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日常礼仪行为规范之社交礼仪篇

日常礼仪行为规范之社交礼仪篇
日常礼仪行为规范之社交礼仪篇

日常礼仪行为规范之社交礼仪篇

没有人愿意和畏畏缩缩、不自信的人交往。如果不懂怎样和人交往,必将是孤立的。可以说,人际关系的好坏是决定人生成败的重要因素。所以,我们必须注重日常礼仪,随时随地都给别人留下良好印象:说话有尺度,交往讲分寸,办事重策略,行为有节制。这样,别人就很容易接纳你,帮助你,尊重你,满足你的愿望。

交往礼仪中有一个重要的“三A原则”(即:接受“accept”、重视“attention”、赞同“agree”),就是要以自身的实际行动去接受对方,重视对方,赞同对方。接受对方,是要能容纳对方,不要排斥对方。重视对方,是使对方感受到你尊重对方,而且在你心目中十分重要。赞同对方,是要善于发现对方的长处并及时加以肯定,既不要自高自大,也不要刻意奉承。

一.交往礼仪

为了获得更好的交往效果,我们要注意哪些礼仪禁忌呢?

1.不要言而无信。言而无信,只是图了一时的方便和嘴上的痛快。长远地说,失去了别人的信任,就失去了最大的资本。

2.不要恶语伤人。当对方脾气一触即发时,要临时回避,使对方找不到发泄对象,并逐步消火。回避并不等于“妥协”,而是给对方冷静思考的机会,同时也证明了自身的修养。

3.及时沟通,消除彼此的矛盾。恶语很难避免,最好的是在事情发生之前或产生苗头之后,双方坐下来进行冷静的交流,借以消除双方的误解或矛盾,避免恶语的出现。

4.不要随便发怒。医学认为,发怒时容易伤及自己的肝脾,易发怒的人平均寿命明显低于正常的人,更容易衰老,而且还会伤了彼此的和气。所以,遇事要冷静思考,学会“换位”思想,冷静地站在对方的角度考虑考虑。

5.不要流言蜚语。在背后流言蜚语的做法,不仅会伤害朋友或同事间的情谊,甚至会造成反目成仇的后果。同时,也反映出低下的品格。所以,要做到不干涉别人的隐私、不传播小道消息、对别人的过失不要幸灾乐祸。

6.不要开过分的玩笑。开玩笑是常有的事,但要适度。我们可以从几个方面来把握:

性格开朗、大度的人,稍多一点玩笑,可以使气氛更加活跃。

拘谨的人,少开甚至是不开玩笑。

异性,特别是对于女性,开玩笑一定要适当。

不要拿别人的姓名开玩笑或是乱起绰号、乱叫绰号。

尊长、领导,开玩笑一定要在保持对方尊严的基础上。

在一些悲哀、不幸的气氛中或是别人正专心致志的场合或庄重的集会、重大的社会活动中,不开玩笑。

既使开玩笑,也要注意内容健康、幽默、高雅。不要拿别人的缺陷玩笑,不要开庸俗、下流的玩笑。

二.拜访礼仪

拜访是一件经常性的工作,那么怎样让拜访做得更得体、更具效果,是必须考虑的事情。

1.拜访前要事先和对方约定,以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约,时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定,通常宜短不宜长。

2.如果接待者因故不能马上接待,可以在接待人员的安排下在会客厅安静地等候。如果接待人员没有说“请随便参观参观”之类的话,随便地东张西望,甚至伸着脖子好奇地往房间里“窥探”,都是非常失礼的。

3.有抽烟习惯的人,要注意观察周围有没有禁止吸烟的警示。即使没有,也要问问工作人员是否介意抽烟。如果等待时间过久,可以向有关人员说明,并另定时间,不要显现出不耐烦的样子。

4.既使和接待者的意见不一致,也不要争论不休。对接待者提供的帮助要适当地致以谢意。要注意观察接待者的举止表情,适可而止。当接待者有不耐烦或有为难的表现时,

应转换话题或口气;当接待者有结束会见的表示时,应识趣地立即起身告辞。

5.到达被访人所在地时,一定要用手轻轻敲门,进屋后等主人安排后坐下。后来的客人到达时,先到的客人可以站起来,等待介绍或点头示意。

6.拜访时应彬彬有礼,注意一般交往细节。告辞时要同主人和其他客人一一告别,说“再见”、“谢谢”;主人相送时,应说“请回”、“留步”、“再见”。

三.称呼礼仪

1.正确、适当的称呼。它不仅反映着自身的教养、对对方尊重的程度,甚至还体现着双方关系达到的程度和社会风尚。务必注意:一是要合乎常规,二是要入乡随俗这两点。

另外,还应对生活中的称呼、工作中的称呼、外交中的称呼、称呼的禁忌细心掌握,认真区别。

生活中的称呼应当亲切、自然、准确、合理。

在工作岗位上,人们彼此之间的称呼是有特殊性的,要求庄重、正式、规范。以交往对象的职务、职称相称,这是一种最常见的称呼方法。比如张经理、李局长。

国际交往中,因为国情、民族、宗教、文化背景的不同,称呼就显得千差万别。一是要掌握一般性规律,二是要注意国别差异。

在政务交往中,常见的称呼除“先生”、“小姐”、“女士”外,还有两种方法,一是称呼职务(对军界人士,可以以军衔相称),二是对地位较高的称呼“阁下”。教授、法官、律师、医生、博士,因为他们在社会中很受尊重,可以直接作为称呼。

在英国、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰等讲英语的国家里,姓名一般有两个部分构成,通常名字在前,姓氏在后。对于关系密切的,不论辈份可以直呼其名而不称姓。比如:

俄罗斯人的姓名有本名,父名和姓氏三个部分。妇女的姓名婚前使用父姓,婚后用夫姓,本名和父名通常不变。

日本人的姓名排列和我们一样,不同的是姓名字数较多。日本妇女婚前使用父姓,婚后使用夫姓,本名不变。

2.称呼的五个禁忌

我们在使用称呼时,一定要避免下面几种失敬的做法。

1)错误的称呼。常见的错误称呼无非就是误读或是误会。误读,也就是念错姓名。为了避免这种情况的发生,对于不认识的字,事先要有所准备;如果是临时遇到,就要谦虚请教。误会,主要是对被称呼的年纪、辈份、婚否以及与其他人的关系作出了错误判断。比如,将未婚妇女称为“夫人”,就属于误会。相对年轻的女性,都可以称为“小姐”,这样对方也乐意听。

2)使用不通行的称呼。有些称呼,具有一定的地域性,比如山东人喜欢称呼“伙计”,但南方人听来“伙计”肯定是“打工仔”。中国人把配偶经常称为“爱人”,在外国人的意识里,“爱人”是“第三者”的意思。

3)使用不当的称呼。工人可以称呼为“师傅”,道士、和尚、尼姑可以称为“出家人”。但如果用这些来称呼其他人,没准还会让对方产生自己被贬低的感觉。

4)使用庸俗的称呼。有些称呼在正式场合不适合使用。例如,“兄弟”、“哥们儿”等一类的称呼,虽然听起来亲切,但显得档次不高。

5)称呼外号。对于关系一般的,不要自作主张给对方起外号,更不能用道听途说来的外号去称呼对方。也不能随便拿别人的姓名乱开玩笑。

四.介绍礼仪

“第一印象是黄金”。介绍礼仪是礼仪中的基本、也是很重要的内容。

介绍是人与人进行相互沟通的出发点,最突出的作用,就是缩短人与人之间的距离。在社交或商务场合,如能正确地利用介绍,不仅可以扩大自己的交际圈,广交朋友,而且有助于进行必要的自我展示、自我宣传,并且替自己在人际交往中消除误会,减少麻烦。介绍有多种方式:

1.介绍自己。在社交活动中,如果想结识某个人或某些人,而又没有人引见,可以自己充当自己的介绍人,把自己介绍给对方。确定自我介绍的具体内容,要兼顾实际需要、所处场景,要具有鲜明的针对性,不要“千人一面”。有时可以把自己的姓名同名人的姓氏或是常用名词相结合,以增强别人的记忆。比如,姓名是“周英”的,就可以介绍为:周总理的“周”,英雄的“英”。但如果介绍人在场,自我介绍会被认为是不礼貌的。

2.介绍别人。在为他人做介绍时,可以遵循这样的顺序:把年轻的介绍给年长的;把职务低的介绍给职务高的。如果介绍对象双方的年龄、职务相当,异性就要遵从“女士优先”的原则,即把男士介绍给女士;对于同性,可以根据实际情况灵活掌握,比如把和你熟悉的介绍给和你不熟悉的;介绍双方职务有高有低的时候,就把职务低的介绍给职务高的;也可以从左到右或从右到左的介绍等。为别人介绍之前不仅要征求一下被介绍双方的意见,在开始介绍时再打一下招呼,不要上去开口即讲,让被介绍者措手不及。当介绍者询问是不是要有意认识某人时,不要拒绝或扭扭捏捏,而应欣然表示接受。实在不愿意时,要委婉说明原因。当介绍者走上前来,开始为你进行介绍时,被介绍者双方都应该起身站立,面含微笑,大大方方地目视介绍者或对方。当介

绍者介绍完毕后,被介绍者双方应依照合乎礼仪的顺序进行握手,彼此问候一下对方,也可以互递名片,作为联络方式。

不论是给别人做介绍还是自我介绍,被介绍双方态度都应谦和、友好、不卑不亢,切忌傲慢无礼或畏畏缩缩。

五.握手礼仪

握手,是交际的一个部分。握手的力量、姿势和时间的长短往往能够表达出对握手对象的不同礼遇和态度,显露自己的个性,给人留下不同印象,也可通过握手了解对方的个性,从而赢得交际的主动。美国著名盲聋女作家海伦·凯勒说:我接触的手有能拒人千里之外;也有些人的手充满阳光,你会感到很温暖……

