鸿铭电业制品厂数据存储系统
建设方案
2009年8月
目录
第1章前言 (3)
第2章项目背景 (4)
2.1系统现状 (4)
2.2生产系统存储建设需求 (4)
第3章技术选型 (6)
3.1选择EMC公司 (6)
3.2选择EMC CLARiiON磁盘阵列 (7)
3.3值得称道的产品兼容性 (10)
第4章解决方案 (13)
4.1方案设计原则 (13)
4.2系统拓补图 (14)
4.3存储方案描述 (14)
4.3.1方案简介 (14)
4.3.2冗余的安全SAN架构 (15)
4.3.3高性能存储 (16)
4.3.4数据迁移 (16)
4.4方案所需产品一览表 (16)
4.5技术方案优势 (17)
4.5.1高可用性 (17)
4.5.2高安全性 (17)
4.5.3高性能 (17)
4.5.4高扩展性 (17)
4.5.5方案可延续性 (17)
第5章深圳XX公司介绍 (19)
5.1公司简介 (19)
5.2过去两年同类项目业绩 (20)
第6章售后服务 (23)
6.1XX公司售后服务及承诺 (23)
6.1.1售后服务计划 (23)
6.1.2质保期后服务标准 (24)
6.1.3售后服务方式 (25)
6.2EMC售后服务及承诺 (25)
6.2.1服务承诺 (25)
6.2.2技术支持和服务的联系方法 (27)
6.2.3服务期限及服务内容 (29)
第7章附件：产品介绍 (31)
7.1EMC AX150光纤磁盘阵列 (31)
第1章前言
鸿铭电业制品厂是一家正在蓬勃发展的公司，主要生产柯尼卡美能达办公设备，公司的日常生产主要依赖于计算机信息系统，信息化建设是鸿铭电业制品厂业务建设中的重要环节，信息化建设的基础是各个业务系统中的数据，数据的安全是信息化建设的重中之重，作为保护数据的存储系统的建设，关系到整体信息化建设的成败。
EMC公司作为存储业界的领头羊，很荣幸能与鸿铭电业制品厂一起，帮助鸿铭电业制品厂建立一套功能完善的、技术先进的存储系统，保证此次信息化建设的顺利成功。
EMC公司基于信息为核心提出的E-Infostructure正是在存储平台上提供了完整的集中、备份、容灾存储解决方案, 为各行业信息平台提供了坚实的信息基础设施.提高了系统及数据库的处理能力、可靠性、业务连续性和可扩展性，使平台建设具有最佳的投入产出比。
EMC是世界领先的企业存储技术供应商，致力于为全球所有企业用户提供数据存储系统的完整解决方案。在过去几年中,EMC公司与政府、企事业单位、高端院校有着非常好的合作, EMC智能企业存储设备CLARiiON 系列在客户的各类应用中扮演了重要的角色，EMC设备的可靠性、高性能、完善的售后服务得到用户的高度评价。
第2章项目背景
2.1 系统现状
根据与深圳鸿铭电业制品厂数据中心技术人员的多次沟通，对此次存储系统有了详实的了解，此次存储系统建设的目标是构建一个“集中存储，集中管理，高度安全”的SAN存储架构
鸿铭电业制品厂数据中心的建设，它的配套IT系统是整个企业生产正常持续运行的关键。此次对存储的需求包括以下部分：
1)此次针对1台文件服务器和1台邮件服务器提供稳定可靠的高性能存储
空间，此次规划3TB可用容量；
2)为将来的数据备份、归档、容灾打下坚实的基础，方便未来实现数据的
容灾。
2.2 生产系统存储建设需求
高可用的生产系统存储
系统将以冗余的系统为基础，为了保证应用系统的持续可用，端到端高可用性是必须的，即应用系统平台的每个组件都有提供高可用运行的条件和机制。作为系统平台的重要组成部分，我们要为该系统的存储提供高可用架构设计。
高性能的生产系统存储
大量的文件存取对于后端存储设备的IOPS性能有较高的要求，我们不仅要考虑到此次数据的存放，还要考虑到未来邮件数据的存放。当文件服务器面对大量并发用户请求时，其应用响应延迟应保持在用户能够接受的范围之内，应用系统的快速响应的一个重要环节是要求后端存储系统对IO的快速响应。
存储系统的IOPS性能正是表明存储系统在满足正常的响应延迟时，能够提供的最大并发访问数，这是设计系统时，对存储的对性能进行评估的一个主要考虑。
生产系统存储的扩展性
随着建设计划的逐步实施，应用系统对数据存储量的要求会不断增大，本次一期投入的存储系统必须具备灵活的扩展性，灵活扩展要求表现在以下几个方
