江西医学高等专科学校招标文件
项目编号： XJDLCG-2015-053# 项目名称：物业管理服务
采购方式：公开招标
上饶市信江招投标代理有限公司
2015年05月
目录
第三章项目内容及服务要求 (11)
第四章投标文件（格式） (26)
第一章投标邀请函
经上饶市政府采购办公室批准，上饶市信江招投标代理有限公司受江西医学高等专科学校委托，就其物业管理服务项目实行公开招标，欢迎合格的供应商参加，有关事项如下:
一、招标编号：XJDLCG-2015-053#
二、项目名称：物业管理服务
项目名称服务年限服务要求预算金额（元）物业管理服务三年详见招标文件要求1719600元
三、招标形式：公开招标
四、投标人的资格条件：
1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
2、投标人必须是中华人民共和国境内注册的具有独立法人资格的供应商，提供有效的
营业执照副本、税务登记证副本、组织机构代码证副本、三级以上（含三级暂定）物业（含室内外保洁、校园秩序管理等综合服务）管理资质。
3、提供法人委托书原件（法定代表人证明书）及投标人身份证原件。
4、本项目不接受联合体投标，不得转包。
注：1、参加本次投标的单位必须是已在江西省公共资源交易网注册，并办理了江西省CA数字证书和电子签章的单位。
2、以上证件开标时提供复印件加盖投标人公章，要求原件的材料开标时须提供原
件。
五、其他要求
凡购买招标文件的单位，必须就此采购项目的相关事宜详细咨询。否则参与投标即被视为已经充分了解了招标方的需求，中标后承担招标文件范围内的所有要求（投标前如有不明之处应向采购单位或招标代理机构详细了解）。
六、投标报名方式：
报名时间：2015年6月11日23：59前在江西省公共资源交易网下载招标文件。
标书费缴纳方式：开标前一小时内在开标地点以现金方式向招标代理机构交纳标书费。
标书售价：300 元/份，文件售后不退。
七、投标文件接收信息：
接收截止时间：2015年6月12日 9:30 【电子版投标文件必须在投标截止时间前上传到江西省公共资源交易网，逾期上传的投标文件，将导致投标无效。】接收地点：上饶市公共资源交易中心
投标文件接收人：黄女士
期前半小时递交。
八、开标有关信息：
开标时间：2015年6月12日 9:30 【届时请投标人的法定代表人或委托代理人携带制作投标文件的CA数字证书出席开标会，用于电子版投标文件的解锁】。
开标地点：上饶市公共资源交易中心
九、以上公告内容如有变动，将在相关网络媒体上另行通知。凡领取标书后，对本标书必须仔细阅读，如对招标文件存有疑问，请在开标截止日期前三个工作日以书面形式向我公司提出询问。否则视为接受（注：如投标商在规定的质疑时间以后下载招标文件的，就表示已放弃了质疑的权利）
采购单位联系人：张先生
电话：0793-*******
招标代理机构联系人：黄女士
地址:上饶市凤凰大道市行政服务中心二楼（市民公园对面）
电话： 0793-*******
上饶市信江招投标代理有限公司
第二章投标人须知及前附表
投标人须知前附表
下述具体资料是对投标人须知的具体补充和修改，如有矛盾，以本资料表为准。序号内容
1 项目名称:物业管理服务
招标编号: XJDLCG-2015-053#
采购单位：江西医学高等专科学校
采购代理机构：上饶市信江招投标代理有限公司
地址：上饶市凤凰大道市行政服务中心二楼（市民公园对面）联系人：黄女士 0793-*******
2 投标人的资格条件：
1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
2、投标人必须是中华人民共和国境内注册的具有独立法人资格的供应商，提供有效的
营业执照副本、税务登记证副本、组织机构代码证副本、三级以上（含三级暂定）物业（含室内外保洁、校园秩序管理等综合服务）管理资质。
3、提供法人委托书原件（法定代表人证明书）及投标人身份证原件。
4、本项目不接受联合体投标，不得转包。
注：1、参加本次投标的单位必须是已在江西省公共资源交易网注册，并办理了江西省CA数字证书和电子签章的单位。
2、以上证件开标时提供复印件加盖投标人公章，要求原件的材料开标时须提供原件。
3 投标报价:投标人应就《投标报价表》中作完整唯一报价；
中标人不允许转包分包。已下载了招标文件的潜在投标人，如不参加开标，请于开标前三个工作日书面通知代理机构，如因此造成流标，再次招标时该供应商不予报名。
4 投标保证金壹万捌仟元整，投标保证金必须在2015年6月10日北京时间16：00前到达我公司指定的帐户。（必须在备注栏上注明投标公司及项目名称以便我公司查询）
开户单位：上饶市信江招投标代理有限公司开户行：上饶银行广信大道支行
账号：2031 0309 0000 0062 68
未中标者保证金在发出中标通知书后五个工作日内无息退还。中标者保证金在签订合同后,五个工作日内无息退还。
