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公司岗位职责制度Microsoft Word 文档

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鑫森商贸有限责任公司

鄂尔多斯市鑫森商贸有限责任公司,成立于2008年7月10日,注册资本 500万元人民币,因公司发展需要,注册资金变更为3000万元人民币。公司下设综合管理部、市场营销部、财务部。

一、各部门岗位职责。

(一)综合管理部:

1.行政管理:

(1)员工基本行为规范管理

(2)办公环境管理

(3)公共关系管理

(4)对外宣传及网站管理

(5)接待管理

(6)电话及网络管理

(7)办公用品使用管理

(8)印章、证照管理

(9)会议、公司文件管理

(10)档案管理

(11)公司采买物品管理

2.人力资源管理:

(1)人力资源规划

(2)员工招聘

(3)人事管理(入职、离职、岗位调整、人事档案)

(4)考勤管理

(5)薪酬及福利管理

(6)员工培训

(7)劳动合同管理

(8)企业文化建设

3.车辆管理:

(1)车辆使用调度管理

(2)车辆维修与保养管理

(3)车辆成本费用管理

(4)驾驶员调动

(5)交通事故管理

(6)车辆上户及年审管理

(7)委外车辆的管理

(二)市场销售部:

1.销售计划、组织与客户管理

(1)营销范围的把握与市场现状调查。(2)决定新设客户的交易条件。

(3)与客户人际关系的确立。

(4)搜集竞争者情报。

(5)销售目标与定额的设订和管理。(6)科学而有效的营业分析。

2.客户的计量管理

(1)客户的销售统计和销售分析。

(2)客户的经营分析指导。

(3)客户资金运转指导及信用调查。

3.客户营销参谋

(1)客户销售方针的设定援助。

(2)支援客户的计划方案。

(3)从客户处做市场观察。

(4)为客户做销售促进指导

4.专业推销

(1)接受订单的业务‘

(2)销售事务与公司内部联络。

(3)帐款回收。

(4)每日、周、月销售总结、汇报

(三)财务工作岗位职责

1.财务主管职责

(1)负责管理公司的日常财务工作。

(2)负责对本部门的机构设置、人员配备、选调聘用、晋升辞退等提出方案和意见。

(3)负责对本部门财务人员的管理、教育、培训和考核。

(4)负责公司会计核算和财务管理制度的制定;

(5)严格执行国家财经法规和公司各项制度,加强财务管理。

(6)参与公司各项资本经营活动的预测、计划、核算、分析决策和管理,做好对本部门工作的指导、监督、检查。

(7)负责监管财务历史资料、文件、凭证、报表的整理、收集和立卷归档工作。

(8)参与工资、奖金、福利政策的制定。

(9)完成领导交办的其他工作。

2.会计职责

(1)按照国家会计制度的规定记账、复帐、报账,做到手续齐备、数字准确、账目清楚、处理及时;

(2)发票开具和审核,各项业务款项发生、回收的监督,业务报表的整理、审核、汇总,业务合同执行情况的监督、保管及统计报表的填报;

(3)会计业务的核算,财务制度的监督,会计档案的保存和管理工作;

(4)完成部门主管或相关领导交办的其他工作。

3.出纳职责

(1)建立健全现金出纳各种账册,严格审核现金收付凭证。

(2)严格执行现金管理制度,不得坐支现金,不得白条抵库。(3)对每天发生的银行和现金收支业务作到日清月结,及时核对,保证帐实相符。

二、管理制度:

第一章.办公区秩序管理

一.公司员工必须严格遵守公司的各项管理规章制度和工作流程。二.上班时间内公司员工不得擅自离开工作岗位,不得串岗、闲聊,因工作原因需要进入其他办公室,必须先轻敲门,征得同意后

方可进入。

三.上班时间内公司员工不得做与公司业务无关的事。

四.上班时间内公司员工不得带领与工作无关的人员进入工作区,员工与业务无关人员的会面不得超过十五分钟,如需延长时间

必须向主管请示,否则按事假处理。

五.公司员工要精诚团结,互敬互助,以良好的工作态度,恰当的工作方法及时完成公司交给的各项任务。

六.公司员工上班时间不得玩游戏。如有违反者予以20元每次的处罚。

七.公司员工必须尊重上级领导。不得与领导发生冲突,不得与领导随便开玩笑,领导的命令要无条件服从,违反了公司规定的人员要服从公司领导的处罚,如有不服从处罚或屡教不改者公司予以除名。

第二章.部门协作管理

一.凡涉及到各个部门之间协作的均受本条理限制。

二.各部门之间需要处理的小型事情(24小时)由主管负责处理,需要处理大型事件(48小时)要填写部门协作单报经理批准

方可实施。并且明确到人,做好记录。

三.各部门自行无法沟通的,要报经理协调。

四.各部门不得以任何借口拒绝其他部门要求协办的事情。

第三章。保密管理

一.保密内容:

1.公司业务信件,营业计划,统计资料,财务报表,房源信息,客户信息,合同等。

2.公司人事档案,人事记录。

3.个人收入及其他收入和公司另有约定的。

二.保密级别划分(共三级)

1.一级文件:限公司内部员工传阅(员工手册,业务会议记录等)。2.二级文件:限公司主管级以上传阅(公司已签各种合同,文件,部门成本预算表,工作总结等)。

3.三级文件:限经理级以上传阅(公司经营计划,方针,财务报表,统计分析,重要会议记录等)。

三.公司对保密文件要严格管理。

1.严禁私下传播、打听公司秘密。

2.不得泄露公司业务、经营、管理等方面的保密内容。

3.公司保密文件根据级别下发到相应人员,不得转借,复印。4.员工应全心全意为公司服务,不得以直接或间接方式损害公司利益。员工在任职期间利用工作时间或占用公司资源所做

的研究、创作、设计等均属公司所有。

5.如不能胜任的员工应将其调离。在其调离后六个月内,如发生泄密或跳单等情况,公司将保留根据损失情况追究泄密人责任

的权利。

6.员工在任职和或离职后,不得私自复制或保留与公司机密有关的任何资料。

7.员工离开公司不得泄露公司机密,不得带走公司业务关系,否则公司有权追究当事人责任的权利。

8.于违反保密条例的员工公司将予以除名处罚。同时扣发所有薪金。

第四章.文档管理

一.公司文档包括:公司内务、企业管理、业务往来文件、客户信息、市场调查、财务票据、各类合同等。

二.文档文秘要对各种文档分类管理,便于查阅。

三.公司员工借阅文件要经主管同意方可借阅,且文档人员要及时收回,并作好记录。

四.文档柜由专人负责,其他人不得随便开启,否则一切后果自负。五.违反上述规定者公司予以100元---500元的处罚。

第五章.工作牌证管理

一.员工在正式录用后由主管发给工作牌证。

二.员工在公司内必须佩带工作牌证。

三.员工不得将工作牌证转借。

四.员工工作牌证遗失后,要及时上报部门经理补发(24小时内,否则加倍处罚),补办费用自理。

五.员工离职必须交回。

六.违反上述条例者公司予以50元---100元的处罚。

第六章.印章管理

一.公司印章包括:行政、财务、合同、人名章。

二.印章由专人负责保管。

三.员工使用印章必须报主管同意方可使用,若要带印章外出须上报经理批准。

四.人名章一般为业主与客户的,在办理过户时使用。

第七章.文件打复印管理

一.公司文件打复印统一管理,由专人负责打复印。

二.任何人不得随意动用打复印设备,更严禁处理与公司业务无关的事情。

三.公司重要的机密文件打复印后要及时销毁,不得泄露。四.注意节约资源,一般不重要的内部文件要做到一张纸两面用。五.负责打复印人员不得随便给他人打复印材料,必须经部门经理批准方可,并做好登记,登记一定要清楚明确,时间、内容、人员、张数、规格等。

六.违反上述条例者公司予以100元每次的处罚。

第八章.办公设备及用品管理

一.公司员工不得损坏侵占办公设备,必须爱护公司财产。二.所有固定资产及重要办公设备由文档登记在册,以备核实用。三.对贵重及重要办公设备若出现故障,必须及时上报主管,任何人不得私自处理。

四.公司所有办公用品添置由经理统一安排,员工领取日常办公用品必须上报主管经批准后方可领取。

五.员工职位变动,公司不重复发放“一次性”办公用品。六.员工离职要交回办公用品。

七.员工若购置办公用品必须上报主管批准后方可购买,否则费用自理(要填写申购用品清单)。

八.电脑为公司重要办公用品,内存重要文件,专人专用,他人不得动用,电脑内容不得随意增删,如有违反者予以100 元每次的处罚。如造成重要文件丢失则根据情况严厉处罚。

