1. Filling the follow blanks (20 points)
1. 1. Competitors are an organization’s opponents in the external environment.(竞争
对手是一个组织在外部环境的反对者）An organization’s Intertype competitors are distinctly different and competing organizations.
2. Three general skills are need for effective management performance. （有效的管理需要三种基本技能）They are human, technical , conceptual skills.
3. The word Ethics refers to principles of behavior that distinguish between good, bad, right, and wrong.（指的是行为的原理，区分好的，坏的，正确的和错误的）
4. Techniques for forecasting resource （预测资源技术）are hunches, Market surveys, time-series, and economic model.
5. Five aspects that differentiate jobs are（区分工作的五个方面）Work pace, job repetitiveness, skill requirements, methods specification, and required attention.
6. Five more widely used departmentalization bases are （五个广泛使用的部门化基地是）functional, Process , product, customer, and geographic .
7. Contemporary organization design theory can be divided into two categories of opinion.（现代组织设计理论可以分为两类意见）They are Universalistic approach and contingency approach.
8. Organizations can adopt one of the three general strategies.（组织可以采用三个策略当中的一个）They are cost leadership, focus, and differentiation
9. Three conditions that determine the effectiveness of controlling function（三个条件确定控制功能的有效性）are standards , information, and corrective action.
10. JIT refers to the fact that it compiles byte code only when it's ready to be executed -- just in time
11.Three management levels（管理的三个层次）: the operational level , the technical level, and the strategic level.
12. The three tasks of world class managers（世界顶级管理者的三个任务）: managing work and organizations,
Managing people , and managing production and operations.
13.Three important situational dimensions assumed to influence the leaders’effectiveness are（三个重要的情境维度被认为影响领导效能）: leader-member relations , task structure, position power.
14. Five key steps in developing a quality control system（开发一个质量控制系统的五个关键步骤）: develop quality characteristics, establish quality standards, develop quality review program, build commitment to quality, design reporting system 15. A number of factors affect quality（影响质量的许多因素）: policy, information, engineering and design, materials , equipment, people, and field support.
16. Job depth refers to（工作深度指的是）the autonomy, responsibility , and discretion or control over the job.
17. Strategy involves the selection of missions, objectives and appropriate courses of action to achieve theses objectives.（战略涉及任务选择）
18. Richard Hackman has identified five core dimensions that provide enrichment for jobs.（rh已经确定了五个提供丰富工作的核心的方面）They are variety, task identity, task significance, autonomy, and feedback .
19. ___P/OM_______ goes well beyond manufacturing operations involving the assembly of products. （远远超出了涉及产品的装配制造业务）It also covers the operation of banks, transportation companies, hospitals and clinics, school systems, insurance companies, and high-technology firms.（它还包括银行，经营运输公司，医院和诊所，学校系统，保险公司，和高科技公司）
20. Contemporary organization design theory can be divided into two categories of opinion. （现代组织设计理论可以分为两类意见）The second category of opinion states that the best way to organize depends upon the situation. This category is termed ____ contingency approach _ ______.
⒉Identifying True or false of the following sentences (20 points)
Please write you answer into the following table
NO. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Marks Answers
1. Mintzberg found that managers regardless of the type of organization or the level in the organization perform similar role(明茨伯格发现管理者不论什么类型的组织或组织中的水平发挥类似的作用)T
2. Social responsiveness has occurred when a business has met only its economic and legal responsibilities.(社会反应发生时，企业只见过它的经济和法律责任。)F
3. Feedback favorably affects performance.(反馈绩效对表现产生影响）T
4. The decision-making process begins with identification of decision criteria.（决策过程始于决策标准的鉴定）F
5. Most individuals make decisions based upon incomplete information.（大多数人做出基于不完全信息的决定）T
6. Nominal group technique allows individuals to operate independently.（名义群体法允许个人独立操作）T
7. No one should be held responsible for something over which he or she has no authority.没有人应对他而言没有权威的东西负责）T
8. An organic structure has many rules with rigid hierarchical relationships and a tall structure.（一种有机结构具有很多严格层次关系与高层结构的规则）F
9. People low in self-esteem believe they possess the ability to succeed at work.（低自尊的人相信他们拥有在工作中取得成功的能力）F
10. When maintenance factors are not present, employees will be dissatisfied, however the presences of these factors do not build strong motivation.（当维修因素不存在时，员工将不满意，但是这些因素的存在并不建立强大的动机）T
11. Management is the process undertaken by one individual to coordinate the activities of others to achieve results not achievable by one individual acting alone.（管理是由英国人来协调他人的活动无法实现由一个人单独行动的过程）F 12. The external environment includes all the forces acting on the organization within the organization.（外部环境包括所有的力量作用于组织内的组织）F
13. Ethics refers to principles of behavior that distinguish between good, bad, right, and wrong.（伦理是指行为的原理，区分好的，坏的，正确的和错误的）T 14. Nonprogrammed decisions have repetitive and routine solutions（编程序化决策有重复的和常规的解决办法）F
15. Span of control refers to the decision of how many people a manager can oversee.（控制跨度指的是有多少人可以监督经理的决定）T
16. Classical organization design includes the following characteristics: High complexity, Low formalization, and High centralization.（古典组织设计包括以下特点：高复杂化，低形式化，高度集权）F
17. The controlling function includes all activities the manager undertakes in attempting to ensure that actual results conform to planned results.（控制功能包括所有活动的管理者在试图确保实际结果符合计划的结果进行）T
18. Motivation is inner-striving conditions as wishes, desires, drive. It is an inner state that activates or moves.（动机是内在的努力下的愿望，欲望，驱动。这是一种心理状态，激活或移动）T
19. Leadership is the ability to persuade others to seek defined objectives passively.（领导力是说服他人寻求定义的目标被动的能力）F
20. Customers emphasize different dimensions of quality when judging a product or service.（当判断一个产品或服务的时候，客户强调不同质量的维度）T
3. Choose the best answer for each question (20 points)
Please write you answer into the following table
NO. 1 2 3 4 5 6 7 8
Answers
NO. 9 10 Marks Answers
1. Which level determines the long-range objectives and direction for the organization?(哪一个层次决定组织的长远目标和方向？）C
a) Operational b) Technical c) Strategic d) Administrative
2. The skill that centers on a manager's ability to use specific knowledge, techniques, and resources in performing work is known as _____ skill.（技术中心经理的能力使用）C
a) Conceptual b) Human c) Technical d) Political
3.Top level managers concentrate on problems that （管理层关注的问题是？）C
a) Occur frequently(经常发生）
b) Have fairly certain outcomes（有相当的某些结果）
c) Have a great deal of uncertainty（有一个很大的不确定性）
d) Will be solved without expanding unnecessary time and effort on them（不会花过多的时间和精力在上面）
4. Which group decision-making technique has no face-to-face interaction?（哪个群体的决策没有面对面的互动？）B
a) Brainstorming(头脑风暴）b) The Delphi Technique（德尔菲）
c) The Nominal Group Technique (NGT) d) None Of Them
5. Which of the following organizational objective can be measured easily?（下列哪个组织的目标可以很容易的测量？）A
a) Market standing(市场地位）
b) Innovations（创新）
c) Manager performance and responsibility（经理的绩效和责任）
d) Social responsibility（社会责任）
6. The large size of the company and the use of routine technology are indicators that which type of structure would be most effective?（公司的大尺寸和常规技术指标，使用哪种类型的结构将是最有效的？）B
a) Strategic organization
b) Mechanistic organization(机械组织）
c) Organic organization
d) Matrix
7.Which of the following departmental structures would be used if the grouping were based on the areas served in the United States?（下列哪个部门将会被使用，如果是曾经在美国地区使用的基础上？）D
a) Functional departmentalization
b) Product departmentalization
c) Customer departmentalization
d) Geographic departmentalization
8.In a team-based structure, _____ make(s) the decisions that affect the team.（基于团队的结构，什么是影响团队的决定？）D
a) Top management b) Middle management
c) First-line management d) Team members
9. The strengths and weaknesses of each alternative become obvious in which step of the decision making-process?（在决策的过程中，每一个备选方案的优劣势都非常明显。）C
a) Identify the problem.
b) Identify the decision criteria.
c) Analyze the alternatives.（分析每个备选方案）
d) Implement the alternative.
