当前位置:文档之家› 【精品】2016年旅游行业电子商务系统建设及运营整体规划方案

【精品】2016年旅游行业电子商务系统建设及运营整体规划方案

【精品】2016年旅游行业电子商务系统建设及运营整体规划方案
【精品】2016年旅游行业电子商务系统建设及运营整体规划方案

旅游业的电子商务系统建设及运营方案

目录

1. 需求分析 (1)

2. 商业模式设计 (4)

3. 可行性分析 (5)

4. 运营规划 (7)

5. 经营目标 (8)

6. 系统建设目标 (9)

7. 系统功能设计 (10)

8. 技术架构 (11)

9. 核心技术说明 (13)

10. 系统建设计划 (15)

11. 系统建设预算 (16)

12. 质量管理 (17)

13. 风险分析 (18)

1. 需求分析

1.1. 现有旅游业电子商务的市场分析

1.1.1. 携程网简介

在现有的市场中,携程旅行网是目前规模最大的电子商务平台。对携程会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。经过多年的发展,已经形成了固定的目标客户群,其网站的预定平台符合人性化的设计,使会员在享受服务时操作简单、快速。

1.1.

2. 携程旅行网的优势

服务是携程各项优势中突出的一点,即“科学地追求完美,有节制地创新”。从整体上来说,携程在服务的规模、系统、流程、理念方面都在行业内遥遥领先。市场合作是携程蓬勃发展的重要方面。目前,携程已针对航空、金融、通讯、企业四大板块全面出击,并已经和国航、东航、南航、上航、深航、厦航、川航、山航等全国各大航空公司,招行、工行、建行、中行、民生、广发行等全国各大银行,以及各地移动、联通、电信、外服和中智等知名企业建立了战略合作伙伴关系。品牌合作,强强联手,竞争实力不容置疑。去年和招商银行联手推出的国内首张双币旅行信用卡携程旅行信用卡,发卡总量位居全国联名信用卡之冠。携程的合作模式成为了跨行业合作的典范。

1.1.3. 携程网的劣势分析

客户在携程网定制的服务中,如果选择旅游度假的项目,除其中包括的服务(酒店预定,机票预定及送票上门,信息查询等)外,没有其他的服务保障。携程网没有包括团体的项目和导游服务,全部为自助项目。安全性方面,携程的很多服务只能使用信用卡支付,而信用卡支付在网上交易安全性方面有很大的隐患。并且,对于没有信用卡的人而言,便无法在携程网上享受到这些服务,那也就失去了一些客户群体。

1.2. 需求分析

针对现在的市场状况,专门提出针对需要旅行的客户(主要是能在网上进行交易的),并与一些旅行社合作,需要满足各个群体网络系统的高性能、高可靠性和安全保密性的要求,考虑到应用软件的广泛性、用户界面的统一性,整体系统将采用Internet/Intranet标准技术来建立。

1.2.1. 内部办公网

内部办公网主要为公司内部办公网提供一个互联接口,建立内部的安全保密系统,为全公司办公网和各部门之间的文件交换、业务处理、密级信息交换提供一个满足安全保密要求的网络系统。

1.2.2. 公共商务网

公共商务网主要为各个合作旅行社和旅行者提供信息和电子商务交易的平台,为全国用户提供旅游产品在线订购,展开B2C的电子商务。同时,公共商务网还将建立一套中国旅游电子商务的标准结构体系。

公共商务网上传递的信息主要是国际标准的电子商务信息,系统将按照电子商务网站的密级模式建立。

旅游商品产品的开发方案设计

开阳旅游产品统一开发运营 实 施 方 案

XXXX发展 2015年9月 一、概述 从2006年起,我县就把发展旅游产业置于更加重要的位置,把旅游产业作为继磷煤化工后的又一支柱产业来加以打造。近年来,紧紧依托市打造“避暑之都,温泉之城”旅游品牌的有利契机,通过举办汽车拉力赛、南江大峡谷漂流赛、乡村旅游文化节等节会赛事活动,对外加大宣传力度,对进行旅游项目开发和建设,完善基础设施,丰富旅游产品,提升旅游档次,“开阳旅游”的知名度和影响力不断扩大。成功将南江大峡谷景区打造为国家AAAA级旅游景区,被评为中国最佳绿色生态景区;将十里画廊乡村旅游区打造为“全国农业旅游示点”,被评为“十大标志性景观”。十一五期间,累计接待游客635.5万人次,年均增长76%,实现旅游收入50.7亿元,年均增长182.5%。2012年,全年共接待游客419.52万人次,较2011年的288.81万人次增长45.25%;完成旅游总收入50.4亿元,较2011年的28.84亿元增长74.9%。

而地域性旅游产品的开发,既能带动旅游区经济的发展,又能起到很好的宣传旅游区文化的作用。随着开阳旅游产业的飞速发展,旅游产品的开发已迫在眉睫。必须开始考虑从开阳地域性特色进行挖掘和开发属于开阳的旅游产品,这对提升开阳旅游服务档次有极大作用,也是开阳旅游发展的必经之路。 二、实施办法 1、统一规划,由XXXX发展对开阳旅游产品进行统一规划,包括深度挖掘开阳的地域特色,比如富硒农特产品、高寨小花苗工艺品等。 2、合作共赢,根据实际情况,将开阳地域性特色产品进行深化,筛选符合该类产品的当地企业,与其洽谈合作开发事宜,我公司将负责策划、设计、营销工作。 3、旅游产品开发,结合我公司在南江大峡谷旅游购物店营运一年的市场经验以及市场调查情况,对开阳现有优质地域性特色产品进行从新策划、设计、包装及营销,改变之前的市场定位,专门以旅游市场作为主要盈利对象,开发出适合开阳旅游的地域性旅游产品。 4、景区营销,在旅游商品开发的同时大力做好市场开发工作,我公司计划将开阳所有景区、景点作为开阳旅游商品的营销终端,在各景区、景点铺设开阳旅游产品购物店、购物专柜。争取实现让来开阳旅游的游客在任何景区、景点都能够购买到开阳旅游产品。

