4浙江大学远程教育学院
《医药商品学概论》课程作业
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第一章医药商品学概论
一、填空题
1.商品学研究的中心内容是___商品质量__ ,即围绕___商品质量__ 这个中心内容研究___商品质量__ 的形成及其影响因素。
二、名词解释
1.医药商品学:是一门研究药品、保健食品、医疗器械等与人类健康相关的医药商品价值及在流通过程中实现使用价值规律的应用科学。
三、简答题
1.简述医药商品学的研究任务。
医药商品学是一门研究药品、保健品和其他医疗用品作为商品的使用价值及在流通过程中实现使用价值规律的一门应用型学科。
四、论述题
1.请论述学习医药商品学的意义。
答:一、提高经济效益。医学商品经营者的上报是提高经济效益。通过学习医疗商品学,我们要将现代电子技术应用于原料采购、运输、储存等方面以减少损耗。通过应用先进的生产工艺,提高产品质量,通过广告和商标扩大影响、树立名牌形象,通过包装、装潢增加产品价值和销售量,同时使生产者、设计开发着、经营者掌握必须的商品知识,以达到提高效益、增加价值的目的。
二、有利于消费。医疗商品的广告宣传要合法正确,要能指导消费,有等于民众的身体健康和美化生活。说明书于标签要详细准确、包装要能吸引或刺激消费者。
学习商品学可以使我们正确评价商品,正确宣传和解释商品,起到促进生产与指导消费的积极作用。
三、保证质量。一般来讲,医药商品在生产过程中的质量容易把握,但一出产进入流通领域就很难把握了。因为在流通领域中环境变化大,人为因素增加,如冷、热、湿、虫蛀、鼠咬,均可影响医药商品的质量;另外,现在医学商品竞争激烈,企业要通过广告宣传,利用商标来保护优质医学商品。学习商品学可以熟悉和掌握医药商品的经营管理法规,可以了解商品产销概况、分类方法、品种规格、性能特点、质量标准、包装条件、养护措施、使用常识等,有助于搞好医药商品经营管理和提高医药企业管理水平。
四、扩大国外市场。国外市场对医药商品的特征非常严格。以前标明药品所含的化学成分;现在改为要求注明药效,并且对医药商品的重金属含量、农药残留量都有严格要求,而且要求说明书规范易懂、外包装美观,对商标的注册及商品对环境的影响等也有严格要求。这就要求我们对商品特征进行研究,使其符合国际市场的要求,以提高我国医药商品在世界上的地位,达到占领广阔的世界医药商品市场的目的。
2.试论述医药商品学的研究内容与研究任务。
答:医药商品学的研究内容:研究与医药商品质量有关的自然属性,研究影响医药商品质量的因素。
医药商品学的研究任务:研究医药商品质量监督与管理,研究医药商品经营技术,研究商品促销手段,研究新产品开发。
第二章医药商品的性质与分类
一、填空题
1.影响医药商品性质的因素主要有___药监局新药审批放缓____、___药品降价____、___治理医药商品贿赂____三大因素。
2.药品按来源和性状一般可分为中药材、中药饮片、中成药;____化学原料药及其制剂___、___抗生素____、___生化药品____、___血清疫苗____、放射性药品等。
3.医药商品的种类繁多,品种复杂,按医药商品的生产方式分类,可以分为___天然
药物____、___化学合成药物____、___生物技术药物____三大类。
4.在我国特殊管理的药品包括___特殊药品____、___普通药品____、___新药、新生物制品____、___仿制药品____四大类。
5.《基本医疗保险药品目录》药品包括___西药____、___中成药____、____中药饮片___三类。分___甲类目录____、___乙类目录____两类。
6.我国遴选的国家基本药物其特点是:___防治必需____、___安全有效____、___价格合理____、____中西药并重___使用方便等。
7.必需氨基酸是指人体所不能合成的而需要量又较多的氨基酸,包括___色氨酸____、___赖氨酸____、___苯丙氨酸____、异亮氨酸、亮氨酸、苏氨酸、蛋氨酸和颉氨酸。
二、名词解释
1.药品:指用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的地调节人的生理功能并规定有适应症、用法和用量的物质,包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清疫苗、血液制品和诊断药品等。
2.毒性药品:指毒性剧烈、治疗剂量与中毒剂量相近,使用不当会致人中毒或死亡的药。
3.麻醉药品:是指连续使用后易产生身体依赖性、能成瘾的药品。
4.放射性药品:指用于临床诊断或治疗的放射性核制剂或者其他标记药品。
5.精神药品:指直接作用于中枢神经系统,使之兴奋或抑制,连续使用能产生依赖性的药品。
6.处方药:指只能通过具有执照的医师或者有他们的处方才能调配,并在医务人员的指导下应用的药物,
7.OTC:指那些只要消费者按照药品标签上列出的规定,如用法、说明与注意事项等,就能安全使用的药物。
8.胶体结合水:是与商品成分中的胶体物质(蛋白质)结合在一起的一种水分。
三、简答题
1.请阐述纳入《基本医疗保险药品目录》的特点和依据。
答:《基本医疗保险药品目录》的特点:疗效好,不良反应小,质量稳定,价格合理使用方便等。
《基本医疗保险药品目录》依据1998年底颁布的《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》(国发[1998]44号)第五条规定:“要确定基本医疗保险的服务范围和标准。劳动保障部会同卫生部、财政部等有关部门制定基本医疗服务的范围、标准和医药费用结算办法,制定国家基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准及相应的管理办法。”根据《决定》要求,劳动保障部会同计委、经贸委、财政部、卫生部、药监局和中医药局于1999年5月共同制定并下发了《城镇职工基本医疗保险用药范围管理暂行办法》(劳社部发[1999]15号),文件规定“基本医疗保险用药范围通过制定《基本医疗保险药品目录》进行管理”,同时明确了基本医疗保险药品评审的原则、程序和办法。
第三章医药商品的质量与管理
一、填空题
1.医药商品质量是指能满足规定要求和需要的特征总和,其质量特征表现有___有效性____、___安全性____、___稳定性____、____均一性___和___经济性____五个方面。
2.质量体系是由___组织结构____、___程序____、____过程___和___资源____四大部分所构成。
3.医药商品质量监督管理的方式,从对象范围方面可以分为___全面监督____、___一般监督____和___某一方面的专门监督____。
4.医药商品质量监督管理的方式,从采用的方式方面可以分为___自我监督____、___内部监督____和___外部监督____。
5.制订医药商品标准应要尽量体现医药商品的质量、生产技术水平和监督管理水平,遵循___技术先进____、____安全有效___和____经济合理___的原则。
二、名词解释
1.质量方针:是指有组织的最高管理者正式发布的该组织的质量宗旨和质量方向。
2.医药商品质量监督管理:指对确定或达到医药商品质量的全部职能和活动的监督管理,包括医药商品质量政策的制定,以及对医药商品从研制至使用全过程的质量保证和质量控制的组织、实施的监督管理。
3.医药商品标准:属于技术标准,是国家对医药商品的质量和检念方法所作的技术规定,它具有法律的约束力,是医药商品生产、经营、使用和管理的依据。
4.商品标准:指为保证商品的适用性,对商品必须达到的某些或全部要求所制定的标准,包括品种、技术要求、试验方法、检验规则、包装、标志、运输和储存等。
5.商品检验:根据商品标准和合同条款规定的质量指标,确定商品质量高低和商品等级的工作。
三、简答题
1.简述我国对医药商品质量监督管理的原则。
答:一、以社会效益最高原则。医药商品是防病治病的物质基础,而保证人民用药安全有效则是医药商品质量监督管理的宗旨,也是医药商品生产、经营活动的目的。因此,医学商品质量监督必须以社会效益位最高标准。
二、质量第一的原则。医药商品的特殊性决定了必须最大限度地保证药品质量,质量问题不是水平问题,而是一个严肃的原则问题。为了最大限度地实现保证作用,就必须实行全面的监督管理。
三、法制化与科学化高度统一的原则。医药商品质量监督管理的社会职责,决定了药品管理工作必须立法。而药品质量监督管理工作对药品的安全和有效提供最大限度的保证,它必须依靠科学的管理方法和现代先进科学技术的应用。从一定意义上讲,《药品管理法》是把药品的严格的科学的监督管理手段,赋予法定的性质。
四、专业性监督管理和群众性监督管理相结合的原则。国家位加强对医药商品的监督管理,设立了药品监督管理部门和要凭检验机构,实行了专业的药品监督管理。在药品生产企业、经营企业和医疗机构设立药品质检科室,开展自行活动。同时,对广大人民群众开展医药商品质量监督管理的宣传,发挥群众对药品质量监督的作用。
2.简述医药商品标准的含义。
答:医药商品标准的含义包括:1、医药商品标准具有法规性质;2、医药商品标准由国务院药品监督管理部门颁布;3、医药商品标准是对医药商品质量规格和检验方法所作的技术规定;4、药用辅料标准、药品卫生标准均属医药商品标准;5、所有从事医药商品生产、经营、使用、检验、科研的单位和个人均应遵循医药商品标准,
保证医药商品质量。
3.简述药品检验所对医药商品质量监督范围。
答:监督的范围包括:1、国内生产的医药产品按国家药品标准进行检验;2、医疗机构自配的制剂按国家药品标准和制剂规范进行检验;3、进出口医药商品按药品监督管理部门指定的质量标准进行检验。
4.简述药品质量监督检验的类型。
答:医药商品质量监督检验根据其目的和处理办法不同,可分为抽查性检验、委托检验、复合检验、技术仲裁检验及进出口检验等五种类型。
一、抽查性检验。药品检验所授权定期或不定期对药品生产企业、经营企业和医疗单位的医药商品质量进行检查和抽查。抽检的重点是那些需要量大、应用面广、质量不稳定、储存期过长、易混浠、易变质、外观有问题的医药商品以及各级医疗单位自制制剂。通过抽检,发现医药商品质量问题和倾向,并依法处理,从宏观上对医药商品质量进行控制,督促企事业单位严格按药品标准生产、经营、使用合格药品。抽检是一种强制性检验,抽检结果由国家药品监督主管部分发布《药品质量检验公报》。
二、委托检验。委托检验是指:1、药品监督管理部门委托药检所检验的药品;
2、药品生产企业、经营企业和医疗机构因不具备检验技术和检验条件而委托药检所检验的药品。两者均属委托检验。
