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市场营销实习日记

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市场营销实习日记范文

前言:实习是每一个合格的大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下基础。

作为一名市场营销专业的学生,如果单纯地学习书本上的知识并不能很好地领悟和掌握市场营销管理的原则和要领。为了能把专业理论知识和实践相结合,对企业所进行的市场营销运作有一个系统的感性认识,了解企业如何让自己的产品在市场上取得一席之地的过程,学习企业市场营销管理中的实践经验。学院在课程设计中安排了我们专业在第16周到20周这四周的时间实习。

本人回到家乡,经过艰苦的寻找终于找到一家实习单位,在找实习单位的过程中真的感觉到了“找工难”,可以在迪信通实习真的要感谢这高明店的店长,他不但给了我一个实习的机会而且还教会了我很多东西,增长了我的工作经验。

实习时间:2007年6月30日——2007年7月19日

实习地点:佛山市高明区文昌路物业广场一楼A30

实习单位和部门:佛山市迪信通电讯器材有限公司高明连锁分店销售部

四、实习内容

通过在迪信通的实习,学习到本企业的生产经营的总体情况、市场营销策略、各种促销方法,如何进行市场调查、经营管理的经验和今后发展的设想

我的实习报告分为以下几部分:

1、实习单位生产经营的总体情况。

迪信通是全国最大手机专业连锁企业,1993年创立于北京,经过十几年的创业与发展,目前已经发展成为覆盖华北、华东、华中、华南和西北、东北、西南等地区,拥有800多个连锁直营店。1999年迪信通开始了全国连锁的经营模式,并率先提出了“大卖场”。年销售手机500万部,年销售额50多亿元。在短短的三年时间内,迪信通的店面已经基本覆盖全国省会城市,并且所到之去都刮起一阵价格与促销的旋风。如今,迪信通作为惟一一家真正意义上的手机专业连锁企业,产品、相关配件一应俱全,而且在手机功能应用上也取得了不错的成绩。高明迪信通是佛山分公司开的分店,在每个月初分公司就会根据地区的实际情况制定出该月的计划完成销售量和计划达到的毛利,以及规定出积压手机。在由分公司制定这些任务之后,我们店在月初时就会相应给员工分配工作任务,在分配工作时会运用到“萝卜与大棒”的激励方法。比如:这个月的积压机是MOTO的W208、C261、L71和联想的E320、E303、V350。一共有15台,平均每个营业员要卖出3台,卖出一台当晚结算就有15元现返,到发工资时就每台奖金3元,一个月下来没卖出的话每台就扣3元,这个月每个营业员的任务是20台达到毛利3000元,意思是在这个月营业员卖出的手机要有20台而且毛利要达到3000元,在工资提成中才有每台机8元,如果达不到就每台2元。这是一个不错的管理方法。

2、实习单位的市场营销策略。

企业要想组织起有效的市场营销活动就要制定合理的市场营销策略,在这里我主要是用4P(产品、定价、渠道、促销)来分析我所在的实习单位的市场营销策略。

(1)、产品组合策略。

产品是指能提供给市场,用于满足人们某种欲望和需要的任何事物,包括实物、服务、场所、组织、观察、主意等。在消-费者要买你的手机时他不单单是要手机这个物品,手机的主要作用是打电话,而科技日新月异现在手机不只停留在打电话了,还考虑到其它的附加功能,有没有MP3、MP4、像素多大、可不可以上网、有没有内存卡、支不支持蓝牙、红

外、是不是智能手机、音质、画质是否清晰……所以消费者还会考虑到手机的配置,有多少块电池、几个充电器、有没有耳塞、数据线、有没有送蓝牙耳机……现代消费者都是精明的消费者在买产品时他们都会关心到售后服务这个问题上,这是产品的一个保证每次顾客问到这个时,我们都会说“我们这里都是严格执行国家规定的三包政策:7天包退换,15天包换,一年保修,全国联保,在一年两次检测仍有问题,还不能正常使用,凭第三次的检测报告单可以更换一台新的同一型号的手机。”产品组合策略包括以下几种:①、扩大产品组合。②、缩减产品组合、③、产品线延伸策略,包括向下延伸、向上延伸、双向延伸。④、产品线现代化决策。⑤、产品线号召决策。厂家在推出某一产品经过投入期、成长期、成熟期再到了衰退期或者在生命的某个周期出现竞争对手或者……厂家就会细分这个市场,比如:手机夏新M330就是M3与M300的结合版,NOKIA的5700就是3250与5300的结合版,这两款都是结合了其他两款的优点;很多手机都有划分高、中、低三个档次的,只有细分市场才能拥有更多的消费者。

(2)、定价策略。

价格是市场营销组合是最复杂的一个因素,企业价格的确定要以需求为导向,以成本费用为基础,竞争价格为参照。迪信通是全国最大的手机连锁店,它与多个品牌手机厂家实现了全面直供,在进货价这个方面占了优势,所以价格都比同行的要低。在对产品定价时我们还要考虑多方面的因素,其中包括产品成本费用、竞争者定价、选择的定价方法等,在我们这店里我发现我们所用的定价方法都是“尾数定价法”很多价格都是以“8”或“9”结尾的。而且经过到竞争对手那里调查发现我们这里的价格普遍比他们的低。

(3)、渠道策略。

经过多年的拼搏努力,创造的“迪信通”这一品牌已经成为具有相当知名度和美誉度的零售品牌。公司的销售渠道也已经从三尺柜台拓展到覆盖了中国二十五个省市近七十余个城市的八百余家零售店,取得了与运营商、厂商、代理商的巨大支持,在通信行业地位举足轻重,迪信通其下属的各地分公司都已在当地成为规模最大的手机零售商。与厂商、代理商保持着长期紧密的战略合作伙伴关系,是国内多个手机品牌的指定经销商和售后服务商。同时,迪信通公司凭借遍布全国的庞大零售网络资源优势,采取全国集团采购配送,与诺基亚、摩托罗拉等多个品牌的手机厂商实现了全面直供。迪信通还与电信运营商强强联手,合建营业厅,介入虚拟运营,是电信运营商的首选深度合作伙伴。公司与2003年与ORACLE合作开发了ERP(企业资源计划)系统,该系统的成功上线,使企业即时就可获得任何一个零售点地销售数据,从而真正意义上实现了“知己”。

(4)、促销策略(实习单位的各种促销方法)。

促销的基本方式可分为广告、人员推销、销售促进、公共关系、直复营销。

广告,在每半个月都会有宣传单回来,宣传单的设计是每个月都会有不同的宣传主题,宣传一些新品上市以及一些特价的手机,比如7月上甸的主题是“广东迪信通与国同庆香港回归十周年”;7月下甸的主题是“快乐假期欢乐一夏”;8月上甸的主题是“送新生一路温情相伴”。而在物业广场的门口放有一个免费取阅宣传单的架子和一些宣传海报而在物业广场的上面还有一个大大的迪信通的广告牌。

人员促销,在我们这种零售手机店里是最主要的环节。推销人员在向顾客推销手机时是非常讲求销售方法与技巧。首先顾客走进来时就要温柔地说“你好,欢迎光临迪信通!”要给顾客一种服务周到的感觉,这缘于我们公司的经营宗旨: “服务创造未来”。接着就要对顾客进行察言观色了解他的需求,选择合适的产品来向顾客介绍,并技巧地将产品的种种特性介绍人给顾客引起顾客的兴趣,在销售的过程中要让顾客觉得这次交易自己获得了利益、占了便宜、是值得的,要让顾客觉得是以朋友的形式为顾客着想。销售人员在与顾客接触过程中要判定顾客的类型,结合自己对产品的了解快速针对顾客的兴趣集中点,围绕一至两个

兴趣集中点来展开销售,做到有的放矢。在发现了面前顾客的兴趣集中点后,可以重点示范给他们看,以证明你的产品可以解决他们的问题,适合他们的需求。但在示范的时候要注意,大部分顾客都不喜欢你占用他们过多的时间,所以有选择、有重点地示范产品还是很有必要的,在示范过程中,销售人员一定要做到动作训练、自然,给顾客留下利落、能干的印象,同时也会对自己驾驭产品产生信心。在做了一系列的努力去引发顾客的兴趣之后,下一步就是激发顾客的购买欲望。在这一阶段,总体来说是销售人员和顾客进行的是一场心里战。开动脑筋,迅速而准确地把握住顾客的心理,在适当的时机点破顾客的疑虑都是相当重要的。

公共关系,使企业在促销中塑造一个完美的自我。良好的企业及产品形象可以引起顾客的好感和兴趣,赢得公众的信任和支持,从而促进企业产品销售。今年广东省的文科状元严俏华花落高明一中,迪信通正是抓住这个机会,通过多个途径来联系她,免费送一台手机。以在公众心中塑造一个形象。

销售促进,是指企业运用各种短期诱因,鼓励购买或销售企业产品或服务的促销方式。它的范围比较广。有一次跟一位顾客的谈话中获知到中国移动的促销策略。她说她现在用的手机是在中国移动营业厅里一元购机买到的,当时我很惊讶表示怀疑。因为她用的那台机是NOKIA5300,我们这里的考核价是1500多元的,怎么可能一元可以买到呢?再看看她那台,是有中国移动的标志的,发现她那台机是中国移动跟NOKIA厂家订作的,主要功能都跟我们店里卖的一样的,但是即使是中国移动跟厂家订作的也不至于这么便宜。接着她告诉我,她是以1990元卖电话卡充话费再加1元来获得这台机的,这电话里面现在有1990元话费,不过她要使用这张电话卡10年,现在这台机是归她本人所有的。我在想其实中国移动用的这种促销方法也是很有效的。我也有向店长提意过,搞一个买手机送话费的活动,但这个是需要公司拔款下来才可以搞的。

3、实习单位如何进行市场调查。

在我进这间实习单位的第一个星期,在沧江路开了一家“亚太手机城”的分店叫“俊宁手机连锁店”,在开张之前就不停地搞宣传,不停地发宣传单,他们选择在星期六开张,开张的第一天人山人海,也搞了许多优惠活动,有本店自己搞的手机优惠,也有厂家过来支持搞的,第一天99元购机就吸引了不少人早早就来排长队,这就应了那句“人聚财聚,人散财亦散”。之后我也过去了好几次做调查,都感觉人流量好多,交易率也挺高,据一位在里面做的朋友说他第一个星期就有现返(一种工资方式,现金返回)160元。在做调查的过程中发现他们的手机价格都比我们门店的贵,而店面比我们的大,品种也比我们的多,店面的摆设比较光亮,产品宣传重点突出,而且“俊宁手机连锁店”所在的地理位置是一段主干道,是一条手机街,周围都开有比较大型的手机店,比如中国移动、中国联通、苏宁电器、亚太手机城……消费者要买手机首先想到的就应该是来这条街看看。而我们的门店位置也有好有坏,首先,它是在物业广场里面,物业广场在高明处于一个什么位置呢?物业广场处在文昌路这一条商业黄金地段,在文昌路里的都是中高档店面,“文昌路”和“物业广场”在整个高明来说都是比较出名的商业区,在高明人们的口中提到这两个词会想到“购物”和“消费”。而人流量比较多,但是迪信通是在物业广场,店面不是很大,少留意的人都不知道,少逛街的人都不知道在物业广场里面,这又跟迪信通在高明开业时间不长、品牌宣传力度还不够深入有关。

4、实习单位经营管理的经验和今后发展的设想。

(1)、为了更好的服务客户和拓展业务,迪信通将电子商务与传统零售业结合起来,建立了自己的电子商务网站https://www.doczj.com/doc/4514629743.html,/,利用其覆盖广阔的物理优势,推出“四小时送货”制度,并与新浪、搜狐等大型门户网站合作,合作建立了网上商城。与此同时,迪信通的无线增值业务也迅速发展起来,覆盖了全国31个省市的接入服务,使之成为了国内最大的SP企业。从而增加了企业的盈利增长点,提高了企业的竞争力。

迪信通公司长期建立的会员俱乐部则保留了我们每一位客户的资料,至今已有近1000万的会员用户,针对他们定期进行回访,还提供了全国联保,免费保修的服务,同时还提供许多知识性、娱乐性的客户活动,以建立忠诚的客户群。在高明店里,每销售出一样物品,我们现在都会送出一张“锋尚卡”这张卡不仅可以保留客户的资料;还可以在我们店搞活动送礼品时通知客户来拿礼品;有促销优惠的时候通知客户;这张卡还不限于客户本人使用,可以借给客户朋友使用,客户的亲戚朋友来迪信通消费时这张卡同样可以有优惠和积分的作用。

(2)、本着服务创造未来的理念,本着顾客满意、员工满足的宗旨以及快速、热情的经营风格,迪信通为消费者提供了富有价值的数码通信产品,迅速成为供应商信赖的合作伙伴和市场推崇的分销企业。经过十年不懈的努力,现已发展成为全国最大的移动通信与数码产品连锁零售企业。时至今日,海纳百川的迪信通已接纳诸多从事通讯终端零售的企业加盟至旗下。风正劲,帆已张。胸怀大志,以促进人类信息沟通为己任的迪信通,宛如勇立潮头的一支联合舰队,在二十一世纪里,正扬帆破浪,驶向新的航程。迪信通的经营理念:经营宗旨: 服务创造未来顾客满意员工满足。经营风格: 快速、热情。使命陈述: 构筑经营与发展的平台,吸纳优秀人才,使公司成为供应商信赖的合作伙伴,为消费者提供极具价值的产品与服务,实现公司的社会价值和财务目标。

市场营销专业在近几年是很热门的专业,这对于我们来说是很幸运的,但也向我们提出了更高的要求与挑战。这次的实习告诉我什么叫做真正的市场营销,怎样才能做好市场营销,我们必须不断朝着这个方向努力,装备好自己,做一名成功的市场营销人员!