1.握手的要求。通常,和人初次见面,熟人久别重逢,告辞或送行都可以握手表示自己的善意也是最常见的。有些特殊场合,比如向人表示祝贺,感谢或慰问时;双方交谈中出现了令人满意的共同点时;或双方原先的矛盾出现了某种良好的转机或彻底和解时习惯上也以握手为礼。

握手时,距对方约一步远,上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,虎口相交,拇指张开下滑,向受礼者握手。

掌心向下握住对方的手,显示着一个人强烈的支配欲,无声地告诉别人,他处于高人一等的地位。应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。相反,掌心向里握手显示一个人的谦

卑与毕恭毕敬,如果伸出双手,更是谦恭备至了。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态。这是一种最普通也最稳妥的握手方式。

戴着手套握手是失礼行为,女士可以例外。当然在严寒的室外也可以不脱。比如双方都戴着手套,帽子,这时一般也应先说声:“对不起”。握手时双方互相注视,微笑,问候,致意,不要看第三者或显得心不在焉。

除了关系亲近的人可以长久地把手握在一起外,一般握两三下就行。不要太用力,但漫不经心地用手指尖“蜻蜓点水”式去点一下也是无礼的。一般要将时间控制在三五秒钟以内。如果要表示自己的真诚和热烈,也可较长时间握手,并上下摇晃几下。

握手时两手一碰就分开,时间过短,好像在走过场,又像是对对方怀有戒意。而时间过久,特别是拉住异性或初次见面者的手长久不放,显得有些虚情假义,甚至会被怀疑为“想占便宜”。

长辈和晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握,上下级之间,上级伸手后,下级才能接握;男女之间,女方伸手后,男方才能伸手相握;当然,如果男方为长者,遵照前面说的方法。

如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。

交际时如果人数较多,可以只跟相近的几个人握手,向其他人点头示意,或微微鞠躬就行。为了避免尴尬场面发生,在主动和人握手之前,应想一想自己是否受对方欢迎,如果已察觉对方没有要握手的意思,点头致意就行了。

在公务场合,握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。而在社交、休闲场合,它主要取决于年龄、性别、婚否。

在接待来访者时,这一问题变得特殊一些:当客人抵达时,应由主人首先伸出手来与客人相握。而在客人告辞时,就应由客人首先伸出手来与主人相握。前者是表示“欢迎”,后者就表示“再见”。这一次序颠倒,很容易让人发生误解。

应当强调的是,上述握手时的先后次序不必处处苛求于人。如果自己是尊者或长者、上级。而位卑者、年轻者或下级抢先伸手时,最得体的就是立即伸出自己的手,进行配合。而不要置之不理,使对方当场出丑。

当你在握手时,不妨说一些问候的话,可以握紧对方的手,语气应直接而且肯定,并在加强重要字眼时,紧握着对方的手,来加强对方对你的印象。

2.应当握手的场合:

遇到较长时间没见面的熟人;

在比较正式的场合和认识的人道别;

在以本人作为东道主的社交场合,迎接或送别来访者时;

拜访他人后,在辞行的时候;

被介绍给不认识的人时;

在社交场合,偶然遇上亲朋故旧或上司的时候;

别人给予你一定的支持、鼓励或帮助时;

表示感谢、恭喜、祝贺时;

对别人表示理解、支持、肯定时;

得知别人患病、失恋、失业、降职或遭受其他挫折时;

向别人赠送礼品或颁发奖品时。

3.握手的八禁忌

我们在行握手礼时应努力做到合乎规范,避免违犯下述失礼的禁忌。

1)不要用左手相握,尤其是和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记,因为在他们看来左手是不干净的。

2)在和基督教信徒交往时,要避免两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状,这种形状类似十字架,在他们眼里这是很不吉利的。

3)不要在握手时戴着手套或墨镜,只有女士在社交场合戴着薄纱手套握手,才是被允许的。

4)不要在握手时另外一只手插在衣袋里或拿着东西。

5)不要在握手时面无表情、不置一词或长篇大论、点头哈腰,过分客套。

6)不要在握手时仅仅握住对方的手指尖,好像有意与对方保持距离。正确的做法,是握住整个手掌。即使对异性也应这样。

7)不要在握手时把对方的手拉过来、推过去,或者上下左右抖个没完。

8)不要拒绝握手,即使有手疾或汗湿、弄脏了,也要和对方说一下“对不起,我的手现在不方便”。以免造成不必要的误会。

六.其他会面礼

在国内外交往中,除握手之外,以下会面礼也常见。

1.点头礼,又叫颔首礼。它所适用的情况主要有:遇到熟人,在会场、剧院、歌厅、舞厅等不宜交谈之处,在同一场合碰上已多次见面者,遇上多人而又无法一一问候的。行点头礼时,应该不戴帽子。具体做法是头部向下轻轻一点,同时面带笑容,不要反复点头不止,也不必点头的幅度过大。

2.举手礼。行举手礼的场合,和行点头礼的场合大致相似,它最适合向距离较远的熟人打招呼。行举手礼的做法是:右臂向前方伸直,右手掌心向着对方,其他四指并齐、

拇指叉开,轻轻向左右摆动一两下。手不要上下摆动,也不要在手部摆动时用手背朝向对方。

3.脱帽礼。戴着帽子的人,在进入他人居所,路遇熟人,与人交谈、握手或行其他会面礼,进入娱乐场所,升挂国旗,演奏国歌等情况下,要主动地摘下自己的帽子。女士在社交场合可以不脱帽子。

4.注目礼。注目礼的具体做法,是起身立正,抬头挺胸,双手自然下垂或贴放于身体两侧,笑容庄重严肃,双目正视于被行礼对象,或随之缓缓移动。在升国旗、游行检阅、剪彩揭幕、开业挂牌等情况下,适用注目礼。

5.拱手礼。拱手礼,是我国民间传统的会面礼。现在它所适用的情况,主要是过年时举行团拜活动,向长辈祝寿,向友人恭喜结婚、生子、晋升、乔迁,向亲朋好友表示无比感谢,以及与海外华人初次见面时表示久仰大名。拱手礼的行礼方式:起身站立,上身挺直,两臂前伸,双手在胸前高举抱拳,自上而下,或者自内而外,有节奏地晃动两下。

6.鞠躬礼。鞠躬礼目前在国内主要适用于向他人表示感谢、领奖或讲演之后、演员谢幕、举行婚礼或参加追悼活动等。行鞠躬礼时,应脱帽立正,双目凝视受礼者,然后上身弯腰前倾。男士双手应贴放在身体两侧裤线处,女士的双手下垂搭放在腹前。下弯的幅度越大,所表示的敬重程度就越大。鞠躬的次数,喜庆的场合下,不要鞠躬三次。一般追

悼活动时才用三鞠躬的礼仪。在日本、韩国、朝鲜,鞠躬礼应用十分广泛。

7.合十礼,就是双手十指相合为礼。具体做法,是双掌十指在腑前相对合,五指手指并拢向上,掌尖与鼻尖基本持平,手掌向外侧倾斜,双腿立直站立,上身微欠低头。行礼时,合十的双手举得越高,越体现出对对方的尊重,但原则上不可高于额头。行合十礼时,可以口颂祝词或问候对方。也可以面含微笑,但不应该手舞足蹈,反复点头。在东南亚、南亚信奉佛教的地区以及我国傣族聚居区,合十礼普遍使用。

8.拥抱礼。在西方,特别是在欧美国家,拥抱礼是十分常见的见面礼和道别礼。在人们表示慰问、祝贺、欣喜时,拥抱礼也十分常用。正规的拥抱礼,讲究两人正面面对站立,各自举起右臂,将右手搭在对方左肩后面;左臂下垂,左手扶住对方右腰后侧。首先各向对方左侧拥抱。然后各向对方右侧拥抱,最后再一次各向对方左侧拥抱,一共拥抱三次。普通场合不必这么讲究,拥抱次数一下、二下、三次都行。在我国,除某些少数民族外,拥抱礼不常采用。

9.吻礼。

1)亲吻礼,是一种西方国家常用的会面礼。它会和拥抱礼同时采用,即双方会面时既拥抱、又亲吻。行亲吻礼时,通常忌讳发出亲吻的声音,而且不应将唾液弄到对方脸上。

在行礼时,双方关系不同,亲吻的部位也会有所不同。长辈吻晚辈,应当吻额头;晚辈吻长辈,应当吻下颌或吻面颊;同辈间,同性贴面颊,异性吻面颊。贴面颊的时候,先贴一次右边,再贴一次左边。

2)吻手礼,主要流行欧洲国家。做法是:男士走到已婚妇女面前,首先垂首立正致意。然后以右手或双手捧起女士的右手,俯首以自己微闭的嘴唇,去象征性地轻吻一下其手背或是手指。吻手礼的受礼者,只能是已婚妇女。手腕及其以上部位,是行礼时的禁区。

七.用好“第二身份证”

名片是“第二身份证”,使用已经非常普及。它不仅是自己身份的介绍,更是自己的脸面、形象。

名片总的要求是“整洁、有序、明了”。对于职务,不应该罗列过多、本末倒置,样式、颜色设置上不应该过分夸张。个人照片、企业宣传口号、广告词是不适合印在名片上的。

1.发送名片的时机。随身所带的名片,最好放在专用的名片包、名片夹里,也可以放在上衣口袋里。千万不要放到裤袋、裙兜、提包、钱夹里,那样做既不正式,又显得杂乱无章。自己的公文包、办公桌抽屉里,也要备有名片,以便随时使用。要适时地发送名片,让对方接受并收到最好的效果,就要注意:

除非对方要求,不然就不要在年长的主管面前主动出示名片。

不要在一群陌生人中到处散发自己的名片,这会让人误会为你想推销什么东西,反而不受重视。在商务社交活动中尤其要有选择地提供名片,别人才不会以为你在替公司做广告。

出席重大的社交活动,一定要记住带名片。如果总是跟人家说“不好意思,我的名片刚用完”,这是很牵强的理由。没有名片也可说是第一步就失败了。对方会认为你根本不重视他或者是你的职业、身份不值得拥有自己的名片。

要知道,不管是参加私人还是或商务餐宴,都不要在用餐时发送名片,因为这时候只适合从事社交而非商业性的活动。

而且一定要注意名片的干净和完整。发一张脏或损的名片,还不如不送。要把它们整齐地放在名片夹、盒或口袋里,以免毁损。

发送名片可以在刚见面或告别时,但如果自己即将发表意见,在说话之前发名片给周围的人,可以帮助他们认识你。

交换名片的时候如果名片用完,也可以在干净的纸上写下个人资料。

使用名片最重要的是知道如何建立及展现个人风格。在名片空白处或背面写下个人资料,将使名片更为“个人化”,例如:

送花答谢宴会的主人时,可以在名片上写“谢谢您安排的丰盛晚餐,这真是个愉快的夜晚”等意思的简短文字,然后签上名。

送东西给别人,在名片后加上亲笔写的“希望你喜欢它”。

介绍朋友互相认识时,在名片后可写上朋友的简历,以帮助相互了解。在参加交际应酬之前,要像准备修饰化妆一样,提前准备好名片,并进行必要的检查。

2.怎样递接名片。在取出名片准备发送给别人时,要双手轻托名片至齐胸的高度并将正面朝向对方,以方便别人接收时阅读。如果人多而自己左手正拿着一叠名片,也应该用右手轻托,左手给以辅助,一张张地发给每个人,不要像发扑克牌一样随便乱丢。

双手接过他人的名片看过之后(边看边读出声音来,效果也不错),然后精心放入自己的名片夹或上衣口袋里,也可以看后先放在桌子上,但不要随手乱丢或在上面压上杯子、文件夹等东西,那是很失礼的表现。另外,如果对方名字比较复杂或有不能确认的发音,最好能礼貌地向对方请教。无论如何总比下次见面时读错字,让对方板着脸强很多。

3.西方的名片礼仪。西方人在使用名片时通常写有几个法文单词的首字母,它们分别代表不同的含义: n.b.表示:“提请注意”。提醒对方注意名片上的附言。

p.f.表示:“祝贺”。用于节日或其他固定纪念日。

p.f.n.a. 表示:“贺年”。

p.r.表示:“感谢”。在收到礼物、祝贺信或受到款待后表示感谢。

p.p.表示:“介绍”。通常用来把一个朋友介绍给另一个朋友。

p.p.c.表示:“辞行”。在分手时用。

p.c.表示:“谨唁”。在重要人物逝世时,表示慰问。

按照西方礼仪,递送名片应注意到:

一个男子去访问一个家庭时,如果想送名片,要分别给男、女主人各一张,再给这个家庭中超过18岁的女性一张,但决不在同一个地方留下三张以上名片。

一个女子去别人家作客,如果想送名片,应给这个家庭中超过18岁的妇女每人一张,但不要给男子名片。

如果拜访人事先没有约定,也不想受到会见,只想表示一下敬意,可以把名片递给任何来开门的人,请他转交主人。

如果主人亲自开门并邀请进去,也只应稍坐片刻。将名片放在桌上,不可以直接递到女主人手里。

八.交谈礼仪

1.创造一个融洽的谈话气氛。

1)必要的寒暄。诚恳的态度,能使人感到亲切自然,容易被人接受。无论是说还是听,神情专注,都是对对方最大的尊重。应以微笑、点头等动作或以“嗯”、“是”等,表示认可。在对方需要理解、支持时,要用“对”、“没错”、“我有同感”,给以呼应。必要的话,还要在自己讲话时,适当引述对方刚刚发表的见解,或者直接向对方请教高见。这些都是用语言和对方进行合作。不要去迫不及待地直接陈述让对方不快或反感的事。另外,用语要含蓄、婉转。这样才有利于创造一个融洽的氛围。

2)用语文明礼貌。我们要避免使用气话、粗话、脏话等。那些不但有失身份、让人反感而且不利于谈话气氛的营造。在常用的礼貌用语外,我们也可以用这些惯用语:

初次见面说“久仰” 向人请教说“赐教”

好久不见说“久违” 请人让道说“借光”

客人到来说“光临” 请人帮忙说“劳驾”

等待客人说“恭候” 托人办事说“拜托”

探望别人说“拜访” 送人作品说“斧正”

起身作别说“告辞” 夸人见解说“高见”

中途退场说“失陪” 麻烦别人说“打扰”

请人别送说“留步” 请人谅解说“包涵”

……

3)注意语气语调。交谈中,说话过快、过慢或是忽快忽慢都会影响交谈效果。另外少用方言土语,即使有一个人听不懂,也不要用方言土语,以免让人产生被排斥、冷落的感觉。也要注意对方的思维习惯。比如在赞美女性的时候,我们要考虑中国人的思维和意识,不能直接说对方“性感”,而只适合说“迷人”。如果说成“性感”,给对方的第一感觉可能是你对她没安好心。

4)怎样说话才不失分寸?

交谈中不但说话要讲究文明礼貌和语气、语调,也要把握说话的分寸。要让说话不失分寸,除了提高自己的文化素养和思想修养外,还必须注意以下几点。

第一,说话时要认清自己身份。任何人在任何场合讲话,都有自己特定身份。这种身份,也就是自己当时的“角色地位”。比如,在公司里,对上司你是下属,对下属你是上司,如果用上司的口气对平级或上司说话就不合适了,因为这是不礼貌的、有失“分寸”的。

第二,说话要客观。事实是怎么样就怎么样,应该客观地反映。而有些人就喜欢主观想象,信口开河。当然,客观地反映实际,也应视场合、对象,注意表达方式。

中学生日常行为规范总结

中学生日常行为规范总结 遵守规则是为了让大家在一片土地上更和睦相处,减少冲突。中小学生日常行为规范也是我们的教育部给中小学生们修订的准则。下面让我们一起通过以下的中学生日常行为规范总结范文来了解。 国有国法,家有家规",作为一名合格的中学生除了要遵守学校的规章制度外,更应该遵守《中学生日常行为规范》. 古人云:勿以善小而不为,勿以恶小而为之。我们要从身边的每一件小事做起,尊师守纪,尊老爱幼,尽自身的最大努力做到《规范》中要求的所有项目。 《中学生行为规范守则》从多个方面要求我们这新一代的中学生们,它不仅在我们的本职工作——学习,这一领域有着详细的规范和要求,更是以发展的眼光关注个人道德修养的完善。将自己的日常行为与《守则》上的要求一一对照,觉得自己在有些方面做得不错,同时也发现自己仍有许多方面做得不足,仍待改善的。 《守则》中有这样的要求“关心集体,维护集体荣誉,善于合作,乐于助人,热心公益劳动。”我觉得自己有时候会只顾自己学习上的是而不够热心参加班级里的活动,对班级里的事不怎么主动,没有出到自己的一份力。我觉得“人是社会的人”而班级就是一个小社会,在通过参与班级工作的过程中其实也是一个实践自己的机会。我会在今后的学

习生活中积极投入到力所能及的各项事情。 在“勤于思考,勇于探索”这方面我也是需进一步努力的。我常常只是将老师的笔记抄好,“只知其然”但却“不知其所以然”。 从这次的行为规范教育中,我学到了这个礼仪之邦最伟大的教育。规范自己,就是给未来创造一片天空。 认为做一名中学生,纪律和规则是我们平时学习和生活中不可缺少的。很多事实都能说明这个道理,比如买票要排队;走在马路上要遵守交通规则;甚至我们平时的一举一动都受到一定的要求和约束,否则任何事情都毫无秩序可言。 纪律和规则是我们平时工作、学习和生活中不可缺少的。很多事实都能说明这个道理,比如买票要排队;走在马路上要遵守交通规则;甚至我们平时的一举一动都受到一定的要求和约束,否则任何事情都毫无秩序可言。而我们作为在校的学生,处在向迈进社会过度的时期,更是有数不清的纪律和规则来要求我们,告诉我们该怎么做不该怎么做。 但是,如果我们总在一种被要求的环境下学习和生活是很难进步的,所以我们应该学会自己约束自己,自己要求自己,变被动为主动,自觉地遵守中学生日常行为规范,拿它来约束自己的一言一行。毕达哥拉斯说:不能约束自己的人不能称他为自由的人。我们的自律并不是让一大堆规章制度来层层地束缚自己,而是用自律的行动创造一种井然的秩序