旅游行业建设方案

XX旅游网“晋商之旅” 建设实施方案

序 xx旅游网以"大视野、大品牌、大动作"为起点,以新XX联盟广阔的社会资源为依托,以传承晋商文化弘扬晋商精神为宗旨,为挖掘三晋文化资源,联系海内外新晋商交流互动提供一个很好的平台XX旅游网的成立恰逢时机,顺应了文化与旅游发展趋势,借助晋商这一特色主题产品牵动旅游,以文化促进旅游,以旅游传承文化. 为满足消费者的这一需求,XX旅游网应运而生,这对发展我县旅游业,拓展旅游服务网络,增强服务功能,提升服务水平,带动相关产业发展,都具有十分重要的意义。 发展“信用XX、晋商之旅”建设,创造优良的旅游发展环境,促进XX旅游业持续快速发展,结合我县旅游业的特点和工作实际,特制定本方案。 新成立的XX旅游网是外乡人了解太谷的重要宣传窗口,在一定程度上代表着太谷的形象,政府旅游部门对旅行社发展高度重视,"抓质量、促服务、提档次、上水平、创品牌" 是XX旅游网的办社原则,今后将抓好内部管理,规范服务标准,强化业务培训,切实提高导游人员素质,做到诚信服务、守法经营、奋进创新,以良好的信誉和服务质量赢得社会的声誉。 支持XX旅游行业,配合XX旅游业和会员单位,打造文明城市,营造旅游诚信经营的良好氛围。 ◆我们的服务宗旨:诚信服务,无处不在。为顾客提供以"面对面,心贴心"的亲情服务。请相信我们!我们将用诚信的理念为贵单位服务!因为我们共同拥有一个响亮的品牌----诚信! ◆用户培训:用户培训包括对单位适应系统需要进行的操作使用培训、网页修改培训、数据库管理培训、电子商务常识培训等。

◆网上服务:单位在出现问题之后,为单位提供网上的服务支持。 诚信网的优势: 我们将继续坚定不移地为中国企事业实现电子商务提供最优质和最可靠的服务。 a. 甲方可以通过任何上网的计算机访问该建设网站。 b. 主页无文字拼写及图片(以甲方提供的材料为准)错误。 c. 网络程序正常运行。 2. 验收合格,付清余款(50%)。 第五条违约责任 1. 任何一方有证据表明对方已经、正在或将要违约,可以中止履行本合同,但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同,该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。 2. 因不可抗力确实无法承担责任,而造成损失的,不付赔偿责任。本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。 第六条保密条款 双方应严格保守在合作过程中所了解的对方的商业及技术机密,否则应对因此造成的损失承担赔偿。 第七条付款方式 甲方在签订合同之日付给乙方网站开发项目的款项总额的50%款项: 网站建设总额为金额:元 余款在验收后支付金额:元 附录一项目的内容、价款、开发进度、交付方式 1. 付款方式 本合同涉及总金额为人民币________ 元,合同签订后,甲方支付合同金额的____%,即_________元作为定金,验收之后一次性支付合同余款即__________元。 2. 开发周期12个工作日 七个工作日完成基本框架,七个工作日完成内容添加,修改。 3. 验收与测试为3个工作日 第八条备注 1、本合同经双方授权代表签字并盖章,自签订日起生效。 2、本合同一式两份,双方当事人各执一份,具有同等法律效力。 甲方(盖章)乙方(盖章) 代表:代表: 本合同有效期为__ _年___月___日至__ _年___月___日。

旅游专业建设与方案

旌德县职业教育中心旅游管理特色专业建设方案 一、专业的社会需求分析与定位 (一)背景分析 随着对外开放程度和国民收入水平的不断提高,近年来我国的出入境和国内旅行人数呈直线上升趋势,中国已经成为备受世界瞩目的旅行大国。随着市场影响力的扩大,旅游业产业规模将会急剧增大,得到更为长足的发展。 我县地处皖南山区,与著名旅游圣地黄山一脉相连,是安徽省“两山一湖”景区的重要组成部分,境内祥云、碧云、马家溪,马岭、鹊岭、仙人谷重峦叠翠,山水相间;江村、朱旺、肇修堂;文庙、文昌、锁翠桥文化古迹,源远流长。吕辉、大梁、谭梓生,仕川、洋川、红色地英烈辈出,缅怀激励;大饼、青蔗、真香茶,灵芝、葛根、小花生土特生态,美味悠闲。。。多元多彩,丰富独特的旅游资源历来受到各级政府各界人士的关注重视,当前在政府的领导下,更是大力开发创新旅游资源,旅游产业蓬勃发展:以江村古建筑群、吕碧城故居、肇修堂、朱旺古村落、旌德文庙等历史文化古迹的文化之旅;以旌歙古道、祥云、马家溪、仙人谷、兴隆梅园等优美的自然生态的生态之旅;以仕川农民暴动旧址、梅大梁故居、谭梓生故居、吕辉烈士牺牲地等红色旅游资源的红色之旅;以江村、玉屏村、朱旺村、路西村、建强村等秀美村庄的美好乡村之旅;以灵芝生产加工基地、灵芝产业园、自驾车营地、中药材生产基地等康体养生资源的养生之旅。五条特色旅游线路以及现代生态农业观光、农家乐、渔家乐景点初步形成。

以高铁新区为主的旅游板块正迅速推进。“中国灵芝之乡”“中国宣砚之乡”“全国造林绿化百佳县”“全国绿色小康县”“全国体育先进县”、“全省创建文明县城工作先进县”等金质名片已闪亮呈现,一个实质性的“养生天堂”正清晰眼前。 随着颜值最高的京福高铁的全线开通,旌德已成为距旅游胜地黄山最近的站点,同时扬绩高速鸿门互通立交项目建设以及芜黄高速公路谋划建设,旌德正进入高速时代,旅游产业将迎来历史性机遇。本着职业教育服务地方经济的原则,我校开办旅游管理特色专业,既是本质所在又是时代召唤。 (二)专业定位: 旅游管理专业立足本地,为旅行社、旅游景区及相关旅游企业培养具有良好的职业素质和扎实的业务能力,掌握旅行社前台销售、导游技能、计调技能、外联技能以及旅游景区和旅游餐饮客房等相关业务岗位技能的高端技能型人才。 二、专业建设指导思想及原则 (一)专业建设指导思想 全面贯彻落实科学发展观,以《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》和《安徽省中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》为指导,认真执行我校专业发展规划,结合旅游服务业发展现状,坚持为区域经济发展服务的特色办学理念,搞好旅游管理专业建设。 (二)专业建设应遵循的原则

促销实施方案之旅游产品促销活动实施方案

促销实施方案之旅游产品促销活动实施方案

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:

