中外秘书比较研究
[摘要]我国秘书教育兴起于上个世纪八十年代初，由于适应了改革开放的发展趋势以及时代的要求，呈现出一种蒸蒸日上、发展迅猛的势头。这期间，不少高等和中等职业院校，纷纷建立了秘书专业，有了一批专业化的教师队伍，出版了一大批秘书专业教材，为社会培养出了大批的各种急需的秘书人才。在秘书职业教育的理论和实践方面进行了可贵的探索。尽管如此，较之发达国家，我国秘书专业教育起步较晚，并且受根深蒂固传统教育思想影响较深，一个体现时代精神并与世界接轨的现代秘书教育体制尚未真正建立
起来。因此我们有必要系统考察发达国家秘书职业环境和秘书职业教育，进行比较分析，借鉴西方发达国家的成功经验，建立起具有中国特色的科学规范的现代秘书教育制度。
[关键词]秘书秘书职业环境职业能力
对中国和国外秘书职业环境和职业教育进行比较研究，是当前秘书教育理论研究必须要面对的一个关键课题。我国秘书教育肇兴起于上个世纪八十年代的，顺应改革开放的时代背景蓬勃发展。此间，很多高等院校和中等职业院校，纷纷建立了秘书专业，培养了一支专业化的教师队伍，出版了大量秘书专业教材，在秘书职业教育的理论和实践方面进行
了弥足珍贵的探索。时至今日，秘书职业教育在发展中遭遇瓶颈：国内严峻的就业形势使得大量非秘书专业的学生加入秘书工作岗位的竞争，秘书职业的专业教育优势难以凸显；各类高等院校的秘书专业定位不清，过分注重学科体系的完整性，缺乏对职业能力的培养与训练；中职院校学生基础知识环节薄弱，缺乏职业成长和提升的潜力；社会对秘书职业的认识存在误区，学生对秘书专业选择的无奈和就业过程中的眼高手低造成秘书专业的尴尬定位。由此，秘书专业教育的改革势在必行，我们迫切需要建立一个能够体现现代秘书职业精神并且具有成长潜力的、分层次的、多元化的职业秘书教育体系。各国秘书职业深深植根于各国的经济基础，浸润着各国的领导管理体制、人文环境等上层建筑的要素同时深受不同程度的国际文化交融的影响。以更加开放的视角观察分析国外尤其是西方发达国家的秘书职业环境与颇具特色并具有成功示范效应的秘书职业教育将为我国的秘书专业教育理论与实践提供更为广泛的思路。
一、中外秘书职业环境比较
（一）中外对于秘书的职业定位具有很大的趋同性
“国际秘书联合会”对秘书的界定是：秘书应是主管人员的一位特殊助手：她（他）掌握办公室工作的技巧，能在没有上司过问的情况下表现出自己的责任感，以实际行动显示出主动性和正确判断的能力，并且在所给予的权利范围内
做出决定。作为全球性的秘书组织对于秘书的职业描述代表了大多数国家对于秘书职业定位的一致性：
一个部门或单位的上司不可能事必躬亲，管理工作需要“辅助”上司这个特殊的工作层次，这就是使得当今的秘书职业具有共同的本质属性。纵观世界主要发达国家，对秘书的定义，都强调了它的“辅助性”。“秘书应是主管人员的一位特殊的助手”明确了秘书的辅助性地位。
秘书的辅助性的本质特性，决定了它在社会活动中的地位，同时也决定了秘书相似的基本职业功能。从美国的《韦氏秘书手册》、英国的《剑桥秘书“证书”考试指定教材》到德国的《当好秘书100诀窍》，一致认为：处理各种信息；上传下达，下情上达；协调沟通；催办、督办；撰写、审核、印制、传发文件；筹办和组织会议；安排上司工作日程；组织各项活动；档案保管等，是其中最基本的、最常见的职能要求。
基于相同的秘书工作职能，各国对于秘书基本素质的要求趋向于一致。主要包括基本知识结构，基本能力结构，基本的职业道德要求。具体而言，知识结构包括社会科学基本知识和自然科学基础知识。其中有公文和应用文写作、文书学、档案、办公室管理、会议组织等知识，以及一些与管理学、经济学、法学、社会学、心理学相关的知识。基本能力包括写作及口头表达能力、社交活动能力、协调能力、观察
分析能力、应变能力、使用现代化办公机具的能力、预测能力等。尽管各国对秘书职业道德及个人品质要求不尽相同①，但中外秘书都离不开“为领导服务”之宗旨，因此各国均将忠于领导或上司，爱岗敬业、勇于负责、诚实谦虚、团队精神，善于沟通，保守机密，富有创造、主动精神等作为秘书职业道德的基本规范。
（二）中外秘书职业环境比较
我国尚处于发展阶段，由于经济条件的限制，办公现代尚未完全普及，即便是诸如北京、上海、广州这样的一线城市，办公现代化程度远逊于西方发达国家。我国秘书工作的不少环节尚处于手工操作阶段，如信息的收集、整理、传输、使用和存贮，大多是以办公室信息中枢与信息网络上信息员的口传（电话）笔录、文字资料整理、文件剪报制作与传输为主要方式，而精确、高效地电脑化信息系统尚未普及。对管理中关键问题的了解与解析，大多用手工操作式的典型调查、抽样调查手段和手工操作为主并渗透人为因素的统计资料为依据，作以掺杂过多主观色彩定性为主，辅之以不精确的定量研究分析，使辅助决策的信息失真。而西方发达国家现代办公系统已趋于完善，在大数据的时代背景下，对信息的分析大多以计算机程序化的数学统计和精确的计算为基础，通过科学的定量和定性分析得出比较精确的结论。相比较而言，我国的信息处理与分析具有较大的不确定性，给秘
书辅助决策造成了困难。
我国的经济体制改革经历了巨大的制度创新，传统计划经济的影响在短时期内难以消除。在传统模式中，强调秘书的纵向沟通。秘书尤其是政府秘书习惯性地被称为“秀才”、“笔杆子”，即其主要工作内容就是善于把上面的精神、单位的情况以及下面反映的问题“上传下达”，并按领导意图用文字准确鲜明地表达出来，秘书工作沉溺与“文山会海”。而成熟的市场经济要求管理者一切要面对市场，面对社会公众。这就要求秘书人员具有更开放的视野，能够多层面、多角度的接触和了解社会。管理者为了谋求效益最大化，则需要秘书成为自己的智囊和助手，帮助解决实际问题和提高工作效率，而不仅仅是文字表达。
（三）中外秘书工作职业化异同我国古代拥有丰富的秘书工作经验和繁荣的幕僚文化，而现代秘书工作职业化的时代进程却远远滞后于西方国家，民主、法治、平等、人权等宪政制度的缺失使中国经历漫长的封建社会却没有
形成职业化的秘书。不仅如此，深厚的幕僚性秘书活动也对我国现代秘书职业产生了持续性的影响。
我国现代职业化的秘书活动具有以下特点：首先，现代秘书活动范畴已不仅仅局限于国家官僚体系，而是广泛存在于各行各业，已经成为一种具有辅助服务职能的专门职业。然而政府秘书在任职条件、职业能力、职业道德方面仍有一
些特殊要求。其次，确定了秘书办文、办会、办事、信息处理、沟通协调等特定秘书工作内容，确定了秘书职业技能培养教育体系和职业资格考核体系，建立了对秘书从业进行指导和服务的秘书行业协会。第三，秘书工作是非权力性服务。现代秘书工作内容既有别于我国古代有一定职权的官吏型
秘书，又区别于副职领导者、职能部门管理者和专职的咨询智囊人员。秘书岗位一方面解决了领导“独木难支”的现实问题，另一方面解决了过多的副职和职能部门造成的权力分散，决策迟缓的弊端。第四，明确了秘书工作的目的是辅助服务于领导，在辅助服务的有效过程中体现自身的劳动价值。秘书的职业道德要求与职业价值体现具有鲜明的职业特色。
我国秘书所体现出的职业化特征与西方发达国家秘书
职业化具有同质性和趋同性。现代社会分工日益细化，决定事务发展的要素越来越多元化，具有更多的不确定性，整体筹谋、统一指挥、综合协调对于事业的成败越来越重要，而秘书的辅助、沟通协调对于企业管理和项目决策均能起到优化的作用。
二、中外秘书职业教育比较
由于秘书在管理系统中具有不可或缺的特殊地位，我国和西方各国都比较重视秘书的职业教育，不仅开展了广泛的多层次的秘书职前教育，而且还采用多种形式进行在职教
