第1章导论
导入案例
1.企业国际化的路径有没有模式？
企业国际化具有一定的模式，包括进出口模式、契约安排模式以及战略投资模式。第一，进出口模式。任何企业国际化的第一步都是把自己的产品卖到国外。此时不仅要适应不同客户的消费偏好，还要适应不同国家法律制度的要求，此时企业所面对的问题大大超过了在国内经营。第二，到一定阶段，企业还会遇到货币风险以及应对相当复杂的金融交易。这时，契约安排模式相对于单一的进出口模式来说，可以更好地避免上述风险。第三，随着国内外环境的变化和发展战略的需要，企业将会从贸易转向对外直接投资(FDI)，从而开始真正现代意义上的、更为复杂的跨国经营活动。
2．三星给中国的企业有什么启示？
从三星集团的国际化过程看来，中国的企业国际化道路中主要注意以下几点：
1）顺应时代发展，积极参与到全球经济一体化进程当中，将企业的国际化更好地融入到经济一体化大趋势之下。
2）在国际化进程当中，注意自身发展的同时积极引进国外的高新技术产业，进一步提升企业的国际竞争力，同时要处理好“走出去”和“引进来”的关系。
3）在时机成熟的情况下，进一步调整企业发展战略，企业国际化由贸易转向对外直接投资(FDI)，开始真正现代意义上的、更为复杂的跨国经营活动。
4）注重企业国际化运营中的市场营销与产品开发，积极创新，注重品牌的发展和保护，创造有力的品牌竞争力。
5）企业应当注意在国际化进程中所涉及的跨国经营问题。
3．企业跨国经营涉及哪些问题？
企业在跨国经营中主要涉及以下问题：
1）企业面临的国际商务环境问题。
2）企业进入国际市场的战略选择问题。
3）企业国际化运营中的市场营销与产品开发问题。
4）企业国际化运营中的生产管理问题，其中包括生产地点选择、货源决策、制造与外购(全球制造与供应链)、协调全球生产系统、战略联盟等重要问题。
5）企业国际化运营中的财务管理问题，主要涉及到的问题有会计核算标准的协调、外币财务报表的换算、环境报告、国际税收、转移定价、外汇风险管理等。
6）企业国际化运营中的人力资源管理问题，其中包括人事管理策略，招募、培训与外派，薪酬、工作业绩评价等复杂的国际人力资源管理问题
综合练习
1．思考题：随着对外开放的不断扩大、中国经济实力的不断增强，中国进出口贸易规模的迅速扩大以及贸易结构的变革，未来国际市场竞争会越来越激烈和残酷。在国际产业转移、中国成为世界又一个制造中心、中国竞争力不断提升的关键历史时期，国际贸易保护主义不断翻新花样，针对中国的新型贸易壁垒措施越来越苛刻，外向型经济成分比较大的沿海地区在金融危机冲击下，经济发展出现了非常大的困难，企业国际化遭遇了挫折。一些人反思外向型、国际化的道路。你是怎么看待这一问题的？这与企业国际化模式有没有关系？
由于中国经济实力的不断增强，针对中国的新型贸易壁垒措施越来越苛刻，在金融危机冲击下，沿海地区外向型经济成分比较大的企业，其国际化遭遇了挫折。针对上述状况，看法如下：
首先，企业国际化是顺应世界经济形势，符合经济一体化的要求，应抓住机遇积极融入到这一潮流当中，走企业国际化道路。经济危机大环境不能成其为否定企业国际化道路的原因，在这样的环境下，应调整企业的发展战略，进一步提升企业各方面的竞争力以应对经济危机的冲击。其次，应该运用WTO这个平台，积极维护企业国际化进程中的权利，打破针对中国的新型贸易壁垒。第三，还可以考虑避开贸易保护主义，国内企业可以到海外投资设厂，避免针对中国制造的一些歧视性策略，成功进入国际市场。第四，国际化企业还应加大产业结构调整，转变仅仅依赖低成本进行竞争的战略，提高产品和服务的科技含量，进一步提升中国竞争力，成为一个名副其实的世界中心。第五，企业国际化进程中可以充分利用国外资源，通过兼并的形式，可以回避很多针对国内企业的国际化的贸易保护措施。第六，注重品牌优势的建立和发挥。
由于不同的国际化模式具有不同的优缺点，并不是所有企业都适用于某种特定模式，因此，如果由于企业所采用的模式并不适合自身条件或者不能适用于特定的环境时，所受到的各种风险将会增大，进而企业的国际化进程将会受到阻碍。因此，企业所面临的各种困境与该企业所选择的国际化模式有一定的关系。
2. 你认为他的定义准确吗？你是否同意他的观点？为什么？
瑞士银行组织发展部执行总监普拉布·古朴塔拉分别对国际贸易公司、跨国投资公司、国际品牌公司以及环球公司作出了定义，其实质是对以上几种跨国经营模式加以区分，进而强调不同的跨国经营模式具有不同的特点。事实上，以上几种经营模式也一个企业进入国际市场的四个阶段。因此，他的定义基本符合各个阶段的特点。但是，随着经济全球化的发展，跨国经营模式也在逐渐变化，相互融合。例如，国际贸易公司既可以在本国进行进出口贸易，也可以在其他国家内设立公司经营进出口贸易。同时，在经营进出口贸易时本国文化与其他国家文化同等重要。
3．表1-3中内容是根据联合国贸易与发展会议发表的年度《世界投资报告》(1992～2006年)整理出来的，试结合中国利用外资的情况作动态的实证研究。同时，通过查阅资料回答表中若干概念的含义。
表1-3 FDI(跨国公司)对东道国经济增长的作用
FDI(跨国公司)因素
资本形成
技术外溢
贸易
东道国
资本构成
生产率提高
贸易创造
与当地公司的联系
新资本设备
结构升级
改进效率
研究与开发
学习效应
工业革新
经济增长
1）资本构成：可以从物质形式和价值形式两个方面考察。从物质形式上看，资本由一定数量的生产资料和劳动力构成，两者的比例由生产的技术水平决定。从价值形式上看，资本由一定数量的不变资本和可变资本构成。
2）贸易创造：指在关税同盟内部取消成员国之间的关税后，国内生产成本高的商品被成员国中生产成本低的商品所取代，来自成员国的低价进口商品替代了昂贵的国内生产的商品，成员国之间的贸易被创造出来。
3）结构升级：是指产业结构由低级形态向高级形态演变过程中整体演进的形式，或表现出的特征及不同的效应。
4) 研究与开发：指国家、科研机构和企业为了形成核心竞争力、实施科技创新战略的基本手段，对研究与开发项目进行全面、准确的评估关系到一个组织能否有效地构建自己的创新能力与竞争能力。
5）学习效应：指因物流活动中产生经验而导致单位成本减少以及业务中新协同的产生。6）经济增长：通常是指在一个较长的时间跨度上，一个国家人均产出（或人均收入）水平的持续增加。经济增长率的高低体现了一个国家或地区在一定时期内经济总量的增长速度，也是衡量一个国家或地区总体经济实力增长速度的标志。
从现在开始，就应该养成注意搜集国际化经营案例的习惯，在学习完本课程后，以“企业走向世界过程中的常见病”为题写一篇论文。
提示：做强做大，走向世界，是大多数中国企业的梦想。然而做强做大的首要挑战就是如何
有效管控庞大、多元化的企业，避免扩张带来的各种风险；走向世界的首要问题就是如何让融入到东道国的商业环境中去，在遵守所在国法律法规的基础上，如何利用各种优惠政策来发展企业。此外，如何避免跨国经营模式的单一化所带来的风险也是企业需要解决的问题之重。
案例分析
阅读以下案例，回答问题，你从这个案例中学习到了什么？你觉得研究合理规避规则的技巧对国际商务的出口模式有什么价值？会不会引起新的贸易摩擦？
规避规则是在符合WTO规则前提下制定的贸易标准，既不违反WTO规则，又能有效的起到贸易保护作用。从这个案例中，我们可以看到，制定合理的规避规则可以对外来商品起到抑制作用，保护本国企业，减小外国企业给本国市场带来的冲击。合理的规避规则其实是一种间接的贸易保护措施。制定合理的规避规则对本国的经济稳定，企业生产和就业有着积极的作用。研究合理的规避技巧，对保护我国国内企业以及予以反击其他国家的贸易壁垒都有重要的作用。此外，根据出口目标国制定的规避规则，及时调整我国的企业的生产策略和出口策略，把直接出口模式转化为间接出口模式可以减少反倾销措施带来的经济损失。
当然，规避规则属于间接的贸易保护措，在有效地保护本国产业的同时会损害贸易国的利益，因此制定规避规则会发生贸易摩擦，也会引起其他国际的报复性的措施。
二国际商务的理论基础导入案例
1．上述案例说明了什么问题？
以上案例说明了随着经济全球化的发展，商业与经济活动——消费、生产和竞争的“国家身份”正在消退，而越来越具有“全球性”和“国际性”的特征。国际贸易问题不仅只是外贸公司所关注的问题，更是关系到大多数企业以及个人的切身利益的重大问题之一。因此，我们有必要了解国际贸易的相关内容。
