石化企业信息一体化集成体系的研究
----纪念胜利炼油厂自动化信息所建所二十周年
齐鲁公司信息技术部夏茂森
内容摘要：本文在回顾石化企业信息化建设现状的基础上，根据应用实际对石化企业信息化建设体系架构进行了研究，提出了石化企业信息化建设体系中存在三个重要的信息反馈环，对每个反馈环结合实际应用进行了细致描述。
关键词：企业信息化建设信息反馈环信息集成功能集成
一、概述
石化企业信息化应用经过近二十多年的发展，取得了令人瞩目的成就，三层应用架构（ERP/MES/PCS）更加清晰，各层面的信息技术应用成绩斐然。
PCS层面的信息化应用突飞猛进，仅仅在十多年前三型仪表控制系统和DCS系统还经常成为企业决策者们争论的话题，而目前加大DCS系统应用普及已经成为不争的事实。先进控制系统在石化内部目前已实施了近七十余套，在平稳装置操作、挖掘潜力、节能降耗等方面效果十分明显，先进控制技术的应用已受到过程工业界的普遍关注。另外一些生产企业的领导层也逐步意识到实施区域优化、全厂动态优化技术对优化上下游装置之间的原料关系，合理协调区域装置间的物流分配、物料平衡和能量平衡，进一步挖掘区域装置的生产潜力的必要性和重要性。
在MES层面，许多企业自上世纪九十年代初期开始的CIMS系统应用试点，在企业网络建设、数据采集、数据库建设、WEB应用等方面进行了有益的尝试，在企业数据的有机集成方面做了大量的工作，取得了许多数据集成经验。计划优化技术是该层面中的核心技术之一，在中国石化总部领导的大力推动下也取得了前所未有的成绩，基
本上结束了国内长达二、三十年的“诸侯纷争”的局面，思路得到了统一，技术得到了全面推广。
在ERP层面，自2001年开始总部大力推进ERP系统的试点、推广工作，试点企业的上线成功为大型石化企业ERP系统建设探索出了一条成功之路。
当然我们在看到石化企业信息化快速发展的同时，也应该意识到企业信心化工作还存在许多制约因素（1），对这些制约因素中国石化领导决策层也有充分的认识，并制定了相应的管理、推进策略，提出了企业信息化建设必须加强“五统一”。
目前从上到下，思想得到了统一，大思路也比较清晰了，然而一个更大的问题就显现出来了，这就是如何实现三个层面信息化应用的功能集成和信息集成问题，如何全面提升企业信息化的整体水平，进一步加块企业信息化建设的步伐。
各个层面的信息化应用，随着信息技术水平的不断发展，一些独立的关键核心技术的应用水平都比较高，然而如何把三个层面的功能模块、同一层面的功能模块通过数据流有机地连接起来，在满足数据集成的同时，通过有关功能模块的数据处理把数据变成反映实际生产情况的信息，通过有关功能模块的信息处理，生成生产指挥、经营决策信息。
通过对石化企业信息化建设三个应用层面的现状分析得知，PCS 层面各功能模块结合得比较好。而在MES层面存在着巨大的应用断层，使ERP系统不能准确、及时地自MES层提取数据，且三层架构之
间的数据集成体系不够清晰，导致小的“信息孤岛”还没有完全消除的情况下，又出现了大的“信息孤岛”，如何消除这些大的信息孤岛，成为目前我们所关注的技术难题之一。
本文从现代控制论角度把PCS层面的反馈控制理论引用到MES层和ERP层，提出了石化企业信息化建设一体化架构中应该存在三个信息反馈环节，在考虑企业信息化一体化集成体系时如果围绕这三个环节考虑集成问题，这将对以后研究和探索三个反馈环节功能模块的产品化具有一定的指导意义，对现阶段企业信息化建设亦具有很大的指导意义。
二、技术路线
石化企业如何将经营目标转化为生产目标，通过生产指挥协调生产，并将经过验证的生产数据进行反馈校正后，通过计划目标和生产结果的比较，达到调整计划，从而完成一个生产周期，使生产自动化与经营活动结合起来。在每个层面都有一个目标和实际执行情况，要构建每个层面的信息反馈环，必须梳理数据采集、数据调理、数据加工、信息上传、信息下达的每个环节，解决每个环节中的技术问题。（1）数据采集问题：有些生产数据采集困难、有些数据采集不准，不能准确及时、有效地报告装置生产结果，如何实现这部分数据的采集、加工。
（2）生产装置的物料平衡系统产生的报告太迟，还需要大量的人工参与解决数据不一致性的问题。
（3）不同功能模块之间共享数据困难，单点录入问题没有很好解决。
（4）不能及时地寻找到差异点。
（5）部分实施技术还仍处于探讨阶段，现有技术难以解决企业需求。（6）对企业信息化建设体系中数据模型没有搞清楚，导致功能模型集成体系不够清晰。
三、石化企业信息一体化集成架构的研究
石化企业信息化集成架构的设计要以能够解决上面提到的技术问题为基础，既要体现出三个层次之间的关联关系，又要体现出同一个层次之间不同功能模块之间的关联关系。
集成体系（集成模型）的确立一直是企业信息化建设总体规划的一个重要组成部分。风靡二十世纪八、九十年代的现代集成制造系统（CIMS），其哲理体现了信息化、智能化和计算机化，体现了数据、技术、组织三要素的集成概念，世界上存在许多CIM体系结构（CIMS 模型），具有代表性的美国普渡大学CIM委员会提出PURDUE企业参考体系把企业分成经营决策层、企业管理层、生产调度层、过程监控层和过程控制层五个层次，对企业CIMS系统的发展应用起到过很大的推动作用（2）。
后来人们发现CIMS系统在流程企业的实际应用中，有些生产行为和管理行为很难截然分开，原来的五层架构很难适应，于是美国AMR提出制造业的BPS/MES/PCS的三层应用架构，将流程工业集成体系分为以设备综合管理控制为核心的过程控制系统（PCS）、以优化管理、优化生产运行为核心的制造执行系统（MES）和以财务分析/决策为核心的经营决策系统（BPS）或ERP层。
目前世界上许多计算机工程公司都在围绕这三层架构勾画流程企业的信息一体化集成架构。如HONEYWELL、ASPEN TECH、横河、美国RIS公司等都推出了石化企业信息一体化集成架构，对指导企业信息化建设起到了一定的指导作用。
结合企业生产、经营运作流程对这些体系结构进行仔细研究，我们感觉目前流行的体系结构在某些局部考虑的比较全面，但总体架构不够细腻，对企业信息化建设中大家关心的技术问题解释得也不够细致，各模块之间的数据集成线路不够清晰，局部技术应用水平较高，整体集成技术的研究各有千秋。在总结他们经验的基础上，结合企业应用实际，我认为在石化企业生产经营管理过程中存在二到三个重要的信息反馈环节，一体化集成架构的设计要紧紧围绕这二到三个环节才能真正实现所谓的一体化的功能集成和数据集成。结合实际应用，对两级管理模式的石化企业一体化信息集成模型如图1所示，对一级管理管理模式的石化企业一体化信息集成模型如图2所示。
图1 石化企业信息化建设一体化集成模型（一）
图2 石化企业信息化建设一体化集成模型（二）
1、图1集成模型反馈环节说明