三、复核检验。复核检验是对原检验结果的复验,其目的是为了证明原检验数据和结果的可靠性与真实性,以确保医药商品的质量。研制新药或仿制药品、评定优质药品、鉴定新工艺等,向药品监督管理部门报批前,要送药检所进行复核检验。
四、技术仲裁检验。技术仲裁检验是公正判定、裁决有质量争议的药品,以保护当事人的正当权益。因此,只对有争议的药品进行检验,必要时要抽查所涉及的企事业单位的质量保证体系条件,弄清质量责任。处理办法是由仲裁质量监督部门进行裁决或调解。这是法制监督的重要组成部分。
五、进出口检验。进出口检验是对进出口的医药商品实施的检验。进口的医药商品检验按《进口药品管理办法》和有关规定执行,由口岸药品检验所进行检验;出口的医药商品按出口合同的标准检验。
5.简述药品检验所对医药生产、经营企业的监督检查的主要内容。
答:药品检验所应有计划、有重点地派员深入到医药商品生产、经营和使用单位进行药品质量监督检查,促进、帮助他们提高医药商品的质量。检查的主要内容:1、医药商品质量管理制度的执行情况;2、质量管理部门的检验技术和检验方法;3、与医药商品质量有关的生产工艺、原辅料、制剂的配制过程及分装储存条件等;4、医药商品质量监督工作开展的情况;5、影响医药商品质量有关产、供、销单位的卫生情况。
6.简述《中华人民共和国药典》的收载范围原则及具体规定。
答:《中华人民共和国药典》的收载范围是:必须是医疗必需、临床常用、疗效肯定、质量好、副作用小、优先推广使用,并有标准规定能控制或检定质量的品种。具体规定如下:1、工业生产的药品应是工艺成熟、质量稳定、可成批生产的。2、中药材应是医疗常用,品种医疗常用,品种来源清楚,有商品经营的。3、中成药应是使用面广、处方合理、工艺成熟,有较长期的使用经验;临床必需的验方、制剂,择优选收;医疗常用的辅料、基质等,适当收载。
7.简述全面质量管理的特点。
答:全面质量管理的特点:
1、管理的对象是全面的,不仅要管好产品质量,还要管好工作质量;
2、管理的范围是全面的,不仅要管好生产制造过程,还应重视产品的开发设计和销售服务的的管理。
3、参加管理的人员是全面的,全面质量管理是企业全体人员参加的全员质量管理,即所有部门和所有层次的人员都参与;
4、管理质量的方法是全面的,采取多种多样的管理技术和方法,如科学的组织工作,采用数理统计的方法,重事实和数据,遵循计划、执行、检查、处理的工作程序,运用电子计算机、系统分析、运筹学等科学手段。
四、论述题
1.试述我国医药商品质量监督管理的内容。
答:1、制定和执行药品标准;
2、实行新药审批制度,生产药品审批制度,进口药品注册、检验制度,负责药
品检验。
3、建立和执行药品不良反应检测报告制度;
4、药品的在评价和药品品种的整顿和淘汰;
5、严格控制麻醉药品、精神药品和毒性药品。确保人们用药安全;
6、对药品生产企业、经营企业、医疗机构和中药材市场的药品进行抽查、抽验,及时处理药品质量问题;
7、指导药品生产企业和药品经营企业的药品检验机构和人员的业务工作;
8、行使监督权,调查处理药品质量和中毒事故,取缔假药,处理不合格药品,执行行政处罚,对需要追究刑事责任的向司法部门控告等。
2.试述医药商品标准的作用。
答:从医药商品标准发展的历史和目前有关法律规定来看,医药商品标准在医药商品管理中的重要作用可以归纳为:
1、医药商品标准是判断医药商品质量合格或不合格的法定依据;
2、医药商品标准是医药商品质量的法定目标;
3、执行和实现医药标准,是医药商品质量控制中的关键;
4、医药商品标准是医药商品质量保证和质量控制活动的重要依据;
5、医药商品标准是建立、健全医药商品质量保证体系的基础。
3.论述药品检验所对医药生产、经营企业的监督检查的主要内。
答:药品检验所应有计划、有重点地派员深入到医药商品生产、经营和使用单位进行药品质量监督检查,促进、帮助他们提高医药商品的质量。检查的主要内容:1、医药商品质量管理制度的执行情况;2、质量管理部门的检验技术和检验方法;3、与医药商品质量有关的生产工艺、原辅料、制剂的配制过程及分装储存条件等;4、医药商品质量监督工作开展的情况;5、影响医药商品质量有关产、供、销单位的卫生情况。
第四章医药商品的经营
一、填空题
1.医药商品的经营活动从经营形式上看包括___医药商品批发____和___医药商品零售____两种方式。
2.医药产品按使用者的不同可分为____个人消费者___和___生产者组织____两大类,据此医药产品相应分为药品、医药工业品(指原料药、中间体等)两大类。
3.按医药市场规模来分,医药市场可分为:___宏观医药市场____和____微观医药市场___。
4.按医药市场地域结构来分,医药市场可分为:____城市医药市场___、___农村医药市场____、___国内医药市场____和___世界医药市场____。
5.按药品分类管理要求来分,医药市场可分为:___处方药市场____和____非处方药市场___。
6.从市场观念来看,医药市场格局的变化经历了三个阶段:第一阶段“___生产导向观念____”阶段;第二阶段“___销售导向观念____”阶段;第三阶段“___营销导向观念____”阶段。
7.医药商品的价格可以根据管理形式和流通过程来分类,按照医药商品价格管理形式可分为___国家定价____、___国家指导价____和___市场调节价____。
8.医药商品价格按其在流通中所经过的环节可分为:___出厂价格____、____批发价格___、___调拨价格____和___零售价格____。
二、名词解释
1.药品经营企业:指专门从事药品经营活动的独立的经济部门,根据发展医药经济的内在要求和市场供求规律,将药品生产企业生产出来的药品,通过购进、销售、调拨、储运等经营活动,供应给医疗单位、消费者,完成药品从生产领域向消费领域的转移,从而满足人民防病治病、康复保健和防疫救灾的用药要求实现药品的使用价值。
三、简答题
1.简述开办药品经营企业必须具备的条件。
答:开办药品经营企业必须具备的条件:1、经营人员为依法经过资格认定的药学技术人员;2、营业场所、设备、仓储设施、卫生环境条件等要与经营企业所经营的药品相适应;3、企业具有与所经营相适应的质量管理机构及人员;4、建立健全保证
药品质量的规章制度。
2.简述医药商品市场竞争的表现形式。
竞争是一切商品经济的客观规律,市场竞争迫使生产者和经营者改善经营管理,提高生产率和推动技术进步。医药商业企业作为相对独立的经营者,必须在竞争中求发展,在发展中求生存。市场竞争的形式多种多样,医药商品企业的市场竞争具有其特殊性和复杂性,其主要表现在下列几个方面。
一、销售品种竞争。医药商品具有品种众多和产地广泛等特征,医药经营企业要取得销售上的有利地位,必须在市场需求的前提下,保证所经营的品种和规格齐全,研究产品的更新和多样化,以满足医疗和保健市场的需求。
二、商品质量竞争。质量是增强企业竞争能力的关键因素,医药商品作为特殊的商品,其质量包括内在质量和外在质量两部分,外在质量主要是指药品本身的技术标准和包装等;内在标准则是药品的临床疗效。医药商品企业必须不断采用新技术,提高商品经营中质量的全面管理水平,创名牌和优质产品。
三、商品价格竞争。在医药商品的性能、用途、质量和包装等条件相同的情况下,只有提高工作效率和企业的管理水平,才能降低生产成本。在国家有关部门许可的范围内,以低于同类产品的价格销售,赢得较大的市场份额,并能获得较多的利润以促进企业的发展。
四、时间竞争。时间是医药商业竞争中的重要因素之一。在购销过程中,遵守交货时间是保证商品畅销和企业信誉的重要环节。作为一种特殊的商品,医药商业企业必须按时组织货源,及时的满足市场的需要。
五、服务竞争。药品的供应是满足临床医疗的需要,对医药和患者的服务质量,直接影响到药品在市场的竞争能力。对医疗单位的服务,包括售前、售时和售后三个方面。销售时要详细解释药物的性味功能、主治、用法用量、禁忌证、注意事项、保存方法等。免费送药上门,实行售后质量跟踪服务,不断改进工作作风,从而赢得更多的用户。
3.简述政府在进行药品价格管理时遵循的原则。
答:政府在进行药品价格管理时,要综合考虑国家宏观调控政策、产业政策和医药卫生政策,遵循以下原则:
1、药品生产经营者能够弥补合理生产成本并获得合理利润。这是政府定价时应遵循的基本原则之一,因为成本是生产过程中发生的物质和人工费用的总和,是价格的基础和最低限度。合理的药品价格首先应能够弥补合理的生产成本,其次还要使企业能够得到合理的利润回报,具有自我发展的能力。
2、反映市场供求。在社会主义市场经济条件下,由市场供求形成价格是市场竞争机制发生作用的重要体现。药品的生产经营者和消费者的经济利益是对立的,双方均会受经济利益的驱使,自觉的调整市场供应量和需求量。市场供应关系的变化就会造成市场价格的波动,只有靠市场竞争才能促使药品价格刍于合理。
3、体现药品质量和疗效的差异。药品的质量和疗效其实就是药品使用价值的两个主要方面。药品的质量体现药品的内在属性。由于不同的企业生产的同一种药品质量和疗效会存在一定差异,此外,同类药品之间或适应症相同的不同种药品之间也会存在一定的质量和疗效差别,因此政府给药品定价时要体现质量疗效之间的差异,以鼓励企业生产经营高质量的药品,更好的满足社会的消费需求。
4、保持药品合理比价。保持药品间合理的比价关系对于促进企业之间公平合理的市场价格竞争具有十分重要的意义。对同种条件的同种药品,不同包装、规格和剂型的药品,不同条件生产的同一种药品,要根据其质量疗效和成本等方面的差异情况确定。
我国的药品价格实行政府定价和市场调节价两种价格。其中政府定价是指由价格主管部门或者其他有关部门,按照定价权限和范围所制定的价格进行定价。原则上政府定价应按照社会平均陈本来制定,对于供大于求的药品,要按照社会先进成本定价。对于政府定价的药品,药品零售单位(含医疗机构)可以在不突破政府制定的最高零售价格的前提下,定制实际销售价格。
5、鼓励新药的研究开发。对政府定价的药品,根据药品创新程度的不同情况,实行有差别的销售费用率和销售利润率控制比率。
4.简述药品销售通常使用的四种销售模式。
答:药品销售模式常用的有四种类型:
1、医药生产企业-医药零售药店或医院一个人消费者。生产企业通过自己的销售部门直接向零售药店或医院供货,由医药零售药店或医院向个人消费者销售药品。
采用这种销售模式的生产企业一般都具有较强的销售部门或销售渠道。
2、医药生产企业-代理商-医药零售药店或医院一个人消费者。生产企业通过一定的代理商向零售药店或医院供货,由零售药店或医院向个人消费者销售药品。根据国家规定,只有同时持有“两证”(即《药品经营企业许可证》、《营业执照》)才能成为合法的药品供应者,所以药品生产企业在选择药品代理商时应加以注意。
3、医药生产企业-代理商-医药商品批发公司-医药零售药店或医院-个人消费者。生产企业通过一定的代理商向医药商品批发公司供货,医药商品批发公司再向零售药店或医院供货,由零售药店或医院向个人消费者销售药品。医药商品批发公司拥有较为齐备的药品种类和规格,可以满足零售药店或医院的需求。同样,药品代理商也应注意医药商业批发公司是否具备“两证”。
