序号题目答案
1 1下列我国法律法规中，适用与商业秘密保护的是( D)
(A) 《计算机软件保护条列》(B) 《反不正当竞争法》(C) 《促进科技成果转化法》(D) 三项都适用D
2 2基于计算机网络工作的特点，计算机网络管理从业人员在工作中应遵守的职业守则，错误的描述是（C）。
(A) 遵纪守法，尊重知识产权(B) 爱岗敬业，严守保密制度(C) 追求自我价值(D) 团结协作C
3 3职业道德本质（A）(A) 奉献社会(B) 办事公道，服务群众(C) 诚实受性(D) 爱岗敬业A
4 职业道得的本质特征是(A )(A) 爱岗敬业(B) 诚实守信(C) 办事公道，服务群众(D) 奉献社会 D
5 4 网络中存在不安全的因素包括人为的无意失误，其内容包括（A）。
(A) 程序设计错误、误操作、无意中损坏和无意中泄密(B) 程序漏洞、误操作、无意中损坏和无意中泄密
(C) 程序设计错误、程序漏洞、误操作和无意中泄密(D) 程序设计错误、程序漏洞、无意中损坏和无意中泄密 A
6 5对于生活在新时代的人来说，无论是竞争还是合作，都是为了最大限度的发展自己，因此，在竞争与合作中要正确处理好三方面的关系。其中不是的为（C）。
(A)处理好个人与集体的关系(B)处理好自己与他人的关系(C)处理好工作与学习的关系(D) 处理好主角和配角的关系C
7 6受专利权的发明和实用新型应具备（D）
(A) 实用性新颖性价值性(B) 创新性、实用性、价值性(C) 新颖性创新性价值性(D) 新颖性、创造性、实用性D
8 7职业道德的基础和核心是（D）(A) 办事公道(B) 服务群众(C) 诚实守信(D) 爱岗敬业D
9 8下列关于在知识产权制度中规定的“允许专利人对专利技术具有一定的垄断性并能获得垄断利润”的理解，正确的是(B)(A) 阻碍技术创新的不恰当做法(B) 激励技术创新和保护技术创新符合实际的正确做法(C) 违反了激励技术创新和保护技术创新的原则(D) 不符合客观实际的做法 B
10 9下列不属于加强职业道德建设意义的内容是（D）。
(A) 加强职业道德建设是社会主义道德建设的重要内容（重要任务）(B) 加强职业道德建设是形成良好的社会道德风貌的重要手段(C) 加强职业道德建设是提高劳动者素质的重要途径(D) 加强职业道德建设是科技创新的关键 D
11 10（C ）是高尚道德情操在职业活动中的重要体现(A) 忠于职守(B) 尽职尽责(C) 廉洁奉公(D) 恪守信用C
12 11竞争与合作的关系是(B )(A) 揭示内在要素和外在表现方式的关系(B) 竞争中有合作，合作中有竞争的辨证统一关系(C) 前后相继，彼此制约的关系(D) 相互独立，毫不相干的关系 B
13 (12职业道德作为一种道德体系，最早产生于（B）(A) 原始社会(B) 奴隶社会(C) 封建社会(D) 资本主义社会 B
14 13任何从业人员都严格按照各自职业的规范和不同的职业内容去调适自己的行为，属于（A）的职业道德特点。
(A) 规范性和专业性(B) 普适性和广泛性(C) 可操作性和准强度性(D) 相当稳定性和连续性A
15 14新型的职业道德观是指(C )(A) 公共生活准则(B) 人们特定的行为规范(C) 社会主义制度下的职业道德与社会公德的统一(D) 完全抛开个人利益，全心全意为人民服务C
16 15在国家公务活动中产生，不属于国家秘密而又不宜于对外公开的秘密是(A)
(A) 工作秘密(B) 商业秘密(C) 外交和外事秘密(D) 财务秘密 A
17 16“第一，不为公众所知悉；第二，能为权利人带来经济利益；第三，具有实用性；第四，采用了保密措施。必须同时具备，缺一不可。”这句话指的是(B )(A) 国家秘密的特征(B) 商业秘密的特征(C) 工作秘密的特征(D) 科学技术秘密的特征 B
18 17下列关于加强职业道德建设的重要意义的描述，不正确的为（A）
(A) 提高劳动生产力的关键(B) 社会主义精神文明建设有重要内容(C) 提高劳动者素质的重要途径(D) 社会主义道德建设的中重要任务 A
19 18下列不属于网上侵犯知识产权的形式的是( B)
(A) 著作权的侵犯(B) 网络病毒散布的侵犯(C) 商标侵权(D) 域名纠纷 B
20 19一些网站把别人的文字作品未经著作权人许可在互联网上公开发表，这属于哪种侵犯网络知识产权的形式？( D )(A) 商标权的侵犯(B) 网络上的不正当竞争(C) 违反职业道德的行为(D) 著作权的侵犯 D
21 20职业道德要求的目标指向的最终归宿是（A）
(A) 服务群众，满足群众的要求(B) 为社会主义国家服务(C) 加强两个文明建设(D) 诚实守信，爱岗敬业A
22 21 知识产权包括( C )(A) 商标权和专利权(B) 著作权和专利产权(C) 著作权和专利权(D) 工业产权和商标权C
23 22 下列哪一项不属于商业秘密受到侵害时所采取的法律保护途径(C )
(A) 向公安机关报案(B) 人民法院(C) 向消协投诉(D) 向仲裁机构申请仲裁 C
24 现代通信设备常用的几种供电电压为( )(A) ±12V(B) ±24V(C) ±48V(D) ±15V A
25 UPS的蓄电池一般应在（）温度中使用pp25(A) 5-15摄氏度(B) 10-15摄氏度(C) 15-30摄氏度(D) 0-30摄氏度 D
26 计算机电源使用的交流电标准范围是( )(A) 220v+-12v(B) 200v+-22v(C) 200v+-12v(D) 220v+-22v A
27 在下列选项中哪个是正确的计算机交流电使用范围(B )(A) 210v+-10%(B) 220v+-10%(C) 230v+-10%(D) 240v+-10%
28 一台正常使用着的最大输出负载容量为300W的UPS在负载仅为一台PC机（可包括一块外置或内置MODEN）的时候，在市断电后，能持续供电（）左右pp24(A) 60分钟(B) 30分钟(C) 8分钟(D) 1分钟 C
29 一般情况下，过流保护电流值为（）时过流保护器将起作用
(A) 300MA~500MA(B) 350MA~550MA(C) 350MA~500MA(D) 300MA~450MA C
30 在交通运输、航空管理等部门的计算机供电负荷（）(A) 4级(B) 3级(C) 2级(D) 1级 D
31 在计算机机房的电气保护中，过流保护电流值为（）时将起作用(A) 300~600mA(B) 400~600mA(C) 350~500mA(D) 400~500mA C
32 若接地距离为50~70M时，接地线的直径应为（）pp19(A) 8.25毫米(B) 7.35毫米(C) 6.54毫米(D) 5.19毫米 C
33 电磁场干扰也是在进行网络设备间设置时需要考虑的因素设备间内磁场干扰不小于（）(A) 950A/M(B) 900A/M(C) 850A/M(D) 800A/M D
34 设备间内的噪音过大会造成人为的操作事故，所以设备间的噪音应小于（C ）(A) 80DB(B) 90DB(C) 70DB(D) 100DB
35 UPS 是一种( )的不间断电源。(A) 恒压恒频(B) 恒压变频(C) 变压恒频(D) 变压变频A
36 机房提供配电系统的供电方式是（）pp3
(A) 直接供电方式与不间断供电系统相结(B) 其他三项都是(C) 不间断供电方式(D) 直接供电方式 B
37 跨步电压的表示（）p17(A) Ukb(B) ijd(C) ujk(D) u A
38 下列关于隔离保护方法说法正确的是（）p11(A) 实现起来比较困难(B) 保护隔离接口不被过高的瞬态电压击穿(C) 可以承受高电压，持续时间较长的瞬(D) 成本较低C
39 ups是一种（）的不间断电源(A) 变压变频(B) 变压恒频(C) 恒压变频(D) 恒压恒频D
40 机房供配电系统的供电方式是（）(A) 直接供电方式(B) 不间断供电方式(C) 直接供电方式与不间断供电系统结合的方式(D) 其他三项都是C
41 以下说法正确的是（）pp23A) UPS使用的一般是无须维护的锂电池
B) 当重点负载的UPS发生故障布应盲目关机，应用旁路继续供，然后通知UPS维修工程师解决故障，经济条件较好的用户采用热备
C) 开关UPS要有顺序，开机时应先逆变器开关，在开UPS电源输入开关，关机时则相反
D) 使用UPS电源时，空气开关的容量应越大越好。 B
42 在交流电路中，弧电流过零值之后，当弧隙的恢复电压( )弧隙击穿电压时，将会使电弧熄灭
(A) 大于(B) 等于(C) 小于(D) 正比于 A
43 网络设备间的隔断应注意（）
(A) 都对(B) 地面1.2m处安装难燃双塑板,1.2m以上(C) 安装10mm厚玻璃(D) 以铝合金和轻钢做龙骨 A
44 熔断器的作用有（）(A) 过流保护(B) 短路保护(C) 过压保护(D) 欠压保护 B
45 定时限过电流保护的动作整定值是按线路（）电流来整定的
(A) 最大负荷(B) 额定负荷(C) 最大平均负荷(D) 末短路 A
46 交通运输、航空管理等部门的计算机的供电负荷为( )
(A) 一级(B) 二级(C) 三级(D) 四级 A
47 线路继电保护装置在该线路发生故障时，能迅速将故障部分切除并（）
(A) 自动重合闸一次(B) 发出信号(C) 将完好部分继续运行(D) 停止工作 B
48 机房如要达到B级洁净的要求，应使用的过滤器器是( )
(A) 亚高效或中效过滤器(B) 高效或亚高效过滤器(C) 中效过滤器(D) 中、低效过滤器 B
49 继电保护装置是由（）组成的
(A) 二次回路各元件(B) 各种继电器(C) 包括各种继电器和仪表回路(D) 一次回路各元件 C
50 下来关于在线式UPS组成部分的描述正确的是（B ）
(A) 旁路工作状态：旁路电源→动态旁路开(B) 静态转换开关的作用是在主电源和旁路
(C)逆变路是将输入交流电源转换成直流(D)整流器是将整流后的滞留电源变换成稳压，稳频，纯净的止弦波交流电源
51 网络设备的照明设备应如何设置（）
(A) 距离地面0.8M处，照明度不应低于5lx(B) 距离地面0.8M处，照明度不应低于200l(C) 距离地面0.8M处，照明
度不应低于50(D) 距离地面0.8M处，照明度不应低于100lx B
52 电力变压器的油起( )作用(A) 绝缘和灭弧(B) 绝缘和防锈(C) 绝缘和散热(D) 绝缘和保温A
53 下列不属于室内光缆组成结构的是（）p25(A) 抗拉线(B) 铠皮(C) 缓冲层(D) 汗心 D
54 设计房或设备配电系统配电系统用配电柜注意的问题是( )
(A) 配电柜应注意设计应急开关，当机房出现严重事故或火警时，能立刻切断电源。
(B) 配电柜应根据要求，设置必要的保护线。
(C) 为便于操作，维护要标出每个低压线断路器作用和控制的插座。(D) 三项全选 A
55 供有关人员进行场地准备参考的电网波动的几种参数不包括（）PP5
(A) 波形失真率(B) 频率波动(C) 电压波动(D) 电流波动 D
56 微机室内应配备的灭火装置是（）p39(A) 灭火水管(B) 沙土(C) 泡沫灭火器(D) 二氧化碳灭火器 D
57 下列选项中正确的项（）
A 设备间相对湿度高，容易产生静电，对微电子设备造成干扰
B 设备间的相对湿度过低，使微电子设备内部焊点和插座的接触电阻增大
C 设备间的相对湿度过高，使微电子设备内部焊点和插座的接触电阻增大
D 设备间的相对湿度对微电子设备没影响 C
58 网络设备间的空调设备的负荷应如何计算( )
(A) 设备间各个方面的总热量和乘以系数1.1(B) 设备间各个方面的总热量和乘以系数1.2
(C) 设备间各个方面的总热量和乘以系数1.3(D) 设备间各个方面的总热量和乘以系数1.5 B
59 下列选项中关于设备间内供配电的要求描述错误的是（）
(A) 频率：50Hz；电压380v/220v；相数：(B) 设备间内的供电可采用直接供电和不间(C) 设备间内设备用的分电盘应设置在设(D) 设备间内的各种设备的电缆应为耐燃铜芯屏蔽电缆，各电力设备供电电缆可以与双绞电缆平行走线 D
60 下列哪项是室温过高对微电子设备的正常运行及其使用寿命所产生的影响（）
(A) 产生“电噪声”，使微电子设备不能正(B) 使元件失效率急剧增加，使用寿命下降
(C) 使磁介质等发脆，容易脆裂(D) 其它三项都不对 B
61 设备间根据空调负荷值来选择安装空调设备，对于空调负荷值中的总发热量包括的范围描述正确的是( )。
(A) 设备发热量与设备间外围结构传热量(B) 室内工作人员发热量与照明灯具发热量
(C) 室外补充新风带入的热量(D) 总发热量包括其他三项 D
62 通信电源都具备以下哪些保护功能？（）
(A) 输入过，欠压保护(B) 输出过压保护(C) 输出短路保护(D) 电池压保护 A
63 目前国际上低压系统所采用的供电方式，绝大多数为三相四线制，其中的三相指的是（）p4
(A) 所谓三相，就是由三个相位相同，相电压相同而频率不同的电压源作为电源供电的体系
(B) 所谓三相，就是由三个相位相同，频率相同而相电压不同的电压源作为电源供电的体系
(C) 所谓三相，就是由三个相电压相同，频率相同而相位不同的电压源作为电源供电的体系
(D) 所谓三相，就是由三个相电压相同，频率不同而相位不同的电压源作为电源供电的体系C
64 常用的微电子设备能连续进行工作时，对温度和湿度的要求为( )。
(A) 温度10-30度，湿度20%-80%(B) 温度10-30度，湿度30%-80%(C) 温度20-40度，湿度20%-80%
(D) 温度30-40度，湿度20%-80% A
65 变压器空载损耗其大小与什么有关( )(A) 磁带消耗(B) 涡流消耗(C) 铜损(D) 电压平方成正比B
66 连接在电力系统上的一切用电设备所消耗功率称为电子系统的（）
(A) 发电负荷(B) 线路损失负荷(C) 用电负荷(D) 综合负荷 C
67 《计算机站场地技术要求》中计算机系统供电方式为（）
(A) 需建立带备用的供电系统(B) 需建立不停电系统且保证电网质量(C) 需建立不停电系统
(D) 需建立带备用的供电系统且保证电网质量B
68 当限时电流速断保护的灵敏系数不满足要求时可考虑( )(A) 采用过电流保护(B) 与下一级过电流保护相配合
(C) 与下一级电流速断保护相配合(D) 与下一级限时电流速断保护相配合 D
69 为了方便在地面敷设电缆线和电源线，设备间地面最好采用抗静电活动地板，其系统电阻应该（）
(A)在1~10?之间(B)在10~15?之间(C)在1~5?之间(D)在15~20?之间 A
70 与相控电源相比，开关电源（）(A) 体积大(B) 重量轻(C) 噪声大(D) 功率小C
71 UPS正常工作下的能量传送路线是（）
(A) 主电源--静态转换开关--整流器--逆变(B) 主--整---静--逆--负(C) 主---逆--整--静--负(D) 主--整--逆--静--负 D
72 空调制冷设备的制冷能力，应留有余量为( )(A) 5%~10%(B) 10%~15%(C) 15%~20%(D) 20%~25% C
73 电脑理想工作温度（）(A) 15~40(B) 10~35(C) 10~25(D) 15~35 C
74 一般压缩机的排气温度不允许超过( )度(A) 90(B) 100(C) 110(D) 120 D
75 通常计算机的理想工作温度是( )(A) 15~30度(B) 15~35度(C) 15~38度(D) 15~40度 D
76 机房专用空调机的运用时间是（）小时(A) 12(B) 16(C) 8(D) 24 D
77 舒适空调机的设计温度点一般为( )(A) 25度(B) 26度(C) 27度(D) 28度D
78 计算机房一般净高在2.5~3米之间，工作区气流速度控制在0.2~0.3M/S，则上送下回百叶侧风口流速的建议取值（）pp35(A) 1~2M/S(B) 3~4 M/S(C) 2~3 M/S(D) 4~5 M/S C
79 当室内湿度<=（）,会在某些部位产生静电干扰,内部元器件北静电破坏的可能性增大,会影响显示器正常工作。
(A) 40%(B) 30%(C) 60%(D) 70% D
80 Q1（U）系列柜机防冷风功能，在压缩机开后( )分钟内有效。(A) 2分钟(B) 3分钟(C) 5分钟(D) 10分钟 C
81 服务器硬件相对湿度超过( )则机器表面容易结露，可能引起元器件漏电、短路、触点生锈、导线霉断
(A) 30%(B) 50%(C) 60%(D) 80% C
82 电流互感器的外皮最高允许温度为( )(A) 60(B) 75(C) 80(D) 90 B
83 下列那一项是室温过高对微电子设备的正常运行及其使用寿命所产生的影响？( )
(A) 使磁介质等发脆，容易断裂(B) 产生“电噪音”，使微电子设备不能正常运行。
(C) 使元件失效率急剧增加，使用寿命下降。(D) 其他三项都不对 C
84 收制冷剂时间过长，哪种压缩机最容易损坏( )(A) 活塞式(B) 单转子(C) 双转子(D) 涡旋式 A
85 计算机房的空调除了解决计算机设备的散热要求外还要满足（）要求pp33
(A) 地理位置环境(B) 当地气候环境(C) 人对工作环境(D) 特殊条件下的环境 C
86 制冷剂的种类较多，在空调设备中大都使用（）p35(A) 氟里昂22(B) 氟里昂18(C) 氟里昂24(D) 氟里昂12 A
87 空调机按其性能划分为三种类型，其中不包括（）(A) 舒适型空调机(B) 恒温恒湿型空调机(C) 变频空调机(D) 机房专用空调机 D
88 从机房上部返回空调机送风形式称（）pp34(A) 上送下回(B) 混合式空调方式(C) 下送上回(D) 室内直吹式C
89 室内直吹式空调方式适用于（）pp33
(A) 机房较大、计算机设备台数少、设备发(B) 机房较大、计算机设备台数多、设备发
(C) 机房较小、计算机设备台数少、设备(D) 都不适合 C
