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2011山东省电子商务师试题及答案

1、我国第一个Internet节点建成于( )年。(A)
[A] 1994 [B] 1993 [C] 1990 [D] 1983
2、网络数据库的常用类型有( )。(ABCD)
[A]教育资源库 [B]学术类网络数据库 [C]在线图书馆 [D]娱乐欣赏类数据库
3、一个好的搜索引擎需要做到( )。(ABCD)
[A]数据库容量大 [B]检索速度快 [C]更新频率高 [D]支持多语言
4、邮件系统中的基本协议之一是( )。(C)
[A]TOP3 [B]SMTP [C]POP3 [D]MTP
5、自然语言的优势有( )。(B)
[A]提高搜索速度 [B]使网络交流更人性化 [C]使查询具体化 [D]具有高度目标化
6、询价单发布的填写规则有( )。(C)
[A]产品信息 [B]网络销售 [C]详细说明 [D]商务平台
7、( )是指企业或个人根据目标用户使用搜索引擎的可能方式,将营销信息传递给目标用户。(C)
[A]搜索引擎推广 [B]搜索引擎优化 [C]搜索引擎营销 [D]搜索引擎登录
8、( )是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台,每条最多发布140字。(D)
[A]博客 [B]论坛 [C]微信 [D]微博
9、有关电子商务,说法错误的是( )。(C)
[A]可用E-business或E-commerce表示 [B] E-business比E-commerce内容广泛
[C] E-commerce 不包括商品交易的内容 [D]大多数更容易接受E-commerce的表述
10、物流服务管理的核心是( )。(c)
[A] 力求所有物品以最快速度到达 [B]保证物流需求方的任何要求得到满足
[C] 向物流需求方及时有效地供应物品和服务 [D]不计成本地实现快速高效
11、网络银行的竞争优势有( )。(ABC)
[A]成本竞争优势 [B]差异性竞争优势
[C]知识优势或无边界竞争优势 [D]客户满意优势
12、快速、高效是( )的特点。( A)
[A]即时通讯 [B]电子邮件 [C]手机QQ [D]电话客户
13、自然语言的优势有( )。(B)
[A]提高搜索速度 [B]使网络交流更人性化 [C]使查询具体化 [D]具有高度目标化
14、客户构成分析的主要内容包括( )。(ABC)
[A]销售构成分析 [B]商品构成分析 [C]地区构成分析 [D]客户信用分析
15、百度关键词广告中网站排名位置是由网站针对此关键词的( )判定的。( A )
[A]质量度与出价的乘积 [B]出价 [C]质量度 [D]质量度与出价的和
16、以下广告通常采用文本格式的是( )。(D)
[A]富媒体广告 [B]插播式广告 [C]网幅广告 [D]电子邮件广告
17、网络客户服务属于围绕( )开展的以客户为导向的低接触度的附加服务。(A)
[A]核心产品 [B]潜在客户 [C]核心客户 [D]最新产品
18、物流服务管理的核

心是( )。(c)
[A] 力求所有物品以最快速度到达 [B]保证物流需求方的任何要求得到满足
[C] 向物流需求方及时有效地供应物品和服务 [D]不计成本地实现快速高效
19、网络银行的竞争优势有( )。(ABC)
[A]成本竞争优势 [B]差异性竞争优势
[C]知识优势或无边界竞争优势 [D]客户满意优势
20、以下最不安全的密码保存方法是( )。(A)
[A] 直接存储用户密码明文 [B] 将密码明文密码加密存储
[C] 将明文做单向哈希后存储 [D] 混入随机因素进行单向哈希后存储
21、电子商务的基本组成要素有( )。(B)
[A]用户、认证中心、物流配送、网上银行、工商、税务
[B]网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行、商家
[C]网络、用户、工商、网上银行、物流配送
[D]用户、商家、政府、网络、市场

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