人力资源部
2012年度工作总结及2013年度工作计划
中石油大连炼油有限公司
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2012年是合资公司从工程建设向生产运营转变的第一年，伴随着炼厂生产和销售业务的稳步开展，人力资源部于年中正式成立。围绕公司年度的经营目标，我部在人力资源规划、招聘和人员配置、薪酬福利、员工培训和发展及员工关系等方面对原有政策进行了更新、调整和明确，在管理方面落实了相关措施，加大管理力度和监督力度，使本部门工作取得一定成绩。主要工作汇报如下：
一、人力资源规划
1、组织机构的确认
组织结构是企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式。由于组织结构在企业中的基础地位和关键作用，企业所有战略意义上的变革，都必须首先在组织结构上开始。2012年合资公司第六届董事会对人力资源部提交的有关职能部门的设置进行了重新确认，总经理和副总经理之下设置6名业务总监，下辖13个部门，分别是HSE部、工程部、销售中心、行政部、人力资源部、公共关系部、采办部、技术部、公用工程部、生产部、计划财务部、法律部、机动部。其中公用工程部由生产部兼管，公共关系部由行政部兼管。2012年9月16日，合资公司召开干部聘书颁发大会，为公司总监、部门经理/副经理及装置经理合计40人颁发了聘书并签署岗位责任书。
2、人力资源制度的制定和完善
为进一步完善公司人力资源管理，理顺管理关系，使公司人力资源各项工作有章可循，形成“靠制度管理，按制度办事”的良好机制，
我部及时制定了一系列符合合资公司实际情况的制度和办法，其中包括《现场员工休假管理暂行规定》（中方）、《人力资源管理政策概论》、《组织机构设置》、《员工管理细则》、《员工培训和发展》、《绩效管理》、《薪酬管理制度》等30余份政策文件。目前大部分政策文件已经拟定并进入分批次批复、发布和执行程序。至此，员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，人力资源部都按照文件的程序进行操作，达到各项工作的合法性、严肃性。
3、2013年人工成本测算
2012年9月，我部根据2013年人员配置计划，配合财务部门完成下一年度人员成本测算，如下：
单位：美元
二、人力资源配置：
1、岗位分析和职责描述
岗位分析是通过各种信息收集手段，提供相关工作岗位的全面信息，以便改善管理效率。该工作是人力资源管理工作的基础，其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。由于合资项目是按照中国成熟炼油工业标准设计和生产，主要管理、操作人员均通过成建制对口支持方式进行配备，大部分生产性岗位的配备在人员本地化进程的初期已经基本定型。为了加深每位中俄员工对各自岗位的性质、任务、职责、承担本岗位任务应具备的资格条件等信息的准确、全面了解，提高人力资源部对员工工作评价、人员测评、定员管理、
量化管理及人力规划与职业发展的科学化、规范化与标准化工作，人力资源部在各个职能部门的协助下，于2012年下半年历时4个月先后完成公司总监、部门正副职、装置经理、一般管理人员、工程师、操作人员等岗位的中英文版岗位描述并付诸签署。
2、人员内部调整和招聘工作
人力资源部根据调整后的整体组织架构体系，不断依据实际情况和工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置，最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。截止到2012年12月31日，中方雇员人数为419人，俄方雇员人数为142人，目前俄方雇员所占比例为26%。2012年度中俄员工岗位内部调整情况如下：
中方人员：一是为了适应公司生产需求，加强调度指令的贯彻力度，对公司调度岗位由原来操作岗位调整为专业技术岗位，同时减少调度编制，将原来8人调度编制减少为4人编制，在调度选配上将年轻、外语能力过硬的青年调度调配到岗以适应合资公司对外向型中方雇员的要求，并将调度经验丰富、生产视野开阔的其余4名调度分配到基层专业技术岗位，使得基层装置的生产能够站到公司整体运营的层面上。二是积极配合、协助各部门进行人员调整，2012年6月对24名中方部门经理、16名中方装置经理进行了重新确认和聘任。2012年7月对中方5名总监进行了重新确认和聘任。由于工作调动原因，在2012年9月、12月对公司安全、销售2名总监，销售、采办、财
务3名部门经理（副经理）的空缺岗位进行了补充，以保证公司的正常运营。
俄方人员：一是及时掌握当地员工工作、学习情况为人员调整提供可靠依据。2012年度人力资源部积极通过以考促评在2012年3月对当地员工的整体学习工作情况进行了考评，考评主要包括笔试和实际操作，并将人员考评结果及人员信息及时反馈给公司领导，根据公司领导要求并结合人员专业背景，2012年7月将两名业务能力强、学历背景高的当地雇员从销售中心调整到更符合其职业发展的技术部和财务部相关专业部门，使其更好的发挥其个人专业特长。二是通过考核评价、举贤纳才引进当地高层次管理人才。人力资源部重视和加强对俄方推荐的中高层管理人员的培养和考察工作，积极向公司领导反馈信息，完成人员任命程序。2012年7月通过政府推荐，公司组织对销售副总监、人力资源部副经理、销售中心副经理进行面试，选拔出了适合本岗位的当地优秀管理人才，并在同期给予了聘任。2012年12月通过考核评估，征求公司领导意见，增加中、高层管理岗位的职数，选拔出业务能力强、勤学肯干的当地雇员充实到财务副总监、HSE副总监、HSE部副经理以及采办部副经理等中、高层管理岗位，以此来激励当地雇员更好、更快的成长并脱颖而出。
对外招聘方面，2012年，中方人员按照用工来源不同、遵循以往方式通过总部派出、整建制对口支持、项目借聘、第三方技术服务等途径实现人员调动和轮换，年度新增人员16名,离开项目人员24名；俄方人员招聘渠道包括石油部推荐、员工推荐、社会公开招聘等
方式，年度新增人员48人，离职人员5名，其中新增人员主要分布在生产辅助装置操作岗位和消防站。
三、人力资源培训和开发
1、对内开展专业知识和技能学习
公司员工的培训和培养工作，对公司未来的发展起着重要的作用。开展培训工作不仅是企业义不容辞的义务和责任，更是企业激励员工提高自身素质进而迈向更重要岗位的激励手段，是人力资源部的重点工作之一。
鉴于公司人力资源管理政策正在逐步建立，为了让公司管理人员了解相关政策并获取有关人力资源管理的基本知识，2012年下半年人力资源部先后组织开展《人力资源管理》系列讲座（已完成《概论》、《工作分析和描述》、《组织机构和人力资源规划》）和《公司人力资源政策宣讲系列-薪酬、休假、考勤》；为了改善中俄员工之间语言沟通质量，更好、更快的向俄方员工传授相关业务知识，稳步推进合资公司人员本地化的长期政策，人力资源部于2012年4-6月组织开展内部通用英语培训活动，9-12月邀请当地语言培训专业机构来现场为中俄员工开展专业英语培训，为2013年上半年开展的、面向俄方员工的炼油专业英语和炼厂专业基础知识培训打好基础。
由于合资公司是俄罗斯第一家炼厂，绝大多数当地雇员缺乏相关炼油化工工作经验和岗位技能，大量分布在各装置、单元的当地雇员（占俄方员工比例87%以上）都是从本岗位的起点开始学习和实践。签于此，为了进一步推进培训进度及效果，公司也适时推出了师徒帮
带计划（mentoring program），并收录到整体的人力资源管理政策中。在该政策中，对帮带的目的、师徒各自的责任义务、考核帮带效果以及奖惩措施等内容做了详细的阐述，使得帮带计划有章可循，帮带进程可查可控，帮带结果可奖可惩。
2、对外合作建立人才储备
2012年7月24日，合资公司与俄罗斯毛市石油学院签署合作办学协议，协助当地政府落实青年就业计划，提供实习培训机会，为俄罗斯炼油工业的发展培养后备力量。10月，炼厂接收了该学院第一批17名二年级炼化专业实习生，人力资源部与生产部领导积极协调，制定实习计划、安排实习指导，圆满完成实习任务。
另外，为加强双方合作，在炼厂建议下，该石油学院炼化系将迁址炼厂。为此，人力资源部协同行政部、工程部等部门参与学校改造工程，除设置教室、办公室、计算机室、多功能室等外，还配备桌椅、电脑等教学物资，为2013年初逾40名学生在炼厂的学习、生活做好准备。届时，学院的老师和学生们不仅可以与炼厂员工共享化验室，炼厂员工也将有机会赴毛学院补充自己的理论知识并与学生们深度交流。
