315精准用户言论分析
一年一度的315消费者权益保障日吸引了全国的消费者关注，消费者们对于自己的切身权益如何保护，怎么样维权在网络上开始被关注。而央视的315晚会更是掀起了讨论的热潮，将315相关话题推到了互联网的焦点地带。
红麦软件舆情监测系统对此时间段的315网络热点进行了全网监测，并结合专业的分析工具以新浪微博用户为研究对象，分析央视315晚会前后各类用户言论的变化趋势，并对社会名人微博言论对用户的影响作了简单的分析。
针对关键词“315”用户的关注度在晚会开始前后有明显的差异，如下图：
从图中可以看到央视315晚会引发了讨论的热度，在晚会结束的一个小时内达到了当日最高点，而后随着深夜的到来，用户的讨论逐渐减低。到第二日晚20时以及第三日上午11时，315相关话题数量分别为2948和775。因此可以看出用户对于315话题的关注只停留在3月15日当天，几乎没有后续的影响。
对于用户的言论，红麦软件专业分析人员对数据做了抽样统计，并按照普通用户及认证用户分别进行分析。
普通用户分析
对抽样的普通用户按时间点进行分析，央视315晚会开始前后作对比，晚会开始后参与讨论的用户是之前的3倍，讨论话题也有所转变。
用户在晚会开始前围绕着自身和身边的维权问题（8%），晚会曝光的预测（6%）等话题发表自己的观点。晚会开始后围绕着被曝光的事件（27%），对晚会的不满（24%）以及一些人对于行业“内幕”的揭露（7%）为主要的话题点发表自己的观点。
用户典型言论：
对曝光事件的看法
小白天然萌的微博
津年586的微博
邱叨叨的微博
对晚会的不满
姜涛v博的微博
那那年年的微博
生猛少年的微博
由此可以看出，个人用户对于315曝出的事件很不满，很多用户受到网络舆论的影响在短时间内将矛盾从被曝光的企业转向央视晚会，从侧面也说明央视在用户中的公信力几近丧失殆尽。仅仅将一些看似很严重，但实则不痛不痒的事件作了曝光，起到了315打假维权的目的，可这些远远不能满足消费者维权的需求。用户们近几年315晚会曝光企业的总结，普遍认为企业是
否被曝光并不完全取决于是否真的有质量为题，而是与企业公关是否到位甚至是企业是否愿意拿出封口费有关，已经失去了其应有的权威性。还对曝光后企业后续是否决绝为题产生质疑，甚至对全年除315外基本无维权的客观现象怨声载道，表明如果监管部门足够”给力“，那么315这个节日就可以取消了。
认证用户分析
在抽样分析的认证用户中，个人认证用户占了59%，官方微博占了41%。按时间点进行分析，央视315晚会开始前后作对比，晚会开始后参与讨论用户是之前的2.73倍，讨论话题也有很大的转变。
个人用户对于315的看法多掺杂了主观的意见，个人感情色彩较多，对于被曝光事件的看法以及央视晚会的不满情绪比比皆是。晚会开始前，个人认证用户主要围绕身边的维权事件的报
道（4%），晚会可能会曝光的企业预测（4%），以及对315节日的吐槽（3%）为主要话题点。晚会开始后，对于315晚会的吐槽（11%）以及被曝光的企业的讨论（11%）变成了用户关注的热点，部分用户对于维权的建设（7%）也发表了自己的想法。
个人用户典型言论：
对央视315晚会的不满
朱大人的微博
龚琳娜的微博
王东烽的微博
对被曝光事件的看法
甬盛会-赵芸详的微博
FM藍楓920的微博
Mr王征的微博
由此可以看出，个人用户对于315曝出的事件很不满，用户们认为315晚会根本没有将消费者关心的食品卫生等问题作出曝光，这些问题才是最关乎大多数消费者切身利益的。仅仅将一些看似很严重，但实则不痛不痒的事件作了曝光，起到了315打假维权的目的，可这些远远不能满足消费者维权的需求。人们还对维权制度的不健全发表了自己的看法，认为一年一次的315晚会不如365天全天候的“315维权”，维权制度的健全和监管力度的加强才能使消费者的消费更有保障。
相比较个人认证用户，官方微博更注重自身的社会责任和企业影响力，对315以及央视晚会的反应比较客观，不参杂主观意见。晚会开始前发布话题以节目预告（6%），315晚会的预热（2%）为主。晚会开始后主要对晚会的转播和进程报道（17%），对于一些曝光事件做了整理发布（6%）。
官方微博典型言论：
对曝光事件的整理发布：
新浪财经的微博
软媒IT之家的微博
官方微博旨在对曝光事件进行整理发布，对事件的始末和将来发展均不发表有引导性的观点，以免受到事件的波及，所谓言多必失。
我们也关注了被曝光企业的官方微博，大众中国对质量问题作出了回应，而用户对于他们的回应纷纷作出了评论，让我们具体看下用户都作出了哪些回应。
大众中国官方微博3月15日晚21时15分对DSG曝光事件作出第一次回应，原文如下：
截止至3月17日中午13：00，该微博被转发20312次，评论了12619次，用户的主要观点如下：
针对DSG问题的直接评论占了66%，客观的分析事件背后的占了16%，通过该事件引申到制度不健全需要改革的占了12%，分析认为被曝光与央视内幕有关的占了6%。
大部分用户看到被曝光问题的第一反应是自己有没有被影响，如果身在其中会发表抱怨并要求解决。而后一部分用户会对于事件何时能解决已极解决中的困难作客观的分析。有一部分用户会将事件与其它也存在的问题相结合，说出这种事情其实是普遍的，而且要解决就一定要一起解决。还有部分用户对于该事件的发生原因产生质疑和猜测的，认为被曝光是有问题，而问题更严重的是不是通过其它渠道掩盖了。
用户典型评论：
用户抱怨
等待召回
车辆咨询
央视内幕
痛斥制度
客观评价
综合来看，普通用户的言论容易被舆论所影响，发布的内容比较直接和大胆，发布的评论绝大部分带有主观色彩，对于关乎切身利益的问题更是非常重视，甚而会出现过激言论。相比较个人认证用户，对于自己在网络中身份的特殊性，会酌情发布言论，以免因个人网络号召力而导致的网络中舆论倾向的变化。而官方微博，对于事件并没有直接的评价，只做事件整理发布，关乎自身问题的也谨慎回复，不做过多解释和承诺，暂时性安抚网民情绪，在商讨得到解决方法后发布信息，通知用户问题的解决方法等，寻求用户的理解和原谅。