4、医药生产企业-医药商品批发公司-以药零售药店或医院一个人消费者。此种模式与前一种相比,少了代理商这一环节,因此,无论是医药商品批发公司,还是医药零售药店或已医院,其药品销售价格更加优惠。
四、论述题
1.论述我国合法药品经营企业购进的药品必须符合的要求。
答:购进的药品必须符合:1、合法企业所产生和经营的药品;2、该药品具有法定的质量标准、批准文号和生产批号(除未实行批准文号管理的中药饮片以外);3、进口药品应有符合规定的、加盖了供货单位质量检验机构原件印章的《进口药品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件;4、包装和标识符合有关规定和储运要求;
5、中药材应标明产地;
6、签订的合同应有明确的质量条款。药品经营企业对首营企业应进行资格和质量保证能力的审核,对首营品种应进行合法性和质量基本情况的审核。
第五章医药商品的运输
一、填空题
1.组织医药商品运输的原则是___及时___、___准确____、___安全___、____经济___。
2.合理运输方法的选择可以通过:___图上作业法____、___表上作业法____、____树型决策法___来进行。
3.“五定”运输中的“五定”,即定商品、定运输路线、____定起止站___、___定运输工具____、___定运输费用____的简称。
4.四就直拨”就是___就工厂直拨____、____就车站码头直拨___、___就仓库直拨____、___就船过载直拨____。
5.商流多环节,物流少环节是指医药商品所有权的转移,需要经过较多的____中间环节___,而商品实体的转移则越过若干中间环节,采取少环节、___直达运输____或____直拨直调___的方式。
二、名词解释
1.医药商品物流:指医药商品经营中药品的运输和流向,通过物流,才能完成医药商品从医药生产企业到消费者的流通过程。
2.医药商品商流:指在药品商品经营中,医药商品价值形态上的转移。这种价值转移是可以通过薄记反应出来的。
3.商流:指伴随物流而发生的商品所有权的转移。
4.物流:是指商品使用价值的运动,即商品实体的转移。
三、简答题
1.简述设置医药商品发送中心(医药商品物流中心)的主要优点。
答:设置医药商品发送中心是谋求整个物流现代化的重要途径。主要优点是:
1、减轻运输压力,节约物流费用。由于批发起点量的降低及其业务的多样化的很多医药商品的发送是从生产企业和批发企业的仓库直接运到零售药店的。
因此,医药生产企业和医药批发企业对零售药店的,必然会增加总的运输压力,增加物流费用,造成交通的拥挤和流通成品的增大。设置医药商品发送中心后,把分散供货变为系统化的集中供货,情况就会明显改变。既可以减轻运输压力,又节约了医药商品的物流费用。
2、集中储存,提供仓库利用率。设立医药商品发送中心,可以把过去分散保管的库存药品集中起来保管。可以适应医药商品流通规模不断扩大的要求,提高仓库利用率,调节医药商品库存的结构。
3、提高服务质量,扩大医药商品销售。设置医药商品发送中心,有利于扩大销售,便于为顾客送货服务,保证供给,也有利于调次补缺、理赔、索赔。
4、促进物流与商流的分离,提高物流效率。设置医药商品发送中心后,可以实现医药商品交易场所与物流活动场所的分离,使其充分发挥各自的职能和优势。
2.简述运输过程中医药商品的质量保护措施要点。
答:在运输过程中医药商品的质量保证措施主要有以下五项:
一、轻装轻卸。医药商品在运输过程中要经过多次装卸搬运,如果装卸搬运的操作不当,会给医药商品造成很大的损失。如:针剂、水剂、糖浆剂等玻璃器皿装的药品绝大多数损坏都是由于野蛮装卸和操作不当造成的,给国家、企业、消费者造成了巨大损失。所以,要求在医药商品装卸搬运过程中严格执行操作规范,根据医药商品的不同性质,参加包装标志中的注意事项轻装轻卸,减少人为损失。
二、合理堆码。医药商品在运输、装卸过程中需要经历多次堆码。在堆码时,除应当轻装轻卸外,还应注意“向上标志”、“禁止倾斜标志”、“可层叠数标志”等,堆放的高度和宽度都应符合规定,不能超高、超宽,堆码整齐有序、捆扎牢固,以防止运输途中与车厢外的物品碰撞、跌落或遗失。
三、妥当占垫。为了防止医药商品在运输途中的风吹、日晒、雨淋、水淹及污染,应妥当善采取占垫措施。通常用帆布、油布或塑料薄膜遮盖,车厢底坐垫上垫板等。如果在车站码头代运或中转、临时堆放,必须放在仓库、货棚中,地面应有木、石桩脚垫衬,防止药品受潮。
四、适当环境。若医药商品在运输中需经历较大的地理跨度,道路和气候都存在较大的差异。为确保医药商品运输途中的安全,应将怕热、怕冷、怕光、易腐、易分解的医药商品装入专用车厢内,使医药商品在运输途中有个良好的环境,以便保证医药商品质量的稳定、完好。
五、良好包装。医药商品运输的安全,在很大程度上取决于医药商品包装质量。包装物的设计,除了要适应医药商品性能、特点外,更要考虑运输途中可能出现的损伤情况。如易碎的医药商品,应当采用牢固、可靠的外包装及良好的内衬,以防止震动、冲撞造成的医药商品外包装破损。在运输的全过程中,应非常重视对医药商品包装的检查,不良包装的医药商品严禁进入物流环节。
3.简述提高医药商品发送现代化的途径。
答:随着市场经济的发展,医药行业的发展十分迅速,跨国公司、大型医药集团为
争夺市场,运送原材料,对运输业的需求越来越高。交通设施和设备落后于实际需要,已经成为制约我国医药产品经营、流通的瓶颈,而医药商品市场的需求变化,交易的频繁化,也给医药商品发送工作提高了更高的要求。为了提高发送效率,需要积极探索医药商品发送现代化的途径。
4.物流和商流的关系。
答:一、商品的流通过程是物流和商流的统一。作为实物形态的商品,在市场上不仅要有价值形态的转换,而且要有使用价值在时空上的转移。
二、物流和商流既有一定的关系,又有各自的规律,物流是基础,商品的实物运动是实现价值运动的物质条件。一般来说,没有商品的实物运动,商品的价值运动就会失去依托;而商流又是物流的前提,没有商品的价值运动,就不会有商品的实物运动。
三、商品市场的日益发展,使得物流与商流分离的趋势增加。采取措施保证物流和商流在各自独立运动的条件下,向少环节方向发展,不断可以使商品从生产领域到消费领域的转移过程走最短的路,花费最少的费用和时间;还可以在商品经营中以较低的成本价,取得最好的经济效益。
第六章医药商品的储存与养护
一、填空题
1.药品的堆码一般多采用立方垛,堆码立方垛主要有___直码___ 和___交叉码___ 两种方式。
2.一般药品贮存于室温是指该药品储存于___低于30度条件下___ ;贮存于“阴凉处”或“凉限处”是指该药品储存于不超过___20 度__ ,贮存于“冷处”是指该药品储存于___2~10度之间___ 。
3.药品出库应遵循“___先产先出___ ”、“___近期先出___ ”和“___先进先出___ ”,“___易变先出___ ”的原则。
4.在库药品定期检查的时间和方法可分为:____逐日检查__ 、____定期检查__ 、___突击检查___ 。
二、名词解释
1.先产先出:指同一商品,对先生产的批号尽量先出。
2.易变先出:指同一商品,对不易久储易于变质的应尽量先出库。
3.近期先出:指库存有效期的同一商品,对接近失效期的先行出库。
4.宝塔垛:将底层货件整齐排列后从剁底向上每层四面减数压缝堆垛,即上层的每件货物压住下层的四件货物,使货物呈现下大上小的宝塔性状(棱椎状)
5.有效期:指药品在规定的储存条件下,能够保持质量合格的期限,要求使用单位在规定期限内使用。
6.挥发走油:气温升高,使含有芳香性质的中成药,如薄荷油、红花油等挥发。
7.引湿:大多数药品在适度较高的情况下,能吸收空气中的水蒸气而引湿,其结果使药品出现稀释、潮解、变形、发霉等现象。
三、简答题
1.简述医药商品储存的原则。
答:一、确保生产稳定的原则;
二、保证市场供应的原则;
三、确保库存结构合理的原则;
四、确保医药商品质量的原则;
五、经济核算原则。
2.简述医药商品养护的原则。
答:一、贯彻“以防为主”的原则;
二、遵循“先产先出”“易变先出”“近期先出”的原则
三、在库药品定期检查原则;
3.简述药品分类储存保管要求。
答:目前医药经营部门的仓库,常按药品剂型分成原料药、散剂、片丸剂、注射剂、酊水糖浆剂、软膏剂等类别,采取同类集中存放的办法进行保管。然后又选择每一类药品最适宜存放地点,把存放地点划分为若干货区,每区又划分若干货位,并按顺序编号。这种管理方法即一般所谓的“分区分类、货位编码”。它的好处是:商品有较固定的堆码地点,便于发货、检查和保管;可使商品出入库迅速,有利于提高工作效率,加速商品流转;由于货位固定,品种集中,保管人员易于熟悉商品性能
和掌握可能发生质量变异的规律,提高科学养护的水平。
4.简述在库药品养护的检查内容。
答:内容包括:库房内的温湿度,药品的外观性状和质量变化的情况,药品包装的变异,药品堆垛安全,药品储存动态等。在检查中,要特别注意对那些容易变质、损坏和规定有效期的药品的查看和检验。
5.易受光线影响而变质的药品的保管方法。
答:1、凡遇光易引起变化的药品,如银盐、双氧水等,为避免光线对药品的影响,可采用棕色玻璃瓶黑色纸包裹的玻璃器包装,以防止紫外线的透入;
2、需要避光保存的药品,应放在阴凉干燥、阳光不易直射到的地方。门窗可悬挂遮光用的黑布帘、黑纸,以防阳光照入。
3、不常用的怕光药品,可储存于严密的药箱内,存放怕光的常用药品的药橱或药架应以不透光的布帘遮敞。
4、见光容易氧化分解的药物如乙醚、氯仿等,必须保存于密闭的避光容器中,并尽量采用小包装。
四、论述题
1.论述中草药材的保管和养护方法。
答:一、中草药材防霉,主要应严格控制药材的的水分和储存场所的温度、湿度、避免日光和空气的影响,使霉菌不易生长繁殖。易发霉的中药材,应选择阴凉干燥通风的库房,剁堆应离地,用木条垫高,剁底垫入芦席和油毛毡等隔潮。地面上铺放生石灰、炉灰、木炭或干锯末等防潮剂,使药材经常保持干燥,以防止霉变。
二、为防虫蛀,药材进库前应把库内彻底清理,以杜绝虫源;必要时在药材进库前,可用适量的氯化苦,磷化铝等化学药剂熏蒸法杀虫。
三、储存过程中,为防止霉变、害虫的生长繁殖,可将中草药材干燥后,打成压缩包以减少与空气的接触面积。储存期间,尤其是热天或雨季,由于大气湿度较高,天气暖和,最适合霉菌、害虫的繁殖,更要选择晴朗的天气及时翻晒,并对仓库进行通风。在湿度大的天气,应闭门窗,以防朝气侵入。
四、如发现虫害时、可采用高温杀虫法如暴晒、烘烤、热蒸等措施杀灭害虫,也可用化学药剂如硫磺、三氯硝基甲烷等熏蒸法消灭害虫,以及采用红外线照射、
