* 2010-09-07收到,2010-11-27改回
** 吴胜斌,男,1977年生,硕士研究生,助教,研究方向:计算机应用。
文章编号:1003-5850(2011)01-0056-02
基于工作流的办公系统设计与实现
Design and Implementation of Office System based on Workflow
吴胜斌
(海口经济学院 海口 570203)
【摘 要】在对工作流办公系统(0A)进行深入研究的基础上,采用基于B/S 结构,阐述系统的设计原则、设计思想、体系结构设计、功能设计和安全设计,给出了一个结合Internet/Intranet 和Web 技术的办公自动化系统实例。【关键词】办公自动化,Lotus Domino ,N otes ,工作流
中图分类号:C931.4
文献标识码:A
ABSTRACT In the w or kflo w system (o ffice 0A )based on a tho ro ug h inv est ig atio n,this pa per adopts based on B/S structure ,descr ibed the system desig n principles,D esign thinking ,archit ect ur e design,funct ional design a nd securit y desig n is g iv en a combination of I nt ernet/Int ranet and Web technolog y,an ex ample of O A.KEYWORDS o ffice auto matio n,L o tus D omino ,No tes,w or kflo w
办公自动化(Office Auto matio n;简称OA )于20世纪50年代提出,在80年代至90年代得到了飞速的发展。办公自动化作为一门学科已越来越受到人们的重视,内涵和外延在不断的扩大,目前尚未形成一个严格、统一的定义。较为普遍的观点认为,办公自动化是以先进的科学技术—信息技术、系统科学和行为科学为支柱的一门综合性技术。作为计算机应用重要领域之一的办公自动化系统,在政府机关、企事业单位扮演重要的角色,开发基于Web 技术的办公自动化系统已成为很多单位的迫切要求。本文以采用结合Inter net/Intranet 和Web 技术开发的办公自动化系统为例讨论办公自动化系统的设计与实现。
1 系统的设计原则
第一,实用性。以需求为导向,结合优化的办公模式,力求系统功能全面,满足需要。第二,安全性。应具有完善的用户认证机制,数据备份功能,确保数据的安
全性。第三,先进性。采用国际上先进成熟的交互式网站开发技术,设计灵活、高效。第四,可扩展性。系统的设计既要考虑当前的需求,又要考虑长远发展的需要,保证系统的进一步扩展,以免重复投资。
2 系统的设计思想
常见的办公系统分为Clint /Server 和Brow er /
Ser ver 两种模式,前者在开发性与信息发布、交流等方面存在很大的局限性。后者与前者相比具有以下优点: 系统开发、维护和升级的成本低,C/S 结构的应用,
无论是安装、配置还是升级都需要在所有的客户机上
实施,而B/S 技术较为低廉,一般只需安装、配置在服务器上; 提供了一致的用户界面; 对信息及应用系统的自由访问,在已经建立的网络基础上,用户均可自由、主动地访问信息和系统资源;!培训成本低,浏览器的技术简单易用,一旦用户掌握了浏览器的用法,也就掌握了运用系统上各种信息资源的钥匙。因此,我们采用Brow er /Server 模式。
3 办公自动化系统的体系结构设计
本系统使用三层B/S 结构进行设计,包括了表面层、业务逻辑层、数据层。如图1所示。
表示层用来提供呈现给用户的页面,同时调用逻辑层的模块来为显示提供数据,用IE 实现浏览功
能,作为B/S 结构不需要为客户端编写程序,所有操作都通过IE 实现。
业务逻辑层是系统业务实现层,负责业务逻辑、功能实现。
数据层专门对数据信息进行有效的管理和访问,使业务逻辑层不必关心数据和信息的结构,同时保护了数据库。
这三层结构在层与层之间相互独立,任何一层的改变不会影响其他层。
?56?(总60)基于工作流的办公系统设计与实现2011年
4 系统功能设计
本实例在充分进行用户需求分析的基础上把系统划分为六个子系统:公共信息、个人办公、电子公文、行政办公、权限设置和系统管理,如图2
所示。
主要子系统包括的功能有:
公共信息模块:将指挥中心内的各种有用信息和文档发掘出来集中管理和共享,使需要的人能够方便的获得,以免花费时间和精力在同一问题的解决上。包括:通知公告、内部新闻、公共通讯录、办事指南、内部规章制度、内部行政文档、公共文档、外部参考信息等。
个人办公模块:提供各种工具协助个人更好地管理日常的各项任务,使工作更有条理,更富效率。包括:电子邮件、留言消息、个人通讯录、便笺。
电子公文模块:公文处理、文件收集、公文管理、文件发送、文档编辑。使用工作流技术、文档编辑技术和数据库技术,实现高效、安全、集中的电子化公文管理。能够帮助用户按照不同公文种类进行分类,并按照组织规范以流程的方式进行运行,完成公文的批、办、阅,保留各个用户修改的文档痕迹,在线编辑、在线保存入系统。最后归入档案系统和文档管理,并能实时对其进行监控和催办。
!行政办公模块:主要管理机关内的日常工作,包括:考勤管理、车辆管理、会议管理、办公设备管理、图书管理等。
?权限设置模块:包括权限字典添加、权限字典管理、字典类型添加、字典类型管理、字典管理、流程管理、字典添加、菜单添加、菜单管理等。权限设置主要是不同的内容给出不同的权限。
#系统管理模块:包括用户管理、职务设置、角色添加、角色管理,在系统管理模块中系统管理员可以进行系统初始化,配置系统的各种参数;动态维护各种项目如:部门组织结构、系统用户和用户角色等。同时,可以根据机构的需要自行设置系统的功能结构。
5 系统安全设计
由于采用基于Web 技术,特别在工作流技术和协
同工作机制中,安全性问题显得非常重要。通过用户管理模块,确保只有经过授权的用户才能登录、使用系
统,通过账号和密码管理,建立安全机制。同时,对不同角色设置相应的使用权限,如审批权、修改权以及敏感数据的访问权等,以确保整个OA 系统的安全。另外,对数据库进行加密,防止其他人利用文件的非法拷贝,窃取数据库内容,提高系统的安全性能。
