国家“十一五”重点科研规划课题“素质教育与科学考试”英语课题
全脑教育读忆佳英语爱心助学工程
营销手册
全脑读忆佳英语全国运营管理中心
CONTENTS
一、辅导员职业规划…………………………………………………
二、辅导员业务的开展………………………………………………
三、常见问题解答……………………………………………………
四、辅导员培训………………………………………………………
五、联系我们…………………………………………………………
英语学习好方法有爱就有读忆佳每天只需一块八专业教师请回家
第一章辅导员职业规划
一、辅导员的概念
读忆佳“辅导员”就是获得读忆佳系列产品经销权的个人。
二、辅导员发展的意义：
1、辅导员的发展：在一定程度上为更多人提供了就业岗位；是读忆佳为承担社会责任，为国家分忧解难的表现；加入辅导员的队伍，轻松的成为我们“助业工程”受益者；
2、教育，阳光的产业。加入“助学工程”的队伍里；成为读忆佳辅导员，让更多的孩子得到更好的教育，为教育产业的进步作出自己的一份贡献，真正成为阳光产业的快乐经营者；
三、辅导员工作的开展
1、辅导员资格
投资购买读忆佳学习卡套装1——20，即可获得读忆佳辅导员资格。
2、三大爱心工程开展过程中，辅导员职业规划
辅导员就是读忆佳系列产品的经销商，通过销售经营读忆佳系列产品，不断进行自我能力与经营实力的累积，并参与到“助教”与“助校”工程中，最终建立实体单位，完成自我创业。
3、辅导员盈利来源
1)零售利润
2)辅导津贴
3)管理津贴
4)董事分红
5)员工福利
4、辅导站
辅导员团队业绩达7.9万元时可申请辅导站（学习吧），成为公司特许的经营实体。
5、辅导中心
辅导员团队业绩达25.9万元时可申请辅导中心，成为公司加盟连锁机构。
辅导中心可以通过创办学习吧，开办特训营及个性化辅导班型等模式进行创收。6、管理中心
辅导员团队业绩达78.9万元时可申请辅导中心，成为公司持股单位。
管理中心管理辖区的辅导中心，可以通过区域物流津贴、区域培训管理津贴，零售利润等进行创收。管理中心会成为公司的配股单位。在上市前公司会向管理中心提供收购方案，分享公司原始股。
二、辅导员业务的开展
一）、辅导员营销理念------精准营销
精准营销是指对所策划的经营项目，业务方案等整个过程的管理和评价，例如教育类的学习辅导产品是针对学校里的学生个体，教育类项目是学校决策者说了算或者谁出钱，谁决策。教育类产品的购买权在家长的手里，第一我们要学会家长营销，多年的经验告诉我们，学生和家长听老师的，所以教育辅导产品的真正购买者往往又不是家长而是老师，第二我们如果能在这个层面有所作为形成突破，胜利即在向我们招手！！
二）、辅导员业务开展的方式与方法
1、自主营销
(一)寻找并形成客户
1)寻找方式
A、熟人、朋友和亲戚
B、学生和家长可能同时出现的地方。如小区、广场、公园、学校附近等。
2)工具的使用（画册、易拉宝、场环境、卡、各地实验数据）
A、场环境及氛围营造：易拉宝、场环境；
B、实际效果快速体验时用：画册；
C、产品认知时：学习卡资源网上演示；
D、促单时用：各地实验数据；社会认知与口碑；
(二)演示沟通的步骤
1)激发兴趣
对学生：想快速实现英语高分么？你认为100小时让你提高30分可能么？那老师让你快速体验一下。对家长：孩子英语学习总是有问题，关键是没有人给他一个好的方法，让他养成好的习惯。我们这套方法就是让孩子快速突破英语瓶颈的，你可以带着孩子一起来体验一下。
对老师：英语学习的方法有很多，但现在真正系统而又效果显著的方法读忆佳应该是全国领先的。
2)实际体验
A、词汇体验
在电脑上：
对学生：在体验之前，你能告诉老师平时记词汇怎么记的呢，（一般学生的回答就是音标法或者死记硬背）。觉得难不难？或者说感觉记忆的效果怎么样？（一般学生的回答就是不太好，总是容易忘记，浪费的时间也挺长的）。恩，那你看看这个单词（hippo、apple、panda、bamboo、treat、business、educate、lolly、molecule、scary、carbohydrate），这样的方法是不是挺好记的？
对家长：平时孩子在学校上课，老师对于词汇内容的教授主要是读单词确定发音，然后就是讲意思，记忆的问题就留给了孩子，但他们往往通过传统的音标法或者死记硬背的方法，浪费时间长，效果也不太好。比如这个单词business，您可以看到词汇相对比较长，他们记忆的难度也比较大，您再看看我们的方法，挺好记的吧？