旅游产品促销活动方案 【篇一:旅游产品的营销方案与促销手段】 旅游产品的营销 新产品的开发是旅行社经营活动的一个起始环节,在开发出新产品后,旅行社还应继续对产品组合进行决策,并且结合市场需求和竞争状况注定出具有竞争力的价格,通过服务网点、代理商等各种渠道将产品传递给目标市场。与此同时,旅行社还需要通过广告,公共关系,销售促进和人员推销等多种方式开展促销活动,引导消费者了解并购买本企业的产品。这就是旅行社进行营销管理的全过程。 作为企业经营管理的重要组成部分,营销管理是为了实现组织目标而对旨在创造、建立和保持与目标购买者之间有益的交换关系的设计方案所作的分析、计划、实施与控制。 而旅行社营销组合则是指旅行社为达到目标市场上所追求的销售水平而采用的可控性营销变量的组合,主要包括产品、价格、促销和销售渠道四个方面(简称4ps)。 营销组合是旅行社营销管理决策的核心,是各种市场营销手段的综合运用。营销过程包括:分析旅游产品、选择目标市场、定位产品、制定营销战略、实施营销计划。 一、旅行社产品线路组合 旅行社的产品组合是指旅行社提供给旅游者的产品线路产品项目的组合。产品组合具有一定的宽度、长度、深度和一致性。 旅行社的产品组合方式应遵循有利于促进销售和有利于增加企业利润这一原则,一般说来,拓宽产品系列有利于发挥企业的潜能,开辟新市场,同时能避免较大风险,“东方不亮西方亮”;加深产品系列可

旅游产业发展实施方案

旅游产业发展实施方案 为充分发挥我县旅游资源优势,推动旅游产业实现跨越式发展,根据《中共县委、人民政府关于大力推进旅游业发展的实施 意见》,现制定如下实施方案: 一、任务目标 总体任务目标。按照建设国内知名旅游目的地的总要求和打造冀西南旅游门户城市、冀晋豫三省交界旅游金三角重要通道城市的定位,本着“政府主导、市场运作,规划先行、项目拉动,保护第一、旅游第二”的思路,全力抓好规划编制、景区建设、宣传推介、要素完善等重点工作,推进旅游业实现新跨越,力争到20XX年将打造成“中国旅游强县”,全县旅游门票收入突破4000万元,客流量达到360万人次,直接从业人数达到3000人,旅游业综合收入突破5亿元。 20XX年任务目标。全县旅游接待人次达到210万人次,旅游门票收入突破1500万

元,旅游综合收入达到亿元。 二、重点工作及要求 1、抓好旅游规划编制与提升。立足“大旅游、大产业、大市场”的产业发展要求,本着“全县旅游一体化、功能规划优势化、线路整合互补化”的原则,邀请全国知名旅游规划设计单位,进一步修编完善《旅游总体规划》。以全县旅游规划为指导,加快编 制完善区域、重点景区总体旅游规划和控制性详规,以及休闲观光农业旅游、生态文化旅游、古民居民风民俗旅游等专项旅游发展规划,重点抓好《娲皇宫修建性详规》提升、《河南店-索堡段清漳河旅游开发规划》、《129师纪念馆改扩建规划》以及五指山、清泉寺、盘龙山、青塔湖和旧偏城县等景区的规划编制工作,使我县旅游开发建设科学、合理、有序。重点文物保护单位、文化宗教场所、森林公园、城市建设、新农村建设、城市公共绿地等专项规划,要与旅游发展规划相辅相成,相互衔接,融为一体。县旅游管理部门、涉及旅游景区和乡镇应参与上述项目建设方案的论证与会审。

旅游管理重点专业建设及专业群建设方案

旅游管理重点专业建设及专业群建设方案 项目负责人:张建英 项目组主要人员:袁姝、王显成、杨晓安、黄金华、乔海燕、娄在凤 一、专业的社会需求分析 (一) 行业背景分析 旅游业作为国民经济新的增长点,2008年全国旅游业总收入已突破1万亿元,成为全球第四大入境旅游接待国、亚洲最大出境旅游客源国。 浙江历史悠久,人文荟萃,风光秀丽,旅游业尤为发达。据省旅游局统计,自2003年以来,旅游总收入、接待国内旅游者、旅游外汇收入连续五年均列全国第五位,旅游业已经成为我省国民经济的重要产业。 嘉兴旅游资源富集, 人文景观遍布,江南水乡韵味十足,是江浙沪旅游金三角中一颗闪耀的新星。旅游总收人115.8亿元,其中国内游客1362.5万人次,同比增长22%,国内旅游收人l06.7亿元,同比增长33.8%,接待海外游客44.2万人次,同比增长30.8%,创汇13亿美元,

同比增长35.94%,接待海外游客总量继续保持全省第二,旅游年总收入排名全省第五。 (二)人才需求分析 1.旅游高技能人才需求广阔浙江省今后五年重点建设35个总投资超过10亿元以上的重点旅游项目、积极支持和培育10大旅游企业集团、新建四、五星级高等级酒店180~200家,其中五星级饭店50多家。未来五年浙江省旅游直接从业人员新增80万人,间接从业人员新增400多万人。由于旅游业服务的对象发生了很大的改变,大量海外游客的增加及本国人民生活需求提高,使旅游业高技能人才需求大幅增加。因此旅游业人才培养有广阔前景。 2.休闲农业旅游成为旅游业新的增长点休闲农业旅游是旅游方式由传统观光型向新兴的休闲度假型转变的一个重要标志,是社会发展、人们消费观念和水平变化后产生的新型旅游形式。随着社会主义新农村建设,城乡一体化的推进,农村面貌发生很大的变化,经历繁华喧嚣的都市人越来越向往悠闲的田园风光,享受农家乐园、特色农庄、农家餐馆等休闲乐趣。因此,休闲农业游的发展使旅游业高技能人才的需求进一步增加。 3.嘉兴独特的优势和条件为我院旅游管理专业创示范提供了良好

