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会销晨会的标准化流程

会销晨会的标准化流程
会销晨会的标准化流程

会议营销晨会的标准化流程

文章转自《会销人网》(晨会目的——为销售员的精神振奋起来)(晨会目的——为销售员的工作顺畅起来)开头——8:05音乐起(激情音乐——舞动企业音乐,当音乐响起时,所有人放下手头工作,迅速站立好,养成音乐就是命令的良好习惯)

第一步骤——主持人提醒大家:(此处主持人的选取如果是团队很大,可以选择主管作为轮值经理主持会议,团队很小的话可以选择比较有上进心的员工作为轮值经理主持会议,这样也可以激励员工,发掘团队中的优秀人才)

1) 请将手机调静音或关机。

2) 请各部门主动摘下桌上的座机电话

3)“晨会时间到,倒数——10、9、8、7、6、5、4、3、2、1!十秒钟集合完毕。”

各部门集中分两边站立整齐。(无故没到会,或迟到的同事,将乐捐10元到“xx久瑞成长基金”,形成良好的制度,制度也是给执行轮值经理的执行依据)

第二步骤——呐喊出xx企业人的精气神

主持人:“各位优秀的xx瑞伙伴们——大家早上好!”

全体同事最大声回应“好!(鼓掌一下)很好!(鼓掌二下)非常好(鼓掌三下)——YE”(这里不同的公司可能有不同的口号,大家可以根据自己公司的习惯而修改)

第三步骤——短期目标确认

主持人:下面是由各位优秀伙伴自我确认目标的时间,请各位伙伴自我确认时间不要超过2分钟,否则可被叫停“时间到!”

1、我昨天目标完成的情况是:……(简洁地表述自己1-3项“最引以为傲”的业绩)

2、我今天要达成的目标是:……(简洁地表述本人1-3项“最重要最需要”完成的目标)

当每一位伙伴自我确认结束后说:“……汇报完毕!”舞动xx音乐即起,该代表把话筒递给自己位置的下一位伙伴,下一伙伴代表自我确认如上1、2要点继续……

第四步骤:全员集体最大声确认本月目标与团队信念

主持人喊:我们本月的目标是——

大家齐声高喊:“100万势必达成!100万势必达成!100万势必达成!”(这里根据自己公司或团队每个月的目标进行调整)

主持人喊:大家有没有信心

YES!YES!YES!WE CAN!!!(主持人带大家齐声高喊,问:有没有信心?并有节奏地右手握拳从上往下用力挥,最后展示胜利的姿势)

主持人喊:xx企业人的四个信念是—(四个“我们坚信”由主持人喊,其他人员接着喊信念)

我们坚信——销量由访量决定

我们坚信——财富由服务决定

我们坚信——职位由能力决定

我们坚信——未来由信念决定

(此处信念或者思想什么的,可以根据自己公司实际情况而定)

第五步骤:领导总结点评

主持人:下面由**领导做总结点评(不超过时间5分钟,完毕时音乐起5秒钟停,在晨会上领导主要职责是激励大家,重复一下奖励政策或重点激励下某个员工或某件喜事)

第六步骤:8:20前晨会结束,集体唱企业之歌。(可以唱自己司歌或者团队自己选取的歌曲)

歌声结束后每人2分钟内回到“本部门10分钟内办公例会”,由部门主管召开,再次确认下今日的工作内容和工作目标,可能会遇到的问题及解决的办法,本10分钟会议不因为个别人重要问题而超时,个别人私下主管帮助其解决问题。

笔者感悟:现在很多员工不愿意开会,或者开会的时候领导讲领导的,他研究自己的,让很多的会议成了“回忆”,本来开会的成本也是比较高的,我们的主要目的就是发现问题并解决问题,本来公司的经营过程就是问题叠着问题的过程,经营的目的就是不断解决一个个发现的问题,所以会议的主持人可以轮流选择比较有潜力的员工来支持,让他自己也感受下经理开会时的感受,发掘人才,培养人才,会议营销外部环境与内部环境压力都越来越大,让我们精确把握每一个员工开好每一次会议,衷心祝愿还奋斗在会议营销战线上的各位会销英雄明天真正的“会笑”

文章转自《会销人网》服装品牌陈列工作的管理秘诀-JACKY☆海中沙.·

10年前零售行业一直有一句很流行的话叫“决胜终端”,讲的其实就是零售行业在终端比拼的三大要素:“人、货、场”,这个排序不知道是谁排列的,如果让我来排列我认为是“货、场、人”,有好的货品、在加上好的陈列展示,人的工作就会事倍功半,否则将是事倍功半;今天我要谈的主要是这个“场”,这里所所说的场,我认为是的卖场的气场,好的卖场自然有好的气场,自然可以吸引消费者,这个气场主要是靠卖场的硬件装修与卖场的软件陈列来体现,可是硬件装修一般都是一到两年一次性的,不会经常改变,所以,要想让卖场有吸引人的气场,那就必须要“决胜陈列”,而陈列也是靠人来完成的,有人就有团队,有团队就需要管理,所以,今天要谈的关键话题是服装品牌如何进行“陈列团队的组建与管理”?

一、国内服装品牌目前的陈列现状:

目前国内市场上陈列做的比较好的基本都是国外品牌,国内也有少部分品牌重视陈列,但大多数国内品牌都存在着很多问题;

陈列这个概念进入国内已经有10年了,国内品牌目前基本都是设置了陈列这个部门或者这个岗位,但是为什么大多数国内品牌的终端陈列还是不尽人意、发挥不了其真正的作用那?

根据我本人入行12年以来对国内服装品牌的了解,主要有以下几点普遍存在的问题:

1)、陈列部门受重视程度不够:

陈列部被企业定义为辅助部门,长期得不到企业的重视,在企业中的定位低于设计部门或者营销部门,甚至有的企业根本没有陈列部门或者陈列岗位;

2)、陈列管理人员对陈列了解片面:

陈列工作是感性的创作与理性的管理相结合的部门,国内品牌陈列的管理者通常是创意人员或者销售人员出生,对陈列工作的了解比较片面,导致陈列工作一边倒;

3)、店铺形象无法达到全面统一:

陈列部门团队建设与体系建设不到位,导致陈列的标准与模式无法快速的传达到终端各个店铺,也许可以做好总部所在城市的的几个自营店无法达到全国店铺形象统一;

4)、陈列部门与营销部门长期对立:

陈列部门与营销部门没有形成有效的配合与沟通体系,经常各自为阵,导致对立;

5)、陈列人才跳槽现象严重,导致品牌的陈列模式不确定,经常改变:

品牌没有树立自身独特的陈列模式与定位,陈列模式多数属于相互模仿与操袭阶段,随着陈列人才不断的更换陈列的模式也在不断的变换。

6)、陈列师只关注陈列本身,对影响陈列的其他因素考虑不够:

陈列是门综合学科,必须对影响其发挥的所有因素考虑周到,成熟的陈列师应该参与市场营销、产品研发、卖场规划、灯光设置、POP设计等中去,从源头解决问题。

二、如何解决现有陈列问题:

要想解决陈列管理的问题决不是上几堂培训课或者马上招几个陈列师就可以立竿见影的,陈列管理工作是一个需要得到服饰公司上下一致高度认同并且长期坚持不懈的努力才可以逐步见效的一个系统工程,说来话长,我想还是从最基础常识来说起吧!

1、什么是陈列?

意大利著名的服装设计师乔治。阿玛尼(Giorgio Armani)早期就在意大利的一个百货公司里从事橱窗陈列工作,陈列师出身的阿玛尼对卖场的陈列有着更深刻的理解:“我们要为顾客创造一种激动人心而且出乎意料的体验,同时又在整体上维持清晰一致的识别。商店的每一个部分都在表达我的美学理念,我希望能在一个空间和一种氛围中展示我的设计,为顾客提供一种深刻的体验。”

请注意这句话:“商店的每一个部分都在表达我的美学理念,我希望能在一个空间和一种氛围中展示我的设计。”也就是说阿玛尼的服装是在阿玛尼专卖店的特定的环境中、特定的灯光、陈列方式以及营业员的服务,这样一种特定的品牌文化的氛围下销售出去的,设想如果把阿玛尼的服装放到大众休闲装店铺里销售,还能卖出专卖店那样的价格吗?

