第三章人类社会及其发展规律
一、单项选择题
1．在人类社会发展中起决定作用的因素是（）
A．生产方式B．地理条件C．社会意识D．人口因素
2．社会意识相对独立性的最突出表现是它（）
A．同社会存在发展的不同步性B．具有历史的继承性
C．对社会存在具有能动的反作用D．同社会经济的发展具有不平衡性
3．在生产关系中起决定作用的是（）
A．生产资料所有制B．产品的分配和交换
C．在生产中人与人的关系D．管理者和生产者的不同地位
4.“手推磨产生的是封建主的社会，蒸汽磨产生的是工业资本家的社会”,这句话揭示了（）A．生产工具是衡量生产力水平的重要尺度
B．科学技术是第一生产力
C．社会形态的更替有其一定的顺序性
D．物质生产的发展藉要建立相应的生产关系
5．十一届三中全会以来，我党制定的一系列正确的路线、方针、政策促进了我国经济的迅猛发展，这说明（）
A．经济基础发展的道路是由上层建筑决定的
B．上层建筑的发展决定经济基础的发展方向
C．上层建筑对经济基础具有积极的能动作用
D．社会主义社会的发展不受经济基础决定上层建筑规律的制约
6．一定社会形态的经济基础是（）
A．生产力
B．该社会的各种生产关系
C．政治制度和法律制度
D．与一定生产力发展阶段相适应的生产关系的总和
7．上层建筑是指（）
A．社会的经济制度
B．科学技术
C．社会生产关系
D．建立在一定社会经济基础之上的意识形态及相应的制度和设施8．社会形态是（）
A．生产力和生产关系的统一
B．同生产力发展一定阶段相适应的经济基础和上层建筑的统一体C．社会存在和社会意识的统一
D．物质世界和精神世界的统一
9．人类社会发展的一般规律是（）
A．生产方式内部的矛盾规律
B、生产力和生产关系、经济基础和上层建筑之间的矛盾运动规律C．社会存在和社会意识的矛盾规律
D．物质生产和精神生产的矛盾规律
10．阶级斗争对阶级社会发展的推动作用突出表现在（）
A．生产力的发展B．生产关系的变革
C．社会形态的更替D．科技的进步
11．社会革命根源于（）
A．人口太多B．少数英雄人物组织暴动
C．先进思想和革命理论的传播D．社会基本矛盾的尖锐化
12．社会主义改革的根本目的在于（）
A．改变社会主义制度B．完善社会主义制度
C．解放和发展生产力D．实现社会公平
13.“蒸汽、电力和自动纺织机甚至是比巴尔贝斯、拉斯拜尔和布朗基诸位公民更危险万分的革命家。”这一论断的含义是（）
A．科技革命是对统治阶级的极大威胁
B．科技革命对变革社会制度具有直接的决定作用
C．滥用科技革命的成果会对人类造成“危险”
D．科技革命导致社会政治革命
14．人民群众既是历史的“剧中人”，又是历史的“剧作者”，这是（）
A．唯心主义的观点B．折中主义的观点
C．历史唯物主义的观点D．历史循环论的观点
15．理解人类社会发展的钥匙是（）
A．阶级斗争史B.思想发展史
C．劳动发展史D．文化发展史
16．阶级实质上是一个（）
A．思想范畴B．经济范畴C．政治范畴D．文化范畴
17．英雄史观的理论出发点是主张（）
A．人是社会历史的主体B．人的意识对社会存在具有能动的作用
C．社会意识决定社会存在D．社会运动受偶然性支配
18．人民群众是历史的创造者，其根本原因在于人民群众（）
A．占人口大多数B．是社会生产力的体现者
C．具有先进思想D．掌握历史发展规律
19．制约人民群众创造历史的决定性条件是（）
A．经济条件B．法律制度C．传统观念D．文化水平
20．历史上杰出人物的产生（）
A．纯粹偶然的B．纯粹必然的
C．偶然与必然的统一D．有的是偶然有的是必然
21．正确评价历史人物的方法是（）
A．古为今用方针B．历史分析方法
C．彻底批判的革命精神D．全盘否定的分析方法
22．历史发展是“合力”作用的结果，这就是说（）
A．历史发展无规律可循B．历史发展是无法认识的
C．历史发展的因素是复杂的D．社会中的每个人不都是“合力”的一部分23．人类全部社会关系中最基础的关系是（）
A．生产关系B．血缘关系C．政治关系D．思想关系
24．人口因素在社会发展中的作用是可以（）
A．决定社会制度的性质B．决定社会制度的更替
C．制约和影响社会发展D．决定国家的贫富强弱
25．地理环境对社会发展的作用主要通过（）
A．对人的心理素质的影响才能实现
B．对人的生理结构的影响才能实现
C．对民族气质的影响才能实现
D．对生产过程的影响才能实现
26．劳动过程是劳动一般性质和劳动的社会形式的统一。劳动的一般性质是指（）A．个人与社会之间的相互作用过程
B．劳动者相互之间的信息交流过程
C．人与自然之间的物质变换过程
D．社会与自然之间的物质变换过程
27．联结人与自然的中介是（）
A．地理环境B．生产劳动C．社会关系D．社会意识
28．物质资料的生产方式包括（）
A．劳动者和劳动工具两个方面B．劳动资料和劳动对象两个方面
C．生产关系和生产资料两个方面D．生产力和生产关系两个方面
29．人类区别于动物的根本标志是（）
A．制造使用工具B．具有宗教信仰
C．具有语言文字D．具有思想意识
30．社会各种矛盾中最基本的是（）
A．生产力与生产关系的矛盾B．物质生产和精神生产的关系
C．经济基础和上层建筑的关系D．阶级与阶级之间的关系
二、多项选择题
1．社会存在包括（）
A．社会生活的各种物质条件B．社会生活的物质生产活动
C．经济关系D．全部社会关系
E．社会生活的精神生产活动
2．社会意识的相对独立性表现为（）
A．它的发展变化与社会存在的发展变化不完全同步
B．它与社会经济水平之间发展上的不平衡性
C．它的发展往往具有历史继承性
D．各种社会意识形式之间的相互作用和影响
E社会意识可以脱离社会存在而发展
3．18世纪，经济上落后的国家法国在哲学上和政治思想领域方面取得的成就，超过了当时经济上先进的英国，这表明（）
A．社会意识的发展不依赖社会经济
B．社会意识并不决定社会存在
C．社会意识具有相对独立性
D．社会意识的发展和经济的发展并不是完全对应的
E社会意识对经济具有反作用
4．马克思说：“无论哪一种社会形态，在它所能容纳的全部生产力发挥出来以前，是决不会灭亡的；而新的更高的生产关系，在它存在的物质条件在旧社会的胞胎里成熟以前，是决不会出现的。”这段话说明（）
A．生产力的发展是促使社会形态更替的最终原因
B．一种新的生产关系的产生需要客观的物质条件的成熟
C．无论哪一种社会形态，当它还能够促进生产力发展时，是不会灭亡的
D．社会形态总是具体的、历史的
E．在一定程度上生产关系决定生产力
5．物质生活资料的生产方式是人类社会存在和发展的基础。这是因为（）
A．生产方式是生活资料的谋得方式
B．生产方式是全部社会关系的总和
C．生产方式决定整个社会的面貌
D．生产方式决定社会制度的性质
E．生产方式决定社会制度的更替
6．人口因素不是社会发展的决定力量。这是因为（）A．人口因素不能决定社会制度的性质
B．人口生产受生产力发展水平的制约
C．人口生产不能决定社会制度的更替
D．人口生产不能加速或延缓社会的发展
E．人口生产的社会形式受生产方式制约
7．上层建筑对经济基础的能动作用在于（）
A．它为自己的经济基础服务
B．它要促进自己经济基础的形成、巩固和发展
C，它要排除自己经济基础的对立物
D．它决定自己所服务的经济基础的性质
E．它决定自己所服务的经济基础的水平
8．马克思主义的社会形态理论指出（）
A．社会形态是具体的、历史的
B．社会形态是有机的统一整体
C．社会形态是永恒的不变的
D．社会形态是超社会的、超历史的
E．社会形态是由偶然因素所决定的
9．马克思对阶级斗争学说的新贡献是（）
A．发现阶级和阶级斗争的存在
B．指出阶级斗争的长期性
C．论证了阶级的存在与生产发展的一定历史阶段相联系D．说明阶级斗争必然导致无产阶级专政
E．指出阶级斗争只有暴力革命一种形式
10．“时势造英雄”和“英雄造时势”（）
A．是两种根本对立的观点
B．这两种观点是互相补充的
C．前者是历史唯
物主义，后者是历史唯心主义
D．前者是科学历史观，后者是唯心史观
E．前者是唯心史观，后者是唯物史观
三、辨析题
1．“宿命论”不是英雄史观。
2．“经济上落后的国家在哲学上仍然能演奏第一提琴”。3．群众和英雄共同创造历史。