九.办公设备若人为损坏,当事人要照价赔偿。公司予以100元每次的处罚。

第九章.卫生及安全管理

一.员工必须自觉维护公司办公环境,做到每天有人值日(见所排班次)。

二.值日人员原则上一天两人,早上要提前十五分钟到岗。若值日

人员有事,另一人自己来做,若二人均有事(公司业务方面事

情),则要下一组人员代做,第二天要补回。

三.卫生要求:办公用品摆放整齐、无灰尘、废弃物、及时倒垃圾、地面干净、烟灰缸要冲洗干净、桌面无杂物、墙面无涂抹色、

公共区保持清洁、洗手间无渍垢、室内空气清新。

四.主管负责每日卫生检查。

五.用电设备要注意检查,下班后最后离开的人员要关闭所有电脑、电灯及饮水机电源,并锁好门窗,做好防火、防盗、防爆的安

保工作,确保安全。

六.下班时间不得在公司无故逗留。

七.如有违反上述条例者公司予以100元每次的处罚,若造成损失者公司将追究其责任。

第十章.会议管理

一.会议管理泛指公司各种会议:晨会、业务会、例会等。召开会议者须将会议主题、内容、时间等安排好,做好会前准备,提前通知参会人员(紧急会议除外)。

1.参会人员必须准时出席,不得无故缺席或迟到,因工作原因不

能参加者须提前向主管报假并获批准。

2.参会人员要认真做好会议记录,会议当中不得交头接耳、随便

走动、不得做与会议无关的事情。

3.议结束后,文秘要将会议记录交给经理,经理签字后亲自交到

总经理处,会议记录人员要认真记录包括会议内容、时间、人员、地点等。

4.有违反上述条例者公司予以100-500元每次的处罚。

第十一章.电话使用管理

一.公司电话原则上不允许处理个人(私人)事物,若有紧急情

况使用公司电话时(只限市话),必须获得经理同意方可拨打。二.公司长途话机只限办理业务使用,且使用时必须上报主管经批准,否则费用从当月工资中加倍扣除。

三.公司员工不得拨打信息台,私人电话只得使用公司指定话机,且不得长时间占用电话,最多三分钟。

四.公司员工原则上使用指定话机谈业务。

五.违反上述条例者公司予以100-500元每次的处罚。

第十二章.车辆管理

一.车辆为公司固定资产,只限公司公务使用,不得他用。

二.员工若用车办理业务,须提前向主管提出申请,主管报经理审批方可使用。

三.员工用车要有记录包括:时间、地点、用途及人员。

四.车辆使用者要保持车辆整洁,并安全使用。如有人为损坏均由使用人负责。

五.做好车辆的安全防盗工作,如出现损坏、丢失等问题由使用者承担一切后果。

六.公司车辆保养、保险由专人负责。

第十三章.形象管理

一.公司员工应着装整齐,男职员以西服、白衬衣为主;女职员以职业套装为主。

二.上班时间严禁穿超短、超薄、露胸、露腰(背)的服装,禁止穿拖鞋。

三.严禁在工作区内大声喧哗及使用不文明用语。

四.严禁顶撞上级,与同事发生冲突,打架斗殴,相互漫骂。五.办公桌面要干净整齐,文件要分类存放。

六.迎送客户要有礼貌,举止得体,热情大方。

七.见到领导必须问好。

八.接听电话要用礼貌用语:“您好,鑫森集团”;如因故在铃响三声后才接要补充一句:“让您久等了”;如对方要找的人不在应礼貌回答:“如方便请您留言”;接听错找电话应礼貌回答:“对不起,您打错了”;通话后应等对方先挂断。

九.如有违反上述条例者公司予以100元---500元的处罚

第十四章.考勤制度管理

一.考勤直接由综合办公室负责,公司员工要认真打刷考勤卡及填写考勤表。

二.工作时间:

1.根据本公司实际情况,公司执行每周六天轮班工作制。

2.经理、主管、业务人员:上午8:30----12:00下午14:30----18:

00 但每晚要有固定人员值班关电(见值班表)。

三.考勤周期为每月1日---31日止。

1.考勤记录管理以公司指纹打卡为主,考勤登记表为辅。

2.因公外出不能按时上下班的,要向经理汇报,经主管批准签字方可,如遇临时性突发事件,应于当日上班一小时内打电话或

其他有效手段通知经理,并于正式回到本公司的当日补齐手

续,否则查勤未到,以旷工论处。

四.迟到、早退、旷工

㈠.定义

1.在规定上班时间之后到岗者(半小时含),按迟到处理,超过半小时按事假处理。

2.在规定下班时间前离岗者(半小时含),按早退处理,超过半小时按事假处理。

3.正常上下班时间未打刷卡、签到且又未办理手续者,以迟到、早退处理。

4.旷工:

①.无故不到岗又无正当理由者,在上班一小时之内未请假者。

②.利用病休或其他假为借口,在外另谋职业者。

③.请假理由不充分,未经批准擅自不到岗者。

④.假期已满,逾期不归又无正当理由者。

⑤.以外出办理公司事务为名,办理私事者。

㈡.处罚

①.员工迟到、早退公司予以30元每次的处罚,第二次予以

50元的处罚,第三次予以100元处罚并扣除全勤奖金。

②.月累计迟到或早退10次以上者,公司予以除名的处罚。

③.旷工一天,扣发当日薪金的三倍(月薪金总和计)。

④.在一个考勤期内累计旷工二次者,或恶意旷工者,公司予

以除名的处罚并扣发当月薪金。

㈢.请假制度

病、事、公假应提前一个工作日(其他休假提前一周,丧假除

外)由本人向主管提出申请,经批准后方可休假。因特殊原因

来不及请假的,应于当日上班一小时内用电话或其他有效方式

向主管请假,并于上班后一个工作日内到公司办理请假手续,

不办理者按旷工处理。

㈣.批准权限

①经理请假由总经理批准。

②主管请假由经理批准。

③员工请假三日内(含)由主管批准,三日以上由主管报

经理批准后方可休息。并要填写假单。

五.加班

1.公司提倡员工在上班时间内完成本职工作。

2.未能于当日完成自身工作的,而延长工作时间的,公司不视

为加班。

3.每日上班前一小时或下班后两小时值班的公司不视为加班。

4.下班时间已到,但有客户要看房、谈合同的公司不视为加班。

5.公司规定要求为加班范围的,公司视为加班,且会予以补助。

六、病假

1.病假须持区、县级以上医院的诊断证明书或急诊证明。

2.病假期满但未痊愈,须及时上交有效病休证明申请续假,否

则按旷工处理。

3.病假期间遇法定节日不计入病假天数。

4.病假按月统计,扣发保底日工资。

七、事假

1.事假必须事先请假,不能后补。

2.事假超过两小时按半天计,超过四小时按一天计。

3.事假按月统计,扣发日薪金(按月薪金总和计)

八、婚假、产假、丧假

1.员工结婚时须出具本公司开具的结婚证明,可请假三天,假

期内薪金照发。

2.丧假:员工的直系亲属死亡时,给予丧假3天,假期内薪金

照发。

3.产假:晚婚的女职工,可享受90天产假,增加假期30天;

难产或剖腹产的增加产假15天;多胞胎生育的,每生育一个

婴儿,增加产假15天,发放基本工资,扣除岗位工资。九、员工提出辞职,试工期内的员工提前一周提出,正式员工提前一

个月提出,否则公司将扣除全部薪金。

十、员工有严重违反公司条例者、给公司造成重大损失者或被依法追究刑事

责任者,公司予以除名。

十一、员工辞职要交回一切文件和用品,否则扣除全部薪金。

第十五章.奖惩管理

一、员工有下列行为者公司予以奖励:

1.提出合理建议,被公司采用后效果卓越者,公司将予以一定现金奖励。

2.全年未迟到、早退、请假者,公司予以1000元全勤奖励。3.对公司业务有特殊贡献者,公司将视情况予以现金奖励。4.完成任务后业绩第一者(连续三个月),公司予以3天代薪假期,并奖励1000元。

二、员工有下列行为者公司予以处罚

1.在办公场所行为不检者。

2.衣冠不整者,携带不必要物品上班者。

3.迟到、早退、无故缺勤旷工者。(见考勤管理)