我们先来分析一下陈列的实质:

1)、品牌需要的不仅仅是产品本身,更需要卖场可以营造出一种适合品牌定位的卖场氛围,这里所讲的“氛围”是视觉营销的重中之重,陈列师要把控的就是这个“氛围”,而这个氛围需要的不仅仅是陈列本身,还需要装修效果、灯光效果以及POP等卖场视觉要素巧妙的结合才可以实现,因此,我们现在理解的陈列师应该是可以结合卖场装修、灯光、POP等要素来实现品牌需要表现的卖场“氛围”的人,而不是只是去店铺摆摆衣服就拍拍屁股走的人。这是目前在许多企业中出现最多的一种现象,卖场陈列师不重视卖场通道的规划,或把通道的设计交给了店铺设计师,把POP的设计交给了平面设计师,陈列师工作往往是接受的一堆已经设计好的服装,一个已经规划好的卖场,一张已经设计好的POP。在此之前,这些不同分工的设计师之间又往往没有任何的交流。最后的结果是造成陈列师工作面的狭窄,工作被动、陈列创意主题牵强,卖场整体感不强,效果大打折扣。

2)、陈列师个人能力还不错,但是缺乏管理意识,没有陈列团队,孤军奋战,只能照顾到总公司所在地区的几家自营店,其他地区的店铺鞭长莫及,根本无暇关注,更谈不上支援、辅导。

这也是很多企业出现得一种通病,企业对陈列部门的工作性质和重视度也不够,一般国内的服装公司上百家店铺一个陈列部就几个人,升至根本没有陈列部,陈列工作基本都是销售部门的人在做,专业度差的很远。而国外品牌在陈列部门的投入比国内重视的多,比如凌致公司旗下的三大品牌ONLY、JACKJONES、VERMODE每个品牌旗下的陈列师最少都有几十个甚至上百个陈列师,每个陈列师负责的店铺基本都在5-6家,这样可以保证每天去一家店铺调整陈列,一周可以做5-6家店的陈列。ZARA、H&M 、FOREVER21 每家店最少都是3-4个驻店陈列师负责;甚至连做家具行业的宜家家居每家店都有30--50个陈列师,可见陈列师在国外品牌中的重视程度;这些品牌不仅是在陈列的人力上大力投入,还有着一套科学合理的陈列管理方法,从总部到全世界每个分店都有陈列的团队,这些品牌基本上都是每家店每周在调整店铺陈列,而调整完的陈列又被各个分公司陈列师收集上来上传到总部,总部各管辖区域的陈列师又在最短的时间内对店铺陈列进行分析点评,有问题的马上又反馈的到分公司,分公司陈列师再要求店铺陈列助手调整并指导,这样反复执行,保证每家店的陈列基本和总部的保持一致,他们从上至下的管理模式以及庞大的团队已经形成了一种快速有效的执行体系。这就是为什么我们所看到国外品牌每家店的陈列都可以保持一致的原因。所以,陈列工作一定要有团队协作,并且还需要制定一套行之有效的管理制度,才可以做到全国统一。

ZARA店铺橱窗-1

ZARA店铺橱窗-2

H&M店铺内-1(韩国)

H&M店铺内-2(韩国)FOREVER21 店铺门头(韩国)

FOREVER21 店铺橱窗-1(韩国) FOREVER21 店铺橱窗-2(韩国)

FOREVER21 店铺内-1(韩国)

FOREVER21 店铺内-2(韩国)

FOREVER21 宣传海报(韩国)

我们再来总结一下什么是陈列:从以上阐述,我们可以把陈列总结为三个方面:艺术+技术+管理=陈列

艺术是指陈列师需要有创造美感的能力,技术是指陈列师需要有专业陈列技能来展示商品,最后管理则是为了统一品牌所有店铺的形象。

因此,陈列的定义应该是:

以品牌定位为核心,运用各种展示技巧结合卖场各种视觉要素将商品的特性、风格、理念以艺术的手法呈现给品牌所有店铺的消费者,以此提升产品的附加价值,达到促进销售、传播品牌美誉度的一种手段。

在这里要强调的是“呈现给品牌所有店铺的消费者”,如何可以呈现给所有店铺的消费者”那?那就必须要有管理,而陈列部门的管理又与其他部门的管理不太一样,管理者不但需要懂得管理知识,还必须具备对陈列技能与陈列知识的熟悉与了解,他是一门综合学科,他的特点在于:

1)、涉及知识面广:包括色彩学、陈列技法、人体工程学、顾客心理学、营销学、视觉艺术、平面及空间设计等内容.

2)、涉及部门多:包括产品研发部、营销部、商品部、工程部等;

3)、工作即感性又理性:包含技术层面与管理层面;

a)、技术层面:

*创意工作:季度陈列企划、季度橱窗设计、陈列道具开发等;

*手册设计:《季度陈列手册》、《VMD陈列标准手册》等;

*卖场陈列:橱窗陈列、店内货品陈列等;

b)、管理层面:

团队建设、人才培养、陈列管理制度、陈列操作流程、陈列标准建立、陈列绩效考核、定期与不定期培训等;

2.陈列必须要从源头抓起:

有的企业也非常重视陈列,但往往努力做了很长时间,工作总是没有一点起色。我认为要解决陈列的根本问题,首先要从影响陈列的源头的三个源头抓起。三个源头分别是:一个是产品、一个是店铺的设计、另一个是货品销售分析。

1)、产品:

服装产品最终是在卖场中销售的,一个成熟的服装设计师就必须要了解卖场终端的状态,陈列师要一起参与产品的规划。只有这样才能把产品和陈列方式有机地结合在一起。

2)、卖场规划:

在店铺工程设计阶段,陈列师要事先做好和店铺设计师的沟通,特别是卖场的动线规划、灯光规划、道具配置等,合理良好的卖场是做好陈列工作的基础。

3)、货品销售分析:陈列有两个目的,一是维护形象,二是促进销售;而陈列师在卖场陈列的是货品,所以对货品的销售情况必须做一个全面了解,货品是否缺色断码、每周、月销售前20大与滞销的前20大等基本情况要在陈列前先做一个了解,根据店铺货品销售情况去做陈列是一个合格的陈列师必须要做到的,否则就会形成销售部门的不配合与不理解,陈列师前面做销售人员在后面改的局面。

目前,一些有远见的服装企业正在建立起一种良性的互动式的工作方式,让陈列师和服装设计师设计在每季产品开发时就沟通,陈列师和店铺设计师设计店铺时就有所沟通,陈列师和营销人员在产品销售的过程中进行沟通,让服装设计师、店铺设计师以及营销人员了解陈列,让陈列师参与产品研发、店铺规划以及销售分析,只有这样,才能从源头解决陈列工作越做越狭窄,陈列的主题和设计主题脱离的状况,从根本上解决陈列问题。

随着国内服装企业的品牌意识加强,陈列正逐渐受到品牌企业的重视。但把陈列真正融入品牌规划的之中,让陈列和品牌系统各个环节进行良性的互动,并建立有品牌特色的陈列语言,仍是我们不断努力和探索的一个目标!

本人愿与陈列专业人士及对陈列工作感兴趣的朋友一起研究探讨!共同进步!

