官方网站：https://www.doczj.com/doc/444952587.html, 给人改变未来的力量
公考咨询交流、公考资讯早知道、公考资料获取，尽在中公网
随着公务员面试的越来越规范，面试的形式也越来越多元与灵活。在传统的结构化面试基础上，我们会发现基础题型发问的变形，而情景模拟这类基于考察考生的做人、做事能力的变形题型也常出现。
情景模拟，是面试题中给考生设定一种身份和一种情境，要求考生入情入境的对考官说一段话或者发表一段言论，从而解决题目中的情境问题。这
官方网站：https://www.doczj.com/doc/444952587.html, 给人改变未来的力量
公考咨询交流、公考资讯早知道、公考资料获取，尽在中公网
个时候考官、考生都不再是原来的身份，而是题目中设定的角色，而且在考生模拟时考官也不会与考生互动，在这样的模拟过程中，考官从中来考量考生是否具备岗位所需要的素质。面对情景模拟，总结学员普遍存在以下的问题：
一、眼神闪烁心理紧张
在面试过程中必须与考官眼神交流，这是体现考生较强心理素质的表现。特别是对于情景模拟，是要求与人对话的，考生最开始普遍因为一方面要解决题目中的情境问题，另一方面又要思考如何口语化的表述，再加上如果题目设定的情境是把考官当“同事”、“下属”、 “村民”等，特别是当考官的角色比考生角色身份还低时，考生就更容易紧张，整个模拟过程完全是看着桌子在自言自语。试问一下考生们，如果现实当中你就这么跟人沟通?完全不看对方?
情景模拟之所以出现频率呈上升趋势，就是它更能考量考生是否具备稳定的心态，遇到问题能不能“说人话”——让对方听着顺耳、顺心，乐意听、愿意听、甚至愿意按照你说的去做。在经济转型的今天，很多时候公务员的确要面对很多突发的状况，是需要现场发言的，这也是现代社会对公务员的要求，所以考生须了解这类题型测评的必要性及测评要素，在备考过程当中强化自己放胆与考官眼神交流及流畅对话。
二、非口语表述似背书
当考生们习惯了答题模式时，突然出现情景模拟题，在表述过程中考生存在不能灵活变通的问题，无法将答题的表述转换成口语。
比如例题1“领导让你做一个活动的组织者，你的同事对你不满，总是向领导打小报告，你如何和他进行沟通?请以考官为这位同事，现场模拟。”这个时候习惯答题的学员就会这样回答“对于工作上有分歧是可以理解的，存在题目中的情况，我会这么跟同事说，第一先谢谢他对我工作的提出的意见，因为有意见才能帮助我发现我工作的不足，不断完善自我;第二我会找个工作之余在一个茶馆耐心倾听的他的意见，如果是误会我会解释清楚，如果是工作交涉过程当中我态度不好我会向他道歉，如果是我工作中还有不足之处我会向他请教并虚心接受。我想我这么跟他沟通，我们的矛盾会消除的”。很显然，这样的答题是不符合情景模拟的测评要素的，得分会很低。
情景模拟，需要考生用第一人称的口语来完成模拟，就像是自编自导自演的一出戏，先不论考生的主体内容，至少考生在开场就不要出现答题那种
官方网站：https://www.doczj.com/doc/444952587.html, 给人改变未来的力量
公考咨询交流、公考资讯早知道、公考资料获取，尽在中公网
“破题”理念了，而是直接给考官展示题中情境，把考官当同事，可以直接用“小王，你好”这种最简单的口语开场。
三、口语化的表述易入陷阱
对于情景模拟题，特别是涉及人际矛盾的，还是以例题1为例，如果是人际题，题目会是这样问“领导让你做一个活动的组织者，你的同事对你不满，总是向领导打小报告，你怎么办?”。有备考经验的考生很清楚人际答题原则：比如说换位思考、对事不对人、委婉提出问题、自我反思等等，但是转换成口语，考生就开始专注顺利说完，而忽略了原则，因而会出现这样的答题内容：“小王啊，听说你跟领导打我的小报告，你这是不对的，一方面领导很忙，另一方面我觉得你有什么问题可以直接跟我说嘛，我这人很乐意接受别人意见的”，这样的答题，很显然学员站在了题外答题，而没有置身题内，试想一下，现实当中如果你真这么跟同事说，同事会怎么反馈你?难道他真的傻傻的跟你说：是的，我是打了小报告?所以说考生对于题目中设定的“陷阱“不要轻易跳下去，还是应该秉持答题原则自己先承认自己的错误，然后引导出同事对自己的意见，而对于打小报告之事的实情应该只字不提。
四、角色定位不清
例题2“国家颁布了一些相关法律，要求矿主和相关负责人轮流和矿工一起下井工作。其中有7名矿主临时请了矿主助理陪矿工下井工作。如果一名矿主坚持不和矿工一起下井工作，你怎么劝说他?请现场模拟一下。”这里面有很多角色，但是并未明确说明考生的角色，有时候考生因为紧张，考场的审题不清，把自己当作了矿工来与矿主对话，其实如果题目中未明确给予考生角色，考生应该把自己带到报考的岗位上去，应该是作为一名政府工作人员对矿主进行劝说。
例题3“如果你单位的副处长很照顾培养你，但处长退休后，组织上任命你担任了处长，副处长情绪低落，假设主考官是副处长，请你对他说一段话。”对于这题，考生最大的问题是把握不住说话的分寸，要么过于命令的口吻，要么过于卑微的感恩，其实考生需要将两点结合进行模拟：一是体现对副处长以前帮助的感谢和感恩;二是体现上级对下属的关心。
例题4“小王和小李同时进入你们单位工作，他们俩在大学期间原本是好朋友。最近单位在竞选团支部书记，他们两个都参加竞选，因此导致小王和小李关系紧张，小王因此而疏远小李，小李感到很苦恼，不知道该不该为友情放弃竞选。小李找你倾诉，把我当成小李，请现场模拟一下如何开导劝解
官方网站：https://www.doczj.com/doc/444952587.html, 给人改变未来的力量
公考咨询交流、公考资讯早知道、公考资料获取，尽在中公网
小李。”这题同样很长，考生居然会在考场上出现一人分饰几角的情况，一会是小李，一会是小王，一会是自己，像是在演单口相声，听的人却二丈和尚摸不清头脑。
记住，考场上的任何情景模拟，考生只有一个身份和角色，务必审清题目，做好定位。
五、模拟内容空洞
情景模拟强调考生注意角色，自己的角色、对方的角色，考生备考过程常常能够很快纠正前几点陈述中出现的问题，但是又多会以单薄的谈话内容结束模拟。以例题1为例，比如学员会陈述类似“小王，你好，前段时间我们都忙于工作好久没聊天了，咱们今天聊聊吧，作为一个新人，我有很多做的不好的地方，希望你能指出来，我会虚心学习的。谢谢你的批评指正，希望在将来的工作当中咱俩能合作愉快”这种答题内容。对于角色问题把握没有问题，口语化表述也没有问题，但缺乏1、情境。感觉像是自说自话，“同事”根本不存在;2、问题的解决。同事打了小报告，证明你存在工作或者其他方面的不足，但是整个模拟根本没有提及。所以，在情景模拟过程当中，学员不仅要“当”好自己的角色，更要“想”好对方的角色，对方会有什么反应、有什么需求、想听到什么、不想听到什么、会反馈什么等等。只有这样，考生答题才不会偏，而且模拟得有血有肉。比如说，学员可以选择这样陈述：2014河南公务员考试成绩查询