10. Putting a decision into action and conveying the decision to the persons who will be affected by it is known as:（把决定付诸行动，并且将这一决定传递给将被它影响的人叫做）B
a) Problem identification.
b) Decision implementation.（决定执行）
c) Rational decision-making.
d) Irrational decision-making.
11. In using MBO, objectives should be set（在使用目标管理，目标应设定）C
A)By the supervisor
B)By the employee
C)Jointly by the supervisor and the employee（由负责的主管和员工）
D)By top management
12. In small firms, the most important managerial role is that of（在小公司，最重要的管理职能是？）D
A) Leader B) Resource allocator C) Negotiator D) Spokesperson
13. Reviewing reports is a form of （审核报告是一种什么形式？）A
A) Feedback control B) Concurrent control
C) Feedforward control D) Consecutive control
14. Increased use of MIS will change the role of managers by增加使用管理信息系统的使用将会改变管理者的作用）A
A)Enhancing the effective decision-making capability of managers（加强管理人
员的有效管理能力）
B)Increasing the importance of middle managers at the expense of first-line
supervisors
C)Making managers more dependent on the organization’s computer department
D)Reducing their workload
15. Which of the following is not considered a legally required employee benefit for most organizations?（下列哪项在大多数组织当中是不被认为是法律所要求的员工
福利的？）D
A) Unemployment insurance B) Social security
C) Workers’ compensation D) Health insurance
16. Once a problem is formulated, the next step is to（一旦问题被发现下一步是）D
A) Select an alternative
B) List all possible solutions
C) Observe a discrepancy
D) Decide what is critical in the decision
17. With a _____ strategy, the organization concentrates on a specific regional market or buyer group.（在什么样的策略中，组织集中在一个特定的区域市场或买方集团）C
A) Cost leadership B) Differentiation
C) Focus D) Internal growth
18. Delegation occurs when（什么情况下代表团发生）B
A) A manager abdicates some of his or her responsibility to employees in the unit
B) A manager shifts some of his or her authority to another person to perform a
specific task
C) A manage asks an employee to do him or her a personal favor
D) A manager filters information in an attempt to stimulate conflict
19. When would a PERT network not provide much help?（什么情况下PERT不会提供很多帮助？）D
A) When sequencing is important
B) For jobs with many steps involved
C) For complicated jobs
D) For independent projects
20. When work specialization is extensive,（当工作专业化是广泛的情况下）A
A)Employee perform a single task（员工执行单一任务）
B)Employee perform many tasks
C)Employees are often inefficient
D) Jobs tend to be large
4. Case Study (40 points，20 each)
Case One
Target's Latest Electronics Disaster: Best Buy and RadioShack （目标的最新电子灾难：百思买和radioshack)
By Rich Duprey
April 6, 2013
One of the things electronics retailer Best Buy (电子零售商百思买）(NYSE【New York Stock Exchange 纽约证券交易所; 】BBY) had hoped to use to set itself off from the competition and thwart the effects of "showrooming" from online rival https://www.doczj.com/doc/4711080081.html, (希望使自己从竞争和阻碍作用的“showrooming”从在线竞争对手https://www.doczj.com/doc/4711080081.html,)(NASDAQ【<美>全国证券交易商自动报价系统协会;】AMZN) , was its tech support staff that could set up, install, and repair the electronic gadgets and products it sold. Providing service through its Geek Squad instead of just offering product and price would be a key differentiator for it.（它的技术支持人员，可以设置，安装，维修
电子产品和产品销售。提供的服务通过其奇客”而不只是提供产品和价格可能是一个关键的区别。）
It hasn't quite worked out that way, but seeking out opportunities to expand the brand has led it to partnerships in some unlikely places, like at eBay, where it offers tech support on gadgets won at auction or bought at the site, but also at more traditional retailers such as Target (NYSE: TGT) .（它还没有计算出的方式，而是寻找机会扩大品牌的LED它在一些不可能的地
方合作伙伴，就像在易趣网，它提供了技术支持工具将拍卖或在现场购买，而且在更传统的零售商，如目标）
In search of pocket protectors(搜索口袋保护者）