[转] 终端店长培训[图片]

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转载自河南服装经理人网 2010年11月19日 14:15 阅读(4) 评论(0) 分类:服装销售权限: 公开

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-快乐晨会标准流程(精)

快乐晨会标准流程 (创造快乐,分享美好,激励状态 第一部分团队问好 队长:以各排头为标准向左向右看齐,稍息、立正、跨立。 队长:各位-------的家人们,大家早上好! 团队:好,很好!非常好!--------最好!Yes!(鼓掌1,鼓掌2,鼓掌3,鼓掌5;右手握拳,做YES下拉动作 队长:大家今天的心情怎么样? 团队:非常棒!(鼓掌2,双手伸出大拇指 队长:大家现在感觉怎么样? 团队:非常棒!(鼓掌2,双手伸出大拇指 队长:我们是最优秀的销售团队,我们的做事风格是: 认真!快!坚守承诺!决不找借口!(配合手势 认真!快!坚守承诺!决不找借口!(配合手势 第二部分创造快乐 队长:接下来,我们来一段青春活力的舞蹈/快乐的游戏,各位准备好了没有?(舞蹈:快乐崇拜,抓钱舞…;游戏:拍七令,大胃王,逃贫穷抓财富;团队:准备好了 队长:列队 舞蹈跳完…… 第三部分分享美好

主持人:好,昨天表现最优异的伙伴是XX(他开单金额最多/开单数最多/从任何值得表扬的角度,我们对XX表示祝贺,XX请出列。 主持人:“XX”!所有成员:“你最强”!(鼓掌2,再向被点赞者伸出两个大拇指 主持人:“XX”!所有成员:“你最棒”!(鼓掌2,再向被点赞者伸出两个大拇指 主持人:“XX”!所有成员:“你最美”!(鼓掌2,再向被点赞者伸出两个大拇指 主持人:分享成长故事和心得、感悟 第四部分激励状态 队长:伙伴们,接下来请宣读你们的日行动承诺卡 队长:今天的工作安排及注意事项 接下来是我们的团队口号 队长:我们坚信 全体:团队的荣誉高于一切 全体:我们是最专业的团队 全体:我们是最敬业的团队 全体:我们是最高效的团队。 队长:杀掉惰性 团队:杀杀杀! 队长:快速行动 团队:快快快!

销售部晨会夕会流程

2、每天早上8:40-9:00准时开始 3、每天早上晨会时间15-30分钟不等 二、晨会地点:办公室二楼或其他地点(晨会前一天通知) 三、参会人员:市场部全体人员 四、晨会目的:1、传播正能量,建立企业文化,培养员工归属感; 2、精神武装,调整心态,带动整体工作氛围; 3、提升个人能力、气度; 4、明确工作重心,加强沟通。 五、晨会制度 1、人员到齐开始,参会人员迟到10分钟内乐捐10元,主持人15元;10分钟以上15元,主持人20元; 2、晨会期间所有人员不准随意走动、禁止接听电话或办私事; 3、主持人全员轮流担当,公司主要领导旁听; 六、晨会流程 1、问候:全体集合,原地立定,深呼吸三次! 2、考勤:站排,报数! 3、例行检查:检查仪容仪表; 4、主持人自主板块:形式和内容不限,地点不限; 5、部门指示:部门领导针对一天的工作作出部署和任务下达; 6、业务宣言:大声喊:团结拼搏,勇争第一,我能! 横刀立马,勇创新高,我行!(三遍) 7、结束语: 8、回收无记名评分表

2、每天下班前,5:00开始 3、夕会时间15-30分钟不等 二、晨会地点:办公室二楼或其他地点(晨会前一天通知) 三、参会人员:市场部全体人员 四、夕会目的:1、总结、冥想,回顾失误; 2、减少失误、总结教训,加强正确操作意识; 五、夕会制度 1、人员到齐开始,参会人员迟到10分钟内乐捐10元,主持人15元;10分钟以上15元,主持人20元; 2、晨会期间所有人员不准随意走动、禁止接听电话或办私事; 3、主持人全员轮流担当,公司主要领导旁听; 六、夕会流程 1、问候:全体集合,原地立定,深呼吸三次! 2、考勤:站排,报数! 3、冥想三分钟(冥想一天的工作状况,放松身心) 4、每人一次,工作陈述,2分钟!(用2分钟陈述当天在工作中遇到的困难、问题、个人心情、想法、建议),主持人负责记录; 5、部门指示:部门领导总结一天战果并点评; 6、组织全员进行头脑风暴,解决当日产生的问题; 7、结束语: 8、回收无记名评分表 9、主持人交接:

销售公司早会流程

销售部门、装饰公司和后勤部门的晨会流程 纲要: 1、时间:8:30(星期一至星期五) 8:20(周六、周日)。 2、地点:各个店面及指定地点。 3、参与人员:全员。 4、方式:轮流执岗(负责人轮流)各部需提前安排。 5、内容:跳舞、读书、唱歌、分享、士气展示、领导鼓励与分享。 6、目的:快乐、团结、学习、激情、感恩。 7、各部门每天早上第一位到店的家人,首先要打开电脑,播放激情的音乐。 8、九点后切换成正常音乐。 二、集合整队后的具体操作: 1、执行官问候:大家早上好!员工:双叶好,YES!(标准手势) 2、部门人员出勤汇报(自己报出姓名,并答到)。 3、执行官:稍息;立正;报数家人:“123………报数完毕”。 4、朗读内容:新的一天,我们面带微笑。用最饱满的精神状态,最饱满最饱 满的状态迎接新的一天--执行官领读。 5、执行官:稍息;立正;以舞蹈队形散开。 6、跳晨操、唱歌—全员。 7、操后执行官整队:稍息;立正;向右看齐;向前看。 8、所有人宣读烟台双叶司训—配背景音乐?解放军进行曲?: 我们的企业文化——凭良心做人,靠本事吃饭 我们的使命——提高员工生活品质 帮助客户打造完美整体家居 为全人类健康环保的生活环境而努力奋斗 我们的口号——学习帮助成长诚信赢得客户 行动创造财富专业引领行业 我们的理念——团结、速度、协作、创新、共赢 我们的目标——成为中国一流的整体家居品牌,成为中国家居服务的第一品牌 我们的做事标准——完美、全力以赴、没有借口! 9、执行官领读《双叶人健康心态》—全员—配背景音乐?我很好?: 我常面带微笑,因为我热爱我的工作。我会淡妆打扮,因为这是基本礼貌。 我每天着装正气,因为这是形象的塑造。我态度亲切,因为我喜欢我的客户。我愿意服务客户,因为他们是我的衣食父母。我乐于助人,因为助人是快乐之本。我心地善良,因为善良能感化一切。我不道人长短,因为我们是一家人。 我常关爱别人,因为关爱别人就等于关爱自己。我会原谅别人,因为没有人不会犯错。我能散播快乐,因为没有人能拒绝快乐 10、自我激励—全员—配背景音乐?怒放的生命?: (1)我真的很不错+鼓掌2次;我真的很不错,我真的、真的很不错+鼓掌3次。 (2)你真的很不错+击掌2次;你真的很不错,你真的、真的很不错+击掌3次。 11、员工宣言—全员—配背景音乐?相信自己?: 我是双叶公司“美”的使者,我庆幸我选对了行业,选择了这家公司,因为她给了我新的起点,给我带来了辉煌的人生。我是“整体美”的塑造者、传播者,我懂得公司的企业文化和专业知识,也学会了做人的道理。我会用我的激情、实干、高效、宽容赢得客户的满意,成为客户真诚的朋友。每天我都充满自信,快乐,带着十分的热情投入工作,用感恩的心看待

晨会内容及流程

业务部晨会内容及流程 1、集合:8:20开始集合,30秒内集合完毕。集合过程中掌声响起(如条件允许,可配音乐); 2、主持人:以主持人排头为基准,向左向右看齐,向前看。稍息、立正。保持标准姿势(左脚向左迈开一脚距离,上身挺直,身体重心在两脚之间,两手呈后背姿势,右手攥拳,左手攥右手手腕。面带微笑,目视前方) 3、主持人:国亚家人们,大家早上好! 家人们:(好!很好!非常好)!(配以手势) 4、主持人:今天是*月*日,星期*,很高兴由我为大家主持今天的晨会,希望我今天的主持能给大家带来收获多多,快乐多多的,大家说好不好? 家人们:好(掌声) 5、主持人:现在开始点名,各部主管报人数。 各部主管:**部*人,出差*人,请假*人,公休*人,迟到*人,实到*人,汇报完毕。 6、主持人:请今天迟到(或上次未参加晨会)的家人出列,准备青蛙跳十个;