中南林业科技大学 实验报告 课程名称：网络协议与分析 姓名：项学静学号：20104422 专业班级：2010级计算机科学与技术 系（院）：计算机与信息工程学院 实验时间：2013年下学期 实验地点：电子信息楼602机房
实验一点到点协议PPP 一、实验目的 1．理解PPP协议的工作原理及作用。 2．练习PPP，CHAP的配置。 3．验证PPP,CHAP的工作原理。 二、实验环境 1．安装windows操作系统的PC计算机。 2．Boson NetSim模拟仿真软件。 三、实验步骤 1、绘制实验拓扑图 利用Boson Network Designer绘制实验网络拓扑图如图1-1。 本实验选择两台4500型号的路由器。同时，采用Serial串行方式连接两台路由器，并选择点到点类型。其中DCE端可以任意选择，对于DCE端路由器的接口(Serial 0/0)需要配置时钟信号（这里用R1的Serial 0/0作为DCE端）。 2、配置路由器基本参数
绘制完实验拓扑图后，可将其保存并装入Boson NetSim中开始试验配置。配置时点击Boson NetSim程序工具栏按钮eRouters,选择R1 并按下面的过程进行路由器1的基本参数配置： Router>enable Router#conf t Router(config)#host R1 R1(config)#enable secret c1 R1(config)#line vty 0 4 R1(config-line)#password c2 R1(config-line)#interface serial 0/0 R1(config-if)#ip address 192.168.0.1 255.255.255.0 R1(config-if)#clock rate 64000 R1(config-if)#no shutdown R1(config-if)#end R1#copy running-config startup-config 点击工具栏按钮eRouters，选择R2并按下面过程进行路由器的基本参数配置：Router>enable Router#conf t Router(config)#host R2
课题：客户分群精准营销策略1-2天 课程背景： 现在社会已经进入了差异化和个性化的时代，顾客的需求也呈现出各自的特点。商业银行也需要从过往前篇一律的无差异服务转变为经营几类重点客户群的个性化阶段。每家银行网点都具有不相同的客户类型，如何以客户为中心实现分群精准服务营销尤为关键。 课程对象：银行总分行负责人、各部门管理层、支行长、业务骨干 课程介绍： 一、商业银行发展的临界点时刻 1）现代银行的转型发展路径 2）金融科技对传统银行的冲击 3）传统商业银行经营的几大误区：品牌、产品、目标客户 4）国外社区金融探索：融入社区生活，关系型银行 5）实现精准客户群营销的价值所在 案例分析：智能手机的红海战争启示录 二、支行周围片区分析与定位 1）确定重点企业、商户、社区； 2) 摸清客户类型、资源状况； 3) 收集客户详细资料； 4) 了解片区内同业渗入的情况； 5）确定重点对象，根据客户需求制定可行的营销方案； 三、几大重点客户群经营技巧
一）特定客群客户开发逻辑 1、增值服务先行 2、切入点产品包 3、主打类产品包 4、持续金融服务 二）商贸户营销开拓的技巧 1、商区客户的一般共性需求分析：结算类，融资类，个人家庭投资理财类。 2、商区客户的营销拜访流程六部曲 3、商户老板的沟通策略技巧 4、如何向商户推荐我行优势产品：悦享商圈、POS，信贷等业务。 5、重点行业特点分析与攻略 家具建材行业分析 批发市场行业分析 连锁行业分析 三农行业分析 电商行业分析 三）老年客户群经营策略 1、农区和城区老年客户差异 2、老年客户群的一般需求分析：金融需求和非金融需求 3、老年客户群获客活动的设计：健康话题、广场舞、礼品促销活动 4、老年客户开发的一般路径：社区建立联络、关键人营销、活动开展 5、支行配套个性化服务：老年专窗、专座、每周活动、专属理财产品等
一个课程内容专题（主题）的详细教学设计与实施方案 ——合同流程优化数据分析 教学目标： 本次课程探讨如何使用在线分析处理和常用的数据挖掘方法，分析业务流程运行的日志 数据，从数据科学的角度思考问题，从中找出业务流程的瓶颈以及业务运营优化方法。这里 以航天宇通公司的付款合同签订流程为例，讨论如何利用在线分析处理找出影响流程执行时 间各维度的问题，并在此基础上应用决策树的数据挖掘方法，分析影响流程执行时间过长的 主要因素，为流程的优化运行提供解决思路。 第1步教学问题引入 航天宇通公司主要承担国家军工相关产品型号部件的研制和生产任务。随着航天宇通公司信息化的发展，该公司建立了业务流程管理平台，大部分企业关键业务已经实现了电子化流程管理。其中“付款合同签订流程”是航天宇通公司在物资设备采购流程中较为重要的一个环节。通过分析发现，付款合同签订流程周期主要落在10至30天之间，流程的平均处理周期为47天，超期的流程主要集中在30至180天之间。因此如何减少这部分的流程处理时间是一个问题。传统的管理方法已经难以解决深层次的流程优化，而智能化的流程管理更强调从业务流程运行数据发现业务问题，找出流程运行的规律，从而发现业务流程优化的方法。本小节课程正是从数据思维的角度帮助企业解决流程中深层次的问题。 考虑以下问题： （1）上述问题可以用什么方法解决？ （2）需要哪些数据？ （3）这些数据存在哪些问题？分别用什么方法解决？ 第2步探讨和实验 （1）首先进行数据抽取和预处理 数据抽取是从事务型数据库中的相关数据表提取数据分析所需的字段的过程。这里主要从流程节点处理日志以及合同信息业务表中抽取与分析主题有关的数据，过滤合同、合同条款、合同附件等非相关的数据。 数据转换是对数据粒度以及不一致的数据进行转换。这里需要转换的数据包括部门、费用类别等名称的归类统一。例如，把很少出现的部门或费用类别归入其他类别。此外，处理时间需要通过结束时间与开始时间计算差值计算得到。 数据清洗是为了消除数据源中异常或出错数据导入数据仓库后对最终决策分析产生的不 良影响。这里需要清洗的数据有流程日志中标识为出错的流程数据以及流程业务表单中标识为测试的业务数据。 在对相关数据进行以上抽取、转换、清洗等处理后，需要把数据装载到数据仓库。这里数据仓库中装载的数据为航天宇通公司2010年的真实数据，流程实例记录总数为1409条，流程处理节点总数为9514个。 （2）探查付款合同签订流程存在的问题 对影响付款合同签订流程执行时间的流程执行活动、流程发起时间、流程起草单位（人）、合同签约单位（供应商）、合同费用类别、审批领导诸多维度进行在线分析处理，找出每个维
