煮面流程
1.把煮面桶开关打开，烧开（要烧30分钟左右）。
2.霸面条丢到煮面桶中，扇形散开放入桶中。
3.在面条煮的过程中注意要轻轻搅动面条，不要让它粘稠在起,
（面条要煮2分钟左右）大概搅动两次，不要动作太大，太用力。
4.煮面生熟的判断，在煮的过程中面的颜色由白色慢慢变成微黄透亮，大概7分熟。
5.在挑面时，注意碗中面条要均匀，还要快速捞出；
捞出面后，有时间的情况下，要捞出碎面条要不然会混汤，
煮面桶中的水变黑时，要及时换了。
6.出品时加葱花或者香菜，必须按时间出品。
面咨接待详尽流程 一、 令狐采学 二、开场 家长上门，前台接待。在年夜厅就座后引入咨询师。 你好，我是凹凸教育的X老师。请问有什么可以帮到你的？（随时准备好你的文件夹，里面需含有课程用度、协议书、白纸、名片等显示出专业度） 三、寒暄 引领家长进咨询室，杜老师倒水进来。适当寒暄 例如：你是这位同学的…?(回答妈妈)家长看起来好年轻，我都不敢说是不是孩子妈妈…..我们学校好找不？今天天气比较冷哈~今天天气不错等东拉西扯~女家长就夸她包好看，人有气质显年轻等~拉近距离注意：学会判断，家长的气质、谈吐、穿戴决定你推课的偏重点。有的适合一对一，有的适合小组课！ 三、谈判 了解学生情况适当提问给家长倾诉时间 是男生就叫弟弟女生就叫妹妹 弟弟在哪里上学呀？现在几年级？学习成果怎么样呢？一般是哪个在管理他的学习呢？哪一科比较薄弱？之前有没有在外面教导过呢？效果怎么样？（挑几个问，不要不可一世。报以微笑仔细聆听。在家长回答问题的时候可稍作记录便利推课） 主要会遇到的问题：
（1）孩子已经很累了，平时作业做得很晚，好不容易放假了想要他好好休息一下，寒假不筹算安插课程。 恩，是的，现在上了初中\高中，学习变紧张了，课程量作业量都增加了学生肯定要比以前辛苦。我想问下家长平时弟弟做作业会做到多晚呢？（一般回答10点11点）那他在做作业的同时家里面有没有人进行监管或者答疑解惑呢？（没时间\不懂）对了，现在咱们家长都要工作哈也比较忙没有太多的时间能够陪伴孩子学习，就算有时间也不一定能弄懂他们现在学习的课程。那么我们就不克不及确定孩子从下学回家这几个小时是都在做作业还是中途玩了其他的，或者是碰到难题想半天担搁了时间。并且咱们现在年夜部分孩子在遇到问题的时候不会打德律风向同学或者老师求助，年夜大都都是要么空着不做，要么通过一些方法获得谜底（你懂的）其实，只要在课堂上认真听讲，课后自力自主完成了作业，那么成果都是八九不离十了。但孩子现在的学习成果不是特别理想，可是又耗费了年夜量的时间，很年夜原因呢就是因为学习的效率不高。 所以为什么我们说寒假补习有这个需要。主要是想把他上学期欠下的帐补回来，再教给他一些良好的学习办法。这也是磨刀不误砍柴工，为下学期的学习做个铺垫。比及新学期接触新知识，弟弟学习起来也会轻松很多。并且我们寒假课程主要是一对一及一对多的教导。看似上课的时间不长，但相较于年夜班课而言效率是它的好几倍呢！比方说….(举例子) （2）你们这里补习起来有什么效果，现在培训机构这么多，我为啥要选择凹凸呢？
会议营销流程模板 一，会议计划 1会议召开时间2会议名称3参会人员预计4讲解板块5讲师分配6工作人员分配策划7邀请人员。公司安排人员通过电话，邮件，短信，发邀请函等方式邀请各公司领导参加会议。 二，具体实施 1人员分配表格在到会议场所的道路边设立显著的路标，为来参加会议的领导提供寻找地点的方便。在离会议场所不远的地方安排两名迎宾进行接待，并将来的宾客带到会议场所。到会议场所的入口不远处安排签到处，由在签到处的两名迎宾接待，签到后让宾客领取公司的简介DM单和一张信息访问表，再由迎宾将宾客带到会议场所，并为各来宾安排好座位。（在各座位准备好饮水，笔等） 三、会议现场运营 1、迎宾签到[跟踪] 2、进入相关场地 （1）清场 尊敬的各位来宾，亲爱的各位朋友：大家好！欢迎来到重庆记豪物流有限公司的第一届项目研讨会活动现场。 再过五分钟，我们的活动就要正式开始了，请各位来宾就坐，为了让大家更清楚的了解我们活动的主要内容，大家尽量靠前坐，不要给他人预留座位（手势：如果有他人往前走就坐：做个请的手势），谢谢大家的配合。 接下来，我们将来做一个互动的小游戏，来：大家和我一起做，拿出你们心爱的手机（清场人员拿出自己的手机），让我们用五秒钟的时间把他调成静音或者会议模式---5、4、3、2、1（数数手势）大家准备好了吗？好：谢谢大家的支持和配合。 激动人心的时刻到来了，现在我们的活动就正式开始了，让我们以热烈的掌声有请我们（女生版：人见人爱，花见花开的美女主持人﹡﹡﹡隆重登场。男生版：英俊潇洒，风流倜傥的帅哥主持人﹡﹡﹡闪亮登场。） 1，会议程序 （1）主持人开场白（简单的自我介绍，对来宾感谢，介绍领导，对袁总的赞美介绍，会议流程解说） 尊敬的来宾们，大家上午（下午、晚上）好！今天因为有缘，我们相聚在这里。在这寒梅飘香的美冬，我们纪豪物流有限公司迎来了第一届项目研讨会。首先请允许我代表公司全体员工对您的到来表示衷心的感谢和欢迎。 感谢您在这个美好的周末选择与我们一起共度。也许您对我们公司还不是很了解，我想给大家简单介绍一下我们公司： 重庆记豪物流有限公司于2005年开始专注研究区域物流，于2007年注册登记，2008年注册品牌商标“YUTO渝通快运”，渝通快运系国内最早开展现代物流集成化管理、以现代物流理念运作的区域物流企业之一。六年的快速发展，渝通以专业化、规模化的区域物流公司形象跻身行业前列。公司现有员工300余人，仓储面积3000多平米，长期可调用车辆上百台，2012年
