政府投资工程项目质量管理研究
----以曹妃甸区还迁房“幸福花园
小区”为例
摘要
质量管理作为是我国国内外学术界研究的一个热门话题，一直被百姓所关心着。工程项目质量的优劣不仅仅影响参建企业能否长久顺利的进行，对社会对人民也造成深渊影响。通过建立健全科学的质量管理，提高工程项目整体工程质量，最大的满足业主群体的需求和期望。
本文主要分析了幸福花园小区工程项目施工阶段项目质量管理的情况。本小区是政府投资，市场化经营，与建设单位共同开发的居民回迁房。首先我们对本小区进行了相关的质量管理分析，并且认定重点在于现场施工过程中的质量管理，与此同时，作为政府投资项目，应该做到投资，质量以及质量三条腿同时进行支撑，要多个部门同时的积极有效地相互配合互帮互助建立起有效地质量管理体系机构。为了达到业主满意的质量，施工单位要完善岗位职责与管理程序，合理安排工作流程，充分掌握工程项目的进程，同时以业主的意见为主，态度诚恳，尤其是在项目收尾这个重要阶段，我们要更加注意质量管理方面的问题，做好项目质量管理相关的经验总结，分析在项目中遇到的问题，通过采取相应的技术手段来弥补不足，为提高质量管理效率修改以及完善一些有关方面的规定和相关工作流程。
本文第一章主要阐述质量管理方面的背景以及研究目的和意义，同时剖析了中外研究现状并且对其研究方法进行了深入浅出的探讨。
第二章主要从项目质量管理的的含义作为切入点，同时采用引述、摘取相关观点并对质量控制的相关问题进行详细的论述。
第三章概括描述幸福花园小区工程项目情况的概述。
第四章主要对幸福花园小区项目工程施工过程中的质量管理构架进行了论述。
第五章只要分析状况提出了项目质量管理中存在的相关的状况以及问题，同时对项目质量管理出现的状况及问题的原因进行相关分析。
第六章主要针对幸福花园小区在施工过程中以及后期验收时发现的相关问题进行详细的探讨，并对相关结果进行了详实的分析，完善并改进了出现问题的质量管理体系，从新明确了各部门机构的的管理职责，加强了内部质量管理体系的建设，同时对于相应的问题提出了便捷有效地解决方案。为了生动形象的突出项目质量管理控制的关键点，本文还绘制了相关的图表。
本文通过研究项目质量管理的相关概念，背景以及国内外研究现状等针对典型案例深入透彻的分析其在质量管理方面存在的问题，对已经完成的相关工作进行了质量管理方面的总结，同时明确了相关的工作细节，提高了质量管理的效率。
关键词：质量管理，管理职责，管理流程
Abstract
Quality management as is a hot topic in academic circles at home and abroad research in our country, has always been concerned with the people. The merits of the quality of the project can not only influence cooperated-builing enterprise smoothly for a long time, it has a deep impact to the people of society. Through establishing and perfecting the scientific quality management, improve the quality of whole engineering project, the biggest meet the needs and expectations of the owners groups.
This article mainly analyzes the happiness garden district project construction phase project quality management. This area is the government investment, market-oriented operation, and the inhabitants of the construction unit to jointly develop a property. This area first we analyzed the related quality management, and concluded that the key lies in the construction process of quality management, at the same time, as the government investment projects, should do investment, quality, and quality of three legs to support at the same time, to multiple departments at the same time, actively cooperate with each other effectively helping each other to establish a quality management system effectively. In order to meet the satisfaction of quality, the construction unit to improve the post responsibilities and management procedures, reasonable arrangement of working process, fully grasp the process of the project, at the same time is given priority to with the owner's opinion, sincere attitude, especially in the project ending this important stage, we should pay more attention to quality management, completes the project quality management related experience, analysis of the problems encountered in the project, by taking corresponding technical means to make up the shortfall, to improve the efficiency of quality management to modify and improve some related rules and related work processes.
In this paper, the first chapter mainly illustrates the background of quality management, research purpose and meaning, and analyzes the domestic and foreign research present situation and the research method has carried on the simple discussion.
The second chapter mainly from the meaning of project quality management as the breakthrough point, using quotes at the same time, gather the related point of view and the related issues of quality control in detail.
The third chapter summarized description of the overview of happiness garden district project. The fourth chapter mainly discusses the happiness garden district in the process of project construction quality management framework are discussed.
Chapter 5 projects as long as the analysis situation existing in the quality management of relevant situation and problems, at the same time to the cause of the situation and problems of project quality management related analysis.
Sixth chapter mainly for happiness garden district discovered when late in the process of construction and acceptance of the detailed discussion on the related issues, and has carried on the detailed analysis, the result of the related problems and improve the quality management system, clear the road to the management of the department of responsibility, strengthen the construction of the internal quality management system, at the same time convenient to the problem put forward the corresponding solution effectively. To the vivid image highlights the key points of project quality control, this paper also draws relevant charts.