结尾

时间过的真快,转眼间,在xx高新区管委会的实习就要接近尾声了。在这近40天的时间里,我感到自己收获了许多,不仅有学习方面的,而且实践能力上也得到了提高,这些对我来说受益非浅。

当初,在集体动员会上,系领导向我们指出,在实习中可能会经历一些困难,思想上也会有一些变化,但我们大学生首先要端正实习态度,踏踏实实地做好每一天的工作,要和单位同事和睦相处、坦诚相见。那时,我就在心里暗暗下了决心:一定要好好珍惜这次实习机会,努力做好工作,认真的向老师、向前辈们学习。

带着一身稚气,带着青春的热情,我踏上了人生个工作的征途,迈入了一片更为广阔的舞台。那天下午,我怀着激动与忐忑的心情,在系领导的带领下,和几位同学一起来到了高新区管委会。人教部的华老师先给我们介绍了一下管委会的基本情况和发展目标,然后按个人的性格特点进行分配,我被安排到了研究室。

研究室是高新区管委会的一个重要部门,主要负责高新区发展情况的研究性工作和宣传报道。天,唐主任就告诉我,这个部门对文字处理的能力要求很高,专门为管委会的方案目标

进行分析研究,是管委会的智能团。我心里一寒,虽然我有一定的写作水平,但是对政治理论性的文章,一看就头疼。唐主任也看出来我的难处,告诉我实习的时间不是很长,有些东西是不可能在这么短的时间里完全掌握的,他建议我在实习期间多看、多想、多总结,才能尽快的了解研究室运作的体制,了解其存在的意义。

我曾经构思过实习时的悠闲与轻松。殊不知,现实给我敲响了警钟,我发现书本上所学的知识就像大海中的一滴水,与现实有很大的差距。研究室事多,电话也多,常常是从早到晚,电话铃声不断,大部分是与其他高新区之间的业务联系及其对外宣传报道方面的事项。当遇到高新区有重大活动时,事情更是多得忙不完,唐老师要忙着为领导写讲话及负责拍照事宜,其他两个老师要将整个活动形成书面材料《简报》,并发往全国各地的高新区和省市机关事业单位,这使得研究室的工作节奏非常快,丝毫没有机关事业单位“一张报纸一杯茶”的混日子心态。此时,在指导老师的谆谆指导下,我明白了,在任何时候,我们对待工作都要高标准、严要求,做到精益求精。

我很庆幸能与研究室的三位老师共事40天,他们非常重视实践工作,处处给予我指导和关心。期间我经历了许多充实的工作,虽然很多看起来是小事,微不足道,但从中可以学到的东西不是三言两语可以说得清的。在工作中遇到一些新情况时,几位老师总是主动向我说明,使我很快就融入了这个新环境。在40天的实习时间里,我越来越觉得研究室的三位老师对我的信任。管委会的一切信息和文件内容都是严格保密的,但老师们非常相信我,给我看了很多材料,从中吸收营养。在要做出某项决策时,三位老师主动让我旁听,我觉得他们的谈话氛围很真诚,大家的交流中毫无芥蒂,给了我很多触动。这样的信任越发地增强了我的纪律意识和责任感,感觉老师们是真的把我当作他们的一员了。

另外,老师们对我生活上的关心也是无微不至的。因为我住的学校离管委会有一段距离,他们觉得8:00上班太紧张了,让我不用很早来,但我不愿迟到,实习的机会是很难得的,我现在争取每天提早20分钟到单位,这样可以提前打扫一下办公室,为三位老师创造一下优良的办公环境。40天来,我与管委会的老师们一起工作,一样早出晚归,在这个新集体里,我觉得很温暖,大家就像一家人一样。

虽然我们即将走向社会,但作为一个刚踏入社会的年轻人,几乎没有任何社会经验。可在实习期间的每一件小事中,我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们在今后经常会遇到的事件,相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。而在这剩下的半年中,我们能再学些什么,再做些什么,这短短的40天能给我们很好的启示。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历,而这次实习的意义,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,增长了见识,开阔了视野,为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。

我的实习日记

第一次见到你

2006年3月6日星期四晴

“我是一只菜鸟,请大家多多指教!”再来个90度的标准鞠躬,对着我这个空降的“菜鸟”,一屋子的叔叔伯伯、阿姨大婶们一时还不知怎么反应,倒是自个老爹盖了我一大火锅:“笨Y头,正经点!”我只好暂时闭了嘴。

“这孩子就麻烦你了,要干什么的尽管使她去做,不用客气!”我很幸运,刚好有个比较有关系的老爹,然后毫不费力的帮我找到实习单位,把我扔到护士长那里“调教调教”,他们如此这般地客气了一番,老爹回他自己的办公室,而我就这样开始了我的实习生涯。

“你先跟我来熟悉一下环境吧。”于是,我就蹦蹦跳跳地跟在姚姐后面领命去。姚姐把我带在身边,基本上我是看她操作,不用动手。跟着穿了好几个病房以后,到了25楼,在一间病房前门口停下,姚姐对我说:“你要仔细看看我对这个病人的护理,从明天开始你来接手。”“好!”

推门进去。一个很阳光的男人半躺在床上。对,没错,这个男人的确很阳光,虽然他的皮肤是苍白的。好看的眉毛,挺挺的鼻子,薄薄的嘴唇,一看上去不是特别好看但是很令人舒服的感觉。

“今天感觉怎么样?”姚姐轻松的问。

“是姚姐吗?”他微微向门口的方向侧了侧头。我的心忽然疼了一下,很陌生的感觉。

“他看不见?”我的嘴巴永远都比脑袋快,真想缝住它一了百了。“姚姐,带了个小妹妹来探我啊?”他并没有介意我的大嘴巴。

“我才不是小妹妹呢!”哎,这累人的嘴巴。

仿佛看见我懊恼的表情,他好脾气的笑了笑,“没关系,我喜欢你的直接。”“呵呵……”

“小何啊,这是彦彦,新来的实习生,从明天开始,由她来照顾你。人家可是小美女噢,你千万别欺负人家了。”

“啊,小美女啊?可惜我看不见,真没眼福了。咳……姚姐,不用专门找个人,咳……来照顾我吧?如果你忙的话,不用一天过来这么多次的,我静静的,咳咳……躺着不会出什么状况的。咳咳咳……”他上身动了动,像想换个姿势,但只是晃了晃,力不从心的样子。

“别,让我来帮你,慢慢来。彦彦,来帮帮忙。”

“哦。”我这才回过神来。

“咳咳咳……”我跑到床尾把床铺摇平,他靠着床慢慢平躺了下来,却愈发咳得犀利。脸上反而出现了红晕。

“什么照顾啊,名义上是她照顾你,实际上是叫你帮我照顾她,明白吗?”

“啊?”这下轮到我不明白了。

“人家是小美女嘛,我哪里舍得让她去照顾别人,又苦又累又挨骂啊?当然是‘肥水不流别人田’,你好她好我也好咯。”

“彦彦,看着我,别看着帅哥看懵了。”说话间,姚姐的手也没听下来。拿着听

诊器,左探右探,然后换一瓶针水。

“彦彦,你来这边。”我乖乖地走到床的另一边,扶着他的肩背,帮姚姐为他翻身。看着他无力的脚经姚姐的手上搬动,抚平床单上的皱折,再摆好,身后还有一条透明的管子,我才明白:原来他不止眼睛看不见,还下半身瘫痪!这次我可管住了自己的嘴巴,但却管不住心潮,难过一下子涌了出来。

“彦彦,他现在有点轻微的坠积性肺炎,每次帮他翻身记得要帮他叩叩背,好让他把痰咳出来,记住了吗?”

“哦!知道了。”

“不用不用,我自己能,咳咳咳……翻身的,不用麻,咳咳咳……,烦小美女了。”我看他脸上的可疑红晕,明白到他是不好意思了。

“姚姐,人家嫌我是实习生呢。”

他愣了一下,“不不不……咳咳咳……只是……咳咳咳……”

“不是就行了,”没等他说完,我就拍板决定了。“明天开始我来照顾你~哈哈~”

咳了老半天,才把那口痰吐出来,他也只能躺在那喘气了。

我在床头扯了张纸,帮他擦擦额头上的汗,他躲了躲,我还是擦到了,他只好低低地说了声:“谢谢。”“不客气!呵呵……”

姚姐帮他换了尿管就走了,说留下我来跟他“培养感情”,我倒!什么跟什么啊?我脸皮厚还好说,那家伙差点脑溢血了。

半小时前还是陌生的两个人,忽然坐在同一间房,真有点—……总不能说像相亲的那样问“你几岁啊”“你是做什么工作的”吧?可恶的姚姐!

逛完了整个病房,我坐到他身边。“呃,你需不需要喝口水啊?”那家伙也是心不在焉,听我突然出声,吓了他一跳:“口水?……”“哈哈哈哈哈哈……”真是的……怎么就只听到后两个字?显然他也发觉听错了:“对不起。”“那我纠正,你要喝水吗?”他犹豫。

在他点头之前我已经拿着吸管放到他嘴边了。他的手摸索着放到吸管上,小心翼翼地凑上来喝了一口,便松开。我想:嘴唇都干得快裂了,想必是不愿麻烦别人吧。“来,再喝多点。”“不……”趁他说话,我又把吸管塞到他嘴里。在我软硬兼施之下,他终于喝掉了一杯水。

想到姚姐交代我要帮他按摩,活动一下四肢,我走到床的另一边,“你去哪?”盲人的听力果然很好,“没呀,帮你活动活动咯!”

“不用了。”

“那我好无聊啊,都没事可做。”

“你可以溜班出去玩的。”

“去,到时我的实习鉴定不过关怎么办?”

“呃……”

我轻轻掀开薄被,一手放在他的肩上,一手放在他腰那里的疤痕上。

“还疼吗?”

“哪里?”

噢!我又忘了,他感觉不到我的手。有点悲哀~见我不出声,他右手放回背后,摸索着碰到我的手,“哦,这里啊,没感觉了,会疼还好呢!”

“我从这里就没感觉了。”他的手慢慢地放回胸部,“连带也影响到手的功能,不过坚持锻炼的话,手部力量会恢复多一点,起码能自理的。”

T4部位?伤得挺重的!难怪会患上坠积性肺炎,这个病不少长期卧床病患者都会中招。我轻轻地按摩着他的背部,不忍再问下去。

“你读护理的?”

“对呀,不然怎么会跑来这里实习呢?”槽了,我又说错话了。他不语。

“来,我先帮你翻身,再帮你活动一下腿。”刚才姚姐在,两个人帮他翻倒不是很难,现在我一个人就有点麻烦了,看他站起来起码有178呢。我先把他的右腿挪过来,托着他的腰部,慢慢扳过他的肩膀。

“慢慢来,别着急……”

他自己扶着床栏借些力,我两手要注意平衡。瘫痪患者特别要小心,不正确翻身产生的剪力会引起褥疮。

“呼……,搞掂!”

“我很重吧,麻烦你了。”

“别这样说,这是我要做的,弄得你不舒服,你才不要见怪呢。”“呵……”我拿被子盖住他的上半身,坐到床尾想帮他按摩脚,“别……”他急着阻止我,用手撑起来,颤啊颤的,力度不够又重重地跌回去。

“唔……啊……”他背部受不了撞击,开始痉挛,连带着两条无感觉的腿。我迅速地去到他身边,稍微托起他,用专业的手法帮他按摩背部,希望能尽快缓解他的痛苦。他仰着头,反弓着身子,双手紧紧地抓住床单,痛苦着……

“放松,放松,别紧张,慢慢放松……”我一边安慰他,一边按摩着,不知过了多久,一切归于平静。

“吓着你啦?对不起……”

“没事,我艺高人胆大!”

“呵呵……你说我是不是死了还好?这样又盲又瘫地躺在这里,废人一个!”他激动得想打自己的腿,好在够不着。

“别这样好吗?每个人都有自己的生存价值,你现在只是暂时的情况而已,以后会好起来的。”我一边帮他擦汗,一边说。

他说了很多,我在听在安慰,他渐渐地安静下来,我知道他只是需要发泄而已。

“吃饭了。”医院的护工送餐过来。我惊讶,怎么他家里没人送饭?我在一旁打点,他挣扎地想坐起来,我连忙走过去扶住他,“别,等我来,刚刚痉挛过,小心点才好。”可能我靠得太近了,他有点不好意思。

“不用,我自己能,平时都是我自己来的。”我的心一酸,眼泪差点掉下来。如果平时没人在,他的腿痉挛了怎么办?烫着了又怎么办?

“我知道你行,但让我献献殷勤,好让姚姐写好点我的实习鉴定,好不好?嘿嘿……”因为他受伤的部位比较高,坐起来难以平衡,且会加重腰椎负担,我只能把床摇起来一点,好方便我喂他吃饭。

“来,吃点青菜,这是芥菜哦,止咳化痰最好的。”我唧唧喳喳地说个不停。他乖乖地吃,乖乖地应我。还有一大半饭菜剩下的时候,他就不要了。也罢,少吃多餐对他身体有好处。

我拿水来给他漱漱口,扶正他,再帮他按摩一下腹部,放他躺平,“好好睡个午觉。”大概他也累了,很顺从地闭上了眼睛。我拿着餐盒准备扔出去,听见我往外的脚步声,他一下又紧张起来,“你要出去吗?”