4.违反公司条例影响工作者,上班偷懒、睡觉者。

5.委托他人代签到、打卡者(双方分别予以100元处罚)。6.在办公区内大声喧哗、打闹者。

7.在公司打架、斗殴、辱骂他人者。

8.背后议论他人,散布谣言者。

9.未经批准带他人到公司参观、停留者。

10.一个月内累计旷工二次者(见考勤管理)。

11.向外人泄露本公司业务及其他机密者。

12.利用公司名义在外边招摇撞骗,或伪造公司文件者。

13.任何偷窃行为。

14.不服从领导指示,违抗上级命令者。

15.公司将根据有关条款对违反上述条例者予以罚款、辞退、除名等处罚措施。

第十六章.财务管理制度

总则

依据《中华人民共和国会计法》、《企业会计准则》为准,为规范公司日常财务行为,发挥财务在公司经营管理和提高经济效益中的作用,便于公司各部门及员工对公司财务部工作进行有效地监督,同时进一步完善公司财务管理制度,维护公司及员工相关的合法权益,制定本制度。

财务管理细则

一、财务工作岗位职责

(一)财务主管职责

1、负责管理公司的日常财务工作。

2、负责对本部门的机构设置、人员配备、选调聘用、晋升辞退等提出方案和意见。

3、负责对本部门财务人员的管理、教育、培训和考核。

4、负责公司会计核算和财务管理制度的制定;

5、严格执行国家财经法规和公司各项制度,加强财务管理。

6、参与公司各项资本经营活动的预测、计划、核算、分析决策和管理,做好对本部门工作的指导、监督、检查。

7、负责监管财务历史资料、文件、凭证、报表的整理、收集和立卷归档工作。

8、参与工资、奖金、福利政策的制定。

9、完成领导交办的其他工作。

(二)会计职责

1、按照国家会计制度的规定记账、复帐、报账,做到手续齐备、数字准确、账目清楚、处理及时;

2、发票开具和审核,各项业务款项发生、回收的监督,业务报表的整理、审核、汇总,业务合同执行情况的监督、保管及统计报表的填报;

3、会计业务的核算,财务制度的监督,会计档案的保存和管理工作;

4、完成部门主管或相关领导交办的其他工作。

(三)出纳职责

1、建立健全现金出纳各种账册,严格审核现金收付凭证。

2、严格执行现金管理制度,不得坐支现金,不得白条抵库。

3、对每天发生的银行和现金收支业务作到日清月结,及时核对,保证帐实相符。

二、现金管理制度

1、所有现金收支由公司出纳负责。

2、建立和健全《现金日记帐》簿,出纳应根据审批无误的收支凭单逐笔顺序登记现金流水收支帐目,并每天结出余额核对库存。作到日清月结,帐实相符。

3、库存现金超过3000元时必须存入银行。

4、出纳收取现金时,须开具一式几联收款凭条,由缴款人在右下角签名后,交缴款人、出纳、会计各留存一联。

5、任何现金支出必须按相关程序报批(详见支出、差旅费审批制度)。

6、收支单据办理完毕后出纳须在审核无误的收支凭单上签章,并在原始单据上加盖现金收、付讫章,防止重复报销。

三、支票管理

1、支票的购买、填写和保存由出纳负责。

2、建立和健全《银行存款日记帐》簿,出纳应根据审批无误的收支凭单,逐笔顺序登记银行流水收支帐目,并每天结出余额。

3、出纳收取支票时,须开具一式几联的收款凭条,由缴款人在右下角签名后,交缴款人、出纳、会计各留存一联。

4、所开支票必须由收取支票方在支票头上签收或盖章。

五、印鉴的保管

1、银行印鉴必须专人保管。

六、现金、银行存款的盘查

1、出纳人员在每周完成出纳工作后,应将库存现金、银行存款的上存、收入、支出、结存情况,编制“出纳报告表”,并对由出纳保管

的库存现金,由会计每星期五及每月终了进行定期对帐盘查并上报上级主管,其他时间进行抽查。

2、出纳应根据银行存款日记帐的帐面余额与开户银行转来的对帐单的余额进行核对,对未达帐项应由会计编制“银行存款余额调节表”进行检查核对。

3、其它依据相关会计制度及法规执行。

七、支出审批制度

(一)、目的

1、为简化支出审批手续,提高工作效率。

2、防止因私占用公司财产。

(二)、审批程序

1、计划内报销:

经手人——证明人(持原始凭证)——分管经理(部门负责人)——财务部

2、超计划报销:

经手人——证明人(持原始凭证和超支报告)——分管经理(部门负责人)——财务

3、具体费用报销细分(待定)

八、报销审核制度

1、严格财务收支审批制度,公司发生的各项开支都必须由经手人填写费用报销单,注明支出事由、项目、发票张数、报销金额、和经办

人原始单据背面签名、部门经理签字、财务经理审核(按照有关规定办理)、审批后,出纳方可付款。

2、加强报销管理,当月帐,当月了。

3、为了分清责任,进行部门核算,不同人员支出的业务费用不得混淆在一张报销单上。

九、审核权限(待定)

十、往来帐务管理制度

(一)收款管理

1、业务人员在公司为其客户提供了相应的服务或劳务后,应及时把广告认定单交由客户确认,并及时催收款项。

2、回款方式:转帐支票,非远期、空头或错误支票;现金;抵实物,(所抵实物必须为公司需要或对方企业濒临破产无法收回所欠款项,并且要有公司总经理的批示)。严禁市场员垫付业务款,否则公司除追收客户款,没收市场员所垫款项,并通报批评。

3、部门人员调动或离职等,部门经理必须监督或指定专人监督其业务款项的回收及移交,必须填写移交清单一式四份(一份交财务、一份部门留存、移交人接受人各执一份),移交人、接受人、监交人及财务部相关统计人员均应签字,并报财务备案。接受人应核对帐单金额及是否经过客户确认。

(二)付帐管理

1、业务款项由部门申请,经过审批后执行;

2、购置固定资产款项于固定资产验收入库后支付。

3、实物或广告,要有公司总经理的批示。

4、其他非本公司人员领款时,必须由我公司相关人员带领。(三)薪酬管理

1、以出勤日计算每月应发工资;

2、每月5日发放上月工资,(包括提成或绩效),由公司财务部统一存入员工个人帐户(遇节假日顺延);

3、自动离职人员工资待办理完移交手续后持相关手续及负责人签字到财务部结算;

4、工资单经财务、部门经理、总经理签字方可发放;

5、由公司人力资源部统一制定并调整工资管理制度,经公司总经理批准后执行。

(四)薪酬结构(待定)

1、薪酬结构种类

1)年薪制加期权股;

2)基本工资加绩效工资加期权股;

3)基本工资加佣金(提成)制;

4)基本工资加计件工资加绩效奖励。

2、基本工资可由基础工资、职务工资、饭补构成。

3、每位员工只能享受一种薪酬结构,不允许既享受奖金基数又享受提成。

公司岗位责任制度

公司岗位责任制度 根据公司工作职能,为提高工作,责权分明,保证工作正常运转,经公司研究决定。公司内部机构及设置为董事长 1 .负责主持公司的生产,管理,经营工作 2负责组织设计公司的长期发展战略,制度公司中长期经营计划,建立内部控制制度,管理制度,工作考核制度等一系列制度体系。 3.负责公司各种资产进行优化组合和有效配置,使公司的有效资产投入得到充分的使用和最大的产出。在具体的工作中应抓好财务管理,严格审核财务预算,亲自把关大额资金支付及费用报销。搞好增收节支,开源节流工作,确保资产增值。 4决定公司聘用人员,聘用期限及报酬。 5代表企业参加与外界的重要谈判,签属有关协议,合同,和约和处理有关事宜。 总经理 1协助董事长抓好公司的全面管理工作。参与公司重大战略规划的制定,主持公司高层管理会议,按照董事长的指示,向下级部门下达工作任务。 2代表董事长对公司下属各职能部门的工作计划任务的指标和完成情况进行督导,检查,考核。

3对公司发生的一切重大事项及时向董事长反映,并提出意见,对一般性质的问题及时做出处理解决。做好各职能部门之间的业务沟通工作,并协调好他们之间的工作联系和相互关系。 4协助董事长抓好公司经营现场管理,内部控制管理,全面形象管理。并对公司的制度化建设,企业文化培训,管理模式完善,产品品牌打造等方面提出合理方案和建设性意见,当好董事长助手。 5完成董事长交办的其它各项工作。 车间主任 负责车间的生产作业计划的拟订,如实反映车间的实际情况。并提出合理的方案意见,供总经理参考决策。 2根据本车间的生产作业计划,负责做好一切生产要素的配置准备,搞好劳动组合,下达每日的生产任务。 3抓好劳动出勤的劳动纪律,抓好现在生产管理,保持良好的生产秩序和工作氛围。 5与物供,质管,技术,设备等部门配合,加强对生产过程中的物流监控,质量监控,工艺监控和设备使用监控,对出现异常现象及时处理。 6负责指挥和监督各生产线严格按照安全生产规程作业,杜绝各种安全事故发生。 6加强对生产过程中原始记录和管理,负责审批物质的