本系统我们采取三个层次的设计来保证系统的安全:
系统级
这里的系统指的是运行应用程序的平台Lotus Do mino ,它是办公自动化系统的开发和运行平台,它的安全是保证上层安全的基础。本级主要涉及如何使
用、管理、配置系统平台的问题,例如如何限制非法用户登录服务器,限制无相应授权的用户不能越权访问其权限之外的信息等。
网络级
网络是Internet 的核心,是为上层应用提供网络传输的基础,也是局域网和广域网连接的接口。因此,针对网络层的攻击和破坏很多。对网络级的安全,主要考虑以下三点:a.防止内部网络的敏感信息传播到外部网络;b .防止未授权用户对网络的访问;c .防止对网络数据的截取和监测。
应用级
应用级是网络分层结构的最上层,是用户直接接触的部分。本级主要考虑如何实现用户权限动态变化的控制,用户操作的记录和痕迹保留等问题。
6 结束语
本文通过一个采用Web 技术和Internet /Intranet 结合方式开发的办公自动化系统实例分析了办公自动化系统的设计与实现。基于Web 技术实现的办公系统充分利用了Internet/Intranet 的优势,使公文流转、信息发布、查询和维护更加便利,且应用范围易于扩展。本文介绍的系统运行稳定,该系统具有规范、灵活的办公流程管理、具有使用方便、安全性好、可靠性高等特点。系统已在一个公安机关得到运用,效果良好。
参考文献
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侯培文,刘军利.轻型工作流引擎在工作流管理系统中的应用[J].电脑开发与应用,2010,23(2):46-48.
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57? 第24卷 第1期电脑开发与应用(总61)
衡 水 学 院 酒店管理系统 设计说明书 学生姓名 : 贾永志 系 别 : 数学与计算机学院 专 业 : 计算机科学与技术 课 程 : 软件工程导论 指导教师 : 安 达
归档日期: 2019年X月X日项目组成员分工情况： 注：项目经理写在第一行表格中
编写目的 对酒店整个来说，对酒店经营状况起决定作用的是酒店的服务管理水平。如何利用先进的管理手段来提高酒店的管理水平成为酒店业务发展的当务之急。面对信息时代的机遇和挑战，利用科技手段提高酒店的管理无疑是一条行之有效的途径。虽然计算机管理并不是酒店管理走向成功的关键元素，但它可以最大限度地发挥准确、快捷、高效等作用，对酒店的业务管理提供强有力的支持。 因此，采用全新的计算机网络和酒店业务管理系统，已成为提高酒店的管理效率，使作业人员与管理系统之间灵活互动，实现流畅的工作流衔接，帮助酒店有效地进行业务管理，释放最大价值。酒店业务管理系统在达到在节省人力资源成本的同时，可以提高业务效率，并能够及时、准确、迅速地满足顾客服务的需求。 系统概要设计 酒店系统由前台和后台管理两个部分组成。前台作为与用户直接交互的可视化界面，由于使用方便，能将系统的各个功能提供给用户，以帮助用户进行客房管理。前台在考虑功能实现的同时，也考虑了操作的简洁和方便性，目的是让大多数户能够轻松地享受电子商务给他们带来的便利 ●前台部分 1. 客房管理:预订客房管理、客房查询、退房管理。 2.客人信息管理:客人信息查询、修改。 ●后台部分 1.员工管理:员工修改信息、人员调配。 2.清洁工使用系统:确认需要清扫的房间。 3.密码管理系统。
办公自动化系统OA 系统分析与设计 1
概述 OA是Office Automation的缩写, 本意为利用技术的手段提高办公的效率, 进而实现办公的自动化处理。实现信息化、无纸化办公, 可方便的生成统计报表等。 OA是OFFICE AUTOMATION的缩写, 本意为利用技术的手段提高办公的效率, 进而实现办公的自动化处理。采用Internet/Intranet技术, 基于工作流的概念, 使企业内部人员方便快捷地共享信息, 高效地协同工作; 改变过去复杂、低效的手工办公方式, 实现迅速、全方位的信息采集、信息处理, 为企业的管理和决策提供科学的依据。 OA软件解决企业的日常管理规范化、增加企业的可控性、提高企业运转的效率的基本问题。范围涉及日常行政管理、各种事项的审批、办公资源的管理、多人多部门的协同办公、以及各种信息的沟通与传递。能够概括的说, OA软件跨越了生产、销售、财务等具体的业务范畴, 更集中关注于企业日常办公的效率和可控性, 是企业提高整体运转能力不可缺少的软件工具。 系统作用 组织的核心竞争力源自单位对内外部资源的有效利用。对它们之间的关系进行协调, 最大限度的发挥所有资源的作用, 并用系统
的观点, 在整个系统价值最大化的基础上来发挥各个资源的作用, 使资源的运作产生协同效用。因此可经过协同办公系统打造单位的核心竞争力。本协同办公系统的主要作用为: 1、建立内部的通信平台。 2、建立信息发布的平台。 3、文档管理的自动化。 4、工作流程的自动化。 5、行政日常事务处理。 6、安全机制的可靠性。 本系统旨在加速单位信息化进程, 充分利用计算机和现代通讯手段面向单位服务。建立单位内部信息交流的快速通道, 以共享信息资源。强化部门业务管理, 加强各业务部门之间的交流。实现单位信息的快速上传下达, 促进协同办公。提高办公效率, 为各级领导及业务人员提供辅助办公和决策服务。 1、本系统将最大限度地提高办公效率和办公质量, 降低管理和 办公成本, 改进办公环境和条件, 提高办公管理和决策的自 动化和科学化水平。 2、以人为中心, 致力于帮助用户实现共享资源、规范流程、 推动执行的目的。帮助用户节省办公费用, 减少中间环节, 优化业务流程, 提高整体效率, 促进管理进步。
SinoEP工作流开发手册(doc 112页)
SinoEP工作流开发手册 版本：4.2 中科软科技股份有限公司 2009年6月
1.阅读指南 (4) 1.1.手册目标 4 1.2.阅读对象 4 1.3.手册约定 4 2.体系介绍 (4) 3.流程定义 (4) 3.1.定义工具配置文件 4 3.1.1.................................. workflow.xml 5 3.2.流程定义工具需要实现的接口 5 3.3.流程配置过程 8