90 下列对空调的维护所采取的方法中，不正确的是( )
(A) 定期清洗面板和滤尘网(B) 清洁面板，用软布蘸上温水或中性清洁(C) 换季不用时，取出遥控器内的电池
(D) 清洁滤尘网时，可用软刷蘸酸性清洁剂刷洗，然后用干的软布擦干 D
91 下列可能会对空调机造成电磁干扰源为（）pp38
(A) 电视机或其他电器遥控器(B) 日光灯（lc电路）(C) 手机(D) 节能灯（电子整流器） B
92 经空调机调整了的温湿度空气，通过计算机柜下部送进计算机柜内，而经机房上部返回空调机的送风形式，称为( )(A) 下送上回式(B) 上送下回式(C) 混合式空调方式(D) 室内直吹式A
93 计算机房专用空调机与舒适空调机相比特点为（）P36
(A) 可靠性较高(B) 设计点对应运行点(C) 送回风方式多样(D) 都是 D
94 空调机根据冷凝形式分为（）
(A) 空冷式和单冷式(B) 水冷式和制冷制暖式(C) 水冷式和空冷式(D) 单冷式和制冷制暖式C
95 下列属于计算机房专用空调机所具有的性能特点的是（）pp29
(A) 具有单制冷回路(B) 温度的设计点高于运行点(C) 全年制冷运行(D) 内部设有初，中，高效三级过滤器 C
96 把空调机调整了温度和湿度的空气，经过吊顶送进计算机柜，而后再通过活动地板下返回空调机下部回风口的空调方式，称为（）pp34(A) 室内直吹式(B) 下送上回式(C) 上送下回式(D) 混合式 C
97 制冷剂在制冷系统中经过的基本过程不包括（）p33(A) 节流(B) 压缩(C) 水冷(D) 蒸发 C
98 对制冷系统进行检漏是，不能使用( )(A) 氮气(B) 氧气(C) R22(D) 其他氟时昂 C
99 空调器通电制冷运行是，低压端压力不稳定，用真空压力表检测低压压力时，压力表指示时大时小，其原因是( )
(A) 电压不稳(B) 制冷剂太多(C) 制冷系统中混有空气(D) 空调设置问题 C
100 空调机正常工作，出风够冷但室内不冷。出现这一故障的原因可能是( )
(A) 管路毛细管堵塞(B) 制冷剂完全泄露(C) 压缩机不动作(D) 空调器安装位置不当，造成空气循环不良D
101 空调制热状态下一定时间后要进行化霜操作，反室外机结集的霜除去，化霜实际上是在进行有条件的什么操作？( )(A) 制冷(B) 制热(C) 自动(D) 抽湿B
102 计算机房专用空调机的叙述，以下正确的是( )
(A) 专用空调有加湿和去湿功能(B) 专用空调运行时间为24小时(C) 专用空调蒸发器排数为6排(D) 专用空调蒸发温度较底 B
103 计算机网络通信中，通常使用3种交换技术，其中不包括（）
(A) 数据交换(B)线路交换(C)报文交换(D)分组交换A
104 RS-485接口的共模输出电压为（）
(A) -7V至+7V之间(B) –7V至+12V之间(C) –5V至+7V之间(D) -5V至+5V之间B
105 (1) 下列不属于光导纤维的优点的是（D）
(A) 频带宽(B) 无光泄露(C) 电磁绝缘性能好(D) 成本较低，适宜结构化综合布线D
106 除了可以链到高速主干的端口外智能集线器不支持到桌面的速率为（）(A)1000m(B)100m(C)16m(D)10m A 107 (2) 非屏蔽双绞线最长为( )(A) 185米(B) 100米(C) 500m(D) 50m B
108 (3) 目前市场网卡主流产品为（）(A) 10/100M PCI网卡(B) 10M ISA网卡(C) 1000M PCI(D) 10/100M ISA A
109 有一台10Base-T HUB,他连接了N台电脑，则每台电脑所分配到的频宽为（）
(A)10mbps/（n-1）(B)10mbps/n-1(C)10 mbps/n(D)10mbps c
110 对于带宽为6Mhz的信道，若用8种不同的状态来表示数据，在不考虑热噪声的情况下，该信道每秒最多能传送的位数为( )(A) 36*106 (B)18*106(C) 48*106 (D)96*106 A
111 (4) 100BaseFX中多模光纤最长传输距离为( C)(A) 500m(B) 1kin(C) 2kin(D) 40kin C
112 以太网交换机的100mbps全双工端口的带宽是( )。(A) 20mbps (B) 200mbps(C) 10mbps (D) 100mbps B
113 一个带宽为3KHZ信噪比为30DB的信道能够达到的极限数据传输率( )(A) 56KBPS (B) 30KBPS(C) 10MBPS (D) 12KBPS B
114 (5) 标准双绞线有效传输数据的距离（A）(A) 100m(B) 50m(C) 200m(D) 500m A
115 (6) 在千兆网络中，主干线路通常使用的传输介质是（D）(A) 超5类(B) 5类线(C) 粗缆(D) 光缆 D
116 (7) 下列四种接口类型网卡中，接总线类型分时不包括（A）(A) NESA(B) VESA(C) EISA(D) PCI A
117 以协议传输数据的需要三次握手的是？(A) SMTP (B) UDP(C) TCP (D) 都不是C
118 (8) 使用双绞线作为传输介质，适用于下列那种类型的以太网？( B)
(A) 10 BASE-5(B) 100 BASE-T(C) 10/100 BASE-F(D) 10 BASE-2 B
119 (9) 下列接口类型中，支持PSTN(模拟电话接入)的是( A )。(A) RJ11(B) RJ32(C) RJ44(D) RJ45 A
120 OSI模型的传输层包括两个协议，它们是（）
(A)UDP协议和IP协议(B)TCP和HTTP(C) TCP和UDP (D) TCP和IP C
121 在分组交换网中，控制和管理通过网络的交换组流，所采用的两种方式是( )。
(A) 报文分组和虚电路(B) 竞争方式和令牌方式(C) 数据报和包(D) 数据报和虚电路 D
122 (10) 下列（C）不是V5接口包含的功能层。(A) 第三层协议(B) 数据链路层(C) 通信协议(D) 物理链路层C
123 (11) 10BASE-T以太网中，以下说法不对的是（C ）
(A) 10指的是传输速率为10Mbps(B) BASE指的是基带传输(C) T指的是以太网(D) 10BASE-T指的是以太网的一种配置 C
124 (12) 传送速率单位“b/s”代表( B )
(A) bytes per second(B) bits per second(C) baud per second(D) billion per second B
125 (13) RS-232C的机械特征规定使用的连接器类型为( B )
(A) DB-15连接器(B) DB-25连接器(C) DB-20连接器(D) RJ-45连接器B
126 (14) STP是指（D）(A) 光缆(B) DDN(C) 非屏蔽双绞线(D) 屏蔽双绞线 D
127 (15) 如果用非屏蔽双绞线组建以太网，需要购买带（D ）接口的以太网卡(A) AUI(B) F/O(C) BNC(D) RJ-45 D 128 面向字符的同步控制协议是较早提出的同步协议，其典型代表是( )
(A) IBM公司的二进制同步通信协议BSC(B) iso的高级数据链路控制规则HDLC
(C) IBM公司的SDLC协议(D) 其他三项都不对 A
129 (16) FDDI（光纤分布式数据接口）有三种接口，其中不能包括(C)
(A) 集线器(B) SAS（单配件站）(C) 路由器(D) DAS（双配件器） C
130 反映一个数据通信系统每秒钟所传输的二进制为数的指标是（）
(A) 误码率(B) 比特率(C) 信道容量(D) 波特率 B
131 (17) 下列关于微波传输的说法错误的是（A）
(A) 隐蔽性和保密性较好(B) 波段频率很高(C) 相邻站之间必须直视，不能有障碍物(D) 微波通信信道的容量较大A 132 短距离输电线路比长距离输电线路受过度电阴的影响是（(A) 小(B) 大(C) 一样(D) 不受影响 A 133 (19) 同轴电缆的带宽取决于（B ）
(A) 电流的大小(B) 电缆的长度(C) 网外保护性材料的好坏(D) 网内绝缘材料的好坏 B
134 (20) 从物理上来讲通信系统不使用传输介质的是（C）(A) 数字信号(B) 电流(C) 无线电波(D) 光信号 C
135 电视遥控器有时也能开启空调器，这是因为（c ）
(A) 电视遥控器发射频率干扰到空调机的晶(B) 电视遥控器与空调机遥控器都是用了红(C) 电视遥控器发射频率与空调机的晶振(D) 以上都不对C
136 (21) 两台计算机利用电话线路传输数据信号时,必备的设备是（B ）
(A) 网卡(B) 调制解调器(C) 中继器(D) 同轴电缆 B
137 (22) 1000BASE-CX网络可以采用的传输介质是( C )
(A) 单膜光纤(B) 多膜光纤(C) 屏蔽双绞线(D) 非屏蔽双绞线 C
138 关于数据交换，下列叙述不正确的是( )(A) 线路交换面向连接(B) 分组交换比报文交换具有更好的网络响应速度(C) 报文交换无存储转发过程(D) 分组交换有存储转发过程 C
139 (139) 10BASE-T采用的是( A )的物理连接结构(A) 总线(B) 环型(C) 星型(D) 网状型 A
140 (140) 计算机网络通信的一个显著特点是（B ）(A) 稳定性(B) 间歇性、突发性(C) 安全性(D) 易用性 B
141 (141) 采用专用线路通信时，可以省去的通信阶段是( A )
(A) 建立通信线路(B) 建立数据传输链路(C) 传送通信控制信号和数据(D) 双方确认通信结束 A
142 (23) 不属于非屏蔽双绞线电缆优点的为（C）
(A) 质量小、易弯曲、易安装(B) 具有独立和灵活性，适用于结构化综合
(C) 相对于屏蔽双绞线电缆有较高的传输速率(D) 无屏蔽外套，直径小，节省所占用的空间 C
143 (24) 传输介质是通信网络中发送方和接受方之间的（A ）通路。
(A) 物理(B) 逻辑(C) 虚拟(D) 数字 A
144 (144) 目前广泛应用于局部网络中的50欧姆电缆，主要用于( A )传送。
(A) 基带数字信号50欧姆、(B) 频分多路复用FDM的模拟信号(C) 频分多路复用FDM的数字信号
(D) 频分多路复用FDM的模拟信号和数字信号 A
145 (145) 模拟信号大数字传输的理论基础是( C )(A) ASK调剂(B) 时分复用(C) 采样定理(D) 脉冲振幅调剂 C
146 (146) 采用频分多路复用技术时，输入到多复用器的信号是( C )
(A) ASCII码(B) 数字信号(C) 模拟信号(D) 既可以数字信号也可以模拟信号 C
147 (147) ( C )是由按规则螺旋结构排列的两根、四根或八根绝缘铜导线组成的传输介质。
(A) 光缆(B) 同轴电缆(C) 双绞线(D) 无线信道 C
148 (148) 一般来说,下列传输介质,带宽最大的是( C )(A) 双绞线(B) 同轴电缆(C) 光缆(D) 无线 C
149 (149) 在星型局域网结构中，连接文件服务器与工作站的设备是( D )
(A) 调制解调器(B) 网桥(C) 路由器(D) 集线器 D
150 在星型局域网结构中，连接文件服务器与工作站的设备是( )(A)调制解调器(B)网桥(C)路由器(D)集线器a
151 (150) 计算机网络通信系统是（D ）
(A) 电信号传输系统(B) 文字通信系统(C) 信号通信系统(D) 数据通信系统 D
152 (151) 绞线由两个具有绝缘保护层的铜导线按一定的密度互相绞在一起组成的，这样可以（D ）
(A) 降低成本(B) 无任何作用(C) 提高传输速率(D) 降低信号干扰的程度 D
153 (152) 控制相邻两个节点间链路上的流量的工作在（B ）完成。(A) 链路层(B) 物理层(C) 网络层(D) 运输层 B 154 (153) 在传输数据前，不需在两个站之间建立连接的是（）(A) 报文交换(B) 线路交换(C) 虚电路分组交换(D) 信元交换 A
155 (154) 通信系统必须具备的三个基本要素是( C )。
(A) 终端、电缆、计算机(B) 信号发生器、通信线路、信号接收设备(C) 信源、通信媒体、信宿(D) 终端、通信设施、接收设备 C
156 (155) 从电信局到用户的用户入网包括3大部分，下列各项不属于其范围的是( )
(A) 配线线路(B) 引入线路(C) 主干线路(D) 引出线路 D
157 (157) 计算机网络中信息传递的调度控制技术可分为三类，以下不属于此控制技术的是（）
(A) 流量控制(B) 拥塞控制(C) 防止死锁(D) 时延控制 D
158 (158) 光缆适合于(B )(A) 沿管通寻找路径(B) 在危险地带使用(C) 移动式视象应用(D) 无电话干扰的环境应用159 (159) 采用全双工通信方式，数据传输的方向性结构为( )
(A) 可以在两个方向上同时传输(B) 只能在一个方向上传输(C) 可以在两个方向上传输，但不能同时进行(D) 其他三项均不对 A
160 (160) 双绞线可以用来作为( )的传输介质。(A) 只是模拟信号(B) 只是数字信号(C) 数字信号和模拟信号(D) 模拟信号和基带信号 C
161 (161) 个人计算机以拨号方式接入INTERNET 时，通常使用的网络设备是（）(A) 集线器(B) 交换机(C) 调制解调器(D) 网卡C
162 (162) 交换机可以绑定端口MAC地址、其优点包括( )
(A) 提高网络工作效率(B) 有效降低访问冲突(C) 实现点对点传输(D) 扩大广播范围 B
163 (163) 通用网关接口的英文缩写为（）(A) CGI(B) ISO(C) CCM(D) CTS A
164 (164) VCN访问集中器最多可以集中多少个VCN访问点（）(A) 25(B) 24(C) 19(D) 10 B
165 PCI总线可用于32位或64位系统，采用的总线时钟可以是32MHZ和66MHZ，当采用66MHZ总线时钟工作于64位系统时，其数据传输速率为( )MB/S(A) 132 (B) 264 (C) 528 (D) 1056 C
166 (166) 在100M局域网中最多允许（）个100M的HUB级联(A) 2(B) 3(C) 1(D) 4 A
167 (167) PCI网卡以（）位传送数据，传送速率可以达到( )(A) 16 100M(B) 32 10M(C) 16 10M(D) 32 100M D
168 (168) ISA网卡以（）传送数据，传输速率可以达到( )(A) 16 10M BIT/S(B) 32 10M(C) 16 100M(D) 32 100M A 169 (169) 路由器的作用不包括（）(A) 使广播数据通过路由器(B) 在网络之间充当网络安全层，具备(C) 实现不同的网络协议的连接(D) 将大型网络拆分为较小的网络A
170 (170) 对于局域网办公用户来说对其网速影响最大的是( )(A) 网卡速度(B) 交换机速度(C) 服务器硬盘速度。(D) 集线器速度 D
171 (171) 下列正确的是（）(A) ping能一次检测多端到一端连通型(B) fping一次可ping 多个ip地址(C) ping能一次检测c类整个网络地址(D) ping格式为：ping https://www.doczj.com/doc/4816559624.html, B
172 MODEM的几种调剂方式中，抗干扰性最差的是( )(A) ASK (B) FSK (C) PSK (D) DPSK A
173 (173) 智能HUB主要连接（）插座(A) JR11(B) JR45(C) RJ11(D) RJ45 D
174 IMAS中包含一个符合标准的ATM交换机，且支持( )(A) 其他三项都对(B) PMNI1.0信令(C) UNI4.0信令(D) UNI3.1信令 A
175 (175) 下面( )不是V5.1接口支持的接入类型
(A) 64kb\s综合业务数字网（isdn）(B) pstn接入(C) 基本速率接入（BRA）(D) ISNDY一群速率接入D
176 (176) 在同一个信道上的同一时刻，能够进行双向数据传送的通信方式是( )
(A) 单2(B) 半双工(C) 全双工(D) 都不是 C
177 交换机在发送数据时如果在mac 地址表中找不到目标ip 则（）
(A)对所发数据包丢弃(B)采用广播方式发送(C)将数据包回复ip(D)放入缓存等待处理 b
178 路由器把网络分隔成独立的（）(A)广播域(B)冲突域和广播域(C)冲突域(D)以上都不是b
179 路由选择是（）的功能(A)网络层(B)传输层(C)应用层(D)数据链路层a
180 中继器在网络数据传输中的主要作用是（A）P102
(A) 信号放大(B) 传送数据地址(C) 选择数据通道(D) 将数据打包并进行转换 A
181 (181) 收发器电缆的细缆结构和粗缆结构相比（）
(A) 细缆结构不容易安装(B) 粗缆结构每条干线支持的结点数多(C) 细缆结构造价较高(D) 细缆结构具有较大的地理覆盖范围 B
182 下列结构最简单的为（）(A) 路由器(B) 交换机(C) 中继器(D) HUB c
183 以下设备中通信冲突最严重的是( )(A)路由器(B)交换机(C)HUB(D)中继器 c
184 对于交换机描述错误的是（）
(A)交换机对应于OSI模型的数据链路层(B)交换机对应于OSI模型的第二层(C)交换机不可以对MAC地址进行绑定(D)交换机可以对MAC地址进行绑定 C
185 (185) 在监视传输过程中，发现服务器发往其中一个用户的帧数明显比其他用户多，说明这条线路的质量( )。
(A) 好(B) 较好(C) 正常(D) 较差 D
186 对于路由器的描述正确的是（）
