关于加强心理健康服务的指导意见
国卫疾控发〔2016〕77号
各省、自治区、直辖市卫生计生委、党委宣传部、综治办、发展改革委、教育厅（委、局）、科技厅（委）、公安厅（局）、民政厅（局）、司法厅（局）、财政厅（局）、人力资源社会保障厅（局）、文化厅（局）、工商局、新闻出版广电局、科学院、中医药局、工会、共青团省委、妇联、科协、残联、老龄办，新疆生产建设兵团卫生局、党委宣传部、综治办、发展改革委、教育局、科技局、公安局、民政局、司法局、财政局、人力资源社会保障局、文化局、工商局、新闻出版广电局、工会、共青团团委、妇联、科协、残联、老龄办；教育部各直属高校：
心理健康是影响经济社会发展的重大公共卫生问题和社会问题。为深入贯彻落实党的十八届五中全会和习近平总书记在全国卫生与健康大会上关于加强心理健康服务的要求，根据《精神卫生法》《“健康中国2030”规划纲要》和相关政策，现就加强心理健康服务、健全社会心理服务体系提出如下指导意见。
一、充分认识加强心理健康服务的重要意义
心理健康是人在成长和发展过程中，认知合理、情绪稳定、行为适当、人际和谐、适应变化的一种完好状态。心理健康服务是运用心理学及医学的理论和方法，预防或减少各类心理行为问题，促进心理健康，提高生活质量，主要包括心理健康宣传教育、心理咨询、心理疾病治疗、心理危机干
预等。心理健康是健康的重要组成部分，关系广大人民群众幸福安康、影响社会和谐发展。加强心理健康服务、健全社会心理服务体系是改善公众心理健康水平、促进社会心态稳定和人际和谐、提升公众幸福感的关键措施，是培养良好道德风尚、促进经济社会协调发展、培育和践行社会主义核心价值观的基本要求，是实现国家长治久安的一项源头性、基础性工作。
党中央、国务院高度重视心理健康服务和社会心理服务体系建设工作。习近平总书记在2016年全国卫生与健康大会上提出，要加大心理健康问题基础性研究，做好心理健康知识和心理疾病科普工作，规范发展心理治疗、心理咨询等心理健康服务。《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》明确提出要加强心理健康服务。《“健康中国2030”规划纲要》要求加强心理健康服务体系建设和规范化管理。近年来，各地区各部门结合各自实际情况，从健全心理健康服务体系、搭建心理关爱服务平台、拓展心理健康服务领域、开展社会心理疏导和危机干预、建立专业化心理健康服务队伍等方面进行了积极探索，取得了一定成效，为进一步做好加强心理健康服务、健全社会心理服务体系工作奠定了基础。
当前，我国正处于经济社会快速转型期，人们的生活节奏明显加快，竞争压力不断加剧，个体心理行为问题及其引发的社会问题日益凸显，引起社会各界广泛关注。一方面，心理行为异常和常见精神障碍人数逐年增多，个人极端情绪引发的恶性案（事）件时有发生，成为影响社会稳定和公共
安全的危险因素。另一方面，心理健康服务体系不健全，政策法规不完善，社会心理疏导工作机制尚未建立，服务和管理能力严重滞后。现有的心理健康服务状况远远不能满足人民群众的需求及经济建设的需要。加强心理健康服务、健全社会心理服务体系迫在眉睫。
加强心理健康服务，开展社会心理疏导，是维护和增进人民群众身心健康的重要内容，是社会主义核心价值观内化于心、外化于行的重要途径，是全面推进依法治国、促进社会和谐稳定的必然要求。各地区各部门要认真贯彻落实中央决策部署，从深化健康中国建设的战略高度，充分认识加强心理健康服务、健全社会心理服务体系的重要意义，坚持问题导向，增强责任意识，自觉履行促进群众心理健康责任，加强制度机制建设，为实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴中国梦作出积极贡献。
二、总体要求
1.指导思想
全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念、新思想、新战略，按照《精神卫生法》《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》等法律政策要求，落实健康中国建设战略部署，强化政府领导，明确部门职责，完善心理健康服务网络，加强心理健康人才队伍建设。加强重点人群心理健康服务，培育心理健康意识，最大限度满足人民群众心理健康服务需求，形成自尊自信、理性平和、积
极向上的社会心态。
2.基本原则
——预防为主，以人为本。全面普及和传播心理健康知识，强化心理健康自我管理意识，加强人文关怀和生命教育，消除对心理问题的偏见与歧视，预防和减少个人极端案（事）件发生。
——党政领导，共同参与。进一步强化党委政府加强心理健康服务、健全社会心理服务体系的领导责任，加强部门协调配合，促进全社会广泛参与，单位、家庭、个人尽力尽责。
——立足国情，循序渐进。从我国基本国情和各地实际出发，将满足群众需求与长远制度建设相结合，逐步建立健全心理健康和社会心理服务体系。
——分类指导，规范发展。坚持全民心理健康素养提高和个体心理疏导相结合，满足不同群体心理健康服务需求，促进心理健康服务科学、规范、有序发展。
3.基本目标
到2020年，全民心理健康意识明显提高。各领域各行业普遍开展心理健康教育及心理健康促进工作，加快建设心理健康服务网络，服务能力得到有效提升，心理健康服务纳入城乡基本公共服务体系，重点人群心理健康问题得到关注和及时疏导，社会心理服务体系初步建成。
到2030年，全民心理健康素养普遍提升。符合国情的心理健康服务体系基本健全，心理健康服务网络覆盖城乡，
心理健康服务能力和规范化水平进一步提高，常见精神障碍防治和心理行为问题识别、干预水平显著提高，心理相关疾病发生的上升势头得到缓解。
三、大力发展各类心理健康服务
4.全面开展心理健康促进与教育。各地要结合培育和践行社会主义核心价值观，将提高公民心理健康素养作为精神文明建设的重要内容，充分发挥我国优秀传统文化对促进心理健康的积极作用。结合“世界精神卫生日”及心理健康相关主题活动等，广泛开展心理健康科普宣传。各级宣传和新闻出版广播电视部门要充分利用广播、电视、书刊、影视、动漫等传播形式，组织创作、播出心理健康宣传教育精品和公益广告，利用影视、综艺和娱乐节目的优势传播自尊自信、乐观向上的现代文明理念和心理健康意识。各地基层文化组织要采用群众喜闻乐见的形式，将心理健康知识融入群众文化生活。创新宣传方式，广泛运用门户网站、微信、微博、手机客户端等平台，传播心理健康知识，倡导健康生活方式，提升全民心理健康素养，培育良好社会心态。各类媒体要树立正确的舆论导向，在传播心理健康知识与相关事件报导中要注重科学性、适度性和稳定性，营造健康向上的社会心理氛围。倡导“每个人是自己心理健康第一责任人”的理念，引导公民在日常生活中有意识地营造积极心态，预防不良心态，学会调适情绪困扰与心理压力，积极自助。（国家卫生计生委、中宣部、文化部、新闻出版广电总局按职责分工负责）
5.积极推动心理咨询和心理治疗服务。充分发挥心理健
康专业人员的引导和支持作用，帮助公民促进个性发展和人格完善，更好地进行人生选择，发展自身潜能，解决生活、学习、职业发展、婚姻、亲子、人际交往等方面的心理困扰，预防心理问题演变为心理疾病，促进和谐生活，提升幸福感。
倡导大众科学认识心理行为问题和心理疾病对健康的影响，将提高心理健康意识贯穿终生，逐步消除公众对心理疾病的病耻感，引导心理异常人群积极寻求专业心理咨询和治疗。各级各类医疗机构和专业心理健康服务机构要主动发现心理疾病患者，提供规范的心理疾病诊疗服务，减轻患者心理痛苦，促进患者康复。（国家卫生计生委、国家中医药局按职责分工负责）
6.重视心理危机干预和心理援助工作。建立和完善心理健康教育、心理热线服务、心理评估、心理咨询、心理治疗、精神科治疗等衔接递进、密切合作的心理危机干预和心理援助服务模式，重视和发挥社会组织和社会工作者的作用。将心理危机干预和心理援助纳入各类突发事件应急预案和技术方案，加强心理危机干预和援助队伍的专业化、系统化建设，定期开展培训和演练。在突发事件发生时，立即开展有序、高效的个体危机干预和群体危机管理，重视自杀预防。在事件善后和恢复重建过程中，依托各地心理援助专业机构、社会工作服务机构、志愿服务组织和心理援助热线，对高危人群持续开展心理援助服务。（国家卫生计生委牵头，中央综治办、民政部等相关部门按职责分工负责）
四、加强重点人群心理健康服务