面：
a、网络化存储结构，存储设备节点灵活增加
b、存储容量以模块化增长，并支持不同类型存储介质模块
c、存储设备的升级应以保护用户现有投资为前提
生产系统数据保护
为防止生产系统数据的意外丢失，或因病毒、人为等原因造成的逻辑计算错误对系统数据的不可回退性的损失，最好的办法是提供数据备份保护，数据备份包括磁带备份和本地数据克隆等保护手段，保存第二份有效的拷贝，是客户应用系统数据最后的保障。
第3章技术选型
3.1 选择EMC公司
信息技术（Information Technology）发展迅猛，信息技术的核心是信息，围绕着信息的处理，信息的传送，信息的管理，信息的共享，信息的保护等等，人类在信息技术的各个方面不断取得突破。人们越来越清楚地看到信息的载体—存储系统在整个IT环境中成为基础架构，它是保证IT环境的其它部分（主机，网络，应用等）正常运转的关键。客观地讲，离开了存储系统的IT环境将成为无米之炊，什么也做不了。在今天的信息时代，以信息为中心的模式已成为潮流。
图一、EMC公司成绩单
EMC公司是全球领先的企业信息存储系统、软件、网络和服务供应商，致力于提供全球最强劲、最安全、最可托付的信息存储基础架构。公司主要客户囊括全球最大的银行和金融服务机构、电信供应商、互联网供应商、制造商、零售商、航空公司、运输公司、教育机构以及地区性和国家政府机构。2000年EMC公司入选《商业周刊》50强，被《产业周刊》评为全球管理最佳的公司。EMC公司是
《财富》500强、《财富》e－50强之一，同时被《财富》杂志列入100家发展最快的公司、100家最值得工作的地方，并被评为全球最受尊重的公司。EMC公司在全球范围内运用业界最先进的高级远程服务技术，并配备资深的服务队伍7×24的为客户提供全天候服务。EMC公司还利用最新诊断技术，通过电信通道持续监控每个安装的系统的工作状况并提出报告，这种内建维修服务方法的设计目的就是为了在数据失效或不可用情况出现之前侦获错误。
EMC公司基于信息为核心提出的信息生命周期管理正是在存储平台上提供了完整的集中存储解决方案, 为新的产业模式提供了坚实的信息基础设施.提高了系统的处理能力、可靠性、业务连续性和可扩展性，使IT产业具有最佳的投入产出比。在了解到鸿铭电业制品厂系统数据存储需求以后，EMC公司人员经过详细研讨，依据EMC公司在数据存储系统领域的经验，特做此“存储方案建议书”供鸿铭电业制品厂专家参考。
3.2 选择EMC CLARiiON磁盘阵列
我们在选择一个存储产品或解决方案时，应从如下五个方面进行综合评估： 存储的硬件平台
产品性能及兼容性
开放式的存储管理功能
服务水平
存储业界的领导地位
CLARiiON是一种全光纤通道存储系统，其设计旨在提供中端存储市场最快的性能、最高的可用性和最低的采购成本。在已经取得巨大成功的CX300/500/700的基础上，EMC于2006年5月8日推出了新一代的CLARiiON产品---CX3 UltraScale 系列网络存储系统。
?最高的可用性
CLARiiON结构提供最高的可用性。所有组件都实现全面冗余并可热交换。全光纤通道技术允许你的客户随时随地扩展其存储容量。他们可以在不关闭应用或者现有存储能力的情况下，添加其它驱动器或者驱动器架（DAE，磁盘阵列机壳）。
CLARiiON系统拥有各种先进的数据保护功能－全局热备用、全面冗余的组
件、通向光纤通道磁盘驱动器的双重冗余路径、磁盘扇区嗅探校错技术、断电高速缓存数据写入硬盘、端-端数据奇偶校验以及一致性操作环境所提供的其它独特功能，所有这一切都是CLARiiON享有盛名的原因所在。这种层次的数据保护应该是所有客户的要求，也是任何其它供应商所无法满足的。
中端存储配置发展很快，且变得日益复杂，这是因为较大的系统具有更多的驱动器，并且磁盘驱动器的密度越来越大。UltraPoint 是新一代的 CLARiiON 技术，随着客户将系统向新级别的扩展，它可确保CLARiiON继续提供最高级别的可靠性和可用性。
UltraPoint 技术将新的点对点光纤通道 DAE 设计与 FLARE 操作环境中新的故障检测和隔离功能结合在一起。UltraPoint 将后端故障探测和隔离的精确度具体到了单个驱动器的级别。这一技术将使 CLARiiON CX 系列能够：?在单个磁盘驱动器级别执行故障检测和隔离操作，因此可以采取纠错措施。