对老师：我们运用了左右脑协调记忆的原理、记忆学原理以及艾宾浩斯遗忘规律研发了这套资源，通过图像记忆开发右脑潜能，同时注重词汇音、形、意三者的紧密联合，不仅仅让孩子记住怎么读，同时帮助他们记忆单词的书写与意思，真正帮助孩子快乐高效学习，例如：educate。用画册：
对学生：老师这里有一连串的事物（21类事物），看看你能不能记住呢？（让学生看一分钟左右，然后无论他记忆的多少加以肯定）。那老师讲一个小故事，你听完以后看能不能记下。（猴子从贵族学校出来的牵了一只狗，嘴里叼着香水，香水滑到了桌子上，震动了电脑，飞出了一支钢笔，钢笔扎到西瓜上，西瓜一疼躲在了书包里，惊动了老鼠，老鼠赶紧躲在了冰箱里，圣诞老人也在冰箱里，藏得太久有些冷了，圣诞老人就练习投篮，投到了太极里，同时我们也看到了69只螃蟹被运到了结婚的现场，结婚完了以后要生活就赶紧投入了生产，生产出了手机和纸、累了就要休息一下，晒晒太阳），这下能记住了吗，这样的方法是不是恨简单呢？如果把每个单词也能串成小故事你觉得英语单词还困难么？和老师来一起看看吧！
对家长：学英语的基础就在词汇记忆，但英语词汇本身字母和字母之间没有什么联系，所以学生就很难记忆，比如这一串数字，给您一些时间，你看看能不能记下，（让家长看一遍，然后无论他记忆的多少加以肯定，并告诉他记忆学的原理就是5加减2位，超过7位已经是非常难得了）。那我给您看这样一个小故事，试着重新再记忆一遍（西安29的3个人拿着133的手机卡来到了911的现场，有两个孩子还在互相谦让冰棍，说7878，这个时候有人拨打了119，也有人拨打了120，还有人趁机6走了），这里我们运用了右脑图像记忆的原理，把数字形象化生动化后记忆的效率就大大的提高了，以此类推，如果我们也能把英语单词形象化，是不是也就非常好记了呢？我们一起来看看。举例。
对老师：老师您好，打扰您一些时间，我是读忆佳英语的一名老师，我们教研中心目前推出了一系列英语高效学习资料，从词汇开始一直到文章的记忆，主要是利用全脑进行记忆的，我这里带了一个小画册，上边有一些体验内容，您能给我这种记忆方法打打分么？举例，交流过程中穿插一些研发原理和实验情况，并且把课题情况做以简单介绍。使用语言尽量让其肯定产品的效果。在光盘上：与电脑上基本一致
B、文章体验
对学生：老师经常问很多学生，平时喜欢看动画片/电影还是喜欢看书呢？几乎所有的学生回答都是
喜欢看动画片/电影。因为动画片和电影有意思，很形象，让人一下就能记住。那英语故事和英语文章如果都变为动画片效果是不是一样好呢？老师想让你也体验体验，这里我们选用的是在中国流行了30多年非常经典的新概念教材。（根据学生的不同，可以选择新概念1的第一课，第十一课或者新概念2的第一课和第73课）。其实英语学习和我们汉语学习是一样的，需要大量的积累，如果我们平时都能轻松的背诵这些经典的文章，那这样我们积累的东西就多了，考试的时候能书写和表达的东西也自然就容易多了。简单的举例，如果你们能掌握新概念1的所有文章，也就掌握了初中三年的所有语法语言点。那么你们中考的英语肯定能获得一个高分。
如果你们掌握了新概念1和2的所有文章，同时也掌握了新概念3的前20课，那么高考英语的平均成绩也会在135分左右了。现在老师把所有的新概念文章都用这种情景动漫的形式展示了出来，可以大大提高你们记忆的效率，真正能够帮助你们扎实的积累，快速的提高。
对家长：在历年中高考考试题当中，阅读和作文分数占据的比重都比较大，近年来更是提高了分值，可我们的孩子往往失分最多的也在这里，大多数都是阅读能力差，总觉得时间不够用，而且看完之后也无法快速理解文章的内容。其实这些综合表现起来，是孩子的积累不够，对文章的整体把握能力比较差。因此很多老师和培训机构都想通过一种方式快速提高孩子们文章理解的能力。目前从整个教育培训市场来说，大多数的的培训机构都选择了基础性、系统性、理论性较强的新概念教材，但培训机构中各个老师对教学的认知和个人水平的参差不齐，包括授课学生的基础差别，也导致了效果的不理想。因此我们教研中心研发了系统的情景动漫新概念文章，让孩子回归情景当中，快乐学习，轻松积累。比如这个文章你看看（根据家长的不同，可以选择新概念1的第1课，第11课或者新概念2的第1课和第73课）。同时我们添加了自学导读及脚本功能，实现了名师带回家的优势，同时也为孩子们深层次的剖析的历年的考点，真正帮助孩子学习，提高他们的兴趣，提高他们的成绩。
对老师：语言的掌握需要语境的培养，英语当然也不例外，但在我们国内，真正想给孩子创造一个纯英文的环境确实也很难实现，因此我们不得不选择一个代替的方法，“情景教学”；读忆佳英语就是把目前世界上比较流行的新概念教材用情景动漫的形式展开，聘任一线教学老师，教学能手，英语教研专家进行文章的系统讲解与分析，让孩子在语境中轻松学习英文。