家人们:迟到的家人们开始青蛙跳。其他人:边鼓掌边喊加油 7、主持人:请大家为青蛙王子们送上爱的鼓励 家人们:鼓掌 8、主持人:俗话说珍惜才会拥有,感恩才会长久,感恩是一种美德,一种信念,更是我们人生的一种使命。现在由我带领大家一起诵读感恩词: 感谢父母给我生命; 感谢公司给我平台; 感谢领导给我关怀; 感谢同事给我帮助; 感谢客户给我信任; 感谢对手给我强大; 感谢,感谢。(鼓掌一次) 9、主持人:各部门开始业绩通报。 以部为单位,各部主管通报销售业绩。 10、主持人:此次销售成绩第一名是**部,让我们把最热烈的掌声送给他们。

家人们:热烈鼓掌(同时喊口号:棒棒你真棒,棒棒你真强,棒棒向你学) 11、主持人:下面请各部主管做工作总结及分享。 (各部主管站到队前对之前的工作进行总结。提炼团队中出现的问题并罗列解决的办法。同时宣布之后的工作安排,尤其是重点工作的开展及部署) 12、主持人:下面让我们掌声有请销售冠军队主管***就刚刚大家提及的共性问题给予相关的意见及解答。 全体鼓掌,***出列站在队前,就共性问题给出相关解决意见。 13、主持人做分享总结(多鼓励,少批评,激励团队士气) 14、主持人:今天的工作汇报及分享就到这里,把掌声再次送给自己。 (掌声再次响起) 15、主持人:下面掌声有请张总给我们做指示; (掌声响起)(张总到队伍前做总结性发言) 16、主持人:感谢张总给我们的总结、指导和鼓励,谢谢张总。(掌声响起) 17、主持人宣布公司相关政令(没有可略)

销售部晨会夕会流程

销售晨会流程 一、晨会时间 1、每周一至周五 2、每天早上8:40-9:00准时开始 3、每天早上晨会时间15-30分钟不等 二、晨会地点:办公室二楼或其他地点(晨会前一天通知) 三、参会人员:市场部全体人员 四、晨会目的:1、传播正能量,建立企业文化,培养员工归属感; 2、精神武装,调整心态,带动整体工作氛围; 3、提升个人能力、气度; 4、明确工作重心,加强沟通。 五、晨会制度 1、人员到齐开始,参会人员迟到10分钟内乐捐10元,主持人15元;10分钟以上15元,主持人20元; 2、晨会期间所有人员不准随意走动、禁止接听电话或办私事; 3、主持人全员轮流担当,公司主要领导旁听; 六、晨会流程 1、问候:全体集合,原地立定,深呼吸三次! 2、考勤:站排,报数! 3、例行检查:检查仪容仪表; 4、主持人自主板块:形式和内容不限,地点不限;

5、部门指示:部门领导针对一天的工作作出部署和任务下达; 6、业务宣言:大声喊:团结拼搏,勇争第一,我能! 横刀立马,勇创新高,我行!(三遍) 7、结束语: 8、回收无记名评分表 销售夕会流程 一、夕会时间 1、每周一至周五 2、每天下班前,5:00开始 3、夕会时间15-30分钟不等 二、晨会地点:办公室二楼或其他地点(晨会前一天通知) 三、参会人员:市场部全体人员 四、夕会目的:1、总结、冥想,回顾失误;

2、减少失误、总结教训,加强正确操作意识; 五、夕会制度 1、人员到齐开始,参会人员迟到10分钟内乐捐10元,主持人15元;10分钟以上15元,主持人20元; 2、晨会期间所有人员不准随意走动、禁止接听电话或办私事; 3、主持人全员轮流担当,公司主要领导旁听; 六、夕会流程 1、问候:全体集合,原地立定,深呼吸三次! 2、考勤:站排,报数! 3、冥想三分钟(冥想一天的工作状况,放松身心) 4、每人一次,工作陈述,2分钟!(用2分钟陈述当天在工作中遇到的困难、问题、个人心情、想法、建议),主持人负责记录; 5、部门指示:部门领导总结一天战果并点评; 6、组织全员进行头脑风暴,解决当日产生的问题; 7、结束语: 8、回收无记名评分表 9、主持人交接:

销售公司早会流程完整版

销售公司早会流程 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

销售部门、装饰公司和后勤部门的晨会流程 纲要: 1、时间:8:30(星期一至星期五)8:20(周六、周日)。 2、地点:各个店面及指定地点。 3、参与人员:全员。 4、方式:轮流执岗(负责人轮流)各部需提前安排。 5、内容:跳舞、读书、唱歌、分享、士气展示、领导鼓励与分享。 6、目的:快乐、团结、学习、激情、感恩。 7、各部门每天早上第一位到店的家人,首先要打开电脑,播放激情的音乐。 8、九点后切换成正常音乐。 二、集合整队后的具体操作: 1、执行官问候:大家早上好!员工:双叶好,YES!(标准手势) 2、部门人员出勤汇报(自己报出姓名,并答到)。 3、执行官:稍息;立正;报数家人:“123………报数完毕”。 4、朗读内容:新的一天,我们面带微笑。用最饱满的精神状态,最饱满最饱满的状态迎接新的一天--执行官领读。 5、执行官:稍息;立正;以舞蹈队形散开。 6、跳晨操、唱歌—全员。 7、操后执行官整队:稍息;立正;向右看齐;向前看。 8、所有人宣读烟台双叶司训—配背景音乐解放军进行曲: 我们的企业文化——凭良心做人,靠本事吃饭 我们的使命——提高员工生活品质 帮助客户打造完美整体家居 为全人类健康环保的生活环境而努力奋斗 我们的口号——学习帮助成长诚信赢得客户 行动创造财富专业引领行业 我们的理念——团结、速度、协作、创新、共赢 我们的目标——成为中国一流的整体家居品牌,成为中国家居服务的第一品牌我们的做事标准——完美、全力以赴、没有借口! 9、执行官领读《双叶人健康心态》—全员—配背景音乐我很好: 我常面带微笑,因为我热爱我的工作。我会淡妆打扮,因为这是基本礼貌。

标准早会流程

业务早会标准流程 开早会 早会是业务人员管理的一项非常重要的工作。早会一定要开,而且一定要开得有效。开早会有一个标准流程。 1.早上好 早会第一步,领导在台上大喊一声,早上好。不是为了问好。你不喊这一声,你看你的业代在底下各自忙各自的事儿,大喊一声早上好,相当于叮铃铃,上课了。 2.主管向员工述职 早会第二步,正式会议的第一个内容,是主管向员工述职。 自己的工作内容 告诉员工,你几点到几点干吗了。比如,“各位,现在早会开始了,身为店长,昨天早上8点半大家开始开晨会,9点15晨会结束,9点15到9点半,我跟XX沟通了货源问题,9点25,谈了1个客户,意向机型。。是否购买。。。”检核内容 早会主管述职,一定要复述两件事儿:第一件事儿,你检核过店面,你发现店面有什么问题,有什么漏洞;第二件事儿,你对做得好的人怎么样奖励,对做得差的人怎么样处罚。检核内容立刻要讲,检核之后的奖罚当场兑现。

2.报告主管,上午我去好又多谈排面调整,下午我家乐福谈导购进店。3.报告主管,导购进店谈判正在进行中,目前还没有结果。 员工汇报有三到: 时间到 “报告主管,昨天我上午9点到11点去好又多,下午2点到6点去家乐福”,这叫时间到。 数字到 “报告主管,昨天我上午9点到11点去家乐福谈调整排面,现在排面已经从2个调整到6个”,这叫数字到。 现在完成时到 “报告主管,昨天我下午4点到6点去好又多谈导购进店,目前我已经拿到了采购的导购进店核准书,接下来,我们的导购要在我们公司办理入职手续,拿着用工协议、身份证明到超市里面试,面试合格以后超市进行培训,培训完了考试,考完了试以后到超市里面交押金,领工服,领工牌,上岗,预计下个月5号可以上岗”。现在完成时到,就是一项工作当时做不完他得告诉你,做完是哪一部分,剩下那部分什么时间做完。不能你天天问他谈好了没有,回答正谈呢。 4.主管点评 第四件事儿,主管开始点评员工昨天的业绩。 对零售店业代一定要天天排名 零店业代一天要跑50个商店,50个商店他精神饱满,进去死缠烂打拼命做,把陈列做好,订单做好,效果跟他这样进去谈差别非常大,认真跑50个店,可