防止发霉生虫。硫磺燃烧后产生的二氧化硫气体有漂白作用,易使某些药品变色、变酸味,且对种子发芽有不良影响,使用时应加以注意。
五、以虫蛀的药材,可按虫害轻重分开处理,凡生虫严重而有结块现象的不宜在供药用,严重霉烂变质的中草药材也不能再供药用。
第七章医药商品的包装
一、填空题
1.片材与药片的泡泡包装使用的主要材料有铝箔、粘合剂和塑料片材;而塑料片材主要用___聚氯乙烯(PVC)____片材和___聚酯____片材两种。
2.麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等特殊管理的药品,___外用药品____、___非处方药品____在其大包装、中包装、最小销售单元和标签上必须印有符合规定的标志。
3.铝箔作为包装材料,无毒___无味____,量轻,___遮光性好____,防潮、防挥发,保香性能优异,形状稳定,因而对包装的内容物有很好的保护性能。
4.医药商品包装的作用有保护商品,___方便储运___,___维护价值__,__促进销售____。
5.在包装、标签上使用,通用名字体大小应一致,不加___括号____。
6.国内批号通常以____生产日期___和____分批号___表示。
7.国际通用危险品标志,按不同的危险品货物分为____9___个类别和若干等级共____19___个图案。
二、名词解释
1.医药商品包装:是从保护商品、方便储运、维护价值,促进销售的目的出发的一项系统性的准备工作。
2.医药商品包装材料:是指用来包装医药品的或用来包装医疗器械的包装材料。
3.药品的最小销售单元:指直接供上市药品的最小包装,每个最小销售单元的包装必须按照规定印有标签并附有说明书。
4.药品的批号:是表示药品生产日期的一种编号,常以同以原料,同一生产工艺所得产品作为一个批号。
5.条形码:是由一组按一定编码规则排条和空符号,用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息。
6.商品包装:指“符合商品的需求,依最佳的成本,采用适当的材料和技术,便于货物的运输、配销、储存和销售,而实施之统筹整体系统的准备工作。
三、简答题
1.简述选用医药商品包装材料应注意的问题。
答:选用医药用品包装的材料,应从如下几方面来考虑:
1.保护内装物,防止其变质,保证其质量;
2.易于加工、包装、填充、封和,效率高,能适应自动包装机械操作;
3.材料的形、色、纹理美观,能产生陈列效果和提高商品身价,激发消费者的购买欲望;
4.便于封闭,便于开启包装和取出内装物;
5.经济合理地使用包装材料,能节省费用;
6.包装材料有利于环保,有利于节省资源。
2.简述医药商品包装的作用。
答:一、保护商品;
二、便于流通;
三、美化装潢、促进销售;
四、方便消费。
3.简述医药商品纸质包装材料的优点。
答:纸质包装材料的优点是:成本低廉、重量较轻、加工性能好、便于成型,适合于大规模机械化生产;易于印刷,图案、字迹清晰牢固;具有一定的弹性和强度,能满足各类包装需求,有效保护商品;无毒、无味、对包装药品不产生污染,纸包装材料可以回收进行二次利用,没有废弃物,在自然界中它会很快分解,不会造成环境污染;可与塑料薄膜、铝箔等复合,成为性能更优良的包装材料;品种多样、可以满足不同医药商品的包装需要。
4.简述一维条码的优点。
答:利用条码实现自动识别、数据输入具有如下优点:
1.可靠准确。与普通键盘输入比较,普通键盘输入平均每300个字符约出现1个错误,而条码平均15000个字符到36亿个字符才出现一个错误。
2.数据输入速度快。与键盘输入相比,速度可提高五倍。
3.经济便宜。与其他自动识别技术相比,条码的识读设备及印刷的价格都相当便宜。
4.灵活、实用。条码符号作为一种识别手段可单独使用,也可和有关设备结合组成自动识别系统,还可和其他控制设备结合实现系统的自动化管理。同时,没有识别设备时还可实现手工键盘输入。
5.制作容易。条码标签制作容易,对印刷技术、设备和原材料,无需特殊要求。
第八章医药商品的商标
一、填空题
1.商标按注册与否分:____注册商标___和____未注册商标___两类。
2.商标按用途分:___营业商标____、___等级商标____和___证明商标____三类。
3.商标管理需要可分为:___防御商标____、___备用商标___和___驰名商标___三类。
4.“经商标局核准注册的商标为注册商标,包括___商品商标____、__服务商标_____和集体商标、证明商标;商标注册人享有商标专用权,受法律保护。”
5.商标设计的基本原则是:___显著性____、___简洁性____和____审美性___。
6.商标专用权的内涵包括___独占权____、___转让权____、___许可权____、____禁止权___、诉讼权、继承权。
7.商标具有的主要特征为商标是商品上的标志、商标是一种___区别____标志、商标是一种具有___产权意义____的标志。
8.同一企业,同一药品的相同规格品种(指药品规格和包装规格两种),其包装、标签的格式及颜色必须____一致___,不得使用不同的___商标____。
9.注册商标的转让的形式有:___通过合同行为____、依继承事实转让。
二、选择题
1.下列属于我国“注册商标”标记的有( ABD )。
A、“注册商标”字样
B、?
C、TMD.“注”字加圈E、“商标”字样
医药商品学习题 一、选择题 A型题 1、下列哪类商品不属于药品(D) A、中药材 B、中药饮片 C、血液制品 D、注射器 2、新版《药品注册管理办法》生效时间为(C ) A、2007年7月1日 B、2007年9月1日 C、2007年10月1日 D、2007年12月1日 3、药品批准文号和注册证有效期分别为(A ) A、5、5 B、3、5 C、4、5 D、5、4 4、下列哪种药品不属于麻醉药品(D ) A、芬太尼 B、阿片 C、可卡因 D、氯胺酮 5、下列哪种药品不属于精神药品(C ) A、丁丙诺啡 B、哌甲酯 C、阿托品 D、硝西泮 6、下列有关商品说法错误的是(B) A、商品是指用于交换的劳动产品,具有价值和使用价值两个基本要素 B、就商品消费者而言,更注重的是商品的价值 C、商品的流通过程是使用价值向价值转化的过程 D、商品只有通过流通,也就是“交换”才具有了价值 7、下列有关商品、产品说法错误的是(D ) A、商品是具有使用价值的劳动产品 B、商品生产的目的是为了进入市场交换,而不是生产者自己使用 C、商品必须通过交换,才能实现其使用价值和价值 D、商品不必满足人或社会的需要 8、下列哪项不属于医药商品的特殊性(A ) A、具有使用价值与价值 B、质量标准严格 C、专业技术性强 D、需要迫切性 9、医药商品的自然属性不包括(D ) A、医药商品的质量 B、药品物理性质 C、药品化学性质 D、医药商品的价值 10、下列不合理用药的后果不包括(B ) A、延误疾病治疗 B、加重患者经济负担 C、浪费医药资源 D、酿成医疗事故 11、下列属于动物性生药的是(D ) A、龙胆 B、鸡血藤 C、马钱子 D、麝香 12、下列哪种不属于生物性药品(C) A、抗生素 B、维生素 C、有机碘 D、生物制品 13、下列说法错误的是(C ) A、固体制剂吸收水分后变潮,其稳定性急剧降低 B、药品中的吸附水将会随空气湿度的变化而变化 C、药品中的游离水不会随空气湿度的变化而变化 D、药品中的结晶水只有在高温条件下才能分离出来 14、下列不属于二糖的是(B ) A、蔗糖 B、果糖 C、麦芽糖 D、乳糖 15、下列说法错误的是(B ) A、熔点是物质的固态和液态可以平衡共存的温度。 B、薄荷脑与樟脑混合后其熔点降低,是因为发生了化学变化所致 C、相对密度系指在共同特定的条件下,某物质的密度与水的密度之比 D、溶解度是在一定的温度和压力下,物质在一定量溶剂中溶解的最高量 16、下列易发生氧化反应的药品是(B) A、丙胺太林 B、维生素 C、四环素 D、氨苄西林
A型题 1、依据《药品说明书和标签管理规定》,药品标签上有效期具体表述形式应为(B ) A、有效期至X年X月X日 B、有效期至X年X月 C、失效期X年X月 D、失期至XX月X日 2、依据《药品说明书和标签管理规定》,凡在中国境内销售、使用的药品、其包装、标签及说明书所用文字必须(C ) A、中外文字并存 B、中英文对照 C、以中文为主 D、国产药品用中文,进口药品用外文 3、有效期是指(B) A、药品在规定的储存条件下保持疗效的期限 B、药品在规定的储存条件下保持质量的期限 C、药品在规定的储存条件下保持稳定的期限 D、药品在规定的储存条件下保持安全使用的期限 4、不注明或者更改生产批号的药品是(D ) A、药用辅料 B、原料药 C、假药 D、劣药 5、因受到水溶液的侵蚀而释放出碱性物质和不溶性脱片的包装材料是(A) A、玻璃 B、塑料 C、纸制品 D、木材 6、医药商品包装的基本作用是(B ) A、便于流通 B、保护医药商品 C、方便消费 D、美化装潢、促进销售 7、批准药品生产并发给药品批准文号的机构是(C ) A、工商行政管理部门 B、县级药品监督管理部门 C、国家食品药品监督管理局 D、省级药品监督管理部门 8、药品的每个最小销售单元的包装必须(B ) A、按规定印有标签和相应的标示 B、按规定印有或贴有标签并附说明书 C、按规定贴有标签和相应的标示 D、按规定附说明书和相应的标示 9、一般药品包装的条形码是由(C ) A、10 B、12 C、13 D、14 10、药品包装上的瓶塞使用最多的材料是(A ) A、橡胶制品 B、塑料 C、复合材料 D、金属 11、将商标分为注册与未注册的分类依据是(B ) A、按用途分 B、按注册与否分 C、按商标标志分 D、按使用者分 12、商标专用权受法律保护的时间(D ) A、7年 B、可无限延长 C、3年 D、10年 13、商标至到期前多长时间注册人应申请续展(A ) A、6个月 B、1年 C、5个月 D、7个月 14、商标所有人禁止他人使用其商标属于(B ) A、使用权 B、禁止权 C、许可权 D、独占权 15、下列哪个不是商标设计的基本条件(C ) A、显著性 B、简洁性 C、复杂性 D、审美性 16、注册商标取得的程序是(B ) A、使用-申请-核准 B、申请-审查-核准 C、申请-核准-审查 D、使用-核准-审查 17、初步审定的商标自公告之日起多长时间内无异议,给予核准注册(D ) A、半年 B、5个月 C、1年 D、3个月 18、商标注册的审查单位是(A) A、商标局 B、工商局 C、司法局 D、地方政府
山西职工医学院 山西省中医学校教学大纲 课程医药商品学 授课班级 13级药学(3+2)班 授课教师徐珍 授课学期2014-2015学年第二学期
