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快照方式保存pin进度注意事项

快照方式保存pin进度注意事项
快照方式保存pin进度注意事项

快照方式保存pin进度注意事项

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前段时间,群里的朋友问快照方式保存进度是否可以,我的答案是:当然可以!而且,对于那些自CDLIUX系统导出数据至U盘操作不太熟练的朋友十分快捷方便。当时群里有朋友说,他恢复快照时总是“闪”,然后就不见了,我没明白什么意思,因为我操作快照许多次,成功率是100%,没发现异常情况。

昨天没事的时候,我试着用其他方式保存和恢复快照,分析一下群里的朋友提到的问题,终于发现部分朋友操作不当的原因了,现总结和说明如下:

一、快照工具的三个选项:创建虚拟机快照、恢复虚拟机快照、管理虚拟机的快照(下图从左至右)。

二、创建虚拟机快照

(一)正确操作步骤

打开虚拟机后,你可以先后用奶瓶、水滴、打气筒等进行不同操作,一般不能同时进行,但可以分别对不同的无线信号进行操作。如打开水滴软件,先PIN无线信号A,到一定进度并形成A的一个WPC 文件后(一般要要PIN30秒以上),可以停止该项操作(假设A从0开始已PIN到10329815);重新扫描一次,再PIN另一个无线信号B,

形成B的WPC文件后(假设B从0开始已PIN到63273162),再停止B的操作,然后退出水滴。

这时就可以准备快照了,提醒大家千万注意,检查一下,确保:CDLIUX系统没有任何正在进行的操作,奶瓶、水滴、打气筒等已全部停止且退出。虚拟机保持的状态如下:

这时点击“创建虚拟机快照”,提示保存文件名为“快照1”,你可以修改快照名称,将其命名为“A10B63”,这样方便你知道保存的哪个信号及相关进度,A10代表A信号前四位已PIN到10XX,B63代表B信号前四位已PIN到63XX。如下图:

修改好保存文件名后,按“创建快照”进行保存,请注意稍等待一段时间(15-30秒),不要急着关闭虚拟机电源。查看是否正常保存,可以点击“管理虚拟机的快照”,会看到如下图(前面的快照2、3是我原来保存过的,别理它):

创建快照过程中,如果没有异常报错提示,可以正常关闭虚拟机电源了,关闭虚拟机时,会显示“正在保存虚拟机文件”,稍等,虚拟机一会就正常关闭了,创建快照保存PIN进度成功!

(二)常见操作不当的情况

1、PIN工作未停止,仍在跑数据,此时执行创建虚拟机快照命令,待恢复此快照时,可能会出现乱码。

2、PIN工作已停止,但未退出软件,在等待命令状态。如下图,快照2是退出软件后创建的,快照3是未退出软件时创建的。

PIN工作已停止但未退出软件时创建的快照可能一样能用,但是,如果在恢复的等待命令状态的基础直接执行A或B无线的PIN命令,往往没有任何反应,此时应关闭软件,再重新打开,扫描后再PIN,就会接着上次的进度正常工作了。

三、恢复虚拟机快照

(一)正确的操作

1、打开虚拟机,不运行任何软件,确保状态如下:

2、恢复最近创建的快照

直接点“恢复虚拟机的快照”,然后点“是”,虚拟机会自动重启,自动恢复到你上次创建快照时的状态。

3、如果有许多快照,想有选择性地恢复快照,此时应点击“管理虚拟机的快照”,在清单中找到你想恢复的快照,如恢复下图中的快照3,然后点下方的“转到(G)”,选择“是”,以后情况与上述2一样,不再重复。

4、接着上次的进度继续PIN

成功恢复快照后,打开你想执行的软件(如水滴或打气筒),扫描

后,找到A信号或B信号,喜欢哪个就PIN哪个吧,一定会仍然接着上次的进度跑数据!

(二)不当操作

1、打开虚拟机后,已运行水滴或打气筒软件,或中间停止了另一个如C信号的PIN,此时再按“恢复虚拟机的快照”,想继续PIN上次保存过的A或B信号,此时,就可能会出现所谓一“闪”就不见的怪异情况了!

2、原来创建的虚拟机快照方式不当,详情见本文“二、创建虚拟机快照的第(二)部分中的第2项,最后段落的表述内容”。

四、管理虚拟机的快照

管理虚拟机的快照中的恢复快照功能前文已作说明,还有一项常用的功能就是删除快照,操作十分简单,就不说废话了。

以上是我总结的实际操作体会,愿与广大无线爱好者共同交流和学习,所述不当之处,希望各位专家给予指正和指导!

打电话的注意事项

1通话前准备如果要打电话咨询重要的事情,应当先组织好自己的语言,梳理好自己 的条理,避免打电话时有所遗漏,或者条理不清楚,让人听不明白。然后准备一份纸 和笔,将重要的通话内容记录下来。如果自己问的事情怕忘记,也可以写下来,然后 在打电话。 2开头打电话时,都要先说“您好”,这表示对对方的尊重,然后说出自己的名字, 即使是打给熟悉的人,也要说名字,因为电话中的声音和生活中的声音不是完全一样的。然后在说想找的人的名字,说出打电话的目的。 3应答打电话的时候要注意应答的方式。“喂,您好,我是某某”,“请问你找谁”,“我找某某”。这是比较正常的有礼貌的应答方式。在听别人说话的时候,不要一声 不出,这样会让人觉得你没有在听电话,应当适时的回答“嗯”或者“哦”等,表示 你还在继续听他讲话。在挂电话前要说“再见”,然后再挂断电话。如果是和长辈打 电话,应当让长辈先挂掉,然后自己在放下电话。如果打电话时,不小心打错了,不 要立刻挂断电话,要说“对不起,我打错了”,就算对方是陌生人,打扰到人家的生 活也应当道歉。 4 找的人不在如果打电话后,发现要找的人不在,这时不要立刻把电话挂断,这样很没 有礼貌。应当简单告诉接电话的人自己招人的目的,然后请求对方帮忙转告。相反的,当你接到电话是找别人的,而这个人又不在,不要简单的说“他不在”就挂掉电话, 应当简单问一下目的,然后替对方留个电话。 5 注意时间不论是谁,都不会希望在半夜或者清晨被电话吵醒,所以打电话应考虑清楚,是否会打扰别人。应当注意时间,尽量避免在别人休息时打扰到他们,或者在别人忙 碌时添麻烦。一般情况下,最恰当的拨电话的时间,应在早上8点以后,晚上10点间,在此前或之后,都是不合适的,除非有紧急的情况发生。 6 注意细节打电话时,对方看不到你的表情和手势,只能凭声音判断,所以打电话时, 要注意自己的谈吐,吐字清晰,把握好语速,控制好谈话的时间,最好不要超过三分钟。还要控制好自己的音量,不能太小,让对方听不清楚,也不能太大,这样显得没 有礼貌。 END 注意事项