2、晨会标准流程表

编号:ZB/FM-00,版本:A/0 晨会标准流程 高效晨会流程 (创造快乐,分享美好,激励状态) 一、晨会主持: 主持人:各位志邦的家人,大家早上好! 团队:好,很好,非常好!yes! 主持人:今天感觉怎么样? 团队:非常棒!(双手拍掌两下伸出大拇指) 主持人:现在感觉怎么样? 团队:非常棒!(双手拍掌两下伸出大拇指) 主持人:我们是最优秀的销售团队,我们的做事风格是(重复两遍): 认真,快;坚守承诺,决不找借口!认真,快;坚守承诺,决不找借口! 二、总结分享 1、主持人:检查仪容仪表(2人一组相互检查)·……是否检查完毕? 团队:完毕! 主持人:我们都是志邦人团队:超越目标,超越自我,超越每一天!yes! 2、主持人:昨天表现最优异的伙伴是XX(他开单数最多/单值最大/销售业绩最高等),我 们对XX表示祝贺,XX请出列。 主持人:“XX”! 团队:“你最强”!(双手拍掌两下伸出大拇指) 主持人:“XX”! 团队:“你最棒”!(双手拍掌两下伸出大拇指) 被点赞的员工做总结分享:1.对昨天自己的表现有什么感想2.对今日工作开展加油

3、主持人:红五星抽奖(满5个笑脸可以参与红五星抽奖一次)(4组1到10) 4、每日励志分享,红五星学习答题(抽彩蛋学习,答对得笑脸一个) 5、主持人:伙伴们,请宣读你们的每日行动承诺 6、主持人:今天工作安排及注意事项 三、舞蹈 舞蹈:超越 主持人:下面,我们一起来跳晨会舞蹈《超越》 四、团队口号 我们坚信: 团队的荣誉高于一切 我们是专业的团队 我们是敬业的团队 我们是高效的团队 杀掉惰性:杀杀杀!(手势) 快速行动:快快快!(手势) 坚决服从:冲冲冲!(手势)YES!(手势) 五、散会:拍手 (啪啪,啪啪啪,啪啪啪啪,啪啪)

房地产营销部早会流程(总2页)

房地产营销部早会流程 (总2页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除

锦秀·御景早夕会流程 8:00前打卡并同时填写考勤表 早会前检查:☆工装、工牌佩戴规范☆检查卫生区清洁完毕 开始早会 ◇早会开场白: 1,全员点到:稍息!立正!稍息!! 2,下面进行早会第二项:工作口号 3,下面进行早会第三项:诵读《服务准则》,别人能做到的…… 掌声送给今后生涯中最年轻的自己! ◇开始早会:(早会所有内容需要记录下来) (1)发放日计划报,安排工作注意事项以及其他事项。 (2)当天需要上级领导配合或者落实的事物或者建议(非必选) (3)销售经理分配每人当天任务或者工作注意事项。 (4)确认书“yes!”相互拥抱结束早会。 ◇夕会(下班前半小时,全员列队!) 1,全员点到:稍息!立正!稍息!***!; 2,工作口号 3,下面进行夕会第二项:宣读感谢语,之后准备会议 ◇开始夕会 1,填写、核对、检查完毕当天来电、来访登记表、销售日报表以及工作计划表。 2,依次提出自己重、难点客户,一起剖析。 3,表扬当日表现优异者,安排当日工作总结以及明日计划。 4,安排明日工作安排 【早会夕会注意事项】 站姿:抬头挺胸,五指并拢紧贴裤缝,声音干脆有激情 附件: ◇公司口号: 各位中央公馆的家人们!大家上午好!“好!很好!今天最好!”(拍手) 我们的集团宗旨是?“以人为本、健康生活” 我们的口号是:业绩证明存在!业绩证明自己! 我们团队目标是:创蓬莱销冠!做一流团队! ◇早会《服务准则》 别人能做到的,我们必须做到! 别人能想到的,我们必须提前想到! 别人能提供的服务,我们会服务的更好! 别人能拥有的专业,我们会更专业! 没有最好,只有更好! 我承诺,今天的我必须超越昨天的我 我要用业绩证明自己的存在! 为了我和我的家人更美好的生活, 我必须全身心投入工作! 加油!加油!!加油!!! 夕会:感谢语: 我有一颗感恩的心。 我感谢公司选择了我,

晨会内容范文

一、企管办公室 1、主管 i.工作业务流程、规章制度实施督导效果:对评估标准的描述上再斟酌一下,更便于 经理一级对其考核。 ii.公关和法律事务处理效果:用投诉可以,但最好建立一套投诉办法,然后出台,对其投诉的接收等建立相应办法。 iii.企业文化与宣传的计划完成率 iv.交办事项完成情况:其余单元也有此指标,一是说法的统一,二是商讨考虑用同样的办法进行考核。 v.管理项目计划进展符合率: vi.下属员工管理成效:由人力资源负责出台。 2、企划宣传员 i.管理项目计划进展符合率:同主管 ii.制度和工作业务流程维护效果:同主管 iii.企业文化建设进展状况:同主管 iv.工作计划完成效率和质量: v.宣传介质完成的及时性:感觉评估标准的说法上尚欠缺,看是否可以说得更严谨一些。 3、企业管理员 i.法律事务处理效果:同主管 ii.大型综合活动、会议筹办效果:就其共性方面先出台问卷,针对每次活动可进行局部改正 iii.安全与秩序管理状态:是否与安全办商讨考核的办法? iv.工作计划完成效率和质量(含证照手续等) 4、电子监控员 i.监控覆盖率:具体操作我不了解,具体应该如何操作? ii.各类事故报告的及时性:以报警处理的时间进行考核,但延误时间谁来提供?谁来监督?是否可以换一个角度进行考核? iii.监控设备、系统的维护与管理的有效性:评估标准中指明由信息中心根据维护及故障情况进行考核,操作如何进行? iv.监控记录的完整性:是否在标准中制订得更详细些,例如说多长时间为一段,如何检查等 v.劳动纪律:由安全办出台办法,规定劳动纪律范围,及相关的倒扣分办法为好。 5、总经理秘书 i.日常文秘工作满意度:可考虑由问卷加投诉的办法,请出具满意度考核内容,最后 由人力资源单元根据内容统一考核格式。 ii.交办事项完成效率和质量:与其余岗位相比,此指标有其特殊性,考虑考核的操作性。 iii.文件处理的及时性、流畅性:如何操作?标准中是依据延误时间,操作难度颇大。iv.工作保密性:感觉用投诉也不好操作。 v.印章文件资料管理的有序性:文件资料管理可以参考人力资源部分或者商讨考虑,但印章的使用规定性如何操作?难度有些大 二、信息中心 1、主管

最新晨会五大仪式流程表上课讲义

最新晨会五大仪式流 程表

精品文档 最新晨会五大仪式流程表 7:50确保乐曲、设备准确无误,并开始播放会前准备歌曲。 8:00开始集合,并开始集合准备歌曲。 主持人:晨会时间已到,30秒内集合完毕!掌声响起来!晨会正式开始,播放晨会歌曲。 主持人:以主持人排头为基准,向左向右看齐,向前看,稍息,立正,跨列。 8:01 问好 主持人:各位伙伴,早上好!伙伴们:好! 8:02 主持人:很高兴,今天有xx为大家主持晨会,希望我的主持………… 8:03 诵读仪式 诵读羊皮卷或员工手册 8:10 祈祷仪式 主持人:下面是我们的祈祷仪式,立正,向左转以排头为基准,间隔三十公分,双手合十,闭上双眼 1. 祈祷国家繁荣昌盛; 2. 祈祷人民身体安康、和谐幸福; 3. 祈祷顾客成为受社会尊重的智慧型企业家。 8:12三道仪式 主持人:下面是我们的三道仪式,伸出右手,与天相接,放于胸前,与心相连 一拜:感谢顾客帮我实现梦想;拜(间隔10秒)起 (掌声有请我们的冠军**上台) 二拜:感谢公司优秀员工**让我成长.;拜(间隔10秒)起 三拜:感谢xxx给我平台. 拜(间隔10秒)起 (以上两道仪式和以下两道仪式轮换选用) 8:10忏悔仪式 主持人:下面是我们的忏悔仪式,立正,双手合十,闭上双眼 1: 忏悔混日子. 2: 忏悔自己没给公司提可操作性建议,更多的是提缺点、不足、抱怨等 3: 忏悔跟公司同事对着干.(放下双手) 8:12禁忌仪式 主持人:下面是我们的禁忌仪式 1: 禁忌不听有结果的人讲话, 自视清高. 2: 禁忌搬弄是非,道人长短 收集于网络,如有侵权请联系管理员删除