文明礼仪及小学生日常行为规范教育主题班会

做行为规范文明知礼的小学生班会资料 五年级4班 主要任务: 通过主题班会活动,使学生继承优良传统美德,增强爱国情感,从小养成良好的行为习惯,初步树立社会责任感。把礼仪常规贯穿到各种表演形式之中,让学生受到情趣的熏陶和思想品德的教育,懂得礼仪对于每个学生成长的重要性。 活动过程: 一、活动导入 班主任:中国自古以来就是礼仪之邦,文明礼貌是中华民族的优良传统,作为新一代的少年儿童,我们更不能忘记传统,应该力争做一个讲文明、懂礼貌的好学生,让文明之花常开心中,把文明之美到处传播!现在我宣布:《做行为规范文明知礼的小学生》主题班会现在开始。 二、活动开始 (一)、家庭文明礼仪。 主持人:中国是一个有着几千年文明历史的古国,文化源远流长。作为礼仪之邦,中国历史上有很多故事至今仍深深地教育着我们。 下面请听历史故事:《孔融让梨》。 主持人:看到这个小故事,同学们觉得在生活中我们应该怎么对待我们的父母和兄弟姐妹?学生自由发言。 主持人:如果家里来了客人我们应该怎么做呢? (二)、校园文明礼仪 主持人:中国是一个有着几千年文明历史的古国,文化源远流长。“礼学”是中国文化的重要组成部分。在中国,自古以来,讲究做人要懂得礼貌谦让,因此中国被称为“文明礼仪之邦”。 主持人:中国古代的礼仪规范不断发展改革形成了我们的现代文明礼仪。在校园这个既庄严又活泼、既紧张又文明的环境中,我们少

先队员不仅要学好文化知识,还要讲礼貌,懂礼仪,做一个文明少年。礼仪举止包含了许多内容,你知道那些校园礼仪吗?谁愿意说给大家听?学生自由发言。 (校园礼仪:正确的走姿、正确的站姿、正确的坐姿;同学之间交往的礼仪、课堂礼仪、课间礼仪、递物与接物。) 1、我们在学校内要做到哪些? 学生说:在我个人认为要做到校园文明礼仪有三大点:首先,在学校要尊重老师。在个人方面要做到不打架、不骂人、仪容仪表要符合学校规范。在同学之间要做到互帮互助、团结友爱。 她说得很对,我们作为学生在学校内要遵守校规校纪。 2、我们升国旗是我们要做到哪些礼仪? 学生说:升国旗时我们应该立正站好,向国旗行注目礼,我们要尊重国旗,要知道自己是一名中国人升国旗时,要想想我国体育健儿夺得奥运冠军时升国旗的样子----目不转睛的看着国旗冉冉生起,要知道为了这一面国旗有多少人为此付出了生命国旗代表着我们的国家,升国旗是一件神圣而庄严的事,我们不应该当作儿戏,不应该说话打闹而要尊重它爱护它。就像某某所说我们在升国旗时一定要严肃。 模拟练习 (场景一)当你想向同学借笔时,你该怎么说?怎么做呢? (场景二)如果你不小心碰掉了同学的文具盒,你该怎么办?你的铅笔盒被碰掉了,你生气吗? (场景三)中午当你在食堂盛汤时特别拥挤你该怎么办呢? (场景四)如果你在上楼道时,有同学被撞到了怎么办? (场景五)如果你回到家发现忘了老师安排的家庭作业你怎么向老师打电话询问呢? 主持人:这是我们常用的校园礼仪,对于我们小学生,《小学生日常行为规范》也提出了明确的要求。请听朗诵《小学生日常行为规范三字歌》 主持人:我们共同生活在这所美丽的校园里,共同学习在这个三

护士日常行为规范及服务礼仪

护士日常行为规范及服务礼仪 护士行为规范 礼仪是人的内在修养和外在素质的表现,是人的行为规范和准则,也是人际交往中的一门艺术。它是护士职业礼仪的要求,也是社会角色的需要,它展示护士文明礼貌的语言、优雅得体的举止,给病患以美丽圣洁、安全宁静之感。护士应以稳重、端庄、大方、优美、节力等行为作为职业规范的要求:着装: 护士服要求保持平整、无污迹,纽扣齐全,扣紧;腰带平整,松紧适度;胸卡佩带在左上胸部位;穿白色软底护士鞋;夏季着透明丝袜,冬季着白棉袜。 燕帽: 要求平整、无污迹,两帽角与帽沿平齐,佩戴端正,并用发夹固定。 站姿: 要求在于挺胸收腹,颔首、目光平视,表情自然,两肩收紧,自然向后。站姿有Ⅱ型站姿、V字型站姿。 Ⅱ型站姿: 抬头、颈直,下颌微收,嘴角自然闭合,两眼平视前方,面带微笑;肩部自然舒展,挺胸、收腹、收臀,两臂下垂于身体两侧;手指自然弯曲,虎口向前,两腿直立,两膝和脚跟并拢。 V字型站姿: 脚后跟靠拢,膝部靠紧;两脚平齐向前,两脚尖距离约为10cm,其张角约为45°呈V字状;双手叠放在腹前,脐上一寸。 坐姿: 双手向后把衣裙下端捋平,落坐在椅面的2/3或3/4;两腿并拢,小腿略后收或小交叉;两手轻握置于腹部或腿上。 走姿: 走路时应昂首,挺胸,收腹,前视,步履敏捷,轻盈。两手前后自然摆动。 蹲姿: 腿取半蹲姿势,右腿压住左腿,右手取物。 引导姿势: 五指伸直并拢,手从腹前抬起;掌心与地面呈45度角,以肘部为轴,向右摆动。 持治疗盘: 双手握托治疗盘,肘关节呈90度贴近躯干。 持病历夹: 一手持夹,轻放在同侧胸前,稍外展;另一手轻托病历卡下方。 推治疗车: 推治疗车时应双手扶车;身体略向前倾,治疗车距身体前约30cm;肘部自然放松,约成135-160度角,朝前推行。 接待门、急诊、住院病人的礼仪 接听电话:“您好,这里是闵行区中医医院门诊分诊处,请问有什么需要帮助的?”…..好的,“请稍候”。 打电话:您好!我是体检部,请问西医内科王大夫在吗?…..好的,谢谢!遇总机有紧急电话临时插进时,应主动接受。 接待门诊患者的礼仪:“您好,请问您哪里不舒服”;请您到挂号处挂号”;“请您将病历放在这里,等候叫号,谢谢您的合作”。 护送患者入病房的礼仪:您好!王浩,住院手续已办好,我护送您去病房,好吗?…

员工服务礼仪及行为规范标准

培训课目:员工服务礼仪及行为规范 培训时间:180分钟 受训者:员工 培训目的及要求:使新入职员工对商业基本行为规范、道德规范有一定了解;掌握日常服务礼仪,使服务人员的举止、仪容、仪表、语言等,更加符合服务业要求标准。 培训大纲: 一、商业服务人员的素质要求及服务规范 1、服务人员的素质要求 2、服务人员的举止、仪容、仪表要求 3、服务人员的语言艺术 (1)基本要求(2)服务禁语(3)服务用语及文明用语 二、商业道德规范 1、公共卫生 2、公共道德 3、公司的利益 三、超市服务规范及服务原则 1、服务范围 2、接待顾客的服务原则 3、接近顾客的方法 4、与顾客沟通的技巧 5、用微笑感染顾客

6、正确处理顾客的投诉及抱怨 (1)投诉原因(2)处理顾客投诉的步骤(3)处理特殊顾客 培训内容: 1、礼仪的含义: 所谓礼是指道德规范形成的大家共同遵守的准则;仪是指人们容貌、举止、神态、服饰、是一种形式。礼仪具体体现在一定的社会道德观念和风俗习惯,表达人们礼节、动作、容貌、举止的行为准则。 2、礼仪的本质: 礼仪包括礼貌、礼节、仪表、仪式。礼貌是人与人之间接触交往中相互了解、敬重、友好的行为;礼节是交际场合相互问候、致意、祝愿、慰问等惯用的形式;仪表是人的外表含容貌、服饰、个人卫生、姿态;仪式是指较大场合举行具有专门规定程序化的行为规范及活动。 一、商业服务人员的素质要求服务规范 1、服务人员的素质要求 (1)仪表要求:端庄大方、行动得体、自然美观、注意服饰文化 (2)语言要求:谈吐文雅、语调亲切、表示友好和诚恳 (3)举止要求:端庄大方、树立服务意识、良好的风度及人格 2、服务人员的举止、仪容、仪表要求 (1)举止:站姿、行走、坐立、手势、表情等形体语言

中学生日常行为规范(修订)

中学生日常行为规范(修订) 本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意! 一、自尊自爱,注重仪表 1、维护国家荣誉,尊敬国旗、国徽,会唱国歌,升降国旗、奏唱国歌时要肃立、脱帽、行注目礼,少先队员行队礼。 2、穿戴整洁、朴素大方,不烫发,不染发,不化妆,不佩戴首饰,男生不留长发,女生不穿高跟鞋。 3、讲究卫生,养成良好的卫生习惯。不随地吐痰,不乱扔废弃物。 4、举止文明,不说脏话,不骂人,不打架,不赌博。不涉足未成年人不宜的活动和场所。 5、情趣健康,不看色情、凶杀、暴力、封建迷信的书刊、音像制品,不听不唱不健康歌曲,不参加迷信活动。 6、爱惜名誉,拾金不昧,抵制不良诱惑,不做有损人格的事。 7、注意安全,防火灾、防溺水、防触电、防盗、防中毒等。 二、诚实守信,礼貌待人

8、平等待人,与人为善。尊重他人的人格、宗教信仰、民族风俗习惯。谦恭礼让,尊老爱幼,帮助残疾人。 9、尊重教职工,见面行礼或主动问好,回答师长问话要起立,给老师提意见态度要诚恳。 10、同学之间互相尊重、团结互助、理解宽容、真诚相待、正常交往,不以大欺小,不欺侮同学,不戏弄他人,发生矛盾多做自我批评。 11、使用礼貌用语,讲话注意场合,态度友善,要讲普通话。接受或递送物品时要起立并用双手。 12、未经允许不进入他人房间、不动用他人物品、不看他人信件和日记。 13、不随意打断他人的讲话,不打扰他人学习工作和休息,妨碍他人要道歉。 14、诚实守信,言行一致,答应他人的事要做到,做不到时表示歉意,借他人钱物要及时归还。不说谎,不骗人,不弄虚作假,知错就改。 15、上、下课时起立向老师致敬,下课时,请老师先行。 三、遵规守纪,勤奋学习 16、按时到校,不迟到,不早退,不旷课。 17、上课专心听讲,勤于思考,积极参加讨论,