工程部长岗位责任制度示范文本

工程部长岗位责任制度示 范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

工程部长岗位责任制度示范文本 使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 (一) 认真贯彻执行党和国家有关安全生产、方针、政 策、法令和上级规定及集团公司制定的各项规章制度。 (二) 组织集团公司综合考评打检查,发现违章作业、 违章指挥者,有权停止其工作。 (三) 负责组织现场管理,施工安全的各项活动,以及 对职工进行技术和安全教育。 (四) 经常深入基层,解决施工现场文明施工安全生产 中存在的问题,注意抓好典型经验,以指导全面工作。 (五) 参加集团公司组织的大型施工方案的审核,大型 吊装方案的审查和新机具、新材料、新工艺试验及使用前 安全技术措施的鉴定工作。

(六) 认真组织业务线进行学习,不断提高业务人员管理水平,带领全体业务人员努力做好安全工作。 请在此位置输入品牌名/标语/slogan Please Enter The Brand Name / Slogan / Slogan In This Position, Such As Foonsion

岗位职责及管理制度

员工守则 遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。维护公司声誉,保护公司利益。服从领导,关心下属,团结互助。爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。不断学习,提高水平,精通业务。

公文管理制度 1.为保证公司信息渠道的畅通,规范公文收、发处理程序,增进公文处理的品质及效率,特制定本制度。 2.公文的基本种类一般包括:请示、报告、指示、制度(规定)、通知、通报、决定(决议)、会议纪要。 3.公文格式一般包括:文头、标题、主送单位、正文、附件、单位印章、发文时间、抄送(抄报)、发单位、公文字号、主题词、打印、审核、份数、签发人等。 4.公司重要文件一律用红头文件下发,一般文件统一用公司文头。 5.文件由文印室负责校对,并送拟稿人核稿人审查合格后,方能复印、盖章。 6.文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项清楚,并报告报送结果。 7. 经签发的文件原稿送档案室存档。 8.外来的文件由办公室专人负责签收。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门,不得积压迟误,属急件的,应在接后即时报送。

办公用品管理制度 为确保公司工作的有序运行,保障日常办公的切实需要,防止办公用品管理的混乱现象,特制定本制度。 1.公司办公用品的配置应本着“必需、实用、节俭、美观”的原则,其购买、发放与管理均由公司办公室负责。 2.办公室桌椅、空调、电脑、通讯设备等大型办公用品由公司办公室负责配置与管理;日常办公耗材等、小型办公用品由公司办公室负责购买和发放。 3.公司所有办公用品的配置由其管理部门根据存量与消耗情况提出申请,经办公室汇报总经理审批后,协同采购人员购买。 5.办公用品的领用应遵循节约、必须的原则。常用办公用品的领用,由使用人或部门到办公室领取,并按要求办理登记手续。 6.所有购置的办公用品必须入账,领用时必须由领用人签字,实行账目和数量一致,并切实做到日清月结。 7.大型耐用办公用品由办公室负责建立台帐,对每件物品进行编号,每年检查一次。日常耗材各部门与个人应节约使用、杜绝浪费。

工程质量岗位责任制

工程质量岗位责任制 根据公司项目部质量管理工作的有关要求和规定,我项目部特此制定本工程的质量责任制以明确职责,提高工程质量管理效率。 一、项目经理质量责任制 项目经理是项目经理部质量管理的领导者和组织者,对本工程的质量负第一责任,其质量责任如下: 1、认真贯彻执行国家、上级颁发的有关质量工作方针、政策、法令、指示及各项规章制度,审批本项目部的质量管理制度。 2、树立“质量第一”的思想,负责抓好质量管理的全员教育工作,组织职工开展“三优”工程和“质量信得过”等有关活动。 3、贯彻“谁施工谁负责工程质量”的原则,组织均衡生产,督促施工人员严格按照施工程序、施工方案、设计图纸和技术交底进行施工,正确处理工程质量和施工进度的矛盾,督促好施工工序交接,做到不合格的工序不转入下一道工序。 4、支持技术人员和质量检查人员的工作,坚持执行“质量否决权”,严格把好质量关。 5、掌握项目部的施工质量情况,定期召开质量分析会,针对存在的质量问题组织、落实专人进行整改,不断改进质量工作。 6、严格执行奖罚制度,制定项目部的质量管理办法及奖罚条例。对有提高质量的行为进行表扬奖励,对质量事故按照“三不放过”的原则进行处理,并督促事故的上报。

7、对因违反施工程序,盲目赶工而造成质量事故、质量低劣负主要责任,对不合格工程交工负完全责任。 二、项目副经理、计划员质量责任制 项目部分管生产的项目副经理和计划员是项目部施工生产的组织者和领导者,对工程质量负直接领导责任,其质量职责如下: 1、贯彻执行国家、上级颁发的有关质量工作的方针政策和规章制度,树立“质量第一”的思想,落实“质量第一”的方针,在组织施工过程中,确立以质量为中心的生产、经营思想。 2、协助项目经理抓好质量管理的全员教育工作,提高职工的质量意识,领导职工开展创“三优”工程活动,保证创“三优”计划的具体实施。 3、贯彻“谁施工谁负责的原则”,组织均衡生产,正确处理进度与质量的矛盾,在保证质量的前提下,采取措施完成计划生产计划,当质量与计划不能并存时,应以质量为主。 4、支持技术人员和质量检查人员的工作,严格把好质量关,坚持不合格的工序不转入下道工序施工。 5、参与领导项目部重要施工技术质量工作和各项活动。 6、对因违反施工程序、盲目赶工而造成的质量事故、质量低劣负直接责任。 三、项目总工程师质量责任制 项目部分管技术的总工程师是项目技术管理和质量管理工作的领导者和组织者,对工程质量负技术领导责任,其质量职责如下:

公司内部员工岗位责任制度

公司内部员工岗位职责 为完善公司的管理体制,明确各岗位的职、权、责、利关系,使每个工作人员都有明确的权限和责任,建立合理高效的生产和工作秩序,杜绝人浮于事、相互扯皮、互相推诿和无人负责的现象,培养工作人员各司其职,各付其责、各展其能的现代企业风尚,体现既有分工,又有协作的团队精神,建立奖罚透明、升降有据的自由、公平的竞争机制,制定本责任制。 一、人事部专员职责 管辖区域:人力资源招聘及管理 1.根据公司战略发展需要制定招聘方案,包括招聘职位的类别、人数、要求等; 2.根据公司变动及时记录人员配置信息,员工档案的分类规范管理; 3.负责公司网络招聘、现场招聘的具体事项; 4.应聘人员的接待及解说,收到简历的管理和归放; 5.员工入职和离职的办理及归档; 6.内部员工每月考勤的记录; 7.协助其他部门完成人事工作; 二、月嫂招聘专员职责 管辖区域:专职月嫂招聘 1.根据市场调查做出专属的招聘培训方案; 2.不定期走访市场,了解同行业的变动以及价格、规模等; 3.对应聘人员做好接待解答,了解对方心里诉求并做好记录; 4.将了解到的咨询第一时间向领导传达,并参照本公司提出优势与不足,进一步协商解决完善; 5.与人事专员对接,对培训人员的资料进行规范管理; 6.对已报名培训人员的跟踪了解,留意培训期间的不足与漏洞并汇报; 7.对以上岗人员工作情况的跟进,并与雇主进行沟通了解情况; 三、酒店部经理职责 管辖区域:部门内所有工作及分管部门人员的管理 1.加强自身对本职工作的知识了解和实际操作,根据每天的工作情况和任务部署工作; 2.学习和交流,不断完善服务内容,提高服务质量; 3.审批员工调休、调班申请,做好记录并及时安排补位; 4.监督和落实部门工作的执行情况,检查各岗位员工的规范操作,保证客房部的整体服务质量; 5.主动与合作方沟通,保持与对方良好的合作关系。了解我方员工的工作情况,对合作方提出的意见和建议,做好记录并及时上报领导协商解决; 6.与下属分管工作人员积极沟通,了解各项工作的进度及状况; 7.重视员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧、技能。加强员工对酒店客房服务知识,并及时了解员工心理诉求; 8.定期召开部门会议,对各分管部门信息进行汇总并上报; 9.整理员工入职离职申请及考勤记录并交由人事部管理; 10.学会处理突发事件及投诉,处理不当的或处理不了的应及时上报;