国际贸易的作用有哪些？
国际贸易对参与国际贸易的国家乃至世界经济的发展具有重要作用，具体表现在以下几方面：调节各国市场的供求关系。调节各国市场的供求关系，互通有无始终是国际贸易的重要功能。世界各国由于受生产水平、科学技术和生产要素分布状况等因素的影响，市场供求状况存在着一定程度的差异。各国国内既存在产品供不用求，又存在着产品过剩状况，而通过国际贸易不仅可以增加国内短缺产品的市场供给量，而且还为过剩产品提供了新的市场，从而调节了各国的市场供求关系。
促进生产要素的充分利用。由于各国的劳动力、资本、技术等生产要素分布不平衡，各国的生产和经济发展会受到制约，通过国际贸易可以将生产要素进行转移使得其充分利用。
发挥比较优势，提高生产效率。利用比较利益和比较优势进行国际分工和国际贸易，可以扩大优势商品生产，缩小劣势商品生产，从而在社会生产力不变的前提下可以提高生产要素的效能，提高生产效率，获得更大的经济效益。
提高生产技术水品，优化国内产业机构。各国可以通过国际贸易引进先进的科学技术和设备，以提高国内的生产力水平，促进国内产业结构的调整和完善。
增加财政收入，提高国民福利水平。政府可以通过对过往关境的货物征收关税、对进出口货物征收国内税、为过境货物提供各种服务等方面获得大量财政收入。此外，通过进口价格更低廉、质量更好、式样更新颖的商品，使得国内消费者获得更多的福利。
加强各国经济联系，促进经济发展。世界各国广泛开展国际贸易活动，不仅把生产力水平较高的国家相互联系起来，而且使得生产力水平较低的发展中国家融入国际经济生活之中。国际市场的竞争活动进一步加快了世界总体的生产力的发展。
综合练习
1．表2-3表示英美两国生产小麦和服装的劳动成本情况，回答下列问题。
表2-3 英美两国小麦和服装的劳动成本
小麦
服装
美国
3小时
9小时
英国
4小时
4小时
（1）哪个国家在生产小麦方面有绝对优势？哪个国家在生产服装方面有绝对优势？
美国小麦的劳动成本绝对地低于英国，美国具有生产小麦的绝对优势；英国服装的劳动绝对地低于美国，英国具有生产服装的绝对优势。
国际交换比例：1服装=2小麦
美国：1服装=3小麦
英国：1服装=1小麦
（2）如果国际交换比例为1单位服装换2单位小麦，会有贸易产生吗？两国为什么都会从贸易中获利？
如果国际交换比例为1单位服装换2单位小麦，会有国际贸易产生。如果展开贸易，美国每进口1单位服装将比国内交换节约1单位小麦；英国每出口1单位服装将比国内交换多得1单位小麦。
2．表2-4列出了中国和加拿大在单位计算机和单位小麦生产上的劳动成本情况，假定劳动是唯一的要素投入，加拿大的劳动总量为600小时，中国的劳动总量为800小时。回答下列问题。
表2-4 中国和加拿大计算机和小麦生成劳动成本
计算机
小麦
中国
100小时
4小时
加拿大
60小时
3小时
计算两国在封闭条件下的国内交换比例。
两国在封闭条件下的国内交换比例为：中国：1计算机=25小麦
加拿大：1计算机=20小麦
(2) 哪个国家有生产计算机的比较优势，哪个国家有生产小麦的比较优势？
加拿大计算机的相对价格低，中国小麦的相对价格低。加拿大具有生产计算机的比较优势，中国具有生产小麦的比较优势。
(3) 开展贸易后，整个世界的福利水平是提高了还是降低了？
开展贸易后，整个世界的福利水平提高了。
3．简答题
1）我国是目前世界上利用外商直接投资的大国，外商直接投资对我国的经济发展有哪些正面影响，有哪些潜在损害？
外商直接投资对我国经济的发展做出了巨大的贡献，是中国经济重要的投资融资源泉，为改革发展积累了物质基础，带动了中国对外贸易的快速发展，加快了产业结构调整、提升和对外转移速度，给中国带来了先进的技术、管理、设备，并且培养了高级人才，提高了中国企业的国际竞争力。
但同时也给中国经济的发展造成了负面影响，包括：第一，进一步造成了地区间的经济发展不平衡。外资大量涌入东部地区，使当地体制逐渐与国际接轨，特别是入世以后这一进程进一步加快，使其先行、先发优势更加明显。而中西部地区由于缺乏外商投资的带动，在所有制和产业结构方面调整较慢，进而造成在地区经济发展方面与东部地区的差距越来越大。第二，长期注重于吸引外资的数量，忽视吸引外资的质量。过度地追求外商投资数量，实行“低门槛”政策，使得环境污染严重，产业长期停留在技术含量低、劳动密集型的产业。第三，外商直接投资阻碍了本国企业的发展。由于外商在国内直接设厂生产，使其成本下降，本国企业的竞争优势丧失，不利于本国产业的发展。
2）试举例说明历史上哪些产品的生产上体现了“产业领先地位的国际转移”？这种转移能够用产品生命周期的变化来解释吗？
历史上，纺织品、收音机、电视机等产业都曾出现过产业领先地位的转移。最早在纺织品上具有优势的是率先完成工业革命的英法等国，但在今天占有优势的却是发展中国家；收音机、电视机最早是在美国发明的，在早期属于技术或资本密集型产品，而在今天具备生产他们的比较优势的是原来不占优势的日本、韩国及一些发展中国家。
3）通过参阅资料查找案例，用找到的案例说明钻石体系的运作。
钻石理论是美国经济学家迈克尔·波特提出的，该理论用与分析一个国家某种产业为什么会
在国际上有较强的竞争力。钻石体系的四大因素分别是：①生产要素，包括人力资源、自然资源、知识资源、资本资源、基础设施。②需求条件，主要是本国市场的需求。③相关产业和支持产业的表现，这些产业和相关上游产业是否有国际竞争力。④企业的战略、结构、竞争对手的表现。波特认为，这四个要素具有双向作用，形成钻石体系。在四大要素之外还存在两大变数：政府与机会。机会是无法控制的，政府政策的影响是不可漠视的。
钻石体系运作的案例：意大利瓷砖产业
1987年时，意大利瓷砖生产业年产值100亿美元，是名副其实的瓷砖生产和出口王国。意大利瓷砖厂商主要集中在艾米利亚—罗马涅省的萨索洛镇。当地生产的瓷砖占全球产量的三成，国际市场的六成，并为意大利带来14亿美元的贸易顺差。
萨索洛镇的瓷砖生产，源自13世纪当地陶器与瓦器的制造业。直到二次大战结束，当地从事瓷砖制造的厂商依然屈指可数，也只限于本地市场。
战后的意大利，瓷砖的需求出现戏剧性的成长。因为重建计划需要大量建材，意大利本地对瓷砖的需求尤其强劲。和意大利其他地区相比，萨索洛镇的经济条件小康，当地人以小额资本加上必要的组织技术，就开始建立瓷砖工厂。1955年，当地共有14家瓷砖厂商，到1962年，数目增为102家。
意大利瓷砖产业发展之初，黏土与生产技术完全依赖国外。20世纪50年代，瓷砖的材料是白色高岭土，萨索洛当地并没有这种材料，必须由英国进口。窑炉由德国、美国和法国进口，砖板平轧机是由德国进口。即使最简单的上釉机，也是依赖进口。
由于设备制造商与瓷砖生产商几乎毗邻而居，他们之间也有异常紧密的关系。20世纪80年代中期，意大利大约有200家瓷砖机械制造商，60％汇集在萨索洛地区。为了本地的商机，他们彼此竞争激烈，瓷砖厂商采购设备的价格通常低于外国竞争者，并能提早取得最先进的设备。
随着萨索洛地区瓷砖产业集中，形成簇群，这个产业的工程师、生产技师、维修工人、服务技师、设计人员等专业人群体也在持续成长。这种地理集中性，鼓励了模具、釉料、包装材料、运输服务等其他支援和相关产业的形成。小型专业化的咨询顾问公司也应运而生，提供瓷砖业者在工厂设计、物料管理、财务、广告和营销等方面的服务。
整个20世纪60年代，意大利可能是全球瓷砖人均消耗量最高的国家。意大利瓷砖市场也是全球最精致高级的市场。意大利的消费者会率先使用新设计与新性能的产品，瓷砖生产商则持续创新以改善生产方式，并推出新造型，形成双向互动的良性循环。
这种独特而精致的国内需求特质，也延伸到零售领域。20世纪60年代，意大利开始出现瓷砖专卖店；1985年，这类专卖店的数目将近7600家，并掌控近八成的国内销售量，比例远高于其他国家。1976年，皮耶姆公司（Piemme）首选推出由著名设计师设计的瓷砖产品，旨在增加销售渠道，并在消费者心中建立品牌形象。这些创新得力于意大利设计服务产业，因为意大利的设计服务业全球数一数二，每年出口值超过1000亿美元。
意大利瓷砖市场在1970年进入饱和，停滞的国内市场迫使厂商更勤快地扩展海外市场。在瓷砖外销上，相关与支援产业也助上一臂之力。瓷砖厂商通常会在国内外专业建筑杂志上刊登广告，而意大利的室内设计与装潢杂志，原本就拥有大量海外建筑师、设计师和消费者订户。杂志的优势连带强化意大利瓷砖的形象。另外，意大利的大理石、建材、卫浴设备、灯饰、室内用品等产品都是世界一流，这些产业的形象有助于瓷砖业的外销。
