备经营净收入额的40﹪提取。用于乙方场地、车棚使用费、日常人员管理费用等。 五、违约责任1、合作协议期限内,甲、乙双方不得单方面终止合同,任何一方违约需按设备3 倍价格赔偿对方。

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