4．劳动是财富的惟一源泉。
5．社会意识都属于思想上层建筑。
四、简答题
1、为什么说劳动发展史是理解全部社会发展史的“钥匙”
2、如何理解上层建筑对经济基础的反作用
3、为什么说生产力可以跨越发展
4、社会存在和社会意识的辩证关系。
5、人口因素在社会发展中的作用
6、简述当代人类面临的环境问题。
7、经济基础是社会发展的最终决定力量吗为什么
8、科学技术发展可以解决一切社会问题吗为什么
9、有人说“一切历史都是思想史”，这种观点对吗为什么
10、唯心史观的主要缺陷是什么
五、材料分析题
1．分析下列关于人民群众在历史上的作用问题的不同观点：
［材料l］孟轲说：“民为贵，社樱次之，君为轻。”荀子认为：“君者，舟也；庶人者，水也。水则载舟，水则覆舟。”（摘自《孟子》）
［材料2］梁启超说：“大人物心理之动进稍易其轨而全部历史可以改观”,“舍英雄几无历史”。胡适说：英雄人物“一言可以兴邦，一言可以丧邦”。（摘自《饮冰室合集》）
［材料3］黑格尔认为，历史不是个人随意创造的，而是决定于某种“客观精神”。伟大人物是“世界精神的代理人”，拿破仑代表了“世界精神”，他“骑着马，驰骋全世界，主宰全世界”。世界历史是伟大人物和王朝的历史，“而不是一般人民的历史”。（摘自黑格尔：《历史哲学》）
请回答：
（1）材料1的合理思想和局限性。
（2）分别指出材料2和材料3的思想倾向。
（3）材料2和材料3的共同点。
2．用历史发展规律性的原理分析下列材料：
［材料1］人们必须认识到，人类进步能够改变的只有其速度，而不会出现任何发展顺序的颠倒或跃过任何重要的阶段。（摘自孔德：《实证哲学》）
［材料2］一个国家应该而且可以向其他国家学习。一个社会即使探索到了本身运动的自然规律，……它还是既不能跳过也不能用法令取消自然的发展阶段。但是它能缩短和减轻分娩
的痛苦。（摘自马克思：《资本论》）
［材料3］每一种真正的历史都是当代史。既然一件事实只有当它被人想起时才是一件历史的事实，……问什么是历史的事实和什么是非历史的事实这个问题就毫无意义了。一件非历史的事实是一件没有被思想过的事实，因而是不存在的，而谁也没有遇见过一件不存在的事实。（摘自克罗齐：《历史学的理论和实践》）
请回答：
（1）材料1和材料2这两段话所表明的基本思想倾向的不同点和共同点。
（2）材料3与材料1、材料2的主要分歧是什么
（3）材料2体现了马克思主义的什么思想
参考答案：
一、单项选择题
二、多项选择题
三、辨析题
1、错。因为：“宿命论”是一种客观唯心主义，它与唯意志论构成了英雄史观的两种典型形态。只不过，宿命论把决定历史发展的杰出人物的意志看作是一种神秘精神力量的体现而已。
2．这是恩格斯关于社会意识相对独立性原理的正确论断。
社会意识具有相对独立性。从同一时代的不同国家来看，经济发展水平较高的国家，其社会意识并不一定处于时代前列；经济发展水平不高的国家．其社会意识并不一定滞后，有的还超过生产发展水平较高的国家。如18世纪末的法国之于英国，18世纪末至19世纪中叶的德国之于英、法两国，前者的经济发展水平均不及后者，但在思想领域内的发展却是领先的。
3．这种观点是错误的。因为这里的“创造”是指推动历史前进的行为，与破坏和阻碍相对应。
如果英雄即历史人物是杰出人物，那就应包含在人民群众的范围之内，人民群众和杰出人物创造历史活动具有统一性。所以，没有必要说人民群众和英雄共同创造历史。如果历史人物是反动人物，他与人民群众创造历史活动是背道而驰、南辕北辙的。因此，坚持唯物主义一元论，只能肯定人民群众创造历史。
4．错。因为：首先，劳动的主体和客体是受自然制约的。从劳动主体来看，劳动离不开人的肉体组织的作用，而人的肉体组织是受自然制约的。从劳动的客体即劳动对象来看，无论是天然的劳动对象还是经过劳动加工的劳动对象，都来自自然界，受自然规律的制约。其次，劳动是人和自然之间的物质变换过程，离开自然界劳动便无从发生。劳动不能创造物质自然界本身，它只能改变自然物的形态，而且在改变自然物形态的过程中还要经常依靠自然力的帮助。劳动并不是超自然的力量，自然界的存在是劳动得以产生和发展的前提，可以说劳动是财富之父，自然界是财富之母。劳动不是一切财富的惟一源泉，劳动和自然界加在一起才是一切财富的源泉。
5．这种观点是错误的。社会意识都是社会存在的反映，只有反映了社会存在的经济基础的社会意识才属于思想上层建筑。
如反映经济基础的政治法律思想、道德、哲学、艺术、宗教等属于思想上层建筑，不反映经济基础的自然科学、逻辑学、语言学等不属于思想上层建筑。
四、简答题
1、劳动在人类社会的产生和形成中起了决定作用。劳动是人类的第一个历史活动。生产劳动创造了人类社会，是人类社会存在和发展的物质基础，是人类全部社会关系的物质根源，它孕育着社会有机体未来发展的一切萌芽。因此，恩格斯说：劳动发展史是理解全部社会发展史的“钥匙”。
2、辩证唯物主义在肯定经济基础决定上层建筑的同时，也承认上层建筑对经济基础具有反作用。上层建筑的反作用可能是积极的、进步的，也可能是消极的、衰退的，当它为适合生产力发展要求的经济基础服务时，就成为推动社会发展的进步力量，反之，就会成为阻碍社会发展的消极力量。
3、在现代社会，生产力的发展不是单线的，可以实现生产力的跨越式发展。
生产力的跨越发展是有条件的，是在全球经济一体化的条件下，在改革和开放的条件下，通过利用生产力的已有成果，从而打破生产力的单线发展，实现跨越。
在当代中国，实现生产力的跨越式发展特别重要。由于历史原因，中国生产力比较落后，如果不实现跨越式发展，就会始终落后于世界生产力的发展。因此，实现生产力的跨越发展是当代中国生产力发展的特点，江泽民提出的以信息化带动工业化实现生产力的跨越发展，正是对当代生产力发展特点的反思。
4、社会存在与社会意识之间的关系是辩证的，两者关系构成了社会历史观的基本问题。一方面，社会存在决定社会意识，社会意识是对社会存在的反映。第一，有什么样的社会存在，
就有什么样的社会意识。第二，社会意识的变化是由社会存在决定的。社会存在变化了，社会意识也要或迟或早地发生相应的变化。第三，在阶级对抗或有阶级斗争存在的社会中，社会意识形态具有阶级性。另一方面，社会意识对社会存在起着能动的反作用。正确的社会意识对社会的发展起着积极的推动作用，错误的社会意识，则对社会历史的发展进程起着阻碍或破坏作用。
5、人口因素是社会物质生活的必要条件之一，对社会的发展起着制约和影响作用。第一，一定数量的人口是社会物质生产的必要前提。没有物质生产，社会就不能存在和发展，而人口是物质生产的自然基础。没有一定数量的最低限度的人口，就不可能有物质生产，当然也就没有人类社会的存在和发展。第二，人口状况能够加速或延缓社会的发展。只有与物质生产相适应的人口状况，才最有利于促进社会的发展。
6、在整个地球的生态系统中，人类社会是引起生态系统变化的一个强有力因素，它比任何其他生物的活动对生态平衡的影响都大得多、深远得多。自从人类产生以来，做了很多有利于生态平衡的事，也做了不少破坏生态平衡的事。由于人类的活动所引起的生态平衡的破坏，从而对人类的生产和生活产生的不利影响，称之为环境问题。人类先后经历了渔猎时代、农业社会、工业社会的环境问题。当代的环境问题是人类历史上各个阶段环境问题的历史发展和集中表现。主要是：（1）空气污染严重；（2）世界性水源危机；（3）森林惨遭毁灭；（4）物种不断减少；（5）臭氧层变薄；等等。环境问题严重地威胁着人类的生存和发展，必须树立科学的发展观，全面认识、正确对待、认真解决当代面临的环境问题。
7、经济基础不是社会发展的最终决定力量。经济基础决定上层建筑，但经济基础并不是社会发展的最终决定力量。经济基础是在生产力基础上形成和发展的，是被生产力决定的。生产力才是社会发展的最终决定力量，它决定了经济基础并通过经济基础决定着全部社会生活。
8、认为科学技术发展可以解决一切社会问题，这是片面夸大科学技术作用的科学技术决定论观点。