1980年，意大利瓷砖产业公会在美国成立产品促销据点；德国与法国的促销据点则分别在4年和7年后成立。它举办的商展从意大利博洛纳到美国的迈阿密，同时大量刊登精美的广告促销意大利瓷砖。整个1987至1989年间，这个组织对美国市场促销的经费，大约有800万美元。
案例分析
根据案例讨论题：
在我们周围或我国的经济生活中有没有“产业集聚”的现象？请举例，并说明这些企业会从“集聚”中得到哪些好处。
在我们日常生活中，产业集聚的例子有北京的中关村、浙江义乌的小五金、温州小商品，还有每个城市中都会有的服装城、电器城等。企业在地理上的集中，不仅可以实现劳动力资源共享、知识外溢和专业化供应商队伍的形成，而且有利于在分担运输成本时实现规模经济，还可以壮大声势，形成“广告效应”，将各地的潜在客户吸引到该地区来。
第3章国际商务环境的理论分析
导入案例
上述案例说明了商务活动会受到哪些环境因素的影响？
上述案例说明了商务活动会受到东道国的法律环境因素、文化差异因素的影响。
2. 该案例给大家什么启示？
这个案例告诉我们企业在进行商务活动时，在不同的国家所要面临的环境不同，其中包括经济、政治和法律、文化、区域经济一体化组织以及国际货币体系等因素。因此，企业应深入研究各个国家环境的差异，并针对这些不同作出战略调整，以达到企业发展的目标。
综合练习一、名词解释
经济环境：指企业从事国际商务活动所面临的国际经济状况及其发展趋势，主要包括一个国家或地区的社会经济制度、经济发展水平、产业结构、劳动力结构、物资资源状况、消费水平、消费结构及国际经济发展动态等。
国民生产总值（GNP）：即国民总收入，指一定时期内一个国家的国民在国内、国外所生产的最终商品和劳务的总和。
国内生产总值（GDP）：指一定时期内一个国家的国土范围内，本国和外国居民所生产的供最终使用的商品和劳务的总和。
4. 区域经济一体化：是指地理位置上相近或相邻的两个或两个以上的国家之间为获得经济互补效应或经济聚集效应，而在经济上逐步联合为一体的动态发展过程。
5. 外汇：其动态涵义是指一个国家的货币，借助于各种国际结算工具，通过特定的金融机构，兑换成另一个国家的货币，以清偿国际间债权债务关系的一个交易过程。静态涵义，即以外币表示的可用于进行国际间结算的支付手段。具体来看，外汇包括以外币表示的银行汇票、支票、银行存款等。
6. 国际货币体系：称为国际货币制度，是指为适应国际贸易与国际支付的需要，各国政府对货币在国际范围内正常发挥作用所确定的原则、采取的措施和建立的组织形式。
二、简答题
试简述影响经济环境的因素。
经济环境是指企业从事国际商务活动所面临的国际经济状况及其发展趋势，影响经济环境的因素主要包括（1）经济制度。它是指国家的统治阶级为了反映在社会中占统治地位的生产关系的发展要求，建立、维护和发展有利于其政治统治的经济秩序，是确认或创设的各种有关经济问题的规则和措施的总称。经济制度可以分为市场经济、指令性经济和混合经济三种类型，不同的经济制度会对经济环境产生不同的影响；（2）经济发展水平。经济发展包括三层含义：第一，经济量的增长,即一个国家或或地区的产品和劳务的增加；第二，经济结构的改进和优化，即一个国家或地区的技术结构、产业结构、收入分配结构、消费结构以及人口结构等经济结构的变化；第三，经济质量的改善和提高，即一个国家和地区经济效益的提高、经济稳定程度、卫生健康状况的改善、自然环境和生态平衡以及政治、文化和人的现代化进程。经济发展阶段不同，居民的收入不同，顾客对产品的需求也不一样，进而对一国的经济环境产生影响。
2. 试简述政治与法律制度差异对国际商务活动的影响。
政治环境是指由政府与政党体制、政府政策、民族主义以及政治风险等因素构成的，对企业的国际商务活动带来影响的外部政治形势。它包括3方面内容：本国政治环境、东道国政治环境以及国际政治环境。法律环境是指国际或地区政府所颁布的各项法规、法令和条例等，它是企业经营活动的准则，企业只有依法进行各种经营活动，才能受到国家法律的有效保护。国际商务环境其他因素往往是通过法律形式最终表现出来的。各国政治法律制度的差异对企业进行国际商务活动产生巨大的影响：第一，政治风险，由于一国的政治环境因素的显著变化，对企业的利润及其他目的产生了负面影响。政治风险主要包括政变、战争、政府违约以及上文提到的国有化政策；第二，法律风险，从广义上讲，就是指外国企业的商业行为与东道国所颁布的法律法规有相抵触的风险，可能会产生外部合规风险。从狭义上讲，主要关注企业所签署的各类合同、承诺等法律文件的有效性和可执行能力。
3. 结合案例，分析企业进行国家商务活动如何处理与东道国政府的关系。
首先，企业在国际商务活动中，要考虑东道国政局变动和社会稳定情况可能造成的影响。其影响主要表现在该国家政府所制定的政策方面，诸如人口政策、能源政策、物价政策、财政政策、货币政策等。例如，东道国政府可能会调高油价进而影响汽车的购买力，也可能会通过征收产品税使得汽车售价提高而影响其购买力。其次，企业应该注重东道国政府推行的各种相关政策，企业的商务战略应与东道国政府实施的政策相一致。例如，东道国政府高度强调可持续发展以及环境保护，并且推出了一系列政策，那么企业就应针对这些具体措施改进企业的战略，适应东道国的政策环境。最后，企业要遵守东道国对所有企业以及对国外企业制定的法律法规。例如，在芬兰、中国、挪威、法国、新西兰等国家禁止播放香烟广告，那么企业就应通过其他方式来推广产品。
4．你认为跨国经营面对国际商务环境还应包括哪些内容？它们分别是怎么对跨国经营产生影响的？
国际商务环境还包括：第一，自然地理环境，包括东道国的气候、地形、区位、自然资源等都影响到国际商务活动。例如，不可能将冰箱卖给北极的爱斯基摩人；第二，东道国的社会基础设施，即投资环境中的所谓的“硬件”部分，包括交通运输、通讯和商业设施、能源供应等内容。社会基础设施的水平是企业关注的重要的外部物质条件，直接影响企业在当地的经营活动能否顺利进行。第三，东道国的科学技术水平，包括产品创新能力、技术应用能力以及民间和政府研发费用的流向。
案例分析1. 中石油收购哈萨克斯坦石油公司时所面临的国际商务环境。
首先，收购公司的具体情况。哈萨克斯坦PK石油公司是一家总部在加拿大的石油商，总资产12.69亿美元，是当地第二大外国石油生产商，也是最大的石油商成品油供货商，其油气田炼厂等资产全部在哈萨克斯坦境内，日产油量约15万桶，年原油生产能力超700万吨，已证实和可能的原油储存量共有5.5亿桶，PK公司在哈萨克斯坦拥有12个油田的权益、６个区块的勘探许可证，具有较大的勘探潜力。其次，中石油的收购涉及到东道国的法律环境。中石油需要通过资产所在国——哈萨克斯坦政府的审查，而哈萨克斯坦上议院和总统相继批准了允许政府阻止外资控制该国油气资源的法案。最后，中石油面临其他国家企业的竞争。俄罗斯卢克石油公司以与哈石油共同拥有合资企业、因而具有优先收购权为名，要求地方法院阻止这起交易。
2. 中石油在收购中取得成功的原因。
原因包括：第一，中石油对所要收购的公司的全面调查和了解；第二，中石油面对东道国的法律风险及时作出反应，通过两国政府积极协调，并强调收购后对东道国经济方面所产生的积极作用；第三，面对竞争对手，积极采取措施应对。
3. 中石油收购成功的意义。
历时两个多月，经历一波三折的中国石油天然气集团公司收购哈萨克斯坦ＰＫ石油公司案在10月27日宣告完成，为这起迄今为止中国企业最大的海外并购画上圆满的句号。这次成功收购哈萨克斯坦ＰＫ石油公司，在实现中国能源来源和供应通道多样化上都具有标志性的意义。中石油通过发挥其资金、技术和管理优势，以及在哈油气合作积累的宝贵经验，加强勘探，提升作业水平，ＰＫ石油公司所属油田的生产规模将会得到进一步扩大，并为于2005年年底竣工的中哈原油管道提供稳定可靠的油源。同时，通过增加在哈萨克斯坦油气领域的投资、加快ＰＫ项目发展，将为保障哈当地油品安全供应、扩大哈油气生产规模、促进哈萨克斯坦经济发展起到积极的作用。中石油成功收购ＰＫ石油公司，积累了宝贵的大型跨国兼并、收购的成功经验，标志着中石油国际化发展战略迈出了新的步伐，也标志着中国和哈萨克斯坦油气合作进入新的发展阶段。
