计算机应用技术总复习名词解释及简答题答案
学习资料2010-04-30 17:11:35 阅读52 评论0 字号：大中小
第一章
二、名词解释：
1. 服务器: 一种可供网络用户共享的高性能计算机。服务器一般具有大容量的存储设备和丰富的外部接口，运行网络操作系统，要求较高的运行速度，运行各类资源，为网络用户提供丰富的资源共享服务。
2. 存储器: 存储器是计算机中具有记忆能力的部件，用来存放程序或数据。是一种根据地址存取指令和数据的装置。
3. CPU: 是中央处理器的英文缩写，是运算器与控制路两者的统称。
4. 主机: 在硬件系统中，CPU，内存和连接输入输出装置的接口（不包括实际输入输出装置）统称为主机。
5. 外设: 输入设备和输出设备统称外部设备，简称外设或I/O设备。
6. 系统软件: 系统软件是指管理，监控，维护计算机，并为用户操作使用计算机提供服务的一类软件。
7. 应用软件: 应用软件是指利用计算机的软，硬件资源为某一专门的应用目的的而开发的软件。
8. 字节: 通常将8个二进制位作为一个存储单元，称为1个字节。字节是计算机中最常用的数据单位。
9. PCI:即外围元件互联，它是一种高性能的局部总线标准，是intel即插即用规范的典范，被广泛的应用在高性能微机主板上。
10. 主机板: PC机是以主机板为中心构成的系统。主机板是PC机内最大的一块集成电路板，采用模块化设计，主要器件包括微处理器模块（CPU），内存模块，I/O接口，BIOS芯片，控制芯片组以及连接各部件的总线等十几个功能模块组成。
11. 显示分辨率: 显示分辨率是指屏幕上水平方向和垂直方向最多能显示的像素点数，一般用横向点数x纵向点数来表示。
12. 色彩数: 是指显卡在当前分辨率下所能显示的颜色数量，一般以多少色或多少bit色来表示。
13. 显存：显存是显卡自带的显示存储器，用来临时存放显卡所处理的数据。
14. 刷新频率: 指影像在显示器上的更新速度，即每秒钟刷新显示器影像的次数，单位是赫兹。
15. 鼠标器: 鼠标器简称鼠标，也是一种常用的输入设备，它可以方便，准确的移动光标进行定位，完成某种特定的输入。
16. 多媒体: 多媒体是指多种不同的感觉媒体的组合，即文字，图形，图像，音频，视频，动画等多种媒体组合。
17. 多媒体技术: 多媒体技术则是指能够交互式的综合处理多种不同的感觉媒体（即多媒体）的信息处理技术。
18. 计算机病毒: 指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据，影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。
19. 进位计数制: 按进位原则计数的方法称为进位技术制。
20. 控制器: 是计算机的指挥系统，控制器的作用就是控制整个计算机的各个部件有条不紊的工作。
21. 计算机软件：计算机软件是指计算机程序以及开发，使用和维护程序所需要的技术文档资料。
22. 位：存放一位二进制数的记忆单元称为1个二进制位，简称“位”。位是计算机存储数据、表示数据的最小单位。
23. RAM：即随机存储器，其特点是：计算机加电正常工作时，即可以从中读出信息，也可以随时写入信息，但只要断电，RAM中的数据就会丢失。
24. ROM：只读存储器，计算机正常工作时，只能从中读出信息，不能写入信息；ROM中的信息不会因断电而丢失。
25. Cache：即高速缓存，是一种工作速度比一般内存快的多的存储器。Cache位于主存和cpu 之间，其作用是加快机器运行速度，解决CPU和内存之间速度匹配问题。
26. Bios：是pc机的基本输入输出系统，其内容被集成在主板上的一块特殊的芯片中，该芯片因此被称为BIOS芯片，主要存着有关系统的最重要的基本输入输出程序，系统信息设置程序，开机加电自检程序和系统启动自举程序。
27. ASCII码：是目前计算机普遍采用的字符编码之一。是美国信息交换标准
三、简答：
1. 简述微型机的发展历程
答：根据微处理器的集成规模和处理能力，形成了微型机的不同发展阶段：
1、第一代微型机：1971年美国intel公司研制出4位微处理器，随后又研制出8位微处理器，工艺简单，速度低，被称为第一代微型机。
2、第二代微型机：第二代微型机的处理器都是8位，但由于采用了不同的技术，集成度和速度都有了较大的提高。
3、第三代微型机：1978年intel公司率先生产出16位的微处理器intel8086，标志着微处理器进入第三代。
4、第四代微型机：伴随着半导体技术工艺的发展，采用超大规模集成电路的32位微处理器问世，从而标志着第四代微处理器的诞生。
2. 计算机的特点有哪些？（p3-p4）
答：1.运算速度快、2、计算精度高。3、记忆能力高。4、具有逻辑判断能力。5、能自动执行程序。5、可能性高，通用性强。
3. 计算机的应用领域有哪些？（p6-p7）
1、科学计算: 科学计算也称数值计算，是指用于解决科学研究和工程设计中提出的数学问题的计算。
2、数据处理: 数据处理也称为非数值计算，是指对大量的数据进行加工处理（如收集，存储，整理，分析，合并，分类，统计等），以形成有用的信息。
3、过程控制: 又称实时控制。是指用计算机及时采集数据，根据需要快速处理数据，并按最佳值迅速对控制对象进行控制的技术。
4、人工智能: 一般是指利用计算机模拟人脑进行演绎推理和采取决策的思维过程，是计算机在模拟人的智能方面的应用。
4. 简述冯诺依曼的“程序存储”设计思想（p10）（一定要背过）
答：冯.诺依曼的设计思想可以简要的概括为以下三点：
1、计算机应包括运算器、储存器、控制器、输入设备和输出设备五大基本部件。
2、计算机内部应采用二进制来表示指令和数据。每条指令一般具有一个操作码和一个地址码，其操作码表示运算的性质，地址码指出操作数在存储器中的地址。
3、计算机采用储存程序的方式工作，程序由指令和数据组成。将编好的程序送入内存储器中，然后启动计算机工作，计算机无需操作人员干预，能自动逐条取出指令、分析指令和执行指令。
5、什么是计算机软件，软件的分类：（注意：大括号里面是“什么是系统软件，系统软件的
分类”的答案）要背过
答：计算机软件是指计算机程序，以及开发，使用和维护程序所需要的技术文档资料。
计算机软件根据用途分为两大类：系统软件和应用软件
｛1、系统软件是指管理、监控、维护计算机，并为用户操作使用计算机提供服务的一类软件。
系统软件主要包括两大类：面向计算机本身的软件，如操作系统；面向用户的软件，如各种语言处理程序、各种系统工具软件等。
（1）操作系统：操作系统是计算机中最重要的系统软件，是计算机系统的核心基石。操作系统的职责通常包括对硬件的直接监管、对各种系统资源的管理。、
（2）语言处理程序：编写计算机程序所用的语言是人与计算机沟通的工具，一般分为机器语言、汇编语言和高级语言三类。
（3）系统工具软件：通常是指一些管理、维护和使用计算机的服务性程序和使用程序。｝2、应用软件是指利用计算机的软、硬件资源为某一专门的应用目的而开发的软件。
8. 为什么要有汉字编码？根据处理环节不同，汉字编码可以分为哪几种？各有什么作用？——（一定要背过）
答：为了解决计算机上的汉字输入、存储、处理、传输和输出问题，汉字编码根据处理环节的不同，主要有输入码、机内码和字形码三种。
1、汉字输入码主要用于解决在计算机上输入汉字的问题。
2、汉字机内码主要用于解决汉字在计算机内存储、处理和传输的问题。
3、汉字字形码主要用于解决汉字输出的问题。
9. PC机的主要性能指标有哪些，分别怎么定义？（p31）——（一定要背过）
答：计算机的性能主要通过字长、CPU主频、运算速度和内存容量这四项技术指标来衡量。
1、字长：是cpu能直接处理二进制的位数，即cpu通过数据总线一次存取、处理的数据宽度。
2、cpu主频：cpu主频指cpu的时钟频率，即cpu在单位时间（秒）内发出的脉冲次数。度量单位一般为MHz或GHz