四、人力资源绩效管理
绩效考核制度的制定和实施有助于公司指导、监控公司整体的年度经营计划，促进公司完成或超额完成年度任务，通过考核发现问题、改进问题，找到差距进行提升，从而促进企业与员工的共同成长。及时对下发的业绩指标进行周期性考核，是人力资源部门为保证公司年
度任务完成的重要工作之一。在2012年业绩考核工作中，人力资源部主要完成以下工作：一是在2012年3月配合总部人力资源部组织完成中方领导班子成员2011年度述职，以及民主测评。二是进一步规范绩效考核办法，为2012年度合资公司业绩考核打好基础。2012年12月在准备组织绩效考核前，人力资源部专门为装置经理及以上人员讲解了什么是绩效考评以及如何进行绩效考评的讲座。由于岗位描述是绩效考核的基础，因此人力资源部结合10月份完成的对各岗位的描述和各相关部门商讨后，分解制定了每个岗位具体、可量化的企业关键业绩指标（KPI，Key Process Indication），以此为依据对员工的工作能力、工作效率、工作质量、行为准则、安全意识、工作适应性、分析能力、判断能力、领导能力等12个方面进行综合考评，并将考评结果分为A-E五个等级，并以此作为年度评优工作的基础。
五、人力资源薪酬福利管理
薪酬福利是每个员工都关注的问题，也是提升员工满意度的关键因素之一。根据合资公司合作背景及董事会相关决议，公司薪酬福利制度分为中俄两套体系。
2012年度，人力资源部严格执行中国石油天然气勘探开发公司油人字［2008］211号《关于印发<中国石油天然气勘探开发公司赴境外人员薪酬福利管理实施细则>的通知》及中油国际（俄罗斯）炼油有限公司中油俄炼字【2012】5号《关于调整2012年效益奖预兑现发放标准的通知》等政策文件，充分考虑薪酬制度公平性原则，通过调整加班工资和倒班津贴发放，提高员工工作积极性。与工资核算
相关的日常工作还包括为新进中俄双方员工进行工资定级、岗位工资和岗位津贴的晋档动态管理、2011年中方员工效益兑现奖、2011年度个人收入和个税统计等等。
有关俄方薪酬福利政策，根据2012年4月合资公司第六届董事会相关决议，人力资源部委托Birches Group和Bemaj Consulting Ltd 两家外部咨询公司对炼厂薪酬体系进行评估。我部以新调整的岗位分级体系为准，通过对岗位评估和当地劳动力市场调研，经过充分调查和分析比对，对俄方整体薪酬体系做了更符合当地习惯的调整，其中包括：基本工资、各种津贴、节日补助、法律规定补助以及公司实物及非实物补贴（如免费食宿、免费交通等等）。调整后的薪酬体系在地区同行业中处于50%—75%分度之间，充分体现了薪酬制度公平性和竞争性原则。2012年9月17日，合资公司特别董事会通过转签方式批准新薪酬体系发布执行。
六、员工关系管理
良好的员工关系管理能够极大增强企业的竞争优势。2012年，人力资源部在劳动关系管理、法律问题及投诉、员工的冲突管理、心理咨询服务、员工内部沟通、奖惩管理、纪律管理、员工活动等方面有序开展各项工作。
为规范公司劳动合同起草、签署、注册等程序，从源头根除由于不规范合同引起的各种隐患，人力资源部数次拜访当地劳动促进局和劳动监查局，就中方工作人员工作许可、俄方劳动合同注册等问题进行交流，修正之前不符合规定的劳动合同。期间，通过友好方式与前
任解雇律师达成庭外解决纠纷协议，保护了公司形象，维护了公司利益；建立和维护员工合同台帐，规范人员档案系统，做好俄方员工入职后的个人信息搜集并正确归档以确保各项相关福利有理有据。每月按时拟出合同即将到期员工名单并发送所属部门询问留用意见；终止合同的，提前30天与当事人面谈,发书面通知，提供工作证明，完成工资和津补贴结算；部门全体成员以开放和透明的态度回应俄方员工有关劳动合同的各种问题，耐心解说公司人力资源管理方面各种政策；当基层管理人员与俄方员工由于语言交流引起误解和冲突时，积极参与协调工作，敦促相关人员尊重不同文化、遵守公司规章制度；组织劳动纪律纠察组，对全厂各车间/装置劳动纪律和考勤情况进行突击检查，之后分别约见了违纪人员及其直属上级，按照公司劳动纪律相关规定进行了口头警告和严厉批评；组织2012年度海外职称英语考试，为保证更多的中方专业技术员工能够参加职称英语考试并取得优异成绩，人力资源部积极协调考生休假时间、为考生寻找复习材料、在考试期间提供各种服务。组织2012年度优秀员工和杰出员工的评选活动；连同行政部门组织开展公司各项活动，如中秋晚会、春节晚会、篮球赛、羽毛球赛、组建各体育协会等；
另外，为应对俄方员工拟组建的工会组织，部门提前做好充足准备，起草员工集体协议和内部管理规定等文件。
七、人力资源部日常业务性工作
我部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基础职能作用，在规范管理、工资核算、办理员工保险、参与组织各项活动等方面起到了应有的作用。
?更新休假人员台帐和人员往来日志，定时发送给相关部门，为各部门日常业务提供依据。
?统筹月度人员休假计划，并按照人力资源审核权限发送给相关领导进行审核、审批。
?核算中、俄薪酬。
?根据总部要求完成中方员工年度收入及海外人头月数统计。
?协助财务部完成中、俄员工的报税。
?配合财务部完成公司年度的人工成本预算。
?核算中方人员每月路费包干。
?按月向总部报送人事报表。
?按季度向总部报送对口支持及借聘人员报表。
?及时更新合资公司中、俄员工人员信息表并制作月度公司人员情况表，发送给公司高层。
?监管俄方员工的劳动合同，对即将到期的劳动合同根据劳动法以及公司内部人力资源管理规定进行评估、续签或终止。
?及时分析并更新公司组织机构图，对空缺岗位结合人力资源管理制度报公司领导批准后进行招聘甄选、内部调动、晋升等处理，并完成相关人事手续。
?动态监控各岗位的业绩指标完成情况。
完成公司交代的其它日常工作。
八、2013年工作计划
人力资源部成立的半年多时间里，按照跨国企业人力资源管理基本理念、工作流程和质量要求自己，明确了公司人力资源管理基本框架，理顺了人力资源规划、招聘和人员配置、薪酬福利、员工培训和发展及员工关系等各板块之间的有序关联，落实了相关措施，加大了管理力度和监督力度。取得的些许成绩与公司领导的指导与关怀及各部门的积极配合是分不开的。2013年，公司人力资源发展的方向仍然基于胜任力的人力资源管理体系，与目标管理相结合的绩效管理体系，继续在人力资源管理规范化、标准化与职业化方面不断地探索和改进。
1、强化人力资源管理
根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
（1）制度化管理
完善各项规章制度，继续编纂和发布合资公司人力资源政策。例如Performance management, Training and Development, Medical Policy, Competency Model等。
（2）完善绩效导向的薪酬体系
1）绩效管理
2013年上半年，人力资源部继续细化绩效管理体系，按照绩效计划、绩效控制、绩效考核、绩效沟通、考核结果运用等步骤丰富工作内容、切实将绩效考核与员工薪酬及职业发展有机结合，同时对企业的战略提供丰富、可靠的参考。出于这些方面的考虑，2013年的考核工作的重点主要从以下几方面来着手：一是加强绩效控制。绩效控制的工作主要包含绩效考核分数记载存档，了解绩效考核结果。绩效控制工作主要集中在各考核人，人力资源部的作用主要是确定绩效考核工作确实在公平公正的进行而且对业绩提升有帮助。2013年，为了实现绩效考核切实到位，人力资源部将加强对考核过程的跟踪和交流，指导并监督各考核人对考核项目的实施，预防考核流于形式。二是制定针对部门的绩效考核。根据公司年度目标分解方案，增加对各部门工作进度和质量的考核。
2）绩效评估
建立岗位关键责任目标评估及考核机制，根据绩效评估的结果来决定谁会获得晋升工资或其他报酬；建立绩效评估投诉制度。
3）薪酬机制
将部门考核结果与员工的绩效考核相结合，平衡员工绩效工资。
（3）人员招聘与配置
继续贯彻执行合资公司人员本地化战略，通过各种招聘渠道增加当地员工比例。人力资源部与各职能部门负责人加强交流，优化部门内组织结构，根据用人部门人员需求及时有效的招聘合适人员，做好招聘基础工作。根据董事会批复的2013年人员需求计划及各部门的