银行行业大数据解决方案 银行大数据时代面临的挑战 1、银行离客户越来越远。在互联网交易链条中，银行所占比重越来越低，这使得银行越来越难以知道客户的消费行为；互联网金融的出现，在未来可能会超过以银行为中心的间接融资和以交易所为中心的直接融资模式，这会使得银行逐渐被边缘化。本质上是因为银行对于客户的了解程度，相对越来越弱。 For personal use only in study and research; not for commercial use 2、客户不断流失难以挽回。市场竞争越来越激烈，银行意识到客户满意度的重要性，并将提升服务作为工作目标。在具体的操作过程中，银行关注产品特点，从服务质量、客户感知进行调查，试图找到解决办法。但是客户满意度却一直停留在原有水平。客户流失率也在不断上升。本质上是因为银行服务同质化。 3、客户维系成本不断攀升。随着互联网金融各类“宝宝”们冲击银行存款，抬升融资成本，银行越来越难以找到低价优质的资金，客户维系成本也不断攀升。银行客户维系陷入“理财收益高，客户多，收益下降，客户跑”的怪圈。本质上是由于银行无法对客户需求进行及时响应，只能通过价格这一唯一工具进行营销。
银行越来越意识到数据作为核心资产的地位，希望借助大数据的技术，聚合客户在银行内外的种种信息，深入洞察每个客户在银行内外的方方面面，以了解其兴趣、偏好、诉求，从而提供每一个客户个性化的产品与服务。 941大数据服务联盟银行大数据解决方案 941大数据服务联盟基于六年来专注于大数据的应用实践，为银行业提供端到端的整体解决方案，帮助银行实现海量多源异构数据的采集、整合，并运用大数据文本分析和数据挖掘技术，深入挖掘客户特征、需求，从而为银行向客户提供差异化服务和个性化产品、产品创新等提供数据支撑。整体解决方案如下： 银行业大数据应用 1、用户实时行为分析 互联网金融及第三方支付的出现，让银行用户流失严重，同时也更加不了解用户的需求。通过在银行官网、APP上部署采集访问用户实时行为的代码，让银行可了解用户在网上的行为特征、需求，拉近银行和用户的距离，从而为更精细化的服务提供数据依据。
精准扶贫入户走访日志6篇 在村支书的引领下，我随王主任走访了10多户村民，这些村民 的房屋大多坐落在山坡上的位置，结构简陋，家里的壮劳力基本都到 南部城市打工去了，一般只有老人带着孙辈们留守。他们的生活过得 很节俭，家居却收拾的很整洁，老人们说要给孙辈们提够尽可能好的 生活环境，让他们能好好读书，让在外打工的儿女能安心做事。我想，老人说的几句朴实的话，就是我们祖辈们传承下来的朴实的优良传统啊，不管他们自己生活的多么艰难，却一心想着不能苦了儿孙。一路 走下来，看了这很多情景，我的心底已是为之一振，止不住一种辛酸 的滋味涌上心头。 篇三 上午，我陪同系统工会王主任和机关工会主席陈卫国来到村委， 排掌村今年考上了5名大学生，其中有3名大学生的家境困难，局党 组特别安排了6000元助学金让我们带来。在梁支书的陪同下，王主任 把2000元一个的助学金分别送到3个大学生家庭，同时勉励3名学生 在大学要更加勤奋读书，毕业后一定要记得为自己的家乡做贡献。梁 支书还给王主任介绍了这两年排掌村学生高考的情况：去年村里考取 了7名大学生，今年又考取了5名，这是村里多少年来从未有过而最 值得喜庆的一件事情。他高兴地说：是因为你们来搞扶贫工作给排掌 村带来了福音，地税局先后送来了1万元大学生助学金，我和村委一 定会注重这些大学生家庭，我们也一定不会辜负地税局领导和你们干 部的关爱之情。 篇四 上午，建扶工作组一行四人在市局副局长鲁毅同志带领下来到排 掌村，带着100余位机关干部捐助的1.45万元助学捐款，同时也带着 机关干部对联系户的爱心和牵挂，走访慰问10个困难户。这些家庭大 多有2到3名在校读书的小孩，他们的父母都在外地打工，家里全靠 着老人的照顾。来到村民梁高明家里的时候，只有他母亲在家正在炒
数据分析咨询服务合同 甲方： 乙方： 根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规，甲乙双方在平等自愿、诚实信用、互惠互利的基础上，就甲方委托乙方进行数据分析咨询服务的相关事宜一致，为明确甲乙双方的权利义务，经双方协商一致签订本合同，以资共守。 一、服务内容 1.甲方委托乙方对进行数据分析咨询服务，乙方应在双方约定的咨询服务周期内，完成数据分析咨询服务，并提交咨询报告。具体包括以下内容： 1.1定制咨询方案：乙方应当根据甲方的要求为甲方定制《XX咨询服务方案》，由甲方对咨询方案内容进行确认。 1.2数据分析报告：乙方提供基于自身在餐饮服务中积累的数据分析，向甲方出具《XX数据分析咨询报告》。 1.3其他：。 2.交付工作成果：。 3.服务期限：。 4.甲方应当向乙方提供真实准确的数据，乙方应当依据上述数据及时出具相应的建议或意见，此建议或意见仅供参考。甲方有权决定是否采纳，乙方对此不承担任何责任。 二、甲乙双方权利义务 1.甲方权利义务 1.1甲方应当按照合同约定向乙方支付咨询服务费用。 1.2甲方应当配合乙方工作，为乙方如实提供咨询所需的相关数据，以便乙方按照合同约定期限完成数据分析服务。