3、运算速度: 运算速度是指计算机每秒能执行的指令条数（又称为cpu的外频），一般用MIPS（Million of Instructions Per Second）“百万条指令每秒“来衡量。
4、内存容量：内存容量是指为计算机系统所配置的内存总字节数。
10. 简述键盘区域划分及各区域的主要用途（p32-p33）——（一定要背过）
答：键盘上的键位按用途可划分为四个区域：功能键区，打字键机、编辑键区和小键盘区。
1、功能键区：功能键区有十二个功能键F1-F12，每个键位的功能一般有具体的软件来定义。同一个键位在不的软件中有不同的功能定义。
2、打字机区域：是键盘的主要使用区，各种字母、数字、符号以及汉字的输入都是通过这一区域的操作完成的。
3、编辑键区：这个区域的键位主要要用于全屏编辑操作。
4、小键盘区：又称数字键区，主要用于连续的输入数字，另一功能是当编辑键位使用。11. 多媒体技术的特点有哪些？分别如何定义？（p35）
答：多媒体技术具有一下一些特点：
1、多样化：是指信息媒体的多样化，使计算机所能处理的信息范围扩展到声音和视频信息。
2、集成化：即综合化，是计算机以多种不同的信息形式综合的表现某个内容，取得更好的效果。
3、交互性;指人们可以操作和控制多媒体信息，使获得和使用信息变被动为主动。
4、实时性：指多媒体中与时间相关的媒体（如声音，图像，视频等）能得到实时处理。
12. 多媒体技术的应用领域有哪些？(p37-p38)
答：1、多媒体技术用于教育与培训是最有前途的应用领域之一
2、多媒体技术对出版业的发展也产生了巨大影响,电子出版物应运而生。
3、多媒体技术用于通信有着极其广泛的内容，对人类的生活、学习和工作都将产生深刻影响，人们足不出户便能享受多媒体通信带来的好处。
4、多媒体技术用商品广告、商品展示、商业演讲等方面已屡见不鲜，相对传统的商业宣传，多媒体技术变现力更强，形式更多样，视觉效果更好，甚至可以有身临其境的感觉。
5、多媒体技术为家庭娱乐和游戏提供了一种新形式。
13. 简述计算机病毒的特点？(p38) ——（一定要背过）
1、隐蔽性，计算机病毒一般都是隐藏在合法程序或数据中，当用户启动程序运行时，病毒程序就伺机窃取系统的控制权，从而抢先运行，而用户还不易察觉。
2、传染性，这是计算机的最重要的一个特征，病毒程序一旦入侵计算机系统，就会通过自我复制迅速传播。
3、潜伏性，计算机病毒具有依附于其他媒体而寄生的能力。依靠病毒的寄生能力，病毒悄悄隐藏起来，然后在用户不察觉的情况下进行传染。
4、破坏性，无论哪种病毒程序，一旦入侵计算机系统，都会对系统的运行造成不同程度的影响。
5、可触发性，病毒一般都有一个或几个触发条件，一旦满足触发条件，便能激活病毒的传染机制是指进行传染，或激活病毒的表现部分，或破坏部分。
14. 计算机病毒根据寄生方式可以分为哪几类？分别有什么特点？（p39）——（一定要背过）
1、网络型病毒：主要通过计算机网络传播感染网络中的可执行的文件，这是一种寄生在网络文件中的病毒。
2、文件型病毒：主要感染计算机中的可执行文件或数据文件，是一种寄生在文件中的计算机病毒。
3、引导型病毒：主要感染磁盘上的引导扇区或硬盘上的分区表，是一种寄生在引导区的计算机病毒。
4、复合型病毒：同时感染可执行文件和引导扇区。
15. 感染计算机病毒常见症状有哪些？（至少写出五条）p40
答：1、文件长度发生的变化，或储存容量异常减少。
2、系统运行速度变慢，或经常无故发生死机。
3、不明原因的文件丢失或损坏。
4、磁盘卷标发生变化，或系统不识别硬盘，或出现异常访问存储设备。
5、命令执行出现异常错误，不应驻留内存的程序驻留了内存。
16. 预防计算机病毒的方法有哪些？（至少写出五种）(p40-41)——（一定要背过）
答：1、提高对计算机病毒危害的认识加强病毒防范意识。
2、不执行来历不明的软件或程序，不轻易打开陌生的邮件。
3、定期查查计算机病毒及时升级杀毒软件每周至少升级一次。
4、关注网络流量是否异常以便及早发现问题，解决问题。
5、读操作系统的漏洞要及时打补丁做好安全防范，不给病毒可趁之机。
17. 清除计算机病毒的方法有哪些？(P41)
1. 最常用的办法就是用最新升级的杀毒软件对计算机进行一次全面的病毒查杀。
2. 如果用杀毒软件也解决不了问题，则只对感染病毒的磁盘进行格式化。
18. 列举你所知道的计算机相关法律法规。(P43-45)
答：1、《计算机软件保护条例》。
2、《中华人名共和国计算机信息系统安全保护条例》。
3、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》。
4、《计算病毒防治管理办法》。
19. 计算机用户行为规范有哪些？（至少写出五条）(P46)
答：1、不在网络上发布不真实的信息，不在网络上攻击别人。
2、不制造和传播计算机病毒，不私自修改网络配置。
3、不由有意窃取他人口令，盗用他人的IP地址，非法入侵他人计算机系统。
4、不利用网络窃取别人的研究成果或受法律保护的资源，侵犯他人的正当权益。
5、增加安全防范和自我保护意识，及时反映和举报违反网洛行为规范的人和事。
20、为什么说字节是计算机中重要的数据单位——（一定要背过）
通常将8位二进制作为一个存储单元，称为一个字节。数据是以字节为单位存储的。字节是计算机中最常用的数据单位。
1、计算机存储器是以字节为单位组织的，即存储器的一个存储单元有8位，可用来存放一个字节的数据。
2、字节是计算机处理数据的基本单位，即以字节为单位解释信息。
3、计算机存储器容量的大小是以字节为单位来度量的。
21、计算机系统的层次关系：——（一定要背过）
计算机系统是按层次结构组织的，层次之间的关系是：内层是外层赖以工作的支撑环境，通常外层不必了解内层的细节，只需根据约定调用内层提供的服务即可。
1、最内层（亦称最底层）是硬件，是所有软件的物质基础；
2、操作系统介于最内层硬件和外层软件之间，表示它对内控制硬件，对外提供其他软件运行的支撑环境；
3、操作系统之外的各层都是在操作系统提供的平台上运行，不直接与硬件接触；
4、应用程序在最外层，表示它是最终用户使用的软件
21、简述计算机的工作过程？（或计算机的工作原理？或计算机如何实现程序的自动执行的？）（07年4月考过，这个题很重要需要要背过）
计算机的工作过程就是执行程序的过程。执行程序其实就是逐条执行指令，每条指令的执行又可以分为以下四个基本操作：
1) 取出指令：从存储器的某个地址中取出要执行的指令送到CPU内部的指令寄存器暂存。
2) 分析指令：把保存在指令寄存器中的指令送到指令译码器，译出该指令对应的微操作。
3) 执行指令：根据指令译码向计算机各部件发出相应的控制信号，完成指令规定的操作；
4) 为执行下一条指令做好准备，即形成下一条指令的地址。
当一条指令执行完毕，计算机会根据形成的下一条指令地址从内存中取出下一条指令送到CPU，然后重复上面的四个基本操作，这一过程周而复始，便实现了程序的自动执行。
第二章
二、名词解释：
1. 桌面: 在启动Winddows 2000时，首先出现在屏幕上的区域，它是windows 提供给用户操作计算机的主平台，windows 的操作都是在桌面上进行的。
2. 开始菜单: 是widows 2000 最重要的菜单，用户可以通过开始菜单启动程序、打开文档、自定义系统、获得帮助、搜索计算机上的项目。
3. 我的电脑: 使用“我的电脑”可以查看计算机上的所有内容，包括磁盘上所有的文件或文件夹。
4. 回收站: 硬盘上的一块特殊区域用来存储已删除的文件,文件夹或Web页直到清空为止。
5. 窗口: 就是屏幕上的一些矩形区域，是windows 应用程序的界面。窗口可以缩小成任务栏上的一个图标，也可以放大到整个屏幕。
6. 图标: 代表诸如文档、文件夹或程序等文件的小图片。