3.3.1.打开配置界面 8 3.3.2.初始化数据 9 3.3.3.新建流程 18 3.3. 4.配置流程 24 4.工作流引擎 (43) 4.1.引擎配置文件 43 4.1.1.......................... oscache.properties 43 4.1.2.................................. workflow.xml 44 4.2.引擎需要实现的接口 44 4.2.1.数据操作的接口 44 4.2.2.组织机构接口 47 4.2.3.逾期实现接口
51 4.2.4.应用程序实现接口 51 4.2. 5.办理人设置实现接口 51 4.3.启动工作流52 4.3.1.工作流引擎入口参数 52 4.3.2.Servlet和方法启动工作流 53 4.4.处理待办和已办54 4.4.1.打开待办页面 54 4.4.2.打开待办页面一般需要调用的接 口 (54) 4.4.3.如何打开已办页面 55 4.4.4.打开已办页面一般需要调用的接 口 (55) 4.5.数据封装类
系统分析师辅导：工作流管理系统体系结构设计 摘要：工作流管理系统将最终成为覆盖于各类台式机与网络操作系统之上的业务操作系统，但工作流技术目前还不够完善。作者在深入研究了工作流管理联盟提供的工作流管理系统模型和各大主流工作流管理系统的基础上设计了一套功能全面的工作流管理系统体系结构。本文主要从该体系结构的三个层次深入介绍了该系统结构。 关键词：工作流管理系统、业务操作系统、软件体系结构、业务建模 1、引言 在一个组织内部存在着两种信息：一种是数据信息，另一种是业务信息。在组织之间也同样存在着两种信息：一种是数据信息，另一种是业务往来信息。如果这两种信息用计算机系统来管理，前一种属于组织内部的信息系统，后一种属于B2B电子商务系统。目前对数据信息的计算机管理系统（即：数据库管理系统）经过多年的发展已经成熟。对业务过程的计算机管理系统由于比较复杂，可变因素较多，难度大，因此发展还不成熟。工作流技术作为现代组织实现过程管理与过程控制的一项关键技术，为组织的业务处理过程提供了一个从模型建立、管理到运行、分析的完整框架。同时，工作流管理系统（Workflow Management System ,WFMS）通过一套集成化、可互操作的软件工具为这个框架提供了全过程的支持。Thomas Koulopoulos曾预言：工作流管理系统将最终成为覆盖于各类台式机与网络操作系统（如：Windows,Unix,Windows NT）之上的业务操作系统BOS（Business Operating System）,它将带来操作系统的一次革命。但是目前工作流技术无论从理论上还是从实践都还不够完善，要实现Thomas Koulopoulos的预言可能还需有一段路要走。本文主要介绍了由作者独立设计一套工作流管理系统体系结构，以供工作流技术爱好者参考。 2、工作流管理系统的基本概念 顾名思义，工作流就是工作任务在多个人或单位之间的流转。在计算机网络环境下，这种流转实际上表现为信息或数据在多个人之间的传送。工作流管理联盟( Workflow Management Coalition ，WfMC)对工作流的定义是：“业务过程的部分或全部在计算机应用环境下的自动化”。她所要解决的主要问题是，“使在多个参与者之间按照某种预定义规则传递的文档、信息或任务的过程自动进行，从而实现某个预期的业务目标，或者是促使此目标的实现”。 工作流管理系统就是通过管理一序列的工作活动以及相关人员、资源、信息技术资料来提供业务处理程序上的自动控制。工作流管理系统通过计算机软件来定义、管理和执行工作流程。在工作流管理系统中计算机运用程序的执行顺序是由工作流逻辑的计算机描述来驱动的。她的主要目标是对业务过程中各步骤(或称活动、环节)发生的先后次序，以及同各个步骤相关的人力、资源、信息资料的调用等进行管理，从而实现业务过程的自动化。当然这种管理可能会在不同的信息及通信环境下实现，所涉及的范围可以小至一个只有几人的工作组，也可以大到政府、企业组织各个机构之间。工作流管理系统将人员、组织结构、设备资源、信息源（如数据库、文件系统、电子邮件、计算机辅助设计工具等）整和成一个整体。这样，工作流管理系统就成为了一个理想的用来收容业务逻辑的业务知识仓库，并给予业务逻辑一个易操作易控制的界面。 工作流管理系统的最大优点就是实现具体应用逻辑和过程逻辑的分离，实现在不修改具体功能的情况下，通过修改业务流程模板来改变系统的功能，完成对组织生产经营过程的部
Toward Workflow Block Activity Patterns for Reuse in Workflow Design Lucinéia Heloisa Thom and Cirano Iochpe Federal University of Rio Grande do Sul, Brazil; Vinícius Amaral and Daniel Viero, iProcess, Brazil 1.I NTRODUCTION Research on both business process modeling and implementation issues re-lated to workflow technology have quickly increased over the last years. The most significant initiatives are in the field of standardization [1], [2], [4], specification [5] and workflow definition languages [6], [7], [3]. However, since it is a relatively new and still evolving technology, workflow design pre-sents some challenges, especially with respect to techniques that can en-force correctness as well as efficiency during both the requirements analysis and the modeling phase of the workflow project. Within this context, research on workflow patterns has attracted increasing attention mainly because of the advantages