Yet much like its homegrown efforts, the branding opportunities seem to
be hit or miss. Earlier this week, Target announced it was severing its
relationship with the tech guys in the black-and-white Volkswagen Beetles, saying the six-month experiment had run its course and it was not renewing the partnership.（然而，就像它自己的努力，该品牌的机会似乎击中或
错过。本周早些时候，目标宣布断绝与在黑白大众甲虫技术人员的关系，认为6个月的试验运行过程中并没有更新的伙伴关系。）
The discount retailer has been in sort of an identity crisis of its own lately, throwing a lot of options at the wall to see what sticks in an effort to jump-start sales. When it comes to electronics, however, not much has clung as it also recently ended its failed store-within-a-store kiosk concept it had with Radio Shack (NYSE: RSH) .（折扣零售商最近一直在自
己的身份危机般，把很多的选择，在墙上看到贴在努力刺激销售。当涉及到电子，然而，没有太多的抱着它还结束了其失败的store-within-a-store亭概念具有Radio Shack（纽约证券交易所：RSH ）。）
Unlike the Radio Shack pairing, where there were some 1,400 kiosks set
up in its stores, Target's foray into tech support was much more limited --
just 29 stores in Denver and Minneapolis. In both cases, though, the
problem doesn't seem to exist within the electronics retailers, but rather
that Target isn't exactly a destination spot for gadgetry. Its lineup of
products may be solid, but analysts have noted they haven't been as
aggressive as their peers in cutting prices.（不像Radio Shack的配对，在有1400
亭在店内设置，目标进军的技术支持更是有限的——只有29家店在丹佛和明尼阿波利斯。在这两种情况下，虽然，这个问题似乎并不存在于电子产品零售商，而是目标都不是产品的目标点。其产品阵容可能是固体，但分析人士指出，他们并没有被作为他们的同龄人切割价格作为攻击。）
Shades of Circuit City（电路城的色调）
Target's hardlines division includes electronics (as well as video game hardware and software), but also music, movies, books, computer software, sporting goods, and toys. Even so, it represented only 18% of the retailer's revenues in 2012, down from 20% two years ago. In the fourth quarter, the segment suffered a drop in sales in the mid-single digits, with electronics themselves experiencing the worst falloff.（目标的
硬货部包括电子（以及视频游戏硬件和软件），而且音乐，电影，书籍，电脑软件，体育用品，玩具。即使如此，它代表只有18%的零售商的收入在2012，从两年前的20%下降。在第四季度，该段出现个位数的销售下滑，随着电子自己经历的最严重的衰减。）
That's probably what led Target to agree to a year-round price-matching scheme, as Best Buy did, to meet the threat that Amazon poses. That still might not be enough to fend off its middle-of-the-road strategy, straddling the deep discount world of Wal-Mart on one side and mid-tier retailers such as Kohl's, Macy's, and J.C. Penney on the other. （这可能是
LED目标达成全年价格匹配方案，为最好的购买，以满足亚马逊构成威胁。这也许不足以抵御它的道路的战略中，跨界沃尔玛折扣的世界的一面，如科尔，梅西百货零售商J.C. Penney和中间层，另。）
After all, the only thing usually found in the middle of the road are dead
opossums and flattened squirrels. And if it wants to avoid that fate,
Target's going to need more than cute tricks like wireless kiosks and tech
geeks to revive its electronic sales strategy. （毕竟，通常唯一发现在路中间死负鼠和扁平的松鼠。如果想避免这种命运，目标将需要更多的像无线亭和科技爱好者可爱技巧恢复其电子销售策略。）
Circuit overload（电路过载）
The battle between bricks-and-mortar stores and e-commerce rages on, with Best Buy caught in the middle. After what might have been its most tumultuous year in history, there are now even more unanswered questions about the future for the big-box electronics retailer. How will new leadership perform? Will old leadership take the company private? Will a smaller store format work out for both the company and its brave investors? Should you be one such brave investor? To help answer all these questions, The Motley Fool has released a new premium research report detailing the opportunities -- and the risks -- in store for Best Buy. Simply click here now to claim your comprehensive report today.（砖和迫
击炮商店和电子商务之间爆发了战斗，与百思买夹在中间。在什么可能是其历史上最动荡的一年，现在有更多的悬而未决的问题，对未来的大箱，电子产品零售商。如何将新的领导执行？将老领导将公司私有化？将一个较小的存储格式解决双方公司和勇敢的投资者？如果你是一个这样的勇敢的投资者？为了回答这些问题，大傻瓜已经发布了一个新的研究报告详细的机会——保费和——在商店买最好的风险。点击这里现在要求你今天的综合报告。）