育，但在教育理念、教育体制、师资队伍建设、职业教育模式等方面存在诸多差异。
（一）中外秘书教育理念的差异
在培养目标上，西方国家突出秘书教育“职业性”：西方发达国家培养的是受过专门训练和严格技能考核的人员，是经过规范化培训和专门考试的具有职业技能的人才，以适应现代管理工作的需要。秘书职业化程度高，具有较强的职业自信心，作为一项专业化工作具有较强的职业荣誉感。如在欧洲各国普遍设立的欧洲女秘书培训班具有较高的社会
认可度，而法国将秘书教育的目标定位为：“全力培养从秘书做起的管理国家的人”，由政府筹办法国国立行政学院以为政府培养高级秘书而著称，高级秘书为优秀人才所热力追捧。在我国，由于秘书职业的形态还不够完善，社会对秘书职业认知的误区、职业教育并未获得平等的社会地位以及秘书职业化程度不够高，导致职业认可度较低。更多的人不是把秘书作为一种职业方向，是把秘书职业作为一种跳板和过渡，秘书岗位“留不住人”，这种社会现状的存在致使秘书职业教育培养目标错位或缺位。
西方发达国家秘书职业教育紧贴市场经济的需要，与社会经济生活密切相关。他们的课程设置、培养模式、考核标准都是根据公司、企业的现实需要来确定的，课程内容就是秘书工作内容，课程考核针对秘书职业能力。经过职业教育，
秘书上岗即能独当一面，秘书职业教育极大增加了就业竞争力。我国的秘书职业教育虽也强调联系实际，但由于传统的社会阶层划分导致职业教育将在很长一段时间难以取得与学术教育平等的社会地位，我国秘书教育还未摆脱以“课堂为中心”、“讲授为中心”、“教师为中心”的学院式教学的局面，比较强调学科的完整性，技能培训流于形式，学生目标定位不准确，普遍存在“眼高手低”。学生不了解社会不了解市场，毕业后还需要很长的适应期，用人单位还需要进行岗前培训，秘书专业的专业技能在就业竞争中体现不出优势。
（二）秘书教育体制上的差异
我国秘书培养偏重于学历教育，拥有一套相当庞大的秘书正规学历教育系统，而西方发达国家比较强调非学历教育的秘书职业资格培训，更重视秘书职业技术教育。美国、英国、法国等国的秘书在取得学历文凭后，并不能直接获得秘书职业的从业资格，要获得相应的秘书职业资格证书才能进入工作岗位，成为一名职业秘书。由秘书协会主持统一的职业培训和专业考试，已经形成用人要求、考核标准、使用和工资收入相关联的体系。我国的由人力资源与社会保障部主办“秘书资格证书”考试还刚刚起步，考核内容、标准和方式都有待进一步改进，针对职业鉴定的专门性培训缺乏规范管理，在社会上的影响还有待于进一步扩大。
不仅如此，西方发达国家秘书教育及培训，特别重视职业能力的培养。以德国为例，秘书教育虽然由职业专科学校、高级职业学校、职业学院承担，但教学方式一般是每周上1～2天课，其他时间却在公司企业中实习，边学边干，在实践中获得秘书职业能力。法国以培养高级秘书人才为己任的国立行政学院，第一年不在课堂上课，而是把学生分派到各级行政机构去担任见习行政人员。下去实习的学生，由当地官员充当指导教师，“真刀真枪”地进行实习。实习完毕，要求每人就工作中遇到的问题写成论文做出分析和提出对策，然后上升到理论。这种“实践――理论――实践”的教学方法，符合应用学科的教学特点，使学生学的知识扎实，动手能力强，无论是实践能力或理论水平都能够得到较快的提高，能在较短的时间里培养出高级秘书人才。反观我国秘书职业教育，一方面传统的教学模式重理论轻实践，课堂和校内有效的职业教育的能力培养和专业训练模式还在摸索当中，另一方面我国大学的盲目扩招导致秘书专业人满为患，难以有实习单位能够提供所需的工作岗位。
（三）秘书师资队伍的差异
西方先进国家在秘书职业教育和培训方面积累了丰富
的经验，达到了相当高的水平。不仅表现在先进的教学理念和适合社会经济发展的秘书教育体制上.而且也表现在拥有
一支经过严格职业培训的、高水准的师资队伍上。西方发达
国家秘书教师不仅具有扎实的理论基础及相关的专业知识，而且具有深厚的秘书操作实践能力。美国国家教师经验鉴定委员会提出，“你没有给病人做过成功的手术，你就不要教学生怎样动手术”，“你不是出色的律师，你就别教学生怎样当律师”。秘书教师也一样，若没有秘书工作的实践，就不能教学生做秘书。英国从事秘书教学的教师，必须经过国家培训署的认可.才有资格从事秘书教学，很多秘书教师都是有过工作实践的顶尖秘书。英国对秘书教师的实践性、技能性提出了很高的要求。我国秘书教师虽然有较深厚的理论基础和专业知识，但相当一部分却未经过秘书专业的系统的严格的训练，秘书职业的职业能力较低，而成功的职业秘书则很难在秘书职业培训中担纲。造成了教秘书的不是秘书，是秘书的不教秘书的现状。（四）秘书分层教育的差异我国秘书教育采取一般学历教育模式，成批招收，成批毕业，目标定位不准确，教育层次混杂，学生职业方向和层次定位缺位。秘书专业毕业的大学生在就业中的优势不明显，学生普遍缺乏职业荣誉感。而德国在秘书职业的分层教学上做出的有益探索是值得我们深入思考的。
欧共体一体化进程的加快迫使德国在外事秘书人才培养方面做出新的探索――出现了“培养欧洲秘书”的计划及其教育实践活动，为德国外事秘书教育提高了档次，使“欧洲秘书”跻身于“白领阶层”。德国的“欧洲秘书培训班”
采取分批招收，分期择优筛选，分层次培养秘书人才。在招收对象上，入学起点高，淘汰制度严苛；在课程设置上，重视速记、打字、外语等技能课，并根据学生不同情况开设多门选修课，定出标准，严格考核；在训练方法上采用强化训练模式，以高难度、高强度训练达到职业技能的高标准，突出秘书教育的职业特色，因此培养出的学生相比较普通高校文科培养出来的学生在专业领域具有明显的优势。
德国秘书职业教育的成功经验给我国秘书教育改革提
供了更广泛的选择：其确定的具有鲜明特色和顺应市场需求教育培养目标、教学思路清晰、要求严格的技能训练方法、分段培养竞争择优的教学模式、既注重专业技能又关注职业个性培养的教学计划为我国的秘书职业教育提供了有益的
经验。
[注释]
①《剑桥秘书证书考试》指定教材关于秘书人员的道德素质和个人品质有如下的要求：“可靠性”、“责任感”、“谨慎性”、“忠于职业”、“创造性”、“守时性”、“良好的外表”、“个性和幽默感”、“良好的适应性并乐于助人”、“礼貌与礼仪”、“乐观”以及“团队合作和良好的工作习惯”等。
德国克劳迪娅?贝伦斯――施奈德和恩斯特?蒂迈尔合著的《当好秘书100诀窍》一书强调了人品的作用，它说“人品是对一个人的个人特点本质的阐释”，并且强调了“团队
协作能力”、“举止得体”“有自知之明的自信心”、“有自我责任心”、“能承受身心压力、态度积极”“灵活性、诚挚”、“有勇气、主动和有奉献意识”等。
日本企业对秘书职业道德提出的要求则是：“富有积极进取的精神”、“创造性地工作”、“严守秘密”、“对外接待热情诚实”、“与领导人融洽相处”、“能很好地配合同事工作”等等。
[参考文献]
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（作者单位：安徽警官职业学院安徽省合肥市）
2018年自学考试《中外秘书比较》试题及答案一，中外秘书比较的基本内容 1，有关生产历程的比较2，有关现实状况的比较3，有关发展趋势的研究 二，在中外秘书比较中主要使用的具体研究方法有 1比较研究方法2 系统研究方法3 文献研究方法 三，在中外秘书比较中，抓住重点，必须抓住以下方面 1 纵向历史发展比较的关节点 2 横向现实状态比较的对应点 3 只能活动比较的特征点 四，简答原始时期的秘书性活动的归纳起来，有以下几个方面 1 听下言纳于上，受上言宣于下的纳言活动 2 原始的信访活动 3原始会务活动 4 记言记行的史官活动 5占卜预测吉凶的巫祝活动 6出现了原始文书 五，古希腊古罗马与中国相比，秘书性活动萌生也有某些相同之处 1 秘书向活动萌生均处于青铜使用和畜牧业有一定发展水平的原始社会和原始社会向奴隶制社会发展的时期 2 秘书性活动是在具有影响的历史文明中孕育萌生的
