计算机网络专业实习总结
大四课程结束了，我们每个人都在怀着忐忑且兴奋的心情进入了各种各样的实习工作单位 。通过自己的寻找以及一轮又一轮的面试，我有幸的进入了北京护航科技有限公司实习。总的来说，此次实习是一次成功的顺利的实习。通过我的努力，已最大可能的完成了实习大纲的要求，既充分巩固了大学期间的专业知识，又对今后的职业规划方向进行了新的理解，这次实习增强了我的职业意识，并激发我在今后的学习和工作中根据实习的经验来调整自己的学习方向和知识结构，以更好的适应社会在计算机，尤其是网络应用发展方向的人才需求。
下面我就我所在的单位作一下简单介绍： 北京护航科技有限公司是一家专注于“IT基础架构专业服务”的高科技服务企业，公司前身是联想集团“MIS支持部”和“IT系统运营服务事业部”，2005年由联想控股有限公司投资正式成立。公司设立了以北京为中心，上海、广州、深圳为重点，覆盖全国48个主要城市的服务网络。
作为业界知名的专业IT服务提供商，护航建立了以ISO20000/ ITIL体系为核心的质量管理和服务运作体系，并于2007年4月通过ISO27001信息安全认证。
多年的虔心追求和不懈努力，护航赢得了50余家客户的认可和赞誉，其中70%为世界500强企业。2008年，护航赢得北京奥组委，以及奥运赞助商美国国家广播公司、柯达、联想等组织和企业的奥运订单及服务项目，全程现场支持北京奥运会IT服务保障工作。 护航曾连续三年获得商务部颁发的“杰出IT外包贡献奖”，成为国内同行业企业的唯一代表，此外护航还获得了“2007中国服务外包企业最佳实践50强”、“2008中国服务外包最佳商业模式”“中国最佳外包服务商”等诸多奖项，引得业界瞩目。护航科技现为中国通信企业协会会员、中国软件与信息服务外包产业联盟成员企业，及北京服务外包企业协会会员单位。
下面着重汇报一下我在此次实习中的具体实习内容以及我个人的实习体会。 在公司HR的安排下，实习期间，我先参加了大约1周左右的上岗前培训，主要是一些关于服务礼仪，沟通技巧以及一些实用的常中的技术知识，我感觉受益非浅，学到了许多大学课本里没有的知识。然后我又参加了一个月的上岗的项目实习，地点是中国投资有限公司。是一家央企。简单介绍一下这里：中国投资有限责任公司（以下简称“中投公司”）成立于2007年9月29日，是依照《中华人民共和国公司法》（以下简称《公司法》）设立的从事外汇资金投资管理业务的国有独资公司。中国财政部通过发行特别国债的方式筹集15500亿元人
民币，购买了相当于2000亿美元的外汇储备作为中投公司的注册资本金。
中投公司的经营宗旨是持有、管理和投资其受托资产，在可接受的风险范围内，努力实现股东利益最大化。
中投公司独立经营，自主决策，基于经济和财务目的，在全球范围内对股权、固定收益以及多种形式的另类资产进行投资。
中投公司已建立了完整的治理结构，包括董事会、监事会和执行委员会；依照《公司法》、公司章程和董事会确定的方针政策运作，并对国务院负责。
中央汇金投资有限责任公司（以下简称“中央汇金”）是中投公司的全资子公司，自设董事会和监事会。中央汇金投资并持有国有重点金融企业的股权，并代表国务院行使股东权利，不开展其它任何商业性经营活动，不干预其控股企业的日常经营活动。
公司在一个很大很大的大厦里面。刚进去时候确实是很紧张，做什么都是小心奕奕的，生怕做错的了什么给团队带来什么麻烦，还好团队经理是个不错的人，各个方面都很照顾我。至于具体工作方面，我参与或个人承担了以下工作：电脑硬件组装，系统安装调试，专业网络布线、 各种应用软件的安装和调试、资产管理、会议支持，电话远程支持，局部网络故障检测与排除、单位硬件更新，挪工位等等。 在做完这些工作后我总结了一下有这么几点比较深刻的体会：
第一点：真诚 你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。也许你当初不在乎这些，但你真正做到的时候，你会发现，效果真的不一样 。第一天去项目实习，心里不可避免的有些疑惑：不知道同事都怎么怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么呢，回不回上来给我个下马威什么的等等吧！ 踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了的信同事任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务来让我增长经验
。
第二点：沟通 要想在短暂的实习时间内，尽可能能多的学一些东西，这就需要跟同事有很好的沟通，加深彼此的了解，刚进项目，同事并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做那些工作，不清楚你想了解的知识，所以跟同事很好的沟通是很必
要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。通过沟通了解，同事对我有了大体了解，边有针对性的教我一些知识，我对网络部线，电脑硬件安装，网络故障排除，工作原理应用比叫感兴趣，所以项目组长就让我协同他们或独立的对公司网络以及办公电脑进行安装与检修工作。如为公司新员工配发安装调试电脑以及笔记本，为会议做技术支持等，直接或间接保证了公司办公的正常运行和使用，在这方面的工作中，真正学到了计算机教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识，巩固了旧知识，掌握了新知识，甚至在实践中推翻了书本上旧有的不合实际的知识，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。此外呢，项目组长还特地带我们去参加了一次正规的讲座，是关于活动目录了解以及应用的讲座。报告中我懂得了活动目录等的基本知识以及特定应用，也间接使我明确了之后职业发展方向----系统工程师。
第三点：忍耐。 社会和学校真的很不一样，很多东西都不存在着真正的公平公正，说实话，实习的时候我受了很多的委屈，明明不是自己的错误缺被逼得不得不承认，明明不是自己的任务也要必须帮别人完成。哎，人生中的很多事情根本就是不公平的，要学会用一种包容的心来去对待他人。假如真的意气用事，那么你很难稳定一个工作，因为现社会就是这样。
第四点：低调。很常见的一个词语。但是真正做起来真的好难，大多数人尤其是领导什么的都不喜欢自己手下太自作聪明，他们真正想要的是一个话少干活多能真正帮他处理解决问题的人，而不是一样看起来什么都明白，嘴巴上说的也头头是道，但是却还是经常也有解决不了问题的人，真正有能力的人是不需要靠嘴来证明的。
第五点： 好学。 不是走出校门就结束了学习生涯了，刚刚相反，进入社会又是一连串学习的开始。就比如我如今的这个项目组吧，基本上是每个人都在利用自己的业余时间来学习知识技能来充实自己，学习气氛浓的另我都不敢相信了，当初我还真以为自己走到了研究所而不是办公室。。大到项目经理，小到库房管理，每个人都在学习，或是IT管理，或是系统管理，又或是英语应用，办公软件应用等等，这使我意识到，想真正的在职业道路上有所发展，抱着混日子的心态是不可能进步的，只有不断的去学习，去总结经验，在能不停的向自己的职业目标迈进。
现在，由于我在实习期间的良好表现以及项目经理的推荐，我成功的晋级到了技术支持，薪水也上涨了很多哦！呵呵，心理还是很自豪骄傲的，虽然很期间吃了很多的苦，
但是如今这也算是向前迈进了一小步吧，也算了护航公司对我的认可。
我的职业生涯才刚刚起步，我需要用我的勇气化做利剑劈开路上的荆棘，用我的毅力化做铁靴踏平路上的坎坷，用我的自信化做甲衣抵挡路上的寒风，我相信通过我的努力，我一定能完成我的梦想，达到理想的彼岸。
总结人：李瑞明
日期：2010.12.25