5 履约保证金叁万元整，中标人在中标后，合同签订前应向招标人交纳履约保证金，未交纳履约保证金或履约保证金交纳不足的作弃标处理，履约保证金在履约期限结束后7天内无息退还（在履约期限内如中标人无完全能力履行合同或是服务不到位已提示三次的，招标人可以终止合同并没收履约保证金）。
5 投标有效期:投标截止日期后90天
6 投标文件：在公告要求的截止日期前上传电子版投标文件，并在开标时携带纸质版的投标文件为正本壹份，副本壹份，纸质版投标文件应与上传的投标文件内容一致，不一致的地方，以上传的投标文件为准。
7 评标办法：最低评标价法
8 中标服务费：将向最后成交供应商收取中标服务费，请各投标人在报价时充分考虑这一因素，具体收费标准按国家计委计价格(2002)1980号文件执行。代理服务费按中标单价*3年，累计计算。
投标人须知
一总则
依据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国招投标法》及其他相关法律法
规制定本招标文件，本招标文件仅适用于上饶市信江招投标代理有限公司组织的本次招标
活动。本次招标活动及由本次招标产生的合同受中国法律制约和保护。
1、招标方式：本次招标采取公开招标方式。
2、定义
2.1“采购人”系指本次采购项目的业主方，即江西医学高等专科学校。
2.2“招标机构”系指上饶市信江招投标代理有限公司。
2.3 “投标人”系指向招标机构提交投标文件的投标商。
3、投标费用
3.1本次采购将向最后成交供应商收取中标服务费，请各投标人在报价时充分考虑这
一因素，具体收费标准按“计价标准[2002]1980号文”。
3.2投标人应自行承担其编制与递交投标文件所涉及的一切费用。不论投标结果如何，招标机构和采购人对上述费用不负任何责任。
4、合格的投标人
4.1 凡有能力提供本招标文件所述设备及服务的，符合本招标公告规定资格要求的境
内制造商或代理商均可能成为合格的投标人。
4.2 投标人应遵守中国的有关法律、法规和规章的规定。
4.3 一个投标人只能提交一个投标文件。如果投标人之间存在下列互为关联关系的情
形之一的，不得同时参加本项目投标：
（1）法定代表人为同一人的两个及两个以上法人；
（2）母公司及其直接或间接持股50%及以上的被投资公司；
（3）均为同一家母公司直接或间接持股50%及以上的被投资公司。
4.4 投标人不得与本次招标项下设计、编制技术规格和其它文件的公司或提供咨询服
务的公司包括其附属机构有任何关联。
4.5 投标人有下列情形之一的不能参加本次投标：
（1）因重大经济问题正在接受国家有关部门审查的；
（2）正在被其他企业兼并（或收购）或因重大经济纠纷正在进行诉讼或仲裁的；
（3）因腐败和欺诈行为而被有关部门处理的。
（二）招标文件
5、招标事项说明
投标人应认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条件、条款和规范等要求。如果没
有按照招标文件的要求提交全部资料，或没有对招标文件做出实质性响应，其风险由投标
人自行承担。根据有关条款规定，其投标有可能被拒绝。
6. 招标文件的澄清或修改
6.1任何对招标文件内容有疑问的投标人，均应在投标截止日期3个工作日前以书面形式提交《疑问函》至本采购代理机构，同时认定其他方式为无效。采购代理机构将以书面形式予以答复。该答复的内容为招标文件的组成部分。提交书面《疑问函》时还需提供网上报名
授权委托书原件及被委托人身份证。授权委托书应当载明委托代理的具体权限和事项。投标人质疑应实行实名制，其质疑应当有具体的投标事项及事实根据，不得进行虚假、恶意质疑。如提交的质疑函不符合要求，我公司将不予接收。
6.2投标人在规定的时间内未对招标文件提出澄清要求，采购代理机构将视其为同意。
6.3 采购代理机构对已发出的招标文件进行必要澄清或者修改的，应在投标截止时间十
五日前，上传经采购人确认的澄清文件，在江西政府采购网、上饶市政府采购网和江西省
公共资源交易网上发布更正公告（网址https://www.doczj.com/doc/5d715957.html,、https://www.doczj.com/doc/5d715957.html,/
和https://www.doczj.com/doc/5d715957.html,/jxzbw/），更正函以网上公告形式通知所有已下载招标文
件的投标商。修改后的内容是招标文件的组成部分。
6.4 为使投标人准备投标时有充分时间对招标文件的修改部分进行研究，采购代理机构
可自行决定推迟投标截止时间，并在江西政府采购网和江西省公共资源交易网上公布。
（三）投标文件的编制
7、投标文件的编制
7.1 投标人对投标文件的编制应按要求装订和封装。
7.2投标人应认真阅读并充分理解本文件的全部内容（包括所有的补充、修改内容），
承诺并履行本文件中各项条款规定及要求。
7.3 投标文件必须按本文件的全部内容，包括所有的补充通知及答疑进行编制。如因