1.3甲方向乙方提供的数据应当系乙方合法持有或享有合法使用的权利。 1.4甲方应当指定专人与乙方服务人员进行对接，甲方指定对接人员： 姓名：职务：联系方式： 2.乙方的权利义务 2.1乙方应当积极与甲方沟通，将需要的数据资料清单以书面形式交付至甲方指定对接人员并进行签收。 2.2乙方向甲方出具的报告应当客观、真实，乙方的数据信息来源完全依托于甲方提供的资料，若甲方提供资料不实或不全导致数据与实际有差异的，乙方对此不承担任何责任。 2.3乙方负责对甲方提供的现有数据分析整理并制作报告，对数据的来源是否合法不做审查，若因甲方提供的数据侵犯任何第三方权利并导致乙方遭受损失的，甲方应当承担违约责任。 2.4乙方应当按照合同约定及时向乙方提交数据分析报告。 2.5乙方有权将其与甲方合作的成果文件作为成功案例用于企业宣传策划，在此用途下，乙方无须征得甲方同意，但乙方不得泄露任何设计甲方商业秘密的数据。 三、咨询服务费及支付 1.本次咨询服务费用合计人民币元（大写：），本价款为含税/不含税价款。 2.本合同采用以下第种付款方式： (1)分期付款：乙方进场对资料收集完成后，甲方应当于3日内向乙方支付合同总价款的 %；乙方向甲方交付咨询报告初稿后，甲方应当于3日内向乙方支付合同总价款的 %；乙方将定稿文件交付于甲方后，甲方应当于3日内将剩余价款一次性付清。 (2)一次性付款：合同签订后7日内，甲方向乙方一次性付清合同的总价款。 3.乙方指定收款账号： 开户名称：
银行营销创新——批量获客、精准营销 ——从社区营销到社群营销 1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！管理思维提升之旅！ （备注：具体案例，会根据客户行业和要求做调整） 知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司 蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！ 蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。 蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！目前开班的城市：北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波，行万里路，破万卷书！ 蓝草咨询的增值服务：可以提供开具培训费的增值税专用发票。让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”，分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书（学员仅仅承担成本费用）。成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。
银行客户标签体系构建 在大数据时代，以互联网为代表的现代信息科技将从根本上改变金融运营模式。数据在呈现出海量化、多样化、传输快速化和价值化的变化趋势的同时，也改变了传统金融行业的市场竞争环境、营销策略和服务模式。商业银行“通过产品与服务争夺客户”的背后是一场暗流涌动的数据战。商业智能、大数据分析、数据挖掘、数据价值、信息地图等词汇越来越多地进入到商业银行各级机构管理层和执行层的视野，银行在客户营销、客户关怀、风险监管、业务运营等方面，有关数据分析的应用也更加深入和精细。 这也反映了商业银行因时而变、顺势而为的转型思路，即利用互联网思维和大数据思维，实现战略转型，依托客户服务渠道和大量交易数据的优势，打造以大数据为基础、以客户为中心、重视客户体验、适应新时代市场竞争的“数字银行”。 在此过程中，如何在银行内部以及所有可能记录客户信息的互联网、各类商户系统中的结构化、非结构化，以ZB计的海量数据中获取并筛选有价值的关联信息，是对所有商业银行的一大挑战。而通过构建客户标签，实现快速精准营销，则是商业银行应对上述挑战的有效解决方案。 一、何为客户标签 给客户贴标签是大数据营销中常用的做法，诸如“商务人士”、“育婴妈妈”、“在校学生”、“奢侈品粉丝”等客户标签早已在互联网企业中建立，借助客户标签，互联网企业可实现基于网页设计的广告、营销活动的精确推送。近年来，国内商业银行也开始尝试通过深入的数据分析和挖掘，洞察客户行为、喜好，给客户“打”上各种类型的标签。 合理准确的客户标签的背后是银行对客户全方位信息的深入理解与认知。在这个过程中，银行可以发现哪些潜在客户对营销活动响应度高；哪些客户接受新产品困难，只钟情于传统业务；哪些客户信用度低、风险高或存在欺诈可能。准确勾勒客户轮廓需要结合银行内部数据、社交媒体数据、外部公共数据等多维度数据，深入分析、挖掘后获得潜在客户知识，并依据业务目标对客户进行分类细化，采用类自然语言方式对客户进行描述。如客户标签“手机消费达人”=统计周期[当年（自然年）01月01日至今]+渠道偏好特征[通过手机银行渠 道办理业务]+服务偏好特征=[缴费交易笔数≥4]+交易对手特征[支付宝商户]。一个客户标签通常是一个或多个客户特征的集合，构成集合的特征也称为业务特征规则，是表达客户标签规则的原子组成。 二、客户标签体系的构建 对商业银行而言，基于客户特征集合形成的客户标签有成百上千、甚至成千上万个，这些标签在构建时的业务目的和适用场景各有不同。随着应用标签的场景越来越丰富，商业银行也会逐渐形成一套完整的客户标签体系。
篇一 上午，走访董叶兰老人家，我们进去时，老人家正在吃饭，我们和她聊天，老人家很开心，边吃饭，边和我们聊天，并听不清楚她在说什么，但是我们发现，老人家的脸上，时不时露出笑容，这一刻令我心中很震撼，是啊，年迈的老人，或许生活过的很艰辛，但是她并不觉得有什么，因为，艰苦的生活已经成了他们这一代人的印记，但是，孤独才是她们真正渴望驱走的，只要有人陪他们聊天，听他们唠叨，他们的内心是很容易得到满足的。或许物质上的贫穷，并不足以令老人感到悲哀，她还可以自已去劳动争取，但孤独呢? 篇二 上午一大早，村支书李泽佳告诉我们，相对贫困户梁啟建昨天晚上回家了。我们决定走访他，并按照要求做好入户资料的核查和登记。到了他的家，李书记喊了一声，听到有人应，就推门进去了，一进门，梁啟建从里屋走了出来，看上去人有些腼腆，董叶兰老人家也在屋里，我们看见老人家脸上满满的笑容，很开心，一起去的同事和村支书就陪老人家唠叨。我就向梁啟建了解情况，他说自己由于小学没毕业，文化低，目前只能在高要的一间私人厂打工，一个月一千多元工资。