起重机安全操作注意事项

起重机安全操作注意事项 1.作人员必须按规定持有市劳动部门颁发的相关特种操作证,持证上岗,作业前穿戴好劳保用品; 2.每次使用起重机都应到生产调度处办理请销点,没有办理请销点不能擅自操作起重机; 3.每次使用起重机应对控制器、制动器、吊钩、钢丝绳、安全装置及各润滑点等部位进行检查,确认正常后才能进行操作; 4.挂钩起重人员应戴玻璃钢安全帽(非平常用的轻质安全帽); 5.起重机司机只听一人指挥,当遇多人指挥时,应停止操作; 6.指挥时,不准戴手套指挥,手势要清楚,信号要明确,如发现指挥信号不清或错误时,司机有权拒绝执行; 7.起重机司机要听从挂钩起重人员的指挥,并严格执行规范起重吊运信号,但对任何人发出的紧急停车信号都应立即停车; 8.起重机司机在起吊和行走前应鸣铃警告3~5秒钟,吊臂下、吊物下不得有人; 9.不得在吊载物未稳定时进行起吊、横行和纵行作业; 10.起吊重物应沿着通道行走,严禁从人身和设备上方通过; 11.起吊前应先了解起重重量,当起吊物的重量接近桥式起重机的负荷极限时,应先试吊半公尺,并制动检查制动器是否可靠,严禁超重起吊; 12.当起重机临近终端、吊钩临近限位、两天车相邻或遇有其它障碍物时,速度应减慢,确保随时能立刻停车; 13.工作间隙,起吊物不得悬空停留; 14.空钩运行时,吊钩应升到最高位置才能运行; 15.起吊运行中,地面应有人跟随,必要时有人扶正; 16.对有驾驶室的起重机,司机要在规定的地点进出驾驶室,

车未停稳,严禁上下; 17.工作时突然停电,应将所有控制手柄扳回零位,起吊物件未放下,操作者不得离开作业点; 18.检查伸缩吊轨道及操作者步行范围,应无障碍物及异常现象; 19.起吊时操作人员必须站在重物侧面,严禁站在重物上或重物下; 20.遵循起重作业“十不吊”;即(⑴被吊物体超载或重量不清不吊;⑵埋置物体不吊;⑶捆绑吊挂不牢不吊;⑷被吊物体上有人或浮置物不吊;⑸工作场地昏暗不吊;⑹有爆炸可能性的危险品不吊;⑺指挥信号不明或非起重指挥人员指挥时不吊;⑻吊车吊重物直接进行加工时不吊;⑼带棱角、刃口物件未垫好时不吊;⑽歪拉斜挂不吊。) 21.若起重机上方有接触网,使用前确认相应股道接触网已断电,并挂好接地; 22.正常情况下不得利用极限装置、急停开关停车;不得在正常作业中经常使用缓冲器与止档器冲撞停车; 23.起重机在工作中如发生故障或异常情况时,应立即停机并切断电源,及时报告生产调度,待相关人员查明原因并排除故障后,才能继续工作; 24.设备使用完毕后,起重机应停放在规定的位置,各控制手柄、按钮复位,吊钩置于上限位处,切断电源; 25.每次使用做好运行记录登记。

电动机的使用注意事项实用版

YF-ED-J4689 可按资料类型定义编号 电动机的使用注意事项实 用版 In Order To Ensure The Effective And Safe Operation Of The Department Work Or Production, Relevant Personnel Shall Follow The Procedures In Handling Business Or Operating Equipment. (示范文稿) 二零XX年XX月XX日

电动机的使用注意事项实用版 提示:该管理制度文档适合使用于工作中为保证本部门的工作或生产能够有效、安全、稳定地运转而制定的,相关人员在办理业务或操作设备时必须遵循的程序或步骤。下载后可以对文件进行定制修改,请根据实际需要调整使用。 在机械普及程度日益提高的今天,电动机械已走进千家万户,在使用电动农机时,必须注意以下几点: 1、电动农机具的金属外壳必须有可靠的接地装置或临时接地装置,以免发生触电事故。 2、移动电动农机具时,必须事先关掉电源,千万不可带电移动。 3、电动农机具的供电线路必须按照照明用

电规则安装,严禁乱拉乱接。 4、电动农机具发生故障必须断电检修,不能带电作业。 5、使用单相电动机的农机具,要安装低压触电保安器,并经常保持其灵敏可靠。 6、长期未用或受潮的农机具,在投入正常作业前应进行试运转。如果通电后不运转,必须立即拉闸断电检修。 7、农机具操作人员要加强安全防范意识,严格执行操作规程。在操作时,应穿绝缘鞋,不要用手和湿布擦拭电器设备,不要在电线上

悬挂衣物等。 8、一旦发生电器火灾,要立刻拉闸切断电源,不要在拉闸停电之前就泼水救火,以防传电、漏电。如有人触电也要立即切断电源再去救人。

桥式起重机安全操作注意事项(正式)

编订:__________________ 单位:__________________ 时间:__________________ 桥式起重机安全操作注意 事项(正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号:KG-AO-4581-72 桥式起重机安全操作注意事项(正 式) 使用备注:本文档可用在日常工作场景,通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范,从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作,使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 桥式起重机是横架于车间、仓库及露天堆放场的上方,用来吊运各种物体的机械设备,通常称为“天车”或“行车”。它是机械工业、冶金工业和化学工业应用最广泛的一种起重机械。在现代工业企业中,是实现生产过程机械化和自动化、减轻繁重的体力劳动、提高生产效率的重要设备之一,使用桥式起重机应注意以下安全事项: 1.行车必须处于正常状态,特别是安全装置,如制动机构、声光、信号、联锁装置等都必须灵敏完好。 2.工作过程中操作人员要集中精力,起吊前先空转,然后起吊,吊物离地100~150mms如发现起吊物捆缚不紧时,应重新捆缚。开车前应先发出信号铃;吊物不得从人头上越过,天车开动时,严禁修理、检