“小王，你好，前段时间我们都忙于工作好久没聊天了，你看，这也差不多下班了，咱俩找个地方喝两杯聊聊怎样?【备注：这样就有了一个活生生的情境，你和同事下班在一个轻松的氛围里开始聊天。当然，此处限男生使用，否则一女生设想一个喝酒的场景有失身份】你看啊，说实话组织这次新税法的学习大会，我也是第一次，还有很多不足的地方。【备注：题目中只出现“组织一次活动”并没交代何种活动，所以考生要拉近与考官的距离可以假设成与自己岗位相匹配的活动，以得到考官的认同】我这个人性子直，嗓门又大，在有压力的情况下，很容易因为嗓门大而给人造成在发脾气的误会，曾经就有朋友提出过，我也慢慢在改，但是事一多我就容易忘，所以我想，这次活动的筹备过程中没准哪次我也对你太大声了，如果有，我在此向你道歉，请你别放心上，大人不计小人过，希望你能原谅。【备注：这段话思考的出发点就是为什么同事打我小报告?口述过程不能直接指出他人打小报告，因为不可能有人打了小报告还明目张胆到处说，所以考生不要掉入题目陷阱，而要假设原因，并且以自己先承认错误的方式，来表现自己态度的诚
官方网站：https://www.doczj.com/doc/444952587.html, 给人改变未来的力量
公考咨询交流、公考资讯早知道、公考资料获取，尽在中公网 恳，和真心想听他人的意见，既化解题目中的问题，又照顾到了对方的面子】还有，虽然你年纪比我小，但是比我入职早，我也听说你有过这方面的经验，上次举办的学习大会听说反响很好，所以我很想听听你对我此次会议的建议。【备注：一方面夸对方，另一方面就顺利的引导出对方的意见和建议】嗯，你说的是会议前应该先让大家了解一下新税法的基本情况?嗯，我觉得很有道理，这样会议开展会事半功倍。你看啊，我还想呢这个会场的布置是不是也要注意一下座位的安排，这还是老李提醒我的，真的谢谢你们这些朋友给我的建议啊。还有什么不足的地方么?嗯，你说的是需要将会议用的东西备份，以免出现意外是吧。你这么一说，倒是让我想起我当学生那会做口头报告展示幻灯时，居然停电了，幸亏我有备份在U 盘，最后打印出来用的，我看这次会议不仅要检查好设备还得做这方面的备份，以免发生意外。【备注：对于双方交谈的内容，考生可以进行合理的假设，将对方的话转述就避免了一人分饰多角的问题，另外适度的短暂停顿，或者口语“嗯”，行为“点头”，也向考官很好的模拟了活生生的谈话现场】你看，时间也不早了，耽误你休息时间了，接下来的工作还是希望你能给我提出宝贵意见的，我再此表示感谢。这喝了点酒，咱们就打车回去吧，注意安全要紧。顺道咱就一起，不顺道，那咱明天单位见了，再见。【备注：模拟一定要善始善终】”这段演示内容不限于此，情境合情合理，角色正确，问题解决的表述就可以，而且考生要时刻带入自己的身份——无论是性别还是报考的岗位，再上形式上符合情境的眼神、适度的肢体动作还有语音语调，最终得到考官的认同。
模拟题： 临近春节，各地纷纷出台《烟花爆竹燃放管理规定》，你所在社区范围内为非燃放区域。居民老李每年都有燃放爆竹习惯，为了防止违规行为发生，社区决定走访重点对象进行劝解，作为社区的工作人员，你会如何劝说老李?请现场模拟。 答案解析： 1.理解沟通对象： (1)春节将至，拜个早年，祝阖家欢乐，幸福安康; (2)燃放爆竹是一种民俗，年复一年也成为了习惯，通过燃放烟花爆竹来表达对新年的向往和喜悦的心情是完全能够理解的。 2.说服沟通对象： (1)燃放烟花爆竹的危害。①不利于环境保护：有可能会造成更严重的空气污染，每天带着口罩出门，也势必影响过年的喜悦心情;②不利于邻里和谐：可能因为爆竹声响影响居民休息，造成矛盾;③影响交通安全：社区附近车流量较大，爆竹声可能会影响司机的注意力，发生突发事件，从而造成交通事故;④威胁个人人身安全：很多爆竹都是劣质品，不合格产品，每年都会有很多燃放烟花爆竹的事故发生，受伤死亡的人数也逐年增加; (2)其他的风俗替代：写春联，剪窗花，邻里窜门送祝福，增加乐趣的同时还能增进邻里之间的感情; (3)规定地点燃放：如果实在要燃放的话，可以去到规定的集中燃放地点; (4)违反《规定》也会有相应从处罚。 3.进一步总结推动沟通效果：(1)给予规定燃放地点的地图;(2)《烟花爆竹燃放管理规定》的具体细则给予老李，再一次祝新年快乐。 【模拟试题】 你是一名基层工作人员，你在张贴印有政府惠民政策的海报时，当场有群众质疑该项政策，并要投诉你虚假宣传。此时，你怎么做? 【参考要点】 1.群众出现对惠民政策的质疑，同时质疑我宣传的合法性，会影响政府形象和政策推广，我会立刻采取措施，解释清楚。
福建中公教育。给人改变未来的力量 公务员面试：情景模拟题 【题目】小王和小李同时进入你们单位工作，他们俩在大学期间原本是好朋友。最近单位在竞选团支部书记，他们两个都参加竞选，因此导致小王和小李关系紧张，小王因此而疏远小李，小李感到很苦恼，不知道该不该为友情放弃竞选。小李找你倾诉，把我当成小李，请现场模拟一下如何开导劝解小李。(2012年5月25日福建省公务员面试题) 【试题类别】情景模拟 【考查要素】对事件主要矛盾的把握、人际沟通的能力、语言表达能力 【思路点拨】情景模拟类试题要抓住人物的心理特点，明确矛盾的症结，说话方式要贴合身份，语言得当，分析问题逐步深入，要有正确的价值观，体现出处理事情的原则性和灵活性。 【参考解析】 小李，听了你的话，我十分理解你的心情。大学时代是人生中美好的、不可磨灭的记忆，大学时代的友情单纯、浓厚、愈久醇香，无论何时，大学时代的友情都是弥足珍贵的。其实，我很羡慕你和小李，毕业后还能分到一个单位工作，这是难得的缘分，也是你俩友谊进一步升华的平台，我真心希望你俩都能在咱单位大显身手，把单位工作搞得有生气、有活力。从你身上，我看到的不仅仅有工作激情和工作能力，还有对情感的珍视。可能是当局者迷，你现在有些苦恼，不妨听听我这个局外人的看法。 竞选团支部书记，是竞选者对自身的挑战，也是检验领导和同事对竞争者能力、素质认可的一种途径。通过竞选，单位找到最适合该岗位的人才，个人找到更好锻炼自己、发挥自己才能的平台。你和小王都参加竞选，说明你俩都很有上进心，是好事。 看小王平时的表现，是个明事理、公私分明之人，断不会由于你俩竞争同一职位，而对你有其他看法。我听说你俩在大学时就曾经竞选班干部，最终你当选了团支书，小王当选了班长，工作中一直配合很默契，所在班级曾被评为“优秀班级”，你们也都被评为“优秀学生干部”，这足以证明你和小王的管理能力突出、团队配合能力强。这次你俩不论谁当选，我相信另一个都会很支持对方的工作，这也是我很希望看到的。 至于你说的感觉和小王关系紧张，我觉得可能是你的错觉，毕竟竞选需要准备很多材料，加上最近单位事物性工作较多，你俩交流的时间相对少些。当然还有种可能，就是你和小王近段时间的交流中，可能由于你的言语表达等，让小王有所误解，你可以仔细回想下。不过多年的友谊基础，小矛盾会很容易化解的。所以，我建议你可以找小王开诚布公地交流，说出你的想法。关于竞选，如果觉得自己适合这个职位，也有能力做好该工作，就果断去竞选，全力准备。好了，我就说这么多。别忘了今晚有精彩的球赛，你可以约小王一起观看。