Questions：What’re Target’s problems? What solutions do you suggest? （目标的问题是什么？什么样的解决方案，你有什么建议？）
Case Two
中文案例，运用预测理论，鼓励用英文答
. . . . 《管理学原理》总复习与综合复习 一、基本概念 1、管理 是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便 达到既定的组织目标的过程。 2、决策 是管理的基本要素。计划、组织、领导和控制都是管理的职能，而每项职能都要求做 出迅速且明确的决定，这些都是决策问题。 广义定义：人们为了实现目标，根据客观条件，通过调查和研究，在掌握大 量有关信息和经验的基础上，借助一定的方法和手段，从众多方案中选择一个最满意或合 理的方案并付诸实施的过程。 狭义的决策：为达到某个目标，从众多方案中选定一个满意方案的行为，也就是通常 所说的“决定” 、“拍板”、或“决断”。 3、保健因素 是指工作环境或条件相关的因素，由于这类因素带有预防性，只起保持人的积极性、 维持工作现状的作用。 4、控制 对组织各方面的活动给以监控，使组织实际运行状况与组织计划要求保持动 态适应的工作过程。这项工作由管理人员来做，并作为一项管理职能开展，通常称之为“管理控制” 。 5、反馈控制 把组织系统运行的结果返送到组织系统的输入端，与组织预定的计划标准进行比较，然 后找出实际与计划之间的差异，并采取措施纠正这种差异的一种控制方法。 6、管理幅度 管理幅度也称为管理宽度，指一个管理者直接管理下级人员的数目。 二、基本原理 1、决策的程序 要使决策有效就要遵循科学的决策程序，一般来说，决策的程序可以分为一下几个步 骤： （1）识别机会或诊断问题：问题是决策的起点，任何管理组织的进步、发展都是从发现 问题开始，然后做出变革而实现的。这里的问题是指应有的状况和实际之间的差距。 （2）确定决策目标：决策要求有明确而具体的决策目标。 （3）拟定备选方案：决策的基本含义是抉择，这就要求至少有两个以上的可行方案。可行性方案要具备 3 个条件，能够保证决策目标的实现，组织外部环境和内部条件都有可行性，具有排他性。 （4）分析评选备选方案：鉴定所有方案执行后可能产生的后果。要明智地评价备选方案，必须设法预测该方案执行后可能产生的后果，应尽量把所有可能都估计到。 专注专业
2014年管理类专业硕士学位全国联考综合能力真题(完整版) 一、问题求解：第1～15小题，每小题3分，共45分。下列每题给出的A、 B、C、D、E五个选项中，只有一项是符合试题要求的。请在答题卡上将所选项的字母涂黑。 1.某部门在一次联欢活动中共设了26个奖，奖品均价为280元，其中一等奖单价为400元，其他奖品均价为270元，一等奖的个数为 (A)6 (B)5 (C)4 (D)3 (E)2 2.某单位进行办公室装修，若甲、乙两个装修公司合做，需10周完成，工时费为100万元；甲公司单独做6周后由乙公司接着做18周完成，工时费为96万元。甲公司每周的工时费为 (A)7.5万元 (B)7万元 (C)6.5万元 (D)6万元 (E)5.5万元 3.如图1，已知AE=3AB，BF=2BC。若ΔABC的面积是2， 则ΔAEF的面积为 (A)14 (B)12 (C)10 (D)8 (E)6 4.某公司投资一个项目。已知上半年完成了预算的，下半年完成了剩余部分的，此时还有8千万元投资未完成，则该项目的预算为 (A)3亿元 (B)3.6亿元 (C)3.9亿元 (D)4.5亿元 (E)5.1 亿元
5.如图2，圆A与圆B的半径均为1，则阴影部分的面积为 (A) (B) (C) (D) (E) 6.某容器中装满了浓度为90%的酒精，倒出1升后用水后又倒出1升，再用水将容器注满，已知此时的酒精浓度为40%，则该容器的容积是 (A)2.5升 (B)3升 (C)3.5升 (D)4升 (E)4.5升 7.已知为等差数列，且，则 (A)27 (B)45 (C)54 (D)81 (E)162 8.甲、乙两人上午8：00分别自A,B出发相向而行，9：00第一次相遇，之后速度均提高了1.5公里/小时，甲到B，乙到A后都立刻沿原路返回。若两人在10：30第二次相遇，则A,B两地的距离为 (A)5.6公里 (B)7公里 (C)8公里 (D)9公里 (E)9.5公里 9.掷一枚均匀的硬币若干次，当正面向上次数大于反面向上次数时停止，则在4次之内停止的概率为 (A) (B) (C) (D) (E) 10.若几个质数(素数)的乘积为770，则它们的和为 (A)85 (B)84 (C)28 (D)26 (E)25
管理学复习资料 ①管理科学是一门运用多学科，多领域的理论、方法、技术和知识的综合性交叉学科，是一门现代运用科学，其目的是研究人类在可持续发展的条件下，利用有限的资源实现组织目标的管理活动方面的动态复杂和创新的社会行为及其规律。 ㈠管理科学的基本特征 1.是在管理理论丛林基础上形成的管理理论知识的系统化 2.是自然科学与社会科学的综合交叉科学 3.是理论研究与实践活动紧密结合的知识体系 4.既是一门科学又是一门艺术 5.是一门边际科学又是一门基础理论科学 ㈡管理科学研究方面 1.合理协调和组织生产力与生产关系 2.协调人与人之间的关系 3.协调上层建筑与经济基础的关系 第一章管理与管理学 1、管理的产生：【管理是在人类活动的基础上产生的，并随着人类活动的不断发展而发展】 ①管理是人类群体活动的产物。 ②管理是人类智慧的产物。 ③管理是客观需要的产物。 小知识：ⅰ有据可考的人类历史上最早的管理活动：公元前5000年，幼发拉底河流域的闪米尔人。 ⅱ中国古代最早的管理活动：商代——指挥作战。 周朝——设立三公六卿五官2、人类活动的特点：①目的性 ②依存性 ③知识性 3管理的必要性（在我国）： ①作为发展中国家，资源短缺将是一种长期的经济现象。 ②作为发展中国家，科学技术落后是阻碍生产发展的重要因素之一。 ③高度专业化的社会分工是现代国家和企业建立的基础。 ④实现预期目标都需要全体成员的长期共同努力。
⑤近几年以计算机技术为基础，信息网络、互联网等在中国各行各业的应用和普及。 4、管理的概念 管理主体运用科学的理论与方法对管理客体实施整合，协调以达成既定目标的过程。 内涵：①管理是人类有意识有目的的活动。②管理应当是有效的③管理的本质是协调 ④协调是运用各种管理职能的过程。 5、管理的基本职能：P13 计划 组织 领导 控制 创新 过程性职能（主干型职能）：决策-计划-组织-控制 功能性职能：领导 协调 控制 沟通 创新 【 在过程中同时起作用】 6、管理的特征：①两重性（自然属性和社会属性见16-18）②普遍性 ③组织性（前提两个人以上的共同劳动，共同目标） 7、管理的要素：人员（核心） 资金 物资 时间 信息（纽带） 环境（空间） 8、管理的作用和任务 作用：①是促进生产力发展的重要因素。②是提高社会经济效益的重要手段。③对促进社会发展，提高社会生活质量有重要意义。 任务：①实现本机构的特殊目的与使命。②使工作富有活力并使员工有成就感。③关心对社会的影响，承担社会责任 9、管理者的角色与技能 角色：人际角色—管理者必须扮演组织联络者的角色。 信息角色—监督者 决策角色—决策者 技能：技术技能—运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。 人际技能—成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。 概念技能—吧观念设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力。 10、管理学的对象与方法
2014年全国管理类联考逻辑真题 三、逻辑推理：第26～55小题，每小题2分，共60分。下列每题给出的 A、B、C、D、E五个选项中，只有一项是符合试题要求的。请在答题卡上将所选项的字母涂黑。 26.随着光纤网络带来的网速大幅度提高，高速下载电影、在线看大片等都不再是困扰我们的问题。即使在社会生产力发展水平较低的国家，人们也可以通过网络随时随地获得最快的信息、最贴心的服务和最佳体验。有专家据此认为：光纤网络将大幅提高人们的生活质量。 以下哪项如果为真，最能质疑该专家的观点？ （A）网络上所获得的贴心服务和美妙体验有时是虚幻的。 （B）即使没有光纤网络，同样可以创造高品质的生活。 （C）随着高速网络的普及，相关上网费用也随乞增加。 （D）人们生活质量的提高仅决定于社会生产力的发展水平。 （E）快捷的网络服务可能使人们将大量时间消耗在娱乐上。 27.李栋善于辩论，也喜欢诡辩。有一次他论证到：“郑强知道数字87654321，陈梅家的电话号码正好是87654321，所以郑强知道陈梅家的电话号码。” 以下哪项与李栋论证种所犯的错误最为类似？ （A）中国人是勤劳勇敢的，李岚是中国人，所以李岚是勤劳勇敢的。 （B）金砖是由原子组成的，原子不是肉眼可见的，所以金砖不是肉眼可见的。 （C）黄兵相信晨星在早晨出现，而晨星其实就是暮星，所以黄兵相信暮星在早晨出现。