E R P系统K L公司 企业内控业务流程指导说明书 我的点评: 这份详细的ERP内部控制标准业务流程,是我一个朋友做过的ERP项目,资料我已经修改掉必要的敏感字段.作为一名公司或集团的内控人员,其职责范围远远超过了一般财务会计,必须对其采购/销售/生产/物流/财务控制等整体进行把握与流程管理规划,而ERP的实施正是采用一套综合的软件来整合每个部门的信息.ERP无论成功率失败的高低,是个必然的趋势.我们不要因为中国当前的成功率来推迟或终止对它的学习,尤其是企业内控/CPA审计/财务经理这样的综合职位的朋友. 编制：ERP项目组 日期：2003.06.05
目录 1 KL营销分公司业务流程图 (5) 1.1 采购业务流程 (6) 1.1.1 采购业务流程 (7) 1.1.1.1 发中转仓采购业务流程图 (7) 1.1.1.2 直发中转仓采购业务流程描述 (9) 1.1.2 采购退货业务 (10) 1.1.2.1 采购退货审核流程 (10) 1.1.2.1.1 采购退货财务退货类型审核流程图 (10) 1.1.2.1.2 采购退货（当月退发票）业务流程描述 (11) 1.1.2.2 采购退货（总部未开发票）处理业务 (12) 1.1.2.2.1 采购退货（总部未开发票发票）业务流程图 (12) 1.1.2.2.2 采购退货（当月退发票）业务流程描述 (14) 1.1.2.3 采购退货（退发票方式）业务 (15) 1.1.2.3.1 采购退货（退发票方式）业务流程图 (15) 1.1.2.3.2 采购退货（退发票方式）业务流程描述 (17) 1.1.2.4 采购退货（折让证明方式）处理业务 (18) 1.1.2.4.1 采购退货（折让证明方式）处理业务流程图 (18) 1.1.2.4.2 采购退货（折让证明方式）业务流程描述 (20) 1.1.3 采购暂估业务处理 (21) 1.1.3.1 采购收货当月暂估处理 (21) 1.1.3.1.1 采购收货当月暂估处理业务流程图 (21) 1.1.3.1.2 采购收货当月暂估处理业务流程描述 (22) 1.1.3.2 采购暂估单到冲回处理 (23) 1.1.3.2.1 采购暂估单到冲回处理业务流程图 (23) 1.1.3.2.2 采购暂估业务流程描述 (24) 1.2 销售业务 (25) 1.2.1 销售业务流程 (26) 1.2.1.1 正常商品销售业务流程 (26) 1.2.1.1.1 正常商品销售业务流程图 (26) 1.2.1.1.2 正常商品销售业务流程描述 (28) 1.2.1.2 委托代销业务 (29) 1.2.1.2.1 委托代销业务流程图 (29) 1.2.1.2.2 委托代销业务流程描述 (31) 1.2.1.3 自营店销售业务 (32) 1.2.1.3.1 自营店销售业务流程图 (32) 1.2.1.3.2 自营店销售业务流程描述 (34) 1.2.1.4 售后直销业务 (35) 1.2.1.4.1 售后直销业务流程图 (35) 1.2.1.4.2 售后直销业务流程描述 (37) 1.2.2 销售退货业务流程 (38) 1.2.2.1 销售退货审核流程 (38)
养生馆会销模式日常操作流程 俗话说“生孩子容易养孩子难”，也就是说当我们做出一个选择或是开设一家养生馆的时候是相对容易的一件事情，但是如何使养生馆在开设之后如何能很好的经营发展下去，这才是至关重要的事情。 对于养生馆来讲，人气就是财气，不管什么样的养生馆如果没有人来的话就根本无从去谈销售和发展。在很多养生馆店长在养生馆开设之后不知道如何去经营，每天只知道坐在店里等顾客上门，然后检测、卖产品。所以在日常经营中，必须要提升专卖店的人气，提升人气就不能死守在店里，必须要走出去，一般有以下几种形式： 第一种形式——宣传品的发放 一、提起宣传单发放，很多人一下子就会想起在菜市场、超市门口、大街上那种硬塞乱抛那种宣传单，虽然很多人很反感，但是如果这种方式一点用没有还会有人去做吗？当然上面这种方式并不适合我们，我们更需要注重发放质量的，所以在宣传品的发放上更要注重以下几个方面： 制作：很多养生馆制作的宣传单一般是纸张劣质、内容繁多、排版粗糙，看完至少需要7，8分钟，当您接到这样一张劣质的，像一块糊糊饼似的宣传单你会有心情看下去吗？所以宣传单的制作对于人气的吸引非常重要，必须要内容突出，并有冲击力，一下子就能抓住顾客的视线和注意力。例如说，宣传单前面是免费体验的资料，后面是食物相克或者通经络的小常识或其它，让消费者一看到首先想到的是这个东西有用不要一下就扔掉的感觉。或者是夏天来了，可以在塑料扇子上面印一些广告来发放。 二、发放地点： 1）、社区内发放 联系社区和物业，以中国老年保健医学研究会下属砭石专家委员会或砭石养生研究会的名义组织的“砭石与养生健康”等活动的名义、向居民发放免费体验宣传单。向中老年人介绍活动形式。
咨询师日常工作详细程标准要求 面咨 一、备单（提前预约时) 就已经了解到得信息，比如学生所在学校、年级、咨询科目、家庭住址、家庭情况信息等做进一步了解与准备。准备好自己得展业夹，包括白纸若干、学生情况登记表若干、如能就咨询科目准备一些资料（免费提供给咨询学生与家长）就更好。要求:请尽可能详细了解学员情况,至少知道学员年级,学校,成绩(方便备单得同时,能在面咨过程中针对学员情况有提前得准备。） 二、咨询人登门前准备、 准备咨询室；咨询师自身准备:展业夹、宣传资料、名片、收据、刷卡机、点钞机、协议。在约定到来时间之前半小时给咨询人打电话询问到哪里, 路途就是否熟悉，也可以把这个电话当做与咨询人得初次接触，要真诚亲切,起到拉近距离得作用。“您好,您就是XXＸ家长吧,我就是学宸XＸ老 师，您现在到哪里了？知道路怎么走吧，好,您注意安全，一会儿见。” 要求:严禁在没有任何准备得情况下,随口跟家长介绍校区情况与产品概况三、见到咨询家长学生,您好，ＸX妈妈,欢迎您们来到学宸教育XX校区，请 进.将咨询人（家长与学生）引进咨询室,“请跟我到咨询室，我来给您做