《医药商品学》教学大纲 (供药剂专业用) 一、课程任务 《医药商品学》是中等卫生职业教育药剂专业一门中药的专业方向课程。本课程的主要内容包括药品、保健品和其他医疗用品作为商品的使用价值及流通过程中实现使用价值的规律。本课程的任务是使学生掌握医药商品的经营、管理、质量控制及市场调研的普遍规律、基本原理和一般方法,熟悉医药商品的运输、保管、养护、商标及广告等专业知识;使学生具备处理在流通中各环节业务的基本能力和一定的医药商品经营管理能力,为从事药剂专业药品营销方向的岗位工作奠定良好基础。 二、课程目标 1.掌握医药商品学的基本概念和基本理论; 2.掌握医药商品经营、管理、质量控制及市场调研的普遍规律、基本原理和一般方法; 3.熟悉医药商品的运输、保管、养护、商标和广告等专业知识;; 4.了解医药商品的开发、广告宣传、信息、商标等一般只是; 5.熟练掌握常见医药商品质量控制方法,药品的运输、储存与养护方法,提高药品的管理技能; 6.具有从事药剂工作的应有的良好职业道德,科学工作态度,严谨细致的专业学风。 三、教学时间分配 教学内容 学时数 理论实训合计 一、医药商品学概论 二、医药商品的性质与分类 三、医药商品的质量与管理 四、医药商品的经营 五、医药商品的运输
六、医药商品的储存与养护 七、医药商品的包装 八、医药商品的商标 九、医药商品的广告宣传 十、医药商品的电子商务 十一、医药商品信息 十二、医药商品预测 十三、医药新产品的开发 机动 合计 四、教学内容和要求
山东力明科技职业学院考试试卷 2013—2014学年第一学期 第 1 页 共 2 院系: 班级: 学号: 姓名: 考场 装 订 线 理工学院2012 级《 药品商品学》 科目B 卷 题号 一 二 三 四 五 六 七 总分 得分 一、单项选择题(每题1分,共20分) 1、医药商品经营活动的特点是( ) A 、专业性强、政策性强、综合性强 B 、政策性强 C 、专业性强 D 、利益性和多样性 2、片剂保管养护包括( ) A 、防潮 B 、避光 C 、防热 D 、以上均是 3、下列不合理用药的后果不包括( ) A 、延误病情 B 、加重患者经济负担 C 、浪费医药资源 D 、酿成医疗事故 4、下列不属于医药商品发生化学变化的是( ) A 、发霉 B 、变色 C 、水解 D 、氧化 5、商品的名称、用途、规格、型号、重量、容量、尺寸、原材料或成分等内容属于商品质量的哪种基本要求( ) A 、安全卫生性要求 B 、适应性要求 C 、性价比要求 D 、信息性要求 6、下列不属于我国的药品质量监督管理工作主要内容的是( ) A 、制定、执行药品标准 B 、药品不良反应监测报告 C 、制定国家基本药品 D 、对药品非法广告进行查处 7、药品经营质量管理规范可缩写为( ) A 、GAP B 、GMP C 、GSP D 、GLP 8、医药商品检验为不合格时应挂起( )标志 A 、红色 B 、蓝色 C 、黄色 D 、绿色 9、药品零售企业对陈列的药品应( ) A 、按月检查 B 、按季度检查 C 、定期检查 D 、不定期检查 10、( )是保障商品的交易进行、实现商品使用价值与价值的物质基础 A 、商流 B 、物流 C 、资金流 D 、信息流 11、在制造企业中,从工厂的原材料进入库起,直到工厂成品库成品的发送为止,这一全过程物流活动称为( ) A 、回收物流 B 、供应物流 C 、销售物流 D 、生产物流 12、具有载运量大,运输速度快,运输成本低,运输适应性强等特点的运输方式是( ) A 、水路运输 B 、铁路运输 C 、公路运输 D 、航空运输 13、药品的仓库,冷库温度是( ) A 、0摄氏度 B 、2-10摄氏度 C 、不高于20摄氏度 D 、30摄氏度以下 14、液体及半固态中药不应储存于( ) A 、阴凉处 B 、干燥处 C 、避光直晒处 D 、冷库中 15依据《药品说明书和标签管理规定》,药品标签上有效期具体表述形式为(A ) A 、有效期至x 年z 月 B 、有效期至x 年x 月x 日 C 、失效期x 年x 月 D 、失效期x 年x 月x 日 16、一般药品包装上的条形码是由( )位数码组成 A 、10 B 、11 C 、12 D 、13 17、商标到期 前多长时间注册人应申请续展( ) A 、1年 B 、6个月 C 、5个月 D 、7个月 18、药品广告批准文号有效期为( A ) A 、1年 B 、3年 C 、5年 D 、半年 19、药品广告的审查批准机关是( ) A 、国家食品药品监督管理局 B 、省级食品药品监督管理部门 C 、省级工商行政管理部门 D 、省级卫生行政管理部门 20、麻醉药品、精神药品、毒药和剧药等特殊药品( )上午进行信息发布或交易 A 、可以 B 、严禁 C 、要经过授权方可 D 、特定企业可以 二、多选题(每题 2 分,共 20 分) 1、药品重点养护的品种是( ) A 、主营品种 B 、首营品种 C 、近效期品种 D 、质量不稳定品种 2、药品中,危险品储存的关键是( ) A 、防火 B 、防霉变 C 、防爆 D 、防震动 3、富含脂肪蛋白质的种仁类中药应储存在( ) A 、阴冷库 B 、通风干燥的小库货架上 C 、密闭 D 、药品保持一定的墙距、朵距和地面距离 4、下列属于医药商品的化学组成成分的有( ) A 、碳氢化合物 B 、微生物 C 、有机酸 D 、蛋白质 5、商品的综合质量观包括( ) A 、商品的内在质量 B 、商品的社会性质量 C 、商品的感官质量 D 、商品的经济质量 得 分 阅卷人 得 分 阅卷人 座号:
名词解释 1.医药商品:是用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的地调节和平衡人体身体生理功能和健康,并规定有适应症、适用范围或功能主治、用法和用量用于交换的物质。 狭义的医药商品包括中药材、中药饮片、中成药、中药提取物、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药瓶、放射药品、血清、疫苗、血液制品、医疗设备与医疗器械、诊断与鉴别作用的用于交换的物品;广义的医药商品除上述以外,还包含了医药企业开发和二次开发、生产与经营的医药商品与服务、农林畜用药品与器械等。(化学试剂是医药商品,不是药品。) 2.医药商品学:是由商品学、临床药学与临床医学、经济学、市场营销学、消费者心理学等多学科有机结合、互相渗透而形成的,研究药品、保健食品、医疗器械等与人类健康相关产品作为商品的使用价值及流通过中实现使用价值的一门独立学科。 3.处方药:指消费者须经医生处方才能购买、调配和使用的药品。 4.非处方药:指消费者不经医生处方可以自行判断、购买和使用的药品。 5.SDFA:国家食品药品监督管理局。 6.全面质量管理TMQ的中心思想是:全面的管理,全过程的管理,全员参与的管理,强调用数据说话,强电质量过程控制,强调零缺点的质量控制。 7.PDCA方法模式:P:计划,是PDCA方法的核心。D:实施。总体质量体系计划完毕后,则进入实施阶段;C:检查,为质量体系提供自我完善、持续改进的机制;(检查计划、体系运行状况、人员)A:处理,确定处理的方法和应采取的措施。 8.质量:商品质量的含义包括狭义和广义两种;狭义的即自然质量,广义的即市场质量。 商品的自然质量通常称为商品质量,是评价商品使用价值及与其规定标准技术条件的符合程度。商品的市场质量是指在一定条件下,评价商品所具有的各种自然、经济、社会属性及其满足消费者使用、需求的程度。是产品、过程或服务满足规定或潜在要求的特征和特性的总和。 9.GLP:药品非临床研究质量管理规范。 10.GCP:药品临床试验质量管理规范。 11.GAP:中药材生产质量管理规范。 12.GMP:药品生产质量管理规范。 13.GSP:药品经营质量管理规范。★《药品管理法》与GSP规定,药品经营企业必须每年定期组织在质量管理、药品验收、养护、保管等直接接触药品岗位的人员进行健康检查,并建立健康检查档案。 14.条形码:简称条码,是一组宽窄不同、黑白(彩色)相间的平行线段按照一定的规则排列组合,用以表示一定信息的商品标识图形。标准:由各有关方根据科学技术成就与先进经验,共同合作协商起草,并取得一致或基本上同意的技术规范或其他公开文件,其目的在于促进最佳公众利益,并由标准化团体批准。 15.国家药品标准:是国家对药品质量标准及检验方法所作的技术规定,是药品生产、供应、使用、检验、管理部门共同遵循的法定依据。包括《中华人民共和国药典》和局(部)颁药品标准。我国现行的药品标准分为两级,国家药品标准和地方药品标准。
1. 我国《进口药品包装材料注册证书》有效期为C 3年 2.下列不属于中药制剂内包装标签至少标注的是A 有效期 3.我国《药品包装材料注册证书》有效期为C 5年 4.药品的储存和保养实行色标管理,待验药品库(区)为C 黄色 5.一般药品贮存于室温是指该药品储存于1~30℃,贮存于“阴凉处是 指该药品储存于C 不超过20℃ 6.直接接触药品,便于清洗、消毒灭菌的药品包装材料属于注册管理 的药品包装材料产品分类中的B Ⅱ类 7.标刷运输标志时还应注意,收货人缩写和所在地的外文,应使用A 大 写印刷体和阿拉伯数字 8.直接接触药品且直接使用的药品包装材料属于注册管理的药品包装 材料分类中的(A Ⅰ类 9.国际物品编码协会成员香港的代码是C 489 10.药品的储存和保养实行色标管理,不合格药品库(区)为C 红色 11.燃烧后产生的气体有漂白作用,易使某些药品变色、变酸味,且对 种子发芽有不良影响使用时应加以注意的是D 硫黄 12..包装散装的医药化学品及其医药原料选用D 纸板桶 13.作为商品名使用的注册商标,可印刷在包装标签的(A 左上角或右上角 14.药品散剂的保管养护的关键是A 防潮 15..药品注射剂的保管养护的一般要求是D 避光 16..在我国现阶段为运输业中的骨干,具有运量大、运费较低、速度快、 安全,不受气候和季节影响特点的运输方式是A 铁路运输 17.关于医药商品储存,下列说法正确的是B 2009年,我国发生甲型H1N1
流感,储存的体温计这时就充分发挥了蓄水池作用 18.经国际公认的操作标志形象化图案,其标志图案各有规格,下列错 误的是(D 30cm×30cm 19.生产( )类药品包装材料,须经省、自治区、直辖市食品药品监督管 理局批准注册D Ⅱ类、Ⅲ类 20.与一维条码相比,二维条码具有的优势是A 超越了字母数字的限制 21.医药商品的合理运输的原则是C 及时、准确、安全、经济 22.塑料包装材料的缺点是D 易污染环境 23.生产( )类药品包装材料,须经国家食品药品监督管理局批准注册A Ⅰ 类 24.货位编号是指将仓库划分为若干货区,每个区又划分为若干排,把 每排划分若干货位号,并按顺序进行编号。编号时一般不能用( )表示C 英文字母 25.一般药品储藏于室温(1~30℃)即可。“冷处”则是指B 2~10℃ 26.医药商品养护的关键是A 温湿度管理 27.把性质相同的各种商品,装在特制的大型货箱内,通过现代化工具 来运送的商品运输方式,称为B 集装箱运输 28.通用名与商品名用字的比例(指面积)不得小于A 1∶2 29..杭州某医院有一甲流重症患者,现急需血清、疫苗等药品,经联系 只有北京某医院备有该药,此时宜采用的药品运输工具是D 航空运输 30.药品的储存和保养实行色标管理,零货称取库(区)为A 绿色 31.装卸搬运的主体都是A 人 32..药品的储存和保养实行色标管理,待发药品库(区)为C 绿色
