新教材知识分块探究（三）
―――苏教版新教材化学1
第三部分：非金属单质及其化合物
一、氯、溴、碘及其化合物
1、氯气的制法
（1）氯气的工业制法：原料：氯化钠、水。
原理：电解饱和食盐水。
装置：阳离子隔膜电解槽。
反应式：2NaCl + 2H 2O 通电
2NaOH + H 2 ↑+ Cl 2↑
(2)氯气的实验室制法
原理：利用氧化剂氧化浓盐酸中的Cl -。常用的氧化剂有：MnO 2、KMnO 4、KClO 3等。
反应式：MnO 2 + 4HCl(浓) △
MnCl 2 + Cl 2↑+ 2H 2O
2KMnO 4 + 16HCl(浓) ＝2KCl + 2MnCl 2 + 10Cl 2↑+ 8H 2O
KClO 3 + 6HCl （浓） == KCl + 3Cl 2↑+ 3H 2O
装置：发生装置由圆底烧瓶、分液漏斗、双孔塞、导管、铁架台、石棉网、酒精灯等组成。 收集：用向上排空气法或用排饱和食盐水或排饱和氯水的方法。
验满：看颜色或用湿润的淀粉碘化钾试纸。
尾气吸收：用氢氧化钠溶液吸收。
除杂：用饱和食盐水除去HCl 杂质； 干燥：用浓H 2SO 4 。
4．Cl 2、Br 2、I 2的化学性质的比较
①与金属反应
2Na + Cl 2
点燃 2NaCl,Cu + Cl 2 点燃 CuCl 2，2Fe + 3Cl 2 点燃 2FeCl 3，2Fe + 3Br 2 △ 2FeBr 3，Fe + I 2 △
FeI 2。
2F2 + 2H2O == 4HF + O2X2 + H2O HX + HXO (X:Cl、Br、I)
④与碱反应：Cl2、Br2、I2都容易与碱液反应，常用于除尾气、除杂质等。工业上利用这反应来制漂白粉，反应式是：2Cl2 + 2Ca(OH)2 == CaCl2 + Ca(ClO)2 + 2H2O
漂白粉有效成分：Ca(ClO)2
⑤Cl2、Br2、I2相互置换：氧化性Cl2>Br2>I2，所以Cl2可以将Br2、I22I2置换出。
如:Cl2 +2NaBr == 2NaCl + Br2.
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4
6．AgBr、AgI的感光性：它们都见光分解，AgBr用于感光底片的感光材料；AgI用于人工降雨。
二、硫及其化合物
1．硫的性质
（1）硫单质的物理性质：单质硫是黄色固体，俗称硫磺，难溶于水，微溶于酒精，易溶于二硫化碳（CS2），熔点112.8℃，沸点444.6℃。自然界中的火山喷口和岩石夹缝中有游离态的硫；自然界中也存在许多化合态的硫。硫粉对某些疾病有防治作用。
（2）硫的化学性质：
①可燃性：S + O2△
SO2②与氢气反应：H2 + S
△
H2S ；
③与金属反应：2Na + S == Na2S, Fe + S △
FeS, 2Cu + S
△
Cu2S；
④与碱溶液反应：3S + 6NaOH（热）== 2Na2S + Na2SO3 + 3H2O（用于实验室中清洗有S残留的仪器）;
⑤与浓硫酸反应：S + 2H2SO4(浓) △
3SO2 + 2H2O。
（3）硫的用途：三药一柴即是制医药、火药、农药和火柴的原料；在化工工业中是生产硫酸等的原料。2．硫化氢的性质
（1）硫化氢的物理性质：硫化氢是有臭鸡蛋味有毒气体，能溶于水，常温常压1:2.6溶于水。
（2）硫化氢的化学性质：
①可燃性：O2不足 2H2S + O2点燃
2S + 2H2O, O2足量 2H2S + 3O2
点燃
2SO2 + 2H2O .
②热分解：H2S △
2 + S.
③和碱反应：H2S + 2NaOH == Na2S + H2O ,H2S + NaOH == NaHS + H2O.Na2S + H2S == 2NaHS.
H2S溶于水得氢硫酸溶液，是二元弱酸，易挥发，具有强还原性。
④强还原性：如：2H2S + SO2 == 3S + 2H2O,H2S + Cl2 == S + 2HCl(Br2、I2也同样发生类似得反应), H2S + 2FeCl3 == 2FeCl2 + S + 2HCl,H2S + H2SO4(浓) == S + SO2 + 2H2O等反应。
⑤和一些盐溶液反应生成既难溶于水有难溶于酸沉淀:H2S + CuSO4 == CuS(黑) ↓+ H2SO4;
H2S + 2AgNO3 == 2HNO3 + Ag2S(黑)↓;H2S + Pb(NO3)2 == PbS(黑)↓ + 2HNO3.
（3）硫化氢的实验室制法：
反应式：FeS + 2HCl == FeCl2 + H2S↑, 装置：与制氢气的装置相同。验满:用湿润的硝酸铅或醋酸铅试纸,变黑即是.
注意：酸的选用只能是非强氧化性酸；尾气用碱液吸收。
3．二氧化硫的性质
（1）二氧化硫的物理性质：二氧化硫是无色有刺激性有毒气体，易溶于水（1:40），易液化。
（2）二氧化硫的化学性质：
①酸性氧化物的通性：H2O + SO2 H2SO3(亚硫酸是二元弱酸，不稳定，易分解，易被氧化),
SO2+ 2NaOH == Na2SO3+ H2O,SO2+ NaOH == NaHSO3,SO2+ Na2SO3＋ H2O == 2NaHSO3.SO2+ CaO == CaSO3.
②氧化性：SO2 + 2H2S == 3S + 2H2O;
③还原性：2SO2 + O2催化剂
加热
2SO3,SO2 + Cl2 + H2O ==H2SO4 + 2HCl(Br2、I2也同样有类似的反应)，
5SO2 + 2KMnO4 + 2H2O == K2SO4 + 2MnSO4 + 2H2SO4等反应。
④漂白性：SO2能使某些有色物质褪色，但不能漂白酸碱指示剂。
(3)SO2的实验室制法：Na2SO3 + H2SO4 == Na2SO4 + SO2↑+ H2O.
(4)SO2的危害：SO2是硫酸型酸雨形成的主要物质。它主要来自于化石燃料的燃烧排放的尾气，汽车的尾气，硫酸工业生产的尾气的排放等方面。SO2进入大气后在大气中的某些灰尘的催化下被O2氧化成SO3，SO3易溶于水，形成H2SO4，同时，SO2溶于水形成H2SO3，也易被氧化为H2SO4，当大气中的这些酸达到一定值时，下降的雨水的pH就会小于5.6，即形成了酸雨。酸雨的危害非常严重。如：直接危害的首先是植物，植物对酸雨反应最敏感的器官是叶片，叶片受损伤后光合作用降低，抗病虫害能力减弱，林木生长缓慢或死亡，农作物减产甚至绝收。其次，酸雨可破坏水土环境，危及生态平衡。当PH降至5.0以下，鱼类一般不能正常生长，加之水底淤泥中的有毒金属遇酸溶解，更加速水生生物的死亡。同样，酸雨也使土壤酸化，影响和破坏土壤微生物的数量和群落结构，抑制了土壤中有机物的分解和氮的固定，淋洗与土壤粒子结合的钙、镁、锌等营养元素，使土壤贫瘠化，导致生长在这里的植物逐渐退化。因此酸雨被冠之“空中杀手”、“空中恶魔”“空中死神”的诅咒名。另外，酸雨对文物古迹、建筑物、工业设备和通讯电缆等的腐蚀也令人心痛。酸雨还危及人体的健康。含酸性物质的空气能使认得呼吸道疾病加重。酸雨中含有甲醛、丙烯酸等对人的眼睛有强烈的刺激作用。硫酸雾和硫酸盐雾的毒性比SO2要高10倍，其微粒可侵入人体的深部组织，引起肺水肿和肺硬化等疾病而导致死亡。当空气中含0.8mg·L-1的硫酸雾时，就会使人难受致病。还有人们饮用酸化的水或酸化的鱼类等，使一些重金属元素通过食物链逐渐在人体内积累而导致危害。
（5）酸雨的防治：
1）最主要是控制污染源。主要途径有：
①开发新能源替代化石燃料。如开发氢能、太阳能、核能等。
②利用物理和化学方法对含硫燃料预先进行脱硫处理，降低SO2的排放量。如在含硫燃煤中加氧化钙，在燃烧时有以下反应：CaO + SO2== CaSO3,CaO + H2O == Ca(OH)2,SO2 + Ca(OH)2 ==CaSO3 +H2O,2CaSO3 + O2 == 2CaSO4.将硫元素转化成固体盐而减少排放。
③加强技术研究，提高对燃煤、工业生产中释放的SO2废气的处理和回收。如用氨水对燃煤烟气的脱硫处理是：SO2 + 2NH3 + H2O == (NH4)2SO3, SO2 + NH3 + H2O== NH4HSO3, 2(NH4)2SO3 + O2 == 2(NH4)2SO4, 2NH4HSO3 + O2 == 2NH4HSO4.(它们是氮肥)
④积极开发利用煤炭的新技术，对煤炭进行综合处理，推广煤炭的净化技术、转化技术。如对煤炭进行液化或气化处理，提高能源的利用率，减少SO2的排放。
2）运用化学方法减轻酸雨对土壤和树木的危害。如对降酸雨地带喷洒石灰等手段。
3）提高全民的环保意识，加强国际合作，共同努力减少硫酸型酸雨的产生。
4．SO3的性质：SO3是无色的晶体，熔点12.8℃，极易于水反应，同时放出大量的热。SO3 + H2O == H2SO4.
