当前位置:文档之家› 深圳市口岸中国旅行社整体营销策划大纲

深圳市口岸中国旅行社整体营销策划大纲

深圳市口岸中国旅行社整体营销策划大纲
深圳市口岸中国旅行社整体营销策划大纲

营销策划大纲模版

发现世界真精彩

2003年深圳市口岸中国旅行社整体营销策划大纲

深圳市口岸中国旅行社

广告策划的实质就是解决品牌的问题

解决品牌的问题是为了更好地做广告

正确的品牌观念是

营销使销售成为多余

目录

一、前言

二、深圳市旅游市场分析

三、口岸中旅面临的问题

四、传播主题定位——发现世界真精彩

五、品牌的胜利

六、发现世界真精彩的广告策略

七、发现世界真精彩的促销策略

八、发现世界真精彩的公关策略

九、发现世界真精彩的媒体组合战术

十、后记

一、前言

著名的管理大师彼得.德鲁克(Peter F.Drucker)有一句名言――

“营销的目的在于使销售成为多余”

现在旅行社推新产品的兴趣越来越低,这主要是因为一来花了钱不一定成功,二来容易被复制“为人作嫁衣”。大家都抱这种心态就使当前的旅游产品的周期越来越短,新线路一推起来,很快就陷入打价格战的尴尬局面,为了保住胜利果实就不得不降低成本,这样使原本象模象样的好产品很快就面目全非了。于是太多的公司常以各种价格优惠作为销售方式,这有点象服用兴奋剂,往往在短期内奏效,却不能根本解决消费者对公司产品的兴趣日益减退的问题。

于是,管理者想了很多办法:引进技术、质量管理、ISO9000认证、内部挖潜、CIS、资本运营等等,这些做法都对,其共同点是“怎样把我自己变得更好”,然后希望市场接受它,这是是典型的“正向思维”。市场营销的切入点与此不同,它首先关心市场想要的是什么,然后再根据这种需求来提供相应的产品,是完全的“逆向思维”。营销经过多年的实践,目前已经进入了“跨位”营销的时代,忘掉自己的产品,而是对消费者实施长期的“攻心”——占据消费者内心的一席之地。

我们来看看消费者去旅游的终极目的,其实就是“换个环境换一种快乐的方式,去发现并体验那个地方最有价值的精髓”,而不是说选择旅游的焦点是价格,之所以是价格导向是因为目前市场上产品都一样,没有选择价值导向旅游的余地。要知道,消费者内心深处真正关心的不是价格,而是价值!不是嫌旅游的价格高了,而是消费者是否获得了更大的满足!

无法想象一家企业没有品牌而赢得长期发展。

我们生活在一个品牌的世界里,无时无刻不在与各种品牌打交道,在不同品牌间作出选择。人们在购买产品时已经不仅仅是为了满足某种需要了,而是使用产品时的那种感觉,称之为“真实的消费体验”,这种消费体验强调“我的行为背后代表我是怎样的人,代表着我的生活方式、社会地位、品味等”,这些都是通过品牌来传达的。

品牌的实质是一种复杂的消费者关系的管理和控制,它包含了产品、消费者的体验和感受和企业三者之间关系的总和。品牌的最根本的要素是人。

深圳的旅行社经营者习惯于“价格战”、“关系销售”和承包经营。买家、卖家之间最常见的对话便是“综费多少?”、“每晚多少美金?”、“你的客是广东的还是黑龙江

的?”。最常见的争取客户方式便是喝酒,给回扣,交朋友。导致的结果便是“双输”,旅行社没钱赚,客人还不满意!在消费者眼中,旅行社、导游的信用度越来越差,产品同质化严重。于是,自助游、旅游俱乐部组织的活动越来越受欢迎。在一些旅游发达地区,走马观花的购物团渐渐有被小包团取代的趋向。要问消费者如何从众多的密密麻麻的线路广告中找到你理想中的旅行社,恐怕除了唯一可比的价格,或找个熟人相对可靠些,别无选择。

国内大部分旅行社难以形成整体企业行为,难以做强做大,似乎只适合部门或个人行为的现象,答案其实也很简单,除了传统体制因素,主要是行业缺乏品牌意识,这是过去行业特点和从业人员知识结构所致。大部分旅游从业人员、管理人员多是学外语或做业务(导游、计调、外联)出身,有很丰富的实践经验,个人业务能力强。但到了管理一个企业或部门,业务要进一步上规模、上台阶时,尤其当内外部经营环境不断发生变化时,原有的知识和经验就不足以应付新形势下的需要了。

旅游业在中国起步时间不长,尤其是中国公民旅游。初期,许多人感觉能够去旅游就不错了,并没意识到产品、服务和个中体验的差异。随着旅游逐渐成为人们生活中的重要组成部分,人们旅游经验的日渐丰富,其要求不再是“到此一游”、增长见识,而是让身心获得极大满足,从繁杂的日常生活中偶尔解脱出来,回归到大自然中,在不同的文化背景、自然环境下,和亲朋好友共享一段生命中最轻松、自然、愉快的美好时光。这种珍贵的体验不再是一点价格上的差异可以替代的了。

那种靠关系和价格赖以生存的个体户已经到了需要脱胎换骨、升级换代的时候了,而原本已是统一经营或正在走上这条道路的企业正需要为你的企业注入让公司腾飞的灵魂,这就是内涵丰富、牵一发而动全身的品牌!

事实上,提供属于经验商品的旅游服务的旅行社企业最需要塑造自己的品牌。人们购买旅游产品,实际上购买的是信用、承诺,行程没有结束,你是不知道会发生什么的,你不知道此次行程会有什么体验,你只能凭表面的资料、自己的经验或口碑去判断,这时,品牌无疑在潜移默化地发挥着巨大的作用。

品牌决不只是一个商标,而是一个精心设计的商业服务系统,其范围从最初的原材料选择一直延伸到最终的用户服务。消费者购买的并不单是产品本身,而是一个完整的商业系统。品牌管理贯穿于品牌创建、品牌维护、品牌发展延伸以及品牌再造的每一个环节。包括:品牌核心价值、品牌战略与架构、品牌识别、品牌策略、品牌组织架构与流程。

旅行社(景区)的品牌战略就是立足长远,定位明确,最有效地整合内部资源,协调一致,聚焦于核心竞争力,最大限度地达到与目标顾客沟通并获得其认可,喜爱的经营方式。

旅游本身是一个复杂的产业运作体系,它包含很多如旅行社、旅游景点、交通运输、住宿等行业机构一起联动运作,彼此结合象一条生态链,在营销策划的过程中需要整合,对地接社、组团社、旅游局、航空公司、酒店和度假村等机构都需要有不同的营销侧重,对地接社在在产品和服务上,对组团社主要品牌推广和产品上。无论怎样,最终要为消费者创造旅游的最大价值――发现快乐,发现价值。

对于旅游来说,发现就是手段,发现真精彩是我们旅游的目的。

明白了这一点,我们在新线路产品研发上,就要用发现的眼光,多方踩线论证,对行、住、吃、玩、购物和感悟的每一个环节都真正摸清和落实到位,以确保全线的畅通、品质的保证、效果的控制、危机的处理和品牌的贯彻。每一次踩线前都是策划在先,充分研究网络资讯、专业书籍和影像资料,走访相关的专家教授,基本上对资源地情况谙熟于胸,然后提炼和确定该线路的核心定位---即它在哪些方面的资源创新能满足目标消费群相应的需求点。

核心需求点一定,即全面展开具体的策划工作,文案、设计都要开前期的行前规划创意会,预先盘点每一处策划资源,预先设计好行程中应抓拍的角度和画面(以体现核心需求点),在行程中演练满足核心需求点的活动,并预测行程中可能会出现的意外以及相应的补救措施,同时在行程中完成初步的文案撰写工作。每次踩线回来文案、设计、摄像通力合作,短时间内把该线路的所有宣传方案和作品创作完毕,以最快的速度投放上市,赢得更多的先机。地接社也要在第一时间协同配合落实旅游操作层面的价格落定。

之所以有这样一个冗长的前言,是为了在2003年深圳市旅游市场上,从“口岸中旅”这样一个常规的知名度很高的品牌上,去发现旅游的真谛,去发现口岸中旅的品牌精髓,去发现口岸中旅的品牌个性,富有人性化的内涵,发现口岸中旅品牌的美誉度和忠诚度的坐标,从而发现口岸中旅的品牌发展轨迹,为口岸中旅2003年品牌推广的胜利和营销指数再创新高奠定坚实的基础。

二、深圳市旅游市场分析

1、深圳市旅游业的发展还存在诸多制约因素,旅游业的改革开放程度还不深,旅游企业

的实力还不足以应对入世后面临的激烈的国际竞争;旅游法规还不完善,旅游市场秩序还有待进一步规范等。

2、“十五”期间,我市旅游业发展面临着崭新的发展机遇。从大环境来看:世界经济产

业结构调整加快,国际经济和贸易将进一步回升,旅游业正被各国政府作为21世纪的重点产业和重要增长点加以重视;国际上普遍看好中国旅游业的发展,世界旅游组织预测,到2020年,中国将成为世界上第一位旅游接待大国、第四位客源输出国,这些都将有利于我市国际客源市场的进一步增长。国务院和广东省委、省政府把旅游业定为新的经济增长点;国务院即将出台关于进一步加快旅游业发展的若干政策;我国改革开放将进一步深入,结构调整将进一步加快,扩大内需的系列政策将产生更大的实效;国家旅游局开始启动用20年的时间把中国从亚洲旅游大国建成世界旅游强国的发展战略,这些,都将为我市旅游业持续快速发展注入强大动力。

3、从小环境来看:深圳市旅游业的发展正受到前所未有的重视,市、区党政主要领导亲

自过问旅游工作,明确提出要加快旅游业发展,并亲自抓重点旅游项目的建设;市政府制定实施多项扶持旅游发展的政策措施;社会各界和各行业、各部门越来越重视、关注、支持旅游业的发展;市民的旅游意识进一步加强;另外,深圳的地域优势、市场优势、资源优势、人才优势、城市大环境优势和20年来积聚的旅游产业资本优势都还蕴藏着巨大的潜能,可以说,我市旅游业“十五”期间的发展潜力和空间还很大。