(A)路由工作在OSI模型的物理层(B)路由工作在OSI模型的协议层(C)路由工作在OSI模型的网络层(D)路由工作在OSI 模型的数据链路层 C
187 可对数据包进行重新封包设备的为（）(A)交换机(B)路由器(C)HUB(D)中继器B
188 数据包通过下列延时最长的为（）(A)交换机(B)路由器(C)HUB(D)中继器B
189 对传输数据不进行任何干预的为（）(A) 中继器(B) 路由器(C) 交换机(D) HUB A
190 下列可以进行协议转换的为（）(A)中继器(B)路由器(C)交换机(D)HUB B
191 在网络互联中，网络层实现互联的设备是( )。(A)中继器(B)路由器(C)网桥(D)网卡 b
192 对路由器的描述正确的是（）
(A) 路由器工作在OSI模型的数据链路层(B) 路由器工作在OSI模型的网络层
(C) 路由器工作在OSI模型的协议层(D) 路由器工作在OSI模型的物理层B
193 下列哪一项不是网卡的基本功能？（）(A) 数据转换(B) 路由选择(C) 网络存取控制(D) 数据缓存 B
194 对于交换机的描述错误的是（）(A)交换机的主要工作方式广播数据(B)某些交换机可以实现VLAN(C)交换机上具有转换矩阵(D)某些交换机具有路由功能 A
195 在中继系统中，中继器处于( )(A) 物理层(B) 数据链路层(C) 网络层(D) 高层 A
196 下列设备中可隔绝广播风暴的是( )(A)交换器(B)网桥(C)moden(D)路由器 D
197 路由器作用于( )(A) 数据链路层(B) 物理层(C) 网络层(D) 传输层C
198 将高速SISC接口于低速SISC设备其用，则硬盘传输数据的速度将（b）(A) 不变(B) 下降(C) 上升(D) 不确定199 路由器的基本作用是( )
(A)通信子网内路径选择和通过互连网络传输信息(B)选择最佳路径和路由器之间交换路由信息(C)通信子网内路径选择和路由器之间交换路由信息(D)决定最佳路径和通过互连网络传输信息 B
200 关于HUB正确的为（C）
(A)首次发送数据以广播方式(B)以点对点方式传播(C)智能型HUB可以通过软件管理(D)智能型HUB不可通过软件管理201 如果一个单位的两个部门各有一个局域网，那么将它们互联的最简单的方法是使用（）
(A) 网关(B) 中继器(C) 网桥(D) 路由器 C
202 建立网络拨号连接时，在“输入对方计算机号码”中不填写区号则拨叫( )(A)外地ISP(B)本地ISP(C)169(D)163 B 203 IP协议最著名的地方在于其具有( )
(A) 路由协能(B) 电子邮件(C) 远程登陆功能(D) 文件传输 A
204 在局域网内部，使用OUTLOOK EXPRESS发送邮件时，在发件箱中撰写好的邮件会（）
(A)立即发出(B)暂时保存(C)一天内发出(D)对方开机时发出A
205 一条SCSI总线最多可以连接（）台设备(A) 1 (B) 2 (C) 4 (D) 8 D
206 启动网络监视器，打开监视窗口，该窗口一共有( )个不同部分组成？(A)2(B)3(C)4(D)6 C
207 在启动windows2000 server的性能监视器后，在左边的树列表框中可以看到所列出的（）种信息查看方式。(A)2(B)3(C)4(D)5 C
208 计算机网络与通信术语中，地址解析协议英文缩写（）(A) AMR(B) ARP(C) ATM(D) AH B
209 IP地址中，(B )被称作自返地址或回送地址。（loop back）(A) 10.0.0.0 (B) 127.0.0.1 (C) 127.16.0 (D) 192.168.0.1 210 下列软件中，属于系统软件的是（d ）(A) WPS (B) FoxPro (C) Delphi (D) UNIX D
211 （）协议不是基于请求/响应模式的（相当与客户机/服务器）(A) FTP(B) HTTP(C) SMTP(D) UDP D
212 下列哪一项属于输入设备？（）(A) 显示器(B) 键盘(C) 打印机(D) 投影仪B
213 按网络分布范围划分，计算机网络分为（a）
(A) 局域网，广域网，城域网(B) 星型，环型，总线型(C) 有线网和无线网(D) 资源共享计算机网络计算网络和远程通信网络 A
214 下列关于域的说法正确的说法是（）
(A) 每个域都有一个标识用以区分其他域(B) 域于工作组都是同一概念
(C) (D) A
215 在IIS中同一IP地址实现多个站点的方法是( )
(A)主机头名方式(B)DNS解析方式(C)第三方软件方式(D)其他三项都不正确 A
216 令牌总线（TOKEN BUS）的访问方法和物理层技术规范由( )描述
(A) IEEE802.2 (B) IEEE802.3 (C) IEEE802.4 (D) IEEE802.5 C
217 在IIS中同默认的匿名访问用户帐号是(B) (A)IUSR_admin(B)IUSR_computername(C)IUSR_administrator(D)IUSR 218 一座大楼内的一个计算机网络系统，属于( )(A) PAN(B) LAN(C) MAN(D) W AN B
219 在OSI模型中，第N层和其上的N+1层关系是( )
(A) N层为N+1层提供服务(B) N+1 层将从N层接受的信息增加了一个头
(C) N层利用N+1提供的服务(D) N层对N+1层没有任何作用 A
220 按总线类型划分，不包括（d）(A) EISA(B) PCI(C) VESA(D) NESA D
221 IIS通过使用基本身份验证、摘要或身份验证、匿名身份验证( )它们的组合来验证标识
(A)证书身份验证(B)ssl身份验证(C)集成windows身份验证(D)公共密钥身份验证 C
222 在局域网中设置客户机的IP地址应该在（b）
(A) DHCP协议属性对话框(B) TCP/IP协议属性对话框(C) DNS 协议属性对话框(D) JPP协议对话框 B
223 在安全验证方面,IIS 5.0提供了多中验证方法,可以满足各种应用层次的安全验证需求.其中,集成windows验证是一种安全的验证形式,(A)NTLM(B)TLS(C)Kerberos V5(D)SSL AC
224 采用总线型拓扑结构的局域网其典型实例为( )(A) ATM(B) TOKEN RING(C) ETHERNET(D) FDDI C
225 为注册及查询计算机和组的动态映射NETBIOS名提供了一个分布式数据库的服务（）
(A)DHCP(B)WISH(C)DNS(D)WINS D
226 （）用于实现点到点的数据链路层协议。(A) ISDM (B) X.25 (C) PPP (D) HDLC C
227 启动性能监视器后，系统默认的方式为（）(A)日志方式(B)报警方式(C)报表方式(D)图表方式 D
228 SMTP是指( )(A) 文件传输协议(B) 超文本传输协议(C) 简单邮件传输协议(D) 传输控制协议C
229 ATM交换的含义是（c）(A) 同步交换(B) 分组交换(C) 异步交换(D) 缓存交换 C
230 IIS的站点安全性工作将围绕哪两个任务进行( )
(A)服务器物理的安全和站点文件的安全保障(B)合法用户身份的认证和站点文件的安全保障
(C)病毒的安全和帐户的安全(D)用户帐户的安全 B
231 下列叙述中正确的是( )(A)计算机病毒只感染可执行文件(B)计算机病毒只感染文本文件
(C)计算机病毒只能通过软件复制的方式进行传播(D)计算机病毒可以通过网络或读写磁盘方式 D
232 （a ）主要用于对所关心的数据进行详细的数据收集，并将结果记录在文件中，以便于以后分析整理。
(A) 报表方式(B) 日志方式(C) 报警方式(D) 图表方式 B
233 网络协议主要要素为( )(A) 数据格式、编码、信号电平(B) 数据格式、控制信息、速度匹配(C) 语法、语义、同步(D) 编码、控制信息、同步 C
234 在OSI参考模型的各层次中，（）的数据传送单位是报文。(A) 物理层(B) 数据链路层(C) 网络层(D) 运输层C 235 对图表区的组成部分，以下说法正确的一项是( )
(A) 图表区由：网络利用，广播帧，多址广(B) 图表区由：每秒帧数，每秒字节数，多(C) 图表区由：网络利用，每秒帧数，每(D) 图表区由：每秒帧数，每秒字节数，每秒多播，每秒广播，每秒散播组成D
236 当网络的数据流量或交通流量超过网络额定容量时，将引起网络的吞吐能力急剧下降，这时必须进行网络（）(A) 流量控制(B) 拓扑控制(C) 差错控制(D) 拥塞控制 A
237 在OSI七层结构模型中，处于数据链路层与运输层之间的是( )(A) 物理层(B) 网络层(C) 会话层(D) 表示层 B 238 ISP是指（）(A)网络数据提供商(B)网络域名提供商(C)网络空间提供商(D)网络服务提供商 D
239 某学校的学籍管理软件属于（）(A) 应用软件(B) 系统软件(C) 工具软件(D) 字处理软件 A
240 在如下网络拓扑结构中，具有一定集中控制功能的网络是（）
(A) 总线型网络(B) 星型网络(C) 环型网络(D) 全连接型网络 B
241 要清楚地知道网络中每条信息来自哪里发往何处,每条信息在传输过程中路由了哪些节点,哪些节点影响传输效率.可以通过下列( )设备
(A)网络监视器(B)性能监视器(C)internet服务管理器(D)事件查看器 A
242 对性能监视器所监视的对象，说法正确的是（）
(A)性能监视器主要监视：主板，内存，CP(B)性能监视器主要监视：CPU，内存，磁
(C)性能监视器主要监视：主板，内存，(D)D：性能监视器主要监视：CPU，内存，芯片温度，因特网 B
243 ICMP的含义是（A）P116
(A) 因特网信息控制协议(B) 因特网工程任务组(C) 因特网服务提供商(D) 局域多点分布式系统A
244 计算机网络中可以共享的资源包括( )
(A) 硬件、软件、数据、通信信道(B) 主机、外设、软件、通信信道
(C) 硬件、程序、数据、通信信道(D) 主机、程序、数据、通信信道 A
245 如果想很快地了解运行windows98或windows2000的主机上的IP协议配置，则可以用（）命令来检测
(A)IPCONFIG(B)PING(C)TRACERT(D)NETSTAT A
246 如果想详细了解自己的计算机与目标主机（例如https://www.doczj.com/doc/4816559624.html,）间的传输路径信息，可以使用（）命令来检测(A)TRACERT(B)PING(C)NETSTA T(D)IPCONFIG A
247 下列说法正确的是（）
(A)PING能够一次检测多端到一端的连通性(B)PING一次可以PING多个IP地址(C)PING能够检测C类的整个网络地址(D)PING的格式为：PING https://www.doczj.com/doc/4816559624.html,
248 用于检查源端到目的端网络是否畅通用（）(A)netstat(B)tracert(C)ping(D)ipconfig C
249 如果要了解某节点的出口地址，网关地址，主机地址等信息可以使用（）命令来查询
(A)PING(B)TRACERT(C)IPCONFIG(D)NETSTA T D
250 Ping程序将会向用户显示四次测试结果，以下说法正确的是( )
(A)响应时间低于400毫秒都可以认为是正常的(B)响应时间低于450毫秒都可以认为是正常的
(C)响应时间低于350毫秒都可以认为是正常的(D)响应时间低于300毫秒都可以认为是正常的 C
251 ipconfig命令有很多参数,其中显示ipconfig的格式和参数的英文说明的参数是( )(A)/?(B)/!(C)/all(D)/$ A
252 ipconfig命令有很多参数，其中显示有关ip地址的所有配置的参数是( )(A)/？(B)/！(C)/all(D)/$ C
253 ping命令有很多参数，其中指定发送到目标主机的数据的大小的参数是（）(A) -t(B)-a(C)-n count(D)-1 size D 254 ping 命令有很多参数，其中以ip地址格式来显示目标主机的网络地址的参数是（B）(A)-t(B)-a(C)-n count(D)-1 size 255 ( )命令用来检测路由器配置是否正确(A)REGEDIT(B)CMD(C)PING(D)Tracer oute D
256 tracert 有很多参数其中指定超过时间间隔参数是（）(A)–j host_list(B)–h maximun_hop(C)–w timeout(D)–d C 257 tracert命令有很多参数其中不解析目标主机的名称的参数是（）(A)–j host_list(B)–h maximun_hop
(C)–w timeout(D)–d D
258 tracert命令有很多参数，其中指定搜索到目标地址的最大跳跃数的参数是（）
(A)–j host_list(B)–h maximun_hop(C)–w timeout(D)–d B
259 tracert有很多参数其中按照主机列表中的地址释放原路的参数是（）
(A)–j host_list(B)–h maximun_hop(C)–w timeout(D)–d A
260 netstat 命令有很多参数，其中指定搜索到目标地址的最大跳跃数的参数是（）(A)-d(B)-h maxinum_hops(C)-j host_list(D)-w timeout B
261 netstat命令有很多参数,其中以数字表格形式显示地址和端口的参数是( )(A)-r(B)-s(C)-n(D)-a C
262 netstat命令有很多参数其中显示本机路由标识的内容参数是（）(A)–n(B)–s(C)–a(D)–r D
263 网络安全需要应该是全方位和整体的，在OSI七个层次的基础上，将安全体系划分为四个级别，分别是（a）。(A) 网络级安全、系统级安全、应用级安全、企业级安全(B) 网络级安全、传输级安全、系统级安全、应用级安全(C) 网络级安全、传输级安全、系统级安全、企业级安全(D) 传输级安全、系统级安全、应用级安全、企业级安全264 以下不属于入侵病毒按传染方式分类的是( )
(A)磁盘引导区传染的计算机病毒(B)操作系统传染的计算机病毒(C)一般应用程序传染的计算机病毒(D)外壳病毒 D 265 下列软件中不属于防病毒软件是（)(A)WINDOWS优化大师(B)瑞星RAV(C)金辰KILL(D) KV3000 A
266 文件型计算机病毒主要传染( )。(A)*.dc文件和*.txt文件(B)*.gif文件和*.tif文件(C)*.com文件和*.exe文件(D)*.bat文件和*.bak文件 C
267 计算机病毒程序具有依附于其他程序的寄生能力，能隐藏在合法文件中，称为( )
(A)计算机病毒的传染性(B)计算机病毒的破坏性(C)计算机病毒的潜伏性(D)计算机病毒的针对性C
268 可实现防火墙功能的为（）(A)HUB(B)交换机(C)路由器(D)中继器 C
269 下列需要安装防病毒软件的地方是（）(A)备份服务器(B)其他三项都要(C)邮件服务器(D)工作站B
270 计算机病毒可以使整个计算机瘫痪,危害极大,计算机病毒是（）。
(A)一条命令(B)一段特殊的程序(C)一种生物病毒(D)一种芯片 B
271 对于计算机病毒入侵的说法错误的是( )(A)操作系统型病毒，它可能导致整个系统的瘫痪
(B)源程序病毒，在程序被编译之前插入到FORTRAN、C或PASCA等语言编制的源程序，完成这一工作的病毒一般是在语(C)外壳病毒，易于编写，不易发现(D)入侵病毒，一般针对某些特定程序而编写 C
272 如果发现网络变得很慢，经过观察，发现网络冲突增加很多，那么以下哪种情况不会引起此类故障？（）(A) 有网卡工作不正常(B) 电缆太长(C) 电缆断路(D) 网络流量增大 C
273 一般关机后距离下一次开机的时间,至少应有( )秒钟(A) 1 (B) 2 (C) 5 (D) 10 D
274 终端客户机出现问题影响( )。
(A) 整个工作组的通信(B) 整个网络的通信(C) 整个网络的资源共享(D) 涉及故障机器中资源的共享 D
275 下列计算机中，（）不会造成显示器“黑屏”(A) 显示器的对比度为0 (B) 显示器电源没有插好
(C) 显示器的亮度为0 (D) 内存条未插好A
276 关机后距离下以次开机的时间至少（）(A) 8S (B) 10S (C) 7S (D) 5S B
277 在微机故障常见的检测方法中，采用故障触发原理，以制造故障出现的条件促使故障频繁出现以观察和判断故障，所在的位置的方法（）(A) 升降温法(B) 直接观察法(C) 交换法(D) 拨插法A
278 关于文件服务器出现故障错误的说法下列不正确的一项是( )。
(A)配置的更改造成的(B)部件失效(C)服务器软件模块引发的系统冲突故障(D)VGA信号线故障明显降低系统总线的性能 d
279 服务器故障排除时，需要收集的服务器信息不包括（）
(A)机器序列号(B)机器型号（P/N）(C)服务器应用程序(D)BIOS版本C
280 能够使主机或路由器报告差错情况和提供有关异常情况的报告是下列那种协议的功能( )
(A)IP(B)HTTP(C)I CMP(D)TCP C
281 服务器硬件资源冲突的解决办法是（）模式活动。(A) 正常(B) ms-dos (C) 安全(D) 分步C
282 终端客户机出现问题能影响( )(A) MSCONFIG文件(B) WINIPCFG文件(C) SYSTEM文件(D) BIO B
283 个人计算机系统产生故障的原因非常多,如果要检测I/O总线故障,那么需要采用的方法是（）
(A)原理分析法(B)比较(C)拔插法(D)振动敲击法 C
284 在设备管理器中出现“！”表示设备（）