实际需求，明年一季度启动当地员工批量招聘（尤其涉及生产部、机动部等主要生产部门）,争取4月初全部到岗。
（4）员工培训
2013年培训工作重点仍然围绕提升中方员工的语言沟通能力和
知识层次，加强俄方员工的工作技能、工作效率和工作品质。根据公司第7届董事会有关培训方案的决议，落实英语培训、技术培训、优秀俄方员工海外培训、公司中高级管理人员管理培训、与毛学院合作办学等各项计划。
（5）人力资源信息系统
根据集团公司信息技术“十二五”总体规划，按照总部信息化建设的总体部署和，从合资公司自身特点和实际需求入手，积极与公司相关部门及外聘咨询机构沟通交流，着手搭建公司人力资源信息系统。在该系统中，组织规划、人事管理、合同管理、考勤管理、薪酬福利管理、员工自助平台、报表管理、培训管理、绩效考核等内容将实现模块化管理。通过人力资源管理数据化、电子化，可以清晰地掌握人才状况、人才趋势、人才供需规律、人才获得最佳方法，使决策分析精准性更高、管控深度更大，并深入到众多业务细节之处。
2、强化部门建设
根据《中国石油海外勘探开发公司关于开展管理提升活动的工作方案》及《中石油大连炼油有限公司关于开展管理提升活动实施方案》，按照公司统一部署及本部门工作实际，开展管理提升活动，增强人力资源管理的规范化、标准化和精细化，加快管理方式向集约化、精细
化转变。人员成本得到有效控制，员工绩效指标不断改善，人力资源管理人才队伍的综合素质和能力进一步提高。具体为：
（1）完善部门职能，加强本部门的内部管理和规范，严格按照现代化企业人力资源工作要求，将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次。
（2）提升本部门作业人员专业水平。人力资源部在安排各部门培训的同时，应着力对部门人员的素质提升。其中，专业理论知识方面，以业界标准，即美国人力资源管理协会(SHRM)指出人力资源应当具备的职业素质要求自己，在业务敏锐性，个人信誉，人力资源绩效，人力资源技术等方面逐步深入学习，全面提高素质；职业技能方面，鼓励和要求员工从基础性、事务性业务做起，扎扎实实积累工作经验，进而增加处理人力资源管理各方面事务的能力。
（3）提高部门的团队运作效率，保证本部门的关键职能的有效性，用以满足及支持公司发展的需求。
（4）加大招聘力度，完善招聘计划，确保人员储备。按照公司的统一部署，明年第一季度本部拟从当地人力资源市场招聘2名俄方员工，主要从事培训管理和信息系统维护。
3、加强企业文化建设
（1）出版《员工手册》，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标和人力资源管理基本政策等内容增加进《员工手册》。
（2）根据公司具体情况及员工需求，与行政部、工会、团组织等部门设计组织好各项员工康乐活动。
（3）加强对优秀员工宣传力度。
（4）做好企业文化对外宣传工作。
总结：人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。从公司层面，要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度，更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家，从而协助公司形成企业独有的文化和氛围，提高公司凝聚力，维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路，在企业中设计自己的职业生涯，不断提高职业技能和水平，在实现自我发展目标时快乐地享受生活，享受工作，与公司共同成长。综上，人力资源部将在2013年继续不断地学习与加强自身素养，结合公司整体战略与部门特色，取得更大的进步与提升。
人力资源部的年终总结 迄今为止，海外人力资源部已成立3年多了。在公司领导的指导关怀以及员工的共同努力下，人力资源团队得到了长足的进步，同时也见证了公司的发展与员工的提高。在未来的日子里，人力资源部将继续在公司发展和员工进步的要求下，进一步将工作落实到位，组建忠实的企业人力资源服务团队，努力打造基于胜任力的人力资源管理体系。 近几年来，随着市场竞争的日益激烈，人才储备不足已经成为各大企业普遍存在的问题。20XX年是公司人员需求较多的一年，人力资源部门作为公司重要的职能部门，在保障人才供应及公司正常运转方面发挥了重要作用。20XX年人力资源工作以“完善公司基本规章制度”为目标，以员工招聘为重点，根据公司实际管理需求，结合员工工作调整与变动，进行了招聘与配置、劳动关系管理等相关工作。与此同时，在对20XX年工作总结归纳的基础上，制订公司20XX年人才引进、培训与绩效等工作计划，现汇报如下： 一、 20XX年人力资源工作总结 1、招聘与配置 20XX年主要是通过网络招聘和校园招聘两种渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库。其中网络招聘共筛选简历5668份，通知面试人数264人，实际录用人数5人。网络招聘有着方便快捷、成本低、无区域限制、覆盖面较广、
信息量较大等优点，现已成为我公司招聘的重要途径。但随着社会竞争的日益激烈，以及越来越多的求职者涌向网络的同时，缺点也渐渐凸显出来。求职者为了找到一份理想的工作，都会尽量把自己包装得完美一些，这样难免就有虚假的成份包含在其中，也就会时常出现从简历上看各个方面都非常优秀，而一经面试才发现漏洞百出。 随着公司业务的不断扩展，单一化的网络招聘已无法满足公司发展需求。因此，在20XX年下半年，人力资源部集中参与了两场校园招聘，通过校园招聘获取人才主要基于两个原因考虑：一是大学毕业生具有文化易塑性。在校的大学生由于相对较少地接触社会和企业，因此在职业化行为、理念、价值观等方面尚未成型，相对容易接受企业文化，在与企业文化相融合的过程中，阻力相对较少。二是在目前看来，大学毕业生是最具有发展潜质的人员群体，对公司来说，通过校园招聘用于评价其潜质的发展空间是相对完整的并且可信度较高。此次校园招聘中，共收到简历188份，通知面试人数48人，暂无录用人员。追其低录取率的原因，主要是校园招聘存在一定的局限性：首先是地域性(北京市的户口政策)限制了人员的流动，其次是即将面临毕业的大学生对社会认知欠缺，对未来还没有整体的把控性，求职需求浮动较大。 通过以上两种手段，公司20XX年新进新员工12人，实
HR个人年终工作总结 人力资源部工作总结的基本含义 人力资源部工作总结，是人力资源部门根据其工作中取得的成绩和存在的不足，对一定时期内的工作进行总结性回顾的一种文书。意在不断总结经验，及时发现问题，肯定成绩，找出不足，迅速提高办事效率。 人力资源部工作总结的写作要点 通常来说，人力资源部工作总结要包括以下几个方面： 1 对人力资源部一定时期的工作情况进行总体介绍； 2 对取得经验进行总结； 3 对存在的不足进行客观分析； 4 对本部门未来工作意见和合理化建议。 格式范例 公司人力资源部20**年度工作总结 20**年，是收获的一年，是我们飞
速发展的一年。今年，本部门在公司领导的正确指导下，在全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司创业、创新、创造的“三创”主线，努力学习，积极工作，同心协力，努力完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。 一、积极学习，不断开拓 在思想上，我部同志积极学习了“三个代表”的重要思想，积极参加了委组织“植树”和中心组织的“两思”教育活动，并结合本职本岗的实际进行讨论，不断提高认识，做好工作；组织参加了“市一年一小变”成果展览，参加了市科委举办的纪念中华人民共和国建国56周年的文艺演出；出版了公司黑板报期；组织公司全体的干部职工参加了全市的普法考试，全部成绩优良。 二、考核工作方面 认真做好公司干部职工的考核工作。在完成2004年的年度考核后，继而进行了20**年第一季度的工作考核，在公司领导的带领下，参加了每个部室的