Based on the research of project quality management related concept, background and research status at home and abroad in view of the typical cases such as in-depth analysis of the problems in the quality management, to have been completed related work has carried on the summary of the
quality management, has been clear about the relevant details of the work at the same time, improve the efficiency of quality management.
Key words: quality management, management responsibilities and management process
政府投资工程项目质量管理研究
---以曹妃甸区幸福花园小区为例
第1章、导言
1.1问题的提出与选题意义
1.1.1问题的提出
21世纪它作为一个科技，经济的多方面产物大爆发的时代，产品的质量经济问题也来越收到国际上的重视，我们衡量一个产品的好坏以及性能的优劣不仅仅只是从外观，产地，材质等方面来探讨，产品质量问题已经渐渐地成为一种体系，需要我们用审视的思维去进行更加深入透彻的研究，它已经成为一门学问，要我们来完善。行业标准必将更加完善和严谨。我们要以一颗细致的心去完善产品质量监督系统，要把质量监督体系的相关规定制定的更加详细。此外，提高监管力度，是我们首要解决的问题，近年来，我国在，基础建设方面投资巨大，因此产生了许多问题，面对这些问题我们要想出切实可行的办法，快速有效的提高质量管理方面的效率，面对近年来工程领域出现的诸多漏洞，我们应该从多个角度来考虑问题，例如综合经济发展，投资款项等一系列必要的因素。目前一系列社会问题，严重影响了我国部分地区的经济发展，部分地区行贿受贿现象明显严重，面对这一严重影响我国社会安定团结的问题，我们应该采取相应的有效的措这些问题不仅仅严重危害了我国经济的发展，同时，她也对我国政府投资的建筑管理业产生了一定的危害，面对这些政府投资的工程项目管理中存在的弊端，我们应该采取行之有效的投资管理方式，想办法缩减政府投资，提高政府投资的相关效益、避免行贿等违法乱纪的现象产生。一起维护社会的安定团结，防止工程领域的职务犯罪，探索切实有效的解决方法，就是提高政府投资项目效率的一个有待解决的大问题，因此我们有必要加大力度研究项目工程质量管理系统。目前我国管理机制依然不是十分的健全，监督和制约机构没有形成独立有效的系统，部分政府投资机构依然沿用以前的投资与统筹一体的管理模式，这种管理模式极为分
散，管理系统不能切实有效的管理各个组织部门，在工作运行中存在着巨大的漏洞，筹建施工一体化的模式在上传下达的过程中忽略了信息本身的即时性，这种不恰当的管理机制，给政府，各级行政部门在决策方面带来了巨大的困难。
目前，我国部分地区忽视管理体质的存在，用领导的意志代替科学论证，在没有认真分析工程项目的合理性之前就仓促的做出决定，之后重复修改，这一问题严重的限制了我国经济的发展，同时阻碍了我国建筑业管理机制效率的提升，加大了不合格工程的产生，这一现象，必须引起相关部门的注意。
在另一方面，建筑单位等其他部门为了使本公司的利益最大化，没有考虑后果，随意修改设计，提高建筑收费标准，增加了许多违规建筑，压榨建筑成本反复投资。同时部分建筑部门为了缩减开支，临时聘请非专业的管理人员参加项目的建筑，这些非专业人员的管理水平及专业水平有限，不能相关及时正确的解决建筑方面所存在的问题。
众所周知，设计院在工程建设投资管理中具有不可代替的地位，它在工程制造设计时发挥着极大的影响力，在此过程中设计院肩负着重大的职责，在工程质量管理上起到着决定性的作用，但是一旦投入到实际的工程操作中，本应该处于主体地位的，由设计院承担的工程造价管理工作却长期被置于从属地位。工程造价管理这一项目的工作价值并没得以体现，相关工作制度也没有得到足够的重视，因此导致项目工程质量管理问题频发。这一现象反映出我国管理体制和计划经济模式存在着相互矛盾的问题。这一方面主要体现在我国设计院在项目概算时主要采取依附于设计方案统一收费，这主要是反映了我国设计院编制收取费用没能形成独立的单元，从而没有办法正确有效的反映施工方的工作量。第二的方面就是考核工程概算、工作水平的量过指标问题，由于主管部门未能制定出关于产品质量管理体系的一套完整的考核工程概算同时在法律制度上也没有相关明确说明对项目建设控制力度等多方面的规定。第三点就是设计院在规划时的一些方案在实际应用中不能如期实行面对现实中的施工地所产生的一系列问题，施工方需要多次改变设计方案这一现象将会导致项目概算不能顺利实行，以至于建设工程投资管理只是流于形式。最后一点就是管理体制所产生的一些问题。现如今投资管理与建设领域内“三超”现象严重，“钓鱼”项目不断发生，这种严重影响工程项目质量管理的现象普发的原因就是由于投资管理部门仅将设计院提出的项目概算作为审批对象的依据，在没有充分考虑到现实环境的基础上，做出了不合理的概算，以至于不能控制项目投资的最终尺寸。目前，我国建筑业存在者只设计不管理的现象，国内设计院的人员比较墨守成规，在经济优化比较方面，没有形成相关的认识，这一现象限制了我们建筑管理业的发展。现在本文以幸福花园儿小区为例，研究其在建筑质量管理系统上存在的问题。在幸福花园房地产项目工程质量管理过程中，存在着许多问题，这些问题严重影响了幸福花园儿小区房地产项目工程质量管理的进行，为我国政府投资管理业造成了很大的危害，其中有两大方面，一方面是职责混淆不清，另一方面就是工作流程没有细致的规划清楚。在职责混淆不清方面，质量管理部门没有，科学合理的安排人员的工作问题，导致部分人员的分工交叉混乱，在管理以及上传下达的过程中造成了不必要的麻烦，同时多人负责同一板块，大大加剧了时间的延长，造成了质量监督管理的效率流失，加大了经济消耗，为政府投资产业增加了负担。另一方面，在在工作流程上，部门内部在质量管理工作时存在着相互矛盾的现象，这一现象的产生，说明没有进行实际的考察，盲目施工安排。没有相对应的目标，由于此问题产生部分职责部门分工不明确，同时对监管流程以及相关的一系列程序不是十分理解，为此需要通过系统的研究，吸取前期工程质量管理经验，进一步调整、改善、健全质量管理职责和工作流程，使得之后的工程能规避前期工程
中所犯的错误，减少损失，提高工作效率，增强内部合作，并为今后的政府投资工程项目质量管理职责和工作流程的监理提供借鉴和经验模式。
1.1.2选题意义
近年来政府还迁房一再成为备受人们关心的一个热点话题，是人民生活的基本保障需求和安身之本。但是近年来国内部分地区的还迁房质量问题层出不强，为了解决这些问题，我们需要加强整体质量管理，对于政府还迁房的建设我们要加大管理力度同时对其质量管理体系要不断完善，我们应该加强经验的积累，对完成的项目进行及时的总结，学习并借鉴。只有达到居民心目中的标准才能体现出质量管理体制的成功，这也是我国长治久安和谐发展经济上持续提高的基本要素。
本片文章主要叙述了幸福花园小区施工前的准备工作以及在施工过程中质量监管工作以及施工流程等工作，通过分析幸福花园小区的相关施工资料，我们发现了其项目管理职责和相关工作流程等方面的一些问题，通过从内部理论进行剖析，我们发现幸福花园小区在内部管理机制组织构架等诸多方面都存在着或多或少的问题，在了解其质量监管方面的外部管理时，我们发现并分析了项目质量管理上所存在的问题。面对以上问题我们开展了深入的探究学习查阅了相关资料，并从实际出发改进完善幸福花园小区质量控制框架从内外部齐下手，深入彻底的改变其存在的问题：
1.理论意义：本文通过对项目的构建质量管理体系进行了深入的研究。幸福花园小区分10个独立住宅小区，总建筑面积约130万平方米（含A、B地块），为满足居住交通便利。在红线以内建设宽45 米腾飞路、长兴路2条，路全长1.03公里；建设宽30米幸福路、花园路、金田路3条，路全长
2.43公里；占地面积178.7 亩，道路土地和道路工程总投资约2亿元，唐山昆泰地产开发有限公司认为按道路建设标准属于市政道路，故此道路占地和投资应由政府承担（按收储协议约定，规划红线内土地各种配套设施由乙方负责，红线外由甲方负责）。该公司曾多次向区政府反映，且区政府在该项目协调会上涉及过此问题，但均未结论。下文将对其进行深入研究。
2.现实意义：在百姓方面，每一位回迁的百姓都希望得到一套自己满意的还迁房，希望其在机构以及质量上过硬。因此研究政府投资工程项目质量管理可以有效的解决民生问题，同时也为维护社会和谐以及人们生活质量的提高做出来贡献。在政府方面，政府投资工程项目质量管理的研究可以提升政府公信力。
1.2国内外项目质量管理的情况
1.2.1国外质量管理的情况
美国工程师科学管理创始人泰勒曾提出被动式管理科学项目质量管理理论，这一理论在后期的生产时间中取得了显著成效在此之前工程项目在大多数情况下仅仅单纯的依靠后期
的质量检验同时没有将设计院的质量管理放在主导地位，在此理论问世之后，多数施工单位的工作程序进行了精密的控制，同时项目质量的预防性控制以及质量检测管理有了更加明确
的工作说明，21世纪它作为一个科技，经济的多方面产物大爆发的时代，产品的质量经济问题也来越收到国际上的重视，在基础建设方面投资巨大，因此产生了许多问题，面对这些问题我们要想出切实可行的办法，快速有效的提高质量管理方面的效率，面对近年来工程领域出现的诸多漏洞，我们应该从多个角度来考虑问题，例如综合经济发展，投资款项等一系列必要的因素。管理系统不能切实有效的管理各个组织部门，在工作运行中存在着巨大的漏洞，筹建施工一体化的模式在上传下达的过程中忽略了信息本身的即时性，这种不恰当的管理机制，给政府，各级行政部门在决策方面带来了巨大的困难。工程造价管理在工程质量管理上起到着决定性的作用，但是一旦投入到实际的工程操作中，本应该处于主体地位的，由设计院承担的工程造价管理工作却长期被置于从属地位。工程造价管理这一项目的工作价值并没得以体现，相关工作制度也没有得到足够的重视，因此导致项目工程质量管理问题频发。这一现象反映出我国管理体制和计划经济模式存在着相互矛盾的问题。