一填空题 1.药物的名称包括通用名称、商品名称、国际非专利 名。 2.企业为了在同类产品中占有市场,经常在广告中宣传的名称为商品名 称。 3.医药商品销售的渠道,按照终端分为医院和药店。 4.医药企业按照医药商品生产,销售的流程分为批发、零售连锁 和零售。 5.医药商品公司批发是对的商业活动;医药零售是 对 的商业活动。 6.药品生产企业必须取得国家食品药品监督管理总局颁发的药品 批准文号才能生产某个药品。 7.OTC品种分为甲类和乙类,可以在超市、药店 销售的是乙类非处方药,其标签为绿底白 字。 8.抗生素不能在电视等大众媒体做广告,其原因是抗生素属于处方药,处方 药不得在大众媒体做广告。 二选择题(10分) 1医药商品经营企业按照决策的地位和重要程度分为(ABC ) A 战略决策 B战术决策 C 业务决策 D高层决策 2医药商品经营企业按照决策的主体分为( AB) A 个人决策 B 集体决策 C 程序化决策 D 非程序化决策 3医药商品经营企业应取得(BD )才可以开展商品销售活动。 A GMP B GSP C GLP D 药品经营许可证 4药品批发与零售连锁企业的库房条件为(BCD )
A 库房应地面平整、无缝隙、不起尘、无积水和杂物。 B库房内墙壁、顶棚光洁、平整,门窗结构严密,不起尘或挂尘,无脱落物,砖木混合结构库房的木质顶棚应吊顶。 C附属于同一建筑的库房保管员办公场所,应与储存作业场所有效隔离。 D库房内不得放置非储存作业的设备设施 5特殊管理的药品包括(ABCD ) A 精神类药品 B麻醉类药品C 毒性药品 D放射性药品6医药商品经营企业的库房养护实行色标管理,正确的是(ABC ) A 不合格药品区为红色 B合格药品区为绿色 C 退货药品区为黄色 D待验样品区为红色 7医药商品经营企业的GSP证有效期为(C ) A 3年 B 4年 C 5年 D 10年 8医药商品在药店经营中,必须到药监局注册备案的人员是(ACD ) A店长 B营业员 C执业药师 D老板 9药品出库的原则是(ABC ) A 先进先出 B 近期先出 C 按批号发货 D 按质量发货 10医药商品销售人员应具备的素质包括(ABCD ) A 专业知识 B 沟通能力 C D 三简答题(2题,10分) 1什么是OTC?其在包装及说明书上有什么要求?(5分) 答:①OTC即Over The Counter缩写,非处方药 ②其药品标签、使用说明书、内包装、外包装上规范使用OTC专用标志,
(医疗药品管理)医药商品 学概论作业
您的本次作业分数为:61分单选题 1.医药商业企业可根据其具体医药商品经营的方式分为()。A医药生产企业、医药批发企业、医药物流企业 B医药批发企业、医药零售企业、医疗机构 C医药生产企业、医药批发企业、医药零售企业 D医药批发企业、医药零售企业 单选题 2.我国《药品经营许可证》有效期为()。 A2年 B3年 C5年 D10年 单选题 3.我国《药品经营质量管理规范认证证书》有效期为()。A2年 B3年 C5年 D10年 单选题
4.燃烧后产生的气体有漂白作用,易使某些药品变色、变酸味,且对种子发芽有不良影响使用时应加以注意的是()。 A石膏 B胆矾 C氯气 D硫黄 单选题 5.医药商品学其研究内容重点有两方面,一是(),二是影响医药商品质量的因素。 A医药商品质量有关的自然属性 B医药商品质量有关的社会属性 C医药商品的商业属性 D医药商品的市场属性 单选题 6.下列药品可以申请优先审评制度的是()。 A一类新药 B二类新药 C申报临床研究的新药 D国内首家申报对艾滋病有治疗作用的新药
单选题 7.一般药品贮存于室温是指该药品储存于1~30℃,贮存于“阴凉处是指该药品储存于()。 A2~8℃ B2~10℃ C不超过20℃ D不超过25℃ 单选题 8.我国注册商标每次续展注册的有效期为()。 A3年 B5年 C10年 D20年 单选题 9.国家药品标准的制定,应以何为依据()。 A国际生产企业最先进的技术 B药品制造工艺最经济的技术水平 C国内生产企业尽最大努力达到的技术水平
D保证药品绝对安全的技术水平 单选题 10.作为商品名使用的注册商标,可印刷在包装标签的()。 A左上角或右上角 B左下角或右上角 C左上角或右下角 D左下角或右下角 单选题 11.把性质相同的各种商品,装在特制的大型货箱内,通过现代化工具来运送的商品运输方式,称为()。 A中转运输 B集装箱运输 C整车运输 D零担运输 单选题 12.患者可以通过网络购买的药品是()。 A非处方药 B处方药
医药商品学 名词解释 * 医药商品学 指导消费者合理使用医药商品,反馈医药商品信息,以提高医药企业的经济和社会效益,促进国民保健体系和医药市场的健康发展的一门学科。 * 商品质量的监督管理 在市场经济条件下,为维护消费者、用户合法权益,保证社会经济稳定,促进社会经济发展,国家通过制定相关法律法规和采取相应的行政手段,并调动全社会的积极因素,以规范市场行为,保障消费者利益不受侵害而进行的商品质量管理。 2?商流 商品流动过程中所有权的转移。医药商品商流是指在医药商品经营中,医药商品价值形态上的转移。 2?商标 是指用文字、字母、图形、颜色或其组合组成的,标识在商品上作为区别不同企业同类商品的一种标志。 2?防御商标 也称联合商标,即同一个商标所有人在相同的商品上注册的一些相近的商标,或者在同一类型的不同商品上注册几个相近视的商标。 2?医药商品信息 医药商品信息是指一定时间和条件下,医药商品交易活动的各种消息、情报、数据资料的总称,亦即反映医药商品生产与经营活动的消息、情报、数据资料。 2?医药商品信息处理 也称为医药商品信息加工,是指将收集到的各类医药信息资料,按照一定的程序和方法,进行分类、计算、分析和选择等,使之成为适用的商品信息资料的活动和过程。 2?医药商品预测 在商品调查和分析的基础上,运用逻辑、数学和统计学的预测方法,预先对医药商品未来的发展变化趋势做出描述和量的估计。 * 新产品:并非指产品本身,而是指与新产品有关的一切,包括新产品的品牌、质量、规格、包装、安全保障、环境、售后服务等。 2?定性预测方法 也称判断分析方法,是指凭借预测人员在商品活动实践中积累的经验、知识以及综合分析能力,通过对有关资料的分析推断,对预测对象未来发展趋势做出估计和推断的预测方法。 2?对比类推法 利用事物之间的相似性,通过先行事物发展变化过程的规律类推后继事物,从而达到预测后继事物未来发展前景的目的。 2?时间序列预测方法 将同一变数的一组观察值(如销售额),按时间顺序加以排列,运用数学方法分析其变动规律,预测未来的发展变化趋势的方法。 2?市场调研 有目的地对与市场营销有关的信息、资料、情报,进行科学、系统地收集整理和分析,以便了解现有的和潜在的市场,发现问题和机会,作为市场预测和经营决策的基础。 2?合理用药 以当代药物和疾病的系统知识与理论为基础,安全(safety)、有效(efficiency)、经济(economy)、适当(suitability)地使用药物。
精品文档 山西职工医学院 山西省中医学校 教学大纲 课程医药商品学 授课班级 13级药学(3+2)班 授课教师徐珍
授课学期2014-2015学年第二学期 . 精品文档《医药商品学》教学大纲 (供药剂专业用) 一、课程任务 《医药商品学》是中等卫生职业教育药剂专业一门中药的专业方向课程。本课程的主要内容包括药品、保健品和其他医疗用品作为商品的使用价值及流通过程中实现使用价值的规律。本课程的任务是使学生掌握医药商品的经营、管理、质量控制及市场调研的普遍规律、基本原理和一般方法,熟悉医药商品的运输、保管、养护、商标及广告等专业知识;使学生具备处理在流通中各环节业务的基本能力和一定的医药商品经营管理能力,为从事药剂专业药品营销方向的岗位工作奠定良好基础。 二、课程目标 1.掌握医药商品学的基本概念和基本理论; 2.掌握医药商品经营、管理、质量控制及市场调研的普遍规律、基本原理和一般方法; 3.熟悉医药商品的运输、保管、养护、商标和广告等专业知识;; 4.了解医药商品的开发、广告宣传、信息、商标等一般只是; 5.熟练掌握常见医药商品质量控制方法,药品的运输、储存与养护方法,提高药品的管理技能; 6.具有从事药剂工作的应有的良好职业道德,科学工作态度,严谨细致的专业学风。 三、教学时间分配 学时数学容内教理论实 训合计 一、医药商品学概论 二、医药商品的性质与分类 三、医药商品的质量与管理 四、医药商品的经营
五、医药商品的运输 . 精品文档 六、医药商品的储存与养护 七、医药商品的包装 八、医药商品的商标 九、医药商品的广告宣传 十、医药商品的电子商务 十一、医药商品信息 十二、医药商品预测 十三、医药新产品的开发 机动 合计 四、教学内容和要求
2018年自学考试《医药商品学》试题及答案 实例分析题 1、2007年8月末某药品仓库保管员对药品库进行检查,发现一批愈咳糖浆生霉、发酵,经查该药是在仓库贮存保管期间,糖浆剂包装不严、且夏季炎热,受到污染,而出现生霉、发酵,保管员负有主要责任。那么,请问糖浆剂保管养护的关键是什么? 答题要点:糖浆剂如制备及贮存不当,易产生霉败,沉淀和变色等质量变异。热、光线均能影响糖浆剂发生变化。因此,糖浆剂在保管时,应注意密闭,并在30℃以下避光保存。因此,糖浆剂的保管养护关键在于防止糖浆霉败,其主要措施应以防热、防污染为主。如:炎热季节温度较高,应置阴凉通风处保存,或采取降温措施;梅雨季节需加强养护和检查,发现封口不严,应予烫蜡密封,瓶塞上面或瓶盖内纸垫如出现生霉,应用消毒棉沾70%酒精拭净,以防蔓延;南方潮热地区则更应掌握“先产先出”,加速流通,不宜久贮。 2、进入21世纪,随着物流业在我国社会经济运行中作用的不断显现,各个领域都在规划自己在物流方面的发展,并逐步形成具有本领域特点的物流体系。但这些物流系统之间缺乏沟通和协调,因此很难使之系统化。以铁路和公路两种运输方式而言,在各自的规划中,大部分都是“分立”的,也就是说有铁路站点的地方没有规划相应的公路及公路站点,有公路及公路站点的地方没有规划铁路及铁路站点。即使少数地主同时具备铁路,公路及其站点的条件,仍然是你干你的,我干我的。分析这样做可能出现的弊病及其产生的后果?