第一层信息反馈环：是以PID常规反馈控制为控制基础的反馈环，由于建立在其之上的先进控制系统输出值是各个单参数的PID控制的设定值，因此在PCS层面的核心控制器我们可以理解成是先进控制系统为主体的控制器，区域优化/全厂动态优化目标指导先进控制系统的运行，而操作管理又为区域优化提供优化条件。其结构图如下：
PCS层控制器，包括先进控制（APC和其下层的PID基本控制器），数据直接来自现场测量，控制输出直接到现场控制阀，数据传输频率毫秒级、秒级，优化控制器结果输出频率为小时级，操作管理结果输出频率为小时、天。该层面的比较器体现在PCS层控制器的设计中，没有独立出来。
第二层信息反馈环：以生产装置统计输出为控制对象，以生产统计管理为生产运行情况传感器，以厂级KPI绩效考核为比较器，以调度优化为生产执行控制执行器，以计划优化为设定植，模拟出一个反馈控制回路如下：
生产统计数据来自生产装置，变化频率为班或者天，调度优化结果输出，变化频率为天或者周，计划优化数据变化频率为月。
第三层信息反馈环：以公司级统计结果为控制对象，以公司级生产统计管理反馈传感器，以公司级KPI绩效考核为比较器，以公司级调度优化为生产调度控制器，以公司级计划优化结果为设定植，模拟出一个反馈控制回路如下：
生产统计管理数据来自各生产厂，变化频率为周、月，调度指挥结果输出，变化频率为周、月，计划优化数据变化频率为月、季、年。
实际上，以上三个信息反馈环节并不是孤立的，有以下主要特点：（1）主线是采用递阶系统结构形式，人工介入程度自下而上逐步增加，技术程度也是自下而上逐步增加，而数据频率的周期自下而上逐步减少。（2）数据流主线有两条，上行为生产实际情况的逐级上传，数据越往上越精，下行为生产经营策略、目标的逐级下达，越往下越
细。（3）三个环节形成一个不可分割的整体，有机的集成、合理的技术应用可以提高信息的精度，加快信息的流转，任何环节出现断层或者误差偏大，整体效益都受损，三个环节集成的结构图如图3所示。
2、图2反馈环说明
四、集成模型特点解释
PCS层：这是目前应用最成熟的一个层面，以APC、区域优化为核心，APC模型通过影射关系形成区域优化模型，他们与PID基本控制器紧密连接，很好地解决了装置基本控制、约束控制、优化控制，既保证了装置的平稳操作，又优化了生产目标控制，控制效果显著，经济效益明显。
目前石化企业内部正在计划实施的油品调和技术、油品储运技术也能够与现场紧密相连，做到数据上传畅通，调度指令下传便捷。
正在推广的LIMS系统，由于目前石化企业的装置在线分析仪器大多或者精度不高，或者较难维护，都基本采取现场取样，化验室分
析的策略，实施LIMS系统以后，通过色谱仪器的数据采集，可以加快质量数据的广播速度，使操作人员及时了解产品质量，及时调整生产。
生产统计系统是企业的生产统计的基础，由于计量仪表精度不高、覆盖范围不大等原因，一直是“倒算”变“正算”，保证量值传递正确性的制约因素，有些大专院校研究了针对某些装置的数据校正软件，通过过失误差侦破、数据校正技术，在一定程度上解决了生产统计数据的准确性问题，但没有推广开来。许多企业也开发了一些统计核算系统，要么技术水平不高，人为干预太多，对企业生产统计帮助不大。因为现场条件制约因素太多，如果我们仅仅从一个局部考虑问题是很难奏效的，这既需要考虑装置因素，又要考虑产品传输体系，产品储运体系，企业内部量值传递体系。
MES层：通过数据采集，建立MES层实时数据库和关系数据库，作为该层面的数据平台，首先是装置基本动态数据用于装置实时监控系统的建立，这部分数据是不用整合的。
该层面的计划优化系统根据公司下达的月度计划，结合生产装置实际情况再行优化月度计划提供给调度优化系统，调度优化系统制作短期作业计划后提供给操作管理模块，操作管理根据具体装置实际给出合理的操作目标。
来自生产现场的计量数据，经过数据整合/协调校正系统变成准确的的统计信息提供给生产统计管理系统，KPI绩效考核系统把统计结果与计划目标进行比较，找出差异原因提供给计划优化系统，计划
优化系统根据差异调整计划，得出新的生产计划提供给调度优化系统，调度优化系统根据新的生产计划做出短期作业计划后提供给操作管理系统，操作管理模块根据装置实际运行情况给出合理的操作目标。
ERP层面：该层面是公司生产、经营管理层，公司管理层根据总部目标和计划，结合公司实际，制定公司生产经营计划后提供给经营调度管理，并下达计划到各生产企业。
来自MES的生产统计数据，结合ERP系统输出结果，经过公司级KPI绩效考核系统，与公司经营目标进行比较找出差异后，提供给公司决策支持系统，用于下周期生产经营计划的调整。
五、结束语
本文从企业实际应用出发，在吸取总部领导和其他公司成熟思路的基础上，提出了石化企业信息化总体集成架构，并结合石化企业特点对每个反馈环节的实际应用情况进行了描述，由于水平有限，肯定存在许多不当之处，愿与同行切磋交流。
企业信息化 整体建设方案 提供商：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 日期：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
目录 一、建设总体规划 (1) 1.1 建设背景 (1) 1.1.1 .................................... 建设意义 1 1.1.2 .................................... 建设内容 1 1.2 建设目标 (2) 1.2.1 .............................. 业务流程整体化 2 1.2.2 .............................. 企业信息标准化 2 1.2.3 .............................. 应用系统移动化 2 1.3 建设原则 (2) 1.4 建设参照标准与规范 (4) 二、建设需求分析 (4) 2.1 业务治理 (4)
2.1.1 ................................ 客户关系治理 5 2.1.2 ................................ 客户订单治理 5 2.1.3 .................................. 进销存治理 5 2.1.4 .................................. 经销商治理 6 2.1.5 .................................... 生产治理 6 2.2 信息治理 (6) 2.2.1 .................................... 仓储治理 7 2.2.2 ................................ 人力资源治理 7 2.2.3 ................................ 企业内部办公 8 2.3 财务治理 (9) 2.4 移动应用 (9)