科学技术提高人们认识和改造世界的能力，促进生产力和经济的发展。但科学技术不能解决资本主义制度所固有的矛盾，不能消灭压迫和剥削，也不足以克服社会关系中的各种矛盾。只靠科技进步，没有无产阶级的革命斗争，没有社会关系的根本变革，资本主义不能自动转变为社会主义。上述观点否认了社会基本矛盾在社会发展中的决定作用，否认了阶级斗争、社会革命与改革在社会发展中的作用，也没有看到科学技术掌握在不同阶级、不同人的手中·，其作用是不同的。
9、这种观点是错误的。历史是人的有意义有目的的活动，思想因素在历史发展中起着重要的作用。人类历史包含思想史，研究思想史对于深人认识人类历史及其发展有重要意义。
唯物史观认为，人们的社会存在决定社会意识，社会历史首先是物质资料生产发展的历史，是人民群众实践活动的历史，在阶级社会中是阶级斗争的历史。把一切历史归结为思想史的观点本质上是唯心史观。
10、唯心史观的主要缺陷在于只是考察了人们活动的思想动机，而没有进一步考究思想动机
背后的物质动因和经济根源，因而从社会意识决定社会存在的前提出发，把社会历史看成是精神发展史，根本否认社会历史的客观规律，根本否认人民群众在社会历史发展中的决定作用。
五、材料分析题
1．（1）材料1具有重民、贵民的合理思想，包含有肯定、重视人民群众作用的思想倾向。其局限性是：这些思想以维护和改善剥削阶级的统治为目的，是站在君主和剥削阶级一边；它是就君民关系讲人民群众的作用的，十分狭隘，没有形成完整的思想；而且还表现了害怕人民群众的心理。
（2）材料2是主观唯心主义英雄史观的典型观点，材料3是客观唯心主义英雄史观的典型观点。
（3）材料2和材料3的共同本质是否认人民群众创造历史的作用。
2．（1）材料l和材料2中所表现的共同思想倾向都认为人类历史有其客观的规律，这种规律是可以为人们和历史学家认识的。人类历史是不断进步和前进的历史，历史学作为一门科学是可能的。它们的不同点在于，说前一段话的孔德是一位实证主义者，也是一位带有严重的形而上学倾向的思想家，他看到了历史发展有其客观的规律，人类进步是可能的，但他把这种进步过程，把历史发展的过程看作是严格按照固定的顺序进行的，而看不到人作为历史主体所应有的能动性和创造性。在马克思主义看来，人们不仅可以认识历史发展的规律，而且可以在这个基础上发挥能动作用，社会形态及其更替是统一性和多样性的辩证统一。
（2）材料3的基本思想倾向是通过否定历史事实的客观性而否定历史有其客观规律，所以历史学作为一门科学是不可能的。在克罗齐看来，历史都是当代人按照当代人的兴趣和目的而编纂的历史，是一种主观的东西。这是他与前二者的主要分歧所在。
（3）在马克思的这段着名的话中，体现了马克思主义对于历史发展的唯物的辩证的观点。一方面，马克思认为历史的规律是客观的，历史发展的过程中有其固有的秩序和节奏，人们即使认识到这些规律，也不能改变它，不能逾越和取消社会发展的固有的阶段。另一方面，人在历史规律面前又不是无能为力的，他们可以缩短和减少分娩的痛苦。人们不能改变客观规律，但可以改变规律起作用的条件，从而利用规律为自己的目的服务。这表现了马克思对于历史规律的客观性与人的自觉活动能动性的唯物辩证的理解。
全国2014年4月高等教育自学考试 电子商务概论试题 课程代码：00896 参考教材：电子商务概论（2010年版程大为主编）中国财政经济出版社 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．电子商务协调性、可拓展性特点的基础是P48 C A．虚拟性B．交互性 C．集成性D．数字化 2．通过一种技术，可使网民发布评论时在原文下面显示一段包含标题、来源、摘要的 引用通告，而完整的评论内容留在自己博客中。这种技术为P77 B A．Ajax B．Trackback C．Tag D．RSS 3．电子支付中最常用的工具是P80 D A．电子支票B．电子现金 C．电子零钱D．电子信用卡 4．对EDI信息进行编码时，尽管编码对象有不同的名称或不同的描述，但必须保证一 个编码的对象仅赋予一个代码，这种原则称为P92 C A．稳定性B．简明性 C．唯一性D．可扩充性 5．EDI的通信网络采用的是P86 D A．电话网B．电视网 C．物联网D．增值网 6．Web2.0时代的生产特点是P194 D A．以产品为中心B．以网站对消费者发布信息为主 C．商家主导D．消费者成为生产者 7．受理数字证书的申请、签发数字证书和管理数字证书的服务机构是P111 B A．政府B．认证中心 C．物流中心D．支付中心
8．电子商务框架结构中的网络基础设施层最重要的部分是P113 A A．互联网B．有线电视网 C．无线通信网D．远程通信网 9．电子商务的基本流程中，买卖双方和其他交易各方在签约前需要开展准备活动，该阶段属于P125 D A．交易磋商B．签订合同 C．履行合同D．交易前准备 10．淘宝网交易平台会员注册时必须进行实名认证的是P133-134 B A．买方B．卖方 C．买卖双方D．中介服务商 11．一个企业发现了某个市场机会，有一个初步的想法和假设，并验证想法的可行性，证实或否定初步的假设。这个阶段称为P187 A A．产品概念阶段B．产品定义阶段 C．产品设计阶段D．试验推广阶段 12．从市场结构看，属于完全竞争市场的特征是P200 B A．市场中只有一个卖者，它是价格的制定者 B．市场中卖者数量很多、规模很小，每个生产者都不能影响价格 C．市场中卖者数量很少，一个企业的行为会影响其他的企业 D．市场中卖者数量较多、规模较小，每个生产者都对价格有一定的控制力 13．集中优势力量进攻对手的弱点，这种市场进攻战略被称为P206 B A．正面进攻B．侧面进攻 C．迂回进攻D．全面进攻 14．使自己的产品或服务价格低于竞争对手，从中得到竞争优势，这种经营业务战略是P207 C A．差异化战略B．个性化战略 C．成本领先战略D．集中化战略 15．携程旅行网收购北京现代运通订房系统，成为中国最大的宾馆分销商，这种市场战略类型是P205 A A．市场进攻战略B．市场合作战略 C．市场跟进战略D．市场补缺战略 16．电子商务系统最核心的要素是P107 C A．Internet信息要素B．中介组织要素 C．电子商务主体要素D．电子商务服务商要素 17．能实现信息的自动扫描，快速准确而可靠的采集数据的自动识别技术是P263 A A．条码B．GPS技术
2018年10月自考《社会学概论》真题 一、单项选择题 1.在孔德对科学的分类中，科学的最高层次是 A.天文学 B.数学 C.物理学 D.社会学 2.结构功能论兴起于20世纪 A.20年代 B.30年代 C.40年代 D.50年代 3.交换理论的建立者是 A.霍曼斯 B.科塞 C.达伦多夫 D.帕森斯 4.社会学家尤尔根·哈贝马斯来自于 A.奥地利 B.英国 C.德国 D.法国 5.在社会学传入中国之时，翻译出版了日本女子大学社会学教授岸本能武太的《社会学》的是 A.谭嗣同 B.康有为 C.严复 D.章太炎 6.在费孝通提出的“五脏六腑”说中，属于“五脏”的是 A.学术会议 B.学会组织 C.社会学课程 D.研究方法 7.在社会学的研究功能中，对影响社会事实发生、变化的主客观因素，从其因果联系上加以说明的过程被称为 A.预测性功能 B.解释性功能 C.规范性功能 D.描述性功能
8.一种以某个社会单位或案例为一个整体，进行详细考察的方法被称为 A.访谈法 B.观察法 C.个案研究 D.典型调查 9.属于定性方法的是 A.实地研究 B.问卷调查 C.实验方法 D.统计调查 10.社会诸要素之间在相互作用过程中形成的相对稳定的关系被称为 A.人口结构 B.社区结构 C.环境结构 D.社会结构 11.异质文化在传播、接触中出现的互相排斥的倾向和状态被称为 A.文化采借 B.文化互斥 C.文化冲突 D.文化排斥 12.重新社会化也称为 A.再社会化 B.继续社会化 C.二级社会化 D.文化反馈 13.达到社会化目标的根本途径是杯斯馆人站面锦营触品试共家具应手和教 A.知识积累 B.社会实践 C.观察学习 D.角色扮演何 14.某公司几个合伙人之间的合作，属于 A.契约式合作金恩带口，密样 B.制度化的传统合作洗温 C.自发性合作想要麻满目前顶好会 D.指导性合作=实刻 15.在霍尔提出的四种不同的个人空间中，距离最长的是当来氨年滨病目的意划，发 A.亲密距离 B.个人距离避 C.社会距离无等 D.公众距离谦难 16.以个人在社会网络中获得的利益来区分，社会网络的形态可以分为本基湘五变会练 A.稳固形态和松散形态