4、在深圳乃至全国的旅游行业,所有景区和航空公司的旅行社营销,基本上属于原始的

自然状态,营销资格和能力的认证过程为零。这就让许多中小型旅行社甚至非法的野马旅行社有了可乘之机。一方面,依靠办公成本的低廉与全国各地的景区非法旅行社勾结,以低廉的价格招揽顾客,劣质的服务导致投诉不断,另一方面,以广告营销的零成本冲击市场,引发广大顾客的疑虑情绪,打击了正规旅行社对优良景区线路的推广信心。

5、深圳旅行社除了资金规模之外,没有哪一家具有绝对的竞争优势。旅行社是旅游产品

的策划整合者,而不是生产制造者,所面临的问题大同小异。消费者之所以选择一家旅行社,在价格空间不大的前提下,归根到底是旅行社的品牌。深圳旅行社习惯了价格战,从价格战中诞生了许多旅游猫腻,“老鼠与猫”的游戏永远在继续,一个服务性的品牌树立是深圳旅行社必须经历的长期考验。

6、如何将短期利益与长期品牌有机地结合,这关系到深圳旅行社今后的命运。深圳国旅

推出的新景界品牌,给我们一个信号与启发,同时也让我们站到了一个新的高度,对旅游行业,对竞争对手,对消费者,对我们自己有了一个全新的认识和发现。

三、口岸中旅面临的问题

深圳市口岸中国旅行社,成立于1950年,主要经营国内公民国内游、出国游,港澳游以及外国人、华侨、外籍华人、港澳台同胞来中国大陆旅游观光等业务,设有代订机票、船票、车票、酒店、过境服务、各种签证等服务。拥有一批德才兼备、经验丰富的英、法、德、日、韩、泰、印尼等同语以及中国地方方言的翻译兼导游人员和资深的营销计调人员。近年来,经过改革创新,严格管理,优质服务,企业的经济效益和社会效益显著提高,连续多年被评为国家旅行社行业“百强企业”,全国中旅系统“中旅杯竞赛先进单位,为“广东旅游争光”先进单位,深圳市优秀旅行社,深圳市文明企业。步入二十一世

纪,企业的整体实力获得全面提升,2002年跃居全国国际旅行社“百强”第5位,深圳市旅游企业综合实力第一名,2002年荣膺深圳市旅游局颁发的“旅游质量优秀奖、外联优秀奖、国内旅游销售奖、旅游先进单位”和广东省公安厅颁布的“信得过旅行社”称号。口岸中国旅行社2002年,加快旅游业务流程的更新改造,首家花巨资引进了旅游管理软件,使企业内部和中国及世界各地的服务供应商建立了网络操作系统,在深圳市的各个区建立了16个营业部,形成了四通八达的服务网络。口岸中旅自备数十台豪华的金龙旅游大巴,上级企业桥社实业股份有限公司同时拥有五星级酒店和宾馆酒家及客运公司,是深圳市旅游行业的超级舰队。

但是,口岸中旅自身品牌一直相对比较模糊,虽然有很高的知名度,但是相对其他知名旅行社,没有绝对的优势。主要表现的是口岸中旅的品牌问题。这或许跟公司前期的宣传策略有关。企业良好品牌形象应一开始便确立。做品牌如同一次旅行,从起点到终点,选择哪条线路,选择哪种交通工具,这都需要品牌经营者从企业建立之日起便要兢兢业业自始自终地维护。

目前,口岸中旅面临的品牌问题主要表现在如下方面:

1、口岸中旅的品牌是什么?和消费者的关系到底怎样?能够用一个简单的描述来反

映口岸中旅的品牌特点吗?

2、口岸中旅的品牌是别人不能模仿的吗?在消费者心中,口岸中旅的品牌的唯一

的、独特的、人性化的概念到底是什么?

3、口岸中旅的许多可以算做品牌的元素的各种名誉称号,消费者到底能够记住多

少?口岸中旅的品牌形象的具体内容是什么?

4、口岸中旅每年数百万的广告费用至少有一半浪费掉了,口岸中旅公司知道浪费掉

的一半在哪里吗?

5、口岸中旅全体是否对品牌观念认同?

6、口岸中旅品牌核心价值如何去实现?

7、口岸中旅品牌传播怎样避免竞争对手的模仿,避免品牌传播的功败垂成?

8、口岸中旅品牌能够得到消费者的认同吗?如何调整和引导消费者对口岸中旅品牌

的认同和理解?

9、口岸中旅品牌的具体表现如何完成?广告(报纸、电视、户外、DM、杂志)如何

创意?效果怎样评估?

10、围绕口岸中旅品牌的核心,口岸中旅品牌传播有那些工作要做?内部随之怎样调

整?外部如何在不诋毁同行的前提和过早暴露品牌战术的前提下进行宣传。11、如何结合品牌规划进行营销战术调整?

12、如何结合品牌成长确定口岸中旅的“军备竞赛”计划?

13、如何利用口岸中旅现有的品牌资源充实未来的品牌规划?

14、怎样对口岸中旅进行品牌化的从广告、促销、公关、销售管理、企业文化、员工

培训等方方面面进行整合?

12、口岸中旅打造“品牌”要分几个战略阶段?

13、口岸中旅品牌战术如何制定?如何实施?时间、范围、条件、执行人员、物质条件等

怎样准备和协调?

14、如何利用口岸中旅品牌的发展和成长对口岸中旅的品牌资产进行有效的管理?最终使

口岸中旅品牌资产产和有形资产相结合,建设口岸中旅的发展平台?

15、怎样建立品牌管理系统,确保口岸中旅品牌的顺利发展?面对可能出现的各种危

机进行有效的预防的缓解?

四、传播主题定位——发现世界真精彩

由于旅游业在时间和空间二方面的全面发展,旅游品牌形象已成为旅游胜地竞争生存的重要因素。国际上关于旅游目的地形象的实践早在40年前就已经起步,如“花园国家”新加坡在60年代旅游业发展初期,推出了“无限惊喜新加坡”这一形象主题。香港———“东方之珠”,每过几年就推出一个主题,成功地吸引了大量西方国家的旅游者。从2001年开始直到2003年香港的旅游主题是“动感之都:就是香港”,树立了一个充满机会和活力,东西方文化汇聚的都市形象。国际上一些著名的城市都有自己独特的和不可替代的形象,如威尼斯是水城,慕尼黑是啤酒城,巴黎是艺术之都,曼谷被称为“天使之都”,纽约是“联合国之都”,维也纳是“音乐之都”,巴格达是“一千零一夜”的故乡,美国爱达荷州的波卡特洛市把自己定位为“微笑之都”,还每年举办一次微笑节等等,既在世界人民面前树立了自己的旅游形象,又张扬了城市个性,起到了画龙点睛的效果。国际旅游发达地区斥巨资研究、设计、推广国家省(州)或城市的旅游形象的实例不在少数。近年国内著名旅游目的地也开始注重形象建设:如威海:人类最适宜居住的地方,黑龙江:冰雪世界,成都:天府之国,桂林山水甲天下等等。无数事实证明若能将旅游形象提升到战略高度,就能在更大的国际旅游市场中分占一席之地,成为真正的国际旅游明珠。

要形成旅游市场竞争力,强化旅游销售力,运用整合营销传播理论将是至关重要的。

目前中国乃至世界上旅游地及旅游企业最常用、最有效的营销方式及方法概括起来大概有将近20种,如互联网营销(最快捷、最经济的营销方法)、音乐营销、大篷车营销、

展览营销、电影、电视等载体的营销、节庆营销、大型活动营销、名人营销、关系营销、绿色营销、政治事件营销、文化营销等等。旅游城市、企业及旅游目的地只有充分认识自己的资源、区位、文化等优劣势,灵活运用整合营销理论,有的放矢地整合各种旅游营销手段,才能最终在市场竞争中立于不败之地。

在现代市场营销理论中,产品的广义概念是指能够满足消费者需要的有形物品和无形服务。这个产品的概念包含了三层涵义,即:核心产品、形式产品和延伸产品。旅游产品力的构筑要以旅游产品开发为核心,市场为导向,资源特色为基础,按照资源品位高、特色突出,基础条件好,具有较强互补性和强吸引力的要求才能构筑好。并且软硬件要同时抓,特别强调提高服务质量及管理水平,因为它们往往直接影响旅游产品力的强弱。

调整好旅游市场竞争力与形象力、销售力、产品力之间的关系,对口岸中旅未来旅游行业的发展来讲,是支撑起21世纪深圳旅游市场竞争力核心所在。

综上所述,我们结合旅游的真谛,针对口岸中旅目前的品牌状况和市场竞争环境,我们给2003口岸中旅品牌传播的核心定位是——发现,主题广告语是“发现世界真精彩”。

发现旅游——真正的旅游绝对不是千篇一律的,不同的人,不同的地方,不同的服务,不同感受,需要我们用心发现。旅游的最大快乐,是我们在相同的旅程中,发现了许多鲜为人知的风景,不被常人发现的美丽;发现了自我在旅游中的真性情,那些掩没在岁月风雨中的往事与传说,那些在高山古刹中回荡的传奇,那些在现代与历史中纠缠不尽的异国风情,那些在江海湖泊中荡漾的自然淳朴。而我们口岸中旅,就是为游客发现这些真精彩的探索者。

发现真精彩——漂亮的东西不一定昂贵,只有最真的事物才能永久的刻骨铭心。拂去繁华的表面,我们发现了旅游的真精彩,真情、真心、真实,带着游客走入一个纯真的世界。这才是真正的旅游——“发现最真的┅┅”,就是“发现最美的┅┅”,就是“发现最好的┅┅”,于是,口岸中旅的品牌个性与游客的真情感受,真心地碰撞,真诚地沟通,真实地感受,真正地融合,达到一个至臻至美的境地。

在旅游产品同质化的今天,我们更重要的是了解并懂得如何去了解人、沟通人、尊

重人。

五、品牌的胜利

品牌塑造是一个长期的过程,一般来讲,公司的市场部门负责产品的长远发展,而销售部门只负责短期的销售成效。今日目标销售数量与明日市场的发展却密不可分,应该成为公司内所有营销人员的共同目标所在。产品的长远发展与短期的成效是市场部门与销售部门不同的职责,但是方向却必须一致!