因为收入不高，每个月也只能回来一、两趟给老人家三、四百块钱作为生活费，除了生活开支，没钱剩，没钱找媳妇，没钱修建房子，一直住泥瓦房，这个月没及时回家给母亲买米送钱，造成母亲没米煮饭，心里也不好受。 我们建议他，母亲已经年老，要多回家看看，要和哥哥和姐姐商量照顾母亲的问题，兄妹们多轮流陪陪老人家，听老人家唠叨，让老人家过一个有人陪的晚年，同时，可以考虑把钱提前给亲戚，让他们帮助其母购买一些生活用品。他表示以后会多回来陪陪老人家。 篇三 下午，走近梁啟建的家，房子是旧式的泥瓦房，四周是泥围墙，外围看应该占地约有七十平方，似乎在诉说着主人家曾经的繁荣，大门开着，这是扇既有古典色彩而又充满沧桑的木门，在岁月的侵蚀下，千疮百孔，进了门，门内有个小院，约有三十平米，小院有一个三级台阶，台阶上又有一个木门，应该和前面的木门是患难兄弟，我们问了声:有人在吗?没有人回应。陪同走访的村支书李泽佳就上了台阶，看了看情况，告诉我们，有人在家。 于是，我们就一起走了进去，眼前的一幕，令人吃惊，一个老人家正坐在一张破旧的木凳上，她的旁边，摆着两个碟子和一个碗、一根汤匙，还有一个看上去很显眼(白色，感觉挺新)的电饭锅，打开一看里面什么也没有。还末来得及和老人家说话，我们环顾其家中的情
分析测试协议 甲方：乙方： 地址：地址： 邮编：邮编： 法人：法人： 开户行：开户行： 账户：帐户： 账号：帐号： 甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商达成以下协议： 第一条：合同内容 甲方将使用乙方提供的大型仪器进行试样分析测试，具体费用为_ _甲方要求在设备性能允许范围内进行分析测试，并提供照片和数据备份服务。 第二条：时间和分析检测费用 甲方先预付给乙方测试费用元测试时间优先，试验费优惠。具体测试日期双方商定。双方合同签订后分析检测费用为元/小时承揽方免费提供照片和数据备份服务。 第三条：违约及保密责任 乙方根据甲方实际要求，对涉及测试的内容、样品、测试结果等对第三方具有保密义务。 第四条：项目费用及支付方式 使用大型仪器前，甲方一次性向乙方支付协议的全部款项，共计人民币_ _元整。 第五条：解决合同纠纷的方式 本合同如发生纠纷，当事人双方应当及时协商解决，协商不成时，任何一方均可向甲乙双方所在地的人民法院起诉。 第六条：本合同一式四份，自签订之日起生效，每份均具有同等法律效力。 甲方盖章：乙方盖章： 委托人/代理人签字：委托人/代理人签字： 年月日年月日
甲方：乙方： 地址：地址： 邮编：邮编： 法人：法人： 开户行：开户行： 账户：帐户： 账号：帐号： 甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商达成以下协议： 第一条：合同内容 甲方将使用乙方提供的大型仪器进行试样分析测试，具体费用为200元/小时。乙方依照甲方要求在设备性能允许范围内进行分析测试，并提供照片和数据备份服务。 第二条：时间和分析检测费用 甲方先预付给乙方测试费用元测试时间优先，试验费优惠。具体测试日期双方商定。双方合同签订后分析检测费用为元/小时承揽方免费提供照片和数据备份服务。 第三条：违约及保密责任 乙方根据甲方实际要求，对涉及测试的内容、样品、测试结果等对第三方具有保密义务。 第四条：项目费用及支付方式 使用大型仪器前，甲方一次性向乙方支付协议的全部款项，共计人民币_ _元整。 第五条：解决合同纠纷的方式 本合同如发生纠纷，当事人双方应当及时协商解决，协商不成时，任何一方均可向甲乙双方所在地的人民法院起诉。 第六条：本合同一式四份，自签订之日起生效，每份均具有同等法律效力。 甲方盖章：乙方盖章： 委托人/代理人签字：委托人/代理人签字： 年月日年月日 分析测试协议
互联网时代精准营销能力提升 课程背景： 中国银行业正式迈入商业化经营模式，彻底打破我国原银行业的竞争格局，开启了各家银行经营模式的深度转型。 ●利率市场化引发盈利模式转型； ●金融脱媒化引发网点结构转型； ●经济新常态引发客户结构转型； ●网点智能化引发人员结构转型； ●互联网金融引发服务模式转型。 特别是在互联网金融的冲击下，这对银行一线营销人员提出更高的要求： ●针对不同的客户群体，制定营销服务策略 ●关注区域里竞争对手，精准制定竞争策略 ● 对流量存量增量客户，筹备活动增强粘性 课程收益： ● 战略层面：厘清网点核心价值，构建区域营销策略 ● 策略层面：核心客群痛点解析，经营策略精准定制 ● 执行层面：精准活动策划设计，营销策略切实可行 ● 思维层面：培养主动分析能力，掌握精准营销方法 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：网点负责人、客户经理、相关营销人员 课程方式：共识工坊+引导技术+案例分析+小组研讨+方案设计 课程大纲 第一讲：互联网时代时代的精准营销 一、银行转型新趋势与定义 二、互联网金融的崛起 三、银行精准营销的四大趋势
1. 智能化趋势 2. 娱乐化趋势 3. 特色化趋势 4. 轻型化趋势 经营产品VS经营客户VS经营网点 第二讲：突围：“传统服务”——“特色金融” ——从基于产品的“传统服务”到基于客户需求的“特色金融”讨论：你身边客户的变化 一、不同客群的金融需求分析 1. 客户价值分类VS客户需求分类 2. 客户细分对服务及策略的影响分析 3. 城市银发族分析 4. 建材商圈分析 5. 亲子客群分析 二、网点场景分类及定义 1. 找到客户的关键场景 2. 厅堂的触点与区域划分 三、基于客户需求的产品组合与包装 1. 分析产品的优劣，组合“卖点” 2. 找到客户的需求，组合“话术” 3. 结合客户的兴趣，准备“话题” 4. 根据客户的情况，准备“白话” 四、有主题—识别客户心理，明确营销主题 1. 百花齐放，不如一枝独秀 2. 不同时间点主题产品设置 五、有产品—选择产品组合、分析产品特性 1. 产品的交叉运用原则 六、有氛围—打造营销氛围、提升客户感知 1. 氛围布置的主题与元素