C、实验资料（含成绩汇报）
各地实验报告
这些实验报告和数据就是我们课题成果在各地教学中实践以后，各地学校给我们的一些反馈，从这些写资料当中，学生成绩先后的差距，以及他所提高的程度一目了然，有的甚至仅仅只用了几课时，就让已经对英语学习失去兴趣的孩子对英语学习重新点燃了兴趣。这里还有我们一些学生的亲笔信。都可以看看。这些数据也在一定程度上给与我们课题进行了肯定。别的
学生能够提高，别人的孩子能够提高，我相信你或者说你的孩子通过系统的学习也一定能够有所提高。
3)设下危机（从学和习的角度来讲，从语言的学习规律上讲（学就是模仿，习就是重复），模仿和
重复的次数决定掌握的程度。）
对学生：英语作为我们目前中考高考的主科，它对于我们以后的升学或者工作都有非常大的影响，现在我们的学习才刚刚开始，所以一定要好好努力，不能让英语成绩拖了我们的后腿。你自己也要分析分析，看看自己到底薄弱到了哪个环节，是词汇，是文章，还是作文等等，最重要的是寻找到合适的解决方法并立即着手开始改变。
对家长：几乎所有的计算机语言都是英文的，全世界90%以上的网页都是英文编写的，2/3的文献资料是英文的，英语已经成为国际间交流的第一大语言，然而我们的孩子现在却还在英语学习的基础方面（如词汇）存在问题，从学和习的角度来讲，从语言的学习规律上讲（学就是模仿，习就是重复），模仿和重复的次数决定掌握的程度。孩子每天的学习过程为：学校学习（学），家庭学习（习），放学后老师无法提供帮助，责任就在家长的身上了。如果孩子因为英语成绩的问题，没有考到理想的大学，那将来你要支付的代价恐怕是金钱也不一定能买到的。
对老师：英语作为基础学科，国家，学校，老师都给与了高度的重视，但是目前国内英语教学的成绩都不太乐观，以高考来说，全国高考英语的平均成绩只有75分。是应试出了问题么？恐怕也不完全是，毕竟还有好的学生，其实孩子们英语成绩的真正差别是来自于积累的程度，积累的多了，自然考试相对就好些了。例如初一年级孩子的成绩差别不大，但到了初三，就两极分化的严重了，好的就很好，差的就很差了。而事实上他们的接受的都是同一个老师的教育。从学和习的角度来讲，从语言的学习规律上讲（学就是模仿，习就是重复），模仿和重复的次数决定掌握的程度。因此孩子学校学习完毕之后在家的复习就非常重要了。读忆佳就是从基础词汇开始，让孩子真正能解决基础积累问题，跟得上课堂，提高学习兴趣，增加学习效率。
4)达成共识
对学生：这样记忆单词和文章，你觉得英语还难不难，他们大多数会回答挺容易的。这时我们加以肯定。对，其实英语学习其实并不像我们想象中的那么难，只要我们掌握了良好的学习方法，一定会有所提高的。刚刚你也体会到了读忆佳英语的神奇，所以老师告诉你，不要有什么压力，只要你用这样的方法学习，你的英语成绩也一定会有所提高的。
对家长：教育就是一项长期的投资。我们不是英语的专家辅导不了孩子，因此作为家长我们能够做的到就是给寻找一个好的方法。利用脑医学、记忆学原理研发的读忆佳英语学习方法你刚刚也看了，他确实是孩子英语学习的一个好帮手。
对老师：英语学习的项目很多，但却没有像读忆佳这么完善，这么系统，这么精致的。我们在宁夏有
一个合作学校，他们学校有14000多学生，都是使用我们这种产品，陕西周边的县城，好些学校也在使用，效果都非常的不错。09年11月结题，获十一五科研研规划重点课题特等奖。5)促单
对学生：老师给你准备了一套读忆佳的学习资料，从小学到高中的所有内容都有，不仅可以帮助你学习，同时也可以复习。
对家长：学习本来没有什么捷径，但不浪费时间就是捷径。孩子明天的成长与今天的付出有很大的关系，我相信您也不希望自己的孩子输在起跑线上，做一个称职的家长，为孩子的教育投资，为孩子的明天负责。
对老师：国家要素质教育，学生要减负，对于我们来说，就是尽量在不增加自己工作量的基础上又能快速的提高学生们的成绩，读忆佳英语先进的教学理念，优秀的教学方法，完善的课件系统，真正帮助你，帮助每一位学生。
2、公关营销
A、和学校老师联系
a、工具与资料的准备
课题批文、项目手册、各地实验数据、画册、教材、体验光盘、邀请函
b、沟通话术
您好，我是北京读忆佳英语教研中心的杨老师，中国素质教育课题组即将在*******召开一次教育论坛会议，主题就是如何帮助学生快速实现高分突破，如何降低老师备课难度，如何确保学生在新课改中提高成绩，本次会议也邀请咱们学校参加，您看您是否能够代表学校过来参加呢？还是您带我去找咱们校长，我直接与他联系看看有没有其他的安排。