5．H2SO4的性质
(1)物理性质：纯的H2SO4是无色粘稠状液体，沸点338℃，难挥发，浓度高于98％的又称“发烟硫酸”，其实看到的不是烟，而是溶液中挥发出的SO3分子在空气中形成了酸雾。浓硫酸溶于水会放出大量的热是因为硫酸分子与水分子结合成多种水合物，这个过程是放热的。
（2）化学性质：
①稀硫酸的性质：酸的通性。
②浓硫酸的特性：a 吸水性，浓硫酸具有很强的吸水性，常作为干燥剂。
b 脱水性，浓硫酸能按水的组成脱去有机物中的氢氧。如使蔗糖炭化。
c 强氧化性：常温下，能使Fe 、Al钝化；加热时能溶解大多数金属（除Au、Pt外），
如：Cu + 2H2SO4△
CuSO4 + SO2↑+ 2H2O；
加热时也可以于某些非金属反应，如：C + 2H2SO4△
CO2↑+ 2SO2↑+ 2H2O等。
（3）H2SO4的工业制法(接触法)：
①流程：S或含硫矿石煅烧生成SO2，将气体净化；进入接触室进行催化氧化生成SO3；将SO3进入吸收塔吸收生成H2SO4.
②设备：沸腾炉：煅烧在沸腾炉中进行；产生的气体要进行除尘、洗涤、干燥等净化处理。
接触室：接触室中有多层催化剂，二氧化硫在催化剂的表面接触被氧化成三氧化硫；中间有热交换器，是为了充分利用能量而设计。
吸收塔：由于三氧化硫与水的反应放热大，形成酸雾，会降低吸收效率，因此改用98.3％的浓硫酸来吸收，同时采取逆流原理。
③主要反应式：S + O2△
SO2或4FeS2 + 11O2高温2Fe2O3 + 8SO2;2SO2 + O2
催化剂
加热
2SO3,
SO3 + H2O == H2SO4.
④尾气处理：尽管生产中采取了许多有利于二氧化硫转化为三氧化硫的措施，但反应是可逆的，因此尾气中仍然含有SO2气体，生产中常采用氨水吸收。SO2 + 2NH3·H2O == (NH4)2SO3 + H2O,(NH4)2SO3 + SO2 + H2O == 2 NH4HSO3.
(4)硫酸的用途：用于化肥、农药、医药、金属矿的处理等生产中。
6．几种常见的硫酸盐
（1）CaSO4:自然界中是石膏(CaSO4·2H2O)的形式存在，加热到150时会失去部分结晶水，生成熟石膏(2CaSO4·H2O).用于各种模型和医疗的石膏绑带，水泥生产的原料之一。
（2）BaSO4：重晶石，不容易被X射线透过，医疗上作为“钡餐”，也可作为白色颜料，可用于油漆、油墨、造纸、塑料、橡胶的原料及填充剂。
(3)FeSO4：FeSO4·7H2O俗称绿矾，医疗上用于生产治贫血的药剂，工业上是生产净水剂和颜料的原料。
三、氮气及其化合物
1．氮气的性质
（1）物理性质：无色无味的气体，难溶于水，是空气的主要成分。
（2）化学性质：通常情况氮气的性质比较稳定，常用作保护气。但在一定条件下可发生反应。
①放电条件下与氧气反应：N2 + O2通电2NO,
②在一定条件下,与H2反应:N2 + 3H2催化剂
高温高压
2NH3 (工业合成氨的主要反应,也是人工固氮的方法。）
自然固氮主要是雷雨和豆科植物的根瘤菌的固氮。
③与金属反应：3Mg + N2△
3
N2,
2．氮的氧化物
（1）NO是无色无味的有毒气体,微溶于水,在空气中易被氧化为NO2。2NO + O2 == 2NO2.在有氧气的条件下,NO和O2混合气被水吸收：4NO + 3O2 + 2H2O == 4HNO3.
(2)NO2：红棕色有刺激性味有毒气体，溶于水，并与水反应：3NO2 + 2H2O == 2HNO3 + NO .
在有氧气的条件下：4NO2 + O2 + 2H2O == 4HNO3.
另外，NO和NO2的混和气体也可以被碱液吸收：NO + NO2 + 2NaOH == 2NaNO2 + H2O.
（3）NO、NO2的污染：大气中的氮的氧化物主要来源于汽车的尾气和工业生产的尾气的排放等，大气中的NO、NO2不仅可以形成酸雨，也能形成光化学烟雾，还能破坏臭氧层。因此要严格控制氮的氧化物的排放。
3．氨的性质
（1）氨的物理性质：无色有刺激性味的气体，极易溶于水（1:700），易液化。
（2）氨的化学性质：
①与水反应：NH 3 + H 2O
NH 3 H 2O
NH 4+ + OH -
,氨溶于水后，大部分氨分子与水反应生成一水合氨分子，一小部分一水合氨分子电离成铵根和氢氧根，因此氨水显碱性。可用湿润的红色石蕊试纸来检验氨气的存在。
②易与酸反应：NH 3 + H + == NH 4+,可用浓盐酸来检验氨气的存在，有白烟现象。
③催化氧化：4NH 3 + 5O 2 催化剂 △
4NO + 6H 2O(是工业生产硝酸的基础反应)。 另外，氨气可与氯气反应：3Cl 2 + 2NH 3 == N 2 + 6HCl ，氨气足够时：3Cl 2 + 8NH 3 == N 2 + 6NH 4Cl 。
（3）氨气的实验室制法：常用NH 4Cl 和Ca(OH)2的固体混和加热，
2NH 4Cl + Ca(OH)2 == CaCl 2 + 2NH 3↑+ 2H 2O 。也可用向浓氨水中加CaO 或NaOH 固体制氨气。
4．硝酸的性质
（1）物理性质：纯的硝酸是无色，易挥发的液体，常见的浓硝酸浓度一般是69％左右，浓硝酸久置变黄色，是因为硝酸见光分解产生的二氧化氮溶在其中。 （2）化学性质：①见光分解：4HNO 3 4NO 2 ↑+ O 2 ↑+ 2H 2O.
②酸的通性。但是金属与硝酸反应无氢气放出。
③强氧化性： A ．常温下，浓硝酸能使Fe 、Al 钝化；
B ．与金属反应：Cu + 4HNO 3 (浓)== Cu(NO 3)2 + 2NO 2↑+ 2H 2O,
3Cu + 8HNO 3(稀) == 3Cu(NO 3)2 + 2NO ↑+ 4H 2O 。
C ．与非金属反应：C + 4HNO 3(浓) == CO 2↑+ 4NO 2↑+ 2H 2O.