7. 对话框: 是windows 与用户进行信息交流的窗口。
8. 菜单: 是可供选择的命令项目列表。
9. 工具栏: 由一组相关的图标按钮组成，可以用鼠标单击某个按钮来激活对应的某一菜单命令中的相应功能。
10. 快捷方式: 是到计算机或网络上的任何可访问的项目的链接。
11. 应用程序: 是完成某种特定工作的计算机程序。
12. 默认值: 又称缺省值，是指未经用户设置而由计算机系统事先设置好的参数值。
13. 选项卡: 是将某一类功能在对话框以卡片的形式出现，一个对话框往往有多个卡片，层叠放置，点击代表该类功能的卡片，该卡片就会反倒最上面，卡片上有该类子功能的详细分类。
14. 选中: 又称选定，是指在一个项目上做标记，以便在该项目上执行随后的操作或命令。
15. 选择: 在windows 中是指用键盘或鼠标确定一个可以引发一个动作的项目。
16. 快捷键: 又称组合键，指在按住某键的同时再按其它键。
17. 剪贴板: 剪贴板是windows 中一个非常实用的工具，它是windows 提供的信息传送和信息共享的方式之一。剪贴板实际上是windoows 在内存中开辟的一块临时存放交换信息的区域。
18. 文件: 是指被赋予名字并存储在磁盘上的一组相关信息的集合。
19. 关联: 是指将某种类型的文件同某个应用程序通过文件扩展名联系起来，以便再打开任何具有此类扩展名的文件时，自动启用该应用程序。
20. 路径: 是指文件在文件夹树形结构中的位置称为路径。它用从根文件夹开始到达该文件所在的子文件夹之间依次经过的一连窜用反斜杠隔开的文件夹名的序列来表示。
21. 对象链接与嵌入技术(OLE)：是一种在应用程序之间共享信息的较好的方式，它与复制操作非常相似，但它可以直接从写字板（也可以是Word等文字处理软件）中编辑嵌入的图形对象到笔画中。
22. 设备管理器: 是指以图形方式为用户提供计算机上所安装硬件的信息，以及硬件如何与计算机程序交互的信息。
23. 网上邻居：一个文件夹，使用“网上邻居”可以浏览整个网络上的共享资源，查看最近访问过的网络资源并为网络共享创建好记的名称。
24. 文件夹：磁盘上存放大量的文件，为了便于对文件的管理，一般把应用程序、文档等文件分门别类地存放在“文件夹里”。文件夹可以包含应用程序、文档以及另一个文件夹。25. 子文件夹：在文件夹里除了包含文件外还可以包含文件夹，包含的文件夹称为“子文件夹”。
26. 父文件夹：如果一个文件夹包含了子文件夹，则这个文件夹称为这些子文件的“父文件夹”。
27. 路径：文件在文件夹树形结构中的位置称为路径，它用从根文件夹开始，到达该文件所在的子文件夹之间依次经过的一连串用反斜杠隔开的文件夹名的序列来表示。
三、问答：
1. Windows 2000操作系统共有哪几个版本？分别是为那种应用开发的操作系统？
答：(1)、windows 2000 professional 是一个商业用户的桌面操作系统，是专门为各种桌面计算机和便携机开发的操作系统)
(2)、windows 2000 server 是为服务器开发的多用途网路操作系统，适合部门工作组和中
小型企业用户提供各种服务。
(3)、windows 2000 advanced server 是为电子商务和在线商务应用开发的操作系统，比windows 2000 server功能更强大。
(4)、windows 2000 datacenter serve 是Microsoft公司推出的功能最为强大的服务器操作系统，为大型的数据仓库、经济分析、科学和工程模拟、联机交易服务等应用进行了专门的优化
2. Windows 2000的功能特点是什么？(看看,可能考选择题)
（1）稳定可靠性高
（2）高性能
（3）安全性
（4）提供了Intenet集成功能
（5）提供了增强的多媒体功能，支持更多设备。
3.从CPU、内存、硬盘三个方面说明Windows 2000对计算机硬件的基本要求。
答：（1）CPU：pentium 133MHz或更高（或性能相当的其他微处理器）（2）内存：32MB以上的内存（推荐64MB，内存越大性能越好）
（3）硬盘：2GB硬盘，系统盘的分区至少1GB，最少850MB的可用硬盘空间
4. 如何安装和删除Windows 2000组件？
答：安装和删除Windows组件的操作步骤如下：
1、将Windows2000安装光盘放入光驱中。
2、单击“开始”按钮，指向”设置”菜单，单击“控制面板”，然后双击控制面板中的“添加/删除程序”图标，在弹出的对话框中单击“添加/删除组件”按钮，打开“Windows组件向导”对话框。
3、在“组件”列表中选择要安装的组件复选框（或选择要安装的自组建复选框），然后单击下一步按钮，根据向导提示即可完成组件的安装和删除。
5. Windows 2000用户安全退出的步骤是什么？（53）
答：（1）关闭所有正在运行的应用程序，
（2）单击“开始”按钮，选择“关机“。
（3）在对话框中，选择“关机”，单击“确定”按钮，将自动切断主机电源。如果使用AT 电源，则当屏幕上出项“现在可以安全的关机了”后，关闭主机电源。
6. windows剪贴板的功能是什么？
Windows中一个非常使用的工具，它是Windows提供的信息传递和信息共享的方式之一。剪贴板实际上是Windows在内存中开辟的一块临时存放交换信息的区域。传送或共享信息可以是一段文字、图像或者声音；传送和共享的方式可以用于不同的应用程序之间，同一应用程序的不同文档之间，也可以用于同一文档的不同位置。
7. 任务栏里包含哪些内容？分别有什么作用？（P54-55）
答:（1）开始按钮是用户使用windows 2000的入口，是执行程序最常用的方式。单击“开始”按钮显示“开始”菜单，它包含用户使用windows 2000 的各种程序和全部命令
（2）快速启动工具栏：放置一些常用程序的快捷方式图标，使用此工具栏可以快速打开程序和文件
（3）活动任务区：显示所有已打开的窗口和程序的按钮，及时有一些一杯最小化或隐藏在其他窗口的后面
（4）系统信息区：显示系统在开机状态下，常驻内存的一些项目
8. 获得Windows 2000帮助的途径有哪些？（P56）
答：（1）通过“开始”菜单中的“帮助”获得帮助信息。
（2）其他获得帮助的途径：
A.单击标题栏上的“？”，再单击对话框中的项目即可。
B．使用应用程序的“帮助”菜单。
C．按“F1”键，可以得到与当前正在进行的操作相关的帮助信息。
9. 鼠标的基本操作有哪几种？分别怎么操作？（P58）
（1）指向:指在不按鼠标的按键的情况下将鼠标指针移动到某一对象上。是鼠标进行其他操作的先行动作。
（2）单击：指快速按下鼠标左键，随之立即释放。
（3）右击：指快速按下鼠标右键，随之立即释放。右击通常会出现与右击对象相对应的快捷菜单。
（4）双击：指快速的连击鼠标左键两次（连续两次单击）。一般用于启动应用程序或窗口。（5）拖动：又称拖拽，指在按住鼠标左键的同时移动鼠标，到达目的地释放按键的动作。
10. 将信息复制到剪贴板有哪两大类？各是怎样操作的? （P64）
（1）将选定信息复制到剪贴板
A. 选定要复制或剪切的信息。
B. 选择应用程序窗口的“编辑”菜单中的“复制”或“剪切”命令。“复制”命令是将选定的信息复制到剪贴板，原来信息保持不变；“剪切”命令是将选定的信息复制到剪贴板，同时删除原信息。
（2）复制整个屏幕或窗口到剪贴板
A. 复制整个屏幕：按printscreen键，整个屏幕作为图像复制到剪贴板。
B. 复制窗口：先将要复制的窗口选择为活动窗口，然后按alt+printscreen键。
11. Windows 2000中文件和文件夹命名规则有哪些？(P67)
答：（1）支持长文件名，文件名中可以使用汉字、空格。
（2）不能包含以下字符：/ \ : * ? ”< > |
（3）不区分大小写
（4）可以使用多分隔符
12. 资源管理器有哪两种启动方法？如何操作？(P68)