of reusing patterns [8], [9]. The most extensively studied are in the field of control/data flow patterns [10], [11] as well as resource and application–oriented patterns (12). Such pat-terns are being used not only in business/workflow process modeling but also in critical evaluations of workflow languages and workflow tools (13). However, a lot less research can be found relating workflow design to a set of recurrent business process “pieces” or “parts” that must be atomically exe-cuted by the workflow process (e.g., an activity request execution and a noti-fication activity). Although one can precisely characterize the semantics of such business process “pieces” [14], [15], [16] and they have to be recur-rently re-designed in practically every workflow modeling process, there is no known research relating these business process structures to workflow pat-terns. 1.1 Approach Our approach applies the concept of block activity to well-known business processes. An activity set is a self-contained set of activities and transitions [7]. Transitions in the set should refer only to activities in the same set and there should be no transitions into or out of the set. Activity sets can be modeled as block activities. The block execution starts at the first activity in the set and executes the next activities by following the partial order im-posed upon them by the transitions until an exit activity is reached. Work-flow execution then returns to the next activity following the block. In this paper, we apply the block activity concept in order to represent a set of business (sub-)process types (e.g., logistic, financial, information and de-cision) that we call “workflow block activity patterns”. These patterns are re-lated to a set of specific atomic structures that are frequently found in busi-ness processes and have already been identified in the literature [14], [15],
OA办公系统 （工作流部分） 概要设计说明书 第1版 目录 1、概述 1.1 工作流设计目标 通过ＯＡ系统提供的JBＰＭ4引擎设计流程，实现流程的跳转，表单的设计以及表单和流程的关联。 1.2 文档的作用 本文档基于广州宏天软件有限公司开发的ＯＡ办公系统的工作流模块设计的.仅限于流程的简单开发，开发人员快速入门. 2、流程设计 2.１售前流程 2。2 采购流程 2.3 维保流程 2.4 故障处理流程 1.1 概述 主要是流程图,表单的设计以及流程图和表单关联的设计.以一个售前的流程例子介绍他们公用的部分的开发设计。
2.1。１售前流程图设计 由此页面进入“在线流程设计". 下面的页面就是OA系统提供编辑流程图的页面,可以把所需要的流程通过此工具画出来 在这里简单介绍下几个节点的作用 （1）开始节点开始：这是一个流程的起点，一个流程可以没有结束节点但是一定要有节点。 （2）任务节点:这是一个需要人参与的节点,需要人去提交数据。
（3）决策节点：这是一个特殊的节点，它不需要人参与,但是需要一些人定义的条件来决定其下一步条到哪一个分支。 （4）同步节点:这个节点是当２个分支需要同时执行时所用到的节点。（注：此节点通常和下面的合并节点成对使用，这样可以保证一个分支结束流程不会结束,等另外的分支都结束后流程才会结束） （5）合并节点:此节点是2个分支需要合并的时候的节点.其使用方法参照同步。 （6）此节点不是必须的,但是基本上都是需要这个节点的.他代表了一个流程的结束。 （7）流程节点的连接.当鼠标移到一个节点上时会有４个红点在四周，拖动一个红点到另一个节点的红点就可以连接2个节点。注意一个节点的到另一节点的线上的名字不能重复，因为流程引擎是通过流程线上的名字来跳转的,同样任何2个节点的名字也不能相同，否则会有冲突。流程就不能发布。 发布流程:再设计页面的右边会有一栏流程的详细信息如下图：
协同办公系统项目 建议书
协同办公系统项目建议书二○○六年十月十六日