要提高品牌的生命力,只有从提高企业的推销能力上入手,扎扎实实地做销售的基础工作。而不是让实力不足的企业孤注一掷地通过广告、促销做品牌,否则,播下的是龙种,收获的可能是跳蚤,并会大伤元气。

有人认为通过品牌做销量是“富人的游戏”,实际上许多企业都想通过做品牌来提升销量,结果却使许多企业大伤了元气。于是,他们就响亮地提出了“不做品牌做销量”的口号。

的确,这个话题对于许多销售经理来说,似乎是一根救命稻草,但是,与此同时的结果是品牌不做了,销量更小了。

正确的观点是:没有品牌资源的前提下做销量,实际上,不做品牌做销量的代价同样是不低的。品牌是战略问题,销量是战术问题,如果战略错了,无所谓战术上的对与错。

作为广告促销,如果没有相应的销售能力支持,将成为无本之木,同样,如果销量没有品牌的基础,销量同样是“看上去很美”。

基于上述的矛盾,企业要把品牌的观点融合到日常的销售工作中,充分利用公司和各地合作伙伴的资源,就能用比较经济的手段来掀起品牌攻势。一个好的品牌是我们维系顾客的最有效的纽带,而开发一位新顾客所花的成本是保住一位老顾客的所花成本的6倍。一位对品牌不满意的顾客会影响到25个潜在顾客的购买意向;一个对品牌满意的顾客会引发8笔潜在的生意,其中至少会有一笔生意成交。一旦消费者成为品牌的忠诚顾客并且不知不觉成为品牌的口头传媒,其传播速度,可能要比电视、报刊、路牌等广告媒体还要快,这就叫口碑传播。

所以,我们通过我们的品牌传播,发现并建立消费者数据库,及时将产品信息、服务信息和节假日甚至消费者的生日一份意外的惊喜送给消费者,试想,如果我们的服务能做到这种程度,消费者难道不会成为我们忠实的品牌支持者吗?可能我们会为此付出很多的人力和物力,但是我们所花费的一切都是有的放矢,绝对比那些连消费者都不知道在那里的广告作用和费用要小的多。

但是绝对不能顾此失彼地认为,只要我们建立了消费者数据库,就可以忽视广告的作用。前者是一个长期的品牌维护,后者是一个品牌的前期建设,二者缺一不可。现代资讯发达的社会,广告不仅仅是产品和品牌信息的传递,广告同样是生活方式和品牌文化的宣

扬,消费者明明知道自己为购买产品的一部分消费支付了广告费,但是却已经习以为常了,因为,消费者消费产品的同时,也在消费产品所倡导的生活方式和品牌文化。品牌宣扬的感觉、利益、氛围、环境、身份、地位、品质等都是消费者获得尊重、体验和快乐的源泉,否则,单纯地产品观念是不符合时代的发展和消费者的要求的。

品牌与销量,二者之间,无所谓轻重,在实施程序上有前有后,在实施过程中,相辅相成,品牌是我们的思想,销量是我们的能力!

要想到达成功的彼岸,思想决定方向,能力代表速度,这就是品牌和销量的和谐统一的辩证法!

口岸中旅作为一个知名度很高的品牌,其中的危机是很多的。中旅是一个大品牌,口岸是一个地名,二者之间的结合是长期的历史原因造成的。到2004年,中旅品牌将有被收回的可能,那时,仅“口岸”能够作为“口岸中旅”的品牌继承者吗?深圳市中国国际旅行社率先塑造“新景界”品牌,在国旅的大品牌的庇护下逐渐成长起来,这给我们带来一种新旧品牌的过渡方法。口岸中旅虽然可以用侨社品牌,但是侨社作为一个跨行业明显带有历史痕迹的品牌,能够代表“口岸中旅”的旅游专业吗?

用发现作为口岸中旅的品牌传播核心,我们可以延伸出“发现者”、“探索者”的品牌形象,旅游不同于探险,旅游就是旅游,是一种“心灵的发现”,这样就比较容易与旅游的真谛相融合,体现“品牌”的真正价值。

通过2003年口岸中旅“发现”的品牌推广,我们可以为口岸中旅的品牌过渡构筑一座桥梁,为口岸中旅的品牌胜利奠定基础。

六、发现世界真精彩的广告策略

每一期的广告主题不变,“发现世界真精彩”与“口岸中旅”遥相呼应,每一期

的内容有所不同。在“发现XXX(地点)┅┅”的广告标题下,按照季节不同,市场不同,诉求对象不同,表现主题不同,从广告、公关、促销的角度,用“旅行家的故事”

来演绎口岸中旅的发现者风采。这样,我们就能用“一个面孔”——口岸中旅,用一个

声音“发现世界真精彩”,将发现者和深圳市口岸中国旅行社有限公司有机地结合起

来,不仅促进了口岸中旅的销售,更重要地是完整诠释了深圳市口岸中国旅行社有限公

司的企业文化、顾客观念、服务意识、质量观、团队精神等等品牌内涵。

旅游服务营销的要点在于服务,它不同于常规的产品营销。常规的产品营销大多只

是一次性产品交易,而服务营销则往往是一个循环反复的过程,前提是它必须以提供让

客户满意甚至感觉温馨的服务来赢得客户对我们所提供服务的循环反复的消费。

根据季节不同,市场环境不同,旅游线路不同,我们将全年的广告传播策略规划如下:

春天篇——2月12日至4月15日

1、国内游——山海经。用《山海经》中的故事,配合发现XXX地中的旅游价值。

2、国外游——国家地理。用美国著名的《国家地理》中相关的记载,全新发现XXX国的

异域风情。

3、港澳台游——用港澳台在深圳的商会会长的名义介绍港澳台的精华。

每次广告按照两个8X35通栏,以国内游和国外游为两个主打板块,在标题下用简洁的叙述(引用〈山海经〉或者〈国家地理〉)对发现之地进行阐述。

夏天篇——4月15日至6月15日

1、国内游——徐霞客游记。用徐霞客生平或者文章,配合发现之地的价值。

2、国外游——引用〈寻找他乡的故事〉方法,用在异国的深圳人为形象代言人,发现异

国的独特魅力。可以与当地的旅游部门联合推广,也可以向社会征集在旅游开放的国家有亲人的深圳人联合推广。

3、港澳游——和香港旅游局联合举办“发现香港”的大型主题推广,配合“发现深圳”

的主题推广活动。

每次广告按照两个8X35通栏,以国内游和国外游为两个主打板块,在标题下用简洁的叙述(引用〈徐霞客游记〉或者〈寻找他乡的故事)对发现之地进行阐述。

秋天篇——6月16日至9月30日

1、国内游——外国人发现中国。用〈马可波罗的故事〉、〈西行漫记〉等书籍的内容,

配合发现XXX地的历史人文风光。

2、国外游——每月联合一个国家的旅游局,重点推广这个国家。6-7月推新马泰线路,8-

9月推日韩线路、澳洲与其他国家线路。

3、和澳门旅游局联合举办“发现澳门”的大型主题推广,配合“发现深圳”的主题推广

活动。

每次广告按照两个8X35通栏,以国内游和国外游为两个主打板块,在标题下用简洁的叙述(引用〈马可波罗的故事〉或者〈西行漫记〉对发现之地进行阐述。

冬天篇——10月15日至1月31日

1、国内游——发现红叶,发现冰雪节。用各地不同民族的导游形象,配合发现之地的红

叶和冰雪风情。

2、国外游——用反季节旅游,发现与深圳反季节国家的迷人风光。

3、港澳游——用2004年生肖动物——鸡,在港澳的食用方法和民俗,发现一个鲜为人知

的香港和澳门。

每次广告按照两个8X35通栏,以国内游和国外游为两个主打板块,在标题下用简洁的叙述对发现之地进行阐述。

七、发现世界真精彩的促销策略

对于旅游促销,单纯地从价格上促销,会伤害品牌以及公司正常赢利。应该从品牌忠诚度方面设计促销计划。结合深圳市旅游市场的情况,我们建议和银行联合推出“发现旅游卡”,实施旅游会员制积分计划,培养口岸中旅的忠诚顾客。

对拥有发现卡的客户提供旅游免费咨询、订房订票优先、护照特别签证、旅游线路个性化设计、储蓄奖励旅游计划、幸运客户黄金线路巡游计划、投资理财精英拓展营等等系列旅游服务;对发现卡的客户群提供专业的“一对一”旅游个性化服务(个性旅游线路免费设计、五星级旅游服务、自驾车俱乐部钻石会员资格、各种野外拓展营综合服务等等),确保拥有发现卡客户的满意,成立发现者旅游俱乐部。

发现者旅游俱乐部章程

一、总则

1、发现者旅游俱乐部是XX银行和深圳市口岸中国旅行社有限公司为高端客户提供金融理

财与旅游度假二位一体的服务俱乐部。

2、发现者旅游俱乐部通过会员之间的各种联谊、交流、合作,使会员的生活更加丰富,

为会员提供非常有个性的金融旅游服务,为会员的事业与生活开辟更加广阔的新天地。

二、会员资格

1、凡是年满18周岁,拥有完全民事行为能力的公民与单位的法人代表,均可申请加入本

俱乐部。

2、是在深圳市注册的企事业单位,均可申请加入本俱乐部。

3、凡是申请加入本俱乐部的个人与团体,必须是在XX银行开户的客户,个人储蓄帐户金

额不少于5万元,单位帐户金额不少于10万元。

三、会员的权益

1、会员在XX银行和深圳市口岸中国旅行社各营业网点可以享受到贵宾级别的服务和会员

优惠价格(用“发现卡”旅游消费,免排队,一对一服务等)。

2、会员服务有专人负责,定期向会员联络并邮寄会员帐户的资金情况、财务分析及最新

金融理财资讯,并对会员的个人旅游、订房订票、护照签证提供专人的上门服务。

3、会员可以参与“理财积分奖励计划”和“旅游、订票订房积分奖励计划”。

4、介绍新会员入会,可以获得相应的积分奖励。

5、获得本俱乐部赠送的精美礼品一份,在发现卡的特约商户享受规定优惠折扣。

6、不定期获得发现者旅游俱乐部最新行情资讯。

7、免费享受深圳特区内的金融旅游上门服务计划。

8、会员生日可以享受发现者旅游俱乐部的温馨祝福和礼物。

9、会员享受俱乐部为会员特别组织的各种旅游团优惠旅游计划。

10、会员享受个性服务的其他要求,专人进行跟踪服务。

四、会员基本守则

1、如实填写会员申请书中的各项内容。

2、遵守会员俱乐部的有关规定。

3、保证在XX银行的帐户不少于最低金额

4、会员如果触犯法律,会员资格将自动取消。

五、发现者旅游俱乐部会员卡管理办法

1、会员卡只现本人使用,会员卡丢失,请及时补办。

2、会员卡收取工本费和会员费。(个人会费168元/年,单位会费666元/年)