答：（1）单击“开始”，选择程序菜单项，在其级联菜单中选择“附件”，在“附件”的级联菜单中选择“Windows资源管理器”。
（2）右击“我的电脑”图标、“开始”按钮或“文件夹”图标，在弹出的快捷菜单中单击”资源管理器”命令。
13. 修改查看选项的作用是什么？如何修改？(P70)
答：除非用户进行了设置，大多数文件不显示扩展名，而是用相应的关联图标表示其类型，而且具有隐藏属性的文件或文件夹是不显示的。
用户可以通过“工具”菜单中的“文件夹选项”来设置其他的查看方式。例如，是否显示所有文件和文件夹；是否隐藏已知文件类型的扩展名；是否在地址栏显示全路径等。
14. 简述格式化磁盘的步骤(P75)
答：（1）打开“我的电脑”或“资源管理器”
（2）选定要格式化的磁盘，右击磁盘图标。
（3）在快捷菜单中选择“格式化”命令，在出现的格式化对话框中设置容量、文件系统、分配单元大小等设置。
（4）单击“开始”按钮，开始格式化磁盘
15. 请分别写出启动、退出应用程序常用的方法？(P77-79)
1、程序启动方法：
（1）双击程序图表直接启动程序。Windows2000系统的程序图表一般放在桌面和任务栏中，双击程序图标是最简单快捷地启动程序的方法。
（2）从“开始”菜单的“程序”组中启动程序。通常情况下，当用户安装了一种应用软件后，该程序会出现在“程序”菜单，用户在“程序”菜单找到要运行的程序项后，单击该程序项即可启动该程序。
（3）使用“开始”菜单的“运行”命令来启动程序。对于一些偶尔运行的或是尚未加入到“程序”菜单中的程序，可以使用“运行”命令来启动。操作步骤如下：
A、单击“开始”按钮。选择“运行”命令。
B、在“运行”对话框的“打开”文本框中输入程序文件的路径和名字，单击“确定”按钮即可启动该程序。如果不能确定程序的路径，可以单击“浏览”按钮，找到相应程序后选中，再返回“运行”对话框单击“确定”按钮即可。
2、程序退出方法：（07年7月考过退出方法）
（1）单击应用程序窗口的关闭按钮，或选择“文件”菜单中的“退出”命令。
（2）双击控制菜单按钮，或单击控制菜单按钮后，选择“关闭”命令
（3）使用快捷键
16. 剪贴簿查看器的功能是什么？(P80)
答：查看剪贴板的信息，打开和保存剪贴板文件。不仅可以查看已复制到剪贴板的信息内容，还可以将信息永久保存在本地剪贴簿中并和其他用户共享。
17. 将剪贴板内容保存至文件的步骤是什么？(P80)
答：（1）单击开始按钮，选择“运行”命令，然后键入“clipbrd”,再单击确定，打开“剪贴簿查看器”，即可看到剪贴板中的内容。
（2）在“剪贴簿查看器”的“文件”菜单上单击“另存为”命令
（3）在“文件名”中，键入文件名
（4）单击”保存”按钮，将剪贴板的内容保存为.clp文件
18. 应用程序的安装有几种方法？分别如何进行？(P79)
（1）自动安装：将安装盘放入光驱后就自动启动安装向导程序，指导用户安装应用程序。（2）运行安装程序在“我的电脑”或“资源管理器”中找到程序安装盘的安装程序文件，运行安装程序。
（3）利用“添加\删除程序”：在控制面板中打开“添加\删除程序”对话框，单击“添加新程序”按钮，然后再单击“光盘或软盘”按钮即可安装。
19. 如何定制任务栏？请写出具体步骤(P85)
答：我们可以通过单击“开始”菜单，选择“设置”，单击“任务栏和菜单栏”或右击任务栏的空白区域然后单击“属性”，可以打开“任务栏和开始菜单属性”对话框。
定制任务栏：
1、显示或隐藏任务栏
在“常规”选项卡中，选择“自动隐藏”复选框，单击“确定”按钮。任务栏变成一条线隐藏在屏幕底部，此时只有当鼠标移动到病母地步边缘时，才会弹出任务栏。
2、调整任务栏位置和大小
通常情况下，任务栏位于屏幕的底部，用户可以根据需要将其拖到桌面的两侧或顶部。将鼠标移到任务栏的空白处，按住鼠标左键拖动，当拖到桌面的两侧或顶部时释放鼠标左键，任务栏就回移到指定的位置。
将鼠标移到任务栏的边界处，当鼠标指针的形状变成双向箭头，按住鼠标拖动，即可调整任务栏的大小。
20. 如何安装打印机驱动程序？(P86)
答：Windows2000会自动安装大多数打印机的驱动程序，但是对于一些Windows2000中没有提供驱动程序的打印机，用户需要提供驱动程序。具体操作步骤如下：
（1）在控制面板中双击“打印机”图标，或者单击“开始”按钮，指向“设置”菜单，单击“打印机”，打开“打印机”窗口。
（2）双击“添加打印机”图标，启动“添加打印机向导”。
（3）按照向导的提示完成本地打印机的设置：选择打印机端口、厂家和型号，并键入打印机的名称。
（4）安装完成后，打印机的图标将出现在“打印机”窗口中。
21. 使用设备管理器可以完成哪些任务？(P91)
答：使用“设备管理器”可以完成一下任务：
（1）检查硬件状态，确定计算机的硬件是否正常工作。
（2）更新安装在计算机硬件设备的驱动程序。
（3）更改设备的高级设置和属性。
（4）禁用、启用和卸载设备。
（5）识别设备冲突并手动配置资源设置。
22、Windows2000中有什么菜单，都是如何打开的？
Windows2000中有各类菜单，如开始菜单、控制菜单、应用程序菜单和快捷菜单等，其打开方式如下：
1、开始菜单：单击“开始”按钮
2、控制菜单：单击控制菜单按钮，或者右击标题栏
3、应用程序菜单：单击菜单名称或者使用快捷键ALT+相应字母
4、快捷菜单：在对象上右击，即可弹出相应的快捷菜单
23、一个对话框都包含哪些元素？、
1、标题栏：显示对话框的名称，用鼠标拖动标题栏一般可以移动对话框。
2、选项卡：又称标签，是一个较为丰富的选项设置，代表一个对话框有多种功能部分，一个选项卡对应一个主题信息，通过单击不同的选项卡标题，可以选中其中一种功能。选项卡是对对话框功能的进一步详细分类。
3、列表框：列出可供选择的选项，框中选项较多时，会出现滚动条。有的列表框平时只列出一个选项，当单击框右边的向下箭头时，可显示其他选项，这种列表框称为下拉式列表框
4、复选框：又称复选框，是一个触发开关，当选择左边的方框中出现“√”时，表明该选项被选中。如果要取消该选型，则可以再次单击该复选框清除“√”。
5、单选按钮：用来在一组相关的选项中选择一个，且只能选择一个。被选中的按钮中出现一个黑点。
6、文本框：是提供给用户输入文本信息的一块巨型区域。
7、微调按钮：单击上下两个小按钮可以改变文本框中的数值的大小，也可以在该按钮前的文本框中直接输入一个数值。
8、命令按钮：选择一个命令按钮即执行该按钮对应的命令。
9、帮助按钮：对话框的右上角通常会有一个帮助按钮“？”，单击该按钮，然后单击某个项目，就可获得相关该项目的帮助信息。
24、关联的概念和作用？
关联是指将某种类型的文件同某个应用程序通过文件的扩展名联系起来，以便在打开任何具有此类扩展名的文件时，自动启动该应用程序。
关联是Windows系统文件管理非常重要的概念。利用关联的特性可以直接在资源管理器中双击相应的文件来打开该文件，而不必先进入一个应用程序，然后在执行一系列的命令来打开文件。当文件和应用程序建立关联后，就可以同时打开文件和启动相应的应用程序。
25、新建文件和文件夹及给文件和文件夹命名的方法？（注意：考试可能会问“新建文件夹及重命名文件夹的方法，答案自己整理”）
1、新建文件和文件夹：
1) 在桌面或某个文件夹中新建文件或文件夹。在桌面或某个文件夹中的空白位置上右击，出现快捷菜单，将鼠标指向“新建”，在其级联菜单中选择“文件夹”、“快捷方式”或某一种类型的文件即可。
2) 利用“资源管理器”或“我的电脑”在特定的文件夹中新建文件或文件夹。在“资源管理器”或“我的电脑”中确定文件夹位置后，单击“文件”菜单，选择“新建”命令，在级联菜单中选择“文件夹”、“快捷方式”或某一种类型的文件即可。
3) 启动应用程序后新建文件。这是新建文件的常用方法。启动某个特定的应用程序后即可进入创建新文件的过程，或从应用程序的“文件”菜单中选择“新建”命令。
