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生产运作个人总结

题目:生产与运作管理课程设计个人感想

班级学号:07202435

姓名:成诚

指导教师:张博

在四个星期的课程设计过程中,通过我们组五个成员的共同努力,我们顺利的完成了我们的任务。通过这次的课程设计,我收获了很多知识,不仅对生产运作的课程有了进一步的认识和提高,而且还学习到了平时课本上所掌握不了的知识和能力。

我们组所抽到的题目是第四个——李石经济开发区交通运营能力平衡分析。开始抽到找个题目的时候,我感觉是很难完成的,对于李石经济开发区我们并不是很了解,并且,平时我们都很少的去关心学校之外的市场和活动,所以导致刚开始的调查,就不是很顺利的。并且,对于交通的问题,我们没有系统的学习过相关的内容,所以开始的时候都处于无从下手的状态。我们的组长是班长肖东川,在组长的带领下,我们细致的分析了一下我们的题目,决定分成两组先进行调查,然后根据我们的调查资料提出现在李石交通运营能力所存在的问题,最后通过存在的问题提出改革的措施。

在第二天我们就开始了我们的调查。我们去504路公交车的站点,询问了一下504路的具体运营情况。在询问的过程中,我发现,其实刚开始我们认为很困难的问题,只要我们肯用心,肯努力,什么事情都可以解决,都可以做好。我们很诚恳的询问了504路的负责人,他们也很诚恳的回答了我们的问题,使我们不只通过我们的调查知道了我们所要收集的数据,而且了解到了公交人的辛苦和努力。

接下来,我们到李石正在建设的楼盘——国际鑫城去了解了一下情况,通过售楼小姐的叙述,我们知道了居民现在的入住情况,并且通过入住的情况也多少知道了对于交通的影响,并且未来需要什么样的交通设施。

我们分为两组,分别以问卷调查和访谈法的形式对李石的职工和居民,以及学校的同学们进行了调查。发放并收集调查问卷,设计访谈内容,通过对结果的分析,我们知道了李石的人们以及同学们对待现在交通的看法。

不仅是公交车,我们对出租车、小凉快、沈抚、雷锋号、轻轨等交通运营方式也做了详细的调查,并且实地考察了一下各个运营方式的情况。

在课程设计的后半期,我们总结了一下我们所搜集的资料,并且仔细的分析了一下现在李石交通的情况,通过这些情况提出了一些分析对策和解决方法。就这样,我们完成了课程设计的初稿。并且根据初稿,我们制作了PPT,积极的准备了一下最后的课程答辩。

在课程设计的整个过程中,我真的体会到了很多从前没有重视的感触和道

理。团队的力量,是我们学工商管理一直都需要重视的。在我们小组,五个人都发挥了自己的能力,每一个人都为这个组织贡献着自己的力量,并且,当五个人的力量集中在一起的时候,就能够达到事半功倍的效果,我在每一个人的身上都能够学到不同的长处和优点,我们互相的弥补,才能够使这个组织的力量发挥到最大。

通过几次的汇报,我再次的发现口语表达能力的重要性。一件事情,如果你能够很好的完成,也要能够很好的表达,这样才能够让大家更多的了解你是如何完成任务的,才能通过完整的表达让大家和自己都能够有所提高。

带我们的指导教师张博老师对我们说,沟通最重要的环节是“双向”。过去我不懂,可通过这次的课程设计,我深刻的体会到了。如果在沟通的过程中,只是一个人在不停的对我们叙述,而我们没有任何的回应,那就不能够叫做沟通了,只要通过相应的回应,才能够更好的了解事情的进展,才能完成我们的目标和任务。

通过对公交车的调查过程中,我还记得那个负责人说过一句话:干一行爱一行。现在的公交车行业几乎都处于亏损状态,可是他们并没有放弃他们所干的这一份工作。他们说过,即使现在的乘客很少,可是他们还是一样要按时的发车,因为为了他们仅有的几个乘客,他们有这个责任。面对毕业后的工作,直到现在我都很茫然,大三的半个学期很快就会过去的,但是通过这件事情,我觉得无论做什么样的工作,自己都要踏踏实实的努力,要勤劳肯干,对待自己的工作,要严谨认真,要充满热情,要有工作的责任感,这样,我们才能够有成功的一天,才会将我们所干的行业带向一个新的高潮。

最后,希望通过这次的课程设计,我们都能够学到最宝贵的知识。在春节来临之际,祝福张老师合家欢乐,身体健康;祝福我的同学们,事事顺心,学业蒸蒸日上,前程似锦。

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