新车入库PDI检查
一、运输商品车PDI车辆检查:
1、车辆运输至公司后由车辆管理员进行接收;
2、车管员对照新车入库检查表,对新车进行外观检查。
内部与外观缺陷,并确认;
VIN 码与发动机号与整车合格证的一致性;
油漆、电镀部件和车内装饰;
随车物品、工具、备胎、千斤顶、使用说明书、保修手册、随车钥匙。
3、由车管员将需要验收车辆交与服务经理,并由服务经理安排维修车间PDI专
员验收;
二、库存商品车辆PDI检查
1、新车的库存必须在安全、宽敞、空气流通且没有易落物品的场所保管;
2、车辆必须在以下的状况下进行保管:保持适度的轮胎气压、拆除蓄电池的负
级端子、拉上手刹、雨刮杆立起;
3、手动变速的车辆的换档杆需放在空挡,自动变速车须放在P档,关闭车窗;
4、对存放超3个月库存商品车需重新进行车辆PDI专项检查,主要包括车身漆面
有无腐蚀(避免鸟粪、酸雨等),车辆底部有无油、水的泄露,电瓶静态电压,对车辆各电器部件进行“点亮”的操作,对车辆四门两盖锁体进行润滑操作,对关键部位的螺栓进行检查、紧固操作;
5、库存检查时发现的质量问题需详细记录,并及时反馈转交至售后服务经理处进行处理;
三、.销售交车环节PDI检查
1、销售交车原则需销售的提前一天进行检测,或提前向售后服务经理预约车辆
交车PDI;
2、车间PDI验收后,将车内PDI单转交保修员进行PDI上传登记处理;原则售后不
再负责车辆的售出后使用状况,PDI检查完毕售出车辆出现的质量问题,将按照车辆使用说明手册保修条例执行维修,销售人员有义务向客户说明此事项,同时介绍车辆使用手册的用处及要求;(即保修期内车辆的养护保养必须到指定4S店,否则将视为客户主动放弃整车担保权,及要求细读车辆使用手册)3、销售员向客户介绍售后服务顾问后,服务顾问必须将个人服务名片装订在客
户使用手册上,同时再次向客户介绍使用手册的意义,并有义务向客户介绍车内各个按键的用途及使用方法;