4. 中国企业海外收购应注意的政治风险和法律风险。
对于中国企业海外收购的的法律风险主要在于以下几点：第一，海外收购的监管，这涉及到外国法律风险、公司治理风险、国有企业双重属性带来的政治、法律风险；第二，与其他公司的竞争，这涉及合同管理、知识产权、市场波动的风险；第三，其他方面，如企业的日常作业风险、违反当地劳动法、环境法的潜在风险等。即使收购方案中标，并获得政府的批准，收购方也往往承担大部分的法律风险。因为收购股份意味着收购方将全盘收购目标公司的全部资产和债务。收购方必须查明收购对象确实拥有有关资产的全部法律权利，并且不存在没有披露的风险或责任。要特别关注涉及到环保法、劳动法、知识产权、诉讼、经营许可等法律风险问题。收购完成并非意味着大功告成，巨大的风险还潜在于收购后的经营中。中国公司已经认识到收购行动所面临的政治和法律风险，但是，在日后经营过程中，对持续强化后续投资、建立符合国际标准的内部、外部法律事务管理体制和队伍的重要性，认识似乎还不够充分。事实上，中国企业可能面临着规范化、制度化的企业文化消失的风险。如果高级管理层对制度、规范的极端重要性没有给予高度重视和反复强调，现有的内部合规制度便可能会形同虚设，面临的政治和法律风险越来越大。
智慧树知到《材料学概论》章节测试答案 绪论 1、材料让我们成为人，而我们用语言赋予材料生命，这句话对吗? A:对 B:错 答案:对 2、材料与人类发展：“材料-时代”对吗？ A:对 B:错 答案:对 3、“物质-有用的物品就是材料“这句话对吗？ A:对 B:错 答案:对 4、材料学的基本思想是？ A:尺度之上 B:应用为王 C:物质 答案:尺度之上,应用为王 5、“材料是一种物质，但并不是所有的物质都是材料”这句话对吗？ A:对 B:错
答案:对 第一章 1、珠光体的含碳量是 A:0.77% B:2.11% C:6.69% 答案:0.77% 2、亚共析钢加热成奥氏体后冷却转变成 A:珠光体+铁素体 B:珠光体 C:铁素体 答案:珠光体+铁素体 3、将铁碳合金加热成奥氏体后在空气中冷却的热处理方式，称为 A:回火 B:退火 C:淬火 答案:退火 4、生铁、熟铁、钢的主要化学成分均为Fe，但他们之间的性能差别显著，主要原因是其中（）不同 A:珠光体含量 B:硬度 C:含碳量 答案:含碳量
5、金属中原子的排列方式 A:面心立方 B:体心立方 C:秘排六方 答案:面心立方,体心立方,秘排六方 第二章 1、生产普通陶瓷的主要矿物原料是 A:：石英、粘土、长石 B:高岭土、碳酸盐 C:粘土、石英、烧碱 答案:：石英、粘土、长石 2、陶瓷坯料采用可塑成型的方法手工成型时，需要控制其含水量在（）范围之内，以保证坯体良好的塑形效果。 A:15~25% B:28~35% C:7~15% 答案:15~25% 3、构成敏感陶瓷的主要物质属于（）类。 A:导体 B:绝缘体 C:半导体 答案:半导体
第一篇国际商务导论 一全球化与国际商务 1.1认识全球化 1.1.1国际商务视角的全球化 1.1.1.1历史上两次全球化 1.1.1.2全球化的推动力 1.1.1.3全球化的乐观与悲观观点 1.1.2当代全球化是否会终结 1.1. 2.1当代全球化面临的威胁 1.1. 2.2当代全球化的不确定性 1.1. 2.3技术变革的可能影响 1.2个体企业层次的国际商务活动 1.2.1全球背景下的国际商务活动 1.2.1.1第二次全球化的本质特征 1.2.1.2价值链的国际化与全球价值链的组织 1.2.2国际商务活动的业务类型与业务主体 1.3世界经济层次的国际商务活动 1.3.1际贸易理论与现实 1.3.1.1国际贸易理论（不可能考） 1.3.1.2国际贸易的现实 1.3.2对外直接投资理论与现实 1.3. 2.1.多国企业理论 1.3. 2.2对外直接投资的现实 二国际商务的学习 2.1国际商务的学科属性 2.1.1国际商务的内容 2.1.2国际商务学科的学术正统性 2.1.3美国商学院国际商务课程及及体系演进 2.1. 3.1国际上午在哈佛商学院的设置 2.1. 3.2国际商务在斯隆管理学院的设置 2.1. 3.3国际商务课程演进的背景 2.1. 3.4对于国际商务研究内容的认识 2.2彭氏框架 2.2.1一个基本问题 2.2.2基于制度的观点 2.2.3基于资源的观点 第二篇国际商务环境 三国际商务的国别制度环境 3.1国际商务中的政治环境 3.1.1政治制度
3.1.1.1两种基本的政治制度 3.1.1.2政府与政权 3.1.2国际商务的政治风险 3.1.2.1政治风险 3.1.2.2政治风险与政策风险 3.1.2.3政治风险与社会风险 3.2国际商务中的经济环境 3.2.1经济体制 3.2.1.1市场经济体制 3.2.1.2计划经济体制 3.2.1.3混合经济体制 3.2.2认识国别经济环境 3.2.2.1.经济总量规模指标：国民总收入及其改进 3.2.2.2经济特征的其他指标 3.3.国际商务中的法律制度 3.3.1法律体系 3.3.2国际商务的法律环境 3.3.2.1产权与侵犯产权的行为 3.3.2.2知识产权的保护 3.3.2.3产品安全与产品责任 3.4国际商务的文化环境 3.4.1文化 3.4.2价值观、规范与国际商务 3.4.2.1价值观与国际商务 3.4.2.2规范与国际商务 3.4.3其他要素与国际商务 3.4.3.1宗教、伦理与国际商务 3.4.3.2语言与国际商务 3.4.3.3社会结构与国际商务 3.5国际商务环境管理 3.5.1国家风险管理 3.5.2跨文化风险管理 四国家贸易与投资环境 4.1政府的贸易与投资政策 4.1.1政府设置贸易和投资壁垒的原因 4.1.2贸易与投资政策 4.1.2.1贸易政策 4.1.2.2投资政策 4.1.3应对贸易与投资壁垒 4.2全球与区域经济一体化 4.2.1全球经济一体化 4.2.1.1关贸总协定 4.2.1.2世界贸易组织的成立
国际商务 目录 第一章国际商务导论 第二章国际商务的基本理论 第三章国际商务环境 第四章外国经营环境 第五章国际商务经营方式 第六章国际经营战略 第七章国际商务的营销战略 第八章国际商务中的进出口实务 第九章国际财务管理 第十章国际人力资源管理 第十一章国际商务组织与控制 第十二章中国企业的国际经营 第一章国际商务导论 1．国际商务的含义和经济实质 ?国际商务学是一门研究为满足个人及组织需求而进行的跨国界交易的科学。该定义有两层含义：一是国际商务学研究的是跨国界的活动；二是国际商务学研究的是国家、企业或个人以经济利益为目的而进行的商业性经济活动，而不是非商业性的跨国经济活动（例如国家的对外经济援助）。非商业性经济活动不在国际商务学的研究范围之内。 ?国际商务的本质是“跨国界”，最基本的国际商务活动是跨国界的经济交易活动。国际商务学研究的主要对象是跨国公司。跨国公司是在两个或两个以上国家设立分支机构或子
公司进行跨国生产经营活动的企业。 2．经济全球化的含义和经济实质 ?经济全球化(Economic Globalization) 是指世界经济活动超越国界，通过对外贸易、资本流动、技术转移、提供服务、相互依存、相互联系而形成的全球范围的有机经济整体。 （简单的说也就是世界经济日益成为紧密联系的一个整体）。经济全球化是当代世界经济的重要特征之一，也是世界经济发展的重要趋势。 3．国内经营和国外经营的联系和区别 ?经营环境的复杂化(面临不同的政治制度，法律制度和货币制度，经济环境不同，社会文化背景有差别) ?面临更多的机会和选择 ?面临着更大的风险 ?面临着特殊的冲突 ?面临着经营决策的特殊性 4，现代企业和国际商务之间的必然联系 ?国际商务是现代企业功能的组成部分 ?市场国际化导致了生产和资本越过了国界 ?市场国际化导致了世界范围内的竞争更加激烈 ?市场国际化导致了市场需求的趋同化和多样化趋势 5．为了适应国际经营活动的需要，在经营观念上应该有哪些转变 ?参与国际分工的意识 ?按WTO原则和国际惯例办事的意识 ?竞争的意识
第一章测试 1 【判断题】 (10分) 材料是人类社会生活的精神基础。 A. 对 B. 错 2 【判断题】 (10分) 青铜是铜锡合金。 A. 对 B. 错 3 【判断题】 (10分) 芯片是各种集成电路和原件刻蚀在线路板上的一个综合体。 A. 错 B.