详细得介绍。"简单寒暄,落座（最好让家长坐在最里边），做简单自我介绍。要求：严禁在非咨询室或随意得地方进行谈单与面咨。 四、落座之后,开始第二轮沟通，问简单问题,询问带没带最近得考试卷，就是 谁提出得辅导要求，以前有没有课外辅导经历,效果如何,等。首先与学生 做简单沟通：今天作业写完了吧?平时放学或放假后都做些什么呢？第二 轮沟通就是一个从双方见面到正式沟通得过渡,起承上启下作用，要使气 氛融洽,家长放松精神紧张情绪,同时也要点到主题，不至于在寒暄中跑题，比如学生眉飞色舞地谈起她得爱好就容易跑题，在学生大谈爱好时让她填写学生信息表,就可以扭转话题。咨询师此时也要稍微放松,整理才得到得 信息，理顺思路。” 五、与家长得第三轮沟通 １、开始做公司介绍,服务介绍,最后做自我介绍，此过程凸现专业，表示 出对家长得尊敬，此过程会解决掉家长大部分得疑虑与问题，并使家长进 一步放松,为以后攻单做出铺垫. ２、作完介绍之后，咨询师问出简单问题，话题转向了解家长需求,开始 填写《学生情况分析表》下半部分。视情况话题可以很广泛，涉及家长对 学生得期望与失望，家长职业,夫妻关系，亲子关系. 3、嵌入对家长做初步得家庭教育指导,指出家庭教育就是孩子最重要得教 育，完整正确得家庭教育使孩子拥有完全得人格，适当得自我认知，好得生活习惯。只有这些才能使孩子有好得学习动机，好得学习习惯.全日制
. 内部控制流程图
. 目录 第一部分：内部控制工作开展步骤及流程 一、工作步骤 二、工作流程图 三、主要经济活动的管理结构 四、制度框架 第二部分：经济活动控制 第一节预算业务控制 一、工作步骤示意图 二、工作流程图 三、风险点及主要防控措施一览表 第二节收支业务控制 一、工作步骤示意图 二、风险点及主要防控措施一览表 第三节政府采购业务控制 一、工作步骤示意图 二、工作流程图 三、风险点及主要防控措施一览表 第四节资产业务控制 一、工作步骤示意图
二、风险点及主要防控措施一览表第五节建设项目业务控制 一、工作步骤示意图 二、风险点及主要防控措施一览表第六节合同业务控制 一、工作步骤示意图 二、工作流程图 三、风险点及主要防控措施一览表
第一部分内部控制工作开展步骤及流程 一、工作步骤 （一）成立内部控制领导组织机构 单位要单独设置内部控制职能部门或确定常设的内部控制牵头 部门，负责组织协调开展内部控制工作 （二）开展单位层面内部控制 1、建立集体议事决策制度 主要内容：议事成员构成；决策事项范围；投票表决规则；决策 纪要的撰写、流转和保存；决策事项的落实程序；监督程序、责 任追究制度等 2、建立关键岗位管理制度 主要内容：单位内部控制关键岗位；关键控制岗位责任制；关键 岗位轮岗制度和专项审计制度；关键岗位工作人员岗位条件及培 训制度等 3、建立会计机构管理制度 主要内容：会计机构设置；会计人员配置及岗位责任制；财会部 门与其他业务部门的沟通协调制度；会计业务工作流程等 4、按照单位的控制工作需要建立其他管理制度 5、按照内控规范要求建立六项主要经济活动的管理结构(见下文 )（三）开展经济活动内部控制 1、梳理单位六项经济活动的工作流程，明确工作环节，查找风 险点
家长带孩子来咨询大多都是(来找大夫看病的)很谦虚的，作为咨询师要摆正自己的位置，有一定的魄力，要自信，先“专业”的向孩子了解一下以前的以及现在的学习情况，让家长感觉到我们的专业。了解孩子最近的学习成绩水平、各门功课的喜好程度和业余爱好、业余时间的分配。 了解孩子的学习习惯，学习目的，计划性，学习主动性，学习兴趣，学习动机等。 了解孩子的听课、作业、考试等。 2、安排孩子做测试题（2分钟） 让孩子去做测试题，让孩子按真实情况填写，跟学生说明做这个测试题的主要目的和时间要求在30分钟以内完成。 3、和家长简单交流—了解孩子的情况和来此的目的（10分钟） 在学生做测试题的同时，向家长大致总结一下孩子的学习情况和特点、问题。然后跟家长说还需要从家长这里具体了解孩子的学习状况——在家的情况，学校老师对学生的评价，是否请过家教，效果如何等。最终达到充分了解孩子情况的目的，家长一般急于说出自己的无奈，让他尽情表达来此想要解决的问题和目的。在家长谈学生问题的同时，我们要尽量倾听，把重点记录下来。 4、分析诊断孩子学习上存在的问题(10-20分钟) 大致了解孩子的情况后就是最关键的部分。对孩子现有情况的一个分析，分析要准要独特，根据孩子的性格和你的了解判断分析，说
出孩子学习中常出现的一些现象，要说出一些家长没向你反映过的现象，家长会相当的认同你，一般这样的孩子都没有好的学习习惯和方法，大家都当过老师从这方面谈基本都对症，最终达到相当认可你的程度。 另外，家长往往只看到孩子学习成绩和学习的特点，但很少看到这些表面现象背后真正的原因是什么。导致这些现象的原因是多方面的，其中很大程度上是家长教育方式不当，要帮助家长分析，因为我要让家长认识到家庭教育的重要性，需要家长和我们合作后配合我们的工作。这些学习上的问题是长期积累的，要让家长意识这点，这样家长才能接受我们长期辅导的计划和方案。 5、提出简单的解决方案(10-20分钟) 结合与孩子、家长的交流，大致造成这些情况的原因，和如果我们去做的一些解决的方法。这点非常重要，因为我们必须要在这个环节上给家长足够的信任，让家长信任我们，让家长知道我们是专业的。所以我们的分析和解决方案一定要准备，有针对性，一定要能够说服家长。 在取得家长的信任之后，家长就会相当渴求得到专家的帮助，再好的孩子都有不足的地方，再不好的孩子都有值得赞同的地方，来我们这里的孩子通常情况都不是很好，首先肯定孩子的优点，得出孩子可医治好的，但是必须要有合理的、有针对性的方法的观点，从而引导出全程个性化家教。 6、介绍全程个性化家教（10-20分钟） 在家长的认可中，再介绍我们服务的流程和优势所在，给家长介绍我们要如何解决孩子这些学习问题。根据孩子的学习基础和需要辅导的学科，确定每周课时和辅导期限。在介绍我们的服务的时候，最好能够把学生的情况带进去，这样可以告诉家长，学生的问题，