“啊,对呀,去吃饭咯。”听了后半句,他又放松下来。

我想了想,又转身走回去,“睡吧,我陪你。”这下又轮到他拒绝了。“咕……”一阵不怎么雅观的声音响起,连我肚子都抗议了,“那好吧,你先听听音乐,我吃完饭就回来。”我把我的手机留了下来,放了MP3,便走了出去。

等我下到餐厅时,可怜的老爹已经饿得前胸贴后背了。真是的,想请我吃饭又不

早点预约。

“说起他啊,真是……哎~可惜!出事之前他还是个交警呢,去年他因公受伤入院,伤都好得差不多了,怎么出院没多久,脑部淤血压迫了神经,现在他眼睛一点光感都没有了,像他这种情况没人照顾怎么行呢?他单位说要专门请个人来照顾他的,他死活不愿意,说不愿像个废人这样活下去,那只好由医院出面找护士咯。”哼哼……这老爹还说照顾我,这分明就是为我量身定做的圈子,但我却没有丝毫生气的感觉,只是觉得更加难过了。

半个小时后,我站在病房门口看,他好象已经睡着了,静静地孤单地躺在那里。刚走进去,他的头微微转过来,“这么快吃完饭啦?”“呵呵……警觉性很高啊。”我松开他尿管上的夹子,帮他把尿排出来。其实他完全可以拔掉尿管,采取按压式排尿的。不过现在医院人手不够,怕他上下床不方便,才给他装上尿管。明天我要叫姚姐帮他拔掉才行,反正有我在。听到一点点水声,他的脸轰的红了起来。

“其实,你不……”

“别说废话!”我一下子打断他的话,呃,的确是粗暴了点。可能是被吓着了,他乖乖闭上嘴。

“怎么还没睡着?”

“睡不睡都一样啦,白天和黑夜对我来说都没什么区别。”

“可是这样对你身体不好吖。你现在的身子不比以前,需要足够的休息时间才能增强抵抗力。不然,难受的还会是你自己。”他点点头,很受教的样子。

一会儿,他真的睡着了,很沉很沉,只是呼吸有点急促。我偷偷地观察着他,五官不是十分出色,但凑起来却是别有一番风格。刚毅的下巴不知几天没刮了,冒出青青的胡子,可以想象穿起警服的他是多么的挺拔威严。阳光柔柔地隔着窗纱洒进来,照到他的身上。两条修长的腿,可是他们再也支撑不起主人的上身!

我看了一会电视,溜下楼跟姚姐吹水,以便搜索更多更详尽的资料。姚姐趁着午休时间给我讲了很多照顾他的注意事项。我知道他一个姿势躺在那里很辛苦,要经常帮他翻身;每天都要给他无知觉的下肢按摩;帮助他锻炼他的双手;要每小时给他喝125ML水,不能多不能少;要注意观察他的脸色,3-4小时帮他排一次尿,因为他自己感觉不到尿意;他自尊心很强,什么事都想靠自己,不想麻烦别人,所以他会配合治疗,但从不会主动告诉你哪里不舒服。

等我再上来时,他还在睡。我赶紧帮他按摩活动一下腿。掀开被子,看见虚软无力的腿倒向一边。小心地拉起裤腿,看见双腿的皮肤瘪瘪的,肌肉都有点萎缩了,和我放在他腿上的白白胖胖的手形成了鲜明的对比。才瘫痪一年,双腿就这样了,看来他还是没有得到很好的照顾。抬起他的腿按摩,苍白的脚掌有点下垂的迹象,脚趾无力的蜷缩着,直到他的脚浮现了少少血色,也有了点温度,我才停下来。这么修长的腿怎么会感觉不到呢?生命真是很神奇!

他动了动,张开眼,手摸索着床栏。我凑上去,“睡醒啦?想做什么?”“呵呵,你在啊?”“是呀,”我没告诉他已经帮他按摩了差不多一个钟,我觉得被人摆弄了这么久都没感觉,实在不是件怎么愉快的事,“需要什么,我帮你拿。”“有点口渴。”“哦,等等。”我居然忘了给他喝水。像他这样情况的人,一个小时就要喝125ML左右水才利于排便。我倒了杯水再慢慢扶他起来喝。

“你还没下班吗?”

“现在才四点呢,哪有这么早下班?”我又忘了他看不见,“想出去散散步吗?”,真想咬掉自己的舌头。

“我这样怎么‘散步’?”

“我陪你去就可以啦,外面的阳光很好呢!……我好无聊啊……”好说歹说,终

于等到他点头了。我知道,其实他不是不想出去,只是怕麻烦到别人。

我跑去借了辆轮椅,慢慢扶他起来,拉起他的手放在我肩上,他另一只手撑在床上,然后一起用力,总算把他弄进去了。他的腰部没感觉,平衡不了,我只好用固定带把他的腰固定住,不让他滑下去。在他的腿上盖一块毛毯子。

来到花园,春天的太阳照在身上暖暖的。我让他拿着拐杖站起来,我在前面扶着。他T4部位以下是完全功能障碍,修长的两腿晃荡着,脚掌有点足下垂,一点力度都没有地拖在草地上,整个人完全是靠一副拐杖撑起来,艰难地“站”着,根本一步都走不了。但是下肢负重可减缓骨质疏松的发生,活动可改善血液、淋巴循环,促进二便排泄,而且给他直立行走的感觉,产生强大的心理支持。所以尽管辛苦艰难,还是要做。好在这些他以前有训练过,不用我那么辛苦。

“累吗?要不先休息一会。”不到两分钟,我看他额头上的汗都流下来了。我连忙把轮椅放到他身后,双手托住他的腰,帮他慢慢地降低身体坐回轮椅上。一坐下,他的手就开始颤抖,果然是太勉强了。我帮他擦干汗,抓过他的手帮他按摩,然后再推他走走。

“怎么样,现在不热吧?舒服吗?”春天的风迎面而来,温温柔柔的。

“很舒服,谢谢你!”这家伙笑起来还挺好看的,“以前在路上值班的时候老在骂太阳,现在想见它都难了。”

“没关系,以后我天天推你出来晒太阳。”

“呵呵,那倒不用,我已经接受现实了。今天我真的很开心,好久没人这么陪过我了。你知道,我的同事、朋友各自有自己的生活,不可能经常陪我的,顶多就是节假日才来看我。”

“那你家人呢?女朋友呢?”

“父母早就过世了,女朋友……”

我忽然不想让他说出来,“那好吧,我来陪你,不过,你要乖噢,不能老是这个不要那个不准的。”

“哪有,以前我一个人在家都能自理的,以后我还是一个人生活,所以很多事还是要自己来。”

鼻子酸酸的,“这样吧,你要干什么就自己来,需要我帮忙的就主动开口,好不好?”

“好!”达成共识以后,我和他从天上聊到地下,从水里聊到陆上。连南极为什么没有北极熊都讨论到了。

太阳慢慢向西面下坠,气温也慢慢降了一些。出事的时候,肋骨插进了他的肺部,现在的他是绝对不能受凉的。

“我们先回去吧。明天再出来。”他对自己的身体没感觉,但我总觉得他的手凉凉的。

“好。”

扶他上床,他的腰部都已经僵硬了,可他还是坚持要自己来吃饭。没办法,我只好把床摇起来,把桌子推到他面前,他一只手摸索着拿起筷子,一只手艰难地撑住床面。我连忙把被子叠起来,放到他的腰后,给他分担一些负担。“谢谢。”

“不用,慢慢吃,别急,我等你吃完再走。”

“不……”

“哼哼?”这下他专心地吃起饭来。医院的营养餐简直不是人吃的,我决定了,明天我要带饭来和他一起吃,一来可以给他加点营养,二来我自己那餐也解决了。真是个好主意!

2

2006年3月10日星期五晴

早上,我去护士站打了卡,就跑上病房。推门进去,姚姐正在帮他拔掉尿管。可能是做实验看惯了,都没觉得什么,倒是他听出我的脚步声,手连忙拿被子来盖住重点部位。“哈哈哈哈……你又知道我来啦?”这下连耳根子都红了。

姚姐赶着去巡房,交代我帮他排尿就出去了。“不用不用,我自己去就行了。”这下我也不勉强他,在我的帮助下,他顺利地坐上了轮椅,我推他进洗手间就出来了。

这几天他的生活习惯渐渐规律起来形成了生物钟,这些都归功于他很强的适应性,果然是个纪律部队的料子,不过现在……

整个上午我和他都在病房,开电视给他听听新闻,帮他活动一下手脚,说说话的也挺有趣。到了午餐的时候,我准备提着饭菜去茶水间热一热。转身走了几步,他才问:“你要出去吗?”噢,我总是忘了,他看不见我在做什么,一下子我走开,他会紧张。

“对呀,去拿午餐给你。”

“下次做什么告诉我一声可以吗?我看……”

“我记住了。”我不忍让他再说下去。

等我回来,他已经挪到轮椅上坐好了。

“呵呵,真乖,可以开饭啦。”

“我觉得坐起来吃饭会比较有礼貌点。”

“算了吧你。”我把桌子移到他面前,给筷子他拿好,告诉他:“你面前有两个碗,右手那个是饭,左手有汤,小心点,别烫着!”

“啊?我没叫汤啊?”

“废话,我带来的,快吃!”

“那你呢?”

“我不正坐在你对面吃了吗?”我没说的是,刚才我还不小心踢了他一下,不知道淤了没?

“呵呵,今天加菜啊?”姚姐晃了进来,“好象好香的样子噢!哪,你爸临时有事出差了,叫你今晚开他的车回去,这是钥匙。拿好啊。”说完又一阵风地卷出去了。

“你怎么不吃啦?”他侧了侧耳朵,听不到我的动静。

我在看着那窜钥匙发呆,“好久没开过车了,不敢上路啊,怎么办?况且我的小绵羊还在这里呢!”

“你跟你爸在同一个时间同一个地点上班还要自己开车啊?”

“对呀,我自己开车,想什么时候走都行嘛!”白了他一眼,可惜他看不到。

“真可惜我送不到你回家。”

“别这样说嘛,算了,等晚点下班高峰过了我再走吧,反正回家也是看电视。”不然,我真的没把握能安全开到家,顺便陪陪这个闷骚的家伙也好。

下午,和往常一样我又推他出去散步。看看湛蓝的天空,嫩绿的草地,呼吸着新鲜的空气,我忽然有种跑步的冲动。不过,还是算了,留他一个人在这我不放心。好歹他是我第一个病人呢,砸了自己的招牌可不好。

谁知真是好的不灵坏的灵,在花园坐着坐着,他忽然猛烈地咳了起来,我以为他是有痰,一下子咳不出来便上前叩叩他的背。一摸,满身冷汗,还散发着不寻常的温度。这下我可慌

了,我急忙推他回病房,在电梯里我打电话给姚姐,他都有点迷糊了。姚姐一听也赶快上了25楼,我俩把他扶上床,姚姐拿体温计给他量,我拿手巾帮他擦汗。好家伙!一下子窜上了38.7度!

“彦彦,怎么这么大意呢,和他去散步又不多穿件衣服。明知……”“别怪她,是我自己瞒着她的。”

“什么?你……”气死我了!我“嘭”的一声关上门就跑出去了。这下子可有冲动去跑步了。

跑了两三千米终于发泄完我的怒气了,一边跑一边想,我为什么会那么生气呢?直到跑完,换下衣服,又回到病房我都没想清楚。

这家伙吊着针都不安分呢!手摸着床栏不知想干嘛。

“想干嘛,说!”

“呃,”显然是被我忽然而来的声音吓到了,“没……”看他面色潮红的,“是不是想去洗手间?”他微微点头。我抓着他的手,“别乱动。”刚才姚姐又给他接上尿管了,我把夹子松开,一下一下的在他的下腹按压,尿液慢慢排了出来,“谢谢。”“哦。”我清理好,坐回他身边,扯了张纸帮他擦汗。看他挺可怜的,我的火气也消得差不多了。

“下次不舒服别瞒我,好吗?”

“知道了。”这时27岁的他居然像孩子的乖巧。

“睡吧,我在这。”他抓过我的手,连应都没应就睡着了。他是想清醒地等我回来呢。

到了晚上7点多,那家伙居然烧得开始说胡话了,汗满脸都是,头不安分地扭来扭去。我拿两条毛巾轮着来帮他擦汗都来不及。医生上来给他检查,说他是由于长期卧床引起的坠积性肺炎加上受寒变成了现在的肺部感染。针水、吸氧机、吸痰器,所有物品都摆上了病房。等医生如此这般地交代了一翻,都已经8点多了,我这才想起自己还没吃晚饭,于是赶快跑到楼下餐厅买了个三文治、牛奶和白粥。

“呼呼呼……”跑回到病房门口,忽然听到一声巨响,我连忙推门进去。

只见他趴在床栏上,手胡乱地抓着,原来摆在桌子的针水、吸痰器,水杯散了一地。该死的,我忘了把那些东西摆远一点。我小心地跨过玻璃碎,握住他的手,扶正他的身子,“怎么啦?”

“对不起。”

“嘘,该说对不起的人是我呢,我太粗心了。”

“我原本是想喝水的,不知道……”

“我没把东西放好就出去,是我不好,有没有受伤?”

“没。”

我倒了杯水给他,“我刚才去买晚餐了。”

“对不起,现在很晚了,你该回去了。”

明显他心里是很难受的,也是,27的大好年华,只能躺在床上,现在连窗外的景色都看不到了,任谁都难受。

“我还没吃饭呢,你就赶我走?我告诉你啊,刚才我下去的时候……”我一边吃一边说笑转移他的注意力,想把深陷在自卑中的他拉出来。

等他完喝完水,我也吃完了。“吃点东西好不好?”针水还有好几瓶要吊呢,“没胃口。”“不行,没胃口也要吃。”我摇起床,拿起白粥要喂他。他还是要坚持自己来。看他吊着针水的手撑着床,另一只手拿汤匙的,哎,还真倔!我也赶快把一旁的玻璃碎清理掉。

等帮他擦身,排尿,收拾好都十点多了,“好了,好好休息,我明天再来看你。”“开车小心点!”“好”我赶快拿起钥匙走人。出了门,习惯性地举手拜拜,一下子想起他看不见,只好弄出点声响来:“再见!”