六、说明

1、XX银行和深圳市口岸中国旅行社有限公司对本卡的最终解释权。

2、本章程未尽事宜,由本俱乐部征询会员意见后进行补充修改。

八、发现世界真精彩的公关策略

公关,就是企业和品牌和社会之间的公共关系。公关活动常常和广告、促销相辅相成,为企业和品牌塑造良好的公众形象,增强品牌的顾客顾客忠诚和美誉,提升企业品牌的形象力和凝聚力。

公关按照不同的作用,分为政府公关、企业公关、消费者公关、社会公关、竞争对手公关等类型。我们根据口岸中旅2003年的传播主题“发现世界真精彩”,结合口岸中旅的主要客源为深圳及周遍地区,我们可以运用一个大主题,将政府公关、企业公关、消费者公关、社会公关、竞争对手公关融合为一体,配合全年的传播主题的一致性和连贯性。

由此我们可以和有关政府主管部门和相关主流媒体联合推出“发现深圳——2003年深圳风华年”大型主题公关活动。

“发现深圳——2003年深圳风华年”大型主题公关活动

(一)活动目的及意义:

1、 2003年,“中国最佳旅游城市”的评比将在全国展开,深圳应尽快实施政府营销战

略,同时改革现有的营销手段,对现有的旅游行业进行资产重组,扩大规模,提升整个城市的旅游形象,才能在今后的市场竞争中保持优势。这对深圳今后的发展来说,将具有重要的战略意义。

2、将2003年定为“深圳风华年”具有重要的意义,深圳市旅游局通过“深圳风华年”的

主题活动,以“发现深圳”作为传播点,全面塑造深圳的新形象,将全年的十二个月

分解为深圳风华历史旅游月、深圳风华民俗旅游月、深圳风华科技旅游月、深圳风华生态旅游月、深圳风华文化旅游月、深圳风华自然旅游月、深圳风华海滨旅游月、深圳风华建筑旅游月、深圳风华音乐旅游月、深圳风华自驾旅游月、深圳风华打工者旅游月、深圳风华外国人旅游月,根据整体传播核心,设计不同的深圳旅游线路,做到政府旅游局主办,深圳市口岸中旅承办,其他旅游企业、新闻媒体协办,深圳人、外地人、外国人全体参与的轰动潮流,以“发现深圳”为传播起点,广泛征求各方面的体验感受,最后将深圳定位于“梦想之城就是深圳”的深圳形象,为深圳2003年成为全国最佳旅游城市奠定成功的基石!

3、凭借深圳成功举办“2003深圳风华年”的活动,全面提升了深圳的旅游品牌,形成一

浪高过一浪的促销热潮,跳出价格竞争的怪圈,全力打造深圳国际旅游城市的新形象。

4、 2003深圳风华年的主题活动,可以设计统一的形象标志,进行商标注册,然后对符合

要求的旅游景区和服务企业进行授权使用,这对规范净化深圳市的旅游市场将有积极意义。

5、通过发现深圳,对规范深圳市旅游行业将有深远的影响,势必会引发“发现深圳,了

解深圳,爱我深圳”的热潮,其经济效益和社会效益将是不可估量的。“发现深圳——2003深圳风华年!”

6、深圳旅游企业,在深圳市政府的领导和大力支持下,在全体深圳市民、外地人、外国人、港澳同胞的积极参与下,最后得出“梦想之城就是深圳”的深圳形象定位,这不仅符合深圳的特点,更重要的是,深圳从此有了自己的主题宣传口号,“梦想之城”将和香港的“动感之都”一起成为世界上最漂亮的旅游名片。

(二)活动主办:

深圳市旅游局

深圳特区报社

(三)活动承办

深圳市口岸中国旅行社有限公司

(四)、活动协办单位

深圳市莱斯达广告有限公司(负责活动的整体包装)

活动赞助单位(主要为本次活动的宣传经费)

(五)、活动参加单位

深圳市各大旅游景点

深圳市各大房地产开发商

深圳市各大型企业

(六)发现深圳的广告策略

广告策略是达成广告目的的步骤和手段。根据“发现深圳”的主题传播定位,结合2003深圳风华年的主题推广,我们对全年的广告策略进行初步规划:

第一阶段:为什么要发现深圳?

综合分析深圳的旅游市场,特别是通过和香港、北京、上海的旅游对比,引

起社会的关注。

第二阶段:如何发现深圳?

每月一个主题,贯穿于“深圳风华年”的大主题之中,从方方面面对深圳的

旅游资源进行整合,推出富有深圳特色的多种旅游线路,鼓励广大游客参

与。

第三阶段:发现一个怎样的深圳?

通过“深圳人看深圳”、“外地人看深圳”、“港澳同胞看深圳”、“外国人

看深圳”等主题推广,将深圳放在一个立体的视角中,向“梦想之城”的品牌

定位靠拢。

第四阶段:梦想之城就是深圳

结合前期的广告宣传,将“梦想之城就是深圳”的深圳品牌形象浮出海面。

(七)、发现深圳的推广

1、按照推广主题,以深圳市各大旅游景点、著名企业、大型人文风情的住宅区等为目

的地,精心设计深圳风华年的深圳一日游、二日游旅游线路,分不同的类别推出。

2、针对不同的旅游线路,可以采取套票销售的方法,吸引更多的人参加。深圳市政府

旅游局组织参加本次活动的旅游企业,成立“2003深圳风华年旅游推介会”,在香港、澳门、广州、上海、北京、重庆、武汉等大城市巡回推介,将2003年深圳风华

房地产市场营销大纲范文

总: 一、房地产营销策划相关基本概念、购买行为分析(名词、简答) 二、土地研究 三、STP战略 四、营销策略组合(产品、价格、促销、渠道) 分: 一、1、(1)市场营销核心概念(顾客、营销渠道) 对观念、产品及服务进行设计、定价、促销及分销的计划和实施的过程,从而产生满足个人和组织目标的交换。(AMA,1985) 认识目前未满足的需要和欲望,估量和确定需求量的大小,选择和决定企业能最好地为其服务的目标市场,并决定适当的产品、劳务和方案,以便为目标市场服务。(Philip Kotler,1984) ①目标市场与细分 企业依据地理、心理、行为等差异,划分顾客,选择能带来最大机会的服务对象作为目标市场,开发能为目标顾客带来核心利益的产品或供应品。 ②营销者、顾客 营销者是希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价值的东西作为交换的人。营销者是一个相对的概念。 预期顾客是指营销者确定的有潜在愿望和能力进行交换的人。 ③需要、欲望和需求 需要:人类的基本要求。 欲望:想得到需要的具体满足物的愿望。 需求:人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望。 ④产品或供应品 产品:用来满足人类某种需要或欲望的东西。 供应品:实体物品和无形物品。 ⑤价值、满意 价值:顾客的所得与其支出之比。 价值=利益/成本=(功能+情感)/(货币+时间+精力+体力) 满意:某人通过对一种产品的可感知的效果与他的期望价值相比较后,所形成的愉悦或失望的感觉状态 ⑥交换、交易 交换:通过提供某种东西而从别人那里取得所需物的过程。 交易:交换活动的基本单元,是已达成的交换。 ⑦关系、网络 关系营销:相对于交易营销的概念,着眼于同所有利益相关者建立关系,不断承诺和提供高质量的产品、服务和公平的价格,实现保留顾客、降低成本及赢利的目标。 营销网络:关系营销的主要结果,是指由公司利益相关者建立起互利的长期关系。 感觉状态。 ⑧营销渠道 存在于企业与目标顾客之间的信息传播渠道、分销渠道及销售渠道。 ⑨供应链 从原材料、零部件延伸到最终买方的产品通路,代表价值传递系统,每个企业在其中占有自己的位置。

各大营销活动策划方案大纲.

各大营销活动策划方案大纲各大营销活动策划方案1 第一阶段:市场调研阶段 -—商业项目市场调研报告 一、市经济环境的分析和生活结构研究 ?总人口及区域人口结构、职业构成、家庭户数构成、收入水平、消费水平等 ? GDP发展状况及产业结构情况 ?消费品零售总额 ?商业增加值 ?城乡居民的人均可支配收入 ?城乡居民储蓄存款余额 二、区域结构调査与城市发展规划调査 ?公共设施状况 ?交通体系状况 ?道路状况、通行量 ?区域性质与功能特点 ?各项城区的机能 ?城市规划 三、商业发展规划及政策研究 u商铺发展现状及布局情况

u商铺发展规划 U城市商业网点规划政策 四、区域零售业结构、商铺分布及经营状况的市场调査与分析?地区商铺分布及经营业态详图 ?商业地区间的竟争状况及竞争者调査分析 U地区间的销售动向 U大型主力店的动向 五、典型性调査与研究 六、地区未来商业地产的供应量分析 七、消费者消费行为调査与研究 U地理细分调査分析 U购买人群细分调査 U年龄细分调査分析 U经济状况细分调査分析 U消费者交通和出行方式 U购买者购买心理及行为分析 八、项目立地条件研究 U道路类别及交通状况 U项目地块自然与社会条件分析 U顾客是否容易达到商业区 U周边环境和公建设施 U项目周围经济条件分析

u项目SWOT分析 九、商圈的确定和研究 U商圈的范围的确定 U商圈的构成及顾客来源 各大营销活动策划方案2 一. 建设网站前的市场分析 1.目前行业的市场分析 (1)目前市场的情况调査分析 “家里堆放的物品,好久没有再用过,扔了可惜,除了捐助,还有别的好办法处理吗?有些物品,手头急需,又不想花钱买新的,除了向好友借用,有没有其他的渠道获得?”某换客网站的广告生动地说明了这一点。 一份调研报告显示,截止到2019年3月25日,仅去年成立的专门交换物品的易物网注册用户就突破28万人,换品达到128万件,已成功交换商品24万件,占换品总数的18.75%。除了专门的交换类网站,一些年轻人常去的论坛也都纷纷开设了类似的二手交换版。以物易物并不一定遵循等价交换的原则,换客们不是商人,换自己想要的东西,从交换中得到乐趣才是换客们心中的“王道”。况且,“这种交换方式很有趣,我们不再需要的东西说不定在别人那里就了成宝贝,而我们也能从别人那里淘来我们需要的东西,这不失为一种'废物利用的新方式。” (2)市场有什么样的特定变化 当前的换客们大都是都市中的年轻人。作为与互联网同时成长起来