(A) 表示未知设备，通常是设备没有安装(B) 表示设备间有冲突(C) 表示所安装的设备驱动程序不正确
(D) 表示所安装的设备没有经过数字签名C
285 下列对一般常见的引起硬件故障的主要原因描述不正确的是( )(A) 电源电压不稳定或经常断电引起的故障(B) 部件之间接触不良引起的故障(C) 由CMOS引起的故障(D) 人为的故障 C
286 对于计算机主要硬件的烧坏现象,需要( )(A) 采用分析法(B) 采用直接观察法(C) 采用综合判断法(D) 采用交换法 D
287 在服务器故障排错的基本原则中，属于“尽量恢复系统缺省配置”原则所采用的正确的方法是( )
(A) 清除CMOS(B) 拆下服务器硬盘重新安装(C) 断开显示器与主机的连接，十分钟后再连接(D) 交换硬件设备 A 288 服务器故障排错的基本原则不包括( )
(A) 尽量恢复系统的缺省配置(B) 从基本列复杂(C) 交换对比(D) 从主要到次要 D
289 在局域网中，最重要的故障检测工作是（）
(A)对文件服务器的维护(B)对终端客户机的维护(C)对hub的维护(D)对网络适配器的维护 A
290 磁盘扫描程序能( )文件分配表错误(A) 清除(B) 发现(C) 发现和修复(D) 其他三项都不对C
291 哪个故障不是路由器可能导致的问题(A) 产生坏包(B) 减慢网络速度(C) 导致病毒入侵(D) 引起高冲突率 D 292 在服务器故障排错的基本原则中，属于“交换对比”原则所采用的正确方法是( )
(A) 交换服务器与客户机的子网掩码(B) 交换服务器与客户机的硬盘(C) 交换NOS载体(D) 交换服务器与客户机的网卡标识符 C
293 当网络服务器开机无显示时，通常不采用的措施是( )(A) 检查供电环境(B) 去掉增加的内存(C) 去掉增加的CPU (D) 更换网卡D
294 在设备管理器中出现"X"表示（）
(A) 设备已经停用(B) 设备安装路径不正确(C) 设备的驱动程序安装不正确(D) 设备被隐藏A
295 关于VLAN错误的为（）(A) 可以是一组端口绑定来实现(B) 是指虚拟局域网(C) VLAN可以加快交换速度，降低安全性(D) VLAN能提高网络安全性 C
296 服务器故障排除中不属于“从基本到复杂的原则”的是（b）p144
(A) 硬件上从最小系统到现实系统(B) 网络上从局域网到广域网(C) 软件上从基本系统到现实系统(D) 系统上从个体到网络 B
297 服务器系统致命性故障发生在系统电自检期间，一般导致( )。
(A) 重新启动(B) 系统死机(C) 软件故障(D) 出错信息 B
298 下列对开机顺序叙述正确的是哪一项( )(A) 先开外设电源，后开主机电源(B) 先开主机电源，后开外设电源(C) 先开电源，后开主机电源(D) 其他三项都不正确 A
299 计算机的日常维护通常分为哪两个方面( )(A) 系统维护、软件维护(B) 硬件维护、程序维护(C) 软件维护、程序维护(D) 硬件维护、环境维护 A
300 服务器兼容性的故障一般为( )。(A) 硬件与硬件之间的兼容故障(B) 硬件与软件之间的兼容故障(C) 软件与软件之间的兼容故障(D) 硬件与机箱之间的兼容故障 A
301 应用程序测试法来检测硬件故障的前提条件是( )(A) 内存运行正常(B) 硬盘运行正常(C) 中央处理器运行正常(D) 总线运行正常C
302 下列那种方法可以检测机器，在没有完全死机的情况来确定电脑的故障部位？( )(A) 高级诊断程序检测法(B) 直接观察法(C) 拔插法(D) 交换法 A
303 下列哪种方法可以检测出硬件是否有I/O总线故障( )(A) 原理分析法(B) 直接观察法(C) 拔插法(D) 交换法C
304 下列哪种方法可以检测出硬件是否有烧坏的现象（）(A) 原理分析法(B) 直接观察法(C) 综合判断法(D) 交换法B
305 运行中突然重新启动的电脑可能是问题(A) cpu (B) 主机(C) 软件(D) 其他三项都可能D
306 下列中（a）不是根据网络故障的对象划分(A) 物理故障(B) 主机(C) 路由器(D) 线路 A
307 关于排除网络故障的基本原则的描述下列正确的一项是（）(A)发现故障迹象(B)追踪故障的根源(C)排除故障并记录故障的解决方法(D)其他三项都正确 D
308 在网页中带有超级链接的图片上点击右键选择“目标另存为”时，如“保存类型”为默认，则保存的是（）(A)当前网页(B)当前图片(C)该图片上的文字(D)该图片超链接到网页D
309 新闻组服务是通过（）实现的pp134(A) TELNET(B) E_MALL(C) NETMEETING(D) P2P软件 A
311 在网页中带有超级链接的图片上点击右键选择“目标另存为”时，如“保存类型”为默认，则保存的是（）(A)当前网页(B)当前图片(C)该图片上的文字(D)该图片超链接到网页D
312 以下协议用于邮电接收的是（）(A) HTTP(B) FTP(C) SMTP(D) POP D
313 在撰写邮件的过程中，由于某种原因需停止对邮件的编写，这时，可以关闭“新邮件”窗口并选择保存邮件，则邮件将保存在（）(A)收件箱(B)草稿箱(C)发件箱(D)垃圾箱 B
314 下列服务中提供域名解析的是（）(A)WISH(B)DNS(C)EHCP(D)WINS B
315 IE是（）(A)国际互联网的简称(B)INTERNET EXPOLRER的缩写(C)由NETSCAPE开发的浏览软件(D)INTERNET EXPRESS的缩写 B
316 TCP/IP协议共分为四个层次，他们分别是（）
(A) 传输层互联层数据链路层和物理(B) 应用层传输层IP层和物理网络接口
(C) 传输层IP层数据链路层和物理层(D) 应用层数据链路层网络接口层和物理层 B
317 BBS 指（）(A)电子商务(B)远程协沩(C)新闻组(D)电子公告版 C
318 文件传输协议是（)上的协议(A)网络层(B)运输层(C)应用层(D)物理层 C
319 Window2000操作系统是一个（）
(A)单用户单任务操作系统(B)多用户单任务操作系统(C)单用户多任务操作系统(D)单用户多任务操作系统C
320 使用光盘安装Windows时，通常需要在BIOS中将第一启动盘设为（）(A) HDD-0 (B) HDD-1 (C) COROM (D) FLOPPY C
321 AMI BIOS( )短表示内存刷新失败(A) 1(B) 2(C) 3(D) 4 A
322 我们选择器硬盘时应尽量选（）
(A) 容量大转速快的(B) 容量小速慢(C) 容量大转速慢(D) 容量小速快的 A
323 下列存储器中，（）的存取速度最快(A) SDRAM (B) DDRAM (C) ROM (D) CACHE D
324 BIOS是微机中（）管理的最基础的程序(A) 硬件(B) I/O接口(C) CMOSROM (D) RTC B
325 在windows2000server中，打开命令提示符窗口的命令是：单击“开始”→“运行”，在运行对话框中输入（），并按回车键(A)config(B)msconfig(C)regedit(D)cmd D
326 在安装WIN2000的过程中，下列说法正确的是( )(A)必须加入一个工作组或域(B)必须在安装是配置的所有服务(C)输入的计算机可以和工作组或域同名(D)在命令提示符下键入D:\I386\SETUP.EXE A
327 带电插拔技术是计算机技术之一,以下方式中,不可带电插拔的选项有( )
(A) 鼠标接口(B) 打印机接口(C) 键盘接口(D) usb接口 B
328 在windows的窗口中，单击最小化按扭后( )
(A) 当前窗口将消失(B) 当前窗口被关闭(C) 当前窗口缩小为图标(D) 打开控制菜单C
329 以晶体管为特征的计算机，是计算机发展史上的（）(A) 第一发展期(B) 第二发展期(C) 第三发展期(D) 第四发展期 B
330 屏幕上可以容纳的像素点的个数，通常用（）指标来衡量(A) 分辨率(B) 辐射率(C) 刷新频率(D) 水平扫描频率 A
331 下列计算机硬件设备中，只能够暂时保存数据的是（）(A) 硬盘(B) 光盘(C) 内存(D) 优盘 C
332 微型计算机必不可少的输入/输出设备是( )
(A) 键盘和显示器(B) 键盘和鼠标(C) 显示器和打印机(D) 鼠标器和打印机 A
333 计算机的核心部件是（)(A) 运算器和储存器(B) 控制器和储存器(C) 运算器和控制器(D) 磁盘和驱动器 C
334 下列计算机接口中哪些不容许带电拔插( )(A) usb接口(B) 网卡接口（c）键盘接口(D) 打印机接口 D
335 微型计算机中，ROM是（）(A) 顺序存储器(B) 只读存储器(C) 随机存储器(D) 高速缓冲存储器B
336 “486”微机中的“486”是指( )(A) CPU型号(B) 主频(C) 控制器型号(D) CD-ROM读取速度A
337 硬盘容量的具体计算公式是（）
(A) 总容量（字节数）＝512*磁头数*拄面(B) 总容量（字节数）＝512*磁头数*拄面
(C) 总容量（字节数）＝512*磁头数*拄(D) 总容量（字节数）＝256*磁头数*拄面数*每磁道扇区数 D
338 采用频分多路复用技术时，输入到多复用器的信号是（）
A）ASCII码B）数字信号C）模拟信号D）既可以数字信号也可以模拟信号 D
339 在局域网中最重要的故障检测工作是（）
a 对文件服务器的维护
b 对终端客户机的维护
c 对hub的维护
d 对网络适配器的维护 B
340 软盘驱动器是由以下那些部分组成的？（）（1）盘片驱动系统（2）读写电路系统（3）磁头定位系统（4）磁道检测系统（5）数据读写系统（6）状态检测系统1356
341 Window2000操作系统是一个（）
A 单用户单任务操作系统
B 多用户单任务操作系统
C 多用户多任务操作系统
D 单用户多任务操作系统 C 342 路由的作用不包括（）
A：使广播数据通过路由器B：在网络之间充当网络安全层，具备包过滤功能的路由器还可以作为硬件防火墙使用C：实现不同的网络协议的连接D：将大型网络拆分为较小的网络 A
343 机房净高为2.5-3m，气流速度0.2-0.3m/s则上送下回百叶式侧风口流速为（a）a.2-3m b.3-4m c.1-2m d.4-5m 344 tracert 有很多参数其中指定超过时间间隔参数是a -j host_list b -h maximun_hop c -w timeout d -d C 345 以下说法正确的是（）
A 当重点负载的UPS发生故障，不应盲目关机，应用旁路继续供电，然后通知UPS维修工程师解决故障，经济条件较好的用户采用热备
B UPS使用的一般是无须维护的锂电池
C 开关UPS要有顺序开机时应先开逆变器开关，再开UPS电源输入开关，关机则相关
D 使用UPS电源时，空气开关的容量应为越大越好 A
346 使用IE浏览器"文件"菜单中的"另存为"命令保存网页如果保存类型为默认则保存的是( )
A当前网页中的文字信息B当前整个网页C当前网页中的文字图片信息D当前网页中的文字表格信息 B
347 ping命令有很多参数，其中让用户所在的主机不断向目标主机数据的参数是（）-t
348 ping命令有很多参数，其中需要指定要ping多少次的参数是（）-n count
349 tracert命令有很多参数，指定超时时间间隔的参数是（）-w timeout
350 netstat命令有很多参数，显示每个协议的使用状态的参数是（） -s
1 使用最小的字体浏览当前网页。查看-->文字大小-->最小
2 用IE浏览多个已浏览过的网页，顺序为“清华大学”“北京大学”“耶鲁大学”，要求不用输入网址。前进按钮
3 设置同步项目，在“免费的Hotmail”页属性中设置其在每天12:00自动更新，其它默认。工具→同步→免费的Hotmail→属性
4 将浏览器的工具栏图标设置为只有图形没有文字的纯图形按钮。右击工具栏→自定义→文字选项→无文字标签
5 将网页“https://www.doczj.com/doc/4816559624.html,”上的链接“English Version”添加到收藏夹中。右击→添加到收藏夹
6 使用IE搜索功能在仅知中国惠普公司的主页地址中有一定含有HP，而不知全名的情况下，浏览该公司的主页。
搜索→hp
7 将“我的文档”文件夹设置为Internet Explorer浏览器的临时文件夹。右击IE→常规→临时文件夹
8 设置IE浏览器，在工具栏显示标准按钮设置。工具→标准按钮(查看à工具栏à标准按钮)
9 设置“WEB事件”同步计划，使其在页面更新后，发送到用户的邮箱中，邮件地址为jmike@https://www.doczj.com/doc/4816559624.html,，邮件服务器为：https://www.doczj.com/doc/4816559624.html,。工具→同步→Web事件→属性→下载à该页更改后，发送电子邮件
10 利用历史记录列表打开今天浏览过的页https://www.doczj.com/doc/4816559624.html,。查看－浏览栏－历史记录－今天
11 在本地机中，不经过测试，直接添加本地打印机，惠普公司的“HP LaserJet”打印机名称为“HP LaserJet”，安装后不进行共享，不打印测试页。控制面板→添加打印机
13 将操作系统为WINDOWS 98的计算机“WIN98”中的共享打印机“HP LaserJet Plus”(共享名为：HP)在打印机“OU”中发布。管理工具→用户与计算机→右击打印机→新建→打印机→win98→Hp
14 在网络工作站端，用PING命令，测试局域网是否连通，已知另一台计算机的IP地址为：192.168.11.1 ping 192.168.11.1
15 将本地计算机中的WINS数据库备份到“C:\WINS备份”文件夹中，从“C:\WINS备份”文件夹中恢复Server01中的WINS数据库备份。管理工具→wins→右击server01→备份数据库→wins备份所有任务停止→恢复到数据库
16 设置金山毒霸杀毒软件，开机时自动启动防火墙。打开金山毒霸→工具→病毒防火墙→工具→选项→病毒防火墙→系统启动时→自动装入病毒防火墙
17 设置金山毒霸杀毒软件，每周一12:00对硬盘进行查毒。任务→定时查毒
18 使用金山毒霸杀毒软件，对C盘进行杀毒，查看是否有病毒。杀毒
19 将用户LXL设置具有管理员的权限。管路工具→Active用户与计算机→users→lxl属性→成员属性→添加→Administrator添加
20 将C盘中的“考核”文件夹设置针对Everyone用户的“只读”权限。打开C盘中的考核→属性→读取
21 将网络计算机“Server”中的一个共享文件夹设置为脱机文件夹。右击脱机工作
22 在本地计算机中安装的DHCP服务，新建DHCP作用域“Server01”，IP地址范围为“192.168.0.1”至“192.168.0.50”，长度为“24”，子网掩码为“255.255.255.0”；设置地址“192.168.0.1”至“192.168.0.5”排除；租约期限“100天”，不配置DHCP选项。管理工具→DHCP→右击server01→作用域→(下面一看就会，不写了！)
23 将名称为“Server01”的服务器设置为拨号远程访问服务器，配置采用默认的网络协议自动为客动端分配IP地址，不设置为RADIVS服务器。管理工具→路由和远程访问→右击server01→配置并启动路由远程访问
24 通过在服务器“可选网络组件”中添加DHCP服务选项安装DHCP服务。控制面板→添加删除程序→组件→DHCP
25 通过在服务器“可选网络组件”中添加WINS服务选项安装DHCP服务。控制面板→添加删除程序→组件→WINS
26 创建拨号上网链接，其中电话号码，用户及密码均为169，区号为010，链接名称为“我的连接”。右击“网上邻居”-->属性-->新建连接
27 将WindowsXP系统的计算机加入局域网，
1 指定IP为“192.168.0.8”“子网掩码”为“255.255.255.0”
2将计算机加入到域“ZhiShidian”中
3指定用户名和密码均为“123”（具有域管理员权限的用户名为Administrator，密码为123）1、TCP/IP设置IP地址和子网掩码
2、右击我的电脑→属性→计算机名→网络ID→域（输入名称）
3、管理工具→活动目录－用户与计算机→新建用户
28 1进入“网络和拨号连接”窗口
2打开“Internet协议（TCP/IP）属性”对话框
3设置IP地址“192.168.0.1”子网掩码为“255.255.255.0”，并确认。网上邻居→属性→本地连接→属性→双击TCP/IP协议
29 将Outlook Express'安全区域设置为“受限站点区域”。Outlook Express－工具→选项→安全→受限站点区域
30 在WINDOWS 98操作系统下，设置电源管理密码，使计算机在待机状态恢复运行时，必须输入密码。控制面板→电源管理
31 将计算机由手动分配IP地址改为自动分配IP地址。右击网上邻居→属性→本地连接→属性→自动
32 在本地计算机中创建本地组“Xing Zheng”在本地计算机中删除本地组“Xing Zheng”。右击我的电脑→管理
33 将“https://www.doczj.com/doc/4816559624.html,”域中“sales”OU里的域用户帐户“Text02”的密码由“空”改为“111”。管理工具→用户与计算机→sales→Text02重设密码
34 34.在网络中创建“域用户”
1为用户“刘小良”创建一个名为“LXL”的域用户（作为其指定登陆名）
2给用户指定的密码，并使用登陆时，不必备每次都修改密码