企业信息化数据库管理体系(doc 10)
数据管理 数据管理包括数据的存储、检索和操纵。为了能够在系统开发和开展业务工作期间有效地与信息服务人员进行联系，用户管理人员应具备本章中所提到的有关概念、方法和术语方面的业务知识。 一、数据和信息 计算机系统并不存储信息，只存储数据。数据是获得信息的原始材料，为了满足定期存取的需要，它们被存储在二级(辅助)存储设备(磁盘和磁带)上。信息是经过同化、聚合和“加工”后的有特定含义的数据。为了突击数据和信息之间的差别，我们考察下面的例子。一个部门领导要求每个职工分别在一张纸上写下他们的年龄。每张纸只有一行含义简单的数据。然而经理可以从这些数据中获得信息。他能够以此确定超过50岁的职工有多少、职工平均年龄是多少，最年轻的职工年龄是多少等等。人们经常使用“信息处理”这个词汇容易造成误解，实际上，它的真正含义是为了产生信息而处理数据。 二、数据组织的层次体系 任何信息系统都有一个数据组织的层次体
示256个字符。读者可能会问：既然用六位就可以对一个字符编码。为什么还要用八位来编码?这是因为六位码的64种可能的组合只够表示字母、数字和18个特殊符号。如果希望有表示大写和小写字母，那么六位编码就不够用了。因此，就需要具有128种组合的七位编码。 目前还难以想象出对128种以上的位的组合需要。引进八位编码体制(EBCDIC)是为了利用这一个事实，即只用4位(24-具有16种可能的组合)来表示一个数值数据。因此，一个8位的编码实际上可以用来表示两个十进制数字。由于所存储的数据多数是数值数据，所以将两个数字的编码压缩成八位可以节省存储空间。EBCDIC 的8位组合称之为一个字节。而BCD的六位就构成一个字节。在BCD和ASCII编码体制中，字节是字符的同义词。在EBCDIC编码体制中，由于可以将两个数字压缩到一个字节中，所以EBCDIC 的字节与字符间并不一一对应。然而，在涉及到存储容量时，则经常交替地使用字符和字节。一个磁盘组可以有800兆字节容量(即800兆字节的永久存储器)，而一台计算机的主存可以有8兆字节(作为处理用的兆字节的高速临时存储器)。较小的存储设备用千字节(一千个字节的倍数来度量)。通常将兆和千分别缩写“M”和“K”。 在逻辑上讲，一个EBCDIC字节是8位，而
浅谈建筑施工安全信息化管理 【文章摘要】安全生产管理信息化系统是企业安全生产日常管理和事故的预防、救援、处理不可缺少的一个系统。而企业要想实施安全生产信息化管理，就需考虑诸多功能的建设。 【关键词】建筑施工；安全管理；信息化； 1、引言 如何预防安全隐患一直是建筑行业的重点工作。目前，随着城市化进程的突飞猛进,我国建筑业得到了快速的发展,逐步成为国民经济的重要支柱产业。建设工程项目日趋大型化、复杂化，施工工艺和技术难度不断提高。与此同时，在安全管理方面面临着巨大挑战。如武汉9.13施工电梯事故造成19人死亡的惨案、上海11.15火灾58人遇难等安全事故，不仅成为社会关注热点，还给企业带来直接的经济损失，更带来长期的、隐性的负面影响，甚至会带给企业巨大的经营风险。 如何搞好现场施工安全管理,控制事故发生频率,保证施工安全,一直是施工企业、政府管理部门关注的焦点。利用信息化管理,已成为建筑行业安全施工管理亟待考虑的问题。将建筑施工安全信息化管理运用在安全生产和事故的预防、救援、处理中，将企业安全生产传统管理模式向信息管理模式转变，以便提高安全生产管理水平和效率，控制管理风险，
减少安全生产事故发生概率的目标。 2、建筑施工安全信息化管理的意义 通过应用现代的各种安全管理手段，使建筑施工的后台管理和生产过程最大化的安全能够得到保障就是建筑施工安全信息管理的目标。建筑施工安全信息化管理的应用，能够高效率地收集、存储和处理大量信息资料，大大提高管理信息的质量和效能；能够及时准确地掌握和迅速地传递信息，实现对管理系统的有效沟通和适时管理；能够提高现代管理技术水平，提高预测、决策和计划的质量与效率。 大型建筑企业往往同时在建工程数量较多，要确保对所有工程项目安全的有效监管，尤其是对施工现场安全的有效监管，仅仅依靠传统的人工抽查、资料审查、报表检查等方式是无法真正落实的，因而做好施工安全信息化管理，及时发现在建工程项目的实体质量安全隐患并进行预测、预警，从而帮助建筑施工企业对各项目部实施有效的安全集中管控已势在必行。 3、建筑施工安全信息化管理现状 目前，国内安全生产信息化建设各地区的差异非常大，各地区的建设模式、内容和投入资金差别也非常大。 信息化尚未深度融入安全生产的核心业务。安全生产的业务流与信息流尚未达到深度融合与有机关联，在一定程度上影响了安全生产信息化工作的成效。
本文将企业信息化的管理体系分为战略管理、实施管理和运维管理三个层面。本文首先给出了企业信息化管理体系的框架，然后对企业信息化的内容进行了详细的论述。企业信息管理体系是一个动态的体系，通过不断地进行PDCA而得以不断的提高和发展。 0、前言 信息技术在企业中的应用领域不断增长，应用深度不断加深。作者在企业信息化工作的过程中一直在思考如何才能保障企业信息化健康发展。 企业是一个复杂的系统，信息系统相当于企业的神经网络。信息化的发展必须紧密结合企业的战略目标和企业的业务流程。此外考虑到信息技术的实施和运作有其内在的规律，因此作者就产生了结合企业管理和IT管理构建企业信息化管理体系的设想。 本文是作者在工作实践和阅读了许多文献后对企业信息化管理体系作出的初步探索。其主要思想就是利用反馈和优化不断加强企业信息化发展和运作的效率和效果。质量控制中利用PDCA 循环较好地体现了反馈和优化改善质量的思想。在本文中也将PDCA的思想贯注在企业信息化管理体系中。 在开始正文前，先简单扼要地给出PDCA循环如图1所示： 1、企业信息化管理体系 随着企业对信息沟通速度和质量要求的不断提高，因此企业的信息化需要在良好的管理方法下进行运作。企业的IT管理分为三个层面：战略管理层面；实施管理层面；运维管理层面。战略管理层面关注于IT如何服务于企业的中长期规划和事业方针，如何保障企业健康发展，关注于如何提高企业的竞争力以及利用IT的手段改善企业流程。实施管理层面主要关注于对于规划的IT项目如何进行管理，保障软件开发项目、系统集成项目得以顺利的实施。运维管理层面主要关注于如何保障已有的IT系统稳定、高效、安全地运行，保障企业业务顺利进行。在各管理层面的实施过程中也需要遵循PDCA的方法，不断地进行优化。 企业信息化大的PDCA循环圈需要IT决策和管理人员的共同参与，评价系统实施的效果，决定如何优化规划、实施和运维管理。在企业信息化的实施管理和运维管理的开展过程中需要不断地进行PDCA，确保每一个项目和每一个日常工作得以不断地改进。 企业信息化管理在不同层面和时期需要具有不同的能力。在规划中需要战略规划能力；IT专业技术能力（这里主要指对IT技术和发展方向以及IT应用领域状况有较为宏观把握的能力）。在实施管理中需要具有较强的沟通能力和企业管理方面的技能，当然也离不开专业能力了。在运维管理中需要企业管理能力，在这里更加强调专业技术能力去解决实际发生的各种问题。