全国2018年4月高等教育自学考试电子商务概论试题 课程代码：00896 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题l分，共20分。 1．下列各项中，为电子商务产生奠定了技术基础的是（B） A．市场竞争 B. 信息网络技术 C．国际交往要求 D．管理理论研究 2．企业与政府之间的电子商务是（C） A．B2B B．B2C C．B2G D．C2C 3．下列属于外联网特征的是（D） A．强调消费者间的连接 B．强调企业内部业务部门间的连接 C．强调企业与消费者间的连接 D．强调有业务往来的企业间的连接 4．下列关于对称加密叙述不正确的是（C） A．也叫单密钥加密 B．DES属于对称加密算法 C．RSA属于对称加密算法 D．加密密钥和解密密钥相同 5．下列关于SET协议叙述不正确的是（A） A．身份验证对象限于消费者 B．通过加密技术保证数据的安全性 C．通过数字签名保证数据的完整性 D．需要在客户端安装专门的交易软件 6．下列属于物联网感知层关键技术的是（A） A．射频识别技术 B．互联网技术 C．人工智能技术 D．移动通信网技术 7．下列关于商务模式叙述正确的是（D） A．商务模式属于电子商务模式 B．商务模式都使用网络信息技术 C．商务模式组成部分之间相互独立
D．价值是商务模式要素中的一个核心要素 8．第一价位秘密竞标也称为（D） A．英式拍卖 B．法式拍卖 C．荷兰式拍卖 D．日本式拍卖 9．下列属于企业软件资源的是（B） A．生产厂房 B．企业品牌 C．运输工具 D．生产设备 10．下列不属于互联网思维特点的是（C） A．以顾客为中心 B．注重顾客体验 c．边际收益递减 D．整合利用资源 11．与电子商务战略相比，电子商务策略具有的特征是（C） A．全局性 B．长远性 C．局部性 D．先导性 12．菜电子商务公司在迅速扩张品类后面临较大经营压力，因此采取了裁员、减少经营领域的战略，这一战略为（A） A．收缩战略 B．剥离战略 C．清算战略 D．多元战略 13．下列属于SPACE矩阵中外部因素的是（C） A．产品态势 B．竞争态势 C．产业态势 D．财务态势 14．把每一位顾客视为一个潜在的细分市场，根据每一位顾客的特定要求，单独设计、生产产品并迅速交货的营销方式是（A） A．定制营销 B．搜索引擎营销 C．电子邮件营销 D．网络广告营销 15．消费者对一种物品的需求受到其替代品价格变化的影响，当某物品的替代品涨价时，该物品的需求很可能（B） A．减少 B．增加 C．不变 D．不确定 16．客户关系管理的英文缩写是（A） A．CRM B．ERP C．CSS D．GPRS 17．大数据低价值密度特征的主要体现是（D） A．数据实时生成 B．数据实时处理
2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 社会学概论试卷 (课程代码00034) 本试卷共4页，满分l00分。考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用O．5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共30小题。每小题l分，共30分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的。请将其选出。 1．涂尔于提出社会学的特殊对象是 A．社会现象 B．社会问题 C．社会事实 D．社会行为 2．马克思·韦伯提出的是 A．理解社会学 B．历史社会学 C．解释社会学 D．科学社会学 3．帕森斯的结构功能理论的重要内容是 A．理想类型 B．社会交换 C．社会冲突D．AGIL功能分析图式 4．创立现象学社会学的是 A，米歇尔·福柯 B．艾尔弗雷德·舒茨 C．安东尼·吉登斯 D．皮埃尔·布迪厄 5．在社会学传人中国之时，酋次提出“社会学”之名的是 A．谭嗣同 8．康有为 C．严复 I)．章太炎 6．孪达的代表性著作之一是 A．《大众哲学》 B．《中国社会学》 C．《唯心主义的破产》 D．《社会学大纲》 7．社会学的研究对象是 A．个人与个人的关系 B.个人与社会的关系 C．群体与群体的关系 D．个人与群体的关系 8．在社会学研究方法论中，被称为反实证主义方法论的是 A．马克思主义社会学方法论 B．后现代主义方法论 C．诠释方法论 D．人文主义方法论 9．非介入性研究法又称为 A．实验法 B．个案法 C．文献法 D．统计法
2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 电子商务概论试卷 (课程代码00896) 本试卷共5页，满分100分，考试时间150分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1．“用户访问量超过设计限度时，电子商务系统结构能够及时、自动地扩大容量，继续接受用户访问”体现了电子商务的 A．普遍性 B．集成性 C．协调性 D．可拓展性 2．Web3．0的本质是 A．联合 B．互动 C．传递 D．技术整合 3．下列属于非对称加密算法的是 A．DES B．RSA C．AES D．IDEA 4．下列属于物联网中应用层关键技术的是 A．Internet B．人工智能 C．传感器技术 D．移动通信网络 5．下列关于长尾理论的说法中，正确的是 A．长尾理论不适用于数字产品的销售 B．长尾理论是二八定律的延续和深化 C．长尾理论强调的是大众文化和小众文化的等同 D．长尾理论认为众多小市场可以汇聚成与主流大市场相匹敌的市场能量 6．下列不属于企业硬件资源的是 A．品牌 B．厂房 C．设备 D．生产线 7．互联网思维最重要的特点是 A．注重节约成本 B．以消费者为中心 C．注重平台规则 D．以生产者为中心 8．“划分核心产品、外围产品和外延产品”属于电子商务产品创新的哪个阶段? A．产品概念阶段 B．产品推广阶段 C．产品定义阶段 D．产品设计阶段 9．“4R S”营销理论中的“关系”是指 A．加快顾客投诉处理 B．企业及时回应顾客需求 C．企业获得合理回报 D．企业与顾客建立的长期而稳固的关系 10．通过在线调查表或者电子邮件等方式了解市场，这种网络营销活动属于
全国2008年7月自考社会学概论真题及答案 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、 多选或未选均无分。 1．第一个提出“社会学”概念并创立社会学，被人们称为社会学之父的学者是(A) A.孔德 B.斯宾塞 C.涂尔干 D.马克思 2．涂尔干认为，社会学研究的特殊对象是(B) A.社会规范 B.社会事实 C.社会制度 D.社会问题 3．作为社会学学科恢复重建的组织者和领导者，一开始就提出要建立中国自己的社会学的学者是(C) A.严复 B.章太炎 C.费孝通 D.雷洁琼 4．以问题表格形式向被调查者收集相关资料的一种定量研究方法是(A) A.问卷调查 B.实地研究 C.深度访谈 D.定量分析 5．对收集到的资料进行归纳、分类、比较，进而对某个或某类现象的性质和特征做出概括的一种分 析方法是(D) A.问卷调查 B.实地研究 C.定量方法 D.定性方法 6．人们在物质生产活动和社会交往过程中所形成的相互关系的总称是(C) A.生产关系 B.交往关系 C.社会关系 D.群体关系 7．某种文化元素随同社会交往而扩散，为其他社会所采借和吸收的过程是(A) A.文化传播 B.文化采借 C.文化杂交 D.文化冲突 8．交换理论认为人类的相互交往和社会联合是一种相互的交换过程。其创立者是美国社会学家霍曼 斯和(C) A.马克思 B.雷克斯 C.布劳 D.帕森斯