另外：硝酸具有很强的腐蚀性。
（3）硝酸的工业制法：
流程：氨气的催化氧化NO 进一步氧化生成NO 2用水吸收生成硝酸。
设备：①氧化炉：4NH 3 + 5O 2 催化剂 △
4NO + 6H 2O ，进一步氧化：2NO + O 2 == 2NO 2. ②吸收塔：用水吸收：4NO 2 + O 2 + 2H 2O == 4HNO 3.
尾气处理：在工业生产中，将尾气进行循环使用，处理后进行进一步氧化，再生产硝酸。
四．硅及其化合物
1．硅：（1）结构：硅晶体的结构类似金刚石，是正四面体的空间网状结构。硬度大，熔沸点高。导电性介于导体和绝缘体之间。是良好的半导体材料。
（2）化学性质：通常情况下性质较稳定。在一定条件下可发生一些反应。
①高温下，与氧气、氯气反应：Si + O 2 高温 SiO 2,Si + 2Cl 2 高温
SiCl 4. ②常温与碱反应：Si + 2NaOH + 2H 2O == Na 2SiO 3 + 2H 2↑。
③常温与单质氟反应：Si + 2F 2 == SiF 4.
④常温与氢氟酸反应：Si + 4HF == SiF 4 + 2H 2↑。
（3）工业生产、提纯硅：生产：SiO 2 + 2C 高温
Si + 2CO ↑(粗硅)。 提纯：Si + 2Cl 2 高温
SiCl 4,SiCl 4 + 2H 2 高温
Si + 4HCl(纯硅)。
高纯度硅广泛用于电子工业的集成电路。
2．二氧化硅
（1）自然界存在的二氧化硅有许多形式：较纯的水晶；主要成分是二氧化硅的石英；还有含杂质较多的沙等。天然的SiO 2 也叫硅石。
（2）SiO 2的结构；类似金刚石，因此硬度大，熔沸点高，耐磨耐腐蚀。常温下仅与强碱、单质氟和氢氟酸反应。SiO 2 + 2NaOH == Na 2SiO 3 + H 2O,SiO 2 + 2F 2 == SiF 4 + O 2 , SiO 2 + 4HF == SiF 4 + 2H 2O 。
光照 或△
3．硅酸盐及硅酸盐产品
（1）自然界中有丰富的硅酸盐矿物。如地壳质量的92％是硅酸盐和二氧化硅。硅酸盐组成复杂，可用氧化物的形式表示：Na2SiO3（硅酸钠）Na2O·SiO2,MgSiO3（镁橄榄石）MgO·SiO2,ZrSiO4（锆石）ZrO2·SiO2 ,Al2SiO5（红柱石）Al2O3·SiO2,钙铝石榴子石：3CaO·Al2O3·3SiO2等。硅酸盐的硬度大，耐磨耐腐蚀，耐高温。
（2）传统的硅酸盐产品：有玻璃、水泥、陶瓷和砖瓦等。
普通玻璃：原料：碳酸钠、石灰石和石英。主要反应：SiO2 + Na2CO3高温Na2SiO3 + CO2↑,
SiO2 + CaCO3高温CaSiO3 + CO2↑（原理：难挥发性酸酸酐制易挥发性酸酸酐）。
主要成分：Na2O·CaO·SiO2。工业生产中根据需要制成各种特制玻璃。如钢化玻璃、有色玻璃、光学玻璃、防弹玻璃等。
水泥：原料：黏土，石灰石。普通硅酸盐水泥的主要成分：2CaO ·SiO2,3CaO ·SiO2 ,3CaO ·Al2O3。
陶瓷是我国古代人民的智慧结晶，我国是世界上最早掌握制陶技术的国家。CHINA就是陶瓷的意思。
（3）信息材料――光导纤维：它的主要成分是SiO2，是目前应用最广的信息材料，它有信息传输大，信号准确，便于铺设，耐磨耐腐蚀，试用寿命长等优点。一条通常的光缆可以同时传输十亿门电话的信号。
（4）分子筛：
许多硅酸盐具有多孔的结构,孔的大小与一般分子的大小相当,而且组成不同的硅酸盐的孔径不同.因此这些硅酸盐具有筛分分子的作用,人们把它们称为分子筛(molecular sieve).
如组成为Na2O·Al2O3·2SiO2·nH2O的铝硅酸盐,其中有许多笼状空穴和通道.这种结构使它很容易可逆地吸收或失去水及其他小分子,如二氧化碳、氨、甲醇、乙醇等，但它不能吸收那些大得不能进入空穴地分子。因此它可用于吸水、分离气体、吸附有毒气体等作用。
分子筛常用于分离、提纯气体或液体混合物。作干燥剂、离子交换剂、催化剂、催化剂载体、净化水、净化空气、防毒器械、食品保鲜、电子产品处理、石油化工等方面。
东北农业大学网络教育学院 计算机应用与技术本科期末复习题 1、计算机性能主要取决于( ABE) A.字长 B.运算速度 C.所配置的操作系统 D.磁盘容量 E.内存容量 2、下面属于外存储器的有( ABCE) A.软盘 B.硬盘 C.CD-ROM D.RAM E.DVD-ROM 3、计算机的应用范围主要有: ( ABCDE) A.数值计算 B.信息处理 C.过程控制 D.计算机辅助系统 E.人工智能 4、下列属于应用软件的有( BCE) A.Linux B.MicrosoftWord C.金山毒霸 D.DOS E.WindowsMediaPlayer 5、新建文件夹的正确操作方法有( ACD) A.在;资源管理器;窗口中, 单击;文件;菜单中的;新建;子菜单中的;文件夹;命令 B.在Word程序窗口中, 单击;文件;菜单中的;新建;命令 C.右击资源管理器;文件夹内容;窗口空白处, 选择快捷菜单中;新建;子菜单中的;文件夹;命令;
D.在用户文件夹窗口中, 单击;文件;菜单中;新建;子菜单中的;文件夹;命令 E.双击资源管理器;文件夹内容;窗口空白处, 选择快捷菜单中;新建;子菜单中的;文件夹;命令; 6、统一资源定位器URL由下面哪几部分组成? ( ACDE) A.协议 B.Ip地址和域名 C.IP地址或域名 D.路径 E.文件名 7、下列属于计算机网络常见设备的有( ABCD) A.HUB B.交换机 C.路由器 D.MODEM E.杀毒软件 8、在Word中, 下列说法不正确的有( ABC) A.移动文本的方法是: 选定文本、粘贴文本、在目标位置移动文本 B.移动文本的方法是: 选定文本、复制文本、在目标位置粘贴文本 C.复制文本的方法是: 选定文本、剪切文本、在目标位置复制文本 D.复制文本的方法是: 选定文本、复制文本、在目标位置粘贴文本 E.移动文本的方法是: 选定文本、剪切文本、在目标位置粘贴文本 9、下列能够正确退出Excel的操作方法是( ABD) A.单击Excel窗口标题栏右端的关闭按钮”X” B.按快捷键Alt＋F4 C.单击Excel对窗口的”文件”下拉菜单中的”关闭”命令