7.普遍开展职业人群心理健康服务。各机关、企事业和其他用人单位要把心理健康教育融入员工思想政治工作，制定实施员工心理援助计划，为员工提供健康宣传、心理评估、教育培训、咨询辅导等服务，传授情绪管理、压力管理等自我心理调适方法和抑郁、焦虑等常见心理行为问题的识别方法，为员工主动寻求心理健康服务创造条件。对处于特定时期、特定岗位、经历特殊突发事件的员工，及时进行心理疏导和援助。（各部门分别负责）
8.全面加强儿童青少年心理健康教育。学前教育机构应当关注和满足儿童心理发展需要，保持儿童积极的情绪状态，让儿童感受到尊重和接纳。特殊教育机构要针对学生身心特点开展心理健康教育，注重培养学生自尊、自信、自强、自立的心理品质。中小学校要重视学生的心理健康教育，培养积极乐观、健康向上的心理品质，促进学生身心可持续发展。高等院校要积极开设心理健康教育课程，开展心理健康教育活动；重视提升大学生的心理调适能力，保持良好的适应能力，重视自杀预防，开展心理危机干预。共青团等组织要与学校、家庭、社会携手，开展“培育积极的心理品质，培养良好的行为习惯”的心理健康促进活动，提高学生自我情绪调适能力，尤其要关心留守儿童、流动儿童心理健康，为遭受学生欺凌和校园暴力、家庭暴力、性侵犯等儿童青少年提供及时的心理创伤干预。（教育部牵头，民政部、共青团中央、中国残联按职责分工负责）
9.关注老年人、妇女、儿童和残疾人心理健康。各级政
府及有关部门尤其是老龄办、妇联、残联和基层组织要将老年人、妇女、儿童和残疾人心理健康服务作为工作重点。充分利用老年大学、老年活动中心、基层老年协会、妇女之家、残疾人康复机构、有资质的社会组织等宣传心理健康知识。通过培训专兼职社会工作者和心理工作者、引入社会力量等多种途径，为空巢、丧偶、失能、失智、留守老年人、妇女、儿童、残疾人和计划生育特殊家庭提供心理辅导、情绪疏解、悲伤抚慰、家庭关系调适等心理健康服务。鼓励有条件的地区适当扩展老年活动场所，组织开展健康有益的老年文体活动，丰富广大老年人精神文化生活，在老年人生病住院、家庭出现重大变故时及时关心看望。加强对孕产期、更年期等特定时期妇女的心理关怀，对遭受性侵犯、家庭暴力等妇女及时提供心理援助。加强对流动、留守妇女和儿童的心理健康服务。鼓励婚姻登记机构、婚姻家庭纠纷调解组织等积极开展婚姻家庭辅导服务。发挥残疾人社区康复协调员、助残社会组织作用，依托城乡社区综合服务设施，广泛宣传心理健康知识，为残疾儿童家长、残疾人及其亲友提供心理疏导、康复经验交流等服务。通过开展“志愿助残阳光行动”、“邻里守望”等群众性助残活动，为残疾人提供心理帮助。护理院、养老机构、残疾人福利机构、康复机构要积极引入社会工作者、心理咨询师等力量开展心理健康服务。（民政部、全国妇联、中国残联、全国老龄办按职责分工负责）
10.重视特殊人群心理健康服务。健全政府、社会、家庭“三位一体”的帮扶体系，加强人文关怀和心理疏导，消除对
特殊人群的歧视，帮助特殊人群融入社会。各地综治、公安、司法行政、民政、卫生计生等部门要高度关注流浪乞讨人员、服刑人员、刑满释放人员、强制隔离戒毒人员、社区矫正人员、社会吸毒人员、易肇事肇祸严重精神障碍患者等特殊人群的心理健康。加强心理疏导和危机干预，提高其承受挫折、适应环境能力，预防和减少极端案（事）件的发生。（中央综治办牵头，公安部、民政部、司法部、国家卫生计生委、中国残联按职责分工负责）
11.加强严重精神障碍患者服务。各级综治、公安、民政、司法行政、卫生计生、残联等单位建立精神卫生综合管理小组，多渠道开展患者日常发现、登记、随访、危险性评估、服药指导等服务。动员社区组织、患者家属参与居家患者管理服务。做好基本医疗保险、城乡居民大病保险、医疗救助、疾病应急救助等制度的衔接，逐步提高患者医疗保障水平。做好贫困患者的社会救助工作。建立健全精神障碍社区康复服务体系，大力推广“社会化、综合性、开放式”的精神障碍康复模式，做好医疗康复和社区康复的有效衔接。（中央综治办、公安部、民政部、司法部、人力资源社会保障部、国家卫生计生委、中国残联按职责分工负责）
五、建立健全心理健康服务体系
12.建立健全各部门各行业心理健康服务网络。各级机关和企事业单位依托本单位工会、共青团、妇联、人力资源部门、卫生室（或计生办），普遍设立心理健康辅导室，培养心理健康服务骨干队伍，配备专（兼）职心理健康辅导人员。
教育系统要进一步完善学生心理健康服务体系，提高心理健康教育与咨询服务的专业化水平。每所高等院校均设立心理健康教育与咨询中心（室），按照师生比不少于1:4000配备从事心理辅导与咨询服务的专业教师。中小学校设立心理辅导室，并配备专职或兼职教师。学前教育和特殊教育机构要配备专（兼）职心理健康工作人员。公安、司法行政等部门要根据行业特点普遍设立心理服务机构，配备专业人员，成立危机干预专家组，对系统内人员和工作对象开展心理健康教育、心理健康评估和心理训练等服务。（各部门分别负责）
13.搭建基层心理健康服务平台。将心理健康服务作为城乡社区服务的重要内容，依托城乡社区综合服务设施或基层综治中心建立心理咨询（辅导）室或社会工作室（站），配备心理辅导人员或社会工作者，协调组织志愿者，对社区居民开展心理健康宣传教育和心理疏导。各级政府及有关部门要发挥社会组织和社会工作者在婚姻家庭、邻里关系、矫治帮扶、心理疏导等服务方面的优势，进一步完善社区、社会组织、社会工作者三社联动机制，通过购买服务等形式引导社会组织、社会工作者、志愿者积极参与心理健康服务，为贫困弱势群体和经历重大生活变故群体提供心理健康服务，确保社区心理健康服务工作有场地、有设施、有保障。（中央综治办、民政部、国家卫生计生委按职责分工负责）
14.鼓励培育社会化的心理健康服务机构。鼓励心理咨询专业人员创办社会心理健康服务机构。各级政府有关部门要积极支持培育专业化、规范化的心理咨询、辅导机构，通过
购买社会心理机构的服务等形式，向各类机关、企事业单位和其他用人单位、基层组织及社区群众提供心理咨询服务，逐步扩大服务覆盖面，并为弱势群体提供公益性服务。社会心理咨询服务机构要加大服务技能和伦理道德的培训，提升服务能力和常见心理疾病的识别能力。（国家卫生计生委、民政部、工商总局按职责分工负责）
15.加强医疗机构心理健康服务能力。卫生计生等部门要整合现有资源，进一步加强心理健康服务体系建设，支持省、市、县三级精神卫生专业机构提升心理健康服务能力，鼓励和引导综合医院开设精神（心理）科。基层医疗卫生机构普遍配备专职或兼职精神卫生防治人员。各级各类医疗机构在诊疗服务中加强人文关怀，普及心理咨询、治疗技术在临床诊疗中的应用。精神卫生专业机构要充分发挥引领示范作用，对各类临床科室医务人员开展心理健康知识和技能培训，注重提高抑郁、焦虑、老年痴呆、孤独症等心理行为问题和常见精神障碍的筛查识别、处置能力。要建立多学科心理和躯体疾病联络会诊制度，与高等院校和社会心理服务机构建立协作机制，实现双向转诊。妇幼保健机构要为妇女儿童开展心理健康教育，提供心理健康咨询与指导、心理疾病的筛查与转诊服务。各地要充分发挥中医药在心理健康服务中的作用，加强中医院相关科室建设和人才培养，促进中医心理学发展。基层医疗卫生机构和全科医师要大力开展心理健康宣传和服务工作，在专业机构指导下，探索为社区居民提供心理评估服务和心理咨询服务，逐步将儿童常见心理行为问题
干预纳入儿童保健服务。监管场所和强制隔离戒毒场所的医疗机构应当根据需要积极创造条件，为被监管人员和强制隔离戒毒人员提供心理治疗、心理咨询和心理健康指导。（国家卫生计生委牵头，教育部、公安部、司法部、国家中医药局按职责分工负责）
六、加强心理健康人才队伍建设
16.加强心理健康专业人才培养。教育部门要加大应用型心理健康专业人才培养力度，完善临床与咨询心理学、应用心理学等相关专业的学科建设，逐步形成学历教育、毕业后教育、继续教育相结合的心理健康专业人才培养制度。鼓励有条件的高等院校开设临床与咨询心理学相关专业，建设一批实践教学基地，探索符合我国特色的人才培养模式和教学方法。医学、教育、康复、社会工作等相关专业要加强心理学理论教学和实践技能培养，促进学生理论素养和实践技能的全面提升。依托具有资质和良好声誉的医疗机构、高等院校、科研院所及社会心理健康服务机构建立实践督导体系。（教育部牵头，民政部、国家卫生计生委、中科院配合）
17.促进心理健康服务人才有序发展。人力资源社会保障部门要加强心理咨询师资格鉴定的规范管理，进一步完善全国统一的心理咨询师国家职业标准。加强对心理咨询师培训的管理，改进鉴定考核方式，加强实践操作技能考核。对理论知识考试和实践操作技能考核都合格的考生核发职业资格证书，并将其信息登记上网，向社会提供查询服务，加强监督管理。（人力资源社会保障部牵头）