B、和培训机构联系
a、工具与资料的准备
课题批文、各地实验数据、画册、教材、体验光盘、其他已经合作学校情况介绍
b、沟通话术
您好，我是北京读忆佳教研中心的杨老师，我们教研中心研发了一系列英语学习资料，表现形式新颖，效果也非常的突出。知道咱们学校在当地英语教学方面也做的非常不错，想做一个交流分享，给你们的老师也做个简单的培训，今天来主要是想和负责人来确定一下相关事宜。
C、和学校领导联系
a、工具与资料的准备
课题批文、各地实验数据、教材、体验光盘
b、沟通话术
您好，校长/主任。我是读忆佳英语教研中心的老师。今天和咱们学校联系，主要是想与咱们学校老师做一个教学交流与研讨，参加教学研讨的我中心老师有***，还有素质教育课题组的研究员***老师，希望我们之间的交流能互相促进。
D、和教研单位联系
a、工具与资料的准备
教研中心简介、课题批文
b、沟通话术
您好，我是读忆佳英语教研中心的老师。我们教研中心主要做的是国家十一五重点课题素质教育与科学考试的子课题，今天与贵中心联系，主要是想把我们的教研成果，在当地进行一个普及宣传，让更多的孩子能通过我们的方法有一个很大的提高。
E、和管理机构联系
a、工具与资料的准备
教研中心简介、课题批文、各地实验报告
b、沟通话术
您好，我是读忆佳英语教研中心的老师。我们教研中心隶属于中管院。主要做的是国家十一五重点课题素质教育与科学考试的子课题，今天与您联系，主要是想和咱们机构联合起来，用我们的教研成果与贵单位在当地的影响相结合，快速的普及全脑课题成果，为咱们机构宣传的同时，宣传我们的产品，也让更多的孩子能通过我们的方法有一个很大的提高。
3、会议营销
(一)、精准客户类的会议营销
A、会议主题的确定（学习方法、家庭教育）
B、会前用主题亮点形成邀约
学习方法类：
您好，我是读忆佳英语教研中心的老师，在你的学习过程中，你认为学习方法对你的学习效果影响大么？在英语学习方面你都用了哪些学习法呢？学生会回答：基本上是听磁带录音，背单词、做各类练习题，背诵课本的文章。这个时候你要对她的学习习惯加以肯定，并进一步询问，那这样学习的话，你复习这块几句做的比较好了，有没有一直坚持下去呢？大多数回答，并不是一直坚持，因为有时候没有时间，或者就是觉得太枯燥了，比如词汇背了忘忘了背，浪费时间，觉得总是记不牢。此时引入正题，恩，你所说的这些问题，现在不仅仅是你个人的问题，中国管理科学院教育科学研究所通过调查问卷，根据收集到得数据显示其实你周围的很多朋友都是这样的，大多数的学生都存在这样的
问题，因此他们集合了一大批教育学专家与语言学专家，近期在国内进行学习方法系列公益讲座，想帮助更多的孩子快速进步。我们所在的地区将于某年某月某日在某某地点进行，通过老师与你的交流，看来帮你安排一个座位是非常有必要的。你记好时间地点，可以带着你的爸爸妈妈一起过来。把握好这些难得的学习机会。
家庭教育类：
您好，我是读忆佳英语教研中心的老师，孩子的教育是由学校教育和家庭教育组成的，现在越来越多的社会问题都体现出家庭教育的重要性。家长与孩子交流的方式和方法，在一定程度上也造成了难以弥补的问题，比如某家长因为孩子没有机会数字1--100，而将其活活的掐死。近期中管院做了一项调查显示，国内家庭教育方面存在了很多问题，为了有效的帮助更多的家长，指导他们进行正确合理的家庭教育工作，中管院特别邀请了读忆佳教育研究中心高级讲师于某时在全国进行系列家庭教育讲座，某地区的会议某年某月某日在某某地点进行，你是一位关爱孩子的家长，这次的家庭教育讲座肯定会给你很大的启示与帮助，所以我帮你和孩子也申请了此次讲座的听课证，到时一定过来参加。
C、会中听课、认知亮点，统一认识
D、会后跟进（用会议主题亮点可能产生的价值进行跟单）
(二)辅导员发掘的准客户营销（辅导员有老师是朋友，朋友介绍的学校的学生所产生
的类似的营销。）
(三)分类市场营销的营销重点。
(四)会场氛围的营造：
1、人员安置
安排门口接待人员（2个）、签到人员1个，会场引坐人员1个，摄像人员1个；如果有电梯，电梯间引导人员一个；
2、环境布置
会议横幅、易拉宝/x展架、会议签到处（主要是罗列名单，会后跟进用）
3、会场氛围的调节
●在主持人介绍讲师身份时，给与热烈的掌声，烘托讲师的资历；
●在讲师进行产品讲解时，对方法进行肯定，烘托产品好；
●在讲师进行现场考核时，提示讲师选择合适的交流对象；
●在产品推介时，肯定产品的优点，在不影响讲师的情况下，在客户周围进行小范
围宣传。
●在会议结束时，筛选客户，合理推进意在向强烈客户与讲师及工作人员的交流；
三、常见问题解答
一、公司发展及资质类问题
1、你们公司的全称是什么？
公司的全称是：陕西新思维网络科技有限责任公司
2、公司概况有哪些？
陕西新思维网络科技有限公司是一家集IT技术及产品的开发与应用和教育产品的开发与
推广为一体的高科技网络教育产业公司。公司业务范围主要涉及教学研究、软件开发、课
件制作、网络教学、师资培训、产品销售、个性辅导、招生指导和教学管理于一体的综合
性教育机构。公司的研发历程大致经历了三个阶段：
动漫词汇研究：1999——2004 旭日风暴英语，建立旭日风暴全国运营管理中心；
情景文章研究：2004——2006 脑图英语，建立脑图英语全国教学研究中心；
满分作文研究：2006——2008 读忆佳英语，建立。
3、公司类型是什么？
股份制有限责任公司
4、“旭日风暴英语”“脑图英语”“读忆佳英语”和你们公司是什么样的关系？
公司前身从1999年开始研发动漫词汇课程，成功推出了旭日风暴英语，寓意：像旭日东升
一样风暴式席卷全国；2004年至2006年，公司完善动漫文章体系，在旭日英语基础上全
新升级推出脑图英语；2006年至2008年，公司聚集大量专家学者，通过潜心研究，再次
轰动性推出满分作文体系，至此全新推出读忆佳英语运作体系，并成立中国全脑教育联盟。
二、课题归属类问题
1、我们做的是什么课题？
目前我们做的是国家十一五重点课题，《素质教育与科学考试》子课题《读忆佳英语与科学
考试》课题；2009年也就是今年课题结题以后，将在中国管理科学院的支持下，将申报教
育部的十二五课题。
2、课题的批复文件都有哪些？
见附件
三、核心资源介绍类问题
1、你们都有哪些资源？
目前我们的资源分为三大体系：一、动漫词汇体系：它包含了小学至高中阶段全国各地所
有同步教材版本内容；二、动漫文章体系：它包含了新概念英语一册与二册的所有情景动
漫文章；三、满分作文体系：主要是针对具备一定基础与能力的中、高考学生，让他们能
在短时间内快速提高作文成绩的一套应试技巧与应试方法；
2、你们资源区别与其他类产品的特色特点是什么？
我们的产品可以从教、学、习三个方面满足不同阶段的不同学习需求，完全的符合语言的学习规律，让学生轻轻松松的回归情景当中，从简单的基础积累到技能提高，让学生爱上学习，学的轻松，学有所获；同时也能降低对老师的要求，让老师实现轻松备课轻松授课。
3、你们的资源适合什么年龄段的学生？
目前小学阶段至高中阶段的所有学生都可以学习我们课程。我们做到了全国各地所有版本教材的词汇同步学习功能。（小学从一年级开始。）
4、读忆佳与其他全脑教育机构的区别是什么？
目前右脑开发、全脑记忆的科学原理大家越来越关注了，因此对外宣传全脑学习的产品或者培养全脑学习能力的机构也越来越多了，但是否真正能开发学生的右脑潜能，起到立竿见影的效果呢？就不一定了，而且我们在周围也发现了一系列的关于超级记忆类的，他们也打出了全脑的旗帜，但当我们深入了解之后，却发现他们提供给孩子的多数是理念，然而对于我们现在的学生来说，理念还是太宽泛了不好把握，而且理念性的东西大家都觉得对，当到底怎么用却不是那么容易把握。所以当理念得不到正确的应用时，往往起不到好的效果。所以把理念转化为方法、转化为工具让学生能轻松的使用才是最主要的。这也就是我们读忆佳英语和他们最本质的区别了。
四、学习卡类问题
1、网络学习卡的销售价格是多少？
目前读忆佳网络学习卡为三年学习卡，价格1980元，三年刚好是中小学的一个学习周期。
2、读忆佳学习卡适合什么年龄段的学生使用？
读忆佳学习卡实现了小学一年级起至高中阶段的全国各地教材同步的功能，他适合从小学至高中所有英语学习者。
3、网络学习卡套装中，各个资料的功能是什么？
网络学习卡套装中，包含学习卡——可以学习小学阶段至高中阶段的所有内容（词、句、文），学习手册，亲子手册，小学知识结构挂图，中学知识结构挂图以及记忆密码挂图。
学习手册：《学习手册》是由读忆佳英语教研中心编写，针对读忆佳英语独创的动漫词汇教学体系、情景文章背诵体系、满分作文技能体系给予英语学习者较全面的学习指导，包括如何掌握学习方法、如何制定学习计划、如何养成学习习惯等内容。培养孩子的学习能力，达到不仅学懂内容而且懂得如何学习。真正帮助孩子成长。
亲子手册：孩子学习成绩的差异不仅在于学校的学习，而且在于回家后的复习。家长如何
进行鼓励，如何进行有效的督促是孩子健康成长的关键。《亲自手册》就是根据家长望子成龙心切，而又不知道如何帮助他们学习的众多家长所提供的一个简单易行的家庭教育指导读本。
小学及中学英语知识结构挂图：是根据国家教育部考试大纲的要求，将中小学生需要掌握的英语语法知识梳理成一个系统的、层级的知识结构挂图，使学生能够整体把握所学知识，达到温故知新，轻松应试的目的。
记忆密码挂图：是将字母或者字母组合通过形象、谐音、拼音首字母及英文缩写等形式，赋予其特定含义的一种独创的联想记忆符号，并且对每一个符号又配上特别联想图形。从而让每个英语单词的字符串变得生动，形象并有故事情节，帮助英语学习者快速记忆单词，通过视觉训练开发右脑，培养全脑学习能力，使学习者终身受益。
4、网络学习卡如何使用？
读忆佳英语网络学习卡是学员进行网上学习的一个凭证。学生购买学习卡，需要刮开卡面的封条获取注册密码，然后根据卡面上的号码和密码注册获取登陆的用户名和密码，稍后学生学习只需要输入用户名和密码登陆即可。登陆之后在服务中心下载播放器，就可以正常学习了。登陆界面里包含了各个年级的同步教材，在词汇学习处，学生只要点击更换教材就可以了，或者可以直接点击栏目句型学习和文章学习。（关于详细的注册流程网站服务中心有相信的介绍，学习卡的背面也有介绍）
五、教材类问题
1、读忆佳教材的类型都有哪些？销售价格分别是多少？
目前读忆佳教材分为两大系列：读忆佳科考必备词汇记忆系列和读忆佳情景新概念系列；
读忆佳科考必备词汇记忆系列有三本教材，分别是：读忆佳小升初词汇，中考核心词汇和高考核心词汇；读忆佳情景新概念系列有8本教材，分别是新概念1四册（1—4）、新概念2四册（5—8）；定价均为48/册。
2、读忆佳各类教材中都有什么内容？
读忆佳英语课题组的专家用电脑数据库分析处理了近十年全国各省、市自主命题的中（高）考试卷，得到的结论是相似的，仅用2000个最常用的基本单词就构成了英语书面语言的
95.38%,中考试卷99%是基本单词，高考试卷96%是基本单词，读忆佳词汇系列教材所
包含的全部是基本单词，是每个学生英语考试必须掌握的核心词汇。小升初（626），中考（676），高考（720）。
《新概念英语》作为享誉全球的、最为经典地道的英语学习宝典，早已成为英语学习者的必选教材。《读忆佳情景新概念》系列教材含有情景学习、课后练习、词汇学习等部分，
建议配套动画课程使用。
3、读忆佳教材中是否包含了练习？
读忆佳情景新概念中包含了课后的练习。
4、你们的教材与其他教材的区别是什么？
首先我们的词汇教材都是采集自历年中考高的核心文字，配以图片，引用生疏联想拆分的方式，让孩子在看图片的过程中，轻松掌握词汇记忆。
其次我们的读忆佳情景新概念教材都是以一幅幅的场景来表现的，让孩子在轻松的场景中学习文章，并且配合了大量的练习，在教材上还添加了新概念原文的中英文对照及每课的动漫词汇和词汇总表，不仅仅能达到让学生快乐复习的功效而且能使学生快速高效的掌握知识内容。
六、教师机类问题
1、教师机是什么？有什么用途？
教师机是读忆佳英语三大爱心系统工程中“助教工程”的工具，是一台加载了读忆佳英语系统资源以及教师备课系统的笔记本电脑。是我们为培训机构以及各个英语老师所提供的一套脱离网络环境的多媒体资源教学系统；在此教学系统内，我们加载了庞大的课件数据库，教师可以根据自己的需求，随时创建生成自己教学所需的教案；
2、教师机的价格是多少？
目前教师机的售价是24000元（不含硬件），一次性购买，长期使用，根据需求的增加，以后每增加一台教师机都按照售价的八折购买。
3、教师机需要连接互联网么？
教师机内部我们添加了课件数据库，因此平时上课均不需要连接互联网，需要升级更新时连接即可。
4、教师机出现了病毒，我能重新安装系统么？
不可以的。系统一旦重装我们加载在系统内的数据库自然消失，如果需要在用，就需要重新缴费制作了，因此我们提醒教师机的使用者一定要注意教师机使用的安全性，这个我们的教师机桌面都放有一个教师机使用说明，用户均需仔细阅读，按照使用说明来操作。其实只要我们不接触有病毒的文件，教师机病毒都是可以避免的。
5、教师机能安装为xp或vista的系统么？
不可以的。目前我们的教师机系统为windows2003系统。
6、教师机出现故障怎么维修？
如果教师机在使用过程中，有什么地方客户不太明白，及时通过电话（134********）或
者QQ（783355080）联系公司商务中心，他们会及时安排处理的。
7、教师机的资源我可以拷贝出来么？
教师机内部的资源都是加密进行的，因此是不可以拷贝的，这样也排除了各个机构在教师人员流动的情况下产生不必要的损失。
8、教师机加密狗丢了要重新配置的话怎么收费？
公司统一规定收费额度为每只加密狗500元，并且教师机在加密狗丢失时必须报备相应信息，并且将教师机发回公司重新进行加密工作。
9、教师机使用过程中应注意的事项有哪些？
尽量不要上网，以防感染病毒，其他注意事项，请仔细阅读教师机使用说明。
10、用学习卡或者光盘上课比教师机上课要便宜多了，教师机又有什么优势呢？
学习卡的使用必须借助于互联网，如果没有网络的存在，无法授课，而教师机是脱离了网络环境，而又独特的添加了教师机备课系统，是老师上课最好的工具。
11、台式机可以做教师机么？
技术实现上可以制作，但如果用台式机携带就非常不方便了；
12、我想做一台教师机，我已经有了一个相当高档的电脑了，可以直接安装么？
可以。
13、安装一台教师机需要多长时间？
三到六个小时即可。
七、服务器类问题
1、服务器是什么？有什么用途？
读忆佳服务器是读忆佳英语三大爱心系统工程中“助校工程”的工具，是一台加载了读忆佳英语系统资源以及教师备课系统的局端网络主机。所含资源是为培训机构以及各个学校教、学、习所提供的一套脱离网络环境的多媒体资源系统；与教师机的教师备课、授课功能一致，除此之外他是一个多机共用版资源，能实现一定区域内所有电脑进行资源共享的功能；学生本人也能通过局端网络可以进行自主学习。
2、服务器的价格是多少？
目前服务器的售价是37000元（不含硬件），一次性购买，长期使用，根据需求的增加，以后每增加一台服务器都按照售价的八折购买。
3、服务器需要连接互联网么？
服务器本身所架设的是一个局域网，只有升级时才需要连接互联网。
4、服务器出现了病毒，我能重新安装系统么？
不能，原理同教师机
5、服务器能安装为xp或者vista的系统么？
不能，原理同教师机
6、服务器出现故障怎么维修？
如果服务器在使用过程中，有什么地方客户不太明白，及时通过电话（134********）或者QQ（783355080）联系公司商务中心，他们会及时安排处理的。
7、服务器的资源我可以拷贝出来么？
不能，原理同教师机。
8、服务器加密狗丢了要重新配置的话怎么收费？
公司统一规定收费额度为每只加密狗500元，并且教师机在加密狗丢失时必须报备相应信息，并且将教师机发回公司重新进行加密工作。
9、服务器使用过程中应注意的事项有哪些？
同教师机
10、安装一台服务器需要多长时间？
三到六个小时即可
11、服务器可以带多少台子机呢？
我们默认的可以加载30台子机。
12、可以多加一些子机么？
如果客户需要更多，每添加一个端口，我们的收费为300元。
八、合作类问题
1、怎样才能成为你们的辅导员？
需要一次性订购读忆佳学习卡套装1——20套（五折的优惠折扣）；
2、一个地区你们大概有多少个辅导员？
辅导员的数量都是根据当地的人口数量来核算的，大约为区域总人口的万分之一。
3、如何成为辅导中心？如何成为管理中心？
见辅导员职业规划。
九、后续服务类问题
1、辅导员如何辅导学生更好的使用学习卡？
a)督促学生配合《学习指导手册》，坚持按时、按质、按量学习，养成良好的学习习惯；
b)配合《亲子手册》，督促家长需要做有效督促和鼓励；
c)指导学生在学习的过程中为自己建立错题档案，及时查漏补缺；
d)指导学生在学习过程中，结合《知识结构挂图》及时对自己的语言结构做检测，时刻
对自己的学习有个完整的认识。
2、辅导员如何促使家长和学生进行转介绍？
a)对学员的学习状况全程跟踪，定期回访，拿到一手实验数据。用事实说话，形成口碑；
b)做好学员的售后服务是形成转介绍的关键；
c)定期组织学员进行学科内专项技能的比赛，让学员在荣誉中对读忆佳产生依赖感。
十、家长在咨询时会问到的一些问题
1、家长认为孩子不爱学习，上网校也没用。怎么办？
其实，孩子学习中面对的两个最重要的问题就是“学习兴趣，学习方法”。有兴趣，他要学，你拦都拦不住。很多学生成绩差是由开始的一题不会做，到后来整章节、整个科目不想学，直到最后不爱学习造成的。另外，孩子与老师之间总有一定的距离，老师不能及时发现孩子的学习问题，孩子有学习问题，也不能或不敢及时向老师提问，久而久之，孩子学习兴趣就降低了。孩子更多感到的是学习的苦，学习的累。只是浅显地认为每天应该上学、做功课，参加考试。惯性的作用促使他们周而复始地做着同一件事，导致他们厌倦。没有好的学习成绩也是理所应当的。同样，没有好的学习方法，从早到晚在学，成绩却是差强人意。因此好的学习方法，就意味着高的学习质量，好的学习成绩。俗话说“磨刀不误砍柴功”说的就是这个道理。读忆佳英语的研发，就是让孩子从最初的感兴趣，逐渐培养良好的学习习惯和学习的主动性,进而达到爱学习的效果。
2、家长担心网上有很多不好的东西，担心孩子会学坏。应如何回答？
您的担心是有现实依据的。但同时，您应当看到另一面。网络是我们时代发展的趋势，网吧有错，网络没有错。同样我们也不能因噎废食。躲避、阻挡都不是办法，唯一的出路，我们要引导和帮助孩子正确有效的利用网络。另一方面，您还是对网络课堂不了解。
况且我们的技术已经实现（比如绿坝），我们可以让孩子看到我们想让他看到的内容，您的担心大可不必。孩子有上网学习的同时不但学习到有用的知识，还可以因此而掌握电脑操作技能，这难道不是一件两全其美的事情吗？国外的小学生都掌握了对电脑和网络的使用，而我们却因为担心，让孩子失去了掌握先进科技工具的机会，您孩子的一生都会受到影响。
3、孩子现在已经很忙很累，没有时间再看网上的东西。怎么办？
现在的学习确实很累，这正是当前教育的弊端。分析孩子更忙更累的原因，其中重要一条就是对老师所讲的东西理解的不深不透，还有很多似懂非懂，似会非会、应记未记的东西。根据心理学原理，对所学的东西应该不断的查缺补漏、巩固加深、形成知识体系，这样更有助于记忆和巩固。时间就像海绵里的水，总是可以挤出来的。通过读忆佳网络学习卡学习孩子可以快速增加孩子们的学习兴趣和学习效率。这样每天或每周坚持看，不仅不会加重孩子的负担，而且还会收到事半功倍的效果。有没
有时间学习取决于学习的效果，如果我们每天都忙着学习而没有时间，但学习的效果非常差，没有时间来掌握一种有效的学习方法和途径，这对于孩子来说肯定是得不偿失的。
也可以从另一个角度来说：时间是最公平的了，对于每个学生来说，时间都是一样的。为什么有的孩子有时间，而您的孩子没有时间呢？这主要是因为您的孩子缺少好的学习方法，对所学知识缺少整理、归纳、总结的过程。不知道自己差在哪里，没有重点的去学习，这样就会很累。我们读忆佳网络学习卡就是可以满足不同孩子的不同需求，有方向的去学习，这样就可以为学生节省学习时间。另外，您若能坚持每天拿出半个小时的时间，收获就会另您惊喜。
4、家长觉得读忆佳的价格太贵了。
衡量任何一个购买行为是否合算，唯一的标准是是否物有所值，是否真正需要。学费方面，我们可以算一笔帐，按学习卡1998元计算，每月平均花费55元钱，这是一个什么概念，这就相当于我们每天花费不到2元就可以随时进行学习内容的补充；以目前本地的教育市场行情来看，55元只请家教上一次课。退而言之，学习是不能耽误的，因为时光是不可以倒转的，如果现在耽误了，说等有钱了再念吧，恐怕行不通，现在紧上一两年，孩子考上了好学校您可能会轻松一辈子。
十一、巧用八大社会现象和八大社会问题
1、八大社会现象
●学习竞争压力大
●就业竞争压力大
●创业难度增大
●英语学习越来越重要
●物价上涨
●看不起病
●钱不好挣
●家庭不稳定
2、八大社会焦点问题
●为什么单词都背完了，成绩还是没提高，只背单词有用么？
●为什么英语课文背完了，并没有感觉做题能力提高？
●为什么90分（满分100）的学生想再提高5分都很困难？
●为什么英语低分学生会迅速变成英语厌学学生？
●为什么读忆佳英语可以让厌学学生10分钟爱上英语？
●为什么英语厌学的学生上补习班或请家教不管用？
●为什么听了几年英语课，而自己却不敢登台讲一节课呢？
为什么说家长是导致孩子英语厌学的根源？
3、在交流与沟通中如何使用这些问题达成有效沟通
根据这些社会现象与社会焦点问题，我们自然的引导至中国学生英语学习的重要性以及目前学生学习英语的现状：英语侏儒症和英语恐惧症，然后我们可以将问题转换为兴趣教学、快乐课堂以及英语综合语言运用能力上。兴趣教学、快乐轻松学习用用我们的动漫课程来体现，强调简单、快乐、高效。语言运用能力用我们词汇课程的拓展，例句，用我们巨型总结、情景新概念文章知识点概述以及满分作文来补充，强调高分。
十二、辅导员需要掌握的其他内容（宋老师说他补充）
1、中国人学英语为什么这么难？
2、为什么同样的老师，学生的成绩千差万别？
3、读忆佳是怎么解决的。
4、新概念英语对学生的帮助大吗？
5、培训新概念英语的机构很多，读忆佳情景新概念有什么特色？
四、辅导员培训：
1、公司概况介绍，以及公司整体的发展目标；（1课时）
2、产品研发背景与特色特点、科学原理的介绍；（1课时）
3、20个经典单词的学习及一篇新概念文章的记忆；（1课时）
4、复合一体化营销模式与制度剖析；（1课时）
5、营销理念与沟通方法介绍。（1课时）
五、联系我们：
地址：西安市南二环东段62号伟业都市远景大厦18D/15G
电话：029-********/134********
QQ：783355080/809018772
Email：qnjydyj@https://www.doczj.com/doc/4f14894506.html,