“再见、晚安。”

我一边开车,一边还分神地想着,到底我是怎么啦?

3

2006年3月11日星期六晴

今天一早阿姨就进了妇幼医院准备生宝宝去了,我这个未来的准护士理所当然就是照顾她的不二人选。刚好今天不用上班,我一直在医院陪着阿姨。等中午她进了产房,我才想起昨晚我还答应了他今天见的。完了完了!不知他现在情况怎么样了。我赶紧打个电话给姚姐,谁知她今天也不上班,手机又关机了。我一下子又想不出护士站的办公电话来。唉……在医院里,应该没什么事吧?

阿姨顺产,生了个可爱的女孩,总算是松了口气,等忙完又到8点了,我妈才过来替我。照顾大人还可以,小的我就不行了,还是决定让我妈来。第二天我再来替换。

离开妇幼医院已经晚上九点了。我不放心,还是决定去看看,于是掉转车头,往医院奔去。

推开门一看,没人!莫非病情加重?心里“格噔”一下。突然厕所里传来巨响。我连忙去敲门,“你没事吧?”“没……事……”听他颤颤抖抖的声音就知道不对劲了。我想推门,但门被他反锁没办法进。我赶快冲出去,叫值班护士拿钥匙来开门。

开了锁,从门缝里看见他的腿无力地交绊在地上,我知道他摔倒了。知道他不愿让别人看见他狼狈的样子,等那个护士离开后我才进去。

“咳咳咳……咳咳咳……”

“怎么啦?有没有摔伤?”

“不要管咳咳咳……晚安!”我,不要管我咳咳咳……这个废人,我连自己都咳咳咳……弄不好,这样活着有什么意思,不如死了算了,呜呜呜……”

“不要这样说你自己!你又忘了我跟你说过什么了吗?今天是我失约了,对不起!”他趴在冰冷的地面,两条无力的腿以一个诡异的角度交缠着拖在地上,一只手肘撑在地上,另一只手胡乱地在空中划着,尿管早已被他拔了出来,裤子也湿了……“我过来啦,别这样,会伤到我的,”我小心地把他上身抱起,拿毯子包住,缓缓地拍着背部安抚他,“嘘,别这样?好不好?你不是废人喔,你忘了吗?那天你站起来的时候多自信啊!就算你的腿站不了,你还有一双手呢,别小看你自己,好吗?……今天一早我阿姨进医院生宝宝,我没办法通知你来不了,所以我失约了,对不起!你能原谅我吗?”

他的注意力一下被转移了,“是吗?宝宝咳咳咳……有多重?”

“五斤八呢!红红的脸蛋圆圆,好可爱的!”

“是咳咳咳……吗?呼呼呼……”他越咳呼吸越急促,我看情况不对劲,连忙按下墙上的急救铃。

值班医生进来检查一下他有没有摔伤腿,抱他坐起来,用吸痰器帮他吸干净痰,戴上氧气机,交代我帮他换好干净的衣服再扶他上床坐,先不要躺平,便匆匆赶场去了。

我拿干净的裤子进来,他赶我出去,不想刺激他,我答应了。门关上,我没出去。他摸索着解开裤带,一手撑着防滑椅,一手想把裤子褪下来,但腰弯下来保持不了平衡,不弯腰手又不够长。皱皱眉头,摇摇头,“唉,我就这么无能了吗?”第一次我看见他绝望的表情。眼泪一下子留了出来。看他纠缠了半天还没弄好,我忍不住了。我从他手上抢过裤子,他愣了一下,松了手。“你觉得这样折腾自己很好玩吗?”我托起他的腰把裤拉出来,苍白的腿上有几处淤青,特别显眼,手上也擦破皮了,看着看着我的眼泪又掉了下来,都怪我!反正他浑身湿透了,干脆洗个澡吧。打开热水淋浴,帮他擦干身子,穿上成人纸尿裤,终于弄干

净了,再扶他坐上床,呼……大功搞成!

“那个,你要走了吗?走之前帮我把轮椅拉近点好吗?我可能半夜要上厕所。”

“别担心,我已经帮你弄好了。”我不想明讲。

“谢谢。”他应该也明白了。

好困~今天一早出门到现在都没停过,一坐下来眼皮就开始打架了。看样子是不能开车了,干脆留下吧。

“安心睡吧,今晚我在这陪你。”

“能让我牵牵你的手吗?”见我没答,“我没有别的意思,只是不想只感觉到自己一个人活在漆黑里而已。”

也好,万一他有什么动静,我可以第一时间知道。“我又没说不给,喏,给你抓吧。”我伸手过去抓住他的放在被面。

“晚安!”

“晚安!”

临睡前我还朦朦胧胧地想:希望他刚才没有着凉,不然,今晚可麻烦大了!

4

3月12日星期日阴

一觉睡到天光,真舒服!伸伸懒腰,扭扭屁股:“啊~~~”

“醒啦?”床上那位仁兄好像挺神清气爽的噢!

“唔……”我赶快合上可以吞下鸵鸟蛋的嘴巴,虽然知道他是看不见,“你也这么早哇?”

“呵呵,习惯早起了。”果然好习惯!

十几分钟后,我在洗手间打理好再出来时,他已自己坐上轮椅准备洗漱了。我推他入洗手间,帮他挤好牙膏,放了洗脸水,便站在一旁看。只见他一手拿着牙刷,一手撑着轮椅,上身微微向前倾,手上的青筋条条突起,可以想象他是费多大的劲才能保持着平衡。尽管如此,他的裤子还是沾到了一点点的牙膏泡沫。我用毛巾帮他擦了擦,听到衣料摩擦的声音,他问我在干嘛,我说:“刚才刷牙弄脏衣服了。”“呵呵,刚才还没睡醒吧?”“又让你看出来啦?”忽然不想让他知道,我为他做了什么,就象那天帮他按摩一样。

等他吃了早餐我才回家洗澡换衣服,去到妇幼医院时都十点多了。“老鼠头,昨晚回到家不打个电话过来,打电话回家又不见人影,跑哪去啦?”顶着两只黑眼圈的老娘升堂审人了,看来这宝宝不好带呢!

“没,一进门就倒下了,澡还是刚刚起来才洗的呢,不信你闻。!”唉~昨晚赶到医院看到他那样,哪里还记得打电话啊?老娘凑过来,闻闻,还真是满身沐浴乳的味道,“真是猪头!”“嘿嘿,老娘,你怎么生了个怪兽啊?”,打诨,总算还混过去了。呼……

中午的时候,阿姨的婆婆送饭过来,一锅鸡酒,好营养!我一下子想到那个家伙,不知道他今天吃些什么。“喂,吃饭没有?”赶紧打他手机问问。

“呵呵……刚吃完,你呢?”

“呜……人家连早餐都没吃呢!”

“你回家后没吃吗?饿坏了吧?”

“对!快饿死了!干活的时候不觉饿,一停下来肚子就抗议了。你今天觉得怎么样?”

“我没事,好很多了,别担心!你赶快去吃饭吧!”

“好的,乖乖睡午觉哦!”

“好!”

“拜~”

“再见!”

晚上,有朋友远道而来,于是吃饭逛街唱K直落到三点几才回家。“糟了,忘了打电话问他怎么样了!”不过想想,好象自己有点过分关心了,而且这个时候扰人清梦也不好。

算了,没有我,地球也一样会转的!

洗澡、睡觉……

5

2006年3月13日星期一雨

天气预报说今天会有强冷空气南下,还真准呢!好久没这么灵验过了。一掀开被子,呜呜……好冷~为什么我要实习?为什么我要上班?为什么要这么冷?好郁闷啊!可爱的被窝~

在闹钟响了101次之后,我认命地起床了,然后把自己包得像只北极熊一样才出门,临走前还顺手捞上一张电热毯。

打开门才知道,我这样的装备在作威作福的寒风面前是远远不够的,不过瞧瞧自己裹得紧紧的大衣,确信再也塞不下了,只好硬着头皮出了门,好在不用开我的小绵羊上班。不然,都不知道有没有命到医院!!真感谢让我老爸出差的家伙~~

上到25楼,打开病房门,一瞧,那家伙还在睡?九点了哦,不像他的风格。咦,怎么戴起了氧气罩?脸色怎么那么差?

我去到护士站找姚姐,姚姐正准备下班。“我正想上去找你呢!”

“他怎么啦?昨天还好好的。”

“昨天他单位的同事过来探望他,本来肺部感染的病人是不能会客的,他硬是要瞒住他们,可能被外来病菌入侵了。说起他真是一肚子火!你今天要小心看着他,昨晚三、四点,他的气管忽然被痰哽住,呼吸受阻,引发了严重的心悸,幸好有人及时发现,被抢救过来了。不然……今天他绝对不能有大幅度的动作,否则……”

我听得心里直冒寒气,他差点就……

他虚弱地躺在病床上,苍白的脸似乎跟大枕头融为一体,胸部急促地以微弱的幅度起伏着。“醒了吗?”他微微地点点头,“你……来……咳咳咳……咳咳咳……”我连忙叩击他的下胸部,再叫个护士进来帮忙翻身,接着叩击背部,帮他将痰排出。“喝点水先。你怎么这么不乖呢?一下子不见就把自己弄成这样,很爽哦?”

“呵呵……”有气无力的笑,真让人心疼。半个小时以后叩完背,,让他仰卧,我把床慢慢摇起来。看见他左手抚着心口,我停下,“不舒服吗?”他摇摇头,“没事。”

这家伙!脸色都青白了,还没事?!看他这样,我也不好大声说话,只能小心地扶他在枕头上靠好,一下一下地帮他顺着心口。

他靠在床上,低低地喘气,“昨晚……发病,我……真的以为……再……也见不到你了。”

“别胡思乱想,今晚我在这陪你,别担心!”

“我……抓着你的手睡的……那晚是我……出事以来睡得……最舒服的。”

“是吗?那今天我也让你抓着手来睡,好吧?”

“真的……很谢谢你,你做我的……小妹,好吗?如果……有一天我能好……起来,我会好……好地宠你的。”

“哼哼,你现在不用宠我啊,本来我就是你的小妹呀,你都大我好几岁呢!不过,你还是不乖,老是不肯让我帮你。”

“呵呵……,我现在想……洗个脸啊,能……帮我吗?”难得他也知道自己现在的情况很糟糕。伺候他刷牙洗脸,再喂他喝点粥,我再转战床尾帮他按摩腿部。枯瘦的腿在我手上

被动地转动,那晚摔伤的淤青还是很明显,他的腿很脆弱,不能像常人一样用力卒散那些淤血,我只能用红花油轻轻地打圈按压,。不知是不是又瘦了的缘故,他的脚下垂得更加严重了,无力的脚掌耷拉着,恹恹地躺在我的手掌上,已经看不出它们曾经有过的优美有力的弧度。惨白的皮肤下透着青青的血管,原来脚上的茧都变薄,摸上去涩涩的。每次盖被子我都用软被把他的脚跟垫起来,看来这样还是不够,要叫医生给他配个足托才行。但是他下身的血液本来就循环得很慢,带上足托更加阻碍血液流通,容易造成二次损伤,怎么办呢?

看着他青白的脸色,无焦距的眼睛,轻轻起伏的胸部,无力的修长的腿,情难自禁,我的心地狠狠地痛起来。

医生交代尽量让他半卧床状态休息,这样他的呼吸会比较顺畅,但是却大大地加重了腰的负担。果然是鱼与熊掌不可兼得也!为了让他睡得舒服点,我两小时就放他躺平一次,帮他翻身,然后用红花油按按髋部。也许是默许,也许是无力,他没有阻止我。大家都没破坏这个宁静的气氛。

一天下来,他醒一会说两句又睡过去,我一步都不敢离开,生怕他又出什么状况。到时我还真的别想毕业了。

6

2006年3月15日星期三晴

经过两天的肆虐,可恶的冷空气终于收拾包袱准备走人了。清早醒来,空气清新,阳光明媚,但还是冷飕飕的。

果然是消费者投诉的好日子,去医院的必经之路挤满了需要咨询和提供服务的人。交警忙着指挥交通,看着他们忙碌的身影,我忽然觉得有点可惜,咋就没让我早点遇上穿着警服的他呢?真是……

开着久违的小绵羊好不容易才兜到医院,好在我早有准备,要是开老爸的小车准会迟到!

去到病房,看见他还是安静地侧躺在床上。“嗨!太阳晒到屁股了!大懒猪!”听到我的声音,他扶着床栏,慢慢地翻过身来。他对着我笑了笑,“早就醒了,我摸不到轮椅才没起来而已。”

“就是怕你要自己下床才把它放远点。免得让你一折腾又浪费了我的劳动成果。”经过我这几天的精心护理,他肺部的阴影基本消失了,各方面的情况也好起来,只是还没什么气力,上下床不太方便。

“你就别忙了,等小的来为你服务吧。”拿来牙刷毛巾让他在床上完成洗漱。

“我个名叫麦兜兜,我阿妈叫麦太太……”一阵突兀的铃声响起。我的手机响了,是我一个男性的朋友打来的。

“麦兜同学,今天吃火锅没?”

“没人约呢,一个人怎么吃啊?”

“那你今晚是想吃重庆火锅还是牛奶火锅?”

“BOTH行不行?”

“BT喔,小姐!”

我拿着手机和阿捷聊了近一个钟,才熊熊地想起,今天还没帮他换干净的尿布,便赶快断了线。“希望别弄出褥疮才好。”

“男朋友啊?感情挺好的噢!”

“才不是呢,普通朋友而已。”

“那他对你有意思?”