通用建筑工程公司规章制度及岗位职责大全

本页为作品封面,下载后可以自由编辑删除,欢迎下载!!! 精 品 文 档 【精品word文档、可以自由编辑!】 内部管理制度及岗位职责

*******建筑工程总承包有限公司

目录 一、管理制度 (1) 1、工程质量及工程进度管理制度 (2) 2、技术管理制度 (4) 3、工程预(决)算管理制度 (5) 4、安全生产管理制度 (6) 5、机械设备管理制度 (7) 6、材料管理制度 (8) 7、财务管理制度 (9) 8、档案管理制度 (10) 9、劳动卫生管理制度 (11) 10、合同管理制度 (13) 二、岗位职责 (14) 1、总经理岗位职责 (15) 2、生产经营经理岗位职责 (16) 3、财务经理岗位职责 (17) 4、政工经理岗位职责 (18) 5、安全设备经理岗位职责 (19) 6、预决算经理岗位职责 (20) 7、市场开发经理岗位职责 (21) 8、技术质检科科长岗位职责 (22) 9、安全科长岗位职责 (23) 10、预算科长岗位职责 (24) 11、材料科长岗位职责 (25) 12、材料会计岗位职责 (26) 13、财务科长岗位职责 (27) 14、主管会计岗位职责 (28)

15、现金出纳及记帐员岗位职责 (29) 16、办公室主任岗位职责 (30) 17、办公室人员岗位职责 (31) 18、档案员岗位职责 (32) 19、工会主席岗位职责 (33) 20、工会委员岗位职责 (34) 21、合同管理员岗位职责 (35) 22、项目经理岗位职责 (36) 23、项目副经理岗位职责 (37) 24、项目技术负责人岗位职责 (38) 28、施工员岗位职责 (39) 29、质检员岗位职责 (40) 30、预算员岗位职责 (41) 31、安全员岗位职责 (42) 32、资料员岗位职责 (43) 33、测量员岗位职责 (44) 34、试验员岗位职责 (45) 35、设备管理员岗位职责 (46) 36、材料员岗位职责 (47) 37、仓管员岗位职责 (48) 38、班组长岗位职责 (49) 39、保安人员岗位职责 (50)

岗位职责和权限管理制度

1 目的 对各部门岗位的职责和权限进行明确规定,确保人人有事做、事事有人做,有章可依、有责可究。 2 范围 适用于组织结构图中各部门 3 职责和权限 3.1经理 3.1.1主持公司全面工作,制定颁布质量、食品安全、环境方针,批准质量、食品安全、环境目标指示和管理方案。 3.1.2作为企业产品质量、食品安全、环保第一责任人,确保对质量、食品安全、环境管理体系进行策划,对企业的产品质量、食品安全和环境负第一责任。 3.1.3落实组织结构,确保组织内的职责和权限得到确定和沟通;落实各级质量、环保、食品安全责任制,充实管理人员。 3.1.4保证为公司管理体系持续有效运行配备所需的资源和资金。 3.1.5贯彻国家方针、政策、法律、法规,主持公司重要的质量、食品安全、环保、安全生产等工作会议。 3.1.6指导、协调、监督和检查各部门的工作,对各部门工作中出现的问题进行纠正 3.1.7组织制订、修订公司各部门的质量、食品安全、环境、安全生产规章制度,并认真组织实施 3.1.8批准合格的供应商。 3.1.9一切对股东负责。

3.2财务部 3.2.1建立公司的会计、财务制度并实施。 3.2.1做好成本计算和核算,负责日常会计出纳工作,按时发放工作奖金,及时向经理汇报各类财务报表,反映公司资产状况、盈亏情况和资金流动状况,为公司各项决策提供及时准确的财务依据; 3.2.2严格执行财务制度,帐目清楚,单据齐全,杜绝出现坏帐、混帐,有特殊情况及时向经理报告。 3.2.3接受经理查询、监督,不得随意泄露财务机密。 3.2.4妥善处理各种突发性财务事件,协助经理协调公司内外各种财务关系,保障公司质量、食品安全和环境管理所需资金。 3.2.5对股东负责。 3.3销售部 3.3.1协助经理开展市场调研工作,收集、分析市场信息,研究市场对策,做好产品的市场定位和开拓工作。 3.3.2了解客户需求,建立客户档案并保存。 3.3.3负责产品交付并组织实施售后服务,将售后服务的信息反馈给有关部门 3.3.4对有业务关系的客户进行宣传公司的质量、食品安全、环境方针和管理情况。 3.3.3以最好的服务态度对待顾客,认真询问顾客要求,及时反馈顾客意见,尽量满足顾客合理要求,广交客户,创新营业额,提高公司盈利水平。 3.3.4做好公司机动车辆的年检和驾驶员的年审,做好车辆保养、清

施工质量责任制

质量责任制 第一条项目部质量责任 一、认真贯彻“百年大计,质量第一”的方针,严格执行国家有关质量的法律、法规、标准以及有关上级质量工作的指示和精神。认真落实建设单位技术管理办法、施工承发包合同中有关质量的承诺,落实公司技术、质量管理规章制度。 二、负责组织管辖范围内的质量大检查,检查施工过程中质量技术措施的落实情况。对施工中出现的质量问题和和质量隐患,负责督促、整改、落实。 三、了解、掌握管内质量动态,收集、处理各参建单位生质量情况和信息,及时对质量形势进行分析判断,制定阶段工作重点和措施。 四、编制管内指导性施工组织设计和专项方案,并报公司审批。 五、针对管辖范围工程特点,组织编制、下达专项质量事故应急救援预案,并适时组织演练。 六、参加管辖范围各类质量事故的调查处理工作,并及时赶赴现场做好抢险救援工作。 七、参加参建工程的竣工验收,并完善交验手续。 第二条项目部有关人员质量职责: 一、项目经理质量责任制 (一)主持管辖范围内质量管理工作和管内质量管理目标及对策措施的制定;建立健全本单位各部门、人员质量责任制及各项规章制度。 (二)牵头组织好项目部质量领导小组和管内质量活动的开展,了解、掌握管内质量工作存在的问题,及时组织采取有效的应对措施和办法。 (三)对管内指导性施工组织设计,建设单位或集团公司确定的重点、控制工程的施工组织设计,组织进行审核,并报公司审批。 (四)参加管辖范围内各类质量事故的调查处理工作,并及时组织相关人员赶赴现场做好抢险救援工作。 (五)组织编制、下达有针对性的专项质量事故应急救援预案,并适时组织进行演练。 (六)负责对所属各部门质量管理工作进行检查、考核、评价。 (七)牵头组织对管辖范围委外工程和协作队伍的监督管理工作,加大对分包、委外工程质量监督检查力度。 (八)正确处理工程质量和施工进度的关系,重视和控制质量成本,减少质量损失,不断改进工程质量,提高质量管理水平和效益。

(岗位职责)2020年企业各人员岗位责任制

企业法人安全生产责任制 一、企业经理是安全生产的第一责任人,负责贯彻执行党和国家有关安全生产和方针、法规、操作规程、编制和制订有关安全技术措施计划,消除事故隐患及粉尘毒害,负责和督促安全生产措施计划的落实。 二、督促所属单位贯彻执行安全生产责任制的各种安全制度。每年必须进行一至二次安全生产政策、法规教育。 三、在发生重大事故同时,要亲自组织有关人员,按照“四不放过”的原则。 四、每年至少召开二次安全生产工作会议,总结经验教训、表彰先进,分析事故规律、制订防范措施、研究解决安全生产中的问题。 五、注重对安全生产的投入,随时直接组织安全生产工作,处理好安全生产与经营活动的关系。 项目工程师技术员责任制

一、协助项目经理科学合理地组织施工生产活动,对工程技术质量管理全面负责。 二、负责技术进步和“QC”小组工作的开展,组织项目部的技术培训工作,贯彻实施各项技术标准、规程、质量标准等。 三、负责制定提高工程质量和安全技术措施,编制工程质量计划,检查落实和解决施工中出现的技术问题。 四、负责编制单位工程施工组织设计、月、季施工生产计划,做好劳力、机械、材料的平衡工作。 五、参与图纸会审,检查技术、质量保证措施的执行情况,制定施工中出现不合格品的纠正措施及成品保护措施。 六、负责落实本岗位的职责,对所分管的质量体系要素的有效实施负责。 七、完成项目交办的其它工作。 项目经理岗位责任制 一、项目经理对所管工程负直接安全责任,应针对工程特点制定相应的安全技术措施,进行安全技术交底。 二、对现场搭设脚手架、施工用电、塔吊、施工机具的安全防护装置要组织验收,合格后方可使用。 三、认真执行国家有关规范、规程,指导施工作业,不违章指挥。 四、制定、落实各工种、各岗位安全操作规程,组织工人认真学习,教育工人不违章作业。 五、坚持每天对项目工地进行安全检查,对查出的隐患要及时排除,对违章作业坚决制止。