期末复习指导 总体来说，以要点为纲，把握重点，突破难点，有问题及时与辅导教师和市校责任教师网上互动沟通。各章节的重点、难点主重要有以下一些内容，基本覆盖考点，另外要关注课后作业，它是这些知识点的重要体现。 第一章绪论 1、学前儿童心理学的研究对象：学前儿童心理学是研究0至6岁学前儿童心理年龄特征和发展规律的科学。 2、学前儿童心理学的研究任务：阐明儿童心理的特征和各种心理过程的发展趋势；揭示儿童心理发展变化的机制。 3、关于个体心理发展的基本观点及其每个观点的含义。 4、关于关键期概念的正确理解和慎重使用。 5、儿童心理学的研究方法包括实证研究法和理论研究法两大类。 6、实证研究法是指研究者必须通过一定的控制手段，观察、测量自变量和因变量之间的相应变化，最后，从这些变化中找出规律来。 7、在心理学中通常把实验的研究者称为主试，把被研究者称为被试。 8、任何研究都有一个时间上的取向，据此又把研究分为横向和纵向两个类型。横向研究和纵向研究的概念以及它们各自的优点和缺点，纵向和横向的研究取向可以具体体现为以下三种方法：观察法、调查法、实验法。每种方法的含义、分类和运用。理论研究法的价值。 第二章儿童心理发展的生物学基础 1、遗传现象。所谓遗传，就是父母（亲代）通过生育过程把遗传物质（也就是我们平常所说的基因）传递给子女（子代），使后代表现出同亲代相似的特征，比如体态、相貌、气质、音容等。 2、遗传的作用。遗传是儿童心理发展的自然前提。 3、大脑的结构和机能。 结构：大脑两半球的构造；大脑重量的增加，即6、7岁时儿童的脑重约1280克，已基本接近成人脑重的90%。12岁达1400克（即成人脑的平均重量）。 机能：新生儿不仅出现无条件反射，而且也能在一定的条件下形成条件反射；皮层抑制机能的发展；第一、第二信号系统的发展。 4、影响胎内环境的因素：母亲的生育年龄、母亲的营养、药物、辐射、孕妇的健康状况、RH因子、母亲的情绪和态度。 第三章学前儿童心理过程 1、感觉和知觉在人类生活中的重要作用。近40年来心理学对儿童知觉学习的研究有许多惊人的发现。 2、触觉的敏感性有助于推动婴儿对环境的反应。到一岁左右，婴儿的触觉、味觉和嗅觉能力已经和成人的相应能力大体相当。 3、视敏度就是视觉辨别的精细程度，也就是通常所说的视力。颜色视觉方面的一个重要缺陷是色盲。 4、新生儿出生后就能听到声音，以后听觉敏感性不断提高。听觉偏好有助于婴儿发展 自己的情感、智力和社会性。复发性中耳炎是导致儿童听力损伤的普遍原因。尽力减少环境中的噪音，也是保护儿童听力的重要保障。 5、通道知觉主要指视觉——听觉、视觉——触觉、视觉——动觉之间的联合。 6、国心理学家范茨专门用视觉偏好的方法研究了婴儿对形状的辨别和偏好。研究发 现，婴儿对人脸图最感兴趣，着对他们的生命是有现实意义的。 7、国心理学家吉布森设计的视崖装置用来研究婴儿的深度知觉。婴儿的深度知觉能 力与早期的运动经验有关，与婴儿爬行的经验有关。 8、研究表明儿童方位知觉的发展顺序为先上下，再前后，然后是左右。儿童左右概念
操作系统（本科）期末复习指引 操作系统（本科）是中央广播电视大学计算机科学与技术本科专业（专科起点）一门统设必修课，课内学时72，4学分，开设一学期。 操作系统是计算机系统基本构成某些，是整个计算机系统基本和核心。因而从来是计算机专业一门核心课程。通过本课程学习，使学生进一步理解操作系统基本概念和重要功能，掌握惯用操作系统（如Linux）使用和普通管理办法，理解操作系统是如何组织和运作，从而为学生后来学习和工作打下基本。 操作系统是一门理论性和实践性紧密结合课程。在理论方面，课程具备概念多、较抽象、涉及面广特点。操作系统上机实验很重要，既可以加深对课本知识理解，又可以学到诸多实际工作经验，有助于增强动手技能、分析解决实际问题能力，提高专业素质。 一、复习重点和规定 第1章操作系统概述 考核学生对操作系统定义、重要功能、重要类型、操作系统特性以及分时概念等内容学习状况。 【掌握】 1. 操作系统概念 操作系统是控制和管理计算机系统内各种硬件和软件资源、有效地组织多道程序运营系统软件（或程序集合），是顾客与计算机之间接口。 记忆要点：操作系统是什么——是系统软件； 操作系统管什么——控制和管理计算机系统内各种资源； 操作系统有何用——扩充硬件功能，以便顾客使用。 2. 操作系统重要功能 操作系统五大重要功能：存储管理、进程和解决机管理、文献管理、设备管理、顾客接
口管理。 【理解】 1.操作系统特性：并发、共享和异步性。 理解模仿：并发——“人们都迈进了”； 共享——“一件东西人们用”； 异步性——“你走我停”，“走走停停”。 2.操作系统重要类型 操作系统重要类型有：多道批解决系统、分时系统、实时系统、网络操作系统、个人机操作系统、分布式系统和嵌入式操作系统。 UNIX系统是知名分时系统。 3.分时概念：重要是指若干并发程序对CPU时间共享。 【理解】 1.操作系统形成； 2.分时和实时操作系统特点，见教材16页； 3.操作系统在计算机系统中地位：是裸机之上第一层软件，是建立其她所有软件基本。 4.操作系统构造设计：整体构造、层次构造、虚拟机构造和客户机-服务器构造。 5.操作系统为顾客提供三种顾客接口：图形顾客接口、命令行接口和程序接口。 系统调用是操作系统内核与顾客程序、应用程序之间接口。在UNIX/Linux系统，系统调用以C函数形式浮现。 第2章进程管理 考核学生对进程定义、进程状态及其转换、进程构成、竞争条件和临界区、进程同步与互斥、信号量和Ｐ、Ｖ操作及其普通应用、死锁概念和产生死锁必要条件等内容学习状况。【掌握】 1.进程定义：进程是程序在并发环境中执行过程。 进程与程序重要区别。进程最基本属性是动态性和并发性。
《管理英语3》期末复习指导 考试形式：闭卷纸考 考试时间：60分钟 题型：交际用语、词汇与结构、阅读理解、写作。 考核依据：《管理英语3》教材、《管理英语3》教学大纲、纸质形考作业册及期末复习指导。 第一部分交际用语 (10分) 1-5题：根据对话内容选择恰当的选项。（每题2分，共10分） 1. — How did you miss your train? — A. Well, I was caught in the traffic jam. B. What’s your proposal? C. Never mind. 答案：A 解析：本题考查“交通与出行”的交际用语。How did you miss your train? 询问对方“为什么错过了火车”，答语是“塞车了”，所以答案是A。 2. — I wish you success in your career. — . A. Go ahead B. It doesn’t matter C. The same to you 答案：C 解析：本题考查“祝愿和应答”的交际用语。选项A单独使用，表同意，“行,可以”；选项B是“没关系”，选项C“祝你也如此”。句意：我祝愿你事业有成。所以答案是C。 3. —I’m more than happy to go out this weekend. —_________________. We’ve got so much work to do at that time. A. Don't worry B. Forget it C. Don't say so 答案：B 解析：本题考查“回应”的交际用语。句意：—这个周末我非常想出去。—休想。那时我们有很多工作要做。A不用担心；B休想，算了！C不用这样说。所以答案是B。 4. —I’ve started my own software company. — A. Could you tell me who is the owner? B. No kidding! Congratulations! C. If I had the money, I’d start one. 答案：B 解析：本题考查“表示祝贺的交际用语。当听到对方结婚、生小孩、考上大学及创办公司时，一般要表示祝贺。这里听者先是惊讶“No kidding”, 然后表示祝贺，所以答案是B。 5. — —Fire, fire service please! There’s a huge fire here. A. 911, how may I direct your call?