对 4 【判断题】 (10分) 日常生活中家庭用到的空调洗衣机、冰箱电视的壳体材料基本是塑料这种高分子材料。 A. 错 B. 对 5 【单选题】 (10分) 材料是人类用于制造各种产品和有用物件的（）。 A. 生产力 B. 原料 C. 设备 D. 物质
6 【单选题】 (10分) 恩格斯曾经这样论述，人类从低级阶段向文明阶段的发展，是从学会制 开始的。 A. 青铜器 B. 瓷器 C. 陶器 D. 铁器 7 【单选题】 (10分) 目前风力发电机叶片所用的材料为。 A. 高分子材料 B. 金属材料 C. 无机非金属材料 D.
复合材料 8 【多选题】 (10分) 根据材料对社会历史发展作用，人类社会按照材料命名可以包括的时代为。 A. 铁器时代 B. 新材料时代 C. 石器时代 D. 青铜器时代 E. 硅时代 9 【多选题】 (10分) 以金属为主制造的建筑物包括。 A. 金门大桥 B. 港珠澳大桥
C. 埃菲尔铁塔 D. 世界贸易中心大厦 E. 三峡大坝 10 【多选题】 (10分) 超导计算机中的运算速度可以达到每秒8000万次，元件完全不发热。这些优异性能主要基于超导陶瓷的基本特征。 A. 完全抗磁性 B. 高度绝缘性 C. 完全导电性 D. 良好导热性 E. 完美半导体 第二章测试 1
Trends of international business & opportunities for Chinese companies As the development of the world's economy and the globalization,the economic connection between country to country is more and more close,that's mean every country every economic organization is need to trade to others,so under this surroundings the international business will become more prosperous. With rapid growth of the world economy and economic globalization are developing in depth, the current international trade growth obviously accelerate, have entered a new round of rapid growth. According to some information from the web :In 2004, world trade in goods nominal growth 21%, a record high in 25 years. Strong growth in the world economy, international market demand for energy raw goods and the weak dollar under the influence of factors, the global trade in goods and services in a high speed increase. Global trade growth is both science and technology progress, productivity, deepen the labor division of the international common results, at the same time it promote the world production. Since the 1990 s, the growth rate of the international trade for more than the world produces growth, resulting in the countries all over the world are the dependence on foreign trade. August 1, 2004, the 147 WTO members reached an agreement about
第四章 材料的磁学 1. 垂直于板面方向磁化,则为垂直于磁场方向 J = μ0M = 1Wb/m 2 退磁场Hd = - NM 大薄片材料,退磁因子Na = Nb = 0, Nc = 1 所以Hd = - M = -0μJ =m H m Wb /104/17 2-?π=7.96×105 A/m 2. 试证明拉莫进动频率W L = 00 2H m e e μ 证明:由于逆磁体中自旋磁矩相互抵消,只须考虑在磁场H 中电子轨道运动的变化,按照动量矩定理,电子轨道动量l 的变化等于作用在磁矩μl 的力矩,即: dt dl = μl ()00B H l ?=?μμ,式中B 0 = μ0H 为磁场在真空中的磁感应强度. 而 μl = - l m e 2 上式改写成: l B m e dt dl ?=02,又因为L V dt dl ?==线 所以,在磁场B 0电子的轨道角动量l 和轨道磁矩均绕磁场旋转,这种旋转运动称为拉莫运动,拉莫运动的频率为00022H m e m eB W l μ== 3. 答: 退磁因子,无量纲,与磁体的几何形状有关. 对于旋转椭圆体的三个主轴方向退磁因子之和,存在下面简单的关系: Na + Nb +Nc = 1 (a,b,c 分别是旋转椭圆体的三个半主轴,它们分别与坐标轴x,y,z 方向一致) 根据上式,很容易求得其三种极限情况下的退磁因子: 1) 球形体:因为其三个等轴, Na = Nb = Nc 3 1=∴N 2) 细长圆柱体: 其为a,b 等轴,而c>>a,b Nb Na =∴ 而0=Nc 2 11= =∴=++Nb Na Nc Nb Na 3) 薄圆板体: b=a>>c 0=∴Na 0=Nb 1 1 =∴=++Nc Nc Nb Na
第一章 材料与人类 1.为什么说材料的发展是人类文明的里程碑？ 材料是一切文明和科学的基础，材料无处不在，无处不有，它使人类及其赖以生存的社会、环境存在着紧密而有机的联系。纵观人类利用材料的历史，可以清楚地看到，每一种重要材料的发现和利用，都会把人类支配和改造自然的能力提高到一个新的水平，给社会生产和人类生活带来巨大的变化。 2.什么是材料的单向循环？什么是材料的双向循环？两者的差别是什么？ 物质单向运动模式：“资源开采-生产加工-消费使用-废物丢弃” 双向循环模式：以仿效自然生态过程物质循环的模式，建立起废物能在不同生产过程中循环，多产品共生的工业模式，即所谓的双向循环模式（或理论意义上的闭合循环模式）。 差别：单向循环必然带来地球有限资源的紧缺和破坏，同时带来能源浪费，造成人类生存环境的污染。 无害循环：流程性材料生产中，如果一个过程的输出变为另一个过程的输入，即一个过程的废物变成另一个过程的原料，并且经过研究真正达到多种过程相互依存、相互利用的闭合的产业“网”、“链”，达到了清洁生产。 地球 原材料 工业原料 废料 产品 工程材料 资源开采 冶金等初加工 进一步加工 人类使用后失效 组合加工制造 地球 综合利用变为无害废物 综合利用变为无害废物 废料 工业用原料 原材料 产品 工程材料 经过人类处理重新利用后的无害废物
3.什么是生态环境材料？ 生态环境材料是指同时具有优良的使用性能和最佳环境协调性能的一大类材料。这类材料对资源和能源消耗少，对生态和环境污染小，再生利用率高或可降解化和可循环利用，而且要求在制造、使用、废弃直到再生利用的整个寿命周期中，都必须具有与环境的协调共存性。因此，所谓环境材料，实质是赋予传统结构材料、功能材料以特别优异的环境协调性的材料，它是材料工作者在环境意识指导下，或开发新型材料，或改进、改造传统材料，任何一种材料只要经过改造达到节约资源并与环境协调共存的要求，它就应被视为环境材料。 4.为什么说材料科学和材料工程是密不可分的系统工程？ 材料科学与工程的材料科学部分主要研究材料的结构与性能之间所存在的关系，即集中了解材料的本质，提出有关的理论和描述，说明材料结构是如何与其成分、性能以及行为相联系的。而另一方面，与此相对应，材料工程部分是在上述结构-性能关系的基础上，设计材料的组织结构并在工程上得以实施与保证，产生预定的种种性能，即涉及到对基础科学和经验知识的综合、运用，以便发展、制备、改善和使用材料，满足具体要求。两者只是侧重点不同，并没有明显的分界线，一般在使用材料科学这一术语时，通常都包含了材料工程的许多方面；而材料工程的具体问题的解决，毫无疑问，都必须以材料科学作为基础与理论依据，所以材料科学与材料工程是一个整体。 