第一章管理与管理学
一、单选
1、管理的主体是（ D ）
A员工 B管理工作 C组织 D管理者
2、管理的五个基本职能是（ A ）
A计划、组织、人员配备、领导、控制
B计划、组织、人员配备、决策、控制
C计划、组织、人员配备、沟通、领导
D计划、组织、人员配备、领导、决策
3、“管理体现生产资料所有者只会劳动、监督劳动的意志，同生产关系、社会制度相联系”指的是管理的( D )
A科学性 B艺术性 C自然属性 D社会属性
4、“管理是一种艺术”，这个命题强调的是（ B ）
A管理的综合性 B管理的实践性 C管理的层次性 D管理的具体性
5、管理学的理论与方法要通过实践来检验其有效性，这一论述表明了管理的（ D ）
A一般性 B多样性 C历史性 D实践性
二、多选
1、管理者在管理活动中是通过承担下列哪几项工作来实现管理任务的（ ABCDE )
A计划 B组织 C人员配备 D领导 E控制
2、管理的二重性包括（ BD ）
A管理的科学性
B管理的社会属性
C管理的历史性
D管理的自然属性
E管理的艺术性
3、管理的基本特征包括（ BD ）
A管理的主体是被管理者
B管理是一种社会现象
C每个层次管理者的基本职能是不同的
D管理的核心是处理好人际关系
E管理是一门精确的学科
4、管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其中生产力决定了（ ABCD ）
A管理的社会属性
B管理的自然属性
C管理的艺术性
D管理的科学性
三、名词解释
1、管理学：:是一门系统地研究管理过程的普遍规律,基本原理和一般方法的科学
2、管理：指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程
四、简答
1、简述管理的基本特征
①管理是一种文化现象和社会现象。
②管理的主体是管理者。
③管理的任务、职能与层次。
④管理的核心是处理好人际关系。
2、简述管理的任务、职能与层次
①管理的任务：设计和维持一种环境，使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标。
②管理的职能：计划、组织、人员配备、领导、控制。
③管理的层次：上层主管人员、中层主管人员、基层主管人员。
3、简述管理的两重性
①管理的两重性反映出管理的必要性和目的性。
②管理是由许多人协作劳动而产生的，它是有效组织共同劳动所必需的，具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性。
③管理又体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，它又有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。
第二章管理学的形成与发展
一单选
1、“任何组织都必须以某种权利作为基础，才能实现目标，只有权力，才能变混乱为秩序。”反映这一观点的理论是（ C )
A泰勒的科学管理理论
B巴纳德的社会合作理论
C韦伯的行政组织理论
D西蒙的决策理论
2、马克思·韦伯的理论为分析实际生活中各组织形态提供了一种规范模型，这种理论是（ D ）
A科学管理轮 B行为科学理论 C管理科学体系 D理想的行政组织体系
3、“任何组织都必须以某种权利作为基础，才能实现目标，只有权力，才能变混乱为秩序。”反映这一观点的理论是（）
A标准化、制度化
B长远性
C全面性、系统性、精确性
D重视人的因素
4、在管理学的发展史上，对于管理中人性问题的关注开始于（ A ）
A霍桑实验 B泰勒的科学原理 C韦伯的行政组织理论 D斯金纳的强化理论
5、“人际关系学说”创建的基础是（ A ）
A霍桑实验 B技术分析 C数学模型 D权变学说
6、在人类历史上第一次使管理升为科学的理论是( A )
A科学管理 B行为管理 C一般管理理论 D管理科学
7、下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论（ B ）
A职工是自然人
B人的行为是由动机导向的，二动机则是有需要引起的
C人的需要是有层次的
D新型的领导能力在于提高职工的满足度
8、在现代管理理论学派中，认为企业管理没有什么一成不变、普遍适用的“最佳的”管理理论和方法的学派是（ D ）
A管理过程学派 B行为科学学派 C系统管理学派 D权变理论学派
9、在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是（ A )
A科学管理理论 B管理过程理论 C决策管理理论 D行为科学理论
二多选
1、下列属于古典管理论的有（ AB ）
A科学管理理论 B管理过程理论 C决策管理理论 D行政组织理论 E权变理论
2、霍桑试验的结论包括（ ACE ）
A职工是“社会人”
B职工是“经纪人”
C企业存在“非正式组织”
D新型的领导能力在于提高职工的劳动效率
E新型的领导能力在于提高职工的满足度
3、影响管理道德的因素包括（ ABCD ）
A管理者个人特征 B组织结构 C组织文化 D道德问题的强度 E组织规模
4、战略管理的特点有（ ABCD ）
A系统性 B长远预见性 C对外抗争性 D灵活应变性 E内部控制性
5、在行为科学理论的分支中，有关个体行为的理论包括（）
A领导理论 B激励理论 C权变理论 D企业中的人性假设理论 E经理角色理论
三、名词解释
1、战略管理
2、全面质量管理
3、“第一流的工人”
四、简答
1、简述学习型组织的特点
2、简述霍桑试验的结论
五、论述
1、结合实际论述全面质量管理的特点
2、指出管理过程学派的创始者，并简要说明该学派的基本观点
第三章社会责任与管理道德
一、单选
1、在个人道德发展阶段中，个人已做出明确的努力，摆脱其所属团体或社会权威，确定自己的道德准则，这属于（ D ）
A前惯例阶段 B惯例阶段 C后惯例阶段 D原则阶段
2、如果一个人只在符合自己的直接利益时才能遵守规则，那么他正处于道德发展的（ A ）A前惯例阶段 B惯例阶段 C原则阶段 D行为阶段
3、组织所提供的产品或服务的购买者是（ B ）
A供应商 B顾客 C竞争者 D经销商
4、下列因素中，不属于企业外部环境因素的是（ B ）
A 人口 B营销组合 C人均国民收入 D产业政策
5、不确定性最高、对组织管理者挑战最大的组织外部环境是（ B ）
A复杂稳定的环境 B复杂动态的环境 C简单稳定的环境 D简单动态的环境
6、国家制定和颁布《公司法》、《合同法》、《反不正当竞争法》等来约束企业的行为，这构成企业的（ D ）
A社会文化环境 B科技环境 C全球化环境 D政治和法律环境
7、组织外部环境的类型是多样的，其中不确定性最高也最为复杂的环境状态是（ C ）A简单动态 B简单稳定 C复杂动态 D复杂稳定
二、多选
1、依据环境的复杂程度和变化程度，可以将组织环境划分为（ ABCD ）
A复杂动态环境
B简单稳定环境
C简单动态环境
D复杂稳定环境
E绝对动态环境
三名词解释
1、经济环境
2、管理道德
3、社会责任
四、简答
1、简述组织的一般环境
2、简述组织的具体环境
五、论述
1、影响管理道德的因素有哪些
2、结合实际，谈谈你对3C环境的理解和认识
第四章计划工作概述
一、单选
1．计划工作的真正的起点（ B ）
A．确定目标 B. 估量机会 C. 确定前提条件 D. 确定可供选择的方案2．在管理活动过程中发挥首要性、主导性的职能是（）
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
3．某化工企业为了在竞争中处于有利地位，开发了某种投资很大的新产品，投产后非常畅销，企业领导也倍感欣慰。但不久便得知，由于该产品对环境有害，国家正在立法准备逐步取消该产品。企业顿时陷入一片阴影。从计划过程来看，该企业最有可能在哪个环节上做得不够周到（ B ）
A. 估量机会，确定目标
B. 明确计划的前提条件
C. 确定抉择的方案
D. 制定辅助计划
4．计划工作程序的第一步是（ A ）
A. 确定目标
B. 估量机会
C. 编制预算
D. 制定派生计划
5．《孙子兵法》中说：“多算胜，少算不胜”。从企业管理者角度看，这里的“算”主要是指（ A ）