（D）张冉知道如果1：0的比分保持到终场，他们的队伍就出现，现在张冉听到了比赛结束的哨声，所以张冉知道他们的队伍出线了。 （E）所有蚂蚁是动物，所以所有大蚂蚁是大动物。 28.陈先生在鼓励他孩子时说道：”不要害怕暂时的困难和挫折，不经历风雨怎么见彩虹？“他孩子不服气的说：”您说的不对。我经历了那么多风雨，怎么就没见到彩虹呢？“陈先生孩子的回答最适宜用来反驳以下哪项？ （A）如果想见到彩虹，就必须经历风雨。 （B）只要经历了风雨，就可以见到彩虹。 （C）只有经历风雨，才能见到彩虹。 （D）即使经历了风雨，也可能见不到彩虹。 （E）即使见到了彩虹，也不是因为经历了风雨。 29.在某次考试中，有3个关于北京旅游景点的问题，要求考生每题选择某个景点的名称作为唯一答案。其中6位考生关于上述3个问题的答案依次如下： 第一位考生：天坛、天坛、天安门； 第二位考生：天安门、天安门、天坛； 第三位考生：故宫、故宫、天坛； 第四位考生：天坛、天安门、故宫； 第五位考生：天安门、故宫、天安门； 第六位考生：故宫、天安门、故宫； 考试结果表明每位考生都至少答对其中1道题。
管理学习题 一、单项选择题： 1、科学管理理论的中心问题是（D） A.作业标准化B差别计件制C职能工长制D提高劳动生产率 2、在下面的各种陈述中，哪个属于企业使命的描述(B) A、在2008年完成销售额1000万 B、成为消费者群体中最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商 C、顾客第一，服务至上 D、以上都不是 3、下列哪一项不属于计划的功能(A)。 A、为领导提供决策 B、保证决策目标的实现 C、为实施控制提供依据 D、利于各种资源的合理配置 4、根据赫茨柏格的双因素理论，（B）因素可激励员工。 A、报酬、成就、认可、责任 B、成长、成就、责任 C、成就、责任、良好的人际关系和成长 D、报酬、工作条件、良好的工作关系 5．某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于助手工作中的考虑欠周全，致
使合同最终被另一家公司截走。由于此合同对公司经营关系重大，董事会在讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一种说法最为合理？ (A) A、总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任 B、总经理的助手既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完全的责任 C、若总经理助手又进一步将任务委托给其下属，则也可不必承担谈判失败的责任 D、公司总经理已将些事委托给助手，所以，对谈判的失败完全没有责任 6、关于正式组织与非正式组织的叙述，下列说法不正确的是（B） A、前者是经过人为筹划设计而形成的，后者是自发形成的 B、两者都有明确的组织目标 C、组织成员形成非正式组织的心理需要，正是正式组织不能满足的 D、非正式组织对于正式组织的影响具有两面性 7、根据价值链分析法，下列不属于基本活动的是（B）。 A、内部后勤 B、技术开发 C、生产作业 D、服务 8，下列关于强化理论的说法正确的是(A) 。 A、实施负强化，应以连续负强化为主。
2013年管理类联考综合逻辑真题答案及解析
2013年管理类联考综合逻辑真题 26．某公司去年初开始实施一项“办公用品节俭计划”，每位员工每月只能免费领用限量的纸笔等各类办公用品。年末统计时发现，公司用于各类办公用品的支出较上年度下降了30%。在未实施该计划的过去5年间，公司年平均消耗办公用品10万元。公司总经理由此得出：该计划去年已经为公司节约了不少经费。 以下哪项如果为真，最能构成对总经理推论的质疑？ （A）另一家与该公司规模及其他基本情况均类似的公司，未实施类似的节俭计划，在过去的5年间办公用品消耗额年平均也为10万元。 （B）在过去的5年间，该公司大力推广无纸化办公，并且取得很大成就（他因削弱）（C）“办公用品节俭计划”是控制支出的重要手段，但说该计划为公司“一年内节约不少经费”，没有严谨的数据分析。 （D）另一家与该公司规模及其他基本情况均类似的公司，未实施类似的节俭计划，但是在过去的5年间办公用品人均消耗额越来越低。 （E）去年，该公司在员工困难补助、交通津
贴等方面开支增加了3万元 27、公司经理：我们招聘人才时最看重的是综合素质和能力，而不是分数。人才招聘中，高分低能者并不鲜见，我们显然不希望招到这样的“人才”，从你的成绩单可以看出，你的学业分数很高，因此我们有点怀疑你的能力和综合素质。 以下哪项和经理得出结论的方式最为类似？ （A）公司管理者并非都是聪明人，陈然不是公司管理者，所以陈然可能是聪明人. （B）猫都爱吃鱼，没有猫患近视，所以吃鱼可以预防近视 （C）人的一生中健康开心最重要，名利都是浮云，张立名利双收，所以可能张立并不开心（D）有些歌手是演员，所有的演员都很富有，所以有些歌手可能不富有 （E）闪光的物体并非都是金子，考古队挖到了闪闪发光的物体，所以考古队挖到的可能不是金子
《管理学》试卷（A 卷） 适用专业年级：级工商管理 考试形式：开（）、闭（∨）卷 选择题答案请填在下面的空格内 一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案， 并将正确答案的序号填在上表中） 每小题1分，共30分） 1．在我国企业管理实践中，有许多企业家倾向采取较为集权的组织结构。从理论上说，你认为支持采取集权组织结构的最为合适的理由是什么？ A．维护政策统一性与提高行政效率。B．最大限度地提高组织的决策水平。 C．提高整个组织的市场应急反应能力。D．激发整个组织内部员工的工作热情。
2．在具备一定规模的公司里，高层领导常常会对如何评估各部门负责人的业绩问题感到困惑。以下是几种关于依据什么衡量管理人员业绩的提法，你最赞同其中哪一提法？ A．各人所辖部门对企业整体目标的贡献。B．各人自身对于企业整体目标的贡献。 C．各人对于实现部门及企业整体目标的贡献。D．个人所在部门人员的目标与企业整体目标的一致性。 3．假设你是一个大公司的中层管理人员，如果你获得提升，在以下几种选择继任者的标准中，你会优先考虑哪一条？ A．是否具有较高的学历与较强的业务能力。B．能否得到部门成员及上级领导的普遍认同。C．能否保持你原先形成的管理风格。D．是否具备创新开拓能力。 4．在一个市场需求高速增长的行业中，有家企业近年的产品销售增长率连续翻番，但却仍然发现自身产品的市场占有率处于不断下降之中。以下是对于这种现象产生原因的几种猜测，你认为哪一种更为可靠？ A．该企业产品销售增长率比过去有所下降。 B．该企业产品销售增长率慢于整个市场需求增长率。 C．该企业产品销售增长率慢于同行企业产品销售增长率。 D．该企业产品市场竞争对手企业数量显著增加。 5．只要注意观察，几乎在所有单位都能发现许多小团体。对于这些小团体，存在着以下几种看法，请问你最赞同哪一种？ A．这些小团体通常不属于正式组织，无助于组织目标的实现。 B．在深入调查研究的基础上，找出这些小团体的产生根源，以清除其产生的土壤。 C．承认小团体客观存在的合理性，积极引导，促进组织目标实现。 D．找出小团体的领导人，要求他们不要再搞小团体，以免影响组织正常运行。 6．有些企业领导在谈经营之道时，非常强调外部机会的作用，认为只要抓住了机会，不愁企业不发展。假设这是一种可接受的说法，你认为需要具备什么前提？ A．企业有没有能力是无所谓的，机会自然会锻炼出能力。 B．有能力还需要有机会，仅有能力还不足以保证企业的发展。 C．外部环境对于企业发展的影响要远大于内部实力的作用。 D．机会是相对于能力而言的，没有能力肯定抓不住机会。 7．某民营企业为了充分调动科技人员的积极性，进一步推动企业的研究开发工作，由财务部制定量化指标，对具有中级职称以上的科技人员每月进行分等考评。考评结果在与个人报酬挂钩的基础上，还每月定期张榜向全企业公布。你认为这样做以后，最有可能产生什么现象？ A．获得低分者认识到自己水平差，从而会更安心于企业的工作。 B．获得高分者发现了自身价值后会跳槽到同行企业谋取更高的报酬。 C．这种过于严格僵化的考核，会挫伤科技人员的积极性，不利于工作安排。 D．获得高分者会留下求发展，而低分者则会由于面子过不去而另谋他就。 8．某教授讲到管理控制部分时，要求学员做一项练习。教授说："大家都受过高等教育，对大学的情况比较了解，你们是否知道目前大学管理部门都是从哪些方面控制教师的？每人只要说一个方面即可。"学员们发言踊跃，有的说要检查教师的教案更新情况，有的说要检查教师发表论文的数量和质量，有的说要检查教师所教授的学生的成绩，……学员边说，教授边记，很快黑板被写满了。面对如此多的控制标准，教授问学员："现在，有谁愿意当老师，请举手。"大家盯着黑板，长时间没有举手。造成上述控制标准过多现象的原因是什么？ A．没有明确或忽视了控制的目的。B．没有选择好关键控制点。 C．管理人员希望控制全局的欲望。D．人们看待和分析问题角度不同。 9．长期以来，企业的组织结构大体上形成垂直式和扁平式两种类型。垂直式组织管理工作分工细致、层次较多；扁平式组织层次较少。以下是关于这两种组织结构特点的比较，哪一种说法更为恰当？A．垂直式组织更加倾向于集权，管理成本更高，适应环境变化能力更差。