投标人只填写和提供了本文件要求的部分内容而给评审造成困难，其可能导致的结果和责
任由投标人自行承担。
8、投标文件构成
8.1 投标文件统一格式包括（但不限于）
8.1.1投标文件资料清单
8.1.2 投标函（格式）
8.1.3 开标一览表
8.1.4投标保证金凭据复印件
8.1.5 法定代表人身份证明
8.1.6法定代表人授权委托书（格式）
8.1.7投标人资格声明函（格式）
8.1.8公司介绍
8.1.9相关人员费用明细表
8.1.10人员投入计划表
8.1.11投标人各项服务承诺表
8.1.12各项服务报价价格构成表及分析说明
8.1.13综合考评巡查情况表
8.1.15组织实施方案
8.1.16设备供求一览表
8.1.17验收方案
8.1.18主要业绩证明
8.1.19技术规格、商务条款响应/偏离表（格式）
8.1.20招标代理服务费承诺书（格式）
8.2 投标文件应使用招标文件提供的格式，且可以按同样格式扩展。投标人的投标文件应至少包括：针对本项目的技术和服务响应方案，招标文件要求提供的其他资料等（均需加盖公章）。
9、报价
9.1投标人的报价应包括:完成本项目各项服务三年内可能发生的全部费用及投标人的利润和应交纳的税金等（包括人员工资、《劳动合同法》规定的各种社会保险费、人员食宿与交通、工具、办公费等）。投标人对合同内容的费用、质量、安全、文明服务等实行全面承包。《投标（开标）一览表》是报价的唯一载体。
9.2投标人应在投标报价表上标明拟提供货物的单价和总价，如单价和总价
不符，以单价为准（单价金额小数点有明显错误的除外）；大写与小写不符的，以大写为准。投标文件报价中的单价和总价全部采用人民币表示和结算。
9.3除非合同条款中另有规定，否则，投标人所报价格在合同实施期间不因市场变化因素而变动。
10、证明投标人合格和资格的文件
投标人应提交证明其有资格参加投标和中标后有能力履行合同的文件，并作为其投标书的一部分。
10.1 投标人应具有履行合同所需的财务、生产和技术能力；
10.2 投标人应有能力履行招标文件规定的由中标人履行服务的义务。
11、履约保证金
11.1履约保证金为人民币叁万元整，中标人在合同签订前应向招标人交纳履约保证金，未交纳履约保证金或履约保证金交纳不足的作弃标处理，履约保证金在履约期限结束后7天内无息退还（在履约期限内如中标人无完全能力履行合同或是服务不到位已提示三次的，招标人可以终止合同并没收履约保证金）。
11.2违反《中华人民共和国政府采购法》及其他相关法规规定，将被没收投标保证金。
12、投标书份数和签署
12.1投标人应按照本项目电子标要求上传加盖电子签章的电子版投标文件和递交CA 锁（开标前应递交一份与上传电子标同等的纸质投标文件正本和副本各一份）。
12.3电子版投标文件必须由投标单位加盖公司和法定代表人的电子签章。纸质版投标文件由法人亲自签署或经其正式授权的代表签字并加盖投标单位公章。
12.4除投标人对错处做必要修改外，投标书不得行间插字、涂改或增删。如有修改错漏处，必须由投标人签字和盖章。
投标人必须保证投标文件所提供的全部资料真实可靠，并接受招标机构对其中任何资料进一步核实的要求。
（四）投标文件的递交
13、电子版投标文件必须在投标截止时间前上传到江西省公共资源交易网，CA数字证书和
投标地点。
14、投标文件的密封与标记
14.1投标人应将纸质版投标文件正、副本分别装订成册，并在每份文件封面上注明项目名称、招标编号、投标人名称以及在封面右上角注明“正本”或“副本”字样等内容。
14.2文件袋：投标人应将纸质版投标文件正本和副本分开装在两个单独的文件袋中加以密
封，并在文件袋上注明“正本”、“副本”字样，在每一封贴处密封签章。
14.3袋（箱）上均应注明:
?招标代理机构:上饶市信江招投标代理有限公司
?项目名称:
?招标编号:
?投标人:
?注明“开标时才能启封”
14.4 投标人在递交纸质版投标文件时，未按本须知要求密封、标记的，招标代理机构有权拒收。
15、投标截止时间
15.1纸质版投标文件必须在投标邀请规定的投标截止时间前送达指定的投标地点，电子版投标文件必须在投标邀请规定的投标截止时间前上传到江西省公共资源交易网。未及
时上传投标文件将导致投标无效。
15.2 招标代理机构可视情况，在提交投标文件的截止时间3天前决定延长投标截止日期，并在财政部门指定的媒体上发布变更公告，同时将变更时间书面通知所有购买招标文件的投标人；投标人必须按变更公告规定的时间和地点递交投标文件；在这种情况下，招标代理机构、采购人和投标人受投标截止时间制约的所有权利和义务均应延长至新的投标截止时间。
16、迟交的投标文件
16.1 在投标截止时间后送达的投标文件，招标代理机构将拒绝接收。
17、投标文件的撤回
17.1 在投标截止时间前，投标人可以书面形式提出撤回其投标。