卫生计生部门要进一步加强心理健康专业人员培养和使用的制度建设。各级各类医疗机构要重视心理健康专业人才培养，鼓励医疗机构引进临床与咨询心理、社会工作专业的人才，加强精神科医师、护士、心理治疗师、心理咨询师、康复师、医务社会工作者等综合服务团队建设。积极培育医务社会工作者队伍，充分发挥其在医患沟通、心理疏导、社会支持等方面优势，强化医疗服务中的人文关怀。（国家卫生计生委牵头）
各部门、各行业对所属心理健康服务机构和人员加强培训、继续教育及规范管理，制定本部门本行业心理健康服务标准和工作规范，明确岗位工作要求，定期进行考评。（各部门分别负责）
18.完善心理健康服务人才激励机制。各有关部门要积极设立心理健康服务岗位，完善人才激励机制，逐步将心理健康服务人才纳入专业技术岗位设置与管理体系，畅通职业发展渠道，根据行业特点分类制定人才激励和保障政策。在医疗服务价格改革中，要注重体现心理治疗服务的技术劳务价值。要加大专业人才的培训和继续教育工作力度，帮助专业人才实现自我成长和能力提升。鼓励具有相关专业背景并热心大众心理健康服务的组织和个人，积极参加心理健康知识宣传普及等志愿服务。（国家发展改革委、民政部、财政部、人力资源社会保障部、国家卫生计生委按职责分工负责）
19.发挥心理健康服务行业组织作用。在卫生计生行政部门指导下，建立跨专业、跨部门的国家心理健康服务专家组，
充分发挥心理健康服务行业组织作用，对各部门各领域开展心理健康服务提供技术支持和指导。依托专家组和行业组织，制订心理健康服务机构和人员登记、评价、信息公开等工作制度，建立国家和区域心理健康服务机构和人员信息管理体系，将相关信息纳入国家企业信用信息公示系统和国家统一的信用信息共享交换平台。对各类心理健康机构服务情况适时向社会公布，逐步形成“优胜劣汰”的良性运行机制。要建设一批心理健康服务示范单位。心理健康服务行业组织要充分发挥桥梁纽带作用，协助政府部门制定行业技术标准和规范，建立行规行约和行业自律制度，向行业主管部门提出违规者惩戒和退出建议。要开展心理健康服务机构管理者和从业人员的继续教育，不断提升心理健康服务行业整体服务水平。发挥心理健康相关协会、学会等社团组织作用，加强心理健康学术交流、培训、科学研究等工作，促进心理健康服务规范发展。（国家卫生计生委牵头，民政部、科协、中科院等相关部门配合）
七、加强组织领导和工作保障
20.加强组织领导。各级党委、政府要将加强心理健康服务、健全社会心理服务体系作为健康中国建设重要内容，纳入当地经济和社会发展规划，并作为政府目标管理和绩效考核的重要内容。要建立健全党政领导、卫生计生牵头、综治协调、部门各负其责、各方积极配合的心理健康服务和社会心理服务体系建设工作机制和目标责任制，推动形成部门齐抓共管、社会力量积极参与、单位家庭个人尽力尽责的工作
格局。要把心理健康教育作为各级各类领导干部教育培训的重要内容，把良好的心理素质作为衡量干部综合能力的重要方面，全面提升党员领导干部的心理素质。（各相关部门按职责分工负责）
21.明确部门职责。各部门各行业要做好本部门本行业内人员的心理健康教育和心理疏导等工作。卫生计生部门牵头心理健康服务相关工作，制订行业发展相关政策和服务规范，指导行业组织开展工作，并会同有关部门研究心理健康服务相关法律及制度建设问题。综治机构做好社会心理服务疏导和危机干预，并将其纳入综治（平安建设）考评内容。宣传、文化、新闻出版广播电视部门负责协调新闻媒体、各类文化组织开展心理健康宣传教育。发展改革部门负责将心理健康服务、社会心理服务体系建设纳入国民经济和社会发展规划，完善心理健康服务项目价格政策。教育部门负责完善心理健康相关学科建设，加强专业人才培养，健全各级教育机构心理健康服务体系，组织各级各类学校开展学生心理健康服务工作。科技部门加大对心理健康服务相关科学技术研究的支持力度，并加强科技成果转化。公安、司法行政部门负责完善系统内心理健康服务体系建设，建立重大警务任务前后心理危机干预机制，组织开展被监管人员和强制隔离戒毒人员的心理健康相关工作。民政部门负责引导与管理城乡社区组织、社会组织、社会工作者参与心理健康服务，推动心理健康领域社会工作专业人才队伍建设。财政部门加大心理健康服务投入并监督使用。人力资源社会保障部门负责心理咨询
师职业资格鉴定工作的规范管理。工商部门对未经许可擅自从事心理咨询和心理治疗的机构，依有关主管部门提请，依法予以吊销营业执照。中医药管理部门负责指导中医医疗机构做好心理健康服务相关工作。工会、共青团、妇联、残联、老龄办等组织负责职业人群和儿童青少年、妇女、残疾人、老年人等特定工作对象的心理健康服务工作。各相关部门要根据本指导意见制定实施方案。（各相关部门按职责分工负责）
22.完善法规政策。不断完善心理健康服务的规范管理，研究心理健康服务相关法律问题，探索将心理健康专业人员和机构纳入法制化管理轨道，加快心理健康服务法制化建设。各地各部门要认真贯彻执行《精神卫生法》，并根据工作需要，及时制定加强心理健康服务、健全社会心理服务体系的相关制度和管理办法。鼓励各地结合本地实际情况，建立心理健康服务综合试点，充分发挥先行先试优势，不断改革创新，将实践探索得来的好经验好方法通过地方性法规、规章制度、政策等形式固化下来，为其他地区加强心理健康服务、健全社会心理服务体系提供示范引导。（国家卫生计生委牵头，相关部门配合）
23.强化基础保障。要积极落实基层组织开展心理健康服务和健全社会心理服务体系的相关政策，加大政府购买社会工作服务力度，完善政府购买社会工作服务成本核算制度与标准规范。要建立多元化资金筹措机制，积极开拓心理健康服务公益性事业投融资渠道。鼓励社会资本投入心理健康服
务领域。（民政部、财政部、国家卫生计生委按职责分工负责）
24.加强行业监管。以规范心理健康服务行为、提高服务质量和提升服务水平为核心，完善心理健康服务监督机制，创新监管方式，推行属地化管理，规范心理健康服务机构从业行为，强化服务质量监管和日常监管。心理健康服务行业组织要定期对心理健康服务机构进行评估，将评估结果作为示范单位、实践基地建设和承接政府购买服务项目的重要依据。加强对心理健康数据安全的保护意识，建立健全数据安全保护机制，防范因违反伦理、安全意识不足等造成的信息泄露，保护个人隐私。（国家卫生计生委牵头，相关部门配合）
25.加强心理健康相关科学研究。大力开展心理健康相关的基础和应用研究，开展本土化心理健康基础理论的研究和成果转化及应用。针对重点人群的心理行为问题和危害人民群众健康的重点心理疾病，开展生物、心理、社会因素综合研究和心理健康问题的早期识别与干预研究，推广应用效果明确的心理干预技术和方法；鼓励开展以中国传统文化、中医药为基础的心理健康相关理论和技术的实证研究，逐步形成有中国文化特色的心理学理论和临床服务规范。加强心理健康服务相关法律与政策等软科学研究，为政策法规制订实施提供科学依据。鼓励开展基于互联网技术的心理健康服务相关设备和产品研发，完善基础数据采集和平台建设。加强国际交流与合作，吸收借鉴国际先进科学技术及成功经验。
（科技部牵头，教育部、国家卫生计生委、中科院、国家中医药局等相关部门配合）
国家卫生计生委、中宣部、中央综治办、国家发展改革委、教育部、科技部、公安部、民政部、司法部、财政部、人力资源社会保障部、文化部、工商总局、新闻出版广电总局、中科院、国家中医药局、全国总工会、共青团中央、全国妇联、中国科协、中国残联、全国老龄办
2016年12月30日