A．计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制
6. 计划工作的起点是（ B ）
A. 确定目标
B. 估量机会
C. 确定可供选择方案
D. 确定前提条件
7. 某生物制品企业运用原有技术优势，开发了一种固定资产投资极大的新产品，投产后非常畅销。许多竞争对手看到该产品的巨大潜力，也跃跃欲试。此时，有资料证实，该产品可通过其他途径合成，而投资只是原来的三分之一。从计划过程来看，该企业有可能在哪个环节上出了问题？（ C ）
A. 估量机会，确立目标
B. 明确计划的前提条件
C. 提出备选方案，经过比较分析，确定最佳方案
D. 拟定派生计划，并通过预算使计划数字化
二、多选
1. 计划工作的基本特征（ ABCD ）
A. 目的性
B. 主导性
C. 普遍性
D. 经济性
E. 预测性
2. 按企业只能可以将计划分为（ ABCDE ）
A. 财务计划
B. 生产计划
C. 安全计划
D. 供应计划
E. 劳资计划
三、名词解释
1长期计划 2因素原理 3灵活性原理
四、简答
1．简述计划工作的基本特征。
2．简述许诺原理的基本内容。
3．简述计划工作的重要性。
五、论述
1．计划工作的意义有哪些？
第五章目标与战略
一、单选
1．近年来，随着人们生活观念的不断变化，娱乐消费市场不断扩大，根据企业外部环境因素的分析，这一因素属于（ C ）
A. 政治因素
B. 经济因素
C. 社会因素
D.技术因素
2．目标管理于二十世纪五十年代后期出现在（ A ）
A. 美国
B. 英国
C. 德国
D. 日本
3．某纯净水厂向老顾客大力宣传“把钱投入在水里——值”，从而使销量大增，这种做法是（ C ）
A. 市场开发
B. 产品开发
C. 市场渗透
D. 多种经营
4．一家公司在2007年年初的工作会议上提出，力争在本年度实现利润2亿元。如果从计划工作的表现形式看，此计划是（ D ）
A. 战略
B. 宗旨
C. 使命
D. 目标
5．某电脑生产商针对女性顾客开发了一款色彩鲜艳、体积小的笔记本电脑。这种战略在理论上被称为（ A ）
A. 差别化战略
B. 市场细分战略
C. 市场渗透战略
D. 集中化战略
6．“根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果”称为（ D ）
A. 战略
B. 计划
C. 组织
D. 目标
7．某服装厂兼并一家纺织厂，此种战略形式属于（ C ）
A. 水平一体化
B. 前后一体化
C. 后向一体化
D. 水平多元化
8．某位管理人员把大部分时间花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是（ B ）
A. 工长
B. 总经理
C. 领班
D. 车间主任
9．某厂产品的市场占有率为20%左右，在新一轮计划目标制定中，市场占有率要达到40%。这个40%是（ B ）
A. 控制性目标
B. 突破性目标
C. 不可控目标
D. 常规性目标
10．联想集团提出：“为客户提供信息技术、工具和服务，使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩；为社会文明进步服务，为员工创造发展空间；为股东回报长远利益。”这体现了（ B ）
A. 企业的社会责任
B. 企业的使命
C. 企业的战略
D.企业的目标
11．药六厂通过加大广告宣传来提高现有产品市场份额的做法属于（ A ）
A．市场渗透 B. 产品开发 C. 市场开发 D.一体化
12．对高、中、低层管理人员的技能要求是有所区别的，按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列，对低层管理人员的技能要求应该是（ B ）
A. 技术技能人际技能概念技能
B. 人际技能概念技能技术技能
C. 概念技能人际技能技术技能
D. 概念技能技术技能人际技能
二、多选
1．目标管理的特点有（ ABCD ）
A.目标管理是参与管理的一种形式
B. 强调自我控制
C.促使权力集中
D. 注重成果第一方针
E．力求组织目标与个人目标更密切地结合在一起
三、名词解释
1．集中化战略 2. 战略
四、简答
1．简述目标管理的局限性。
五、论述
1．结合实例，分析总成本领先战略及其应用。
2．举例阐述目标的作用。
3．试述一体化战略的三种类型。
4．指明目标原理。
5．请举例分析战略的重要性。
第六章
一、单选
1、下列决策中哪一项属于程序化决策？（ D ）
A突发洪水，确定抢险救灾方案 B企业组织结构调整 C开发新产品 D物料订购
2、满意决策中“满意”标准的提出者是（ B ）
A泰罗 B西蒙 C孔茨 D韦伯
3、企业以过去的统计资料为基础推算未来市场需求，以昨天为依据估算今后，以已知预计未知的工作是（ D ）
A计划 B策划 C预算 D预测
4、有家工厂最近进行车间布局的重新规划，根据工艺流程和现有厂房的条件共有10种方案可供选择，厂长办公会上提出要选择一种最经济的方案，在这种情况下，车间布局的安排问题属于（ B ）
A非肯定型决策 B肯定型决策 C风险型决策 D纯计划问题，与决策无关
5、假定未来的状况与较近时期有关，而与更早的时期关系不大时，应采用的预测方法是（ B ）
A指数平滑法 B移动算术平均法 C因果关系分析法 D直观法
6、决策按决策对象的内容分类有（ D ）
A战略决策和战术决策 B经验决策和科学决策
C肯定决策和非肯定决策 D程序化决策和非程序化决策
7、下列选项中属于计量模型的预测法的是( C )
A德菲尔法 B先行指标法 C回归分析法 D关连树法
8、决策者对一个方案可能出现的正反两种结果，分别估计其得失数值，以其可能实现的概率加权，求得两项乘积的正或负的差额并进行比较而做出决定，这种决策方法是（ D ）A边际分析法 B费用效果分析法 C概率方法 D期望值方法
9、企业利用过去的资料预测未来状态的方法是（ A ）
A外推法 B内推法 C因果法 D直观法
10、依照决策学派创始人西蒙的观点，决策依据的标准是（ B ）
A最优标准 B满意标准 C合理标准 D主观标准
11、下列选项中哪一个最不适于采取程序化决策？（ D ）
A车间作业安排 B常规物资的订购 C财务报表的分析 D组织结构的改变
12、
13、传统的程序化决策制定中最普遍和最为盛行的技术是( D )
A管理信息系统 B组织结构 C结构分析 D惯例
14、国制定的国民经济发展的五年计划属于（ A ）
A战略决策 B战术决策 C肯定决策 D程序化决策
二、多选
1、主观决策方法包括多种，它们共同点的特点是( ABCD )
A方法灵便 B通用性大 C易被管理者接受
D适合于非常规决策 E具备严格论证的特点
2、正确决策应该具有的特征有（ ABDE ）
A有明确而具体的决策目标 B以了解和掌握信息为基础 C必须要有可供选择的方案
D对控制的方案进行综合分析与评价 E追求的是最可能的优化效应
3、最优决策的条件包括（ ABCDE )
A问题清楚明确 B目标单一明确 C所有方案已知
D偏好清楚、一致、稳定 E没有成本时间约束
4、组织的下层主管人员所做出的决策倾向于（ ACDE ）
A经验决策 B战略决策 C战术决策 D肯定型决策 E程序化决策
5、按决策评价的准则，可把决策分为（ BCD ）
A程序化决策 B满意决策 C合理决策 D最优决策 E非程序化决策
三、名词解释
1、主观决策法
2、例外问题
四、简答
32、简要说明例行问题及处理例行问题的特点
五、论述
35、某企业最初从事羽绒系列产品的生产经营，当期积累了一定的资金后，针对我国市场中微波炉供需状况进行了调查分析，并果断做出了转向微波炉生产的战略调整，最终成为该市场的主导者。请你据此论述企业正确决策的作用和特征。
第七章组织工作概述
一、单选
1、影响组织结构选择的主要因素不包括（ D ）
A规模与组织所处的发展阶段 B外界环境 C组织战略 D产业状况
2、“将组织的输入变为输出的转化过程”指的是（ C ）
A组织规模 B组织战略 C技术 D组织的生命周期
3石墨与钻石都是由碳原子构成的，但两者的性质有天壤之别。同样地，组织中分工协作体系的构建不同，其效率也不同，这种作用效果可以用下列哪个选项解释？（ B ）