《微积分》期末复习指导 一、复习要求和重点 函数 ⒈理解函数概念，了解函数的两要素 定义域和对应关系，会判断两函数是否相同。 ⒉掌握求函数定义域的方法，会求函数值，会确定函数的值域。 ⒊了解函数的属性，掌握函数奇偶性的判别，知道它的几何特点。 ⒋了解复合函数概念，会对复合函数进行分解，知道初等函数的概念。 ⒌了解分段函数概念，掌握求分段函数定义域和函数值的方法。 ⒍知道初等函数的概念，理解常数函数、幂函数、指数函数、对数函数和三角函数（正弦、余弦、正切和余切）。 ⒎了解需求、供给、成本、平均成本、收入和利润等经济分析中常见的函数。 ⒏会列简单应用问题的函数关系式。 本章重点：函数概念，函数的奇偶性，几类基本初等函数。 一元函数微分学 ⒈知道极限概念（数列极限、函数极限、左右极限），知道极限存在的充分必要条件： 且 ⒉了解无穷小量概念，了解无穷小量与无穷大量的关系，知道无穷小量的性质，如有界变量乘无穷小量仍为无穷小量，即。 ⒊掌握极限的四则运算法则，掌握两个重要极限，掌握求极限的一般方法。 两个重要极限的一般形式是： ， ⒋了解函数在一点连续的概念，知道左连续和右连续的概念。知道函数在一点间断的概念，会求函数的间断点。 ⒌理解导数定义，会求曲线的切线。知道可导与连续的关系。 ⒍熟练掌握导数基本公式、导数的四则运算法则、复合函数求导法则，掌握求简单隐函数的导数。 ⒎了解微分概念，即。会求函数的微分。 ⒏知道高阶导数概念，会求函数的二阶导数。 本章重点：导数概念，极限、导数和微分的计算。 导数的应用 ⒈掌握函数单调性的判别方法，会求函数的单调区间。 ⒉了解函数极值的概念，知道极值存在的必要条件，掌握极值点的判别方法。知道函数的极值点与驻点的区别与联系，会求函数的极值。
电大本科财务报表分析期末复习题汇总已排序
财务报表分析 单选题 “财务绩效定量评价指标用于综合评价企业财务会计报表所反映的经营绩效状况。”此处的经营绩效状况不包括（C.企业偿债能力状况）“产权比率主要反映了负债与所有者权益的相对关系。”对此理解不正确的是（A.产权比率反映了债权人在企业破产清算时能获得多少有形财产保障） “从各个视角对企业赚取利润的能力进行定量分析和定性分析”指的是（ D.获利能力分析） “经过将连续多年的现金流量表并列在一起加以分析，以观察现金流量的变化趋势”属于（ D.现金流量的趋势分析） “与总资产收益率进行比较时，能够反映利息、所得税及非常项目对企业资产获利水平的影响”的指标是（A.总资产净利率 “指标的变动不一定会引起总资产周转率变动。”符合上述条件的指标是（ D.营运资金周转率） “资产负债率对不同信息使用者的意义不同。”对此，下列判断错误的是（ D.企业资产负债率过高会影响向债权人贷款，因此对经营者来说，资产负债率越低越好） 《企业绩效评价操作细则（修订）》所提供的指标体系中的八项基本指标不包括（ B.固定资产周转率）AAAAAAAAAAAAA 按照中国现行会计准则的规定，确定发出存货成本时不能够采用的方法是（B.后进先出法） BBBBBBBBBBBBBB 报表使用者经过利润表趋势分析能够（D.对多个会计期间企业的盈利水平及变动趋势进行评价）CCCCCCCCCCCCCC 财务报表分析报告的内容必须紧紧围绕分析的目的，突出分析重点，以满足不同分析主体及报告使用者的需求。这体现了财务报表分析报告应遵循的（B.相关性原则） 财务报表分析的最终目的是（ C.决策支持） 财务绩效定量评价指标的计分采用的是（ A.功效系数法原理 财务预警分析的作用不包括（ D.使报表分析者了解企业的内在价值 DDDDDDDDDDDDD 当财务杠杆系数不变时，净资产收益率的变动率取决于（D. 资产收益率的变动率） 杜邦分析体系的核心比率是（A.净资产收益率） 杜邦分析体系中的基本指标不包括（D.流动比率） 短期偿债能力是企业的任何利益关系人都应重视的问题。下面说法不正确的是（C.企业短期偿债能力下降将直接导致债权人无法收回其本金与利息 对利润产生重要影响的非正常因素不包括如下特点（ D.非重大性） 对企业短期资产营运能力分析所采用的指标不包括（A.固定资产周转率） 对于计算利息费用保障倍数时使用息税前利润的原因，下列各种理解中不正确的是（D.因为所得税在支付利息后才计算，故应将所得税加回到税后利润中*C.因为利息支出是剔除了资本化利息后计算的，因此对评价企业偿付利息能力不产生影响 多变模型所预测的财务危机是（A.企业的破产危机） FFFFFFFFFFFFFFFFF 反映内部筹资结果的资产负债表项目是（ D.留存收益） 分析营业周期应注意的问题，下列表述错误的是（D.销售收入中既包括现销收入又包括赊销收入，则应收账款周转天数会被高估，进而影响营业周期的计算 根据会计准则，与或有事项相关的义务满足一定条件，才能确认为预计负债。下列不属于确认预计负债条件的是（ C.该义务的发生无法预料 GGGGGGGGGGGGG
A. Who are you B. Are you Jane C. Who's speaking 11. 一 What subjects are you studying? ■一 _________ A. Yes, Fm in studying history B ? I'm doing my homework C ? I’m studying philosophy 12. — Which language do you speak at home?— ______ ? A. I can speak English and French B. English, most of the time C. English is my mother tongue 13. — Must we hand in our homework now? — ____ ? A. Yes, you mustn't' B. Yes, you mustn't C. No, you needn't 14. ~ Do you think the exam will be put off? — _____ ? A. Not likely B. The exam is difficult C ? Il was put off yesterday 15. 一 In my opinion, you 1 d better take a couple of days off. 一- _________ . A. Fm afraid so B ? Let me see C. 1911 take your advice IL Vocabulary and structure: 16. The next train to Beijing _____ h ere at 3 1 o clock. A. is due B. is due to C. is due for 17. He goes to school by bike, and the ____ takes half an hou 匚 A. trip B. journey 18. That is the dog _____ n ame is Herry. A. whose B. who C ? voyage C which 19. He _____ in the laboratory the whole morning. A. has been working B, is working C ? has worked 20- The play____ already _____ when we got to the theatre. 开放英语（3）期末复习3 （复习指导） L use of English: 1. ― Hello, Sally. How * s everything? ― ___ A. Good for you B. That's right C. Just so-so 2. — Excuse me, would you lend me your calculator? -一 _______ A. Certainly. Here you arc B. Yes, I have a hand C ? II's nothing 3. ― What kind of TV program do you like best? ______ A. 