5.现代材料观的六面体是什么？怎样建立起一个完整的材料观？ 材料科学与工程研究材料组成、性能、生产流程和使用效能四个要素，构成四面体。 成分、合成与加工、结构、性能及使用效能连接在一起组成一个六面体。 6.什么是材料的使用效能？ 指材料在使用条件下的表现，如使用环境、受力状态对材料特征曲线以及寿命的影响。效能往往决定着材料能否得到发展和使用。 7.试讲一下材料设计与选用材料的基本思想与原则？ 材料设计是应用已知理论与信息，预报具有预期性能的材料，并提出其制备合成方案。材料设计可根据设计对象所涉及的空间尺度划分为显微结构层次、原子分子层次和电子层次设计，以及综合考虑各个层次的多尺度材料设计。 从工程角度，材料设计是依据产品所需材料的各项性能指标，利用各种有用信息，建立相关模型，制定具有预想的微观结构和性能的材料及材料生产工艺方法，以满足特定产品对新材料的需求。 选材原则：1）胜任某一特定功能；2）综合性能比较好；3）材料性能差异定量化；4）成本、经济与社会效益；5）与环境保护尽可能地一致，即对环境尽可能友好。 选材思想：设计-工艺-材料-用户最佳组合的结果 第二章工程材料概述 工程材料分为：金属材料、陶瓷材料、聚合物材料、复合材料以及不宜归入上述四类的“其他材料”。 1.什么是黑色金属？什么是有色金属？
国际商务概论 第一章导论 第一节国际商务概述 一、国际商务的概念:国际商务是一种跨越国界的活动，是在不同国家之间进行商品、劳务、资本、技术和信息等资源的国际转移。 二、国际商务的形式 1(国际商品贸易国际商品贸易即货物的出口与进口。贸易往往是企业从事国际商务的第 一步。就出口而言，包括直接出口和间接出口。 2(国际服务贸易国际服务贸易是指国家之间出售或购买服务的交易。它以提供活劳动的 形式满足他人需要并获取外汇收入，如国际运输、旅行、旅游、劳务输 出、在国外服务等。此外，金融保险、租赁、工程、咨询、管理等服务 也是国际商务的重要内容。 (按照世界贸易组织(WTO)的分类，国际服务贸易分为商业、通讯、建筑及工程、销售、教育、环境、金融、健康与社会、旅游、文化与体育、运输业及其他12大类155个项目。) 3(国际技术许可和特许经营国际技术许可和特许经营是指专利、商标、技术秘诀等无形 资产的持有者根据协议向外国公司授予一定时间内的使用 权利 4、国际间接投资国际间接投资即证券投资，是指企业购买外国公司的上市股票或外国公 司、政府发行的债券等。
5、国际直接投资国际直接投资是指享有直接海外业务经营管理权的国际商务管理活动， 包括独资经营、合资经营以及契约经营等形式。 三、国际商务的形成与发展 1、国际商务的形成与发展过程 (1)商品资本的国际化 (2)货币资本的国际化 (3)生产资本的国际化 2、当代国际商务活动现状及其发展趋势 (1)世界贸易的快速增长及其构成变化 世界贸易在其构成表现出以下两个显著的特点:第一，世界出口商品结构优化。 第二，世界贸易的地区分布不平衡。 (2)国际直接投资的发展趋势与特点:第一，跨国并购增长迅速。 第二，国际投资重点领域发生变化。 第三，国际直接投资的流向发生变化 (3) 美、日、欧不再是当代国际商务的主要参与者。 第二节企业商务活动国际化的过程 一、国际化经营的动因 1、优化资源配置 2、产品生命周期的延续 3、发挥综合优势 二、企业商务活动国际化的三大过程 一是最初的跨国经营过程，就是我们常说的跨出国门，走向世界，打入国外市场的过程。 二是国外市场的渗透过程，也就是在国外落地生根，发展壮大，逐渐在世界各国占领当地市场的过程。
金属工艺学 第一章 工程材料导论 重点与难点 （1）重点：铁碳合金状态图、热处理工艺及其应用。 （2）难点：铁碳合金状态图的凝固过程分析。 第一节 金属材料的主要性能 两大类：1 使用性能：机械零件在正常工作情况下应具备的性能。 包括：力学性能、物理、化学性能 2 工艺性能：铸造性能、锻造性能、焊接性能、热处理性能、切削性能等。 Ⅰ、金属材料的力学性能： 力学性能---受外力作用反映出来的性能。 一 弹性和塑性： 1弹性：金属材料受外力作用时产生变形，当外力去掉后能恢复其原来形状的性能。 力和变形同时存在、同时消失。 如弹簧：弹簧靠弹性工作。 2 塑性：金属材料受外力作用时产生永久变形而不至于引起破坏的性能。（金属之间的连续性没破坏）塑性大小以断裂后的塑性变形大小来表示。 塑性变形：在外力消失后留下的这部分不可恢复的变形。 3 拉伸图：金属材料在拉伸过程中弹性变形、塑性变形直到断裂的全部力学性能可用拉伸图形象地表示出来。 1）弹性阶段σe 2）屈服阶段：过e点至水平段右端 σs——塑性极限，s——屈服点，过s点水平段——说明载荷不增加，式样仍继续伸长。（P一定，σ=P/F一定，但真实应力P/F1↑ 因为变形，F1↓）发生永久变形 3）强化阶段：水平线右断至b点 P↑ 变形↑ σb——强度极限，材料能承受的最大载荷时的应力。 4）局部变形阶段b k 过b点，试样某一局部范围内横向尺寸突然急剧缩小。 “缩颈” （试样横截面变小，拉力↓） 4 延伸率和断面收缩率：——表示塑性大小的指标 1）延伸率： δ= l0——试样原长，l1——拉深后长 2）断面收缩率： F0——原截面，F1—拉断后截面 （1） δ、ψ越大，材料塑性越好 （2）ε与δ区别：拉伸图中 ε=ε弹+ε塑 ， δ=εmas塑 （3）一般δ〉5%为塑性材料，δ〈5%为脆性材料。 5 条件屈服极限σ0。2 1
第1章导论 导入案例 1.企业国际化的路径有没有模式？ 企业国际化具有一定的模式，包括进出口模式、契约安排模式以及战略投资模式。第一，进出口模式。任何企业国际化的第一步都是把自己的产品卖到国外。此时不仅要适应不同客户的消费偏好，还要适应不同国家法律制度的要求，此时企业所面对的问题大大超过了在国内经营。第二，到一定阶段，企业还会遇到货币风险以及应对相当复杂的金融交易。这时，契约安排模式相对于单一的进出口模式来说，可以更好地避免上述风险。第三，随着国内外环境的变化和发展战略的需要，企业将会从贸易转向对外直接投资(FDI)，从而开始真正现代意义上的、更为复杂的跨国经营活动。 2．三星给中国的企业有什么启示？ 从三星集团的国际化过程看来，中国的企业国际化道路中主要注意以下几点： 1）顺应时代发展，积极参与到全球经济一体化进程当中，将企业的国际化更好地融入到经济一体化大趋势之下。 2）在国际化进程当中，注意自身发展的同时积极引进国外的高新技术产业，进一步提升企业的国际竞争力，同时要处理好“走出去”和“引进来”的关系。 3）在时机成熟的情况下，进一步调整企业发展战略，企业国际化由贸易转向对外直接投资(FDI)，开始真正现代意义上的、更为复杂的跨国经营活动。 4）注重企业国际化运营中的市场营销与产品开发，积极创新，注重品牌的发展和保护，创造有力的品牌竞争力。 5）企业应当注意在国际化进程中所涉及的跨国经营问题。 3．企业跨国经营涉及哪些问题？ 企业在跨国经营中主要涉及以下问题： 1）企业面临的国际商务环境问题。 2）企业进入国际市场的战略选择问题。 3）企业国际化运营中的市场营销与产品开发问题。 4）企业国际化运营中的生产管理问题，其中包括生产地点选择、货源决策、制造与外购(全球制造与供应链)、协调全球生产系统、战略联盟等重要问题。 5）企业国际化运营中的财务管理问题，主要涉及到的问题有会计核算标准的协调、外币财务报表的换算、环境报告、国际税收、转移定价、外汇风险管理等。 6）企业国际化运营中的人力资源管理问题，其中包括人事管理策略，招募、培训与外派，薪酬、工作业绩评价等复杂的国际人力资源管理问题 综合练习 1．思考题：随着对外开放的不断扩大、中国经济实力的不断增强，中国进出口贸易规模的迅速扩大以及贸易结构的变革，未来国际市场竞争会越来越激烈和残酷。在国际产业转移、中国成为世界又一个制造中心、中国竞争力不断提升的关键历史时期，国际贸易保护主义不断翻新花样，针对中国的新型贸易壁垒措施越来越苛刻，外向型经济成分比较大的沿海地区在金融危机冲击下，经济发展出现了非常大的困难，企业国际化遭遇了挫折。一些人反思外向型、国际化的道路。你是怎么看待这一问题的？这与企业国际化模式有没有关系？ 由于中国经济实力的不断增强，针对中国的新型贸易壁垒措施越来越苛刻，在金融危机冲击下，沿海地区外向型经济成分比较大的企业，其国际化遭遇了挫折。针对上述状况，看法如下：
材料科学导论课后习题答案 第一章材料科学概论 1.氧化铝既牢固又坚硬且耐磨，但为什么不能用来制造榔头？ 答：氧化铝脆性较高，且抗震性不佳。 2.将下列材料按金属、陶瓷、聚合物和复合材料进行分类： 黄铜、环氧树脂、混泥土、镁合金、玻璃钢、沥青、碳化硅、铅锡焊料、橡胶、纸杯答：金属：黄铜、镁合金、铅锡焊料；陶瓷：碳化硅；聚合物：环氧树脂、沥青、橡胶、纸杯；复合材料：混泥土、玻璃钢 3.下列用品选材时，哪些性能特别重要？ 答：汽车曲柄：强度，耐冲击韧度，耐磨性，抗疲劳强度； 电灯泡灯丝：熔点高，耐高温，电阻大； 剪刀：硬度和高耐磨性，足够的强度和冲击韧性； 汽车挡风玻璃：透光性，硬度； 电视机荧光屏：光学特性，足够的发光亮度。 第二章材料结构的基础知识 1.下列电子排列方式中，哪一个是惰性元素、卤族元素、碱族、碱土族元素及过渡金