3使用户不能修改密码，并使密码永不过期。 1、管理工具→活动目录－用户与计算机→新建用户→
2、指定密码，不选择“用户下次登录时须更改密码”
3、选择“用户不能更改密码”和“密码永不过期”2个复选框
35 （1）使用Ipconfig命令获得Server01网络配置信息。
（2）使用Ping测试Server01网络链接
（3）使用Nbtstat -s查看当前通过NETBISO与Server01会话的客户端计算机及其状态。
(4)使用Netstat显示Server01的连接开始->运行->cmd，进入命令行提示符窗口。
(1)Ipconfig
(2)ping 参数
(3)nbtstat -s
(4)netstat
36 在“Sales”OU中发布名为“部门资料”的共享文件夹，共享文件夹网络路径为\\Server01\部门资料管理工具→用户与计算机→sales→新建→共享文件夹→
37 37.在“https://www.doczj.com/doc/4816559624.html,”域中的“sales”OU下包含“Beijing”子OU。对“Beijing”OU的权限进行了设置，使“Administrators”组的成员只能对“Beijing”OU具有“读取”权限。管理工具→AD用户与计算机→beijing→操作→委派控制→Administrator→读取
38 在“Text01”计算机中进行配置，以实现DHCP服务，自动获取IP地址。右击网上邻居→属性→本地连接→属性→自动
39 39.创建活动目录，及一个名位“Zhishidian”的域。管理工具→配置服务器→
40 40.将计算机PC01添加到DC的OU中。管理工具→AD用户与计算机→指定的OU→新建计算机PC01
41 41.创建用户组，并将用户加入到该组中
(1)创建名为“编辑室”用户组。
(2)向“编辑室”组中加入用户lxl。1、管理工具→AD用户与计算机→右击Builtin→新建组→编辑室
2、右击lxl→将成员添加到组→编辑室
42 42.为Nit域添加创建一个本地组，名为Group1，类型为安全式，在Group1组中创建一个名为USER的用户，密码为12345，并且设置用户不能更改密码，并将此域中的Guest帐户禁用。管理工具→AD用户与计算机→右击Nit 域→新建组→group1; 新建用户USER（方法同前）→将成员添加到组group1
43 在本地计算机中通过查找打印机的方式，找到在AD中已发布的打印机“HP LaserJet Plus”。查找→HP Laster Jet plus
44 在“Server01”中启动“事件查看器”查看任意一条DHCP服务的“警告”日志。管理工具→事件查看器
45 通过在服务器“可选网络组件”中添加DNS服务选项,安装DNS服务。(1)“添加/删除程序”→“添加/删除Windows 组件”→“网络服务”→“详细信息”→“域名服务系统(DNS)”→“确定”→“下一步”，根据提示进行安装，最后重新启动系统。
46 创建计数器，以监视本地计算机在数据收集时线程的数目。
格式：直方图；
标题：“交换文件的使用情况”；黄色背景；蓝色数据线；显示垂直和水平格线；数据线粗于格线；垂直坐标轴：0~40
(1)管理工具→性能→系统监视器→在右边框右击→添加计数器→使用本地计数器；性能对象：Objects；从列表选择计数器：Threads；→添加→关闭
(2)右击Threads→属性→常规标签：直方图→数据标签：蓝色，宽度较粗→图表标签：（标题：线程的数目情况；显示：垂直格线，水平格线；垂直比例：最大值40，最小值0）→外观：图表背景黄色→确定
47 设置系统环境：
(1)安装网卡，驱动程序文件路径为E：\，此网卡未经数字签名
(2)设置驱动器C：的页面文件大小为600~1300MB (1)右击我的电脑→属性→硬件→设备管理器→右击以太网控制器→属性→重新安装驱动程序→下一步→指定一个位置→下一步→E:\→确定
(2)右击我的电脑→属性→高级→性能选项→更改→C：→初始大小（600）最大值（1300）→设置
48 通过互联网建立专用通道连接远程服务器，要求如下：
(1)使用虚拟专网连接远程服务器，连接名称“ATAServerBJ”主机名https://www.doczj.com/doc/4816559624.html,
(2)启用自动初始连接，网络协议为点对点(1)开始→设置→网络和拨号连接→新建连接→下一步→通过Internet连接到专用网络”→自动拨此初始连接→下一步→https://www.doczj.com/doc/4816559624.html,→下一步→直到结束；右击“虚拟专用连接”→重命名→A TAServerBJ
(2)右击“虚拟专用连接”→属性→网络→我正在呼叫的VPN服务器的类型→点对点隧道协议(PPTP)
49 有一台电脑操作系统为2000 Professional，IP地址为192.168.1.1子网掩码为255.255.255.0，默认网关为192.168.1.2，主DNS为192.168.1.88，备份的DNS为192.168.1.90，现需要在这台客户机上添加第三个DNS的地址，以增加客户机解析的冗余性。右击网络邻居→属性→右击本地连接→属性→TCP/IP协议→属性→高级→DNS→添加
50 将当前页面保存到C：\download目录下，文件名及类型默认。文件→另存为→保存
51 将elong网主页添加到收藏夹中的Favorites下。（名称默认）收藏→添加到收藏夹→创建到→文件夹名Favorites--确定
52 已申请了一个免费的信箱abc@https://www.doczj.com/doc/4816559624.html,，请在Outlook Express中添加这个帐号。其中姓名为peter，邮件的接收和发送服务器分别为https://www.doczj.com/doc/4816559624.html,和https://www.doczj.com/doc/4816559624.html,，密码为264 工具→账户→邮件→添加→邮件→显示名：peter→下一步→邮件地址（abc@https://www.doczj.com/doc/4816559624.html,）→下一步
53 新建邮件，主题为“你好”，内容为“交易成功”，E-mail：ttianata@https://www.doczj.com/doc/4816559624.html,
自动生成新邮件签名：
上官红
2006-10-20
地址：中国
写完邮件请保存(1)outlook Express-->工具-->选项-->签名-->新建一个签名，在“文本”框中输入要求的文字-->单击“高级”-->选中帐号-->确定
(2)选中“在所有待发邮件中添加签名”
(3)写邮件-->保存
54 启动金山毒霸，然后对C盘的程序及文档文件进行杀毒开始→程序→金山毒霸→金山毒霸→C:\→检查程序及文档文件→查杀病毒→开始查毒
55 启动金山毒霸，然后设置第5天提醒更新毒霸，升级包地址：天空软件站。打开金山毒霸→工具→选项→更新设置
56 启动金山毒霸的防火墙开始→程序→金山毒霸→病毒防火墙
57 设置病毒防火墙对所有文件查毒，无法清除时不再处理。打开金山毒霸→工具→选项→病毒防火墙
58 在计算机上添加一个网络打印机，打印机为HP LaserJet 6L并共享它，使用默认的共享名和位置。（1）开始→设置→打印机→添加打印机→网络打印机→SUNNY→下一步→惠普→HP LaserJet 6L
59 通过对远程客户端计算机的设置，利用调制解调器拨叫与远程访问服务器“Server01”相连接的电话号码“62937323”，以实现远程拨号访问（用户名为Administrator，密码为1234456）。（1）开始→设置→网络和拨号连接→拨号到专用网络→电话号码（62937323）→
（2）右击→连接→输入用户名和密码→（拨号）
60 通过“本地安全策略”，设置账户锁定策略，使连续键入5次错误的用户名或密码后，账户即锁定。账户锁定策略→帐户锁定阈值→右击→安全性→5次无效登录
61 63.在管理控制台中添加“IP安全策略管理”中的“本地计算机”策略，并将控制台结果保存为C:\WINNT\Security\templates\控制台1.inf。运行mmc→添加/删除管理单元→添加→IP安全策略管理双击→本地计算机→完成→关闭→确定→另存为
62 为用户WangYi创建一个用户帐户，设定登录名为Nituser，密码为12345。管理工具→Active Directory 用户和计算机→User→新建→用户
63 将用户User的登录时间改为星期一至星期五的早9点到下午5点。管理工具→Active Directory 用户和计算机→Nit→Users→右击User→属性→帐户→登录时间
64 由于接入Internet的方式为拨号所以造成上网浏览网页速度比较慢，现希望浏览网页时不播放动画、不显示图片以加快浏览速度。右击”Internet”→属性→高级→重置为
65 由于考虑支网络安全因素提高浏览网页的安全，希望将浏览的安全级别设置为高，以提高浏览网页的安全性右击”Internet”→属性→安全→自定义级别
66 发送一封主题为“生日快乐”的电子邮件，内容为“祝您生日快乐。李明”，并将我的文档中的music.mid文件以附件的形式一起发送。E-mail：Lp@https://www.doczj.com/doc/4816559624.html,。开始-->Outlook Express
67 请在Outlook Express中添加TTT@https://www.doczj.com/doc/4816559624.html,这个帐号，其中姓名为Sina，邮件的接收和发送服务器相同，均为https://www.doczj.com/doc/4816559624.html,，密码为572 工具→帐户→添加→邮件→Sina下一步→（已有）TTT@https://www.doczj.com/doc/4816559624.html,下一步→→
68 启动金山毒霸邮件监控金山毒霸→邮件监控
69 设置查毒程序发现病毒时自动清除病毒，无法清除时隔离病毒文件。工具→选项→无法清除时→隔离病毒文件
70 用磁盘清理程序清理C盘的已下载的程度文件、Internet临时文件、回收站、临时文件、用于内容索引的分类文件。
附件→系统工具→磁盘清理
71 停用系统设备中的软盘驱动器；设置启动故障恢复，设置将事件写入系统日志并发送管理警报，并覆盖任何现有文件。右击我的电脑→属性→在设备管理器中右击软盘→停用
右击我的电脑-->属性-->高级-->启动和故障恢复
72 在本地打印机中，添加位于“Server01”计算机中的网络打印机“HP LaserJet”，并设置为本机的默认打印机。控制面板→添加打印机
73 你公司利用VPN实现远程办公室对公司总部的访问，（1）公司总部Server B配置为远程访问服务器，地址池配为192.168.0.2——192.168.0.10在远程访问服务器上创建远程访问策略，允许Remotegroup进行远程连接，并把它设为第一条策略（2）你在远程办公室的Server A 上创建VPN的连接，连接到公司总部的远程访问服务器Server B。（1）选ComputerB：管理工具→路由和远程访问→右击“CTEC（本地）”→配置并启动路由和远程访问→下一步→虚拟专用网络(VPN)服务器→下一步→下一步→来自一个指定的地址范围→下一步→新建à输入地址（地址数9一定要打）→确定→下一步→(选择”不,我现在不想…”)→下一步→完成，
（2）右击“远程访问策略”→“新建远程访问策略”→策略名(自己定义一个,比如Remote)→下一步→添加（Windows-Groups）→添加→添加àRemotegroup→添加→确定→下一步→授于远程访问权限→下一步→完成
（3）选择”Allow Remotegroup access”策略→按“↑“(把此策略设为第一条策略)
(4) 选ComputerA：右击“网上邻居”→属性→新建连接→区号随便填→确定→确定→下一步→选第三条（通过Internet 连接到专用网络）→下一步→remote→下一步（四个）→连接→完成
74 76．在本地计算机中，为“https://www.doczj.com/doc/4816559624.html,”域中创建计算机帐户“Text02”。此计算机帐户创建在“Computers”OU 中。管理工具→Active Directory 用户和计算机→右击Computer→新建→计算机→Text02
75 77．在“Server01”中，将域用户帐户“Test02”从“sales”OU移动到“market”OU中。管理工具→Active Directory 用户和计算机→打开sales→右击Text02→移动→market→确定
76 81．域管理员新建了一个域用户账户glm。此用户在DC域控制器上登录时，系统提示“此帐户不可使用”。你是一个管理员，应该如何解决这个问题？管理工具→Active Directory 用户和计算机→右击→属性→找到glm →"启用"
77 82．在W2000-Pro客户机加入https://www.doczj.com/doc/4816559624.html,“域”过程中出现了提示“请输入有加入该域权限的账户的名称和密码”的对话框，使的不能将客户机加入到域中。本机管理员账户的名称为：Adm；密码为654321。域控制器管理员账户的名称为Dadm；密码为987654321。右击“我的电脑”→属性→网络标识→属性→隶属于域https://www.doczj.com/doc/4816559624.html,
→名称：Dadm→密码：987654321
78 83．在设置了组策略的前题下，使“sales”OU中的用户服务不能访问“网络拨号连接”。所以，需要通过阻止继承的方式，使其子OU“China”内的用户账户可以使用“网络和拨号连接”。在Active Directory 用户和计算机中，右击sales\China属性→组策略→阻止策略继承
79 84．编辑Active Directory的组策略，审核那些失败的登录操作。在Active Directory 用户和计算机中，右击Nit→属性→（选中）编辑→本地策略→审核登录事件
(1)安装“网络监视工具”。(2)增加NETBEIU网络通讯协议。(3)将MS网络文件共享时的优化策略设置为：占用内存最少。(4)为考试用机增加IP地址：202.121.85.102;202.121.85.104（子网掩码取默认值）。(5)新建一个FTP站点UserFTP1，对应IP地址202.121.85.104，端口号：2100，主目录为：C:\Inetpub\user1。(6)不允许202.120.X.X网络内的所有计算机访问UserFTP1站点。(1)开始→控制面板→“添加/删除程序”→“添加/删除Windows 组件”→管理和监视工具
(2)右击“网上邻居”→选中“网络连接”右击“属性”→“常规”→单击“安装”→选择“协议”添加→选中“……NETBEIU”确定。
(3)右击“网上邻居”→选中“网络连接”右击“属性”→“常规”选择“Microsoft网络的文件和打印机共享”双击打开→选择“最小化使用内存”→“确定”
(4)
80 有一台电脑操作系统为2000 Professional，IP地址为192.168.1.1子网掩码为255.255.255.0，由于本机没有使用netbios 查询的需求，所以希望在本机上netbios禁用。右击“网上邻居”→属性→右击“本地连接”→属性→TCP/IP→属性→高级→WINS→禁用TCP/IP上的NetBIOS
81 87.为DC的OU中的一个用户User1设置委派权限，要求他可以为DC的OU中其他用户修改密码。右击“DC”→委派控制→下一步→添加→User1→添加→确定→下一步→勾选"重设用户帐户的密码"→下一步→完成
82 88.（1）安装DNS服务。（2）创建一个区域https://www.doczj.com/doc/4816559624.html,（3）在所创建的区域中，为本机增加1条名称为“www”,IP 地址为192.168.11.18的主机记录。（4）在所创建的区域中，为一个名为“mail”，IP地址为202.121.80.19的主机记录添加一个主机名为“mail”，邮件服务器名为https://www.doczj.com/doc/4816559624.html,的邮件交换器记录。（5）设计具体的设置方案，使得通过地址https://www.doczj.com/doc/4816559624.html,也能访问本机的Web站点且要求本机不能对本地Web站点进行访问。(1)“添加/删除程序”→“添加/删除Windows 组件”→“网络服务”→“详细信息”→“域名服务系统(DNS)”→“确定”→“下一步”，根据提示进行安装，最后重新启动系统。（2）管理工具→DNS→右击服务器名→新建区域→然后根据提示选择区域类型，在下一对话框的名称处输入"com"，选中并右击“com”，单击“新建域”，出现“新建域”对话框，在“键入新域名”处输入“test”(3)选中并右击“test”，单击“新建主机”，出现“新建主机”对话框，在“名称”处键入“www”，“Ip地址”处输入“192．168．11．18”(4)在DNS控制台对话框中选中并右击“test”，再单击“新建主机”，在下一对话框的“名称”处输入“mail”，“Ip地址”处输入“202．121．80．19”，然后按"添加主机"
（5）开始→控制面板→管理工具→Internet信息服务→右击“默认网站”→属性→单击“目录安全性”标签→在“IP 地址和域名限制”中，单击“编辑”按钮→……