2、更改文件和文件夹的名称：
1) 选择要更名的文件或文件夹，选择“文件”菜单中的“重命名”命令，或单击右键在快捷菜单中选择“重命名”命令，名字处出现一个方框，在方框中输入新的文件名，然后按回车键确认。
2) 单击要更名的文件或文件夹，在单击其文件名，名字出现一个方框，在方框中输入新的文件名，然后按回车键确认
第三章
二、名词解释：
1. 分散对齐: 这种对齐方式与两端对齐近似，区别在于最后一行不是左对齐，而是均匀排列在左右边界之间。P133
2. 首行缩进: 指段落的第一行相对段落的左边界缩进。P131（课后题）
3. 悬挂缩进: 指段落除第一行之外的其余各行相对左侧的缩进。P131（课后题）
4. 段落的左右边界缩进：指段落的左右边界相对左右页边距的缩进。
6. 样式: 就是一组字符格式和段落格式的组合，将这种格式组合命名后保存起来，便得到了一种样式，在需要时便可以通过样式名来使用所定义的格式。P137（课后题）
8. 文档: 通常是指包含格式可编辑的文件。P109（课后题）
9. 状态栏: 位于Word窗口下方，用于显示系统当前的一些状态信息。P108
10. 菜单栏:作用是分类提供Word全部的菜单命令，如“文件”菜单、“编辑”菜单等。P106
11. 文档窗口: 是用于显示和编辑文档的区域。P107
12. 行距: 用于设置段落内各行的行高。P133
13. 首字下沉: 是一种文字排版方式，目前较多用于报纸、图书的排版上，常用在开篇的第一个段落，以使开篇醒目，版式活泼。P136
14. 页眉和页脚: 页眉和页脚是美化页面的一种方式，用于在页面的顶部和底部显示一些公用的、描述性的内容。P141
15. 页面设置:作用范围通常是整个文档的所有页面或某个页面，是以页面为单位的格式设置。P139
16. 文档视图: 指文档的显示方式。因不同的需要而采用不同的方式来显示文档，往往可以突出文档中用户所关心的部分，从而可以更有效地编辑文档，这就是文档视图的作用。P123 （课后题，非常重要，一定要背过）
17. 普通视图: 一种最常用的文档视图，显示时突出文本内容，忽略文档中除文本内容之外
的其他内容，如图片、页眉页脚等。P123
18. 页面视图: 也是最常用的文档视图，显示时以页面为单位、显示页面上的所有内容，包括页眉页脚、页码、文档中的图片和表格等。P123
19. 文档结构图: 显示当前文档的标题结构。P127（课后题）
20. 打印预览: 用于在文档正式打印之前查看整个文档的排版效果P126
21. Word文档的节: 源于页面设置的有效范围。W ord默认的页面设置有效范围是节。P144
22. 制表位: 是按
23. 页边距: 可以设置打印数据在所选纸张的上下左右留出的空白尺寸，还能设置页眉和页脚与上下两边的距离，数据的居中方式。P196
三、简答：
1. Word 2000功能特点有哪些？（至少写出五条）（P102~103）
（1）文字基本编辑功能
（2）文档管理，排版和打印
（3）图形处理和表格制作
（4）“即点即输”功能
（5）“所见即所得”和图文混排
（6）连接与嵌入
（7）撤销，恢复，自动更正
（8）剪贴板功能
（9）样式与模板
（10）文档格式的兼容性
（11）Internet功能
（12）预防宏病毒功能
2. 什么是段落，段落格式包括哪几种，主要的设置方法是？(P131~133)
答：段落是指以段落标记作为结束的一段文字。
段落格式包括段落缩进，对齐方式，行距，段间距等。
主要设置方法：
1、设置段落缩进
A、在段落对话框中设置段落缩进（单击“格式”下拉菜单中的段落命令，打开段落对话框，）
B、利用水平标尺设置段落缩进
C、利用格式工具栏上的有关命令按钮快速设置段落的右边界缩进
2、设置段间距和行距
在格式下拉菜单中选择段落命令，在段落对话中选择缩进和间距选项卡
3、设置段落对齐方式，对齐方式包括两端对齐，居中，左对齐，右对齐，分散对齐。
A、利用格式工具栏上的有关命令按钮进行设置
B、单击“格式”下拉菜单中的“段落”命令，在段落对话框中设置段落对齐方式
3. 简述word包括哪七种视图，各自的特点是什么？(P123~127)
答：（1）普通视图：这是一种最常用的文档视图，显示突出文本内容，忽略文档中除文本内容之外的其他内容，如图片，页眉页脚等
（2）页面视图：页面视图也是一种常用的文档视图，显示时以页面为单位，显示页面上的所有内容，包括页眉页脚，页码，文档中的图片和表格等。
（3）大纲视图：大纲视图主要用于创建，查看或整理文档结构。
（4）全屏显示：这种视图的特点是可以获得最大的文档现实和编辑空间。
（5）打印预览：打印预览主要用于文档正式打印之前查看整个文档的排版效果，如果有不满意的地方，可返回当前文档窗口对其进行修改，再预览，如此重复，直到满意就可以大印了
（6）Web版式:这是一种可以获得最佳阅读和显示效果的视图
（7）文档结构图:文档结构图的作用是显示当前文档的标题结构.
4. 在“打印”对话框中可以设置哪些常用的打印参数？(P145)
答：“打印”对话框中常用的两项设置如下：
1、“页面范围”：用于选择打印范围。默认是“全部”。选定“当前页”，表示仅打印插入点所在的那一页；选定“页码范围”，表示打印指定的页面，可在右边的文本框中输入页码范围，如输入“2，5-7”，表示打印第2页和第5页到第7页，共打印4页。
2、“副本”：用于指定打印份数，默认是一份。可在“份数”文本框中输入所要的份数。
5. 格式刷的作用和使用方法？(P137)
答：作用是：用于文字或段落的格式复制
使用方法：
A. 选定已设值了格式的文本或段落
B. 单击常用工具栏的“格式刷”按钮，此时文档窗口的鼠标指针变成刷子形状。
C. 如果复制的是文本格式,只要将格式刷移到需要复制格式的文本开始处,按下鼠标左键并拖动刷子到文本结束处,松开鼠标即可,.如果复制的是段落格式,只要将格式刷移到需要复制格式的段落标记上刷一下即可.凡被格式刷刷过的文本或段落便具有了所复制的格式.
单击“格式刷”按钮得到的格式刷只能使用一次便恢复原状，如果想使用多次可以双击“格式刷”按钮。
6. 如何设置文档的奇偶页页眉和页脚不同？(P142)
答：A、单击“视图”下拉菜单中的“页眉和页脚”命令,打开页眉（或页脚）编辑区域;
B、单击“页眉或页脚”工具栏上的“页面设置”按钮，打开“页面设置”对话框选择“版式”选项卡,将其中的奇偶页不同复选框选中;
C、单击“确定”按钮便可返回页眉（或页脚）编辑区域.
7. 何时需要使用文本框，其作用？(p152)
答：word中的文本框是一种很有用也很特殊的图形对象，文本框中的内容主要是文字，也可以是图形和表格。由于文本框的图形特性，使得文档中的某些文字的处理更加灵活方便。例如，文档的标题，如果放在文档中，处理起来就容易多了，可以像图形那样放在文档中的任意位置，例如竖排在文档的左上角。合理使用文本框，可以使文档的版面更加丰富多彩。
8. Word自带了一些表格格式，如果要使用这些格式，应当如何操作？(P156)
答：为了方便和简化表格格式的编排，word提供有多种表格样式可供选择，需要时可将其套用在已创建的表格上，即快捷又美观。操作方法如下：
（1）将插入点移动到要套用格式的表格中。
（2）单击“表格”下拉菜单中的“表格自动套用格式”命令，打开“表格自动套用格式”对话框；（3）在左列的“格式”列表框中选择所需要的表格格式，右边的预览即显示出所选格式的表格效果。；若选择“无”则表示取消自动套用的格式。
9. 插入表格有两种方法，分别怎么操作？(P156)
答：1、使用常用工具栏上的“插入表格”工具按钮创建表格
（1）将插入点移动到文档中要插入表格的位置
（2）单机常用工具栏上的“插入表格”图标按钮,从而下拉出一个二维表格样板
（3）在表格样板上拖动鼠标,已选定表格所需要的行,列数,表格样板下方将用行*列形式给
出用户所选择的行列数.