数据处理服务协议书 甲方： 乙方：圣涉宝（天津）数据科技有限公司 甲乙双方经充分协商确认合同，同意按照以下条款签定本合同并执行本合同。 一、合同标的 1.1乙方同意向甲方提供、甲方同意接受乙方提供本合同项下所列的数据处理分析服务。 1.2 一方未获另一方事先书面许可，不得将本合同所述的权利、义务及/或责任转让予第三方。 1.3 乙方需将本合同项下的数据处理分析服务项目分包其他方提供时，应在本合同规定的项目启动前30个工作日，以书面形式通知甲方，甲方同意后双方签署合同变更书，方可生效。否则，甲方有权视分包商提供的服务为无效服务。 二、定义 “数据”由甲方提供给乙方并与甲方客户相关的所
有数据，以下所列均是数据的一部分： 1.存储或者以其它方式固定于有形媒体、电子媒体或其他媒体上并且可提取为可察觉形式的所有资料、数据文档、图像、图表、影像；此类数据或者已经清晰注明保密，或者本身属性已是保密类型； 2.在处理上述数据的过程中产生的资料、数据文档、图像、图表、影像。 “保密资料和数据”包括但不限于在履行本合同过程中或者在双方业务处理过程中可获得的双方交易 和业务有关的所有信息（书面、口头或电子形式的信息） 三、数据处理分析服务内容、服务期限 3.1 数据处理分析服务内容包括对甲方提供的相关业务数据的记录、整理、计算、作图、分析等方面的服务。 3.2 专业技术服务期限：本合同持续有效到任何一方向另一方提前六个月发出书面通知予以终止。 四、服务变更 4.1 任何一方均可以要求对数据处理分析服务进 行更改。任一更改申请须以书面形式提交。
4.2 根据更改要求的范围和复杂程度，甲乙双方可对实现变更要求所发生的费用进行磋商。 4.3 就上述第4.1条，双方达成一致，并签署变更备忘录后，变更生效。变更将修改或替取数据处理分析服务中或先前的任何变更备忘录中所有不一致的条款。 4.4 提出变更请求的一方应提交书面申请，描述变更、变更的理由和变更将产生的影响，并提交另一方讨论，接收方须于接到申请后三周内向建议方知会其决定。 4.5 如双方对该申请达成一致同意意见，双方授权代表将签署相应的《变更备忘录》。经双方授权代表签字盖章后的变更备忘录将作为本合同的有效附件和执行变更的依据。变更将修改或替取数据处理分析服务中或先前的任何变更备忘录中所有不一致的条款。 五、数据保护 5.1 数据所有权：乙方确认所有客户数据及与其相关权利应一直为甲方之独有财产，且甲方保留存在于此类数据中的一切权利。
篇一 今年，市委组织开展“学宁乡经验，实施加速赶超”作风建设主题活动，活动要求有关部门联村联企，领导联点联项，干部联户联人。今天上午，局领导研究确定把联村事项的点放在排掌村，排掌村是我局对口建设的扶贫点，现在已进入扶贫工作第二个年头。作为建扶工作干部，我从心底里为之高兴，联村点的确定再一次彰显了局领导对扶贫工作的领导和支持力度，更能够为排掌村多做些实事。 篇二 昨天市局确定了作风建设活动联村点，主管领导系统工会王瑞良同志决定今天到村里去调研贫困户情况。上午10点，我和王主任一起乘车前往村里，经过1个多小时路程的颠簸到达了涟源石马山镇排掌村，老远就看见村支书梁建社站在家门口等着，我们会同村委其他主要成员村主任和秘书等一班人就联户帮扶工作沟通了情况。全村有11个村民小组，常住农户312户，人口1194人，劳动力484人，外出打工260人。参加农村合作医疗297户，参保率95.1%。 2011年全村共有贫困户159户，享受低保73人。贫困户中有16人残疾，8位孤寡老人，无房(危房)户39户，贫困户人均年收入仅480元。 在村支书的引领下，我随王主任走访了10多户村民，这些村民的房屋大多坐落在山坡上的位置，结构简陋，家里的壮劳力基本都到南部城市打工去了，一般只有老人带着孙辈们留守。他们的生活过得很节俭，家居却收拾的很整洁，老人们说要给孙辈们提够尽可能好的生活环境，让他们能好好读书，让在外打工的儿女能安心做事。我想，老人说的几句朴实的话，就是我们祖辈们传承下来的朴实的优良传统啊，不管他们自己生活的多么艰难，却一心想着不能苦了儿孙。一路走下来，看了这许多情景，我的心底已是为之一振，止不住一种辛酸的滋味涌上心头。 篇三 上午，我陪同系统工会王主任和机关工会主席陈卫国来到村委，排掌村今年考上了5名大学生，其中有3名大学生的家境困难，局党组特别安排了6000元助学金让我们带来。在梁支书的陪同下，王主任把2000元一个的助学金分别送到3个大学生家庭，同时勉励3名学生在大学要更加勤奋读书，毕业后一定要记得为自己的家乡做贡献。梁支书还给王主任介绍了这两年排掌村学生高考的情况：去年村里考取了7名大学生，今年又考取了5名，这是村里多少年来从未有过而最值得喜庆的一件事情。他高兴地说：是因为你们来搞扶贫工作给排掌村带来了福音，地税局先后送来了1万元大学生助学金，我和村委一定会关注这些大学生家庭，我们也一定不会辜负地税局领导和你们干
新技能.银行九类客群的精准营销实施策略 课程背景： 营之战略、销之策略，真正的金融营销本质是帮助客户解决问题，但随着互联网金融的高速探索性发展，金融业的逐步开放，银行业也面临着巨大的竞争与挑战，大部分机构只追求数字上的变化，导致从业人员压力越来越大，严重缺乏成就感与幸福感。银行努力做到最大限度地满足客户对金融产品多样化的需求，以此不断巩固和扩大自己的市场份额，然而在市场竞争中金融机构的技术、产品、营销策略、营销形式等很容易被竞争对手模仿，导致很难对目标客户实施精准营销，这样的背景下研发了此门课程，愿意帮助学员找到阵地，分清客户类型实施精准的营销策略，从而减轻盲目营销的带来的疲惫，利用非金融的价值服务来实现金融价值优势。 课程收益： 1.掌握客户精准营销的概念和精准营销的内涵 2.掌握客户精准营销的策略构建流程与经营模式 3.掌握客户分类分层的实施精准营销的策略设计 4.延伸了服务营销客户的专业度，提高客户满意度 授课特点： 有料——知识结构博学多闻；有聊——实战实用情景互动；有趣——案例分析雅俗共赏 有度——深入浅出松紧严谨；有魂——主线清晰紧扣主题；有果——落地执行效果俱佳 授课时间：精华版2天，共计12小时； 授课对象：营销分管行长、部门经理、支行长、网点负责人、客户经理等； 课程大纲 引言：这不是一个为产品找客户的市场竞争，而是一个为客户找产品的创新时代； 第一讲：精准营销进市场的四种角色 一、市场领导者的角色 1.充分利用市场“第一位”的有利地位 2.创造一项新的规则模式，引领市场发展 案例分析：《招商银行——因您而变》