六，题目同上，不同之处 1 我国原始社会秘书性活动萌生要早于古希腊和古罗马 2 我国秘书性活动的萌生和后世的发展，主要受本土历史文化发展的影响，而古希腊和古罗马的秘书性活动在不同程度上借鉴和融合了外来文化，特别是东方古国的文化 3 我国原始秘书行活动萌生对后世的秘书性活动的影响比较清晰，而古希腊和古罗马的原始秘书性活动对后世的影响比较模糊七，东方古国文书的内容有哪些 1 宗教文书 2 国王纪年文书 3 经济文书 4 军事和外交文书 5 法典文书 6 科技文化文书 八，简述古希腊的文书档案有哪些 1 题铭文书 2 神庙文书 3 王国文书 九，简述商代的国家秘书性工作也比夏王朝有了发展，所谓六太指什么? 1 太宰，是商王的近身助手，总管庶和机要 2 太史，负责起草商王命令，发布文告，近似国王的秘书长 3 太宗，负责宗庙祭祀事宜 4 太祝，主持礼仪会务 5 太卜，掌管占卜并记录占卜情况 6 太土，承办敬神事物 十，简述按照文书的载体分，商王朝的文书科分为哪些? 1 甲骨文书 2 金文文书 3 简牍文书
浅论中外秘书存在的差异 中文系宁海娇 指导教师孔秋叶 摘要 中西方秘书的发展都有较长的渊源，但由于中外在经济基础、政治制度、科技发展水平和传统观念等方面的差异，中外秘书也存在着一定的差异，中国秘书的文化背景主要是行政文化占主导地位并对管理文化有制约作用，西方秘书的文化背景主要是管理文化影响行政文化。中国秘书的教育目标随着社会主义市场经济的逐步完善而不断调整，课程设置侧重于学科体系的系统性、理论性和完整性，考核方式传统单一。西方秘书教育目标针对性强，秘书培养市场化，在课程设置上注重职业技能，考核内容职业化特点较强。工作方面，中外秘书也存在着一定差异。总之，中外秘书在文化背景、教育理念、课程设置、考核方式、工作方面等方面呈现出各自的特色。通过中外秘书之间的比较研究，重点在于阐明我给秘书与国外秘书的差异，有助于我们借鉴国外先进经验，对我国今后秘书事业的发展有所启示。 关键词：中外秘书；差异；启示
英文题目 ABSTRACT Secretary of western development has a long history, but because the Chinese and foreign in economic basis, political system, the development level of science and technology and the traditional concept of the difference of the respect such as foreign secretary, also there are some differences, Chinese secretary cultural background is mainly administrative culture is dominant and the management culture have restrict action, Western secretary the cultural background is the main management culture influence on administrative culture. Chinese secretary education goals along with the gradual perfection of socialist market economy and the continuous adjustment, the curriculum focuses on subject system of theories, and integrity, examination mode of traditional single. The Secretary of education goal of targeted, Secretary of culture market, the courses are based on occupation skill appraisal content, occupation characteristic strong. Work, foreign secretary also exists certain differences. In conclusion, foreign secretary in the cultural background, the concept of education, curriculum, assessment, work and show their own characteristics. Through the comparative study between the foreign secretary, mainly to explain my secretary and foreign secretary to the difference, is helpful for us to draw lessons from foreign advanced experience, to our country future secretary career development enlightenment. KEY WORDS: foreign secretary ；difference；enlightenment
Chapter One 2、秘书工作：秘书和秘书机构为领导工作服务，处理机关日常事务， 完成领导交办任务，对提高领导工作效率起辅助作的工作。 3、中外秘书比较的目的： 4、秘书性工作的时代性 变化： 5、中外秘书比较的基本内容： (1)为适应国际交往的需要。 （1）领导视野的拓展与 秘书工作； （1）有关产生、发展历程的比较。 (2)为适应现代管理和领导活动的需要。 （2）管理要素的拓展与 秘书工作； （2）有关现实状况的比较。 (3)为适应我国秘书理论与实践发展的需要。 （3）权力运用的主动性 与秘书工作； （3）有关发展趋势的研究。 4、秘书人员如何协助领导高效行使权力： 法纪严明是提高管理效益的基础。 （1）要了解组织运转中的关键部位、关键环节。 （2）要善于把握带有倾向性的动态。 （3）虚心听取群众意见，做领导的耳目，高度重视关系到群众根本利 益的问题并向领导反映。 5、中外秘书比较必要性体现在： 工作实践比较研究的必要性： （1）可以更加系统地吸收外国特别是西方发达国家秘书工作有益经 验，为我国社会主义市场经济发展服务。 （2）可以更加深入地认识秘书工作的基本职能和本质属性，提高我 国秘书人员的素质。 （3）可以对我国传统秘书工作方法进行扬弃，发扬优良的民族传 统，丢弃消极的东西，形成符合我国社会发展需要的秘书工作体系。 秘书理论比较研究的必要性： （1）有益于借鉴西方发达国家秘书理论有益部分，适应我国社会主义 市场经济体制的发展。 （2）促进中外秘书理论的融合。 6、中外秘书比较的主要方法： 7、中外秘书比较的内容： 8、学习中外秘书比较的要点： (1)系统研究法; (1)纵向历史发展比较的关节点; 理清脉络; 点线结合; (2)比较研究法; (2)横向现实状态比较的对应点; 相关理解; 主动思考; (3)文献研究法; (3)职能活动比较的特征点; Chapter two