『m too busy to say B. It's hard to say, actually C. I only watch them at weekend 4. — Could you tell me where Mr. Lake is?… _____ ? A. From England B. At the office C. He ，s working 5. ~ What would you like, tea or coffee? — _____ ? A. Yes, I would B ? Coffee, please C ? it's very nice 6. 一 Well, Mary, how are you?—— ___ . A. I'm good 7. _____________________ …LeTs take a walk.—— 8. ― I think the Internet is very helpful. — ____ . A. Yes, so do I B ? That's a very good idea C. Neither do I 9. ― Hello, could I speak to Don please?… _____ ? B. I'm nice C. Fm fine A. Yes, let's B. Oh, thanks C. Yes, please
《建筑构造#》期末复习［2010秋］ 2010年12月教学科转自省电大在线学习平台 适用班级：10春、10秋土木本科 《建筑构造#》本科补修课程期末复习指导 第一部分：关于考核的有关说明 一、关于课程考核的有关说明 1、考核方式 期末考试由省电大统一命题，统一组织考试。 2、考试要求 本课程考试着重考核学生对建筑构造的基本概念、基本组成及构造做法和建筑设计基本方法的掌握情况。本考试大纲内容规定了考核知识点和考核要求，考试按了解、熟悉和掌握三个层次提出学生应达到的考核标准。 “了解”是最低层次的要求，凡是属于需要了解的知识点，要求对它们的概念、理论及具体做法有基本的认识。 “熟悉”是较高层次的要求，凡是属于熟悉的知识点，要求对它们的内涵、原理及应用条件有一定的认识，能熟练运用这一部分内容进行正确的判断和说明。 “掌握”是最高层次的要求，凡需要掌握的知识点，要求对它们重点学习，熟练应用，能够用所学的知识进行分析和选择运用。 3、命题原则 （1）命题范围：教材1～12章； （2）试题的组成与覆盖面：命题注意知识的覆盖面，同时突出重点。试题的题量和难易程度适当，其难易度分为容易、中等和较难三个层次，它们的组成比例为30:50:20；
（3）试题中各种能力层次的试题题量比例为：了解15%~20%，理解25~35%，掌握45~60%。 4、试题类型和结构 试题类型分为2类：基本概念题(选择题、判断题、问答题)、构造图示题。题型的组成比例约为75:25。 5．终结性考核的要求 （1）终结性考核为开卷考试； （2）答题时间：终结性考核时间为90分钟。 （3）学员参加考试应带钢笔(或圆珠笔)、铅笔、三角板或直尺、橡皮。 二、课程考核的内容和要求 第1章民用建筑概论 考核目的： 通过本章考核，旨在检验学生对建筑的概念、建筑的组成、分类和分级、建筑模数标准和含义的掌握；检验学生对建筑构造设计基本知识的熟悉程度。 考核知识点： 1．民用建筑的基本构造组成及各组成部分的作用； 2．建筑的分类和分级； 3．建筑模数（基本模数、扩大模数、分模数）的含义和应用。 考核要求： 1．熟悉民用建筑的基本构造组成及各组成部分的作用； 2．掌握建筑的分类和分级； 3．熟悉建筑模数（基本模数、扩大模数、分模数）的含义和应用。 第2章建筑平、立、剖面设计和识图的基本知识 考核目的： 通过本章考核，旨在检验学生对建筑平、立、剖面图的主要内容的熟悉程度，检验学生识图的技能和对建筑平、立、剖面设计的一般概念的了解。 考核知识点： 1．开间、进深、层高、净高的概念； 2．建筑立面设计的主要方法；
（2008.12.03）高等数学（2）期末复习指导（文本） 赵坚：各位老师，各位同学，大家好！现在是高等数学（2）教学活动时间，欢迎大家的参与。 今天活动的主题是：课程教学答疑和期末复习指导。 考试采取半开卷笔试的形式，考试时间为90分钟。 本学期高等数学（2)考试时间为09年1月9日8：30-10：00 试题类型及结构： 本课程的考试题型分为四种：填空题、单项选择题、计算题和应用题，相应的分数比例大致为15:15:52:18． 命题依据： 本课程使用的教学大纲是《中央广播电视大学高等专科高等数学课程教学大纲》．使用的教材为分别是《高等数学（下册）——多元函数微积分》和《高等数学（上册）》中第七章无穷级数中7，8，9节（柳重堪教授主编，中央电大出版社出版，2000年1月）．考试说明是考试命题的依据． 第7章无穷级数（7，8，9节傅里叶级数部分） 考核知识点： 1．傅里叶级数：傅里叶级数的概念、傅里叶系数公式，周期为函数或定义在上的函数的傅里叶级数，狄利克雷定理． 2．正弦级数或余弦级数：定义在上的函数展为正弦级数或余弦级数． 考核要求： 1．熟练掌握周期为或定义在上的函数的傅里叶级数展开，并会利用狄利克雷定理讨论它的收敛性． 2．掌握定义在上的函数展开成正弦级数或余弦级数，并会利用狄利克雷定理讨论它的收敛性． 第9章空间解析几何与向量代数 考核知识点： 1．空间直角坐标：空间直角坐标系概念，两点间距离公式． 2．向量代数：向量概念，向量的模，单位向量，向量的坐标，方向余弦，向量的加减法，数乘向量，向量的数量积、向量积，两向量的夹角，平行、垂直的条件．3．空间平面：平面的点法式方程，一般方程，点到平面的距离． 4．空间直线：直线的标准方程，参数方程，一般方程．平面与直线的位置关系的讨论．5．空间曲面与曲线：球面、椭球面，旋转抛物面，母线平行于坐标轴的柱面、以坐标轴为轴的圆锥面，空间曲线的参数方程． 考核要求： 1．了解空间直角坐标系概念，掌握两点间的距离公式． 2．了解向量、向量的模、单位向量、方向余弦等概念，掌握它们的坐标表示． 掌握向量的加减法、数乘向量及它们的坐标表示．了解向量的数量积和向量积概念，掌握它们的坐标表示，熟练掌握向量平行和垂直的判别方法．
A C C E S S期末复习指 导 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
数据库（A c c e s s版）期末复习 数据库考试的一些基本情况： 1.选择题（60分） 2.判断题（10分）（选择题、填空题里边的VBA所占比例大约为1/8） 3.操作题（30分）注：不考VBA的操作题，可能分布于是SQL、基本操作题（如建 表）、窗体、报表中。 4.在做选择题和判断题的时候允许打开access实体试验 5.时间90分钟，每个人考题均不一样，考试时间为6月30日，地点为6号楼101， 15：10—16：40 一、选择题 1.窗体是Access数据库中的一种对象，以下哪项不是窗体具备的功能 A) 输入数据 B) 编辑数据 C) 输出数据 D) 显示和查询表中的数据 2.“特殊效果”属性值用于设定控件的显示特效，下列属于“特殊效果”属性值的是 ①“平面”、②“颜色”、③“凸起”、④“蚀刻”、⑤“透明”、⑥“阴影”、⑦“凹陷”、⑧“凿痕”、⑨“倾斜” A) ①②③④⑤⑥ B) ①③④⑤⑥⑦ C) ①④⑥⑦⑧⑨ D) ①③④⑥⑦⑧ 3.下列关于宏操作的叙述错误的是 A）可以使用宏组来管理相关的一系列宏 B）使用宏可以启动其它应用程序 C）所有宏操作都可以转化为相应的模块代码 D）宏的关系表达式中不能应用窗体或报表的控件值 4.可以判定某个日期表达式能否转换为日期或时间的函数是 A）CDate B）IsDate C）Date D）IsText 5.某文本型字段的值只能为字母且不允许超过6个，则可将该字段的输入掩码属性定 义为 A）AAAAAA B）LLLLLL C）CCCCCC D）999999