随着全球化的进展，国际贸易来往密切，从而促使贸易竞争越来越剧烈，因此对于产品的质量质量要求越趋于完美。由此可知产品质量管理体系的构建是十分重要的，经过大量的实践经验积累和不断的完善，质量管理体系形成了现如今的质量管理系统。项目质量管理作为一种新兴的质量管理产业来说有许多方面有待于完善，目前多个国家在质量管理方面的发展各有所长，现已德国、法国项目质量管理为例，分析其在各方面存在的优势。
德国在工程质量监督管理上主要采取州政府委托授权的制度，注意委托授权制度带有一定性的强制色彩，建筑质检工程师受政府及州政府的委托，对施工方进行材料，经济等多方面的检查。
对于美国来说他们习惯性采用分类管理机制，一部分工程师组成工程项目质量监督检查团。他们中有些人将代表政府直接参与在建设过程中施工单位所进行的每项检查验收，另一些人由政府临时聘请的工程师跟随政府人员进行检查，双方均认可后才能使工程顺次进行。
对于法国工程项目质量管理业，法国政府主要实行法制管理，在工程管理进行中所有单位必须向保险公司投保，之后保险公司再根据工程单位的建筑情况来选择质量检测公司，该质量检测公司将会同步跟随投保项目进行逐步检测。
1.2.2国内质量管理动态
工程建筑质量检测这一问题一直是我国建筑部门所关心的热点问题，关于建筑规划设计施工等方面，我国目前建造了一系列优质工程，但是在我国社会主义初级阶段时，我国建筑业尚未形成明确体系，部分建筑工序，未能及时的验收，从而导致建筑质量问题堪忧。由于没有规范的制度要求以及程序支持，我国建筑质量检测行业快速崛起但是其中依然存在许多问题，在文革后期，由于我国没有从我国=国情及经济建设等多方面进行实际考察，盲目学习引用国外成型的建筑质量管理体系，从而导致我国管理体系容易混乱，部分规定不明确工作流程重复或是断档，部门员工分工混乱等一系列问题。在我国，全面质量管理摸索阶段由于强制政策的执行，致使我国建筑管理体系再次崩溃。由此可知，质量管理体系的形成是一个过程，面对我国建筑管理体系的崩溃，我们应该充分意识到，培养专业性人才的重要性，只有建立相关的人才系统培训才能使我国建筑管理与体系及质量管理体系形成一劳永逸的现象，但是我国目前对于人才的管理方面没有明确的法律规定，对于质量管理体系人才的培养没有达到一定的重视程度，部分部门呼市人员培养，以及基础知识的学习。我们要清楚的意识到，我国建筑质量管理业的发展不是一蹴而就的，他需要我们在实际的工作中认真总结经验，分析不足，在不足中找出原因并且想到切实可行的解决方案。目前我国的建筑发展正在处于初级阶段，项目质量管理正在借鉴于其他国家，但是我们不能照搬其他国家的管理方式，我们应
该结合自己国家的国情，创立起一套适用于中国现代发展的管理，所以我们必须加大人才的培养力度，明确相关法律，确定制度及要求标准。
21世纪开始我国重视质量监管体系的建设在国会上确定质量检测小组对我国检测进行相关研究并且深入到企业，加大监管力度，为我国工程质量监督管理探清道路，在其之后我国成立全国质量管理小组，明确管理方案流程及相关工作，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，全心全意为广大人民做好工作，开拓经济市场打造百姓信得过的品牌，追求卓越的建筑质量，大力加强设计单位监督管理工作，政府部门付出更多的努力。
1.3研究方法
质量管理作为是我国国内外学术界研究的一个热门话题，一直被百姓所关心着。工程项目质量的优劣不仅仅影响参建企业能否长久顺利的进行，对社会对人民也造成深渊影响。通过建立健全科学的质量管理，提高工程项目整体工程质量，最大的满足业主群体的需求和期望。管理体制所产生的一些问题。现如今投资管理与建设领域内“三超”现象严重，“钓鱼”项目不断发生，这种严重影响工程项目质量管理的现象普发的原因就是由于投资管理部门仅将设计院提出的项目概算作为审批对象的依据，。目前，我国建筑业存在者只设计不管理的现象，国内设计院的人员比较墨守成规，在经济优化比较方面，没有形成相关的认识，这一现象限制了我们建筑管理业的发展。
（1）文献法：本文通过参考相关文件分析工程质量监管业的部分典型案例，走访专家访谈等一系列方法进行讨论。
（2）分工研究法：通过小组成员分工，对本课题进行分板块研究，主要板块分为组织构架、质量管理工作流程责任分工等多个方面。
（3）数理统计法：运用一系列图标，生动形象的表示出质量工程管理上所发生的问题。（4）实地调查法：实地调查法是项目质量管理研究中常用的一种方法，主要是通过实地考察研究地的具体情况，并针对相关环境情况做出判定行的项目质量管理分析，同时利用现场的具体数据进行讨论。
（5）访谈法：访谈法，顾名思义，就是对当地的施工人员，居民。项目的相关负责人进行沟通探讨，了解他们心中的想法，通过他人的论述生动形象的体会项目质量管理的相关内容。
第2章核心概念及基础理论
政府投资房地产开发项目在建筑质量工程上需要注意的问题比一般房地产开发商所要注意的问题要多许多，面对质量监管体系的现状，我国政府应采取相关措施，以便完善政府投资工程项目质量管理，而政府投资的工程项目更具有一般房地产开发工程所不具备的高政治性、高社会性和高舆论关注度，所以对于政府投资的工程项目的质量管理应该更有其独有的特点。
2.1核心概念
目前我国政府投资项目监管体系的弊端主要表现在复杂性大，交叉作业量大等。面对这些问题，我国政府投资项目监管主体应对政府投资建设项目进行合理的监管行为，完善监管制度。加强监管者思想转变，调整政府投资方向及结构加
大政府投资力度，确保政府管理体系科学发展。
2.2基础理论
本篇文章以企业生命周期为主要理论，其中包括政府投资工程项目企业发展、成长、成熟、衰退等几个阶段。本研究主要致力于研究适合政府投资工程项目质量管理体系的研究，帮助政府投资工程实现自身的可持续发展。
第三章幸福花园小区项目质量管理的现状与问题
3.1幸福花园小区项目基本情况
2010年，原唐海县委、县政府全面贯彻落实省、市统筹城乡发展推进新民居建设工作部署，按照《TH县镇村空间布局规划（2010-2020年）》，启动实施了全县42个村队拆迁整合工作，并完成了搬迁居民补偿安置协议签订工作。采取政府收储商品房的市场化运作模式，与唐山昆泰房地产开发有限公司合作建设幸福花园新型社区，用于村队拆迁居民的安置。
幸福花园小区位于滨海大街南侧、青林公路西侧，由唐山昆泰房地产开发有限公司投资建设，政府采取以地顶资的方式，收储村庄拆迁整合安置房5871套，建筑面积56.7万平方米，总投资19.84亿元，并有5075户纳入国家发改委垦区棚户区改造计划项目。其中：2011年垦区危房改造指标4018套，项目总投资90411万元，占地面积18.09万平方米，总建筑面积36.16万平方米。2012年垦区危房改造指标1057套，项目总投资35145万元，占地面积4.76万平方米，总建筑面积10.04万平方米。该项目于2010年6月开工建设，最早计划2011年5月交房。
该社区由唐山昆泰房地产开发有限公司开发建设，中国中建建设集团有限公司天津分公司为项目编制《唐海县幸福花园新型社区修建性详细规划》并进行方案和施工图的设计，北京崇建工程有限公司、江苏原野建筑安装工程有限公司、唐山市东方建筑安装有限公司、海南军海建设有限公司、湖北祥和建设集团有限公司、山河建设集团有限公司、北京首钢建设集团有限公司参与施工，通过公开招标确定唐山科信实德监理有限公司、河北天鸿诚业工程有限公司、唐山市四方工程建设监理有限公司、中冶京城工程技术有限公司负责工程监理。
3.2幸福花园小区项目质量管理的现状
幸福花园小区分10个独立住宅小区，总建筑面积约130万平方米（含A、B地块），为满足居住交通便利。在红线以内建设宽45 米腾飞路、长兴路2条，路全长1.03公里；建设宽30米幸福路、花园路、金田路3条，路全长2.43公里；占地面积178.7 亩，道路土地和道路工程总投资约2亿元，唐山昆泰地产开发有限公司认为按道路建设标准属于市政道路。幸福花园小区内共建小学1座、幼儿园3座，
占地32.72亩，建筑面积17342平方米，总投资17900万元，幸福花园小区收储村队拆迁安置房按原收储协议价款总额为19.84亿元。政府分17次拨付昆泰公司拆迁安置房收储资金10.96亿元，按协议尚欠8.88亿元。
3.3当地政府存在的问题
由于幸福花园小区项目属于政府投资项目，政府实行统一管理。但是政府对于工程质量管理没有进行深入研究，只对工程的进度、工期进行严格要求。政府指出，新型社区建设要求高，是今后工作的重中之重，相关单位要站在全局的高度，齐心协力为项目业主搞好服务，不惜一切代价，确保明年5月1日前交房。政府把工期定为不到一年的时间，完全没有考虑建筑工程建设周期，其不惜一切代价，只能是在快速施工过程中牺牲工程质量。因工期紧张，原则同意项目单位边设计、边施工、边办理手续，确保安置房建设如期完工，在政府的要求下项目施工中甚至出现了先施工后设计的现象，这些行为造成了对工程质量的严重影响
幸福花园小区存在的问题
3.4监理单位存在的问题
现行监理是“四不象”。监管公司自己聘请的雇员，因此监管公司感觉雇员应该属于自己公司，雇员的一切工作都要以公司利益出发，服从自己的安排。一些缺乏法律认知的管理人员不能科学合理的管理质量监管不能，同时他们没有相关的经济管理为基础，导致监管力度不到位，此外，监管人才不配套，不能采取有效的手段来促进监管质量的提升，不能从分发挥监管效力。
3.5建设单位存在的问题
1、建设单位没有及时组织图纸会审，由于专业技术人员的缺乏，对图纸的理解大打折扣，现场的技术人员良莠不齐，对图纸的领悟程度各不相同。
2、建设单位管理不够严格，技术交底没有落实到实处，很多是照搬类似的工程项目，造成技术交底不全面甚至不适用于本工程项目。
3、由于建设单位管理人员不足加之工作岗位变动频繁，岗位交接不严密、认真，导致新接手的工作人员对建筑程序和质量监督程序不清楚，造成了未按程序进行监督管理。