一．前言 无论是企业还是政府机关，都会有大量的文案需要处理，复杂的工作流程需要安排，决策者需要依据纷乱的信息作出重要的决定。拥有一套智能化、信息化的办公系统，对办公人员和企业决策者来说，工作效率上的提高是显而易见的。在网络连接千万家的时代，办公自动化还使得不同地理位置之间的不同单位或部门之间进行协同办公成为可能。今天的中国，“企业信息化”、“政府部门信息化”都忙得如火如荼，一套优秀的办公自动化（OA）系统将是企事业单位迈进数码时代的“基石”。 众所周知，我们绝大多数企业和非赢利单位，都采用层层授权的金字塔式的管理模式，从控制论的角度看，这种模式的好处是容易控制全局，但底层和中层人员与上级之间的信息反馈往往不畅通，高层了解底层的信息除了经过的直接下属（中层管理者）外，就是自己亲自了解，亲自了解往往很累；经过中层管理人员，则有一个信息反馈的效率和成本问题，无疑，单位的信息化能提高效率节省成本。 基于层层授权、各司其职的思想，近年来应用较广的企业信息管理系统（MIS）、ERP等。这些软件使企业高层很方便地了解企业采购，销售，库存以至财务的情况，企业的中层到底层都置于了最高层的管理监督之下。因此这类软件大多上级对下级控制有余，同级与同级的部门与人员协作交流不足。控制太多，人就会
变成机器，工作就缺乏乐趣，只有协作交流起来，工作就变得轻松有趣，更符合人性，更容易发挥普通人的智慧和积极性。办公自动化软件把单位的各个部门紧密联系在一起，强化了机构内部员工之间、部门之间的信息交流与协同工作，使得机构内部的办公、业务流程都能在内部局域网或互联网上进行，相互间能够亲密地交流协作！ 办公自动化的发展是一个不断进化的过程，随着电脑和网络技术的发展能够分为以下几个阶段：办公电脑化，单位有了电脑，能够打印文件，保存数据，用一些单机版软件等。办公网络化，单位的电脑有了局域网并连上了互联网，实现了资源共享，但内部缺乏秩序和安全。网络程序化，在办公网络化的基础上，有了网络办公软件的办公平台，实现了轻松有序的管理。将来还可能有网络办公的智能化，办公变得越来越轻松。 二．立项依据 1．当前协同办公系统现状 当前已有不少软件公司已开发出办公系统，但当前的办公系统存在一些缺陷，使用户使用起来比较困难，主要问题有a．没有实现办公功能，只是提供信息共享的功能，员工之间工作不能协同； b．安全、权限功能简单，不能灵活控制用户访问权限，容易造成重要信息的泄漏；
工作流系统需求分析 业务过程描述： 工作流是一种反映业务流程的计算机化的、实现经营过程集成与经营过程自动化而建立的可由工作流管理系统执行的业务模型。工作流起源于生产组织和办公自动化领域，其目的是将现有工作分解，按照一定的规则和过程来执行并监控，提高效率，降低成本。 下图是用户使用工作流系统的业务过程：
业务模型描述：
系统组成： 工作流管理系统由客户端、流程定制工具、流程监控与管理和工作流运行服务四个部分组成，下图是系统构件图： 系统功能划分： 工作流管理系统是指运行在一个或多个工作流引擎的软件上用于定义、实现和管理工作流运行的一套软件，从用户建模的过程来看在建立阶段功能主要是工作流过程和相关活动的定义和建模，在运行阶段包括运行流程的监控、管理以及执行过程中的人机交互等。 工作流管理系统由流程定制工具、流程监控与管理、工作流运行服务和客户端交互四个部分组成，整个系统的使用者可以分为四种：系统管理员、流程设计人员、流程管理人员、普通用户。 下图是整个工作流管理系统的顶层用例：
第一部分流程定制工具 本部分主要完成企业信息流中业务过程的图形化建模，定制工具提供丰富的图形化元素、简单易懂的建模方法以及完善的模型管理方式。 流程定制用例图：
打开流程模型 参与者：流程设计者。 前置条件：流程定制工具已经打开。 后置条件：被选择的流程模型中的内容被展开。 步骤序列： 1．打开流程模型列表或新建流程模型文件。 2．选择流程模型文件名称。 3．展开流程模型中的设计内容。 保存流程模型 参与者：流程设计者。 前置条件：某个流程模型已经被打开，并且被修改。 后置条件：修改过的流程模型存到了物理文件中。 步骤序列： 1．保存流程模型到物理文件中。 删除流程模型 参与者：流程设计者。 前置条件：拥有可被删除的流程模型。 后置条件：选中的流程模型被删除。 步骤序列： 1．用户打开流程模型列表。 2．用户选择想要删除的流程模型。 3．系统删除选中的流程模型。 导入导出流程模型 参与者：流程设计者。 前置条件：拥有可被导入的文件或导出的流程模型。 后置条件：流程模型被导出成文件或模型文件被导入到设计系统成为流程模型。 步骤序列： 1．用户打开可被导入文件列表或设计工具中的流程模型列表。 2．用户选择将被导入的流程文件或选择将被导出的流程模型。 3．系统把导入文件生成流程模型或把导出流程模型生成流程文件。 流程发布 参与者：流程设计者。 前置条件：拥有设计完成并可供发布的流程模型。 后置条件：流程模型被发布并可通过客户工具执行。 步骤序列： 1．用户打开流程模型列表。 2．用户选择发布的包或流程。 3．用户选择发布的运行服务器。 4．用户形成发布版本。
参考资料：通达OA工作流程调研参考模板 工作流程调研说明：工作流是OA应用的重要内容，因此调研好工作流需求，是实施的关键所在。每个部门应认真做好收集调研工作流的相关工作，为工作流的设计和使用打下坚实基础。 什么工是工作流？工作流就是多人协同完成一项事务的办理，按照预先设计的工作流表单模板、步骤去新建办理，并转交他人办理。工作流程办理完毕，可以进行复杂的查询、统计、汇总、分析等相关工作。以请假为例，请填表人按以下格式填写工作流程的模板，以便设计人员制作。 1、工作流表单模板
2、工作流流程图模板 流程说明： 如上图，绿色椭圆、紫色椭圆、灰色矩形图分别表示开始、结束、中间步骤。 1、本流程核心步骤为五步，其中第2\3\4部为审批步骤，当这3个步骤审批意见等于不同意时，直接转交给本人查询并结束该流程，若选择同意，则往下流转。 2、第2\3\4\步可允许回退，其中第4步公司领导审批可以直接回退至任一步。 3、普通员工请假两天以内，经部门经理审批、人事经理审批后，不需要经过领导审批，直接交本人查看并结束； 4、部门经理请假，直接跳至第3步。无论请假天数，经人事经理审批后，必须经公司领导审批，再交本人查看并结束。 5、第1步申请人填表，必须填写请假理由、天数和工作交接情况，不规范的填写不允许转交至下一步。 3、工作流程的经办权限与可写字段 流程序号名称经办权限可写字段 1、本人申请全体员工公共附件、请假人填表内容部分； 2、部门经理意见申请人部门经理部门经理意见部分内容； 3、人事经理意见人事经理人事经理意见部分内容； 4、领导意见公司领导公司领导意见部分内容； 5、本人销假流程的申请人本人查询销假部分内容； 6、本人查询流程的申请人无可写字段，只能查看。 备注： 1、本流程要求设置自动文号，名称规则为：张华平（2010-03-25 14:25:31）请假申请流水号：28 ； 2、本流程公司领导有全局查询权限、部门经理可以查看本部门的所有请假流程，人事经理张华平有本流程的监控和管理权限。