2020年社区卫生服务中心工作方案 本文是关于2020年社区卫生服务中心工作方案，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 20xx年社区卫生服务中心工作方案(一) 20xx年，我站将根据《国家基本公共卫生服务规范及相关标准》，结合我辖区居民的健康需求和本站的工作实际，以社区居民健康教育为主，更加深入居民、服务居民，促进基本医疗、预防保健、健康教育和慢性病管理工作更加全面发展，认真制定切实可行的工作计划和实施方案。重点工作如下： 一、和街道社区更加亲密的合作，把居民档案更加完善。让居民电子档案动态管理率提高、变活。 1、今年将继续为辖区内常住人口建立统一、规范的居民健康档案，将规范化的健康档案录入电脑系统，并把居民健康档案做到动态管理； 2、认真开展慢性病健康管理工作：做好高血压和糖尿病的筛查工作，认真落实35岁以上人群首诊测血压工作，做好糖尿病的筛查工作。按照管理要求，对高血压和糖尿病病人进行健康管理，每年至少开展随访4次主要以电话询问、家庭回访、诊室面对面回访为主，开展健康体检一次。同时，加强责任医师团队的学习和培训，更好满足慢性病患健康需求。 3、认真开展老年人健康管理工作，每年定期对65岁以上老年开展一次健康体检工作。针对性开展健康咨询和健康指导工作 4、做好传染病管理，认真贯彻《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》，坚持门诊登记和疫情自查制度；建立健全了疫情报告制度，争取使我站的传染病工作的登记、报告及时，准确率达100%。 5、做好健康宣传教育，对社区居民要每年6次基础健康知识讲座【高血压的防治、糖尿病的防治、老年人合理膳食和一些常见病的预防、妇幼保健知识、心脑血管病的预防、传染病的知识】，每年6次主题宣传板报，让居民对卫生保健的知识更加提高。 二、积极参加社区中心和上级领导组织的学习，加强医务人员素质教育，努
A formal modeling platform for composing web services Building a robust service composition is increasingly problematic as large scales of Web service operations can now be possibly achieved through the Internet. This article proposes an effective composing platform based on a formal modeling language. In particular, Petri Nets patterns are developed for enhancing service composition modeling, workflow quality measurement and scripting productivity. By providing a visual editing module, this platform allows business application developers to exploit its composing capabilities without much requiring design time or skills. ppXML: A generic and extensible language for lifecycle modelling of platform products This paper presents a new language, ppXML (platform product eXtensible Markup Language), for the lifecycle modelling of platform products in agile product development for mass customization (MC). ppXML has multi-folded meanings. Firstly, ppXML provides a set of constructs that are consistent with concepts and methods widely used in platform product development (PPD) for MC. Secondly, derived from XML as a sublanguage, ppXML is a standard and yet extensible modelling language dedicated to the modelling of product variants and platforms reflecting commonality, modularity, scalability and other strategies. Thirdly, ppXML can also be extended for defining web services deployed in the computation grid of web-based decision support systems (DSS) for platform product development and mass customization. Finally, ppXML serves as a standard interface with the product platform repository and a PPD web service registry, together with a set of online facilities for data representation and transformation between different components and parties involved in the web services. ppXML complements the efforts in product lifecycle data modelling by emphasizing the strategic level of product planning using a platform approach. Development of Web-Telecom based hybrid services orchestration and execution middleware over convergence networks Influenced by the success of Web service technologies for development and deployment of IT services, Telecom R&D community starts to adapt and
目录 第一章项目概述 (2) 1.1.项目背景 (2) 1.2.建设依据 (2) 1.3.建设目标 (2) 第二章总体建设 (3) 2.1.建设原则 (3) 2.2.对现有系统升级改造 (3) 2.3.网上办事事项推广 (3) 2.4.与市事项管理平台、市网上办事大厅对接 (4) 2.5.电子证照库证照采集 (4) 第三章平台及应用系统现状 (5) 3.1.应用支撑平台 (5) 3.2.网络行政审批（服务）综合系统（一期）使用现状 (9) 3.3.镇街政务服务系统使用现状（二期） (10) 3.4.网上办事大厅现状 (10) 第四章建设内容 (11) 4.1.在线申报、受理和审批系统 (11) 4.2.事项推广实施及定制开发 (11) 4.3.事项管理模块适应性改造 (12) 4.4.与市事项管理平台对接 (12) 4.5.与市网上办事大厅对接 (13) 4.6.电子证照库证照采集 (13)
第一章项目概述 1.1.项目背景 《2013广州市政府网上办事大厅建设工作方案（征求意见稿）》（穗科信函[2013]619号）的要求“6月20日前，依照全市统一标准规范要求，建设全市区（县级市）网上办事大厅区县分厅，实现与省、市网上办事大厅的连通，并保障与省、市网上办事大厅目录系统数据同步。6月10日前，70%以上行政审批事项达到一级；7月10日前，60%以上行政审批事项达到二级；10月10日前，20%以上行政审批事项达到三级；11月底，60%社会事务服务事项实现网上办理。 建设广州市开发区三级网上办事大厅系统，是加快政府职能转变、建设服务型政府、适应信息化时代的要求，通过与广州市事项管理平台、广州市网上办事大厅的对接，实现萝岗分厅全区相关服务事项办理达到广州市对网办率的考核要求。 1.2.建设依据 1.《广州市科技和信息化局关于征求2013广州市政府网上办事大厅建设工作方案的函》（穗科信函[2013]619号） 2 .《广州市网上办事大厅建设规范指引（试行稿）》 1.3.建设目标 1、针对广州市网上办事大厅办事过程步骤及状态要求，对网络行政审批（服务）综合系统进行升级改造。 升级改造内容包括：申办、网上预受理、受理、审批（处理）、补交告知、补交受理、特别程序申请、特别程序结果、办结、领取登记等10个过程信息等过程进行适应性开发改造 2、本次项目将实现网上办事事项进行调研、梳理、核准、实施培训推广，以满足广州市对萝岗区网办率、网上办事深度的考核要求。 3、与市事项管理平台，根据《广州市网上办事大厅接口规范》对接入事项管理平台进行接口开发，完成萝岗区行政审批系统与市事项管理平台的事项数据同步。