工作小结，了解掌握部门领导对职工的考核意见和对下一季度的工作要求，促进了各部室的工作开展。 三、人力资源的管理和调配方面 1.为了实现中心对服务公司的“减员增效”的目标，先后将摩托车、自行车保管站两幢大楼的清洁卫生工作转向由社会化服务机构承担，使服务公司的临时工大幅减少人；同时重新调整核定临时岗位的设置，使原来多人的临时工队伍减至人，并与之签订了劳动合同；为了充实加强公司的综合档案室管理，返聘的一名优秀的退休档案管理员；及时为公司名同志办理了调入公司一系列的手续；给产业服务公司的名职工签订了劳动合同，保证了公司为进驻科技企业服务的正常工作。 2.草拟公司机构改革和部门调整的方案，制定了各部门和岗位的职责，在公司班子的领导下，组织实施双向选择上岗，一定程序调动职工的积极性和创造性。
人事部门年度工作总结 篇一：公司人事部年度工作总结 公司人事部年度工作总结 岁月不居，时节如流。XX年即将远去，XX年姗姗而来。岁未年初之际，免不了对自己进行一番“盘点”，回顾过去以便更好地展望未来。 过去的一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面力求做到“实、精、细”三字方针，恪守职责，勤勉工作。为了总结经验，扬长避短，现将XX年的工作做如下简要回顾。 XX年人事部工作大体上可分为以下三个方面： 一、招聘方面 1.根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。 2.规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。 二、培训方面 有步骤的完善培训机制，根据公司的实际情况，更新培训资料，保证每位新进员工都能先培训后上岗，同时加强内部管理人员的培训。 三、制度方面
顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、密切沟通、联系，适时对有关部门的工作提出些指导性的意见。 人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对上级部门的各项检查。人事部人员虽然少，但在这一年里能任劳任怨，竭尽全力并卓有成效地完成各项工作。经过一年的磨炼与洗礼，人事部综合能力得予增强，工作效益得予提升，取得了可喜的成绩。 丑去寅来千里锦；牛奔虎啸九州春。新的一年孕育着新的起点、新的机遇、新的挑战。机遇与挑战并存，困难与希望同在。我们将以“牛”的勤勤恳恳，任劳任怨执耕在人事部这片热土上；我们将以“虎”的勇往直前，奋发向上攀登我公司工作目标高峰，让公司人事工作虎虎生机，让公司捷报与好运虎嘯而来！ 人事部黄春红 篇二：人事年度工作总结 XX年度人事工作总结 不知不觉XX年就要过去，崭新的一年慢慢的向我们走来，回首这一年，人事工作在领导的直接指挥下，在各部门人员的帮助和支持下，以及在我自身的努力下，基本较好地完成了各方面的工作。为了总结经验，继续发扬成绩同时也
集团人力资源部工作总结 人力资源管理部按照集团公司整体工作部署，以公司生产经营为中心，以服务现场为宗旨，进一步加强班子建设，关注青年人成长成才，各项工作稳步推进。下面是集团人力资源部工作总结，欢迎参考阅读！ 集团公司人力资源部工作总结一20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。 截至XX年12月31日a物流员工人数1880人，其中公司本部67人，c1288人，广东b300人，实业93人，威盛17人，东方思维115人。 a物流学历情况：截至XX年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。 为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下： 确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块。
广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人员数量和人工成本。 实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。 威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。 同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，掌握了第一手定岗定员资料。 公司本部根据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。 广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外，完成iso 质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法，修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规，结合公司
人力资源年度个人工作总结5篇 我叫xxx，主要负责核算、行政、人力、等基础性工作，一个多月来，及时转变观念，适应工作环境，顶住工作压力，克服种种困难，较好地完成了公司主管交给的工作任务，工作总结如下： （一）做好行政工作 提高工作效能在日常行政工作中，以办公自动化为依托，做好各类文书的起草，记录、文印，以及相关文书上传下达，对需落实的文书及时布置、落实，对落实中发现的新情况、新问题，认真收集归纳，分类，变被动为主动，确保一切工作向既定的方向发展。 认真贯彻公司的各项制度，及工作流程，对实行中的制度和规定需要改进补充的，提出合理化建议，不断学习国际先进管理理念，降低工作流转环节，减少耗能；对办公用品的使用情况，本着节约的原则，定额领发，同时做好库存管理。 对车辆的使用情况，认真统计使用情况，对油耗和行驶公里做好统计，正确反映车辆运营成本。在对职工的档案和公司合同的归档工作中，联系实际工作通过管理，研究和发现人的有利因素，提出合理化建议，使人这个重要因素能在不同工作岗位中发挥各自才干，各尽其能；其实公司效益的体现很大程度上取决于公司各类资源的合理
搭配，如果资产闲置，人才搁置，这对公司都是极大的浪费，在合理配置的基础上协调各类因素的关系，特别是人的关系，在出勤率等制度的约束下，关键是让人的因素发挥到极致，首先要饱满工作热情，融入到工作中，劳逸结合发挥人的主观能动性，这样的工作才有成效，因为疲倦的工作是没有效率的，只能在消耗财力，物力。 （二）做好核算 正确反映公司成本核算过程按照我一贯的工作习惯，在核算工作中时刻遵循“爱岗敬业、诚实守信、客观公正、坚持准则、提高技能、参与管理、强化服务”的职业道德理念，对财务核算按照公司客观发生的业务事实，及时、客观、准确的记录，反映，上传，对发生的反常现象，及时发现，及时查找原因，客观公正反映经济事实；记录核算台帐内容齐全，数据准确，正确反映机械设备的收入、通用车辆的使用情况，对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料的消耗及时统计、对比，掌握动态变化，对出现较大变化的情况，及时分析原因，掌握变化方向。 对各部门的上报的报表认真汇总、审核，按照公司规定的时间及时上报各职能部门。对主管交办的工作，按照急事急办的原则，合理分配工作，确保公司业务正常运行。
( 工作总结 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 人力资源部年终总结(最新) The work summary can correctly recognize the advantages and disadvantages of previous work, clarify the direction of the next work, and improve work efficiency
人力资源部年终总结(最新) 篇一： 20XX年，是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神，勤奋学习，积极工作，同心协力，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将20XX年工作总结： 一、开展全员培训，提升员工素质 现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能，完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化网，让