会销标准执行方案 【会销解释】请参考度娘，不做解释。 【会销目的】每个行业、每个时间段的会销目的都各不相同，但终极目标都是一样的，就是锁定客户和签单。 【会销形式】按空间，可分为室内室外；按内容，可分为新品发布会、概念营销会、专题研讨会等等，这就不一一而论了。 【会销流程】很多人认为，一场会议的准备是从会议前三天到一周准备的，那是你以为的大众会议，带上营销会议目的的会议就不是那么简单了，我们会经过前期蓄水，中期开战，后期跟踪三个阶段进行360度的闭环式营销，会销是销售手段的变异，是不见硝烟的战场，花样销售的一把利器。下面我们对如何做好一场培训会销的标准流程做出以下讲解。 一、确定会销主题 主题的确定，就同时确定了这次会销所针对的对象，是在校学生还是社会人员，确定了会销对象，就同时确定了会销方式和会销目的，这个过程是一个链条锁，一环扣一环，缺一不可。下面举例来说明： 针对在校学生的会销： 会销地点：可在培训机构内也可在大学内的课堂上 会销形式：室内操作，以用户体验课为主，展现教学实力，凸显师资力量。用户体验这一块的控制需要演讲老师去做教学PPT，注重学生参与为主，不能纯搞理论和案例，多一点互动。师资力量和教学实力这一块，由培训机构着重包装，形成短、精、亮的固定展示页。例如：**老师《**课程》主讲讲师从事**行业**年**会员曾服务的企业有…… 会销时间：一般会销时间定在周六下午两点半左右（避免上午开始，考虑就餐问题），学生群体的特殊性，可根据各高校情况邀约结果，约在工作日。 二、会销蓄水期 一般一场好的会销蓄水期从20天到30天不等，当下信息的传播的快速化，我们用20天的时间来做一场小型活动的蓄水工作是可以了。蓄水期主要的目的是传播会销信息、搜集顾客信息、确定到场名单。下面我们如何运行蓄水期工作开始一步一步分解。 1、宣传前 宣传前确定本次会销策划方案，从主题到演讲内容到活动促销信息，需要确定的主题画面、高校海报、现场背景画面、各类展板信息，这一块在决定做一场会销时就要确定策划方案，并交由平面设计。当方案和画面确定了，就是所有参与会销人员开会，这是通气会，主要让每个人员了解会销的目的、对象、内容、活动信息，统一口径和具体工作安排，责任到人。 2、宣传中 所有的宣传端保持高度一致，官网、公众号、业务微信\QQ以硬广的方式出现，其他的以软性为主。前一周硬广为主，第10天到15天软文推广，第15天到20天轮番轰炸期。 3、信息采集 在会销通气会后，咨询组立即进入到信息采集期，以各种方式去采集意向顾客信息，打邀约电话、发送微信二维码也好，终极目标就是保证到场人数。 三、会销开战 我们说兵马未动，粮草先行，做好会销没有什么武功秘籍，有的就是无孔不入，细致入微的服务和关注细节，细节决定成败，绝不是一句假大空的话，只有控制到每个活动节点，才能保证会销的落地执行，既然战争的序幕已然拉开，那就让我们亮出绝杀招吧： 开战前，检查我们的装备（物料是否准备完全），会销所需的物料，会场布置是否已然准备好，牵扯到针对外地学员的会销，住宿是否已安排好。在会销通气会中已将各项事宜做了部署，现在是检验执行结果，确定到场人数，确定讲课老师的最终演讲PPT，老师的PPT是重
教育行业会销准备工作流程 一周时间组织安排一次学校会议工作，需要完整的时间节奏和计划安排。一个团队只有6个人的情况下需要细分每个人的工作职责，只有分工明确，才能默契配合共同完成工作。 一周每天的工作重点及安排 周一:1、转场安排负责处理物流和物资的留在后面处理订购及整理物资、清点货物、发物流、有时间的可以做回访。最 重要的是能在当天赶上去下一站的车在当天抵达下一 站。 2、负责生活、学习、资料、财务、的可以先行赶往下一站 争取当天到达，留有找车，找住宿，查学校以及政府公 关的资料，准备文件的时间。 3、当天一定要完成的工作还有确定会场、入场券、以及讲 师、上周总结、财务核算、上周资料汇总、签到表统计。 分配好学校做好第二天发票的准备和安排工作。 周二：1、公关，发票同时进行，上午收集好学校以及当地市场的情况，中午做好调整快速适应市场现状。 2、下午争取能有更好的出票，当天必须要出够一万左右 的票。 3、晚上做更深入的总结，商量对策，共商共学共分享共 成长，分好要送的票。做好第二天的工作安排，让每一个 人都明确自己第二天的工作目标，做好充足的工作准备，
确保周三能有更好的出票情况。 4、晚上有时间可以做资料的录入，找一些可以提升队员 战斗力的学习内容。 周三：1、重点在学校的全面覆盖、扫雷式发票，尤其是重点小学、中学的发票上。争取拿下高质量又比较容易拿下的 学校，快速扩大成果，确保到会基数。 2、下午就开始落实周二以及上午发进去的学校，不单单 是要把票送过去，还要能保证落实到学生手里，为周四 下午能收回执组好准备。把成果落到实处，可以发校讯 通，广播通知，让老师给孩子布置作业等等。 3、晚上的时候做好上墙资料的统计、余票的统计以及已 经落实到位的票数统计，把工作的真实情况弄清楚。进 一步商讨遇到的难题应该怎样解决，优质学校的攻坚策 略安排，碰撞思想做好创新分享学习。 周四：1、上午按计划做重点学校的攻坚工作，拿下必须拿到的学校，完成目标。 2、下午重在落实学校的票，收回执，确保已经发的票是 真实有效的。 3、统计落实了多少有效的票，对本周会议的效果做一个 大致的预估，了解还要做那些方面的努力才能确保会议 成功。 4、同时也是下周会议的会场，讲师，入场券等准备的时