答:1)、两种运输方式脱节,使得物流服务时间、服务环节增多,降低了物流服务水平。2)、增加了搬运、仓储、收发等环节,增加了物流服务成本。3)不能有效地将两种运输方式进行优势互补,如铁路可承担大批量长途干线运输,而公路进行小批量短途配送比较方便。 1、上市药品应包括(ABC) A、新药 B、仿制药 C、进口药品 D、医疗机构制剂 2、现有一药品的批准文号为“国药准字H20062005”,下列说法正确的是(CD) A、此药是进口药品,批准时间为2005年 B、此药是进口分装药品,批准时间为2006年 C、此药是化学药品,批准时间为2006年 D、此药是化学药品,其顺序号为2005 3、下列说法错误的是(ABC) A、医疗机构制剂可以合法上市销售 B、保健食品从安全角度来讲应该属于药品 C、第三类医疗器械远远比第一类医疗器械安全得多 D、传统药一般称为中药,而现代药则称为西药 4、下列哪些情形属于按假药论处(BCD) A、以非药品冒充药品或者以他种药品冒充此种药品的 B、国务院药品监督部门规定禁止使用的 C、变质的 D、所标明的适应证或者功能主治超出规定范围的 5、医药商品学研究方法有(ABCD) A、社会调查法 B、科学实验法 C、技术指标法 D、对比分析法 6、下列属于生药类的药品是(ABC)
医药商品学 单选10*1、多选5*2、判断25*1、名解5*3、问答(简答4*5、论述2*10)11月11号早上9:00--11:00教室1-401 名词解释 1.对抗同贮养护法:是中药贮藏的传统的特殊方法,其他商品贮藏中少用。利用不同性能的中药具有相互制约虫害的作用来进行中药贮藏保管的一种养护方法。 2.气调养护法:是将中药材置入密封的容积内,对影响药材质变的空气成分,有效地加以控制,人为地造成低氧或高浓度二氧化碳状态,用于防虫、防霉,防止泛油和变色。3.处方药:凭执业医师和执业助理医师处方方可购买和使用的药品。 4.非处方药:国家药品监管部门公布,不需要凭执业医师和执业助理医师处方即可自行判断、购买和使用的药品。 5.药品:是指用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质。 6.药品电子监管码:是中国政府对药品实施电子监管为每件产品赋予的标识。 7.条形码:简称条码,是一组宽窄不同、黑白(彩色)相间的平行线段按照一定的规则排列组合,用以表示一定信息的商品标识图形。 8.道地药材:是指在一特定自然条件、生态环境的地域内所产的药材,因生产较为集中,栽培技术、采收加工也都有一定的讲究,以致较同种药材在其他地区所产者品质佳、疗效好。9.中成药:是以中草药为原料,经制剂加工制成各种不同剂型的中药制品。包括丸、散、膏、丹各种剂型。是我国历史医药学家经过千百年医疗实践创造、总结的有效力方剂的精华。10.医药商品:医药商品作为一种特殊的商品,是人们通过劳动创造医药产品,再将医药产品投入市场,通过流通交换而形成的医药商品。
11.标准:由各有关方根据科学技术成就与先进经验,共同合作协商起草,并取得一致或基本上同意的技术规范或其他公开文件,其目的在于促进最佳公众利益,并由标准化团体批准。12.走油:指含脂肪油、挥发油、黏液质、糖类等较多的中药,在温度和湿度较高时出现的油润、发软、发黏、颜色变暗等现象。 13.霉变:系指药品外表或内部生长霉菌。当温度为20-30℃,相对湿度在70%以上时,霉菌可大量生长繁殖。常见霉菌有黑酵菌、云白霉菌、绿霉菌、蓝霉菌。 14.质量:ISO8402:1994对质量的定义:“反映实体满足明确的和隐含需要的能力的特性总和”;ISO9000:2000版国际标准中对质量定义“是指产品、体系或过程的一组固有的特性满足顾客和其他相关方面要求的能力”;我国国家标准对质量定义(GB/T19000-2000):“一组固有特性满足要求的程度”。 15.储运包装:是用于安全运输存储、保护商品的较大单元的包装形式,又称外包装或大包装。 16.医疗器械:是指单独或者组合使用于人体的仪器、设备、器具、材料或者其他物品,包括所需要软件;其用于人体体表及体内的作用不是用药理学、免疫学或者代谢的手段获得,但是可能有这些手段参与并起一定的辅助作用;其使用旨在达到下列预期目的:(1)对疾病的诊断、预防、监护、治疗或缓解;(2)对损伤或者残疾的诊断、监护、治疗、缓解或补偿; (3)对解剖或者生理过程的研究、替代、调节或支持;(4)妊娠控制。 17.免疫血清:是将抗原物质(如细菌、病毒、毒素等)免疫马或其它大动物而取得的,抗毒素、抗菌及抗病毒血清的总称。 18.疫苗:凡具有抗原性,接种于机体可产生特异的自动免疫力,可抵御感染病的发生或流行,总称为疫苗。 问答题
医药商品学基本知识 * 指导消费者合理使用医药商品,反馈医药商品信息,以提高医药企业的经济和社会效益,促进国民保健体系和医药市场的健康发展的一门学科。 * 在市场经济条件下,为维护消费者、用户合法权益,保证社会经济稳定,促进社会经济发展,国家通过制定相关法律法规和采取相应的行政手段,并调动全社会的积极因素,以规范市场行为,保障消费者利益不受侵害而进行的商品质量管理。 ? 商品流动过程中所有权的转移。医药商品商流是指在医药商品经营中,医药商品价值形态上的转移。 ? 是指用文字、字母、图形、颜色或其组合组成的,标识在商品上作为区别不同企业同类商品的一种标志。 ? 也称联合商标,即同一个商标所有人在相同的商品上注册的一些相近的商标,或者在同一类型的不同商品上注册几个相近视的商标。 ? 医药商品信息是指一定时间和条件下,医药商品交易活动的各种消息、情报、数据资料的总称,亦即反映医药商品生产与经营活动的消息、情报、数据资料。 ? 也称为医药商品信息加工,是指将收集到的各类医药信息资料,按照一定的程序和方法,进行分类、计算、分析和选择等,使之成为适用的商品信息资料的活动和过程。 ? 在商品调查和分析的基础上,运用逻辑、数学和统计学的预测方法,预先对医药商品未来的发展变化趋势做出描述和量的估计。 * 安全保障、环境、售后服务等。 ? 过对有关资料的分析推断,对预测对象未来发展趋势做出估计和推断的预测方法。 ? 利用事物之间的相似性,通过先行事物发展变化过程的规律类推后继事物,从而达到预测后继事物未来发展前景的目的。 ? 将同一变数的一组观察值(如销售额),按时间顺序加以排列,运用数学方法分析其变动规律,预测未来的发展变化趋势的方法。 ? 有目的地对与市场营销有关的信息、资料、情报,进行科学、系统地收集整理和分析,以便了解现有的和潜在的市场,发现问题和机会,作为市场预测和经营决策的基础。 ? 以当代药物和疾病的系统知识与理论为基础,安全(safety)、有效(efficiency)、经济(economy)、适当(suitability)地使用药物。
医药商品学习题 、选择题 A型题 1下列哪类商品不属于药品(D) A、中药材 B、中药饮片 C、血液制品 D、注射器 2、新版《药品注册管理办法》生效时间为(C) A、2007年7月1日 B、2007年9月1日 C、2007年10月1日 D、2007年12月1日 3、药品批准文号和注册证有效期分别为(A) A、5、5 B、3、5 C、4、5 D、5、4 4、下列哪种药品不属于麻醉药品(D) A、芬太尼 B、阿片 C、可卡因 D、氯胺酮 5、下列哪种药品不属于精神药品( C ) A、丁丙诺啡 B、哌甲酯 C、阿托品 D、硝西泮 6、下列有关商品说法错误的是(B) A、商品是指用于交换的劳动产品,具有价值和使用价值两个基本要素 B、就商品消费者而言,更注重的 是商品的价值C、商品的流通过程是使用价值向价值转化的过程D、商品只有通过流通,也就是“交换” 才具有了价值 7、下列有关商品、产品说法错误的是(D ) A、商品是具有使用价值的劳动产品 B、商品生产的目的是为了进入市场交换,而不是生产者自己使用 C、商品必须通过交换,才能实现其使用价值和价值 D、商品不必满足人或社会的需要 8、下列哪项不属于医药商品的特殊性(A) A、具有使用价值与价值 B、质量标准严格 C、专业技术性强 D、需要迫切性 9、医药商品的自然属性不包括(D) A、医药商品的质量 B、药品物理性质 C、药品化学性质 D、医药商品的价值 10、下列不合理用药的后果不包括(B) A、延误疾病治疗 B、加重患者经济负担 C、浪费医药资源 D、酿成医疗事故 11、下列属于动物性生药的是(D) A、龙胆 B、鸡血藤 C、马钱子 D、麝香 12、下列哪种不属于生物性药品(C) A、抗生素 B、维生素 C、有机碘 D、生物制品 13、下列说法错误的是(C ) A、固体制剂吸收水分后变潮,其稳定性急剧降低 B、药品中的吸附水将会随空气湿度的变化而变化 C、药品中的游离水不会随空气湿度的变化而变化 D、药品中的结晶水只有在高温条件下才能分离出来 14、下列不属于二糖的是(B) A、蔗糖 B、果糖 C、麦芽糖 D、乳糖 15、下列说法错误的是(B) A、熔点是物质的固态和液态可以平衡共存的温度。 B、薄荷脑与樟脑混合后其熔点降低,是因为发生了 化学变化所致C、相对密度系指在共同特定的条件下,某物质的密度与水的密度之比D、溶解度是在一定的温度和压力下,物质在一定量溶剂中溶解的最高量