二、市场挑战争的角色 1.差异化是阻挡市场领导者反击的武器 2.差别化是挑战市场领导者权威的亵渎 案例分析：《泰隆商业银行——服务小企业.服务未来》 三、市场追随者的角色 1.以模仿市场领导者或挑战者的行为，形成自己的特色 2.以整合市场领导者或挑战者的模式，形成自己的品牌 案例分析：《中国邮政储蓄银行——进步.与您同步》 四、市场补缺者的角色 1.集中所有资源为该细分市场提供有特色专业的金融服务 2.填补市场空白或者区域情况而形成自己的特色经营模式 案例分析：《宁波通商银行——商贸金融专业银行》 第二讲：精准营销的产品价值的四个定向 一、便宜型产品——及时占到便宜的产品 案例分析：《存款抓人民币》、《存款满额送手机》 二、救济型产品——直接解决你面临最棘手的问题的产品 案例分析《旺农贷的产业链接》、《个体工商户的小额信用贷款》三、体验型产品——达到既定的规定，后期将会享有超级体验 案例分析：《发朋友圈兑换积分》、《白金卡俱乐部》 四、逼格型产品——拥有这款产品将会提升自我价值 案例分析：《浦发银行的镶24K金的金属信用卡》 第三讲：九类客群的精准营销实施策略 一、存量客户的精准营销策略 1.存量客户激活的五个难点 2.存量客户划定的六类客群 3.存量客户的策略流程设计与执行落地 升V行动——案例：《XX银行营业部升级1500位，揽储4个亿》清零行动——案例：《一次清“0”行动激活了235家企业账户》回馈行动——案例：《一台曲面大电视引发的老客户回归》
浙江省技术合同登记情况数据分析报告2018版
报告导读 浙江省技术合同登记情况数据分析报告围绕核心要素技术合同总数量，技术合同成交额等展开深入分析，深度剖析了浙江省技术合同登记情况的现状及发展脉络。 浙江省技术合同登记情况数据分析报告中的数据来源于政府部门如中国国家统计局等，通过整理和清洗等方法分析得出，具备权威性、严谨性、科学性。 本报告从多维角度借助数据全面解读浙江省技术合同登记情况现状及发展态势，客观反映当前浙江省技术合同登记情况真实状况，趋势、规律以及发展脉络，浙江省技术合同登记情况数据分析报告必能为大众提供有价值的指引及参考，提供更快速的效能转化。 浙江省技术合同登记情况数据分析报告相关知识产权为发布方即我公司天津旷维所有，任何其他方引用我方报告，均需注明出处。
目录 第一节浙江省技术合同登记情况现状概况 (1) 第二节浙江省技术合同总数量指标分析 (3) 一、浙江省技术合同总数量现状统计 (3) 二、全国技术合同总数量现状统计 (3) 三、浙江省技术合同总数量占全国技术合同总数量比重统计 (3) 四、浙江省技术合同总数量（2015-2017）统计分析 (4) 五、浙江省技术合同总数量（2016-2017）变动分析 (4) 六、全国技术合同总数量（2015-2017）统计分析 (5) 七、全国技术合同总数量（2016-2017）变动分析 (5) 八、浙江省技术合同总数量同全国技术合同总数量（2016-2017）变动对比分析 (6) 第三节浙江省技术合同成交额指标分析 (7) 一、浙江省技术合同成交额现状统计 (7) 二、全国技术合同成交额现状统计分析 (7) 三、浙江省技术合同成交额占全国技术合同成交额比重统计分析 (7) 四、浙江省技术合同成交额（2015-2017）统计分析 (8) 五、浙江省技术合同成交额（2016-2017）变动分析 (8) 六、全国技术合同成交额（2015-2017）统计分析 (9)
扶贫入户走访记录 市乡村 走访时间：2018 年月日。走访人： 一、户基本情况 农户类型 户主姓名性别年龄 健康状况联系电话 家里有亩地，房屋间，种植，户籍人口情况： 二、主要致贫原因：因病因残因学因灾缺资金缺技术缺劳力自 身发展动力不足其他 三、档案袋资料（五证一册），低保证养老证残疾证医疗证五保证宣传页 宣传手册户口本扶贫手册 四、收入支出情况 1、家庭经营性收入元（种植收入元，养殖收入元，林果收入元， 其他收入元） 2、务工就业收入元。 3、财产性收入元（土地流转收入元，入股分红元，光伏收入元， 其他收入元）。 4、转移性收入元（低保补贴每人元，共补贴元，五保补贴每人元， 共补贴元，计划生育补贴元，残疾人补贴元，农业综合补贴元，其他转移性收入元。 5、生产经营性支出元。医疗支出元，教育支出元 综上所述，你家2017年全年纯收入元。人均纯收
入元。 五、享受扶政策情况 1、是否享受医疗政策及情况。 答： 2、饮水是否安全。 答： 3、是否享受危房改造政策及情况。 答： 4．是否享受产业政策及情况。 答： 5、是否享受社会保障政策及情况。 答： 6、是否有残疾情况，是否办理残疾证及享受补贴情况。 答： 7、是否享受教育扶贫政策及情況。 答： 8、你打算通过那些产业或就业等方式实现脱贫。 答： 六、其他事项 1、除上述情况外，我再把我市政策清单给你讲一遍，你是否听明答：
2、你对我们的工作是否认可还有什么意见建议答： 3、其他需要了解事项 答： 4、帮扶人姓名是否宣传各种政策你知道多少答： 5、以上所有访谈事项是否属实 答： 受访人签字（手印）：
网上购物合同分析- 随着互联网的发展，网上购物已经成为当前最普通的购物方式之一。各种各样的网上大卖场吸引着广大消费者的眼球。从大件的电脑、摄像机、数码相机，到小件的针头线脑，网上商店应有仅有。 网上购物合同，其实质是买卖合同，即买卖双方就所要交易的标的物达成合意，签订合同，并根据合同的约定履行合同。 两种网上购物模式 实践中，网上购物一般有两种模式。 第一种模式是：网上购物商店将所要出售的各种商品的性能、售价在网站上公布，消费者可以在网上随意选择所需要的商品。网上注册以后，消费者就可以向网上购物商店提交订单。网上购物商店通过邮寄或者送货上门的方式向客户交付商品，而消费者可以根据自己的喜好选择网上支付价款或者交货后付款。当消费者结清货款，网上购物商店交付货物以后，该买卖合同履行完毕。