房地产营销策划方案(完整)6944337

(此文档为word格式,下载后您可任意编辑修改!) 目录 引言 第一部分市场解构 基本描述 项目SWOT分析 目标市场定位与分析 第二部分客户分析 目标市场定位与分析 目标消费群购买心理及行为分析 第三部分产品策略 策划思路 产品规划 卖点梳理 第四部分价格策略 价格策略

价格结构 价格预期 第五部分营销通路 营销展示中心 接待中心 VIP营销 第六部分营销推广 推广策略及遵循原则 案名与LOGO 推广总精神 营销推广工作阶段划分与工作要点一期市场和策略 整体营销战略 入市策略 推广策略 推广部署 阶段销售周期划分及策略 附录

引言 对于华府项目的市场研究,是一件富有激情与创造力的事。其与生俱来的魅力及复杂性,决定了本次《华府项目营销策略总体思路方案》也如其本身一样充满着难度,更具有与生俱来的冲击力: 如何将如此庞大而复杂的推广体系理顺、理清,并且富有执行性? 如何从种种困难与矛盾中找出正解,解决变数及不确定的风险? 如何构架一个从战略到战术到战役一气呵成,打动市场的市场攻击体系? 如何建立一个战略发展体系及战略性发展平台,实现项目高中低多种推广平台的立体推广体系? 一个项目的推广成功,需经多方面努力及细致铺排,而这些工作必须经多方面的专业人士担当,本项目的市场定位,形象包装,广告及宣传策略等工作,均需严谨地执行。 本策略,仅做概要性阐述,并将随市场变化情况适时调整。

房产是开发商品牌的载体,产品的定位与开发理念,需与开发商的经营理念相一致,才能使品牌深入人心。将“用心、品位、感动六安”作为华府项目的开发理念。“用心”是企业行为的准则,也是立足业界、长远发展的根本;“感动六安”是开发理念的核心,指对人性的关注,体现在建筑设计、功能配套等方面对人需求的关怀;“品位”指产品质量方针和品质保障。

农夫山泉营销策略分析报告

农夫山泉营销策略分析及其借鉴意义 随着我国加入WTO后,经济快速发展,随着经济的快速发展,我国的环境污染问题变得越来越严重,其中引用水的安全问题引起了的大家的普遍关注,国人需求保证健康的饮用水和日益受到污染的水资源这一突出矛盾孕育出一个商品饮用水的巨大市场。。本文是以农夫山泉作为研究对象,对农夫山泉的营销战略、促销策略等问题进行了分析,提出了一些建议,希望本文的分析研究可以对农夫山泉今后的发展有一定的帮助作用,同时也对其他饮用水企业的经营管理起到借鉴作用。 关键词:农夫山泉、营销战略、销售促进 一农夫山泉的的介绍 (一)农夫山泉的基本介绍农夫山泉股份成立于1996 年, 住所位于省市西湖区,是集科研、生产、营销于一体的综合性饮料生产企业,主要产品有天然饮用水、果蔬汁、特殊用途饮料等系列产品,为中国饮料工业“十强”企业之一。。农夫山泉作为一家生产食品饮料的企业,一直将倡导健康理念作为己任,始终以“天然、健康”为宗旨。农夫山泉生产基地坐落在山清水秀的千岛湖畔紫金滩。千岛湖其深层水水质清冽,口感颇佳,另外,含量适中的矿物质和微量元素以及弱碱性的水质更有益于人体的健康。千岛湖深层水均衡地含有钾、钠、钙、镁等人体必需的矿物质和微量元素。科学家已证明,微量元素是生物体不可或缺的元素,它完全依靠从外来的食物和饮用水中获得,含量虽少,但均具有重要的生理功能。农夫山泉的目标是加入世界最优秀的专业饮用水公司行列,成为中国最具竞争力的饮用水企业二农夫山泉营销战略分析(一)产品差异化策略 有点“甜” 的健康天然水,饮用水的口感是衡量水质好坏最直观的标准,一种好的饮用水应该口感清爽、无异味,它说明:水中没有有机物及腐殖酸;水中异味金属离子含量极低; 矿物质及微量元素含量适中,搭配合理。因此,可以说,水的甜味本身就是水质优良的证明。农夫山泉做水的出发点,就是要为国人提供一种有益于健康的好水。养生堂始终坚持“养生 堂热爱生命”这一理念,倡导“好水喝出健康来”的饮水观念,生产、经营“农夫山泉”天然水(二)价格策略 农夫山泉" 原先走的是高价路线,虽然体现了高档、高质的形象,但也因此难以继续扩大市场份额。借助申奥的机会,"农夫山泉"开始采用在概念诉求上求"异化"的同时,在价格上求"同化"的策略。 1.降价策略 2001 年1 月农夫山泉推出了“一分钱” 的电视广告,宣布从2001 年1 月1 日开始到7 月31 日为止,农夫山泉每销售一瓶天然水都提取1 分钱,捐献给中国奥委会,用来支持中

互联网市场营销策划大纲

容与提纲 电脑网络的建立与普及将彻底地改变人类生存及生活的模式,而控制与掌握网络的人就是人类未来命运的主宰。谁掌握了信息,控制了网络,谁就将拥有整个世界。作为互联企业的我们追求的不是生产最先进的产品或开发最先进的技术,而是创造出最知名的品牌,因而我们的合作将会在互惠互利的基础上为您锦上添花。为企业在原有的行业运作中创造新的竞争优势。 1、网站建设目的及功能定位 网站建设目标:利用BTII公司一流的网络专业人员、网络营销软件、网站制作工具与维护工具,以及商业与营销策划经验,我们将根据贵公司的行业性质、商业模式与产品/服务特点等具体情况,度身定做一个集形象展示、业务联系、销售管理、办公自动化于一身的网站,助贵公司充分利用国际互联网上的信息资源,服务现有客户,挖掘潜在客户,最大限度地开拓市场,为贵公司建 立快速的市场反应机制、尽早尽量挖掘互联网的巨大资源而尽心尽力。 2、网站框架内容与主栏目规划

3、网站细分栏目内容规划 根据行业及产品/服务特点设计各主栏目的子栏目及其内容,主要 有: l 首页|主页|Homepage 有关公司实力、使命、(服务)理念与宗旨、发展战略及产品/服务特异性的重要内容。 I 公司与管理 公司股东;组织结构;发展历史与经营状况;资产;地理位置;设施条件;管理团队;人员;组织结构;商誉;资质。 I 产品/服务与技术 针对目标消费群体的消费动因设计:产品功效;产品关键工艺与技术;产品质量、标准、原料与环保,生产管理经验,消费者评价等。 I 发展战略与企业文化

商业运作模式;发展战略与实施计划;企业文化与建设 企业品牌战略与市场战略计划;目标市场与客户;销售渠道与方法;市场定位与价格定位;宣传促销方略;销售管理计划;市场信息反馈渠道。 l 版本:中文版|英文版|繁体版。 4、网站维护 l 网站采用自动更新系统,对于需要经常更新的栏目采用后台管理界面,维护工作人员在接受我们的简单培训之后,即可进行日常的网站维护 与内容更新管理工作。 I 网站运转的跟踪服务:及时发现问题,及时维护。 l 网站系统提升:根据企业及其产品/服务的发展,按贵公司的要求进行系统改版与功能提升,以适应企业与网络市场的发展。

房地产策划方案提纲

房地产策划方案提纲 目录 第一篇市场篇 一、总体部分 1.1宏观经济形式 1.1.1本市经济展望与趋势 1.1.2本市房地产产业概况 1.1.3本市房地产总体发展趋势 1.2区域总体概况 1.2.1地理位置 1.2.2交通状况 1.2.3经点济状况 1.2.4人文特 1.2.5基础设施 1.2.6区域优势 1.3区域未来规划

二、市场调查分析部分 2.1基础数据统计 2.1.1区域房地产开发量与成交量相关统计资料2.1.2在售物业调查一览表 2.1.3已售物业调查一览表 2.1.4未发售物业调查一览表 2.1.5商业物业调查一览表 2.2分析部分 2.2.1江北区物业类型 2.2.2物业分布状况与特点 2.2.3物业供给状况 2.2.4户型结构分析 2.2.5物业包装推广手法 2.2.6营销手法 2.2.7价格状况 2.2.8销售状况分析 2.2.9客户情况分析 2.2.10市场特征及总结

三、个案分析 3.1个案数据一览表 3.2竞争优劣势分析 3.3结论 第二篇产品篇 一、项目概况及环境评价 1.1项目概况 1.1.1项目位置 1.1.2项目概况 1.1.3项目状况(前期) 1.2项目环境评价 1.2.1交通环境 1.2.2经济环境 1.2.3人文环境 1.2.4宏观政策环境 二、项目分析 2.1项目SWOT分析 2.1.1优势分析

2.1.2劣势分析 2.1.3机会点分析 2.1.4威胁分析 三、项目定位 3.1竞争物业一览表 3.2定位前提分析 3.2.1档次分析 3.2.2价格分析 3.2.3配置分析 3.2.4客户群分析 3.3项目定位 3.3.1项目经济技术指标 3.3.1.1主要指标 3.3.1.2住宅部分指标 3.3.1.3商业部分指标 3.3.1.4车库部分指标 3.3.1.5其他部分指标 3.3.2项目定位

房地产营销策划书(完整版)