关于景区成立旅游商品店方案草案

关于景区成立旅游商品 店方案草案 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

关于景区成立旅游商品店方案(草案) 随着旅游产业的井喷式发展,游客在景区游览存在着巨大的旅游商品需求。旅游商品的重要性也越加凸显,我们景区旅游商品紧缺销售收入仍然严重偏低,旅游商品产业方面发展的滞后性不仅影响了景区收入,更无法满足游客对于景区旅游商品的购买需求,甚至影响到了景区的功能服务。对于旅游景区而言,拥有体现地方特色特产。目前景区旅游商品大部分都是可以在小商品批发市场买到,既能满足游客的购买需求,又能丰富景区二次消费项目,大大增加游客的购买欲。 一、商铺选择: 1、公司市场部建议在景区把购这个环节做好做大。并开设旅游商品专区、专柜,将旅游商品购物店设立游客聚集处(迎宾广场或海的女儿旁边增设商铺),对原有的商铺进行外租。 2、景区提供商铺,免去商铺半年租金,商铺须销售我公司指定类别商品,由商铺自行进货。 二、特色商品种类销售及业务提成: 1、除余庆本土已有的农家酶豆腐、水豆食、泡辣椒、糟辣椒、冰糖大蒜等,另暂选特色小商品130种待挑选采

购。 2、商品畅销方式:一是团队销售,明确给予带团导游销售额10%的提成,二是给负责店面销售的工作人员按2%提成,以此提高销售力度。 3、可在微信、网站作旅游特色商品销售。 4、商品须明码标价,利润控制在20%-80%,视物定价。 三、商品滞销处理: ①本土特产商品进货两个月内可换货;已同厂家确认过。(龙溪泡辣椒厂罗兴贵) ②景区活动时用于抽奖或作精美礼品赠送; ③附近居民可代销,给予进货价格大力支持; ④节假日做特价商品处理销售;降低利润; ⑤低价处理给同行; ⑥采购时严格控制数量,避免后期商品滞销。 四、旅游商品清单及预算(见附件) 1、本地特产品5种,具体出厂金额待定; 2、暂定特色小商品130种待挑选采购,预算大概投入5万元左右,具体金额按实际产生费用为准。 五、合作商家及联系方式(见附件)

旅游管理专业核心课程建设方案

旅游专业核心课程建设方案 1、旅游管理专业人才培养目标 本专业培养适用现代旅游业发展和适应现代农业、农村现代化及沿海都市型农业农村发展需要,具备较高的现代管理理论素养和系统扎实的旅游管理专业基础理论知识和较强的实践能力具有人文素质、国际视野、创新精神、实践能力和社会责任,能在各类旅游相关企事业单位以及教育和研究机构等从事旅游业经营、管理、策划、咨询、服务等工作的应用型、复合型人才。 2、旅游管理专业核心课程构架 3、旅游管理专业核心课程建设思路 以“宽口径、厚基础、强技能、高素质”为人才培养目标,以学生为本、以素质教育为课程名称 课程英文名称 学时 学 分 开设学期 旅游学概论 Introduction to Tourism Science 54 3.0 二 导游实务 tour guide practice 36 2.0 二 旅游市场营销学 Tourism Marketing 36 2.0 三 旅游经济学 Tourism Economics 36 2.0 三 旅游商务英语 Tourism Business English 72 4.0 五 旅行社经营管理 Travel agency management 54 3.0 五 休闲农业 Leisure Agriculture 36 2.0 五 会展经济 Economics of MICE Industry 54 3.0 六 旅游地理学 Tourism Geography 36 2.0 六 旅游资源开发与规划 Tourism Resources Development and Planning 54 3.0 七

主线,以建立符合学生认知规律和知识结构的体系、内容为重点,以加强实践实训教学、改革教学模式为手段,以建立科学规范的教学评价为尺度,以产学研一体化合作为切入点,加强特色专业课程建设,全面推进各核心课程的持续均衡发展。 4、旅游管理专业核心课程建设措施 4.1 教师队伍建设 通过“引进与培养相结合”,以胜任旅游管理专业本科教学为基点,不断引进和培养高水平师资队伍。引进人才既看学历、职称,更注重实际学术水平、研究成果和职业道德,形成科技创新与人才培养密切结合的有效机制。 充分利用学院引进人才的优惠政策,紧紧围绕学科建设,引进或培养高水平旅游管理学科带头人1人。 重视教师培训,重视继续教育,以在职攻读博士或博士后的形式不断提高教师队伍的教学和科研素质,同时通过横向科研和社会服务等形式,不断提高教师队伍的综合素质,将科研成果不断充实到教学内容中,深化教学内容,巩固教学改革成果。 加大国际合作与交流,鼓励、支持学术带头人和骨干教师参与国际国内学术交流,到国内外知名大学学习、合作研究,在合作中培养师资,提高水平。积极争取国家和天津市公派出国指标,为学术带头人和骨干教师争取更多的出国深造机会。 加强校企合作,鼓励教师到旅游企业锻炼,积极申报教师系列外的行业岗位专业技术职称,全面提升教师的专业技能水平,做到真正意义上的双师型教师。加强与行业联系,聘请行业内企业家和专家为兼职教授,逐步聘任聘用一批具有行业影响力的企业家和学者作为专业带头人,一批行业企业专业人才和能工巧匠作为兼职教师,加快“双师”结构专业教学团队建设,保障本专业教师实践、实训能力的提升。 强大的师资力量是本专业建设发展的基石,本专业将在学历、职称、双师队伍、专业带头人等方面为教师提供支持。 4.2 教学内容和课程体系建设 对本专业核心课程进行“任务驱动”式教学改革,从课程标准制定、课程整体设计和单元设计入手,加强课程改革,并完成核心课程的能力或技能考核设计,积极打造高水平精品课程,促进课程建设的新发展。职业岗位能力培养作为专业课程体系的主线,而不是以知识体系、理论概念为课程主干,由过去的“理论先导、实践为辅”变为“任务引导、实践为先”。 4.3 教材建设 加强教材建设,教材要将相关领域的专业知识和职业能力要求进行整合,突出专业知识和职业能力的综合应用,突出生产和职业活动的实际需要,突出新知识、新技术运用,构建项目式教材体系,也可以直接将企业典型真实的课题作为教材的内容。课程的教材必须是动态的,应不断修改,及时将新知识、新技术、新工艺、新方法运用的工作任务引入到教学中。 为了保证核心课程的特色水平,旅游管理专业将通过校企共建,组织专兼职优秀教师,

旅游商品开发方案

旅游商品开发方案 ___天津宝坻潮白河 班级:____旅游1101________ 姓名:_____南伟艳__________ 学号:____0304110106________ 得分:_____________________