人力资源管理实用工具 模块七：员工关系管员工心理健康状况测销售团队管（工具 人力资源管理实用工具——员工关系管理——员工服务与支持
员工心理健康状况测试 说明：。其）项症状清单（SCL-90，又名自评量表（Self-reporting Inventory)901.个项目，包含有较广泛90。该量表共有作者是德若伽提斯（L.R.Derogatis)的精神病症状学内容，从感觉、情感、思维、意识、行为直至生活习惯、人个方面的心1010个因子分别反映际关系、饮食睡眠等，均有涉及，并采用理症状情况。此套测试题主要用于测试员工心理健康状况，一方面可以帮助员工自己了解 2.自己的心理健康状态，另一方面，可以便于公司掌握员工整体的心理健康状态，从而有针对性的实施辅导，更好的关爱员工心理健康，提高员工工作积极性。
人力资源管理实用工具——员工关系管理——员工服务与支持 一、测试题以下列出了有些人可能会有的问题，请仔细阅读每一条，然后根据最近一星期来自己的实际感觉，选择最符合您的一种情况，请在相应的题号上 现状评题严较中较没 5243、头1 52341、神经过敏，心中不踏 53241、头脑中有不必要的想法或字句盘 54231、头昏或昏 53421、对异性的兴趣减 53124、对旁人求全责51243、感到别人能控制您的思 53241、责备别人制造麻 5234、忘记性1 542311、担心自己的衣饰整齐及仪态的端 53241、容易烦恼和激1 534、胸121 5431、害怕空旷的场所或街21 5321、感到自己的经历下降，活动减41 5、想结束自己的生23411512413、听到旁人听不到的声 52311、发4 521、感到大多数人都不可信134 521、胃口不134 51243、容易哭25122、同异性相处时感到害羞不自34 5122、感到受骗、中了圈套或有人想抓住43 532412、无缘无故地突然感到害532、自己不能控制地大发脾214 5 4 25、怕单独出门2 1 3 5 4 1 2 3 、经常责备自己26 5 2 、腰痛1 3 4 275 281 2 3 、感到难以完成任务 4 5 1 29、感到孤独2
( 卫生工作计划) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YW-JH-020909 精神卫生工作计划Mental health work plan
精神卫生工作计划 社区精神卫生服务是一个不断发展和完善过程，服务的内容和服务的范围都将随着工作的深入而不断的增加和扩大。根据西安市及未央区卫生局的要求我社区卫生服务站目前社区精神卫生工作的服务计划主要有： 一、为社区普通人群提供心理咨询，普及精神卫生知识 在例行的对社区居民进行健康体检的过程中，有针对性的进行心理活动的评估，尤其是对于重点人群，如妇女在孕产期的情绪状态，老年人的记忆、智力活动等，以早期发现抑郁症、老年期痴呆等。通过举办科普讲座、开展咨询活动、发放科普宣传读物、制作宣传展板等形式，向社区居民普及精神卫生知识，促进其精神健康水平。 二、继续精神疾病线索调查，建立疾病档案 在社区继续进行精神疾病线索调查。社区精神疾病的建档立卡率应达到上级要求。并对社区的精神疾病患者进行年度的免费健康检查。如果社区的精神疾病患者因病情复发加重，紧急住院治疗，出院后其住院治疗有关情况将被及时转入社区，以便社区卫生服务站继续进行社区康复治疗。对社区精神疾病患者的疾病资料进行妥善保管，坚决维护患者的隐私权。社区精神疾病患者及其家属可以充
分利用这些疾病资料。 三、定期随访，对重性精神疾病进行管理治疗 个案管理员，每月有电话或入户随访，并按时网络直报。每季度至少一次主动对建档立卡的社区精神疾病患者进进行随访，并取得患者的信任和配合。随访内容包括：患者的服药情况、病情稳定情况等，并指导家属开展家庭精神疾病的家庭护理。以此提高社区精神疾病患者的服药率，动态掌握患者的病情变化。 四、建立应急处置机制，避免不良事件发生 不良事件包括：急性药物不良反应，自杀自伤行为和肇事肇祸行为。社区卫生服务机构与精神卫生医疗机构建立有应急处置机制，制定有应急处置预案，将在最短的时间，最直接的渠道，以最恰当的方式做出应急处置反应，避免不良事件发生。社区卫生服务机构将对社区精神疾病患者家属及周围人员提供应对精神疾病突发事件的专业指导。 五、建立双向转诊制度，提供无缝隙服务 社区卫生服务机构与精神卫生医疗机构建立双向转诊的制度，社区中的精神疾病患者，如果不适宜社区管理治疗，将转入精神卫生医疗机构紧急住院治疗。在精神卫生医疗机构紧急住院治疗的精神疾病患者，在病情得到及时控制后，应及时转回社区进行管理治疗。所倡导的原则是紧急住院要果断、及时，社区康复治疗要坚持、要有耐心，要细致。 社区精神卫生服务工作计划 社区精神卫生服务是一个不断发展和完善过程，服务的内容和服务的范围都将随着工作的深入而不断的增加和扩大。根据西安市及未央区卫生局的要求我社区卫生服务站目前社区精神卫生工作的服务计划主要有：
云计算一站式网络服务平台 建设方案 2011年5月
目录 第1章概述 (3) 1.1项目背景 (3) 1.2建设意义 (3) 第2章总体设计 (4) 2.1系统设计目标 (4) 2.1.1系统建设目标 (4) 2.1.2设计建设目标 (4) 2.1.3系统特点 (4) 2.2设计原则 (4) 2.2.1实用性 (4) 2.2.2先进性 (5) 2.2.3灵活性及开放性 (5) 2.2.4安全性 (5) 2.2.5可靠性原则 (5) 2.3云计算一站式网络服务平台的原理说明 (6) 2.4云计算一站式网络服务平台模式 (6) 2.5云计算一站式网络服务的技术总结 (7) 第3章详细规划 (7) 3.1云计算一站式网络服务平台的整体架构 (7) 3.2云计算一站式网络服务平台技术体系架构 (8) 3.3云计算一站式网络服务平台总体模型 (9) 3.4云计算一站式网络服务平台的安全问题 (10) 3.5云计算一站式网络服务平台的备份解决方案 (11) 第4章功能说明 (12) 4.1云计算一站式网络服务平台的主界面 (12) 4.2用户个性化界面功能 (12) 4.3用户按需响应及应用市场 (13) 4.4内嵌式软件应用 (13) 第5章结论 (14)
第1章概述 1.1项目背景 尽管早在上个世纪90年代，"云计算"就已经作为一种新型技术模型被提出，但直到最近两年它才焕发出真正的生机。随着产业链各环节参与者的不断介入，各项基于云计算的业务也表现出了强大的市场潜力。2010年10月18 日，国务院发布《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》，明确将云计算为主的新一代信息网络领域定位于“十二五”战略性新兴产业之一。 SaaS—Software-as-a-Service软件即服务，是云计算最主流的商业模式之一。现在SaaS模式已经取得了初步成功，为云计算产业开辟了一条非常好的道路。SaaS模式给传统软件产业带来了巨大的冲击。出于成本和运维等方面原因，越来越多的企业选择SaaS方式使用软件。在新的市场环境下，软件厂商也纷纷出台云战略。微软就是典型代表，它的传统桌面软件正不断向云软件迁移。 1.2建设意义 互联网公司在云计算方面正进行着激烈竞争，争相建立自己的数据中心，以云计算的模式向第三方开放提供服务。福建阳谷智能技术有限公司将打造云计算一站式网络服务平台。 1）基于运营商的基础设施搭建公用云计算平台，对外提供云计算服务。将云计算技术(包括虚拟化技术、并行处理技术、分布式存储技术等)引入现有的数据中心，逐步转型为新一代的数据中心——云计算中心．实现真正的以客户为中心以及按需响应的服务交付模式。利用此云计算平台，用户可以创建自己的应用软件来运行，然后通过网络直接从供应商的服务器传递给其他用户。这种形式的云计算是将开发环境作为服务提供给用户。 2）在传统数据中心的基础上引入云计算的IaaS模式，可以整合物理资源，建立虚拟化资源池实现动态资源调配，自动安装部署，提供给用户按需响应、按使用收费和高质量的基础设施服务。 3）基于云计算理念，实现众多业务系统的资源统筹建设、管理和运维，搭建统一业务和支撑平台，组建企业内部云计算网络，降低自身业务成本。 4）在网络的核心网、承载网、接入层面引入云计算应用。