A组织战略 B组织结构 C组织变革D组织文化
4、汽车、家电的生产所采用的生产技术形式是（ B ）
A单件或小批量生产技术 B大批量或集中生产技术
C连续流程性生产技术 D非连续流程性生产技术
5、被称为“斯隆模型”的组织结构是（ C ）
A直线型组织结构 B职能型组织结构 C事业部制组织结构 D矩阵结构
6、采用防守型战略的企业组织结构表现为（ B ）
A职权比较分散,管理宽度比较窄
B职权比较集中，管理宽度比较窄
C职权比较集中，管理宽度比较宽
D职权比较分散，管理宽度比较宽
7、环境因素与组织结构之间存在着特定的关系。研究发现，稳定的环境对应的组织结构多为（ D ）
A有机式的 B机械式的 C有机式与机械式的结合 D自由组合式的
二、多选
1、从组织工作的内容上，可以看出组织工作具有以下哪些特点？（ BCE ）
A组织工作具有主导性的作用
B组织工作是一个过程
C组织工作是动态的
D组织工作是封闭的
E组织工作要充分考虑非正式组织的影响
四、简答
1、简述分工协作原理
2、试举例分析技术因素对组织结构的影响
第八章组织结构设计与类型
一、单选
2004年河南省普通高等学校 选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试 管理学试卷 一、单项选择题（每小题2分，共40分）在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。不选、错选或多选者，该题无分。 1．技术技能是指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。技术技能对于-------最重要。（） A 基层管理 B 中层管理 C 高层管理 D 中、高层管理 2．泰罗在伯利恒钢铁公司做过有名的铁锹试验，他据此提出的管理原理是（） A 差别计件工资制 B 标准化 C 例外原则 D 计划职能与执行职能相分离3．计划工作的任务，不仅要确保实现目标，而且是要从众多方案中选择最优的资源配制方案，以求得合理的利用资源。这是强调计划的（） A 目的性 B 普遍性 C 效率性 D 创造性4．为实现组织长远目标而选择的发展方向，以及资源分配方案的一个总纲，我们称之为（） A 使命 B 战略 C 政策 D 规划 5．由美国管理学家彼得·德鲁克创立的，被称为“管理中的管理”的是（） A 质量管理 B 人力资源管理 C 目标管理 D 作业管理 6．管理的目的是（） A 获取信息 B 协调各方关系 C 寻求市场机会 D 实现组织目标 7．在环境较为不确定时，内部组织比较松散，决策权力分散并且权力层级不明确，组织结构设计可采取（）
A 机械式组织 B 有机式组织 C 虚拟式组织 D 分权式组织 8．按照奎因和卡梅隆的组织声命周期理论，---------是组织的迅速成长期。 A 创业阶段 B 规范化阶段 C 集合阶段 D 成熟阶段 9．企业组织中上级主管的管理幅度是指（） A 直接管理的下属的数量 B 直接管理的部门的数量 C 所管理的全部下属的数量 D 所管理的全部部门的数量10．在研究型机构中，下列哪一种领导方式的效果最差（） A 高任务，低关系 B高任务，高关系 C 低任务，高关系 D低任务，低关系 11．“治病不如防病，防病不如讲卫生”。根据这一说法，下列哪种控制方式最重要？ A 现场控制 B 反馈控制 C 目标控制 D 预告控制12．作为某公司总经理的老张，最应该亲自处理和拍板的管理任务是（） A 对一位公司内部违纪职工按规章进行处理 B 对一家主要竞争对手突然大幅削价做出反应 C 关于公司各部门办公电脑的分配方案 D 对一位客房的投诉进行例行处理 13．在激励工作中，最为重要的是发现职工的（） A 安全需求 B 潜在需求 C 主导需求 D 自我实现的需求 14．双因素理论中的保健因素是指（） A 影响和促进职工工作满意感的因素 B 保护职工心理健康和因素 C 预防职工心理疾病的因素 D 影响和预防职工不满意感产生的因素 15．在沟通网络中，组织的集中化程度及主管人员的预测程度均很低
《管理学基础》试题 一、单项选择题(每小题1分，共20分) 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（）。 A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C．管理就是决策 2．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）。 A．行为科学学说 B．人文关系学说 C．人际关系学说 3.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（） A.有效性、及时性、稳定性
B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 4．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（）。A．社会技术系统 B．社会经济组织 C．社会经济系统 5．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。A．《社会组织与经济组织理论》 B．《工业管理和一般管理》 C．《科学管理理论》 6．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）。 A．企业精神 B．企业价值观
C．企业文化 7． 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是 （）。 A．《企业再造工程》 B．《管理的革命》 C．《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》 8.中层管理者比低层管理者更多地依靠（） A.正式权力与沟通技巧 B.个****力与技术技能 C.人际关系技能与技术技能 9、组织是管理的基本职能之一，从其定义中可以看出，它由（）三个基本要素构成。 A、目标、原则和结构 B、目标、部门和效率 C、目标、部门和关系
一、单选题 1.年度计划一般属于（C）计划 A.长期 B.中期 C.短期 D.生产 2.领导者只决定目标、任务的方向，对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。这种领导方式被称作“效果管理”，它属于（C）领导。 A.集权型 B.均权型 C.分权型 D.放任型 3.系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成，为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（C） A.社会经济系统 B.社会经济组织 C.社会技术系统 D.社会生产组织 4.领导者只决定目标、政策、任务的方向，对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。这种领导方式被称作“效果管理”，它属于（C）领导。 A.放任型领导 B.集权型领导 C.均权型领导 D.分权型领导 5.以下列举了现场控制必备的条件，除了（D）项。 A.较高素质的管理人员 B.下属人员的积极参与 C.适当的授权 D.部门的明确划分 6.现代管理信息系（D） A.信息发送者的技能、态度、知识和价值观 B.信息接受者的技能、态度、知识和价值观 C.沟通通道方式选择 D.沟通通道长短选择 7.成本控制的直接对象是（A） A.产品或服务的成本开支 B.管理者 C.生产过程中的物质消耗 D.成本控制者 8.大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要是进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，一般适于采用（A）组织形式。 A.集权型 B.分权型 C.均权型 D.不确定 9.