属？ (1) 1s2 2s2 2p6 3s2 3p6 3d7 4s2 (2) 1s2 2s2 2p6 3s2 3p6 (3) 1s2 2s2 2p5 (4) 1s2 2s2 2p6 3s2 (5) 1s2 2s2 2p6 3s2 3p6 3d2 4s2 (6) 1s2 2s2 2p6 3s2 3p6 4s1 答：惰性元素：(2)；卤族元素：(3)；碱族：(6)；碱土族：(4)；过渡金属：(1),(5) 2.稀土族元素电子排列的特点是什么？为什么它们处于周期表的同一空格内？ 答：稀土族元素的电子在填满6s态后，先依次填入远离外壳层的4f、5d层，在此过程中，由于电子层最外层和次外层的电子分布没有变化，这些元素具有几乎相同的化学性质，故处于周期表的同一空格内。 3.描述氢键的本质，什么情况下容易形成氢键？ 答：氢键本质上与范德华键一样，是靠分子间的偶极吸引力结合在一起。它是氢原子同时与两个电负性很强、原子半径较小的原子（或原子团）之间的结合所形成的物理键。当氢原子与一个电负性很强的原子（或原子团）X结合成分子时，氢原子的一个电子转移至该原子壳层上；分子的氢变成一个裸露的质子，对另外一个电负性较大的原子Y表现出较强的吸引力，与Y之间形成氢键。 4.为什么金属键结合的固体材料的密度比离子键或共价键固体高？
1.强磁性材料与弱磁性材料的根本区别是什么？ 强磁性材料内存在自发磁化，而软磁性材料内无此现象 4.磁晶各向异性和磁致伸缩的微观机理是什么？由此分析7种单元尖晶石铁氧体的K1和λs值的大小。 磁晶各向异性：原子核与电子的相对运动所产生的磁场，迫使电子倾向于取垂直于运动轨道平面的方向，而当离子处于晶体中时，晶体电场又将 电子的轨道运动约束在一定的方向，这种自旋-轨道-晶场联合作 用的结果，导致离子的磁矩相对于晶轴的取向具有不同的能量 磁致伸缩：由于晶格中离子的电子云为非球面对称，当自旋方向改变时，因自旋-轨道的耦合，电子云的状态将随之变化，因此离子间的作用力在晶格 的不同方向发生变化，有的变强，有的变弱，结果引起晶格形变，对 整个晶格而言，则表现出伸长或缩短 在20℃时，K1(103J·m-3)和λs(10-6)值 Fe3O4 -11 41 MnFe2O4 -3.4 -8.5 NiFe2O4 -6.5 -31.3 CuFe2O4 -6 -20.2 CoFe2O4 270 -200 MgFe2O4 -3.9 -5.2 Li0.5Fe2.5O4 -8.5 -9.5 5常用的金属软磁材料有哪几种？在磁性和应用上，各具有什么特点？ 常用的金属软磁材料有工业纯铁，铁硅合金，铁镍合金，铁铝合金，铁铝硅合金工业纯铁：磁性，居里温度较高，最大磁导率高 应用，作为恒稳磁场中的磁导体以及磁屏蔽材料是非常优异的 铁硅合金：磁性，磁滞损耗下降，涡流损耗下降，硅化铁合金的老化现象减少，居里温度较硅化铁合金低 应用，冷轧方向可获得优良磁性 铁镍合金：磁性，弱磁场下具有非常高的磁导率，饱和磁感应强度不如硅化铁 合金高，而且价格昂贵 应用，具有超高磁导率，用作磁记录系统中的磁头材料 铁铝合金：磁性，饱和磁感应强度，居里温度，磁晶各向异性常数随铝含量增加而减少 应用，在高温下不易氧化，在潮湿的介质中不易被腐蚀，时效稳定性较好的特点 铁铝硅合金：磁性，磁导率高，电阻率高，硬度极高 应用，易碎，不易进行机械加工，具有优异的耐磨性，适合用作视频磁记录系统中的磁头材料
第一章国际商务概述 学习目标 ?了解国际商务所涵盖的范围。 ?解释公司倾向从事国际商务的原因。 ?阐述全球化。 ?概述关税和贸易总协定及世界贸易组织。 ?阐述中国加入世界贸易组织之利弊。 1.1 何谓国际商务？ 国际商务,这个对于公众具有吸引力的术语,尤其是对于年轻人,通常是指所有理解商业事务(私人和政府)在两国或多国之间交易或跨越国界交易，以满足个人和组织的需要。 一般来说,私人公司进行这样的交易,以获得利润；而政府在交易中可能或可能不会做同样的事情。换句话说,国际商务,正是跨越国界的商务活动。国际商务涉及之处通常如下：（1）商品，资本，服务，人员和技术的国际流通； （2）进口和出口； （3）通过许可和特许经营进行知识产权的跨境交易； A. 执照； B. 交易市场； C. 专门技能； D. 版权材料； E. 等等； （4）投资有形资产和金融资产到国外； （5）合同制造商或国外商品的配置为当地销售或出口到其他国家； （6）在国外购买和出售； （7）建立对外仓储与配送系统； （8）一个国家的进口货物为另一个国家随后当地销售； 总而言之，在国际商务交易中主要包括销售，投资，以及物流。 1.2 为何学习国际商务？ 不用说，国际商务的学者去从事任何一项国际商务活动或研究或教授国际商务，无论一个人一个人是否会在未来从事国际商务，学习就能使他/她随着全球化的快速发展变得更具竞争力。 自从中国加入世界贸易组织，越来越多的外国投资已进入这个国家，从而更加有合适的机会。另一方面，中国企业增加海外投资。因此，更多的人熟悉国际商务是有必要的。那些熟悉国际商务的人肯定会有更多的机会来扩展其范围，以及将他们的理想得以实现。 国际商务的研究帮助一个人补充他/她对于一般业务职能的知识，譬如会计，财务，营销，物流等问题，通过在国外进行相关职能的研究，实践，问题以及解决方案。此外，研究国际商务能培养一个人对于外国文化的敏感度，价值观以及社会规范。而且，研究国际商务能使个人和企业认识到机会和域外运作的风险，国际商务的进程，以及在复杂环境下这些商务的管理。 可以看出，国际商务的研究可以在很大程度上帮助一个人发展他/她自己，采用更为广泛的视角，并提高他/她的整体经营管理效率。
材料科学导论习题解答 材料科学导论作业 第一章材料科学概论 1. 氧化铝既牢固又坚硬而且耐磨，为什么不用来制造榔头？ [答] 因为Al2O3的耐震性不佳，且脆性较高，不适合做榔头的材料。 2. 将下列材料按金属、陶瓷、聚合物或复合材料进行分类：黄铜、氯化钠、环氧树脂、混凝土、镁合金、玻璃钢、沥青、碳化硅、铅-锡焊料、橡胶、纸杯 [答] 金属有黄铜、铅-锡焊料、镁合金。 陶瓷有氯化钠、碳化硅。 聚合物有环氧树脂、橡胶、沥青、纸杯。 复合材料有混凝土、玻璃钢。 3. 下列用品选材时，哪些力学性能和物理性能具有特别重要性：汽车曲柄轴、电灯泡灯丝、剪刀、汽车挡风玻璃、电视机荧光屏 [答] 汽车曲柄轴的疲劳寿命最为重要。 电灯泡灯丝的熔点需高，其发光性能要强。 剪刀的刀刃的硬度要强。 汽车挡风玻璃的光的穿透性要强。 电视机荧光屏光学的颜色及其他穿透性各种光学特性极重要。 4. 什么是纳米材料？纳米材料有哪些效应？请举例说明。 [答] 通常把粒子尺寸小于0.1μm（10nm）的颗粒称为纳米材料 纳米材料有以下效应： ⑴ 小尺寸效应 ⑵ 表面效应 ⑶ 量子尺寸效应 ⑷ 宏观量子隧道效应
举例略 第二章原子结构 1. 原子序数为12的Mg有三个同位素：78.70%的Mg原子有12个中子，10.13%的Mg 原子有13个中子，11.17%的Mg原子有14个中子，计算Mg的原子量。 [答] M = 0.7870×(12+12)+0.1013×(12+13)+0.1117×(12+14) = 24.3247 g/m ol 2. 试计算原子N壳层内的最大电子数，若K、L、M和N壳层中所有的能级都被填满，试确定该原子的原子序数。 [答] N壳层内最大电子数为2×42 = 32。但考虑能级交错：N壳层内刚刚达到最大电子数时的电子排布为：1s22s22p63s23p64s23d104p65s24d105p66s24f14，该原子的原子数 为70。 (本题目书上原解：N壳层中电子最多有2+6+10+14 = 32个，K、L、M、N壳 层中电子共有2+8+18+32 = 60个，故原子序数为60。) 3. 试计算原子O壳层内的最大电子数，并定出K、L、M、N和Q壳层中所有能级都被 填满时的原子序数。 [答] O壳层内最大电子数为2×52 = 50。但考虑能级交错：O壳层内刚刚达到最大电子数时的电子排布为： 1s22s22p63s23p64s23d104p65s24d105p66s24f145d106p67s25f146d105g18， 该原子的原子数为130。 (本题目书上原解：O壳层中电子最多有2+6+10+14+18 = 50个，K、L、M、 N、O壳层中电子共有2+8+18+32+50 = 110个，故原子序数为110。) 4. 试说明四种原子结合力并举例说明。 [答] 金属键：由金属中的自由电子与金属正离子相互作用所构成的键合称为金属键。其基本特点是电子的共有化，无饱和性，无方向性。例如：Hg、Al、Fe、W。离子键：金 属原子将最外层家电子给予非金属原子成为带正电的正离子，非金属原子得到价电子后成 为带负电的负离子，正负离子依靠静电引力结合在一起。其基本特点是以离子而不是以原 子为结合单元。大多数盐类、碱类和金属氧化物主要以离子键的方式结合，例如：NaCl、MgO。