“你怎么知道?好象暂时我对他没什么兴趣呢,以后就难说了。”

“是呀,感情的事很难预料。以前我和我女朋友的感情也不错,不过……我出事之后,当她知道我一辈子都是这样的时候,便毫不犹豫地逃开了。这不怪她,我也知道自己的身体状况,不能累人一辈子,所以我……”

“呵呵……别怕啦,现在你认识了我。”现实就是这样,人各有志,我也不好说她什么,只能陪笑。我一边跟他说话,一边帮他换个干净的尿布,想这样分散他的注意力,让他不知到我在干什么。不过,应了那句老话,纸始终包不住火。我一解开尿布,整个房间就充满了尿骚味。“彦彦,你在干什么?”他一下子就紧张起来,伸着手向我说话的方向探过来,想抓住我的手,也不管差点拽倒了吊针瓶。“别紧张,我在帮你清理呢,我知道你觉得不好意思,但你现在的状况不适宜做这些,让我来帮你,好吗?或者你当我是你妹妹,尝试着接受我的帮助,可以不?”他沉默,这么多天了,他还是没能接受我帮他换尿布的事实。

我加快速度帮他弄好,打开窗户换换气。“咝……好好好好……冷啊~~”清劲的冷风争先恐后地涌进房间,室内的气温顿时降了很多。

“你冷吗?”

“不会。”我信你才怪!走到床前摸摸他的额头,唔,还是有点低热。一摸他的腿,果然像冰棍一样!也难怪,我在跳来跳去都叫冷,他怎么会不冷呢,只是没感觉到而已。

我从我的八宝袋里拿出那张电热毯,铺在他的下身下面,调好了温度。“小Y头,能不能告诉我,你在干嘛呢?”他的头微微侧着,一副仔细聆听的样子。看着他苍白的侧脸,我的手突然有种想摸上去的冲动。

我带着他的手,往下身摸去,“这哪来的东西,又是你的私人贡品啊?”

“答对了,你也知道我对你好啊?”

“早就知道了,没发觉我天天都在谢谢你吗?”

“谢谢就免了,还是着紧一些你自己的身体比较好。”

“小Y头!”

7

2006年3月16日星期四晴

早上一切如常。

午觉睡醒以后,医生推他到楼下去检查,我一个人在房里无聊得慌,只好跑去护士站研究他的病历。

看着他厚厚的治疗记录,想到他背部满是凹凸不平的伤痕,仿佛看到了他前后几次自己签下“生死状”,独自躺着进入手术室,独自去战斗,然后再独自承受术后的种种痛苦。这个面对着巨大痛苦的男人,纵使知道未来会走得更辛苦,甚至更孤独,仍能如此坚强地走下去。这样的一个人难道还不令我深深地佩服吗?

“高人呐,我好象越来越佩服你了,怎么办?”

正在喝水的他被重重地呛了一下,我连忙跑过去给他拍拍背。“你叫我什么?”

“高人咯,有什么问题?”

“那请问姑娘为何称在下‘高人’呢?”

“因为你辉煌的战绩啊!”我若有所指地点点他的背部。

“傻瓜,这样就佩服啊?到头来,我还不是像个废人一样在这里被你伺候?”

我盖了他一个火锅,“找死啊,这样说自己,信不信我揍你?我看了你的病历,其实你的眼睛能好起来的,淤血只是暂时压迫了视神经,等它散了淤,你就可以看得见啦。”

“我知道呀,但谁知它要多久才能散啊?一个月?半年?还是几年?没人能预料的。就算眼睛能看见,我的腿也还是没了。”

“什么叫没了,现在不是还在么?这不是你的腿是什么?”我带着他的手往他下身摸去。

“彦彦,你知道吗?我的手能感觉到我的腿,但腿却感觉不到手在触碰他们,这样的我……”

我,一阵心酸……

8

2006年3月19日星期日晴

昨晚轮到我值夜班,一夜没睡好,本来想交了班就回去会周公的,但想想还是上25楼去看看他。

经过几天的治疗,他的肺部感染已经完全痊愈了,接下来的是康复护理和锻炼。本来应该让他在家修养比较好,但怕他在家没人照顾,医院、单位一致决定还是让我专门照顾他。

我上到病房一看,没人!厕所,也没人!

跑去护士站一问,原来从今天开始,他每天要去康复科进行康复训练了。这家伙,居然没告诉我!

我偷偷地在门外看,他躺在训练床上,踝关节、膝关节、小腹部、胸部都绑上了绑带,随着康复师的动作,训练床慢慢倾斜到60度,他的脸色越来越苍白,眼睛睁开又闭上,一会儿又睁开,豆大的汗珠一颗颗地顺着脸峡滴下来,看得出他在极力忍受着痛苦。

“好,做得很好,能受得住吗?”

“能。”喘着气,卷起拳头。

过了一会,连康复师都看不下去了,慢慢地把训练床放平。我走过去,厚厚的地毯吸走了我的脚步声,康复师见是我笑了笑打个招呼,便走到一旁喝水去了。

我拿出纸巾,帮他擦汗。他本能地躲开,“谢谢。我自己来行了。”

“是我,很辛苦吗?”

他愣了一下,“今天不是星期天吗?你怎么在这?”

“我昨晚上夜班呀,我去到你房间的时候,你都睡着了。”

“那是你帮我翻了身咯?”

“你怎么知道?”呃,这么快招供干嘛!又说漏嘴了。

“五点多醒来想翻身的时候,我才发觉自己的体位不同了。”

“呵呵……是呀,三点几上去巡房了。”我一边陪他说话,一边给他按摩,帮他放松,预防下肢浮肿。

“那现在还不回家休息,上夜班是最辛苦的。别忙了,有康复师在呢。”他竟然能精确地抓住我的手,厚厚的,暖暖的。我忽然不想放开。

知道他不想让我看见他狼狈的样子,“那我先走了,晚上我们加餐。”

睡饱后,趁老妈不在,我用保温壶装了满满一罐汤去医院。

他在睡觉,很不舒服的样子,紧皱着眉头,上身在动,可能想翻身,但翻不了。我慢慢把他转过来,嘿,背上都湿透了!真是的……值班护士明知他不方便也不过来看紧点。唔,下肢浮肿了,看来今天他训练得很辛苦呢。本来他受伤了这么久,下肢和脊柱的负重应该对他没这么大影响的,但这段时间以来病重,中断了这方面训练,身体机能又荒废了,现在再重新来过,反应也更加强烈了。

看着他辛辛苦苦地学着“站”起来,我一直在想,是什么给了他如此大的动力呢。

半个小时后,他的手摸向床栏,我往他面前凑了上去。他睁开眼睛,定定地看着我,“你是不是穿着粉红色的衣服?”

“啊?”有那么一瞬间,我觉得像被雷劈中一样,“你你你……你能看到啦?”

“如果你真是穿着粉红色衣服的,我想我是能看到了。”

“啊……”我尖叫着跑出去叫医生。

正准备下班的医生被我拖过来给他做检查,遗憾的是,不过十几分钟,他又回到黑暗中。

医生的解释是,他脑部的淤血有散淤的迹象,现在还没完全散开,所以还是会暂时性的失明。不管怎么样,总算是看到了希望!

“你刚才像见鬼一样。”

“太兴奋了嘛,怎么你好象一点反应都没有?能看见了,不高兴吗?”

“我自己早就知道了,今天早上你帮我按摩时,忽然有了点光感,一闪,又没了。”糟了,早上值班起来都没梳头发呢!

“哦!你又瞒我!”难怪他能这么准确地抓住我的手!“可恶!”

“别生气,现在我不是又看不见了嘛,你不能扔下我噢!”

“去!不管你了。”

天!大男人原来是可以这样撒娇的。不过,看得出他自己也轻松了很多,只因为有了希望!

9

2006年3月22日星期三阴

这几天的天色都是阴阴沉沉的,像随时下大雨的样子,但闷了好几天还没下过半滴。“最讨厌这种天气了!”我一边帮他按摩,一边咒骂着这鬼天气。

阴天里,他是最难受的,受过伤的腰背部抽得他整夜都没法睡,前两天他还硬撑着去训练。今天,连康复师都说不想见到他了。加上几天没睡好,脸色差得要命,我只好按着他在床上休息。

他静静地躺着,睁着那双无焦距的眼,定定地“看”着天花板。房间里只有电视上某歌星貌似温柔的歌声在飘荡。他知道我在帮他做按摩的,但也不出声,只是安安静静地躺着。我知道他心情不好,身体不舒坦不说,眼睛这几天又好象回到以前一样,一点暂时的光感都没有,心里多少有点沉重。

“要不要到走廊转转?”

“不用了。”

“……”

我一下子也不知道该怎么接话。电视上那嗲嗲的声音弄得我骨头都痒了,终于受不了地去把电视关掉,放了张班得瑞的CD。

潺潺的流水声、此起彼落的鸟鸣声、风温柔地抚摩树叶,就像置身于大自然之中。

他的身体慢慢地放松,“对不起。”

“嗯?你做了什么对不起我的事?”

“我不该发你脾气。”

“你什么时候发过我脾气啦?”这倒是真的要谢谢姚姐把我分配来照顾他。从我接手以来,他没对我大声说过一句,尽管是心里难受得很,他不会对别人发泄,只会对自己。不像别的患者老是找茬。

“呵呵……你真好!”

看来他已经自我恢复了情绪。

晚饭时分,终于下起了磅礴大雨,听着雨滴敲打着玻璃的声音,“明天应该放晴了!”我的心情也轻松了很多。

10

2006年3月23日星期四晴

早上我去到医院的时候,他已经在康复室锻炼了。我站在门外,看着,他坐在轮椅上,一只手放在扶手上,一只拿着哑铃在锻炼,旁边还有一张桌子承住掉下来的哑铃,不用他弯腰去拣。一磅的哑铃在他手中掉了又拣起,循环重复。为什么会抓不住呢?我伸出自己的手,在阳光下,白白的手,粉粉的指甲,虽然也不怎么有力,但起码控制自如。真的很难理解!

忽然,哑铃滚到了地面,他在桌子上摸不到,正想弯腰去拣,我连忙上前去,“喏,抓好。”

“你来了?”

“废话!”瞥到他颤抖的手,有点生气。

“怎么啦?”

“没事,要不要休息一会?”

听着我硬邦邦的声音,他也学乖了,“好。”

我和康复师说了,推他回房休息半个小时再过来。

回到房间,他紧张地拽了一下我的手,“彦彦,跟你说个事。”

“干嘛?”我低头看他,他抬头看我,四目相对。慢着!四只眼睛?相对?我的手在他眼前挥了挥,他准确地一把抓住我的手!一个信息在我脑中弹出来,炸出了满眼的星星。

“你能看见了?”我小心翼翼地求证,生怕又是个咋糊。

“对!”

突如其来的惊喜差点将我击倒!“太好了,太好了,啵啵啵!“一把抱住他,猛亲了几下。三秒钟过后,意识回笼。“啊……”转身就跑。

半路,遇上程咬金。

“彦彦,刚好,我正想找你。干嘛脸这么红啊?发烧啊?”

我还发骚咧!“没,没事,找我有什么事吗?”

“主治医生研究了一下小何的情况,觉得他已经符合出院的条件,加上现在床位紧缺,决定把他转到疗养部那边去。至于你,是来护理部实习的,所以你还是要留下来。这两天,你帮他整理一下私人物品,疗养部那边会有人过来接手。”

“啊?哦……”真是喜极生悲了,我一点心理准备都没有!今天可真精彩啊,让我飞上了云端,又狠狠地掉了下谷底。

头耷拉着走回房,医生刚好帮他检查完,看他们的脸色,这次应该不是咋糊了。

“怎么啦?我看见了还反而不高兴啦?”

“没吖,刚才我不是跑出去消化了吗?”唉~真是哪壶不开提哪壶!

“你……”

“你……”

不说就两个都出声,一说话又两个同时来。

“你先说吧。”那个消息还是等姚姐来跟他说吧。

“你很美,好可爱!”

“咳咳……”打死也没想到他忽然会冒出这句,呛死我了!

“谢谢。”再次落荒而逃!

该来的总是会来!等我拿了晚餐再回到病房,他呆呆地坐在轮椅上,看着窗外。长长的影子拖在身后,寂寞笼罩着他……

听到脚步声,他回过头:“你都知道了吧?”