国家公务员考试情景模拟题面试真题 ?https://www.doczj.com/doc/444952587.html, ?2012-1-29 ?考试吧 1.现在很多人在街头进行街头绘画或者临摹世界名画，同时在人行通道演奏乐器，精湛的技艺经常引起 人们的围观。如果你是街道办事处的工作人员，这种现象引起了交通堵塞，你将会如何劝阻，请现场模拟。 【参考答案】 对于当事人： 同志： 您好！我是街道办事处的工作人员。 刚刚听了您的表演，真是非常精彩，工作了一天的疲惫的身体似乎在您的音乐声中得到了彻底的放松，所以大家都驻足停留看您的表演。但是您看，您表演的地方刚好在我们街道的十字路口，路面本来就比较狭窄，现在又是下班的高峰期，周围的车辆和人员非常多，您的表演又吸引了这么多人驻足停留，这就让这道路显得更加拥挤了。您看您能否暂时停止一下表演，或者转移一下阵地到附近的公园里继续表演，这样既不耽误您表演，也让道路顺畅了，您说是不？ 麻烦您配合下我们的工作，谢谢您了！ 对于围观群众： 大家上一天班都累了，都着急回家休息，咱都堵在这会影响别人回家，对吧？要是大家真有这精神头，要不咱请这位同志和大家一起去旁边的公园，公园环境好，还安静，又有可供休息的地方，这样既不影响别人回家，又不影响欣赏的心情，大家看怎么样？谢谢大家支持我们工作了！ 2.从小学到大学，有很多黑板，以“黑板”为题说段话。 【参考答案】 在我们每个人求学的教室中，总有那一块块的黑板，不论是遥远记忆中山村小学那块简陋的小黑板，还是我刚刚告别的大学课堂里宽大光滑的可升降黑板，它们都默默无闻却又坚定地存在，它们承受着千万只粉笔年复一年、日复一日的横竖撇捺，渐渐地，黑漆剥落，处处泛白。在这样的过程中，始终不变的是我们对知识的渴求，是老师对学生无私的爱，是他们默默无闻的奉献精神。对我来说是，黑板的意义不只是它上面记录的知识，更多的是校园生活留给我的成长记忆，这些记忆是我人生道路上最宝贵的财富。 现在我即将离开大学校园，到社会中去闯荡，未来的生活可能不再似校园里的那般惬意和自在，但是没关系，成功更容易光顾磨难和艰辛，正如只有经过泥泞的道路才会留下清晰的脚印。草木不经霜雪，则生意不固；吾人不经忧患，则德慧不成。
公务员面试之情景应变题 公务员面试之情景应变题 应变能力概述 一、应变能力概念 应变能力是指面对意外事件等压力能迅速地做出反应，寻求合适的方法，并妥善解决问题的能力，通俗地讲就是解决问题的能力。应变，其最大的特点在于“应”，也就是要 根据情境的不同而做不同的变化，即讲究变化的“可依据性”。我们提出了应变的三大“依据”，分别是应时、应景、应情。 应时，强调的是随机行事，观察情况的发展变化后，根据不同的时机，灵活地处理事情。在事情发展之初敏锐地洞察到变化的趋势，并依据趋势发展做出相应的改变，也就是我们通常所说的“审时度势”。应景，强调的是从实际出发，也就是说无论是说话、做事都要符合当下所处的“场合”，特别是在交际过程中，风趣、幽默的语言，得体的举止都可以激发谈话者的兴致，使周围的气氛融洽起来。应情，强调的是因人而异，也就是说同样的事情，由于对象的不同，其处理方式也会不同。不同的对象，无论是群体还是个人，由于生活经历、教育背景、工作环境各方面的不同，会呈现不同的个性特征，只有准确掌握了对象的差异， 才能提出针对 性的解决措施。
当前，我们正处于一个充满“变”的时代：时势在变，环境在变，生活也在变，“变” 已经成为21 世纪的生存信仰。面对这样一个瞬息万变的世界，我们必须去积极适应变化、应对变化，打造自己的核心应变能力。 二、应变能力与公务员工作 应变不是一想便成的，它更多的是一种技巧、一种智谋，是现代人，特别是公务员急需掌握的一种本领。公务员工作的特殊性要求考生应当具备应对复杂局面和突发事件的能力。只有掌握了应变的能力，才能在复杂的形势面前从容不迫。 2014 年10 月14 日，云南省昆明市晋宁县晋城镇发生一起群体性突发事件。当地泛亚工业品商贸物流中心项目建设方人员与富有村部分村民因矛盾纠纷引发暴力违法犯罪行为，共造成8 人死亡、18 人受伤。 2009 年6 月17 日，湖北石首发生了酒店厨师蹊跷坠楼身亡事件。6月19日，不明真相的群众在该市东岳路和东方大道设置路障，阻碍交通，围观起哄，现场秩序出现混乱。6月20日凌晨，少数不法分子借机制造事端，在停放尸体的酒店内纵火滋事，并煽动不明真相的围观群众，袭击前来灭火的消防战士和公安民警，造成多名警察受伤，消防车被掀翻砸坏。 2008 年6 月22 日凌晨，一位14 岁的女孩在贵州瓮安县西门河溺水身亡。6 月28 日，这起普通的刑事案件演变为群体性事件，不法分子对瓮安县委和县政府大楼进行打、砸、抢、烧，整个过
2017年国家公务员面试模拟题之情景模拟（一） 题型特点 情景模拟通常要求考生扮演某一特定角色，在模拟的工作情景中对一系列人际关系和工作问题进行处理。考官根据考生的言语和行为表现，对其相关能力和胜任特征做出相应的评价。情景模拟的题目更能够体现考生的许多能力，近年来公务员面试有采用情景模拟题型对考生进行考察的趋势。 测评要素 与传统题型相比，情景模拟更能够考查“岗位匹配性”、“人际沟通”能力、“实际解决问题“的能力等。情景模拟中，考生需要“扮演”的角色很多时候就是他所报考的岗位，题目中设置的情景往往是该岗位实际工作中最具有代表性或挑战性的问题，重点考查考生在面临与实际工作类似的问题和机遇时，是否能及时准确地对其进行分析、判断，并做出科学的决定。 在情景模拟中，考官一般从以下四个方面来评价考生的行为表现： 1.角色定位能力 考生要对情景角色的言行举止准确理解和把握，在深刻理解角色任务的基础上迅速进入情景，按照题目要求采取相应行为。