工程部岗位责任制度

内部管理制度系列工程部岗位责任制(标准、完整、实用、可修改)

FS-QG-79788 编 号: 工程部岗位责任制 Post resp on sibility system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 1. 首先要对工程的预算和施工计划进行认真的核定,要熟知自己工地所需的各工种人员、材料及工具各种设备。 2. 进入现场后要注意安全,安排好职工的食宿,注意工具的发放和保管,对职工进行岗前培训,熟知本岗位的操作规程和安全制度及公司的一切规章制度。 3. 适时合理地安排组织生产,坚持做到生产安全质量一起抓。 4. 要加强自身素质,树立公司的形象,作风正派,以身作则,不徇私情,要敢于向员工说大家向我学习,要做领头羊,不做牧羊人。合理用人,做到人尽其才、物尽其用,要让职工明确自己每天的工作量,计划用料,节约用料,降低成本,千方百计提高效率。

5. 对工程进度要心中有数,合理安排好当天的工作量,不误 工时,充分调动职工的积极性,千方百计想办法总结经验,提高工程质量,加快工程进度。 6. 要认真准确验收本现场所购进的原材料,按实际收到的货物验收,认真核对数量、规格和质量,要与货单相符,有经手人、保管员验收,方可签字。并认真做好记录,严禁偷拿公司材料送人,捞取个人好处,一经发现从重处罚。 7. 要关心和爱护职工,严禁利用特权欺压职工,打击报 复职工,变相吃卡要,办事要公平、公正、公开,增加透明 度。 8. 严格执行考勤制度,每天做好施工记录,以备监督考核。 9. 严格遵守公司的出入库制度,对现场所需材料工具提前3日申请计划,避免仓促采购,由工程部经理下达采购计划统一购买,以免影响施工进度。要与甲方协调好并与技术部门及时沟通,对项目变更要尽早知道,便于供料。 10. 根据工程实际情况,工地可以自行购进一些工具及材料。但必须请求主管经理同意。所购进的工具材料要有正规发

公司岗位职责及管理制度.doc

公司岗位职责及管理制度1 总经理职责和权限 1. 职责 1.1负责公司管理体系的策划,确定公司发展方针、业务目标,负责主持管理评审; 1.2 负责公司组织结构图及部门职责的确定,对管理者代表的任命;1.3 负责特殊合同的批准或签订,业务手册以及二级文件和技术文件的批准;1.4负责确定部门负责人的入职要求、培训计划的审批; 1.5 审批内 部业务审核计划。2 权限 2.1 有权设置公司组织机构并任免各部门负责人。 2.2 有权对管理人员违反公司制度的事件做出处罚决定。 2.3 有权对公司在生产经营中出现的重大问题以及流动资金的借贷做出决定。 2.4 有权代表公司对重要业务联系单位的接洽、谈判和签署有关文件。 2.5 有权决定外购、外协件等物资购买地点及新产品的开发。 2.6 对公司产品质量有否决权,并可对管理评审做出评价结论。 2.7在外出期间,有权指定代理人。 1 生产经理岗位职责1、协助总经理组织完成生产前各方面的准备工作、向总经理负责。2、熟悉掌握公司下发的各项规章制度,并严格遵照执行。3、负责公司各时期,各项产品生产计划及其各种资源配给综合管理。4、抓好生产技术管理,组织制定和完善生产技术方面各项管理制度、技术标准,和操作规程,并抓好落实、提高生产技术管理水平,全面完成公司下达的各项生

产任务和技术经济指标,定期向总经理汇报工作。5、搞好生产调度指挥,协调平衡好,全厂生产,做到安全稳定增长周期允许,对长期影响生产薄弱环节和关键问题要组织攻关。6、抓好设备动力管理,建立健全设备管理技术档案,做好设备 的日常维护保养及大中小修工作,提高设备完好率。7、抓好安全环保工作,确保安全生产无事故,各项环保指标达到国家规定标准,对生产发生各类事故,要及时组织有关人员进行分析、调查原因、分清责任、拿出处理意见、制定防范措施。8、抓好质量计量工作,严格工艺指标、执行ISO9001质量管理标准,提高优质品合格率。9、抓好技术改造,积极采用先进技术,发动职工广泛提合理化建议和技术革新项目。 2 10、主持开好生产调度会,专题会和各种例会,检查督促会议指令落实情况。11、督促车间完成每月生产计划、内部管理、劳动纪律、生产现场。12、依照制度对检查中发现的问题实施考核权利。13、对生产系统员工聘任、解聘建议权。14、要求相关部门配合工作的权利。3 分公司经理岗位职责1、在副董事 长直接领导下,负责分公司全面管理工作。2、岗位职责:2.1根据公司提出的经营理念,质量方针和生产经营目标,负责落实分公司的年度、 月份计划,确保工作目标实现。2.2负责拟定分公司内部管理机构设置方案;建立和完善分公司内部的相应管理制度。2.3负责月份和年度工作计划的总结,并上报公司有关部门。2.4负责安全管理工作。工作内容:1)经常对员工进行安全教育(包

工程质量岗位责任制度

工程质量岗位责任制度 为了明确责任,提高工作效率,保证工程质量,奖罚有据,以推动和保障本工程各项质量管理工作的顺利开展,特制定本工程质量岗位责任制度: (一)、项目经理:○1、对职工进行“百年大计,质量第一,用户至上”的教育,广泛发动群众开展创优质工程活动。○2贯彻执行合同条款,执行国家和业主、企业与监理颁布的工程质量规定、规程、 制度和措施,并检查落实。○3正确处理施工质量与施工进度以及监理的关系,合理安排施工,确保工程质量,对不合格工程和质量事故 负直接责任。○4组织工程项目开展自检、互检、交接检活动,推行工程样板制;支持质检员的工作;主持工程项目质量分析会,不断提 高工程质量。○5掌握工程项目的质量情况,严格地执行质量奖罚制度,按“四不放过”的原则处理质量事故。○6每月组织一次工程项目的质量检查,针对主要问题,亲自组织攻关。对重大质量问题负责, 并及时上报有关部门,以得到妥善解决。 (二)、项目部常务经理:对项目经理负责,接受项目经理的行政领导和业务指导,协助项目经理指导、检查、督促项目部的质量工作,组织对重大质量疑难问题的讨论、总结,负责协助项目经理对该项目的工程质量和施工形象进度等进行统一管理,项目经理不在工地时履行项目经理的职责。 (三)、项目部副经理:负责协助项目经理对该项目的工程质量、和工程进度等进行管理,重点负责对前方工程施工质量、职业健康安全和施工生产及进度情况进行统一协调和管理。具体分管工程管理部和安全环保部。 (四)、项目部总工程师:负责对项目工程质量、施工技术等进行全面统一管理,负责组织编制相关工程项目施工组织设计和施工方案

及相关施工作业指导书等。具体分管质量保证部。 (五)、项目部总经济师:负责协助项目经理分管生产经营工作, 全面负责工程项目经营结算,合同变更、索赔、报价、合同签订及处 理合同纠纷;负责编制生产经营计划(进度计划、投资计划及对各职 能部门当月生产工作重点和难点的组织安排)和组织工程价款结算并 对价款结算资料进行审核;负责对劳务组织的监督、评审及合同谈判 等。具体分管商务部。 (六)、工程管理部:○1负责现场施工管理规章制度的制定并督促执行。负责施工项目的生产管理,负责实施生产经营计划,并做好 施工协调。○2负责组织项目部生产调度会,并做好相应的记录,负责现场施工人力、材料和施工设备的调度管理。○3负责编制并落实工程防汛、渡汛计划,并向公司工程管理部和相关单位报送防汛、渡 汛计划及落实情况。○4参加项目部组织的劳务组织评价。负责组织项目施工设备的进、退场及设备日常使用、维护和保养工作。○5负责现场施工设备的安全管理,负责物资不合格品控制,制定和验证自 行采购物资的纠正和预防措施。○6负责组织或参加项目部物资事故、施工质量事故的调查、处理。○7负责项目部设备、物资采购合格供应方的调查、评审、评价,报公司工程管理部批准,建立合格供应方 名册。 (七)、安全环保部:○1负责项目部安全、环保工作的归口管理,并具体负责体系运行管理、施工现场安全及环保管理。○2负责贯彻有关安全、环保方针、政策、法律法规和公司有关管理规定,制定并 督促落实项目部有关安全、环保管理规章制度。○3负责收集职业健康安全、环保管理体系运行、工程安全信息,编制安全管理体系运行、 施工安全、环保统计报表。○4协助分管领导定期和不定期组织开展安全、环保检查,并协助和配合安全、环保事故的调查与处理。○5负责组织项目部安全、环保管理体系审核,督促责任单位和部门对内、