2012.No13 摘 要 信息安全是企业信息化最重要的基础建设，是保证业务连续和发展的关键，更是拓展业务和增加盈利的利器。通过安全规划工作来指引信息安全建设，能够有效避免重复投资，同时能够使信息化安全建设工作有序开展。本文针对当今信息安全威胁的变化和发展趋势，从企业的总体发展目标与信息安全规划的原则、框架、方法等方面进行了研究，指出了企业信息化建设的基础架构安全规划，以及信息安全规划和安全治理规划的具体实施方案。 关键词 信息化 安全 规划 随着互联网持续快速的发展，对于企业信息安全威胁的变化正在呈现出一些新的重要特点。随着业务开放化，对信息安全管理和技术控制的措施也提出更高要求，传统计算机领域的安全问题逐步扩展到多种多样的固定或者移动终端领域，特别是终端互联网访问中无意识的信息泄漏和遭受的恶意代码攻击等，给业务带来很大的安全隐患；再加上应用软件的发展日趋多样化，使得应用相关的漏洞数量也呈现出超过操作系统本身漏洞的趋势。主要表现在以下几个方面：一、攻击工具的大量自动化、且集成度高，可通过互联网下载，使攻击成本逐年降低；二、攻击的方法愈加隐蔽，使得发现和追踪更为困难；三、公司内部员工、第三方人员等，利用其了解的信息和掌握的权限谋取非法收入；四、利用技术手段获取非法收益的地下产业链不断扩大等等，诸多问题将对企业的信息安全形成严峻威胁。因此对信息系统安全进行全面规划以适应形势发展的要求已经刻不容缓，已成为人们共同关注的一个保证信息安全的重要环节。 1 规划原则 企业IT管理的基础、核心和重点内容，应该与相应的信息安全建设和保障内容相配套，因此以信息为核心的IT管理视角，同样是当前进行信息安全规划的出发点。为此，确立规划的原则如下。 1.1 整体规划，应对变化 安全建设规划要有相对完整和全面的框架结构，能应对当前安全威胁的变化趋势。 1.2 立足现有，提升能力 在现有安全建设基础上，完善IT基础架构的安全建设，通过优化和调整，挖掘潜力，提升整体安全保障能力。 1.3 着眼信息，重点防范 以安全治理为工作目标，以防范有意、无意的数据泄漏为当下工作重点。 2 总体目标 在上述规划原则下，确立企业未来几年内的信息安全建设目标：“以安全治理为方针，以信息安全为核心，以可管理IT 基础架构为基础”。 3 框架依据 在这样的安全规划目标和规划原则指导下，我们需要确立浅论企业信息化安全规划 李 敏 （中冶赛迪信息技术股份有限公司） 一个展开信息安全建设的完整的工作框架（如下图所示）。 上述总体框架中，通过基础架构安全、信息安全、安全治理三个层次的工作内容，来达成我们的总体规划目标；通过技术、管理、运维三大支撑体系为支柱，实现企业在安全体系建设、法规遵从与落实、安全风险管控和安全高效管理四个主要安全工作目标方面的 不断治理和改善。 第一层：基础架构安全层 作为信息和数据的支撑和载体，是一个数量和种类繁多的基础设施和基础架构群。其安全的建设从基础到高级，要达到“可管理”的目标，又可分为三个主要的层次：专业安全，包括针对不同基础设施分类的专业安全系统，如网络安全、终端安全、服务器安全建设内容；结构安全，主要是指基础设施的结构性、系统冗余技术，主要包括网络和系统架构冗余、数据冗余等；管理安全，是在一定的专业安全和结构安全基础上，通过标准化技术、自动化手段等方式，实现对基础设施的统一化、标准化管理。 第二层：信息安全层 作为安全目标的重点与核心内容。数据与信息的安全建设，包括了信息在产生、留存、访问、传输、销毁整个生命周期5个阶段中的安全问题，涉及基础架构、内容与操作安全、安全治理层面广泛的技术和管理内容，其中产生、留存和销毁过程的数据安全问题与基础设施结合紧密。因此，在本工作框架中的信息安全层着重在信息的访问和传输方面，针对数据内容和数据访问操作的安全控制和审计。主要涉及对数据的传输访问保护、内容安全、泄漏防护的技术手段。传输访问保护主要通过数据加密、数字权限管理等技术手段保证数据的保密性、完整性；内容安全，主要通过内容过滤及控制技术手段，如邮件安全、网页访问安全产品和技术，保证数据内容的完整性和对数据内容的安全有效使用；泄漏防护，主要通过DLP技术和审计技术，从数据流经历的路径端点、网络到存储几个方面，通过对敏感数据的监控、发现、审计、保护等多种手段，实施全方位、立体的数据泄漏保护。 第三层：安全治理层 作为安全工作的更高境界和目标，不断优化和改良IT系统的安全状态，是更为务实、有效、可操作的工作目标。而安全治理的方式，通常通过确定治理目标（具体的指标和规定），以监控、审计、检查为手段和驱动力，配合IT服务流程化管理，促进纠正和整改。其中，建立平台化的安全监控、审计管理、合规管理是安全治理工作的主要内容。 4 规划内容要点 4.5 基础架构安全规划 4.5.1 管理工作要点
企业信息化建设整体规划 一、信息化需求分析 1、信息化现状 企业的信息化建设，能促使企业业务处理程序和管理程序更加合理，从而有助于增强企业的快速反应能力；能进一步促进企业资源的合理高效利用，使其在现有资源条件下达到最佳利用效果，求得最大的经济效益。当前，公司高层重视信息化建设，大胆采用计算机等先进技术，加快了信息化建设的步伐，已取得了一定的成绩。 今年3月份以来公司开始实施的K3-ERP系统，基于SQL Server数据库。该系统目前运行正常，已实现客户端与远程正常访问。公司已购买了供应链模块以及应收款管理和应付款管理两大财务模块。公司依托该信息平台开展各项业务，同时财务部已将账务与ERP系统有机结合，有效地保障了公司各项业务的运转。财务当前使用软件NC系统与集团总部对接，目前用于财务基本核算，其他功能还没完全用起来。 2、存在的问题 信息化应用总体水平较低，虽然以K3ERP为信息处理中心，但尚未建立起企业级的信息化应用平台，并非所有工作都纳入到信息化 系统中。部分员工尚备有自己的手工台账。 存在信息孤岛，数据得不到有效利用与分享。企业知识共享平台尚未完全搭建和利用起来。 信息化建设力量还不够强大，没有形成一支具备较强规划、开发、实施、维护、升级的信息技术队伍，基本网络设施维护依赖于厂商支持。 缺乏利用信息技术提高管理再造的能力、意识和实际效果，绝大