第二种模式是：销售模式上大致和第一种相同，不同点在于这类网上购物商店在消费者向其提交订单后，会在48小时以内通过电话或者电子邮件的方式向消费者确认该订单，并在消费者向网上购物商店提交订单的时候注明，该订单在其接受前不约束该商店。此外，这类网上购物商店需要消费者首先汇款，然后才会组装消费者所定购的商品。如果消费者不在网上购物商店指定的时间将货款汇入其指定的账户，那么该买卖合同失效。 形式决定法律性质 第一种网上购物模式，网上购物商店在网上公布各种商品的售价、性能的行为构成要约，而第二种网上购物模式，网上购物商店在网上公布各种商品的售价、性能的行为构成要约邀请。 根据我国合同法的规定，寄送的价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书、商业广告等为要约邀请;商业广告的内容符合要约的规定的，视为要约。作为要约的意思表示应当符合下列条件：内容具体确定;表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示的约束。可见，网上购物商店在网上陈列商品的行为构成发布商业广告的行为，应为要约邀请。但是，在第一种网上购物模式下，因为这种商业广告的内容具体确定，表明一旦消费者向网上商店提交订单，网上购物商店即受该意思表示的约束。因此网
项目分析报告 项目名称:xx对公客户圈分析
一、分析项目 需求：以一个代表性客户为例(如XX医院),找出与它有资金往来(上下游)的对公客户圈。 二、业务理解 （一）定义公司:XX医院; （二）确立资料来源:交易流水信息； （三）流程： 根据公司名称，找到公司在我行的源系统编号，根据源系统编号，查找该客户的日常结算（流水）信息，判断该客户的上下游客户并绘制对公客户圈。三、数据理解 （一）客户名称与我行系统对应信息： 经分析，对公客户与我行系统编码对应信息，对应系统表单为：XX。 （二）根据公司在我行系统编号，查找流水信息： 目前仅能获取实验室内数据，无法在XX数据区获取日常流水信息。根据<流水衍生表》能够获取最近三个月的流水数据。 四、四数据准备 目前，中心仅有数据实验室权限，从实验室环境下下分别获取：《对公客户名单表》：与《流水衍生表》。
五、实施步骤 （一）xx医院 1．获取企业编号及流水信息： 2．获取交易流水信息： 根据xx医院的在我行客户编号，获取流水信息。经查询，xx在我行三月内无流水信息。 （二）xx第一医院 1.获取企业编号信息： 2.获取交易流水信息： 根据企业客户编号，获取了医院2014年11月至2015年1月的交易流水信息。 六、分析结果 （一）借贷方流向分析: 通过对xx的交易流水分析，2014年11月，其贷方流入万元，借方流出644.08万元；2014年12月，其贷方流入1375.73万元，借方流出1375.73万元；2015年1月，其贷方流入1712.22万元，借方流出1712.22万元。每月流入及流出金额相等，预计其为资金归集帐户。 （二）贷方流入分析： 2014年11月至2015年1月，xx医院贷方流入金额3732.04万元，上游流入对象为xx营业部代理中央财政授权支付垫款户。
民情日记走访记录范文精选 导读：本文民情日记走访记录范文精选，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 篇一今天上午我和驻村干部一起来到了州交通运输局“三万”活动及精准扶贫驻点村建始县三里乡香树湾村4组，与党员及群众代表进行座谈。在座谈会上，党员代表、群众代表交流讨论的气氛至始至终轻松、热烈，他们畅所欲言，不仅道出了心声，而且提出了许多很好的意见建议。基层的意见实实在在。有的反映村组沟渠堵塞了、鱼塘关不住水了，有的提出小组道路不好、雨天出行困难，有的认为村支两委干部履职不到位，谈出了基层党员、群众的所思所想所盼。在该村住宿的日子以来，与村民们交往谈心，了解到许多在单位所得不道到东西，深深地感动不开展“三万”活动怎么会有这样的收获。党员干部只有放下架子，抹下面子，与村民朋友面对面、手拉手、心连心的交朋友，才能密切干群关系。 走访至老党员向承鼎家中，全家4口人，小儿子智力残疾，祖孙三代同堂，居住在一栋较旧的平房内，由于地基深陷，房屋已成危房，但无钱修缮。家中只有1亩薄田，仅能作为饲料地。家庭主要经济来源为儿子外出做工的收入，自己也在外做临时工挣点小钱补贴一下家用。老人今年已经70岁，患有慢性支气管炎，时常要打针吃药，因为没住院，药费不能报销，加重了家庭经济负担。尽管生活艰辛，老人还是比较乐观豁达，他要求儿子不管生活多艰难，一定要走正路，
也尽量不要给政府和集体找麻烦。问到老人的愿望时，老人说，孙子就要成家了，但是房子成问题，要是有钱能把房子翻修下就好了。 通过走访调查，我们了解到，香树湾村无产业发展，主要经济来源为村民外出务工收入。一是农民自身投入不够。随着党和国家政策越来越好，惠农补贴越来越多，部分农民共建社会主义新农村积极性不高，等、靠、要思想严重，自力更生、自主创业的传统逐步缺失，自我创新能力和开拓精神缺乏，严重阻碍了农村建设发展。二是因学因病返贫，贫困程度加深。部分农户因子女入学、遭受自然灾害、家庭成员生病入院、致残等情况，原本脆弱的家庭无力承担高昂的学费、医疗费而返贫，贫困程度进一步加深。三是增收渠道单一，产业效益低下。农业生产受地形及水源影响，主要发展玉米、红薯、土豆等几种传统农作物种植和鸡、鸭、猪、羊等庭院式小规模禽畜养殖，基本上是自给自足型，且经营方式粗放，生产投入不足，形不成规模和经济效益。 此次走访活动，加深了我们对基层群众的了解，感受到了群众的疾苦冷暖，是我们“三万”活动为群众办好实事的基础和前提。下基层是干部与群众之间的“连心桥”，不仅仅是有着基层情况和群众意愿，同时也是基层干部对群众感情的真实记录。不仅要嘴上说着老百姓，更要心里想着老百姓。要做百姓的贴心人，要带着感情下基层，带着感情去倾听百姓呼声、了解百姓的困难，真正做到想群众之想、急群众所急、解群众所难。下一步我们将继续深入开展好“三万活动”，多为群众解决一些实际问题，让“三万活动”更加深入人心。