四川东风四通车辆制造有限公司 采购内部控制流程 一、采购业务的定义 ?定义：采购业务主要是由商品（泛指广义的商品，包括所有的外购辅助材 料、零配件、半成品、成品等商品）、原材料、和固定资产三个部分的采购供应组成。它一般包括以下三个环节： 签订购货合同； 验收原材料或商品入库； 结算支付货款。 二、采购业务内部控制的基本要求 ?采购工作中计划、订货、验收、结算等各个环节必须分工负责。对重大的 物资或设备采购事项要进行特别授权。 ?采购人员除经过特别授权外不得擅自改变采购内容，只能按批准的品种、 规格、数量进行采购。 ?除零星采购外，采购业务均需签订采购合同，采购合同必须报财务部一份。 ?采购支付货款必须经过认真审查、核对合同后，方可付款结算。除小额采 购外，采购货款必须通过银行转账结算。 ?采购的物资必须经过验收方可入库。采购过程中的损耗必须查明原因，经 过相关领导审核批准后方可处理。 ?采购部应付供应商的货款明细必须定期与财务部核对并保持金额一致。三、采购业务内部控制流程 ?采购前先填写“物资采购计划单”，办理申请手续。公司各部门所需要的材
料、商品和其他物质，或者仓库认为某种货物的储备量已达到最低储备限额而需要补充时，应当通过填写“采购计划单”的方式，申请购货。“申购单” 由负责这类支出预算的主管人员签字后，送交采购部门负责人审批，并授权采购人员办理购货手续。采用这种方式，能使每一次采购业务都有相应的依据，这对于提高采购的计划性，节约使用资金，分清各有关部门和个人的责任都有较好的作用。 ?“采购计划单”一般采用一式两份的方式，详细注明：申购部门、申购物资名称、规格、数量、到货日期及用途等内容，一并交采购部。采购部据此办理订货手续后，其中一份退回申购部门或人员，以示答复。 ?采购时要签订“采购订货单”，规范采购业务。公司除零星物品的采购可随 时办理外，大量采购业务应尽可能签订采购合同并采用订货单制度，以保证采购业务规范化。“采购订货单”是采购部进行采购业务的一种业务执行凭证，也是购销双方应当共同遵守的一种契约，它不仅使采购业务在开始时就置于计划控制之下，而且便于在任何时候、任何环节下对整个采购业务进行查询。 ?“采购订货单”可根据实际情况，采用数张复写的方式，其中一张送交销货单位，请求发货；一张交仓管部门，作为核收物品时与到货票据核对的依据，即验收货物的依据；一张由采购部作为存根归档保存，以便对所有的订货与到货情况进行查对、分析。 ?采购物资到达时应填写“入库单”，严格验收之后方可入库。采购部门购回 的各种原材料，都应及时送交仓库验收。验收人员应对照销货单位的发货票和购货订单等，对每一种货物的名称、规格、数量、质量等严格查验，在保证货、单相符的基础上填写“入库单”。
终端渠道商会议基本流程及执行细节指引 一、定义：终端渠道商会议是指区域代理商针对终端分销商进行的以招商、订货为目的的营销会议。 二、目的：促成终端分销商现场订货或签约，达成会议目标 三、时间：一般安排在年初、年中、年底进行，会议持续时间大约为1-2天 四、基本流程：①邀约→②签到→③与会→④签约→⑤回款→⑥回访致谢 4.1流程详解及操作细则 a/目标 在会议前10-15天，制定会议的整体方案（主要是指订货/招商政策、现场会议的流程时间表），确定会议/招商目标 b/邀约 根据确定的目标要求，对目标进行分解。参考各渠道商的销售数据，对渠道商及渠道市场进行分析，制定目标计划和邀约计划。 ⑴流程要求：①梳理→②初步确定→③重点沟通→④正式确认→⑤最后确认 ⑵流程详解：①梳理——梳理现有渠道网点，筛选优秀分销商或重点意向分销商 ②初步确定——经过梳理和筛选，初步确定邀约名单，进行邀约。初步邀约后确定预计到会
的分销商数量，根据统计出来的数量确定会议时间和地点。 注意话术，如：“**总，公司现在非常重视您那边市场，这次邀您来一方面是想大家坐下来分享下各自的成果和经验，另一方面主要是想传达一下总公司对我们整个市场扶持的一些最新政策，希望您能抽一天的时间过来看看”等等。不要让人家感觉你就是为了把人家抓过来挨宰的，要多传递对他有益有帮助的信息。 ③重点沟通——针对预计到会分销商，划分层级。对于有把握能在现场签订协议的重点邀约商，提前派业务员下渠道沟通确认订货金额/签约事项，安排座位时，穿插安排在其他分销商中间。 ④正式确认——确认会议时间和地点后，对到会人员再次进行电话确认，发放邀请函。 ⑤最后确认——会前一天，对到会人员进行最后电话确认。并告知会议详细情形！ 注意话术！比如：“**总，您的座位都已经给您预留好了，在**排**座。到了这边一定要电话告诉我声，我去接您！”这样说有两层含义，其一告诉他不来不行，其二来了不要去做其他事。c/签到 签到有两种情形，其一，会议是当天进行当天结束。针对这种情形，签到时间与会议开始时间要有适当间隔，这个间隔要充分考察各个分销商从店面到会议地点的时间估算、以及现场掌握的出发信息来进行衡量。不能让先到的分销商等待的时间太久，如出现意外情形，中间要穿插其它的项目。比如安排先行到来的分销商去休息室休息喝茶、布置公司文化走廊，由熟悉的业务员带自己的分销商参观了解等。 流程：①签到→②业务员接待→③安排入座或休息→④对会议主题进行简单介绍，关于区域市场的沟通，可进一步试探订货意愿→⑤最后入座，会议开始 其二，会议次日进行。针对这种情形，最重要的工作是做好接待和安排入住工作，晚上要安排欢迎晚宴。并提前发放第二天的会议议题及活动安排。