9．“生物人”通过社会文化教化，获得人的社会性，获得社会生活资格的过程是(A) A.基本社会化 B.正向社会化 C.重新社会化 D.反向社会化 10．个人改变以前的知识结构、价值标准和行为模式，建立起新的、符合社会要求和新的形势需要的知识结构、价值标准和行为模式的过程是(D) A.基本社会化 B.正向社会化 C.反向社会化 D.重新社会化 11．用表演和比喻来说明日常生活中人的互动的理论是(C) A.互动论 B.交换论 C.拟剧论 D.理性选择论 12．按照戈夫曼的观点，社会互动最重要的特征就是(B) A.个人选择 B.印象管理 C.自我坦白 D.扮演角色 13．相距122厘米至365厘米以内的距离，是(C) A.亲密距离 B.个人距离 C.社会距离 D.公众距离 14．在一定的规则下，行为者为了获得回报而行动，并获得回报的社会互动形式是(D) A.合作 B.学习 C.共享 D.交换 15．家庭、邻里、游戏伙伴等属于(A) A.初级群体 B.次级群体 C.正式群体 D.同辈群体 16．基金会、俱乐部、工会、商会、艺术团体、科研机构、宣传鼓动团体一般被称为(C) A.第一部门 B.第二部门 C.第三部门 D.第四部门 17．属于教育制度的潜功能的是(A) A.社会控制功能 B.传播知识功能 C.文凭功能 D.社会选择功能 18．最早提出社区这一概念的社会学家是(B) A.涂尔干 B.滕尼斯
第一章电子商务概述 [单选]电子商务发展的第二阶段是电子报文传送技术。 [单选]“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”。其对电子商务定义的角度是从业务流程。 [单选]电子商务的发展历程可分为四个阶段，第一个阶段是EFT时代。 [单选]电子商务的关键技术中，最重要的技术是互联网。 [单选]“电子数据交换”的英文缩写是EDI。 [单选]互联网的初衷并不是为商业活动。 [单选]互联网最早的发展是始于20世纪60年代。 [单选]电子邮件诞生并发展于1972年。 [单选]互联网的私有化工作基本完成于1995年。 [单选]可以使用户在不同的计算机之间传输文件的是FTP。 [单选] WWW最重要的特点是具有容易使用的标准图形界面。 [单选]微软开发的WWW浏览器是Internet Explorer。 [单选]第一个广泛用于个人电脑的浏览器是Mosaic。 [单选]电子商务最原始最普通的形式是EFT。 [单选]推动电子商务发展的力量来自经济力量、顾客交互、技术驱动的数字化融合。 [单选]表示企业与企业间的电子商务的英文缩写是B2B。 [单选]中介是处于交易双方之间的经济代理。 [单选]最成功的中介行业是在线商品目录。 [多选]电子商务发展的基础在于互联网、WWW的出现和发展。 [多选]在互联网从研究专家走向平常百姓的过程中，超文本、图形用户界面两项技术发挥了关键作用。 [多选]按照不同时期的技术，电子商务发展阶段分成EFT、电子报文传送技术、联机服务、www阶段。 [多选]适用于电子商务的业务流程有图书和激光唱片的购销、在线传输软件、旅游服务的广告和促销、运输货物的在线跟踪。 [多选]适用于传统商务的业务流程有时装的购销、易腐食品的购销、低值小商品的买卖、昂贵珠宝和古董的销售。 [多选]所有电子商务应用和基础设施的两大支柱是公共政策、技术标准。 [名词]中介（即电子经纪）是处于交易双方之间的经济代理，其任务是执行合同履行所必需的职能。 [名词]在线中介即指在电子商务活动中发挥中介职能的组织与个人。 [名词]欧洲委员会( 1997)电子商务的定义是：电子商务就是以电子方式进行商务交易。它以数据的电子处理和传输为基础，包含了许多不同的活动。它涉及产品和服务，传统活动与新活动。通过企业间通讯网络进行的账户交易信息的电子传输。这是电子商务最原始的形式之一，也是最普遍的形式。 第二阶段：电子报文传送技术。从70年代后期到80年代早期，电子商务以电子报文传送技术（如电子数据交换EDI）的形式在企业内部得到推广。电子数据技术( EDI)使企业能够用标准化的电子格式与供应商之间交换商业单证（如订单），减少错误，减少了文字工作并提高了自动化水平，简化业务流程，节省打印和邮寄成本。 第三阶段：联机服务。在80年代中期，联机服务开始风行，它提供了新的社交交互形式（如聊天室），还提供了知识共享的方法（如新闻组和FTP）。这就为互联网用户创造了一种虚拟社区的感觉。
2016年10月社会学概论真题 一、单项选择题. 二、 1. 社会学主要理论流派中的冲突理论渊源于马克思的社会思想，被认为是最早、也是最深刻和最系统的冲突论是马克思的（ C ） 三、A.历史唯物主义 B .辩证法？ C .阶级斗争理论？D .政治经济学？ 四、 五、2. 主张社会批判理论的学术群体是（ A ） 六、A.法兰克福学派？ B .芝加哥学派？ C .哥伦比亚学派？D .功能学派？ 七、？ 八、3. 在社会学的研究功能中，对影响社会事实发生、变化的主客观因素，从其因果联系上加以说明的过程称为（ C ）？ 九、A.预测性功能？ B .规范性功能？ C .解释性功能？ D .描述性功能？ 十、 十一、4. 统计调查的常用方式之一是（ B ）？ 十二、A.文案法？ B .普遍调查？ C .实地实验？ D .问卷调查？ 十三、 十四、5. 以某个社会单位或案例为一个整体进行详细考察的方法称为（ D ） 十五、A.访谈法？B .典型调查？C .观察法？ D .个案研究？ 十六、十七、6. 在社会学研究的分析类型中，偏重经验实证主义原则的是（ A ）
十八、A.定量分析？ B .定性分析？C .实地研究？D .非介入性研究？ 十九、? 二十、7. 在社会结构类型中，由一些作为社会实体的基本单元和要素构成的社会结构是（ A ）？二十^一、A实体性社会结构？ B .关系性社会结构 C .规范性社会结构？D .整体性社会结构？二十二、二十三、8. 人口数量通常是指（ B ）？ 二十四、A人口素质？B .人口规模？C .人口结构？D .人口分布？二十五、 二十六、9. 人们直接感受文化多样性时的心理现象被称为（ C ）？ 二十七、A文化冲突？ B .文化边际？ C .文化震惊？D .文化排斥？二十八、 二十九、10. “文化自觉”的提出者是（ D ）？ 三十、A.吴文藻B .孙本文？ C .李达？ D .费孝通？三十一、 三十二、11. 再社会化也可称为（ C ）？ 三十三、A反向社会化？ B .继续社会化？C .重新社会化？D .基本社会化？ 三十四、
绝密★考试结束前 全国2015年10月高等教育自学考试 社会学概论试题 课程代码：00034 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1．答题前，考生务必将自己的姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2．每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 答案请私信我或者百度搜自考一点通 一、单顶选择题(本大题共30小题，每小题l分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1. 孔德实证主义社会学的两个核心概念是 A. 社会和自然 B．秩序和进步 C．结构和稳定 D．发展和变迁 2．社会学家马克斯·韦伯来自 A．法国 B．美国 C．德国 D．英国 3. 刘易斯·A·科塞的代表著作是 A．《社会行动的结构》 B．《社会理论与社会结构》 C．《冲突的社会功能》 D．《工业社会的阶级和阶级矛盾》 4．法兰克福学派所主张的理论道路是 A．社会批判理论 B．激进主义理论 C．社会有机体理论 D．后现代主义理论 5．《区隔》一书的作者是法国社会学家 A．米歇尔。福柯 B．尤尔根·哈贝马斯 C. 皮埃尔·布迪厄 D. 艾尔弗雷德·舒茨 6．在社会学的研究方法中，以某个社会单位或案例为一个整体，进行详细考察的方法是 A. 个案研究 B．文献法 C．实验法 D．统计调查 7. 定性分析资料整理的三个步骤是 A．审查、分类和汇总 B. 汇总、分类和审查 C．审查、汇总和分类 D．分类、审查和汇总 8．人口的双重属性是 A．物质属性和精神属性 B．自然属性和社会属性 C. 政治属性和经济属性 D．结构属性和过程属性 9．从文化传播开始的两种文化之间互相沟通、采借、冲突与融合的过程称为 A. 文化整合 B．文化交流 C．文化合作 D．文化结构 10．仅为社会上一部分成员所接受的或为某一地区、某一群体特有的文化被称为 A．附属文化 B．边缘文化 C．副文化 D. 亚文化