OA系统设计 1.整体说明 1.1. 项目说明 1.1.1.OA概述 OA是Office Automation的缩写，本意为利用技术的手段提高办公的效率，进而实现办公的自动化处理。实现信息化、无纸化办公，可方便的生成统计报表等。 OA是OFFICE AUTOMATION的缩写，本意为利用技术的手段提高办公的效率，进而实现办公的自动化处理。采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。 OA软件解决企业的日常管理规范化、增加企业的可控性、提高企业运转的效率的基本问题。范围涉及日常行政管理、各种事项的审批、办公资源的管理、多人多部门的协同办公、以及各种信息的沟通与传递。可以概括的说，OA软件跨越了生产、销售、财务等具体的业务范畴，更集中关注于企业日常办公的效率和可控性，是企业提高整体运转能力不可缺少的软件工具。 1.1. 2.本系统作用 组织的核心竞争力源自单位对内外部资源的有效利用。对它们之间的关系进行协调，最大限度的发挥所有资源的作用，并用系统的观点，在整个系
统价值最大化的基础上来发挥各个资源的作用，使资源的运作产生协同效用。因此可通过协同办公系统打造单位的核心竞争力。本协同办公系统的主要作用为： 1、建立内部的通信平台。 2、建立信息发布的平台。 3、文档管理的自动化。 4、工作流程的自动化。 5、行政日常事务处理。 6、安全机制的可靠性。 本系统旨在加速单位信息化进程，充分利用计算机和现代通讯手段面向单位服务。建立单位内部信息交流的快速通道，以共享信息资源。强化部门业务管理，加强各业务部门之间的交流。实现单位信息的快速上传下达，促进协同办公。提高办公效率，为各级领导及业务人员提供辅助办公和决策服务。 1、本系统将最大限度地提高办公效率和办公质量，降低管理和办公 成本，改善办公环境和条件，提高办公管理和决策的自动化和科学化 水平。 2、以人为中心，致力于帮助用户实现共享资源、规范流程、推动执 行的目的。帮助用户节省办公费用，减少中间环节，优化业务流程， 提高整体效率，促进管理进步。 简单的说，有以下两点： 1，利用技术的手段提高办公的效率
OA办公系统（工作流部分） 错误！未指定书签。 第1版
目录
1、概述 1.1 工作流设计目标 通过OA系统提供的JBPM4引擎设计流程，实现流程的跳转，表单的设计以及表单和流程的关联。 1.2 文档的作用 本文档基于广州宏天软件有限公司开发的OA办公系统的工作流模块设计的。仅限于流程的简单开发，开发人员快速入门。
2、流程设计2.1 售前流程2.2 采购流程2.3 维保流程2.4 故障处理流程
1.1 概述 主要是流程图，表单的设计以及流程图和表单关联的设计。以一个售前的流程例子介绍他们公用的部分的开发设计。 2.1.1 售前流程图设计 由此页面进入“在线流程设计”. 下面的页面就是OA系统提供编辑流程图的页面，可以把所需要的流程通过此工具画出来 在这里简单介绍下几个节点的作用 （1）开始节点开始：这是一个流程的起点，一个流程可以没有结束节点但是一定要有节点。
（2）任务节点：这是一个需要人参与的节点，需要人去提交数据。 （3）决策节点：这是一个特殊的节点，它不需要人参与，但是需要一些人定义的条件来决定其下一步条到哪一个分支。 （4）同步节点：这个节点是当2个分支需要同时执行时所用到的节点。（注：此节点通常和下面的合并节点成对使用，这样可以保证一个分支结束流程不会结束，等另外的分支都结束后流程才会结束） （5）合并节点:此节点是2个分支需要合并的时候的节点。其使用方法参照同步。 （6）此节点不是必须的，但是基本上都是需要这个节点的。他代表了一个流程的结束。 （7）流程节点的连接。当鼠标移到一个节点上时会有4个红点在四周，拖动一个红点到另一个节点的红点就可以连接2个节点。注意一个节点的到另一节点的线上的名字不能重复，因为流程引擎是通过流程线上的名字来跳转的，同样任何2个节点的名字也不能相同，否则会有冲突。流程就不能发布。
万科K2工作流系统 用户手册
目录 1引言 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2背景 (3) 2运行环境 (3) 2.1硬件环境 (3) 2.2软件环境 (3) 3流程操作 (4) 3.1发起流程 (4) 3.1.1登陆系统 (4) 3.1.2发起流程 (4) 3.1.3编辑流程 (6) 3.1.4提交流程 (9) 3.2审批流程 (13) 3.2.1邮件审批 (13) 3.2.2K2系统审批流程 (16) 3.2.3查询流程 (31) 3.2.4流程催办 (32) 4个人设定 (34) 4.1.1授权设置 (34) 4.1.2移交设置 (35) 5流程管理 (36) 5.1.1增加流程 (36) 5.1.2创建模板 (37) 5.1.3流程权限设置 (39) 5.1.4条件配置 (40) 5.1.5流程复制 (41) 5.1.6岗位设置 (42) 5.1.7系统角色 (43) 5.1.8秘书设置 (45) 5.1.9删除审批 (46) 6权限管理 (47) 6.1.1平台管理员设置 (47) 7K2流程发布 (48)
1引言 1.1编写目的 本文档的编写目的主要是说明用户如何使用万科K2工作流系统的操作。 1.2背景 确定统一的K2自动化平台，完成管理流程体系中关键内容的标准化，并设置控制点，把握数据来源，跟踪实施效果，制定较为完善的标准化和自动化策略，形成“管理流程标准化和自动化推广模板”。形成一个标准化的管理流程体系，建立一个统一高效的审批自动化平台。达到各一线公司优势互补，形成较为一致的管理流程体系，各类管理流程流程步骤、事项明晰，审批速度的提高，老公司进一步规范现有管理流程体系，新公司可以在较短时间内掌握管理方法提升管理能力，满足公司高效率底风险的管理要求，适应公司规模化复制效应的实现，为流程的持续优化打好基础的目的。 2运行环境 2.1硬件环境 可支持Windows XP的硬件配置 2.2软件环境 操作系统：Windows (sp2) 浏览器：IE6.0，IE7.0