…………………………………………………………精品自学考试资料推荐………………………………………………全国2018年7月自考中外秘书比较试题 课程代码：00527 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.中外秘书工作比较的目的在于() A.提高实际工作效率 B.找出异同点 C.发现优劣 D.推进秘书理论 2.古代用A形和B形线形文字刻写泥板文书的国家是() A.中国 B.古埃及 C.古希腊 D.古罗马 3.西欧发展广泛的市民教育，开办各种普通学校和大学是在() A.10世纪到11世纪 B.12世纪到13世纪 C.14世纪到15世纪 D.16世纪到17世纪 4.在封建社会中国与欧洲宗教活动中的秘书性工作的宗旨均是() A.传播教义 B.办理教务 C.宣扬封建道德 D.拓展教会组织 5.封建社会欧洲城市公证人及办文辅助者是() A.官方司法人员 B.官方执法人员 C.社会自由职业者 D.工商实业界人士
6.严从简根据明王朝与各国交往文书档案编写的著作是() A.《星槎胜览》 B.《殊域周咨录》 C.《瀛涯胜览》 D.《西洋番国志》 1 …………………………………………………………精品自学考试资料推荐……………………………………………… 7.近代中外企业秘书工作相似的方面主要表现在() A.服务对象 B.管理体系 C.秘书与主管的关系 D.规范程度 8.西方社会秘书提出参谋建议的基本价值取向是() A.个人升迁和加薪 C.下级人员的信赖B.同事间的良好合作 D.上级领导的认同 2 …………………………………………………………精品自学考试资料推荐……………………………………………… 9.单纯从公文语言风格上看，特别强调准确、简明、庄重和规范的国家是()A.中国B.美国 C.俄国 D.英国 10.中外秘书文书撰拟最基本的要求是() A.优美形象的笔触 B.简洁明快的文风 C.准确表达组织和领导意图 D.秘书有自己的观点
??????????????????????精品自学考料推荐?????????????????? 全国 2018 年 7 月高等教育自学考试 中外秘书比较试题 课程代码： 00527 一、单项选择题(本大题共 25 小题，每小题 1 分，共 25 分 ) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．中外秘书比较研究中，概括程度最高的研究方法是（） A ．辩证唯物方法 B ．系统研究方法 C．文献研究方法 D ．调查研究方法 2．远古医学、数学、天文等方面的知识和经验，最早记载于我国的（） A ．简牍档案中 B ．纸质档案中 C．金石档案中 D ．缣帛档案中 3．秦汉时的封禅秘书性人员筹办的是（） A ．民间宗教活动 B ．国家祭典活动 C．宗教祭祀活动 D ．地方祭典活动 4．“唐三省”中负责皇命文书封驳的是（） A ．中书省 B ．门下省 C．尚书省 D ．秘书令 5．法国“宪典宝库”保管的是（） A ．王国政务文书档案 B ．城市工商文书档案 C．教会教务文书档案 D ．封建庄园文书档案 6．清代掌管少数民族事务和外交事务的机构是（） A ．蒙古房 B ．宣政使司 C．理藩院 D ．布政使司 7．清代记述海外诸国及国内各民族的史籍是（） A ．《大清一统志》 B ．《皇清职贡图》 C．《殊域周咨录》 D ．《瀛涯胜览》 8．中外秘书性活动产生的共同基础是（） A ．领导活动的需要 B ．秘书活动的需要 1
??????????????????????精品自学考料推荐?????????????????? C．管理活动的需要 D ．人类群体活动的需要 9．电话记录的最后一行应写明（） A ．电话要找的人的姓名 B ．记录者姓名 C．来电时间 D ．来电内容 10．政治、历史、文化等因素构成了秘书工作的（） A ．宏观环境 B ．中观环境 C．微观环境 D ．国际环境 11．我国秘书人员素质标准要求偏重于（） A ．行业性 B ．操作性 C．理论性 D ．理想化 12．与西方国家相比，我国对秘书人员的任用传统上一般是（） A ．组织选派 B ．公开招聘 C．毕业分派 D ．领导人任命 13．我国秘书专著教材中对秘书素质标准的提出，大多着眼于（） A ．实际如此 B ．应该如此 C．领导要求 D ．理论要求 14．法国国立行政学院培养秘书人才的模式是（） A ．低起点、大批量 B ．高起点、大批量 C．低起点、小批量 D ．高起点、小批量 15．从职务地位看，中英两国古代秘书均是最高统治者身边的（） A ．生活服务者 B ．低级官员 C．高级官员 D ．决策者 16．与我国相比，西方国家秘书业务指导体制更侧重于（） A ．秘书行业协会指导 B ．秘书学会指导 C．直接领导指导 D ．上级组织指导 17．美国现代秘书工作及其理论形成于（） A ． 18 世纪早期 B ．18 世纪末期 C． 18 世纪末 19 世纪初 D ．19 世纪末 20 世纪初 18．日本 C·B·S 资格考试每年的考试时间是（） A ． 3 月和 5 月 B ．7 月和 9 月 2
2011年4月中外秘书比较自考试题 全国2011年4月自考 中外秘书比较试题 课程代码：00527 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.研究中外秘书工作及其环境的结构、层次、要素、相互关系和变化规律，宜采用( ) A.个案研究法 B.系统研究法 C.文献研究法 D.历史研究法 2.在中外秘书比较中，要抓住纵向历史发展的( ) A.关节点 B.中介点 C.对称点 D.等时点 3.在“君权神授”观念的影响下，中外奴隶制国家秘书性工作均带有一定的( ) A.神秘色彩 B.宗教色彩 C.政治内含 D.风俗内含 4.原始社会重要的秘书性人员，被称作宗教秘书性活动的始祖的是( ) A.孔甲 B.仓颉
C.巫祝 D.史官 5.与欧洲相比，我国宗教活动中秘书性工作一般( ) A.不介入世俗社会生活 B.对全社会均能产生影响力 C.与官方保持密切往来 D.十分注重为皇室服务 6.在封建社会，中国与欧洲国家宗教活动中的秘书性工作的宗旨是( ) A.传播宗教教义 B.宣扬宗教权威 C.发布国家号令 D.解释经典思想 7.与欧洲相比，我国封建社会承担富商家族的秘书性工作的主要是( ) A.随从 B.专职秘书性人员 C.管家 D.专职师爷 8.唐代设立的政事堂，为“三省”的( ) A.上级机构 B.下级机构 C.平级机构 D.集体议事处 9.在明代地方政权机关布政使司内设立的秘书机构有经历司、照磨所和( ) A.理问所 B.典籍厅 C.稽察房 D.行人司 10.在明代既是中央总的收文机关，又参与商议朝廷大政的中央高级秘书机构是( ) A.六科 B.通政司