第一章电子商务概述[单选]电子商务发展的第二阶段是电子报文传送技术。 [单选]“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”。其对电子商务定义的角度是从业务流程。 [单选]电子商务的发展历程可分为四个阶段，第一个阶段是EFT时代。 [单选]电子商务的关键技术中，最重要的技术是互联网。 [单选]“电子数据交换”的英文缩写是EDI。 [单选]互联网的初衷并不是为商业活动。 [单选]互联网最早的发展是始于20世纪60年代。 [单选]电子邮件诞生并发展于1972年。 [单选]互联网的私有化工作基本完成于1995年。 [单选]可以使用户在不同的计算机之间传输文件的是FTP。 [单选] WWW最重要的特点是具有容易使用的标准图形界面。 [单选]微软开发的WWW浏览器是Internet Explorer。 [单选]第一个广泛用于个人电脑的浏览器是Mosaic。 [单选]电子商务最原始最普通的形式是EFT。 [单选]推动电子商务发展的力量来自经济力量、顾客交互、技术驱动的数字化融合。 [单选]表示企业与企业间的电子商务的英文缩写是B2B。 [单选]中介是处于交易双方之间的经济代理。 [单选]最成功的中介行业是在线商品目录。 [多选]电子商务发展的基础在于互联网、WWW的出现和发展。 [多选]在互联网从研究专家走向平常百姓的过程中，超文本、图形用户界面两项技术发挥了关键作用。 [多选]按照不同时期的技术，电子商务发展阶段分成EFT、电子报文传送技术、联机服务、www阶段。 [多选]适用于电子商务的业务流程有图书和激光唱片的购销、在线传输软件、旅游服务的广告和促销、运输货物的在线跟踪。 [多选]适用于传统商务的业务流程有时装的购销、易腐食品的购销、低值小商品的买卖、昂贵珠宝和古董的销售。[多选]所有电子商务应用和基础设施的两大支柱是公共政策、技术标准。 [名词]中介（即电子经纪）是处于交易双方之间的经济代理，其任务是执行合同履行所必需的职能。 [名词]在线中介即指在电子商务活动中发挥中介职能的组织与个人。 [名词]欧洲委员会( 1997)电子商务的定义是：电子商务就是以电子方式进行商务交易。它以数据的电子处理和传输为基础，包含了许多不同的活动。它涉及产品和服务，传统活动与新活动。通过企业间通讯网络进行的账户交易信息的电子传输。这是电子商务最原始的形式之一，也是最普遍的形式。 第二阶段：电子报文传送技术。从70年代后期到80年代早期，电子商务以电子报文传送技术（如电子数据交换EDI）的形式在企业内部得到推广。电子数据技术( EDI)使企业能够用标准化的电子格式与供应商之间交换商业单证（如订单），减少错误，减少了文字工作并提高了自动化水平，简化业务流程，节省打印和邮寄成本。 第三阶段：联机服务。在80年代中期，联机服务开始风行，它提供了新的社交交互形式（如聊天室），还提供了知识共享的方法（如新闻组和FTP）。这就为互联网用户创造了一种虚拟社区的感觉。 第四阶段：WWW。90年代中期到现在，互联网商出现了WWW应用，这是电子商务的转折点。WWW为信息出版和传播方面的问题提供了简单易用的解决方案。WWW带来的规模效应降低了业务成本，它所带来的范围效应则丰富了企业业务活动的多样性。WWW也为小企业创造了机会，使它们能够与资源雄厚的跨国公司在平等的技术基础上竞争。 [简答]简述电子商务行业的构成。 无线电话、包括有线电话、信息高速公路上的传输系统是多种高速网络传输的综合。网络基础设施：(1) 带调制解调器的PC机和卫星传输等方式。 (2)多媒体内容和网络出版：在传统运输过程中，产品在运输前先要存在配送中心里。传输内容的系统与这种系统类似，只是这里的产品是内容，而服务器相当于配送中心。目前最常用的内容传输结构是WWW。
全国2005年10月高等教育自学考试 电子商务概论试卷 课程代码：00896 一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.电子商务的发展历程可分为四个阶段，第一个阶段是( C ) A.电子报文传送技术 B.WWW C.EFT时代 D.联机服务 2.电子商务的关键技术中，最重要的技术是( A ) A.互联网 B.数据库软件 C.多媒体 D.加密软件和硬件 3.SSL是( B ) A.安全超文本传输协议 B.安全套接层协议 C.文件传输协议 D.安全电子交易协议 4.容易受店内广告影响并很容易改换要采购的产品的购买行为类型是( D ) A.专门计划购卖 B.简单计划购买 C.完全无计划购买 D.提醒者购买 5.出价从高价开始，一直降到有出价人接受这个价格为止。这种拍卖形式是( B ) A.英式拍卖 B.荷兰式拍卖 C.密封递价拍卖 D.双重拍卖 6.某公司网站是用来改善售后支持的，评价其网站效益目标的主要指标是( B ) A.销售额 B.顾客满意度 C.拍卖量 D.访问者数量 7.订单获取的流程结束于( C ) A.识别潜在客户 B.设计满足的方案 C.准备订单 D.向客户报价 8.下列一级域名中，表示政府组织的是( B ) https://www.doczj.com/doc/513127540.html, https://www.doczj.com/doc/513127540.html, https://www.doczj.com/doc/513127540.html, https://www.doczj.com/doc/513127540.html, 9.在电子商务系统开发过程中，属于晚期外包的业务是( D ) A.网站设计 B.网站论证 C.网站开发 D.网站维护 10.“电子数据交换”的英文缩写是( A ) A.EDI B.ICP
绝密★考试结束前 全国 2016 年 10 月高等教育自学考试 社会学概论试题 课程代码 :00034 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项 :1. 答题前 , 考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签 字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2. 每小题选出答案后 , 用 2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动 , 用橡皮擦干净后 , 再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题 . 1.社会学主要理论流派中的冲突理论渊源于马克思的社会思想，被认为是最早、也是最 深刻和最系统的冲突论是马克思的（C ） A．历史唯物主义 B ．辩证法C．阶级斗争理论D．政治经济学 2. 主张社会批判理论的学术群体是（A） A．法兰克福学派 B ．芝加哥学派 C ．哥伦比亚学派D．功能学派 3.在社会学的研究功能中，对影响社会事实发生、变化的主客观因素，从其因果联系上 加以说明的过程称为（ C ） A．预测性功能 B ．规范性功能C．解释性功能 D ．描述性功能 4.统计调查的常用方式之一是（ B ） A．文案法B．普遍调查 C ．实地实验 D ．问卷调查 5. 以某个社会单位或案例为一个整体进行详细考察的方法称为（D） A．访谈法B．典型调查C．观察法D．个案研究 6. 在社会学研究的分析类型中，偏重经验实证主义原则的是（A） A．定量分析 B ．定性分析C．实地研究D．非介入性研究 7.在社会结构类型中，由一些作为社会实体的基本单元和要素构成的社会结构是 （ A ） A．实体性社会结构 B ．关系性社会结构 C ．规范性社会结构D．整体性社会结构8.人口数量通常是指（ B ） A．人口素质B．人口规模C．人口结构D．人口分布 9. 人们直接感受文化多样性时的心理现象被称为（C） A．文化冲突 B ．文化边际C．文化震惊D．文化排斥 10.“文化自觉”的提出者是（D ） 11.再社会化也可称为（ C ） A．反向社会化 B ．继续社会化C．重新社会化D．基本社会化 12. 建立在血缘、遗传等先天的生理因素基础上的社会角色，被称为（A） A．先赋角色 B ．开放性角色 C ．首要角色D．表现性角色 13.在社会互动的基本形式中，不同行动者之间相互反对或阻止对方意图的自觉行动，被 称为（A ） 14.由一群人所共同认可的、有意义地代表其自身以外的别的事物的象征，被称为