医药商品学概论作业
您的本次作业分数为:61分单选题 1.医药商业企业可根据其具体医药商品经营的方式分为( )。 A 医药生产企业、医药批发企业、医药物流企业 B 医药批发企业、医药零售企业、医疗机构 C 医药生产企业、医药批发企业、医药零售企业 D 医药批发企业、医药零售企业 单选题 2.我国《药品经营许可证》有效期为( )。 A 2年 B 3年 C 5年 D 10年 单选题 3.我国《药品经营质量管理规范认证证书》有效期为( )。
A 2年 B 3年 C 5年 D 10年 单选题 4.燃烧后产生的气体有漂白作用,易使某些药品变色、变酸味,且对种子发芽有不良影响使用时应加以注意的是( )。 A 石膏 B 胆矾 C 氯气 D 硫黄 单选题 5.医药商品学其研究内容重点有两方面,一是( ),二是影响医药商品质量的因素。 A 医药商品质量有关的自然属性
B 医药商品质量有关的社会属性 C 医药商品的商业属性 D 医药商品的市场属性 单选题 6.下列药品可以申请优先审评制度的是( )。 A 一类新药 B 二类新药 C 申报临床研究的新药 D 国内首家申报对艾滋病有治疗作用的新药 单选题 7.一般药品贮存于室温是指该药品储存于1~30℃,贮存于“阴凉处是指该药品储存于( )。 A 2~8℃ B 2~10℃ C 不超过20℃
D 不超过25℃ 单选题 8.我国注册商标每次续展注册的有效期为( )。 A 3年 B 5年 C 10年 D 20年 单选题 9.国家药品标准的制定,应以何为依据( )。 A 国际生产企业最先进的技术 B 药品制造工艺最经济的技术水平 C 国内生产企业尽最大努力达到的技术水平 D 保证药品绝对安全的技术水平 单选题
您的本次作业分数为:61分单选题 1.医药商业企业可根据其具体医药商品经营的方式分为( )。 A 医药生产企业、医药批发企业、医药物流企业 B 医药批发企业、医药零售企业、医疗机构 C 医药生产企业、医药批发企业、医药零售企业 D 医药批发企业、医药零售企业 单选题 2.我国《药品经营许可证》有效期为( )。 A 2年 B 3年 C 5年 D 10年 单选题 3.我国《药品经营质量管理规范认证证书》有效期为( )。
A 2年 B 3年 C 5年 D 10年 单选题 4.燃烧后产生的气体有漂白作用,易使某些药品变色、变酸味,且对种子发芽有不良影响使用时应加以注意的是( )。 A 石膏 B 胆矾 C 氯气 D 硫黄 单选题 5.医药商品学其研究内容重点有两方面,一是( ),二是影响医药商品质量的因素。 A 医药商品质量有关的自然属性
B 医药商品质量有关的社会属性 C 医药商品的商业属性 D 医药商品的市场属性 单选题 6.下列药品可以申请优先审评制度的是( )。 A 一类新药 B 二类新药 C 申报临床研究的新药 D 国内首家申报对艾滋病有治疗作用的新药 单选题 7.一般药品贮存于室温是指该药品储存于1~30℃,贮存于“阴凉处是指该药品储存于( )。 A 2~8℃ B 2~10℃ C 不超过20℃
D 不超过25℃ 单选题 8.我国注册商标每次续展注册的有效期为( )。 A 3年 B 5年 C 10年 D 20年 单选题 9.国家药品标准的制定,应以何为依据( )。 A 国际生产企业最先进的技术 B 药品制造工艺最经济的技术水平 C 国内生产企业尽最大努力达到的技术水平 D 保证药品绝对安全的技术水平 单选题
问答题 1. 简述电子监管码与商品条码的区别 (1)应用在零售商品的13位商品条码(目前主要是EAN-13/8)是国际组织公布的非强制标准,是一类一码,主要用于POS扫描结算,不能分辨真假和记录产品质量,不能实现产品流通跟踪,也不适用珠宝、农资等复杂价格或不在超市销售的产品。(2)电子监管码是中国国家规定的产品标识,是一件一码,可以实现对产品生产、流通、消费的全程监管,实现产品真假判断、质量追溯、召回管理与全程跟踪等功能,可以方便为珠宝、农资等特殊产品赋码。 2. 简述玻璃作为包装材料的优缺点。 优点:具有能防潮,宜密封,透明和化学性质稳定 缺点:较重、易碎,还可因受到水溶液的侵蚀而释放出碱性物质和不溶性脱片。 3.简述如何贮存养护易受光线影响而变质的药品。 (1.)凡遇光易引起变化的药品,如银盐、双氧水等,为避免光线对药品的影响,可采用棕色玻璃瓶黑色纸包裹的玻璃器包装,以防紫外线的透入。 (2)需要避光保存的药品,应放在阴凉干燥、阳光不易直射到的地方。门、窗可悬挂遮光用的黑布帘、黑纸,以防阳光归入。 (3)不常用的怕光药品,可储存于严密的药箱内,存放怕光的常用药品的药橱或药架应以不透光的面帘遮蔽。 (4)见光容易氧化分解的药物如乙醚、氯仿等,必须保存于密闭的避光容器中,并尽量采用小包装。 4.简述医药商品开发的特点 相对医药产品研发,医药商品开发具有目的性明确、针对性强、成本低、周期较短、经济效益和社会效益高的特点。 5 简述医药商品开发和医药产品开发的区别 (1)重点不同。医药商品开发模式,也即市场导向模式,重点是依据市场相关要素进行新商品的开发与研究。医药产品开发模式,也即科技推动型模式,重点是依据科技实力研制与开发新产品。 (2)产品创新程度不同。通常采用医药产品开发模式进行新产品开发,其创新程度比较高,包括完全创新产品和部分创新产品。医药商品开发模式开发新商品,比较常见方法是在现有商品基础上进行部分改进;采用新工艺方法,对原材料进行二次加工或多层次加工而发展新型商品;采用新型材料生产制造新型商品;对现有商品功能、用途、款式等做部分改动后投放市场等,主要依据市场实际需求即企业自身优势使新商品能够在市场上具有强竞争力。 6.论述儿童用药原则 ?明确诊断,对症下药 ?选着合适的药物剂型及给药途径 ?选着合适的剂量 ?注意给药时间和给药间隔 ?实行个体化给药方案 ?避免不合理的联合用药 ?提高儿童用药的依从性
医药市场营销复习重点 1、(熟悉)宏观环境和微观环境包括哪些因素:P18 宏观: 人口环境:人口数量和增长速度、人口结构、人口地理位置分布及区间流动、家庭规模、人口健康状况 经济环境:消费者收入水平的变化、消费者支出模式和消费结构的变化、消费者储蓄和信贷状况的变化 自然环境:自然资源、地理环境 科学技术环境:科技对医药行业发展、医药消费习惯、医药营销策略的影响 政策法律环境:政治环境、法律环境 社会文化环境:价值观念、教育水平、风俗习惯、宗教信仰 微观: 企业本身(医药企业)、供应商 市场营销中介:医药中间商、实体分配企业、营销服务机构、金融机构 顾客、竞争者 社会公众:政府、媒介、融资、群众团体、地方、内部公众
2、(熟悉)环境分析综合评价图四种业务:P28 3、(熟悉)市场细分的原则:P88 可区分性原则、可衡量性原则、可进入性原则(可达到性原则)、 可盈利性原则、可稳定性原则 4、(熟悉)市场定位的概念: 市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置。 5、(掌握)医药市场定位概念: 医药企业为自己的产品或服务创立鲜明的有别于竞争者的特色和个性,并通过实施有效的营销组合,从而在目标顾客心目中有一个独特的、有价值的位置的过程。 6、(掌握)影响目标市场策略选择的因素有哪些:P94 企业综合能力、产品的特性、市场的特性、 产品所处生命周期的阶段、竞争者的目标市场策略
7、(熟悉)目标市场的5种选择模式: 市场集中化策略: 只选择一个细分市场,只生产一种标准化产品。(巩固市场竞争地位,提高经济效益,风险比其他情况大,只适合小型企业。) 产品专业化策略: 同时向几个细分市场销售一种产品。 (公司可在特定的产品领域树立良好的信誉。如:麦当劳) 市场专业化策略: 集中满足某一特定顾客群的各种需求。 (P&G公司:为中等以上收入的中国现代家庭生产各种护肤品、洗洁用品和美发用品) 选择专业化策略: 公司有选择地进入几个不同的细分市场,每个细分市场都具有吸引力,且符合公司的目标和资源水平。 (各细分市场之间很少或根本不发生联系,但在每一细分市场上都可赢利,可分散公司风险。) 完全覆盖策略:为所有顾客群提供其所需的所有产品。 (增加生产经营的复杂性,逐步发展壮大。) 8、(熟悉)医药产品间接渠道的缺点: ①增加了销售环节,延长了商品流通时间。 ②对市场变化和消费者需求不了解,反应较为迟钝。 ③中间商难以为消费者提供完善的、良好的售前、售后服务工作。(间接渠道:是指医药产品从生产者流向最终消费者或用户过程中经过一层以上中间商转手的销售渠道。是药品分配的主要类型。)