电焊机安全使用注意事项

电焊机安全使用注意事项 焊工为特殊工种,身体检查合格,并经专业安全技术学习,训练和考试合格,持有“特殊工种操作证”后,方能独立操作。 一、焊接前准备 1.电焊机应放在通风、干燥处,放置平稳。 2.工作前认真检查工具,设备是否完好,焊机接地是否可靠地接地,焊机的修理应由电器保养人员进行,其他人员不得拆修。 3.工作前应认真的检查工作环境,确认为正常安全方可开始工作,工作前穿戴好劳动防护用品。 4.检查焊接面罩应无漏光、破损。焊接人员和辅助人员均应穿戴好规定的劳保防护用品,并设置挡光屏隔离焊件发出的辐射热。 5.电焊机、焊钳、电源线以及各接头部位要联结可靠,绝缘良好,不允许接线处发生过热现象,电源接线端头不得外露,应用绝缘布包扎好。 6.电焊机与焊钳间导线长度不得超过30m,如

特殊需要时,也不得超过50m长。导线有受潮、断股现象立即更换。 7.电焊线通过道路时,必须架高或穿入防护管内埋设在地下,如通过轨道时,必须从轨道下面穿过。 8.高空焊接时需佩戴安全带,安全带记挂时,一定要远离焊接部位和地线部位,以免焊接时把安全带烫断, 9.接地线要牢靠安全,不准用脚手架、钢丝缆绳、机床等作接地线。一般原则是焊接点的就近点,带电设备放置地线一定要小心,不可把设备导线和地线连接,以免烧毁设备或发生火灾。 10.接拆电焊机电源线或电焊机发生故障时,应会同电工一起进行修理,严防触电事故。 11.在靠近易燃地焊接,要有严格的防火措施,必要时须经安全员同意后方可工作,焊接完成后应认真检查作业现场,确认无火源,才能离开现场。 12.焊接密封容器时管子应先开好放气孔,修补已装过油的容器,应清洗干净,打开入口盖或放

工程图标注方法与技巧

1.轴套类零件 这类零件一般有轴、衬套等零件,在视图表达时,只要画出一个基本视图再加上适当的断面图和尺寸标注,就可以把它的主要形状特征以及局部结构表达出来了。为了便于加工时看图,轴线一般按水平放置进行投影,最好选择轴线为侧垂线的位置。 在标注轴套类零件的尺寸时,常以它的轴线作为径向尺寸基准。由此注出图中所示的Ф14 、Ф11(见A-A断面)等。这样就把设计上的要求和加工时的工艺基准(轴类零件在车床上加工时,两端用顶针顶住轴的中心孔)统一起来了。而长度方向的基准常选用重要的端面、接触面(轴肩)或加工面等。 如图中所示的表面粗糙度为Ra6.3的右轴肩,被选为长度方向的主要尺寸基准,由此注出13、28、1.5和26.5等尺寸;再以右轴端为长度方向的辅助基,从而标注出轴的总长96。 2.盘盖类零件 这类零件的基本形状是扁平的盘状,一般有端盖、阀盖、齿轮等零件,它们的主要结构大体上有回转体,通常还带有各种形状的凸缘、均布的圆孔和肋等局部结构。在视图选择时,一般选择过对称面或回转轴线的剖视图作主视图,同时还需增加适当的其它视图(如左视图、右视图或俯视图)把零件的外形和均布结构表达出来。如图中所示就增加了一个左视图,以表达带圆角的方形凸缘和四个均布的通孔。

在标注盘盖类零件的尺寸时,通常选用通过轴孔的轴线作为径向尺寸基准,长度方向的主要尺寸基准常选用重要的端面。 3.叉架类零件 这类零件一般有拨叉、连杆、支座等零件。由于它们的加工位置多变,在选择主视图时,主要考虑工作位置和形状特征。对其它视图的选择,常常需要两个或两个以上的基本视图,并且还要用适当的局部视图、断面图等表达方法来表达零件的局部结构。踏脚座零件图中所示视图选择表达方案精练、清晰对于表达轴承和肋的宽度来说,右视图是没有必要的,而对于T字形肋,采用剖面比较合适。

电动机设计选择时的几点注意事项

电动机设计选择时的几点注意事项
内容: (1)电机一般设计在海拔不超过 1000m,环境空气温度不超过 40℃的地点运 行。 (2)电机在额外电压变化±5%以内时,可以按额定定率连续运行。如果 电压变动超过±5%时,则应按制造厂的规定或试验结果限制负载。 (3)运行中电机的温升应遵照制造厂的规定,缺乏此相资料时,可参照表 1-1 的规定。 表 1-1 用空气冷却的电机的温升限值 项号 电机的部件 A 级绝缘 E 级绝缘 B 级绝缘 F 级绝缘 H 级绝缘 温度计法 电阻法 温度计法 电阻法 温度计法 电阻法 温度计法 电阻法 温度计法 电阻法
1 中小型电机的交流绕组 50 60 65 75 70 80 85 100 105 125 2 直流励磁的磁场绕组(第 4 相和第 5 相除外) 50 60 65 75 70 80 85 100 105 125 3 有换项器的电枢绕组 50 60 65 75 70 80 85 100 105 125 4 补偿绕组和多层低电阻磁场绕组 60 60 75 75 80 80 100 100 125 125

5 裸露的单层绕组 65 65 80 80 90 90 110 110 135 135 6 永久短路的绝缘绕组 60 — 75 — 80 — 100 — 125 — 7 永久短路的无绝缘绕组 其温度不应使邻近的绝缘有损坏的危险数值 8 不与绕组接触的铁芯及其他部件 9 与绕组接触的铁芯及其他部件 60 — 75 — 80 — 100 — 125 — 10 转向器或集电环 60 — 70 — 80 — 90 — 100 —
(4)对短时定额的电机,其各部分的温升限值允许较表 1-2 中规定的数值 提高 10K。 (5)滑动轴承的容许温度为 80℃(油温不高于 65℃时)。滚动轴承的容 许温度为 95℃(环境温度不超过 40℃)。 (6)如电机运行的最高环境温度在 40℃至 60℃之间时,上表中规定的温 升限值应减去环境温度超过 40℃的数值。 (7)如电机运行的环境温度在 0℃至 40℃之间时(例如为 t℃)、温升限 值一般不增加。当与制造厂取得协议后,允许增加(40—t)K,但最大为 30K。 频繁满压启动的笼型异步电机,应特别注意其发热情况。 (8)由室外共给冷却空气的电动机,为了避免受潮,在停机后,必须及时 停止冷却空气的供给。 (9)检查电刷下火花是否正常,集电环(或转向器)是否有灼伤和磨损。 (10)检查电机在运转时是否有不正常的噪声和振动,定子和转子是否相 摩擦。 (11)电机的允许振动值(双振幅)见表 1-2