4、现如今部分施工单位没有形成相对应的管理体质，建筑单位，不懂得相关的法律流程与规则，验收检查，比例不达标，对项目的管理，没有产生系统的设置，准备工作，以及应急工作没有到位。
5、由于建设单位现场技术人员的缺乏，以及缺少责任心，工序不是很清楚，工艺不是很了解，造成了建设单位现场管理人员成为了摆设，施工单位和监理单位说什么就是什么，只要有监理签字，他们就认为是可以的、可行的，建设单位宏观控制工程质量的第一道防线形同虚设，没有起到质量管理把关的作用。
6、建设单位擅自进行设计变更，为了自身的经济利益强制要求施工单位不按照经过审核的图纸施工，加之自己监管力度差，监理单位现场组织不及时，导致施工单位自行施工，大范围的更改图纸方法。
7、某些建设单位领导过多的干预工程施工，没有从整个项目的生命周期来认识时间、质量和资金的关系而是一味的追求工期，要求施工单位尽快施工，片面的强调工程施工进度，忽视了工程施工质量。
3.6施工单位存在的问题
建筑方在施工过程中容易初相一些人员安排上的问题，这些问题虽然比较小，但是为了不影响全局，所以我们也不容忽视，一下就是施工单位存在的相关问题。
第四章幸福花园小区项目的相关利益主体分析
4.1幸福花园小区项目的相关利益主体的职责
1.当地政府
政府认真把握国家和省保障性安居工程的相关政策，先建后拆原则，启动实施全县42个村队拆迁整合工作，并完成搬迁居民补偿安置协议签订工作。根据搬迁居民的选择意愿，建设幸福花园新型社区，用于搬迁居民集中安置。采取政府收储商品房的市场化运作模式，与唐山昆泰房地产开发有限公司合作开发建设。
2.设计单位
设计单位为中国中建建设集团有限公司天津分公司，按合同和规范要求提供勘察、设计文件。设计单位要对施工单位进行负责，对其提供完整的设计方案以及法律合同，相关资料必须带有一定的法律效力。
3.房地产开发商
房地产开发商为唐山昆泰房地产开发有限公司，其主要职责为（1）房地产开发商应组建相关机构，对幸福花园小区的开发建设实施相对应的管理，对于政府投资开发的幸福花园儿小区的还迁工作，应该成立相关的工作小组进行详细的分
析，参加并实际考察建筑工程的实际情况，成立相对应的项目公司。
（2）对于资金方面，房地产开发商不应拖欠工资，同时对于公司的筹集方面开发商应该积极进行统筹工作。
（3）对于在设计中所需的相关投保工作应积极开展，项目中所需要的相关资料，采购的相关建材，以及档案等方面有积极筹备，对于账目的管理要井井有条，科学合理地完成合约的其他内容。
（4）对于项目的质量管理工作，建筑部门要在每一环节，认真做好自检，在实际建筑过程中及时处理好发生的相关问题，同时要严把质量关，杜绝不合格的建筑出现，各个部门都要对建筑本身在建筑过程中产生的质量问题负责。
（5）施工单位要严格遵守相关的法律条，以及合同中所涉及到的相关条例，涉及到合同内容的改变，以及图纸设计的变动要提前请示相关部门进行批复，批复过后才能根据所需要进行建筑。
4.监理单位
通过公开招标确定唐山科信实德监理有限公司、河北天鸿诚业工程有限公司、唐山市四方工程建设监理有限公司、中冶京诚工程技术有限公司负责工程监理。其主要职责为：
5.施工单位
工程项目质量管理主要内容： 按阶段划分： (一)决策阶段的质量管理 此阶段质量管理的主要内容是在广泛搜集资料、调查研究的基础上研究、分析、比较，决定项目的可行性和最佳方案。 (二)施工前的质量管理 施工前的质量管理的主要内容是： 1、对施工队伍的资质进行重新的审查，包括各个分包商的资质的审查。如果发现施工单位与投标时的情况不符，必须采取有效措施予以纠正。 2、对所有的合同和技术文件、报告进行详细的审阅。如图纸是否完备，有无错漏空缺，各个设计文件之间有无矛盾之处，技术标准是否齐全等等。应该重点审查的技术文件除合同以外，主要包括： (1)审核有关单位的技术资质证明文件; (2)审核开工报告，并经现场核实; (3)审核施工方案、施工组织设计和技术措施; (4)审核有关材料、半成品的质量检验报告; (5)审核反映工序质量的统计资料; (6)审核设计变更、图纸修改和技术核定书; (7)审核有关质量问题的处理报告; (8)审核有关应用新工艺、新材料、新技术、新结构的技术鉴定书; (9)审核有关工序交接检查，分项、分部工程质量检查报告; (10)审核并签署现场有关技术签证、文件等。 3、配备检测实验手段、设备和仪器，审查合同中关于检验的方法、标准、次数和取样的规定。 4、审阅进度计划和施工方案。 5、对施工中将要采取的新技术、新材料、新工艺进行审核，核查鉴定书和实验报告。 6、对材料和工程设备的采购进行检查，检查采购是否符合规定的要求。 7、协助完善质量保证体系。
8、对工地各方面负责人和主要的施工机械进行进一步的审核。 9、做好设计技术交底，明确工程各个部分的质量要求。 10、准备好简历、质量管理表格。 11、准备好担保和保险工作。 12、签发动员预付款支付证书。 13、全面检查开工条件。 (三)施工过程中的质量管理 1、工序质量控制，包括施工操作质量和施工技术管理质量。 (1)确定工程质量控制的流程; (2)主动控制工序活动条件，主要指影响工序质量的因素; (3)及时检查工序质量，提出对后续工作的要求和措施; (4)设置工序质量的控制点。 2、设置质量控制点，对技术要求高，施工难度大的某个工序或环节，设置技术和监理的重点，重点控制操作人员、材料、设备、施工工艺等;针对质量通病或容易产生不合格产品的工序，提前制定有效的措施，重点控制;对于新工艺、新材料、新技术也需要特别引起重视。 3、工程质量的预控 4、质量检查，包括操作者的自检，班组内互检，各个工序之间的交接检查;施工员的检查和质检员的巡视检查;监理和政府质检部门的检查。具体包括： (1)装饰材料、半成品、构配件、设备的质量检查，并检查相应的合格证、质量保证书和实验报告; (2)分项工程施工前的预检; (3)施工操作质量检查，隐蔽工程的质量检查; (4)分项分部工程的质检验收; (5)单位工程的质检验收; (6)成品保护质量检查。 5、成品保护 (1)合理安排施工顺序，避免破坏已有产品; (2)采用适当的保护措施;
质量管理培训心得体会范文合集质量管理培训心得体会【1】 公司安排本次全面质量管理培训，是为了提高我们公司员工管理能力，对公司来说是一个无偿的行为。但对我们员工自身来讲时一个很好的学习的机会，通过本次培训自己也学到了许多管理方面的知识，对全面质量管理有了一个全面的了解，并学会应用了统计技术分析方法。 质量是企业的生命，质量的控制与质量的改进是企业的原动力。而企业要持续发展，应该遵循一个科学的管理程序。全面质量管理的内容包含产品质量、工作质量与服务质量。我以前认为全面管理就是判定产品的好与坏，是检查的工作。但是真正意义上的全面质量管理是全体员工的工作，是所有一切工作的质量的提高。我们要成立一整套方法和体系，并能不断完善与提高。 现阶段，我车间的生产能力逐步增强，产量也有显著的提高，如何保证设备的稳定性，如何去发现设备中存在的问题，怎样去维护保养好设备，解决实际问题，是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习，结合我车间设备品种多，设备总量大的特点，为保证设备长周期、稳定、安全运行，
开展设备质量管理很有必要性。 通过本次培训，学习了全面质量管理建设与方案提升体系，而在实际工作中，如何进一步有效的贯彻落实全面质量管理建设方案，进一步提高自己的工作品质及产品的品质，成为持续的工作要求。联系自身实际工作中，应进一步着力学习全面质量管理建设方案，专业性上持续加强，这是提高自身工作品质和产品品质的根本，工作上不断精细化，这是提高工作品质和产品品质的有效方法，要整合完善相关信息的收集，不断完善管理系统，这是提高工作品质的必然要求。 通过本次全面质量管理培训，我学会了应用统计技术来分析问题。在以后的工作中能够从以下几个方面来考虑问题。 1.首先要对自己的管理工作有一个全面的认识，使工作逐步细化无论是设备的日常管理还是遇到紧急情况都要有一个清醒的头脑。遇事不慌。更要有信心来做好每项工作。 2.在日常的工作中要多思考问题，遇到不懂得要善于思考，多问几个为什么，这样才能在工作中发现问题。( 3.通过有效的正确的途径来要寻求解决问题的方法。要根据自己发现的问题来找到一个号的解决办法，将导致问题
政府投资重大工程项目管理办法 （征求意见稿） 第一章总则 第一条为进一步规范市级政府投资的重大工程项目管理，建立决策科学、投向合理、运作规范、监管严格的政府投资管理体制，提升项目投资质量和效益，依据国家、省有关法律、法规及政策文件，结合我市实际情况，制定本办法。 第二条本办法所称政府投资重大工程项目（以下简称重大工程项目），是指由市级投资主管部门审批，市级政府或投融资平台投资2000万元及以上的公共工程项目。 第三条重大工程项目范围主要包括：农业、水利、能源、交通、城市公用设施等基础设施项目；教育、文化、卫生、体育、生态建设、环境保护等公益性项目；其他公共服务设施项目。 第四条市投资主管部门负责重大工程项目审批、稽察监督和综合竣工验收；市财政部门负责重大工程项目资金监管、预算审查；市审计部门负责对重大工程项目的预算执行情况和决算进行审计监督；市公共资源交易管理部门负责重大工程项目招投标活动指导、协调和管理工作；市国土、建设、交通、水利、环保、国资等部门，按各自职责对重大工程项目进行监.
督管理。 第五条重大工程项目应当建立项目信息共享机制。市相关部门和项目法人单位（以下简称项目单位）应及时将重大工程项目审批信息和实施进度录入投资项目在线审批监管平台，进行联动监管。 第二章项目决策管理 第六条组织编制三年滚动政府投资计划，构建政府投资项目库。根据投资调控方向、产业发展政策以及规划管理要求，市发展改革委会同有关部门对项目建设必要性和可行性进行论证，提出拟入库项目初步建议，报市政府审定，并实行动态管理。 第七条组织编制政府投资重大工程项目年度投资计划。市相关牵头部门应健全科学的投资决策机制，对已入选三年滚动政府投资计划的项目成熟度进行筛查，分清轻重缓急，通过专家论证、社会公众参与等形式广泛征求意见，开展立项审批等前期工作，于年底前提出重大工程项目年度投资计划草案。列入年度投资计划的重大工程项目原则上应完成项目可行性研究批复。 第八条重大工程项目年度投资计划草案经市政府常务会议、市委常委会研究批准后实施。重大工程项目年度投资计划应当严格执行，未经批准程序，不得变更。 .