1218会销方案 【背景与目标】 [背景] 12月18号晚四川巴尔集团广西区陈安荣总经理，邀请广西省内各兽药畜牧业老总41人，在家益点山茶油火锅体验店举办联谊晚宴。 [目标] 介绍火锅店，让有业务往来的公司老总常来光顾，或成为会员。 【活动内容】 会销主题：2015家益点把健康带回家主题活动 会销时间：2014年12月18日，17:30 会销地点：家益点有机山茶油火锅， 3F 来宾人员： 四川巴尔集团广西区总经理陈安荣 广西区兽药畜牧业老总、高层管理人员41人。 工作人员：餐饮部，营销部，策划部。 会销内容：产品PPT说明、交流签约、家益点山茶油特色火锅。
[活动物料及价格] 产品画册50本自有 产品手册50本 礼品袋50只 宣传折页50份 产品X展架9面 会场主题横幅1张 签到本1本 签字笔 50支 礼品50份（暂定立新圣女果、亿健有机茶）菜品设计及食材提供由餐饮部负责，50份 春节购销协议50份 礼品定购/合作意向书50份 【流程时间安排】
【流程说明】 [迎宾/签到/参观]： [产品/项目说明PPT]： 1、主持人在会议正式开始前5分钟温馨提示：嘉宾来去卫生间时间及手机调至静音。会议中间， 尽可能不做来回走动，干扰气场及信息传递。 2、第一步陈总讲话 第二部蓝波PPT 第三部朗会长讲话 第四部杨懂讲话 第五部行业代表讲话张根源 [餐桌营销人员对接安排]
餐桌营销是本次会议营销的重要组成部分，也是与客户交流感情、赢取信任、继续跟进的一个主要途径。根据现场填写的意向合作书进行人员对应安排。（餐桌营销人员对接详见附件1来宾名单） 本次活动用餐人数：来宾39+6（未知）+2（合作公司派员）人，家益点工作人员：10人，共计人数：57人。 [活动结束] 活动结束后，所有来宾于一楼迎宾处领取礼品，礼貌送客。（礼品袋装：家益点产品手册、企业宣传画册、立新圣女果半斤礼品装、亿健有机茶泡泡茶，一式50份） 晚宴结束。 【活动统筹安排】 【其它细节说明】 1、提前2个小时把停车位占好，至少20个停车位 2、活动开始前一小时，统筹组必须确认参与活动工作成员，清点人数，明确职责，相应设备、物料及时到位等。
会议营销流程与管理制度一、会议营销的目的 1集中目标顾客，现身说法，制造销售热潮。 2、产生阶段销量最大化。 3、和顾客进行双向沟通，培养顾客忠诚度，建立良好的口碑宣传。 4、通过会议的良好的气愤渲染，资深专定的精彩讲解，精彩客户案例的视频体验，会场抽奖活动等因素的促进，从而激起投资者的投资欲望，从而达到开户入金的目的。 会议营销的操作方法 二、会前邀约及准备 A、会场布置 1、会议现场选在市中心或交通便利的繁华地区（停车方便）; 2、在当地有一定知名度的高档大酒店或宾馆; 3、灯光明亮，可以调控; 接待区宽敞、明亮; 4、电梯（楼梯）直达； B、物品: 准备包括条幅田、产品手 册 易拉宝、VC ； D、 （音乐E (进场、会议中、 营销环节、中场休息、会议纟吉束)) 幻3灯机（有条件的可用 投影仪、手提电脑）、签到本、笔、展示卡、＞宣传.nn~ 册礼品品袋、 f 绶带、昭 八 相机条幅、嘉宾鲜花、嘉宾台rF.rrt 牌、抽奖箱、茶水等。 C、人员准备（每个岗位都有负责人） 1.主会场：讲师、主持人、机动人员、递麦、音响设备师、会场置。 2.会场外服务：迎宾、签到、引座. 3.接待、洽谈：客户经理、经理 4.分工预备会，分工明确，责任到人，发扬团队精神，充分调动员工的积极性。 D、邀约准备规范统一的邀请函，邀约话术（行业），邀约电话，邀约短信，邀约邮件 参会门票及派送门票的统一说辞、演示、主题明显等。所有资料上必须有公司LOGO 或品牌标示。电话邀约话术内容包括： 1、问候 2、自我介绍 3、会议背景 4、会议主题 5、会议规模 6、会议内容与目的 7、到场人数 &邀约原因 9、会议地点、时间 10、演讲者包装 三、会中接待、礼仪： A、接待 1:电梯口、主要站点设置专人接待和引领; 2:进入会场宾馆大厅，有专人接待、指示牌指示（重要会议需要在会议酒店外挂上横幅渲染热
面咨接待详尽流程 一、开场 家长上门，前台接待。在大厅就座后引入咨询师。 你好，我是凹凸教育的X老师。请问有什么可以帮到你的？（随时准备好你的文件夹，里面需含有课程费用、协议书、白纸、名片等显示出专业度） 二、寒暄 引领家长进咨询室，杜老师倒水进来。适当寒暄 例如：你是这位同学的…?(回答妈妈)家长看起来好年轻，我都不敢说是不是孩子妈妈…..我们学校好找不？今天天气比较冷哈~今天天气不错等东拉西扯~女家长就夸她包好看，人有气质显年轻等~拉近距离注意：学会判断，家长的气质、谈吐、穿着决定你推课的侧重点。有的适合一对一，有的适合小组课！ 三、谈判 了解学生情况适当发问给家长倾诉时间 是男生就叫弟弟女生就叫妹妹 弟弟在哪里上学呀？现在几年级？学习成绩怎么样呢？一般是哪个在管理他的学习呢？哪一科比较薄弱？之前有没有在外面辅导过呢？效果怎么样？（挑几个问，不要咄咄逼人。报以微笑仔细聆听。在家长回答问题的时候可稍作记录方便推课）