提出组织的意义是“两人以上有意识地协调和活动的合作系统”的人是社会系统学派的代表人物（A） A.巴纳德 B.韦伯 C.厄威克 D.古利克 10.能够有效地监督组织各项计划的落实与执行情况，发现计划与实际之间的差距，这一管理环节是（） A.领导 B.组织 C.控制 D.协调 判断题 11.R?利克特从行为科学的角度研究目标管理，他提出工作目标=决策的质量×激发人的履行决策的动机。（×） 12.韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系，其代表作是《行政组织体系理论》。（×） 13.决策工作是进行组织人员配备、指导与领导、控制等工作的基础。（×） 14.企业组织中一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作协作组织。（×） 15.计划职能的主要任务是确定任务和目标，拟定完成任务和达成目标的行动计划。（√） 16.正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，以促进组织目标的实现，这就是管理的领导职能。（×） 17.控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的基础。（×）
《管理学基础》试题 一、单项选择题（每小题1分，共20分） 1. 由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（） A. 管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B. 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C. 管理就是决策 2. 梅奥等人通过霍桑试验得岀结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）。 A. 行为科学学说 B. 人文关系学说 C. 人际关系学说 3. 环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（） A. 有效性、及时性、稳定性 B. 前瞻性、有效性、稳定性 C. 正确性、及时性、稳定性 4. 系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放 的（）。 A. 社会技术系统 B. 社会经济组织 C. 社会经济系统 5. 法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。 A. 《社会组织与经济组织理论》 B. 《工业管理和一般管理》 C. 《科学管理理论》 6. 企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是 （）O A .企业精神 B. 企业价值观 C. 企业文化 7. 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得?圣吉教授岀版了一本享誉世界之作，引起世界管理 界的轰动，这就是（）。 A. 《企业再造工程》
B. 《管理的革命》 C. 《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》 8. 中层管理者比低层管理者更多地依靠（ A. 正式权力与沟通技巧 B. 个****力与技术技能 C. 人际关系技能与技术技能 9、组织是管理的基本职能之一，从其定义中可以看岀，它由 （）三个基本要素构成。 A、目标、原则和结构 B、目标、部门和效率 C目标、部门和关系 10、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，这就是（）。 A策略 B、目标 C政策 11、美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行调查，得岀结论：如果高层管理者对目标管理高度重视, 并亲身参与目标管理的实施过程，其生产率的平均改进程度可达到（）。 A 6% B、56% C 66% 12、人们除了生存需要外，还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要，所以产生了（）。 A、非正式组织 B、非正式沟通 C正式沟通 13?管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。经研究发现，高层管理人员的管理幅度通常以（）较为合适。 A 4?8人 B、10?15人 C 15?20人 14. 责任、权力、利益三者之间不可分割， 必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的（）原则。 A、责权利相结合 B、分工协作 C目标任务
2012年河南专升本管理学考试真题
2012年河南专升本管理学考试真题 一、选择题（每小题2分，共60分） 在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号。 1.因为开创了在企业管理中重视人的地位的先河而被称为“人事管理之父”的是（） A.巴贝奇 B.亚当斯 C.欧文 D.哈尔西 2.着重研究如何提高单个工人的生产率的管理理论是（） A.组织管理理论 B.行为管理理沦 C. 权变理论 D.科学管理理论 3.从历史的观点看，企业价值观经历了四个时期的发展，追求企业相关利益者价值最大化同时又要保护和增进社会福利，这属于的价值观 ( ) A.工业化初期 B.工业化中
期 C.工业化后期 D.后工业化时期 4. 是指管理者拥有某种特定的建议权或审核权，能提出建议或服务 ( ) A.直线职权 B.参谋职权 C.概念职权 D.领导职权 5.根据涉及时间长短及范围广狭的综合性标准将计划分类为（） A.程序性计划与非程序性计划 B.具体性计划与指导性计划 C.战略性计划与战术性计划 D.长期计划于短期计划 6.确定关键路线，据此合理安排各种资源，对工序活动进行进度控制，这属于（） A.滚动计化法 B.目标管理法 C.网络计划技术 D.混合多元化
7.计划与决策的关系紧密，决策是计划的，而计划是决策的逻辑延续 A．前提 B.目标 C.保证 D.结果 8.当组织中某主管由于出差、生病、休假等原因而使某个职务在一定时期内空缺时，可让受训者暂时担任这项工作，这属于（） A.工作轮换 B.设置助理职务 C.彼得现象 D.临时职务 9.组织文化的核心内容是 ( ) A.组织价值观 B.组织制度 C.组织精神 D.伦理规范 10.对组织的职能和程序推崇备至，以把事情理顺、工作有条不紊地进行而引以为豪，这种领导属于（）A.魅力型领导者 B.变革型领导者 C.战略型领导者 D.事务型领导者
河南省2019年普通高等学校 选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试 管理学 一、选择题(每小题1分，共40分)在每小题的四个备选答案中选择一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动橡皮擦计净后，再选涂其它答案标号 1.管理载体是( ) A.管理者 B.技术 C.组织 D.工作 2.在管理的职能活动中，最基本的职能是（） A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 3.计划的制定过程一般包括：①预算数字化；②拟定和选择可行性计划；③制定派生计划④确定重要的前是条件；⑤确定目标。下列计划步骤正确的是( ) A.⑤③②④① B.⑤④②③① C.④③①②⑤ D.①②④③⑤ 4.著名的管理学家班尼斯关于管理者素质的论述有一个形象的比喻，他说“领导者必须靠三条腿走路，第一条腿是雄心牡志，第二条腿是领导的才能，第三条腿是优秀的道德品质。”这个比喻说明了领导者的素质具有（） A.复杂性 B.综合性 C.层次性 D.时代性 5.高校普通实施了“学评教”活动。这种控制活动属于( ) A.前馈控制 B.同期控制 C.反馈控制 D.程序控制 6.