中学生日常行为规范

班务工作手册

学校: 班级: : 时间:年半年 中学生守则 一、热爱祖国,热爱人民,热爱劳动,热爱科学,热爱社会主义,拥护中国共产党。 二、遵守学校纪律,遵守公共秩序,遵守社会公德,遵守国家法规。 三、关心集体,团结同学,维护集体荣誉。 四、刻苦学习,勤于思考,勇于探索。 五、锻炼身体,积极参加有益的文体活动和社会实践活动。 六、孝敬父母,尊敬师长,礼貌待人。 七、诚实守信,明辨是非,有错就改。 八、保护环境,珍惜资源,爱护公物,爱惜劳动成果。讲究卫生,生活俭朴,消费合理。

九、自尊自爱,克服困难和挫折。不吸烟,不喝酒,不赌博,远离毒品。 十、尊重外宾,维护国家尊严。 中学生日常行为规范 一、自尊自爱,注重仪表 1.维护国家荣誉,尊敬国旗、国徽,会唱国歌,升降国旗、奏唱国歌时要肃立、脱帽、行注目礼,少先队员行队礼。 2.穿戴整洁、朴素大方,不烫发,不染发,不化妆,不佩戴首饰,男生不留长发,女生不穿高跟鞋。 3.讲究卫生,养成良好的卫生习惯。不随地吐痰,不乱扔废弃物。 4.举止文明,不说脏话,不骂人,不打架,不赌博。不涉足未成年人不宜的活动和场所。 5.情趣健康,不看色情、凶杀、暴力、封建迷信的书刊、音像制品,不听不唱不健康的歌曲,不参加迷信活动。

6.爱惜名誉,拾金不昧,抵制不良诱惑,不做有损人格的事。 7.注意安全,防火灾、防溺水、防触电、防盗、防中毒等。 二、诚实守信,礼貌待人 8.平等待人,与人为善。尊重他人的人格、宗教信仰、民族风俗习惯。谦恭礼让,尊老爱幼,帮助残疾人。 9.尊重教职工,见面行礼或主动问好,回答师长问话要起立,给老师提意见态度要诚恳。 10.同学之间互相尊重、团结互助、理解宽容、真诚相待、正常交往,不以大欺小,不欺侮同学,不戏弄他人,发生矛盾多做自我批评。 11.使用礼貌用语,讲话注意场合,态度友善,要讲普通话。接受或递送物品时要起立并用双手。 12.未经允许不进入他人房间、不动用他人物品、不看他人信件和日记。 13.不随意打断他人的讲话,不打扰他人学习、工作和休息,妨碍他人要道歉。 14.诚实守信,言行一致,答应他人的事要做到,做不到时表示歉意,借他人钱物要及时归还。不说谎,不骗人,不弄虚作假,知错就改。 15.上、下课时起立向老师致敬,下课时,请老师先行。 三、遵规守纪,勤奋学习 16.按时到校,不迟到,不早退,不旷课。 17.上课专心听讲,勤于思考,积极参加讨论,勇于发表见解。 18.认真预习、复习,主动学习,按时完成作业,考试不作弊。 19.积极参加生产劳动和社会实践,积极参加学校组织的其他活动,遵守活动的要求和规定。

文明礼仪及小学生日常行为规范教育主题班会

活动目的: 通过主题班会活动,使学生继承优良传统美德,增强爱国情感,从小养成良好的行为习惯,初步树立社会责任感。把礼仪常规贯穿到歌谣、小品、朗诵等各种表演形式之中,让学生受到情趣的熏陶和思想品德的教育,懂得礼仪对于每个学生成长的重要性。 活动过程: 一、活动导入 班主任:中国自古以来就是礼仪之邦,文明礼貌是中华民族的优良传统,作为新一代的少年儿童,我们更不能忘记传统,应该力争做一个讲文明、懂礼貌的好学生,让文明之花常开心中,把文明之美到处传播!现在我宣布:《文明礼仪伴我行》主题班会现在开始。 二、活动开始 (一)、家庭文明礼仪。 主持人:中国是一个有着几千年文明历史的古国,文化源远流长。作为礼仪之邦,中国历史上有很多故事至今仍深深地教育着我们。 下面请听历史故事:《孔融让梨》。 主持人:看到这个小故事,同学们觉得在生活中我们应该怎么对待我们的父母和兄弟姐妹?学生自由发言。 主持人:如果家里来了客人我们应该怎么做呢? 下面请欣赏小品《家里来客了》。 (二)、校园文明礼仪 主持人:中国是一个有着几千年文明历史的古国,文化源远流长。“礼学”是中国文化的重要组成部分。在中国,自古以来,讲究做人要懂得礼貌谦让,因此中国被称为“文明礼仪之邦”。 主持人:中国古代的礼仪规范不断发展改革形成了我们的现代文明礼仪。在校园这个既庄严又活泼、既紧张又文明的环境中,我们少先队员不仅要学好文化知识,还要讲礼貌,懂礼仪,做一个文明少年。礼仪举止包含了许多内容,你知道那些校园礼仪吗?谁愿意说给大家听?学生自由发言。 (校园礼仪:正确的走姿、正确的站姿、正确的坐姿;同学之间交往的礼仪、课堂礼仪、课间礼仪、递物与接物。) 1、我们在学校内要做到哪些? 某某说:在我个人认为要做到校园文明礼仪有三大点:首先,在学校要尊重老师。在个人方面要做到不打架、不骂人、仪容仪表要符合学校规范。在同学之间要做到互帮互助、团结友爱。 她说得很对,我们作为学生在学校内要遵守校规校纪。 2、我们升国旗是我们要做到哪些礼仪? 某某说:升国旗时我们应该立正站好,向国旗行注目礼,我们要尊重国旗,要知道自己是一名中国人升国旗时,要想想我国体育健儿夺得奥运冠军时升国旗的样子----目不转睛的看着国旗冉冉生起,要知道为了这一面国旗有多少人为此付出了生命国旗代表着我们的国家,升国旗是一件神圣而庄严的事,我们不应该当作儿戏,不应该说话打闹而要尊重它爱护它。就像某某所说我们在升国旗时一定要严肃。 现场采访:中国少年报的记者听说你们这里在开展文明礼仪活动,特来采访各位同学,欢迎吗? (场景一)当你想向同学借笔时,你该怎么说?怎么做呢? (场景二)如果你不小心碰掉了同学的文具盒,你该怎么办?你的铅笔盒被碰掉了,你生气吗?

礼貌礼仪行为规范

礼貌礼仪行为规范 一、语言礼仪 1、谈话礼仪 (1)说普通话,语调自然、柔和、亲切,诚恳,音量适度。不讲粗话,不使用蔑视或污辱性语言, 不开粗俗不雅、侮辱他人的玩笑。尽量使用对方能听懂的语言。不模仿他人的语言语调。 (2)不要随意打断他人讲话或心不在焉,切记打听他人隐私和贸然提问。 (3)目视交谈对方,适时点头、应答,说话时间长短适中,切记滔滔不绝。 2、礼貌用语 (1)对不知姓名和职务者应称呼先生或女士、同事。 (2)见到领导、同事和外来访客得主动问好,并面带微笑,例如“李总好”、“您好”。 (3)对他人要多用敬语,如“您、请、谢谢、对不起”等。 2、 形象礼仪 1、仪表规范 (1)上班着装要整洁,着西服正装,不穿奇装异服,不卷起衣袖和裤脚,服装口袋不装过多的物品,保持外表的整洁美观。男士需打领带,女士需穿黑色高跟鞋、戴头花。上班期间不得在办公区域内着工服以外的服装。不得在办公区域内戴帽子、围巾、手套等。 (2)上岗时须佩带工作牌,工作牌按规定佩带。不穿拖鞋或赤脚上班。 (3)讲究个人卫生,勤洗澡、勤换衣物、勤剪指甲,男同志不留过长的头发,女同志不浓妆艳抹,不染异发,时刻保持良好形象。 2、仪态规范 (1)保持良好的心情,面对他人应随时保持微笑。 (2)在他人面前不做不雅或不尊敬的动作,如双手叉腰、交叉胸前、手

插口袋、挠头、挖耳、抠鼻孔、拍桌子、玩弄物品等。咳嗽、打喷嚏时应转身向后,并说对不起。不当众整理个人衣物、化妆。不要在他人面前经常看手表。 (3)与人交谈时应全神贯注,注视对方,不得东张西望、心不在焉。 (4)站姿:腰身挺直,不随意扶、拉、倚、靠、趴等姿势,双腿不可不停地抖动。 (5)坐姿:上身挺直稍向前倾,摆正肩头,两脚着地,坐椅子2/3处。离座稳重,不弄响椅子或桌的的声音。不得随意把头向后靠。 (6)走姿:上身保持正直,双肩放松,目光平视。行走时不要勾肩搭背,与他人相遇应靠边而走,不得从二人中穿行, 请人让路要讲对不起。 (7)工作期间了不得无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公室环境安静有序。 三、岗位行为规范 1、上班时不做影响他人或自身形象的与工作无关的动作,不哼歌曲、吹口哨、跺脚,不高声说话、谈笑、喊叫、乱丢乱碰物品。 2、讲卫生,不随地吐痰、丢纸屑、烟头和杂物。保持工作环境整洁,各类用品摆放整齐。 3、爱护办公楼的一切设备设施、工作用具,妥善保管,节约用水、用电,降低易耗品消耗,杜绝浪费。 4、如有来访者走近,应立即起身打招呼或点头示意。接待来访或办事群众时要严格遵守“首问责任制”,接待中做到热情大方、耐心细致、不卑不亢。 5、正直诚实,信守承诺;不相互推卸责任,不拉帮结派。上下级之间要密切配合,下级应当服从上级,正确领会上级的意图。 6、未经批准,不得向外界传播或提供本部门、本单位的一切重要内部资料。 四、电话礼仪