当题目中出现“请将考官当作某某，现场模拟一下”这样的表述，也就是需要将考官当成情景中的其他角色时，考生一定要有意识的快速进行角色转换，在精神状态、思考问题方式、称谓措辞、沟通的口吻，以及与考官对话的语气语调等方面与情景设置的身份相匹配。 2.解决问题能力 重点考查考生在面临与实际工作类似的问题和机遇时，思维是否敏捷，是否能有效控制情绪和应对突发事件，及时准确地对问题进行分析、判断，能否有计划的通过组织协调、科学决断，将问题合理解决。 3.举止仪表 考生在情景模拟中的言谈举止是否符合角色及情景要求，说话的内容，语气神态及伴随说话时的表情、动作等是否符合谈吐礼仪规范。 4.人际沟通能力 情景模拟题目中，考官会根据考生的沟通方式和技巧，对人际沟通能力进行评价。其考查的要点主要包括口头表达能力、亲和力、说服力、沟通能力、人际交往技巧以及缓和气氛化解矛盾等素质表现。 答题原则
2018年7月13日宁夏公务员面试真题 1.鲁迅先生弃医从文，结合实际谈谈你的看法？ 2.在城乡结合部有很多居民在小区内种菜，工作人员多次沟通未果。作为一个社区的工作人员，你怎么办？ 3.现在的人通过手机和陌生人聊天能畅所欲言，夸大其词，但是和熟悉的人无话可说，你认为是哪两点因素导致了这种现象的发生？谈谈你的看法。 2018年7月14日宁夏公务员面试真题 一、党建专员应该具备哪些素质？你认为最重要的是哪一点？ 二、小王是大学的班长，临近毕业季，今天是周一上午，这周有以下五件重要的事，你怎么处理？ 1、班级同学要照毕业照，经费不够，有些同学的毕业资料也没收齐。 2、本周天晚上毕业晚会，场地没有解决，经费也紧张。 3、周二早上要论文答辩，现在还没有抽签。 4、本周四你有一个特别想去的公司面试，来回得两个半天。 5、周五是你市公务员面试，来回得五个小时。
三、小张工作细致认真，追求完美，常常加班。同事议论他是作秀，是做给领导看的。他非常苦闷，你作为他的同事，怎么安慰他？请现场模拟。 2018年7月15日宁夏公务员面试真题 第一题：近年高等教育快速发展，学生对高等教育的诉求有知识，素质，事业，文凭等。你认为哪种诉求最重要，请任选俩点展开说明。 第二题：由市文明办牵头，组织“道德讲堂”活动，你是市文明办工作人员，请拟订两个主题，就其中一个开展。 第三题：小沈和小齐是同事，领导经常对小沈和颜悦色，对小齐经常说话严厉，你怎么开导小齐？现场模拟。 2018年7月20日宁夏公务员面试真题 1、如今，学区房成为热门话题，很多家长争相购买，房地产商也开始不断涨价。但即使如此，学区房也很难买到。你怎么看待这一现象？ 2、你作为文艺汇演四人小组项目负责人，现有以下几个问题等你解决，你会怎么做。 ①音响设备坏了 ②县领导突然决定不来参加汇演，领导席需要重新调整座次 ③舞蹈组领舞突发心脏病，需要你去处理
6、有一个老人要搭建建筑，他咨询相关部门，而相关部门说没有法律法规规定，所以没有管理，老人便在院子里搭建建筑。后有网友拍照片上传网上，说是违章建筑。相关部门为此召开会议，假如你参加了此次会议，请提出你的建议？【2012年4月22日江苏省公务员面试真题】 【试题分析】 首先，要对题目中的关键结点有正确的认知，即老人的咨询没有得到有效答复；其所搭建的建筑到底是否属于违章建筑没有得到确认。 其次，针对老人的建筑是否属于违章建筑，可以提出不同的建议，属于违章建筑的，建议立即拆除，期间需要特别注意与老人的沟通方式；不属于的违章建筑的，建议向公众解释，注意解释的公信力和说服力。 最后，无论是否属于违章建筑，都需要政府相关部门进行自我检讨，健全相关的法律，建立相关的制度。 【参考要点】 一、查阅法律资料，并现场调查，对建筑定性； 二、属于违章建筑，通过沟通、进行拆除； 三、不属于违章建筑，建议保留，消除影响； 四、加强相关部门责任意识，完善城市建筑管理立法，加强宣传。 【参考答案】 私自搭建违章建筑可能存在一定程度的安全隐患，政府部门应当十分重视;老人的问题处理不好，会直接影响政府在群众心中的公信力。假如我参加这次的会议，我会本着权衡双方利益的原则，提出如下建议：
第一，建议立即对老人在院子里搭建的建筑进行定性，通过查阅相关法律规定和比照其他地区相同或类似事件的处理情况进行综合分析，并给与妥善处理。 第二，如果老人的建筑被确认为违章建筑，建议根据政府部门规定进行拆除。在拆除的过程中，应当十分注意与老人之间的沟通，以耐心、热情、真诚的态度与老人说明事情的利害关系，拆除的过程中切忌手段强硬。由于老人事前的咨询时，相关部门并没有给出确定的答复，导致事件的发生，建议相关部门在拆除老人的建筑后，给予老人适当的经济赔偿，减少老人的损失，同时对我们工作的疏忽诚挚的道歉； 第三，如果老人的建筑经确认后不属于违章建筑，可以保留的，建议将权威结论进行公示，以打消网友的顾虑，消除事件可能带来的消极影响。如果不给广大网友一个满意的交代，容易降低人民行使监督权的热情，不利于和谐社会的建立； 第四，在老人建筑事件处理完成后，建议政府部门加强对城市建筑管理规定的立法，注重对日常生活中经常存在的一些搭建情况进行规定，使得这方面内容有法可依，并及时向人民群众进行公示和宣传，使得人民群众以后有法必依。 相信通过此次会议，大家集思广益，一定可以将此次事件圆满地处理好，做到既维护人民群众的根本利益，又维护好城市的整体形象，做一个人民群众满意的服务型政府。 7、如果你是公共图书馆管理员，发现有人在图书馆内接听手机，声音较大，你会怎么做？【2012年5月28日上午福建省春季公务员面试题】 【试题分析】
公务员面试指导：情景模拟答题之设计表演 真正落实到答题上，情景模拟就像是一出自编自演的“舞台剧”，需要我们将情景模拟答题 第一步和第二步中介绍的内容有机的串联起来。具体来说，表演的设计分为三个部分： 1、设计开场 俗话说“万事开头难”，对情景模拟答题来说，很多考生都是都被开篇第一句话憋死在了考 场上。那么对情景模拟来说，有哪些开场的技巧呢？ (1)打招呼 打招呼是我们在日常交往中最常使用的开场语，对情景模拟答题来说也非常好用。下面几 种打招呼的方式都是比较恰当的： 问候 例如“李大爷，您好！”“这位大嫂，您好！”“你好啊，小张！”直接问候对方来打招呼，言简意赅。 寒暄 例如：“小李，最近工作忙吗？”“这位大哥，今年收成不错吧？”“张大爷，这几天身体好些 了吗？”使用暄寒问暖的方式来打招呼，能够体现出考生细腻的思维和丰富的生活体验。 赞美或致敬 例如见到小区保安主动打招呼：“您好，今天是你值班啊，辛苦了！”见到单位的保洁阿姨，主动问候：“阿姨您好，您把地拖得真干净，都可以当镜子使了。”像这样采用赞美或致敬 的方式来打招呼，能够体现出考生对情境的深入把握和敏捷的反应能力。 (2)介绍身份 简而言之，就是通过自我介绍(我是谁，什么部门的，来这里的目的)来作为开场。 例如“乡亲们，我是县里的办事员小刘，这次是专门过来了解情况的。”“张科长，我是宣传 科的小王，有个问题向您请教一下，您看现在方便吗？” (3)控制局面 在应急场景的情景模拟题目中，经常需要考生在一片混乱的场合中进行发言，此时的开场 白就以“控制局面”再合适不过了。例如“大家安静一下，请听我说两句！”“乡亲们，大家别 着急，有话慢慢说！” 2、设计主干