?在驱动器进入联机状态之前检验驱动器—在加电时，在更换驱动器时，以及在增加容量时。
?最好的端到端4 Gb/s 性能，最大的可扩展性
功能强大的 EMC CLARiiON CX3 UltraScale 系列网络存储系统以更高级别的性能、可扩展性、灵活性和易用性实现了最大的业务好处，而价格都符合您的预算要求。您可以选择：经济划算的 EMC CLARiiON CX3 机型 20，中端巨无霸 CX3 机型 40，或 CX3 机型 80 -- 世界上最大、处理能力最强的中端存储阵列。
突破性的 UltraScale 体系结构集 EMC 广泛、独有的知识资产于一身---包括 45 项正在申请专利的创新。此高度可扩展的设计采用了最先进的PCI Express系统总线技术，提供端到端的 4 Gb/s 带宽，实现了从 365 GB 到最高239 TB 的无缝扩展能力，提供了任何其他中端存储系统无法企及的优异性能。
?一体式分层存储
使用 CX3 UltraScale机型，您可以整合大量不同类型和业务价值级别的数据。选择满足您特定需要的驱动器选项 -- 实现在一个系统中提供多种性能级别的灵活性。它支持用于需要最高性能要求的 4 Gb/s (15k RPM) 光纤通道驱动器；
对于需要在性能和成本之间达到最佳平衡的应用，可选择 2 Gb/s 光纤通道(10k RPM)；对于要求高容量和低成本的第 2 层应用（如基于磁盘的备份），可选择低成本的 2 Gb/s 光纤通道驱动器 (7.2k RPM)；并可以支持CX300/500/700系列所采用的SATA驱动器。
?使用EMC CLARiiON 软件简化管理，最大程度地提高生产效率，并保护
您的信息
使用 CLARiiON系列存储系统，客户还可以获得高级、业界领先的软件带来的好处，帮助最大程度地提高生产效率、简化管理，和满足最具挑战性的可用性、保护和迁移要求。可以从一系列功能中选择：
可供使用的软件:
?Navisphere Manager：提供全面的配置、管理和事件通知功能
?Navisphere Analyzer：提供全面的性能、管理和趋势分析
?CLARalert：提供持续的系统监控、呼叫总部和远程诊断功能
?PowerPath：提供路径故障切换以实现连续数据存取，并提供动态负荷均衡功能
?SnapView：提供信息的时间点视图以实现无中断备份和克隆
?MirrorView：通过远程同步和异步镜像提供灾难防护
?SAN Copy：允许在不同的阵列（如CLARiiON、Symmetrix?、HP StorageWorks）之间进行本地或远距离数据移动
?VisualSAN/VisualSRM：提供数据保护、共享存储存取、SAN 管理功能?Replication Manager 系列：管理复制过程（主机和复制软件）以集成SnapView 和SANCopy 操作
?无中断升级(NDU)： CLARiiON的设计还可以实现在线升级存储软件和FLARE? 操作系统。这意味着客户在需要实现业务连续性或灾难恢复的软
件功能时，可以在不中断业务运行的情况下为存储系统增添上述软件。?无与伦比的投资保护。
CLARiiON提供了业界最好的投资保护 -- 支持从上一代 CLARiiON CX 机型中以及在整个 CX3 系列中轻松地进行“数据就地”升级。EMC 通过跨代保持一致的软件功能、在线软件升级和不断提供可用于新的和现有系统的增强功能，进
一步保护了客户的投资。
业界一流的服务和支持。
依靠 EMC 世界一流的客户支持让您的信息保持可用并服务于您的业务。高级 CLARiiON CX3 系统功能优化了安装、管理和支持。而且 CLARiiON 支持选项为客户提供了前所未有的选择和灵活性 -- 没有任何损失。
使用 CLARiiON CX3支持选项，您可以使您的支持级别与业务需要相匹配。选择标准的增强支持（3 年，9x5）或顶级的特优支持（3 年，24x7）-- 高级、主动预防性的 EMC 支持让您可以高枕无忧。只有 EMC 能够提供以遍布全球的远程和现场支持专业人员以及授权服务网络合作伙伴作为坚强后盾的专注于存储的专业技能。这一切都是为保持您的信息基础结构以最佳性能运行而专门设计的。