2、使用“插入表格”菜单命令创建表格
（1）将出入点移动到文档中需要插入表格的位置，然后选择“表格”下拉菜单中的“插入”，再选择“表格”命令。
（2）在“插入表格”对话框中的“列数”和“行数”文本框中分别输入表格的实际列数和行数；其他设置默认；完毕后单击“确定”按钮即可。
10. 怎样将保存的word文档内容插入到当前文档之中？
答：如果要把其他已保存的word文档内容插入到当前文档中，操作方法如下：
（1）将插入点移动到要插入其他文档内容的位置上，然后单击“插入”下拉菜单中的“文件”命令，打开“插入文件”对话框。该对话框与打开文件时的对话框完全一样，文件类型默认为“word文档”，如果不是，可在“文件类型”下拉列表中选择“word文档”。
（2）在文件列表中选定要插入的文档，再单击“确定”按钮，该文档内容便被插入到当前文档中。
11. Word中如何使用剪切板？(P115)
答：word2000增加乐最多可以容纳12次复制或剪切内容的剪贴板功能。剪贴板的使用方法如下：
（1）打开剪贴板。如果连续两次做复制或剪切操作，剪贴板会被自动打开。或在已打开的某个工具栏上右击鼠标，再在工具栏列表中选择“剪贴板”
（2）在剪切板工具栏被打开之后，复制或剪切的内容便被一次放到剪切板上，最多可存放最近12次的内容。通常，默认的粘贴是取剪切板最后一次放入的内容，如果要选取剪切板上的其他内容，只要在剪切板上单击该选项图标，相应内容便被粘贴到插入点的位置，同时该项被设为默认粘贴项。
（3）如果要清除剪贴板上的所有内容，可以单击剪贴板上的“清空剪贴板”图表。
12. Word文档的保护方法有哪些，分别如何设置？（注意：括号1是问题“怎样给word文档设置打开和修改权限密码的答案”）
答：对于有保密或保护要求的文档，可以根据保密程度对文档分别设置“打开权限密码”或“修改权限密码”。设置了打开权限密码的文档会在打开时要求输入密码，只有给出正确的密码才能打开该文档。设置了修改权限密码的文档同样会在打开时要求输入密码，如果密码正确，则文档打开后的编辑结果可以存盘，否则只能以只读的方式打开。或者把文档属性设为只读。
（1）设置文档打开和修改权限密码：
a) 保存文档时设置密码。单击文件下拉菜单中的另存为命令，打开另存为对话框。单击工具下拉按钮，选择“常规选项”，从而打开“保存”对话框。在此对话框中可以输入“打开权限密码”和“修改权限密码”
b) 使用“工具”下拉菜单中的“选项”命令设置密码。单击“工具”下拉菜单中的“选项”命令，打开“选项”对话框，选择“保存”选项卡，然后设置打开权限密码和修改权限密码。
（2）将文档属性设置为只读。
在“保存”对话框中选择“建议以只读方式打开文档”复选框，单击“确定”按钮。
13. 文档的打印输出有两种方式，分别是是什么，该如何操作？(P144~145)
答：分别是按默认方式直接打印和设置参数打印
A.按默认方式打印。默认打印是按照系统默认的打印设置打印当前的文档，默认的打印设置是打印一份完整的当前文档，单击常用工具栏上的打印按钮，便可将当前文档打印一份。
B.设置打印参数并打印。如果打印文件时有一些特殊的要求,这时就不能按照默认方式打印了,而应该从“文件”下拉菜单中选择“打印”命令,以便打开“打印”对话框,对有关参数进行有关
设置后再打印。
14. Word文档默认是没有页码的，如果要求文档打印页码，应该怎么样进行设置？(P140) 答：单击“插入”下拉菜单中的“页码”命令，打开“页码”对话框。
如果选择默认的页码位置和页码格式，单击“确定”即可。
否则，在“位置”下拉菜单中选择页码的打印设置；在“对齐方式”下拉菜单中选择页码的水平对齐方式；如果还想改变页码格式，可以单击“格式”按钮，打开“页码格式”对话框，在此可以更改页码格式，指定文档的起始页码等，设置完毕单击“确定”即可。
15. 通过操作键盘上的有关键位，可以将插入点直接移动到word文档的指定位置，请你写出10个操作键及相应的插入点移动位置。(P113)
16. 简述在Word 文档中用鼠标方式选定一行、若干行、句子、巨型区域、整个文档等的操作方法：(P113~114)
答：(113-114)
18. 在W ord 中，关闭当前文档有哪些方法？在关闭过程中可能会出现哪些情况？(P121) 答：1、关闭当前文档的方法有两种：一是单击文档窗口右上角的关闭按钮；二是单击“文件”下拉菜单中的“关闭”命令。
2、在关闭文档时会自动检查内存的编辑结果在此之前有没有保存，如果已保存，就直接关闭该文档；如果没有保存，在关闭之前会给出提示信息，让用户选择是否需要保存，选择“是”则保存；如果被关闭的文档是未命名的新文档，则再用会选择保存时，会自动给出“另存为”的对话框，让用户名名之后保存。
20. 简述在中文Word 中输入键盘上找不到的符号或特殊字符的操作方法。(P111)
答：把插入点移动到要插入字符的位置，然后执行下面步骤
1. 单击“插入”下拉菜单中的“符号”命令，打开“符号”对话框。
2. 选择“符号”选项卡，在“子集”下拉列表中先选择要输入的类别，在下方的显示区域中查找并选定要输入的符号，然后单击“插入”按钮。
3. 选择“特殊符号”选项卡可以输入一些特殊的字符，只要在其列表中选定某个特殊字符，再单击“插入”按钮即可。
22. 简述利用Word 提供的绘图工具栏中的“自选图形”按钮，绘制一个简单图形的过程。(P149)
答：(1).单击绘图工具栏上的“自选图形”下拉按钮，在其列表中选择要绘制的图形类别，再在该类图形的列表中选择所要绘制的图形。
(2).将鼠标指针移到文档窗口，这是鼠标指针变成“＋”在文档中的合适位置按下鼠标左键沿一定方向拖动，当拖动之合适大小时松开鼠标，一个所选的图形便绘制出来。
23. 简述手工绘制表格的方法(P157)
答：创建表格常用于创建表格结构图相对复杂的表格。
1. 单击常用工具栏上的“表格和边框”命令按钮，或单击“表格”下拉菜单的“绘制表格”命令，将打开“表格和边框”工具栏。此时该工具栏上的“绘制表格”按钮被自动选中，文档窗口内的鼠标指针形状变成铅笔形。
2. 先绘制表格的外框，。
3. 接着绘制其他的表格线。
24. 如何设置页面格式？(P139~140)
答：单击“文件”下拉菜单中的“页面设置”命令，打开“页面设置”对话框，左边是设置区域，右边是预览区域。常用的设置是“页边距”、“纸型”和“文档网格”。
1. 选择“页边距”选项卡，可以设置“上”“下”“左”“右”四个页边距值，页眉、页脚距上下边界的位置也可以修改。
2. 选择“纸型”选项卡，可以在“纸型”下拉列表中选择纸张类型，也可以选择“自定义大小”，再在“宽度”“高度”框中给出相应的值。
3. 选择“文档网格”选项卡，可以选择文字排列方向，默认设置是横排。如果选择“指定网格和字符网格”，还可以进一步设置每页的行数和每行的字符数。
4. 页面设置的应用范围是“整篇文档”也可以是“节”
5. 页面设置效果可以通过“预览”区域查看。
6. 设置完成后单击“确定”。
（考过了）25. 简述采用替换操作将当前Word文档中的中文句号“。”全部替换为半角的小数点“.”的操作步骤。
(1).单击“编辑”下拉菜单中的“替换”打开“查找和替换”对话框。
(2).在“查找内容”文本框中输入要查找的内容半角小数点“.”，在替换为文本框中输入要替换的中文句号“。”
(3).单击“全部替换”按钮即可。
26. Word文档中的段落对齐方式主要有五种，请简述各种对齐方式的含义及作用。(P133)