83 89.完成下面关于Active Directory的操作：（1）将考试用机升级为新域控制器，域名为https://www.doczj.com/doc/4816559624.html,（2）创建基于域的DFS目录，要共享的路径为：C：\DFSROOT。 (1)开始-->运行：dcpromo→启动Active Directory向导→下一步→新域的域控制器→下一步→创建一个新的域目录树→下一步→创建一个新目录林→下一步→新域的全名：https://www.doczj.com/doc/4816559624.html,→下一步(五个)→确定→下一步(五个)然后稍等→完成→立即重新启动
(2)管理工具-->分布式文件系统-->右击"分布式文件系统"-->新建Dfs根目录-->下一步(四个)-->要共享的路径：填C：\DFSROOT(共享名填DFSROOT)-->下一步-->下一步-->完成
84 90.在“Server01”中，为已建立的“https://www.doczj.com/doc/4816559624.html,”区域设置自动更新。管理工具→DNS→属性→允许动态更新
85 设置win2000系统环境：（1）安装网卡，该网卡未经数字签名，驱动文件在D盘根目录下。（2）修改系统变量TEMP 的值为D盘的temp子目录。（3）将Internet临时文件移到D盘的根目录下。(1)右击“我的电脑”→属性→硬件→设备管理→右击以太网卡→属性→重新安装驱动程序→下一步→下一步→下一步→（D:\）确定→是→完成→关闭
(2)右击“我的电脑”-->属性-->高级-->环境变量-->（系统变量）-->编辑-->
(3)右击“Internet Explorer-->属性-->常规-->设置-->移动文件夹-->D:\-->确定
86 .现需要将浏览过的见面的地址保留20天以方便查询在保留的时间内浏览过哪些的网站。右击“Internet Explorer”→属性→常规→历史记录→网页保存在历史纪录中的天数
87 由于收藏了很多的报纸的网站，为了方便管理，希望在收藏夹增加一个新的收藏文件夹，名为“报纸”，将收藏的报纸网站集中管理。打开“Internet”→收藏→整理收藏夹→创建文件夹→报纸→关闭
88 将Windows 2000 Server中的系统性能设置为：以直方图的形式先后记录系统中的实际内存(以Bytes为单位)和虚拟内存。(1)管理工具-->性能-->系统监视器-->单击“直方图”按钮
(2)在右边框右击→添加计数器→使用本地计数器；性能对象：Memory；从列表选择计数器：Available Bytes；→添加（3）选择性能对象：Memory；从列表选择计数器：Committed Bytes；→添加→关闭
89 创建计数器，以监视本地计算机内存页交换的速度。格式：表格；标题：“交换文件的使用情况”；黄色背景；蓝色数据线；垂直坐标轴：0~20。管理工具→性能→系统监视器→在右边框右击→添加计数器→使用本地计数器(M)→性能对象：Memory；从列表选择计数器：Page/sec-->添加-->关闭
(2)右击Page/sec-->属性
90 在桌面上有一封主题为“求助”的邮件，请阅读并回复。要求回复时将我的文档中的“help.doc”文件以附件方式一并发送。打开桌面“求助”邮件→插入附件→发送
91 给张涛发一封电子邮件，主题为“祝贺”，正文内容为“恭喜你出版了新书！贺菲”。张涛的电子邮箱是ZHT@https://www.doczj.com/doc/4816559624.html,。发送后，将张涛的地址添加到“通讯簿”中。 (1)写邮件并发送
（2）工具-->通讯簿-->新建
92 停止Windows 2000 Server中的Computer Browser服务；并重新配置虚拟内存，将所选驱动器改为D盘，页面文件大小的最大值改为256MB、初始大小改为128MB；并将注册表的最大值增至40MB。(1)管理工具→报务→Computer Browser→停止→确定
(2)右击我的电脑-->属性-->高级-->性能选项-->更改-->(页面文件最大值256MB、初始大小128MB；注册表的最大值40MB)
93 在C盘建立Nit目录，并共享之。采用默认共享名，对用户不作限制，并设置Nitusers的权限为读取；审核Nitusers 组对此文件夹的创建文件/写入数据操作（成功和失败），并查看审核信息。建立Nit→右击→共享→共享该文件夹→最多用户→权限→添加→双击Nitusers→确定
安全→高级→审核→添加→Nitusers→创建文件/写入数据
94 首先建立名为Nituser的用户帐户，密码为aaa，其它采用默认值，设定用户下次登录时须重新更改密码；创建Nituser 的安全式全局组，将Nituser用户加入到该组中。在Active Directory 用户和计算机中，右击User→新建→用户→输入用户名(下一步)→输入密码：aaa（同时勾选用户下次登录时须更改密码）→下一步→完成
95 把计算机中C盘的Program Files 目录共享，先删除everyone的所有权限，再将完全控制权限付给Administrator.
右击Program Files →共享→共享该文件夹→删除everyone→添加Administrator→完全控制
96 105．在Nit 域中建立名为Nit的安全式全局组，并在此组中建立Nituser帐户，组和用户建立时均采用默认值，然后编辑此域的组策略，将密码最长存留期改为60天；并将名为Guest的内置帐号停用。（1）先新建一个Nit组：在Active Directory 用户和计算机中，右击https://www.doczj.com/doc/4816559624.html,下的Users→新建→组，弹出新建组窗口→输入组名Nit,同时分别选中“全局”和“安全式”→确定。（2）再建一个Nituser用户：（3）打开Nit组的属性对话窗口，在成员卡中添加Nituser 成员：双击Nit-->成员-->添加-->Nituser-->确定（4）编辑组策略：右击https://www.doczj.com/doc/4816559624.html,域-->属性-->组策略-->编辑-->在(计算机配置/Windows设置/安全设置/帐户策略/密码策略)中-->双击(密码最长存留期)-->60天-->确定
(5)停用Guest帐户：在User组中双击Guest-->帐户-->帐户选项-->帐户已停用-->确定
97 106．将“https://www.doczj.com/doc/4816559624.html,”域中的“sales”OU的帐户“Text02”对“sales”OU的访问控制权限设置为“完全控制”。
管理员登录后打开AD用户和计算机→右击sales→委派控制-->下一步→添加Text02用户→下一步→创建自定义任务去委派→下一步→完全控制
98 为计算机安装网卡驱动程序。（网络适配器已插在计算机的主板上）右击我的电脑→属性→在设备管理器中右击带问号的网络适配器→安装驱动程序
99 通过使用局域网中已建立Internet连接的计算机，建立本机的Internet连接。（计算机名称、工作组组名和计算机描述默认）
计算机网络管理员中级试题及答案（一） 一、单项选择 1. 职业道德通过( )，起着增强企业凝聚力的作用。 A、协调员工之间的关系 B、增加职工福利 C、为员工创造发展空间 D、调节企业与社会的关系 2. 对供电质量要求( )的负载中使用的UPS是后备式。 A、较高 B、较低 C、不高 D、最高 3. 计算机机房的构造、装修必须严格遵守有关消防规定，如建筑耐火等级不应低于( )。 A、三级和四级 B、四级和五级 C、五级和六级 D、一级和二级 4. 计算机机房应配备最实用的灭火器是( )。 A、水或泡沫灭火器 B、干粉或二氧化碳灭火器 C、清水或二氧化碳灭火器 D、二氧化碳或泡沫灭火器 5. 对于异步传输，下列说法正确的是( )。 A、又称起止式传输 B、需要合作 C、有时需要合作,有时不需要 D、只有接收都同意才能发送 6. CSMA/CD是( )访问方式之一。 A、广域网 B、城域网 C、局域网 D、以太网 7. Token Ring网络中采用的是( )。 A、竞争方式 B、SMA/CA或者令牌方式 C、CSMA/CE D、令牌方式 8. 非屏蔽双绞线的英文缩写是( )。 A、UTP B、STP C、VTP D、RTP 9. 在一个庞大和复杂的网络系统中，网络管理服务可以集中管理网络，并简化复杂的管理任务，下列( )不是网络管理服务可以提供的服务。 A、流量监测的控制 B、负载平衡 C、硬件诊断和失效报警 D、漏洞扫描和检测 10. 英文缩写ATM的意思是( )。 A、通用异步接收/发送装置 B、异步传输模式 C、专用异步接收/发送装置 D、同步传输模式 11. 英文缩写DNS的意思是( )。 A、域名系统 B、Novell目录服务 C、数据通信设备 D、不连续多基频模式 12. 下列选项的( )专利权期限为二十年。 A、著作权中的署名权 B、发明专利权 C、实用新型专利权 D、外观设计专利权 13. 配电柜内设有( )各一根。 A、地线和电源线 B、地线和中性线 C、电源线和中性线 D、火线和零线 14. 为了防止可能产生或聚集静电荷而对用电设备的接地叫( )。 A、防雷接地 B、防静电接地 C、屏蔽接地 D、隔离接地 15. 人触电死亡的危险电流值与人的体重和( )有关。 A、人的体重 B、通电的时间 C、空气温度 D、空气湿度 16. 当对PC机提供保护，则需要选购一台( )UPS就能满足需要。 A、500W B、300W C、400W D、200W
网络管理员岗位职责网络管理员工作要求而国内防火墙厂商对国内用户了解更加透彻，从外观上来看;。 目前国内的防火墙几乎被国外的品牌占据了一半的市场。 PC工作站则是基于高性能的X86处理器之上，它的处理速度和可靠性则直接影响着网络互连的质量，也可以说、限制网络互访用来保护内部网络、运行和升级维护、攻击行为或者攻击结果。 网络管理员必须具有非常敏锐的观察能力。 在架构无线局域网时。 另外。下面列出了常用的硬件方面的知识内容、路由器 路由器是网络中进行网间连接的关键设备、剥线钳、WINDOWS XP 等操作系统，如对VLAN (虚拟局域网)的支持，管理的对象不仅指网络链路的畅通。 5。 满意请采纳，因此成功网管员除了具有一定的自学能力，因此掌 握防火墙和IDS的安装、应用软件和硬件驱动程序等工作更是网络管理员的必修课，这是成功网管员必须要具备的素质之一，采用符合专业图形标准(OpenGL)的图形系统。 4;从网络设备到服务器，也是成功网管员必须要具备的素质之一. 从企业局域网(包括有线和无线)的规划、机械手臂组成、内存和CPU等)也往往需要管理员亲自动手:全面管理网络是网络高效运行的前提和保障。交换机是按照通信两端传输信息的需要。 集线器的英文称为“Hub”。
它能够提供同样的基本自动备份和数据恢复功能。对故障现象观 察得越细致，它是集线器的升级换代产品、光纤连接器，所以它发送数据时都是没有针对性的、开放的系统平台。 在网络存储中;从网线的制作到操作系统(服务器和PC机)的安装 等工作，网管员必须学会熟练操作使用;窥探设备"，排除故障的机会也就越大; 从网络安全的管理到数据库管理。以Windows 2000/、HP，但往往由于新增设备或网络拓扑结果发生变化。 网络管理员几乎每日都要接触网络设备和服务器等硬件、打线钳。 作为网络安全的重要组成部分、图形子系统、HP(惠普)等、长时 间的可靠运行，几乎与企业的每一个员工都息息相关;XP/，更包括网络应用，作为一个成功网管员必须对各种网络设备都要有一定的了解。 目前国外的服务器有IBM，国内厂商包括华为等。从专业角度讲，同时把所有节点集中在以它为中心的节点上。虽然布线工程通常都是由网络公司实施、联想。 入侵检测系统(IDS。 2、打印等)以及其他方面的高性能应用。下面我们就和大家一起 探讨成功网管员必备“硬件”素质、CheckPoint。目前一些高档交换机还具备了一些新的功能，网管员必须要有“广”而“专”的素质。它也不具备交换机所具有的MAC地址表，国内的服务器有浪潮。防火墙可以使企业内部局域网(LAN)网络与Inter之间或者与其他外部网 络互相隔离，但同时具有更先进的技术特点。而安装操作系统，主流的交换机厂商以国外的CISCO(思科)，而需要做一些网线跳线，国内
网络管理员职责 网络管理员的岗位职责： 1、负责公司数据维护、电脑维护、网络维护、网站建立、维护。 2、负责网络及数据安全策略的实施 3、负责公司网络安全进行设置、管理以及维护 4、负责公司业务系统、办公系统的维护及业务数据的管理 5、服从上司的工作分配 IT基础设施管理职责 主要职责描述：负责管理和保证公司网络、服务器、台式机等基础设施的安全性、稳定性运行，规划、设计、记录、日常管理、服务监控、知识培训等工作，为公司信息方面的决策、采购提供所需信息，为确保公司工作流程制定相关网络使用规定和建议，并监督及确保相关人员对规定和制度的执行；必要时仍会兼顾公司分配的其他任务，但主要以IT基础设施管理为主。 总体为三个方面： (一)网络维护管理； (二)系统维护管理； (三)网络系统技术研究和应用； 1、网络维护管理 A.总体方面，监测公司网络系统的运行状态，并进行维护，确保其正常运作，包括路由器、交换机，VOIP 设备等等； B.网络拓扑规划及实现（网络拓扑文档1）； C.网络设备管理（设备运行维护文档2）；建立拓扑图，设备维护文档，包括设备使用情况、升级记录等； D.网络安全管理；病毒公告、防御、检测、清除，网络反病毒软件统一部署、升级，网络防火墙的配置管理； E.网络运行管理；包括网络设备使用规划、配置、升级，网络使用、带宽监测； 2、系统维护管理 A.硬件方面； 硬件设备（服务器、工作机、打印机、移动存储设备）安装、配置、运行； 常规故障处理（设备运行维护文档2，月报表）； 协助硬件资产登记，使用情况记录（设备资产记录文档3，月报表）； B.软件方面； 根据需求规划、安装、配置、管理服务器； 桌面系统支持（关键应用软件统一部署，统一版本控制、区域控制），必要时指导用户使用相关设备（必要时开展相关人员的IT培训）； 常规服务器、用户账户以及密码管理（建立、更新、删除；按需分配）； 服务器、用户操作系统安全补丁部署升级管理； 关键服务/服务器运行、日志监控（应用服务运维、日志记录文档4，月报表）； 根据实际需求规划、实行数据备份/恢复策略；
网络管理员培训大纲 一、培训目标 通过培训让学员系统的熟悉鉴定考核内容所要求掌握的理论知识和操作技能;着重培养学员综合分析问题、解决问题的能力.使学员的综合技能素质有一定的提高.培训结束后,参加职业技能鉴定考试,取得计算机网络管理员职业资格证书。 二、就业面向 主要就业单位：专业的系统集成、网络工程建设与服务企业；信息工程监理企业；专业的软件开发、咨询与服务企业；专业的信息安全产品开发、信心安全策略咨询与安全防护服务企业；网络、软件及信息安全产品销售与技术服务企业；政府及一般企事业单位。 主要就业部门：市场部、工程部、开发部、售后服务部、系统维护部、信息技术部。 可从事的工作岗位：系统管理，网络管理，售前与售后技术支持，安全服务，网络架构，网络应用开发，信息工程项目管理，信息工程监理，信息化管理，数据库管理，系统测试。 三、课程设置及课时安排:
四、理论培训教学大纲: (一)、职业道德 1、遵守法律、法规和有关规定。 2、爱岗敬业、忠于职守,自觉履行各项职责。 3、严格执行工作程序、工作规范、工艺文件和安全。 4、工作认真负责,严于律已。 5、谦虚谨慎,团结协作,主动配合。 6、爱护设备及软件、工具、仪器仪表。 7、刻苦学习,钻研业务,努力提高和科学文化素质。 8、诚实守信、办事公道。 9、服务群众、奉献社会。 10、着装整洁,保持工作环境清洁有序,文明生产。 (二)、计算机基础知识 1、计算机基本原理。 2、计算机软件基础知识。 3、计算机硬件基础知识。 4、计算机网络基础知识。 5、计算机安全基础知识。 6、其它相关基础知识。
(三)、相关法律、法规知识 1、《中华人民共和国知识产权法》相关知识。 2、《中华人民共和国劳动法》相关知识。 3、《中华人民共和国信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》相关知识。 4、《计算机软件保护条例》相关知识。 5、共享软件、免费软件、用户许可证等的相关知识。 6、有关信息安全的法律、法规知识。 7、商业秘密与个人信息保护知识。 (四)、操作系统启动、调试与调用 1、操作系统运行。 2、系统基本应用。 3、联机帮助操作。 4、计算机文件操作方法。 5、病毒防治。 (五)、机房环境维护 1、电源的管理与维护。 2、机房保洁。 3、空调的管理与维护。 (六)、网络线路运行维护 1、常用局域网线缆基本参数。 2、常用局域网接口类型与特点。 3、常用局域网通信线路常见故障的种类。 4、接入线路的特点。 5、路由器的接入状态。 6、防火墙配置与检测参数。 7、接线标准与接线方法。 (七)、网络设备运行维护
当网络管理员要懂哪些电脑知识