全国2011年7月自学考试中外秘书比较试题 课程代码：00527 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.梳理中外秘书历史发展的线索有利于把握中外秘书比较的( ) A.历史坐标 B.现实尺度 C.实践状况 D.客观标准 2.中外秘书工作比较中的错误 ．．做法是( ) A.全面比较 B.系统比较 C.专项比较 D.孤立比较 3.我国最早的公务文书汇编是( ) A.《尚书》 B.《史记》 C.《诗经》 D.《周易》 4.古希腊负责专门刻写泥板文书的秘书性人员称作( ) A.文书 B.司书 C.巫祝 D.秩宗 5.对春秋战国及两汉时期的秘书性官吏的价值观、道德观及文化水平提高有极大影响的是 ( ) A.道教 B.佛教 C.儒学 D.神学 6.相比而言，已具备成熟配套的封建社会秘书性工作管理制度的是( ) A.古希腊 B.古代欧洲 C.古埃及 D.古代中国 7.封建社会中国与欧洲宗教秘书性工作相同的指导思想是( ) A.宗教教义 B.天赋人权 C.众生平等 D.修身齐家 8.就秘书工作的发展而言，为欧洲古代官吏型秘书性工作向社会化职业化近现代秘书工作发展打下了基础的是( ) A.宗教组织秘书性活动 B.欧洲城市秘书性工作 C.封建领主秘书性活动 D.王国政权秘书性工作 9.就秘书性工作的渊源而言，西方国家机关秘书性工作的来源是( ) 第 1 页
A.城市秘书性工作 B.封建领主秘书性活动 C.王国秘书性工作 D.工商秘书性活动 10.在明代，六科协助皇帝分别稽核所对口部的事务，并负有的职能有：侍从、规谏、补阙和( ) A.编纂 B.稽查 C.拾遗 D.催办 11.太平天国公文传递的专门机构是( ) A.诏书衙 B.疏附衙 C.承政衙 D.案牍衙 12.在秘书人员构成上，晚清权臣及地方大员大量使用( ) A.参议 B.知事 C.幕僚 D.应接员 13.决定秘书参谋辅助活动的总体方向的是参谋辅助的( ) A.功利目标 B.客观环境 C.衍生价值 D.效益预测 14.随着时代的发展，将成为中外秘书资料工作发展方向的是( ) A.剪报资料 B.百科全书资料 C.类工具书资料 D.电脑信息资料 15.被中外作为实现会议预期目的、保证会议质量的基础性工作的是会议的( ) A.领导工作 B.秘书工作 C.服务工作 D.后勤工作 16.下列关于领导办公室的整理的说法中，不符合 ．．．中国情况的是( ) A.把领导者的办公室作为机关最重要的地方 B.妥善处理电话和来访，以减少领导者办公时受到意外的干扰 C.主要是为领导办公室服务 D.在领导需要范围内，为领导个人服务 17.在文字材料的归属上，西方国家对于领导人使用过的文献资料( ) A.属于组织所有 B.离任时移交给继任的领导人 C.属于个人所有 D.以组织名义捐献给图书馆 18.秘书与其领导班子、领导人的人际关系，与机关各部门工作人员的关系及与具体交往的组织内外公众的关系，构成了秘书工作的( ) A.宏观环境 B.中观环境 C.微观环境 D.社会环境 19.中外秘书性活动产生的共同基础是( ) A.人类群体活动的需要 B.社会分工合作的要求 第 2 页
单项选择题 1.1．领导者、主事者身边综合办理日常事务的参谋助手是（A）。A．秘书B．办事员C．信息员D．秘书机构 1.2．秘书工作是为领导工作服务，起的作用是（D）。A．主导作用B．辅助作用C．沟通作用D．协调作用 1.3．在国际交往事务中，秘书是各级各类领导者的重要（B）。A．策划者B．参谋助手C．合作伙伴D．支持者 1.4．中外秘书比较的目的在于（D）。A．对我国传统秘书工作方法进行扬弃B．为了推动我国秘书理论与实践的发展C．加强国际交流与合作D．提高秘书素质水平和实际工作效率 1.5．比较研究法从总体上采用的是（A）。A．综合比较法B．对比研究法C．系统研究法D．简单比较法 1.6．比较研究法从局部看大量使用的是（C）。A．全面比较法B．系统研究法C．对比研究法D．文献研究法 1.7．在中外秘书历史发展进程的比较研究中主要采用（B）。A．横向比较研究B．纵向比较研究C．个案比较研究D．综合比较研究 1.8．在中外秘书工作现状的比较研究中，主要采用（A）。A．横向比较研究B．纵向比较研究C．个案比较研究D．综合比较研究 1.9．就外部环境而言，对秘书工作影响最大的是（C）。A．宏观环境B．中观环境C．微观环境D．人际环境 1.10．在中外秘书现状比较中作为重点研究内容的是（A）。A．国家宏观环境因素B．中观环境因素C．微观环境因素D．行业环境 1.11．中外秘书比较作为一门课程，它是（B）的分支。A．现代管理学B．秘书学理论C．心理学D．教育学 1.12．秘书学作为一门应用科学，学习和研究的目的在于（D）。A，实践B．掌握C．理解D．应用 1.13．秘书不仅要熟悉我国和交往国的有关法规和办事程序，而且要熟悉有关（A）。A国际惯例B．国际法规C．国际准则D．国际交务事务 1.14．要发挥辅助作用，秘书人员必须熟悉国外信息运作的方式和外国秘书（C）的手段。A．信息反馈B．信息检查C．信息处理D．信息研究1.15．秘书工作是为社会实践特别是（C）服务的。A．领导者B．秘书机构C．社会管理D．市场经济 1.16．我国秘书体制是从半殖民地半封建的自然经济和新中国成立后的（A）的社会基础上形成的。A．计划经济B．市场经济C．社会经济D．资本经济 1.17．在具体职能活动的方式、过程、效果的比较研究中，还要采用（D）比较研究的方法。A．纵向B．横向C．综合D．个案 2.1．秘书工作产生于（B）。A．国家和文字出现之前B．国家和文字出现之后C．结绳记事时期D．原始社会 2.2．人类社会秘书活动的源头在（A）。A．原始社会B．奴隶社会C．国家出现之后D．文字出现之后 2.3．不属于东方奴隶制国家文书内容的是（D）。A．宗教文书B．经济文书C．法典文书D．题铭文书 2.4．在四大文明古国中，原始秘书性活动萌生时的形态为后世了解的内容较多的是（D）。A．古埃及B．古印度C．古巴比伦D．中国 2.5．原始社会秘书性活动萌生对后世秘书性活动的影响比较清晰的是（A）。A．中国B．古希腊C．古罗马D．古巴比伦 2.6．对古罗马的秘书性工作影响较大的一部古希腊书是（A）。A．《预言书》B．《希腊波斯战争史》C．《古代社会》D．《遇难船故事》 2.7．不属于夏王朝使用的文书是（D）。A．《甘誓》B．《09征》C．《汤誓》D．《秦誓》 2.8．我国最早的公务文书汇编本是（A）c A．《尚书》》B／周剔C．《汤誓》D．《夏书》 2.9．开始有国家秘书性机构太史寮的朝代是（B）。A．夏B．商C．西周D．东周 2.10．巫史分工是在（B）。A．夏朝B．商朝C．西周D．东周 15.18．在我国与西方的现代管理中，都把信息当作一种重要的资源，当作（C）生产力。A．科技型B．精神型C．知识型D．文化型 15.19．西方不少管理学家，实业家提出了（B）就是协调的命题。A．信息B．管理C．决策D．组织 15.20．中外秘书协调的主要方式是（A）的协调方式。A．求同存异B．优异求同C．优同求异D．求异存同 15.21．我国秘书工作一贯侧重于（D）等主要职能活动中的协调。A．财务辅助B．管理协调C．沟通咨询D．办文办会办事 15.22．中外秘书完成领导人不办事项的任务范围均（B）确定的限制。A．有B．没有C．授权D．决策 15.23．（A）任务范围是中外秘书按领导指示完成交办事项的相近之处。A．弹性的B．灵活的C．保密的D．准确的 15.24．中外秘书完成领导交办事项，一般都要经过领导人（D）。A．批示B．指示C．监督D．授权 15.25．我国秘书机构的业务指导主要是依靠（C）的指导。A．社会舆论B．领导者C．自卜而下D．处下而上 多项选择题 1.1．秘书在领导者、主事者身边综合办理的日常事务有（ABCDE）。A．办文办事办会B．沟通信息C．协调事务D．完成交办事项E．