早会、夕会的作用

晨会和夕会的作用 一、开晨会的作用 对在工作中突出表现的员工进行表扬,对前一天工作进行点评,分析存在不足;对当天工作进行布置。作用之大主要表现在以下几个方面。 第一,提升了凝聚力和亲和力。由于平时工作都很忙,员工集中在一起的机会不是很多,而现在通过每天早晨的晨会,使大家能够集中,团队意识更加强烈,员工之间的亲和力也得到明显提升。 第二,形成良好的学习氛围。在晨会上,对在工作中表现突出的员工进行表扬,员工之间也可以相互表扬,在员工中间形成了争、赶、超的学先进、比先进的良好氛围。 第三、提高了工作效率。晨会上的工作计划汇报,更使员工们对彼此的工作有了一定的了解,这样就能根据整体工作需要,围绕中心工作进行调整和安排,加强了员工之间的团结协作,大大提高了工作效率。 第四、早会还有一个功能是提神、醒脑、提高当天的工作状态 第五、晨会,释放激情的最佳表现方式 没有激情的人就如燕雀,缺少雄心,难于成就事业;拥有激情的人就有如汽油般充满动力、爆发力和战斗力。而晨会,正是释放这三力的最佳方式的场所。试想,一个在通常场合都不敢释放自己的感情,推销自己的激情的营销人员,能感染顾客。买车汽车吗? 第六、晨会,精神胜利法的高度浓缩。

艾默生说“自信是成功的第一秘诀”,然而事不如意十有八九,每天有多少苦恼频频侵袭,多少挫折不起降至,自信何来?事实,自信可有树立坚强意志和培育、磨练良好的行为习惯获得。比如每个早晨大喊“我是最好的!”、“我一定能成功!”并为此付出行动的精神胜利法,相信由此一切烦恼和挫折都会大为减轻。 第七、晨会,帮助销售人员突破“外壳”、磨练口才。 早会既是总结和一天工作安排,也是励志,培训的黄金时段。因为一天才开始的思维状态和精神焕发对一天的行为有一个旗帜鲜明指引的作用。 二、夕会的作用 1、保证当日工作做到日清日结 2、去伤解淤、心理建设 3、总结整改作用。每天夕会的第一项就是对一天的工作进行回顾和总结,这样有助于对每天的工作进行自查和反省,发现不足和错误,及时整改提高。 4、晨会,对员工进行辅导。 5、充实专业知识与技能 6、增进彼此间的感情,增强团队凝聚力 7、创造单位文化

大商场晨会流程

晨会流程 一、会前准备(2分钟) (1)整队 要求:楼层员工在30秒内集合完毕,以地板线为队列整队标准,保持标准站姿 早会主持人:请大家在30秒内集合完毕!以xx为基准,向中看齐,稍息,立正!(2)问好 早会主持人:各位亲爱的家人,大家早上好! 员工回应:好!很好!非常好! (3)值班经理(各楼层管理人员)工作提示 早会主持人确定并提示各楼层当日值班负责人,当日如有问题可及时向其反馈处理(4)员工点名整理着装(同事之间互查,楼层主管走动检查) 1、点到名字的员工及专柜人员听到点名后需答“到!” 2、男员工职业装整洁无褶皱、领带、工牌(卡)是否佩戴到位、发型整洁、无蓄须、立正站位 3、女员工职业装整洁无褶皱、丝巾、工牌(卡)是否佩戴到位、发型整洁、化淡妆、盘发、立正站位

二、企业文化公司司训(1分钟) 请大家以饱满的热情,齐声诵读公司司训(早会主持人领读)早会主持人:我们的愿景是 员工:引领流行时尚,创造品味生活 早会主持人:我们的使命是 员工:创一流名店,做一流团队 早会主持人:我们的客户观 员工:服务无止境 早会主持人:我们的价值观 员工:共荣共赢共同发展 早会主持人:我们的态度 员工:保证完成任务绝不找借口! 早会主持人:我们的司训是 员工:锐意进取永不满足! 三、早读新知(2-3分钟) 1、《羊皮卷》或《小故事大道理》等正能量启示的小文章

2、政策、新闻及行业内相关信息小摘要 四、昨日工作总结及今日工作计划安排(2-3分钟) 内容: 1、销售数据情况(任务分解完成情况、实际达成率、无销售情况分析等) 2、昨日个人及岗位卫生、商品价签抽查、商品或宣传品的货量陈列、礼貌用语、三声服务、仪容仪表及迟到早退、缺岗或到岗情况与各专柜人员的违规守纪现状和奖惩(口头表扬或者批评) 可参考工作交接表或以百分评分表为依据 3、部门及公司重大事件或动向、节庆活动的提示及安排处理等 五、工作期许(运营及公司职能部门相关领导每周一、三、五随机参与各楼层员工早会)(3-5分钟) 内容: 1、对员工近期销售业绩及劳动纪律做概述总结 2、对近期工作解决楼层中出现的矛盾和完善处理并解决客诉等问题,对积极解决合 理处理的员工口头表扬 3、对员工及主管的相应工作技能有良性的提升加以鼓励 六、晨操时间(4-5分钟)

销售公司早会夕会流程

_____________________________________________________________________________ 锦秀·御景 早夕会流程 8:00前打卡并同时填写考勤表 早会前检查:☆工装、工牌佩戴规范 ☆检查卫生区清洁完毕 开始早会 ◇ 早会开场白: 1,全员点到:稍息!立正!稍息!! 2,下面进行早会第二项:工作口号 3,下面进行早会第三项:诵读《改变致辞》,从今天起…… 掌声送给今后生涯中最年轻的自己! ◇ 开始早会:(早会所有内容需要记录下来) (1)发放日计划报,安排工作注意事项以及其他事项。 (2)当天需要上级领导配合或者落实的事物或者建议(非必选) (3)销售经理分配每人当天任务或者工作注意事项 。 (4)确认书“yes !”相互拥抱结束早会。 ◇夕会 (下班前半小时,全员列队!) 1,全员点到:稍息!立正!稍息!***! ; 2,工作口号 3,下面进行夕会第二项:宣读感谢语,之后准备会议 ◇ 开始夕会 1,填写、核对、检查完毕当天来电、来访登记表、销售日报表以及工作计划表。

_____________________________________________________________________________ 2,依次提出自己重、难点客户,一起剖析。 3,表扬当日表现优异者,安排当日工作总结以及明日计划。 4,安排明日工作安排 【早会夕会注意事项】 站姿:抬头挺胸,五指并拢紧贴裤缝,声音干脆有激情 附件: ◇公司口号: 各位中央公馆的家人们!大家上午好!“好!很好!健龙置业最好!”(拍手) 我们的集团宗旨是? “以人为本、健康生活” 我们的团队精神是?“高效、团结、沟通、信任!” 我们的工作口号是?“承担责任,创造榜样!”(拍手) ◇早会《改变致辞》 从今天起,我要用快乐激发我自己; 我发现我有多么出色, 我超喜欢我自己;我热爱我的工作, 我每天神采飞扬,我拥有成功的习惯, 我是全世界最有魅力的人, 我要做中央公馆榜样; 我要改变我自己。 我是最棒的!YES !