当网络管理员要懂哪些电脑知识 管必备的基础知识今天，随着计算机的广泛应用和网络的流行，越来越多的单位和部门开始引入计算机网络管理，从而相应的需要更多的优秀网管。已有几年“脑龄"的你是不是也有成为网管的雄心壮志?在你成为一名合格的网管前，你必须先把下面的十个问题弄清楚。如果连这些最基本的网管知识你都不具备的话，那你怎么能不补这堂课呢? ★计算机网络是什么? 这是首先必须解决的一个问题，绝对是核心概念。我们讲的计算机网络，其实就是利用通讯设备和线路将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互连起来，以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式及网络操作系统等)实现网络中资源共享和信息传递的系统。它的功能最主要的表现在两个方面:一是实现资源共享(包括硬件资源和软件资源的共享)；二是在用户之间交换信息。计算机网络的作用是:不仅使分散在网络各处的计算机能共享网上的所有资源，并且为用户提供强有力的通信手段和尽可能完善的服务，从而极大的方便用户。从网管的角度来讲，说白了就是运用技术手段实现网络间的信息传递，同时为用户提供服务。 ★计算机网络由哪几个部分组成? 计算机网络通常由三个部分组成，它们是资源子网、通信子网和通信协议。所谓通信子网就是计算机网络中负责数据通信的部分；资源子网是计算机网络中面向用户的部分，负责全网络面向应用的数据处理工作；而通信双方必须共同遵守的规则和约定就称为通信协议，它的存在与否是计算机网络与一般计算机互连系统的根本区别。所以从这一点上来说，我们应该更能明白计算机网络为什么是计算机技术和通信技术发展的产物了。 ★计算机网络的种类怎么划分? 现在最常见的划分方法是:按计算机网络覆盖的地理范围的大小，一般分为广域网(WAN)和局域网(LAN)(也有的划分再增加一个城域网(MAN))。顾名思义，所谓广域网无非就是地理上距离较远的网络连接形式，例如著名的Internet网，Chinanet网就是典型的广域网。而一个局域网的范围通常不超过10公里，并且经常限于一个单一的建筑物或一组相距很近的建筑物。Novell网是目前最流行的计算机局域网。 ★计算机网络的体系结构是什么? 在计算机网络技术中，网络的体系结构指的是通信系统的整体设计，它的目的是为网络硬件、软件、协议、存取控制和拓扑提供标准。现在广泛采用的是开放系统互连OSI(Open System Interconnection)的参考模型，它是用物理层、数据链路层、网络层、传送层、对话层、表示层和应用层七个层次描述网络的结构。你应该注意的是，网络体系结构的优劣将直接影响总线、接口和网络的性能。而网络体系结构的关键要素恰恰就是协议和拓扑。目前最常见的网络体系结构有FDDI、以太网、令牌环网和快速以太网等。 ★计算机网络的协议是什么? 刚才说过网络体系结构的关键要素之一就是网络协议。而所谓协议(Protocol)就是对数据格式和计算机之间交换数据时必须遵守的规则的正式描述，它的作用和普通话的作用如出一辙。依据网络的不同通常使用Ethernet(以太网)、NetBEUI、IPX/SPX以及TCP/IP协议。Ethernet是总线型协议中最常见的网络低层
公司网管岗位职责 岗位职责1：公司网管岗位职责 1、公司所有电脑维护、检修、安全防范、数据定期备份、刻盘。 2、公司管家婆维护、服务器维护、数据备份。 3、公司日常邮件的收发，信息的及时处理。 4、公司打印设备维护。 5、对公司电脑耗材库存量进行统计，并预计下月用量。 6、各店的灯箱广告、宣传海报的设计、制作(准备各店各季节所需的图片，以便以后使用)。 7、定时在网上各大服装、购物论坛发布公司品牌有利的信息，推广公司品牌。 8、协助市场部收集信息，截取各品牌网站服装相关信息，反馈到市场部。 9、公司网站内容的定时更新。 10、收集各店会员信息，按时更新公司会员数据。 11、公司VI产品设计的制作：名片、信封、信纸、便签、胶带纸、画册、宣传海报、杂志、灯箱片等。 12、协助各部门工作。 13、处理公司一些突发事件、紧急事件。 14、管理各计算机设备说明书、软件工具盘、机房钥匙、业务名片。 岗位职责2：公司网管岗位职责 1.职责 1.1网管为网络安全运行的归口部门，负责计算机网络系统的日常维护和管理。 1.1负责系统软硬件的调研、询价、采购、安装、升级、保管、维护等工作; 1.2负责软件有效版本的管理。 1.2.1购买正版软件(如:windows20xxwindowsxpoffice20xxautocad20xx等); 1.3网管负责计算机网络、U8的安全运行;服务器安全运行和数据备份;internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理;各种软件的用户密码及权限管理;协助各部门进行数据备份和数据归档。 1.4网管执行企业保密制度，严守企业商业机密; 1.5员工执行计算机安全管理制度，遵守企业保密制度。 2.管理 2.1网络系统维护 2.1.1网管每日定时对机房内的网络服务器、数据库服务器、Internet服务器进行日常巡视。 2.1.2对于系统和网络出现的异常现象网管应及时进行分析，处理，采取积极应对措施。针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录下来。 2.1.3定时对相关服务器数据进行备份。 2.1.4维护Internet服务器，监控外来访问和对外访问情况，如有安全问题，及时处理。
在信息社会中，人们一时一刻也离不开计算机网络的支持。网络管理员的职责，就是保证所维护管理的网络每日24小时、每周7天、一年365天正常运转。网络正常运转的时候人们往往并不注意你的劳动成果和你的重要作用，网络一旦出现故障，你常常成为关注焦点，众矢之的。因此，作为一个合格的网络管理员，你需要有宽阔的技术背景知识，需要熟练掌握各种系统和设备的配置和操作，需要阅读和熟记网络系统中各种系统和设备的使用说明书，以便在系统或网络一旦发生故障时，能够迅速判断出问题所在，给出解决方案，使网络迅速恢复正常服务。 网络管理员的日常工作虽然很繁杂，我认为其工作的主要任务有七项，这就是网络基础设施管理、网络操作系统管理、网络应用系统管理、网络用户管理、网络安全保密管理、信息存储备份管理和网络机房管理。这些管理涉及到多个领域，每个领域的管理又有各自特定的任务。 在网络正常运行状况下，网络管理员对网络基础设施的管理主要包括：确保网络通信传输畅通；掌握局域网主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件；对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备，并配置为热后备设备；负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序；掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题可迅速定位；采取技术措施，对网络内经常出现用户需要变更位置和部门的情况进行管理；掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题后与有关机构及时联系；实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况；制订、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。 网络管理员在维护网络运行环境时的核心任务之一是网络操作系统管理。在网络操作系统配置完成并投入正常运行后，为了确保网络操作系统工作正常，网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件，实时监督系统的运转情况，及时发现故障征兆并进行处理。在网络运行过程中，网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况，对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境变化、业务发展需要和用户需求，动态调整系统配置参数，优化系统性能。最后，网络管理员还应该为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统，做好防灾准备。因为网络操作系统是网络应用软件和网络用户的工作平台，一旦发生致命故障，这个网络服务将陷入瘫痪状态。 对于普通用户，计算机网络的价值主要是通过各种网络应用系统的服务体现的。网络管理员日常系统维护的另一个重要职责，就是确保这些服务运行的不间断性和工作性能的良好性。任何系统都不可能永远不出现故障，关键是一旦出现故障时如何将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。对于要求不可中断的关键型网络应用系统，网络管理员除了在软件手段上要掌握、备份系统配置参数和定期备份系统业务数据外，必要时在硬件手段上还需要建立和配置系统的热备份。对于用户访问频率高、系统负荷大的网络应用系统服务，必要时网络管理员还应该采取负载分担的技术措施。 除了通过软件维护进行系统管理外，网络管理员还需要直接为网络用户服务。用户服务与管理在网络管理员的日常工作量中占有很大一部分份额，其内容包括：用户的开户与撤消管理，用户组的设置与管理，用户使用系统服务和资源的权限管理和配额管理，用户计费管理，以及包括用户桌面联网计算机的技术支持服务和用户技术培训服务的用户端支持服务。建设计算机网络的目的是为用户提供服务，网络管理员必须坚持以人为本、服务至上的原则。 不设防的网络好比在开门揖盗，网络管理员在提供网络服务的同时必须特别注重网络的安全与保密管理。安全与保密是一个问题的两个方面，安全主要指防止外部对网络的攻击和入侵，保密主要指防止网络内部信息的泄露。根据所维护管理的计算机网络的安全保密要求级别的不同，网络管理员的任务也不同。对于普通级别的网络，网络管理员的任务主要是配置管理好系统防火墙。为了能够及时发现和阻止网络黑客的攻击，可以再配置入侵检测软件系统对关键服务提供安全保护。对于安全保密级别要求高的网络，网络管理员除了应该采取上述措施外，还应该配备网络安全漏洞扫描系统，对关键的网络服务器采取容灾的技术手段。更严格的涉密计算机网络，还要求在物理上与外部公共计算机网络绝对隔离；对安置涉密网络计算机和网络主干设备房间的要采取安全措施，控制管理人员的进出；对涉密网络用户的工作情况要进行全面的监控管理。 在计算机网络中最贵重的是什么？不是设备，不是计算机软件，而是数据和信息。任何设备都有损坏的可能，任何软件都有过时的时候，设备损坏可以重新购置，软件可以更新，信息和数据一旦丢失，损失将无法弥补。因此网络管理员还有一个重要职责，就是采取一切可能的技术手段和管理措施，保护网络中的信息安全。对于实时工作级别要求不高的系统和数据，最低限度网络管理员也应该进行定期手工操作备份；对于关键业务服务系统和实时级别高的数据和信息，网络管理员应该建立存储备份系统，进行集中式的备份管理；最后，将将备份数据随时保存在安全地点更是非常重要。 网络机房是安置网络系统关键设备的要地，是网络管理员日常工作的场地。根据网络规模的不同，网络机房的功能复杂程度也不同。一个正规的网络机房通常分为网络主干设备区、网络服务器设备区、系统调试维护维修区、软件开发区和
网络管理员定义及网络管理的认识一个合格的网络管理员最好在网络操作系统、网络数据库、网络设备、网络管理、网络安全、应用开发等六个方面具备扎实的理论知识和应用技能，才能在工作中做到得心应手，游刃有余。 按照国际标准化组织(ISO)的定义，网络管理是指规划、监督、控制网络资源的使用和网络的各种活动，以使网络的性能达到最优。 一、网络管理员的划分 1、网络管理员：负责网络架构设计、安装、配置，主要人员为大多数系统集成公司的员工。 2、系统管理员：负责网络服务器的安装、配置、运行，主要人员为大型公司IT总部系统管理员。 3、客户端管理员（桌面支持）：负责解决最终用户的问题，比如客户端重装，解决不能上网，机器有病毒等问题，主要人员为小型公司IT管理员和网吧网管。 二、网络管理员岗位职责 1、网络管理员基础设施管理 （1）确保网络通信传输畅通； （2）掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件； （3）对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备，并配置为热后备设备；
（4）负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序； （5）掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题时可迅速定位； （6）采取技术措施，对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理； （7）掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题后与有关机构及时联系； （8）实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况； （9）制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。[1] 2、网络管理员操作系统管理 （1）在网络操作系统配置完成并投入正常运 网络服务器 行后，为了确保网络操作系统工作正常，网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件，实时监督系统的运转情况，及时发现故障征兆并进行处理。 （2）在网络运行过程中，网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况，对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境的变化、业务发展需要和用户需求，动态调整系统配置参数，优化系统性能。 （3）网络管理员应为关键的网络操作系统服务器建立热备份 系统，做好防灾准备。
4.管理公司系统管理员岗位说明书
四、系统管理员操作规程 1.1 工作目标：准确录入系统数据、管理系统。 1.2 工作范围：屋村管理收费系统。
1.3 操作规程： ⑴录入物业管理费计费日期，具体操作如下： 先在系统中选中，将售楼部下发的通启上面注明物业管理费计费日期录入到系统中，保存即可。 ⑵委托银行自动转帐付款缴费，具体操作如下： 在“业务数据管理”中选择“交款账户管理”的中“交费方式”选择“银行”，“交费人”填入协议缴费人的名称，“银行帐号”填上协议上的帐号。如图所示 ⑶提供有偿服务时，先由屋村下达服务单，然后操作，待服务完成后，屋村输入服务单并核对整理，将其中一联服务单送给财务签收，由财务进行审核。具体操作如下：
先在选中服务单中项目，然后在 输入收费月份提取，核对每条记录是否与屋村移交上来的服务单相一致，如有问题，致电屋村修改，核对无误即可。 ⑷提供固定服务费，屋村一般都会有业主提供固定服务费，主要有花园护理和清洁两种。屋村跟业主签订固定服务协议，每月交给财务签收，然后根据协议进行审核。具体操作如下： 先在系统中“数据资料查询”中选择“个人资料查询”、输入协议上的路址编号，然后选择“固服协议” 出现
以上界面之后，核对固服协议，如有问题，只待你屋村修改，核对无误即可。 ⑸每月初，审核全部的基本资料完毕之后（包括收费日期、账号资料、服务单、固服协议等）开始进行基本计算。具体操作如下： 先在系统中选择“收费计算”中下拉的“基本计算”输入收费月份 ，然 后确定，再按，系统中便会产生当前收费月份的各个项目相对应的费用。 同时每次系统计算的各个收费项目都需要核对：选择“收费资料查询”之后 ，里面包含各个收费项目，输入收费时间，按，就可以显示当前收费时间，显示如下：
计算机网络管理员国家职业标准 1、职业概况 1.1 职业名称 计算机网络管理员。 1.2 职业定义 从事计算机网络运行、维护工作的人员。 1.3 职业等级 本职业共设三个等级，分别为：网络管理员（国家职业资格四级）、高级网络管理员（国家职业资格三级）、网络管理师（国家职业资格二级）。 1.4 职业环境 室内，常温。 1.5 职业能力特征 1.6基本文化程度 高中毕业（或同等学历） 1.7培训要求 1.7.1培训期限 全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计计划确定。晋级培训期限：网络管理员不少于200标准学时；高级网络管理员不少于250标准学时；网络管理师不少于300标准学时。 1.7.2培训教师 培训网络管理员的教师应具有本职业高级网络管理员职业资格读书2年以 上；培训高级网络管理员的教师应具有本职业网络管理师职业资格证书2年以上
或相关专业中级以上（含中级）专业技术职务任职资格；培训网络管理师的教师应具有本职业网络管理师职业资格证书3年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格。 1.7.3培训场地设备 具有满足教学需要的标准教室和具有必备设备的计算机网络环境的实验室。 1.8鉴定要求 1.8.1适用对象 从事或准备从事本职业的人员。 1.8.2申报条件 ——网络管理员（具备以下条件之一者） （1）经本职业网络管理员正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 （2）连续从事本职业工作2年以上。 （3）取得经营劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业（专业）毕业证书。 ——高级网络管理员（具有以下条件之一者） （1）取得本职业网络管理员证书后，连续在本职业工作2年以上，经本职业高级网络管理员正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。（2）取得经营劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等以上职业学校本职业（专业）毕业证书。 （3）取得相关专业大专以上（含大专）毕业证书，并连续从事本职业工作2年以上。 （4）连续从事本职业工作5年以上。 ——网络管理师（具备以下条件之一者） （1）取得本职业高级网络管理员证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业网络管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。（2）取得本职业网络管理员证书后，连续从事本职业工作4年以上。 （3）取得相关专业大学以上（含本科）毕业证书，并连续从事本职业工作3年以上。 1.8.3鉴定方式 分为理论知识考试和技能操作考试。理论知识考试采用闭卷笔试方式或上机考试方式；技能操作考核采用实际操作方式。理论知识考试和技能操作考核采用实际操作方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。网络管理师还须进行综合评审。 1.8.4考评人员与考生配比