2013年春期开放教育（本科）补修课程 《学前教育学》期末复习指导 第三部分综合练习题 一、填空题 1．学前教育学的形成和发展过程可以分为孕育阶段、萌芽阶段、初创阶段和发展阶段四阶段。2．发展是指在儿童成长过程中身体和心理方面有规律地进行量变和质变的过程。 3．对学前儿童发展产生影响的环境因素主要包括家庭和社区。4．人的认知发展最迅速、最重要的时期是0----3岁，在人的一生认识能力的发展中具有十分重要的奠基性作用。 5．幼儿园中的教学活动是指幼儿园中为促进幼儿身心和谐健康的发展，由教师有计划、有目的地组织实施的教与学的正式活动。 6．幼儿园教师的职业技能是幼儿园教师职业能力的突出特色，也是最基本的专业能力，包括沟通能力、观察能力和组织教育活动能力。 7．吸收家长参加幼儿园工作的方式主要有家长观摩、参加幼儿园的活动，以及家长参与幼儿园教学工作等。 8．《九十年代中国儿童发展规划纲要》提出要建立“学校（托幼园所）教育、__社会教育、家庭教育”结合的育人机制。 9．幼儿园对学前儿童发展美育的任务在于培养学前儿童对美的感受力、对美的想象力和对美的表现力。 10．按游戏的教育作用可将游戏分为创造性游戏和有规则游戏。 11．熟悉的环境、舒适的环境、富有新意的环境、贴近自然的环境、满足活动需要的环境、具有鼓励作用的环境是学前儿童喜爱的幼儿园环境。 12．小学是实施义务教育机构，以为主要活动形式。 13．广义的幼儿园环境是指影响学前儿童发展或者受学前儿童发展所影响的幼儿园中的一切物质要素和精神要素的总和。 14．幼儿园与家庭联系的方式方法可以分为_ 个别联系和_ 集体联系两种。15．在学前儿童德育实施的过程中，一些家庭往往出现“爸爸打，妈妈护，爷爷奶奶打掩护”现象，这种现象违反了德育的步调一致原则。 16．《九十年代中国儿童发展规划纲要》提出要建立“学校（托幼园所）教育、_社会教育、____家庭教育__结合”的育人机制。 17．教师对学前儿童学习的支持体现在两方面，一是支持学前儿童独立自主地学习学习，二是支持学前儿童合作学习学习。 18．学前教育效益的特征体现在间接性、迟效性、长效性、多效性。 19．对学前儿童发展产生影响的环境因素主要包括家庭和社区。20．幼儿园的活动可以分为生活活动、教学活动和游戏活动三类。 21．熟悉的环境、舒适的环境、富有新意的环境、贴近自然的环境、满足活动需要的环境、具有鼓励作用的环境是学前儿童喜爱的幼儿园环境。 22．学前儿童的情绪调控能力主要表现在学前儿童情绪的易激动性、易感性和易表现性。23．幼小衔接必须坚持___长期性___而非突击性的原则。 24．学前教育对社会的功能首先表现在经济功能上。 25．幼儿园环境设计的意义具有制约作用、启迪作用、激励作用和调节作用。 二、选择题 1．在学前教育学的发展史上，我们将16世纪之前称为学前教育学的（A）
读书破万卷下笔如有神 财管类《社交礼仪》期末复习指导 一考试说明 （一）考试依据 1 教材：《社交礼仪概论》（金正昆编著，北京大学出版社）； 2 面授所讲授的内容； 3 网课教学内容。 （二）考试范围 第一讲社交礼仪概述 第二讲个人形象礼仪 第三讲交往通联礼仪（会面、通讯、馈赠） 第四讲聚会餐饮礼仪（拜会） （三）考试形式 本课程的考核由形成性考核和期末考试两部分构成。形成性考核成绩占期末总成绩的30％，期末考试占70%。 1 形成性考核 形成性考核成绩占期末总成绩的30％，其中教学内容考核即作业占20%；管理考核即参加面授、网课的出勤和课堂表现，占10%。11春新生无作业，参加面授、网课的出勤和课堂表现即占总成绩的30%。 2 期末考试 本课程的期末考试采取闭卷考试的形式，成绩按70%计入总分。 （四）考试题型及分数比例 1 填空题每空1分共10分； 2 选择题每题2分共10分； 3 判断题每题2分共10分； 4 简答题每题6分共30分； 5 论述题每题10分共20分； 6 案例分析题 1题共20分 读书破万卷下笔如有神 二习题辅导 第一讲社交礼仪概述 1 礼仪的分支：政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、涉外礼仪、社交礼仪。 2 礼仪的组成：礼仪的主体、礼仪的客体、礼仪的媒体、礼仪的环境。 3 社交礼仪：人们在参与泛交际时（除工作以外的一般性社会交往）与外人打交道的行为规范。 4 社交礼仪的三A规则：接受对方（accept）、重视对方（appreciate）、赞美对方（admire）。 5 社交礼仪五不问：不问年龄、不问婚否、不问经历、不问收入、不问健康。
第二讲个人形象礼仪 1 仪容的基本要求：美观、自然、协调。 2 着装TPO原则：服装的选择要与时间（time）、地点（place）、场合（occasion）相符。 3 正装着装礼仪： （1）根据身材选择合适的西装 （2）要穿好衬衫 穿西装必须穿长袖衬衫，而且袖子要长于西装上衣的袖子1.5㎝左右。衬衫领子要挺括，外露部分平整干净，领口高出西服领口1.5㎝左右，但领子不要翻在西装外。衬衫下摆掖到裤子里。不打领带时，领口应打开。 （3）打好领带 领带打好后，外侧略长于内侧，下端正好触及腰带扣的上端。 （4）鞋袜包 穿西装一定穿皮鞋，皮鞋颜色要与西装相配套，通常黑西装不能配浅褐色皮鞋，要配黑色或深褐色的皮鞋。 袜子颜色要比西装稍深一些，穿白袜子是个错误。 “三一定律”：袜子、皮带、包颜色统一。 4 饰品佩戴礼仪： （1）数量规则：以少为佳，总量不超过3种，每种不超过3件。 （2）色彩规则：色彩一致。 （3）质地规则：同质。 （4）搭配规则：兼顾服装的质地、色彩、款式。 （5）习俗规则 5 正确的坐姿： 落座时，从椅子左侧就座。女士着裙装就座时，从后双手拢裙，不可落座后整理衣裙。 2/3—1/2的椅子只坐通常，正肩平头、倾，向前稍正直上身时，坐立 读书破万卷下笔如有神 处。手的位置：女士右手搭在左手上，放于腹部或双腿上；男士双手掌心向下，自然放于膝盖上。女士膝盖不要分开。当与他们交谈时，不能只转头，要将整个上身朝向对方。 离座时，要先以语言或动作示意，方可站起，不可突然一跃而起。起身时，不要弄出声响，站好再离开，同样要从左侧离席。 6 行路礼仪： 人行道内侧是安全又尊贵的位置，应将其让给女士或长者，男士或年轻者置于外侧。一男士两女士则男士在外不应居中，两男士一女士则女士居中；一男一女陪长辈外出则男士外侧长者居中女士内侧；主客外出则客在内侧。 7 在与陌生人交谈时，视线一般停留在什么位置、注视时间多长为宜？一般说来，与人见面时把目光放在对方的嘴、头顶、脸颊两侧和脖子这个范围比较适宜；人们在交谈时，视线接触对方脸部时间约占全部谈话时间的30%---60%为宜。 8 递接物品礼仪：双手递接（如不能双手递接，可用右手递接），物品正面朝上，如带尖物品则尖端不可朝对方。 9 鼓掌正确姿势：以右手掌心向下有节奏地拍击左掌，不可左掌向上拍击右掌，
期末复习指导1、简述道德的基本属性以及这些属性之间的辩证关系。 答：道德基本属性是阶级性、历史性、全人类性。 三者之间存在着辩证关系。首先，历史上的各种类型的道德体系都包含着全人类的因素；其次，不同时代、不同阶级的道德体系，包含全人类性因素的程度有所不同；最后，只有到了“世界大同”，才有真正的全人类性的道德体系。 2、简述道德与法律之间的区别与联系。 答：道德与法律同属于行为规范，而且都属于上层建筑，两者在反映社会生活、调节人际关系上，既有区别又有联系。 首先，两者是相互区别的。主要表现在：第一，两者借以维持的社会力量不同；第二，两者对社会关系的作用方式和范围不同；第三，两者产生和发展趋势不同。 其次，道德与法律也相互联系、相互作用。主要表现在：第一，两者在内容上相互渗透，相互包含；第二，两者在功能上相互补充、相互依托。 3、社会公德有哪些特点？ 答：第一，在内容上具有全民性和基础性；第二，在范围上具有广泛性和普遍性； 第三，在结构上具有沿袭性和传统性；第四，在功能上具有渗透性和易行性。 1、职业道德的主要特征有哪些？ 答：第一，职业道德适用范围的特殊性。第二，职业道德内容的稳定性和继承性。 第三，职业道德的多样性和适用性。第四，职业义务责任和形象的鲜明性。 2、社会主义职业道德的基本内容有哪些？ 答：第一，爱岗敬业。爱岗敬业是对工作者工作态度的一种普遍要求，在任何部门、任何岗位工作的公民，都应爱岗、敬业。 第二，诚实守信。我国是个文明古国、礼仪之邦。历来重视诚实守信的道德修养。诚实守信是为人处事的一种美德。所谓诚实，就是忠诚老实，不讲假话。诚实的人能忠实于事物的本来面目，不歪曲，不篡改事实，同时也不隐瞒自己的真实思想，光明磊落，言语真切，处事实在。诚实的人反对投机取巧，趋炎附势，吹拍逢迎，见风使舵，争功诿过，弄虚作假，口是心非。所谓守信，就是信守诺言，说话算数，讲信誉，重信用，履行自己应承担的义务，这是一种做人的品质。讲信誉重信用，忠诚地履行自己承担的义务是每个职业劳动者应有的职业品质。讲求信誉既是做人的准则，也是职业道德的起码要求。 第三，办事公道。所谓办事公道是指工作者在办事情处理问题时，要站在公正的立场上，按照同一标准和同一原则办事的职业道德规范，它要求人们待人处世要公正、公平。人们常说的秉公执法、公正无私、出于公心、一视同仁等，所指的就是办事公道。 第四，服务群众。所谓服务群众就是为人民服务。服务群众揭示了职业与人民群众的关系，指出了工作者的主要服务对象是人民群众。服务群众的具体要求就是每个工作者心理时时刻刻为群众着想，急群众所急，忧群众所忧，乐群众所乐，全心全意地为人民服务。 第五，奉献社会。所谓奉献社会，就是全心全意为社会做贡献，是为人民服务精神的最高体现。