中学生日常行为规范主题班会教案陶旭

中学生日常行为规范-----主题班会教案 平山乡后山小学:陶旭 【活动时间】下午第二节课. 【活动目的】为了使全班同学进一步了解、理解新的《中学生日常行为规范》要求,增强班级凝聚力,使学生能把规范的要求内化为自己自觉的行动,做一个文明守纪、诚实守信、勤奋向上的学生。 【活动准备】比画题目板、判断、选择、填空题库、小奖品等 【主持人】徐露、顾倩 【活动过程】 主持人语: 徐:同学们,今天我们大家在这个教室里开展开学以来第一次班队活动,我想,咱们开学已经一个月多了,我不知道大家对中学生日常行为规范是否有所了解,又是否落实到行动中了.今天我们就针对这个问题举办一次班队活动. 【活动一】 顾:下面我们进行第一个活动——《是对是错》. 一. 判断:(10)分 (1) 不满13周岁的孩子不能在道路上骑车.这是交通规则规定的.(╳) (2) 不入二厅是只不入游戏厅和舞厅.( √) (3) 评三好生只需思想品德好和主课好就行了。.( ×) (4) 体检时要做到;(1)不能弄虚作假(2)不嘻嘻哈哈.( ×) 【活动二】小品 张:《是对是错》真可谓是精彩纷呈,不过有句话说精彩还在后头,一点也不假下面请欣赏小品《鸡毛掸子的风波》 表演者:罗靖 【活动三】《比划猜猜猜》 顾:这个小品可真够有意思,前面的节目都是一个人当角儿,这次我们可不一样,这个活动需要双方合作才能完成,刻不容缓,下面请大家玩《比划、猜、猜、猜》 请听规则:【由2个人为一组,一个比划一个猜,根据主持人手里的题卡内容,抽到几号题就答儿号题。比划者可以用动作或者语言提示,但不能带到所猜词中的任何一字,

场下同字请保持安静,违规者倒扣50分。】 1.小偷小摸; 2.轻声缓步; 3.拳打脚踢; 4.礼让三分; 5.追逐喧哗; 6.鼓掌。 【活动四】歌曲欣赏 徐:时间不饶人,下面我们一起欣赏由杨斌同学给大家带来的一首歌——《热爱地球妈妈》,掌声有请。 【活动五】答题竞赛:(全体同学参与,赢取小奖品) 一、填空题 1、坐,立,行,读书,写字姿势要正确。 2、乘公共汽车,主动买票。给老,弱,病,残,孕及环抱婴儿者让路、让座,不争抢座位。 3、上课迟到者应在教室门口喊“报告”,经教师同意后再进教室。 4、读书、写字眼离书本一尺,胸里桌一拳,双手捧书。 5、出操集队时要做到快、静、齐。 6、学生要做到穿戴整洁、朴素大方,男生不留长发,女生不穿高跟鞋。 7、诚实谦虚,有错就改。 8、按时到校,不迟到,不早退,不旷课。 二、选择题 1、教师走进教室,班长 A ,教师检查纪律后答坐下。 (A)喊“起立”“敬礼”(B)喊“敬礼”“起立”(C)什么也不喊 2、进老师办公室或居室,要 C 。 (A)喊“报告”允许后进入(B)轻敲门,允许后进入 (C)喊“报告”或轻敲门,允许后进入。 3、评“三好生”的条件有 C 。 (A)思想好、学习好、与同学关系好

一(5)班小学生日常行为规范教案.

《小学生日常行为规范》主题班会教案 一(5)班刘莉荣 2019.12.4 活动目的: 通过主题班会活动,使学生继承优良传统美德,增强爱国情感,从小养成良好的行为习惯,初步树立社会责任感。 把礼仪常规贯穿到歌谣、小品、朗诵等各种表演形式之中,让学生受到情趣的熏陶和思想品德的教育,懂得礼仪对于每个学生成长的重要性。 活动准备: 1、搜集中华文明礼仪的故事等资料;调查争做文明学生的做法。 关于小学生礼仪的音像、文字材料。 2、环境布置(黑板、场地等)。 3、组织学生准备有关节目。 活动过程: 一、活动导入 师:中国自古以来就是礼仪之邦,文明礼貌是中华民族的优良传统,作为新一代的少年儿童,我们更不能忘记传统,应该力争做一个讲文明、懂礼貌的好学生,让文明之花常开心中,把文明之美到处传播!现在我宣布: 《小学生日常行为规范》主题班会现在开始。 二、活动开始(一)、家庭文明礼仪。

师: 中国是一个有着几千年文明历史的古国,文化源远流长。 作为礼仪之邦,中国历史上有很多故事至今仍深深的教育着我们,下面请观看历史故事: 《孔融让梨》、《黄香诚心敬父母》(放录像)(放完录像)师: 看到这两个小故事,同学们觉得在生活中我们应该怎么对待我们的父母和兄弟姐妹?学生自由发言。 师: 现在我们都是独生子女,没有兄弟姐妹,那么我们在一起生活的小伙伴们呢?看了下面的表演的小品,我想大家一定会有不同的看法。 下面请欣赏由高红波等表演的小品: 《快乐的小伙伴》(表演结束)师: 通过这个小品,大家认为该如何与小伙伴相处?学生自由发言。 主持人: 如果家里来了客人我们应该怎么做呢?下面请欣赏小品《家里来客了》(二)、校园文明礼仪师: 中国是一个有着几千年文明历史的古国,文化源远流长。 礼学是中国文化的重要组成部分。 在中国,自古以来,讲究做人要懂得礼貌谦让,因此中

员工职业(社交)礼仪行为规范

员工职业(社交)礼仪行为规范第一条为切实提高员工职业素质,制定本规范。 第二条本规范适用于公司全体员工。 第三条规范内容 (一)上岗前 1.按时上班,请假需按制度办理手续。 2.遇到同事与客人时,主动问好。 3.做好班前准备,上班立即进入工作状态。 4.按要求参加安全宣誓。 (二)工作中 1.工作有计划、有步骤。 2.按要求完成临时任务。 3.不做与工作无关的事。 4.因事离岗需登记去向。 5.做好5S管理。 (三)离岗前 1.整理好工作物品。外带时需得到许可。 2.按标准记录工作日志。 3.检查落实安全保卫消防事项。 4.办好工作交接后离岗。 (四)接受指示

1.作好记录,准确领会。 2.有疑点及时请教。 3.重要指示要复述。(五)执行指示1.严守指示要点。 2.需要他人协作时主动沟通。 3.遇到例外情况及时报告。 4.执行完毕报告结果。 (六)报告工作 1.总结要点。重要工作呈报书面材料。2.报告工作先从结论开始。 3.根据事实提出建议。 (七)因公外出 1.按规定办理审批手续。 2.外出前做好工作衔接。 3.在外期间保持与单位的联系。4.及时销假,并汇报工作情况。(八)应对失误 1.如实报告,勇于检讨。 2.主动担责,接受批评。 3.吸取教训,整改提高。 (九)工作接访

1.以礼相待,热情服务。 2.认真倾听,及时受理。 3.主动衔接,明确答复。 (十)工作走访 1.事先预约。 2.提前到达,迟到致歉。3.进入他人房间要敲门,经允许方可进入。4.离开时应道别。 (十一)会议 1.提前5分钟以上入场,按要求签到和就位。 2.不看与会议无关的资料,不随意走动,不互相交谈。 3.手机设置为震动档或关机,接听时,应悄声离开会场。 4.认真听会,不随意打断别人发言。 5.发言简洁,用语文明。 6.适时鼓掌,烘托会场气氛。 7.保持会场整洁,不乱丢杂物。 (十二)使用电话 1.尽量不在别人休息时间打扰。 2.电话响铃三声内及时接答。 3.接通电话先说“您好!”。 4.内容简洁明了。 5.音量适中,语气平和。

文明礼仪教案(精)

第一课 教学目标: 1、通过学习中学生在校礼仪,具体细致地了解在校学生应该做到的礼仪细则, 去指导学生的日常行为规范, 2、学生通过学习在校礼仪,能够指导学生走好人生之路,做个社会有用之人。重点和难点: 运用礼仪指导学习和生活,学会良好的人际交往。 教具准备:多媒体教室 教学过程: 一、礼仪重要性 礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范, 它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成, 并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现, 对一个社会来说, 礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。 二、礼仪的范畴 礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在 " 敬人、自律、适度、真诚 " 的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。 三、礼仪原则

礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一 是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点, 自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸; 四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。 第二课 个人礼仪 教学目标: 1、通过学习中学生在校礼仪,具体细致地了解在校学生应该做到的礼仪细则, 去指导学生的日常行为规范。 2、学生通过学习在校礼仪,能够指导学生走好人生之路,做个社会有用之人。 重点和难点: 运用礼仪指导学习和生活,学会良好的人际交往。 教具准备:多媒体教室 教学过程: 一、个人礼仪 (一仪表 仪表是指人的容貌, 是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系 1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳

中学生日常行为规范(2019修订版)