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/4e13283918.html, 建筑工程项目的质量管理研究 作者：桂平 来源：《城市建设理论研究》2013年第21期 摘要：在建筑工程项目的建设实施过程中，建筑工程项目的实际进度往往不能按计划进 度实现，实际进度与计划进度常常存在一定的偏差，有时候甚至会出现相当程度的滞后。这是由于建筑工程项目具有庞大、复杂、周期长、相关单位多等特点，建筑工程施工进度无论在主观或客观上都受到诸多因素的制约。而质量管理是诸多因素中的重中之重，达不到质量标准，一切也就无从谈起，所以质量管理是建筑企业的核心。 关键词：建筑工程；项目；综述；质量管理；对策 中图分类号：K826.16 文献标识码：A 文章编号： 建筑工程进度与成本、质量之间是相互联系的，建筑工程项目在实施过程中，影响进度的因素很多。诸如：自身的管理水平、施工现场环境、劳动力需求状况、设计变更的影响、资金问题、物资供应问题、风险问题、以及其他建设相关方的影响等等。建筑工程承包商对这此问题并没有什么积极有效的措施，往往是一个因素影响了就会产生一种“共振效应”带动其他因素的影响。在事前没有很好的进行分析，制定应急计划，等事情发生了才手忙脚乱、不知所措。管理组织上不能够保证进度目标的实施，人浮于事，重关系轻能力现象严重，导致执行能力很差。项目成员只关注自己是否得利，而不管项目目标是否顺利实现。缺乏有效的监督、激励、考核机制，目标分解不够明确，在进度滞后的情况下找不到直接的责任人，各部门人员之间相互扯皮，最终不了了之，这一切最终在项目质量中体现出来。 提高和培育质量意识 提高所有参加项目的全体成员（包括分包单位和协作单位）的质量意识，特别是项目领导班子成员的质量意识，树立“百年大计，质量第一”的思想，把项目质量优劣作为考核项目的重要内容来对待，以优良的质量来提高企业的社会信誉竞争能力。建筑工程质量的优劣，在极大程度上取决于职工的素质，因此要对职工进行素质教育，并加强质量意识和职业道德、质量管理知识和专业技术的培训，这是保证项目质量不可或缺的内容。 ;2.建立质量责任制 质量责任制是要明确企业中每个人在质量工作中具体的责任和权力。项目经理是建筑工程质量管理工作的领导者和组织者，对保证建筑工程质量起决定性作用。项目领导班子成员要围绕项目质量管理的目标协同努力，各尽其责搞好建筑工程质量;。项目领导班子成员、各有关职能部门或人员都要明确自己在保证质量工作中的责任，各尽其责、各尽其职、各负其责，以工作质量来保证建筑工程质量。此外，建筑工程交付使用后，要进行回访，听取用户意见，并
建筑工程质量管理要点 第一条质量管理要点 1.1 各施工单位需按照国家相关施工工艺、工法、质量验收标准等开展工程建造活动，下列仅指明万科的一些质量关注点和做法要求，这是万科地产在长期地产开发过程中积累的一些经验和教训，各施工单位需执行，同时这也是监理公司检查的重点； 1.2 广州万科质量管理中涉及到检验批、检验程序等标准可能会高于国家标准规定，监理公司和各承包商监理公司需按照此管理办法中规定执行； 1.3 乙方进场后应按照甲方要求在约定时间内编制详细的可供监理检查的切实可行的质量控制、施工安全管理、文明施工管理、施工测量控制、施工人员安排及管理架构（有管理人员及特殊工种上岗证、资格证）、施工材料设备进场计划（含分包及甲供材料）、总包单位与甲方指定分包单位现场配合事项、成品保护措施等的施工组织设计，并报送监理、甲方审批；开工后30 天内，乙方提交砌筑抹灰工程专项保质方案（含构造节点大样图）报送监理、甲方审批；乙方在收到甲方提供的防渗漏体系文件后30 天内，根据该文件结合本工程实际，编制详细而具体的防渗节点深化设计图及专项保质方案报送监理、甲方审批。乙方未按时提交上述内容，乙方支付甲方违约金1000 元/天*项，并按甲方、监理指定要求提交上述内容及整改措施。 1.4 工程实行周报和月报制度。工程周报在每周工程例会前一天报送甲方和监理，周报包括本周计划和上周完成工作、未完成情况说明（包括拟采取措施、最终完成时间）；工程月报由乙方在每月25 日前向甲方及监理报送，主要内容包括《本月完成工程月报》和《下月施工计划》，《下月施工计划》必须具体、详细，包括人力安排、增加人力的来源、工程量等。乙方应准时报送以上资料，否则甲方有权不予支付本期进度款或顺延支付时间。 1.5 凡由甲方提供临设用地的，乙方的临设搭建需提供临设搭设计划及临设平面布置图，经甲方审核在指定位置或指定范围内搭建； 第二条材料控制 2.1 材料控制是施工质量的前提，所有进场材料必须按照国家相关程序报监理检验并形成
全面质量管理心得体会 为了提高我们公司干部员工管理能力，公司安排我们很好的学习全面质量管理，通过本次培训自己也学到了许多管理方面的知识，对全面质量管理有了一个全面的了解。 质量是企业的生命，质量的控制与质量的改进是企业的原动力。而企业要持续发展，应该遵循一个科学的管理程序。全面质量管理的内容包含产品质量、工作质量与服务质量。我以前认为全面管理就是判定产品的好与坏，是检查的工作。但是真正意义上的全面质量管理是全体员工的工作，是所有一切工作的质量的提高。我们要成立一整套方法和体系，并能不断完善与提高。 通过本次培训，学习了全面质量管理建设与方案提升体系，而在实际工作中，如何进一步有效的贯彻落实全面质量管理建设方案，进一步提高自己的工作品质及产品的品质，成为持续的工作要求。联系自身实际工作中，应进一步着力学习全面质量管理建设方案，专业性上持续加强，这是提高自身工作品质的根本，工作上不断精细化，这是提高工作品质和产品品质的有效方法，要整合完善相关信息的收集，不断完善管理系统，这是提高工作品质的必然要求。通过本次全面质量管理的培训，我学会了应用统计技术来分析问题。
在以后的工作中能够从以下几个方面来考虑问题。 1.首先要对自己的管理工作有一个全面的认识，使工作逐步细化无论是日常管理还是遇到紧急情况都要有一个清醒的头脑。遇事不慌。更要有信心来做好每项工作。 2.在日常的工作中要多思考问题，遇到不懂得要善于思考，多问几个为什么，这样才能在工作中发现问题。 3. 通过有效的正确的途径来要寻求解决问题的方法。要根据自己发现的问题来找到一个好的解决办法，将导致问题的原因罗列出来，针对影响因素确定如何去改善问题，如何彻底解决问题的方案。 4.在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈，所以最重要的还是实践的阶段，通过实践能够更好的验证我们提出的方案的准确性。并能够发现前期方案的不尽完善的地方。 5.事后善于总结总结的一种很好的思考问题的方法，就是当你发现存在的问题，通过某种方式将问题处理这就是一个过程就有总结的必要，总结的目的就是根据一个事情的过程给自己和他人做出的一种借鉴。并能够提高自己工作能力。通过总结能够体会到工作中的不足
建筑工程施工项目质量管理研究 发表时间：2009-12-25T09:30:23.450Z 来源：《中小企业管理与科技》2009年10月上旬刊供稿作者：董庆根惠新英[导读] 随着市场经济的发展，以质量为核心的非价格竞争越来越占有重要的地位，工程质量的好坏，将直接严重影响着建设企业的发展董庆根惠新英(江苏仑山湖发展有限公司中国建筑第八工程局第三建筑公司) 摘要：建筑工程项目的质量管理是每个建筑施工企业质量管理工作的落脚点，本文对工程项目质量管理的概念及相关理论作了介绍，并提出了切实可行的提高建筑工程施工项目质量管理的策略，具有一定的现实意义。 关键词：建筑工程施工项目质量管理对策 0 引言 随着市场经济的发展，以质量为核心的非价格竞争越来越占有重要的地位，工程质量的好坏，将直接严重影响着建设企业的发展。因此，只有对建筑工程项目质量管理进行科学的研究，才能不断探索符合自身施工项目的质量管理与控制模式，提高建设工程的质量水平，才能取得房屋建筑工程项目的经济效益、社会效益和环境效益。 1 建设工程施工项目质量管理概念及其特征 建设工程施工项目质量管理就是确立质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行的一系列工作，也就是为了保证工程项目质量满足工程合同、设计文件、规范标准所采取的一系列措施、方法和手段。它是一个组织全部管理的重要组成部分，是有计划、有系统的活动。其具有以下特征。 1.1 影响因素多。工程项目质量不仅受项目决策、材料、机械、施工工艺、操作方法、施工人员素质等人为因素的直接以及间接影响，还受到地理、地区资源等环境因素的影响。 1.2 质量波动大。工程项目无法根据固定的生产流水线进行批量生产，而且一般在露天环境下生产，无稳定的生产环境，所以质量波动大。 1.3 质量变异大。工程项目的生产强调协调性、连续性以及总体性，任何一个环节出现问题，均会使整个工程项目系统受到影响，使工程项目的质量受到损害，甚至出现质量事故。 1.4 质量隐蔽性。工程项目生产的协调性同样造成生产过程中上一工序的生产结果为下一工序所掩盖，产生隐蔽工程，导致工程项目竣工后的终检验收带有一定的困难。 2 促进建筑施工项目质量管理的必要性 为了提高建筑业的整体水平，促进建筑施工项目质量管理是必要的。大力加强建筑施工项目质量管理，是建筑施工企业生存和发展的要求，也是我国建筑业产业升级的要求。 2.1 促进建筑施工项目质量管理是提高建筑产品质量的要求建筑施工项目质量管理是在质量方面组织和控制的一系列协调活动。显然，施工水平的高低直接影响到质量管理的好坏。只有不断促进建筑施工项目质量，不断提高工程施工管理的水，才能不断提高建筑产品的质量。 