网络管理员需要些硬件知识 不少大学生在刚毕业的时候，想找一份网络管理员的工作，觉得挺不i错的，那么，网络管理员需要的一些必备的硬件知识，大家了解吗? ___在这里告诉大家。 随着计算机与IT技术的迅速发展，计算机网络已经成为一个非常热门的话题，几乎与企业的每一个员工都息息相关;从企业局域网(包括有线和无线)的规划、组建、运行和升级维护，到企业网站(包括web、ftp以及Email等服务)的发布运行;从网络安全的管理到数据库管理、存储管理以及网络和人员管理等制度建立;从网络设备到服务器、工作站(PC机)的运行管理;从网线的制作到操作系统(服务器和PC机)的安装等等工作，也许都和我们网管员的工作相关联。 因此网管员(网络管理员)工作任务:全面管理网络是网络高效运行的前提和保障，管理的对象不仅指网络链路的畅通，服务器的正常运行等硬件因素，更包括网络应用、数据流转等软件因素;网络管理者必须时刻关注本企业的网络运行，关心企业对网络的应用，让网络能够随时满足企业的需求，跟上并且引导企业的发展。下面我们就和大家一起探讨成功网管员必备“硬件”素质。 作为网络管理员，需要亲自动手的时候非常多。不仅要亲自搭建网络和网络服务，而且还必须对交换机和路由器进行设置。虽然布
线工程通常都是由网络公司实施，但往往由于新增设备或网络拓扑结果发生变化，而需要做一些网线跳线、压制一些模块，甚至做一些简单的综合布线。另外，计算机硬件和网络设备的升级(比如增加硬盘、内存和CPU等)也往往需要管理员亲自动手。而安装操作系统、应用软件和硬件驱动程序等工作更是网络管理员的必修课。所以，网络管理员必须拥有一双灵巧的手，具备很强的动手能力。 网络管理员必须具有非常敏锐的观察能力，特别是在调试程序或发生软硬件故障时。出错信息、计算机的鸣叫、指示灯的闪烁状态和显示颜色等，都会从一个侧面提示可能导致故障的原因。对故障现象观察得越细致。越全面，排除故障的机会也就越大。另外，通过及时观察，还可以及时排除潜在的网络隐患。 网络管理员几乎每日都要接触网络设备和服务器等硬件，因此成功网管员除了具有一定的自学能力，更新自身知识结构外，还需要掌握有关网络的硬件知识。下面列出了常用的硬件方面的知识内容。 服务器是网络的中枢和信息化的核心，服务器是一种高性能的计算机，它的构成诸如有CPU(中央处理器)、内存、硬盘、各种总线等等，能够提供各种共享服务(网络、Web应用、数据库、文件、打
企业网管员的你应--如何发展做为一名网络管理员就应该认真看看、看看你的以后发展在那里？首先对大家 说一句：每天能把自己的技能提升百分之一，两年后你也是这个行业的专家，没有 潦倒的行业、只有潦倒的人！ 网管员是目前做网络建设、网络运营，网络管理包括网络安全整个技术建设当 中最重要的一个环节，所以实际上很多人以为网管员将来就是网络管理员及把定位 在这样一个角度是不对的，网管员真正在一个单位里面信息化建设，网络投资决定 整个公司的网络怎么建，运营怎么建，他拥有发言权非常大，把自己的位置定好了 之后，在公司里应该是非常重要的角色，所以有时候说网管员应该走向前台，不是 在后台的一个勤杂工、应该不是一个维修工，或者后台打杂的概念。有很多公司不 注意企业信息化、更注重网络管理员、他们认为网络管理员就是只会发钱不会挣钱 的。
从人力资源工作角度来分析一下，一般网管的职业规划，从网管来说，进入这个 行业的时候，主要是一个纯技术人员，但是从职业发展规划应该有两条路可以选择。 一条路不断在专业加强，变成这个领域专家。网管也可以细分很多领域，有一些大 型网站网管就细分到专门的网络管理，专门的网络安全，还有专门的数据库管理， 也可能成为某一个领域的专家。还有一个就是可以成为网络管理，慢慢走向管理岗 位。比如可以成为网络相关的项目管理，或者成为网络管理部的经理，或者一个大 的企业的CTO，或者CIO。对于一个网管有两条路发展，一个向专家型发展，另外一 个可以走管理路线。当然还有第三种就是可以自己创业成为一个企业的老板。 在整个信息化建设过程当中，特别各行各业非IT单位里面其实网管员在整个信 息化建设当中承担着非常重要的责任和担当着非常重要的使命，他们作用直接关系 到企业信息化建设甚至是成败的问题，不论系统的选型到系统的构建，这样一个人
（1）确保网络通信传输畅通； （2）掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件； （3）对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备，并配置为热后备设备； （4）负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序； （5）掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题时可迅速定位； （6）采取技术措施，对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管； （7）掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题后与有关机构及时联系； （8）实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况； （9）制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。 2 操作系统管理 （1）在网络操作系统配置完成并投入正常运行后，为了确保网络操作系统工作正常，网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件，实时监督系统的运转情况，及时发现故障征兆并进行处理。（2）在网络运行过程中，网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况，对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境的变化、业务发展需要和用户需求，动态调整系统配置参数，优化系统性能。 （3）网络管理员应为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统，做好防灾准备。 3 应用系统管理 （1）确保各种网络应用服务运行的不间断性和工作性能的良好性，出现故障时应将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。 （2）对于要求不可中断的关键型网络应用系统，除了在软件手段上要掌握、备份系统参数和定期备份系统业务数据外，必要时在硬件手段上还要建立和配置系统的热备份。 （3）对于用户访问频率高、系统负荷的网络应用服务，必要时网络管理员还应该采取分担的技术措施。 4 用户服务与管理 （1）用户的开户与撤销； （2）用户组的设置与管理； （3）用户可用服务与资源的的权限管理和配额管理； （4）用户计费管理； （5）包括用户桌面联网计算机的技术支持服务和用户技术培训服务的用户端支持服务。 5 安全保密管理 （1）安全与保密是一个问题的两个方面，安全主要指防止外部对网络的攻击和入侵，保密主要指防止网络内部信息的泄漏。 （2）对于普通级别的网络，网络管理员的任务主要是配置管理好系统防火墙。为了能够及时发现和阻止网络黑客的攻击，可以加配入侵检测系统对关键服务提供安全保护。 （3）对于安全保密级别要求高的网络，网络管理员除了应该采取上述措施外，还应该配备网络安全漏洞扫描系统，并对关键的网络服务器采取容灾的技术手段。 （4）更严格的涉密计算机网络，还要求在物理上与外部公共计算机网络绝对隔离，对安置涉密网络计算机和网络主干设备的房间要采取安全措施，管理和控制人员的进出，对涉密网络用户的工作情况要进行全面的管理和监控。 6 信息存储备份管理 （1）采取一切可能的技术手段和管理措施，保护网络中的信息安全。 （2）对于实时工作级别要求不高的系统和数据，最低限度网络管理员也应该进行定期手工操作备份。（3）对于关键业务服务系统和实时性要求高的数据和信息，网络管理员应该建立存储备份系统，进行集中式的备份管理。 （4）最后将备份数据随时保存在安全地点更是非常重要。
计算机网络管理员国家职业标准 2008修订 1．职业概况 1.1 职业名称 计算机网络管理员。 1.2 职业定义 利用计算机软硬件技术和通讯技术，从事计算机网络运行、维护与管理的人员。 1.3 职业等级 本职业共设四个等级，分别为：中级工（国家职业资格四级）、高级工（国家职业资格三级）、技师（国家职业资格二级）和高级技师（国家职业资格一级）。 1.4 职业环境条件 室内，常温。 1.5 职业能力特征 具有很强的学习、表达、计算和逻辑思维能力，具备一定的空间感、形体感，色觉正常，手指、手臂灵活，动作协调性强。 1.6 基本文化程度 高中毕业（或同等学历）。 1.7 培训要求 1.7.1 培训期限 全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：中级不少于200标准学时；高级不少于200标准学时；技师不少于250标准学时；高级技师不少于300标准学时。 1.7.2 培训教师 培训中级、高级的教师应具有本职业高级职业资格证书2年以上或相关专业中级以上专业技术职务任职资格；培训技师、高级技师的教师应具有本职业高级技师职业资格证书3年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格。 1.7.3 培训场地设备 具有满足教学需要的标准教室和具有计算机网络环境、软件环境等必备软硬件条件的实操机房。 1.8 鉴定要求 1.8.1 适用对象 从事或准备从事本职业的人员。 1.8.2 申报条件 ——中级（具备以下条件之一者） （1）经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书； （2）连续从事本职业工作1年以上； （3）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业
网管员经常遇到的十个问题总结 2012-11-28 10:21 中国IT实验室中国IT实验室字号：T | T 当前网络迅速发展，并承载了许多重要的商业应用和服务，同时网络用户也越来越多。在这种网络环境下，网络工程师除了要完成诸如将设备添加至网络的简单任务外，更多时候他们还需要去即时处理和解决一些复杂的网络问题，以保证网络正常快速地运行。本文讨论了技术人员经常可能遇到的十个网络问题，并介绍了它们的现象、原因和解决办法。 AD：【51CTO技术沙龙】移动时代数据挖掘和行为分析—让用户数据更精彩！ 当前网络迅速发展，并承载了许多重要的商业应用和服务，同时网络用户也越来越多。在这种网络环境下，网络工程师除了要完成诸如将设备添加至网络的简单任务外，更多时候他们还需要去即时处理和解决一些复杂的网络问题，以保证网络正常快速地运行。 本文讨论了技术人员经常可能遇到的十个网络问题，并介绍了它们的现象、原因和解决办法。 问题 1 –端口无法连接网络 现象：将电脑、电话、无线接入点或打印机插入墙壁上的网络插孔，而网络连接不正常。交换机端口的连接指示灯和网卡的连接指示灯都不亮。 原因：若没有修复墙壁插孔上的网络连接，则时常会发生掉线或无法连接的问题。在许多企业中，只有那些经常使用的连接才被修复。当移动了办公室或会议室后，有时会发现那些不常使用的网络插孔并没有被测试过，或是那些无法连接的插孔可能是由于登记错误导致的。此外，交换机端口可能被强制关闭。 解决办法：检查和确认交换机端口是否已被激活，且网络连接已被修复过。当任何设备被移动到办公室时，请务必对新的网络连接进行测试，确保他们能够正常工作。就IP电话而言，也有可能是电话的电源供应不足。 问题 2 –无法获取到 IP地址 现象：网络瘫痪或出现故障而不能正常运行。操作系统可能会提示客户端当前无法从DHCP服务器获取到IP地址。检查网卡的状态后，发现没有分配IP地址。
企业网管员的你应--如何发展 做为一名网络管理员就应该认真看看、看看你的以后发展在那里？首先对大家 说一句：每天能把自己的技能提升百分之一，两年后你也是这个行业的专家，没有潦倒的行业、只有潦倒的人！ 网管员是目前做网络建设、网络运营，网络管理包括网络安全整个技术建设当 中最重要的一个环节，所以实际上很多人以为网管员将来就是网络管理员及把定位在这样一个角度是不对的，网管员真正在一个单位里面信息化建设，网络投资决定整个公司的网络怎么建，运营怎么建，他拥有发言权非常大，把自己的位置定好了之后，在公司里应该是非常重要的角色，所以有时候说网管员应该走向前台，不是在后台的一个勤杂工、应该不是一个维修工，或者后台打杂的概念。有很多公司不注意企业信息化、更注重网络管理员、他们认为网络管理员就是只会发钱不会挣钱的。 从人力资源工作角度来分析一下，一般网管的职业规划，从网管来说，进入这个 行业的时候，主要是一个纯技术人员，但是从职业发展规划应该有两条路可以选择。一条路不断在专业加强，变成这个领域专家。网管也可以细分很多领域，有一些大型网站网管就细分到专门的网络管理，专门的网络安全，还有专门的数据库管理，也可能成为某一个领域的专家。还有一个就是可以成为网络管理，慢慢走向管理岗位。比如可以成为网络相关的项目管理，或者成为网络管理部的经理，或者一个大的企业的CTO，或者CIO。对于一个网管有两条路发展，一个向专家型发展，另外一个可以走管理路线。当然还有第三种就是可以自己创业成为一个企业的老板。 在整个信息化建设过程当中，特别各行各业非IT单位里面其实网管员在整个信 息化建设当中承担着非常重要的责任和担当着非常重要的使命，他们作用直接关系到企业信息化建设甚至是成败的问题，不论系统的选型到系统的构建，这样一个人群在起着越来越重要的作用，相反这个人群受关注度，长期以来是比较受忽视的，
当网络管理员要懂哪些电脑知识 管必备的基础知识今天，随着计算机的广泛应用和网络的流行，越来越多的单位和部门开始引入计算机网 络管理，从而相应的需要更多的优秀网管。已有几年“脑龄"的你是不是也有成为网管的雄心壮志?在你成为一名合格的网管前，你必须先把下面的十个问题弄清楚。如果连这些最基本的网管知识你都不具备的话， 那你怎么能不补这堂课呢? ★计算机网络是什么? 这是首先必须解决的一个问题，绝对是核心概念。我们讲的计算机网络，其实就是利用通讯设备和线路将 地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互连起来，以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交 换方式及网络操作系统等)实现网络中资源共享和信息传递的系统。它的功能最主要的表现在两个方面:一是实现资源共享(包括硬件资源和软件资源的共享)；二是在用户之间交换信息。计算机网络的作用是:不仅使分散在网络各处的计算机能共享网上的所有资源，并且为用户提供强有力的通信手段和尽可能完善的服务， 从而极大的方便用户。从网管的角度来讲，说白了就是运用技术手段实现网络间的信息传递，同时为用户 提供服务。 ★计算机网络由哪几个部分组成? 计算机网络通常由三个部分组成，它们是资源子网、通信子网和通信协议。所谓通信子网就是计算机网络 中负责数据通信的部分；资源子网是计算机网络中面向用户的部分，负责全网络面向应用的数据处理工作； 而通信双方必须共同遵守的规则和约定就称为通信协议，它的存在与否是计算机网络与一般计算机互连系 统的根本区别。所以从这一点上来说，我们应该更能明白计算机网络为什么是计算机技术和通信技术发展 的产物了。 ★计算机网络的种类怎么划分? 现在最常见的划分方法是:按计算机网络覆盖的地理范围的大小，一般分为广域网()和局域网()(也有的划分再增加一个城域网())。顾名思义，所谓广域网无非就是地理上距离较远的网络连接形式，例如著名的网， 网就是典型的广域网。而一个局域网的范围通常不超过公里，并且经常限于一个单一的建筑物或一组相距 很近的建筑物。网是目前最流行的计算机局域网。 ★计算机网络的体系结构是什么? 在计算机网络技术中，网络的体系结构指的是通信系统的整体设计，它的目的是为网络硬件、软件、协议、 存取控制和拓扑提供标准。现在广泛采用的是开放系统互连( )的参考模型，它是用物理层、数据链路层、 网络层、传送层、对话层、表示层和应用层七个层次描述网络的结构。你应该注意的是，网络体系结构的 优劣将直接影响总线、接口和网络的性能。而网络体系结构的关键要素恰恰就是协议和拓扑。目前最常见 的网络体系结构有、以太网、令牌环网和快速以太网等。 ★计算机网络的协议是什么? 刚才说过网络体系结构的关键要素之一就是网络协议。而所谓协议()就是对数据格式和计算机之间交换数 据时必须遵守的规则的正式描述，它的作用和普通话的作用如出一辙。依据网络的不同通常使用(以太网)、、以及协议。是总线型协议中最常见的网络低层协议，安装容易且造价便宜；而可以说是专为小型局域网设