所有的员工都了解，因此人力资源部在制度完善上加大了力度，重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月，参加培训人数40XXXX人，人均参加军训20学时、接受理论知识授课60学时、参观考察3学时。参训人员均写出1000字左右的培训心得，纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务，去支持公司，积极主动地去工作。通过XX节的检验，员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高，此次全员培训收到了良好的效果。 二、积极学习、开拓创新 在人力资源管理与开发方面，我部为进一步做好人力资源管理基础工作，在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时，不断开拓人力资源管理人员视野，把握人力资源动态，吸收外部先进的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度，在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、
人力资源部工作总结三篇 全年工作感慨万千，新的一年也即将来临，做好20**年工作总结尤为重要，也为自我工作做一个全面分析及认识，较好的促进个人20**年工作的顺利开展。 20**年是自我在人力资源奠定专业基础的一年，自我20**年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划，切实做好招聘、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务，在日常工作中始终以较强的职责心及工作态度应对工作，主要开展以下工作： 招聘工作：进取以维护现有渠道、拓展额外渠道为主，全方位及多渠道整合内外资源，尽全力做好招聘工作。20**年2-12月招聘入职94人。 招聘的成果：1)积累了较大的储备人才简历，1000余份简历，充实我公司人才储备人员数目，20**年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人，为开年招聘做好基础工作2)拓宽渠道，建设公司渠道维护开发思想，还得不断维护、摸排、调研，在必要时侯投入资金与时间，效果就会明显3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革供给依据4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势，在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。 公司人力资源基础工作薄弱，人员流动性大，导致许多岗位招聘较多，公司人力资源战略不明晰及经费投入不足，对外人力资源成本上涨，导致整体招聘工作陷入被动与僵局。20**年主要开展以下招
聘工作的目标改善。 (1)招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范：20**年3月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试，在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行，从一开始严格把关，做到心中有数，让一部分不贴合人才筛选出来。规范招聘流程组织，初试、复试、再复试以多次面试再上岗，减少招聘的风险，确保人员稳定，下降离职率。进取的拓宽我公司渠道建设，以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道，增进新的渠道。20**年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外，进取的拓展渠道开发与建设。 A)针对网络招聘：调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站，并取得网聘第一手信息。并及时调研：58同城、西安029招聘网、大秦人才网及汽车人才网，赶集网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面，以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话与网络宣传，及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果最好，也是最常用办法; B)针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不一样类型报纸踩点及调查，取得一手样报及价位，为以后招聘做好基础。20**年在开年或中期有必要还得投入报纸广告，以短期内取得效果最为明显。 C)针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加6次免费招聘会、与新城人才市场合作参加2次免费招聘会，与西安培
总结范本：_________ HR年终工作总结报告 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共7 页
HR年终工作总结报告 人力资源部在做好基础性工作的同时，积极探索人员开发与管理，不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，经过进一步的研究和学习，对于政策的掌握、沟通技巧方面以及办事能力上感觉有一定提升，逐步摸索出本部门的一些工作思路。对xx年人力资源部的工作做如下总结： 一、人力资源基本情况1.北京帝园商城在职职工111人，正式职工99人，合同工12人，女职工60人，男职工51人。离退休职工249人。 2.在职职工学历情况：研究生以上2人，本科9人，专科19人。 3.本年度企业为符合退休条件的职工办理手续9人次。 4.本年度去世退休职工1名。 二、做好人力资源管理的基础和日常工作1.按规定及时办理了社保登记证更换、工资总额申报工作;按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。 2.为公司新调入及招聘的员工办理劳动用工手续，对于离职调出的职工及时办理相关手续。 3.完成核定xx年职工缴费工资基数的工作，按规定核算职工xx全年收入，合法缴纳社会保险。xx年度企业支付的职工社会保险部分费用达92万。 4.及时计发员工工资及各项福利，按照YCYA规定的时间按时完成核算工资工作，确保下发时间。 5.及时完成在职和退休职工的社会保障卡下发，更方便职工看病就医，提供相关手续等信息方面的咨询、定点医院变更业务以及因社保卡 第 2 页共 7 页
下发衔接过程中的医疗费用报销。6.今年7月份北京市对最低工资标准做出了上调，企业按照北京市人保局发布的xx年最低工资标准调整方案中的规定，及时调整了长期病假职工的工资，保障了职工权益。7.本年度去世退休职工1名，在5月份及时办理了其丧葬费的申领。8.另外企业退休职工对一些业务提出的问题都给予了解答或完成了办理。 三、着手进行绩效考核与评估，客观、公正、合理地反映职工表现，力图激发员工潜能和工作热情。本年度尝试进行了中高层人员的绩效考评工作，对进一步探索人力开发及管理开了头。 四、完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务。 1.根据残疾人联合会对企业安置就业方面的规定，及时完成了按比例安置等工作。 2.社保对企业进行xx年度社会保险缴费基数及缴费人数的稽核工作，按照稽核部要求提交各项材料，其中包括参保单位xx年缴费情况检查表及参保单位(xx)年度职工缴费情况明细表，配合完成检查工作。 3.完成企业领导临时指派的其他工作任务。 五、xx年工作计划1.确保本部门基础性工作的完成。 2.加强本部门管理方面的学习，更深入人力开发工作，对于xx年进行的干部绩效考评工作要做好总结，更近一步。 3.将企业人员储备作为一项长期工作开展下去。 4.接触企业人力资源管理考试，进一步深造。HR个人年终总结xx 年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。人力 第 3 页共 7 页