17.2 投标人撤回投标文件的书面材料，须密封签章（公章、法定代表人或其委托代理人签字均可）送达招标代理机构，同时应在密封文件袋上标明“投标人名称”和“投标文件撤回通知”字样。
17.3 在投标截止期至投标有效期期满内，投标人不得撤回其投标，否则投标保证金将被
17.4 投标人所提交的投标文件在评标结束后，无论中标与否都不退还。
五、开标与评标
18、评标专家组的组成
18.1招标代理机构在监管部门监督下，依法组建评标专家组。
19、开标
19.1招标代理机构在《邀请函》中约定的日期、时间和地点组织公开开标。开标时，有采购人和投标人或其推选的代表参加，监管部门派人员现场监督开标活动。参加开标的代表应签到以证明其出席。
19.2开标由招标代理机构主持，开标时，投标人代表在开标现场检查纸质投标文件的密封情况及现场投标文件解锁。经确认无误后招标代理机构当众拆封唱标。
19.3宣读的投标报价表内容与投标文件中投标报价表内容不一致的，以宣读的投标报价表为准；投标文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价；对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。如果投标人不接受对其错误的更正，其投标将被视为无效投标。
19.4 招标代理机构做好开标记录，未宣读的投标价格评标时不予承认。
六评标原则及程序、评分方法
20、评标原则
20.1评标由依照有关规定组建的评标专家组负责。
20.2以招标文件、投标文件及相关的法律法规为评审依据。
20.3在评标过程中，投标人所进行的力图影响评标结果公正性的活动，将可能导致其中标资格被取消。
20.4评标全过程中不允许投标人与评标专家组之间有可能影响到投标结果公正性的会面与谈话，以体现公平、公正的基本原则。
20.5评标专家组成员和有关工作人员不得透露对投标文件的评审、比较和中标候选人的推荐情况以及与评标有关的其他情况。
21、评标程序
21.1投标文件初审。初审分为资格性检查和符合性检查:①资格性检查。按照法律法规和招标文件的要求对所有投标人的资质证明等逐项审查，以确定投标人是否具备投标资格。②符合性检查。依据招标文件的规定，从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。
在初审时，没有对招标文件作实质性响应的下列情况之一，其投标无效:
②资格证明文件不全的；
③投标有效期不足的；
④投标价格不固定的；
⑤投标文件编制不符合要求的；
⑥投标人的投标报价超出项目预算的，且采购人无法支付的；
⑦不符合法律、法规和招标文件中规定被视为投标无效条款的；
21.2澄清有关问题:对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标专家组可以书面形式（应当由评标专家签字）要求投标人作出必要的澄清、说明或者纠正。投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，由其授权的代表签字，并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。
21.3比较与评价:按招标文件中规定的评标方法和标准，对资格性检查和符合性检查合格的投标文件进行综合比较与评价。
21.4推荐中标候选人:评标专家组推荐中标候选人排序。采用低价中标法评审后由价格分高到低顺序排列。投标得分相同的，按技术服务指标、商务等优劣顺序排列。
21.5编写评标报告:评标报告是评标专家组根据全体评标成员签字的原始评标记录和评标结果编写的报告，其主要内容包括:招标公告刊登的媒体名称、开标日期和地点；购买招标文件的投标人名单和评标专家组成员名单；评标方法和标准；开标记录和评标情况及说明，包括投标无效投标人名单及原因；评标结果和中标候选人。
22评分方法:最低评标价法
22.1．最低评标价法：在全部满足招标文件实质性要求前提下，依据统一的价格要素评定最低报价，以提出最低报价的投标人作为中标候选供应商或者中标供应商的评标方法。
22.2.在报价相同情况下，服务质量高者为中标候选供应商或者中标供应商。
22.3.如投标人无法完全满足招标文件服务要求和商务要求的作无效投标处理。
备注：招标后，采购人将保留对中标候选人进行实地考察的权利，将对中标候选供应商提供的资质及实力证明等进行查证，若有虚假情况，取消中标资格，并按《政府采购法》处理。
第三章项目内容及服务要求
一、项目内容
（一）园林绿化区管理
1、人工园林绿化区管理范围、面积：花园10
个，绿化带
16条，草坯绿地3个，总计约 2449
平方米。
附件：江西医学高等专科学校老校区校园绿化分布表
序号绿化分布面积
1 4栋宿舍楼侧面1条绿化带12平方米
2 16栋家属楼前1个花园100平方米
3 16栋、17栋、18栋侧面共3条绿化带20平方米、12平方米、8平方米
4 17栋家属楼前1个花园100平方米