香格里拉地产广告策划 前言 随着经济社会的发展,中国的房产市场也从买家市场过度为了买家市场,房地产开发商已经不能掌控主动权,所以以往那种坐等买家的局面已经被全完的扭转。随着房产领域竞争强度的不断加大,各开发商都将自己的眼光放在了顾客的需求上,现在谁能满足顾客最真实的去求,谁才将在房产领域立于不败之地。而一切工作的前提是怎样吸引过来顾客,怎样将顾客的需求信息传达出去,这就需要房产广告的魅力了,在一定意义上说,广告就是各开发商的起跑线,谁能在起跑线上获得先机,在一定程度上也就比竞争者提前成功了一步。 企业的广告活动原来只担负站在企业立场上向消费者推销产品的任务,成为企业推销观念的翻版.而策划观念的引入,则使市场和消费者受到了高度重视,市场分析、消费行为分析、产品分析、竞争对手分析成为广告决策的前提,从而顺应了企业从推销导向向营销导向的变化. 在房地产行业,广告策划不仅要考虑地产开发项目的区域经济情况、而且要考虑地产开发项目周围的市场情况和区位情况.房地产策划是一个庞大的系统工程,各个策划子系统组成一个大系统,缺一不可,密切联系,有机统一.同时它的理念、创意、手段应着重表现为超前、预见性.在市场调研阶段,要预见到几年后房地产项目开发的市场情况;在投资分析阶段,要预知未来开发的成本、售价、资金流量的走向;在规划设计阶段,要在小区规划、户型设计、建筑立面等方面预测未来的发展趋势。也就是说,房产的各个环境都将离不开广告策划,它已经成为了房产开发的骨骼与血液。

目录摘要 一.市场状况分析 1.1宏观环境分析 1.2竞争环境分析 二.SWOT分析 2.1 优劣势分析 2.2 机会与威胁 三.目标市场选择与定位 3.1 广告目标 3.2 目标市场选择 3.3 商品房市场定位 四.营销策略与战术营销组合4.1 广告诉求策略 4.2 广告表现策略 4.3 广告媒介策略 五.计划具体实施 5.1 时间安排 5.2 广告表现与发布

市场营销策划调研报告书

项目 1.了解黎大师生使用哪些运营商的产品。 2.了解黎大师生的消费模式。 3.了解黎大师生使用手机的频率。 4.了解黎大师生对手机功能的要求。 5.了解黎大师生对天翼手机的了解程度。 6.了解黎大师生对天翼校园套餐的喜好程度 7.了解黎大师生对华为C8500的评价。

我们通过制定问卷,以拦路阻截法的方式邀请同学腾出宝贵时间填制我们的问卷。对黎大市场进行了调查,大体上得出以下分析结论。 项目一、了解黎大师生使用哪些运营商的产品 表1 表2

通过表1、表2,数据可以得出目前黎大师生91%是使用移动。电信和联通使用的人数较少、而大部分选择使用移动的原因中63%因为周边的较多人使用移动。54%的认为移动公司的品牌好,信誉好,口碑好,29%和26%的人认为移动自有选择的套餐多和话费、短信费比较实惠,少部分的人认为移动总体价格便宜。所以中国电信应加大力度进行宣传的,比如找比较受学生欢迎的明星来代言品牌的,提高在学生心目中的形象跟地位。同时也应针对学生年代比较喜欢打聊天跟发短信的,设计出更适合学生的方案。这样就会有更多的同学使用,身边的同学自然也会跟着用。 项目二、了解黎大师生的消费模式。 表3 表4

通过表3、表4数据可以知道63%的同学月生活费处于500~600;26%的同学月生活费处于650~800;17%的处于800~1000。35位同学中不存在1000元以上的同学。可知黎大学生的生活模式属于节约想的,满足大部分同学的生活支出相对合理,因经济能力影响消费支出,因此支出围表可知63%的同学月费是25~50元。17%月费是50~75元;9%小部分的同学月费是75~100元;35名同学中不存在月费在100元以上的。从而可以得知华为C8500预存200元地活动还是合适黎大市场的,但每月保底消费39元再加上其他费用会让学生觉得比较贵,应有所降低,比如可以采用200元购机每月保底消费29元地的策略。 项目三、了解黎大师生使用手机的频率。 表 5

营销策划公司经营范围参考

上海公司注册:https://www.doczj.com/doc/4c7406588.html,/ 上海营销策划公司经营范围参考 问题:我打算在上海注册一家营销策划公司,不知道上海营销策划公司经营范围包括哪些?上海营销策划公司经营范围如何填写? 回答:以注册上海营销策划公司为例,下面慧安中心给出几个上海营销策划公司经营范围实例让你参考下: 1、市场营销策划,物业管理,商务信息咨询(除经纪),建筑装潢设计,设计制作各类广告,土建工程,建筑材料,化工原料及产品(除危险化学品、监控化学品、烟花爆竹、民用爆炸物品、易制毒化学品)销售。【企业经营涉及行政许可的,凭许可证件经营】 2、市场营销策划,企业形象策划(除广告),会务服务,室内装潢及设计,电子专业技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务,电脑安装及维修,包装材料、电子产品、智能化设备、计算机软硬件及配件(除计算机信息系统安全专用产品)、通讯器材(除专营)、五金交电、建材、工艺品(除金器)、化妆品、文教办公用品、针纺织品、化工产品(除危险化学品、监控化学品、烟花爆竹、民用爆炸物品、易制毒化学品)、日用百货的销售。【企业经营涉及行政许可的,凭许可证件经营】 3、品牌营销策划,企业形象设计与策划,企业管理咨询,会展会务服务,创意服务,市场信息咨询与调查(不得从事社会调查、社会调研、民意调查、民意测验)。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】 4、企业营销策划,企业形象策划,投资咨询,投资管理,设计、制作各类广告,利用自有媒体发布广告,会展服务,礼仪服务,商务咨询,日用百货、文化办公用品、纸制品、工艺礼品的销售。【企业经营涉及行政许可的,凭许可证件经营】 5、市场营销策划、企业形象策划(除广告)、产品市场调研、图文设计制作、展览展示设计、商务信息咨询、文化艺术策划(除经纪)。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】 每家公司经营的产品略有不同,所以也有差异!您要根据你公司经营的产品来写,经营什么就写什么,查看同行的只能为参考! 文章来源:https://www.doczj.com/doc/4c7406588.html,/article/yxch/1408606297.shtml

房地产营销策划提纲

房地产全程策划营销案提纲 现在中国房地产产业已从卖方市场转变为买方市场,结合房地产市场策划营销理论和实践的运作方法,提出"房地产全程策划营销方案",他从项目用地的初始阶段就导入策划营销的科学方法,结合房地产行业的运作流程,逐步实施。其核心内容包括: 1、项目投资策划营销; 2、项目规划设计策划营销; 3、项目质量工期策划营销; 4、项目形象策划营销; 5、项目营销推广策划; 6、项目顾问、销售、代理的策划营销; 7、项目服务策划营销; 8、项目二次策划营销; 第一章项目投资策划营销 项目投资策划营销是全案最为关键的环节,反映了发展商选择开发项目的过程,这个过程是考验和衡量发展商房地产运作能力的重要环节,这个过程操作好了,就意味着项目成功了一半,在这个过程中多下功夫,以后的开发经营就可以事半功倍。 项目投资策划营销可对项目进行定价模拟和投入产出分析,并就规避开发风险进行策略提示,还对项目开发节奏提出专业意见。 一项目用地周边环境分析 1、项目土地性质调查 *地理位置 *地质地貌状况 *土地面积及红线图 *土地规划使用性质 *七通一平现状 2、项目用地周边环境调查 *地块周边的建筑物 *绿化景观 *自然景观 *历史人文景观 *环境污染状况 3、地块交通条件调查 *地块周边的市政路网以其公交现状、远景规划 *项目的水、路、空交通状况 *地块周边的市政道路进入项目地块的直入交通网现状 4、周边市政配套设施调查

*购物场所 *文化教育 *医疗卫生 *金融服务 *邮政服务 *娱乐、餐饮、运动 *生活服务 *娱乐休息设施 *周边可能存在的对项目不利的干扰因素 *历史人文区位影响 二区域市场现状及其趋势判断 1、宏观经济运行状况 *国内生产总值: 第一产业数量 第二产业数量 第三产业数量 房地产所占比例及数量 *房地产开发景气指数 *国家宏观金融政策: 货币政策 利率 房地产按揭政策 *固定资产投资总额: 全国及项目所在地 其中房地产开发比重 *社会消费品零售总额: 居民消费价格指数 商品住宅价格指数 *中国城市房地产协作网络信息资源利用 2、项目所在地房地产市场概况及政府相关的政策法规*项目所在地的居民住宅形态及比重 *政府对各类住宅的开发和流通方面的政策法规 *政府关于商品住宅在金融、市政规划等方面的政策法规*短中期政府在项目所在地及项目地块周边的市政规划 3、项目所在地房地产市场总体供求现状 4、项目所在地商品住宅市场板块的划分及其差异 5、项目所在地商品住宅平均价格走势及市场价值发现 6、商品住宅客户构成及购买实态分析 *各种档次商品住宅客户分析 *商品住宅客户购买行为分析 三土地SWOT(深层次)分析

整合营销传播策划大纲)

整合营销传播策划大纲(IMC) Integrated Marketing Communications Plan Outline 实施备忘录 内容 实施概述 I.形势分析 A.市场 1.业界情况 2.产品种类情况 3.趋势 B.竞争 1.初级竞争 2.二级竞争 3.一般竞争 4.销售与市场份额 5.推广支出与广告份额 C.企业情况 1.背景 2.销售/市场份额 3.推广支出/广告份额 4.产品纪录分析 5.品牌与定位形象 D.现有顾客/潜在顾客 1.现有顾客/潜在顾客对产品种类的行为/心态 2.购买纪录 3.人口统计/地理 4.消费心态 II.市场细分—数据库分析 A.初级目标市场—忠诚用户 1.识别消费者的品牌网络—消费者如何获知并形成对产品/服务/品牌的认识。 a.对某一类产品的感觉 b.消费者如何购买、使用该品牌 c.对该类产品和品牌的消费心态、态度

d.对品牌背后的企业的感觉 e.购买该品牌的初级购买诱因(竞争优势) 2.明宪兵品牌联络 a.当顾客需要产品时他们处于什么位置? b.他们最有可能在什么地方收到并接受有关该品牌的讯息? c.该品牌在什么时候对他们最具优势? B.二级目标市场—竞争对手的用户 1.识别品牌网络 2.明确品牌联络 C.三级目标市场—摇摆不定的用户 1.误别品牌网络 2.明确品牌联络 III.营销目标 A.初级目标市场 1.维持使用 2.形成使用(顾客份额) 3.品牌网络与行为目标 B.二级目标市场 1.引发尝试 2.形成一定的量 3.建立品牌忠诚 4.品牌网络与行为目标 C.三级目标市场 1.建立品牌忠诚 2.品牌网络与行为目标 IV.传播目标与战略 A.明确传播针对的主要目标受众 B.明确整体产品定位与个性 C.明确到达现有顾客和潜在顾客并与之发生相互作用的最佳接触点D.明确关键顾客利益与主要销售讯息 E.明确附加值任务营销目标 V.营销战略 A.识别目标市场及其需求 B.为各目标市场制定最佳营销组合