2014年管理类联考真题及详解 一、论证有效性分析：分析下述论证中存在的缺陷和漏洞，选择若干要点，写一篇600字左右的文章，对该论证的有效性进行分析和评述。（论证有效性分析的一般要求是：概念特别是核心概念的界定和使用是否准确并前后一致，有无各种明显的逻辑错误，论证的论据是否成立并支持结论，结论成立的条件是否充分等。） 现代企业管理制度的设计要遵循的重要原则是权力的制衡与监督，只要有了制衡与监督，企业的成功就有了保证。 所谓的制衡，指对企业的管理权进行分解，然后使要分解的权力相互制约达到平衡，它可以使任何人不能滥用权力。至于监督，指对企业管理进行严密观察，使企业运营的各个环节处于可控范围之内，而且所有环节都在可控范围之内，那么企业的经营就不可能产生失误。 同时以制衡与监督为原则所设计的企业管理制度还有一个固有特点，即能保证其实施者的有效性，因为环环相扣的监督机制能确保企业内部各级管理者无法敷衍塞责，万一有人敷衍塞责也会受到这一机制的制约。 再者，由于制衡的核心是权力平衡，而企业管理的权力又是企业运营的动力与起点，因此权力平衡就可以使企业运营保持平衡。 另外，从本质上来说，权力平衡就是权力平等，因此，这一观念本身蕴含平等的观念。平等观念一旦成为企业管理理念，必将促成企业内部和谐与稳定。 由此可见，如果权力的制衡与监督这一管理原则付诸实践，就可以使企业运营避免失误，确保其管理制度的有效性，日常运营平衡了，促进内部的和谐与稳定，这样企业一定能够成
功。 【逻辑错误分析】 （1）文中提到“只要有了制衡与监督，企业的成功就有了保证”过于绝对，制衡与监督只是企业成功的条件之一。 （2）文中提到“制衡可以使任何人不能滥用权力”过于绝对，部门之间若无法有效配合、相互信任，制衡也难以约束权力。 （3）文中提到“所有环节都在可控范围之内，那么企业的经营就不可能产生失误”是错误的，制衡与监督都是对内的，无法保证对外策略的正确性，仍有可能失误。 （4）文中“监督机制能确保企业内部各级管理者无法敷衍塞责，万一有人敷衍塞责也会受到这一机制的制约”一句自相矛盾，“确保”与“有效制约”在程度上有很大差距。 （5）“权力平衡”只能论证出维持“企业运营的动力”，而无法论证出“使企业运营保持平衡”。 （6）文中提到“权力平衡就是权力平等”缺乏事实依据。 （7）“内部的和谐与稳定”是“企业成功”的必要条件而非充分条件，因此无法推出企业一定能够成功。 【参考范文】 制衡监督需理性看待 本文旨在通过分析制衡与监督的优点，论证出“权力的制衡与监督这一管理原则付诸实践，企业就能够成功”这一结论。这种论证无疑是不充分的。 首先，核心逻辑无法自洽。本文所列举的重要论据有“防止权力滥用”、“确保实施的有效性”、“保持运营平衡”、“宣扬平等观念”，以上种种皆是制衡与监督的有利影响，但这不足以论证出制衡与监督在任何情况下对企业都是有利的，更无法得出企业必然成功的结论。
2015 年管理类联考综合逻辑真题 26、晴朗的夜晚我们可以看到满天星斗，其中有些是自身发光的恒星，有些是自身不发光但可以反射附近恒星光的行星。恒星尽管遥远，但是有些可以被现有的光学望远镜“看到” 。和恒星不同，由于行星本身不发光，而且体积远小于恒星，所以，太阳系外的行星大多无法用现有的光学望远镜“看到” 。 以下哪项如果为真，最能解释上述现象？ A.现有的光学望远镜只能“看到”自身发光或者反射光的天体。 B.有些恒星没有被现有的光学望远镜“看到”。 C如果行星的体积够大，现有的光学望远镜就能够“看到”。 D.太阳系外的行星因距离遥远，很少能将恒星光反射到地球上。 E太阳系内的行星大多可以用现有的光学望远镜“看到”。 27、长期以来，手机产生的电磁辐射是否威胁人体健康一直是极具争议的话题。一项达10 年的研究显示，每天使用移动电话通话30 分钟以上的人患神经胶质癌的风险比从未使用者要 高出40%，由于某专家建议，在取得进一步证据之前，人们应该采取更加安全的措施，如尽量使用固定电话通话或使用短信进行沟通。 以下哪项如果是真，最能表明该专家的建议不切实际？ （A）大多数手机产生电磁辐射强度符合国家规定标准。 （B）现在人类生活空间中的电磁辐射强度已经超过手机通话产生的电磁辐射强度。 （C）经过较长一段时间，人们的体质逐渐适应强电磁辐射的环境。 （D）在上述实验期间，有些每天使用移动电话通话超过40 分钟，但他们很健康。 （E）即使以手机短信进行沟通，发送和接收信息瞬间也会产生较强的电磁辐射。 28、甲、乙、丙、丁、戊和己等6 人围坐在一张正六边形的小桌前，每边各坐一人。已知： （1）甲与乙正面相对； （2）丙与丁不相邻，也不正面相对。 如果己与乙不相邻，则以下哪项一定为真？ A 如果甲与戊相邻，则丁与己正面相对。 B 甲与丁相邻。 C 戊与己相邻。 D 如果丙与戊不相邻，则丙与己相邻。 E 己与乙正面相对。 29、人类经历了上百年的自然进化，产生了直觉、多层次抽象等独特智能。尽管现代计算机已经具备了一定的学习能力，但这种能力还需要人类的指导，完全的自我学习能力还有待进一步发展。因此，计算机要达到甚至超过人类的智能水平是不可能的。 以下哪项最可能是上述论证的预设？ A.计算机很难真正懂得人类的语言，更不可能理解人类的感情。 B?理解人类复杂的社会关系需要自我学习能力。 C?计算机如果具备完全的自我学习能力，就能形成直觉、多层次抽象等智能。 D?计算机可以形成自然进化能力。 E直觉、多层次抽象等这些人类的独特智能无法通过学习获得。
管理学院本科生《管理学》期末考试试题及参考答案 (考试时间：150分钟) 一、单选题（每题2分，共30分） 1、下列关于授权的表述正确的是（D） A授权相当于代理职务B授权是部门划分产生的 C授权是分权的延伸 D授权是上级在一定条件下委授给下属的自主权 2、控制工作的关键步骤是（B） A制定计划B拟定标准C衡量成就D纠正偏差 3、从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是（B） A信息系统管理员B高层管理者C一线员工D主管人员 4、进行了霍桑试验并导致人际关系学说问世的管理学家是（D） A罗伯特·欧文B亨利·法约尔C泰罗D梅奥 5、战略决策的特点是（D） A非常规性、风险性、进行的难度大B非常规性C风险性、全局性、进行的难度大 D非常规性、全局性、进行的难度大 6、领导工作的领导者（A） A为实现本群体目标尔对被领导者施加影响的各种活动 B为实现其领导目标而进行的各项管理活动 C 在其权限范围内进行的有利于实现组织目标的各种活动 D对被领导者施加各种影响的所有活动 7、赫茨伯格的双因素理论认为，激励因素是（C）
A那些使人得到满足就没有不满，得不到满足则产生不满的因素 B那些使人得到满足就没有不满，得不到满足则没有满意的因素 C那些使人得到满足则感到满意，得不到满足则没有满意感觉的因素 D哪些使人得到满足则感到满意，得不到满足则产生不满的因素 8、授权的基本过程是（C） A规定职责、授予权力、进行监控、兑现奖惩 B分派任务、授予权力、规定奖惩、确立监控权 C分派任务、授予权力、明确责任、确立监控权 D规定职责、授予权力、确立监控权、兑现奖惩 9、某位管理人员把大部分时间都花在直接监督下属工作上，他一定不会是（A） A厂长 B总经理C领班D车间主任 10、控制工作中，评估和分析偏差信息时，首先要：（C） A判别偏差产生的主要原因B判别偏差产生的严重程度 C找出偏差产生的确切位置D找出偏差产生的责任人 11、非正式组织的存在及其活动，对正式组织有积极与消极两方面的影响，其中对于正式组织目标的实现所起的积极促进作用的最主要表现在：（D） A增强其成员的群体意识B加强对其成员的行为规范 C促进群体成员意见的一致D更好地满足其成员的心理需要 12、一个组织结构呈金字塔状的企业内，对于其上层管理的描述（与中层管理相比），哪? 项是恰当的：（C） A管理难度与管理幅度都较小B管理难度较小，但管理幅度较大 C管理难度较大，但管理幅度较小D管理难度与管理幅度都较大