2.2 促进建筑施工项目质量管理是提高建筑施工企业管理和技术水平的要求；建筑施工项目质量管理是建筑施工企业管理和技术水平的综合反映。只有企业领导和全体员工高度重视质量管理，并积极运用先进的施工技术和方法，才能建造优质的工程。通过提高质量意识，提高管理水平，加强技术开发，强化工序控制，有效保证工程质员。 2.3 促进建筑施工项目质量管理是提高建筑施工企业整体素质的要求；通过促进建筑施工项目质量管理，可以提高全体员工的工作质量和工作水平，培养一支既有高尚的职业道德又有精湛业务技术水平的员工队伍，进而提高建筑施工企业的整体素质。 3 建筑工程施工项目质量管理的措施 3.1 施工准备阶段质量管理 3.1.1 项目所在地施工环境因素调查施工前，对建筑物所在地的自然地理特征如气候、温度、风力、水文、地质等进行调查；对现场交通状况、原材料及机具的质量、供应地、供应距离进行调查；对现场周围及当地的人文、经济进行调查；通过以上因素调查确保施工中采取相应措施，避免环境对过程质量产生影响。 3.1.2 建筑物工艺设计及审查工艺调研的目的是为了了解国内外同类产品的工艺水平，新工艺、新材料的使用情况，用户意见及本企业在采用过程中存在的问题。在此基础上，进行必要的先行试验，预先掌握新工艺的关键，为提高工艺水平创造条件。工艺设计主要是根据工程特点进行针对性的施工工艺设计，以便在现有生产条件下能用比较经济、合理的方法将建筑物建造出来。 3.1.3 原材料及半成品采购计划项目部材料部门依据预算提出各阶段各部位的材料计划，根据施工预算的工料分析，按照施工进度计划的使用要求、材料储备定额和消耗定额，编制材料需用量计划。经审核后，及时组织材料进场。 3.1.4 设备、机具选用配置设计依据工程特点、质量目标、进度计划等因素由项目部提出设备机具的选用计划经上级主管部门审核后依据进度适时将设备机具进场。 3.2 施工阶段质量管理 3.2.1 明确质量责任首先明确有关职能部门对生产制造过程的质量责任和权限。其次要明确制造现场和各类人员的质量责任与权限；明确部门之间和各类人员之间的相互亲系；确定相关质量业务的处理方法和程序。 3.2.2 加强岗前岗位培训经常开展多种形式的质量意识教育，有计划的组织岗位培训，提高操作者的操作技能和质量控制技能。并对重要岗位进行资格认证。 3.2.3 提供设备保障严格执行设备维修保养制度，保证设备符合产品质量要求。要求操作者严格遵守设备操作规程，实行文明操作和维护保养。要求设备操作人员、设备维护保养人员做好设备的日常维护、定期保养工作，并适时对设备进行改善性维修。 3.2.4 做好质检工作施工过程中质量检验工作要做到：①要把好“三关”。材料关，即原材料、辅助材料、外购件、半成品的质量关。工艺关，即施工过程的工艺质量。成品关，即制造出符合设计和规范要求，满足用户期望的产品。②要做到“四不”。不合格的材料不使用，不合格的工序不转序，不合格的构件不验收，不合格的建筑产品不交付使用。企业应根据产品的类型和特点，在施工过程中，采用多种类型的检验方式和方法，如采用专职QC人员检验、生产工人自检、互检相结合的“三检制”等完善检验手段。
全面质量管理培训总结 9月27日，我非常有幸地和大家一起参加了集团供应链管理学院，在桂林立白组织的两场培训课程，第一场是由集团质量总监周小龙先生为我们分享的《质量成本与质量管理》培训，第二场是由桂林立白总经理周嫒娜女士为我们分享的《生产子公司清洁生产审核和验收经验分享》，感谢公司领导的付出，质量成本与质量管理学习心得体会。在这次学习中我收获良多，让我更加明白一些新的质量管理理念和质量成本以及清洁生产审核验收等相关知识。在此就周小龙总监对质量成本与质量管理学习，将我的一点心得体会总结如下：首先周总从浅到深关于什么是质量，质量的意义等进行了系统的培训，现质量成本这一点给我印象非常深刻，原来大家固有的思想只是对显性质量的成本进行了简单的核算，认为返工只是浪费一点时间和物品包材，根本没有从质量的隐性成本进行分析，质量成本的构成它是由五个部分组成，分别我预防成本、鉴定成本、外部保证成本、内部损失成本、外部损失成本。从以上五个方面进行分析的话，生产厂内平时一起认为很小不起眼的异常返工，其实就隐藏着将近10倍的质量成本在里面。我们看到的往往只是冰山的一角。 回想今年的全国质量月9月，是我们桂林立白近几年来质量最差的一个月，因新产品的试产不严谨，导致产生了大批量的不合格接粉，合液洗包装车间班长员工的大意导致内袋压码错误造成批量返工，液洗厂包装单瓶克重偏轻，造成到市场上去追回产品，再进行补货返工等，我想这些都无不是给公司造成了巨大的质量成本的浪费，。所以质量成本有效的控制还需实行行之有效的质量管理手段，根据我们公司车间存在的问题需要从以下几点抓起： 一、进一步加强生产现场管理，提高产品质量 要想提高产品质量，就必须加强生产现场的管理。目前，产品竞争异常激励，作为我们的洗衣粉厂和液洗厂，大多产品客户考虑更多的是产品的质量，产品质量是生产出来的，不是检验出来的。质量出自于生产过程、出自于管理。质量管理严格遵循三不放过原则： (1)出现质量问题决不放过。(2)问题的根源不查清楚决不放过。(3)不找出问题的解决办法决不放过。即一个问题的出现，要找出真相，原因、真因、改善措施。 二、保持对相关方的严格控制 对相关方的产品质量进行了严格管理在质量成本的控制上是至关重要的一个环节，部分的产品的原材料造成的损失由供方、物流企业以及经销商承担。这一措施使公司的质量成本大大降低。 三、对质量成本进行统计、计算与分析 企业从事生产经营的目的是盈利，实现利润最大化，对现在日化企业来说，利润微薄的同时还要实现快速扩张，不实行低成本运营就难于生存，可谓成本决定存亡。作为现代企业应有的成本控制战略及方法，要想获得长期的效益，就只能从战略的高度来实施成本控制。不仅要削减生产成本，更要提高生产力，缩短生产周期，增加产量并确保产品质量，并且运用科学的统计方法计算和分析出质量成本。 四、进一步完善车间管理 要进一步完善车间管理，首先最基础的必须提升车间主管工艺技术人员自身的能力，即(1)目标指向能力;(2)思考对策能力;(3)组织用人能力;(4)沟通协调能力;(5)激发部属能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升，可以说完善车间管理只能是一句空话。 其次需制定各项操作标准、规范化作业：(1)完善各班组、岗位责任制，优化作业指导书;(2)进一步完善月度考核目标;(3)凡是出现违规行为，坚决以通报的形式公布;(4)制定相关条例、标准的监督、实行车间主管、工艺工程师、技术员、班长检查制度，一级一级实施检查，保证能够严格按要求执行。 通过全面质量管理学习，让我受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面
龙腾PMS2(龙腾工程项目管理系统：project management system two)适用对象：建筑工务局/公建中心/代建中心/园区管委会/国有投资公司等具有政府投资工程建设（代建）职能的单位。 适用范围：政府投资工程项目建设（代建）管理 产品 概述 建设工程投资额大、技术复杂、专业性和综合性非常强，工程建设过程涉及面广且内容繁杂，非专业机构管理效果不佳，按照"投资、建设、监管、使用"分开的原则，各地都在逐步成立了政府投资项目专业建设机构，采用项目代建制方式来建设公益项目和市政基础配套设施。政府投资项目工程管理是一个复杂的系统工程，涉及项目前期审批、造价编制、招投标、合同会签、施工现场管理、变更管理、竣工验收、财务支付、关键人员管理、资产移交、图纸文档等多方面工作，参与人员多且牵涉多个部门，沟通和协调工作多，使得大量项目信息无法有效管理，急需寻找新的方法和工具。 龙腾PMS2是龙腾公司基于政府投资工程建设（代建）要求，经过8年的自主研发完成的工程项目全流程化管理系统,以工程项目管理为核心，涵盖了从项目预备、前期、施工、验收、决算等整个全生命周期，系统整合了单位内部行政办公与业务管理平台，采用现代项目管理理念，通过工程管理信息化，提高部门内部沟通效率，加快项目进度，提高工程建设管理水平。 产品架构
详细查看、点击放大 系统实现层面：向政府投资建设或代建单位，提供科学、系统的整体解决方案，围绕"安全、质量、造价、进度、廉政"五大目标，采取"一驾马车，两轮并驱"管理思路，通过建立一套运行有效的内部管理机制，使工程项目管理实现"管理可视化、审批权限化、数据共享化、覆盖全面化"科学管理模式。 应用价值 1. 进度管理"化整为零，齐头并进"