多数系统更多的应用在操作级效率的提升方面，对不同层次的管理者、决策者进行管理、决策分析的支持力度不够，对日常业务运作流程的规范不够。 3、主要要求 建立企业具有全局性，可扩展的基础数据标准。在当前企业单个应用系统无法包容业务部门的全部需求时，需构建一个可扩展、具有张力和弹性的基础协同架构，解决在网络环境下业务集成的需要，将应用程序的不同服务通过这些服务之间定义好的接口和契约联系起来。使得现在或将来的应用可以以一种统一和通用的方式进行自由的交互。 需要设计三层平台支持整个企业信息化，三层平台分别是——硬件支撑平台、软件支撑平台、应用系统平台。硬件支撑平台是整个信息化的基础，软件支撑平台是信息系统应用的支撑，应用系统平台是企业实现管理信息化的手段。 应用系统平台是实现管理信息化的手段，在信息系统应用平台上企业应部署四个层面的应用：运营层、管理支持层、决策层、呈现层。其中运营层由支持企业业务开展的运行系统构成；管理支持层是由企业管控系统和管理支持系统构成，是既代表公司总部监管业务开展又是支持下属公司业务开展的系统，通过系统支持公司有效的集权与放权；决策层是构架在运营层和管理层之上的决策支持系统，为管理者进行有效决策提供信息化支持；呈现层是通过内、外部门户展现企业信息并实现个性化内容管理。 软件功能至少应包括数据显示与查询、图形显示、报表显示与打印、曲线图分析、上下限预警、数据存贮、进销存管理、应收与应付款管理、信用方案的初步建立等功能。 支持B/S结构，易于公司信息门户挂接，实现数据共享。 在上述基础上构建企业信息化建设平台，综合运用现代管理技术和信息技术，实现集团公司内的管理、经营、决策等各方面的总体集成，
企业信息化如何保障数据安全？ 当今大数据时代，数据安全与企业业务紧密相关。然而，近年频繁出现的勒索等病毒，正在不断升级，猖獗蔓延，严重威胁企业数据安全。随着5G加速发展和商用，新型的物联网终端不断增加，企业未来还将产生大量数据。这些数据涉及到企业的客户、销售、技术、生产、工艺等方方面面，安全性尤其重要。 毋庸置疑，数据已经成为企业宝贵资产。也正因此，全球很多知名企业频繁被爆数据泄漏事件，小型数据勒索事件更是举不胜举。无论内部管理缺陷、人为失误，还是外部钓鱼网站、黑客攻击，都在促使企业加强信息安全防护。面对万物互联的全新时代，以及无处不在的业务场景，企业如何才能防患于未然？ 作为中国企业管理软件领导品牌，智邦国际基于10多年服务各行企业的成功经验，通过一体化的管理软件，将客户、产品、销售、合同，到采购、库存、生产、售后，再到财务、人资、办公等各环节信息，纳入一套系统集成管理，提供贯穿整个经营过程的信息安全保护机制，让企业内外沟通协作更加安全、高效，同时保障业务持续稳定进行。
1、本地化数据存储 如果企业核心业务数据，全都存储在外部，而且没有所有权和控制权，将会存在很大安全隐患。智邦国际企业管理软件，支持数据本地化存储，可以安装在企业自己的服务器，数据也都存储在企业自己的服务器。 这些数据和数据后台，全都由企业自己管控，归企业所有，从源头上实现信息安全防护。后期无论通过电脑、手机、平板，或者PDA等，都能随时去查找、调用或管理，安全又便捷。 2、组合式身份认证 对企业数据管理来说，有了有效的身份认证，才能有效控制用户访问。智邦国际企业管理软件登录，基于账号（用户名+密码）、验证码等多重身份认证。 并且，通过IP地址设置，只允许账号在指定IP登录；通过MAC地址设置，只允许账号在指定电脑登录；通过服务器端/客户端加密狗，只允许所有账号/指定账号在授权下登录……还能将这些方式按需组合，更好的满足外勤、财务等特定人员的身份认证和访问控制需求，从而主动保护企业信息安全。 3、不可逆数据加密 智邦国际企业管理软件早在10多年前设计阶段，就已考虑对数据加密的支持。软件中的数据，经过128位不可逆加密。 企业数据在存储或传输途中，即使被窃取或拷贝，也因数据经过不可逆加密，显示的都是乱码，并且不可更改，不可还原，既无法了解信息内容，也无法继续使用，为信息安全多加一重保险，让企业更放心。 4、按钮级权限控制 不同的部门、角色，拥有的权限各不相同，严密划分才能保障企业信息安全。在这方面，智邦国际企业管理软件，实现按钮级权限控制。
国内外企业信息化指标 体系 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
国内外企业信息化指标体系比较研究 本文对国家信息化测评中心研究制订中国企业信息化指标体系的过程中研究的国内外48套企业信息化方案，进行了初步的分析比较。在此基础上，有针对性地提出企业信息化效能指标的设计思路。对于如何按照"建设有效益信息化"的要求，正确引导我国企业信息化发展，进行了创新性的探索。关键词：企业信息化指标比较效益效能 能否围绕建设有效益的信息化这一目标，来设计企业信息化指标体系，关系到我国企业信息化建设的导向。为此，需要设计专门的效能指标，以弥补原有企业信息化指标体系中，对信息化投入与产出关系的直线式理解带来的偏差。本文对国家信息化测评中心研究制订中国企业信息化指标体系的过程中研究的国内外48套企业信息化方案，进行了初步的分析比较。在此基础上，有针对性地提出企业信息化效能指标的设计思路。 一、企业信息化的要素与范畴1.企业信息化的历史使命 企业信息化是对信息现代化这一新的历史潮流的响应。企业信息化的历史使命在于，继续解决改革与发展的两个根本性问题，一是实现经济体制从传统计划经济向现代市场经济的根本性转变；一是实现生产方式从工业粗放经济向信息集约经济的根本性转变。与农村改革和城市改革不同的是，企业信息化这场革命的生产力基础，是代表当代最先进生产力的信息技术和生命技术革命，改革的范围从农村、城市，扩展到全球化。它对生产力和生产关系的变革，提出了新的课题要求。没有现成的理论可以照搬，检验真理的唯一标准是实践。2.企业信息化的定义 从实践经验的初步概括中，我们将企业信息化归纳为以下定义：
制造企业信息化建设整体规划方案
目录 1项目需求理解 (3) 1.1.项目背景 (3) 1.2.项目目标及项目范围 (4) 1.2.1项目实施的目标 (4) 1.2.2组织范围 (5) 1.2.3业务范围 (5) 1.2.4模块范围 (6) 1.2.5地点范围 (6) 2信息化建设整体解决方案及实施理念 (7) 2.1.总体方案策略 (7) 2.2.管理层关注重点 (8) 2.3.业务层的关注重点 (10) 2.3.1流程化管理 (10) 2.3.2流程优化的原则 (10) 2.3.3流程优化内容 (11) 2.3.4系统功能需求定义 (17) 2.3.5企业内控 (17)