提供跟踪综合公务服务 1.2．中外秘书比较主要研究的内容有（ABCDE）。A．中外秘书性活动产生的比较研究B．秘书性活动历代发展比较研究C．中外现代秘书的参谋、协调、信息沟通等职能比较研究D．中外现代秘书业务工作内容与方法的比较研究E．中外秘书与领导关系的比较研究 1.3．中外秘书比较研究的目的在于（ABC）。A．为适应国际交往的需要B．为适应现代管理的领导活动的需要C．为适应我国秘书理论与实践发展的需要D．为适应知识经济的需要E．为适应市场经济的需要 1.4．我国秘书工作的优良传统有（ABCD）。A．忠诚B．安分C．直言D．务实E．讨好上司 1.5．中外秘书比较的基本内容是（ABC）。A．发展历史比较B．现实状况比较C．发展趋势研究D．社会环境比较E．会务工作比较 1.6．对秘书工作产生影响和制约的是（ABCDE）。A．社会生产力水平B．资源状况C．自然和人文环境D．政治体制E．文化氛围 1.7．中外秘书工作的现实状况主要指的是（ABCDE）。A．秘书工作的主体与客体及其关系状态B．秘书工作职能、环境、规范、程序和方法C．秘书知识、能力的要求、培养模式、秘书组织机构、管理模式及人员流动D．秘书办文办事办会的基本流程、特征E．秘书信息处理。综合协调及参谋辅助 1.8．中外秘书比较的主要方法有（ABC）。A．比较研究方法显系统研究方法C．文献研究方法D．辩证唯物主义方法E．历史唯物主义方法 1.9．在中外秘书历史发展的研究中，有关秘书活动的材料散见在（ABE）。A．历史著作中五档案材料中C．诗词歌赋中D．戏剧作品中E．历史著作和档案材料中 1.10．中外秘书比较的重点在于（ABC）。A．纵向历史发展比较的关节点B．横向现实状态比较的对应点C．职能活动比较的特征点D．主体与客体比较的关联点E．事物之间比较的联系点 1.11．学习中外秘书比较的要领在于（ABCD）。A．理清脉络B．点线结合C．相关理解D．主动思考E．学以致用 1.12．中国秘书比较通过（ABE）的比较研究，促进我国秘书理论与实践的发展。A．纵向B．横向C．综合D．个案E．要素和系统 1.13．分权和授权后，秘书的（BCD）工作就显得尤为重要。A．信息处理B．信息反馈C．督促检查D．调查研究E．辅助和服务 1.14．中外秘书比较的内容，主要侧重（ABC）。A．有关产生发展过程的比较B．有关发展趋势的研究C．有关现实状况的比较D．有关社会环境的比较E．有关会务工作的比较 2.1．秘书性工作人员是领导者身边（ABCDE）。A．协助收集情况的助手B．操办日常事务的助手C．记载有关活动的助手D．草拟文稿、处理文书的人员E．办文办会办事的辅助人员 2.2．黄帝身边的史官是（ABC）。A．仓颌B．沮诵C．孔甲D．炎帝E．蚩尤 15.20．秘书机构下专门负责处理经常性事务的有（ACE）。A．会务科、档案资料室B．研究室、调研室C．信息科、文书科D．接待科、信访室E．咨询中心ZI．中外秘书获取劳动成果的途径，按工作内容分有（ABC）。A．参谋建议B．协助管理C．事务服务D．生活照顾E．贴近领导 15.22．在事务服务中，秘书接待来客、处理来信、上传下达、对外交际等，可以产生（CDE）。A．服务效应B．决策效应C．中介效应D．沟通效应E．公关效应 15.23．中外秘书劳动成果认定的相同之处是（ABC）。A．影响秘书劳动成果的要素B．秘书劳动成果难以准确测定C．秘书获取劳动成果的途径和客观效应D．秘书劳动成果领导和群众认定E．对秘书劳动成果，终极效果认定与综合认定 15.24．中外领导都将管理协商作为与（ABCDE）同等重要的管理环节。A．决策B，计划C．组织D．指挥E．控制 15.25．中外秘书协调都要以（AD）为依据。A，组织利益目标B．人际关系C．信息服务D．领导意图E．实事求是 15.26．西方国家秘书协调侧重于（ABC）方面的协调。A．使用电话B．接待来访者C．处理人际关系D．办文办会办事E．财务辅助 填空题 1.1．秘书工作是人类（管理文化）和（领导文化）的有机组成部分，并受着不同时空范围内的物质文化和精神文化的影响和制约。 1.2．各国秘书工作的内容、特征的形成和演进，离不开本国的经济基础和领导管理体制、人文环境等上层建筑的影响，也同时受着不同程度的（国际文化交融）的影响。 1.3．中外秘书比较作为一门课程，它是（秘书学理论）的分支。 1.4．中国秘书比较通过纵向和横向、（要素和系统）的比较研究，促进我国秘书理论与实践的发展。 1.5．作为各级各类领导者身边的辅助者的秘书和秘书机构，其办理（国际交往事务）、提供对外事务方面公务服务的水平，对领导者的国际交往活动有着不可低估的影响。
2013年4月中外秘书比较自考试题 全国2013年4月中外秘书比较自考试题 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．从局部来看，中外秘书比较研究中大量使用的研究方法是 A．辩证唯物法B.系统研究法 C.综合研究法 D.对比研究法 2．汉穆拉比法典产生于 A．古罗马B.古埃及 C.古希腊 D.古巴比伦 3．中世纪中国与欧洲宗教秘书性工作对世俗社会生活的态度是 A．都全面干涉B.都不干涉 C.中国干涉较深 D.欧洲干涉较深 4．“唐三省”中，掌握朝廷日常行政事务的是 A．中书省B.门下省 C.尚书省 D.匦使院 5．在明代，出纳帝命、草拟诏诰谕敕、奉陈规诲、东宫讲
读、典藏御笔文书、档案的机构是 A．内阁B.礼部 C.吏部 D.户部 6.1911年清廷成立责任内阁，主要的秘书机构是 A．承宣厅B.承政厅 C.机要厅 D.文档厅 7．决定秘书工作成效的关键是 A．领导者的性格B.领导与秘书之间的主辅配合关系 C.秘书的性格 D.秘书的能力 8．中外秘书文书撰拟最基本的要求是 A．优美的笔触B.简洁、舒畅的文风 C.忠实、准确地表达领导和组织意图 D.秘书要有自己的观点9．中外秘书做会议记录的基本原则是 A．摘要记录B.快速记录 C.完整记录 D.如实记录 10．西方秘书与领导者之间信任关系产生的基础是 A．组织关系B.个人人际关系 C.上下级关系 D.亲属关系 11．在收集积累信息资料的方法上，我国秘书比较注重的方法是 A．民意测验B.统计调查 C.典型调查 D.问卷调查
秘书 领导人主事者身边综合办理日常事务，即办文办事办会，沟通信息，协调事务，完成领导交办事项，提供跟踪综合公务服务的参谋助手。 儒家思想对中国古代秘书性人员的影响。 儒家的入世、经世、读书做官、修身齐家、治国平天下的思想观念，对封建社会秘书有极大影响，特别是对秘书性官吏的价值观、道德观、文化水平的提高产生积极作用。 现代职业化秘书活动与古代官吏性秘书活动的区别。 1.范围扩大了 2.职能增加了 3.变现出辅助性，非权力性 4.在为领导服务中体现自身价值 5.根据领导要求决定工作重点和工作方式。 中美两国秘书基本内涵的异同。 1.同：秘书为领导服务、决策与执行中上传下达、处理文书档案和行政事务 2.异：我国偏重于综合性公务服务，美国强调行政助理作用；我国秘书是领导群体的综合性服务人员，美国秘书只对主要领导个人负责。 、 秘书工作 秘书和秘书结构为领导工作服务，处理组织管理机关日常事务，完成领导交办事项，促进提高领导工作效率，起辅助作用的公务服务工作。 秘书工作中观环境 组织管理体制，权力运行方式，秘书的组织环境。 秘书工作宏观环境 由各国政治经济历史文化等因素构成的社会环境。 秘书的微观环境 秘书开展业务的具体人际环境，包括秘书与领导班子领导人的人际关系，与机关各部门工作人员的人际关系，具体交往的组织内外公众的关系。 { 中外秘书工作环境影响比较分析对我们的启示。 1.社会环境对秘书工作环境的影响是巨大的，是基础性的和根本性的。不同环境的国家和地区的秘书工作有各自不同的特点，作为应用科学的秘书理论只有植根于本国社会实践的厚实泥土，才能有无限的生命力。 2.在秘书工作改革和秘书理论研究中，不能妄自菲薄，全盘否定自己，也不能妄自尊大，把别人说得一无是处，要以实事求是的客观态度，保持自己的特色，取长补短，适应本国和国际环境。 3.我国秘书工作理论与实践适应环境的任务比西方国家更难更重，我国秘书界要加倍努力，锐意进取。 4.我国秘书理论与实践要立足现实，面向未来。 5.随着国际经济科技文化交流合作与竞争，我国秘书理论与实践和国家接轨是必然趋势，我国秘书界要尽快做好准备。 中外秘书工作环境政治因素影响的差异。 1.我国公民在政治制度人人平等，保证秘书与领导人格上平等。 2.西方秘书是老板的雇员，领导与秘书是雇用关系。 国际交往中秘书工作的主要内容。 1.国际交流中的秘书工作 2. 国际合作中的秘书工作 3. 国际竞争中的秘书工作。 当代日本秘书工作的主要内容。 1.照料领导人日常生活 2.环境管理 3.日程管理，办公事务 4.来客接待，会议安排，应答电话，上下沟通 5.协助主管，处理突发事件。
秘书0504.31 领导人主事者身边综合办理日常事务，即办文办事办会，沟通信息，协调事务，完成领导交办事项，提供跟踪综合公务服务的参谋助手。 儒家思想对中国古代秘书性人员的影响。0404.46 儒家的入世、经世、读书做官、修身齐家、治国平天下的思想观念，对封建社会秘书有极大影响，特别是对秘书性官吏的价值观、道德观、文化水平的提高产生积极作用。 现代职业化秘书活动与古代官吏性秘书活动的区别。0904.37 1.范围扩大了 2.职能增加了 3.变现出辅助性，非权力性 4.在为领导服务中体现自身价值 5.根据领导要求决定工作重点和工作方式。 中美两国秘书基本内涵的异同。0904.39 1.同：秘书为领导服务、决策与执行中上传下达、处理文书档案和行政事务 2.异：我国偏重于综合性公务服务，美国强调行政助理作用；我国秘书是领导群体的综合性服务人员，美国秘书只对主要领导个人负责。 秘书工作0904.32 秘书和秘书结构为领导工作服务，处理组织管理机关日常事务，完成领导交办事项，促进提高领导工作效率，起辅助作用的公务服务工作。 秘书工作中观环境1004.34 组织管理体制，权力运行方式，秘书的组织环境。 秘书工作宏观环境1007.34 由各国政治经济历史文化等因素构成的社会环境。 秘书的微观环境0404.44 秘书开展业务的具体人际环境，包括秘书与领导班子领导人的人际关系，与机关各部门工作人员的人际关系，具体交往的组织内外公众的关系。 中外秘书工作环境影响比较分析对我们的启示。0404.51 1.社会环境对秘书工作环境的影响是巨大的，是基础性的和根本性的。不同环境的国家和地区的秘书工作有各自不同的特点，作为应用科学的秘书理论只有植根于本国社会实践的厚实泥土，才能有无限的生命力。 2.在秘书工作改革和秘书理论研究中，不能妄自菲薄，全盘否定自己，也不能妄自尊大，把别人说得一无是处，要以实事求是的客观态度，保持自己的特色，取长补短，适应本国和国际环境。 3.我国秘书工作理论与实践适应环境的任务比西方国家更难更重，我国秘书界要加倍努力，锐意进取。 4.我国秘书理论与实践要立足现实，面向未来。 5.随着国际经济科技文化交流合作与竞争，我国秘书理论与实践和国家接轨是必然趋势，我国秘书界要尽快做好准备。中外秘书工作环境政治因素影响的差异。0504.38 1.我国公民在政治制度人人平等，保证秘书与领导人格上平等。 2.西方秘书是老板的雇员，领导与秘书是雇用关系。 国际交往中秘书工作的主要内容。1007.36 1.国际交流中的秘书工作 2. 国际合作中的秘书工作 3. 国际竞争中的秘书工作。 当代日本秘书工作的主要内容。0404.48 1.照料领导人日常生活 2.环境管理 3.日程管理，办公事务 4.来客接待，会议安排，应答电话，上下沟通 5.协助主管，处理突发事件。 近现代中外秘书工作发展的相同点。0704.36 1.秘书工作机构更为健全 2.内容更为丰富 3.制度更为周密规范 4.效率有所提高 5.国家秘书工作人员的来源更为广泛5.从业人数大为增长。
全国2011年4月自学考试中外秘书比较试题及答案 课程代码：00527 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 1.研究中外秘书工作及其环境的结构、层次、要素、相互关系和变化规律，宜采用( ) A.个案研究法 B.系统研究法 C.文献研究法 D.历史研究法 2.在中外秘书比较中，要抓住纵向历史发展的( ) A.关节点 B.中介点 C.对称点 D.等时点 3.在“君权神授”观念的影响下，中外奴隶制国家秘书性工作均带有一定的( ) A.神秘色彩 B.宗教色彩 C.政治内含 D.风俗内含 4.原始社会重要的秘书性人员，被称作宗教秘书性活动的始祖的是( ) A.孔甲 B.仓颉 C.巫祝 D.史官 5.与欧洲相比，我国宗教活动中秘书性工作一般( ) A.不介入世俗社会生活 B.对全社会均能产生影响力 C.与官方保持密切往来 D.十分注重为皇室服务 6.在封建社会，中国与欧洲国家宗教活动中的秘书性工作的宗旨是( ) A.传播宗教教义 B.宣扬宗教权威 C.发布国家号令 D.解释经典思想 7.与欧洲相比，我国封建社会承担富商家族的秘书性工作的主要是( ) A.随从 B.专职秘书性人员 C.管家 D.专职师爷 8.唐代设立的政事堂，为“三省”的( ) A.上级机构 B.下级机构 C.平级机构 D.集体议事处 9.在明代地方政权机关布政使司内设立的秘书机构有经历司、照磨所和( ) A.理问所 B.典籍厅 C.稽察房 D.行人司 10.在明代既是中央总的收文机关，又参与商议朝廷大政的中央高级秘书机构是( ) A.六科 B.通政司 C.诰敕房 D.内阁 11.1861年，清政府成立“总理各国事务衙门”，其内设司掌文书工作的秘书机构是( )
中外秘书比较试题 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．中外秘书差不多上领导者的（） A．随从附庸 B．雇用人员 C．参谋智囊 D．近身助手 2．中外秘书比较中，对国别秘书工作总体状况阻碍最大的环境要素是（） A．宏观环境 B．中观环境 C．微观环境 D．人际环境 3．晚清时期，负责外交部与驻外使馆间往来公文寄送的机构是（）A．电报处 B．文报局 C．机要股 D．翻译房 4．我国国家机关领导人的专职秘书属于（） A．私人秘书 B．私职人员 C．公务秘书 D．兼职秘书 5．德国欧洲秘书培训班第三时期的学习时刻是（） A．半年 B．一年
C．一年半 D．两年 6．中英两国古代最高统治者把秘书官吏操纵在（） A．决策的位置上 B．辅佐的位置上 C．私人服务位置上 D．生活服务位置上 7．与中国秘书相比较，美国秘书大多只对（） A．要紧领导个人负责 B．领导群体负责 C．社会公众负责 D．组织负责 8．领导人只指出要解决的咨询题，让秘书全权去处理的授权方式是（） A．一样授权 B．确定性授权 C．弹性授权 D．不确定性授权 9．封建社会早期中国与欧洲宗教活动中的秘书性工作（） A．均按宗教程式进行 B．中国不按宗教程式进行 C．均不按宗教程式进行 D．欧洲不按宗教程式进行 10．中外秘书性工作撰拟公文采纳纸张为载体的时刻（） A．大体同时 B．中国最早 C．英国最早 D．法国最早