公司岗位责任追究制度 (2)

公司岗位责任追究制度 1、目的: 为强化内部管理,整顿作风纪律,加强效能建设,提高办事效率,保证政令畅通,促使公司管理人员全面、认真、合法履行岗位职责,提升公司治理和内部控制建设,根据有关法律、法规和规章制定本制度。 2、定义: 责任追究制度是指在工作中责任人违反有关规章制度,不能认真履行职责导致差错或过失事故发生,造成不良影响、甚至产生严重后果的行为;或者相关人员在其职责范围内未履行职责发生重大问题,虽然该人员不是直接当事人,但有失职、失察、未勤勉尽责,对公司发展或经管管理造成不良影响的,应当追究其责任,并给予相应处罚的制度。 3、责任追究坚持下列原则: 3.1制度面前人人平等原则 3.2责任与权利对等原则 3.3惩前毖后、有错必究原则 3.4谁主管谁负责原则 3.5过错与责任相适应原则 3.6实事求是、客观、公平、公正原则 4、凡具有下列情形之一的,视情节轻重,给予有关责任人通报批评、书面检查、扣罚月度绩效奖的处分,情节严重的给予停职检查、降职、调离岗位或扣罚全年度绩效奖等处分。 4.1计划负责人不认真掌握所管物资库存信息,对基层需求计划应利库而未利库造成重复采购并产生积压的;或造成积压物资超过20万元的。 4.2计划负责人不按规定流转计划,造成计划流转迟误或计划丢失导致物资供应不及时出现使用单位投诉的或造成生产单位停产事故的。 4.3采购负责人在选择供应商时,未严格按照《供应商管理办法》选择供应商,造成不同等级供应商同台参与竞争的或导致采购物资质量下降给生产造成严重影响的。 4.4采购负责人在询价过程中,未严格执行《“采购管理细则”询价补充规定》程序开启报价,采取私自开启密封报价或向供应商透露报价信息等行为的或造成严重不良后果的。 4.5采购负责人未按《物资采购管理细则》规定,擅自决定采购方案的或造成严重后果的。 4.6采购负责人在招标过程中,未按《招标管理办法》履行招标采购程序,或在招标过程中未尽应履行义务,导致招标工作失误的或造成经济损失的。 4.7供应商管理负责人未按规定程序履行供应商评审而擅自将供应商纳入合格供应商名录中的或在社会上或集团范围内产生不良影响的。 4.8 物资验收项目负责人在物资验收过程中,对不符合合同、协议(审定单)约定的物资不上报,擅自出具验收合格手续的或造成严重后果的。 4.9催货项目负责人在催交未到货物资时,未按规定程序向部门负责人或公司领导汇报,擅自对供应商提出的处理意见或承诺进行答复,影响物资供应的或造成停产事故的。 4.10合同承办项目负责人在承办合同审批过程中,对申办合同资料没有妥善保管登记,造成资料遗失、丢失的或造成严重后果的。 4.11公司效能监察和绩效考核项目负责人未认真履行监察、考核义务,对查出的重要问题隐瞒不报、徇私舞弊的或造成恶劣影响的。 4.12信访人员违反信访有关规定,对来信来访或电话投诉不按规定进行登记、转交、办理、办结的或造成群体上访等严重后果的。 4.13各业务项目审核责任人不能正确履行岗位职责,未尽到审核义务,对审核的事项未予认真审查,草率签字造成失误的或造成经济损失的。4.14部门领导未按规定权限履行审批职责,对超出自身职责范围的审批权限违规违章办理有关审批事项的或产生严重后果的。 4.15负责参与公司各类评审、审议会议的相关管理人员,对评审、审议的相关事项存有异议或对评审、审议的相关内容不符合有关规定,不及时提出意见建议仍履行签字确认手续的。 4.16经公司办公会或公司领导督办的重要事项,承办人不认真履行职责,办事拖拉或压案不办的或对已

建筑工程公司内部管理制度

江苏南通二建集团有限公司 东越事业部 内 部 管 理 制 度

二O 一六年三月一日 目录 1、安全管理制度…………………………………… 1 页 2、日常行政办公管理制度…………………………18 页 3、出入库制度………………………………………22 页 4、采购制度…………………………………………23 页 5、进驻工地施工人员新酬制度……………………25 页 6、关于建立工程结算报送手续、工程款核查手续二项制度 的规定…………………………………………………26 页 7、关于发布公司《建设工程项目管理办法》的通知…29 页 8、行管人员的绩效考核暂行办法…………………41 页 9、施工部门的绩效考核暂行办法…………………48 页 10、业务部绩效考核暂行办法………………………55 页 11、公司总经理岗位职责……………………………62 页 12、公司副总经理岗位职责(一)…………………63 页 13、公司副总经理岗位职责(二)…………………64 页 14、总工程师岗位职责………………………………64 页 15、公司业务部经理岗位职责………………………65 页 16、公司办公室主任岗位职责………………………66 页 17、公司企管部主任岗位职责………………………67 页 18、公司物资供应部主任岗位职责…………………68 页

19、公司预算科科长岗位职责………………………69 页 20、安全员岗位职责…………………………………69 页 21、施工员岗位职责…………………………………70 页 22、资料员岗位职责…………………………………70 页 1、安全管理制度 第1章总则 1.1为了加强公司对安全生产的管理、监督,保障员工及其他人员的生命和公 司财产安全。根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国安全生产法》及《建设工程安全生产管理条例》结合我公司的行业特点,制定本制度。 1.2 建设工程施工生产安全管理,必须坚持安全第一,预防为主的方针。1.3 为了保证公司制定的安全管理制度,即:安全生产责任制度、安全生产教 育培训制度、安全生产规章制度(以下简称三项制度)的全面落实;公司从安全生产的组织机构,安全管理人员的责任,安全生产制度的建立和实施过程及保证制度实施措施等,均在本制度中进行明确。 第2章安全生产管理的组织机构 2.1公司成立安全领导小组,负责公司安全生产的全面管理工作。安全领导小 组系公司常设机构。 2.2安全领导小组的职责; 2.2.1负责制定、检查、落实公司制定的安全生产三项制度; 2.2.2负责公司新员工的培训; 2.2.3负责公司全体人员每年一次的安全生产知识培训; 2.2.4负责每月召开一次公司安全生产例会; 2.2.5负责每季度组织一次有关人员到施工现场检查安全生产工作; 2.2.6负责安全事故的处理; 2.2.7负责施工现场安全用品的使用、监督; 2.2.8负责监督公司专项安全资金的使用;

客户服务部岗位职责及管理制度

客户服务部岗位职责及管理制度

金第房地产公司客户服务部 岗位职责及管理制度 目录 一、目的 二、岗位编制和职责 (一)、岗位编制图 (二)、职责 1、客服部职责 2、部门经理职责 3、外勤职责 4、内勤职责 三、职责权限 四、客服部工作规范 (一)、服务原则 (二)、服务公约 (三)、服务态度规范 (四)、行为规范 五、客服部工作制度 六、投诉受理制度 (一)投诉受理程序: (二)受理投诉要求: (三)与客户沟通的方法 (四)投诉处理单

一、目的 明晰客户服务的职责范围、组织架构、明确各岗位的工作责任和权限,统一服务规范确定服务标准,及时、公正地处理客户投诉改进服务质量,满足客户的合理要求和愿望,使服务信息得以及时反馈。客户服务部是企业形象的体现,起着桥梁与纽带的作用,肩负着贯彻企业服务理念,为客户提供优质、满意服务的重任,同时扩大企业品牌的市场影响,提升企业形象,增强企业竞争力。 二、岗位编制和职责 (一)岗位编制图 客户服务部 部门经理 外勤内勤 (二)职责 1、客服部职责 (1)、项目前期客户服务部的工作 ①、物业管理的早期介入,参与项目的规划、设计和建设,从方便业