人力资源部2016年工作总结 2016年是公司去库存的关键年,在这一年，人力资源部积极履行本部门职能,助力公司年度经营管理目标的达成。期间，人力资源部在总结上年工作得失的基础上,在建章立制、绩效考核、员工培训与内部宣传等方面有的放矢的开展了如下工作。 一、规章制度的建立健全 依企业“人治、法治、文治’的发展三阶段来看,公司尚处于法治的初级阶段。因此,建章立制仍是一项不容小觑的工作，其重要性在此则毋庸多言。201６年里,人力资源部根据公司的实际发展需要,先后拟订了《人才引荐施行办法》、《员工招聘程序及录用标准实施办法》、《公司员工体检管理办法》、《公司后备人才培养制度》、《业务学习实施办法》与《员工生日祝福试行办法》。 《人才引荐施行办法》与《公司后备人才培养制度》是两个互为促进的制度,如能有效实施不仅能为公司注入新鲜血液,且能为公司的长远发展增砖添瓦。此两制度尚不健全,待进一步完善后再报批实施。 二、绩效考核的深入细化 在以工作计划为主导的绩效考核工作中，计划质量的优劣直接关系绩效考核效果的好坏。因此，人力资源部在公司各部门(单位）、副总（总监）201６年度工作计划的收集、整理与汇编工作中，对月度计划项目数（最少三项,最多六项），部分工作(如:经营计划、工作计划及工作总结)的节点等进行了统一规定与调整。工作计划的简洁明了、重点突出，让绩效计划的拟订也事半功倍。 人力资源部在绩效考核工作中，时时注意查漏补缺,针对考核中存在的不足，及时采取适宜举措予以改进,如针对少数部门绩效自评虚报的问题,人力资源部会同监审部对自评存有疑点部门的绩效完成情况进行随机抽查。从执行情况来看,绩效抽查工作的开展是有必要，有成效的——某些工作结果的考核是需要眼见为实，且让绩效自评不实的部门从此端正工作态度，提升自我诚信。 在绩效指标的设置中，始终遵循能量化的要量化,不能量化的则细化。如物业公司加压泵、
hr年终工作总结_hr年终个人工作总结 为您整理提供，欢迎阅读与借鉴。 hr年终工作总结 篇一： 20xx年，对于我来说是特别值得铭记的一年。已经在这个社会环境里打拼三年的我，因为一直太自我，很多东西没有学会或者不愿去学。一直以为自己成熟了，后来才发现原来还是那么地幼稚，做事那么地欠考虑。2013上半年，在我还没有跨入人力资源这个行列时，发生了两件事，让我开始静下来慢慢地沉思。在这个宦海沉浮的职场里，生存是多么艺术的一件事。它远不像我想的那么单纯，只要踏踏实实把自己的本职工作做好就万事大吉了，它讲究的是头脑与技巧。
我总是对别人说，无论做什么事都要“三思而后行”、“失言不如无言”，然而自己却并未能做到，以致一些不必要的麻烦出现。这让我突然想起曾经一个人对我说过的一番意味深长的话，当时我有些不太明白，后来通过这两件事彻底清楚了。他当时大致的意思是说：一定要懂得在工作上保护自己，谨小慎微，谨言慎行，万不可偕越他人。 是啊!在职场里我们如果想前进，想成功，就必须得拥有商业智慧，比谋略，我们得将“田忌赛马”进行到底;比执行，我们得将细节贯穿全局;比团队，我们得相互沟通默契配合;比创意，我们得打造最佳的Case! 然而，想要做到这样的高度，并不容易。这需要有大量的知识和足够经验，而三茅却恰恰在此时给了我这样的机会。 20xx年对我来说收获最大的无疑是加入三茅人力资源这个学习的大舞台、大家庭。
20xx年6月份，我调入了人力资源部门，开始从事本专业的工作。大学学了四年的专业知识，因为两年多的没有触碰，显得有些生疏，面对新的岗位与挑战，多少会显露出自己的不足，而三茅恰恰为我补了这个不足。 进入人力资源部，我接手了培训、社保、员工关系维护等工作，有时候也会协助招聘和绩效考核组的工作，一时忙得不可开交。因为上一任走的比较急，几乎没有进行工作交接，以致刚开始我像一只无头的苍蝇乱飞，工作效率可想而知。而且，每个月20号到月底基本都是在跑外，单就五险一金这一块基本上跑了半年才完全跑顺，就这还是我昧着良心“讨好”那些行政事业单位的人员换来的最快结果。大家都知道，现在的行政事业单位的服务态度和办事效率，多说一句话就像会要他们的命，当然这基本已经形成了一个“正常”的社会现象，我们能做的只能是“献上”自己“谄媚”的笑容，以期能够更快、更方便的办事。 篇二：
2020年人力资源部年度工作总结 本年度公司的年会是我一手操办的，中间有二处环节受到了提醒与批评。以此为戒，日后在工作中再不可犯： 1、阳光普照奖的跟踪：本年度阳光普照奖由厂家提供，一共13样产品，厂家先送货到仓库，仓库清点后就理应由我人资部接手，何时运送，何时分拆，何时包装，包装袋如何安排。。。可我没有考虑周全，没有做到牵头跟踪的作用。以至营运和品牌互相推来推去，幸好销售总监善意提醒，我第二天紧急跟踪，仅用一天时间，从奖品的运输到分拣配货，到包装一系列问题全部搞定，阳光普照ok。 2、年会通知的正式发放：我们基本做好了年会整个流程，环节，细节的一系列工作，甚至游戏的小小道具，环节的配乐都力求做到完美极致，但恰恰忘记了发放正式的年会通知，我本以为12月31日，每年的最后一天晚上是公司历年的惯例要吃年夜饭，大家早早就再惦记着，我们人资部也是最忙的时候，但是，我忽略了不在办公室工作的人员，比如理货员，他们是在市外做督导工作的，没有正式的办公室，我只通知了在外的仓储部，但却忘记了理货员一组人，导致昨天他们主动问年会在哪里，怎么去。。。这明显是我的失职所在，导致总经理亲自给我电话，较客气的训了我一顿。我接受！
在日常的工作中，真的不能忽视每一个细节，哪怕貌似所有人都应该知道的事情，我们必走的流程，还是要正式去走一遍，一是为了正规； 二是为了负责。真的落下一个人，都是我的失职所在！从头到尾，从上到下，从点到面，都应该考虑全面！这就是工作的作风！ 感谢批评我的人，批评我，是为了我的进步，甚至是一种关爱！ 知错就改，坚强的挺过来，没问题！ 路在脚下，路在前方！ 2020年公司人力资源部工作总结 集团公司： 2020年，是公司五年战略规划的第一年，在这一年里，公司加大对人力资源部的授权，规范化人力资源管理的分工，从专业人力资源管理的角度出发，力求将人力资源部打造成专业，系统，规范，高效的部门。在这一年里，人力资源部在公司党委、董事会的坚强领导下，在上级各级领导部门的具体指导和全部同志的共同努力下，深入贯彻落实科学发展观，按照“走专业化道路，做规范化人力资源管理”的总体化要求，克服现阶段人力资源管理无序化，人力资源管理人员业余化等多重问题，以建立规范化的人力资源管理为切入点，从变革，创新、发展的大局出发，紧紧围绕公司五年战略规划，解放思想，与时俱进，开拓进
人力资源部门年终工作总结(三篇) S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y 撰写人：XXX 职务：XXX 时间：20XX年XX月XX日
2 人力资源部门年终工作总结(三篇) 篇一： xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。 一、人力资源基本情况。 截至xx年1月31日xx股份员工人数2499人(含精美特695人)，其中公司总部4人，幕墙工程公司674人，石岩玻璃生产中心439人，石岩玻璃生产中心大亚湾分公司34人，大亚湾玻璃技术有限公司48人人，大亚湾幕墙产品有限公司299人，精美特玻璃公司695人。结合新《劳动合同法》，完成了全员劳动合同的签订工作。 二、积极推进人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。 公司总部根据公司管理体制的总体要求，已经完成薪酬管理办法、员工培训办法、人力资源管理办法、员工考勤管理办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。以上办法已正式颁布并在施行中。 三、为适应公司战略和员工个人发展需要，公司人力资源招聘、开发与培训工作大大加强。 为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足 第2 页共25 页