“嗯!”眼里涌上一阵类似于眼泪的液体。

大学市场营销实习日记

实习日记 学院:商学院 专业:市场营销 学生姓名: 学号: 2014年1月10日晴星期五 实习第一天,我一大早匆匆的准备了一下就坐车就来到银鹭食品有限公司在桂林市七星区的办公室。对于这个公司我是很熟悉的,暑期社会实践就是在这里进行的。到了公司,大堂的前台文员接待了我把我领到了办公室进行的简单的程序,我就顺利的成为了公司实习生的一员。精彩的一天要开始了。卢经理是个很和蔼的中年人,我们有一句没一句的闲聊着,她带着我在公司的参观。把公司的设施和一些路线给我做了简单的介绍。之后就带我去我的办公地点。我是应聘的是公司销售部经理助理,是文员的工作。办公室里就我和一个女同事,所以环境还是很不错的。经理说明天开始我就要接受为期1个礼拜的基本的的培训。因为我之前没有这方面的经历。第一天就是在办公室里了解情况没什么事做。 2014年1月11日晴星期六 今天开始我就要接受公司的基本训练。就是一些基本的礼仪和应该注意的事项。从早上开始一天都在学习和实践,训练的老师蛮严格的。和我一起学习的很多人都是新加入公司的。大家都是年轻人所以期间的气愤不错挺活跃的。早上的时间是老师在公司的学习大厅给我们教学。教的是一些公司的文化和公司的发展,以及做为公司的一员应该具备基本的情操和基本的素质。

是比较学术的东西。感觉和我们在学校上课没什么区别。就是用我们本地话期间经常用我们本地的语言进行交流很亲切也很有趣。大家都很积极的。下午是实践老师带我们很详细的参观了公司的人事处和安全部并且对其进行了解说。我们都有记笔记。这些东西和地方我们以后都会很经常的使用到的。 2014年1月12日晴星期日 虽然名义上我是在银鹭食品有限公司实习,但是这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。平时习惯于睡懒觉的我顿时觉得时间不够用!但是想想鲁迅先生曾说:时间就是海面里的水,只要愿意挤,还是有的。而且我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。所以只好开始慢慢调整自己的生物钟来适应上班族的快节奏生活了。 2014年1月13日小雨星期一 今天我们就要进行基本礼仪的教学了,老师一大早就拿了很对的公司的产品、道具和资料进来。开始她先对我们进行示范的表演,看起来很滑稽的,我都不敢笑就怕被骂,害我憋到都要面瘫了。有几个人不识趣的笑出来,被老师发现着了白眼。呵呵。老师的示范的东西我以前在电视的书本上有接触过一些,但是真的做起来还真不一样。很新鲜很有趣。我们一个的上台去表演。比如与客户的说话语气和礼貌用语啦,看到客人要怎么样接待啦等等很多啦。就连笑都要怎么笑都有学问。真是感觉有点像古代大家闺秀学习礼仪一样,笑不露齿行不露足的。不过也还是蛮有意思的。下午我们参观了其

市场营销专业实习报告总结

市场营销专业实习报告总结 过大学三年专业系统的学习,我对市场的相关理论与知识有了一定的认知.但是这种认知绝大部分仅仅停留在理论的水平,为了使我们学到的这些理论与实际相结合,系里安排了这次为期八月的理解实习.实习的第一道坎就是找单位,怀着忐忑不安的心情,我开始寻找实习单位. 实习第一周: 实习的第一个星期——“真诚”今天非常的开心,因为经系安排到昌导汽车租赁企业下通知:今天是九月十日.我工作实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样.看到这句话的请自觉在博客里留下言,呵呵, 给我加加分支持一下,谢谢.踏进办公室,只见几个陌生的面孔.我微笑着和他们打招呼.从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候. 所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”.做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守.看到这句话的请自觉在博客里留下言,呵呵,给我加加分支持一下,谢谢. 事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了能够一改再改!这就是我第一个星期的收获. 有时,望着霓红的灯光幻想:一觉醒来,若我能善于言谈,那样该有多棒.于是,明天的我,就沉迷于幻想中.岁月无情,当我从睡梦中醒来,炎炎夏日早已过去,初秋拌着惬意的微风到来了. 实习第二周: 我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心.仅仅几天的时间, 我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生.我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任.他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我.

大学市场营销实习日记

实习日记 学院:商学院专业:市场营销学生姓名: 学号:

2014年1月10日晴星期五 实习第一天,我一大早匆匆的准备了一下就坐车就来到银鹭食品有限公司在桂林市七星区的办公室。对于这个公司我是很熟悉的,暑期社会实践就是在这里进行的。到了公司,大堂的前台文员接待了我把我领到了办公室进行的简单的程序,我就顺利的成为了公司实习生的一员。精彩的一天要开始了。卢经理是个很和蔼的中年人,我们有一句没一句的闲聊着,她带着我在公司的参观。把公司的设施和一些路线给我做了简单的介绍。之后就带我去我的办公地点。我是应聘的是公司销售部经理助理,是文员的工作。办公室里就我和一个女同事,所以环境还是很不错的。经理说明天开始我就要接受为期1个礼拜的基本的的培训。因为我之前没有这方面的经历。第一天就是在办公室里了解情况没什么事做。 2014年1月11日晴星期六 今天开始我就要接受公司的基本训练。就是一些基本的礼仪和应该注意的事项。从早上开始一天都在学习和实践,训练的老师蛮严格的。和我一起学习的很多人都是新加入公司的。大家都是年轻人所以期间的气愤不错挺活跃的。早上的时间是老师在公司的学习大厅给我们教学。教的是一些公司的文化和公司的发展,以及做为公司的一员应该具备基本的情操和基本的素质。是比较学术的东西。感觉和我们在学校上课没什么区别。就是用我们本地话期间经常用我们本地的语言进行交流很亲切也很有趣。大家都很积极的。下午是实践老师带我们很

详细的参观了公司的人事处和安全部并且对其进行了解说。我们都有记笔记。这些东西和地方我们以后都会很经常的使用到的。 2014年1月12日晴星期日 虽然名义上我是在银鹭食品有限公司实习,但是这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。平时习惯于睡懒觉的我顿时觉得时间不够用!但是想想鲁迅先生曾说:时间就是海面里的水,只要愿意挤,还是有的。而且我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。所以只好开始慢慢调整自己的生物钟来适应上班族的快节奏生活了。 2014年1月13日小雨星期一 今天我们就要进行基本礼仪的教学了,老师一大早就拿了很对的公司的产品、道具和资料进来。开始她先对我们进行示范的表演,看起来很滑稽的,我都不敢笑就怕被骂,害我憋到都要面瘫了。有几个人不识趣的笑出来,被老师发现着了白眼。呵呵。老师的示范的东西我以前在电视的书本上有接触过一些,但是真的做起来还真不一样。很新鲜很有趣。我们一个的上台去表演。比如与客户的说话语气和礼貌用

市场营销实习日记市场营销实习日记

市场营销实习日记市场营销实习日记 市场营销实习日记市场营销实习日记 前言:实习是每一个合格的大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下基础。 作为一名市场营销专业的学生,如果单纯地学习书本上的知识并不能很好地领悟和掌握市场营销管理的原则和要领。为了能把专业理论知识和实践相结合,对企业所进行的市场营销运作有一个系统的感性认识,了解企业如何让自己的产品在市场上取得一席之地的过程,学习企业市场营销管理中的实践经验。学院在课程设计中安排了我们专业在第16周到20周这四周的时间实习。 本人回到家乡,经过艰苦的寻找终于找到一家实习单位,在找实习单位的过程中真的感觉到了找工难,可以在迪信通

实习真的要感谢这高明店的店长,他不但给了我一个实习的机会而且还教会了我很多东西,增长了我的工作经验。 实习时间 20XX年6月30日20XX年7月19日 实习地点 佛山市高明区文昌路物业广场一楼A30 实习单位和部门 佛山市迪信通电讯器材有限公司高明连锁分店销售部 四、实习内容 通过在迪信通的实习,学习到本企业的生产经营的总体情况、市场营销策略、各种促销方法,如何进行市场调查、经营管理的经验和今后发展的设想 我的实习报告分为以下几部分:

1、实习单位生产经营的总体情况。迪信通是全国最大手机专业连锁企业,1993年创立于北京,经过十几年的创业与发展,目前已经发展成为覆盖华北、华东、华中、华南和西北、东北、西南等地区,拥有800多个连锁直营店。1999年迪信通开始了全国连锁的经营模式,并率先提出了大卖场。年销售手机500万部,年销售额50多亿元。在短短的三年时间内,迪信通的店面已经基本覆盖全国省会城市,并且所到之去都刮起一阵价格与促销的旋风。如今,迪信通作为惟一一家真正意义上的手机专业连锁企业,产品、相关配件一应俱全,而且在手机功能应用上也取得了不错的成绩。高明迪信通是佛山分公司开的分店,在每个月初分公司就会根据地区的实际情况制定出该月的计划完成销售量和计划达到的毛利,以及规定出积压手机。在由分公司制定这些任务之后,我们店在月初时就会相应给员工分配工作任务,在分配工作时会运用到萝卜与大棒的激励方法。比如:这个月的积压机是moTo的w208、c261、L71和联想的e320、e303、V350。一共有15台,平均每个营业员要卖出3台,卖出一台当晚结算就有15元现返,到发工资时就每台奖金3元,一个月下来没卖出的话每台就扣3元,这个月每个营业员的任务是20台达到毛利3000元,意思是在这个月营业员卖出的手机要有20台而且毛利要达到3000元,在工资提成中才有每台

市场营销专业学生社会实践报告

市场营销专业学生社会实践报告 各位读友大家好!你有你的木棉,我有我的文章,为了你的木棉,应读我的文章!若为比翼双飞鸟,定是人间有情人!若读此篇优秀文,必成天上比翼鸟! 自元月20日起,在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮,其中还真有学问。

以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经验,就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所

【市场营销实习日志】 市场营销实习日记

下面内容是关于市场营销相关实习,如果有需要的朋友或是同学们,看一起来了解学习以下市场营销实习日记这篇文章哦! 市场营销实习日记详解 广告,在每半个月都会有宣传单回来,宣传单的设计是每个月都会有不同的宣传主题,宣传一些新品上市以及一些特价的手机,比如7月上甸的主题是广东迪信通与国同庆香港回归十周年;7月下甸的主题是快乐假期欢乐一夏;8月上甸的主题是送新生一路温情相伴。而在物业广场的门口放有一个免费取阅宣传单的架子和一些宣传海报而在物业广场的上面还有一个大大的迪信通的广告牌。 人员促销,在我们这种零售手机店里是最主要的环节。推销人员在向顾客推销手机时是非常讲求销售方法与技巧。首先顾客走进来时就要温柔地说你好,欢迎光临迪信通!要给顾客一种服务周到的感觉,这缘于我们公司的经营宗旨: 服务创造未来。接着就要对顾客进行察言观色了解他的需求,选择合适的产品来向顾客介绍,并技巧地将产品的种种特性介绍人给顾客引起顾客的兴趣,在销售的过程中要让顾客觉得这次交易自己获得了利益、占了便宜、是值得的,要让顾客觉得是以朋友的形式为顾客着想。销售人员在与顾客接触过程中要判定顾客的类型,结合自己对产品的了解快速针对顾客的兴趣集中点,围绕一至两个兴趣集中点来展开销售,做到有的放矢。在发现了面前顾客的兴趣集中点后,可以重点示范给他们看,以证明你的产品可以解决他们的问题,适合他们的需求。但在示范的时候要注意,大部分顾客都不喜欢你占用他们过多的时间,所以有选择、有重点地示范产品还是很有必要的,在示范过程中,销售人员一定要做到动作训练、自然,给顾客留下利落、能干的印象,同时也会对自己驾驭产品产生信心。在做了一系列的努力去引发顾客的兴趣之后,下一步就是激发顾客的购买欲望。在这一阶段,总体来说是销售人员和顾客进行的是一场心里战。开动脑筋,迅速而准确地把握住顾客的心理,在适当的时机点破顾客的疑虑都是相当重要的。 公共关系,使企业在促销中塑造一个完美的自我。良好的企业及产品形象可以引起顾客的好感和兴趣,赢得公众的信任和支持,从而促进企业产品销售。今年广东省的文科状元严俏华花落高明一中,迪信通正是抓住这个机会,通过多个途径来联系她,免费送一台手机。以在公众心中塑造一个形象。 销售促进,是指企业运用各种短期诱因,鼓励购买或销售企业产品或服务的促销方式。它的范围比较广。有一次跟一位顾客的谈话中获知到中国移动的促销策略。她说她现在用的手机是在中国移动营业厅里一元购机买到的,当时我很惊讶表示怀疑。因为她用的那台机是nokia5300,我们这里的考核价是1500多元的,怎么可能一元可以买到呢?再看看她那台,是有中国移动的标志的,发现她那台机是中国移动跟nokia厂家订作的,主要功能都跟我们店里卖的一样的,但是即使是中国移动跟厂家订作的也不至于这么便宜。接着她告诉我,她是以1990元卖电话卡充话费再加1元来获得这台机的,这电话里面现在有1990元话费,不过

市场营销专业实习日记

三一文库(https://www.doczj.com/doc/4514629743.html,)/实习报告 市场营销专业实习日记 作为一名即将毕业踏入社会的大学生,这次实习就像是上台前的最后一次彩排,当我走进公司时那种激动而又紧张的心情不言而喻。生怕会在工作中出现差错,然而现在看来所有在实习中出现的困难,都是一笔珍贵的财富,警示着我在今后的工作中做得更好。 一、实习过程 开始实习之前,我多少有些心虚。因为我的许多朋友都有过假期打工的经历。而作为一名英语专业的学生,这次的实习却是我的第一次工作经历。从工作那天开始,我过着与以往完全不一样的生活,每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,我们肩上扛着的责任,不再只是对自己了,而是对一个公司,所以凡是都要小心谨慎。 学校换成了公司,同学换成了同事,不再有自由支配的时间,一切来得那么无情,但是去必须适应。其实我的工作就是、做些翻译、收发信函、报价、传真和邮件、绘制表格等。每天重复着这些烦琐的工作,时间久了容易厌倦,但是工作烦琐也不能马虎,

一个小小的错误不但会给自己带来麻烦,更会给公司带来巨大的损失,而像公司的业务员每天都得到处奔波,他们必须具备坚韧不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错时遭到领导责骂还不能赌气就此辞职,每次看到他们我就会充满干劲。 踏上了社会我们开始与形形色色的人打交道,由于存在着利益关系,很多时刻同事不会像同学一样嘘寒问暖,有时候我会很矫情的想起安妮宝贝说过的,纯粹的东西总是死的很快,而现在所能做的,只有在怀念中适应变化的一切。 二、实习感悟 “在大学里学的不是知识而是一种叫自学的能力。”当我真正走上工作岗位时才深刻的体会到这句话的含义,除了英语和计算机操作外,课本上学的理论用的很少,我担任的助理一职平时做些接待客户、处理文件,有时觉得没有太多挑战性,而同公司的网站开发人员就大部一样了,计算机知识日新月异,他们不得不以自学尽快掌握新知识,迎接一个一个新的挑战,如果他们之靠在学校中学到的知识肯定是不行的。我们必须工作中勤于动手,不断学习新知识积累经验,没有自学能力的人迟早会被企业和社会淘汰。 我的感悟就是真诚所至,金石为开。不管多难做,做好自己的那一份,总有一天会有收获,只是时间的问题。但如果你不去