2018国考面试：沟通说服情景模拟题 沟通说服情景模拟题是要求考生在特定的场景之下,通过摆事实、讲道理,劝说对方接受自己的观点,按照自己要求的方法去做。相比前面的调解矛盾类情景模拟题,这样的谈话显得更为主动,同时也对考生提出了更高的要求,不仅仅要求双方达成一致意见,更要求对方接受自己的观点,在解决问题的方向上绝不能妥协,否则这个沟通说服就是失败的。总体来讲,答题思路可以分为以下几个步骤: 1.理解鼓励。 2.指出问题。 3.说明道理。 4.建议提醒。 例题1:培训课上大家交头接耳,你作为负责人,准备在课间跟大家沟通一下这个事情,作一个现场模拟。 此题要求考生说服大家尊重老师,遵守培训课堂纪律,而课上大家不遵守纪律可能是因为培训课在组织或上课内容方面存在一定的问题,所以就一定要和大家沟通,鼓励大家都提出意见,共同来改进。我们假定这是一个单位组织的培训,那么要劝说的对象都是你的同事,和你是平级的关系,所以,在沟通时要注意尊重对方,给对方留下余地,不能采取批评指责的方式,否则反而会收到相反的效果。 【参考答案】各位同事:
大家好!我是这次培训课程的负责人,很高兴看到大家准时到场积极参加我们的培训课。看到大家兴奋的表情,我深深感觉到我们这次培训课的意义重大,我的责任就更加重大了。经过这两天的培训,相信大家已经感受到了我们邀请的各位专家、学者渊博的学识和丰富的实践经验,他们都是业务骨干,是从我们这样的业务科员做起,通过自己努力摸索成长起来的精英。我们单位领导多方联系,再三热情地邀请,才能集中在这一个时间段内,安排了这么多位优秀的老师给大家讲课。他们在课堂上是把自己几十年的经验毫无保留地传授给大家,这个机会是我们前面几届新招录的同事没有遇上的。这次领导们十分重视,花了大力气希望在最短的时间内给大家更多的业务知识培训。大家要好好珍惜这难得的机会,多用心学习啊! 这几天你们参与课堂讨论的积极性很高,但同时我也观察到,在老师授课期间,非讨论发言的时间里,也有一些人在课堂上窃窃私语,交头接耳。这不仅会影响到自己和其他同事的学习效果,也是对授课的专家、学者不尊重的表现。虽然专家们都没有跟我们工作小组反映意见,还一直表扬大家热情好学,但是这不代表没有问题,不代表我们可以不遵守课堂纪律。这是自觉自愿的事情,我相信今天我提醒大家之后,大家都能严格遵守课堂纪律,在讨论、互动阶段可以踊跃发言,在老师讲课的时候认真听讲,不要分心。如果对老师讲解的内容有疑问,可以举手经老师同意之后再提问,也可以课后与老师们交流,他们都是非常和蔼和亲的,都非常乐意解答大家的问题,大家不用顾虑。 当然,如果大家觉得我们在课堂组织形式上,或者老师授课方式上有值得改进的地方,也欢迎大家课后向我提出意见,我会向我们培训工作小组汇报,也会和老师沟通交流,争取改进。对于我们这次培训过程中后勤组织方面的一些问题,有做得不周到的地方,我先跟大伙儿说句对不起,也请大家批评指正,我们一定尽力服务好大家。
2015年3月1日上午上海公务员面试真题 1.公务员是国家政策的执行者，结合岗位谈谈，如何把政策落到实处 2.对汽车限制购买的看法 3.对即将进行的一次招聘会，针对现场人流可能过大的问题，你如何做好限流工作和总量控制? 4.小区更换防火设施，有一部分人不愿意，认为旧的也能用，还有一部分人担心物业从中获利，不愿意配合，你如何劝解? 2015年3月1日下午上海公务员面试真题 1.结合自身经历和报考岗位谈谈对道德修养的理解 2. 对于新近出现的“专车”打车服务，有人认为专车涉嫌非法运营，是违法的，但也有人认为这是一项创新之举，是汽车服务市场需求催生的产物。对此，你怎么看? 3.小区图书馆的书旧，借阅量不高，为了提高图书馆利用率让你去做，谈工作思路 4.小区电缆掉下来伤了人，家属索要包括营养费，误工费，诊疗费在内的巨额赔偿，让你去协调，你会怎么协调 2015年江苏公务员面试5月9日和10日各一套。下面我们一起回顾5月10日的2015江苏公务员面试真题。 1.某地是农业大县，为了保护环境把部分耕地改成了湿地，你怎么看这一措施? 2.冰雹天气把农村的人砸伤，农作物砸毁，村干部不知如何应对，你是本地县农业局的干部，你怎么办？ 3.某地拟举办一场志愿者活动，由卫生局牵头，对于本地的空巢老人、留守儿童和残疾人进行关爱活动，你认为要做好哪些工作？ 4.某学校把学生的营养餐用饼干和牛奶代替，家长网上投诉，，如果你负责处理此事，你如何落实营养餐此事的处理？ 2015年江苏公务员面试真题。 真题1、小蜗牛没有骨头还要背重重的壳，毛毛虫也没有骨头但是不要背重重的壳，小蜗牛妈妈说：毛毛虫会变成蝴蝶，天空和大地会保护它们？小蜗牛：那什么来保护我们呢？蜗牛妈妈说：我们的壳啊，不要担心，一步一步我们也会成功的。谈谈对你的启示。
专家解析最新面试热点<<<点这里！ 公务员面试常见问题练习6例：情景模拟（含参考答案） 面试是一个角逐的过程，是能力与能力、细节与细节之间的较量，因此入围面试的考生在备考期间一定要考虑到各个方面的细节， 还有疑问？点击这里>>>一对一在线咨询。 【练习】你是甲校校长，到乙校开家长会，乙校校长要你作为家长代表发言。请现场模拟一下。 【参考答案】 各位老师，各位家长，各位同学大家好！能代表学生家长在这次家长会上发言，我感到非常的荣幸，希望我的发言能够代表在座所有家长的心声。 首先，作为学生家长，我要对学校和老师表示感谢，感谢你们帮我们实现“望子成龙、望女成凤”的心愿。感谢你们营造良好的校园环境，传授给孩子们丰富的科学知识和正确的行为规范，帮助孩子们树立正确的世界观和人生观，使他们能够在团结的集体环境中学会尊重他人，在尊重个体的通识教育中健全人格，在丰富多彩的课余活动中健康快乐地成长。 其次，作为一名教育工作者，我要对辛勤工作的老师表示理解，我对你们兢兢业业“教书育人”的心情感同身受。作为甲校校长，长期工作在教育管理一线，我非常了解教师岗位的特殊性，深知教师工作的辛苦。我们的孩子每天跟你们相处的时间比我们这些父母还要长，你们对学生付出的爱和关怀甚至比对自己的孩子还要多。孩子们给你们添麻烦了，你们辛苦了。 中公教育·给人改变未来的力量！点这里看更多真题！