美国心理学家约翰·亚当斯的公平理论属于( ) A.行为改造型激励理论 B.内容型激励理论 C.过程型激励理论 D.行为强化型理论 7.某管理者为了节省成本，维护大多数人及股东的利益，决定裁员20%。这位管理者的伦理观是( ) A.功利主义道德观 B.权利主义道德观 C.公平公正道德观 D.推己及人道德观 8.下列人员中，以参谋身份从事管理的是（） A.车间主任 B.销售经理 C.会计师 D.营销主管 9.当前，困扰民企的一个普通问题是人员流动率较高。这一方面说明社会上对就业价值观发生了变化，一个人一生中不可能只从事一份工作；另一方面用人单位也有自己的用人观念，在人才和知识密集的社会，只要努力去寻找，就能获得企业序需的人才。所以很多企业在内部人员去留问题上，一般不会主动挽留；而在选拔管理者时，也倾向于从全业外部选拔，因为企业认为外部人力资源更丰富。对这看法，你认为( ) A.对，企业外部的确有较丰富的人力资洹 B.不对，从外部选拔人员肯定会挫伤内部员工的积极性 C.不能一概而论，应视具体情况确定 D.以上说法都不对 10.环式沟通最突出的优点是（） A.信息渠道不通畅 B.满意程度高 C.倍息易被曲解 D.信息单向传递 11.牛总向来非常专权，最近他参加了一次高级管理培训班后，认为自己有必要改变领导风
2010年专升本考试管理学试题及答案 一、选择题（每小题2分，共60分） 在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。 1．韦伯认为，理想的行政组织形式的基础是 A．个人崇拜式权威B．理想性一合法权威C．传统式权威D．个人情感 2．预算也被称为 A.．规划Ｂ．规则Ｃ．数字化的计划Ｄ．案３．控制标准是时间的函数，这种控制类型属于 Ａ．程序控制Ｂ．跟踪控制Ｃ．自适应控制Ｄ．最佳控制４．组织文化的核心是d Ａ．组织形象设计Ｂ．组织制度的完善Ｃ．组织的价值观Ｄ．管理机制 ５．持久有形＼可以核实的沟通式是d Ａ．口头式Ｂ．书面式 Ｃ．非语言式Ｄ．电子媒介式 ６．组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥，这是法约尔提出的c Ａ．分工原则Ｂ．集权与分权原则
Ｃ．统一指挥原则Ｄ．统一领导原则 ７．根据计划的明确性，可以将计划分为a Ａ．长期计划、中期计划和短期计划 Ｂ．战略性计划和战术性计划 Ｃ．具体性计划和指导性计划 Ｄ．程序性计划和百程序性计划 ８．矩阵型组织结构的主要缺点是c Ａ．易产生遂道视野Ｂ．双重领导，权贵不一致Ｃ．部门间协调难Ｄ．易产生本位主义 ９．能够防止＂彼得现象＂的产生的管理人员的培训法是c Ａ．设置代理职务Ｂ．设立助理职务Ｃ．工作轮换Ｄ．工作丰富化 １０．俄亥俄州立大学对领导式的研究发现，更能使下属达到高绩效和高满意度的领导式是b Ａ．低关怀＿＿低定规Ｂ．高关怀＿＿低定规 Ｃ．低关怀＿＿高定规Ｄ．高关怀＿＿高定规 １１．某人渴望结成紧密的人个关系、回避冲突以及建立亲切的友谊，这是d Ａ．成就的需要Ｂ．依附的需要Ｃ．权力的需要Ｄ．安全的权力
08年专升本管理学试题及答案A 管理学试卷A 一、单项选择题（每小题2分，共40分）在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。不选、错选或多选者，该题无分。 １越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于（） Ａ战略的、常规的、肯定的Ｂ战术的、非常规的、风险的 Ｃ战略的、非常规的、风险的Ｄ战略的、非常规的、肯定的 ２“由社会生产关系决定，反映一定社会形态中统治阶级的要求，受到生产关系或经济基础的影响和制约，按统治阶级意志调整人们之间的相互关系，维持和完善生产关系。”这描述的是管理的（） Ａ科学性Ｂ艺术性 Ｃ自然属性Ｄ社会属性 ３对于外部有机会，但内部条件不佳的组织，应采用（） Ａ发展型战略Ｂ多角化战略，寻找新的机会 Ｃ采取措施扭转内部劣势Ｄ设法避开威胁，消除内部劣势 ４波士顿咨询矩阵中用来衡量组织相对竞争地位的指标是（） Ａ销售增长率Ｂ业务增长率 Ｃ市场占有率Ｄ产品价格 ５团队发展所经过的四个阶段依次是（） Ａ震荡、形成、规范、执行Ｂ形成、震荡、规范、执行
Ｃ形成、震荡、执行、规范Ｄ震荡、形成、执行、规范 ６管理方格理论中，领导者既十分关心人又十分关心生产，善于把组织集体目标和个人目标有机结合起来的领导方式被称为（） Ａ贫乏型管理Ｂ乡村俱乐部型管理 Ｃ集体协作型管理Ｄ任务型管理 ７决定一个组织的性质，决定此组织区别于彼组织标志的是（） Ａ战略Ｂ规划Ｃ使命Ｄ政策 ８下列培训形式中可以帮助组织防止“彼得现象”发生的是（） Ａ脱产学习Ｂ职务轮换 Ｃ设置临时职务Ｄ角色扮演 ９深层的企业文化包括（） Ａ厂容厂貌Ｂ职工风貌Ｃ产品形象 Ｄ沉淀于企业及职工心理的意识形态 １０创新作为一项重要的管理职能是相对于下列哪种管理手段而言的（） Ａ计划Ｂ组织Ｃ维持Ｄ控制 １１在决策中，自然状态不止一种，决策者不知道哪种自然状态会发生，但能知道有多少种自然状态及每种自然状态发生的概率，这类决策属于（） Ａ定性决策Ｂ确定型决策 Ｃ风险型决策Ｄ不确定型决策 １２直线职能制结构和矩阵制结构的重大区别是（）
管理学模拟卷 A 一、单项选择题(共 30 分，每小题 2分, 在每小题给出的选项中只有一个符合题目要求，把所选项前的字母填入答题纸)。 1、要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（）工作。 A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 2、美国管理大师彼德.德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果仅具备管理技术和能力，而不掌握管理理论，那么你充其量只是一个技术员。这句话说明（） A.有效的管理者应该既掌握理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力 B.是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说，无足轻重 C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者 D.有效的管理这应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论 3、在常用的控制标准中，“合格率”属于（） A．时间标准B．数量标准C．质量标准D．成本标准 4、某公司总经理认为公司中存在宗派不利于组织目标的实现，宗派是非正式组织，所以非正式组织对公司是不利的。他的推断（） A. 完全正确 B. 不正确 C. 不能判断 D. 没有什麽正确与不正确 5、科学管理理论的中心问题是（）。 A.改变组织作风 B.提高劳动生产率 C.提高人的积极性 D.提高市场占有率 6.下述哪一项不属于法约尔提出的管理的五项职能?( ) A．计划 B.组织 C.决策 D.控制 7、小张大学毕业后，在一家公司工作。几年来他工作积极，最近和其他人合作，成功地开发了一个新产品，领到了较丰厚的奖金。开始时很高兴，随后不久，他无意之中看到了领发奖金一览表，脸色一下子就阴沉了下来。下列哪种理论可以较恰当地予以解释？（） A．公平理论 B．期望理论C．双因素理论D．需要层次理论 8. 在经营单位组合分析法中，具有较高业务增长率和较高市场占有率的经营单位是（）。 A. 明星 B. 幼童 C. 金牛 D. 瘦狗 9、“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明（）