1项目需求理解 1.1.项目背景 公司是一家集专业产品、研发、生产、销售于一体的高新技术企业，作为首批国家高新技术企业, 公司专业从事宽带接入终端、无线通信设备、光通信设备等产品的研发、生产、销售和服务。公司是全球诸多著名运营商及系统设备提供商的主要合作伙伴。公司产品在全球范围内广泛使用，服务于通信、家庭、金融和教育等领域。成立以来，公司坚持自主研发的道路，坚持以先进的技术创造产品价值的产品研发策略，每年的研发投入占当年销售收入的3.5%以上，持续、不断的研发高投入，为共进公司保持技术优势提供了物质保证。到目前为止，公司已经形成在通讯终端产品方面完整的研发体系和生产线，产品涉及7个大类100多个品种，奠定了共进公司在通讯终端产品领域的行业领导地位。 截至目前为止，公司信息系统基本覆盖公司供应链、生产制造、财务管理业务领域；2015年以前财务系统使用金蝶K/3进行管理，未在U9系统中实现财务业务管控。2015年1月份全面上线U9系统应收、应付、成本、固定资产、总账业务模块，初步实现财务业务一体化系统应用；但财务在安财系统中进行预算、费用统计，未与现有系统有效集成；同时实现COMEX、PLM、ERP、MES、IMS等多个主干系统平台的关键应用集成；并引入MES系统实现对产品级在线管理及防呆控制，在线物料使用“盘古IMS”管理贴片物料，其他物料正在客制化开发在线物料管理功能；PLM系统使用的是PDM产品数据管理功能。 目前公司业务量以每年增长30%-40%的速度快速发展，业务形式也发展成拥有两个研发基地和几个销售基地的集团型企业，公司主营业务规模的迅猛发展对其自身的信息化建设水平提出了更高的要求，目前的信息化水平已远远不能满足业务规模日益增长的需要。 针对公司在信息化系统建设方面存在的不足，本次ERP系统建设的关键点在于以下三方面： ●横向流程的贯通：在产品研发线、采购业务线、销售业务线、生产业务线、日常运营业务 线，需要横向打通部门间协作，提高整体业务运作效率。 ●纵向业务的整合：在财务管理、预算管理、资金管理、主数据管理等方面，需要实现纵向 整合，满足多业务线的管控要求。 ●多信息系统集成：需要实现ERP系统、PLM系统、费用控制系统、SRM、MES、IMS、BI等系 统集成，重点关注用户操作体验，提升最终用户系统应用满意度。
企业信息化的完整框架 确立和分析企业信息化构成要素，其主要目的在于，为企业提供信息化建设工作中具有实际效用和指导意义的框架指南，通过专家研究结合企业实际案例分析探讨企业信息化建设存在的内在规律，以促进企业能够根据自身的实际情况迅速判断信息化建设的水平并发现其中的问题。 企业信息化构成要素的提出 由于企业是国民经济的构成细胞和命脉，推动企业信息化具有重要的现实意义和深远的历史意义。如何推动我国企业信息化建设，成为各级政府关注的焦点；同时，中国巨大的企业信息化市场中也汇聚着行业主管、企业IT厂商和合作伙伴的多方关注，但在市场竞争激烈的环境下，政府、企业在不同程度上存在着困惑，市场也缺乏统一的游戏规则，企业信息化亟待得到有效的组织和必要的引导。 针对此种情况，2002年4月，信息产业部信息化推进司委托计算机世界研究中心/ 计世资讯（CCW Research）进行企业信息化构成要素研究，开展企业信息化深层次的研究工作。研究的主要目的在于为企业提供信息化建设工作中具有实际效用和指导意义的框架指南，通过专家研究并结合企业实际案例分析探讨企业信息化建设存在的内在规律，以促使企业能够根据自身的实际情况迅速判断信息化建设的水平并发现其中的问题。例如，不同规模、处于不同信息化实施阶段的企业在各个层面和各个环节应该达到的水平、与成功企业的差距和努力的方向等。研究的出发点在于有效地指导和推进企业信息化工作，将推进工作中的各种要素加以提炼，形成可以量化的核心要素，进而帮助和引导企业对信息化过程中存在的瓶颈问题有比较清晰的认识，提高企业信息化建设的针对性。研究的最终成果在于提炼出企业信息化工作中的核心要素，形成基本的企业信息化框架，为企业提供广泛的指导性建议，使企业避免不必要的偏差。 构成要素的主体内容 企业信息化是一项革命性工程，本次研究的主要内容也力图涵盖信息化推进过程中的各个方面和各个环节，既有战略层次的要素，也有管理层次、操作层次的要素；既有衡量财务性能的要素，又有衡量技术、管理的要素；既有外部环境因素，又有内部因素；既有较为抽象的一级要素，又有非常具体的二级、三级要素。可以说，“企业信息化构成要素”是一个立体交叉的体系结构，能为企业信息化提供全面的指导。其中五个一级要素分别为：认知与推动、企业信息化投入与产出、制造全过程信息化、经营、管理与决策支持，以及对于企业信息化有着深远影响的外部环境因素。它们各自包括的主要内容是： 认知与推动：其中包括企业各层领导对于企业信息化的认识、相应的企业信息化总体规划和实施方案、机构设置，企业管理基础、企业资源整合与优化以及企业信息化人才培养和基础设施建设。 企业信息化投入与产出：其中包括企业信息化总体投入状况、企业信息化投入所占比例及每年增长状况、投入资金在不同项目中的分配状况以及企业信息化投资所带来的效益。 制造全过程信息化：其中包括标准与信息编码体系的建立和应用、产品管理、数据仓库及其应用、产品设计信息化、生产过程信息化、产品生产制造系统及其应用、生产管理系统及其应用。 经营、管理与决策支持: 其中包括企业资源规划（ERP）系统及其应用、供应链管理（SCM）系统及其应用、客户关系管理（CRM）系统及其应用、辅助决策支持（DSS）系统及其应用及电子商务应用状况。
企业信息化建设管理案 一、信息化建设规划 公司信息化建设需要涉及整个业务流程和管理过程，它包括公司的的经营、计划、合约、技术、质量、安全、施工、材料、设备、人力资源以及成本管理等各个重要环节，几乎涉及公司所有人员。因此，这将是一个非常庞大的工程。 公司信息化建设的目标是达到“一个中心、两级管控、三个集中、四控三管一协调”的目的。为此，需要建立以项目管理系统为核心，结合合同管理、计划管理、质量管理、材料管理、采购管理、设备管理、客户关系管理、人力资源管理、财务管理、行政办公管理、文档管理等功能的统一的企业管理信息平台。建立这样一个涉及公司面面的系统，工作量将十分巨大，绝不可能一蹴而就。 为了有效地完成公司的信息化工作，建议采取统一规划、分步实施的建设式。一次性进行公司信息化建设的整体规划，完成需求分析和系统的整体涉及；实施过程则按照业务的重要程度和对信息化要求的紧迫程度和准备完善程度排序，逐步进行实施，保证实施一块成功一块。一面可以保证信息化实施的有效性，同时也可以避免一次性投入过大，从而尽可能减少信息化建设对资金的压力。 根据目前公司的现有系统情况：财务部已采用了网络版的用友财务系统，实施了部门级的信息化；合同部则采用广联达造价软件作为业务应用，但均为桌面系统，尚未做到联