天津城区北部的宝坻自古是商业要地。素有“京东第一集”之称,而潮白河板块恰好位于京津唐城市群的中央核心位置,位于天津城市规划的“轴”和“带”交汇处,也是京津城市一体化的前沿阵地。该板块距北京市区、天津市区、滨海新区、天津港、天津机场40分钟内均可到达,50分钟可抵首都国际机场,成为连通环渤海城市群的核心“纽带”,地理位置相当优越。 该板块拥有比较密集的立体交通网络,京沈、津蓟两条高速公路十字交汇,2、3号出口位于板块西侧;在2008年7月建成的京津塘高速二线、蓟塘高速公路以及正在规划中的京沪、津蓟高速联络线经此而过,是京津塘城际交通“枢纽”。直达天津外环的绿色快捷通道宝白快速路于2009年通车,与滨海新区连接的快速路也已完工。 很多朋友可能不知道潮白河,潮白河为流经北京市北部、东部的重要河流,属海河水系。其上源有两支,东支为潮河,西支为白河。潮河,古称大榆河、濡河,又称鲍丘(邱)水,因其“时作响如潮”而称潮河。 天津的潮白河板块依托的即是潮白新河。在缺水的华北地区,潮白河板块有着比较大的水域优势。潮白河、青龙湾两条河流交汇,潮白河水域宽约1000多米,青龙湾面宽达350米,而且潮白河是天津的九条大河中惟一能够流动的、有流域、有活水来源的。同时该板块还靠近天津两大饮用水源之一的尔王庄水库。该地区地下矿泉、温泉储量超过百亿立方米,大面积的绿化以及湿地也为开发和居住提供了较好的自然环境。 发源于河北省沽源县,经赤城县,于白河堡进入本市延庆县境,东流经怀柔县青石岭入密云县,沿途有黑河、汤河、白马关河等支流汇入,在张家坟附近注入密云水库。潮、白两河出库后,各自排放故道,于密云县城之西南的河漕村汇合后称潮白河。南流,经怀柔县、顺义县,至通县,沿途有支流怀河、箭杆河来汇,于通县牛牧屯出本市入河北省境,东流汇入海河而注渤海。 潮白河及其支流组成潮白河水系,本境流域面积6531平方公里,占全市面积 33 .4%,年均径流量10.22亿立方米,占全市水系总径流量的39. 4%。两项均居全市首位。解放后,在这一水系上修建了密云水库、怀柔水库2座大型水库和5座中型水库、 33座小型水库,总库容46. 6867亿立方米,亦居全

全域旅游信息化建设方案(完整资料)

此文档下载后即可编辑 全域旅游信息化建设方案 2016年 一、旅游行业现状 2015年我国居民可支配收入为21966元,增速达8.9%,随着人民生活水平的不断提高,旅游业已步入大众消费时代。2015年我国旅游投资首次突破了万亿元大关,加速了旅游景区建设步伐,以景区为主体的企业在资本市场表现活跃,近百家景区追逐新三板,2016年一季度入境旅游622.3万人次,同比增长10.9%,有力促进了国内景区旅游。 2015年我国私家车保有量达到1.24亿辆,随着私家车的普及和自驾游趋势的发展,周边旅游景区人气爆棚,2015年底中国高铁运营里程达到1.9万公里,基本覆盖50万以上人口城市,四通八达的铁路网改变了国内景区旅游格局。 互联网大数据的逐渐普及和应用,使景区旅游产品定位更加准确,能够更好地帮助景区精准营销,提升用户体验。智慧景区的普及和推广,使景区的配套服务和设施(景区WIFI覆盖、快速入园、电子导览等)更加完善。 二、建设基本原则 全域旅游信息化的建设是一个复杂而庞大的系统工程,系统的设计和建设实施必须有一个统一的思想,统一的原则,按照统一的步骤进行。应该按照“统一规划,统一标准,统一管理,资源整合,先易后难,分步实施”的实施策略进行建设,并有效继承历史建设成果。 全域智慧旅游平台项目建设要遵循以下原则: (1)面向游客需求提供全程服务 平台建设以游客需求为导向,充分利用面向大众的多种现代信息化手段,打造最便捷、最开放、最实惠的应用平台及工具,满足游客在栾川旅游的全程需求。 (2)全局统筹安排分步落地实施 统筹安排与分步实施相结合;既要从全局出发,加强领导、统筹协调、规范管理,又要突出重点,分阶段推进实施计划,促进栾川县乡村游智慧旅游建设深入持续开展。

特色旅游商品开发实施方案

特色旅游商品开发实施方案 为进一步发挥我市特色农业资源优势,加快特色农产品的发展,培植特色产业,全面提升农业整体素质和效益,做大做强旅游产业,延伸旅游产业链条,着力打造特色农业旅游商品品牌,增强农产品市场竞争力,促进我市旅游经济又好又快发展,促进农民增收。特制定本实施方案。 一、指导思想 以“践行科学发展观、发展现代农业、实现农民增收”为指导,以发展旅游产业为载体,以特色农业资源为基础,以市场需求为导向,以提高农民收入为目标,以增强农产品市场竞争力为核心,按照市委、市政府大力发展“特色、规模、效益农业”的总体要求。选择具有竞争优势或潜在优势的特色农产品,作为特色旅游农产品的发展目标和建设重点,以农业产业化龙头企业为主体,实施扶优扶强战略,集中力量进行重点培育;形成具有较强市场竞争力的特色旅游农产品产业集群,从整体上提升全市农业综合生产能力。实现我市旅游产业和特色农产品互利双赢、共同发展。

二、基本原则 以市场为导向,瞄准现实需求,着眼潜在需求,统筹规划,重点发展商品率高、开发前景广的特色农产品,用产业化的理念谋划发展,延伸产业链条,打造特色旅游农产品产业。加大标准化示范基地建设,推广先进适用技术,提高产品质量,使特色农产品生产、加工无公害、绿色、有机化,打造安康旅游农产品名牌,构建特色产业群体,提高产业的整体素质和效益。 三、开发目标 1、特色农产品的确定 我市特色农产品品种多、分布广,依照特色农产品的基本内涵和特征,结合“市场竞争力强、开发增值潜力明显、技术成熟、规模相对较大、对农民增收贡献率高、见效快”的原则,确定以腊肉、蚕丝、茶叶、魔芋、绞股蓝、木瓜食用菌、富硒菜油、富硒大米、皱皮柑为十个优先发展的特色农产品,并进行系列产品开发。 2、目标任务