管理学复习题专升本答案 一.单项选择题 1.泰罗认为，科学管理的中心问题是（A） A.实行职能工长制 B.使用标准化工具 C.挑选第一流的工人 D.提高劳动生产效率 2.管理组织的最基本结构形式是（B ） A.职能型 B.直线型 C.直线参谋型 D.矩阵型 3.狭义的计划是指（ A ） A.制定计划 B.执行计划 C.检查计划 D.完成计划 4.在下列管理职能中，非领导机关可以担任管理主体的职能是（ D ） A.指挥 B.控制 C.计划 D.协调 5.采用函询调查的方式向专家征询意见的方法是（C ） A.直接头脑风暴法 B.反头脑风暴法 C.德尔斐法 D.列名小组法 6.根据生命周期理论，对于高度成熟的下属，领导者应采取（ B ）领导风格。 A.高工作，高关系 B.低工作，低关系 C.高工作，低关系 D.低工作，高关系 7.最渴望而又最难实现的是（）。 A.事前控制 B.事中控制 C.事后控制 D.财务控制 8.关于头脑风暴法（会议），下列说法中错误的是（ A ）。 A.它并不是一种创新技术 B.与会者不必有相同的背景 C.会上可以对他人提出善意的批评 D.可以修改自己先前队观点 9.下列说法中正确的是（ B）。 A.组织层次越多，幅度就越大 B.职权与权力是有区别的 C.直线与参谋是对立的 D.统一指挥原则是授权的主要原则之一 10.“亡羊补牢”属于（ A ）。 A反馈控制 B前馈控制 C现场控制 D间接控制 11.由上级部门下达的具有行政约束力的计划是（ A ） A．综合计划 B．局部计划 C．指导性计划 D．指令性计划12.采用函询调查的方式向专家征询意见的方法是—（A ） A．直接头脑风暴法B．反头脑风暴法C．德尔斐法D．列名小组法 13.根据生命周期理论，对于高度成熟的下属，领导者应采取（ B ）领导风格。 A．高工作，高关系 B．低工作，低关系 C．高工作，低关系 D．低工作，高关系 14.下列活动中，不属于创新的活动是（ C ）。 A．设备的更新 B．产品的开发 C．质量的检测 D．工艺的改进15.SWOT分析法中“O”是指（ C ）。 A．组织的优势 B．组织的劣势 C．环境中的机会 D．环境中的威胁16.（ C ）带有非命令性、协商性和双向性的特点。
专升本（管理学）模拟试卷14 (总分118,考试时间90分钟) 1. 单项选择题 1. 2003年5月，SARS疫情还未解除时，我国政府颁布了《突发公共卫生事件应急条例》，这对以后的公共卫生事件管理来说，属于( ) A. 事前控制 B. 事后控制 C. 事中控制 D. 直接控制 2. 企业通过将现有产品或服务打人新的区域市场，这种战略被称为( ) A. 市场渗透战略 B. 市场开发战略 C. 产品开发战略 D. 多元化战略 3. 麦格雷戈的代表作是( ) A. 《企业的人事方面》 B. 《个性与组织》 C. 《激励与个人》 D. 《工作与人性》 4. 组织文化的特征不包括( ) A. 超个体的独特性 B. 不稳定性 C. 融合继承性 D. 发展性 5. 人力资源的需求量主要是根据职务的( )来确定。 A. 数量 B. 类型 C. 数量和类型 D. 高低
6. 市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”，这里的“义”指的是( ) A. 义气 B. 法律 C. 和气 D. 伦理道德 7. 根据成就需要理论，人们渴望友谊、回避冲突的需要属于( ) A. 生理需要 B. 成就需要 C. 权力需要 D. 归属需要 8. 小张工作积极性很高但能力有限，最适合的领导方式是( ) A. 命令型 B. 推销型 C. 参与型 D. 授权型 9. 在企业中，财务主管与财会人员之间的职权关系是( ) A. 直线职权关系 B. 参谋职权关系 C. 既是直线职权关系又是参谋职权关系 D. 都不是 10. 在经营单位组合分析法中，具有较高业务增长率和较高市场占有率的经营单位是( ) A. 金牛 B. 明星 C. 幼童 D. 瘦狗 11. 下列哪项可以让组织各级主管人员全面了解整个组织的不同工作内容，从而得到各种不同的经验，为其今后在较高层次上任职打下基础( ) A. 理论培训 B. 提升 C. 职务轮换 D. 辅导 12. 如果一个人遵守自己选择的道德准则，即使这些准则违背了法律，这说明他正处于道德发展的( )
专升本管理学试题及答 案 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】
《管理学基础》试题一、单项选择题(每小题1分，共20分) 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（）。 A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C．管理就是决策 2．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）。 A．行为科学学说 B．人文关系学说C．人际关系学说 3.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（）A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性4．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（）。 A．社会技术系统 B．社会经济组织 C．社会经济系统 5．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。 A．《社会组织与经济组织理论》 B．《工业管理和一般管理》C．《科学管理理论》 6．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）。 A．企业精神B．企业价值观 C．企业文化 7． 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（）。 A．《企业再造工程》 B．《管理的革命》 C．《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》 8.中层管理者比低层管理者更多地依靠（）A.正式权力与沟通技巧B.个****力与技术技能C.人际关系技能与技术技能 9、组织是管理的基本职能之一，从其定义中可以看出，它由（）三个基本要素构成。A、目标、原则和结构B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系 10、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，这就是（）。A、策略 B、目标 C、政策 11、美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行调查，得出结论：如果高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程，其生产率的平均改进程度可达到（）。A、6%B、56%C、66% 12、人们除了生存需要外，还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要，所以产生了（）。 A、非正式组织
2017专升本管理学练习五答案版本： 一、选择题 1.在沟通网络中，组织的集中化程度及主管人员的预测程度均很低的形态是(D ) A 链式沟通 B 轮式沟通 C Y式沟通 D 全通道式沟通 2.管理格理论中，领导者既不关心人，也不关心生产，对组织放任自流，无所作为的领导式是 ( B ) A.9.1型式 B.1.1型式 C.1.9型式 D.5.5型式 3.现实生活中存在着下级向上级“报喜不报忧”的现象。从沟通上分析，这属于( D ) A.焦虑 B.扭曲 C.夸 D.过滤 4.关于管理和领导的关系，下列阐述中哪一个是正确的( C ) A.二者是同一个概念，只不过是论述角度不同而已 B.领导的涵大于管理的涵，管理是领导的一部分 C.管理的涵大于领导的涵，领导是管理的职能 D.二者的权力基础相同 5.按照领导生命期理论，对于已经成熟的骨干职工，最适宜的领导式为( B ) A命令式 B授权式 C说服式 D参与式 6.单向沟通和双向沟通是按( C)进行分类的 A.按组织系统 B.按照向 C.按照是否进行反馈 D.按照法 7.团队沟通是指组织中以( A )为基础单位对象进行的信息交流和传递的式。