电机保养流程及注意事项

电动机保养流程 1、停电操作:提出停电申请,填写停电申请表,联系电工值班人员,断掉其保养电机的电源,断电后验电,悬挂操作牌。确认停电后方可进行保养工作。 2、电动机的拆卸 (1)联轴器的拆卸:操作时,拉马要钩得对称,钩子受力一致,使主螺杆与转轴中心重合。若拆卸困难,可用木锤敲击联轴器外圆和丝杆顶端。如果仍然拉不出来,可将联轴器外表快速加热(温度控制在200度以下),在联轴器受热膨胀而轴承尚未热透时,将联轴器拉出来。加热时可用喷灯或气焊,但温度不能过高,时间不能过长,以免造成联轴器过火,或轴头弯曲。 注意:切忌硬拉或用铁锤敲打。 (2)端盖的拆卸:拆卸端盖前应先检查紧固件是否齐全,端盖是否有损伤,并在端盖与机座接合处作好对正记号,接着拧下前、后轴承盖螺丝,取下轴承外盖。再卸下前、后端盖紧固螺丝。用撬棍或螺丝刀在周围接缝中均匀加力,将端盖撬出为止。 (3)抽出转子; (4)轴承拆卸:常用方法是拉马直接拆卸,方法按拆卸联轴器的方法进行拆卸。 3、电动机的装配 (1)轴承安装前工作 ①装配应先检查轴承滚动件是否转动灵活,转动时有无异音、表面有无锈迹。 ②是应将轴承内锈清洗干净,并防止有异物无遗留轴承内 (2)轴承的安装:使用铁锤敲击轴承内套将轴承砸入。轴承安装完毕后必须检查是否安装到位。 (3)后端盖的装配 ①按拆卸前所作的记号,转轴短的一端是后端。后端盖的突耳外沿有固定风叶外罩的螺丝孔。装配时将转 子竖直放置,将后端盖轴承座孔对准轴承外圈套上,然后一边使端盖沿轴转动,一边用木榔头敲打端盖的中央部分。如果用铁锤,被敲打面必须垫上木板,直到端盖到位为止,然后套上后轴承外盖,旋紧轴承盖紧固螺钉。 ②按拆卸所作的标记,将转子放入定子内腔中,合上后端盖。按对角交替的顺序拧紧后端盖紧固螺钉。注 意边拧螺钉,边用木榔头在端盖靠近中央部分均匀敲打,直至到位。

电气硬件设计注意事项

电气硬件设计注意事项 ---个人瞎写写,错误之处请见谅,如果愿意反馈回来非常感谢。有些图片或者内容来自网络。 1 简介: 本文介绍常规设备的电气设计,内容包括硬件选型介绍,解释以及注意事项等,包括: ?控制系统选型以及设计,包括PLC,触摸屏,上位机等; ?低压电气选型以及设计,包括低压配电部分,控制部分; ?外围传感器设备选型,包括各种传感器,阀岛等; ?加热系统的选型以及设计,包括调功器,变压器,SSR等; ?其他。 2 控制系统选型以及设计: 控制系统选型以及设计: 包括PLC,触摸屏,上位机等; ?PLC选型依据: ?系统复杂程度:一般来说,点数在100个之内的选择S7 1200比较合适,如果再复杂一点,建议选择S7 300系列或者新款1500系列。 ?设备的价格:如果设备卖价高,那就用贵点的。 ?触摸屏:工艺简单,无需经常屏幕手动操作的,可以选择触摸屏+PLC的方式;?基于电脑的人机界面: 但是对于工艺稍微复复杂的,建议选择基于电脑的人机界面,比如西门子的WinCC,或者Intouch等。 模块的选型 ?根据机械的原理图,计算IO点数,根据点数的不同,分配模块,一般采用24VDC的数字量模块; ?模拟量的IO根据现场的传感器,模块的数量和电压,电流输入进行选择。?注意模拟量信号的负极连在一起接地; ?尽量采用屏蔽线,单端接地。

3 低压电气选型以及设计 包括低压配电部分,控制部分,分为: 系统主开关 系统主开关的选型设计,一般分为: ?熔断器+隔离开关,如下图右侧。 ?熔断器+断路器 ?断路器,如下图左侧。 我们采用仅断路器的方式,选择穆勒的断路器。 ?产品选型的时候注意有些断路器分为load侧和Line侧,这种明确标出的 必须Line侧进线,Load侧出线,否则过热分断会有问题;进口产品一般上 下进出线不区分。如下图中间照片。 ?断路器的分断能力,一般选择常规即可,分断能力的意思是多大的电压情 况下短路此断路器仍然可以正常断开,不被烧坏。 ?如果需要柜门操作单元,选型的时候向供应商咨询提出; ?如果开关太大,比如1200A以上,建议选择电动合闸功能,包括电气合闸,自动储能+手动储能,机械分闸按钮+分闸指示,欠压脱扣选项等,否则开关太重,不容易推得动。 ?选型应该适当留有余量,比如最大工作电流的倍倍;主开关主要是过热和 过流保护,首次使用注意电流整定的旋钮位置,比如倍的额定值还是倍的额定值。 图3 开关类型以及布置 系统内部220VAC供电 处于安全和设备可靠性方面的考虑,不直接采用系统的火线+零线的方式来为220VAC的设备供电,而是采用隔离变压器供电,原因如下:

电话接听服务礼仪礼节及相关注意事项

说到电话服务,人们很自然地会想到电话总机的服务,其实,总机服务只是电话接听服务的一小部分,大量的电话接听是靠各岗位员工去完成的。我们每天在电话中接触的各种人的次数要多于当面接触的几倍甚至十几倍,从这种意义上说,电话服务的重要程度并不亚于面对面的服务。 电话接听服务礼仪的基本原则:既要使打电话者得到最大程度的满足,又不对公司造成损失和危害。 电话接听的规范语言: 1、问候语句:如“您好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“节日快乐”、“新年快乐”、“圣诞快乐”等。 2、询问语句:询问打电话者时,口气一定要保持谦虚、客气、友好,语气要和蔼。要尽量使用标准规范的语言。 如:“请问先生您贵姓?” “我可以知道您的姓名和公司名称吗?” “请问,您需要我为您做点什么吗?” “请您稍等片刻,我通知经理来接听您的电话好吗?” “您的吩咐我已经记录下来了,现在复述一遍给您听行吗?” “很抱歉,经理暂时不在,需要给他留言吗?” “请问,您可以留下您的电话号码和住址吗?” 3、应答语句:回答问题时,在语句和口气上要带有谢意,因为别人能打来电话是对您公司的信任。还要让人感觉到您在回答问题时的微笑和诚意。在任何时候都不要断然拒绝别人,即使是对难以满足的要求,也只能婉言谢绝。常用的应答语有以下几种: 如:“很高兴能为您服务。” “谢谢,请多提宝贵意见。” “请放心,我一定将您的意见转达给我的上司。” “好的,我们一定遵照您的吩咐去做。” “请不要客气,这是我应该做的。”

4、道歉语句: 5、当工作中出现差错或失误时,一定要诚心诚意表示歉意,并尽力挽回公司的形象。 如:“实在对不起,是我们不小心碰撞了您的物品,请您多原谅。 “对不起,让您久等了。” “很对不起,是我们没有给您解释清楚,产生误会,还请您多原谅。” a、当不能满足对方的要求或对方还不能完全理解公司的规定时,应先道歉再解释缘由,请对方予以理解及合作。 如:“对不起,我们暂时还没有开展此项服务,如果您有此项要求,可向值班经理提出,我们尽力为您解决。” “对不起,总经理暂时不在,您是否需要给他留言呢?” “不好意思,打搅您了。” “对不起,我没听清楚,请您再重复一遍好吗?” 5、感谢语句: 如:“谢谢您打电话来。” “感谢您的宝贵意见,我们一定会认真研究并改进工作的。” “多谢您的提醒。” “谢谢您的关心。” 电话接听服务中的注意事项 1.正确使用称呼; 2.正确使用敬语; 3.对容易造成误会的同音字和词要特别注意咬字(词)清楚; 4.不要讲俗语和不易理解的专业语言; 5.语言要简练、清楚、明了,不要拖泥带水;

起重机安全使用注意事项及操作规程

起重机安全使用注意事项及操作规程 1.起重机操作必须经培训考试合格并持有特种设备操作证,方可进行操作; 2.开车前应认真检查机械设备、严格按照润滑规定进行注油,并保持油量适当; 3.检查电气部分和防护保险装置是否完好、可靠。 4.如果控制器、制动器、限位器、电铃,紧急开关等主要附件失灵,严禁吊运; 5.司机必须严格遵守公司和车间各项管理制度。在确认指挥信号后方能进行操作,开车前应先鸣铃。但对任何人发出的紧急停车信号,都应停车; 6.吊钩放到最低位置时,钢丝绳应在卷筒上最少留有二圈以上。钢丝绳磨损腐蚀超过表面钢丝直径40%以上、绕环压偏变形、折断一股或在一个捻距内断丝根数超过顺绕钢丝5%、互绕钢丝10%,均应禁止使用。 7.起重作业开始第一钩应先试吊,将重物吊离200mm时,做刹车试验,确认大小车运行和起升机构工作正常,制动可靠,方可投入生产运行。 8.载重运行时,重物距运行线路上的障碍物至少0.5米,空载时,吊钩应离地2.5米。当接近卷扬限位器,大小车临近终端或与邻近行车相遇时,速度要缓慢。不准用倒车代替制动,限位器代替停车开关,紧急开关代替普通开关。 9.应在规定的安全走道、专用站台或扶梯上行走和上下。大车轨道两侧除检修外不准行走。小车轨道上严禁行走。不准从一台起重机跨到另一台起重机。 10.禁止酒后操作。露天龙门吊遇有风暴、雷击或六级以上大风时应停止工作,切断电源,车轮前后应塞垫块卡牢,将吊钩和大小车轮可靠固定。

11.工作停歇时,不得将起重物悬在空中停留。运行中,地面有人或落放吊件时应鸣铃警告。严禁吊物在人头上越过。吊运物件离地不得过高。 12.两台吊车同时起吊一物件时,要听从指挥,步调一致。禁止用限位器作为停止运行的手段。更换钢丝绳后,均应重新调整安全限位开关。运行时,吊车与吊车之间要保持一定的距离。 13.检修吊车应靠在安全地点,切断电源,挂上“禁止合闸”的警示牌。地面要设围栏,并挂“禁止通行”的标志。 14.重吨位物件起吊时,应先稍离地试吊,确认吊挂平稳,制动良好,然后升高,缓慢运行。不准同时操作三只控制手柄。 15.吊车运行时,严禁有人上下。也不准在运行时进行检修和调整。钢丝绳应定期检查,并每隔15天涂油一次。 16.运行中如遇突然停电,电压大量下降或设备发生故障时,司机应立即将所有控制器移至零位,并拉开电源开关,如重物处于悬挂位置时应采取措施,使重物缓慢降落。 17.运行时由于突然故障而引起吊件下滑时,必须采取紧急措施,向无人处降落。 18.龙门吊机除执行上述条款外,行驶时还应注意轨道上有无障碍物;吊运高大物件妨碍视线时两旁应设专人监视和指挥。 19.司机必须严格执行劳动部核发的“十不吊”原则:①超过额定负荷不吊;②指挥信号不明,重量不明,光线暗淡不吊;③吊绳和附件捆缚不牢,不符合安全规则不吊;④吊车吊挂重物直接进行加工的不吊,⑤歪拉斜挂不吊;⑥工件上站人或工件上浮放着有活动物不吊;⑦氧气瓶、乙炔发生器等具有爆炸性物品不吊;⑧带棱角缺口未垫好不吊;⑨埋在地下的物件不吊;⑩液态或流体盛装过满不吊。 20.工作完后,应将吊钩升起,与小车一并停靠在操作间处,各操作件置于空档位置,拉闸断电;清扫设备,作好日常保养和工作记录,如发现异常,及时报告工长和机修车间。

电动机的使用注意事项正式样本

文件编号:TP-AR-L4934 There Are Certain Management Mechanisms And Methods In The Management Of Organizations, And The Provisions Are Binding On The Personnel Within The Jurisdiction, Which Should Be Observed By Each Party. (示范文本) 编制:_______________ 审核:_______________ 单位:_______________ 电动机的使用注意事项 正式样本