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市场营销专业社会实践报告3000字_社会实 践 市场营销专业社会实践报告3000字三毛说她最怕逛商场,因着以前在德国打工做百货促销小姐时被要求背下商场所有商品名称的经历,以至之后每每逛到百货商场,总会习惯性的记下商品名称而劳累不堪。当时看到这段描述觉得难以置信,甚至怀疑三毛有夸张之嫌,职业习惯应该不至如此。可是当我刚结束**公司佳洁士品牌市场部的实习,在逛超市时又习惯性的在牙刷牙膏货架前流连,饶有兴味的检查各品牌牙刷牙膏的分销、货架、促销、价格和包装情况的时候,才明白三毛所言非虚。当职业形成了兴趣,兴趣成为了习惯,职业习惯也就成了自然。不过,三毛不是商人,所以会因为这个职业习惯而头疼不已;而我却是一直以来把市场营销作为自己的职业方向,因此不但不会觉得劳累,反而乐此不疲。半月的**市场部实习,留下的,不仅仅只是这个职业习惯。悉数这段时间的收获,从方式到商业知识,获益匪浅;**文化和**人,也深得我心,对于职业道路的选择和发展,是良师,亦是益友。策略性思维,注重结果从学生到**市场部助理品牌经理(bm),让我的思维方式有了很大的改变。对于求学的人,知识的积累是首要任务,分析问题,给出各方利弊的权衡,继而得出结论。这个结论可能是开放性的,在学术研究的特定阶段起着承上启下的作用。而作为市场部的实习生,我在第一天就被给予了bm的工作,第一天就直接投入到真正的商业运作之中,生意的成功的是策略性的思维和具体的行动方案,纯知识积累和分析性的思路,在**是行不通的。我在佳洁士的第一个任务是做

sore ek,在仔细的考查了4家超级市场,5家杂货店和1家批发商之后,写出了第一份报告。对比第一稿和经过两次修改以后的终稿,字里行间透出的是思维的改变。在这之后我所撰写的市场计划和消费者焦点访谈的报告也是如此,从一开始纯信息的搜集和开放式的结论,到终稿建设性结论和行动方案的提出,是一个思维历练的过程,也是**让人迅速成长的精华所在。 锻造领导力和 我之前有在很多企业实习,而**是唯一一家让人真切感受到自己的领导力和创造力被不断锻造的企业。领导力是**对员工素质的基本要求,也是对其职业发展的培养方向。尤其是对bm,公司有清晰的职业培养方向:bm-bm-d-md-m,而这条朝管理者发展的路径要求有卓越的领导能力,因此,从实习生开始,所做的工作就是以roje leder的形式开始的。我在实习期间作为几个项目的负责人,和各个部门的同事沟通探讨,能够真切的体会到公司给予的责任,每一个项目都像一颗树苗一样需要精心呵护才能成长,而作为培育者需要通过卓越的领导力来吸引各个部门的智慧和努力、资源和能量来共同帮助树苗的成长。而领导力也在一颗颗树苗成长的过程中一点一滴随之得以成长。创造力的锻造也是如此。快速消费品的产品特质决定了公司需要不断的研发新的产品,而低卷入度的消费习惯也决定了既有产品需要不断进行理念和信息上的革新。因此,快速消费品是学习市场营销的最佳练兵场,而也是最需要创造力的战场。在**市场部实习期间,我和广告代理公司有着紧密的合作,每一个新的创意,新的思路,都是在一次次的脑力激荡中得到灵感。比如我所参与的佳洁士“健康自信笑容传中国”的店内活动设计,从展台的细节到宣传口号的调整,都需要基于策略的创造性思维。创造力的表现不仅如

市场营销专业学生实习日记

市场营销专业学生实习日记 实习是每一个合格的大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下基础。 作为一名市场营销专业的学生,如果单纯地学习书本上的知识并不能很好地领悟和掌握市场营销管理的原则和要领。为了能把专业理论知识和实践相结合,对企业所进行的市场营销运作有一个系统的感性认识,了解企业如何让自己的产品在市场上取得一席之地的过程,学习企业市场营销管理中的实践经验。学院在课程设计中安排了我们专业在第16周到20周这四周的时间实习。 本人回到家乡,经过艰苦的寻找终于找到一家实习单位,在找实习单位的过程中真的感觉到了“找工难”,可以在迪信通实习真的要感谢这高明店的店长,他不但给了我一个实习的机会而且还教会了我很多东西,增长了我的工作经验。 今天是我来xx实习的第一天,我们主要了解迪信通的总体情况。迪信通是全国最大手机专业连锁企业,1993年创立于北京,经过十几年的创业与发展,目前已经发展成为覆盖华北、华东、华中、华南和西北、东北、西南等地区,拥有800多个连锁直营店。1999年迪信通开始了全国连锁的经营模式,并率先提出了“大卖场”。年销售手机500万部,年销售额50多亿元。在短短的三年时间内,迪信通的店面已经基本覆盖全国省会城市,并且所到之去都刮起一阵价格与促销的旋风。如今,

迪信通作为惟一一家真正意义上的手机专业连锁企业,产品、相关配件一应俱全,而且在手机功能应用上也取得了不错的成绩。 迪信通是xx分公司开的分店,在每个月初分公司就会根据地区的实际情况制定出该月的计划完成销售量和计划达到的毛利,以及规定出积压手机。在由分公司制定这些任务之后,我们店在月初时就会相应给员工分配工作任务,在分配工作时会运用到“萝卜与大棒”的激励方法。比如:这个月的积压机是moto的w208、c261、l71和联想的e320、e303、v350。一共有15台,平均每个营业员要卖出3台,卖出一台当晚结算就有15元现返,到发工资时就每台奖金3元,一个月下来没卖出的话每台就扣3元,这个月每个营业员的任务是20台达到毛利3000元,意思是在这个月营业员卖出的手机要有20台而且毛利要达到3000元,在工资提成中才有每台机8元,如果达不到就每台2元。这是一个不错的管理方法。 实习单位的市场营销策略。企业要想组织起有效的市场营销活动就要制定合理的市场营销策略,在这里我主要是用4p(产品、定价、渠道、促销)来分析我所在的实习单位的市场营销策略。在消费者要买你的手机时他不单单是要手机这个物品,手机的主要作用是打电话,而科技日新月异现在手机不只停留在打电话了,还考虑到其它的附加功能,有没有mp3、mp4、像素多大、可不可以上网、有没有内存卡、支不支持蓝牙、红外、是不是智能手机、音质、画质是否清晰……所以消费者还会考虑到手机的配置,有多少块电池等等。

市场营销专业实习心得体会与收获

市场营销专业实习心得体会与收获 市场营销可以表述为个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需之物的一种社会过程。通过一周的学习我了解了这一社会过程。 其中两天的市场调查使我们找到了目前眼镜市场的发展趋势(目前眼镜市场的可观暴利已经不言而喻,因此我们决定以高科技,多功能为主导开发自己的新产品。) 调查的第一天我们先制定了假设了以健康型眼镜为主打产品的大致方向,然而却有数据和案例明显的表明市场对健康型眼镜的需求量不大并且有大量的所谓绿色产品已经出台,作为一项竞争力是十分匮乏的。更何况,开发新

产品的投资资金过高却回报率不够。 随之,我们将目光转向了运动时尚领域通过对眼镜市场的整体和分项调研后发现,宏观上,眼镜市场由于几乎进入饱和期以至于顺应潮流的发展,无论是框架上、包装上都起了变化,但只是一个初步的发展,所以市场潜力是巨大的,对我们的产品而言,无疑会带来商机。微观上,我们的新产品是带有一定技术含量的,这不仅是在符合新时代人类的心理需要,也是在技术上和价格杠杆上的革新。我们利用Internet 遨游网络,学会并寻找到了想要的资料。这也是培养了我的自学能力以及对信息收集筛选的能力。 在经过了整整两天的咨询、剖析、清理之后,比对着样板目录上的内容,逐一将内容分类、规划。从市场环境、市场或产品分析、营销目标设定、营销策略再到具体实施方案,每一步都有我们组的成员们一起讨论;从市场调查中更新自己的理念,揣摸市场的潮流走向,

到发掘现有和潜在的顾客群体。将那些唯独属于我们自己的独特见解一起融入在计划之中。 在此期间,我们对产品的命名上也是捉摸再三也没有想出个所以然来。最终,只得搁置在做板报设计和产品外包装时再作定论了。 在板报设计与外包装制作过程中,我们由于是分工合作,而我主要是负责营销计划撰写中的几部分内容,因此也不能说太多了。只是见着了同学们的辛劳,利用课余时间都在马不停蹄的赶工,构思排版制作,步步坚实的,最终我们的产品模型诞生了。以绿为主色调,代表我们倡导生命在于运动的传统理念。以银色为核心,代表我们新产品的新生力量以及高科技的利用。新旧结合,体现出我们对眼镜市场用户群体的独特分析角度以及新型的产品理念。同时,在制作过程中还学会了废品的利用。兴许,我们的组长是个板报能手,通过与我们产品品牌策略的结合,以新颖、流

市场营销专业毕业实习日记20篇

市场营销专业毕业实习日记20篇 导读:本文市场营销专业毕业实习日记20篇,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 20xx.7.28 晴 今天算是实习生正式上岗的第一天。今天问了我的一个主管开会那天是不是太不硬气,去年的同行说我太和蔼,可能吧。他说我归结为不整在,感觉签合同那天乱七八糟的,呵呵,吸取教训。任何事情不是光靠想想就能解决的,那天我应该有条理的把要解决的事情一个个记下不应该现场在去想下一步是什么,人多难免脑热。我喜欢写东西,这次的实习没有原本想象中轻松,到处都是问题。明天县区进行面试,省移动公司的暑期实践活动已经进行了2届,这是第三次,也是第一次要在县里设点,说实话,对我很不方便,但心里又想去尝试,奈何一定不是好结果呢?今天去了中心营业厅,感觉队长丁伟不太适合干这个,也许就像人们所希望我的同样我也希望他硬气一些。伪弱,诚然。怕自己确实把实习想的太简单了,我喜欢听别人的意见,自己不对的地方就要改正,虽然心里有时发憷觉得对方也没有站在你的立场上去考虑问题,但听后别人的建议收获确实特别大的,实习已经不再是单纯意义上的实习,谁都会有私心,谁都想去偏袒一方,不思其位不谋其政,干多干少体验完全不一样,我们需要成长… 20xx.7.29 晴 今天上午在中心,等人收身份证复印件。同时发现大同许多营业厅都存在着诸多问题。我们每个实习生需要卖出25部手机,我给大家报的是25部。营业厅现在不以推G3手机为主导,所以有些时候实习生要想卖出手机就不那么容

易了甚至可称得上是老大难的问题,今天成果比昨天好一些吧,实习生们也在慢慢适应着这样的生活。转眼一年就这样过去了,平淡无奇,说乏味也不为过。这就是一年,感情冲却平淡。无知渗透苍驳。回看物事,非也。不无去年的热情,缺失的是一种冲劲。滂沱,是遗漏。一年,嘿… 下午和李旭去新华街营业厅,人们还都不错吧,积极待岗。机型的数量太少给我们完成任务造成了很大的困难,想办法。 我们始终要保持乐观积极向上的心态,就好像是在和我自己说一样。 20xx.7.30 晴 一样很热。一样很焦灼。同城百姓郁热难耐。今天去石经理那里核实下县区的告知短信发了没有发到。把县区实习生的衣服打包整理好送到薛师傅那里,派物流车给各个县区发下去。由于企业建站以及旺铺通任务的下达,和石经理商量看看后期的任务怎么完,说实话这个任务下达的有点滑稽,不在大学生所能承受的能力范围内。全省这几天都在搞G3手机营销以及企业建站,都不太好做。这几天在G3手机的营销中也出现了不少问题: 1.从7月20日初步准备此次实习活动,和大同移动公司市场部石经理联系后,组织进行市区、矿区、南郊区的面试以及上岗培训中,一切正常,县区由于报名人数以及县区特殊地理差异,致使面试培训时间较市区后延。现在已经步入正轨,大同地区现所有实习生正常上岗。 2.包括大同市七县四区在内,大同市实习生小分队共有几个。大部分分队配合营业厅,安排在营业厅内工作,展开G3手机的营销活动。其中机车厂小分队、新华街小分队、御河北路花城小分队、东关小分队等抽出部分实习生参加户外展销。中心营业厅、新华街营业厅参加户外IP电话以及G3宽带入网营销宣传。除中心营业厅有全部四款G3手机型号:中兴U230、华为T2211、中兴U215、

市场营销专业毕业实习日记范文

市场营销专业毕业实习日记范文 今天算是实习生正式上岗的第一天。今天问了我的一个主管开会那天是不是太不硬气,去年的同行说我太和蔼,可能吧。他说我归结为不整在,感觉签合同那天乱七八糟的,呵呵,吸取教训。任何事情不是光靠想想就能解决的,那天我应该有条理的把要解决的事情一个个记下不应该现场在去想下一步是什么,人多难免脑热。我喜欢写东西,这次的实习没有原本想象中轻松,到处都是问题。明天县区进行面试,省移动公司的暑期实践活动已经进行了2届,这是第三次,也是第一次要在县里设点,说实话,对我很不方便,但心里又想去尝试,奈何一定不是好结果呢?今天去了中心营业厅,感觉队长丁伟不太适合干这个,也许就像人们所希望我的同样我也希望他硬气一些。伪弱,诚然。怕自己确实把实习想的太简单了,我喜欢听别人 ___,自己不对的地方就要改正,虽然心里有时发憷觉得对方也没有站在你的立场上去考虑问题,但听后别人的建议收获确实特别大的,实习已经不再是单纯意义上的实习,谁都会有私心,谁都想去偏袒一方,不思其位不谋其政,干多干少体验完全不一样,我们需要成长… 今天上午在中心,等人收 ___复印件。同时发现大同许多营业厅都存在着诸多问题。我们每个实习生需要卖出25部手机,我给大家报的是25部。营业厅现在不以推G3手机为主导,所以有些时候实习生要想卖出手机就不那么容易了甚至可称得上是老大难的问题,今天成果比昨天好一些吧,实习生们也在慢慢适应着这样的生活。转眼