一、名词解释（本大题共7小题，每小题3分，共21分） 管理 目标管理 预测 决策 人员配备 激励 控制 二、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1．管理的性质不包括（） A.二重性 B.科学性 C.理论性 D.艺术性 2．人们常说，身体是“三分治七分养”，对于这件事（） A．反馈控制比前馈控制更重要B．现场控制比反馈控制更重要 C．反馈控制比现场控制更重要D．前馈控制比反馈控制更重要 3．打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题，需要的管理技能主要是（） A. 概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 C.技术技能 D.人际技能和概念技能 4．差别计件工资制是（）的内容之一。 A．泰罗的科学管理理论B．法约尔的一般管理理论 C．韦伯的行政管理理论D．现代管理理论 5．没有一个固定的信息中心，成员之间总是互相传递信息的是（） A．园型沟通B．Y型沟通 C．全通道型沟通D．轮型沟通 6. 根据计划的明确性，可以将计划分为（） A．长期计划、中期计划和短期计划B．战略性计划和战术性计划 C．具体性计划和指导性计划D．程序性计划和非程序性计划
7．（）是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。 A．经营预算B．投资预算 C．财务预算D．成本预算 8．目标的制定要有一定的高度和难度，这体现了目标的（） A. 差异性B．层次性 C. 时间性D．先进性 9．某企业制造并销售单一成品，固定成本总额为60万元，产品售价为每件30元，单位变动成本为10元，该企业的盈亏平衡时的产量为（） A. 3000 B．2000 C. 30000 D．20000 10．按照决策的主体，可以将决策分为（） A. 长期决策和短期决策B．个体决策和群体决策 C. 程序化和非程序化决策D．确定型、风险型和不确定型决策 11．下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（） A．管理幅度与管理层次共同决定组织规模 B. 为了保证管理效果，管理幅度越大越好 C．当组织规模一定时，管理幅度与管理规模成正比关系 D.管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型 12．如何留住人才、减少人才的流失、发挥人才优势，这体现的是领导艺术中的（） A．授权艺术B．决策艺术 C．用人艺术D．创新艺术 13．对应试者进行全面的考核和考察，避免以偏概全，这是指人员招聘和选拔原则中的（） A．全面考核原则B．公开招聘原则 C．择优录取原则D．公平竞争原则 14．一个企业的精神文化是指（） A．厂容厂貌B．职工风貌 C．沉淀于企业职工心里的意识形态D．产品形象 15．领导生命周期理论是（）的典型代表 A．领导特质理论B．领导行为理论
2014年管理类联考综合逻辑真题 26.随着光纤网络带来的网速大幅度提高，高速下载电影、在线看大片等都不再是困扰我们的问题。即使在社会生产力发展水平较低的国家，人们也可以通过网络随时随地获得最快的信息、最贴心的服务和最佳体验。有专家据此认为：光纤网络将大幅提高人们的生活质量。以下哪项如果为真，最能质疑该专家的观点? (A)网络上所获得的贴心服务和美妙体验有时是虚幻的。 (B)即使没有光纤网络，同样可以创造高品质的生活。 (C)随着高速网络的普及，相关上网费用也随乞增加。 (D)人们生活质量的提高仅决定于社会生产力的发展水平。 (E)快捷的网络服务可能使人们将大量时间消耗在娱乐上。 27.李栋善于辩论，也喜欢诡辩。有一次他论证到：“郑强知道数字87654321，陈梅家的电话号码正好是87654321，所以郑强知道陈梅家的电话号码。” 以下哪项与李栋论证种所犯的错误最为类似? (A)中国人是勤劳勇敢的，李岚是中国人，所以李岚是勤劳勇敢的。 (B)金砖是由原子组成的，原子不是肉眼可见的，所以金砖不是肉眼可见的。 (C)黄兵相信晨星在早晨出现，而晨星其实就是暮星，所以黄兵相信暮星在早晨出现。 (D)张冉知道如果1：0的比分保持到终场，他们的队伍就出现，现在张冉听到了比赛结束的哨声，所以张冉知道他们的队伍出线了。 (E)所有蚂蚁是动物，所以所有大蚂蚁是大动物。 28.陈先生在鼓励他孩子时说道：“不要害怕暂时的困难和挫折，不经历风雨怎么见彩虹?”他孩子不服气的说：“您说的不对。我经历了那么多风雨，怎么就没见到彩虹呢?” 陈先生孩子的回答最适宜用来反驳以下哪项? (A)如果想见到彩虹，就必须经历风雨。 (B)只要经历了风雨，就可以见到彩虹。 (C)只有经历风雨，才能见到彩虹。 (D)即使经历了风雨，也可能见不到彩虹。 (E)即使见到了彩虹，也不是因为经历了风雨。 29.在某次考试中，有3个关于北京旅游景点的问题，要求考生每题选择某个景点的名称作为唯一答案。其中6位考生关于上述3个问题的答案依次如下： 第一位考生：天坛、天坛、天安门; 第二位考生：天安门、天安门、天坛; 第三位考生：故宫、故宫、天坛; 第四位考生：天坛、天安门、故宫; 第五位考生：天安门、故宫、天安门; 第六位考生：故宫、天安门、故宫; 考试结果表明每位考生都至少答对其中1道题。 根据以上陈述，可知这3个问题的答案依次是： (A)天坛、故宫、天坛;
思考题 1、中国古代的顺道思想对现代企业的经营有何启示？ 答：【1】中国历史上的“道”有多种含义，属于主观范畴的“道”是指治国的理论；属于客 观范畴的“道”指客观规律。“顺道”是指管理要顺应客观规律。 【2】根据这种思想，管理者必须：第一，辨道，辨识客观规律；第二，顺道，根据客观 规律的要求来组织管理活动。为现代企业提供思路。 【3】中国古代的“顺道”与早期的其他管理学思想“重人”“求和”“法治”“守信”“预 谋”等共同构成了中国古代的管理学思想，是重要的组成部分，不可分割。对于现代企 业有着重要的影响。 2、中国古代法治思想的基本原则有哪些？ 【1】明法。法的公开性原则。 【2】一法。统一性原则和平等性原则。 【3】常法也称固法。即保持法的稳定性。 3、欧文在管理思想史上有什么贡献？ 【1】欧文在关于人的因素方面的思考和实践，被称为现代人事管理的创始人。 【2】率先指出人这个因素在工业生产中的重要作用。 【3】欧文对管理学中的贡献是，摈弃了过去那种把工人当作工具的做法，着力改善工人 劳动条件，诸如提高童工参加劳动的最低年龄；缩短雇员的劳动时间；为雇员提供厂内 膳食；设立按成本向雇员出售生活必需品的模式，从而改善当地整个社会状况。 4、试综合分析斯密和巴贝奇关于劳动分工的研究。 【1】斯密对管理理论发展的一个贡献是他的劳动分工观点。他认为分工是增进劳动生产 力的重要因素，原因是： (1)分工可以使劳动者专门从事一种单纯的操作，从而提高熟练程度、增进技能； (2)分工可以减少劳动者的工作转换，节约通常由一种工作转到另一种工作所损失的时 间； (3)分工可以使劳动简化，使劳动者的注意力集中在一种特定的对象上，有利于发现比较 方便的工作方法，促进工具的改良和机器的发明。斯密的分工观点适应了当时社会对迅速扩大劳动分工以促进工业革命发展的要求，成为管理学的一条基本原则。 【2】巴贝奇继续了斯密关于劳动分工的研究并指出，劳动分工不仅可以提高工作效率， 还可以减少工资支出。在合理分工后，企业可以根据不同工序的复杂程度和劳动强度来 雇用不同的工人，支付不同标准的工资，从而使工资总额减少。 5、泰勒制为什么会在19世纪末的美国产生？ 【1】19世纪末，资本家对工人，或者说资本家对劳动的控制仍然是不完全的。当时，生 产技术主要掌握在工人手中。工人掌握了生产技术就能决定劳动方式，就能控制作业方 、管路敷设技术通过管线敷设技术，不仅可以解决吊顶层配置不规范问题，而且可保障各类管路习题到位。在管路敷设过程中，要加强看护关于管路高中资料试卷连接管口处理高中资料试卷弯扁度固定盒位置保护层防腐跨接地线弯曲半径标高等，要求技术交底。管线敷设技术中包含线槽、管架等多项方式，为解决高中语文电气课件中管壁薄、接口不严等问题，合理利用管线敷设技术。线缆敷设原则：在分线盒处，当不同电压回路交叉时，应采用金属隔板进行隔开处理；同一线槽内，强电回路须同时切断习题电源，线缆敷设完毕，要进行检查和检测处理。