公司及员工个人发展的需要，公司总部起草了人力资源开发与培训办法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。 精心组织，认真做好各类招聘和培训工作。xx年招聘应届大学生5人，公司新增人员46人(不含应届大学生)。对新招应届大学生进行上岗培训，为期期2天共5人参加。工程公司举办各类技术培训班12次，48人次参加了培训。参加政府主办的五大员、建造师、安全生产等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。 四、以信息化建设为动力，积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作，强化人力资源管理技术创新。 根据公司总体信息化建设部署，为充分发挥公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势，提升信息化建设工作，特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求所属公司借助公司K3系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划，完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。 同时，为配合人力资源管理信息化工作的顺利开展，人事部正在根据公司架构变化进行K3资料的相应调整，该系统分为人事管理、薪酬福利两大模块，包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、信息查询等强大的功能，该系统的有效应用，能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。 五、完成公司专业技术职称申报工作。
hr个人工作总结 总结一：hr个人工作总结 转眼间又将跨过一个年度之坎，在XXXX主管部门和公司领导的正确领导下，我们在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20XX年度人力资源管理工作做如下简要回顾和总结。 一、组织制度建设积极落实原有人力资源管理制度，根据新劳动法的实施，针对员工管理相关制度做了部分修订，同时组织各部门、车间相关人员进行培训，做好新修订文件的落实工作。规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。做好新进员工和辞职员工的劳动合同签订和解除工作，并做好整理归档，做到有凭有据。员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，企管部都按照文件的程序进行操作，采取就事不就人的原则，对员工提供尽可能的个性化的服务，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。 二、人力资源管理方面根据各部门的人员需求，在确保人
员编制完全控制在标准编制内的前提下，企管部通过内招和外聘两方面入手，做好今年的人员招聘工作，截止12月底，公司共有员工205人，公司领导2人，中层管理人员14人，行政人员17人，生产员工148人，后勤保障人员24人，其中中级以上管理和技术人员15人，初级以上35人。公司现有残疾员工78人，占全体员工的37。9%。09年完成内外部招聘18场，共招聘31人，并合理的进行了内部人力资源调配。由于各类原因，经统计20XX年辞职出厂共28人。目前为止，公司205人共有202人签订了固定期限劳动合同，1人签订临时劳动合同，2人未签订劳动合同（体检报告未到）。 三、员工培训与开发尽管每位员工的成功标准各有不同，但追求成功却是每位员工的终极目标。因此，培训不仅是员工追逐的个人目标，是员工梦寐以求的福利享受，也是企业义不容辞的义务和责任，更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现。09年企管部在完成员工招聘和配置的前提下，根据各部门、车间的培训需求及企业的整体需要建立了年度培训计划，从基础的安全培训、质检培训、质量管理培训、团队合作培训、基管理创新培训、执行力培训、企业文化培训等等来满足企业的发展需要，包括公司内部和外部的培训，全厂200余人共参与培训800余人次，其中主要培训内容有三级安全教育、企业安全生产和道路交
人力资源部年度工作总结和计划 这篇关于人力资源部年度工作总结与计划，是笔者特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！ （一）2010年工作总结 2010年，人力资源部在集团公司领导的正确指挥下，各部门领导的支持和配合下，通过全体员工的同心协力，积极开展各项工作，狠抓落实，注重实效，完成了公司交办的各类工作任务，为公司的有序发展贡献了微薄之力。在此就本部门全年工作做一简要总结和回顾。 一、2010年公司人力资源现状 1、人数： 截至目前总人数1463人，年平均人数1413人，总人数与年初人数1121相比增加了342人，增长率为30.5％。总人数与10年10月放假前1719人相比减少了256人，同比减少了14.8％。 各部门目前人数为：领导组11人，办公室124人，总调室10人，人力资源部5人，监察部69人，财务部33人，供应部41人，销售部38人，企管部35人，设备部3人，安环部3人工程部6人，信息中心8人，总工办1人，
老焦厂6人，民工队20人，专用线52人，质检中心46人，焦化厂330人，洗煤厂219人，电厂135人，化工厂193人，乡宁洗煤厂7，检修分厂23人，煤焦运输队27人，碳黑厂2人，停职留薪16人。 2、性别结构百分比： 男职工人数1079人，占73.7％。女职工人数384人，占26.3％。男女职工人数比例基本与去年持平。 3、年龄结构百分比： 20岁以下：2％。其中20岁以下男工占男工总数的2.4％，20岁以下女工占女工总数的0.8％。（下同） 20－30岁：41％。其中男工43.6％，女工33.9％。 31－40岁：29％。其中男工24.2％，女工43％。 41－50岁：18.5％。其中男工17.2％人，女工21.3％。 51－60岁：8.5％。其中男工11.1％人，女工1％。 60岁以上：1％。其中男工1.5％。 人员年龄段结构目前仍然以20-40岁的中青年男劳动力为主。女工在31-40岁年龄段明显比男工偏多，这一方面是因为年初安排了部分从铝厂培训回来的女电工和女焊工，二是因为这个年龄段的女工基本不流动，而男工流动性较大。 4、学历段结构： 初中及初中以下学历占53％。
人力资源部门年度工作总结范文 一、XX年人力资源工作总述。 200x年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。 二、人力资源基本情况。 截至XX年12月31日a物流（含合资、控股公司）员工人数1880人，其中公司本部67人，c1288人，广东b300人，实业93人，威盛17人，东方思维115人。 a物流学历情况：截至XX年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。 三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。 为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况 （一）c分两类进行定岗定员：1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类；2、服务区按车流量、营业额等指标分类。 确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新
的服务区建设提供标准化模块。 （二）广东b应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人员数量和人工成本。 （三）实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。 （四）威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，掌握了第一手定岗定员资料。 四、积极推进人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。 公司本部根据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。 广东b除了完善原有人力资源管理制度外，完成iso质量