建筑工程项目质量管理研究李翔 发表时间：2019-01-07T17:30:40.730Z 来源：《防护工程》2018年第29期作者：李翔 [导读] 工程项目质量管理是工程项目管理中最关键的一个环节，该环节直接影响到整个工程项目的成败。 摘要:工程项目质量管理是工程项目管理中最关键的一个环节，该环节直接影响到整个工程项目的成败。工程质量和其他产品质量一样，既关系到国民经济的发展，又关系人民群众的切身利益。工程质量差所带来的后果往往比其他产品更为严重。因此，在工程建设中，我国早就提出“百年大计，质量第一”的建设方针，全社会对工程质量也极为关注。但多年来，工程质量一直是工程建设中最突出的一个问题。本文从工程质量国内外研究情况以及工程质量的特性入手，对工程项目质量管理存在的主要问题进行深入的分析，并提出了相关的对策。 关键词: 建筑工程;项目管理;质量管理 一、引言 随着改革开放，国内经济市场的快速发展，带动国内固定资产投资，我国的建筑市场蓬勃发展，成为了国民经济的支柱产业，在国民经济中发挥着越来越重要的作用。根据国家统计局的数据统计，我国建筑业的增加值平均达到了12. 6%以上，从业人员也达到2011年的4 600万人，可见建筑业已在我国占据着重要的地位。但是，自从我国加入世界贸易组织以来，国外的建筑业进入了国内，国内的建筑市场受到了严峻的挑战。在全球化的市场竞争中，我国建筑业能否和国际接轨，从中占据一席之位，并且在工程管理上取得成功，关键在于是否有先进的管理理念，并且很好地去执行。 二、建筑工程项目质量管理存在的主要问题 从20世纪80年代，国家就推行了全面质量管理，之后也一直出台了不少相关补充文件，但是实际情况却是不容乐观。由于我国建筑行业相关法律法规制度以及相关执行力度不够，以及建筑行业带来的相对丰富的利润，进而使之出现了许多问题。 (一)缺乏建设项目全过程综合管理意识 我国规定，工程项目建设应严格依照以下四个阶段，即:计划任务书阶段、设计和工程准备阶段、施工和生产准备阶段以及竣工验收、交付使用阶段。而在这四个阶段中，各个阶段所开展的质量管理往往各自脱节，彼此毫无衔接，某些阶段的质量管理则干脆流于形式。建筑产品的制造是一个综合性很强的生产过程，它集中了各部门的科学技术成果，其产品质量则是一个国家经济、技术和管理基础的综合反映，因此，贯彻全面质量管理思想对于项目建设尤为重要。遗憾的是，目前我国项目建设中尽管强调了质量管理，但阶段性过强，没有上升到全过程综合管理的层次，而且对工程质量的管理通常是一种事后行为，楼倒人伤才去追究有关方面的工程质量责任，违背了全面质量管理的事先预防原则。 (二)建筑市场管理仍然不规范 招投标工作很大程度上还流于形式，招标的公正性得不到有效监督，工程大多私下交易，暗箱操作，缺乏公开公平竞争。一些建设单位无视法律法规、不办理相关手续随意压低价格、肢解工程、串标、私下发包规避招、投标，应委托监理的而不委托，未办理施工许可证就擅自开工; 承包方出卖营业、资质证照、证章，层层转包;许多拥有虚假资质的施工企业和设备材料厂家并不具备应有素质和质量，只有靠人情或回扣来取得承包权，这些都从根本上影响了施工阶段的施工质量。一些国有施工企业挂靠施工队伍从事施工过程中，因机制不顺，缺乏制约手段，管理混乱，如此种种不规范行为始终没有得到有效的解决，为工程质量留下了不可逆转的隐患。 (三)施工过程中质量责任制流于形式 部分施工单位缺少严格的质量保证体系，质量责任制没有很好地落实到实处。现场作业人员包括一些管理人员的质量意识淡薄，疏于质量管理。尤其我国现行建筑行业的一线施工人员大都 来自于农村，他们缺乏专业系统的施工训练，技术及操作水平低，在施工中不严格执行标准规范，尤其是没有很好地执行工程建设标准强制性条文，如混凝土施工计量不严格，钢筋位移搭接不够，加密区不按标准配置，板缝灌浆不规范，混凝土蜂窝麻面，梁柱接头几何尺寸不规范以及混凝土、砂浆试块的制作、养护不符合规范要求等质量问题较多，以致有的工程在建设过程中就因为质量问题而对施工人员生命构成了威胁。 三、解决建筑工程项目质量管理问题的对策 (一)加强质量教育，提高质量意识 质量是企业在市场立足的基本保障，没有质量保证的企业是无法赢得市场的。因此，在项目质量管理中，加强对工程相关人员的质量教育是非常重要的。要在教育中提高全体人员的质量意识，增强全体人员的责任心。质量教育要从单位领导和项目经理入手，在整个工程项目营造一个良好的质量环境。 严格执行国家强制性标准，积极贯彻有关国家标准;工程勘察设计单位创名牌产品，要参照国际先进标准，制定高于现行国家、行业标准的企业内控设计产品标准;突出强化标准化工作，进行标准化管理，提高效率、降低制造成本;健全标准管理体系，强化标准动态管理，使工程勘察设计单位标准体系与工程勘察设计单位发展要求相协调，发挥出标准化工作应有的作用。积极采用CAD、工业设计、可靠性设计等先进的设计技术手段和方法。 (二)建立健全相应的制度 工程项目从施工准备，正式施工至竣工验收全过程，全部施工管理工作都是围绕工程质量目标来进行的。但质量管理目标必须通过施工生产过程中的质量管理行为来逐步实现。而要实现质量管理目标，一要靠教育，二要靠制度，光凭质量教育和员工的自觉性还不行，要形成有效的质量管理行为就必须通过完善的管理制度来约束和规定各项工作，只有这样才能保证管理上各施其职，各负其责，有章可循。 (三)强化质量管理机构 项目的质量管理工作要实行行政领导负责制。由企业第一把手全面负责，项目经理和主管部门负责质量管理目标的具体工作。各专业部门负责本部门的质量管理，采取“条’、“块”结合的办法。根据全面质量管理要求，每道工序需留有痕迹，并处于受控状态。设计单位提供
地产工程质量管理措施 1、图纸审查制度 施工图出图前,由设计部组织,工程部参加,对施工图纸进行详细的审查,重点检查其与设计指导书、设计任务书的符合性,施工做法的合理性,销售承诺的落实,对图纸上出现的问题,形成审查文件,转设计院修改后重新出图。 开工前,由工程部组织,总承包商、设计院、监理公司参加,进行设计交底和图纸会审,并形成图纸会审纪要。 对设计图纸中容易忽略、容易出现错误的地方进行专项审查: ●±0.000绝对标高与周边场地标高的协调 ●总图坐标封闭复核 ●基础梁顶标高与室内外地面标高关系,底层凸窗、空调板的标示及节点索引 ●结构梁的布置对住户室内和阳台上空的影响 ●楼面(卫生间、阳台、露台、退台)降板标高、导墙、拦板、凸窗、空调板的标示及节点索引 ●外圈梁底标高与外门窗顶标高的吻合性 ●屋面排水坡度、防水节点、导墙高度计算复核 ●统一技术条件:阳台反沿、厨房卫生间导墙、屋面女儿墙、降板高度、凸窗节点、老虎窗节点是否统一 ●栏杆、扶手详图 ●庭院围墙详图
●铝合金门窗规格、数量、分格设计的统一 ●门庭、电梯厅、楼梯间地面铺贴图 ●雨水管、空调孔洞、厨房、卫生间预留孔、预埋件定位标注 ●开关、插座、灯具、配电箱、弱电箱定位 ●室外景观、管线综合平衡设计 2、施工单位质量保证体系 总承包商在开工前,根据项目工程特点和合同规定的质量目标,编制《项目质量计划》,并上报工程部和监理公司。工程部协助监理公司审查其质量保证体系、质量保证措施、主要工程施工方案选择的合理性和有效性,并将意见以书面形式反馈给总承包商进行修改。 3、设备材料进场验收制度 对于工程中甲供材料,甲指材料,施工前,工程部必须进行实地考察,考察其规格、型号、施工工艺、节点处理、成品保护方式,并由相关部门进行封样。 不论是甲供材料设备、还是承包商供应的材料设备,进场时,都由总包按照国家规范、合同要求和样板进行检验,影响结构和使用功能的,还要按照要求进行见证取样试验。 未经检验合格,任何材料不得使用在工程上。 对检验不合格者,应将该设备材料做上标志,进行隔离,并尽快作退场处理。
《全面质量管理》学习心得 我单位组织学习了《全面质量管理》，学习了关于质量管理、质量文化，质量管理系统的重要内容。 朱兰的“质量管理三部曲”是我们今后学习和应用的最好内容。她提出要获得质量，最好从建立组织的“愿景”以及方针和目标开始。目标向成果的转化（使质量得以实现）使通过管理过程来进行的，而过程是生产预期成果的一系列活动。质量策划、质量控制和质量改进这三个阶段是相辅相成的。质量策划明确了质量管理所要达到的目标以及实现这些目标的途径，是质量管理的前提和基础。质量控制确保组织的活动按照计划的方式进行，是实现质量目标的保障。质量改进则意味着质量水准的飞跃，标志着质量活动是以一种螺旋式上升的方式不断提高。 随着质量概念的普及，人们越来越发现，质量与文化密不可分，质量管理需要良好的文化氛围，质量文化是组织文化的重要组成部分。组织文化有可见的不可见的两部分组成，规定了组织成员的行为模式。组织文化的可见部分是指通过对组织及其成员的观察而得到、听到和注意到的全部东西，如着装、标志、组织的仪式等。组织文化不可见部分是组织的价值观。其中有些价值观是组织员工有意识持有的，可以从组织中流传的故事、使用的语言等说明其存在；有些价值观深深根植于组织文化中，以至
于意识不到他们的存在，并无意识地引导着组织成员的行为和决策。这些无意识地价值观成为真正隐含的假设和信念，构成组织文化的精髓。在当今竞争激烈的环境中，全面质量管理作为企业战略竞争武器，是希望保持长期成功的企业必须选择的管理模式。也就是说，必须把全面质量管理的思想和观点融入到组织文化中，形成以质量为主导的组织文化，组织才能取得长期成功。从这个意义上讲，当组织正真开展全面质量管理活动，当组织取得长期成功时，质量文化已经成为组织文化的核心部分了。可见，质量文化是组织全体员工在质量方面所共有的价值观、信念、共识及规范的组合，在开展全面质量管理活动的组织中，质量文化是组织文化的核心内容。组织的领导者在质量文化创建和质量文化的氛围营造方面发挥着关键作用。 在激烈的市场竞争环境下，组织的质量管理涉及的问题很多，包含的范围也越来越广，为了实现组织的目标，就需要建立一个协调一致的系统，对所有关键活动进行持续的管理、控制和改进。所谓系统就是组织内一系列通过合作来达成组织的目的德功能或活动。系统的活动都可以作为过程来理解，因此每一个系统也就是一个诸多过程构成的过程的网络。在一个组织内，存在各种各样的系统，既有整体的经营管理，也有各职能活动系统，例如生产管理系统、质量管理系统等。每一个组织都有自己的使命、愿景，每一个系统也都要完成特定的任务，达到一定的目标，因此必须把所有的活动整合起来，使系统中的各过程相互协调，
政府投资项目的全过程管 理建议 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.