中小学生守则(2019年修订) 1.爱党爱国爱人民。 了解党史国情,珍视国家荣誉,热爱祖国,热爱人民,热爱中国共产党。 2.好学多问肯钻研。 上课专心听讲,积极发表见解,乐于科学探索,养成阅读习惯。3.勤劳笃行乐奉献。 自己事自己做,主动分担家务,参与劳动实践,热心志愿服务。4.明礼守法讲美德。 遵守国法校纪,自觉礼让排队,保持公共卫生,爱护公共财物。5.孝亲尊师善待人。 孝父母敬师长,爱集体助同学,虚心接受批评,学会合作共处。6.诚实守信有担当。 保持言行一致,不说谎不作弊,借东西即时还,做到知错就改。7.自强自律健身心。 坚持锻炼身体,乐观开朗向上,不吸烟不喝酒,文明绿色上网。8.珍爱生命保安全。 红灯停绿灯行,防溺水不玩火,会自护懂求救,坚决远离毒品。9.勤俭节约护家园。 不比吃喝穿戴,爱惜花草树木,节粮节水节电,低碳环保生活。

中学生日常行为规范 一、自尊自爱,注重仪表 1.维护国家荣誉,尊敬国旗、国徽,会唱国歌,升降国旗、奏唱国歌时要肃立、脱帽、行注目礼,少先队员行队礼。 2.穿戴整洁、朴素大方,不烫发,不染发,不化妆,不佩戴首饰,男生不留长发,女生不穿高跟鞋。 3.讲究卫生,养成良好的卫生习惯。不随地吐痰,不乱扔废弃物。 4.举止文明,不说脏话,不骂人,不打架,不赌博。不涉足未成年人不宜的活动和场所。 5.情趣健康,不看色情、凶杀、暴力、封建迷信的书刊、音像制品,不听不唱不健康歌曲,不参加迷信活动。 6.爱惜名誉,拾金不昧,抵制不良诱惑,不做有损人格的事。 7.注意安全,防火灾、防溺水、防触电、防盗、防中毒等。 二、诚实守信,礼貌待人 8.平等待人,与人为善。尊重他人的人格、宗教信仰、民族风俗习惯。谦恭礼让,尊老爱幼,协助残疾人。 9.尊重教职工,见面行礼或主动问好,回答师长问话要起立,给老师提意见态度要诚恳。 10.同学之间互相尊重、团结互助、理解宽容、真诚相待、正常交往,不以大欺小,不欺侮同学,不戏弄他人,发生矛盾多做自我批

门卫文明礼貌及行为规范

河南鼎宏食品有限公司 门卫文明礼貌及行为规范 第一章总则 第一条为加强门卫管理,提升门卫的文明礼仪素质,树立企业的良好形象,特制定本规范。 第二条此规定适用于公司门卫的管理,是门卫文明礼貌行为的统一规范和标准。 第二章着装 第三条门卫应当穿着整洁得体,不准着奇装异服以及颜色过于鲜艳的衣服。 第四条在岗时着装应干净整洁,不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、穿拖鞋、赤足、戴围巾。 第五条下班在单位内不得赤背或只穿背心,非洗漱或其他特别原因不得穿拖鞋或赤脚穿鞋。 第三章仪容 第六条不准留奇型异发型以及长发、大鬓角和胡须。 第七条不准纹身,不准戴首饰。 第八条门卫上岗前应整理个人卫生,做到整洁、干净、无异味。 第四章礼节 第九条日常礼貌: ⒈对来访人员要谦虚有礼,表情自然,面带微笑; ⒉尊重来访人员,不对任何来访人员进行品头评足; ⒊接待来访人员时要动作轻稳,声音柔和,不高声呼叫; ⒋主动为来访人员提供帮助,检查进出人员、车辆时应做到有理有节; ⒌同来访人员交谈时注意倾听,不随意插嘴或打断来访人员谈话; ⒍不说对来访人员不礼貌的话,不做来访人员忌讳的动作; ⒎非工作需要,严禁翻动他人人物品。 第十条敬语使用: ⒈根据时间、对象,正确运用迎接、问候、告别等敬语; ⒉对来访人员要用建议、劝告式语言,不准用否定、命令、训戒式语言; ⒊与来访人员接触中要平心静气,有耐心,不和来访人员争吵; ⒋应使用普通话和规范语言,不将粗话俗语。 第十一条其它礼节 ⒈门卫遇见公司领导时应主动打招呼;客户、应聘或其他人员来访应主动出门询问,并为来访人员提供相应指引服务。 ⒉公司领导、政府机关、社会团体、客户进出公司时门卫应主动出门站到门卫值班室前台阶前侧中部靠左的位置成立正姿势,迎送以上人员进出公司,以上人员乘车进出公司的应当示意进出手势。

员工职业社交礼仪行为规范

【最新资料,Word版,可自由编辑!】第一条?为切实提高员工职业素质,制定本规范。 第二条本规范适用于公司全体员工。 第三条规范内容 (一)上岗前 1.按时上班,请假需按制度办理手续。 2.遇到同事与客人时,主动问好。 3.做好班前准备,上班立即进入工作状态。 4.按要求参加安全宣誓。 (二)工作中 1.工作有计划、有步骤。 2.按要求完成临时任务。 3.不做与工作无关的事。 4.因事离岗需登记去向。 5.做好5S管理。 (三)离岗前 1.整理好工作物品。外带时需得到许可。 2.按标准记录工作日志。 3.检查落实安全保卫消防事项。 4.办好工作交接后离岗。

(四)接受指示 1.作好记录,准确领会。 2.有疑点及时请教。 3.重要指示要复述。 (五)执行指示 1.严守指示要点。 2.需要他人协作时主动沟通。 3.遇到例外情况及时报告。 4.执行完毕报告结果。 (六)报告工作 1.总结要点。重要工作呈报书面材料。 2.报告工作先从结论开始。 3.根据事实提出建议。 (七)因公外出 1.按规定办理审批手续。 2.外出前做好工作衔接。 3.在外期间保持与单位的联系。 4.及时销假,并汇报工作情况。 (八)应对失误 1.如实报告,勇于检讨。 2.主动担责,接受批评。 3.吸取教训,整改提高。 (九)工作接访 1.以礼相待,热情服务。 2.认真倾听,及时受理。 3.主动衔接,明确答复。

(十)工作走访 1.事先预约。 2.提前到达,迟到致歉。 3.进入他人房间要敲门,经允许方可进入。 4.离开时应道别。 (十一)会议 1.提前5分钟以上入场,按要求签到和就位。 2.不看与会议无关的资料,不随意走动,不互相交谈。 3.手机设置为震动档或关机,接听时,应悄声离开会场。 4.认真听会,不随意打断别人发言。 5.发言简洁,用语文明。 6.适时鼓掌,烘托会场气氛。 7.保持会场整洁,不乱丢杂物。 (十二)使用电话 1.尽量不在别人休息时间打扰。 2.电话响铃三声内及时接答。 3.接通电话先说“您好!”。 4.内容简洁明了。 5.音量适中,语气平和。 6.通话因故中断,应主动回拨。 7.通话终止说“再见”。 8.公共场所使用电话不影响他人。 9.接到误拨电话,礼貌挂断。 (十三)介绍 1.介绍时先打招呼,提示双方。 2.注意顺序:

中学生日常行为规范68196

中学生日常行为规范 (修订) 一、自尊自爱,注重仪表 1、维护国家荣誉,尊敬国旗、国徽,会唱国歌,升降国旗、奏唱国歌时要肃立、脱帽、行注目礼,少先队员行队礼。 2、穿戴整洁、朴素大方,不烫发,不染发,不化妆,不佩戴首饰,男生不留长发,女生不穿高跟鞋。 3、讲究卫生,养成良好的卫生习惯。不随地吐痰,不乱扔废弃物。 4、举止文明,不说脏话,不骂人,不打架,不赌博。不涉足未成年人不宜的活动和场所。 5、情趣健康,不看色情、凶杀、暴力、封建迷信的书刊、音像制品,不听不唱不健康歌曲,不参加迷信活动。 6、爱惜名誉,拾金不昧,抵制不良诱惑,不做有损人格的事。 7、注意安全,防火灾、防溺水、防触电、防盗、防中毒等。 二、诚实守信,礼貌待人 8、平等待人,与人为善。尊重他人的人格、宗教信仰、民族风俗习惯。谦恭礼让,尊老爱幼,帮助残疾人。 9、尊重教职工,见面行礼或主动问好,回答师长问话要起立,给老师提意见态度要诚恳。 10、同学之间互相尊重、团结互助、理解宽容、真诚相待、正常交往,不以大欺小,不欺侮同学,不戏弄他人,发生矛盾多做自我批评。 11、使用礼貌用语,讲话注意场合,态度友善,要讲普通话。接受或递送物品时要起立并用双手, 12、未经允许不进入他人房间、不动用他人物品、不看他人信件和日记。 13、不随意打断他人的讲话,不打扰他人学习工作和休息,妨碍他人要道歉。 14、诚实守信,言行一致,答应他人的事要做到,做不到时表示歉意,借他人钱物要及时归还。不说谎,不骗人,不弄虚作假,知错就改。 15、上、下课时起立向老师致敬,下课时,请老师先行。 三、遵规守纪,勤奋学习 16、按时到校,不迟到,不早退,不旷课。 17、上课专心听讲,勤于思考,积极参加讨论,勇于发表见解。 18、认真预习、复习,主动学习,按时完成作业,考试不作弊。 19、积极参加生产劳动和社会实践,积极参加学校组织的其他活动,遵守活动的要求和规定。 20、认真值日,保持教室、校园整洁优美。不在教室和校园内追逐打闹喧哗,维护学校良好秩序。 21、爱护校舍和公物,不在黑板、墙壁、课桌、布告栏等处乱涂改刻画。借用公物要按时归还,损坏东西要赔偿。 22、遵守宿舍和食堂的制度,爱惜粮食,节约水电,服从管理。 23、正确对待困难和挫折,不自卑,不嫉妒,不偏激,保持心理健康。 四、勤劳俭朴,孝敬父母 24、生活节俭,不互相攀比,不乱花钱。 25、学会料理个人生活,自己的衣物用品收放整齐。 26、生活有规律,按时作息,珍惜时间,合理安排课余生活,坚持锻炼身体。 27、经常与父母交流生活、学习、思想等情况,尊重父母意见和教导。 28、外出和到家时,向父母打招呼,未经家长同意,不得在外住宿或留宿他人。 29、体贴帮助父母长辈,主动承担力所能及的家务劳动,关心照顾兄弟姐妹。 30、对家长有意见要有礼貌地提出,讲道理,不任性,不耍脾气,不顶撞。 31、待客热情,起立迎送。不影响邻里正常生活,邻里有困难时主动关心帮助。 五、严于律己,遵守公德 32、遵守国家法律,不做法律禁止的事。 33、遵守交通法规,不闯红灯,不违章骑车,过马路走人行横道,不跨越隔离栏。 34、遵守公共秩序,乘公共交通工具主动购票,给老、幼、病、残、孕及师长让座,不争抢座位。 35、爱护公用设施、文物古迹,爱护庄稼、花草、树木,爱护有益动物和生态环境。 36、遵守网络道德和安全规定,不浏览、不制作、不传播不良信息,慎交网友,不进入营业性网吧。 37、珍爱生命,不吸烟,不喝酒,不滥用药物,拒绝毒品。不参加各种名目的非法组织,不参加非法活动。 38、公共场所不喧哗,瞻仰烈士陵园等相关场所保持肃穆。 39、观看演出和比赛,不起哄滋扰,做文明观众。 40、见义勇为,敢于斗争,对违反社会公德的行为要进行劝阻,发现违法犯罪行为及时报告。 中学生守则 1、热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党,努力学习,准备为社会主义现代化贡献力量。 2、按时到校,不迟到、不早退,不旷课。