1. 两端对齐：段落各行均匀的沿左右边界对齐，最后一行为左对齐。
2. 居中：段落各行均居中对齐。这种方式较多用于标题
3. 左对齐：段落各行按左边界对齐。这种方式有可能造成段落右边界不整齐。
4. 右对齐：段落各行按右边界对齐。这种方式较多用于文档尾部的署名等。
5. 分散对齐：这种对齐方式与两端对齐方式近似，区别在于最后一行文字不是左对齐，而是均匀的排列在左右边界之间。
27、word段落缩进的设置方法？（131）
1. 在“段落”对话框中设置段落缩进：
单击“格式”下拉菜单中的“段落”命令，打开“段落”对话框，在“缩进和间距”选项卡中，左边的3个选项主要用于设置段落缩进。
1) 左缩进：用于设置段落的左边界相对左页边距的缩进值，初始值为0。
2) 右缩进：用于设置段落的右边界相对右页边距的缩进值，初始值为0。
3) 特殊格式：用于设置段落的首行缩进和悬挂缩进。
段落的缩进效果可以在下方的“预览”区域中看到，设置完毕后单击“确定”即可。
2. 利用水平标尺设置段落缩进：
利用文档窗口的水平标尺可以快速设置段落缩进，简单方便，但不够精确。
拖动水平标尺上的缩进标记，如左缩进标记、首行缩进标记、悬挂缩进标记、右缩进标记等，此时会有一根垂直的虚线随着缩进标记的拖动而移动，指出缩进位置，确定后松开鼠标即可。
3. 利用格式工具栏上的有关命令按钮快速设置段落的左边界缩进。
第四章
二、名词解释：
1. 单元格: 是组成工作表的最小单位，每个单元格由行号和列标来定位,其中行号位于工作表的左端，顺序为数字1,2,3，…，65536；列标位于工作表的上端，顺序为A,B,C,…,Z,AA,AB,…,IV(最大为256列) 。P170（课后题，很重要）
2. 工作簿: 就是一个最常用的Excel2000文档，它以一个文件的形式存放在磁盘上，该文件的扩展名为“.xls”。P169
3. 工作表: 就是平时所说的电子表格，是用来存储和处理数据的表格页。P170
4. 单元格引用: 在公式中参与运算的是存放数据的单元格地址，而不是数据本身，这样公式运算的结果总是采用单元格中当前的数据，如果改变单元格中的原始数据，则计算结果
也会发生变化。（课后题，很重要）
5. 相对引用: 指单元格引用会随公式所在的单元格位置的变更而改变。P182
6. 分类汇总: Excel可以将同类数据汇总在一起，对这些同类数据进行求和、求均值、计数、求最大值、求最小值等运算。P191（课后题，很重要）
7. 公式: 由运算符、常量、单元格引用和函数组成。P179
8. 绝对引用: 在行号和列号前面加上“$”符号，则代表绝对引用。单元格地址将不随公式的位置变化而改变。P182
9. 编辑栏: 格式工具栏的方式编辑栏，用于显示单元格的内容，输入与编辑单元格内容。P169
10. 工作表标签: 是指工作表的名称，位于工作簿文档窗口的坐下底部，初始值为sheet1，sheet2 ，sheet3。P170
11. 状态栏: 位于应用窗口的底部，反映当前操作的一些重要信息，如Excel所处的状态及简要说明鼠标所在按钮的功能。
12. 数据清除: 是指将单元格中的数据删除，单元格仍保留在原处。P176
13. 选择性粘贴: 一个单元格或区域中含有许多特性，如数值，格式，批注，公式，边框线等，数据复制时往往只需要复制它的部分特性。这些都可以通过选择性粘贴来实现。P178 15. 自动求和: 快捷地输入SUM函数，对一列中的多个单元格或一行中的多个单元格中的数据进行求和运算。p181
16. 图表: 是工作表数据的图形表示，可以使枯燥的数据变得直观生动，便于分析和比较数据之间的关系。P191
17. 混合引用: 指单元格地址的行号或列号前面加上“$”符号，如$D2,H$3,当公式复制时,$d2的单元格列不变行变，而H$3的单元格列变行不变，称为混合引用。P182
18. 工作表的格式: 主要是对数据的使用格式、字体、对齐方式、边框线、色彩、图案、行高和列宽的设置。P183
19. 条件格式: 是用醒目的格式设置选定区域中满足条件的数据单元格格式。Ｐ185
三、简答：
1. 简述Excel 的功能特点
答：Excel 2000的核心功能是电子表格处理，同时兼顾统计计算、图表处理、数据分析等功能。基本功能有：表格编辑和数据计算，表格管理，数据表管理，统计图表绘制，与Internet 的良好结合。
2. 如何执行自动筛选命令?执行该命令后数据清单会发生怎样的变化?
答：执行简单自动筛选的步骤如下：
a) 选定数据列表中任一单元格。
b) 单击“数据”菜单，选择“筛选”子菜单中的“自动筛选”命令。
c) 每个列标题旁出现一个向下的筛选箭头，单击要筛选的字段列的筛选箭头，选择筛选的条件。
执行该命令后，筛选结果将只显示符合条件的记录。
4. 在excel中，打开某个工作表后，发现没有行号5的行，这是为什么？如何将地五行显示出来？
答：这是因为把第5行隐藏了。单击“格式”菜单，选择“行”子菜单中的“取消隐藏”命令。
6. 在Excel 中，按专业分别求各门课的平均值并分类汇总。请写出具体操作步骤。
a) 对数据表按专业进行排序
b) 单击“数据”菜单，选择“分类汇总”命令，打开分类汇总对话框。
c) 在“分类字段”栏中选择“专业”，在“汇总方式”栏选择“平均值”，在“选定汇总项”栏选择要
进行汇总的各门课，再对其他选项做选择，最后按“确定”按钮完成分类汇总。
7. 在Excel工作表中，如何在B2至H2区域7个单元格中依次快速输入列标题“第一章” 、“第二章”、“第三章”、“第四章”、“第五章”、“第六章”、“第七章”？（p173，自定义一个序列）
答：单击“工具”菜单选择“选项”命令，打开“选项”对话框，然后选中“自定义序列”选项卡，在“输入序列”栏中输入序列每一个列标题“星期一” 、“星期二”、“星期三”、“星期四”、“星期五”、“星期六”、“星期日”，按“添加”按钮将输入序列添加到自定义序列框中，单击确定。
在单元格B2中输入“第一章”，选择B2单元格，把鼠标放在B2单元格的右下角，当鼠标变成小黑十字形时，按住鼠标拖动到H2单元格上，松开鼠标左键，即可填充出以上序列。8. 在Excel 的单元格“插入”对话框中有四个选项：活动单元格右移、活动单元格下移、整行、整列，试说明它们的含义。
答：活动单元格右移，则选定单元格内容向右移动；活动单元格下移，则单元格内容向下移动；整行或整列，可插入一行或一列。
9. 在Excel 中，请简要写出使用“图表向导”创建图表的操作步骤。
a) 在工作表上选取制作图表的数据
b) 启动“图表向导”建立图表
c) 修改选择的数据区域或显示方式
d) 在图表上添加说明性文字
e) 确定表格位置。
10. 单元格引用有几种类型？相互之间的区别是什么？
答：单元格的引用分为相对引用、绝对引用和混合引用。
相对引用是指单元格引用会随公式所在单元格位置的变更而改变。绝对引用在单元格引用时不会随公式所在单元格位置的变更而改变。混合引用是指单元格地址的行号或列号前面加$符号。
11. 简述Excel中使用公式计算某工作表的某列数据合计的操作及获取结果的过程。
答：选中某列数据的下方的一个单元格，首先输入“=”，然后输入公式内容，最后按回车或用鼠标单击编辑栏中的“√”，即可完成公式的计算，结果存放在当前单元格中。
12. 怎样建立一个自定义序列？简述其操作步骤