的限制，不能主动、客观地设计好自己的职业生涯目标，不少员工 单纯从个人兴趣爱好出发，对工作持有幻想。因此， 企业人力资源部门很有必要对新员工进行及时指导，帮助其科学制定自己的职业生涯，让员工职业生涯规划与企业的发展远景相一致，鼓励员工通过奋斗来实现其目标体现其价值，最终达到员工与企业协调发展的和谐局面。 对于处于职业生涯中期员工因时间跨度大，他们此时已成为了企业的中坚力量，在家庭中可谓上有老下有小，若不能处理好职业发展规划，那有可能进入职业的倦怠期只求得过且过，不思进取。如何最大程度地释放及维持其精纯的职业能力，是企业在生涯中期的主要管理任务。企业一定要建立技能人才的通道搭建平台，鼓励员工钻研业务技术，获得相应的资质，切实落实技能人才的各项待遇，做到“事业留人，待遇留人，感情留人”，帮助他们规划好职业生涯，为他们创造更新知识和技能的机会，提高这批人员的职业素质，最终提高企业核心竞争力的目标。 （二）职业生涯后期阶段的职业规划从年龄上看，职业生涯后期的员工，随着年龄的增长，学习能力下降，职业工作能力也明显衰退，但是他们积累了丰富的业务实践能力，练就了娴熟的职业技能，企业应该创造条件，注重发掘和利用老员工多年积累的知识和经验。职业技能鉴定部门可将其吸纳为兼职或资深考评员、或担任教练、对员工进行技能培训。 归根到底职业生涯规划的本质，就在于围绕职业岗位，把员工 个体发展与企业组织整体发展需要结合起来，沿着所确立的职业 目标，和谐而有效地推进每个员工的职业生涯进程。 当前企业之间的竞争日益演变为对人力资源的竞争，企业如果要在竞争中获得生存或发展必须拥有高素质的人力资源。要想拥有高素质的人才就必须加大对员工进行职业生涯规划和管理。员工的职业生涯规划与设计实施的探讨与研究可以帮助员工更好地发挥自身价值，在工作岗位上贡献自己的能量、发挥自己的特长、创造更大的价值。组织通过对员工的职业生涯管理能达到企业人力资源需求与员工职业生涯需求之间的平衡，创造一个高效率的工作环境和有效的选拔人才、培养人才和留住人才的良好机制。员工在自我获得充分发展的同时成就了企业核心竞争力的提升。 参考文献： [1]刘能高.论职业技能鉴定在企业员工职业生涯管理中的作用[D].湖南师范大学,2006. [2]蔡珍美.做好员工职业生涯规划增强现代企业竞争力[J].黑龙江教育学院学报,2011（08）. 一、心理健康服务（EAP ）的概念 心理健康服务的概念自1982年Walsh 首次正式提出以来，至 今还没有统一的定义。Gooding 认为， 心理健康服务是企业通过合理的干预办法，了解、评估、诊断及解决影响员工工作表现及业绩 问题的过程。另一学者认为， 心理健康服务是由管理者，或由工会团体、员工协会与咨询顾问公司、社会团体、心理健康服务机构与个人签约，为企业员工提供帮助服务的总称。 尽管心理健康服务目前还没有统一的定义，但不同学者达成了一个共识，即心理健康服务(EAP)是组织给予员工的一种福利， 是运用心理学、 组织行为学、管理学等理论和技术，通过整合个人、家庭、组织和社会等多方面资源，专注于帮助组织和员工解决与工作场所有关的问题，从而有效提高组织绩效的人力资源管理工具。二、企业心理健康服务（EAP ）开展现状 国际EAP 行业盛行已久，截至1995年，美国大约有39%以上公司建立了EAP 体系。到2004年，世界财富500强中有98%以上 的企业建立了EAP 项目。强生美国公司2004年数据显示： 为员工提供EAP 服务使缺勤减少了78%； 在职缺勤率减少了60%：精神健康程度改进的员工占到38%。实践结果与数据都告诉我们，EAP 对组织带来的效益不容小觑。 大陆采用EAP 模式来关注员工职业心理健康和组织发展是在最近几年内才开始的，首先是从国内的大型外资企业中开始流行起来，尤其是IT 行业的外企纷纷开始启动它们在中国境内的EAP 项目，诸如惠普、摩托罗拉、思科、阿尔卡特、诺基亚等。国内的高等院校、研究单位也逐渐关注相关的学术研究，相关EAP 行业协会、 研究组织也成立起来。目前，除了与国际EAP 组织保持联系之外，中国社会心理学会和中国劳动学会也正在商议将“员工援助和组织健康”学会作为其下属分会组织，国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心正在审定EAP 员工援助师这一新职业。 三、企业员工心理压力现状 企业员工的日常工作不仅承担着生产、研发任务，更要承担创造利润的任务，是创造性很强的长期劳动，其劳动性质涵盖了体力劳动、情绪劳动，更要求付出极其复杂的脑力劳动。近年来，伴随着 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 企业对心理健康服务（EAP ）的需求探讨 叶玳均石敏 （中央财经大学社会发展学院北京102206） 摘 要：心理健康服务(Employee Assistance Programs ，简称EAP)是运用心理学、组织行为学、管理学等理论和技术，帮助 员工解决与工作相关的问题，提高员工工作绩效的管理工具。在国外，心理健康服务（EAP ）已经进入高校，帮助企业员工解决来自生活、工作等方面的压力，并且取得了良好效果。本文就目前国内心理健康服务（EAP ）实施现状，以及企业员工心理健康状况和应对压力现状，分析企业对心理健康服务（EAP ）的需求。 关键词：心理健康服务；企业员工；需求 叶玳均、石敏：企业对心理健康服务（EAP ）的需求探讨 138··
论铁路客运职工心理健康 【摘要】心理健康对铁路客运服务行业职工具有重要意义，本文主要探讨铁路客运行业职工心理健康问题的现状，分析心理健康问题的多种原因，并结合实际提出具体的干预措施。 【关键词】铁路客运心理健康预防干预 在铁路旅客运输服务工作中，客运职工是居于客运第一线直接为旅客服务的铁路工作人员，在铁路旅客运输工作中占有主导地位。维护客运职工的心理健康、消除影响心理健康的消极因素，加强心理卫生工作，对于激励职工的工作积极性、提高劳动劳动生产率和服务水平具有积极的意义。 一客运职工心理健康现状 在新的历史时期，铁路客运系统各级领导干部越来越关注铁路基层职工的心理健康问题，以人为本的思想得到广泛的贯彻和实施。与此同时，相应的预防和干预手段被引入到铁路客运行业，广大客运职工心理健康状况得到了明显的改善。但必须正视的是，由于客运服务行业的行业特点，以及其他多方面的原因，铁路客运职工心理健康仍存在着一系列的问题。这些问题主要表现为：部分职工尤其是老职工存在着心理疲劳、心理倦怠，甚至少数职工存在着严重的心理防卫和抵触情绪。这些心理健康问题的存在，严重影响了职工的心理健康状况，直接关系到铁路客运服务整体水平和铁路的社
会声誉。 二心理健康问题原因分析 造成部分客运职工心理健康问题的原因很多，除了铁路客运行业自身特殊的行业特点外，还有如下方面的原因： 2.1 铁路客运行业服务理念滞后 在现阶段，随着铁路客运在铁路运输中窗口地位的不断强化，社会对铁路客运的要求日益提高，广大旅客对自身权益的不断关注和强化，以及铁路行业内部对客运服务工作的要求日益严格，这些综合因素要求铁路客运职工转变原有工作观念，不断适应新形势客运工作新要求。在过去相当长的一段时期，铁路客运市场长期处于买方市场，相当数量的铁路客运职工对旅客服务工作观念出现偏差，往往是管理多于服务，部分职工尤其是老职工服务理念长期存在认识上的偏差，无法适应新时期客运服务的具体要求，部分铁路职工对现阶段客运服务行业特点和要求理解不足，仍然按照以前的工作思维，导致在工作中极易陷入被动，部分职工甚至出现抵触情绪，这在一定程度上影响了职工的心理健康。 2.2 铁路客运行业自身对外宣传度不够，社会公众对铁路客运行业存在认识上的误区 当今社会处于网络化和信息化发展的高峰期，各种信息的发布和流传范围和速度较以往都有极大的提高和改进。铁路客运行业长期处于封闭状态，与社会公众的交流明显不足，这