网，数据、信息没有实现共享；其他部门均没有任针对性的应用。因此，公司的信息化可初步分为几大部分： (一)企业级办公自动化系统（OA） 建设覆盖全公司（含子分公司和各项目部）的办公自动化管理系统。以此将日常的事务性工作先行纳入系统，并建立各级领导与员工使用网络和电脑进行事务管理的习惯。将各种日常工作的流程进行科学的梳理和合理的规划，通过系统的建立和使用的过程，逐步改善工作流程、规管理、提高效率。 OA系统是处理公司部的事务性工作，辅助管理，提高办公效率和管理手段的系统。公司需要建立的协同办公(OA)系统就是基于现代网络技术，以“工作流”为引擎、以“知识文档”为容器、以“信息门户”为窗口，使公司部人员便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公式，实现迅速、全位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。公司的OA应包括一些基本的功能模块：管理工作流程、知识目录架构、信息门户框架，以更便捷、更简单、更灵活、更开放的满足日常OA 办公需求 公司应用协同OA系统，总体具备以下几大价值点： (1)落实管理制度、工作流程自动化 这牵涉到流转过程的实时监控、跟踪，解决多岗位、多部门之间的协同工作问题，实现高效率的协作。目前的企业和单位都存在着大量的工作流程，例如公文的处理、收发文、
中国企业信息化指标体系(国家信息化测评中心) 企业信息化是国家信息化的重要组成部分，企业信息化指标体系是国家信息化指标体系的一 个重要分项指标体系。这是我国推出的第一个面向效益的信息化指标体系。 为了从效能上评估企业信息化水平、指导企业建设有效益的信息化，国家信息化测评中心经 过长时间研究，参考了国内外数十个方案的优长，提出了第一个面向效益的企业信息化指标 体系。 企业信息化指标体系综述 企业信息化是国家信息化的重要组成部分，企业信息化指标体系是国家信息化指标体系的一个重要分项指标体系。这是我国推出的第一个面向效益的信息化指标体系。 为了从效能上评估企业信息化水平、指导企业建设有效益的信息化，国家信息化测评中心经过长时间研究，参考了国内外数十个方案的优长，提出了第一个面向效益的企业信息化指标体系。其中《企业信息化基本指标构成方案》业经信息产业部信息化推进司印发全国试行。 企业信息化指标体系是企业信息化建设的指南。建立全国统一的企业信息化指标体系，是为了正确和客观地评价中国企业信息化水平，引导企业信息化建立在有效益、务实、统筹规划的基础上。它从宏观上指导企业信息化整体水平的提高；在微观上，使企业更准确地认识信息化的内涵，明确信息化的目的，制定正确的信息化战略，为企业信息化具体实施提供切实的帮助。同时也为政府了解企业信息化状况和进行相关决策服务。 企业信息化指标的作用 ·评测信息化水平 ·咨询、校验 ·避免浪费和错误 ·为企业信息化保驾护航 ·规避风险 ·引导IT服务商的行为 ·为评级提供依据企业信息化指标的指导思想 ·建设有效益的信息化 企业信息化指标的指导思想 ·建设有效益的信息化 ·符合中国国情 ·承认企业的特别的、个性化的信息化需求特点 ·采用相关性分析方法 企业信息化基本指标体系的设计原则 1. 目的性 企业信息化指标体系的设计，从“以信息化带动工业化”的战略任务出发，旨在引导企业信息化
浅谈企业信息化的构建 企业信息化是解决企业管理中突出问题的有效措施，是促进企业管理创新、体制创新的重要途径，是带动企业各项工作上水平的重要突破口，也是今后发展电子商务的基础。推进企业信息化建设，以先进的信息系统装备传统产业，有利于我国经济结构的调整和产业升级，提高我国信息化的整体水平，增强综合国力；有利于促进高新技术产业化，带动信息产业和信息服务业的持续、健康、快速发展。 企业信息化是一个概括的称谓。广义地说，企业信息化是指广泛利用电子信息技术，使生产、管理实现自动化。在现代化生产中，生产的控制、测量、加工以及产品的设计等都无不采用信息技术，始终伴随生产过程的生产信息不断地被收集、传输、加工、存储和使用，使整个生产过程达到自动化。如果将浩如烟海的管理信息，如物资、财务、计划、销售、库存等由人工处理的信息也用现代化工具处理时，则此时企业的信息化就进入一个更高的层次。 因此，企业信息化应包括两大部分：一是生产过程的信息化，实际上是生产过程的自动化，应属于工业化的范畴，用自动化生产、测量、显示、控制等工具，通过生产信息达到生产的自动化。 另一部分是管理的自动化，即通过自动化工具不仅代替人的体力劳动，而且还代替人的脑力劳动。后者就是建立管理信息系统(MIS)、办公自动化系统(OA)以及决策支持系统(DSS)、专家系统(ES)等。如果将两者结合起来，从计算机辅助设计(CAD)、计算机辅助生产(CAM)到计算机辅助管理(MIS、DSS、OA、ES)等形成一个完整的有机的整体，那么企业就达到最高级的信息化，所形成的自动化系统应称为计算机集成制造系统(CIMS)。 企业能否获得最大的效益，取决于企业各种功能的协调程度，即集成度。通俗地说，集成的作用就是使正确的信息在正确的时刻以正确的方式传到正确的地方。随着竞争的日益加剧以及企业在市场经济体系中主体地位的逐步确立，传统的企业组织结构会越来越不适应市场的高速发展。传统结构是一种职能型或垂直
公司信息化管理体系建设 一、信息化建设组织机构 1、根据公司信息化管理办法，公司信息化工作实行统一领导、归口管理、分级负责、各业务部门各司其职的管理模式。公司成立信息化领导小组。信息化领导小组是公司信息化工作的领导与决策机构， 其主要职责是： （1）贯彻落实公司有关信息化工作的方针政策； （2）从战略层面统一组织、指导、决策，推动公司信息化建设 工作； （3）研究解决公司信息化建设中的重大事项； （4）审议公司信息化规划和年度项目、资金计划； （5）审议公司信息化工作制度及相关标准； （6）审查公司信息化重大项目的建设方案和工作计划； （7）在规划安排、资源集成、监督检查、队伍组织等方面给予充分保证。 （8）决策信息化建设中的其他重大事项和问题。 2、技术部是信息化工作的归口管理部门，其主要职责是： （1）负责信息化规划和计划管理； （2）负责信息化项目和费用管理； （3）负责信息化工作的监督、检查与考核； （4）负责对外协单位的管理。 3、信息专业是公司实施信息化的专业机构，其主要职责是：
（1）负责公司信息化技术体系建设: （2）负责信息化项目实施管理； （3）负责信息系统运维的管理工作； （4）负责公司信息安全管理工作； （5）负责公司信息相关设备资产管理； 4、信息运维隶属于信息专业下属机构，其主要职责是： （1）负责公司信息系统运维工作； （2）负责公司基础网络运维工作； （3）负责公司服务器系统运维工作； （4）负责公司所有办公计算机、打印机维护工作； （5）负责与集团公司会议联调工作； 5、公司各业务部门、办公室、车间，依据信息化规划和技术要求，配合信息专业做好业务应用的实施工作。业务部门与技术部信息协同配合，共同推进信息化工作，其主要职责包括： （1）负责提出业务应用的信息化需求和建设目标； （2）负责确定业务流程和数据标准； （3）推进涉及本部门的信息化建设工作； （4）促进本部门相关信息系统的深化应用。 6、业务部门应设置专职或兼职信息化专员，负责本部门有关信息化工作的协调联络。 二、信息化管理制度体系 1、在信息化的建设中，信息化管理制度建设是保障。信息化不能一蹴而就，一“化”就灵。信息化为我们提供了科学、便捷、智能化