房地产营销策划方案模板

房地产营销策划方 案模板

房地产营销策划案(全案模版) 第一章项目投资策划营销 项目投资策划营销是全案最为关键的环节,反映了发展商选择开发项目的过程,这个过程是考验和衡量发展商房地产运作能力的重要环节,这个过程操作好了,就意味着项目成功了一半,在这个过程中多下功夫,以后的开发经营就能够事半功倍。 项目投资策划营销可对项目进行定价模拟和投入产出分析,并就规避开发风险进行策略提示,还对项目开发节奏提出专业意见。 一项目用地周边环境分析 1、项目土地性质调查 .地理位置 .地质地貌状况 .土地面积及红线图 .土地规划使用性质 .七通一平现状 2、项目用地周边环境调查 .地块周边的建筑物 .绿化景观 .自然景观 .历史人文景观

.环境污染状况 3、地块交通条件调查 .地块周边的市政路网以其公交现状、远景规划 .项目的水、路、空交通状况 .地块周边的市政道路进入项目地块的直入交通网现状 4、周边市政配套设施调查 .购物场所 .文化教育 .医疗卫生 .金融服务 .邮政服务 .娱乐、餐饮、运动 .生活服务 .娱乐休息设施 .周边可能存在的对项目不利的干扰因素 .历史人文区位影响 二区域市场现状及其趋势判断 1、宏观经济运行状况 .国内生产总值: 第一产业数量 第二产业数量

第三产业数量 房地产所占比例及数量 .房地产开发景气指数 .国家宏观金融政策: 货币政策 利率 房地产按揭政策 .固定资产投资总额: 全国及项目所在地 其中房地产开发比重 .社会消费品零售总额: 居民消费价格指数 商品住宅价格指数 .中国城市房地产协作网络信息资源利用 2、项目所在地房地产市场概况及政府相关的政策法规.项目所在地的居民住宅形态及比重 .政府对各类住宅的开发和流通方面的政策法规 .政府关于商品住宅在金融、市政规划等方面的政策法规.短中期政府在项目所在地及项目地块周边的市政规划 3、项目所在地房地产市场总体供求现状 4、项目所在地商品住宅市场板块的划分及其差异 5、项目所在地商品住宅平均价格走势及市场价值发现 6、商品住宅客户构成及购买实态分析

战略营销策划书范文

战略营销策划书 报告人: 单位: 报告日期:

目录 1、市场背景分析 (1)人口统计 (2)消费者状况分析 (3)竞争状况分析 2、营销环境分析(SWOT) (1)糖果屋的优势与劣势 (2)能够获取的市场机会和面临的威胁3、市场定位 (1)购买行为的分析: (2)人口的分析: (3)心理的分析: 4、营销战略规划(战略目标) (1)战略目标 (2)战略规划 (3)战略部署 5、营销组合策略 (1)产品策略 (2)价格策略 (3)渠道策略

6、促销预算、行动方案控制 前言 我们2011级物流一班的七位同学设计了一份牛牛糖果屋战略营销策划书。近几年,各大城市糖果屋发展趋势良好,而中山仅仅处在初级阶段。随着糖果产业的繁荣与糖果周边产业的不断发展,糖果屋形成了它独特的气质。 针对本组的战略营销策划,我们首先要对中山糖果市场,即有可能影响“糖果屋”的营销环境作一次全面的策划。策划书课题为:中山糖果市场的营销战略策划书。我组全体成员通过上网及一些报刊书籍的查阅,搜集了大量宏观,微观营销环境的资料。根据搜集第一手资料的要求,设计了一份有关糖果屋的战略营销策划书。经过整理统计,获得相关的营销战略内容。 本调研报告撰写的分工为:“糖果屋市场背景”由李建恒负责;“营销环境的分析”由谈内媛负责; “市场定位”由吴文业负责; “营销战略规划”由肖健兰负责;“营销组合策略”由张雅妍负责;“促销预算,行动方案控制”由戴文静、叶伟健负责。 由于时间仓促,编者的水平有限,报告中难免有所失误,敬请指正,谢谢。

一.市场背景分析 1)人口统计 市统计局近日先后发布两份中山市2010年第六次全国人口普查公报显示,中山目前有常住人口312.89万人。我市总人口性别比不断升高,外来人口男性多于女性。全市常住人口中,男性人口为165.63万人,占53.07%;女性人口为146.46万人,占46.93%。总人口性别比(以女性为100,男性对女性的比例)113.09,比全省的总人口性别比109高出4.09。 2)消费者状况分析 糖果作为一种甜食,为众多人所喜爱。在糖果的喜好程度上进行划分后,经过初步调查,在整体人群中,喜好糖果的人占大多数。而在喜好糖果的人群中我们发现,女性占着绝大部分。按年龄,可以划分为12岁以下儿童期人群、13—18岁青春期人群,19—35岁青年期人群以及35岁以上人群。 数据调查显示,35岁以下的人群,包括的儿童青少年以及青年更偏爱糖果,他们是糖果消费的主要力量。目标市场“年轻”的特性,将其定位于“年轻活力新一代”。 消费心理和模式

珠宝玉石加工与营销专业《市场营销》课程考试大纲

2016年江苏省中等职业学校学业水平考试 珠宝玉石加工与营销专业《市场营销》课程考试大纲 一、命题指导思想 江苏省中等职业学校《市场营销》课程学业水平考试,遵照江苏省教育厅《关于建立江苏省中等职业学校学生学业水平测试制度的意见(试行)》(苏教职[2014]36号)、《关于印发<江苏省中等职业学校学生学业水平测试实施方案>的通知》(苏教职[2015]7号)要求,以《市场营销课程标准》为依据,以《市场营销》课程所要求的基础知识、基本技能、基本思想、基本方法为主要考查内容,注重考查学生对《市场营销》课程基本概念和基本方法的掌握情况,同时兼顾考查学生分析、解决问题的能力。 命题要力求科学、准确、公平、规范,试卷应有较高的信度、效度和必要的区分度。 二、考试内容及要求 (一)考试范围 本课程测试范围包括十个主要知识点,注重考查学生对市场营销基础知识和 (二)考试能力要求 1.了解(A):要求对某一概念、知识内容,能够准确再认、再现,即知道“是什么”。相应的行为动词:了解、认识、知道。 2.理解(B):要求对某一概念、知识内容,在了解基础上,能够深刻领会相

关知识、原理、方法,并藉此解释、分析现象,辨明正误,即明白“为什么”。相应的行为动词:理解、熟悉、领会。 3.掌握(C):要求能够灵活运用相关原理、法则和方法,综合分析、解决实际问题,即清楚“怎么办”。相应的行为动词:掌握、应用、运用。

三、试卷结构 (二)难易题及比例 全卷试题难度分为容易题、中等难度题和较难题三个等级,容易题、中等难 7:2:1。 度题、较难题的占分比例约为

四、考试形式和时间 (一)考试形式 闭卷、机考 (二)考试时间 30分钟 (三)试卷满分值 50分 五、典型题示例 (一)单项选择题(每题1分) 1.宝洁公司有包括洗衣粉、牙膏、肥皂、纸尿布、纸巾在内的5个产品线,其中“5”代表的是企业的产品组合的() A.宽度B.深度C.长度D.关联度 【解析】本题主要考查产品组合相关概念中四个“度”的概念。本题属于容易题。考试能力要求为A。 【答案】A 2.一个消费者的购买过程是完整的,该过程的开始阶段是() A.寻找信息B.购买动机C.消费需求D.做出选择 【解析】本题主要考查消费者购买过程五个阶段的具体内容。本题属于中等难度题。考试能力要求为B。 【答案】C 3.快乐玩具厂为其所生产的儿童智力玩具选择的广告媒介应是() A.报纸B.杂志C.广播D.电视 【解析】本题主要考查影响促销组合的因素。本题属于较难题。考试能力要求为C。 【答案】D (二)多项选择题(每题1分) 1.企业给新产品定价时可选择的新产品定价策略有() A.成本导向定价B.渗透定价策略 C.取脂定价策略D.满意定价策略 【解析】本题主要考查新产品定价策略三种策略名称。本题属于容易题。考

房地产营销策划方案(范文模板)

房地产营销策划方案 目录 一、概述 (3) 二、市场环境分析 (3) (一)整体概况 (3) (二)区域房地产市场分析 (4) (三)消费者分析 (9) 三、策划对象特性分析 (11) (一)项目概况 (11) (二)技术资料 (11) (三)地块资源 (12) (四)周边配套设施 (14) (五)交通配套状况 (16) 四、竞争状况分析 (17) (一)竞争楼盘基本情况 (17) (二)竞争楼盘分析 (20) 五、项目SWOT分析 (22) 六、目标 (24) (一)销售目标 (24) (二)财务目标 (24) 七、项目定位 (25) (一)客户定位 (25) (二)产品定位 (30) (三)价格定位 (31) (四)形象定位 (37) 八、项目营销策略 (40) 附件

一.概述 本房地产项目位于XXXX,处在XXXX辐射范围内,靠近市政府所在地,以主推50—90平米的小户型的楼盘。以“竹”和“玉”为主题,力求使项目 本身特色明显,争取在当前市场上建筑形式近似的环境下,打造“台地”生 活方式,引领白领时尚生活。本营销策划方案针对目标客户群体特性,考虑 实际生活水平,结合XX本土文化,意在最短的时间内树立开发商及楼盘形象,顺利实现项目的整合推广,达到开发商与消费者的双赢。 二.市场环境分析 (一)整体概况 1、地理人文环境 XX,地处XX省北部。它北近长江,同XX省石首县抵界;东北部濒临烟波浩淼的洞庭湖,与本省岳阳市毗邻;西和西南部是连绵千里的雪峰山,与 常德市、怀化市接壤;东距省会长沙市70公里,与长株潭经济共同体相连;南连湘中腹地娄底市。全市辖桃江、安化、南县三个县,沅江一个县级市和 一个大通湖区,中心城区涵括赫山、资阳、朝阳三个区。全市总面积12144平方公里,为全省总面积的 5.83%,总人口467.66万,中心城区面积50.5平方公里,人口51万。境内由南至北呈梯级倾斜,南半部是丘陵山区;北半部 为洞庭湖淤积平原,农产品资源、矿产品资源、水资源、劳动力资源丰富, 有比较好的生态环境和旅游资源,是当今我省“3+5”城市群区域经济发展和环洞庭湖经济圈的重要城市。 2、经济环境 XX资源富饶,素有中国竹子之乡、中国黑茶之乡、中国麻业名城的称号, 也被称为银城,市区设赫山、资阳、朝阳三个区,含有桃江、安化、南县以