旅游业网站策划方案

旅游业网站策划方案 本方案结合旅游行业的特点,深入的分析网站建设策划与设计的重点步骤,可直接做为模板套用于旅游公司/企业及其相关行业的网站建设设计策划范文的学习参考使用。 内容简介: 一、方案简介 无忧网络"旅游业企业上网平台"的目标是网站业务型、网站功能型的综合体。网站业务型的范围是为旅游业企业用户快速上网、实用的基本网上服务;网站功能型的范围是为企业在网上提供有包括办公功能的网上应用服务。 "旅游业企业上网平台"是针对旅游业用户及行业运营商建设ASP运营需要的网站商务平台。平台中集成了几乎全部的网站管理功能,包括代理商管理、用户管理、资源定义、服务定制、费率设定、经营策略管理等管理功能。将代理在线服务、应用服务整合、运营业务管理等功能集成于统一的平台系统中,使运营商能轻松地为旅游业企业客户在互联网上开展企业宣传、信息沟通提供了流水式、工厂化、低成本、高效率的解决之道。 二、方案内容 解决方案集成了几乎全部的ASP网站运营功能,将运营商综合在线业务管理系统、运营系统管理、代理商业务支持系统、购物式在线服务门户、各种应用等功能集成于统一的平台系统。 运营商综合在线业务管理系统 网站运营商可以通过综合业务管理系统,对运营商在线服务门户网站的资源配置、服务定制、资费管理、商业策略、用户与代理商管理、订单处理、系统开通等功能进行全方位的统一调度与管理。使运营商能够在复杂的业务处理过程中对主要过程和业务对象进行清晰、流畅的控制和管理。 代理商业务支持系统 融入了业务供应链的概念,可对多级别的代理商进行管理,可对多级别的用户成员进行管理,体现了WITS以运营商为服务中心的设计理念。 代理商可借助运营商提供的业务管理系统,开展ASP服务的代理业务。代理商通过代理商后台业务管理系统,对运营商在线服务门户网站提供的资源、服务、费率进行浏览与查询;对自已发展的用户、用户所下的订单及自身的费用情况进行管理。 购物式在线服务门户 支持两种购物模式:用户通过代理商网站的服务订购;用户直接上运营商网站的服务订购。

旅游商业模式设计技术

旅游商业模式设计技术 一、3L坐标分析法 民间投资商,已经成为旅游产业发展的主力军。这些旅游投资人,对于如何锁定风景及土地资源、如何确定项目的主题与市场定位、如何建设出具有吸引力的产品、如何实施有效的营销,最为重要的是如何获取盈利,都在反复思考,并感到不易把握。 投资商最关心的,就是如何获取利润。 旅游产业的综合行太强,投入大而获利周期长,因此盈利方式很难用简单的算数进行计算。对盈利方式中的盈利时序、盈利大小、盈利结构没有搞明白时,投资的决心是很难下定的。如果此时投资进入运作,往往会形成“摸着石头过河”的局面,走一步看一步。结果一般都是:效率低下,大走弯路。 旅游开发所涉的层面很多,开发运作环节复杂,交叉联动行业多。明晰的商业模式可以让投资者透过错综复杂的表象,看清具体项目的关键问题所在,项目的风险和利润所在,在具体的运作中能够从容以对。 因此,借助专业机构的经验与技术,进行旅游项目开发的商业模式设计,是投资商借脑中最重要的一个环节。 旅游商业模式设计――全面综合的研究旅游项目开发,系统解决锁定资源、定位主题与市场、设计并成型产品、制定营销战略,清晰建构盈利模式。设计合理的商业模式需要实用有效的技术工具,通过该工具可以将投资过程中可能涉及到的各个层面和问题加以考虑,找出最适合项目的解决方案。

我们为此长期研究旅游产业经济及具体投资项目,并逐步建立了一套旅游投资商业模式专用分析工具――3L坐标分析法(或三链坐标分析法)。 通过持续的具体项目实践和理论研究,我们发现,由三个角度出发的链条(旅游业价值链、旅游开发运作链、旅游产业联动链)构成的坐标系(如下图所示)。在旅游产业中所有可能的商业模式,都能在该坐标系中找到位置;而任何旅游产业的项目,都可以运用3L坐标进行分析,从而发现盈利点、盈利结构,并由此形成商业模式的构架;对于旅游企业或正在经营中的旅游景区,运用3L坐标进行分析,可以对企业或景区进行诊断,发现其原有商业模式的缺陷,找到新的盈利增长点,寻找出可持续扩展的盈利新模式。1、3L坐标 产业价值链勾勒出产业各环节中价值分布状况。 投资和整合是应该放在拿原始资源,还是在销售渠道,客户环节中哪部分客户的价值大,是观光游客还是度假游客;哪种产品的价值含量高; 旅游开发运作链为投资者预演了整个开发运作过程中必须面对的环节,不同项目的条件和环境会每个环节会有不同的模式。 其中资源评价的评判方法、游憩模式设计的要点、有哪些盈利点、哪些部分利润高,如何投资,可用的融资途径有哪些,如何营销,怎样管理。 产业联动链综合了与旅游各要素相关连的产业,为投资者提供可能的综合交叉开发模式。

旅游管理专业建设实施方案

山东服装职业学院 旅游管理专业建设实施方案为了强化特色专业建设,提升专业综合培养实力和水平,服务泰安“强市名城”建设,打造山东高职示范性特色专业,特制定本方案。 一、专业建设基础 1、专业建设背景 旅游管理专业是山东服装职业学院首批设立的专业之一,2001年首次招生,经过11年的发展,已经积累了丰富的办学经验,逐步形成了较为成熟的人才培养模式,教学条件不断改善,课程体系逐步完善,实践教学进一步加强,师资队伍建设趋于合理,教学管理制度日趋规范,我院的旅游管理专业初步形成了较为完整的专业体系,现有旅游管理、涉外旅游和餐饮管理与服务三个专业,为培养大专业的旅游人才搭建了坚实的专业平台。 2、专业建设的现状 旅游管理专业具有广阔的发展前景和潜力,但由于我院是新建院校,为自筹自资的事业单位,无论是在办学经验、管理经验、实训设施、经费投入等方面都有待进一步提高,并期待各级政府和社会各界的支持和关怀。 1)师资队伍:师资队伍的双师素养和职称结构有待进一步提高。 2)专业建设有待进一步深化:课程体系有待进一步优化和完善,教学模式和校企合作育人有待进一步探索和尝试;职业教育特色和职业的针对性有待进一步强化等。 3)校内实训设施急待充实和升级换代。 4)深层次全方位的校企合作育人方式和培养模式有待进一步开拓和深化。如:课程建设中企业参与不足,毕业生缺乏市场竞争力,课程的建设方面开发力度不足等。如此导致生产性、仿真性、虚拟性的校内综合性实训基地建设力度不够;与企业建立的合作关系稳定性不够。 5)专业精品内涵建设有待进一步加强:特别是在课程体系建设、师资队伍建设、实训基地建设、课题科研建设四个方面需进一步加大建设力度。 3、专业建设的优势 1)专业精品建设开局良好 我院2004年开展了“创名牌、树品牌、打造核心竞争力”的精品建设活动,旅游系配合学院、教务处做好人才培养方案制定与完善工作,在旅游管理专业的课程安排中,理论和