3.3 值得称道的产品兼容性
存储环境的配置和管理比以前任何时候都更具挑战性。您需要一项具有广泛的互操作性和集成专业经验的资源，以及将这些知识直接应用到您自己的基础结构中的工具。
EMC 电子实验室：提供您所需要的知识和专业经验。
EMC 电子实验室覆盖每一种主要平台和操作系统，执行业界最严格的端到端互操作性测试。在此过程中，我们建立了一个关于整个环境和您可能使用到的每个组件的全面而深入的知识库。
最重要的是，我们与您共享这些知识。因此，不管您在使用多少供应商的产品，您都可以保证您的环境安全而高效地运行。
电子实验室通过三个关键途径提供了您所需要的信息：
●利用全面的多供应商专业经验。多数供应商执行的简单运行测试是很容
易的，但不可能让您了解很多内容。因为电子实验室测试完整的端到端
多供应商基础结构，所以我们能够准确地知道产品将如何工作—不只是
在理想的情况下，还能知道产品在真实环境（例如您的环境）中将如何
工作。
在开发和测试新的数据存储技术方面，电子实验室起着主导作用。我们
还可以帮助您预测新产品在您的基础结构中将如何运行。
●将我们的知识直接集成到您的业务中的工具。您可以通过智能发现、定
制通知和自动更新等将电子实验室的互操作性知识直接应用到您自己的
环境中。
●优化的更改管理。获取用于安全地规划和实施技术过渡的解决方案。
E-Lab Navigator 可以生成各个重要规划的详细信息 -- 从启动设备配
置到总体设计考虑事项。此外，EMC SAN Advisor 扩展了此能力，能够
预测更改将如何影响特定的配置。
业界领先的多供应商环境支持。
今天，问题的解决必须跨供应商界限。在 EMC，对于我们鉴定的任何产品（即
使不是我们的产品），我们都是支持电话的第一接听者。此外，因为 EMC 支持服务有电子实验室广泛的多供应商专业经验作为后盾，所以您的问题将能够得到更快、更完善的解决。
第4章解决方案
4.1 方案设计原则
经过仔细分析选型内容及要求，结合我们多年的方案设计经验，在方案设计上本着以下原则来设计：
1.数据安全性和高可靠性
业务的发展使鸿铭电业制品厂对数据的依赖性极高，因而数据的安全性显得尤为重要。存储系统是整个鸿铭电业制品厂应用业务支撑，是整个信息管理重要的组成部分，是典型的关键性业务，所以对系统的高可靠性有着很高的要求。
-- 体系结构设计是安全的，在CLARiiON上数据全部在线保存,CLARiiON系统部件全为冗余设计, 没有单点故障,所以设备本身是安全的，符合安全的设备设计和使用规范；
-- 设备的应用是安全的，为了确保内容的完整可靠，CLARiiON采用先进的Access Logix技术，保证了每台服务器（或群集的每组服务器）只能查看和使用经过授权的存储空间，从而保证了数据的唯一性和安全性。
2.先进性：能适应未来的体系结构。
计算机技术是一项十分活跃的技术，更新换代很快。因此系统设计时应考虑到产品的先进性，有利于保护投资。
突破性的 UltraScale 体系结构集 EMC 广泛、独有的1920项知识产权于一身---包括 45 项正在申请专利的创新。
3.易用性：管理简单，操作灵活简单，界面友好。
-- 管理简单，CLARiiON提供图形界面向导和命令行接口易于使用和管理，CLARiiON技术简化了对几百TB甚至PB的内容数据的管理工作。
-- CLARiiON具有自我治愈和自我管理的功能，可以使FRU自动离线，数据自动重建。通过和应用密切集成，用户几乎很少涉及管理和维护工作。大大减少维护成本。
4.实用性：考虑到现有系统的兼容性，保护原有投资，易于维护管理。
CLARiiON与现有的系统有很好的连接性，管理操作方面，能够满足使用性
的原则, CLARiiON能够与现有系统兼容，保护原有投资，实现在线的系统升级不影响业务的正常。
4.2 系统拓补图
图一：鸿铭电业制品厂数据存储系统规划拓扑图
4.3 存储方案描述
4.3.1方案简介
EMC的集中存储方案是提供一台稳定性极高，高性能，并具有丰富软件功能的光纤存储阵列CLARIION AX150，配置7块高性能3Gb SATA II硬盘做为核心存储设备，以存储设备为中心，支持数据存储服务功能（见图一）。此次推荐的EMC CLARiiON AX150磁盘阵列，在硬件上采用冗余的架构，电源、风扇均有冗余，并通过全局热备盘、RAID保护、磁盘预热备、Cache断电保护等技术保护阵