主生产、生活和物业管理服务的角度提出意见和建议,使建成后的物业能满足业主或使用人的要求。 ②、工程施工期间,常驻现场,参加工程例会,查询技术资料,逐步熟悉工程状况和机电设备安装与运行情况。 (2)、项目交房前客户服务部的工作 ①、销售前根据项目的具体情况制定物业服务内容,确定服务级别标准。 ②、委托物业服务评估监理机构对物业服务费用进行测算。并将所制定的物业费标准、级别报区县建委小区办备案。 ③、制定编写《前期物业服务合同》和《业主规约》。并将以上文件列入销售合同附件向业主公示。 ④、配合项目销售,收集客户对项目今后物业服务的意见与建议,跟踪了解业主动态。 ⑤、通过招投标方式为前期物业服务选聘物业服务公司,与其签订《前期物业服务委托合同》并制定相应的物业服务与费用的标准。 ⑥、参加工程验收接管工作,协调、督促、监督、检查物业公司按照验收标准,按时接管物业。 ⑦、参加项目交屋工作,指导、检查物业公司按交屋时限和入住标准及要求,全面完成业主入住工作。 (3)、项目交房后客户服务部的工作 ①、做好业主入住后的客户服务工作,对业主入住后提出的有关房屋质量问题,协调工程部门和施工单位进行跟进维修。

工程质量管理制度及岗位责任制_secret

目录 质量保证体系 项目经理 项目技术负责人 质量员项目副经理 施 工 员 材 料 员 计 量 员 机 械 员 定 额 员 试 验 员 现 场 电 工 安 全 员 测 量 员 各施工班组

图纸会审制度 1、项目技术负责人(项目经理)组织项目部施工员、质安员、观砌、翻样、资料员、材料员、安装等有关人员熟悉图纸并进行图纸会审,整理好自审记录。 2、图纸会审工作应在工程开工前进行。 3、图纸会审实施分级管理,建筑面积在3000㎡及以上的工程由总师室组织图纸会审,建筑面积在3000㎡以下的工程由分公司主任工程师组织图审。 4、图纸会审后应形成图纸会审纪要,并由设计、监理、施工、建设单位等签章后,作为图纸的补充文件,在施工中实施。

工程项目质量总承包负责制度 本工程严格按照国家有关施工和验收规范、规程及设计图纸要求组织施工,施工全过程的质量控制按照GB50300-2001ISO9002标准及本企业质量手册、程序文件和作业指导书进行。自进场之日起把质量灌输到所有参加施工的管理人员和操作班组,通过共同努力,确保工程目标实现。 一、明确工程质量目标。 二、制定工程质量管理计划。根据工程特点和易出现质量问题的环节,确 定质量管理点,通过全面质量管理活动,确保工程质量。 三、建立工程质量保证体系。落实项目负责人、项目各级管理人员、作业 班组质量责任制。做到定员、定岗、定责、职责明确。 四、编制详细的施工方案、技术交底。对技术难度较大的分部分项工程, 编制专项施工方案。施工前严格对各班组进行技术交底。 五、制定质量等级评定、核定制度,质量保修制度,以高标准、严要求进 行分部分项工程的质量控制。 六、总承包单位在实施管理的过程中,应严格贯彻操作规程和验收规范, 切实把好图纸会审关、技术交底关、原材料、半成品验关、资料整理关、检查督促关、复验评分关,全面配合业主和监理单位的工作。 七、实行总承包的工程与分包单位签订分包工程合同时,必须单独另签分 包工程质量责任状,分包单位严禁再分包。分包单位直接对总承包单位负责,总包单位应在管理上,技术上提供帮助。 八、制订材料采购、检验、保管制度,对材料、预制构配件的半成品严格

公司岗位职责管理制度范本

岗位说明书系列 公司岗位职责管理制度(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-24942公司岗位职责管理制度 Company post responsibility management system 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 公司总经理岗位职责 1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。 2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理,保证物业完好状态,提高使用效益。 3、注意经济效益,精心理财,开源节流,满足业主需求。 4、抓好精神文明建设,维护业主合法权益,树立良好的企业形象。 5、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序。 6、制订年度工作计划,明确目标、任务,督促所属部门履行岗位职责,坚持年终考核。 7、重视人才,合理使用干部,按照德、勤、能、绩定期进行考核。 8、调动各方积极因素,共同管好物业。定期向总公司汇

报工作及经营收支情况,以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求,并及时答复,认真解决。 9、关心员工生活,努力提高员工工资福利,改善工作条件。 10经常与上级公司和政府相关部门沟通,理顺关系,创造良好的外部环境。 公司副总经理岗位职责 1、在总经理领导下,协助经理抓好全面工作。 2、主要抓好设备设施维修、保养计划的制订和落实工作。带领全体员工对物业辖区实行全方位管理,保证物业完好状态,提高使用效益。 3、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序。 4、制订年度工作计划,明确目标、任务,督促所属部门履行岗位职责,坚持年终考核。 5、调动各方积极因素、共同管好物业。定期向总经理汇报分管理工作情况,以各种方式听取业主和使用的建议、意见和要求,并及时答复、认真解决。 6、关心员工生活,努力提高员工工资福利,改善工作条

各类人员岗位职责、部门职责及内部管理制度

各类人员岗位职责、部门职责及内部管理制度员 工 手 册 为构建和谐企业,维护职工的合法权益,加强内部管理,促进企业健康发展,规范企业内部秩序,根据《劳动法》、《工会法》、《公司法》的要求,明确各类人员的职责、权益以及内部管理规定,经董事会、职工代表大会讨论通过,制定本员工手册。 各类人员岗位职责 董事长工作职责 、主持召开股东大会会议,并负责会议决议的贯彻落实。 、召集和主持董事会议,组织讨论和决定公司的发展规划,经营方针,年度经营计划等重大事项。 、提名公司总经理的聘用和解职,并报董事会批准和备案。 、决定公司高层管理人员的报酬,待遇和支付方式,并报董事会批准备案。 、定期审阅公司的财务报表和其它重要报表,了解公司的财务状况。 、签署对外上报,印发的各种重要报表,文件资料。 、搞好社会公共关系,为公司树立良好的企业形象。 、处理其它由股东授权的重大事项。 副董事长工作职责 、协助董事长做好股东大会,董事会的组织和召集。 、协助董事长检查对董事会决议的实施情况。 、在董事长外出时,受其委托,有权召集临时,紧急的重大会议,有权代表公司处理紧急公文及签署重要的经济合同。 、有权对总经理,各部门领导的工作提出意见和建议。 、负责公司所属的工程公司、养护公司、综合部的管理、监督工作。 、完成董事长交办的其它工作任务。 总经理工作职责 、全权负责公司的一切经营活动工作,带领全体员工努力完成股东大会所确定的各项目标任务。 、制定公司战略,明确经营方向和具体策略方针,确定企业管理模式。 、建立健全公司的组织系统,使之合理化,精简化、效率化,并负责重大事务的最终协调和决策。

、组织制定公司管理章程及一系列规章制度,使公司的各项经营活动规范,有序、高效地运作。 、培养和发展企业的核心竞争能力,不断推进技术进步,扩大名牌效应。 、负责企业的资本运营,避免各种经营风险,在公司资本保值的基础上稳步的增值,使公司的经营实力不断得到增强。 、抓好人才的引进,培养,使用工作,保障员工的合法权益,充分发挥员工的工作积极性,做到任人唯贤,人尽其才,才尽其用。 、负责公司的一切物资、财务的管理,严格各项物资管理和财务审批手续。 、监督各部门在经营活动中严格遵守国家各项法律法规,依法办事,保证企业的合法经营和健康发展。 、代表公司处理公共事宜,争取政府以及工商,税务、银行、宣传媒体等社会各界的支持帮助。 副总经理工作职责 、做好所属部门的岗位分工,人员管理、工作协调,明确规范工作流程。 、负责组织编制所属部门的制度,月度计划和预算,在获得总经理批准后组织实施。 、负责组织所属部门的重要会议,审核修订重要文件。 、负责审定直接下级提交的各类报表、数据发生错漏时承担管理责任。 、负责对直接下级进行日常考评,对评价结果承担直接责任。 、协助公司总经理完成重要业务洽谈、公关、接待、行政管理,对外宣传等业务处理。 、负责所属部门质量管理、安全管理,对结果承担相应的管理责任。 、完成总经理交办及公司指定的其它任务。 综合部部长职责 、负责高层人事接待、公关、陪同等工作。 、做好综合部内的人员分工、调度工作。 、负责指导内勤、宣传等工作的开展。 、与地方政府和行业部门联络,完成材料上报等工作。 、负责重要文件的起草、修改工作。 、负责重要会议的准备、组织、记录等工作。 、负责机密文件的保密、归案等工作。

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