5 20栋家属楼前1个花园30+6+200平方米
6 21栋家属楼前1个花园，楼侧1条绿化带20+40平方米
7 22栋家属楼前1个花园60平方米
8 学生公寓楼阶梯侧面1条长绿化带150平方米
9 学生公寓楼前一直延伸至22栋家属楼的坡道侧面1条长
绿化带
120平方米
10 食堂门前1条绿化带，侧面1个花园6+60平方米
11 小卖部门前1条绿化带30平方米
12 围绕操场的2条绿化带200平方米
13 加层楼前的2条绿化带100平方米
14 梯形教学楼前1条绿化带50平方米
15 教学楼两侧2个花园，1条绿化带400+40+100平方米
16 影像楼前3块草坯绿地300平方米
17 行政楼周围1条环形绿化带60平方米
18 校门口1个园形花园150平方米
19 图书馆门前2条绿化带20平方米
20 18栋与20栋之间山边1个花园55平方米
绿化面积合计2449平方米
2、人工园林绿化区管理的内容：园林绿化浇水、施肥、喷药、修剪、除草、枯枝枯叶
4、草坯绿地区约300m2，服务要求为每学期剪草除草一次（具体月份双方根据杂草情
况商定），剪除后的野草高度不能超过12cm，该场地保持无生活垃圾。
表一：《园林绿化区管理服务质量要求标准》
类型内容要求标准
树木
施肥每年施有机肥1次，年追肥不少于3次不能出现缺肥症状及肥害
病虫害防治
采取预防、防治相结合，及时防治病虫害，
整株树木都要喷匀喷透
单片色块、单条绿篱、单株树木病虫危害率不超
过10%，及时防治控制病虫危害，且树木无药害
发生
灌木修剪色块等小树木不少于4次/年
新发的枝条影响到美观、过路，应及时修剪，无
杂乱枝条，生长季节修剪不准秃枝，重剪在春季
发芽前进行。修剪后不影响欣赏和生长
浇水排涝
积水及时排，浇灌时用洒水车抽取人工
河水，原则上不准使用自来水浇灌，如一
定需要自来水浇灌需向甲方报告（节约用
水）。旱季每2—7天浇1次。
树叶不能出现萎蔫状态，不能淹死、干死除杂草每年除杂草多次
树木内不能有露出的杂草；树木周边和色块内可
见的杂草要及时除掉
死树补种发现死树先向甲方报告再清除补种及时补种，树木品种和规格要与原树相符
大中型乔灌
木整枝修剪
每年不少于1次
行道树干高不低于2.5m，其它乔灌木干高不低
于1.2m，主枝3—5个，枝条搭配合理，平衡树
势。树枝不影响人员、车辆正常行走，无杂乱枝、
病虫枯枝，修剪后不影响生长和美观
树木保护
每日巡查数次，做好防寒防暑、扶正、
除雪除积水、防火防盗、防破坏等工作；
及时制止人为破坏行为；积极防范突发事
故、自然灾害引起的大面积损失
及时防寒防暑、扶正、除雪除积水；及时采取有
效措施积极防控突发事故和自然灾害引起的损
失；保持树木的完整性（主枝、侧枝不得缺损，
树叶不能不正常落叶率达30%）、长势茂盛、无
枯枝死杈、无病虫害，树木上无钉枪捆绑；对各
种古树、名贵树应重点保护，防止损伤和死亡乔灌木涂白每年1次，入冬后15天内涂完
涂白剂要科学配置，涂白高度在1.2米以上，涂
白要均匀、高度一致
类型内容要求标准
人工草
施肥年施肥不少于2次不能出现缺肥症状及肥害
除杂草
杂草生长时每天除草，不能使用机械除
杂草
杂草高度不超过人工草8cm，草种纯度95%以上病虫害防治年平均防治不少于4次单块草区病虫危害率不超过10%，不能出现药害浇水排涝
积水及时排，浇灌时用洒水车抽取人工
河水，原则上不准使用自来水浇灌，如
一定需要自来水浇灌需向甲方报告（节
约用水）。旱季每周浇透1次，新补种的
每天浇透1次
叶片不能出现退色现象，不能干死或淹死
修剪年修剪次数不少3次 60%新长出的枝条高于12cm就要剪齐、剪短，
秋末最后一次要剪到离地面10cm处
补种发现死亡先向甲方报告再及时清除补种按要求及时补种，补种规格与原来品种相符打孔每年秋冬季打孔1次不能影响到人工草的生长和欣赏
人工绿化绿化带保洁
从早上7:00—18:00之间保洁，及时拾
捡绿化带内的垃圾；及时清理枯枝枝叶、
树上老黄叶及剪下的枝叶
绿化带内无垃圾、碎玻璃、枯枝枯叶、杂物等绿化带保护
每日巡查数次，做好防火防盗、防破坏
行为等工作，及时制止人为破坏行为。
绿化带内出现人为破坏行为要及时恢复原状
1、卫生保洁范围、面积：（1）校内坡道（始于食堂门前，止于22栋家属楼前）及家属楼（8栋、16栋、17栋、18栋、20栋、21栋、22栋）；（2）学校大门口至校内食堂门口；（3）学校操场、垃圾场、所有校内停车场；上述路段所有的道路、园路、水面、运动场所及室外公共地方。
面积12280 平方米，人工及自然绿地的保洁已含在园林绿化区管理中。
2、卫生保洁的内容：保持路面、人行道洁净，绿化带内无烟头、无杂物；清除各类建筑物上的乱张贴及牛皮癣；路边垃圾箱及时清理、清洗，保持箱体干净整洁；水面保洁，校内垃圾集中堆放，及时清运至指定地点并转运至垃圾处理站。
3、服务要求标准详见表二。
表二：《室外卫生保洁服务管理质量要求标准》
内容要求标准