旅游产品营销策划书_计划方案.doc

促进宜昌旅游与世界各国、各地区的交 流与合作,开拓国际旅游市场; 5、探讨与桂林、黄山等地开通航空连线,共同促销、客源互动的新模式。 二、产品开发工作 继续推介高峡平湖三峡精华游、环坝·双神游、”两坝一峡”游、清江风情游、三国遗迹游、昭君神农 游、宜昌都市游等七条三峡旅游新干线。重点推介高峡平湖三峡精华游、环坝·双神游、”两坝一峡”游三 大旅游产品。以市场为导向,研究新线路,开发新产品,拓宽新市场,使游客有新体验。大力发展会展旅 游、公务旅游、商务旅游、奖励旅游等高端旅游产品,改变以观光旅游特别是以长江三峡为主的单一产品 格局,形成多品种、多形式、宽领域、复合型的产品组合。 抓好百姓生活游主题年活动。XX年是中国百姓生活游主题年。进一步加大”农家乐”旅游产品的开发,加

强主要交通干线、城乡结合部的”农家乐”旅游培育工作,树立典型,带动全面。大力开发反映百姓生活、 各具特色,包含民居、农事、饮食、服饰、娱乐、节庆和风俗等内容的旅游产品,促进”农家乐”旅游的规 范健康发展。 三、媒体宣传工作 以中央电视台等媒体为重点,大力宣传推广城市旅游形象。今年根据市委、市政府主要领导意见,将 进一步加大力度宣传”金色三峡 银色大坝 绿色宜昌”城市旅游形象。具体工作有:

1、在cctv-1新闻30分《天气预报》中播放宜昌天气预报; 2、与央视cctv-4合办一期《走遍中国》节目; 3、在《中国旅游报》办城市旅游形象广告专版; 4、与凤凰卫视合办一期《九州深呼吸》节目。

四、旅游节庆工作 精心举办好第五届中国宜昌三峡国际旅游节。第五届中国宜昌三峡国际旅游节、第四届中国网友旅游 节、第四届三峡美食节将如期举行,各县市区还将举办屈原文化旅游节、昭君文化旅游节、长阳清江龙舟 旅游文化节、当阳关公文化旅游节、枝江桃花艺术节、三峡车溪腊梅节、犭虎亭古战场三国文化旅游节、 五峰柴埠溪大峡谷徒步游等节庆活动,打造城市品牌,整体带动全市旅游对外宣传。 五、旅游信息化工作

(完整版)旅游专业建设方案分析

旅游服务与管理专业建设方案 专业带头人:叶鸣蜂 一、专业培养目标 本专业培养适应旅游业发展,掌握必备的基础理论和专门知识,具有从事旅游行业实际工作的职业素养和综合能力,能够胜任旅游行业相关岗位工作的实用型、技能型乃至基层管理型人才。本专业学生在校的能力目标为:掌握并能够讲解省内知名景点,要求学生通过国家导游员资格考试,取得国导证;要求学生通过地导(天柱山讲解员)考试,取得地导证;要求学生通过劳动保障部门组织 的国家中级餐饮员、中级导游员资格考试。本专业毕业生上岗后,能够很快成为合格的国家导游员、地方讲解员,或者旅行社工作人员,四星级以上酒店餐饮与客房服务的实用型及管理型人才。 二、专业职业规划与就业岗位群 我校旅游服务与管理专业为安徽省重点建设专业,取得两项省级精品课程立 项资格。学校旅游服务与管理专业办学分为三种类型,即三年制就业班,三年制 应用型高考班和五年制大专班(与安庆职业技术学院联合办学),其中应用型高考班毕业生通过高考后可以升入高等院校继续深造,五年制大专班前三年在我校就读,后两年直接升入安庆职业技术学院,学习期满颁发大专毕业证书;三年制就业班毕业生通过两年学习后能够成为合格的国家导游员、地方讲解员、星级酒 店餐饮和客房服务员等旅游企事业单位应用型初中级专门人才,优秀毕业生还可 以在旅行社、旅游车船公司、四星级以上酒店、会展中心等单位工作,很快就能成长为领班、主管、经理等管理岗位的管理型人才。 三、专业课程设置与教学计划 (一)技能就业班教学计划

础数学44126模英语44126块英语口语236旅游概论236 2 第一章客房产第六章对客服 品概述务工作 第二章清洁器第七章客房服 具和清洁剂务用语 高等教育第三章客房的第八章客房部 客房服务与管理岀版社(第清洁保养的机构设置及人72 三版)第四章饭店公员管理 共区域及面层材第九章客房部 料的清洁保养物资管理 第五章布件的第十章客房部 洗熨与特殊污渍的质量管理 的清除 22 第一章餐饮概第七章西餐宴 述会服务 第二章中餐厅第八章餐饮部 服务组织机构设置 专高等教育第三章西餐厅第九章餐厅员 业餐饮服务与管理岀版社(第服务工管理72模三版)第四章酒水知第十章餐饮设 块识备、用品管理 第五章酒吧服第十一章餐饮 务服务质量管理 第六章中餐宴第十二章餐饮 会服务安全管理 333 天柱山黄山九华山模拟导游桐城文庙宏村故宫162 小孤山新四军旧址颐和园 迎江寺三河古镇花亭湖 32 第一章旅游及第六章中国古 安徽人民旅游业建筑基本知识 岀版社(导第二章中国历第七章中国古全国导游基础知 游资格考史及文化常识典园林90识 试参考教第三章中国旅第八章中国烹 材)游地理饪 第四章中国的第九章中国著 民俗民族名民间工艺与名