列数据的可用性。
数据中心需要连接到存储系统的每台服务器配备1块光纤通道适配器（HBA 卡），连接到控制器的主机接口上，存取磁盘阵列上的资源。
阵列管理软件（ACCESS LOGIX，包含在Navisphere Manager软件中）可根据具体应用的需求将磁盘阵列的卷组访问/使用权限进行划分，每一台主机只能使用各自的磁盘卷组，具备访问安全性的管理能力，同时EMC支持Cluster集群的卷组共享访问，并且可以动态地调整卷组的访问权适应业务变化的需要。特别指出的是，EMC公司与微软公司互开放针对微软双机系统MSCS的API，让微软MSCS更好的与EMC CLARiiON配合工作，以达到最佳应用保护效果。
不仅是微软，EMC提供了开放的API，与IT业100多个著名厂家结为业务伙伴，使CLARiiON能够更好的支持服务器、应用、数据库、网络，保证用户IT环境的高可用性及高性能的要求。
AX150最高可配置1GB高速缓存，EMC独有的先进的CACHE算法设计，使CLARiiON能达到80%~95%的CACHE读命中率和100%的CACHE写命中率，同时提供顺序文件读应用的高效RAID3的CACHE技术，大大缩短了存储系统的响应时间，提高了整个存储系统的性能。每个存储处理器的高速缓存均彼此构成镜像。换言之，每个存储处理器中的高速缓存既包含它所拥有的磁盘组的基本高速缓存数据，也包含其他存储处理器的基本数据的副本。如果发生存储处理器失效，则仍正常工作的存储处理器的高速缓存—包括其基本高速缓存和与其并列的存储处理器的镜像—将立即被写入磁盘存储。因此，EMC CLARiiON磁盘阵列能永远确保写操作被安全地逐级传递给磁盘，即使在存储处理器失效的情况下亦如此。如果发生电源失效的情况，则备用电池装置可提供需要的电力，从而确保在电源关闭前将全局高速缓存安全地写入磁盘。镜像高速缓存的数目可极大地缩短响应时间，并使客户动态扩大特定性能所要求的内存大小。CLARiiON 系列存储处理器的内存是完全受ECC保护的；硬件可在所有总线上提供奇偶校验保护。阵列软件可在用户数据的每个部分提供CRC保护，最终确保数据的完整性和可用性。
4.3.2冗余的安全SAN架构
存储层
EMC本次技术建议将采用的是EMC AX150存储系统，该存储系统平均无故障时间：99.99%，<<财富>>杂志评价EMC产品质量全球第一。系统内部高度冗余，无任何单点故障，电源、风扇等硬件均为冗余，并有软件RAID、热备盘、不间断电源保护，可保证整个存储系统的高可用性。
4.3.3高性能存储
众所周知，SAN的建设是为了整合多种应用系统的资源，形成网络化的存储资源共享和使用，是结合了多重技术的实体，因此会有多种因素影响整体性能：EMC企业级存储系统AX150提供前端光纤通道；1GB可划分读写的高速Cache，超过其他同类产品一倍，也只有此大容量的Cache才可以满足此次数据库系统对存储系统的高性能需求；
EMC Navisphere管理软件可以静态和动态调整存储系统中Cache资源, 提高CACHE HIT的命中率，减少读写的响应时间，大大提供了存储系统性能；
相关主机PowerPath的操作模式设置可以为本次存储系统不同的数据访问类型提供不同的优化策略，实现主机到存储系统数据通路的负载分担；
AX150内部磁盘采用切片技术来划分LUN，结合相关子系统框架使关键应用I/O尽可能多的分散到不同物理磁盘上，保证存储系统后端磁盘的负载均衡。
4.3.4数据迁移
存储系统的部署工作，只是整个项目中的前半步，关键的应用系统数据，才是此次项目的最终目的，因此数据的迁移工作是重中之重。
EMC提供整套数据迁移解决方案和服务，减少了数据迁移的风险，更有效、专业的完成数据迁移工作。
4.4 方案所需产品一览表
4.5 技术方案优势
4.5.1高可用性
采用完全冗余的SAN高可用架构提供简单,稳健的故障切换方式,对系统的正常运做影响很小，磁盘阵列所有模块均有冗余，当有部件故障时，自动切换故障设备，无需用户干预，且用户业务系统不会有任何影响。.