市场营销策略分析报告

市场营销策略分析报告 淘宝网是阿里巴巴网络技术有限公司依托其在B2B市场的经验和服务能力,用亿元倾力打造的。它希望以灵活的符合中国人交易习惯的方式操作网上交易,旨在真正为中国人上网购物及交易提供一个优秀的电子商务平台。 1、淘宝网营销战略 淘宝网所提供的是用户对用户的交易模式,其特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场。其构成要素,除了买卖双方外,还包括淘宝网所提供的交易平台,也即类似于现实中的跳蚤市场场地提供者和管-理-员。 首先,网络是一个虚拟却又庞大的区域。如果没有一个像淘宝网这样知名的,让交易双方信任的电子商务平台来联系买家与卖家,那买卖双方是很难完成交易的。 再次,淘宝网为买卖双方提供技术支持服务。现在,淘宝网能够为卖家建立网上的个人店铺,发布商品信息。帮助买家快速地查找所需商品,实现电子支付。正是由于有了这样的技术支持,c2c的模式才能够短时间内迅速为广大普通用户所接受。 由此可见,买家、卖家、成熟的电子商务平台三者之间互依互存,不可分割。它们共同组成了目前中国c2c这种电子商务模式的基本要素。

淘宝网网络营销策略分析 淘宝网比起网络大买家eBay,是属于市场的后入者,在市场位置中扮演的是市场竞争者的角色,虽然“志在九鼎而不问鼎”,从不把这种想法表露出来,也不夸口自己的雄心,而是以平和的心态,努力把市场做好。 众所周知,淘宝是中国第一家免费的c2c网站。从其2003年7月正式上线,淘宝就做出了“三年免费”的承诺,免费是投入的一种表现方式,免费降低了中国网民网友网商上网进行个人间交易的门槛,是保护当前网上交易双方利益的措施,也是体现公平竞争规则的现实选择。 据2004年12月针对北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、武汉等大型经济发达城市的调查结果显示,淘宝网的品牌知名度已经达到96%,并成为了41%消费者首选的购物网站,在品牌形象方面,淘宝网在年轻、时尚、有乐趣、新奇、进取等指标上遥遥领先竞争对手。 淘宝网的推广,最初就完全依靠口口相传,这种方式给淘宝网的进一步发展打开了坚实的基础,接下来淘宝网采用“农村包围城市”的策略。按当时的情况来说,淘宝网是没有办法在门户网站做广告的,那时候国家加紧了对短信的规范力度,使得一批靠短信业务赖以为生的中小型网站和个人网站失去了利润。在此情况下,淘宝网就针对这些中小型网站和个人网站做了大规模的推广。

市场营销策划考试大纲

《营销策划》考试大纲 执笔人:王又花 一、考试大纲说明 (一)课程性质、目的与任务 市场营销策划活动是一种具有创意性的专业实践,营销策划在本质上是一种经营思考的方法与程序。《营销策划》是一门以营销学、策划学等学科为基础,市场营销策划作为市场营销学领域中新崛起的细分学科,具有鲜明的创新特点和可操作性。开设《营销策划》课程目的是培养和训练学生市场营销的实际操作能力,在市场调查和分析的基础之上,创造新的生活方式和消费观念,唤取消费者的购买愿望,并通过企业的生产经营活动,向消费者提供能使其满意的产品或服务,引导他们进行消费,把潜在的消费者转化为现实的消费者。 通过《营销策划》课程的学习,使学生掌握营销策划程序,了解营销策划的思维方法,学会市分析场营销环境,能比较正确地运用所学的专业知识,来进行产品、价格、销售渠道、促销组合等方面的营销策划,并能够独立地撰写营销策划书。 (二)考试目标和要求 市场营销策划的基本内容包括营销策划概述、营销策划书的的撰写、市场营销调研策划、市场营销战略策划、营销策划分析、产品策划、价格策划、营销渠道策划、促销策划和网络营销策划等内容。 通过以上内容的学习,要求学生在能够在掌握市场营销策划的基本理论、方法和策略的基础上,运用市场营销及营销策划的基本概念、原理和方法,分析和制订营销策划方案,增强学生市场营销策划技能和创新能力。

(三)有关事项 1、为使考核内容具体化和考试要求标准化,本大纲在列出考试内容的基础上,对各章规定了考核目标,包括知识点和考核要求。 在本大纲的“考核要求”中,将各个知识点区分为“识记”、“理解和领会”、“掌握”和“综合应用”四个掌握级别。其含义是: 识记:要求学生能够识别和记忆本本课程中规定的有关知识点的主要内容,并能够根据考核的不同要求,做出正确的表述、选择和判断。 理解和领会:要求学生能够领悟和理解本课程中规定的有关知识点的内涵和外延,熟悉其中的内容要点和它们之间的区别、联系,并能够根据考核的不同要求,做出正确的解释、说明和论述。 掌握:要求学生能够运用本课程中规定的少量知识点,分析和解决一般应用问题。 综合应用:要求学生能够运用本课程中规定的多个知识点综合分析和解决较复杂的问题。 2、本课程考查的方式 本课程的考查的方式有两种,一种是写营销策划书的形式,一种是开卷考试的方式。 3、命题考试的若干规定 考核形式:闭卷考试 考试时限:120分钟 评分方法:流水阅卷 基本要求:本大纲各章所规定的基本要求、知识点都是考试内容。考试内容覆盖到章,并适当突出重点章节,加大重点内容的覆盖密度。 层次比例:本课程在试卷中对不同能力层次要求的分数比例大致是:“识记”占20%,“理解和领会”占30%,“掌握”占30%,“综合运用”占20%。 难易程度:试题的难易程度可分为:易、较易、较难和难四个等级。

市场营销策略和市场分析报告

《报刊》市场营销方略计划设计 市场营销战略形式和战略选择分析 3.1 SWOT分析 SWOT分析是对企业或企业某一方面进行优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threats)分析。SWOT分析实际上是将企业或企业某一方面的内外部条件的各个方面的内容进行综合和概括,进而分析组织的优势、面临的机会和威胁的一种方法。其中优劣势分析主要着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上,但是,外部环境的同一变化给具有不同资源和能力的企业带来的机会和威胁却可能完全不同,因此,两者之间又有紧密的联系。分析见下表:

3.2 竞争状况分析 四川日报报业集团成立至今,除党政机关报《四川日报》外,下辖《报刊》、《天府早报》等多种子报,2002年9月26日,成都日报报业集团正式宣布成立,包括《成都日报》、《成都商报》、《成都晚报》等。这一时期整个成都报业市场相对平稳,出现了整合趋势。从成都报业的竞争历史看,一些报纸已经主动或被动地退出了战场,从最初的7家都市类报纸竞争到今天两大报业集团的竞争,成都报业正面临着一些新的竞争环境,这主要表现为:

1.竞争形态发生了变化。 成都本地报纸过去散兵游勇的竞争态势被集团间的竞争形态所取代,除去《四川日报》和《成都日报》两份党政机关报,本土都市类报纸的竞争将在四川日报报业集团的华西报、早报和成都日报报业集团的商报、晚报之间展开。 2.竞争格局初步形成。 2001年成都各家都市类报纸对外公布的发行量按大小依次是:商报65万份;华西报54万份;晚报30万份;早报16万份。四川省社会科学院新闻研究所在2001年做的市场调查则显示了各报在零售市场上所占的份额,2002年这种格局并未发生显著的变化(见表4-1)。因此,根据以上结果,我认为成都本土的都市类报纸的市场格局已经大体形成并趋于稳定,其中居于领头位置的是商报和华西报,第二梯队则是晚报与早报。 表3-1 2002年成都市报纸零售市场份额

《市场营销策划》考试大纲

《市场营销策划》考试大纲 (100学时) 一、课程教学目标 本课程的教学目的是使学生了解和掌握市场营销策划的基本理论、基本方法和基本程序,培养学生应用市场营销原理解决企业营销实际问题的基本能力,为学生毕业后能够较好地适应市场营销管理工作的需要打下基础。 (一)、知识教学目标 1. 理解营销的基本概念、基本原理 2. 掌握市场营销战略策划、战术策划和市场营销创新策划的一般内容 3. 把握常见市场营销策划的一般过程、程序或步骤、技术与方法 (三)能力培养目标 1. 通过该课程的学习,学生应能独立撰写市场营销策划书 2. 能运用所学过知识,结合具体实践,对具体营销活动做出营销策划方案 3. 培养和提高学生的组织能力、协调能力、沟通能力、创新能力以及应变能力 等除了专业技能之外还应具备的关键能力。 二、成绩评定与考核方式 (一)模块(项目)成绩评定与考核的基本原则 模块(项目)成绩的评定是对学生完成大纲规定教学任务的基本考核,必须坚持定性考核和定量考核相结合,以对策划能力和效果的考核为主,参考实习表现,进行综合评定。 (二)模块(项目)成绩评定与考核范围 1. 模块1~模块4: 模块及子项目的考核内容:(1)对知识的理解;(2)案例分析;(3)讨论与发言;(4)策划演练;(5)策划实作; 其中,第(1)部分的考核以笔试为主,占50%;(2)~(5)以平时考核为主,占50%。 2. 模块5(营销策划实训)的考核 (1)实训表现(实训态度、纪律、团结协作等)占30%;(2)实习效果(独立完成策划方案并撰写策划书)占60%,由校外同行策划专家评价;(3)实习报告占10% 三、试题的组成 本课程的成绩评定与考核分项目(模块)的实施包括对知识的理解部分和策划演练与实作两部分。其中,演练与实作放在平时教学中进行;对知识的理解部分放在期末统一进行,采用笔试形式,试题为每套100分,每套试题由填空、单项选

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档