A.工作团队 B.员工 C.部门 D.级别 8.人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于( A ) A.沟通的全过程 B.信息传递过程 C.信息解码过程 D.信息编码过程 9.领导的本质是( B ) A.权力的运用 B.被领导者和追随者的服从 C.领导者的个人魅力 D.领导者职位的高低 10.主要依赖于其个人专长权和影响权影响下属的领导者属于( A ) A.民主式领导者 B.集权式领导者 C.魅力型领导者 D.变革型领导者 11.被成为“事务型”领导者的是(C ) A.创新型领导者 B.战略型领导者 C.维持型领导者 D.集权式领导者 12.( B )的领导者与高的群体生产率和高满意度成正相关。 A.生产导向 B.员工导向 C.权力导向 D.利益导向 13.领导关心下属工作，激发和鼓励下属的斗志，最大限度的调动他们的工作积极性，是领导作用中的( C ) A.计划作用 B.组织作用 C.激励作用 D.控制作用 14.任务型的领导式位于管理格图的( A ) 格 A.(9，1) B.(1，9) C.(5，5) D.(9，9) 15.根据领导生命期理论，推销型领导式适用于( A )
2014年河南专升本管理学真题
2014年河南专升本管理学真题 一、选择题 1.被称为“人事管理之父”的是( ) A.罗伯特·欧文 B.亨利·汤 C.马克斯·韦 伯 D.哈罗德·孔茨 2.科学管理理论开创了西方管理理论的新纪元，对世界各国的管理实践产生了巨大的影响。下列不属于科学管理理论内容的是( ) A.处理人际关系 B.一切标准化 C.提高单个工人的生产率 D.实施差别计件工资制 3.组织管理理论着重研究管理职能和整个组织结构。下列不属于组织管理理论代表人物的是( ) A.亨利·法约尔 B.亨利·甘特 C.马克斯·韦伯 D.切斯特·Z.巴纳德 4.“产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维
能力”是管理者的( ) A.技术技能 B.人际技能 C.概念技 能 D.决策技能 5.梅奥对其领导的霍桑实验进行了总结，阐述了与古典管理理论不同的观点——人际关系学说。下列不属于梅奥人际关系学说内容的是( ) A.能力和工作相适应 B.工人是社会人 C.企业中存在着非正式组织 D.生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系 6.全球化经营的一般环境中，下列不属于一般环境的是( ) A.政治与法律环境 B.经济与技术环境 C.社会文化与自然环境 D.供应商和买方环境 7.价值链分析法把企业的活动分为( ) A.程序化活动和非程序化活动 B.长期活动和
短期活动 C.抽象性活动和具体性活动 D.基本活动和辅助性活动 8.双汇集团既从事肉制品加工，又从事相关养殖。下列说法正确的是( ) A.双汇采用的是前向一体化策略 B.双汇采用的是后向一体化策略 C.双汇采用的是集中化战略 D.双汇采用的是成本领先战略 9.下列不属于宏观经济环境内容的是( ) A.人口数量及增长趋势 B.国民收入 C.某地区消费者的就业程度 D.国民生产总值 10.“能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的”，这是道德的哪种观点( ) A.道德的功利观 B.道德的权利观阿强 C.道
2017河南专升本管理学练习五答案版本： 一、选择题 1.在沟通网络中，组织的集中化程度及主管人员的预测程度均很低的形态是(D ) A 链式沟通 B 轮式沟通 C Y式沟通 D 全通道式沟通 2.管理方格理论中，领导者既不关心人，也不关心生产，对组织放任自流，无所作为的领导方式是 ( B ) A.9.1型方式 B.1.1型方式 C.1.9型方式 D.5.5型方式 3.现实生活中存在着下级向上级“报喜不报忧”的现象。从沟通上分析，这属于( D ) A.焦虑 B.扭曲 C.夸张 D.过滤 4.关于管理和领导的关系，下列阐述中哪一个是正确的( C ) A.二者是同一个概念，只不过是论述角度不同而已 B.领导的内涵大于管理的内涵，管理是领导的一部分 C.管理的内涵大于领导的内涵，领导是管理的职能 D.二者的权力基础相同 5.按照领导生命周期理论，对于已经成熟的骨干职工，最适宜的领导方式为( B ) A命令式 B授权式 C说服式 D参与式 6.单向沟通和双向沟通是按( C)进行分类的 A.按组织系统 B.按照方向 C.按照是否进行反馈 D.按照方法 7.团队沟通是指组织中以( A )为基础单位对象进行的信息交流和传递的方式。
A.工作团队 B.员工 C.部门 D.级别 8.人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于( A ) A.沟通的全过程 B.信息传递过程 C.信息解码过程 D.信息编码过程 9.领导的本质是( B ) A.权力的运用 B.被领导者和追随者的服从 C.领导者的个人魅力 D.领导者职位的高低 10.主要依赖于其个人专长权和影响权影响下属的领导者属于( A ) A.民主式领导者 B.集权式领导者 C.魅力型领导者 D.变革型领导者 11.被成为“事务型”领导者的是(C ) A.创新型领导者 B.战略型领导者 C.维持型领导者 D.集权式领导者 12.( B )的领导者与高的群体生产率和高满意度成正相关。 A.生产导向 B.员工导向 C.权力导向 D.利益导向 13.领导关心下属工作，激发和鼓励下属的斗志，最大限度的调动他们的工作积极性，是领导作用中的( C ) A.计划作用 B.组织作用 C.激励作用 D.控制作用 14.任务型的领导方式位于管理方格图的( A ) 格 A.(9，1) B.(1，9) C.(5，5) D.(9，9) 15.根据领导生命周期理论，推销型领导方式适用于( A )
管理学 一、单项选择题（每小题2分，共40分） 在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。不选、错选或多选者，该题无分。 1.管理中最重要的问题是（） A.培养人才，为实现组织目标服务 B.充分利用时间、信息资源，完成组织目标 C.有效地激励人，挖掘人的内在潜力 D.充分利用物力、财力，提高经济效益 2.管理的二重性是（） A.科学性和艺术性 B.自然属性和社会属性 C.技术性和人文性 D.实践性和艺术性 3.人口、教育、风俗习惯等属于与管理有关的（） A.政治与法律环境 B.技术环境 C.经济环境 D.社会与文化环境 4.“5W1H”所描述的是（）职能的内容。 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 5.韦伯认为：只有（）才宜于作为理想组织体系的基础。 A.传统的权力 B.理性—合法的权力 C.专制的权力 D.超凡的权力 6.企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品和销售领域中，属于（） A.横向一体化战略 B.混合多角化战略 C.一体化战略 D.多角化战略 7.有明确的目标，强调自我管理、自我控制、沟通良好、合作协调的一种扁平型结构，我们称之为（） A.正式组织 B.委员会 C.团队 D.社团 8.按照双因素理论，下述哪种因素属于激励因素（） A.工作的挑战性 B.薪金 C.人际关系 D.职业安定