答：单击“工具”菜单选择“选项”命令，打开“选项”对话框，然后选中“自定义序列”选项卡，在“输入序列”栏中输入序列每一个成员，如“星期一” 、“星期二”、“星期三”、“星期四”、“星期五”、“星期六”、“星期日”，按“添加”按钮将输入序列添加到自定义序列框中，以后就可以用它来自动填充。
13. 如果在输入时没有自定义序列，我们可以让excel2000产生一个序列，请简述产生一个序列的操作步骤。
a) 先选取单元格并输入初值。
b) 单击“编辑”菜单，选择“填充”子菜单中的“序列”命令，打开“序列”对话框。
c) 在“序列产生在”栏中，选择按行或列方向填充；在“类型”栏中选取“等差数列”、“等比数列”或“日期”等一种类型，如果选择“日期”，还需要选择“日期单位”；在“步长值”栏中可输入等差、等比序列递增或递减、“终止值”可输入一个序列终值，是序列不能超过的数值。-
14. 简述Excel 2000中粘贴函数的步骤
a) 首先选定保存结果的目标单元格。
b) 单击“插入”菜单，选择“函数”命令或单击工具栏中的“粘贴函数”按钮，弹出“粘贴函数”
对话框。
c) 在“函数分类”列表框图中选择函数类型，在“函数名”列表框图中选择函数，单击“确定”，出现输入参数对话框。
d) 在参数对话框中输入公式所需要的常量、单元格、单元区域等值，单击“确定”，即可求出函数的结果。
15. 如何设置边框线？
答：在“单元格格式”对话框中选择“边框”标签，在“边框”栏可选择对所选区域的单元格加上、下、左、右、外框线和斜线；在“样式”中可选择线型和颜色。
16. 选择性粘贴可以实现的功能是什么,具体的操作步骤是？
答：一个单元格或区域中含有许多特性，如数值，格式，批注，公式，边框线等，数据复制时往往只需要复制它的部分特性。这些都可以通过选择性粘贴来实现。具体操作步骤如下：
a) 选定要粘贴的源单元格或区域，将其复制到剪贴板。
b) 选定带粘贴的目标区域中的第一个单元格，单击“编辑”菜单选择“选择性粘贴”命令，出现“选择性粘贴”对话框。
c) 在“粘贴”和“运算”栏中选择相应的选项后，按“确定”按钮完成选择性粘贴。
17. 在一个学生成绩表中，先按英语成绩降序排序，英语成绩相同时按高等数学成绩降序排序。请写出具体操作步骤。
a) 选定数据列表中任一单元格。
b) 单击“数据”菜单，选择“排序”命令，打开“排序”对话框。
c) 单击“主要关键字”下拉箭头，选择“英语”，选中“递减”排序方式。然后单击“次要关键字”下拉箭头，选择“高等数学”，选中“递减”排序方式。
d) 为避免字段名也成为排序对象，选中“有标题行”，最后单击“确定”按钮。
18. 在学生成绩表中，如何在学生成绩表中只显示林学专业学生的记录？请简述具体操作步骤。
a) 选定数据列表中任一单元格。
b) 单击“数据”菜单，选择“筛选”子菜单中的“自动筛选”命令。
c) 每个列标题旁出现一个向下的筛选箭头，单击“专业”字段列的筛选箭头，选择下拉菜单中的“林学”，筛选结果将只显示林学专业学生的记录。
19. 如何在学生成绩表中只显示英语成绩大于等于85的记录？请写出具体操作步骤。
a) 选定数据列表中任一单元格。
b) 单击“数据”菜单，选择“筛选”子菜单中的“自动筛选”命令。
c) 单击“英语”字段列的筛选箭头，选择下拉菜单中的“（自定义…）”，打开“自定义自动筛选”对话框，在显示行的左边下拉框选择大于或等于，右边框中输入85，单击“确定”按钮，即得到筛选后的结果。
20. 简述自定义单元格中数字格式的操作步骤
答：单击“格式/单元格”命令，然后单击“数字”选项卡，在“分类”框中单击数字分类，然后选择所需要的“类型”选项。
21. 条件格式是一种可以醒目显示满足条件的数据单元格格式。以学生成绩为例（学生成绩区域为D、E、F三列），请简述将不及格的学生成绩以红色粗斜体显示的操作步骤。
a) 选定要设置格式的区域（D、E、F三列）。
b) 单击“格式”菜单，选择“条件格式”命令，打开“条件格式”对话框。
c) 在该对话框的“条件”下拉列表框中选择“单元格数值”，“条件运算符”下拉列表框中选择“小于”，“条件值”框中输入60，单击“格式”按钮，打开“单元格格式”对话框，在对话框的“字
体”标签中，设置字形为“加粗倾斜”，颜色为红色，单击“确定”按钮返回“条件格式”对话框，然后单击“确定”按钮完成操作。
22. 简述用菜单命令来复制或移动工作表的操作步骤。
a) 在工作簿中选择要复制或移动的工作表名。
b) 单击“编辑”菜单，选择“移动或复制工作表”命令，出现“移动或复制工作表”对话框。
c) 在“下列选定工作表之前”列表框中选择该表的放置位置。如果要执行复制操作，还要选择“建立副本”复选框，否则执行表移动操作。最后单击“确定”按钮。
23. 产生一个序列（p174）
24. 表格区域的选取（P176）
25. 在单元格格式框中，对齐选项卡中的文本控制包括哪些内容？其意义分别是什么？183
26. 以嵌入式图表为例，说明建立一个图表的操作步骤？P191
在工作表上选取制作图表的数据。即在工作表选取一个数据区域。
1) 启动“图表向导”建立图表。单击常用工具栏中的“图表向导”按钮或选择菜单“插入/图表”命令，打开“图表向导-4步骤之1-图表类型”对话框，在此选择图表类型和子图表类型。2) 修改选择的数据区域或显示方式。在“图表向导一4步骤之1-图表类型”中单击“下一步”按钮，打开“图表向导-4步骤之2-图表源数据”对话框，在此选择或修改数据区域和显示方式。
3) 在图表上添加说明性文字。在“图表向导-4步骤之2-图表源数据”中单击“下一步”，打开“图表向导-4步骤之3-图表选项”对话框，在“标题”标签的“图表标题”选项中添加图表标题。用户还可以根据需要分别在坐标轴、网络线、图例、数据标志和数据表中设置相应的选项。
4) 确定表格位置。在“图表向导-4步骤之3-图表选项”对话框中单击“下一步”，打开“图表向导-4步骤之3-图表位置”对话框，在此对话框中选择“作为其中的对象插入”单选按钮，然后单击“完成”。
第五章
二、名词解释：
1. 文稿窗口: 文稿窗口是用于显示和编辑文稿的区域。P203
2. 视图切换按钮: 演示文稿窗口的左下方有五个按钮，它们被称为视图方式切换按钮，用于快速切换到不同的视图，从左至右依次为：普通视图、大纲视图、幻灯片视图、幻灯片浏览视图、幻灯片放映。P203
3. 对象: 演示文稿是由一张张幻灯片组成的，而幻灯片则是由一个个元素组成的，这些元素如文本、插图、动画等被称为对象。P208
4. 占位符: 一些虚线方框，代表某种对象的插入位置。P206
5. 大纲视图: 大纲视图是可以显示出幻灯片的标题和主要文本信息的视图方式。P212
6. 备注窗格: 备注窗格位于幻灯片窗格下方，用于添加备注。P212
7. 备注 : 备注可以帮助演示文稿者对幻灯片加以说明，帮助理解。P212
8. 幻灯片视图: 在该视图中，能够显示整张幻灯片的外观，通过拖动滚动条来浏览每一张幻灯片，可在单张幻灯片中添加图形、影片和声音，并创建超级链接以及向其中添加动画。P213
9. 母版文本: 幻灯片控制了字体、字号和颜色等某些文本特征。称之为“母板文本”。P217
10. 预设动画: 使用预设动画可以使幻灯片的动画效果表现为对不同层次逐步演示幻灯片的内容。P218
12. 幻灯片窗格: 幻灯片窗格位于Powerpoint窗格右侧。在幻灯片窗格内，用户可以查看和编辑每张幻灯片的外观和幻灯片中包含的对象以及向其中添加动画。P212--
三、简答：