一名词解释题 屈服：试样开始产生永久变形即塑性变形，当载荷继续增加到S点，试样所承受的载荷虽不再增加，但仍继续产生塑性变形，这种现象叫做屈服。 抗拉强度：试样拉断前所能承受的最大应力，叫做抗拉强度。 疲劳强度：疲劳强度指在一定的循环次数下不发生断裂的最大应力。（一般规定钢铁材料在应力循环次数达107） 合金：合金是两种或两种以上的金属元素或金属元素与非金属元素熔合在一起所等到的具有金属特性的物质。 珠光体：铁素体和渗碳体组成的机械混合物叫做珠光体。（用符号P表示） 马氏体：马氏体是碳在α-Fe中过饱和的固溶体。（用符号M表示） 固溶体：这种溶质原子溶入溶剂晶格而仍保持溶剂晶格类的金属晶体，叫做固溶体。 固溶强化：这种因溶入溶质原子使溶剂金属强度、硬度提高的现象称为固溶强化。 过冷度：理论结晶温度与实际结晶温度之差叫做过冷度。 结晶：（金属由液态转变为固态是原子由无序状态转变为规则排列的过程）金属这种由液态转变为晶体的过程叫做结晶。 同素异构性：有些金属如Fe、Mn、Ti、Co等随温度变化具有两种或两种以上的晶体结构，称之为同素异构性。 临界冷却速度：奥氏体在连续冷却过程中不分解为珠光体型组织，而转变为马氏体的最小冷却速度，Vk叫做临界冷却速度。 变质处理：变质处理就是将某些难溶的物质加入液态金属中起人工晶核的作用，以增加晶粒的数目。 奥氏体：碳溶解在γ-Fe中形成的间隙固溶体叫做奥氏体（用符号A或γ表示） 奥氏体化：为了获得全部或部分奥氏体组织的这个过程叫做奥氏体化。 钢的热处理：钢的热处理是将钢在固态下加热、保温和冷却，使其内部组织结构发生变化，以达到改善性能的一种工艺方法。 调质处理：把淬火和高温回火的复合热处理称为调质处理。 正火：正火是将钢件加热到Ac3或Ac cm以上30~50°C，保温一定时间后，在空气中冷却的一种工艺。淬火：淬火是将钢件加热到Ac3或Ac1以上30~50°C，保温一定时间后，以适当的速度冷却，以获得马氏体或贝氏体组织的一种热处理。 表面淬火：表面淬火是通过快速加热，使钢件表面层很快达到淬火温度，在热量来不及传到心部就迅速冷却，实现表面淬火。 二．判断正误并加以改正 1、随钢的C%的增加，其韧性增强。（╳） 随着含碳量的增加，钢的硬度、强度增加，塑性和韧性降低。 2、材料的抗拉强度是指材料达到允许变形程度前的最大应力。（╳） 试样拉断前所能承受的最大应力，叫做抗拉强度。 材料达到允许变形程度前的最大应力，叫做弹性极限。 3、细化晶粒虽能提高金属的强度，但增大了金属的脆性。（╳） 晶粒愈细，金属的力学性能愈好，即强度、硬度愈高，且塑性、韧性愈好。 4、置换固溶体必是无限固溶体。（╳） 置换固溶体不一定是无限固溶体 5、金属的晶粒越细小，其强度越高，但韧性变差。（╳） 晶粒愈细，金属的力学性能愈好，即强度、硬度愈高，且塑性、韧性愈好。 6、弹簧钢的最终热处理应是淬火+低温回火。（╳） 弹簧钢的热处理应是淬火+中温回火。 7、工件经渗碳处理后，随后应进行淬火及低温回火。（√） 8、等温淬火的目的是为了获得下贝氏体组织。（√）
国际商务专业硕士王炜瀚《国际商务》考研复习笔记 国际商务导论 全球化与国际商务 1.1 复习笔记 考点一：认识全球化 1国际商务视角的全球化 （1）历史上的两次全球化。 ①第一次全球化在19世纪末到20世纪初，是国际经济一体化的“顶峰”或“黄金年代”。 ②现阶段全球化是在大萧条、两次世界大战和冷战等长期间歇后的“第二幕”全球化。 （2）全球化的推动力——国际交易技术障碍和政策障碍的急剧减少。 （3）全球化的乐观与悲观观点 ①乐观观点：全球化为自19世纪后半叶以来的常态，它只是被一系列罕见的全球性事件中断，如两次世界大战、大萧条、冷战。 ②悲观观点：全球化是一种历史特例，它只发生在国际经济被单一霸权（先是英国，再是美国）所主宰的时期。 （4）两次全球化中贸易的比较——第一次大潮中贸易的重要性体现在货物交换，而第二次则是体现在观念的交换。 2当代全球化的未来（见表1-1） 表1-1 当代全球化的未来
考点二：个体企业层次的国际商务活动 1全球化背景下的国际商务活动 （1）第二次全球化的本质特征：层次从市场全球化阶段进入生产全球化。（2）价值链的国际化与全球价值链的组织 ①企业进行国际扩张的基本动机： a．寻求自然资源； b．寻求市场； c．寻求效率； d．寻求战略性资产。
②价值链的国际化：将传统的以市场为导向或寻求资源的投资转变为寻求效率的对外直接投资，这实现了生产全球化；跨国公司拆分资产，并且将生产的价值链国际化，以整合自身和东道国的资源。 2国际商务活动的范围与特点（见表1-2） 表1-2 国际商务活动的范围与特点 3国际商务活动的业务类型与业务主体（见表1-3） 表1-3 国际商务活动的业务类型与业务主体
实用文档之"材料科学导论课后习题答案" 第一章材料科学概论 1.氧化铝既牢固又坚硬且耐磨，但为什么不能用来制造榔头？ 答：氧化铝脆性较高，且抗震性不佳。 2.将下列材料按金属、陶瓷、聚合物和复合材料进行分类： 黄铜、环氧树脂、混泥土、镁合金、玻璃钢、沥青、碳化硅、铅锡焊料、橡胶、纸杯 答：金属：黄铜、镁合金、铅锡焊料；陶瓷：碳化硅；聚合物：环氧树脂、沥青、橡胶、纸杯；复合材料：混泥土、玻璃钢 3.下列用品选材时，哪些性能特别重要？ 答：汽车曲柄：强度，耐冲击韧度，耐磨性，抗疲劳强度； 电灯泡灯丝：熔点高，耐高温，电阻大； 剪刀：硬度和高耐磨性，足够的强度和冲击韧性； 汽车挡风玻璃：透光性，硬度； 电视机荧光屏：光学特性，足够的发光亮度。 第二章材料结构的基础知识 1.下列电子排列方式中，哪一个是惰性元素、卤族元素、碱族、碱土族元素 及过渡金属？ (1) 1s2 2s2 2p6 3s2 3p6 3d7 4s2 (2) 1s2 2s2 2p6 3s2 3p6 (3) 1s2 2s2 2p5 (4) 1s2 2s2 2p6 3s2 (5) 1s2 2s2 2p6 3s2 3p6 3d2 4s2 (6) 1s2 2s2 2p6 3s2 3p6 4s1 答：惰性元素：(2)；卤族元素：(3)；碱族：(6)；碱土族：(4)；过渡金属：(1),(5) 2.稀土族元素电子排列的特点是什么？为什么它们处于周期表的同一空格 内？ 答：稀土族元素的电子在填满6s态后，先依次填入远离外壳层的4f、5d层，在此过程中，由于电子层最外层和次外层的电子分布没有变化，这些元素具有几乎相同的化学性质，故处于周期表的同一空格内。 3.描述氢键的本质，什么情况下容易形成氢键？ 答：氢键本质上与范德华键一样，是靠分子间的偶极吸引力结合在一起。它是
国际商务导论(一) 1 金砖国家中,最后加入的国家就是()。 A、中国 B、巴西 C、印度 D、南非 正确答案: D 2 跨国公司这一名称产生于()。 A、1964年 B、1974年 C、1984年 D、1994年 正确答案: B 3 全球排名第三的飞机制造公司就是()。 A、加拿大庞巴迪公司 B、中国商飞 C、美国麦道 D、巴西航东工业公司 正确答案: D
4 跨国公司的战略导向就是()。 A、国内市场 B、国家形象 C、国际市场 D、利润最大化 正确答案: C 5 到2012年,全球手机新增用户的80%以上来自LDC国家。() 正确答案:√ 6 华为公司目前还不就是世界500强公司。() 正确答案:× 国际商务导论(二) 1 外国公众对中国商品的()评价最低？ A、质量 B、价格 C、实用 D、品牌与环保 正确答案: D 2
外国公众紧盯中国公司的方面有()。 A、产品质量 B、售后服务 C、环保与人工权益 D、以上都有 正确答案: D 3 企业国际化经营的根本性原因就是()。 A、寻找新的顾客 B、寻找低成本资源 C、开发海外市场 D、打造核心竞争力 正确答案: D 4 下列企业国家化经营战略中,产品对东道国当地市场的需求适应能力较差的就是()。 A、本国中心战略 B、一国中心战略 C、全球中心战略 D、多国中心战略 正确答案: A 5
在美国,下列哪种贸易形式增长最快？() A、许可证贸易 B、特许经营 C、分包 D、代理 正确答案: C 6 2010年,中国对外直接投资存量实现连续9年增长。() 正确答案:× 7 跨国公司越大发展越好。() 正确答案:× 国际商务导论(三) 1 需要较少的新兴市场,但就是需要较多的跨国界价值链协调的公司称为()。 A、新兴进出口商 B、跨国界贸易 C、区域集中型公司 D、全球型公司 正确答案: C 2 下列不属于国际企业的市场环境的就是()。