专家解析最新面试热点<<<点这里！ 最后，我想借这次家长会的机会表明自己的希望。孩子们能否健康成长、成才，需要家庭和学校的共同努力，因此我希望家长和老师能够增进沟通和交流，及时了解孩子们的所思所想，创造一个宽松而富有创造力的环境促进孩子们的健康成长。 我认为家长会是一个非常好的形式，能够促进家长与老师、家长与家长、家长与孩子之间的交流，信息沟通无障碍才能有效排解矛盾。希望除了家长会以外，以后还能有更多形式的交流机会，让大家相互认识、增进了解、加强互动。再次感谢各位，谢谢大家！ 【练习】少数民族摆路边摊卖特色物品，你是城管，你怎么办？ 【参考答案】 随着改革开放的不断深入、城市建设的快速发展和外来流动少数民族的大量涌入，如何正确处理城管与少数民族摊贩之间的关系，确保城市形象和民族团结，成为我们城管执法过程中的一个重要课题。作为城管，我一方面要严格执法，依法查处各种乱摆卖，确保良好的市容环境；但另一方面考虑到有些少数民族摆路边摊是为了谋生，同时其贩卖的特色物品也能丰富城市居民生活，促进各民族间的交流，所以在执法过程中又要尊重少数民族生活习惯，准许他们合法谋生，避免发生执法过程中民族矛盾激化等问题。 如果我在执法过程中遇到上述的情况，我首先会耐心的和摊主进行沟通，了解其摆摊的具体原因，同时了解其民族习惯，避免由于宗教信仰等差异，造成不必要的冲突。其次我会耐心诚恳的与他们沟通，告诉他们这样占道经营是不合法的，建议他们去有关正规场所经营。同时我会细心询问他们是否在生活中有什么困难，认真倾听他们的意见，并积极帮助他们解决有关问题，用真诚打动他们，配合我们执法。在教育无效或是遭到明显抗拒的情况下，我也会考虑采取强制措施进行执法，但是在执法中我会做到程序合法、有理有节，同时做好现场的取证工作，真正做到使群众信服。最后在执法结束后，我会就本次执法过程中的问题进行进一步解决，比如帮他们联系有关经济实惠的经营场所，或者有关单位举办的少数民族特色文化活动等，切实的帮他们解决有关问题，让他们真正的融入到城市的建设当中去。 中公教育·给人改变未来的力量！点这里看更多真题！
国考公务员面试：4种表达方式更出色 在诸多的面试题型中有一类题让考生“又爱又恨”，爱是因为该题型特征明显又容易上手，恨是因为该题型往往一看就会，但是一做就废，即情景模拟类题目。该类题目往往会在题干结尾要求“请情景模拟”或者“请现场模拟”等，所以非常好判别。在具体答案呈现上需要考生以第一人称和第二人称的角度和考官展开直接对话，把考官当做题干中需要沟通的对象。 而且往往会以劝说为主，例如：同事被领导批评导致情绪低落，工作状态不佳，你如何劝说他?所以该类题目总是给人一种非常容易作答的感觉，但大多数考生的作答效果却并不尽如人意。 大致有以下几点：首先，缺乏交流感，该题本身就是考察考生的言语理解与表达能力，而考生干巴巴的表述方式很难让考官有互动感，体现不出考生较强的表达力;其次，缺乏情境感，既然是情景模拟，那就应当让考官有“身临其境”感受，但是大多数考生会忽略情境的构建，只是单纯的劝;再次，劝说内容不针对，不能Get到沟通对象的内心思考，从而使得劝说苍白无力。那么面对情景模拟的题目考生到底如何有效应对呢? 第一，确定“基调” 一定要关注题干中的身份关系，不同的身份沟通的语气和语调都是不一样的，例如与领导沟通需要谦恭些，与好友沟通就要亲昵些，与老同志沟通就要谦虚些等等。“基调”的确定是答题交流感的保障。 第二，构建“情境” 在答题时可以根据题干信息采取恰当的方式与对象沟通，即在什么样的语言环境下展开沟通。渝岸公考老师指出合适的情境构建能帮助考生融入题目，并能更容易的打动考官。例如在工作之余邀请同事去打球来劝说情绪低落的同事，可以这么说：小张，走啊，打球去，咱们不是上周就约好了吗，怎么了呀，还在为昨天领导批评你的那件事难过呢?我能理解......好啦，真的没啥，走走走，小王已经在球场等我们了。再例如“在下班的时候看到还在主动加班的同事”这样的情境可以劝说不积极参与集体活动感觉被孤立的同事，可以这样说：小李，咋还在忙呢，你工作真是太积极了，你老是这样熬身体可吃不消啊，同事都让我过来叫你一起去讨论下明天的团建事情呢，你的努力大家都看在眼里，但这都这么久了还是有同事对你不太了解......好啦，我们快过去吧，别让同事等急了。 第三，声情并茂，答情景模拟题目，必须要“投入” 首先得让自己进入角色，然后引导考官也进入角色，一定要放下“面子”，没有什么不好意思的，你现在面对考官不好意思，随后考官就会给你说：不好意思。所以一定要揣摩情境，不仅仅是声音的起伏，还要配上合适的表情，如果你在劝一位情绪低落的同事自己脸上却笑嘻嘻的，合适么?
第一套题目： 出题人：陈文永，答题人：徐玉军 1、小王是一名普通的基层公务员，下班时一直坚持做到人走灯熄，平时也很注意不开无人灯，并且上、下班一般不开车，坚持骑自行车上下班，就此事谈谈你的看法。 2、小张是一名即将毕业的大学生，志向是当一名志愿者，而小张家庭条件优越，父亲是著名企业家，母亲是一名公务员，父亲希望小张子承父业，而母亲却要求小张去考公务员，因为公务员收入稳定，工作体面，如果你是小张，面对这种情况，你会如何选择，并说说原因。 3、小王进入了新的工作单位，发现老处长因马上要退休什么事都不愿意管，而两位副处长为争当处长纷纷拉笼你的同事，并且先后找到你，许诺给你好处，要你支持，如果你是小王，你会如何和拉笼你的副处长对话，请现场模拟一下。 4、你是一名镇长助理，区长陪同新来的市长来你们镇检查工作，你和镇长在准备迎接时，突然大批群众来镇政府上访，说是：“被上楼了”。并表示听说市长要来检查工作，要求见市长，现场形势较乱，而此时市长马上就要到了，请问你将如何怎么办。 第二套试题：出题人：陈伟，答题人：蒋晔 1、举办“幸福广东”论坛，要求广大农民参加，如果把前期准备工作交给你做，你怎么办？ 2、某市采购自行车，供公务员外出办公时使用，规定公务员外出办公地点较近时采用自行车作为交通工具，你怎么看？ 3、村里修建图书阅览室，村民们很少去，你觉得是什么原因？怎么解决？ 4、有些父母觉得读书无用，还不如去打工挣钱，都不让孩子去读书，请你现场模拟劝说。 第三套试题：出题人：徐玉军，答题人：陈伟 第四套试题：出题人：蒋晔，答题人：程易驰 1、某些地方开展大学生村官计划，但是存在大学生招得来留不住的问题，你如何看待？ 2、政府每天都要跟群众打交道，及时了解群众的信息，领导让你就群众参加制