工作流系统设计手册 一、引言 工作流管理是目前被业界广泛应用并迅速发展的技术，它的主要功能是使业务处理过程自动化，协调人和各种应用程序的工作。工作流管理系统（Workflow Management System，简称：WfMS）以企业业务过程为核心，结合了计算机支持协同工作以及企业信息系统的相关技术，立足于过程自动化，着眼于整体效率的提高。随着计算机软硬件技术的发展，特别是Internet 和Intranet的迅速普及，工作流管理系统的应用范围已不仅仅限于传统办公环境（如保险、银行、法律、行政管理等）和工业制造中，而且逐渐扩展到企业应用环境中。 1993年成立的工作流管理联盟（Workflow Management Coalition，简称：WfMC）给出了一系列工作流的规范。其主要概念有： 工作流 工作流是一类能够完全或者部分自动执行的经营过程，它根据一系列过程规则，文档信息或任务能够在不同的执行者之间传递与执行。 工作流是一种反映业务流程的计算机化的模型，实现经营过程集成与经营过程自动化而建立的可由工作流管理系统执行的业务模型。 工作流管理系统
它是一个软件系统，完成工作流的定义和管理，并按照在计算机中预先定义好的工作流逻辑推进工作流实例的执行。并监控其工作状态。工作流管理系统可称为企业的业务操作系统。（Business Operating System，简称：BOS） 工作流系统参考模型 有关工作流管理联盟更详细的规范请参见https://www.doczj.com/doc/4c10182569.html, 二、JU工作流管理系统 根据国际工作流管理联盟的标准模型，实现了过程定义工具、工作流执行服务（工作流机）、工作流管理工具以及工作流客户应用（人工动作）和供工作流执行服务（工作流机）直接调用的应用（自动化动作）。 人工动作必须与表单绑定。表单提供了人机交互的工作界面，而表单的后面是标准通用的关系型
关于双鸭山市煤炭局信息化子系统原型设计及工作流实现总结 在近一个月的工作时间里，主要针对双鸭山市煤炭局信息化子系统进行了基本模块的概要需求分析，其中针对建设项目管理和生产技术管理模块进行了具体的需求分析并实现了此两个模块的原型。对详细需求分析的过程了解到实现建设项目及其它各种审批使用工作流实现较符合。对于工作流的使用进行了两方面的接触，一方面是使用.NET中的Workflow Foundation(简称WF）进行自行开发，另一方面是使用现在市场上已经成行的工作流配置产品。 使用WF实现工作流主要用到了三个类库System.Workflow.Runtime; System.Workflow.Activities; System.Workflow.Activities.Rules。其中System.Workflow.Runtime包含的类和接口用于控制工作流运行时引擎和工作流实例的执行。System.Workflow.Activities定义一些活动，可将这些活动添加到工作流，以便创建并运行工作过程的可执行表示形式。程序员也可以实现自定义的活动。System.Workflow.Activities.Rules中的类定义了组成规则的条件和操作。.Net FrameWork提供工作流持久化服务，对SQL数据库的持久化提供了完全的支持与实现，对于其它类型的数据库在完成持久化服务的时候要由程序员编程继承WorkflowPersistenceService 类来实现。 在使用WF进行编程时可分为业务逻辑实现、具体数据库访问、自定义活动三个部分，程序员在进行实现时无须对三个部分全部熟悉，只要针对具体的部分熟悉其它部分了解即可。比如对工作流的流程熟悉的程序员可以实现业务逻辑部分，这部分主要是根据用户的业务流进行绘制工作流，对工作流各活动进行配置相应的参数的关联即可。目前对于在VS开发过程中如何配置工作流的操作基本可以完成，但如何把VS中工作流制作模块移植到B/S页面中还未操作过。
1.1 流程模板设计 工作流是完成目标的一个或几个业务流程的自动化操作，工作流程由用户发起，具体的工作流任务将指派给用户。 系统管理员登陆系统，选择工作流设计器应用程序，进入工作流设计器应用 1.1.1 工作流任务模板 系统中常用工作流任务模板有：do 任务，审核任务，条件任务，发布任务等。 Do 任务：是一个包含EPM-hold handler 的任务模板，当任务开始后，EPM-hold handler 能阻止任务自动完成。这个任务模板有一个用户对话框，当任务完成后，用户可以选中对话框中的复选框表明任务已经完成。 “审核”任务：审核任务，是一个包含select-signoff-team 子任务和perform-signoffs 子任务的任务模板。select-signoff-team 子任务用来指定执行审核的人员，而perform-signoffs 子任务则用来执行审核任务。在设计工作流时可以为select-signoff-team 子任务限定执行此任务的组或角色，这样在启动流程为流程指定人员时，人员就被限定在指定的组或角色内。 “添加状态”任务：添加状态任务，用来为流程中的目标对象添加一个发布状态。在流程设计时在该任务模板属性中选定发布状态，当流程启动后，将自动完成目标对象的发布状态。 “或”任务：当多个处于同一层次上的任务中只要有一个发生就能触发它们的后续任务时，需要用Or 任务。不管Or 任务有多少前驱任务，只要有一个完成，系统就执行该任务，推动流程继续走下去。 “条件”任务：用于分支流程。条件属性有一个结果属性，可以设置为一下三个值：True ，False ，Unset 。创建一个流程时，条件任务的两种后续任务
项目号版本 OA系统 概要设计说明书 2017年 5 月 20 日
版本历史 日期版本说明作者