《法学基础知识#》期末复习［2018春］ 2018年6月教案科转自省电大在线学习平台 适用班级：10春法学本科 《法学基础知识#》开放本科补修课程考试大纲 第一部分期末考试说明 一、期末考试要求： 1、认清课程性质，明确课程教案目的。 2、全面复习，重点掌握基本原理。 3、理论与实践相结合，加强对民法基本原理及规则的理解与运用。 二、组卷原则： 根据本课程综合性及理论与实践性相结合的特点和教案要求，特对本课程的考试复习内容作“领会”、“识记”、“应用”不同层次的划分。“领会”的部分作为一般了解的内容；“应用”的部分作为重点考核的内容；“识记”的部分作为基本考核内容。考试内容的难易程度和考核能力层次：难易程度分为较易、中等、较难三种。 三、试卷类型:： （一）法学专业试卷类型： 1、判断题（每小题2分，共20分） 2、单项选择题（每小题2分，共20分） 3、多项选择题（每小题3分，共30分） 4、问答题（每小题10分，共20分） 5、案例分析题（每小题10分，共10分） （二）法学专业（行政执法方向）试卷类型： 1、判断题（每小题2分，共30分） 2、不定项选择题（每小题3分，共45分） 3、问答题（每小题10分，共10分） 4、案例分析题（每小题15分，共15分） 四、考核形式：开卷，百分制。 五、答题时限：90分钟。 第二部分考核的内容和要求
法的定义及其特征，法的渊源（包括我国法的渊源），法律部门及其构成我国法律体系的主要法律部门，法的效力，法的产生及其历史类型，法系，我国现行的立法体制与立法程序，法律规范及其结构和种类，法律关系的特征及构成要素，法的实施及方式，违法、法律责任的构成及特点。 （二）考核要求 了解：法的效力，法的产生及其历史类型，法系，我国现行的立法体制与立法程序，法律规范及其结构和种类，法的实施及方式。 掌握：法的定义及其特征-P4，法的渊源-P7（包括我国法的渊源-P8），法律部门-P12及其构成我国法律体系的主要法律部门-P13，法律关系的特征-P35及构成要素-P36，违法-P44、法律责任的构成及特点-P46。 二、宪法学 （一）考核内容 宪法的特征，宪法的产生和发展（包括我国宪法的产生和发展），我国的国家性质、政权组织形式、国家结构形式，我国的选举制度，我国的经济制度，我国公民的基本权利与义务，我国的国家机构、我国国家机关组织和活动的基本原则、我国国家机构的组成部分及其职权。 （二）考核要求 了解：宪法的产生和发展（包括我国宪法的产生和发展），我国的经济制度，我国国家机关组织和活动的基本原则、我国国家机构的组成部分及其职权。 掌握：宪法的特征-P49，我国的国家性质-P58、政权组织形式-P62、国家结构形式-P63，我国的选举制度-P67，我国公民的基本权利与义务-P4-P73，我国的国家机构-P80。 三、行政法学 （一）考核内容 行政法的概念和特征、行政法的渊源及基本原则，行政法律关系，行政法的主体，行政行为，行政行为的概念及抽象行政行为和具有行政行为，行政违法与行政救济，国家赔偿法。 （二）考核要求： 了解：行政法的渊源，行政违法与行政救济，国家赔偿法。 掌握：行政法的概念和特征-P99、基本原则-P102，行政法律关系-P，行政法的主体-P104，行政行为-P111，行政行为的概念-P111及抽象行政行为-P114和具有行政行为-P116。
痒科人力资謙管糧锦程期耒第司乳导 一、课程说明 1、适用范围：开放教育省开课程的学员包括工商管理专业、教育管理专业等。 2、采用教材：《人力资源管理》，萧鸣政主编，中央广播电视大学出版社2001年版。 二、考试说明 1、考核范围：以本复习内容为主。 2、试题类型： （1）名词解释20分 （2）选择题20分 （3）简答题32分 （4）论述题12分 （5）案例分析题16分 3、考试形式：闭卷 4、考试时间长度：120分钟 三、各章重点复习 第一章人力资源管理概述 K什么是人力资源？ 人力资源，是指劳动生产过程中，可以直接投入的体力、智力、心力总和及英形成的基础素质，包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质。 2、人力资源有哪些特点？ 人力资源的特点有： ⑴活动性；⑵可控性；⑶时效性；⑷能动性；⑸变化性与不稳定性；⑹再生性；⑺开发的持续性；⑻个体的独立性；⑼内耗性；（10）资本性。 3、人力资源管理定义 人力资源管理是从经济学的角度来指导和进行的人事管理活动，是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用, 满足组织当前及未來发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。 4、人力资源管理功能 管理功能，在这里是指人力资源管理相对纟I［织管理与发展的基本作用。人力资源管理的功能是多方而多层次的，但主要表现在以下儿个方而: ⑴政治功能; ⑵经济功能； （3）社会稳定功能; ⑷其他功能。
5、人力资源管理的目标与任务 人力资源管理的目标与任务，包括着全体管理人员在人力资源管理方而的目标任务与专门的人力资源部门的目标与任务。显然两者有所不同，属于专业的人力资源部门的目标任务不一定是全体管理人员的人力资源管理目标与任务，而属于全体管理人员承担的人力资源管理目标任务，一般都是专业的人力资源部门应该完成的目标任务。 无论是专门的人力资源管理部门还是其它非人力资源管理部门，进行人力资源管理的目标与任务，主要包括以下三个方而： ⑴保证组织对人力资源的需求得到最大限度的满足； ⑵最大限度地开发与管理纽织内外的人力资源，促进组织的持续发展； ⑶维护与激励纽织内部人力资源，使其潜能得到最大限度的发挥，使其人力资本得到应有的提升与扩充。 然而，就人力资源管理的专业部门来说，其任务主耍有以下几项： %1规划；②分析；③配置；④招聘：⑤维护；⑥开发。 6、从管理内容的角度来看，人力资源管理大致经历了哪些阶段？ ⑴现场事务管理阶段。 现场事务管理一般指管理者一般在现场以保证工作任务完成为目的进行的人为资源管理。它没有专门的人力资源部门与工作人员，管理的内容主耍是处理人事孑盾、人员调配与劳动监督； ⑵档案业务管理。 档案业务管理，一?般指在办公室而非现场进行的一种间接性人力资源管理。这种管理有 专门的办公室与专业工作人员，管理的内容是比较专业化的人员招聘、甄选、配置、培训、考评、薪酬等。 ⑶指导协调管理。 指导协调管理属于一种专家型的咨询指导式管理。在这种管理方式中，人力资源部所有的人员都是专家，主要负责人力资源管理政策、制度与技术的研究与制订；负责对政策与制度执行的督促与检查；负责人力资源管理技术与方案的咨询与指导；负责人力资源发展战略的咨询与贯彻，当组织领导的高参。 第二章人力资源管理基础 1、什么是人性？ 人性是指人的本性，它是哲学、人类学、社会学、心理学及文学等许多学科研究的对象。 人力资源管理是对?人的管理，必然要研究人性。那么如何认识人的本质或本性，就成为管理 中的重要问题。对人性的研究，不同的学科有不同的角度，它更受社会生产力发展水平和社会环境影响，特别是研究人员所持的价值观和研究方法的影响。人性假设是人性研究的理论成果。 2、什么是“经济人”假设？ '‘经济人”又称“理性人”、“实利人”或“唯利人”。它是假设人的行为动机就是为了满足自己的私利，工作是为了得到经济报酬的一种人性理论。这一假设的核心内容是：%1人的本性是不喜欢工作的；只要有可能，人就会逃避工作。