第七节情景模拟和演讲 1、某地发大水，多处地面低洼，存在很大的安全隐患，但群众不愿意撤离。假设考官是群众，请发表五分钟演讲，动员群众离开。（国考吉林国税面试题） 【参考答案】铺垫：问候，表明自己身份。 乡亲们： 大家好！ 我是咱们当地政府派来的协调人员，对于本地发生的这次大水，我们的领导和政府都深切地为大家感到痛惜！我的心情也和大家一样复杂，很难舍弃这片养育了咱们的土地，况且现在还长着那么多庄稼，但是和财产安全相比，人的生命安全更为可贵，请大家千万不要一时糊涂，而造成更大的损失。 答案主体内容：动之以情，晓之以理，解释生命安全的重要性。 我此次来，是带着领导的嘱托和政府交办的任务而来的，我们的领导和相关部门已经详细地了解了现在的情况，知道咱们这里多处地面低洼，存大很大的安全隐患。根据天气预报，今天晚上还有大暴雨，因此我希望大家不要拿自己的生命来做赌注，这样太不值得了。同时，我也带来了政府下达的精神，希望大家能够尽快转移到离这里20公里远的XXX镇上去， 那里我们已经为你们安置好了临时住所，还有日常生活用品，可供大家使用一段时间。 与此同时，我们的媒体也对外宣传了这里的事情，也发动了社会公众为咱们进行物资捐赠等。还有，我也知道，咱们这里有好多的老人、孕妇、孩子和体弱多病的人，他们必须立即转移到安全地带，我们已经准备好了车辆，消防、交通、公安、医疗卫生部门也都随时待命。在这里，我要说的是，你们每一个人都不希望失去自己的父母，还有未出世的孩子吧？如果我们再这样一味地固执下去，很可能这世间又多了许多支离破碎的家庭，又会有太多的孩子失去父母而成为孤儿！ 作为政府，不会扔下你们不管的，包括灾后的重建，我们肯定会想方设法让你们恢复正常的生活，汶川地震的灾后重建就是一个很好的例子。 所以，我恳请各位父老乡亲能带上你们的家人和贵重物品，跟随我们的车子到达安全的地方，等全部转移后，我们会对每家每户的损失进行统计，并按照规定给予补偿。 谢谢大家！ 【老师点评】该题为演讲型题目，可以参考肯定观点题型一的解题方法，重点进行摆事实、讲道理，解题时主要采用关键词联想法。 2、你单位要组织一个挂职干部交流会，要有领导到场，你的直接领导已把具体的方案给了你，让你开展工作，现在当我是领导，你向我汇报工作的情况。（国考面试题） 【参考答案】铺垫：简要阐述此事的意义。 挂职干部交流会的成功组织，与领导的悉心带领、同事的共同努力有关，下面我想从以下几个方面对这个工作的开展进行汇报。 答案主体内容：从各个方面阐述这项工作是如何开展的。 尊敬的王局长： 您好！ 根据挂职干部交流会的具体要求，我们单位的李科长非常重视，提前作了详细的计划和部署，
2017年公务员面试现场模拟类题目完美突 破方案 2017年公务员面试现场模拟类题目完美突破方案 之前进入过公务员面试的考生都反应现场模拟类题目难答，因为此类题目是直接考察考生的人际沟通能力。人际沟通能力不止于于言语表达能力，不但要把话说清楚，还要把话说入别人心里。这对很多刚毕业的考生来说，是比较困难的。华图教育老师就针对这情况，为考生整理了两点注意事项，希望对备战2017年省公务员面试的同学能有所帮助，我们就能迅速突破，请看下面例子： 例题：领导让你主导一项工作，老王配合你。老王经常直接向领导汇报工作进展，让你工作很被动，你该如何与老王沟通?请现场模拟。 第一：抓住问题，明确动机 与人交流沟通，解决问题，一定要先明白别人行为的原因。这体现了难能可贵的人际理解能力。老王为什么越过我，直接向领导汇报呢? 和领导比起来，我年轻，资历不深、经验不足，甚至比老王还年轻，所以老王对我不认可。他觉得我没有能力主导这个项目，他想从领导那里获得更多的指导，甚至想向领导展现自己的成绩。 第二：把握身份，正确解决 很多考生也看到了老王的动机，但是答题却变成了：王哥，
您之前对单位做出了很大的贡献，我知道自己工作有很多不足的地方，领导派我主导还不如排您主导，还请您对我多多指导，我一定改正。 考生这么回答，就是没把握好身份，在姿态房子恳求老王的位置上，显示出自己不如老王，更不可能得到老王的认可。 所以，我们首先要把握好彼此的身份：我是项目主导者，就要拿出主导者样子来，工作人员有不服从的地方，我有权力管理，确保项目正常进行。当然管理要采用恰当的方式方法，对老王要加以引导，让他心服口服，不可直接批评。 如何引导老王呢?老王不认可我，因为我资历不如他。我就要凸显出自己的优势，比如我专业能力强，比如我思维灵活，善于解决问题。老王想向领导展现成绩，我就凸显 领导对我信任，我能为老王争取到表现的机会。 所以，我们可以这样回答：王哥，您对这个项目提出很多意见都挺好的。今天，领导喊我去办公室了，给我看了您的意见。意见里有个专业性问题，您不是一直在找解决方案吗?我正好有个解决方案，您看可行不?怎么样，您也觉得，这方案挺好的吧。把我的方案和您的意见结合起来就能更快地推进项目了。王哥，咱们是一个团队嘛。以后，我向您多学习，您有什么好想法，也先让我知道。我们讨论以后，意见更加完善了，再给到领导，领导也更满意。您看呢? 第三：饱含感情 以上篇幅中提出了内容的思考要点。如果说得时候，加上
公务员面试情景题及答案 我厅属某单位就一个需要解决的问题向厅领导递交请示文件，领导批示意见不一，当 文件退回办公室时，你作为主任怎样处理? 答案 我作为办公室主任，将这样处理这一问题： ① 严格保守秘密，防止将领导的不同意见扩散，以免造成不良的影响，给厅领导之 间带来误解。 ② 根据请示的内容，向办公室主管领导汇报，征求办公室主管领导的意见，根据办 公室主管领导意见决定具体处理的办法。 ③ 了解情况。即了解文件处理的情况，这是因为按照规定，请示不能递交领导者个人，应该递交办公室处理，是什么原因使这个文件到了所有的厅领导手里，造成了这种状况，以便总结办公室处理文件方面的经验教训，防止类似事情的发生。 小王和小李同时进入你们单位工作，他们俩在大学期间原本是好朋友。最近单位在竞 选团支部书记，他们两个都参加竞选，因此导致小王和小李关系紧张，小王因此而疏远小李，小李感到很苦恼，不知道该不该为友情放弃竞选。小李找你倾诉，把我当成小李，请 现场模拟一下如何开导劝解小李。 答案 小李，听了你的话，我十分理解你的心情。大学时代是人生中美好的、不可磨灭的记忆，大学时代的友情单纯、浓厚、愈久醇香，无论何时，大学时代的友情都是弥足珍贵的。其实，我很羡慕你和小李，毕业后还能分到一个单位工作，这是难得的缘分，也是你俩友 谊进一步升华的平台，我真心希望你俩都能在咱单位大显身手，把单位工作搞得有生气、 有活力。从你身上，我看到的不仅仅有工作激情和工作能力，还有对情感的珍视。可能是 当局者迷，你现在有些苦恼，不妨听听我这个局外人的看法。 竞选团支部书记，是竞选者对自身的挑战，也是检验领导和同事对竞争者能力、素质 认可的一种途径。通过竞选，单位找到最适合该岗位的人才，个人找到更好锻炼自己、发 挥自己才能的平台。你和小王都参加竞选，说明你俩都很有上进心，是好事。 看小王平时的表现，是个明事理、公私分明之人，断不会由于你俩竞争同一职位，而 对你有其他看法。我听说你俩在大学时就曾经竞选班干部，最终你当选了团支书，小王当 选了班长，工作中一直配合很默契，所在班级曾被评为“班级”，你们也都被评为“学生 干部”，这足以证明你和小王的管理能力突出、团队配合能力强。这次你俩不论谁当选， 我相信另一个都会很支持对方的工作，这也是我很希望看到的。