9.管理方格理论中，领导者既不关心人，也不关心生产，对组织放任自流，无所作为的领导方式是（） A.9.1型方式 B.1.1型方式 C.1.9型方式 D.5.5型方式 10.委员会制的优点有（） A.折中调合 B.责任明确 C.个人行为突出 D.集思广益 11.（）是控制的最高境界。 A.直接控制 B.前馈控制 C.过程控制 D.反馈控制 12.现代管理理论中，注重量化分析，强调运用数学模型解决决策问题，以寻求决策的科学化与精确化，这个学派是（） A.决策理论学派 B.行为科学学派 C.管理科学学派 D.系统管理学派 13.某企业生产一种产品，其总固定成本为10万元，单位产品变动成本为10元，产品销售单价为15元。则其盈亏平衡点的产量是（） A.1万件 B.2万件 C.1.5万件 D.2.5万件 14.现实生活中存在着下级向上级“报喜不报忧”的现象。从沟通上分析，这属于纵向沟通中的（） A.焦虑 B.扭曲 C.夸张 D.过滤 15.关于管理和领导的关系，下列阐述中哪一个是正确的（） A.二者是同一个概念，只不过是论述角度不同而已 B.领导的内涵大于管理的内涵，管理是领导的一部分 C.管理的内涵大于领导的内涵，领导是管理的职能 D.二者的权力基础相同 16.彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的应用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技术和能力，而不具备管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明了（） A.充分掌握管理理论是成为有效管理者的前提 B.管理工作是否有效，不在于是否掌握管理理论 C.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技术与管理工具的应用能力 D.有效的管理者应注意管理技术与工具的应用能力 17.管理者面对复杂的环境因素时，一定要尽快充分理解并熟悉环境，从而能够做到有效地适应环境并（） A.进行组织变革 B.减少环境变化 C.保持组织, 稳定 D.推动环境变化 18.某公司有员工36人，假设管理幅度为6人，则该公司的管理人员应为（），管理层次有（） A.7人，3层 B.6人，3层 C.7人，2层 D.6人，2层 19.“物以类聚，人以群分”这一现象用下面哪一理论可以最适当地予以解释（） A.X—Y理论 B.非正式组织理论 C.需求层次理论 D.系统管理理论
2014年黑龙江统招专升本管理学真题 一．单项选择题(本大题共20大题，每题2分，共40分。) 1.管理的目的是【】 A. 有效实现目标 B. 控制员工的行为 C. 发挥人的优势 D. 协调 2.彼德·德鲁克的管理思想被归为的学派是【】 A. 管理过程学派 B. 经验学派 C. 行为科学学派 D. 社会系统学派 3.下列不属于组织文化建设基本内容的是【】 A. 精神文明建设 B. 物质(行为)文化建设 C. 廉明文化建设 D. 制度文化建设 4.集权的优点【】 A. 有利于信息传递 B. 有利于调动下属积极性 C. 统一指挥有效控制 D. 对环境适应性 5.“凡事预则立,不预则废”体现了哪种职能的重要性【】 A. 计划 B. 领导 C. 控制 D. 组织 6.适用于规模大、有不同市场面的多产品现代大企业的组织结构形式是【】 A. 事业部制 B. 矩阵制 C. 直线-职能制 D. 直线制 7.“公文处理模拟测验”经常适用于员工选聘的具体步是【】 A. 初次面试 B. 审查申请表 C. 新员工上岗教育 D. 人才评价 8.组织结构的本质是【】 A. 成员间的制约监督关系 B. 成员间的分工协作关系 C. 成员间的职责权关系 D. 成员间的竞争关系 9.组织的制度规范中不包括的内容是【】 A. 组织的基本制度 B. 组织的管理制度 C. 组织的服务制度 D. 组织成员的个人行为规范
10.人员组合最基本的原理是【】 A. 技术匹配原理 B. 社会心理相容原理 C. 社会心理互补原理 D. 同素异构原理 11.高层结构的优点有【】 A. 信息上传下达慢 B. 便于高层领导了解基层情况 C. 能对下属进行有效控制 D. 能灵活的适应市场 12.领导工作有效性的核心内容是【】 A. 对他人的影响力 B. 领导者影响力的大小及其有效程度 C. 潜在能力的发挥 D. 创新性的工作 13.适用于重要事项和紧急情况的指挥方式是【】 A. 命令与决定 B. 建议与说服 C. 暗示与示范 D. 协调与配合 14.从纵向上提高工作的层次,让员工参与一些具有较高技术或管理含量的工作,使员工的尊重和自我实现需要得到满足的工作激励方式是【】 A. 工作自主性 B. 工作适应性 C. 工作丰富化 D. 工作扩大化 15.在指挥过程中,“吃透两头”属于哪项内容【】 A. 工作实施准备 B. 工作部署 C. 指导与激励 D. 工作协调 16.管理者对其所负责的工作系统进行了全面的整体的状态把握,以保证目标实现的努力与成果评价,这种控制属于【】 A. 战略要点控制 B. 例外控制 C. 具体控制 D. 总体控制 17.根据计划目标和实施方案,具体筹划与确定资源分配。使用以及相应行动预期结果的数字化形式这样的控制方法被称为【】 A. 目标控制 B. 行政控制 C. 经济分析 D. 预算控制 18.全面质量管理的提出者是【】 A. 赫茨伯格 B. 菲根鲍姆 C. 德鲁克 D. 戴明 19.生产作业控制最主要的内容是【】 A. 生产进度控制 B. 在制品占用量控 C. 生产调度 D. 工序进度控制 20.既涉及权力的分配问题,又涉及决策者的决策动因与利益制衡问题，科学的决策机制可以促进公司绩效的提高，是现代企业内部治理机制中的【】 A. 选聘机制 B. 激励机制 C. 约束机制 D. 决策机制
《企业管理学》复习题（专升本） 一、填空题 1、企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以产品或劳务满足社会需要并获取赢利，、、的经济实体，是社会经济的基本单位。 2、企业是市场上、、、等生产要素的提供者或购买者，又是各种消费品的生产者和销售者，是市场最重要的经营主体。 3、根据生产力各要素所占的比重，可将企业划分为、 和。 4、按照资本来源划分，可将企业划分为、、，是企业 制度最一般的种类划分。 5、根据组织形式，可将企业划分为、、、等。 6、企业战略的四个构成要素是：、、、。 7、企业核心能力至少具有三个方面的特征：、、。 8、企业的市场营销观念有五种，即、、、和。 9、合理组织生产过程的基本要求：、、、。 10、全面质量管理的特点：、、、。 11、企业是从事、、等经济活动，以产品或劳务满足社会需要并获取赢利，自主经营、自负盈亏、依法设立的经济实体，是社会经济的基本单位。 12、按照企业规模，可将企业划分为、和。 13、根据生产资料所有制形式，可将企业划分为、、以 及。 14、公司制是现代企业最主要形式，目前我国主要包括三类公司形 式，、、。 15、企业发展战略的内容包括、、。 16、企业的宏观环境是指那些给企业造成市场机会或环境威胁的主要社会力量，主要包 括、、、。 17、企业核心能力至少具有三个方面的特 征：、、。 18、企业的市场营销观念有五种，即、、、和。 19、合理组织生产过程的基本要
求：、、、。 20、全面质量管理的特点：、、、。 二、选择题 1、企业组织结构中，最高决策机构是（）。 A.总经理 B.股东大会 C.董事会 D.监事会 2、董事长的首要工作是（）。 A.经营领域的战略决策 B.组织结构的设计和改革 C.发挥各级组织的作用 D.选拔、使用和培养总经理 3、当今世界各国大型企业通常采用（）组织形式。 A. 跨国集团 B.股份有限公司 C.无限责任公司 D.有限责任公司 4、某企业生产甲、乙、丙三种产品，这三种产品都要顺次经过铸造车间、锻造车间、机加工车间和装配车间，该企业依据的生产组织原则是（）。 A.工艺原则 B.对象专业化原则 C.综合原则 D.其他 5、将企业划分为个体业主制企业、合伙制企业、公司制企业的划分依据是（）。 A.企业生产经营范围、 B.企业资本来源 C.企业经营规模 D.企业生命周期 6、企业战略的层次不包括下列哪个（）。 A.企业总体战略 B.经营单位战略 C.职能战略 D.投融资战略 7、中国制造业被称为“世界加工厂”，究其原因在于大部分企业采用的战略是（）。 A.成本领先战略 B.差异化战略 C.集中化战略 D.其他 8、在波斯顿矩阵中，相对市场率低，需求增长率高的属于（）。 A.明星区 B.野猫区 C.金牛区 D.瘦狗区 9、在SWOT分析矩阵中，WU组合应采取的战略是（） A.发展战略 B.扭转战略 C.多元化战略 D.防御型战略 10、公司治理结构中，总经理聘任来自于（）。 A.股东会 B.董事会 C.总经理 D.董事会和总经理 11、企业组织结构中，监事会的监督权来自（）的授权。 A.总经理 B.股东大会 C.董事会 D.监事会 12、董事长的首要工作是（）。