教材名称： 00896电子商务概论[2010年版] 作者：程大为 出版社：中国财政经济出版社 目录 电子商务概论自学考试大纲 第一章电子商务概述 第一节电子商务的概念 第二节电子商务的主要特点 第三节电子商务的产生和发展 第四节电子商务分类 第五节电子商务的影响 第二章电子商务的技术基础 第一节 Web技术 第二节电子商务支付技术 第三节电子商务安全技术 第三章 EDI与电子商务 第一节 EDI概述 第二节 EDI标准 第三节 EDI的工作方式 第四节 EDI与电子商务 第四章电子商务系统 第一节电子商务系统概述 第二节电子商务系统组成 第三节电子商务系统框架结构 第五章电子商务流程 第一节电子商务流程概述 第二节电子商务的基本流程 第三节电子商务的具体流程 第四节电子商务环境下的企业流程重组 第六章电子商务模式 第一节电子商务模式概述 第二节电子商务细分模式 第三节电子商务创新模式 第四节电子商务赢利模式 第七章电子商务战略 第一节电子商务战略概述 第二节企业电子商务战略 第三节电子商务战略的分析工具 第八章电子商务生产 第一节电子商务产品 第二节电子商务的生产模式 第三节电子商务生产的管理 第九章电子商务市场 第一节电子商务市场结构 第二节电子商务市场战略 第三节电子商务定价 第十章网络营销 第一节网络营销概述 第二节网络营销的内容和职能 第三节网络营销战略 第十一章电子商务的客户关系 第一节网上消费者及其购买行为 第二节客户关系管理 第三节数据挖掘技术 第十二章电子商务采购 第一节电子商务采购概述 第二节电子商务采购模式 第十三章电子商务物流 第一节电子商务物流概述 第二节电子商务物流系统目标和基本技术 第三节电子商务物流模式 《电子商务概论》 （00896）复习要点 第一章电子商务概述 第一节电子商务的定义 1．包含电子和商务两个方面。 电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动，是现代电子技术和商务活动结合的产物。2．国际组织对电子商务的解释。 联合国贸发组织（UNCTAD）的定义：电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间，企业和消费者之间的商业交易，是信息经济时代商品交换的基本形式。全球信息基础设施委员会电子商务工作组的解释：电子商务是运用电子通讯作 为手段的经济活动，通过这种方式人们 可以对带有经济价值的产品和服务进行 宣传、购买和结算。 世界贸易组织的定义：通过电子渠道而 进行的生产、分配、市场营销、货物和 服务的销售、配送。 第二节电子商务的主要特点 一、由Internet及相关技术决定的电子 商务的特点。 1．TCP/IP协议：采取分组交换通信的方 式，在分组交换网络中，两台计算机之 间要交换的数据被划分成大小相同的数 据组，每个数据组被放在一个“电子信 封”中，即“信息包”中。每个信息包 发送的顺序与收讫的顺序不一定相同， 但接收方会进行整理，以确保收的数据 在总体上与发送的数据完全相同。 2．ISDN：即是综合业务数字网。它是一 种公用电信网络，向用户广泛提供所需 要的服务，这一过程是由数字交换和数 字传输通路来实现。在ISDN基础上产生 的B-ISDN，即宽带综合业务网，是一种 全新的网络。 3．WWW：它是Internet的工具。WWW的 文件是以文本方式编写的，含有与许多 相关文件的接口，用鼠标选择文件中的 某些词汇或图形，就可以打开相关文件。 4．数字化：就是把电子商务重点额各种 信息包括商品、资金以及交易手续等信 息转变成数字，装成信息包，在不同计 算机之间发送和接受，从而完成电子商 务交易的全过程。（如音像产品）或者部 分过程（如家具等实物产品）。数字化有 内容丰富、速度快、信息准确的特点。 数字化是电子商务的根本特点，他决定 了或衍生了电子商务的其他特点。 5．网络外部性：是指网络的价值随着拥 有成员的增加而不断增加。 电子商务系统有不同的结构，其中典型 的是框架结构，它是由三个层次和两个 支柱构成的。三个层次中，最基础的底 层是网络层，中间是信息发布、传输层， 上层是一般业务层。一般业务层包括CA 认证.两个支柱是指政策法律和技术标 准。三个层次之上是各种各样的电子商 务应用系统。 二、有电子商务系统结构决定的电子商 务的特点。 1．集成性：是指通过结构化的综合布线 系统和计算机网络技术，将各个分离的 设备（如个人电脑、功能、信息等要素 集中成一个相互关联的、统一的和协调 的系统。 电子商务的集成性是电子商务系统结构 的其他特点如协调性、可拓展性等的基 础，没有集成性，也就不会有这些特点。 2．协调性：是指电子商务中客户、供应 商、生产商、银行、海关、税务等各部 门的多单位之间的协调一致。简言之， 协调性是指电子商务主体间的协调一 致。 3．可拓展性：是指用户访问量超过设计 限度时，电子商务系统结构能够及时、 自动地扩大容量，继续接受用户访问。 要是电子商务正常运行，就必须确保其 具有可拓展性。 三、由交易过程决定的电子商务特点 1．普遍性：是指电子商务不受时空限制， 可以再任何时间和任何地点进行交易活 动。 2．虚拟性：是指在Internet上完成的 交易。（1）交易物品在网上模拟展示；（2） 交易过程的某些环节被虚拟化。 电子商务的虚拟性是它的数字化特点在 市场层面的表现。虚拟化也是电子商务 的主要特点。 3．交互性：是指在电子商务交易过程中 主体之间实时地双向沟通。交互性是电 子商务与传统商务相互区别的重要方 面. 四、有电子商务市场主体决定电子商务 的特点。 市场主体是指企业、消费者和政府。 追求利润最大化，是传统商务中企业的 经营目标。在电子商务环境下，企业目 标是价值最大化。它与传统商务的差别： 一是企业不仅追求现期利润目标，而且 更追求长远的利润目标；二是不仅追求 利润目标，而且追求社会价值。电子商 务市场的主体，决定了电子商务有以下 特点： 1．公平竞争。公平竞争是指电子商务主 体间平等、公平、公开的竞争。它包括 企业与企业、企业与消费者之间的竞争。 电子商务为企业与企业、企业与消费者 之间创造了充分的、公平的竞争机会。 2．低成本。低成本是指消耗的不变资本 和可变资本的减少。具体表现在：（1） 网络上信息传递的成本低于信件、电话、 电报、传真的成本。减少重复的数据录 入也降低成本。(2)取消了中介机构，减 少了交易的有关环节。（3）网络营销避 免了传统商务中作广告、发宣传品等大 量费用。（4）买卖双方及时沟通信息， 使无库存生产和无库存管理成为可能， 从而使库存成本降为零。（5）传统的贸 易平台是地面店铺，而电子商务平台只 是办公室或者网吧。 3．消费者的顾客价值高。消费者顾客价 值高是指消费者从拥有和使用产品或服 务中所获得的价值与为取得该产品或服 务所支出的成本之差。（1）从网上商店 来看，消费者选择多。（2）从消费者来 看，适应消费者的特点。（3）从生产流 通全过程看，消费者可以要求商家按照 自己的意愿生产和提供某种产品。（4） 节省时间。（5）价格低。 第三节电子商务的产生和发展 1．电子商务的产生原因： 第一、信息网络技术为电子商务的发展 的物质基础；第二、国际经贸的迅速发 展要求商务手段和工具上的变革；第三、 国际市场的激烈竞争也促进了电子商务 的发展。 2．电子商务的产生有两个标志:一是 Internet技术在商业活动各个环节包括 营销、采购、配送、付款等得到全面应 用，而不仅仅是应用到商务的某一项活 动；二是Internet上的商务活动已经在 企业、政府乃至个人中间展开，而不仅 仅是用得起费用昂贵的VANS增值网的大 公司。