面试情景模拟题及答案 情景模拟题在面试题中占有一定的比重，是面试过程中经常考核的一种题型。以下是小编为你整理的面试情景模拟题及答案，希望能帮到你。 一、什么是情景模拟? (一)考场观察 2011年国考面试中，出现了这样一些非常新颖的题目： (1) 某地在网上开展评选优秀教师的活动，结果出来之后有记者质疑这样网上评选的 方式是否恰当，获奖者的票数远远超出人们的期望，是否存在网上刷票的情况?就在这个 新闻发布会上，你是发言人，你会怎么回答记者的问题?请现场模拟一下。 (2) 你去某企业考察改制情况，在与企业座谈时，突然出现情绪激动的下岗职工在场 外要反映问题，你会怎么处理?再问：下岗职工反应他们收入与该厂在职职工差距过大， 生活困难，要求该厂进行解决，如果让你去解决，你会怎么说，请现场模拟一下。 我们发现，这类题型的设问方式非常特殊，都提出了这样一个要求“现场模拟”。其实，这类题目就是我们所说的“情景模拟”。 早在2003年，江苏省公务员面试中就已经出现了情景模拟试题。之后，这类题型开 始在全国各地的公考面试中崭露头角。近年来，“情景模拟热”不断升温，要求考生“现场模拟”的试题越来越多。以2011年为例，不仅国考面试中考察了情景模拟，4月份的浙江省考和5月份的广东省考中，都“破天荒”的首次出现了情景模拟试题。紧随其后的424联考 面试中，情景模拟更是“大行其道”，天津、辽宁、黑龙江、湖南、广西、宁夏等诸多地区，纷纷将情景模拟纳入了面试命题的范畴。超高的“出镜率”足以说明情景模拟在当今公考面 试中的“火爆”程度。我们有理由相信，在今后的公考面试领域，“情景面试热”很有可能会 进一步升温。 华图面试专家在此真诚提醒各位备战2012年国考面试的童鞋，一定要准确把握当今
公务员面试情景模拟答题技巧与备考 2011/12/5 15:55:35 作者：jiangsuh… 来源：本站原创 分享到：1一、什么是情景模拟？ （一）考场观察2011年国考面试中，出现了这样一些非常新颖的题目： 某地在网上开展评选优秀教师的活动，结果出来之后有记者质疑这样网上评选的方式是否恰当，获奖者的票数远远超出人们的期望，是否存在网上刷票的情况？就在这个新闻发布会上，你是发言人，你会怎么回答记者的问题？请现场模拟一下。 我们发现，这类题型的设问方式非常特殊，其实这类题目就是我们所说的“情景模拟”。以2011年为例，不仅国考面试中考察了情景模拟，紧随其后的424联考面试中，情景模拟更是“大行其道”。我们有理由相信，在今后的公考面试领域，“情景面试热”很有可能会进一步升温。 （二）题型类别所谓情景模拟，其实就是要求考生现场扮演某一特定角色，在模拟的工作情景中对一系列人际关系和工作问题进行处理。一般来说，公考面试中出现的情景模拟试题主要包括以下三种类型： 1．发言型这种类型的情景模拟通常要求考生以某一指定身份“即兴讲话”。常见的公众场合有会议现场、媒体访问、公务接洽、竞职演讲等。 2．交流型这种类型的情景模拟通常要求考生模拟上下级或同级之间交流思想，说服对方，消除分歧，增进友谊，还可能要求考生模拟与前来咨询政策或反映情况的群众之间如何展开对话。例如2010年黑龙江省面试真题：你和小李在单位是同事，但是小李贷款买房，还款压力大，抱怨工资低，上班炒股还做其他工作之外的事情，领导让你找他谈话，把考官当成小李，你现场模拟一下？ 3．应急型这种类型的情景模拟通常提供一个需要应急处理的模拟情境，如某个突发事件，要求考生努力控制场面、解决问题。例如2011年国考面试真题：某地在网上开展评选优秀教师的活动，结果出来之后有记者质疑这样网上评选的方式是否恰当，获奖者的票数远远超出人们的期望，是否存在网上刷票的情况？就在这个新闻发布会上，你是发言人，你会怎么回答记者的问题？请现场模拟一下。 公务员面试情景模拟答题技巧与备考(2) 2011/12/5 15:55:35 作者：jiangsuh… 来源：本站原创 分享到：0 （三）情景模拟最重要的题型特征情景模拟本质上就是“传统题型+现场模拟”，虽然在答题要求上有所创新，但是解决问题的方法和步骤仍然要遵循传统题型的基本答题思路。 （四）答题时应采用的语言表述方式1．采用对话方式情景模拟类试题要求的是“现场模拟”，也就是直接“表演”出沟通过程或解决问题的过程，因此，答题的表述方式从叙述式变成了“对话式”。 2．使用口语表达在讲解之前的答题思路与技巧时，我们都要使用尽量规范、正式的语言，但是在情景模拟时，这个要求则恰恰相反，必须使用贴近生活的日常用语。大家要注意的是，千万不可以在现场模拟时说“套话、空话”。 二、情景模拟答题技巧（一）在情景模拟中，考官一般从以下４个方面来评价考生的行为表现： 1．角色定位能力考生要对情景角色的言行举止准确理解和把握，在深刻理解角色任务的基础上迅速进入情景，按照题目要求采取相应行为。当题目中出现“请将考官当作某某，现场模拟一下”这样的表述，也就是需要将考官当成情景中的其他角色时，考生一定要有意
1.现在很多人在街头进行街头绘画或者临摹世界名画，同时在人行通道演奏乐器，精湛的技艺经常引起人们的围观。如果你是街道办事处的工作人员，这种现象引起了交通堵塞，你将会如何劝阻，请现场模拟。 【参考答案】 对于当事人： 同志： 您好！我是街道办事处的工作人员。 刚刚听了您的表演，真是非常精彩，工作了一天的疲惫的身体似乎在您的音乐声中得到了彻底的放松，所以大家都驻足停留看您的表演。但是您看，您表演的地方刚好在我们街道的十字路口，路面本来就比较狭窄，现在又是下班的高峰期，周围的车辆和人员非常多，您的表演又吸引了这么多人驻足停留，这就让这道路显得更加拥挤了。您看您能否暂时停止一下表演，或者转移一下阵地到附近的公园里继续表演，这样既不耽误您表演，也让道路顺畅了，您说是不？ 麻烦您配合下我们的工作，谢谢您了！ 对于围观群众： 大家上一天班都累了，都着急回家休息，咱都堵在这会影响别人回家，对吧？要是大家真有这精神头，要不咱请这位同志和大家一起去旁边的公园，公园环境好，还安静，又有可供休息的地方，这样既不影响别人回家，又不影响欣赏的心情，大家看怎么样？谢谢大家支持我们工作了！ ２．从小学到大学，有很多黑板，以“黑板”为题说段话。 【参考答案】 在我们每个人求学的教室中，总有那一块块的黑板，不论是遥远记忆中山村小学那块简陋的小黑板，还是我刚刚告别的大学课堂里宽大光滑的可升降黑板，它们都默默无闻却又坚定地存在，它们承受着千万只粉笔年复一年、日复一日的横竖撇捺，渐渐地，黑漆剥落，处处泛白。在这样的过程中，始终不变的是我们对知识的渴求，是老师对学生无私的爱，是他们默默无闻的奉献精神。对我来说是，黑板的意义不只是它上面记录的知识，更多的是校园生活留给我的成长记忆，这些记忆是我人生道路上最宝贵的财富。 现在我即将离开大学校园，到社会中去闯荡，未来的生活可能不再似校园里的那般惬意和自在，但是没关系，成功更容易光顾磨难和艰辛，正如只有经过泥泞的道路才会留下清晰的脚印。草木不经霜雪，则生意不固；吾人不经忧患，则德慧不成。