社区卫生服务站工作计划. 一、为社区普通人群提供心理咨询，普及精神卫生知识. 要通过二个途径为社区普通人群提供心理咨询，普及精神卫生知 识。其一是在例行的对社区居民进行健康体检的过程中，有针对性的 进行心理活动的评估，尤其是对于重点人群，如妇女在孕产期的情绪 状态，老年人的记忆、智力活动等，以早期发现抑郁症、老年期痴呆 等。二是通过举办科普讲座、开展咨询活动、发放科普宣传读物、制 作宣传展板等形式，向社区居民普及精神卫生知识，促进其精神健康 水平。 二、开展精神疾病线索调查，建立疾病档案 对社区精神疾病患者进行线索调查，是开展社区精神卫生服务的 首要任务，也是动态掌握社区精神疾病变化的第一手资料。社区精神 疾病的建档立卡率应不低于社区覆盖人群的0.6%。还将组织精神科 医师对社区的精神疾病患者进行年度的免费检查。如果社区的精神疾 病患者因病情复发加重，紧急住院治疗，出院后其住院治疗有关情况 将被及时转入社区，以便社区卫生服务中心继续进行社区康复治疗。 所建立的是一套完整的连续的疾病档案资料。将对社区精神疾病患者 的疾病资料进行妥善保管，坚决维护患者的隐私权。社区精神疾病患 者及其家属可以充分利用这些疾病资料。 三、定期随访，对重性精神疾病进行管理治疗
精神疾病，尤其是以精神分裂症为主的重性精神疾病，由于疾病自身的特点，多不承认有病，不主动治疗，特别是在疾病的严重期，因此需要对社区的精神疾病患者给予的关怀和看护。个案管理员，每个月至少一次主动对建档立卡的社区精神疾病患者进行家庭随访，通过随访与患者及其家属保持密切联系，并取得患者的信任和配合。随访内容包括：患者的服药情况、病情稳定情况等，并指导家属开展家庭精神疾病的家庭护理。以此提高社区精神疾病患者的服药率，动态掌握患者的病情变化社区精神疾病患者可就近在社区卫生服务中心理进行服药期间必要的实验室检查和化验检查，以保证用药的安全。 四、开展社区康复治疗，促使早日回归社会 个案管理员在对社区精神疾病患者进行随访的同时，将对患者进行社区康复治疗。社区康复治疗的内容包括：心理康复指导、家庭护理指导、劳动技能训练、工娱治疗和职业康复等。社区康复治疗的目的是减轻精神残疾的程度，促使患者早日回归社会。中国残联制定的”xx”发展规范要求，加强精神病康复机构建设，统筹规划，每县(市、区)都将扶持建立一所示范性精神病康复机构。康复机构的形式有：工疗站、农疗基地、活动中心、托养中心、中途宿营、职业技能培训中心等。社区卫生服务机构将在残联的配合下开展”社会化、综合性、开放式”精神疾病康复工作。 五、建立应急处置机制，避免不良事件发生 对于以精神分裂症为主的重性精神疾病，实行管理治疗的首要目的是避免不良事件的发生。不良事件包括：急性药物不良反应，自杀
民爆信息系统网络服务平台 企业用户手册 （版本：V1.00.00） 北京创新京安丹灵科技股份公司 2012年11月
目录 1系统概述 (2) 1.1综述 (2) 1.2登录系统 (2) 1.3无单位卡用户申请 (2) 1.4首页页面介绍 (4) 1.5系统界面介绍 (8) 2首页管理 (8) 2.1系统首页 (8) 2.2单位信息 (9) 2.3数据上报 (10) 2.4购买许可证申请 (10) 2.5运输许可证申请 (10) 3单位管理 (10) 3.1单位许可证申请 (11) 3.2单位许可证换发申请 (17) 3.3单位信息 (18) 4人员管理 (19) 4.1人员许可证申请 (19) 4.2人员列表 (23) 5两证管理 (25) 5.1购买许可证申请 (25) 5.2运输许可证申请 (31) 5.3购买许可证列表 (31) 5.4运输许可证列表 (33) 6项目管理 (33) 6.1爆破作业项目申请 (33) 6.2爆破作业项目备案 (39) 6.3爆破作业合同备案 (41) 6.4爆破作业项目备案查询 (44) 6.5爆破作业合同备案查询 (45) 7数据上报 (46) 8服务机构联系方式................................................................................. 错误！未定义书签。
1系统概述 1.1综述 民爆信息系统网络服务平台（以下简称服务平台）以民用爆炸物品为基本管理对象，以雷管编码计算机全程轨迹跟踪管理（即对每一发雷管从生产、销售、购买、运输、储存、使用进行全程监控）为重点，利用公安专网、IC卡信息交换技术准实时地管理涉爆单位、涉爆人员与爆炸物品，实现静态管理向动态监控管理的根本转变，从而达到预警控制、严格管理，杜绝和减少流失，同时为侦查破案提供服务。 服务平台系统涉及的管理对象分为四类大类：爆炸物品、涉爆单位、涉爆人员、涉爆项目。其中，涉爆单位、涉爆人员相对固定，爆炸物品与涉爆单位、涉爆人员具有紧密的关联关系，并且是一种流动的关联关系。为了更好地描述系统需求，贴近用户工作的实际需要，系统突出了单位管理和人员管理、两证管理、项目管理这四个方面。 1.2登录系统 登录系统：打开IE，输入系统所在的地址，例如：http://192.168.0.1:8080/mbxtqyd/，进入首页，有单位卡用户请插入单位管理卡，在登陆框中输入密码、验证码，如错误！未找到引用源。所示： 图 1-1 密码验证后进入系统。 1.3无单位卡用户申请 无单位管理卡的用户请点击“无单位卡用户申请”如图1-2所示: 2
服务网络建设实施方案 农村信息服务网络建设既是发展现代农业的基础性工程，又是建设社会主义新农村的一项重要内容。为此，今年年初市政府将农村信息服务网络建设列入了年内要为群众办好的14项实事之一，明确要求今年要在全市500个村达到具备安装宽带业务功能，实现农业信息进村入户。为把此项工作落到实处，特制定XX市农村信息服务网络建设实施方案，如下： 一、技术方案及功能特点 根据我市农村经济条件、农民文化层次和通信网络基础条件，经市政府同意，决定采用“阳光宽带”（即“宽带+机顶盒+电视机”）的接入方案。该方案利用iptv（交互式网络电视技术），把网络信息量大的优势与农村电视普及率高的特点有机结合在一起，轻松实现“电视上网”,既降低了农村上网的门槛，减少了网络费用支出，又较好地解决了信息网络技术与农村接轨的问题。其主要特点是： 1、内容全面、实时更新。此业务接入“中国三农信息服务网”，内容分为：价格行情、农业要闻、科技推广、科普知识、休闲娱乐、生活宝典、互动教育、数字农业、节水
灌溉等九大版快，内容实时更新，让农民每天都能了解到更多新的信息。同时，对农民群众提出的个性技术需求，农业畜牧水产局信息中心还可随时编辑发布。 2、电视上网，成本低廉。不用购买电脑，使用费用低，通过现有的电视机上网，使普通百姓都能安的起、用的上。 3、好学易懂，操作简单。采用遥控器的方式，对网站内容进行查询、浏览，不具备互联网知识的农户也能很快掌握，非常适合农村推广使用。 二、建设内容及范围 农村信息服务网络建设的目的在于引导广大农户使用，真正实现“信息服务进村入户”。我市农村信息服务网络建设采取分期推广逐步扩大的方法，首先在全市500个行政村安装，今年的网络设备只安装在每个村的村委会，让农民群众看的见，用的上，搞好试点创建工作。 1、运行机制。采取市、乡镇共同实施创建，村、农民、农技人员共同参与的运行机制，由农业畜牧水产局负责技术指导、提供相关设备，乡镇政府给予政策、技术上的扶持、配合，保障农村信息服务网络健康有序发展。农业畜牧水产局届时将会同网通公司进行网络测试、设备安装、实用技术支持和人员培训等工作。各乡镇政府要确定乡镇和村级的信
大学生心理健康服务需求、利用调查表 大学生心理健康服务需求、利用调查表 为了促进每一个大学生阳光快乐地成长，中国工程院特开展“我国大学生心理健康现状与对策研究”课题。因课题开展需要，我们设计了以下调查表。为了您和每一个大学生的切身利益，我们诚恳地希望您能够认真填写每一个选项！整个调查表将占用您10分钟左右，我们真诚地感谢您的时间！ 为了保证调查的质量，我们在调查表中设置了体现您填表诚信的选项，敬请谅解！ 最后，我们郑重向您承诺，我们将对您填写的信息，按照国家《统计法》的要求，予以绝对保密！ 中国工程院“我国大学生心理健康现状与对策研究”课题组 第一部分 1.学号 仅作为分辨此学号填写与否的依据 2.年龄 3.性别 男 女 4.您所在学校名称： 非常重要，请填写全称（如复旦大学） 5.您所在学院（或学系）名称是： 非常重要，请填写全称 6.专业类别
7.所学专业 请精确填写所学专业，如下拉菜单没有，请选择最接近的专业。 8.在读学历 9.年级： 10.您童年生活环境主要是在 11.您每月生活费大概是： 12.您生活费来源于（多选） 13.您家庭年收入大约为 14.是否独生子女 是否 第二部分 1.您如何评价父母对自己的期望？ 非常高 较高 一般 低 很低 2.家庭教养方式一般分为六种：民主型、溺爱型、忽视型、专制型、虐待型、混合型，您认为您成长环境属于： 民主型 溺爱型 忽视型