目录 1.引言 (6) 1.1.编写目的 (6) 1.2.项目背景 (6) 1.3.适用范围 (6) 1.4.术语和缩略语 (6) 1.5.参考资料 (7) 2.总体设计 (7) 2.1.运行环境 (7) 2.1.1.硬件环境 (7) 2.1.2.软件环境 (7) 2.2.开发环境 (7) 2.2.1.硬件环境 (7) 2.2.2.软件环境 (8) 2.3.总体结构设计 (8) 2.3.1.系统体系架构 (8) 2.3.2.系统功能架构 (9) 2.3.3.系统部署架构 (10) 2.3.4.系统软件架构 (11) 3.系统功能设计 (14) 3.1.功能模块列表 (14) 3.2.系统菜单 (15) 3.3.个人事项 ............................................................................................................................ 错误！未定义书签。 3.3.1.待办公文 .................................................................................................................. 错误！未定义书签。 3.3.2.已办公文 .................................................................................................................. 错误！未定义书签。 3.3.3.待阅公文 (29) 3.4.公文起草 ............................................................................................................................ 错误！未定义书签。
图文档工作流系统手 册
CAXA图文档工作流系统 使用手册 2007-10-3
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目录 1.系统简介 (5) 1.1概述 (5) 1.2系统配置 (6) 1.3术语 (6) 2.工作流程定义工具 (9) 2.1概述 (9) 2.2系统启动与主界面 (9) 2.3模板属性介绍 (11) 2.3.1名称 (12) 2.3.2描述 (12) 2.3.3优先级 (12) 2.3.4有效期开始与有效期结束 (12) 2.3.5运行时修改 (12) 2.3.6流程启动事件、流程结束事件、流程异常事件、流程暂停事件、流程终止 事件 (13) 2.4模板节点及属性介绍 (14) 2.4.1名称 (14) 2.4.2标识 (14) 2.4.3表单样式 (14) 2.4.4流入模式 (15) 2.4.5流出模式 (16) 2.4.6流出时任务合并 (17) 2.4.7优先级 (17) 2.4.8可退回任务 (17) 2.4.9参与者 (17) 2.4.10必须完成时间 (19) 2.4.11跳跃策略 (20) 2.4.12流入事件、流出事件、任务提交事件、任务撤销事件、流入任务合并处 理、流出任务合并处理 (21) 2.4.13字体 (22) 2.4.14图标 (22) 2.4.15图标大小 (22) 2.4.16详细显示 (23) 2.5模板转移线属性介绍 (23) 2.5.1名称 (23) 2.5.2标识 (23) 2.5.3起始节点和中止节点 (23) 2.5.4响应 (23) 2.5.5转移条件 (24) 2.5.6转移类型 (24) 2.5.7流过事件 (24) 2.5.8字体 (24)
工作流设计参考（包括PHP实现） 本文关键词：php工作流,workflow 工作流设计的工作流很少有让人满意的，即便是国内用的比较多的jbpm，用起来也会觉得很便扭。再加上PHP中没有什么好用的工作流，于是干脆自己设计一个，设计的原则如下： 1 根据80/20原则，只使用wfmc模型中最符合自身应用的20％功能 2 充分吸收国内使用jbpm开发BOSS中遇到的问题，工作流引擎只负责参数的收集和流程的流转，具体和业务的控制，交给每个流程定制的控制类去实现。 3 表单采用简单的html+控制标签的方法实现 4 权限和模板引擎，以及其它辅助函数直接使用办公系统自带的框架 5 充分利用PHP语言的特点，流程设计是基于数据库的，程序上使用OO设计，但采用重对象的方法 6 不把可视化设计流程的工作交给最终客户，而且由设计时完成，因此不考虑流程版本更新的问题 一、工作流数据表设计
二、常见流程人工决策 领导传阅 部门领导审批填写表单
结束 放弃 提交 同意 重填（退回） 不同意 完成 外部响应 发送支付信息 接收支付成功响应（外部WS触发该流程） 三、PHP设计 运行的函数由结点在设计时候决定，如果没有设定，就使用默认的函数。利用了PHP语言的以下特性
使用前可以用method_exists来检查。 WorkflowService.php WorkflowService $defination $process $node $thread $input 用户输入的和流程有关的变量 list_defination(){ } init_process(defination_id){ global user; 取得$defination，得到业务的handler,例如WorkflowProposalHandler 建立$process行记录 } start_process(){ 调用WorkflowProposalHandler->start($process)//新建业务对象，并把业务类的参数例如proposal_id放到$process[‘context’]里面 init_thread(1); //默认调用第一个结点 } list_ my_thread (){ global user; } init_thread(node_index){ 取得$node 取得$process 修改$process为运行到当前结点 Switch($node[‘node_type’]) Case 1: 人工决策 建立$thread WorkflowProposalHandler-> init_function ($process,$node,$thread) 发送提醒 Case 2: 自动处理 建立$thread WorkflowProposalHandler-> init_function ($process,$node,$thread) 调用run_thread(thread_id) Case 3: 等待外部响应 建立$thread WorkflowProposalHandler-> init_function ($process,$node,$thread) Case 4: 分支 取得所有分支的子结点