电子商务是20世纪90年代产生 的。 3．电子商务的发展 第四节电子商务的分类 1．按照交易主体分类： (1)企业与消费者之间的电子商务 （B2C），企业与消费者之间的电子商务 就是通过网上商店 （电子商店）实现网上在线商品零售和 为消费者提供所需服务的商务活动。 (2)企业与企业之间的电子商务（B2B）， 企业对企业的电子商务是指在Internet 上采购商 与供应商谈判、订货、签约、接受发票 和付款以及索赔处理、商品发送管理和 运输跟踪等 所有活动。功能：供应商管理、库存管 理、销售管理、交易文档管理、支付管 理。 企业间的电子商务可分为两种：一种是 非特定企业间的电子商务，它是在开放 的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，并 与伙伴进行从订购到结算的全面交易行 为；第二种是特定企业间的电子商务活 动，特点的企业间买卖双方既可以利用 大众公用网络进行从定购到结算的全面 交易行为，也可以利用企业间专门建立 的网络完成买卖双方交易。 (3)企业与政府之间的电子商务（B2G）。 政府作为电子商务参与主体，主要表现 在政府采购上。政府采购是指各级国家 机构、事业单位、团队组织，使用财政 性资金采购依法制定的集中目录内的或 者采购限额标准以上的货物、工程和服 务的行为。公开招标是政府采购的主要 方式。 2．按照交易对象分类： (1)有形商品电子商务（又称非完全电子 商务）,是指占有三维空间的实体类商 品。这类商品的交易过程中所包含的信 息流和资金流可以完全实现网上传输， 买方通过网络发布商品广告、供货信息 及咨询信息，买方通过网络选择欲购商 品并向卖方发送订单，买卖双方在网上 签订购物合同后又可以在网上完成货款 支付。但交易的有形商品必须由卖方通 过某种运输方式送达买方指定地点。电 子商务由于“三流”（信息流、资金流、 物流）不能完全在网上传输，所有有形 商品交易又称为非完全电子商务。 (2)无形商品电子商务（又称完全电子商 务）,是指软件、电影、音乐、电子读物、 信息服务等可以数字化的商品。与有形 商品网上交易的区别在于，前者可以通 过网络将商品直接送到购买者手中，也 就是说无形商品电子商务完全可以在网 络上实现，因而这类电子商务又称为完 全电子商务。 3．按照使用网络类型分类： (1)EDI商务：是指将商务或行政事务按 照一个公认的标准，形成结构化的事务 或文档数据格式，从计算机到计算机的 电子传输方法。EDI主要应用与企业与企 业、企业与批发商、批发商与零售商之 间的批发业务。但是，由于EDI必须租 用EDI网络上的专线，即通过购买增值 网（Value Added Network，VAN）服务 才能实现，费用较高，阻碍了中小企业 使用EDI。 (2)Internet商务:互联网是一种组织松 散、国际合作的互联网络。该网络通过 自主遵守计算的协议和过程，支持主机 对主机的通讯。具体来说，互联网就是 让一大批电脑采用一种叫TCP/IP的协议 来及时交换信息。互联网上网就国际现 代商业的最新形式。它以计算机、通讯、 多媒体、数据库技术为基础，通过互联 网络，在网上实现营销、购物服务。 (3)Intranet商务:Intranet是在 Internet基础上发展起来的企业内部 网，或称内联网。它在原有的局域网上 附加一些特定的软件，将局域网与互联 网连接起来，从而形成企业内部的虚拟 网络。与Internet之间的最主要区别在 于：intranet内的敏感或享有产权的信 息收到企业防火墙安全网点的保护，它 只允许有授权者介入内部web网点，外 部人员只有在许可条件下才可以进入企 业的intranet。 4．按照网络接入方式分类： (1)网站电子商务（Web Commerce）:这 是基于world wide web的电子商务，用 户端需要个人电脑才能应用。 (2)移动电子商务（Mobile Commerce）： 这是基于移动通讯网络和Internet的集 成而产生的移动式电子商务。主要特点 是“移动”接入和应用。包括：银行业 务、交易、订票、购物、娱乐、无线医 疗、移动应用服务商（MASP）。 (3)语音电子商务（Voice Commerce）： 这是基于语音通讯网络与Internet的集 成而产生的语音式电子商务。其主要特
《电子商务概论》复习要点 第一章电子商务概述 第一节电子商务的定义 1．包含电子和商务两个方面。 电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动，是现代电子技术和商务活动结合的产物。 2．国际组织对电子商务的解释。 联合国贸发组织（UNCTAD）的定义：电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间，企业和消费者之间的商业交易，是信息经济时代商品交换的基本形式。 全球信息基础设施委员会电子商务工作组的解释：电子商务是运用电子通讯作为手段的经济活动，通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。 世界贸易组织的定义：通过电子渠道而进行的生产、分配、市场营销、货物和服务的销售、配送。 第二节电子商务的主要特点 一、由Internet及相关技术决定的电子商务的特点。 1． TCP/IP协议：采取分组交换通信的方式，在分组交换网络中，两台计算机之间要交换的数据被划分成大小相同的数据组，每个数据组被放在一个“电子信封”中，即“信息包”中。每个信息包发送的顺序与收讫的顺序不一定相同，但接收方会进行整理，以确保收的数据在总体上与发送的数据完全相同。 2． ISDN：即是综合业务数字网。它是一种公用电信网络，向用户广泛提供所需要的服务，这一过程是由数字交换和数字传输通路来实现。在ISDN基础上产生的B-ISDN，即宽带综合业务网，是一种全新的网络。3． WWW：它是Internet的工具。WWW的文件是以文本方式编写的，含有与许多相关文件的接口，用鼠标选择文件中的某些词汇或图形，就可以打开相关文件。 4．数字化：就是把电子商务重点额各种信息包括商品、资金以及交易手续等信息转变成数字，装成信息包，在不同计算机之间发送和接受，从而完成电子商务交易的全过程。（如音像产品）或者部分过程（如家具等实物产品）。数字化有容丰富、速度快、信息准确的特点。 数字化是电子商务的根本特点，他决定了或衍生了电子商务的其他特点。 5．网络外部性：是指网络的价值随着拥有成员的增加而不断增加。 电子商务系统有不同的结构，其中典型的是框架结构，它是由三个层次和两个支柱构成的。三个层次中，最基础的底层是网络层，中间是信息发布、传输层，上层是一般业务层。一般业务层包括CA认证.两个支柱是指政策法律和技术标准。三个层次之上是各种各样的电子商务应用系统。 二、有电子商务系统结构决定的电子商务的特点。 1．集成性：是指通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备（如个人电脑、功能、信息等要素集中成一个相互关联的、统一的和协调的系统。 电子商务的集成性是电子商务系统结构的其他特点如协调性、可拓展性等的基础，没有集成性，也就不会有这些特点。 2．协调性：是指电子商务中客户、供应商、生产商、银行、海关、税务等各部门的多单位之间的协调一致。简言之，协调性是指电子商务主体间的协调一致。 3．可拓展性：是指用户访问量超过设计限度时，电子商务系统结构能够及时、自动地扩大容量，继续接受用户访问。要是电子商务正常运行，就必须确保其具有可拓展性。 三、由交易过程决定的电子商务特点 1．普遍性：是指电子商务不受时空限制，可以再任何时间和任何地点进行交易活动。 2．虚拟性：是指在Internet上完成的交易。（1）交易物品在网上模拟展示；（2）交易过程的某些环节被虚拟化。 电子商务的虚拟性是它的数字化特点在市场层面的表现。虚拟化也是电子商务的主要特点。 3．交互性：是指在电子商务交易过程中主体之间实时地双向沟通。交互性是电子商务与传统商务相互区