中学生日常行为规范心得体会

中学生日常行为规范心得体会 铜城二中九(4)陈爱东 体会一:注重仪表,自尊自爱。(注:仪表我认为是走得直,行得正;自爱是自我保护。) 冬天,寒风吹彻,吹的人骨头都在瑟瑟地发抖,雨雪霏霏,脚趾头都成了晶莹剔透的毛虫,十个指头已不再如削葱根,口也不再如寒来丹,而是指头如胡萝卜,口若紫丹壶。可是说实话,身边的同学有的为了过一把刘程亮(《寒风吹彻》)的瘾,为了镀李清照的人比黄花瘦的情,有意识地少穿几件,在校园大道上手插腰包,冻得瑟瑟发抖,不时地与周遭同学谈笑间,寒冷灰飞烟灭,可是同学,你真的不冷吗?也许你的耐寒能力真的很强,但是多少是有些风急天高心里寒之感吧。所以,请现在正“单薄”的同学多穿几件吧!为了自己棒棒的身体,全身心的学习,成为一位身强体壮之人。自爱,鄙之见:怜惜自己,保护己身,仪表乃是走得直些,坐得正些,哪怕成为粽子呢?同学,你说呢?! 体会二:诚实守信,礼貌待人。 千古江山,英雄无奈,总不被信任,总是在别人心中建得一些形象,但随后又被自己口出脏言,不守信给悔了。看着斜阳草树,洪中大道,已道:曾几何时,自己也是一诺千金,礼貌之人。而今,望中犹记,脏言如尘!别再回首,只望如今与未来一片重信重誉。凭谁问:如今小事,吾不能否? 体会三:孝敬父母。 慈母手中线,游子身上衣,临行密密缝……我们不是游子,但却还是爸妈心中永远的心头肉。今天,你和你父母吵架了,拌嘴了,说实话,他们还是一如继往的爱我们,关心我们,不讲将来报答,云云,只希望每位同学都要对父母好点,哪怕一句:天寒了,你多穿点。都行!真的!都行! 体会四:勤奋学习。

总之一句话:为自己,为将来,为前途,努力吧! 中学生日常行为规范心得体会 铜城二中九(2)罗志新 中国是个礼仪之邦,从古至今流传着各种礼仪文明,而我们,作为炎黄子孙应该传承这种礼仪文明。 大人们常说:“好好努力呀,你们是祖国未来的栋梁。”然而,在岁月无情的消磨中,这栋梁也被虫蛀成了朽木。始作俑者往往就是我们自己。 我们总是随心所欲,养成了许多的坏习惯,这些坏习惯一直陪伴我们成长,它在变的强大,终有一天,我们会被它所控制,成为所谓的“朽木”。最近,学校为了规范中学生的行为,更是加大宣传教育力度,我们从中也学到了不少行为规范准则。 诚信待人,是我们做人的准则,只有诚信待人,才会有朋友与你交心,将心比心,若你做不到,又如何期待别人可以做到呢?同学之间的相处是纯洁而美好的,我们应该保持一份积极的心理去和每一位同学相处,在不到200天的日子里我们更应该互帮互助,共同努力,向终点冲刺。 看看那些眼角爬满皱纹的家长吧,他们那双带着期待眼神的眼睛已经不知注视你多久了!我们还能在这种情况下出言不逊吗?他们抚养我们成长,费尽心思,为的只是以后能看见我们幸福的生活。而我们,顶撞他们,让他们一次又一次的难过,我们这样对得起谁呢?学校教育了我们那么久,我们至少应该懂得尊敬,孝敬父母,不成材也要成人。 从这次的行为规范教育中,我学到了这个礼仪之邦最伟大的教育。规范自己,就是给未来创造一片天空。

日常文明礼仪行为规范

都江堰市蒲阳小学 德育教育之“小习惯、大人生、文明礼仪伴我行” ——日常文明礼仪行为规范 礼仪是现代人的处世根本;礼仪是成功者的潜在资本。在人际交往中,礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。古人云:“不学礼,无以立”。随着社会的快速进步和文明程度的不断提高,礼仪的重要性在我们的生活、工作等许多方面都显现出来。作为学生更应该掌握规范的礼仪,来充实自己,完善形象,让学礼、懂礼、守礼、和用礼成为我们的习惯,以此来改进自己的人际关系,实现自身在社会中的存在价值。以下主要介绍几种校园内比较常见和使用的礼仪。 一、个人仪表风度礼仪 由于人的性格、气质不同,内在修养不等,行为习惯各异,每个人的仪表和风度也就不尽相同。良好的仪表和风度是众人所追求的,而它则不仅是注重仪容、装扮等,它更是以个人良好的文化素养、渊博的学识、精神的思辨能力为核心的。良好的仪表、风度需要长时间的培养与修养,首先要加强自身内在的涵养,使自己心灵美,注重内心美与形体美的统一,“秀外慧中”,个人仪表风度最终是一个人外在美与内在美的和谐统一,是一个人的整体之美。 1、仪容仪表:要求衣着整洁干净,发型整齐,具有良好的精神面貌及健康向上的精神状态是非常重要的。不穿奇装异服,不过分打扮。女生不宜染指甲,不宜浓妆艳抹,不宜佩戴首饰,如:耳钉、耳环、项链、戒指等。男生应发型整齐,不宜留长发,不易染彩发。 2、仪态:仪态是指一个人的步态。包括:站姿,坐姿,走姿及蹲姿。 1)“站立”——是人们生活交往中最基本的一种举止。男生要站如松,女生有亭亭玉立之感。 2)“坐姿”——正确的坐姿能给人一种安详、庄重的印象。入座时要稳重,大方。入座后应注意形象,不要前仰后合,坐姿不雅。起立时,注意不要把桌椅弄出声响。 3)“步态”(也叫走姿)——属于动态美,协调稳健,轻松敏捷的步态给人以美感。步态的要求是:立腰,收腹,挺胸,重心略向前倾,两腿向里集中,两臂自然摆动,落脚的声音不可太大。行走时两脚内侧要踏在一条直线上。 二、基本社交礼仪 1、鞠躬礼仪:鞠躬是表示对他人敬重的一种礼节。学生见到老师应面带微笑,行鞠躬礼。(少先队员敬队礼) 2、礼貌握手:握手时要注意握手顺序。握手,讲究“尊者决定”,即女士、长辈、老师应先伸手。要注意用力适当,时间适度,与人握手,一般3秒钟左右即可,并说“您好”。 3、介绍礼仪:介绍礼仪讲究“尊者为先”。即:先把女士介绍给男士。先把老师介绍给学生。 4、交谈礼仪:交谈是社交活动必不可少的内容,交谈中要注意谈话时的态度、措词,顾及周围的环境、场合,更要讲究所谈的内容及艺术性。掌握好交谈的气氛。交谈中,态度要诚恳,开诚布公;神态要专注,正视、尊重对方。 5、电话礼仪:首先要注意通电话的时间,以3-5分钟为宜,时间长了应征询对方是否方便;其次要注意文明用语。最后注意语气语调和情绪控制。在电话铃响后,应尽快接听电话,尽量使响铃不超过3遍。拿起话筒后,应当先向对方问好,随后作自我介绍,以便对方确定没有打错电话。从原则上来讲,电话应由发话人挂断,因此收话人不宜先放下话筒。 三、行走礼仪 1、走路要靠右行,在走廊内或较窄的马路行走时,不要三人并排同行。上下楼梯时尊者在右,右为先。行走礼仪和握手礼仪是一样的,以“尊者为先”的原则:晚辈礼让长辈,男士礼让女士,学生礼让老师。 2、倡导文明交通,以“车让人,让出一分文明;人让车,让出一分安全;车让车,让出一分秩序

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