①道路，楼宇周边清扫、保洁
②除积雪积水及地面污泥冲洗①清扫时间要求早上8:30前和下
午2:30前各清扫完一遍；并全
天候保洁。
②室外标识、宣传栏、信报箱、雕塑
小品每半个月擦洗1次。
③地面上的积雪积水影响行走行车
要及时清除
④水涝后及时对地面污泥进行冲洗、
消毒
⑤主干道每月用洒水车抽取人工河
水冲洗1次以上
①地面无纸屑、烟头、粪便、玻璃瓦砾等垃圾
脏物和浮土污泥
②绿化区无纸屑、废弃物、粪便、玻璃瓦砾等
垃圾
③沥青、水泥路面无污泥、苔藓、杂草；大理
石地面无痰迹污迹、垃圾等
④垃圾桶周边及桶面无污垢痰迹、垃圾
⑤室外标识、宣传栏、信报箱、雕塑小品干净，
无蜘蛛网和污迹、灰尘
⑥地面上的积雪积水不影响到行走和行车
①水面打捞①水面在早上8:00前打捞干净，
并确保水面全天干净。①水面无漂浮物
③井池盖有缺损，及时向甲方报告，同时做好警示标志
①垃圾清运
②垃圾桶箱清洗
③垃圾桶箱周围地面的清洗
④垃圾桶箱配置①每日收集垃圾2次以上，日产日清，
清运途中飘落下的垃圾必须在15分
钟内清扫干净，且主干道要求在8:30
前清运完。
②垃圾桶箱每天保持干净、整齐，无
破烂垃圾桶箱在外。垃圾桶每星期擦
洗1次，垃圾箱每半月擦洗1次。
③垃圾桶、箱周围地面每星期清洗1
次
④垃圾桶箱配置科学合理，投放要求
详见备注
⑤楼内垂直垃圾通道日产日清，每月
消毒数次
①垃圾桶、箱内杂物在容量的4/5以下
②垃圾桶箱周边及外面保持整洁干净
③破烂垃圾桶、箱要及时更换
④垃圾桶箱周围地面干净、无污垢
⑤垃圾桶箱要足够存放生活垃圾，垃圾不能存
放在地上、绿化带内，确保地面无垃圾堆
⑥楼内垂直垃圾通道底层堆积高度不能超过
60cm，无虫蝇、无明显臭味。
备注：垃圾桶箱配置：垃圾桶箱配置要科学合理，确保垃圾要有垃圾桶箱存放，垃圾不能洒落、存放在地面、草地上。道路一般按照每40米距离平均配1个垃圾桶；各楼栋每栋（按分区）配1-2个分类垃圾箱；楼内应按便于丢放垃圾配置。
1、卫生保洁范围： 具体范围为：（1）教学楼、实验楼教室之外公共部分；（2）加层楼（包括会议室）、梯形教学楼、综合楼教室之外公共部分；（3）1栋、2-3栋、4栋、5栋、6栋学生公寓（宿舍）房间之外公共部分及楼内连廊部分、屋顶部分；垃圾清运至指定地点并转运至垃圾处理站（其中含教学楼的垂直垃圾通道内的垃圾）；有关损坏项目的报修（4）窗帘的清洗。
2、服务要求标准详见表三:
表三《室内卫生保洁管理服务质量要求标准》
内 容
要 求
标 准
① 楼道、过道、大厅清扫保洁
② 厕所清扫保洁与管理 ③教室冬季防火检查
④清掏疏通便池、洗手盆、下水道
⑤垃圾桶的配置和垃圾清运
⑥公共场所设施损坏应及时向甲方报修
⑦开关灯和自来水龙头 ⑧窗帘的清洗
① 楼道、过道、大厅、厕所每天上午9：00前和下午2:30前清扫完1
次，
全天候保洁。每天用水拖一次和擦拭各种设备物品，并及时清除
牛皮廯。
② 厕所里每个蹲位配置纸篓，及时
倒垃圾；每天大冲洗2次，小保洁数
次；小便池每天要投放樟脑球，
每间卫生间每天投放檀香。
③洗手盆、便池下水道每年要清捞1
次以上，堵塞应及时疏通和清理干
净。
④楼宇进出口、每层楼道拐弯处及教室门口、大厅要配置垃圾桶，且随时
保持干净。
⑤及时关闭公共场地灯和自来水龙头。
⑥深度清洁要求，楼内楼地面每半年不少于两次抛光机清洁，吸顶灯每学
期一次以上清洗，门窗每两周清擦一次。
⑦窗帘每年至少清洗壹次。
① 室内墙面、门窗、栏杆扶手和设备物品无灰尘、蜘蛛网、墙面牛皮廯，地面无痰迹、纸屑等垃圾脏物
② 保持厕所内无异味、尿垢、粪迹、涂写、牛皮廯等垃圾脏物；纸篓垃圾不能满出；洗手盆干净无污垢等脏物 ③ 便池、洗手盆、下水道要畅通，无堵塞
④ 垃圾桶内垃圾不能超出容量的4/5
⑤及时更换、添加垃圾桶，无破烂垃圾桶
⑥无长眠灯、长流水现象
⑦深度清洁要达到楼内楼地面明亮照人，吸顶灯要求达到无灰尘蚊虫，门窗无灰尘污物。 ⑧寝室内、实验室内管道疏通双方另行商定操作方式。
（四）学生公寓（宿舍）楼栋管理
1、范围：1#（女生）2-3#（女生）4#（男生）学生宿舍和5#、6#（女生）学生公寓。
2、服务要求标准：实行24小时值班制，详见表四。另外，要求配合对学生使用水电进行管理。
表四：《江西医学高等专科学校老校区公寓（宿舍）管理员服务质量要求标准》
内容要求标准
①公寓值班并认真进行各项登记
②楼栋安全巡查
③公寓公共场所管理
④按学校要求配合做好公寓入住、退宿，财产登记、验收及财产报修等工作，并将数据及时报送相关部门。
⑤正确及时地处理公寓内突发事件，并做好沟通汇报工作。
⑥服从学校相关部门及楼长的工作监督和指导，按学校要求配合落实好学生公寓管理各项规定，配合做好学生的教育工作。
⑦开关上屋顶的楼梯间门①在学生公寓内开展24小时管理值班工
作，工作人员应关心爱护学生，文明服务、
礼貌待人。
②建立并实施公寓外来人员登记制度、晚归
登记制度、备用钥匙借用制度、大件物品进