虐待型 混合型 3.您所就读的学校与您理想中的大学差距大吗？ 4.您认为压力对您的影响主要是 5.您认为自己在与别人的沟通交流上是否存在障碍？ 6.您觉得自己是个自信的人吗？ 7.您专业的就业前景给您带来压力： 8.您认为大学生的心理问题主要是由什么引起的？（多选） 经济问题 学习问题 人际关系 就业问题 情感问题 个人发展 自我意识 性困扰 家庭问题 身体问题 9.造成您心理困扰的原因主要是？（多选）
社区精神卫生服务计划 社区精神卫生服务计划社区精神卫生服务是一个一直发展和完善过程，服务的内容和服务的范围都将随着工作的深入而始终的增加和扩大。我国当前重点防治的精神疾病是精神分裂症、抑郁症、儿童青少年举动妨碍和老年期痴呆。目前山前社区精神卫生服务的主要服务盘算重要有： 一、为社区个别人群提供心理咨询，普及精神卫生常识 要通过二个途径为社区一般人群提供心理征询，普及精神卫生常识。其一是在例行的对社区居民进行健康体检的进程中，有针对性的进行心理活动的评估，尤其是对重点人群，如妇女在孕产期的感情状态，老年人的记忆、智力运动等，以早期发现抑郁症、老年期痴呆等,感恩父母。二是通过举办科普讲座、开展咨询活动、发放科普宣传读物、制作宣扬展板等情势，向社区居民遍布精
神卫生知识，促进其精神健康水平。 二、开展精神疾病线索考察，建立疾病档案 对社区精神疾病患者进行线索考核，是开展社区精神卫生服务的重要任务，也是动态控制社区精神疾病变更的第一手材料。社区精神疾病的建档立卡率应不低于社区覆盖人群的％。还将组织精神科医师对社区的精神疾病患者进行年度的免费检查。如果社区的精神疾病患者因病情复发加重，紧迫住院治疗，出院后其住院治疗有关情形将被及时转入社区，以便社区卫生服务中央连续进行社区康复治疗。所建立的是一套完整的持续的疾病档案资料。将对社区精神疾病患者的疾病资料进行妥善保留，动摇保护患者的隐衷权。社区精神疾病患者及其家属可能充分利用这些疾病资料。 三、定期随访，对重性精神疾病进行管理治疗 精神疾病，尤其是以精神破裂症为
主的重性精神疾病，因为疾病自身的特点，多不否定有病，不自动治疗，特别是在疾病的重大期，因此需要对社区的精神疾病患者给予更多的关怀和看护。个案管理员，每个月至少一次主动对建档破卡的社区精神疾病患者进行家庭随访，通过随访与患者及其家属保持密切联系，并取得患者的信任跟配合。随访内容包括：患者的服药情况、病情牢固情况等，并引导家属发展家庭精神疾病的家庭护理。以此提高社区精神疾病患者的服药率，动态把持患者的病情变革社区精神疾病患者可就近在社区卫生服务核心实际坛进行服药期间必要的实验室检查和化验检讨，以保障用药的保险。 四、开展社区康复治疗，促使早日回归社会 个案管理员在对社区精神疾病患者进行随访的同时，将对患者进行社区康复治疗。社区康复治疗的内容包含：心理康复指点、家庭护理指导、劳动技巧训练、工娱治疗和职业康复等。社区康
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 网络平台服务协议 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________ 说明：本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与 义务，同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改，使用 时请详细阅读内容。
要点 甲方（网络平台管理者）与乙方（公司）进行网络平台交易服务，甲方向乙方提供网络平台发布产品信息进行商业推广，乙方为甲方提供真实有效的商品信息。 网络平台服务协议 甲方（网络平台管理者）： 法定代表人： 乙方（公司）： 法定代表人： 上述各方经平等自愿协商，签订本合同以共同遵守。 一、服务内容 1. 网络交易信息服务：是指乙方利用网上交易平台发布商品信息、查询商 品信息、作为卖方与其它用户订立商品买卖协议、参加甲方的有关活动以及其他由甲方同意 提供的信息服务。目前的产品类别仅限于：□男装□女装□童装□内衣□箱包□皮具□鞋 类□饰品 2. 厂家专用平台服务：是指甲方向乙方提供的专用空间平台，供乙方发布与自销商品有关的信息，并可收集其他用户对其商品及服务的反馈信息。 3. 网络平台活动推荐位服务：指网络平台举办的商业推广活动页面中的推 荐位展示服务； 4. 三级域名服务：指乙方申请签约服务，经甲方审核准许可使用的网域名下三级域 名的服务； 5. 其他服务：包括但不限于市场调研、商业推广、广告等服务，由双方另行达成协议确定。 6. 结算服务： （1 ）由甲方提供的安汇通在线结算支付软件服务系统及附随为乙方提供的结算支付服务； （2）乙方使用该结算服务系统时，甲方向乙方提供的一个唯一的账号，由乙方自行设置密 码并保管，以此查询或计量乙方的预付或应收应付款； （3 ）在接受该结算服务之前，乙方应充分阅读、理解该结算服务的全部内容。一旦乙方注册成为该结算用户，即表示乙方同意遵循本结算服务之所有约定。 二、服务期限与费用 1. __________________________________________ 服务期限：甲方为乙方提供服务的期限为年，自年月日 至年_____ 月日止。
心理健康服务指南 中心简介 心理健康教育指导中心成立于1998年4月，是面向全体在校学生，实施心理健康教育服务的专门机构。中心以帮助全体大学生增进心理健康，提高心理素质为宗旨，倡导“身心健康、和谐发展”的理念。 中心设有办公室、接待室、个体咨询室、团体咨询室、沙盘游戏室、音乐治疗室、生物反馈与脑波治疗室、心理测评室、情绪宣泄室、督导室、户外拓展中心等工作场所，实现教学、咨询、培训、科学研究的各项职能。 中心有专职教师4人，兼职教师26人，全部拥有国家认可的心理咨询师资质。 中心的工作时间为周一至周五，一般上午是教学研讨和心理训练时间，下午和晚上是心理咨询时间。 本着尊重、理解、真诚、保密的原则，中心静候每一位来访者，力求成为同学们的心灵家园。服务指南 心理咨询是一次自我探索之旅 进入大学，开启一段新的人生，你可能会经历人生的华彩，也可能会经历各种危机和生命的低谷，你可以独自面对，也可以选择专业的陪伴。心理咨询师由专业的心理咨询师陪伴的一次自我探索之旅，通过与心理咨询师的交谈，你可以获得如下的帮助：认识自己，了解自己的潜力与局限；接纳自己，更好地面对现实；学习自我管理的方法，提高自我效能；了解与人相处的方法，也学会与自己相处；学习情绪管理的方法；建立生活规则；学习如何让自己“增值”等等。 心理测评可以全面客观地了解自己 心理测评是通过标准化的测评工具，对人的智力、个性、精神状态进行推论和量化的过程，通过心理测评，可以全面认识自己，发现自己的潜能和存在的弱点。中心会在十月份组织一次全面的心理普查，千万不要错过这个机会！如果你还想测测自己的其他方面，可以自行登陆中心的网站http://203.158.23.14/nanjinggongda/ 团体辅导可以认识新朋友并和他们一起成长 团体心理咨询是在专业心理教师的指导下，利用团体过程和团体动力，促使个体在人际交往中通过观察、学习、体验，重新评价自己的思想、情感和行为，并在安全的实验性社会情境中认识自我、探讨自我、改变自我、调整改善与他人的关系，学习新的态度和行为方式，解决每个成员所面临的成长问题或心理障碍。 参加团体心理咨询，学员可以在人际互动中，了解他人的相似处境，分享他人的有益经验，享受人与人互相关爱的温暖，更有效地消除心理障碍，矫正行为偏差，提高心理健康水平，促进自身的成长。中心每学期根据需要开设2-3个团体，大约在开学两周时公布团体菜单，本校同学可以根据自己的时间以及需要报名参加。 心理行为训练让心身更和谐 心理行为训练主要是通过声、光刺激和行为训练来改变个体的心理状态，改善情绪、睡眠等一系列的方法和技术。目前中心可以提供的心理行为训练服务主要包括：情绪宣泄、生物反馈训练，脑波同步训练和音乐放松训练等等。如果你存在紧张、焦虑、睡眠困难等心身症状，可以拨打中心的预约电话，中心会有专业人员帮助你。 户外拓展训练可以开发个人潜能，挑战心理极限 户外拓展训练，又称外展训练（Outwardbound），原意为一艘小船驶离平静的港湾，义无反