主要会遇到的问题： （1）孩子已经很累了，平时作业做得很晚，好不容易放假了想要他好好休息一下，寒假不打算安排课程。 恩，是的，现在上了初中\高中，学习变紧张了，课程量作业量都增加了学生肯定要比以前辛苦。我想问下家长平时弟弟做作业会做到多晚呢？（一般回答10点11点）那他在做作业的同时家里面有没有人进行监管或者答疑解惑呢？（没时间\不懂）对了，现在咱们家长都要工作哈也比较忙没有太多的时间能够陪伴孩子学习，就算有时间也不一定能弄懂他们现在学习的课程。那么我们就不能确定孩子从放学回家这几个小时是都在做作业还是中途玩了其他的，或者是碰到难题想半天耽搁了时间。而且咱们现在大部分孩子在遇到问题的时候不会打电话向同学或者老师求助，大多数都是要么空着不做，要么通过一些方式得到答案（你懂的）其实，只要在课堂上认真听讲，课后独立自主完成了作业，那么成绩都是八九不离十了。但孩子现在的学习成绩不是特别理想，但是又耗费了大量的时间，很大原因呢就是因为学习的效率不高。 所以为什么我们说寒假补习有这个必要。主要是想把他上学期欠下的帐补回来，再教给他一些良好的学习方法。这也是磨刀不误砍柴工，为下学期的学习做个铺垫。等到新学期接触新知识，弟弟学习起来也会轻松很多。而且我们寒假课程主要是一对一及一对多的辅导。看似上课的时间不长，但相较于大班课而言效率是它的好几倍呢！比如说….(举例子) （2）你们这里补习起来有什么效果，现在培训机构这么多，我为啥要选择凹凸呢？
会销流程表格以及十大营销技能根据服务营销销售的基本流程，我们将它细分为“引发兴趣、引导体验、建立档案、解决顾虑、引导效果、强化认知、临门一脚、真诚服务、深度开发、感恩回报”这十个连续的营销动作。” 动作一：引发兴趣 可以说，引发兴趣是一切营销的开始。而在服务营销泛滥且信任度低下的今天，如何有效引发顾客对你的产品和服务产生兴趣，就更加成为了一个很现实也很严峻的课题。 那么，怎么才能引发消费者的兴趣呢？我们从“人性”方面，为大家提供几个思考的方向： 免费的：免费是永远适用于引发兴趣的话题。无论是你我还是中老年人，对免费的东西感兴趣，这是人性的弱点——占便宜的心理。 比如曾经红极一时的“免费旅游”，只要单子一发出就会有很多中老年人来报名；又比如一直沿用至今的“免费量血压、测血糖”；免费领礼品等等。 另类的：另类，就是与别人不一样的，或者是与我们常规理解不一样的，也就是满足人性的“猎奇心理”。比如，山西太原某公司请来加拿大的“洋专家”讲健康课，还给配一个翻译，场场爆满，为什么？ 因为这种事情已经超出了中老年人的常规理解范畴。因为他们虽然参加过无数次保健品的专家讲座，但是，“洋专家”讲的还是第一次，没有见过，很另类。所以很容易就邀请到了顾客，包括那些很久不参会的顾客都来了。 需求的：就是消费者所需要的，无论是永久的需求还是暂时的需求，换句话说就是满足人性的需求。老年人如果他的膝关节痛的很厉害，你搞免费体验他就很有可能会去试一试，这是人的本能反应。因此，从目标对象的需求出发，也就更容易达到引发兴趣的目的。 动作二：引导体验 无论是产品体验还是服务体验，我们所要的无非就是“争取时间”，以达到与消费者充分沟通的目的。因此，让顾客来体验，并且坚持体验才是我们想要的。现在很多企业都采取“送礼品”的策略来吸引老人来体验： 上门有礼：只要你来我的体验站，就能领取一份礼品； 体验有好礼：到我的体验站，你体验了产品，还能得到一份更好的礼品； 坚持体验有大礼：如果你坚持连续体验N天，你还能得到一份更大的好礼品，等等。 动作三：建立档案 建立“沟通服务档案”的好处在于：第一，可以帮助建档人清楚掌握顾客的所有信息，让我们在进行顾客分析与判断时有理有据，可避免顾客过多时张冠李戴，乱了套路。 尤其是能帮助入行不久的新员工建立判断顾客的标准思维和方法；第二，当建档人发生紧急情况时，领导和同事能迅速介入顾客的服务和跟进，不会浪费客源、丢失顾客资料。
4.7成品油直销及分销业务流程 一、业务目标 1 经营目标 1.1 获取最佳利润。 1.2 提高客户满意度，扩大市场份额。 1.3 保证资产安全，降低货款回笼风险。 2 财务目标 2.1 核算规范，确保销售收入及应收账款真实、准确、完 整。 3 合规目标 3.1 销售合同符合合同法等国家法律、法规和股份公司 内部规章制度。 二、业务风险 1 经营风险 1.1 随意降价导致收入减少。 1.2 未经授权或授权不当，导致坏账或货款不能及时回 笼。 1.3 擅自提价导致市场份额丧失。 1.4 客户不满意导致市场份额下降。
1.5 营销监控不力导致效益流失。 1.6 油品出库未经授权或授权不当，导致资产损失。1.7 未经审核，变更销售合同示范文本中涉及权利、义务 条款导致的风险。 2 财务风险 2.1 销售收入不能准确、真实和完整记录。 2.2 多记或少记应收账款。 2.3 货款回笼误入账户。 3 合规风险 3.1 未执行国家有关政策、法律、法规，导致商业纠纷 和受到处罚。 3.2 销售合同不符合合同法等国家法律、法规和股份公司 内部规章制度的要求，造成损失。 三、业务流程步骤与控制点 1 市场细分 1.1 各级分公司组织专门人员对区域市场进行调查，了 解、分析当地市场的消费规模、客户分布和竞争状 况。根据竞争态势和消费特点，细分目标市场，制 定相应的市场策略和营销措施。 依据不同的区域和销售对象设立直销经理/分销经
理，负责开拓和维护区域内成品油的直销/分销业务。 2 确定销售目标 2.1 各级分公司营销部门根据上级下达的月度销售计 划，结合市场规模、前期客户购油情况以及后期资 源、价格走势分析，制定月度销售计划，报同级分 公司分管副经理批准后，分解落实并下达到各直销/ 分销经理。 3 销售及客户管理 3.1 直销/分销经理应走访客户，了解客户意见和需求， 根据需要填写区域市场客户档案更新表，报部门负 责人。商业客户中心负责人安排专人负责档案维护， 及时对区域市场客户档案进行调整、充实和更新， 至少每季编写市场消费、竞争分析报告，报分管副 经理。 【ERP】直销/分销经理根据需要填写区域市场客户 主数据维护表，由分公司经营管理部门负责人审核确 认后，由主数据维护员按规定在ERP系统中维护客 户主数据。 4 信用核定和控制 4.1 各省（市）分公司（区外销售公司）信用管理领导 小组（经理任组长）负责制定相应的信用政策和信