工作汇报/工作计划/人力资源工作总结 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-ZJ-001246 人力资源部年终总结Three year-end summaries of human resources department
人力资源部年终总结 篇一： 20XX年，是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神，勤奋学习，积极工作，同心协力，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将20XX年工作总结： 一、开展全员培训，提升员工素质 现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能，完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化网，让所有的员工都了解，因此人力资源部在制度完善上加大了力度，重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月，参加培训人数40XXXX人，人均参加军训20学时、接受理论知识授课60学时、参观考察3学时。参训人员均写出1000字左右的培训心得，纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务，去支持公司，积极主动地去工作。通过XX节的检验，员工的综合素质和整体服务
意识均有很大提高，此次全员培训收到了良好的效果。 二、积极学习、开拓创新 在人力资源管理与开发方面，我部为进一步做好人力资源管理基础工作，在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时，不断开拓人力资源管理人员视野，把握人力资源动态，吸收外部先进的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度，在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高；“专业勤奋；“82的工作、学习理念。在思想上，我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义，积极学习了“三个代表的重要思想，积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动，在充实头脑的同时。也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。 三、人力资源的管理和调配 今年，为了实现公司利益的化，针对我们旅*业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况，我部及时、合理调配工作人员，保证了各岗位工作的有序运行。 一是年初，我部门及时地完成了集团公司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。并与所安置的12XXXX彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同； 二是根据开发区人事局的要求，为30XXXX更换了技术等级证书，并着手为符合条件的XXXX职工晋升初级职称； 三是集团公司自1999年转制后至20XX年6月末，对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续，致使2XXXX职工未按时办理退休手续，导致本应由保险公司支付的退休金一直由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的
HR年度工作总结三篇 时间稍纵即逝，工作又过了一年，回顾过去这一年，真是收获颇丰，是时候捋一捋这一年来的工作，好好做份总结了。但是你知道___写的好吗？下面是关于HR年度3篇，仅供参考，欢迎大家阅读。 在已经度过的20xx年中，我们公司的业绩取得了长远的进步，我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下，取得了业绩和管理上的巨大进步。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。 20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。 截至20xx年12月31日员工数143人，其中办公室8人，财务部5人，售后部14人，采购部15人，销售中心40人，批发部20人，人力资源部3人，储运部26人，计划运输部12人。在所有人中，正副总经理3人，财务经理1人，办公室主任1人，部门经理8人，部
门主管4人。员工126人，主管以上管理人员占总人数的11。9%，员工占总人数的88。1%。 根据管理体制的总体要求，已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳入20xx年当中。除了完善原有人力资源外，根据和劳动政策法规，结合公司的实际情况，明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的人力资源管理制度。基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。 为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各部门结合公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下： （一）分两类进行定岗定员： 1、业务部门按业绩、营业额、毛利等指标进行定岗定员； 2、非业务部门按公司下达的任务、工作量等指标进行定岗定员。
人力资源部年度工作总结与计划 这篇关于人力资源部年度工作总结与计划，是小编特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！（一）20XX年工作总结20XX年，人力资源部在集团公司领导的正确指挥下，各部门领导的支持和配合下，通过全体员工的同心协力，积极开展各项工作，狠抓落实，注重实效，完成了公司交办的各类工作任务，为公司的有序发展贡献了微薄之力。在此就本部门全年工作做一简要总结和回顾。一、20XX年公司人力资源现状1、人数：截至目前总人数1463人，年平均人数1413人，总人数与年初人数1121相比增加了342人，增长率为30.5％。总人数与10年10月放假前1719人相比减少了256人，同比减少了14.8％。各部门目前人数为：领导组11人，办公室124人，总调室10人，人力资源部5人，监察部69人，财务部33人，供应部41人，销售部38人，企管部35人，设备部3人，安环部3人工程部6人，信息中心8人，总工办1人，老焦厂6人，民工队20人，专用线
52人，质检中心46人，焦化厂330人，洗煤厂219人，电厂135人，化工厂193人，乡宁洗煤厂7，检修分厂23人，煤焦运输队27人，碳黑厂2人，停职留薪16人。2、性别结构百分比：男职工人数1079人，占73.7％。女职工人数384人，占26.3％。男女职工人数比例基本与去年持平。3、年龄结构百分比：20岁以下：2％。其中20岁以下男工占男工总数的2.4％，20岁以下女工占女工总数的0.8％。（下同）20－30岁：41％。其中男工43.6％，女工33.9％。31－40岁：29％。其中男工24.2％，女工43％。41－50岁：18.5％。其中男工17.2％人，女工21.3％。51－60岁：8.5％。其中男工11.1％人，女工1％。60岁以上：1％。其中男工1.5％。人员年龄段结构目前仍然以20-40岁的中青年男劳动力为主。女工在31-40岁年龄段明显比男工偏多，这一方面是因为年初安排了部分从铝厂培训回来的女电工和女焊工，二是因为这个年龄段的女工基本不流动，而男工流动性较大。4、学历段结构：初中及初中以下学历占53％。高中（含中专职高）学历占37.2％。大专学历占7％。本科学历占2.4％。硕