电动机的使用注意事项正式样本 使用注意:该管理制度资料可用在组织/机构/单位管理上,形成一定的管理机制和管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范,条款对管辖范围内人员具有约束力需各自遵守。材料内容可根据实际情况作相应修改,请在使用时认真阅读。 在机械普及程度日益提高的今天,电动机械已走进千家万户,在使用电动农机时,必须注意以下几点: 1、电动农机具的金属外壳必须有可靠的接地装置或临时接地装置,以免发生触电事故。 2、移动电动农机具时,必须事先关掉电源,千万不可带电移动。 3、电动农机具的供电线路必须按照照明用电规

则安装,严禁乱拉乱接。 4、电动农机具发生故障必须断电检修,不能带电作业。 5、使用单相电动机的农机具,要安装低压触电保安器,并经常保持其灵敏可靠。 6、长期未用或受潮的农机具,在投入正常作业前应进行试运转。如果通电后不运转,必须立即拉闸断电检修。 7、农机具操作人员要加强安全防范意识,严格执行操作规程。在操作时,应穿绝缘鞋,不要用手和湿布擦拭电器设备,不要在电线上悬挂衣物等。

工程图标注方法与技巧

1.轴套类零件 这类零件一般有轴、衬套等零件,在视图表达时,只要画出一个基本视图再加上适当的断面图和尺寸标注,就可以把它的主要形状特征以及局部结构表达出来了。为了便于加工时看图,轴线一般按水平放置进行投影,最好选择轴线为侧垂线的位置。?在标注轴套类零件的尺寸时,常以它的轴线作为径向尺寸基准。由此注出图中所示的Ф14 、Ф11(见A-A断面)等。这样就把设计上的要求和加工时的工艺基准(轴类零件在车床上加工时,两端用顶针顶住轴的中心孔)统一起来了。而长度方向的基准常选用重要的端面、接触面(轴肩)或加工面等。? 如图中所示的表面粗糙度为Ra6.3的右轴肩,被选为长度方向的主要尺寸基准,由此注出13、28、1.5和26.5等尺寸;再以右轴端为长度方向的辅助基,从而标注出轴的总长96。 2.盘盖类零件 这类零件的基本形状是扁平的盘状,一般有端盖、阀盖、齿轮等零件,它们的主要结构大体上有回转体,通常还带有各种形状的凸缘、均布的圆孔和肋等局部结构。在视图选择时,一般选择过对称面或回转轴线的剖视图作主视图,同时还需增加适当的其它视图(如左视图、右视图或俯视图)把零件的外形和均布结构表达出来。如图中所示就增加了一个左视图,以表达带圆角的方形凸缘和四个均布的通孔。 ?

在标注盘盖类零件的尺寸时,通常选用通过轴孔的轴线作为径向尺寸基准,长度方向的主要尺寸基准常选用重要的端面。 3.叉架类零件?这类零件一般有拨叉、连杆、支座等零件。由于它们的加工位置多变,在选择主视图时,主要考虑工作位置和形状特征。对其它视图的选择,常常需要两个或两个以上的基本视图,并且还要用适当的局部视图、断面图等表达方法来表达零件的局部结构。踏脚座零件图中所示视图选择表达方案精练、清晰对于表达轴承和肋的宽度来说,右视图是没有必要的,而对于T字形肋,采用剖面比较合适。

接打电话基本礼仪及标准礼貌用语

因为电话礼仪涉及的内容较为丰富,我们这里只对最常用的电话礼仪及电话用语技巧做一介绍。 一、电话基本礼仪 1、接电话 1)做到及时,响两声再接听。超过3声要致歉。 2)微笑(可以另致电方被快乐的心情所感染) 3)标准用语:对外:您好!香港美丽时光整形美容医院。。。;对内:您好,品牌管理部,我是XXX。。。 4)声音大小适中(声音清晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象) 5)准备好纸、笔(要求每部电话右边准备记录本) 6)让对方先挂筒 2、打电话 1)准备提纲 2)简明扼要 3)微笑 4)标准用语:对外:您好!我是香港美丽时光整形美容医院市场管理部XXX,请问。。。;对内:您好,我是市场管理部XXX,请问。。。 3、电话讲完之后,谁先挂断电话 尊者在先 长者在先 女士在先 打电话者在先 4、移动电话使用的“三不”原则:开会、会客、拜访时一定要做到:不响、不听、不出去接听。 二、文明礼貌用语 十字文明用语:您好、请、谢谢、对不起、再见。 1、常用电话礼貌用语 在电话中,注意并掌握以下礼貌用语的使用。 如:“谢谢您”、“真是太感谢您了”、“有件事情想麻烦您一下”、“有件事情想请您帮个忙”、“就拜托了”、“随时欢迎您打电话给我”、“与您通电话很愉快”、“不好意思,让您久等了”、

“请问……”、“请教……”、“不好意思,再占用您两分钟时间……”、“不好意思,最后一个问题……”。 1)电话接起来后,不管是不是熟悉的声音,都应当询问并确认对方的身份: a/“请问您是哪里的”; b/:“我可否知道您的单位名称……”; c/:“请问怎么称呼您”; 避免问:“你哪里”、“你找谁”、“你有什么事”等问题。 2)听不清楚对方讲话时: a/一定要告诉对方“不好意思,可否麻烦您再重复一次”; b/“不好意思,可能是我的电话有些问题,可否请您大声些” 3)如有客户找你的同事,而他又不在: a/“请问怎么称呼您” “╳╳╳,不好意思,╳╳╳刚好在接电话,我会尽快转告他,让他回复您,请问怎么与您联系” b/“请问您可否告诉我是什么事情,看我是否可以帮助您。” c/“我告诉他回电话给╳╳╳公司的╳╳╳,对吗” d/“好的,谢谢您的来电。请问还有什么可以帮您做的哦,暂时没有。好,谢谢!再见!” 4)结束电话前: 应征求对方的意见,“xx先生,您看还有什么需要我为您做的” 5)结束电话时: a/ “xx先生,谢谢您的来电,谢谢!再见!”; b/“xx先生,与您通话真的很愉快,学到很多东西,希望以后还有机会与您交流。我会再给您打电话,谢谢您,再见。” 2、杜绝出现禁语(附后表) 总结如下:

起重机安全操作规程

起重机安全操作规程 1、不得超载进行吊装作业。 2、不得将掉在其他作业者头上通过。 3、不得侧向斜吊。 4、不得利用齐声限位器作起升停车使用。 5、不得在正常作业中经常使缓冲器与止挡器冲撞,或达到停车的母的。 6、不得在吊载中调整制动器。 7、不得再去爱吊载作业中进行检修与维护。 8、不得在吊载有剧烈振动时进行起吊,横行于运行作业。 9、不得在吊载重量不清情况下,如吊拔埋置物及斜拉作业。 10、不得随意拆改起重机上任何安全装置。 11、不得在下列由影响安全的缺陷及损伤情况下作业:制动器失灵、限位器失灵、吊钩螺母防松装置损坏、吊装钢丝绳损伤已达到报废标准等。 12、不得在捆绑不牢、吊载不平衡、易华东、易倾翻状态下,重物棱角处于吊装钢丝绳之间未加衬垫情况下进行吊装作业。 13、不得在工作地昏暗,无法看清场地与被吊物的情况下作业。 14、注意作业中吊载附件是否有其它作业人员,以防出现冲撞事故。 15、注意吊钩是否在吊载的正上方。 16、注意在狭窄的场所,吊载易倾倒的情况下,不宜盲目操作。 17、注意作业中应随时观察前、后、左、右各方位的安全性。 18、确认操作处于易见方位再进行操作。 19、确认手电门按钮标记后再操作。 20、确认吊具与吊装钢丝绳处于正常,没有挂扯其它物体时,再按动手电门按钮。 21、发现起重机故障时,应及时与安全维护人员缺的联系,及时排除故障。发现故障时要先切断总电源。 22、重物接近或达到额定载荷时,应先作小高度、短行程试吊后再平稳地进行起升吊运。

23、重物下降至距地面300毫米处时,应停车观察是否安全再下降。 24、无下降极限位置限制器的起重机,在吊具处于最低位置时,卷筒上的钢丝绳必须保证有不少于两圈的安全圈数。 25、翻转吊载时,操作者必须站在翻转方向的反侧,确认翻转方向无其他作业人时,再进行操作。 26、为减小吊载的摆动与冲击,可以采取反向动作控制。 起重机司机“十不吊”: 1、指挥信号不明确或违章指挥不吊; 2、超载不吊; 3、工件或吊物捆绑不牢不吊; 4、吊物上面有人不吊; 5、安全装置不齐全或有动作不灵敏、失效者不吊; 6、工件埋在地下、与地面建筑物或设备有钩挂不吊; 7、光线阴暗视线不清不吊; 8、棱角物件无妨切割措施不吊; 9、斜拉歪拽工件不吊; 10、有洒落危险不吊。 工作完毕后应遵守的规则: 1、应将吊钩升至接近上极限位置的高度,不准吊挂吊具、吊物等。 2、将起重小车停放在主梁远离大车滑触线的一端,不得置于跨中部位。 3、所有控制器手柄应回零位,将紧急开关扳转断路。

电动机的使用注意事项(2021年)

( 安全技术 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 电动机的使用注意事项(2021 年) Technical safety means that the pursuit of technology should also include ensuring that people make mistakes

电动机的使用注意事项(2021年) 在机械普及程度日益提高的今天,电动机械已走进千家万户,在使用电动农机时,必须注意以下几点: 1、电动农机具的金属外壳必须有可靠的接地装置或临时接地装置,以免发生触电事故。 2、移动电动农机具时,必须事先关掉电源,千万不可带电移动。 3、电动农机具的供电线路必须按照照明用电规则安装,严禁乱拉乱接。 4、电动农机具发生故障必须断电检修,不能带电作业。 5、使用单相电动机的农机具,要安装低压触电保安器,并经常保持其灵敏可靠。 6、长期未用或受潮的农机具,在投入正常作业前应进行试运转。如果通电后不运转,必须立即拉闸断电检修。

7、农机具操作人员要加强安全防范意识,严格执行操作规程。在操作时,应穿绝缘鞋,不要用手和湿布擦拭电器设备,不要在电线上悬挂衣物等。 8、一旦发生电器火灾,要立刻拉闸切断电源,不要在拉闸停电之前就泼水救火,以防传电、漏电。如有人触电也要立即切断电源再去救人。 云博创意设计 MzYunBo Creative Design Co., Ltd.

接听电话的标准及注意事项

接听电话的标准及注意事项一 内容: 所有来电话务必在三声之内接答,接电话先问好、报部门、后讲“请问有什么可以帮到你”,通话时听筒应放在耳朵上,中途若与他人交谈应用手握住听筒,必要时做好记录,通话时要讲清楚,然后向对方重复一遍。 1. 礼貌接听电话之重要性 (1)酒店——是与外界联系的工具 ——提供一个快捷有效的交流方式 ——个展示酒店专业化的途径 ——可以获更多生意 (2)对于打电话者——方便并获得信息 ——快捷地定购设备 ——快速留言 (3)对于员工——展现专业化的极好的机会 ——对口头能力的挑战 ——对语言能力的挑战 2.接听电话的必要条件 (1)熟悉电话的功能; (2)准备好接听电话的用具:①笔;②留言簿;③日历; (3)良好的心境——抛开一切与接听电话无关的杂念; (4)了解心理学常识充分体谅并理解他人的心情; (5)熟悉常用的有关酒店的信息; ①酒店设备设施之名称及场地 ②主管人员及其秘书之名字 ③各部门的主要功能 ④酒店的地理环境 ⑤熟悉自己的专业 3.不能泄露别人的个人数据——私人电话号码 ——工资 ——客人及员 工的数据 ——客人的姓名及房号 4.接电话的态度 (1)礼貌:彬彬有礼给酒店树立良好的形象; (2)聪颖:机智灵活的处理客人的问题; (3)语调:给客人热情和蔼的感觉,不可过分生硬,不可过分矫揉造作,以免使人产生误解,记住把你的微笑溶于声音里; (4)认真:要仔细聆听客人所讲过的每一句话; (5)不打断别人的话:打断对方的发言是非常不礼貌并且有伤大雅的行为; (6)复述:防止错误的发生让客人放心知道你能完全明白他的意思; (7)耐心:即使客人说话非常繁琐,无味你也得聆听他们的每一句; (8)乐意:经常给客人一些“是的”“可以”“好的”之类的回答,以 使他们感受到你是倾

电动机检修内容及维护检修安全注意事项实用版

YF-ED-J8890 可按资料类型定义编号 电动机检修内容及维护检修安全注意事项实用版 In Order To Ensure The Effective And Safe Operation Of The Department Work Or Production, Relevant Personnel Shall Follow The Procedures In Handling Business Or Operating Equipment. (示范文稿) 二零XX年XX月XX日