旅游管理专业专业建设方案

眉山职业技术学院 旅游管理专业建设规划 (2011-2015) 一、建设背景 (一)建设前景 旅游业具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美誉,它已经和石油业、汽车业并列为世界三大支柱产业。就国内情况而言,旅游业已经成为我国经济新的增长点。眉山地处成都至乐山峨眉山的黄金通道和枢纽,是“成都至攀西一条线”发展战略的重点地区,拥有“一山(瓦屋山)二滩(黑龙滩、槽渔滩)三文化(三苏文化、长寿文化、道教文化)”和结合新农村建设所开展的“乡村游”等旅游资源,是“成都平原经济圈”西南部旅游资源最具潜力的地区之一。因此,眉山市旅游资源特色突出,区域优势明显,文化内涵厚重,具有广阔的发展前景。《眉山市国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要(征求意见稿)》中也提出了实施旅游精品战略,将旅游业作为眉山市重要支柱产业之一。眉山、四川旅游业的发展为旅游管理专业人才提供了广阔的就业空间。 (二)专业建设基础 旅游管理专业自2002年开始招生以来,在八年的发展过程中,专业教师经常深入企业与行业主管部门,调研行业发展趋势

与企业人才需求状况,制定并完善了体现高职教育理念与满足企业人才需求的专业人才培养方案,理清了专业发展思路,确定了“为旅游企业输送一线所需要的高技能应用型人才”的专业培养目标和“宽基础,高素质、强技能的旅游企业基层服务与管理人才”的人才培养规格。在专业建设与课程改革上进行了积极的探索,特别是在校企合作与工学交替方面进行了深入实践,逐步形成了与企业共同研制人才培养方案,共同实施教育教学过程,共同完成顶岗实习与就业工作的“三同”人才培养模式,初步实现了部分课程“工学交替”全过程、全方位覆盖,为打造专业特色奠定了一定的基础。近年来,本专业所培养的学生参加省内外与专业相关的各项比赛并取得了优异的成绩,在眉山市内具有较高的知名度。在加强学生技能培训的同时,积极组织学生参与国家中文导游资格与涉外导游资格考试,近年来中文导游资格考试合格率远高于全省平均水平。专业建设水平与建设效果成绩突出。 二、指导思想与目标 (一)指导思想 本着“以就业为导向,以能力为本位”的理念,立足眉山、面向四川。根据国家高等职业教育发展的政策和方针,全面落实科学发展观,明确专业的办学定位;以创新为动力,以特色和品牌求发展,积极探索高等职业教育的人才培养模式,加强内涵建设;坚持突出重点,协调发展的原则,以人才培养模式改革和创新为核心,教学团队建设为重点,课程体系构建、课程内容改革

旅游商品开发赛的策划方案通用范本

内部编号:AN-QP-HT133 版本/ 修改状态:01 / 00 In The Early Stage Of Research, Through The Assumption And Conception Of The Implementation Plan, We Can Form An Effective Plan, And Analyze And Summarize The Resources And Other Stage Results Of The Proposed Plan, So As T o Form Methods And Experience T o Guide The Future Of Similar Matters. 编辑:__________________ 审核:__________________ 单位:__________________ 旅游商品开发赛的策划方案通用范本

旅游商品开发赛的策划方案通用范本 使用指引:本方案文件可用于前期的研究中,通过对落实计划的设想和构思,形成有效的方案,并对拟建方案所取得的资源等阶段成果进行分析总结,形成方法经验来指导未来同类事项的进行。资料下载后可以进行自定义修改,可按照所需进行删减和使用。 为迎接甘肃武威第三届“天马”旅游节,充实凉州旅游商品市场,提高旅游商品的市场占有率,根据市政府《关于举办全市旅游商品开发大赛的意见》文件精神,经区政府研究决定:于20xx年4月初举办凉州区“xx杯”旅游商品开发大赛。具体方案如下: 一、活动目的通过本次旅游商品大赛,以市场为导向,以精品为目标,挖掘开发一批有较高品位、富含科技含量、独具地方特色、市场前景广阔的旅游商品,积极培育凉州旅游商品的客源市场,进一步完善旅游商品的研发、生产、销售及宣传等一条龙服务体系,不断壮

旅游服务与管理专业建设方案

附件五: 梁河县职业高级中学 旅游服务与管理专业建设方案 专业建设小组组长:张德万 成员:瞿建祥、梁应书、陈聪、尹党辉、段蕊钦、杨蕊、段宇晓、杨再留 根据学校的总体专业建设规划,我校将旅游专业确定为建设规划目标。规划与建设的总体思路是以就业、行业发展为导向,以职业技能认证为目标,以培养职业能力为核心。 1.专业方向和招生人数规划 旅游专业是云南省的主要组成和支柱产业之一,目前云南省的旅游行业已形成了较完整的体系,但旅游业的快速发展,面临专业人员严重缺乏,因此培养高素质的旅游专业服务人员是旅游行业的迫切需要。规划招生人数约为80~100人/年 2.师资队伍规划与实施 按职高标准和学校实际规划教师队伍,本专业需要配备专业教师10人。争取80%以上教师达到双师型或双师素质。专业教师队伍要有

理论实践教学强的专职教师,完成课程教学和实训教学任务要求专业,教师要学习企业先进旅游服务经验与技术。 本专业组9位教师中具有专业课教学的教师只有3人,其他的6人都为文化课教师,从未涉入过旅游教学,这就需要对旅游专业组教师进行专业课程的培训,通过旅游专业组的共同决定,每年至少派1名教师到省外进修和派3名教师到腾冲县第一职业高级中学培训,时间在3个月及以上,连续3年,计划需要培训资金6万元。 3.课程及教材规划与实施 根据本专业情况,主要开设课程有:(1)专业课:旅游地理、旅游概论、饭店管理概论、旅行社业务、市场营销、云南导游基础、全国导游基础、导游业务、现场模拟导游、客房服务与管理、餐饮服务与管理、前厅服务与管理、旅游心理学、公共关系学、中国历史、旅游政策与法规、汉语言文学知识、中国民族民俗、宗教知识、中国古代建筑与园林、中国名特产风物、中国饮食文化、旅游英语、旅游文学作品欣赏、财务管理;(2)文化课:职业道德与职业指导、语文、数学、英语、体育与健康、计算机应用基础、礼节礼仪、普通话。 在教学中,根据学生实际,第一年开展的专业课程有:云南导游基础、全国导游基础、导游业务、现场模拟导游、客房服务与管理、餐饮服务与管理、旅游地理、旅游概论、中国历史、普通话;第二年开展的课程有:饭店管理概论、旅行社业务、市场营销、前厅服务与管理、旅游心理学、公共关系学、旅游政策与法规、汉语言文学知识、

相关主题
相关文档 最新文档