出公寓登记等制度，各项记录应认真、全面、
规范、准确，并保存记录。
③建立并实施公寓安全巡查制度，巡查内容
应包括：发现各种不安全现象、设施的损坏
现象（或隐患），劝导和制止违反公寓管理
制度的现象等。同时要有详细的安全检查记
录，能够有效制止安全隐患，保证公寓内无
火灾、失窃、斗殴、赌博、无外人或学生推
销、无摆摊设点、发放传单等事件和违法行
为。
④建立并实施公寓公共场所管理的制度，
维护好公共场所秩序，做到：
（1）没有乱贴张贴物和乱拉乱挂等现象。
（2）公寓公共场所内无大声喧哗、吵闹以
至影响他人休息等违纪现象。
（3）随时维护公寓楼周边车辆停放秩序，
停车区车辆应停放整齐。
（4）不应有未经批准的商业行为。
⑤管理员应严格按学校规定的作息时间做
好开、关公寓大门及值班工作，严禁闲杂人
员进入公寓，严禁男女生相互串楼，来访人
员进行登记，晚间限时离开，严禁留宿。
⑥管理员应熟悉学生公寓管理制度、住宿人
员信息及各项工作流程，按要求配合学校做
好学生入住及退宿等相关手续；做好公寓财
产的建卡登记及验收工作；楼内财产、设备
统计明细齐全、真实，严禁公寓内家具擅自
搬出，财产报修要及时、准确。
⑦建立并实施学生意见处理制度和记录，建
立常设渠道（如：意见箱、公布电话号码、
网络信箱等）处理学生的意见、建议、投诉。
⑧正确及时地处理公寓内突发事件，同时对
学生在公寓的表现或楼内情况及时向相关
部门反映，配合学校做好学生的教育工作。
⑨管理员接受物业公司管理的同时，要服从
学校相关部门及楼长的工作监督和指导，按
学校要求配合落实好学生公寓管理各项规
１、工作纪律
讲究卫生，服装及工作流程规范，工作认真负
责，关心爱护学生，服务态度热情、耐心，不
得随意泄露楼栋及学生信息资料，发现损坏学
校利益的行为要及时制止和上报。
２、公寓安全
①公寓无斗殴，无偷盗，无火灾。
②公寓公共财产完好，对恶意破坏能协助查清
事实，及时上报并协助处理。
③公寓无留宿外人，无外来人员推销商品，无
宠物进楼等。
３、公寓常规管理
①熟悉公寓管理制度及各项工作流程，熟悉公
寓内各出入口及其设施配置，清楚公寓内消防
器材位置并掌握使用方法。熟记重要的电话号
码，发生紧急情况时及时正确处理并上报。
②按时开关公寓大门，能认出本公寓大部分学
生，对来客访客凭有效证件认真登记,对晚归学
生进行登记，对备用钥匙借用情况登记准确。
③严禁闲杂人员进入公寓，严禁男女生相互串
楼，公寓内或公寓门口无摆摊设点、发放传单
及乱张贴等现象。
④做好安全巡查工作，有情况及时上报并做好
记录，严禁公寓内乱堆杂物，公寓内及门厅出
口处无乱停放车辆，车辆停放处整洁有序。
⑤值班室干净整洁，各项记录本摆放整齐，各
项台账记录规范、清楚，备用钥匙放置位置固
定、明显，便于取放，并标记清楚，能准确一
次性开启门锁。
⑥按学校要求做好新生入住及实习退宿等相关
工作。
（1）做好新生入住寝室及退宿寝室的各项设施
检查、报修及卫生打扫工作。
（2）做好公寓财产建卡登记及验收工作，楼内
财产、设备统计明细齐全，各项记录齐全、真
实，严禁公寓内家具擅自搬出，财产报修要及
时、准确。
⑦关心爱护学生，主动调解学生中发生的纠纷，
正确及时地处理突发事件，对学生在公寓的表
现或楼内情况及时向楼长和相关部门反映，配
合做好教育和管理工作。
⑧管理员要服从学校相关部门及楼长的工作监
（五）校园秩序维护管理
1、范围：门卫管理、校园及重点要害部位的巡逻和安防、校园内公共财物及消防器材的检查和维
护、校园车辆的管理、部分门开关巡逻、损坏项目的报修。
2、服务要求标准：实行24小时值班制，每班3人，八小时一班，详见表五。
表五：《江西医学高等专科学校老校区校园秩序管理人员服务质量要求标准》
内容要求标准
白班
夜班
1.上班时必须着装上岗，对进出车辆进行登记、检
查和管理，值班人员不能在房间内值班。
2.上下班期间必须立正站在门口，领导或上级检查
的车辆进出必须敬礼。
（7:50-8:20,11:30-12:00,14:10-14:40,17:20-17
:40）
3. 晚自习期间对进出人员及车辆严格查询。
4. 22:30关校门，对进出人员进行登记。
1.学校保卫处对值班人
员进行考核打分。
2.保卫处值班人员对保
安进行管理、监督、检
查、打分。
巡逻监控 1.白天的上下午在校园内巡逻各不少于两次。
2.夜晚对重点要害部位每小时巡逻一次（行政楼、
实验楼、学生宿舍）。
3对消防器材的维护检查管理。
学校值班人员按监控点
检查监督巡逻到位情况
并进行考核。
车辆行人管
理
1.对非本单位车辆进出进行查询登记管理。
2.严禁无牌无证或无人证明的不明车辆进入校园。
3.在不影响学校正常生活、教学秩序的前提下，可
实行适当的有偿收费服务。（必须有物价部门和其
他相关部门的批准）。教职工除外。
4.对校园内车辆停放无序，不停放在车位内的可进
行登记、劝说，两次以上可通报。（特别是行政楼、
教学楼、实验楼等周边）