政府投资项目的全过程管理建议 1、明确界定政府性投资项目的内涵和范围 通常界定固定资产投资性质是按项目建设投入资金的性质来区分的。但由于政府性项目不仅涉及面广，而且投入资金的渠道也较多（既有财政预算内安排资金、业主单位预算外资金、向银行贷款以及相关企业垫资等），所以，仅依据建设资金性质来界定项目性质是不全面的，它容易淡化一些项目资金虽是财政资金以外筹集，但最终由政府负债偿还的责任。因此，应按项目的资产权属、性质来区分更为直接和清晰。因为只有国有资产的权属归政府，而其余的资产权属则不属政府。 2、规范政府性投资项目的决策计划和管理 评审中发现，许多建设项目未能严格按基本建设程序做好前期准备工作，没有项目建议书、初步设计审查、投资估算批复等文件；没有对项目的必要性、经济性和可行性进行充分的论证；没有经过严格的实地勘察、科学的分析和全面规划；没有对施工图设计方案进行了优化；对投资估算、投资预算的的重要性认识不足，搞“三边”工程，即边批复，边设计，边施工，导致“三超”现象严重，即概算超估算、预算超概算、结算超预算。施工过程中随意扩大规模、范围和建设标准，导致工程造价大幅增加。 解决的思路是要建立一套完整的政府性投资项目管理制度，逐步实现政府性投资项目的决策程序、计划安排和资金管理的科学化、制度化和规范化。
3、健全政府投资项目决策机制，投资主管部门应在全面征集行业主管部门和有关单位意见建议的基础上，通过综合平衡、专家评定、广泛征求意见等过程，遵循统筹兼顾、量力而行、综合平衡的原则，提高决策的科学、民主水平，避免政府性投资项目的随意性和盲目性。逐步建立和实行政府投资项目的公示制度和听证制度。 4、强化项目设计的管理。项目设计深度直接关系到工程造价大小和工程质量优劣，强化对项目设计深度的管理，优化设计方案，是控制工程造价和提高工程质量的关键。 （1）在设计单位选择上，应积极推行设计招投标办法，通过方案对比，择优选择设计单位。 （2）在施工图设计阶段，应优化设计方案，进行二次设计，使其在满足经济、适用、美观和使用功能的同时，以科学的设计控制投资规模，积极推行限额设计，防止在工程设计中任意提高安全系数的设计标准，这样既能保证设计方案先进，又能使工程造价得到有效控制。 （3）建设单位应积极与设计单位配合，主动影响设计，参与设计，并采取适当的形式，如设计图纸会审、专家会议论证等，广泛听取各方意见，完善设计方案，优化设计方案，提高设计深度。 5、合理确定投资。首先要加强项目概（预）算编制管理。要借助中介机构或组织有关专业技术人员，根据设计文件或图纸，结合使用功能，对项目概（预）算进行审核，提高概（预）算的严谨性、准确性。防止由于图纸不详、清单编制漏项或者项目特征描述
建筑工程项目质量管理研究王海玲 发表时间：2018-08-21T11:03:26.390Z 来源：《建筑模拟》2018年第13期作者：王海玲 [导读] 本文从工程质量国内外研究情况以及工程质量的特性入手，对工程项目质量管理存在的主要问题进行深入的分析，并提出了相关的对策。 山东省博兴县建筑工程质量监督站山东博兴 256500 摘要：目前建筑业已经成为我国国民经济的支柱产业之一，在推动我国社会经济的发展进程中发挥了非常重要的作用。工程项目质量管理是工程项目管理中最关键的一个环节，该环节直接影响到整个工程项目的成败。工程质量和其他产品质量一样，既关系到国民经济的发展，又关系人民群众的切身利益。工程质量差所带来的后果往往比其他产品更为严重。因此，在工程建设中，我国早就提出百年大计，质量第一的建设方针，全社会对工程质量也极为关注。但多年来，工程质量一直是工程建设中最突出的一个问题。本文从工程质量国内外研究情况以及工程质量的特性入手，对工程项目质量管理存在的主要问题进行深入的分析，并提出了相关的对策。 关键词：建筑；项目质量；管理研究 建筑工程质量是一个具有丰富内涵的概念，它既有一般产品质量概念所具备的内容又包括更为广泛、更为特殊的内容。建筑工程质量是指工程满足业主需要的，符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特征综合。建筑工程作为一种特殊的产品，除具有一般产品的质量特征，如性能、寿命、可靠性、安全性、经济性等满足社会需要的使用价值及其属性外，还具有特定的内涵。建筑工程质量的特性主要表现在六个方面：适用性、耐久性、安全性、可靠性、经济性和协调性。因此，建筑项目工程质量管理也具有一般产品质量管理所不具有的特殊性。 1 研究意义 确保一个企业实现良好发展的前提就是质量，而且质量在建筑工程建设中属于一个核心问题。只有具备良好的质量，才能够进一步保证建筑工程建设的顺利进行，更为重要的是能够使客户的需求得到充分满足，并且使企业实现可持续发展。在我国城市化进程不断加快的今天，我国的建筑行业也发展的越来越快，建筑企业普遍面临着激烈的市场竞争。为了在市场竞争中求得生存和发展，建筑企业必须要树立以质量促发展的发展理念，因此做好建筑工程施工质量管理工作对于企业来说具有重大的发展意义。首先，只有具有高质量的建筑水平，建筑企业才能够实现更好更快地发展。建筑企业要想不断地提升自身的市场竞争力，就必须要对建筑自身的质量予以高度重视。其次，建筑工程质量与人们的生命安全和国家财产安全具有密切联系，因此做好建筑工程质量管理工作具有十分重要的意义。最后，建筑工程质量能够将一个国家的科技水平和经济水平体现出来。虽然在建筑行业的质量管理方面我国已经取得了较为突出的成绩，然而还是存在着很多的问题。与发达国家相比，我国的建筑工程施工质量管理不管是在实践方面还是在理论研究方面都存在着较大的差距。所以，深入地分析和研究建筑工程施工质量管理对于我国建筑工程项目的发展具有重大意义。 2 建筑工程项目质量管理存在的主要问题 2.1 建筑市场管理仍然不规范 招投标工作很大程度上还流于形式，招标的公正性得不到有效监督，工程大多私下交易，暗箱操作，缺乏公开公平竞争。一些建设单位无视法律法规、不办理相关手续随意压低价格、肢解工程、串标、私下发包规避招、投标，应委托监理的而不委托，未办理施工许可证就擅自开工；承包方出卖营业、资质证照、证章，层层转包；许多拥有虚假资质的施工企业和设备材料厂家并不具备应有素质和质量，只有靠人情或回扣来取得承包权，这些都从根本上影响了施工阶段的施工质量。一些国有施工企业挂靠施工队伍从事施工过程中，因机制不顺，缺乏制约手段，管理混乱，如此种种不规范行为始终没有得到有效的解决，为工程质量留下了不可逆转的隐患。 2.2 施工过程中质量责任制流于形式 部分施工单位缺少严格的质量保证体系，质量责任制没有很好地落实到实处。现场作业人员包括一些管理人员的质量意识淡薄，疏于质量管理。尤其我国现行建筑行业的一线施工人员大都来自于农村，他们缺乏专业系统的施工训练，技术及操作水平低，在施工中不严格执行标准规范，尤其是没有很好地执行工程建设标准强制性条文，如混凝土施工计量不严格，钢筋位移搭接不够，加密区不按标准配置，板缝灌浆不规范，混凝土蜂窝麻面，梁柱接头几何尺寸不规范以及混凝土、砂浆试块的制作、养护不符合规范要求等质量问题较多，以致有的工程在建设过程中就因为质量问题而对施工人员生命构成了威胁。 2.3 监理工作不到位、不规范 在一些隐蔽工程当中，监管不力的这种现象更是普遍。例如国家审计署最近披露的存在质量隐患的长江重要堤防隐蔽工程，是国家投入巨资建设的重点工程，该工程全部使用国债资金建设，投资达!86、8亿元，这对每个承包商来说无疑是一块巨大的肥肉。于是就出现了本应对施工质量进行控制的少数监理人员被施工单位买通，少抛多计水下护岸抛石，水上护坡块石以薄充厚的丑恶现象。 3 建筑工程质量评价指标体系的构建与评价原理 3.1 准则层的建立 准则层由影响建筑工程质量的主要因素构成，不同因素对于项目质量的贡献或影响不尽相同，因此，需要对指标的重要程度，即指标的权重值进行分析计算。施工阶段是根据合同和设计文件及图纸，将业主要求和设计意图实现并形成工程实体的阶段，是最终形成建筑工程项目质量和项目使用价值的重要阶段，因而是建筑工程质量控制的关键环节。 3.2 指标层的建立 指标层是具体的评价标准，是建筑工程质量评价的最基本层次。准则层建立之后还不能直接进行质量评价，因为准则层列出的几个方面过于概括。结合新版建筑工程施工质量验收规范和专家建议将准则层各因素分为具体的评价指标，从而能方便工程质量的评价。 3.3 构建建筑工程质量评价指标体系 层次分析法能简化系统分析和计算，使人们的思维过程层次化，逐层比较多种关联因素，并将一些定性或半定性的因素加以量化，为分析、评价、决策或控制事物的发展提供定量依据。在对复杂决策问题的本质、影响因素及其内在关系等进行深入分析的基础上，利用较少的定量信息使决策的思维过程数学化，从而为多目标、多准则或无结构特性的复杂决策问题提供简便的决策方法。运用层次分析法时，首先将总目标建筑工程质量评价分解为地基与基础工程、结构工程、砌体工程、装饰装修工程、安装工程这等要因素，这些主要因素又分