咨询师日常工作详细程标准要求 岳咨 备单（提前预约时） 就已经了解到的信息，比如学生所在学校、年级、咨询科目、家庭住址、家庭情况信息等做进一步了解和准备。准备好自己的展业夹，包括白纸若干、学生情况登记表若干、如能就咨询科目准备一些资料（免费提供给咨询学生和家长）就更好。要求：请尽可能详细了解学员情况，至少知道学员年级，学校，成绩（方便备单的同时，能在面咨过程中针对学员情况有提前的准备。） 咨询人登门前准备、 准备咨询室；咨询师自身准备：展业夹、宣传资料、名片、收据、刷卡机、点钞机、协议。在约定到来时间之前半小时给咨询人打电话询问到哪里, 路途是否熟 悉，也可以把这个电话当做和咨询人的初次接触，要真诚亲切, 起到拉近距离的作用。“您好，您是XXX家长吧，我是学宸XX老师, 您现在到哪里了？知道路怎么走吧，好，您注意安全，一会儿见。” 要求：严禁在没有任何准备的情况下，随口跟家长介绍校区情况与产品概 见到咨询家长学生，您好，XX妈妈，欢迎你们来到学宸教育XX校区, 请进。将咨询人（家长和学生）引进咨询室，“请跟我到咨询室，我来给
您做详细的介绍。”简单寒暄，落座（最好让家长坐在最里边），做简单 自我介绍。要求：严禁在非咨询室或随意的地方进行谈单与面咨。 落座之后，开始第二轮沟通，问简单问题，询问带没带最近的考试卷, 是谁提出的辅导要求，以前有没有课外辅导经历，效果如何，等。首先和 学生做简单沟通：今天作业写完了吧？平时放学或放假后都做些什么呢? 第二轮沟通是一个从双方见面到正式沟通的过渡，起承上启下作用，要使 气氛融洽，家长放松精神紧张情绪，同时也要点到主题，不至于在寒暄中 跑题，比如学生眉飞色舞地谈起他的爱好就容易跑题， 在学生大谈爱好时 让他填写学生信息 表，就可以扭转话题。咨询师此时也要稍微放松，整理 才得到的信息，理顺思路。” 1. 开始做公司介绍，服务介绍，最后做自我介绍，此过程凸现专业，表示 出对家长的尊敬，此过程会解决掉家长大部分的疑虑和问题， 并使家长进 步放松，为以后攻单做出铺垫。 2、作完介绍之后，咨询师问出简单问题，话题转向了解家长需求，开始 填写《学生情况分析表》下半部分。视情况话题可以很广泛，涉及家长对 3、嵌入对家长做初步的家庭教育指导，指出家庭教育是孩子最重要的教 育，完整正确的家庭教育使孩子拥有完全的人格， 适当的自我认知，好的 生活习惯。只有这些才能使孩子有好的学习动机， 好的学习习惯。全日制 四、 五、 和家长的第二轮沟通 学生的期望和失望，家长职业，夫妻关系, 亲子关系。
联谊会岗位职责和流程（试用培训稿） 一、什么是联谊营销？ 简单地说，就是通过各种形式的联谊会来让顾客认知公司、了解产品，通过一系列的服务使顾客最终认购产品的营销 方式；也可称作会务营销； 二、联谊营销的特点： 1、让顾客有充分的时间了解产品，信任公司； 2、可以营造良好的氛围； 3、特设的产品讲座和实例解说； 4、优质的全程服务； 三、联谊会所必须具备的环节： 1、活动所安排的内容必须精彩； 2、活动所安排的内容必须衔接紧凑； 3、活动中演员的表演要投入； 4、活动中主持人对全场气氛的调动要好； 5、活动现场的布置要精心、巧妙； 6、活动现场观众的积极配合； 7、活动策划方案好、组织安排严密； 四、公司联谊会所具有的岗位和职责： 1、现场总监： A、协调各方面的关系，组织、安排会议的正常进行； B、制定并实施活动方案，灵活处理现场的突发事件； C、处理会后的相关事宜； 2、参会领导： A、负责现场指导； B、处理突发事件； 3、销售代表： A、邀请并服务顾客； B、服从总监安排，配合总监按活动方案操作会议； C、听取和建议总监做工作调整； 4、主持人： A、与总监一起制定活动方案； B、实施活动方案，根据实际情况听取或建议总监做工作调 整； 5、顾服人员：
A、负责联谊会会前的签到和会后的档案整理； B、服从总监的安排，听取或建议总监做工作调整； 6、迎宾、礼仪：一般为主持人； A、热情接待； B、指导顾客正确进入会场； C、根据迎宾时了解的情况听取或建议总监注意相关问题； 7、领位人员：一般为经理和主管 A、监守岗位，正确引领顾客到满意代表处就座； B、服从总监的安排和调动； 8、会务人员： A、提前布置场地，按会议所需与场地负责人协调准备会议 用品； B、根据总监的安排，及时处理好有关事情； 9、咨询医师： A、耐心讲解。注意与检测医师和员工进行配合； B、服从总监安排，听取或建议总监做会议细节调整。 10、检测医师： A、细心检测；注意与员工配合； B、服从总监安排，听取或建议总监做会议细节调整。 11、计财人员： A、作好前期物品准备； B、注意会场形象，周到服务员工和顾客； C、服从总监安排，听取或建议总监做会议细节调整。 12、前台礼仪： A、注意形象，与主持人协商好礼品的发放； B、服从总监安排，听取或建议总监做会议细节调整。 五、会场区域划分：会场区域布置要合理、有效； 13、签到区； 14、舞台区； 15、顾客区； 16、检测区； 17、咨询区； 18、展示区； 六、会议活动详细流程： 7：30—7：35全体员工到达会场，整理形象完毕。 7：35—7：45点名：晨会：1、总监宣读工作要求。2、参会领导讲