保卫处值班人员对保安
进行管理、监督、检查、
打分。
严禁无相关放行手续货
物外运。
宿舍管理
1.管理人员必须经常巡查宿舍，并可配备一定的技
术监控设备。
2.凡所有撬门扭锁的盗窃案件（外盗）要承担相应
的责任。
3.内盗行为（门锁好）不承担责任。
对发生盗窃案的处罚：
千元以上按60%
千元以下按30%
责任事故
处理
1.一般性偷盗案件，学校财物经由大门运出，应承
担实际损失的70%，另作500元以下处罚。
2.重大偷盗案件，学校财物经由大门运出，应承担
实际损失的100%，另作1000元以下处罚。
3.特别重大的偷盗案件，经由大门运出，应承担实
际损失的100% 并处2000元以上的处罚。
4．凡属外来人员在校滋事，安保人员未发现、未制
止、未处理、未报告，须承担相应责任。
5．管理不善引发火灾造成损失须承担完全责任。
6．危险地段、地域、地点必须设置警示标志，未设
时如出现安全事故须承担责任。（如水塘、宿舍楼、
教学楼等顶层）
7．对消防器材设施管理不到位造成的损坏或丢失，
须承担相关责任。
根据公安机关及保卫处
现场勘查、调查的责任
认定。
⑨制定上屋顶的时间安排表后应在醒目位置告
之学生。
（六）水电管理
1、范围：江西医学高等专科学校老校区所有教学楼、实验楼、学生宿舍（公寓）的水电维修单统计、上报，所有楼栋（包括家属楼、学生公寓（宿舍））的月水电表用量抄录。
2、服务要求标准：实行 8小时值班制。
（七）邮件收发人员
1、范围：校区内报纸、信函、包裹、快递等邮件的收发。
2、服务要求标准：
（1）严守保密制度，不得私拆及丢失邮件。
（2）接收挂号信函、包裹、快递等邮件时要严格按照规定和接收程序办理，逐件登记，交接双方确认签字。
（3）发放挂号信函、包裹、快递等邮件时要严格按照规定和接收程序办理，确认后并经收件人或代收人签字，才能发放邮件。
（4）日常接收报纸、杂志时要认真对准种类和份数，发现误差及时与投递员联系，发放报纸和杂志时要及时准确不得有丢失现象。
（5）收发工作中要做到态度和蔼、主动积极、认真负责、及时准确。
（6）保持工作环境卫生、整洁。
（7）完成甲方单位交办的一些临时任务。
二、商务条款
（1）服务期限暂定3年：即2015年月日—2018年月日。合同按每年签订，在第一年度结束前30天进行第二个年度合同的签订，如在合同期限内投标人有违规或考核未达标的，招标人有权终止合同并没收履约保证金。
（2）根据本招标文件的要求，按分项（园林绿化、室外保<清>洁、室内保<清>洁、宿
舍管理、校园秩序管理）报价，要求详细说明各分项的报价组成（该组成应与技术方案配套，如技术方案投入多少人员，在报价时就体现多少人员的酬金费用），其中应包括人工、机械设备、工具、材料、管理费、利润、税收、保险等及与之相关联的一切费用。最后汇总成总收费报价金额。另外，综合楼室内保<清>洁和秩序管理单独报价（按年，不计入总价），服务起始时间另定。
（3）本项目的结算形式为包干制，中标后将按季度进行支付。
（4）合同期内所有需使用的劳动工具、通讯工具、服装、机械设备、考勤设备等均由中标单位自行负责，校方不提供。添置垃圾桶箱和探头等由中标单位报方案，校方审定，由学校采购，由中标单位管理。校方提供必需的办公场所（办公水电费自行承担）。
（5）垃圾外运由中标单位同环卫部门联系沟通具体事宜，并由中标单位承担外运责任和费用，请在报价中考虑。
（6）完成时间：中标单位在签订合同后15天内安排保洁、绿化养护等人员进入工作状态投入工作。
1、所有相关人员均需配证并持证上岗，且根据不同岗位统一着装。
2、所有相关人员要求政治上可靠，身体素质好，无不良行为记录。
3、预中标人必须在合同签订前提供所有人员的有效职称证、技工证、上岗证、社保缴纳证明等原件供招标人审核，如果中标人不能提供，则招标人有权废除预中标人的中标资格。
4、招标人将对前期进场主要管理人员、工程技术人员进行考核，如在培训、熟悉环境过程中发现其不能胜任的，招标人可要求更换，直至胜任为止。
三、物业服务监管考核处罚办法
为了加强甲方对乙方的监管考核力度，提高物业服务质量，更好的为教学、科研、师生生活提供优质服务，依据《江西医学高等专科学校物业服务质量要求标准》，特制定本监管考核处罚办法。
第一条：考核小组
小组由老校区管委会、总务处、保卫处、学生处等部门派人员与物业公司项目经理共同组成。
第二条：考核方式
1、考核采取甲方派人每天巡查考核的方式；
2、考核采取考核小组每月定期全面考核的方式；
3、考核采取不定期抽查考核的方式；
第三条：考核内容
1、室内（范围见招标方案）卫生清扫保洁。
2、室外（范围见招标方案）公共卫生的清扫保洁。
3、绿化养护及死亡花草树木的补种工作。
4、紧急疫情时的公共环境及室内外的消毒工作。
5、垃圾收集清运。
6、学生公寓（宿舍）管理工作
7、校门及校园安保工作
8、对不可抗拒的突发事件和自然灾害要进行预控，并及时采取有效应急措施防止损失扩大。