销售部晨会流程

晨会流程(销售部) 成功的早会演出=督导型+教育型+趣味型+实效型 晨会目的: 1、激发状态 2、统一思想 3、明确目标 4、学习提升 晨会时间: 1、每周一至周六 2、每天早上8:30分准时开始 3、每天早上晨会时间:10-20分钟 晨会准备: 放集合音乐 主持人每天给大家分享一句激励话语或准备一个小游戏或笑话 晨会流程: 主持人: 1、晨会时间到,三十秒内集合,集合完毕,掌声响起来,(待参加 晨会人员全部到齐之后)好,掌声停止。 2、主持人:问好:大家早上好! 3、大家回应:好,很好,非常好! 4、主持人:今天晨会由我为大家主持,希望我的主持能给大家带来收

获多多、快乐多多的一天。 主持人:下面由我带领大家一起背诵我们的口号,声音要洪亮。 主动出击,抢得先机! 团结拼搏,勇争第一 扬帆起航,鼎恒最强! 4、主持人:有请各组人员分享各组目标。 主持人:我们月目标是多少,已完成多少;我们有信心能完成 5、主持人:接下来是集体学习时间,由主持人分享一句激励话语或讲下自己的成功签单过程。 (5分钟左右) 6、主持人:下面有我带领大家一起背诵我们的行动宣言,声音要洪亮: 《龙卷风牛皮卷》 7、主持人:最后一项散会 《龙卷风牛皮卷》 从今天开始,我决心要在龙卷风生存下去,我要成为龙卷风的 销售精英! 今天,我要微笑着面对我的同事,因为他们是最可爱的人! 从今开始,我要选择一个行业,深挖下去,直到饮到甘泉,坚持不懈,直到成功! 从今天起,我要保持每天和100位客户获得有效沟通,收获5个意向客户,这是我生产下去的口粮!

从今天开始,我一定要找到每笔业务的关键人,因为找到关键人才是销售的真正开始! 从今天开始,我只跟客户聊他的买家和他的竞争对手,因为这才是他真正关心所在! 从今天开始,我一定大声提出成交,因为客户永远不会主动提出签单! 从今天开始,我一定比客户更坚持,因为他最后的抵抗往往是假象! 从今天开始,我一定会签收同步,因为付款才意味着客户真正的决定! 今天,我一定要出单,我要把它融入我的血液,即刻行动! 今天,我可以安然入睡,因为今天是成功的一天!只要我的明天还能这样成功,我的人生终将与众不同! 我在龙卷风的成功,不是因为我知道了牛皮卷,而是因为我做到了!

晨会流程内容

超市晨会流程 一、整队: 主持:30秒内集合完毕! 主持:向右看齐,向前看,稍息,立正,跨列二、问好 主持:联华家人大家早上好! 家人:好!很好!非常好!耶! 三、汇报当日休假情况 四、点名 五、宣读作风 主持:我们的作风是—— 家人:认真、快、坚守承诺、绝不找借口六、宣读企业价值准则 主持:联华的经营理念是: 家人:顾客第一、唯一的第一 主持:联华的经营宗旨是: 家人:为民、便民、利民 主持:联华的经营口号是: 家人:我尽力、您方便、联华就在您身边 主持:联华的企业精神是: 家人:艰苦创业、敬业奉献、永争第一 主持:十字文明用语是:

家人:请、您好、谢谢、对不起、再见 主持:联华的服务理念是: 家人:真诚的服务态度,周到的服务意识,专业的服务知识 礼貌的服务技巧,一流的服务设施。 主持:联华的家人格言是: 家人:以敬业的精神对待公司,以十足的勤奋对待工作 以满腔的热情对待顾客,以忠诚的态度对待领导 以坚定的信心对待自己 七、检查仪容仪表(1分钟面对面整理) 主持:对面家人,有没有一个灿烂的微笑 家人:有 主持:精神是否百分百 家人:是 主持:胸牌有没有佩戴 家人:有 主持:好,各位家人做的都非常的棒,掌声鼓励 八、店长工作安排:(汇报当日的销售目标) 九、行动宣言 主持:行动宣言开始(听到“开始”举右手) 家人:我是联华的守护者,品质是我的生命,我将把当下的这件事情做到极致。 主持:我们今天的目标是 家人:

十、团队士气展示 主持:各小组风采展示 部组:我们的队名是——我们的口号是—— 十一、晨操 十二、结束晨会 主持:今天早上晨会到此结束,解散 家人:拍手三下 要求:1、主持必须按此表顺序依次进行,不得前后颠倒; 2、声音洪亮,吐字清晰,情绪激昂; 3、面带微笑,动作大方,富有朝气。

销售部晨会夕会流程审批稿

销售部晨会夕会流程 YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】

销售晨会流程 一、晨会时间 1、每周一至周五 2、每天早上8:40-9:00准时开始 3、每天早上晨会时间15-30分钟不等 二、晨会地点:办公室二楼或其他地点(晨会前一天通知) 三、参会人员:市场部全体人员 四、晨会目的:1、传播正能量,建立企业文化,培养员工归属感; 2、精神武装,调整心态,带动整体工作氛围; 3、提升个人能力、气度; 4、明确工作重心,加强沟通。 五、晨会制度 1、人员到齐开始,参会人员迟到10分钟内乐捐10元,主持人15元;10分钟以上15元,主持人20元; 2、晨会期间所有人员不准随意走动、禁止接听电话或办私事; 3、主持人全员轮流担当,公司主要领导旁听; 六、晨会流程 1、问候:全体集合,原地立定,深呼吸三次! 2、考勤:站排,报数! 3、例行检查:检查仪容仪表; 4、主持人自主板块:形式和内容不限,地点不限;

5、部门指示:部门领导针对一天的工作作出部署和任务下达; 6、业务宣言:大声喊:团结拼搏,勇争第一,我能! 横刀立马,勇创新高,我行!(三遍) 7、结束语: 8、回收无记名评分表 销售夕会流程 一、夕会时间 1、每周一至周五 2、每天下班前,5:00开始 3、夕会时间15-30分钟不等 二、晨会地点:办公室二楼或其他地点(晨会前一天通知) 三、参会人员:市场部全体人员 四、夕会目的:1、总结、冥想,回顾失误; 2、减少失误、总结教训,加强正确操作意识;

五、夕会制度 1、人员到齐开始,参会人员迟到10分钟内乐捐10元,主持人15元;10分钟以上15元,主持人20元; 2、晨会期间所有人员不准随意走动、禁止接听电话或办私事; 3、主持人全员轮流担当,公司主要领导旁听; 六、夕会流程 1、问候:全体集合,原地立定,深呼吸三次! 2、考勤:站排,报数! 3、冥想三分钟(冥想一天的工作状况,放松身心) 4、每人一次,工作陈述,2分钟!(用2分钟陈述当天在工作中遇到的困难、问题、个人心情、想法、建议),主持人负责记录; 5、部门指示:部门领导总结一天战果并点评; 6、组织全员进行头脑风暴,解决当日产生的问题; 7、结束语: 8、回收无记名评分表 9、主持人交接:

晨会流程标准

晨会流程 室外活动的晨会流程 1、整队 1)、立正稍息向右看齐立正报数 2)、问好: 问:执道的精英们大家xx好 答:好很好非常好执道越来越好耶 3)、标准站姿 2、企业文化 执道企业理念:卓越技术,卓越服务。持续学习,持续超越。 执道服务理念:市场需求永在变,真诚服务永不变。 核心价值观:卓越技术卓越服务持续学习持续超越3、生存法则 法则一:用沟通消除一切障碍。 法则二:没有问题就是最大的问题。 法则三:不用解释,用结果说话。 法则四:细节决定成败。 法则五:敬业与专业是企业生存之本。 法则六:要么学习进步,要么立刻走人。 法则七:服务好每位顾客是我们基本职责。 法则八:做事三要素,认真、快、坚守承诺。 法则九:用生命捍卫公司的荣誉。 4、精神口号: 我会面带微笑,因为我喜欢我的工作。 我会态度亲切,因为我喜欢我的顾客。 我会创造快乐,因为我喜欢我的同事。 我会保持健康,因为健康能带给我前进的动力。 我很健康,我很快乐。我是最棒的,我是最优秀的。加油、加油、加油! 5、舞蹈 步步高