一年就这样过去了,平淡无奇,说乏味也不为过。这就是一年,感情冲却平淡。无知渗透苍驳。回看物事,非也。不无去年的热情,缺失的是一种冲劲。滂沱,是遗漏。一年,嘿… 下午和李旭去新华街营业厅,人们还都不错吧,积极待岗。机型的数量太少给我们完成任务造成了很大的困难,想办法。 我们始终要保持乐观积极向上的心态,就好像是在和我自己说一样。 一样很热。一样很焦灼。同城百姓郁热难耐。今天去石经理那里核实下县区的告知短信发了没有发到。把县区实习生的衣服打包好送到薛师傅那里,派物流车给各个县区发下去。由于企业建站以及旺铺通任务的下达,和石经理商量看看后期的任务怎么完,说实话这个任务下达的有点滑稽,不在大学生所能承受的能力范围内。全省这几天都在搞G3手机营销以及企业建站,都不太好做。这几天在G3手机的营销中也出现了不少问题: 1.从7月20日初步准备此次实习活动,和大同移动公司市场部石经理联系后,组织进行市区、矿区、南郊区的面试以及上岗培训中,一切正常,县区由于报名人数以及县区特殊地理差异,致使面试培训

市场营销专业的社会实践报告精选

市场营销专业的社会实践报告精选 三毛说她最怕逛商场,因着以前在德国打工做百货公司促销小姐时被要求背下商场所有商品名称的经历,以至之后每每逛到百货商场,总会习惯性的记下商品名称而劳累不堪。当时看到这段描述觉得难以置信,甚至怀疑三毛有夸张之嫌,职业习惯应该不至如此。可是当我刚结束**公司佳洁士品牌市场部的实习,在逛超市时又习惯性的在牙刷牙膏货架前流连,饶有兴味的检查各品牌牙刷牙膏的分销、货架、促销、价格和包装情况的时候,才明白三毛所言非虚。当职业形成了兴趣,兴趣成为了习惯,职业习惯也就成了自然。不过,三毛不是商人,所以会因为这个职业习惯而头疼不已;而我却是一直以来把市场营销作为自己的职业方向,因此不但不会觉得劳累,反而乐此不疲。一个半月的**市场部实习,留下的,不仅仅只是这个职业习惯。悉数这段时间的收获,从思维方式到商业知识,获益匪浅;**文化和**人,也深得我心,对于职业道路的选择和发展,是良师,亦是益友。策略性思维,注重结果从学生到**市场部助理品牌经理(abm),让我的思维方式有了很大的改变。对于求学的人,知识的积累是首要任务,分析问题,给出各方利弊的权衡,继而得出结论。这个结论可能是开放性的,在学术研究的特定阶段起着承上启下的作用。而作为市场部的实习生,我在第一天就被给予了abm的工作,第一天就直接投入到真正的商业运作之中,生意的成功需要的是

策略性的思维和具体的行动方案,纯知识积累和分析性的思路,在**是行不通的。我在佳洁士的第一个任务是做store check,在仔细的考查了4家超级市场,5家杂货店和1家批发商之后,写出了第一份报告。对比第一稿和经过两次修改以后的终稿,字里行间透出的是思维的改变。在这之后我所撰写的市场计划和消费者焦点访谈的报告也是如此,从一开始纯信息的搜集和开放式的结论,到终稿建设性结论和行动方案的提出,是一个思维历练的过程,也是**让人迅速成长的精华所在。 锻造领导力和创造力 我之前有在很多企业实习,而**是唯一一家让人真切感受到自己的领导力和创造力被不断锻造的企业。领导力是**对员工素质的基本要求,也是对其职业发展的培养方向。尤其是对abm ,公司有清晰的职业培养方向:abm-bm-ad-md-gm,而这条朝管理者发展的路径要求有卓越的领导能力,因此,从实习生开始,所做的工作就是以project leader的形式开始的。我在实习期间作为几个项目的负责人,和各个部门的同事沟通探讨,能够真切的体会到公司给予的责任,每一个项目都像一颗树苗一样需要精心呵护才能成长,而作为培育者需要通过卓越的领导力来吸引各个部门的智慧和努力、资源和能量来共同帮助树苗的成长。而领导力也在一颗颗树苗成长的过程中一点一滴随之得以成长。创造力的锻造也是如此。快速消费品的产品特质决定了公司需要不断的研发新的产品,而低卷入度的消费习惯也决定了

市场营销实习报告5篇

市场营销实习报告5篇 时间过得真快!一个月的假期转眼就过去了,又要开学回学校了。回头想一想自己这个假期的实习经历,心里就很欣慰,感觉这个假 期过得很有意义,很充实。 大学以前,每次放假我都呆在家里,除了帮父母干点家务也没参加过什么别的实习活动。现在上了大学,成为一名大学生,这意味 着成长和独立,因此自己不能像以前那样度过假期,应该参加一些 社会实习活动,接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知 识应用到实习中去,提高各方面的能力,另一方面可以积累工作经验,对日后的就业大有裨益。放假前我就为假期计划,想找一份临 时工。作为一名市场营销专业的学生,我打算找一份促销的工作。 放假回家我把想法告诉父母,他们也同意,第二天我就到xx(地名) 找工作,快过年了,很多商场、公司都搞促销,招聘节日促销员的 很多。走着看着,突然看到xx(公司名)招聘春节促销员的海报,上 面写要上班十天,腊月二十到二十九,每天中午11点到下午5点六 个小时,提供住宿,一天四十块,很不错!适合我干,于是我赶快到 他们店里应聘。去了老板让自我介绍一下,当我告诉他我是大一的 学生,学的是市场营销,他一听就录用我了。老板给我大概讲下工 作的情况,给我点资料看,并带我参观下宿舍,我感觉可以没意见,他就定下了,让我回家准备到时候过来上班就行。 第一天上班,我很兴奋,早上不到七点就起来了。自己早早起来,搞得爸妈也都起来了,妈妈给我弄吃的,爸爸帮我收拾东西,吃过饭,我带点衣服和生活用品坐车赶到市里。不到十点我就到店里了。放好东西,老板就带我到活动点,在华润万家超市门口,那里人很多。我们这些促销员要做的是,给行人顾客发传单和赠品,讲解产 品情况和促销活动说明。刚开始我有些胆怯,不知道该怎样接近顾客,拉拢顾客,只知道发传单和赠品,别人咨询问题我才说话,看 着其他人卖出好多东西,我心里很不是滋味。过了会老板走过来笑 着对我说:“以前没干过吧?你们这些大学生缺少经验,需要好好锻

市场营销实习周记

市场营销实习周记 市场营销是一门综合性、实践性很强的管理科学,所以专业实习在营销专业教学中占据重要的地位。下面是我为大家整理的市场营销实习周记,希望对大家有帮助。 市场营销实习周记1 时间飞逝,不知不觉来公司实习已经一周了,第一天来报到我是依公司人事主任的安排找到营销部的副总,然后就按计划把我分到了营销部进行实习,并且指定了带我的业务员。因为刚走出校门又只是实习生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出现任何的差错会给上级留下不好的印象。师父就要我做在他位置边上跟他学习业务,我也是带着笔记边记边学的。第一天过得很快,回家时师傅提醒我早上要提前十五分钟开晨会,第二天我就准时的到了,先是主管进行开会然后是做仪态训练和喊些口号。刚开始还真不习惯,总觉得有点别扭,后来才知道这样是为了提醒业务员每天都要记住对客户使用的文明用语。这样才可以让我们业务员能够够容易地与顾客谈上话,才会使我们更容易把产品卖出去。 不过第一次上班的感觉还是挺新鲜的,特别是穿着正装去上班,感觉自己也还是挺像个回事的。 市场营销实习周记2 这十来天,公司负责人并没有具体安排事务,只是让我熟悉公司经营业务和经营的产品,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。主要工作是负责销售公司自己的品牌。几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。 两个星期过去了,每当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,

关于市场营销社会实践报告

关于市场营销社会实践报告市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。下面,小编为大家分享市场营销社会实践报告,希望对大家有所帮助! 时间过得真快!一个月的寒假转眼就过去了,又要开学回学校了。回头想一想自己这个假期的实践经历,心里就很欣慰,感觉这个寒假过得很有意义,很充实。 大学以前,每次放假我都呆在家里,除了帮父母干点家务也没参加过什么别的实践活动。现在上了大学,成为一名大学生,这意味着成长和独立,因此自己不能像以前那样度过寒假,应该参加一些社会实践活动,接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力,另一方面可以积累工作经验,对日后的就业大有裨益。放假前我就为寒假计划,想找一份临时工。作为一名市场营销专业的学生,我打算找一份促销的工作。 放假回家我把想法告诉父母,他们也同意,第二天我就到xx(地名)找工作,快过年了,很多商场、公司都搞促销,招聘节日促销员的很多。走着看着,突然看到xx(公司名)招聘春节促销员的海报,上面写要上班十天,腊月二十到二十九,每天中午11点到下午5点六个小时,提供住宿,一天四十块,很不错!适合我干,于是我赶快到他们店里应聘。

去了老板让自我介绍一下,当我告诉他我是大一的学生,学的是市场营销,他一听就录用我了。老板给我大概讲下工作的情况,给我点资料看,并带我参观下宿舍,我感觉可以没意见,他就定下了,让我回家准备到时候过来上班就行。 第一天上班,我很兴奋,早上不到七点就起来了。自己早早起来,搞得爸妈也都起来了,妈妈给我弄吃的,爸爸帮我收拾东西,吃过饭,我带点衣服和生活用品坐车赶到市里。不到十点我就到店里了。放好东西,老板就带我到活动点,在华润万家超市门口,那里人很多。我们这些促销员要做的是,给行人顾客发传单和赠品,讲解产品情况和促销活动说明。 刚开始我有些胆怯,不知道该怎样接近顾客,拉拢顾客,只知道发传单和赠品,别人咨询问题我才说话,看着其他人卖出好多东西,我心里很不是滋味。过了会老板走过来笑着对我说:“以前没干过吧?你们这些大学生缺少经验,需要好好锻炼。”他和我聊了会,教我如何推销产品,让我向其他人学习,自信大胆一点,于是我慢慢放开胆去尝试,开始叫喊,拉顾客。接触几个顾客后,我发现这个没有自己想象的那么难,第一天我不但发完了传单和赠品,还卖出两百多的产品,老板说我很不错,进步很大,听了心里很高兴,很有成就感。 工作三天后,老板感觉我干的不错,让我一个人到一个

市场营销社会实践报告4篇

市场营销社会实践报告4篇 XX年1月17号晚,我回到旷别已久的家,家是我永远的港湾,无论怎样,它都可以让我停靠。 休息了几天,见了一些朋友和以前的同学,大家还是那么好玩,聚在一起天南地北地胡侃,仿佛我们又回到了中学时代,那时有数不尽的毫无理由的欢乐。 终于和朋友同学们告别,一个人在家静静地思考,我只带了一本书回去,所以平常还是比较多时间的,于是想起了寒假实践。 以前的假期实践我做过家教、家私店送货员、大型商场服务员,感觉这些都有好有坏,主要看自己的兴趣,不过我的这些实践经历对我的成长有很重要的意义。 做家教让我明白老师的不容易,做送货员使我明白家私的很多知识,包括性价比、出处、组装等,而在商场时我懂得作为一个员工就必须按单位的制度办事,很多事情并不是按自己习惯来做的,而是自己去适应制度。 但是,我总在思考,我能不能不做这些受别人管理的实践,我想自己的实践自己做主。想了几天都没想出一个好的办法,而这时我以前的做过商场又打电话问我今年寒假还去不去实践,但我已经去那里做过一个暑假和一个寒假了,觉得再去做自己得到

的东西肯定没有以前那么多了,我心里想换个环境实践或许会有意想不到的收获,于是委婉拒绝了商场的好意。 刚好这天晚上,我二哥三哥说年底想摆滩卖桔子,我马上举手赞成,因为我可以和他们一起做,这样我的寒假实践就有着落了。于是我和二哥、三哥一拍即合,马上计划起来。 首先,我们三兄弟进行了总体计划: 1.货源调查。包括进货价、距离、质量等; 2.市场需求分析。包括需求量、供应量、需求供应关系、消费者偏好等; 3.可行性分析。包括竞争对手分析、摆滩地点选择、时间等。 于是我们三兄弟分工合作,我负责的是市场需求分析。我上网调查了xx的人口总数和家庭总数,得到xx现在人口总数约为160多万,占汕尾总人数的70%,而我所在的东海镇人口约20多万,共3万多户。按照我们xx的习俗(祭神、回礼、访客都要用到),每户大概10千克桔子,这样东海市场就需要大约30万千克的桔子。而每年的市场批发会有大约10万千克的桔子,摆滩批发也是差不多10万千克。 这就说明市场的需求还是没有得到满足,就像去年的桔子卖到最后都是涨价的,涨到最后3.50元/斤。当前的桔子价格为 2.00元/斤,可以说还有涨价的余地。而据我的了解调查得到,我们那里人比较喜欢不大不小、色泽红润的桔子,因为这样看起来

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