磁盘阵列中的所有关键部件均为冗于配置,保证数据的高可用性.整个系统没有任何单点故障.。服务器上的HBA卡配合EMC PowerPath通道管理软件，可以做到链路的自动切换，当任何一块HBA卡出现故障时,系统中的数据仍然连续可用，且无任何间断。
4.5.2高安全性
SAN存储系统，除了采用安全的FC协议通讯外，再通过EMC Access Logix 软件，保证服务器对存储资源的访问权限，保证数据的安全性。
本次系统的设计，除了SAN架构带来的高可用性来保证整个系统的安全外，快照备份系统，还可以保证数据在意外情况下不被丢失。比如病毒袭击，意外删除等，均可从备份磁带中恢复回来。
备份系统加上SAN架构的高可用性，可以保证应用系统的数据的高安全性，
4.5.3高性能
目前主流的中端磁盘阵列，都具有很高配置，采用前端2Gb光纤架构，3Gb 高速SATA II硬盘，大容量的缓存，在数据处理上，有着极高的处理能力
4.5.4高扩展性
采用开放的SAN架构的设计，已具有灵活的扩展性，当有新的应用服务器，需要使用存储资源时，配置好HBA卡，即可连接到SAN，获得高可用，高性能的存储资源。磁盘阵列本身，也具有很高的扩展性，本次配置的AX150，最大可达到9TB容量，且性能不会随着容量的增大而降低.
4.5.5方案可延续性
此次方案以EMC信息生命周期管理为导向，从数据产生、存储、应用、备份保护、容灾、到归档、销毁均有完善的方案可供选择。用户选择了EMC的解
决方案，即选择了一套完善的数据整体解决方案，方案的可延续性极强。
第5章深圳XX公司介绍
5.1 公司简介
深圳市XX计算机技术有限公司是一家提供服务器、网络存储等系统解决方案及维护服务的高新技术企业。
网络存储领域是目前IT市场发展最快，同时也极具潜力的市场方向，自公司成立以来，一直致力于网络存储领域的解决方案提供及后期维护服务，在结合国内实际应用需求的基础上积极引进国际先进技术理念，为用户提供完善的网络存储环境，成为中国网络存储领域的开拓者和领先者；优质的产品，完善的售后服务，奠定了我们坚实的用户基础。
针对国内市场特点和行业用户需求，我们推出了独特的业务模式，包容了服务器与网络存储领域所需的全系列产品、解决方案及后期维护服务。作为解决方案的基础，我们与国际知名厂商建立了重要的合作关系，拥有完整的产品线。我们是EMC在国内的重要合作伙伴，同时与IBM、HP、Cisco、Quantum、Legato、Veritas、Mcdata、Brocade、Emulex、Qlogic、等公司建立了良好的合作伙伴关系。
◆公司产品、解决方案、维护服务
A.代理多家国际知名厂商产品
①EMC Symmetrix存储系统，CLARiiON 磁盘阵列
②IBM/HP PC服务器及小型机
③Cisco网络设备
④EMC/Legato备份管理软件
B.解决方案
存储局域网（SAN）解决方案
网络附属存储（NAS）解决方案
网络存储（iSCSI）解决方案
法规遵从性（EMC Centera）解决方案
备份解决方案（LAN、LAN-FREE、Snap）
C.维护服务
存储系统维护（SAN\ NAS\ iSCSI等各种存储系统）
服务器维护（Windows\UNIX操作系统、PC服务器、小型机）
数据库维护（Oracle、Sybase、DB2、MS SQL Server）
主要客户列表：
政府行业
广东省工商广东省交警深圳工商福建电力福利彩票
广州人事局深圳住宅局佛山工商韶关工商东莞工商
深圳此次项目客户福田保税区东莞地税江门工商深圳民防深圳规划局广州市交警深圳公安福田法院珠海海关
广东省交警深圳教育局深圳地铁阳江工商深圳海关
金融行业
广发证券深圳交易所浙江建行华安保险中信实业银行
联合证券国信证券深圳证券结算
电信行业
中国移动天津电信四川移动深圳电信湖北联通
大型企业
沃尔玛安莉芳集团世纪星源三九制药富士施乐
5.2 过去两年同类项目业绩