6、爱的鼓励 12 123 1234 12 重复三遍 7、我们的口号 相信自己相信伙伴一鼓作气挑战佳绩(重复三遍) 一起合手加油加油加油 室内晨会流程 1 、整队 1)、立正稍息向右看齐立正报数 2)、问好 问:执道的精英们大家早上好 答:好很好非常好执道越来越好耶 2 、卫生组长检查仪容仪表 房间的卫生是否干净整洁 细节《有没有化妆、头发是否梳理整齐、头花是否有佩戴、服装是否整齐干净、工作牌是否有佩戴、护士鞋是否干净、手是否有指甲干净等》 3、舞蹈 根据每家店里自己安排 4、店长讲话 根据每一天的情况讲一些类容 分析昨天一天的工作情况内容出现的一些状况

销售部晨会夕会流程

销售部晨会夕会流程-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

销售晨会流程 一、晨会时间 1、每周一至周五 2、每天早上8:40-9:00准时开始 3、每天早上晨会时间15-30分钟不等 二、晨会地点:办公室二楼或其他地点(晨会前一天通知) 三、参会人员:市场部全体人员 四、晨会目的:1、传播正能量,建立企业文化,培养员工归属感; 2、精神武装,调整心态,带动整体工作氛围; 3、提升个人能力、气度; 4、明确工作重心,加强沟通。 五、晨会制度 1、人员到齐开始,参会人员迟到10分钟内乐捐10元,主持人15元;10分钟以上15元,主持人20元; 2、晨会期间所有人员不准随意走动、禁止接听电话或办私事; 3、主持人全员轮流担当,公司主要领导旁听; 六、晨会流程 1、问候:全体集合,原地立定,深呼吸三次! 2、考勤:站排,报数! 3、例行检查:检查仪容仪表; 4、主持人自主板块:形式和内容不限,地点不限; 5、部门指示:部门领导针对一天的工作作出部署和任务下达; 6、业务宣言:大声喊:团结拼搏,勇争第一,我能! 横刀立马,勇创新高,我行!(三遍) 7、结束语: 8、回收无记名评分表

销售夕会流程 一、夕会时间 1、每周一至周五 2、每天下班前,5:00开始 3、夕会时间15-30分钟不等 二、晨会地点:办公室二楼或其他地点(晨会前一天通知) 三、参会人员:市场部全体人员 四、夕会目的:1、总结、冥想,回顾失误; 2、减少失误、总结教训,加强正确操作意识; 五、夕会制度 1、人员到齐开始,参会人员迟到10分钟内乐捐10元,主持人15元;10分钟以上15元,主持人20元; 2、晨会期间所有人员不准随意走动、禁止接听电话或办私事; 3、主持人全员轮流担当,公司主要领导旁听; 六、夕会流程 1、问候:全体集合,原地立定,深呼吸三次! 2、考勤:站排,报数! 3、冥想三分钟(冥想一天的工作状况,放松身心) 4、每人一次,工作陈述,2分钟!(用2分钟陈述当天在工作中遇到的困难、问题、个人心情、想法、建议),主持人负责记录; 5、部门指示:部门领导总结一天战果并点评; 6、组织全员进行头脑风暴,解决当日产生的问题; 7、结束语: 8、回收无记名评分表 9、主持人交接:

销售早会流程

WORD格式 早会流程 1、热场 来到公司第一时间将有活力的音乐放上,热场(场变人变,人变场变),首先环境音乐造场。2、晨读 晨读《世界上最伟大的推销员》,每一个章节持续大声朗读一个月。全体成员围成一个 聚财大圆圈(启源公司),最大声朗读加上手势。 时间:8:30准时开始(启源) 3、早会(时间:8:40开始) 音乐播放DJ一名:专门负责早会流程每一个环节的音乐和主持人默契的配合,场热全靠音乐的配合。 主持人:公司晨会的效果达到最好全靠主持人的把控整个场的节奏 1)公司体员工按照团队的形式列队整齐准备早会,全体员工随着音乐的节奏鼓动双手,迎接主持人上场。 2)主持人问好,全体员工整齐互动拥抱,增加亲密感,家庭的文化的营造。(长版问好进行拥抱,短版问好进行提升士气) 3)队名队呼 标准:全体员工立正、跨立、大声一致喊出公司的队名,队呼,随着队名队呼的 节奏抖动双肩,激发员工的团队意识和整体的士气 4)队歌:所有人手牵手围成一个大圆圈共同唱响队歌,需要有不同的人拿着话筒在圈里带动。 5)企业文化的展示:唱完队歌,马上按照之前的队列列队站好,由主持人引导背 诵公司企业文化(企业文化时的音乐播放) 标准:全体员工立正、跨立、大声一致有气势的背诵公司企业文化,随着节奏抖动双肩。 6)分享环节:由主持人进行分享(分享音乐的播放) 分享内容,积极正向,能够激发员工斗志的,同时对员工有所启发和帮助的 7)目标环节(目标展示的音乐):按照团队喊自己团队的目标,让团队与团队之间有竞争的意识,和团队的目标感!在喊目标前,先立正跨立整齐一直的喊出自己 团队的队名队呼。 8)结束早会的统一口号:口号+321 专业资料整理

公司晨会制度及流程

博爵装饰销售中心晨会制度 一. 晨会时间:每周周一至周五(周二休息)9:00-9:20 二. 晨会参加人:销售中心全员。 三. 晨会主持人:由销售中心各位伙伴轮流主持,晨会结尾进行交接。 四.晨会要求:晨会要求销售中心全体员工参加。若有特殊情况不能例行参加,须8:50由部门经理告知主持人。迟到者男的5个府卧撑,女生5个下蹲。若早 会结束,还有同事无故缺席,一次赞助20元,赞助单由主持人开出直接交到贾 建銮处,并于发工资时从财务直接扣除,此赞助费归为销售中心活动经费。 五.晨会主持人作用:1、为全场的灵魂人物;2、保证早会流程顺畅;3、画 龙点睛之妙4、控制早会的长度;5、掌握全场的气氛; 六.晨会主持人注意事项:1、精神饱满、声音洪亮;2、要求严格,语气自然;3、口令明确,段落分明;4、画龙点睛,适时补充;5、流程顺畅; 控制节奏;6、提早准备,注意细节; 七.晨会主持人工作执行重点: 1.8:30到公司; 2.开音响,放音乐; 3.查看业绩预览表,了解昨日伙伴们签单情况。 4.9:00晨会正式开始。 八.晨会流程: 博爵销售中心晨会流程 (一).早会前:(主持人请在早会前15分开始播放轻快音乐) (二).集合站立晨会并检查行动日志: 1.集合:九点正准时开始晨会。主持人:调整队列,原地踏步走,稍息,立正,向右看齐,向前看,各位伙伴,大家早上好(好,很好,非常好,掌声节拍 为“一,一二,一二三”) 2.查看出勤,主持人点名查看考勤。 (各部点名结束后,对该部要适时给予掌声肯定,表现十分不佳的小组,对 部门要实时进行提醒与要求,等所有部门报告完毕,主持人再对整体出勤情况进 行分析,再次对表现优异的部门给予肯定,对表现不佳的部门给予提醒)。 范例: 某某部:应到6人,实到6人,全员到齐。 主持:全员到齐,掌声鼓励! 某某部:应到8人,实到5人,1人事假,2人未到。 主持:二组出勤不理想,请部门经理注意一下。 总结:今天出勤状况很好,给我们自己以热情的掌声。(或今天出勤状况不理想,有不少人无故未到,请部门经理给予关心,希望明天出勤状况能改善。)3.检查日志:队员互相查看今日行动安排。 请检查对方的仪容仪表是否规范,若有不妥之处,请帮对方整理。……..检查完毕后,请将日志交给对方检查。

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