电动机检修内容及维护检修安全 注意事项实用版 提示:该管理制度文档适合使用于工作中为保证本部门的工作或生产能够有效、安全、稳定地运转而制定的,相关人员在办理业务或操作设备时必须遵循的程序或步骤。下载后可以对文件进行定制修改,请根据实际需要调整使用。 1异步电动机 1.1小修 1)﹑电动机不拆端盖检查,并进行外部清 理; 2)﹑检查引线头是否过热,紧固连接螺 丝; 3)﹑检查轴承润滑油是否变色或缺油; 4)﹑检查外壳接地线; 5)﹑检查通风系统的情况; 6)﹑开关柜及一﹑二次回路检查维护;

7)﹑电动机绝缘电阻测定; 1.2 中修 1)﹑包括小修内容; 2)﹑电机解体,抽出转子; 3)拆装前后,测量绝缘电阻和吸收比; 4)修理前后,测量定子和转子之间的气隙; 5)﹑检查和清理定﹑转子槽楔﹑端部绑线﹑垫块及端箍绑扎; 6)﹑检查转子短路环和铜条; 7)﹑检查清理轴承和润滑系统; 8)﹑检查转子风叶和平衡块装置; 9)﹑检查和处理转子支架焊缝,检查定子绕组测温计; 10)﹑开关柜及一﹑二次回路检查维护;

电机设计习题解答要点

电机设计 第一章 1. 电机常数CA 和利用系数KA 的物理意义是什么? 答:CA :大体反映了产生单位计算转矩所消耗的有效材料。KA :单位体积有效材料能产生的计算转矩。 2. 什么是主要尺寸关系是?根据他可以得出什么结论? 答:主要尺寸关系式为:D2lefn/P ’=6.1/(αp ’KNmKdpAB δ),根据这个关系式得到的重要结论有:①电机的主要尺寸由其计算功率P ’和转速n 之比P ’/n 或计算转矩T 所决定;②电磁负荷A 和B δ不变时,相同功率的电机,转速较高的,尺寸较小;尺寸相同的电机,转速较高的,则功率较大。这表明提高转速可减小电机的体积和重量。③转速一定时,若直径不变而采取不同长度,则可得到不同功率的电机。④由于极弧系数αp ’、 KNm 与Kd 的数值一般变化不大,因此电机的主要尺寸在很大程度上和选用的电磁负荷A 和B δ有关。电磁负荷选得越高电机的尺寸就越小。 3.什么是电机中的几何相似定律?为何在可能情况下,总希望用大功率电机来代替总功率相等的小功率电机?为何冷却问题对于大电机比对小电机更显得重要? 答:在转速相同的情况,当Db a D =lb la =hb ha =bb ba =…下,'P G ∝'P Gef ∝'P P ∝'4 /3'P P ∝P 4/1'1 即当B 和J 的数值保持不变时,对一系列功率递增,几何形状相似的电机, 每单位功率所需有效填料的重量、成本及产生损耗均怀功率的1/4次方成反比。用大功率电机代替总功率相等的数台小电机的原因是随着单机容量的增加,其效材料的重量G 、成本Gef 相对容量的增加要慢。因此用大功率电机代替总功率相等的数台小电功率机。其有效材料的利用率提高了。损耗增加相对容量慢,因此效率提高了。冷却问题对大功率电机比对小功率电机更显得重要的原因是电机损耗与长度l 的立方成成正比,而冷却表面却与长度的平方成正比。功率上升,长度变长,损耗增加大于冷却的增加。为了使温升不超过允许值,随着功率的增加,要改变电机的通风和冷却系统,从而放弃它们的几何形状相似。 4. 电磁负荷队电机的性能和经济性有何影响?电磁负荷选用是要考虑哪些因素? 答:当p ’/n 比一定,由于a ’p ,Knm ,Kap 变化不大,则电机主要尺寸决定于电磁负荷。生产固定效率电磁负荷越高,电机的尺寸将越小,重量越轻,成本越低,经济效益越好。电磁负荷选用常需要制造运行费用,冷却条件,所用材料与绝缘等级,电机的功率,转速等。

电话回访注意事项及话术

电话邀约、回访注意事项及相关话术 一、心理准备: 1、打电话前准备——要克服自己的内心障碍 有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己,遭到拒绝后不知该如何应对,只能挂断电话,甚至有人盼着电话快点挂掉、无人接听,总是站在接电话人的角度考虑,想象他将如何拒绝你 如果你这样想,就变成了两个人在拒绝你,那打出的电话也不会收到预期的效果2、克服内心障碍的方法 (1)调整好心态 ●做销售,被拒绝是再正常不过的事情,不正常的是没有人拒绝,如果那样的 话,就不需要我们了 ●每一个电话都是销售的来源 ●下一个电话就是你成功的起点 ●我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心,对产品的市场前景应 该非常的乐观 ●总结出我们经营品牌、产品的优点和特点,与其他店的差异之处就是我们的 优势 (2)善于总结 ●我们应该感谢,每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为 什么会被拒绝的教训 ●每次通话之后,我们都应该记录下来,他们拒绝的方式,然后,我们再总结, 自己如果下次还遇到类似的事情,怎样去将它解决

●这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时,有足够的信心去解决,不会 害怕,也不会恐惧 (3)充足准备 ●打电话之前,把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而 “语无伦次”,?电话打多了自然就熟悉,就有自信了 ●下一个电话就是你成功的起点 ●每一个电话都是销售的来源 二、软硬件准备: 1、顾客资料: ●有目的性的打给谁是成功的第一步 ●电话销售成功的关键在于找对目标,或者说找到足够多的有效潜在目标客户, 如果连这点都做不到,就根本谈不上创造什么良好的业绩的 ●在电话销售过程中,选择永远比努力重要,一开始就找对目标虽然并不代表 着能够产生销售业绩,但起码你获得了一个机会,获得了一个不错的开始 ●明确自己当天是回访还是邀约,计划打给谁,选择好对象 ●列出当天计划打电话的数量,并完成它 2、时间选择: ●要结合时间段进行合理安电话回访或邀约 ●不能太早(不适宜在9:00前) ●不能选择在午餐、午休时间(11:00-13:30) ●不能选择较忙的工作日(周一) ●晚饭后的时间也是和顾客交流的最佳时机(19:00—20:00)

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