企业信息化系统安全管理制度(V1 0)4 1．目的 加强公司信息化系统安全管理，提高用户安全意识，规范用户使用行为，维护信息化系统正常运行，确保计算机信息系统安全。 2．适用范围 总部及各子公司、各培训学校。 3.权责单位 由信息部负责计算机信息系统安全管理工作。 4．系统管理 4.1严格遵守公司信息化制度，对公司资产电脑预装的操作系统、办公软件、常用工具、计算机名称不 得做任何修改，公司员工因工作需要，确需更改电脑预设的，经部门负责人同意后可向信息部提出申请，经信息部审批后方可更改电脑预装配置。 4.2公司内部业务系统使用需根据岗位需求向人力部提出账号申请并提交至信息部审批后开通系统账 号，公司员工要保管好自己的账号与登录密码，不得泄露于他人使用。 4.3企业邮箱作为工作沟通交流平台，员工应每天登录企业邮箱查收邮件，一个月不登录的企业邮箱账
号会作废删除处理，由此造成的个人邮件丢失损失由本人承担。由于邮箱容量有限，需要定期对邮件进行整理，删除与工作无关的邮件以保证个人邮箱有足够大的容量。 4.4公司视频会议系统使用需要提前一个工作日向信息部提交申请，会议过程中要保管好视频会议设备， 会议结束后要关闭所有设备电源，防止设备损坏。 4.5计算机各终端用户应保管好自己的操作系统登录帐号和密码。严禁随意向他人泄露、借用自己的帐 号和密码；严禁不以真实身份登录系统。计算机使用者更应定期更改密码、使用复杂性密码。5．网络管理 5.1遵守公司相关规章制度，严格执行安全保密制度，不得利用网络从事危害公司安全、泄露公司秘密 等违规操作，不得制作、浏览、复制、传播反动及色情信息，不得在网络上发布反动、非法和虚假的消息，不得在网络上漫骂攻击他人，不得在网上泄露他人隐私。严禁通过网络进行任何黑客活动和性质类似的破坏活动，严格控制和防范计算机病毒的侵入。 5.2各工作计算机未进行安全配置、未装防火墙或杀毒软件的，不得入网。各计算机终端用户应定期对 计算机系统、杀毒软件等进行升级和更新，并定期进行病毒清查，不要下载和使用未经测试和来历不明的软件、不要打开来历不明的电子邮件、以及不要随意使用带毒U 盘等介质。 5.3禁止未授权用户接入公司计算机网络及访问网络中的资源，禁
浅谈影响企业信息安全网络安全的病毒问题 病毒问题 其实，对于企业局域网来说，单机的病毒还是好处理的，但是目前目前的病毒有多元化，网络化的特征，常常给内网的管理带来了很多麻烦。很多网管惊叹，为什么我用了防病毒软件还是感染病毒。下面就从几个方面分析一下。 有防病毒软件，是单机版的这种情况，单机版的升级不能够统一掌握，使整个网络的防毒水平下降;同时针对系统漏洞没有打补丁;针对U盘等介质没有进行管理;有网络防病毒软件没有安装系统补丁，没有对U盘等介质进行管理，没有对非法接入终端进行管理。有网络防病毒软件，安装系统补丁没有对U盘等介质进行管理;没有对非法接入终端进行管理。有arp类攻击。维护问题 企业网络维护问题是近几年的热点问题。内网维护难，主要是设备(PC)多，人员少，工具差。以一些业务程序升级为例，内网计算机操作人员的计算机水平参差不齐，很难通过主动获取的方式进行升级，通过网管人工升级，效率又很低。 由于制造企业规模比较大，计算机分布比较分散，就是在同一个厂区，需要维护的计算机有时候距离机房大概要有几公里，维护量显而易见。 企业普遍缺少有效的IP地址管理，造成IP地址使用混乱，经常修改IP地址，使得不少网管手中的IP地址对照表已失去价值。外网的使用问题 企业的发展离不开互联网，但是事实上，外网复杂的行为并不便于管理：泛滥的使用下载工具，导致外网的实际可用带宽过低，影响正常的企业业务; 员工上班时间看股票、聊天等，既不利于工作。敏感信息保护问题制造业企业中普遍都有敏感信息，主要是设计图纸，财务数据等等，如何防止电子文档被窃取，已经不只是信息主管关心的问题了。而根据相关安全机构调查和近期企业敏感文件泄露的事件说明，企业的敏感信息70-80%都是由于内网勾结造成的。对于内网敏感文件按的管理最为重要的就是要管理好内网人员的行为。三、企业内网管理之道 企业内网解决方案，是针对以上的问题，推出一系列的功能的组合，不仅解决的内网管理的问题，还从另一方面在不增加人员，较低的资金投入的情况下提高了内网管理的水平。 病毒防治 在防病毒的问题中，并不是一个部署一个防病毒软件这么简单，而即使部署防火墙和IDS，也还是有感染病毒的可能。在这方面提供了一整套解决方案，具体办法如下：
企业信息化基本指标构成方案（试行） 一、企业信息化指标体系的设计原则 1、目的性 企业信息化指标体系的设计，从“以信息化带动工业化”的战略任务出发，旨在引导企业信息化建立在有效益、务实、统筹规划的基础上。指标体系为政府了解企业信息化应用情况和进行相关决策服务，为企业提高信息化水平服务，从领导、战略、应用、效益、人力资源、信息安全等多个方面，引导中国企业信息化健康发展。 2、简约性 尽量选取较少的指标反映较全面的情况，为此，所选指标要具有一定的综合性，指标之间的逻辑关联要强。 3、可操作性 所选取的指标应该尽量与企业现有数据衔接，必要的新指标应定义明确，便于数据采集。 4、可延续性 所设计的指标体系不仅可在时间上延续，而且可以在内容上拓展。 二、企业信息化基本指标 基本指标适用于企业信息化状况的客观描述，主要用于社会统计调查和政府监测。企业自测时，可有助于了解自身信息化基本状况，进行初步的横向行为对比分析；基本指标不独立用于对企业信息化水平的全面评价和认证。得分不向社会公示。
三、企业信息化基本指标计算方法 企业信息化基本指标可以根据指标加权获得无量纲化总指数，反映企业信息化基本发展状况。具体权重根据德尔菲法、层次分析法，结合政策导向确定。基本指标具体填报内容，见《企业信息化基本数据采集表》（另发）。 企业信息化基本指标的计算方法如下： 1.信息化重视度（分） （1）企业信息化工作最高领导者的地位：最高领导者是一把手，得100分；是二把手，得70分；是三把手，得50分；是部门领导得30 分。 （2）首席信息官（CIO）职位的级别设置： a)正式设置CIO职位，得50分，否则得0分。 b)CIO的职位级别处于企业最高层，得50分，处于中层，得25分 计算方法：a)项得0分，则要素得总分为0，否则，将a)和b) 的得分相加。 （3）信息化规划和预算的制定情况 a)单列信息化规划，得50分，分散在总体规划中，得25分，无成 文的信息化规划，得0分 b)单列信息化预算，得50分，分散在总体预算中，得25分，无成 文的信息化预算，得0分 计算方法：将a)和b)得得分相加。