11．清代设理藩院专门掌管（） A．民族和外交事务 B．文书事务 C．朝延礼仪 D．满族旗务 12．下列工作中，不属于明代内阁职责的是（） A．治理六部 B．参与机务 C．充当皇帝顾咨询 D．草诏及出纳帝命 13．阻碍西方社会文书语言风格的要紧因素是（） A．西方社会的行政文化 B．西方社会的宗教情结 C．西方社会的商业文化 D．西方社会的心理特点 14．下列工作中，在西方一样由秘书负责具体操办的是（） A．会议进程的治理 B．分发集体照照片 C．安排来宾住宿 D．督导会议登记 15．西方秘书代表组织和领导人考核求职者时可（） A．询咨询求职者的某些隐私 B．提与工作无关的好奇性咨询题 C．代表领导人许诺 D．用录音录像记录面试情形 16．中外领导人的专职秘书撰拟文稿在内容上，具有对特定领导人职权范畴的（） A．超越性 B．从属性
中外秘书比较研究 [摘要]我国秘书教育兴起于上个世纪八十年代初，由于适应了改革开放的发展趋势以及时代的要求，呈现出一种蒸蒸日上、发展迅猛的势头。这期间，不少高等和中等职业院校，纷纷建立了秘书专业，有了一批专业化的教师队伍，出版了一大批秘书专业教材，为社会培养出了大批的各种急需的秘书人才。在秘书职业教育的理论和实践方面进行了可贵的探索。尽管如此，较之发达国家，我国秘书专业教育起步较晚，并且受根深蒂固传统教育思想影响较深，一个体现时代精神并与世界接轨的现代秘书教育体制尚未真正建立 起来。因此我们有必要系统考察发达国家秘书职业环境和秘书职业教育，进行比较分析，借鉴西方发达国家的成功经验，建立起具有中国特色的科学规范的现代秘书教育制度。 [关键词]秘书秘书职业环境职业能力 对中国和国外秘书职业环境和职业教育进行比较研究，是当前秘书教育理论研究必须要面对的一个关键课题。我国秘书教育肇兴起于上个世纪八十年代的，顺应改革开放的时代背景蓬勃发展。此间，很多高等院校和中等职业院校，纷纷建立了秘书专业，培养了一支专业化的教师队伍，出版了大量秘书专业教材，在秘书职业教育的理论和实践方面进行
了弥足珍贵的探索。时至今日，秘书职业教育在发展中遭遇瓶颈：国内严峻的就业形势使得大量非秘书专业的学生加入秘书工作岗位的竞争，秘书职业的专业教育优势难以凸显；各类高等院校的秘书专业定位不清，过分注重学科体系的完整性，缺乏对职业能力的培养与训练；中职院校学生基础知识环节薄弱，缺乏职业成长和提升的潜力；社会对秘书职业的认识存在误区，学生对秘书专业选择的无奈和就业过程中的眼高手低造成秘书专业的尴尬定位。由此，秘书专业教育的改革势在必行，我们迫切需要建立一个能够体现现代秘书职业精神并且具有成长潜力的、分层次的、多元化的职业秘书教育体系。各国秘书职业深深植根于各国的经济基础，浸润着各国的领导管理体制、人文环境等上层建筑的要素同时深受不同程度的国际文化交融的影响。以更加开放的视角观察分析国外尤其是西方发达国家的秘书职业环境与颇具特色并具有成功示范效应的秘书职业教育将为我国的秘书专业教育理论与实践提供更为广泛的思路。 一、中外秘书职业环境比较 （一）中外对于秘书的职业定位具有很大的趋同性 “国际秘书联合会”对秘书的界定是：秘书应是主管人员的一位特殊助手：她（他）掌握办公室工作的技巧，能在没有上司过问的情况下表现出自己的责任感，以实际行动显示出主动性和正确判断的能力，并且在所给予的权利范围内
Chapter One 2、秘书工作:秘书与秘书机构为领导工作服务,处理机关日常事务,完成领导交办任务,对提高领导工作效率起辅助作的工作。 3、中外秘书比较的目的: 4、秘书性工作的时代性变化: 5、中外秘书比较的基本内容: (1)为适应国际交往的需要。 (1)领导视野的拓展与秘书工作; (1)有关产生、发展历程的比较。 (2)为适应现代管理与领导活动的需要。 (2)管理要素的拓展与秘书工作; (2)有关现实状况的比较。 (3)为适应我国秘书理论与实践发展的需要。(3)权力运用的主动性与秘书工作; (3)有关发展趋势的研究。 4、秘书人员如何协助领导高效行使权力: 法纪严明就是提高管理效益的基础。 (1)要了解组织运转中的关键部位、关键环节。 (2)要善于把握带有倾向性的动态。 (3)虚心听取群众意见,做领导的耳目,高度重视关系到群众根本利益的问题并向领导反映。 5、中外秘书比较必要性体现在: 工作实践比较研究的必要性: (1)可以更加系统地吸收外国特别就是西方发达国家秘书工作有益经验,为我国社会主义市场经济发展服务。 (2)可以更加深入地认识秘书工作的基本职能与本质属性,提高我国秘书人员的素质。 (3)可以对我国传统秘书工作方法进行扬弃,发扬优良的民族传统,丢弃消极的东西,形成符合我国社会发展需要的秘书工作体系。 秘书理论比较研究的必要性: (1)有益于借鉴西方发达国家秘书理论有益部分,适应我国社会主义市场经济体制的发展。 (2)促进中外秘书理论的融合。 6、中外秘书比较的主要方法: 7、中外秘书比较的内容: 8、学习中外秘书比较的要点: (1)系统研究法; (1)纵向历史发展比较的关节点; 理清脉络; 点线结合; (2)比较研究法; (2)横向现实状态比较的对应点; 相关理解; 主动思考; (3)文献研究法; (3)职能活动比较的特征点; Chapter two 1、人们把国家的产生与文字的产生,作为秘书工作产生的两个必要条件与基础。 2、秘书工作基本属性就是近身综合辅助性。 4、人类社会秘书活动的源头在原始社会。早在原始公社时期,部落首领身边就有了近身辅助的秘书性人员。 魁普:古秘鲁印加印第安人用打结的绳子统计人口、记录土地疆界,作为部落标记,传达命令表示宣战、记载刑法、墓志等。 早期奴隶制阶段:公元前四千年左右,古代东方的原始社会制度开始解体,一些地区的原始公社开始演化成为奴隶制国家。 国库文书档案:古罗马贵族元老院、百人团会议、市议会所形成与拥有的公务文件档案,因其保存处与罗马国库在一起而得名。 统一国家文书档案:平民与贵族联合成自由公民后,平民的文书档案与贵族元老院的文书档案均移到统一的文书档案馆集中保管而得名。 5、黄帝设置六相,辅助自己分管各方面的事务。黄帝身边的史官:仓颉、沮涌、孔甲。 6、原始社会时期的秘书性活动内容: (1)听下言纳于上、受上言宣于下的纳言的活动。 (2)原始信访活动。 (3)原始会务活动。原始会议的组织操办就是我国秘书会务工作的源头。 (4)记言记行的史官活动。黄帝时期,就有了仓颉、沮诵、孔甲等充当史官。 (5)占卜吉凶的巫祝活动。可以说巫祝就是宗教秘书活动的始祖。 (6)出现了原始文书。 7、原始文字就是最早萌生原始秘书性工作的基础性条件。 8、简述中国原始秘书性活动与外国的不同之处: (1)中国原始秘书性活动大多可以为后世所了解,而外国的原始秘书性活动却大多湮(yān)灭。 (2)中国原始秘书性活动的一些方法至今影响着当代的秘书活动,而外国的的原始秘书活动对当代的影响极小。 (3)中国的原始文字演化为现代中国汉字,古文书也有明显的承继关系;其她古国的文字与文书大都失传了。 9、东方古国文书的内容: (1)宗教文书 (4)军事外交文书 (2)经济文书 (5)国王纪年文书 (3)法典文书 (6)科技文化文书 汉穆拉比法典:就是迄今已发现的、古代奴隶制国家的第一部比较完整的法律,对后世有较大的影响。 伊文斯根据泥板文书书写比较规范统一、字迹清晰等特点分析,古希腊已有了专门刻写泥板文书的人员“司书”。 10、古希腊文书档案大体有以下几种: