日常工作手册
文档控制修改记录
审阅
目录
背景概述..................................... 错误！未定义书签。工作内容 (2)
每天的工作 (2)
每周的工作 (10)
每月的工作 (12)
每季度的工作 (13)
附录 (14)
工作内容
每天的工作
检查数据库状态
确认所有的INSTANCE状态以及listener状态正常,登陆到所有数据库或例程,检测ORACLE后台进程:
检查文件系统
如果文件系统的剩余空间过小或增长较快，需对其进行确认并删除不用的文件以释放空间。
检查警告日志文件（alert_SID.log）
Oracle在运行过程中，会在警告日志文件(alert_SID.log)中记录数据库的一些运行情况：数据库的启动、关闭，启动时的非缺省参数；数据库的重做日志切换情况，记录每次切换的时间，及如果因为检查点(checkpoint)操作没有执行完成造成不能切换，会记录不能切换的原因；对数据库进行的某些操作，如创建或删除表空间、增加数据文件；
数据库发生的错误，如表空间不够、出现坏块、数据库内部错误(ORA－600)定期检查日志文件，根据日志中发现的问题及时进行处理
alert_SID.log通常是在$ORACLE_BASE/admin/
使用 Unix ‘tail’或者more命令查看该日志信息（为了方便查询，每天查询后将查询的日志mv到与日志同一目录下的bak目录下）；
定期检查警告日志、TRC文件及listener日志
如果这些日志量非常大，占用很大的资源空间，可考虑定期删除以便释放资源。
一般情况下这些文件存在的相关目录：
警告日志： $ORACLE_BASE/admin/
或者
通过 SQL> show parameter background_dump_dest参数查看其存放位置；
Trc文件： $ORACLE_BASE/admin/
或者
通过 SQL> show parameter user_dump_dest参数查看其存放位置；
Listener日志： $ORACLE_HOME/network/log
查看数据库连接信息
定时对数据库的连接情况进行检查，看与数据库建立的会话数目是不是正常，如果建立了过多的连接，会消耗数据库的资源。同时，对一些“挂死”的连接，可能需要手工进行清理。
以下的SQL语句列出当前数据库建立的会话情况：
其中，
SID 会话(session)的ID号；
SERIAL# 会话的序列号，和SID一起用来唯一标识一个会话；USERNAME 建立该会话的用户名；
PROGRAM 这个会话是用什么工具连接到数据库的；
STATUS 当前这个会话的状态，ACTIVE表示会话正在执行某些任务，INACTIVE表示当前会话没有执行任何操作；
如果DBA要手工断开某个会话，则执行：（一般不建议使用这种方式去杀掉数据库的连接，这样有时候session不会断开。容易引起死连接。建议通过sid查到操作系统的spid,使用ps –ef|grep spidno的方式确认spid 不是ORACLE的后台进程。使用操作系统的kill -9命令杀掉连接）
注意：
上例中SID为1到10(USERNAME列为空)的会话，是Oracle的后台进程，不要对这些会话进行任何操作。
检查数据库当日备份的有效性。
对RMAN备份方式: 检查第三方备份工具的备份日志以确定备份是否成功对EXPORT备份方式: 检查exp日志文件以确定备份是否成功
对其他备份方式: 检查相应的日志文件
检查数据文件的状态
如果数据文件的STATUS列不是AVAILABLE，那么就要采取相应的措施，如对该数据文件进行恢复操作，或重建该数据文件所在的表空间。
检查表空间的使用情况
检查数据库的等待事件
如果数据库长时间持续出现大量像latch free，enqueue，buffer busy waits，db file sequential read，db file scattered read等等待事件时，需要对其进行分析，可能存在问题的语句。
锁表问题的处理
检查数据库性能，记录数据库的cpu使用、IO、buffer命中率等等
使用vmstat,iostat,sar,top等命令进行信息收集并检查这些信息，判断资源使用情况。
查看是否有僵死进程
每周的工作
监控数据量的增长情况
根据本周每天的检查情况找到空间扩展很快的数据库对象,并采取相应的措施
--- 删除历史数据
规定数据库中至少保留6个月的历史数据，所以以前的历史数据可以考虑备份然后进行清除以便释放其所占的资源空间。
--- 扩表空间
注意：
在数据库结构发生变化时，如增加了表空间，增加了数据文件或重做日志文件这些操作，都会造成Oracle数据库控制文件的变化，DBA应及进行控制文件的备份，备份方法是：
执行SQL语句：
或：
这样，会在USER_DUMP_DEST(初始化参数文件中指定)目录下生成创建控制文件的SQL命令。
检查无效的数据库对象
检查不起作用的约束
检查无效的trigger
检查数据库定时作业的完成情况
每月的工作
寻找数据库性能调整的机会
使用statspack收集统计数据，比较每天对数据库性能的监控报告,确定是否有必要对数据库性能进行调整
数据库性能调整
如有必要,进行性能调整
提出下一步空间管理计划
根据每周的监控,提出空间管理的改进方法
每季度的工作
附录
物流部工作手册 目录 一、物流部组织结构图............................. 错误!未定义书签。 二、物流部岗位工作职责 (2) (一)物流部经理职务说明书 (2) (二)物流部经理助理职务说明书 (3) (三)物流主管职务说明书 (4) (四)物流专员职务说明书 (5) (五)仓储主管职务说明书 (6) (六)成品仓管员职务说明书 (8) (七)发货专员职务说明书 (9) (八)五金仓管员职务说明书 (10) (九)物料仓管员职务说明书....................... 错误!未定义书签。 (十)叉车司机职务说明书......................... 错误!未定义书签。(十一)搬运工职务说明书......................... 错误!未定义书签。 三、物流部相关作业流程 (14) ( 一) 成品仓库入库作业流程..14 (二)五金、物料仓库入库作业流程 ................ 错误!未定义书签。 (三)五金、物料仓库内部出库作业流程 ............ 错误!未定义书签。 (四)物流部发货流程1 ............................ 错误!未定义书签。 (五)物流部发货流程2 (17)
(六)成品不良品出库流程 (19) 四: 物流部管理相关规定 20 (一)总则 (20) 1、目的 (20) 2、适用范围 (20) (二)内容 (20) 1、劳动纪律管理规定 (20) 2、安全管理规定 (21) 3、仓库管理规定 (22) 4、物流管理规定 (23) 五、会议制度汇编................................. 错误!未定义书签。
目录 2........................................................................................................................................... 数据库操作规范：1.................................................................................................................................. 2.数据库关键参数配置：1.1................................................................................................................................. 2.数据库数据提取流程：1.2................................................................................................................................. 2.数据库操作管理制度：1. 3............................................................................................................................. 3 .操作系统帐号管理制度：1. 4................................................................................................................................. 3 .1.5数据库帐号管理制度： 4.2........................................................................................................................................... 应用程序管理规范 ..................................................................................................................................... 4.应用程序发布管理： 2.1 4 ............................................................................................................................................... 数据库备份规范 3..................................................................................................................................... 4 3.1.备份设备物理规划：......................................................................................................................................... 43.2.数据库备份制度： ............................................................................................................................................. 4 3.3.备份数据定义： 1数据库操作规范： 1.1数据库关键参数配置：
质量部员工手册 目录
质控部内部竞选及考核相关规定（试行） (2) 质控部现场管理规定 (4) 一、员工私人订单管理规定 (4) 二、质控部禁止喷涂香水、涂口红相关规定 (4) 三、工作时间禁止玩手机、闲聊相关规定 (4) 四、社交工作群的管理规定 (4) 五、严禁烟火 (5) 六、高梯管理规定 (5) 七、自觉维护公司良好氛围 (5) 八、采购流程 (5) 九、报表划分责任人规定 (6) 质控部内部竞选及考核相关规定（试行）在无特殊情况时不进行管理层外部引进，均为内部提拔上岗。管理层要接受各层级监管，无法胜任本职工作时，转同级别试用或逐级降级。
一、对象： 1、竞选对象：有进去心、责任感，志愿同公司一起成长，希望得到更长远发展的质控部全体正式员工（不包括试用期及管理层试用人员）。 2、考核对象：质控部组长级（包含）以上。 二、时间： 1、竞选时间：有岗位空缺时。 2、考核时间：季度考核即每三个月考核一次。 三、方式： 1、竞选方式： 匿名投票：由本部门人员以匿名投票方式选举，由行政人事部公开统计，综合成绩高者可进行竞选管理岗试用，各层级竞选投票比例为：本层级以下70%，本层级以上投票占比30%。70分以上直接晋升，50分-69分管理层试用，50分以下竞选失败。 2、考核方式： ①匿名投票：以本部门人员以匿名投票方式选举，由行政人事部公开统计，比例参照竞选方式。 ②管理能力考核：对当季本部门工作效率、工作完成质量、人员离职率等数据进行考核，对比上季度数据，综合下降指数达到10%以上，考虑进入试用期或直接降级。 ③匿名答卷考核：由主管级以上（包含）管理人员出题，行政人事部整合、用本部门基层员工答卷分数对管理者进行考核，员工平均分数低于75分，或达到35%以上人数不足60分时，被考核管理者考虑进入试用期，员工平均分数低于60分，或达到35%以上人数不足45分时，直接降级。
2010年工作手册物流部
目录 第一部分：基本内容..................................................................................................... - 4 - 第二部分：单据应用及工作流程................................................................................. - 4 - 第三部分：用友软件及报表的制作............................................................................. - 4 - 第一部分：基本内容..................................................................................................... - 4 - 一、仓库的基本制度 ....................................................................................................... - 4 - 二、单据的管理 ............................................................................................................... - 4 - 三、岗位设置 ................................................................................................................... - 4 - ⑴负责收料的职责...................................................................................................... - 4 - ⑵负责电子的职责...................................................................................................... - 4 - ⑶负责机壳的职责...................................................................................................... - 5 - ⑷负责包材+螺丝的职责............................................................................................ - 5 - ⑸负责不良品的职责.................................................................................................. - 5 - 四、日常单据................................................................................................................. - 5 - ⑴送货单 ....................................................................................................................... - 5 - ⑵送检单 ....................................................................................................................... - 5 - ⑶物料入库单 ............................................................................................................... - 5 - ⑷材料领用单 ............................................................................................................... - 6 - ⑸手工领料单 ............................................................................................................... - 6 - ⑹退料单 ....................................................................................................................... - 6 - ⑺销售单 ....................................................................................................................... - 6 - ⑻紧急放行单 ............................................................................................................... - 6 - ⑼借条 ........................................................................................................................... - 6 - ⑽调拔单 ....................................................................................................................... - 6 - ⑾盘点单 ....................................................................................................................... - 6 - 第二部分、单据应用及工作流程................................................................................. - 6 - ⑴送货单...................................................................................................................... - 6 - ⑵送检单 ....................................................................................................................... - 6 - ⑶采购入库单 ............................................................................................................... - 7 -
归纳办理部年度作业计划 【篇一】 一、公司文件系统开端标准 更新公司《职工手册》v、0更新公司行《政办理手册》 二、发动作业本质及办理训练系统 展开新搭档入职训练，内容触及公司展开、组织架构、企业文化、作业本质、有用沟通、商务礼仪等内容，为新搭档敏捷融入公司环境起到了活跃的促进作用。 发动作业本质及办理训练系统，争夺全员参与。进一步标准了职工的作业认识，增强了办理人员的办理认识。 三、完善公司的沟通机制 1.新搭档入职反应; 2.搭档转正沟通; 3.搭档合同续签沟通; 4.搭档离任沟通。 以上各个要害点的沟通一方面让搭档感触到了公司的尊重和重视，另一方面沟通反应也暴露了公司办理中有待改善的方方面面。相关信息的收拾剖析为各级主管的作业改善供给了最直接的根据。 5.树立并完善公司沟通渠道 除了作为技能事务沟通渠道之外，也是人力资源部营建公司文化氛围的阵地。
四、打造标准刚性的办理环境 标准了考勤办理机制，将公司中高层办理人员归入考勤规划并对底层搭档不标准的考勤行为进行了严肃处理。 标准宿舍办理规则和车辆办理规则 标准公司薪酬系统并调整薪酬结构 五、营建温馨调和的文化氛围 1.郊游拓展活动(圣诞节前后) 分别在全公司及市场部规划两次参与组织职工拓宽活动，增强了团队凝聚力，让搭档们轻松之余对团队协作有了更近一层的领会。 2.策划组织羽毛球或篮球健身活动 为拉近搭档情感消除沟通隔膜，开端决议策划并组织健身活动，除此之外，在同享上预备奖赏投诉信箱。 【篇二】 1.新搭档入职反应; 2.搭档转正沟通; 3.搭档合同续签沟通; 4.搭档离任沟通。 以上各个要害点的沟通一方面让搭档感触到了公司的尊重和重视，另一方面沟通反应也暴露了公司办理中有待改善的方方面面。相关信息的收拾剖析为各级主管的作业改善供给了最直接的根据。 5.树立并完善公司沟通渠道 除了作为技能事务沟通渠道之外，也是人力资源部营建公司文化氛
1 设计思路 为了设计一套具有较强可扩展性的用户认证管理，需要建立用户、角色和权限等数据库表，并且建立之间的关系，具体实现如下。 1.1 用户 用户仅仅是纯粹的用户，用来记录用户相关信息，如用户名、密码等，权限是被分离出去了的。用户（User）要拥有对某种资源的权限，必须通过角色（Role）去关联。 用户通常具有以下属性： 编号，在系统中唯一。 ü名称，在系统中唯一。 ü用户口令。 ü注释，描述用户或角色的信息。 1.2 角色 角色是使用权限的基本单位，拥有一定数量的权限，通过角色赋予用户权限，通常具有以下属性： ü编号，在系统中唯一。 ü名称，在系统中唯一。 ü注释，描述角色信息 1.3 权限 权限指用户根据角色获得对程序某些功能的操作，例如对文件的读、写、 修改和删除功能，通常具有以下属性： ü编号，在系统中唯一。 ü名称，在系统中唯一。 ü注释，描述权限信息 1.4 用户与角色的关系 一个用户（User）可以隶属于多个角色（Role），一个角色组也可拥有多个用户，用户角色就是用来描述他们之间隶属关系的对象。用户（User）通过角色（Role）关联所拥有对某种资源的权限，例如 l 用户（User）： UserID UserName UserPwd 1 张三 xxxxxx 2 李四 xxxxxx …… l 角色（Role）： RoleID RoleName RoleNote 01 系统管理员监控系统维护管理员 02 监控人员在线监控人员 03 调度人员调度工作人员 04 一般工作人员工作人员…… 从该关系表可以看出，用户所拥有的特定资源可以通过用户角色来关联。 1.5 权限与角色的关系 一个角色（Role）可以拥有多个权限（Permission），同样一个权限可分配给多个角色。例如： l 角色（Role）： RoleID RoleName RoleNote 01 系统管理员监控系统维护管理员 02 监控人员在线监控人员
综合管理部工作计划二篇 综合管理部工作计划一篇综合部在20**年的总体工作目标是：围绕公司的经营目标，建立健全整套管理制度，完善公司员工社会福利，加强人力资源管理，高效率地配合其他业务和职能部门的工作，做好公司的后勤保障工作。 一、部门内部工作 整合部门内部资源，提高工作效率。根据公司对综合部职能的调整，整合部门内部资源，重新确定部门人员工作内容，明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知道的培训。根据公司对部门工作的调整及各项工作的开展情况进行相应的岗位编制调整。 二、后勤保障工作 综合部对内与公司所有部门，对外与各种公司及政府打交道，兼具服务与管理双重职能，综合部的工作相对锁碎复杂，但综合部工作质量的好坏，完成任务效率的高低，直接影响着公司各个部门的工作目标实现，直接间接的对公司总体工作目标的实现产生影响。面对现阶段后勤工作的情况，06年综合部将做好以下工作; (一)做好后勤保障工作，加强与各部门工作的配合，保证公司各项工作正常有序进行。 1、根据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及配合，不断完善业务流程，强化对各部门的制度化管理，加快信息
反馈的速度，提高工作效率。 2、做好办公物品的采购和配给工作; 3、证件年检。 3月底前完成; 4、合同登记认证工作：根据公司的营养收入情况，每季度或半年进行一次登记。 (二)配合公司标准化管理，加强制度制定落实工作，做到有据可依。 1、加强制度更新管理工作，制定制度的编号，并通过公司内网及时发布、汇总、保存公司的全部制度，对于制度的逐步完善加强新旧制度的更替及时存档; 2、加强公司相关制度的监督、检查、落实情况，并做好整理和反馈工作; 3、加强公司资料档案、部门档案文件及员工档案的管理，做好公司相关数据的存档备份工作，统计各部门文件档案情况，进行分类后制定相应的归档制度及流程，加强公司内网及crm软件的应用。 (三)确定公司的组织机构，明确部门职能及合理的岗位编制，为绩效考核提供依据。 1、确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门的职责清晰明朗，春节前完成; 2、根据各部门的实际情况，制定合理的部门岗位职责，
学习资料：数据库用户管理 SQL Server的安全包括服务器安全和数据安全两部分。服务器安全是指可以SQL Server数据库服务器的登录管理、数据库数据的访问安全等，数据安全则包括数据的完整性、数据库文件的安全性。因此，如果你准备访问SQL Server数据库的数据，你应该具有SQL Server登录帐户和访问数据库的权限。 下面逐一讲解如何创建登录帐户、如何创建数据库用户和如何给用户授权。 一、SQL Server身份验证 在登录SQL Server时，需要选择身份验证的方式，SQL Server支持以下两种身份验证。 Windows身份验证。 SQL Server身份验证。 简单地说，Windows身份验证是使用当前登录到操作系统的用户去登录，而SQL Server身份验证是使用SQL Server中建立的用户去登录。 登录验证通过以后，就可以像管理本机SQL Server一样来管理远程机上的SQL Server 服务。 二、建立登录帐户并赋予权限 与创建数据库一样，建立SQL Server数据库的登录名、用户名，为其赋予权限也有两种方式。 1）使用SQL Server Management Studio建立登录账户并赋予权限 2）使用T-SQL建立登录账户并赋予权限 1．在SQL Server Management Studio中建立登录账户并赋予权限在SQL Server Management Studio中，通常需要进行三步操作。 1）建立SQL Server登录名 在SQL Server Management Studio中，建立登录的步骤如下。 （1）在“安全性”节点下，右击“登录名”，在右键菜单中选择“新建登录名”选项。
质量管理体系 品质部工作手册 （修改版） 文件编号： 生效日期： 编 制： 编制日期： 审 核： 审核日期： 批 准： 批准日期： （盖受控章处） 目录 北京阳光泰来商务服务有限公司 质量管理体系 品质部工作手册
品质部岗位职责 品质部经理岗位职责 1.负责制定本部门工作计划，并组织实施和按期上报，按时提交总结； 2.负责执行、监督本公司管理制度以及各项规章制度在本公司的执行、监 督与反馈； 3.负责制定本部门各项相关管理制度、岗位职责及工作流程； 4.负责本部门管理费用预算的制定及审核； 5.了解、掌握物业管理法律、法规方面的信息，并负责传达公司各部门； 6.审查公司项目日常服务工作标准，并上报巡查结果； 7.负责编制本公司《质量，环境管理手册》、质量计划、作业规程文件；并 负责质量体系运作监督、检查工作； 8.负责修改与审定作业规程文件，作业指导书及各种报表和运行路线； 9.负责公司质量体系内部审核、统计、分析与评定以及外部审核的组织、安排； 10.投标文件及标书的编写工作； 11.本部门月度考核任务和年度的各项经营和管理目标的落实和完 成工作； 13.总经理交办的其它工作事务。 品质主管岗位职责 1.在品质管理部经理的领导下，负责质量体系标准化执行管理工作， 2.协助经理完成公司各部门品质监督检查工作；
3.负责各类管理体系文件、材料的采集、整理、建档保存，并做好公司年度品质管理的计划和总结； 4.依据《质量，环境管理手册》，制定质量管理管理月度工作计划； 5.负责公司环境、安全检查工作，确保公司管理体系正常运作和及时改进； 6.负责重大服务投诉的调查取证工作，对需整改的工作进行检查督促； 7.负责公司各部门工作进展的检查督促，确保《质量，环境管理手册》的切实贯彻实施； 8.负责本部门的文件、档案、资料、电子文档及实物保存与管理； 9.完成领导交办的其他工作。 品质专员岗位职责 1.了解、掌握物业管理法律、法规方面的信息，并负责传达各部门； 2.负责定期对项目服务日常工作进行监督检查； 3.按照品质检查制度制作《质量月报》，监督整改； 4.建立完善的培训体系与培训制度； 5.负责公司员工的质量体系相关培训工作及培训效果的跟踪； 6.协助编制本公司《质量手册》、质量计划、作业规程文件和质量体系运作监督、检查工作； 7.负责修改与审定作业规程文件，作业指导书及各种报表和运行路线； 8.完成领导交办的其它工作。 文员岗位职责 1.负责部门文档打印复印、登记发放、归档整理等工作； 2.负责部门内会议的记录，整理；
公司质量管理工作计划范文 2009-09-19 11:01:17| 分类：生产质量管理|字号订阅 公司质量管理工作计划范文 一、目的 为了有计划地开展质量管理工作，推动质量方针和质量目标指标的完成，促进质量管理和质量管理体系的持续改进，增强顾客的满意。 二、工作计划 1、质量目标的分解：管理者代表应根据《质量手册》，结合公司组织机构的调整，对各部门的质量管理职责、质量目标指标进行进一步的分解、细化，制订《各部门质量管理职责》，明确各部门的质量管理职责、权限和义务，明确质检员的质量管理职权，明确各部门质量目标的考核指标。并颁发《质检员授权书》，提高质检人员的工作权威。 2、制订质量目标考核办法：在细化各部门质量职责和质量目标的基础上，企划部在某年2月份对质量目标进行分解、细化，明确、统一质量目标指标的计算方法，确定不同指标的权重系数。并根据各部门的质量目标分解计划，制订《质量目标分解、考核管理办法》下达给各部门，作为公司考核各部门质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。 在某年1月份，在汇总各部门上年度质量目标指标完成数据的基础上，对全公司质量目标指标的完成情况进行评估、考核，公布质量目标计划的执行结果数据，评估结果反馈公司领导和各部门，对没有完成的要做出相应的分析，并采取必要的奖惩应对措施。 3、加快内审员的培训：因质量管理体系标准已经换版、升级为2008版，原由的内审员资格证书已经作废。因此，计划在某年的7-8月份组织内审培训学习，对原内审员进行一次标准改版的培训，以便取得新版本的内审工作资格。 4、内部审核和协助外部监督审核：由管理者代表牵头、技术部协助完成管理评审工作，包括制定详细计划、准备报告等，评审完拟写管理评审报告。计划在某年的5月份完成公司内审工作，并在此基础上，6月份组织进行管理评审工作，并力争在6-7月份协助北京方圆认证公司完成外审工作，并督促完成在审核中发现的不合格项的整改工作。 5、实施持续改进：在某年6月份完成管理评审工作后，针对管理评审发现的问题，提出整改措施。并结合公司组织机构变化和ISO9001质量管理体系标准换版，对质量管理体系文件进行一次修订、换版，重新修订、编写《质量手册》和《程序文件》，修订和编写第三层《作业文件》，总结好的经验，弥补不足，持续改进。 6、完善体系文件，加强体系监督：09年10-12月份将根据工作需要适时完善质量手册和程序文件，同时督促各部门完善第三层次的工作文件，重点在生产部，品质部的第三层次质检文件也要进行简化和完善。具体分工是：
***公司物流部工作手册2010年12月
分目录 第一章组织定位与职能 (2) 一、组织定位 (2) 二、物流部职能 (2) 第二章组织结构与岗位描述 (2) 一、物流部组织结构 (2) 二、物流部岗位职责描述 (2) 1、物流部经理岗位职责 (2) 2、订单业务主管岗位职责 (3) 3、储运主管岗位职责 (3) 4、订单业务员岗位职责 (3) 5、仓管员岗位职责 (4) 6、导购员岗位职责 (4) 7、出库编号员岗位职责 (4) 8、出库检验员岗位职责 (4) 9、司机(送货员)班长岗位职责 (5) 第三章物流业务管理规范 (5) 一、订单处理 (5) 二、储运管理 (5) 三、退货管理 (6) 第四章物流业务流程 (7) 一、订单处理流程图――办事处订货 (7) 二、订单处理流程图――物流商、专卖店订货 (8) 三、订单处理流程图――经销商自提 (9) 四、成品库入库流程图 (10)
物流部管理手册 第一章组织定位与职能 一、组织定位 营销中心物流部是公司实现商品、包装物、宣传促销品等实物资源向销售终端合理配送的功能性、服务性部门。 二、物流部职能 1、保持物流系统运作的高效率，与营销中心各部门紧密协同，对各办事处、 物流商、直供经销商等销售一线提供货物配送服务与监控。 2、科学合理地进行商品物资的调配、储存、运输，不断降低运营成本，减少 货损。 3、组织好商品售后退回工作，协助售后服务。协同销售计划部做好要货计划 管理工作，提高要货计划的预见性和准确性。 第二章组织结构与岗位描述 一、物流部组织结构 二、物流部岗位职责描述 1、物流部经理岗位职责 (1)、行政隶属 上级主管：营销副总经理 (2)、主要职责 A．全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。 B．公司物流系统的设计、调整，协助各办事处及物流商对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。
编号：YB-JH-0215 ( 工作计划) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 综合管理部工作思路范本(标 准版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things
综合管理部工作思路范本(标准版) 摘要：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，因为习惯了制订 工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 【篇一】 一、强化形象，提高自身素质。为做好文秘工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部工作地规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，白天草拟文件、收发公文，晚上撰写信息稿件，从而保证各项工作的高效运转。二是锤炼业务讲提高。经过大半年的学习和锻炼，自己在文字工夫上取得一定的进步。撰写汇报、总结5份，报送《湖北××简报》信息6条。利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。 二、强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努
目录 1数据库操作规范： 1.1数据库关键参数配置： ·新项目或系统、数据库填写系统上线更新记录表； ·mysql数据库应用服务端口设定，默认实例服务端口是3306，其它实例需注意服务端口值； ·数据库内存使用是实际物理内存三分之二，如果是双机系统建议不要超过二分 之一； ·严禁按照Internet上查找的资料中只言片语，对数据库进行调整； 1.2数据库数据提取流程： 1业务部门相关人员填写“数据申请单”； 2部门负责人签字； 3DBA依情况操作； 4需求申请部门验收。 1.3数据库操作管理制度： ①业务部门要求的数据库操作需要有书面审批流程，DBA应保留原始文件一份； ②业务部门所填写的数据申请表单，一定需要相关负责人签字后方可执行。 ③在做数据库更改操作前，必须和业务人员核对业务逻辑，在完全清楚业务逻辑后进 行数据库操作； ④所有数据库更改操作，必须先进行测试，并将操作放在事物中，分步执行； ⑤保留重要操作的脚本、操作前数据、操作过程结果，以便日后查对； ⑥在完成操作后，要给操作需求方最终结果报告，使需求方可以及时核对； ⑦对于一些核心机密数据，需要遵守公司相关的保密协议，不能向外泄露；
⑧注意维护数据库服务器的硬盘空间，及盘阵上磁盘状态； ⑨按流水记录数据操作日志，作为以后查对凭证； ⑩以后有关数据库手工操作之前，一定通知所有应用程序开发人员，以便评估、保存操作结果； ⑾DBA个人使用的计算机应严格管理，尽可能不要在办公区外上网，更不要浏览和工作无关的网站，一定要安装防毒套装软件，避免感染病毒和木马， 严禁安装与工作无关的应用软件； ⑿当数据库需要调整时，严禁按照网上查找的资料操作数据库，一定是先查看官方完整文档或权威文档，通过严格测试，书写完整报告，经评估后，填写 数据库维护申请表，获审批方可操作； ⒀严禁在其它地方使用工具连接生产数据库，进行操作； ⒁操作流程：填写数据申请单 ·业务部门业务人员提出申请； ·业务部门负责人审核； ·运营DBA执行，操作完成后，需在“DBA操作结果”中写明操作语 句和影响记录条数； ·运营核查； ·业务部门任务申请人员检验操作结果，并签字确认； ·单据由运营部门保留。 1.4操作系统帐号管理制度： ①在数据库服务器、关键应用服务器上，只能有数据库DBA人员的帐号，开发人 员需要介入时，填写开发人员使用数据库申请单； ②在操作系统中需要启动本地安全策略中有关帐户管理的安全策略，策略如下： ·启动密码必须符合复杂性要求； ·密码长度最小值6个字符； ·帐户锁定时间10分钟； ·帐户锁定阀值5次； ③每两个星期检查一次操作系统日志； 1.5数据库帐号管理制度： ①应用程序帐号权限需要做严格限制，对不同应用需求使用不同权限和操作范围帐号， 要有部门负责人确认； ②在不同应用服务器上相同应用程序应使用不同数据库访问帐号； ③帐号密码需要有复杂性要求(字母、数字14位以上)； ⑤所有帐号名称、访问权限、应用程序名称必须记录在案(如：表格形式)； ⑥在防火墙上严格限制数据库端口访问的IP地址，只有正常对外服务的应用服务器 IP可以访问相关数据库； ⑦数据库超级用户权限使用严格限制；
数据库管理员岗位的工作职责描述 数据库管理员需要对数据库运行状况进行监控，及时对故障进行处理，并分析故障原因，记录解决文档。下面是小编为您精心整理的数据库管理员岗位的工作职责描述。 数据库管理员岗位的工作职责描述1 职责： 1、维护所有数据库稳定运行，关注数据库集群整体运行情况，持续发现和解决潜在的问题; 2、对MySQL数据库进行容量规划、架构设计，提高业务高可用性和容灾能力; 3、负责开发部门数据库支持，SQL优化，数据库整体性能优化，以及为开发人员提供数据库相关技术支持和培训; 4、负责研发和制定数据库技术方案，分表分库的策略，数据库迁移等方案; 5、数据库性能监控以及优化，故障诊断和排除;
6、数据库备份，恢复策略的制定，实施以及维护，数据库容灾演练等 7、负责MongoDB集群部署、优化及性能监控保证高可用 8、使用Shell或Python等脚本语言，负责数据库周边工具及自动化开发 9、负责数据库上线流程优化与文档完善。 任职要求： 1. 三年以上大中型互联网公司DBA工作经验; 2. 熟悉MySQL及MongoDB数据库搭建与维护管理; 3.熟悉MySQL及MongoDB数据库管理、备份及性能调优经验，能快速定位数据库出现问的关键点; 4.具备Linux系统管理与维护经验，对数据库相关调优参数有所了解; 5. 熟悉并精通一门脚本语言，如Shell，Python等脚本语言; 6. 具备海量数据库维护经验; 7. 深入理解数据库原理 8. 精通SQL优化原理及实战经验。
数据库管理员岗位的工作职责描述2 职责： 1, 精通SQL语句，根据应用业务人员的需求，编写相关SQL 语句，满足业务的需求; 2, 根据项目的需求配合开发人员对数据库、表、数据字典进行分析与设计; 3, 根据业务需求负责数据库存储过程、包、触发器的编写、排错、优化; 4, 了解数据库的规划、安装、备份、恢复，可以辅助运维DBA做简单的日常维护操作; 5, 参与业务需求调研和ETL设计开发。 岗位要求： 1, 计算机、统计学、软件工程、应用数学等相关专业，统招本科及其以上学历; 2, 熟练掌握数据库应用设计与开发的专业知识、数据结构设计，精通存储过程和函数的优化，具备较强的SQL编写功底和清晰的逻辑思维能力;
阳光泰来商务服务XX 质量管理体系 品质部工作手册
质量管理体系 品质部工作手册 （修改版） 文件编号： 生效日期： 编制：编制日期： 审核：审核日期： 批准：批准日期： （盖受控章处） 目录 品质部岗位职责 文件档案管理制度
培训工作作业指导 品质部员工培训实施标准作业规程 管理评审作业指导 管理评审控制标准作业规程 内部质量审核实施标准作业规程 服务品质抽检作业流程 项目服务质量检查流程 计划工作管理制度 信息发布管理制度 品质部岗位职责 品质部经理岗位职责 1.负责制定本部门工作计划，并组织实施和按期上报，按时提交总结； 2.负责执行、监督本公司管理制度以及各项规章制度在本公司的执行、监 督与反馈； 3.负责制定本部门各项相关管理制度、岗位职责及工作流程； 4.负责本部门管理费用预算的制定及审核； 5.了解、掌握物业管理法律、法规方面的信息，并负责传达公司各部门； 6.审查公司项目日常服务工作标准，并上报巡查结果； 7.负责编制本公司《质量，环境管理手册》、质量计划、作业规程文件；并 负责质量体系运作监督、检查工作； 8.负责修改与审定作业规程文件，作业指导书及各种报表和运行路线； 9.负责公司质量体系内部审核、统计、分析与评定以及外部审核的组织、安排；
10.投标文件及标书的编写工作； 11.本部门月度考核任务和年度的各项经营和管理目标的落实和完 成工作； 13.总经理交办的其它工作事务。 品质主管岗位职责 1.在品质管理部经理的领导下，负责质量体系标准化执行管理工作， 2.协助经理完成公司各部门品质监督检查工作； 3.负责各类管理体系文件、材料的采集、整理、建档保存，并做好公司年度品质管理的计划和总结； 4.依据《质量，环境管理手册》，制定质量管理管理月度工作计划； 5.负责公司环境、安全检查工作，确保公司管理体系正常运作和及时改进； 6.负责重大服务投诉的调查取证工作，对需整改的工作进行检查督促； 7.负责公司各部门工作进展的检查督促，确保《质量，环境管理手册》的切实贯彻实施； 8.负责本部门的文件、档案、资料、电子文档及实物保存与管理； 9.完成领导交办的其他工作。 品质专员岗位职责 1.了解、掌握物业管理法律、法规方面的信息，并负责传达各部门； 2.负责定期对项目服务日常工作进行监督检查； 3.按照品质检查制度制作《质量月报》，监督整改； 4.建立完善的培训体系与培训制度； 5.负责公司员工的质量体系相关培训工作及培训效果的跟踪； 6.协助编制本公司《质量手册》、质量计划、作业规程文件和质量体系运作监督、检查工作； 7.负责修改与审定作业规程文件，作业指导书及各种报表和运行路线； 8.完成领导交办的其它工作。 文员岗位职责 1.负责部门文档打印复印、登记发放、归档整理等工作； 2.负责部门内会议的记录，整理；
综合管理部2020年度工作计划 综合管理部是公司的综合管理部门，做好年度计划对公司有很大的帮助。给大家带来《综合管理部年度工作计划》范文，供您借鉴学习。 综合管理部年度工作计划 一、公司文件体系初步规范 更新公司《员工手册》v、0更新公司行《政管理手册》 二、启动职业素养及管理培训体系 开展新同事入职培训，内容涉及公司发展、组织架构、企业文化、职业素养、有效沟通、商务礼仪等内容，为新同事迅速融入公司环境起到了积极的促进效果。 启动职业素质及管理培训体系，争取全员参加。进一步规范了员工的职业意识，增强了管理人员的管理意识。 三、完善公司的沟通机制 1.新同事入职反馈; 2.同事转正沟通; 3.同事合同续签沟通; 4.同事离职沟通。 以上各个关键点的沟通一方面让同事感受到了公司的尊重和关注，另一方面沟通反馈也暴露了公司管理中有待改进的方方面面。相关信息的整理分析为各级主管的工作
改进提供了最直接的依据。 5.建立并完善公司沟通平台 除了作为技术业务交流平台之外，也是人力资源部营造公司文化氛围的阵地。 四、打造规范刚性的管理环境 规范了考勤管理机制，将公司中高层管理人员纳入考勤范围并对基层同事不规范的考勤行为进行了严肃处理。 规范宿舍管理规定和车辆管理规定 规范公司薪酬体系并调整薪酬结构 五、营造温馨和谐的文化氛围 1.郊游拓展活动(圣诞节前后) 分别在全公司及市场部范围两次参与组织员工拓展活动，增强了团队凝聚力，让同事们轻松之余对团队合作有了更近一层的体会。 2.策划组织羽毛球或篮球健身活动 为拉近同事情感消除沟通隔阂，初步决定策划并组织健身活动，除此之外，在共享上准备奖励投诉信箱。 我队本着奉献、友爱、互助、进步的宗旨，以建立优秀志愿者团队为目标，结合以往经验和现实情况，对本学期工作做出如下规划。 内容主要分三部分： 一、整理活动资源，改进完善工作，增强团队凝聚