、电气课件中调试对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料试卷相互作用与相互关系，根据生产工艺高中资料试卷要求，对电气设备进行空载与带负荷下高中资料试卷调控试验；对设备进行调整使其在正常工况下与过度工作下都可以正常工作；对于继电保护进行整核对定值，审核与校对图纸，编写复杂设备与装置高中资料试卷调试方案，编写重要设备高中资料试卷试验方案以及系统启动方案；对整套启动过程中高中资料试卷电气设备进行调试工作并且进行过关运行高中资料试卷技术指导。对于调试过程中高中资料试卷技术问题，作为调试人员，需要在事前掌握图纸资料、设备制造厂家出具高中资料试卷试验报告与相关技术资料，并且了解现场设备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。 、电气设备调试高中资料试卷技术电力保护装置调试技术，电力保护高中资料试卷配置技术是指机组在进行继电保护高中资料试卷总体配置时，需要在最大限度内来确保机组高中资料试卷安全，并且尽可能地缩小故障高中资料试卷破坏范围，或者对某些异常高中资料试卷工况进行自动处理，尤其要避免错误高中资料试卷保护装置动作，并且拒绝动作，来避免不必要高中资料试卷突然停机。因此，电力高中资料试卷保护装置调试技术，要求电力保护装置做到准确灵活。对于差动保护装置高中资料试卷调试技术是指发电机一变压器组在发生内部故障时，需要进行外部电源高中资料试卷切除从而采用高中资料试卷主要保护装置。
在职硕士：管理类联考逻辑真题练习及解析（5）（6） 在职研究生：对于在职研究生来说，做好考试备考是非常重要的。由于在职考生离开校门很久了，因此参加在职研究生考试的考生更需要不断掌握做题技巧。本文为广大考生分享管理类联考逻辑真题练习及解析（5）。 1.学者张某说：“问题本身并不神秘，因与果也不仅是哲学家的事。每个凡夫俗子一生之中都将面临许多问题，但分析问题的方法与技巧却很少有人掌握，无怪乎华尔街的大师们趾高气扬、身价百倍。”(2015-34) 以下哪项如果为真，最能反驳张某的观点? (A)有些凡夫俗子可能不需要掌握分析问题的方法与技巧。 (B)有些凡夫俗子一生之中将要面临的问题并不多。 (C)凡夫俗子中很少有人掌握分析问题的方法与技巧。 (D)掌握分析问题的方法与技巧对多数人来说很重要。 (E)华尔街的分析大师们大都掌握了分析问题的方法与技巧。 2.实验发现，孕妇适当补充维生素D可降低新生儿感染呼吸道合胞病毒的风险。科研人员检测了156名新生儿脐带血中维生素D的含量，其中54%的新生儿被诊断为维生素D缺乏，这当中有12%的孩子在出生后一年内感染了呼吸道合胞病毒，这一比例远高于维生素D正常的孩子。(2015-35) 以下哪项如果为真，最能对科研人员的上述发现提供支持? (A)上述实验中，54%的新生儿维生素D缺乏是由于他们的母亲在妊娠期间没有补充足够的维生素D造成的。 (B)孕妇适当补充维生素D可降低新生儿感染流感病毒的风险，特别是在妊娠后期补充维生素D，预防效果会更好。 (C)上述实验中，46%补充维生素D的孕妇所生的新生儿有一些在出生一年内感染呼吸道合胞病毒。 (D)科研人员实验时所选的新生儿在其他方面跟一般新生儿的相似性没有得到明确验证。 (E)维生素D具有多种防病健体功能，其中包括提高免疫系统功能、促进新生儿呼吸系统发育、预防新生儿呼吸道病毒感染等。 1.【答案】B。有些凡夫俗子一生之中将要面临的问题并不多。 解析：考查反驳张某的观点。通过题干可知，张某的观点为：每个凡夫俗子都将面临许多问题，华尔街的分析大师们都掌握分析问题的方法和技巧。找反驳，可以找张某观点的矛盾命题。每个凡夫俗子都将面临许多问题，即所有凡夫俗子都面临许多问题，“所有……
2014年管理类综合能力真题及解析 一、问题求解：第1～15小题，每小题3分，共45分。下列每题给出的A、B、C、D、E 五个选项中，只有一项是符合试题要求的。请在答题卡上将所选项的字母涂黑。 1. 某部门在一次联欢活动中共设了26个奖，奖品均价为280元，其中一等奖单价为400元，其他奖品均价为270元，一等奖的个数为( ) (A)6 (B)5 (C)4 (D)3 (E)2 2. 某单位进行办公室装修，若甲、乙两个装修公司合做，需10周完成，工时费为100万元;甲公司单独做6周后由乙公司接着做18周完成，工时费为96万元.甲公司每周的工时费为( ) (A)7.5万元(B)7万元(C)6.5万元(D)6万元(E)5.5万元
二、条件充分性判断：第16~25小题，每小题3分，共30分。要求判断每题给出的条件(1)和条件(2)能否充分支持题干所陈述的结论。A、B、C、D、E五个选项为判断结果，请选择一项符合试题要求的判断，在答题卡上将所选项的字母涂黑。 (A)条件(1)充分，但条件(2)不充分. (B)条件(2)充分，但条件(1)不充分. (C)条件(1)和(2)单独都不充分，但条件(1)和条件(2)联合起来充分. (D)条件(1)充分，条件(2)也不充分. (E)条件(1)和(2)单独都不充分，条件(1)和条件(2)联合起来也不充分. 16. 已知曲线l:y=a+bx-6x2+x3.则(a+b-5)(a-b-5)=0. (1)曲线l过点(1，0). (2)曲线l过点(-1，0). 17. 不等式|x2+2x+a|≤1的解集为空集. (1)a<0. (2)a>2. 18. 甲、乙、丙三人的年龄相同. (1)甲、乙、丙的年龄成等差数列. (2)甲、乙、丙的年龄成等比数列. 19. 设x是非零实数.则x3+=18. (1)x+=3. (2)x2+=7.
1-14、如何把握科学管理之前的管理发展？ 历史上的管理实践始于大规模集体活动的需要，始于政治控制的需要，始于战争，始于。我们从万里长城、金字塔、著名大型水利工程等历史遗迹，可以看到当时人类组织大规模集体协作活动的实践和成就。从历史上发达最早的几种文明中，可以看到国家管理统治的思想和智慧，孔、孟、老、庄等诸子百家的管理思想，马基雅维里的《君主论》，古罗马帝国、古代中国的管理实践，都是这方面的证明。《子兵法》、克劳塞维茨的《战争论》等著名军事、战略文献则反映了军事方面的管理实践和成就。在西方国家历史上，一定时期某种程度上超过国家、政府对个人生活的控制和影响，在管理方面有更为突出的成就。 我们对历史上人类的管理智慧和经验的了解应该说还远远不够。漫长历史岁月中人类创造出的管理成就有待于我们去发掘和整理。从早期的管理积累和近代管理理论的突飞猛进发展来看，早期的管理实践和管理思想为工业革命以来的管理发展奠定了坚实的基础。这主要表现在： (1)人类集体协作、社会化活动实践中积累起来的管理思想和管理经验为近代管理发展奠定了认识基础。 (2)商品交换、商业的发展及其带来的“交换的逻辑”成为近代资本主义制度的基础，为企业管理的发展奠定了制度背景。 (3)近代自然科学开创的以试验、分析方法为特征的方法论，为管理研究提供了方法论基础。 (4)工业革命及近代工厂制度在全球围的普及和飞速发展，对管理技术进步提出了迫切而现实的需要。 2-14、当代管理理论发展的特征是什么？ 一是企业文化热潮的兴起，二是正在发展中的信息技术对管理的影响。 3-34、管理学要把握个体的那些基本特征？
管理学要研究人的需；求结构、支配人的行为的力量、人的理性能力的限度等。个体有生物性、动物性的一面，同时也有社会性的一面。既有先天的需要、欲望、冲动，又有后天的理性、判断和社会性制约。从基本的方面来说人是独立的个体，但作为社会性的存在人不可避免地要受到社会性制约。 进一步明确，可以说管理学研究人的行为和学习，研究行为背后的需求和心理力量，人的理性能力给出判断和假设，研究社会性的交往和学习过程。行为、需求、理性能力和学习过程构成管理学中个体层次的基本环节 4-34、什么是心里能量？ 心里能量是促使人意识到自己的需求和主体性，驱使人采取适当行为的心里能量。 5-34、什么是管理？如何把握管理的概念？ 管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。 管理概念建立在组织理论基础之上。管理概念的基本点包括： （1）管理是组织的特殊器官 （2）管理的实质是协调 （3）管理协调是有意识的协调 （4）管理是维持集体协作延续发展的行为 作为一种连续不断的，包括目标战略决策、调整、转化、实现过程的行为，管理是维持集体协作延续发展的行为，是一种维持组织生存发展的行为。可见，管理是组织当中的一种职能。它产生与集体协作活动的需要，产生于组织活动的需要，随着集体化组织活动的发展和进步而发展和成熟起来。离开集体化的组织活动，管理没有生存基础 6-47、试论企业发展所必须作出的两种决策在环境管理中的重要性。 为了实现企业发展的目的，可供企业选择的决策答题上有两方面，其中一方面是企业战略，即与竞争对手争夺市场占有率和覆盖率，加强或巩固行业地位，提升竞争优势方面的决